Problemas Sociais Complexos: Desafios e Respostas
CAPACITAÇÃO
• A capacitação deve revestir uma perspetiva multinível: capacitação das instituições, das comunidades e dos territórios, cujas lógicas são diferentes.
• Este processo deve abranger todos os intervenientes públicos, associativos, comunitários e privados com atividade nos territórios vulneráveis. O envolvimento dos beneficiários nos processos de capacitação deve constituir parte do exercício de capacitação.
• Na capacitação das instituições importa abranger os dirigentes, os responsáveis intermédios e os técnicos que suportam as estruturas de intervenção no terreno.
• O papel das entidades formadoras é crucial tanto ao nível da organização como dos processos e conteúdos. Trata-se de ajustar processos e metodologias aos contextos societais e valorizar/ investir nas competências formais e não formais. • As entidades formadoras têm de investir na reconversão profissional, procurando estimular a transferibilidade de competências. A recuperação de competências tradicionais e de saberes em perda pode contribuir para a sustentabilidade das intervenções de capacitação. LIDERANÇAS • Necessidade de encontrar um adequado equilíbrio entre rigidez e flexibilidade, desde logo, na territorialização das políticas públicas, entendidas como património de intervenção sócio local (novo papel da Segurança Social, criação de Redes para a Empregabilidade,...). • Delegação de competências e de poderes numa lógica de proximidades, nomeadamente, de territórios e de atores.
• Formação de mediadores para a promoção do desenvolvimento - estruturar competências de conhecimento e capacidade de intervenção em contextos societais complexos. 67