EXPERTISES I DRH
ITNATION | PRINTEMPS 2O18
LE SECRET, C’EST
L’ÉCOUTE
A quels défis avez-vous été confrontée à votre arrivée au sein d’Excellium Services ? La société est jeune et a grandi rapidement. Il fallait structurer la gestion des ressources humaines dans son ensemble, de la politique salariale aux évaluations, en passant par la gestion des compétences ou la formation. En outre, nous étions confrontés à la nécessité d’améliorer la rétention des talents dans un secteur où les profils sont très disputés. L’enjeu a été de mettre en œuvre une politique RH cohérente, complète, qui répond aux enjeux du business. Beaucoup d’éléments devaient être formalisés. J’étais confrontée à une toile où il y avait de belles esquisses au crayon et quelques taches de café. Mon rôle était de l’enjoliver, de la peindre dans son intégralité. Le challenge était conséquent. C’est aussi pour cela que je suis venue.
La croissance de l’entreprise est soutenue, le marché de l’emploi tendu. Comment faire face à tous ces défis ? Il faut d’abord de la cohérence. Et que la gestion des ressources humaines soit en phase avec l’entreprise. Il est indispensable que cela reste simple et efficace. Surtout, il ne faut pas ajouter de la lourdeur. Un des secrets pour attirer et garder les talents réside dans l’écoute. C’est 60% du travail d’un gestionnaire RH. Si l’écoute est
Nathalie CERA-SANCHIS a rejoint Excellium Services en juillet dernier pour occuper la fonction de HR Manager.
bonne, les réponses à apporter se présenteront plus facilement. C’est dans l’échange que l’on
Qu’est-ce qui vous a poussée à rejoindre l’équipe d’Excellium Services ?
peut trouver les voies pour satisfaire à la fois l’entreprise et chaque collaborateur.
Je cherchais à m’exprimer à travers des restravaillé pour des cabinets de recrutement et
Qu’attendent les employés et les candidats aujourd’hui ?
suite à cinq ans et demi passés dans une plus
Ils doivent pouvoir trouver toute leur place
grosse structure à m’occuper des recrutements
au sein de l’entreprise, pouvoir sentir qu’ils
et du suivi administratif des contrats, déjà dans
comptent, avoir la possibilité de s’investir plei-
le domaine de l’IT. J’ai été séduite par l’esprit qui
nement, d’innover, de créer au départ des der-
règne au sein d’Excellium, par la culture parta-
nières technologies. Encore une fois, cela passe
gée par les dirigeants, qui infuse à travers l’en-
par l’écoute. Dans ce contexte, Excellium pro-
semble de la structure. Il y a un esprit jeune dans
fite d’une belle dynamique, avec des managing
cette société, allié à une volonté de délivrer de
partners accessibles, des équipes investies. Mal-
la qualité et d’innover en valorisant les compé-
gré une croissance forte, nous sommes parve-
tences de ses employés.
nus à garder cette essence propre aux start-ups.
ponsabilités RH plus généralistes, après avoir
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