S c a & S p r

Estamos en plena temporada de primavera y, por supuesto, de ferias. Dos años después de la pandemia, todo parece haber vuelto a la normalidad excepto el calendario de ferias, cada vez más atiborrado y con demasiados solapamientos de fechas que obligan a los profesionales a elegir a cuáles ferias participar (como expositores o visitantes), dejando de lado otras igualmente importantes.

Si examinamos el mercado de la península ibérica, por ejemplo, dos de los eventos más importantes del sector del tratamiento de superficies abren sus puertas con sólo un día de diferencia.

Sin embargo, si nos fijásemos en las dinámicas de marketing más novedosas, veríamos lo mucho que ha cambiado el panorama. Algunos eventos se han vuelto trienales; otros se han ultraespecializado, convirtiéndose en puntos de encuentro para unos pocos visitantes, pero con una alta conversión de leads en clientes; otros, en cambio, se han convertido en ultrageneralistas, agrupando diferentes industrias bajo el mismo techo. Los pabellones de exposición se han reducido debido a presupuestos de inversión más bajos o a un cambio en las prioridades: la asistencia a la feria se sacrifica en aras de la inversión digital. El nuevo mercado es digital. LinkedIn, la red social profesional más popular, con un promedio de 1 de cada 3 profesionales registrados a nivel mundial, es la favorita de la última generación de gerentes de marketing los cuales han dictaminado el ocaso de las grandes ferias comerciales y de los congresos, y también de las visitas empresariales, en favor de una presencia cada vez más amplia, articulada y consistente en LinkedIn y en la web en general. Como rehenes del algoritmo y a merced de los constantes cambios de las reglas capaces de reducir a la mitad el alcance de los contenidos y el engagement, las páginas empresariales están cada vez más repletas de publicaciones, artículos, vídeos y carruseles informativos, algunos de los cuales ofrecen contenidos valiosos a una audiencia potencialmente inagotable.

Si bien no cabe duda de que las redes sociales son estratégicas para las políticas de branding (desde el posicionamiento hasta la conciencia de marca), para desarrollar una red de contactos útiles o para ganar autoridad en su propio sector, no hay que caer en la trampa de querer usarlas como los únicos canales de ventas y de captación de potenciales clientes. La empresa siempre tendrá que desarrollar una estrategia complementaria para atraer a nuevos clientes, sin subestimar la importancia del contacto personal, del conocimiento técnico, de la empatía y de saber cómo sintonizarse en la misma onda del cliente potencial para captarlo y fidelizarlo. No renunciemos a profundizar ni a entablar relaciones reales con nuestro público objetivo. Las revistas, los periódicos y las ferias todavía marcan la diferencia. Por nuestra parte, en mayo y junio estaremos presentes en todas las ferias estratégicas para los mercados de habla hispana y portuguesa: expoMAFE en Sao Paulo, Fabtech México en Ciudad de México, Eurosurfas en Barcelona, EMAF en Oporto, Subcontratación en Bilbao.

Estamos no auge da primavera e também da temporada de feiras. Passados dois anos da pandemia, tudo parece ter voltado ao normal, exceto o calendário das feiras, cada vez mais lotado e com inúmeras sobreposições que obrigam os profissionais a optar por quais feiras participar (como expositores ou visitantes), sacrificando outras, também importantes.

Só no mercado da Península Ibérica, por exemplo, duas das feiras mais importantes do setor de tratamento de superfície abrem suas portas com apenas um dia de diferença uma da outra.

No entanto, se prestássemos atenção nas dinâmicas de marketing mais atuais, iríamos perceber que muita coisa mudou.

Alguns eventos passaram a ser trienais; outros se hiperespecializaram, transformando-se em ponto de encontro de poucos visitantes, mas com alta conversão de leads em clientes; outros ainda se tornaram hipergeneralizados, agrupando sob o mesmo teto vários setores da cadeia de fornecimento. Os pavilhões de exposição diminuíram, devido ao menor volume de investimentos ou por causa da mudança de prioridades: a participação na feira é sacrificada para desviar investimentos para o mundo digital. O novo mercado é digital.

O LinkedIn, a rede social profissional mais difundida em todo o mundo, com uma média de um em cada três profissionais registrados, é muito popular entre os gerentes de marketing da nova geração, que não só decretaram o fim das grandes feiras e congressos, mas, muitas vezes, também o fim das visitas a empresas, em favor da presença cada vez mais ampla, articulada e constante no LinkedIn e na Internet em geral. Reféns do algoritmo e à mercê de mudanças contínuas nas regras, capazes de reduzir pela metade o volume de conteúdo e o engajamento, as páginas das empresas estão cada vez mais repletas de posts, artigos, vídeos, carrosséis informativos, algumas das quais oferecem conteúdos realmente valiosos para um universo potencialmente infinito.

Se é inquestionável a importância estratégica da presença nas redes sociais para políticas de branding, desde o posicionamento até a percepção da marca, para criar uma rede de contatos úteis, para conseguir autoridade no próprio setor, é um engano pensar em utilizálas como únicos canais de venda e aquisição de potenciais clientes. A empresa sempre terá que desenvolver uma estratégia de apoio para conseguir novos clientes e não subestimar a importância do contato pessoal, a análise técnica, a empatia, o saber entrar em sintonia com o cliente potencial para convencê-lo e fidelizá-lo.

Alessia Venturi Redator Chefe Director

Não vamos deixar de aprofundar e tecer relacionamentos reais com nosso público-alvo. Revistas, jornais e feiras ainda fazem a diferença. Da nossa parte, em maio e junho estaremos presentes em todas as feiras estratégicas para os mercados de língua espanhola e portuguesa: por ordem, expoMAFE, em São Paulo; Fabtech México, na Cidade do México; Eurosurfas, em Barcelona; EMAF, no Porto e Subcontratación, em Bilbao.

Los 10 villanos de la pintura en polvo

Este artículo fue publicado en el blog de Erzinger en el siguiente enlace https://erzinger.com.br/os-10-viloes-da-pintura-a-po/ y se vuelve a publicar aquí con el permiso de Erzinger.

¿Aquién no le gusta tener ahorros en sus procesos? Más aún en el consumo de pintura en polvo, que es a menudo donde se obtienen las ganancias o pérdidas en su línea de recubrimiento en polvo. Aquí enumeramos los principales villanos que contribuyen al consumo innecesario de pintura en un proceso de pintura, ya sea manual o automático.

Os 10 vilões da pintura a pó

Este artigo foi publicado no blog de Erzinger no seguinte link: https://erzinger.com.br/os-10-viloes-da-pintura-a-po/ e é publicado de novo aqui com a permissão da Erzinger.

Quem não gosta de ter economia em seus processos? Ainda mais no consumo de tinta em pó que muitas vezes neste ponto se concretiza o lucro ou prejuízo na sua linha de pintura a pó. Aqui listamos os principais vilões que contribuem para o consumo desnecessário de tinta em um processo de pintura, seja ele manual ou automático.

1. Piezas paralelas

Hoy en día, con un mercado cada vez más globalizado, es común encontrar muchos productos que parecen cubrir nuestras necesidades, y en el mundo de la pintura en polvo esto no podría ser diferente. Sin embargo, es necesario prestar atención a la calidad de lo que se ofrece, para no cambiar gato por liebre. Las piezas originales, además de tener calidad comprobada, son desarrolladas para trabajar con parámetros de trabajo ya conocidos. Como ejemplo podemos mencionar las boquillas venturi donde en repuestos originales Wagner el caudal recomendado en los modelos PI-P1 es de 4,50 Nm3/h. En piezas paralelas, para cumplir con los mismos parámetros de aplicación, es necesario aumentar este caudal, generando un desgaste más rápido y un mayor consumo de pintura, recordando que cantidad de pintura no es sinónimo de rapidez y mucho menos de calidad.

2. Vicios operativos

Invertir en la formación de los empleados es fundamental para las empresas que quieren hacer crecer su negocio. La mano de obra especializada se convierte en una gran ventaja competitiva en el mercado. Cuando llevamos esto al escenario de la pintura industrial, los defectos operativos alineados con la falta de conocimiento de un proceso pueden generar varios errores en la aplicación, lo que resulta en un retrabajo que puede usar más insumos. La capacitación del equipo de pintura sobre el equipo es fundamental en este tipo de procesos, ya que además de reflejar en la economía, también reflejará en la calidad del producto final. Muchas veces los vicios encontrados son reflejo de la falta de formación y conocimiento, donde el operador siempre lo ha hecho así y a su juicio es lo correcto. Hoy, Erzinger ofrece varias formas de capacitación a sus clientes, ya sea en línea o en persona en nuestro centro técnico o mediante capacitación en la empresa.

3. Falta de inspección y mantenimiento de los equipos

El mantenimiento al día de los equipos es fundamental para su correcto funcionamiento y seguridad, a diferencia del pensamiento de gasto, el mantenimiento es una inversión.

Además de evitar paradas de línea por fallas en los equipos, el correcto mantenimiento de los equipos evita la contaminación de partes y pérdida de eficiencia por parte del equipo, donde varias veces para corregir alguna de estas desviaciones, el operador cambia los ajustes de las pistolas, lo que puede resultar en un mayor consumo de combustible. Cada equipo tiene su debido cuidado.

4. Contaminación en el cambio de color

El cambio de color es una operación realizada en el proceso de pintura donde el equipo que está preparado para operar con una paleta de colores, sufrirá un cambio para trabajar con otra paleta.

1. Peças paralelas

Hoje com um mercado cada vez mais globalizado é comum encontrarmos muitos produtos que aparentam atender às nossas necessidades, e no mundo da pintura a pó isso não poderia ser diferente. Contudo é preciso ficar atento à qualidade do que está sendo oferecido, para não trocar gato por lebre.

Peças originais além de ter qualidade comprovada, são desenvolvidas para trabalhar com parâmetros de trabalho já conhecidos. Em exemplo disso podemos citar os bicos Venturi onde em peças originais Wagner, a vazão recomendada nos modelos PI-P1 é de 4.50 Nm3/h. Já em peças paralelas, para que atendam os mesmo parâmetros de aplicação, essa vazão necessita aumentar, gerando o desgaste mais rápido e o consumo de tinta maior, lembrando que quantidade de tinta não é sinônimo de rapidez e muito menos qualidade.

2. Vícios operacionais

Investir na capacitação de seus funcionários é fundamental para as empresas que desejam crescer em seus negócios. A mão de obra especializada se torna um diferencial competitivo grande no mercado. Quando levamos isso ao cenário da pintura industrial, os vícios operacionais alinhados à falta de conhecimento de um processo pode acarretar em diversos erros na aplicação resultando em retrabalhos que porventura venham a utilizar mais insumos. A capacitação do time de pintura sobre os equipamentos é fundamental nesse tipo de processo, pois além de refletir na economia, refletirá também na qualidade do produto final. Muitas vezes os vícios encontrados são o reflexo da falta de treinamento e conhecimento, onde o operador sempre realizou desta maneira e na visão dele está correto.

Hoje a Erzinger disponibiliza diversas formas de capacitação para seus clientes, seja de forma online, ou presencial em nosso centro técnico ou através de treinamentos in company.

3. Ausência de inspeção e manutenção nos equipamentos

A manutenção em dia dos equipamentos é fundamental para o correto funcionamento e segurança, sendo diferente do pensamento de gasto, a manutenção é investimento.

Além de evitar paradas de linhas por eventuais falhas de equipamentos, a manutenção correta dos equipamentos evita contaminações de peças e perda de eficiência pelo equipamento, onde por várias vezes para corrigir algum destes desvio o operador altera os ajustes das pistolas, podendo haver maior consumo de tinta. Cada equipamento tem seus devidos cuidados.

4. Contaminação na troca de cor

A troca de cor é uma operação realizada no processo de pintura onde o equipamento que está preparado para operar com uma paleta de cor, sofrerá uma mudança para trabalhar com outra paleta.

Este proceso es muy habitual en el día a día de la pintura industrial, pero hay que tener el debido cuidado para evitar que la pintura nueva se contamine con residuos de la pintura anterior. Para evitar esto, se recomienda limpiar el área de la cabina para cada cambio de color, esta limpieza debe ocurrir de tal manera que los residuos de pinturas anteriores no entren en contacto con la nueva pintura a aplicar y provoquen su contaminación.

5. Calidad del aire comprimido

El aire comprimido es el medio de transporte de la pintura a través del sistema de aplicación, su calidad es fundamental para una buena aplicación. Por lo tanto, el aire comprimido de la red debe estar libre de partículas que puedan contaminar la pintura, siendo las partículas de aceite y agua las más comunes que implican la contaminación de la pintura.

Lo que mucha gente no sabe es que existen normas que determinan la calidad que debe seguir el aire comprimido, a continuación hemos preparado una tabla con los principales aspectos de la calidad del aire según la calidad del aire comprimido requerida según ISO 8573.1.

Este processo é muito comum no dia a dia da pintura industrial, porém deve-se tomar os devidos cuidados para que não haja a contaminação da tinta nova com os resíduos deixados pela tinta anterior. Para evitar isso uma limpeza da área da cabina é recomendada para cada troca de cor, esta limpeza deve ocorrer de forma em que os resíduos de tintas anteriores não entrem em contato com a tinta nova a ser aplicada e que ocasionam a contaminação da mesma.

5. Qualidade do ar comprimido

O ar comprimido é o meio de transporte da tinta pelo sistema de aplicação, sua qualidade é indispensável para uma boa aplicação. Por isso o ar comprimido da rede deve ser isento de partículas que possam contaminar a tinta sendo as partículas de óleo e água as mais comuns envolvendo a contaminação da tinta.

O que muitas pessoas não sabem, é que existem normas que determinam a qualidade que o ar comprimido deve seguir, abaixo preparamos uma tabela com os principais aspectos de qualidade do ar de acordo com a qualidade de ar comprimido exigida, em conformidade com a norma ISO 8573.1.

Los principales aspectos de la calidad del aire según la calidad del aire comprimido requerida según ISO 8573.1.

Os principais aspectos de qualidade do ar de acordo com a qualidade de ar comprimido exigida, em conformidade com a norma ISO 8573.1.

Con las piezas paralelas es necesario prestar atención a la calidad de lo que se ofrece, para no cambiar gato por liebre.

Com as peças paralelas é preciso ficar atento à qualidade do que está sendo oferecido, para não trocar gato por lebre.

6. Puesta a tierra incorrecta (aislamiento de ganchos)

En la pintura electrostática, la puesta a tierra promueve el diferencial de potencial que atraerá partículas de polvo cargadas a las partes enganchadas. Una buena puesta a tierra considera un máximo de 6Ω en el conductor y 1MΩ entre la pieza y el conductor, si estos parámetros no están de acuerdo puede haber problemas en la aplicación, aumentando así la cantidad de pintura que no se adhiere a la pieza. Uno de los principales problemas que pueden causar problemas de conexión a tierra son los ganchos saturados de tinta. Esta pintura provoca su aislamiento, que a su vez no provocará el diferencial de potencial necesario para una aplicación.

7. Mal uso de los ganchos

Aún hablando de los ganchos, otro tema que puede generar desperdicio de pintura en una aplicación es el mal uso de los mismos. Los ganchos pueden variar de acuerdo a las geometrías y cantidades de las piezas del cliente, y la forma ideal de utilizarlos es aquella que brinde acceso a todas las regiones de la pieza a pintar, y que se mantenga su área de ocupación, evitando exceso de sobrepulverización.

6. Aterramento incorreto (isolamento das gancheiras)

Na pintura eletrostática, o aterramento promove o diferencial de potencial do qual irá atrair as partículas do pó carregadas para as peças engancheiradas. Um bom aterramento considera no máximo 6Ω no condutor e 1MΩ entre a peça e o condutor, caso esses parâmetros não estejam de acordo podem haver problemas na aplicação, aumentando assim a quantidade de tinta que não adere a peça.

Um dos principais problemas que podem ocasionar problemas no aterramento, são as gancheiras saturadas de tinta. Essa tinta ocasiona o isolamento das mesmas que por sua vez não irá ocasionar o diferencial de potencial necessário para uma aplicação.

7. Mau aproveitamento das gancheiras

Ainda falando sobre gancheiras, uma outra questão que pode promover o desperdício de tinta em uma aplicação, é o mau aproveitamento delas. As gancheiras podem variar de acordo com as geometrias e quantidades de peças do cliente, e a forma ideal para seu aproveitamento seja um que proporcione acesso a todas as regiões da peça a ser pintada, e que sua área de ocupação seja mantida, evitando que haja o excesso de overspray.