Catral Group : Rapport sur le Développement Durable 2023-2024

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Rapport sur le développement

durable 2023-2024

For a sustainable garden planet future

La rédaction de ce rapport suit des critères d’accessibilité afin d’éviter une discrimination du plus grand nombre de personnes.

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Cette version du rapport sous format numérique a été élaborée conformément aux WCAG 2.1 et la norme EN 301 549 pour la création de PDF accessibles. Si vous rencontrez une erreur ou une difficulté, ou si vous souhaitez recevoir des informations complémentaires, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: info@catralgroup.com

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Bonjour !

Savez-vous pourquoi le slogan « For a Sustainable Garden » apparaît sur notre logo ? Avez-vous déjà entendu parler de notre stratégie « Closing the Loop » ? Savez-vous comment le « Garden Score » nous aide à créer des produits plus durables ? Avez-vous déjà participé à l'une des activités du projet « Catral Grow », conçu pour stimuler le développement personnel et professionnel de nos équipes ?

Avez-vous bien compris les principes inscrits dans notre Charte éthique ?

Si vous pouvez répondre par oui à chacune de ces questions, félicitations ! Vous en savez beaucoup sur Catral Group et les actions qu'il mène. Et si ce n'est pas le cas, c'est le moment idéal de les découvrir.

Quel que soit votre point de départ, ce Rapport sur le développement

Envie de relever le défi ?

durable vous sera très utile. Nous vous montrerons comment nous révolutionnons notre entreprise et menons à bras de corps la transition vers un jardin plus durable, en vous partageant notre vision et les mesures que nous prenons pour y parvenir.

Mais nous ne voulions pas le faire n'importe comment. Nous souhaitions que vous puissiez vous immerger dans ce document de manière intéressante et divertissante. C'est pourquoi nous y avons ajouté quelques activités qui vous permettront d'explorer tous ces concepts de manière plus interactive. Nous vous invitons à prendre part à cette révolution. Car ce n'est que le début et nous avons encore beaucoup de chemin à parcourir.

!

Bien sûr

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À quoi pensez-vous

lorsque vous entendez le mot «développement durable»?

Vous pensez probablement d'abord à la protection de l'environnement, mais il s'agit en réalité d'un concept beaucoup plus large.

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ACTIVITÉ

Indiquez les phrases qui se rapportent au développement durable:

Workbook

1. Une société juste, où tous les individus sont intégrés et peuvent grandir et évoluer librement, sans distinction d'origine, de culture, d'orientation sexuelle ou de croyances religieuses.

2. Acheter des produits fabriqués localement, afin que les petits producteurs profitent également d'un commerce équitable.

3. Consommer ce dont vous avez besoin en évitant le gaspillage et en réduisant les déchets.

4. Ne pas utiliser de plastiques à usage unique tels que les gobelets jetables et les remplacer par des bonbonnes d'eau ou des tasses à café.

5. Recycler le papier au bureau et éteindre les lumières dans les espaces non utilisés.

Vous les avez sûrement toutes cochées, car effectivement, toutes ces actions sont durables.

C'est ce concept fondamental qui a inspiré notre projet « For a Sustainable Garden », initiant une véritable révolution pour faire du développement durable un pilier central de notre organisation, au sein de tous les départements et à chaque étape de notre chaîne de valeur.

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Une révolution

partagée

En 2015, les États membres de l'ONU ont fixé 17 objectifs de développement durable (ODD) à atteindre d'ici à 2030. Ces objectifs nous permettent de préserver la planète, d'améliorer notre qualité de vie et de favoriser un développement économique équitable et durable.

Chaque objectif met l'accent sur l'un des grands défis auxquels notre société est confrontée. Il marque en conséquence également les objectifs de Catral Group.

Chez Catral Group, nous sommes convaincus que contribuer à la résolution de ces enjeux au travers de notre activité, de nos produits et de nos ressources, c'est participer activement à l'atteinte de ces objectifs communs.

Alors, envie de prendre part à la révolution ? On n'en doute pas une seconde !

Voici les 17 ODD

1. Pas de pauvreté

2. Faim « zéro »

3. Bonne santé et bien-être

4. Éducation de qualité

5. Égalité entre les sexes

6. Eau propre et assainissement

7. Énergie propre et d'un coût abordable

8. Travail décent et croissance économique

9. Industrie, innovation et infrastructure

10. Inégalités réduites

11. Villes et communautés durables

12. Consommation et production responsables

13. Lutte contre les changements climatiques

14. Vie aquatique

15. Vie terrestre

16. Paix, justice et institutions efficaces

17. Partenariats pour la réalisation des objectifs

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Le point de départ d'un Catral Group plus durable

Chez Catral Group, nous considérons le développement durable comme un pilier fondamental de notre entreprise et comme une manière responsable de vivre en harmonie avec l'environnement.

C'est pourquoi nous avons élaboré

« For a sustainable garden », une stratégie de développement durable transversale et internationale, qui reflète notre responsabilité en tant que producteurs européens et notre engagement à générer un impact positif sur les communautés qui nous entourent.

Comment ?

Voici quelques exemples.

En optimisant nos produits afin qu'ils aient un impact environnemental plus faible, en sélectionnant des matériaux plus respectueux de l'environnement et en améliorant les processus de fabrication pour qu'ils soient plus efficaces. Nous comptons aussi sur vous pour créer une équipe engagée envers l'équité, la parité et l'égalité des chances, agissant de manière transparente et éthique.

Cette révolution ne pourra pas se faire sans

vous.

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ACTIVITÉ

Quelles habitudes durables avezvous déjà intégrées dans votre quotidien au sein de Catral Group ?

Workbook

Entourez (ou coloriez) les actions que vous réalisez déjà, et mettez une croix sur celles que vous souhaiteriez intégrer prochainement à votre quotidien :

Je réutilise et recycle le papier

J'utilise ma tasse et ma bouteille Catral Group

Je ferme les robinets pour ne pas gaspiller l'eau

Je vais au travail à vélo, en voiture électrique ou en covoiturage

Je signale toute irrégularité

Je fais du sport au moins une fois par semaine Je déconnecte en quittant du travail

Je propose des améliorations de nos produits ou nos méthodes

Je connais et respecte mes collègues de travail

J'ai une alimentation saine

J'éteins les lumières

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Pourquoi maintenant ?

Bien que nous travaillions depuis plus d'une décennie à intégrer le développement durable dans notre entreprise, nous avons décidé en 2023 de franchir une étape supplémentaire.

Notre objectif était clair : quantifier notre impact sur l'environnement et passer à l'action pour le réduire à court et moyen terme.

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Mais comment y parvenir ?

Tout d'abord, nous avons travaillé tout au long de l'année 2023 sur une Matrice de matérialité afin de connaître notre point de départ en matière de

« développement durable ». Ils nous fallait identifier les thèmes les plus pertinents pour l'entreprise et les prioriser, tout en prenant en compte les préoccupations majeures de nos parties prenantes et leur impact sur notre modèle d'entreprise.

Parties prenantes

Clients

Actionnaires

Partenaires logistiques

Centres technologiques

Employés de Catral Group

Associations professionnelles

Entreprises de transport

Fournisseurs

Communauté

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MATRICE DE MATÉRIALITÉ

Définir nos priorités

Afin de définir notre cadre d'action, nous avons réalisé une étude de marché, une analyse des risques ESG, SWOT, et PESTEL, et enfin notre Matrice de matérialité. Cette matrice est un outil précis qui nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons travailler en priorité, en fonction des attentes et des demandes de nos parties prenantes.

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Matrice de matérialité

POINTS CLÉS

1. Méthodologie

2. Élaboration

3. Champs d'action

4. Évaluation

Les orientations figurant dans le document «The New Double Materiality Assessment», publié par Boston Consulting Group en février 2023, ont servi d'exercice préliminaire pour répondre aux nouvelles exigences établies par l'UE dans la directive CSRD

Un diagnostic externe est effectué (en consultant les retailers sur leurs priorités) ainsi qu'un diagnostic interne (grâce à l'analyse SWOT de l'entreprise).

Nous avons sélectionné 13 champs d'action, classés selon les trois piliers ESG (Environnement, Social et Gouvernance).

Les parties prenantes (internes comme externes) évaluent ces 13 thèmes selon les critères suivants : leur faisabilité financière (impact sur la rentabilité) et leur impact (répercussions sur l'environnement et la société).

5. Notation

6. Validité

Un système de notation est utilisé pour déterminer la priorité à donner : critique, important, informatif ou minimal.

Les résultats de la matrice de matérialité sont valables deux ans.

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Workbook

Glossaire

Mots clés de la Matrice de matérialité

• Matrice de matérialité. Graphique servant à visualiser le diagnostic des champs d'action ESG les plus importants pour une organisation. Cette matrice est conçue à la suite d’un processus visant à identifier et prioriser les thèmes les plus importants en matière de développement durable pour l’entreprise, tout en tenant compte des préoccupations principales de nos parties prenantes et de leur impact sur notre modèle, et inversement.

• CSRD. Ce sont les sigles anglais de « Corporate Sustainability Reporting Directive », traduite en français par « Directive relative à la publication d'informations en matière de développement durable par les entreprises ». Il s'agit d'une nouvelle législation de l'Union européenne qui prévoit des exigences plus strictes pour les entreprises en matière d'information sur leurs impacts environnementaux et sociaux. Cette directive vise à accroître la transparence et l'harmonisation des informations sur le développement

durable fournies par les entreprises à leurs investisseurs, clients et autres parties prenantes.

• SWOT. C'est un outil qui sert à analyser la situation d'une entreprise, d'un projet ou d'une personne. Il en évalue les faiblesses, menaces, forces et opportunités. C'est un peu comme une « radiographie » de l'entreprise qui l'aide à prendre de meilleures décisions.

• ESG. C'est l'acronyme, en anglais comme en français, de « Environnement, Social et Gouvernance ». Ces trois piliers représentent les dimensions clés que les entreprises doivent prendre en compte afin de mener leurs activités de manière durable et responsable.

• PESTEL. Il s'agit d'un outil d'analyse stratégique qui évalue les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, écologiques et juridiques qui influent sur l'environnement externe au niveau macro d'une entreprise, aidant à identifier les opportunités et les menaces les plus importantes.

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Conclusions

Matrice de matérialité

Les conclusions de l'étude ont été très révélatrices.

Champs d'action

selon l'étude :

Pertinents

Ȩ 13. Gestion des déchets

● 3. Qualité et bien-être

Critiques

Ȩ 10. Empreinte carbone

Ȩ 12. Logistique durable

■ 2. Chaîne d'approvisionnement éthique et durable

● 7. Diversité et égalité des chances

● 6. Culture durable

Ȩ 9. Écosystèmes et biodiversité

● 1. Action sociale

■ 5. Marketing et communication durable

Ȩ 8. Économie circulaire

■ 4. Respect des normes

■ 11. Innovation et numérisation

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Sur la base de ces résultats, nous avons défini les objectifs et les actions à réaliser (à court et à moyen terme) pour chacun des piliers ESG. Nous avons ainsi pu créer notre feuille de route des actions à mener.

Une fois ces priorités établies, nous avons lancé en septembre 2023 notre stratégie de développement durable :

For

a Sustainable Garden

Nous avons choisi de l'appeler ainsi car nous pensons que le jardin est bien plus qu'un simple espace domestique. C'est un lieu où nous nourrissons nos passions, partageons des moments avec nos proches et notre famille, tout en restant connectés à la nature. Et au sein de Catral Group, nous pouvons faire beaucoup pour en faire un espace de plus en plus durable.

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For a Sustainable Garden

« For a Sustainable Garden » * est devenu notre slogan et notre ligne directrice.

C'est pourquoi nous cherchons à proposer des produits et des solutions écologiques, ayant un impact environnemental minimal de leur conception et fabrication jusqu'à leur fin de vie, tout en soutenant la responsabilité sociale et en contribuant au bien-être des personnes et des communautés.

* Pour un jardin durable.

Cette approche repose sur les principes d'économie circulaire, de décarbonation et de développement social.

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Définir nos priorités stratégiques selon les

ODD

En prenant les 17 ODD comme point de départ, nous avons défini les prochaines étapes en tenant compte des objectifs les plus pertinents pour notre organisation et où notre impact pourrait être le plus important.

Nous connaissions toutes les actions à mener. Il restait désormais à déterminer par où commencer. Should have Nice to have

Nous avons fixé trois niveaux de priorité stratégique en fonction de l'impact direct des activités de Catral Group.

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Nos ODD prioritaires

NIVEAU DE PRIORITÉ 1. Must have

3 Santé et bien-être

5 Égalité entre les sexes

7 Énergie propre et d'un coût abordable

8 Travail décent et croissance économique

9 Industrie, innovation et infrastructure

12 Consommation et production responsables

13 Action pour le climat

15 Vie terrestre

NIVEAU DE PRIORITÉ 2. Should have

4 Éducation de qualité

6 Eau propre et assainissement

10 Inégalités réduites

11 Villes et communautés durables

17 Partenariats pour la réalisation des objectifs

NIVEAU DE PRIORITÉ 3. Nice to have

1 Pas de pauvreté

2 Faim « zéro »

14 Vie aquatique

16 Paix, justice et institutions efficaces

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ACTIVITÉ

Que signifie chaque niveau de priorité ?

NIVEAU DE PRIORITÉ 1

Workbook

Reliez chaque niveau avec sa définition.

A. Nous aimerions y contribuer autant que possible même nos activités n'ont pas nécessairement un impact direct sur ces enjeux.

NIVEAU DE PRIORITÉ 2

B. Il s'agit d'enjeux très importants car nous pouvons y contribuer de façon directe, à travers l'ensemble des activités de Catral Group.

NIVEAU DE PRIORITÉ 3

C. Ces enjeux sont essentiels pour atteindre nos objectifs de développement durable.

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Catral Group For a Sustainable Garden

Une fois ce contexte posé, nous avons commencé à mettre en œuvre un plan d'action pour devenir une entreprise plus durable.

Derrière notre slogan « For a Sustainable Garden », nous mettons en œuvre des actions classées selon les piliers ESG : environnement, social et gouvernance. Pour chacune d'entre elles, nous avons besoin de leaders, de responsables afin de coordonner toutes nos actions, identifier les besoins et planifier les prochaines étapes.

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NIVEAUX

1. Contrôle exécutif

2. Stratégie et culture

Nous avons donc mis en place une structure transversale permettant de nous assurer que les progrès en matière de développement durable sont clairs, les actions coordonnées et efficaces à tous les niveaux de l'entreprise.

Le Comité exécutif (ExCom) prend des décisions stratégiques fondées sur les rapports mensuels. Les grandes stratégies de l'entreprise y sont définies.

3. Coordination

Niveau où nous étudions les choses plus en détail. Un Comité de développement durable, composé de membres provenant de divers départements et pays, se réunit régulièrement pour analyser les résultats obtenus, garantir une progression continue et promouvoir une culture de développement durable au sein de toute l'entreprise.

4. Opérationnel

Les responsables de chaque pilier se réunissent pour s'assurer de l'avancée de nos actions. Ils coordonnent les efforts entre les départements et s'assurent qu'il existe une communication fluide et constante.

C'est à ce niveau que s'opèrent les actions quotidiennes de développement durable. Les équipes dans chaque pilier (Environnement, Social, Gouvernance) mettent en œuvre des projets concrets et mesurent leur progrès.

Grâce à ce modèle de responsabilité, nous nous assurons que toutes les équipes, opérationnelles comme directives, sont alignées et pleinement engagées dans nos objectifs de développement durable.

Nous souhaitons que chaque action nous rapproche de nos objectifs et que tous les départements soient conscients de l'impact réel et mesurable de leur travail.

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1. Contrôle exécutif

• Comité : ExCom (Comité exécutif).

• Fonctions : Chaque mois, le Responsable du développement durable fait état des progrès accomplis au Conseil d'administration et au Comité exécutif (ExCom). Ils prennent ensemble des décisions générales.

• Participants : Conseil d'administration et Comité exécutif (ExCom).

2. Stratégie et culture

• Comité : Comité de développement durable.

• Fonctions: Se réunit avec toutes les personnes de chaque projet, de tous les départements et tous les pays. Ils vérifient l'avancée des actions et mettent en place des initiatives pour promouvoir une culture durable.

• Participants : Responsables ESG + membres du Comité de développement durable de tous les piliers + PDG.

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3. Coordination

• Comité : Réunion de direction et de coordination.

• Fonctions : Les responsables de projet se réunissent pour s'assurer de l'avancement des projets et coordonner la communication et les alertes.

• Participants : Responsable du développement durable + Responsables ESG.

4. Opérationnel

• Comité : 3 Workstreams ESG (lignes de travail environnement, social, gouvernance).

• Fonctions : Équipes de travail qui se réunissent pour mettre en œuvre des actions et mesurer les progrès des projets dans chaque domaine.

• Participants : Équipes spécifiques selon piliers ESG.

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Notre Comité de développement durable

PILIER ENVIRONNEMENT

Objectif : Résilience et compétitivité dans la chaîne de valeur.

PILIER SOCIAL

Objectif :

Qualité de vie travail et activisme durable.

PILIER GOUVERNANCE

Objectif :

Anticipation, justice y transparence

Notre organisme transversal de coordination en matière de développement durable dispose de trois équipes de travail, une par pilier. Et chacune avance sur des actions spécifiques pour atteindre nos objectifs dans les différents domaines :

Champs d'action :

Ȩ Empreinte carbone

Ȩ Économie circulaire

Ȩ Écosystèmes et biodiversité

Champs d'action :

● Qualité de vie

● Diversité et égalité des chances

Ȩ Gestion des déchets

Ȩ Logistique durable

Champs d'action :

■ Marketing et communication responsable

■ Innovation et numérisation

● Culture durable

■ Respect de la réglementation

■ Chaîne d'approvisionnement éthique et durable

Grâce à cette structure, nous avons commencé à mettre en œuvre les actions que nous allons continuer à détailler par la suite.

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ACTIVITÉ

Créez votre propre

« Sustainable Garden »

Workbook

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Amusez-vous en famille. Annotez, dessinez, découpez et collez les éléments indispensables pour créer votre jardin durable idéal :

Vous pouvez envoyer vos dessins à communication@catralgroup.com

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Pilier Environnement

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Gestion environnementale

La clé pour un

Catral Group plus vert

OBJECTIF

Réduire nos émissions de 70 % pour les catégories 1 + 2

-70%

Catral Garden 1. 2025 2. 2028

-70% pour toutes nos filiales

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En analysant les résultats de la matrice de matérialité dans le chapitre précédent, vous avez sûrement remarqué que l'empreinte carbone était l'un des thèmes prioritaires de notre stratégie de développement durable.

Nous avons entamé nos travaux sur ce thème et avons annoncé, fin 2023, la vérification indépendante de notre empreinte carbone au sein de l'usine de Catral (Alicante, Catral Garden).

Ce processus a été mené par l'organisme de certification OCA Global, qui a quantifié les émissions de gaz à effet de serre (GES), autrement dit l'impact environnemental, de notre centre de production pour l'année 2022.

Les premières actions du comité de développement durable de Catral Group ont porté sur 2 grands axes :

Nous sommes engagés à réduire nos émissions de 70 % (catégories 1 + 2) en deux phases :

1re phase :

Réduire l'empreinte carbone de Catral Garden de 70 % en 2025 (catégories 1 + 2).

2e phase :

Obtenir la même réduction de 70 % au sein de toutes nos filiales d'ici à 2028 (catégories 1 + 2).

Nous avançons résolument vers une Circularité inclusive, en élargissant nos initiatives à l'ensemble de notre chaîne de valeur et en favorisant la décarbonation à chaque étape du processus d'approvisionnement.

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Le saviez-vous ?

carbone Empreinte

L'empreinte carbone est la quantité totale de gaz à effet de serre émise directement ou indirectement par des activités humaines.

Notre empreinte est générée, entre autres, par la production, l'emballage et le transport de nos produits, ainsi que par la fabrication de nos matières premières et les déplacements professionnels de nos équipes. Elle est également influencée par l'utilisation de plastiques à usage unique, l'énergie consommée dans les usines et bureaux ainsi que par une gestion inefficace des déchets. De plus, certaines actions du quotidien pèsent sur notre empreinte carbone, telles que laisser la lumière allumée ou ne pas recycler correctement le papier.

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Pour mieux comprendre comment se mesure notre empreinte carbone il est important de distinguer trois catégories d'émissions :

Catégorie 1 : Émissions directes provenant de nos propres activités, telles que le carburant utilisé dans les véhicules de l'entreprise ou les émissions provenant de nos usines.

Catégorie 2 : Émissions indirectes liées à la consommation d'énergie, c'est-à-dire l'électricité, le chauffage ou le refroidissement que nous utilisons dans nos installations.

Catégorie 3 : Autres émissions indirectes que nous ne contrôlons pas directement, comme celles liées aux déplacements professionnels, à la production de nos matières premières et au transport de nos produits.

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ACTIVITÉ

Workbook

Sauriez-vous indiquer l'empreinte carbone de ces activités ?

1. Faire une visioconférence d'une heure

2. Envoyer un e-mail avec pièces jointes

3. Faire un trajet en voiture essence de 20 km

4. Laisser allumées 2 ampoules LED durant toute une journée de travail

5. Laisser son ordinateur allumé toute la journée

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Nous avons déjà obtenu de très bons résultats. Nous ne nous contentons pas de respecter les réglementations en vigueur ; nous en faisons également un atout concurrentiel pour notre entreprise.

Réduction des émissions 2022-2023 (NFIS 2023)

Émissions

éq. CO2

1

2

Les résultats montrent le poids des émissions totales pour Catral Spain et notre capacité à décarboner les émissions provenant de l'énergie importée, ce qui se voit avec cette réduction de 43,80 % au cours du dernier exercice.

Dans notre stratégie ESG 2028, le Groupe s'est donc fixé un objectif de réduction de 70 % pour les catégories 1 + 2. Pour y parvenir, Catral Home Depot S.A. a notamment obtenu le certificat GO (garantie d'origine) pour un volume de 1400 MWh, ce qui a permis d'éviter l'émission dans l'atmosphère de 392,20 t d'éq.CO2

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Mais ce n'est pas tout. Depuis 2023, nous avons fait un audit de notre système de gestion et avons obtenu la certification ISO 14001 dans notre filiale Nortene Home Depot Eastern Europe, en Hongrie, en satisfaisant toutes les exigences environnementales fixées par cette norme.

En outre, notre approche inclut l'analyse du cycle de vie de nos produits, depuis leur conception et fabrication, jusqu’à leur utilisation et l'élimination de leur emballage ainsi que l'analyse des capacités de nos équipes. Nous pouvons ainsi travailler à l'optimisation des ressources à chaque étape et ainsi préserver l'environnement.

Nous travaillons également avec des fournisseurs spécialisés, en investissant dans des systèmes de gestion qualité et gestion de l'environnement afin de réduire les risques et d'exploiter de nouvelles opportunités.

En 2023, nous avons consacré 50 296,03 € à ces initiatives, réaffirmant ainsi notre engagement envers un avenir plus durable.

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COMBIEN DE PLANÈTES TERRE AURIONS-NOUS BESOIN...

si tout le monde vivait comme dans les pays où Catral Group opère 2.5

Le saviez-vous ?

ESPAGNE

FRANCE 2.7

HONGRIE 2.4

POLOGNE 3.0

ITALIE 2.7

Comment pouvons-nous réduire notre impact sur l'environnement ?

Si tout le monde vivait comme le fait la population espagnole, nous aurions besoin de 2 Terres et demie chaque année !

Source: Global Footprint Network

Sur notre chemin vers le développement durable, nous mettons en œuvre de nombreuses actions qui nous rapprochent de plus en plus de notre objectif de réduction des émissions, l'une des clés du projet « For a Sustainable Garden ».

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Zéro déchet à la décharge

Par exemple, en 2024, nous avons obtenu pour la troisième année consécutive la certification « Zéro déchet à la décharge » de Saica Natur, qui garantit que 98 % des déchets produits dans notre centre de production de Catral (Alicante) sont recyclés ou réutilisés, évitant ainsi qu'ils ne soient envoyés en décharge, où ils n'auraient pas de seconde vie.

Cette certification obtenue, nous fêtons avec fierté 3 années d'amélioration continue au sein de Catral Group. Nous avons obtenu cette certification pour la première fois en 2022 avec un taux de recyclage et réutilisation de 95 %, le minimum requis. L'année suivante, nous avons réussi à augmenter ce chiffre jusqu'à 96 %. Et en 2024 nous avons atteint les 98 %.

Taux de réutilisation et de recyclage des déchets produits

Mais c'est loin d'être la seule mesure. Nous avons lancé de nombreuses autres actions liées au pilier Environnement dans le but de ralentir le changement climatique et de promouvoir l'économie circulaire, en intégrant le développement durable à toutes les étapes de notre chaîne de valeur.

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ACTIVITÉ

Workbook

Quel pourcentage de déchets générés recyclons ou réutilisons-nous ?

Catral Group a obtenu pour la troisième année consécutive la certification « Convertir les déchets en ressources : zéro déchet à la décharge » de Saica Natur pour notre centre de production et de logistique Catral Garden (Alicante).

La réponse correcte est 98 %.

Closing the Loop

Vers une économie circulaire

Fabrication et approvisionnement

Packaging 2nd life

Pour Catral Group, la réduction des émissions n'est qu'un point de départ. Nous aspirons à aller audelà en bouclant le cycle de vie de nos produits. C'est la base de notre stratégie de développement de produits durables, au slogan « Closing the Loop »

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ACTIVITÉ

Fabrication et approvisionnement

Reliez les 7 points de la méthodologie Closing the Loop afin de donner une forme visuelle à notre stratégie :

Workbook

1. Re-think : Repenser la manière dont les produits sont utilisés afin de prolonger leur durée de vie utile.

2. Re-design : Repenser les produits afin de les rendre plus efficaces. Nous vous expliquons en détail dans les pages suivantes en quoi consiste le « Garden Score », le système de notation de produits basé sur des critères environnementaux, que nous avons élaboré selon ce principe.

3. Re-new : Renouveler les processus de fabrication et d'approvisionnement afin qu'ils soient plus responsables. Nous travaillons pour obtenir la certification de traçabilité

et de contenu en plastique recyclé et sélectionnons nos fournisseurs en bois selon des critères durables.

4. Re-duce : Réduire la quantité d'emballage utilisée dans les produits.

5. Re-cycle : Recycler les emballages afin de leur donner une seconde vie.

6. Re-use : Réutiliser les produits ou leur donner une seconde vie.

7. Re-cover: Récupérer les matériaux des produits en fin de cycle qui peuvent être utiles afin de les recycler.

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Le concept qui est en train de transformer notre manière de faire les choses

Cette stratégie nous incite à repenser et redéfinir notre approche de la conception et de la fabrication de nos produits et solutions, avec pour objectifs de minimiser leur impact environnemental et de maximiser leur réutilisation et recyclage. C'est pourquoi nous procédons à des audits de manière régulière afin de nous assurer des progrès accomplis.

Avantages de boucler la boucle Réduction des déchets

Nous minimisons les déchets générés et veillons à ce que les matériaux soient correctement réutilisés ou recyclés.

Notre engagement

Nous pensons que tout produit doit avoir un impact positif sur l'environnement et la société.

Nous nous éloignons du modèle linéaire qui consiste à « extraire, fabriquer, utiliser et jeter », un modèle qui génère des déchets et épuise nos ressources. En tant que fabricants, nous pouvons et devons intervenir tout au long du cycle de vie de nos produits, même après leur arrivée chez le client final.

Préservation des ressources naturelles

Nous optimisons l'utilisation des ressources, ce qui réduit le besoin en matières premières vierges.

Promotion de l'économie circulaire

Nous prolongeons la durée de vie utile des produits et des matériaux, en développant un modèle d'entreprise durable.

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À quoi sert le projet

« Closing the Loop » ?

Faire des économies et améliorer la compétitivité

En concevant des produits de manière plus optimale et durable, nous utilisons les matériaux de façon plus efficace, ce qui nous permet de réduire les coûts et d'améliorer notre compétitivité sur le marché.

Réduire notre empreinte environnementale

Nous recyclons et réutilisons des matériaux, ce qui réduit les émissions et la pollution.

Innover

Ces pratiques liées à l'économie circulaire s'inscrivent dans une démarche d'innovation durable, ce qui nous différencie sur le marché.

Respecter la réglementation

Nous nous alignons sur les ODD et les réglementations environnementales, ce qui renforce notre réputation en tant qu'entreprise responsable tout en nous permettant d'éviter les sanctions.

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Quelles actions mettonsnous en œuvre ?

30% de PVC recyclé + de matériaux recyclables zéro packaging

Éco-conception

• Nous utilisons des matériaux recyclables, comme le PVC 30 % recyclé pour « Recycane » et des matériaux naturels comme la fibre de coco pour les produits « Coconatur ».

• Nous évitons les emballages lorsqu'ils ne sont pas nécessaires, comme sur nos panneaux « Mosaic ».

• Nous avons conçu des produits modulaires qui facilitent leur recyclage et leur réparation.

Éco-efficacité

Nous optimisons les processus afin de réduire notre consommation d'énergie et la gestion des déchets

Le saviez-vous?

L'éco-conception est une approche qui vise à penser et à concevoir les produits de façon plus efficace et durable, en réduisant leur impact sur l'environnement tout au longde leur cycle de vie : depuis leur conception jusqu'à leur élimination ou rebut.

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Cycle de vie du produit

Nous encourageons la réutilisation, la réparation et le recyclage des produits à la fin de leur cycle de vie. Nous mettons par exemple en évidence dans nos catalogues les produits recyclés et recyclables, afin de faciliter la compréhension de nos clients et de les aider à prendre des décisions plus durables.

En collaboration avec nos fournisseurs et clients

• Nous avons évalué nos fournisseurs pour nous assurer qu'ils sont alignés sur notre engagement en faveur du développement durable.

• Nous avons informé nos clients des actions qu'ils peuvent mener afin de contribuer à la protection de l'environnement et ainsi s'associer à cette révolution durable.

de sensibilisation

d'économie circulaire

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ACTIVITÉ

C'est votre tour : quelles autres actions mettriez-vous en place pour atteindre nos objectifs de décarbonation et de circularité inclusive ?

Partagez vos idées via notre observatoire ESG catralgroup.sharepoint.com

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Garden Score

Qu'est-ce que c'est ?

Il s'agit d'un indicateur innovant utilisé par Catral Group, qui nous permet de mesurer et de réduire l'impact environnemental de nos produits tout au long de leur cycle de vie. Cela fonctionne comme un système de notation permettant de calculer, à l'aide de 17 indicateurs clés, nos performances en matière de développement durable. Il nous aide à identifier les domaines d'amélioration de nos processus, en impliquant l'ensemble de la chaîne de valeur.

Notre « Garden Score » est étroitement lié aux autres indicateurs présents sur le marché ainsi qu'aux attentes de nos clients. Nous avons cependant décidé d'aller un peu plus loin en y intégrant d'autres facteurs liés à notre processus de fabrication et aux certifications.

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Pourquoi le faisons-nous ?

Nous avons mis en place ce « Garden Score » pour avoir une vision claire et quantifiable de nos progrès en matière de développement durable. De plus, cela nous aide à : Nous souhaitons que chaque produit que nous fabriquons ait l'impact négatif le plus minime possible sur l'environnement, la société et la chaîne de valeur.

1. Évaluer l'impact de nos activités sur l'environnement, la société et la chaîne de valeur

2. Promouvoir la transparence

En mesurant et en partageant ce score, nous favorisons une culture de transparence et de responsabilité au sein de toute l'entreprise.

3. Argumenter les prises de décisions

Les données nous aident à prendre des décisions éclairées afin d'améliorer constamment nos pratiques durables, notamment via deux stratégies :

• Processus de développement de nouveaux produits (NPD) par lequel nous nous assurons que nous ne lançons pas sur le marché de nouveaux produits qui ne correspondent pas à nos standards.

• Revoir l'ensemble des produits déjà présents dans le catalogue afin de les améliorer.

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1. Faire un suivi et évaluer

Quels en sont les objectifs ?

Ce système nous permet de :

Nous disposons d'un suivi constant de nos performances en matière de développement durable sur l'ensemble de nos produits.

2. Identifier les opportunités

3. Connaître notre place sur le marché

Si nous connaissons les points à améliorer, nous pouvons élaborer des stratégies ciblées pour réduire notre impact sur l'environnement.

Il est plus facile de comparer nos produits et nos processus avec ceux des autres acteurs du secteur. Nous nous assurons ainsi de rester compétitifs et de montrer la voie en matière de développement durable.

4. Communiquer et inspirer les autres

Le fait de vous associer à nos réalisations et à nos progrès renforce la cohésion et l'esprit d'équipe. En fin de compte, vous, ainsi que tous vos collègues, nos clients et nos parties prenantes faites tous partie de la solution. Cherchons ensemble le chemin qui nous permet d'avancer.

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Comment calculons-nous ce score ?

1

2

Nous prenons en compte 17 indicateurs clés sur la base des piliers ESG afin d'obtenir un score spécifique pour chaque produit. Nous pouvons ainsi analyser objectivement tout notre catalogue.

Indicateurs environnementaux (11 critères) :

Nous avons analysé l'origine des matériaux et évalué le pourcentage de composants recyclés présents dans le produit, l'emballage et l'étiquette.

Indicateurs sociaux (3 critères) :

Nous recueillons des informations détaillées sur les conditions de travail pendant la fabrication, en veillant à respecter les normes et réglementations propres à chaque pays.

3

Indicateurs de bonne gestion (3 critères) :

Nous accordons de l'importance aux critères liés à la garantie des produits, ainsi qu'aux indices de qualité et aux certifications en vigueur dans chaque pays.

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Mosaic Remake

Panneau décoratif

4

Seuil minimal

Aucun produit ne peut être lancé sans avoir obtenu une note d'au moins 40/100 selon le « Garden Score ». Si, pour une raison ou une autre, un produit devait être mis sur le marché sans répondre à ce standard, la direction se doit d'élaborer un plan d'action pour améliorer ce score dans les plus brefs délais.

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Packaging

Le packaging, un élément clé pour boucler la boucle

Dans la perspective « Closing the Loop », nous recherchons des solutions qui optimisent l'emballage de nos produits, réduisent l'utilisation de plastique à usage unique, diminuent le poids de l'emballage et font usage de matériaux recyclés. Nous nous sommes donc demandé : Et si nos emballages devenaient plus durables ?

Les résultats de ce processus de conception ont été :

De nouvelles poignées sont intégrées au packaging de nos produits occultants naturels et synthétiques, pour les rendre plus faciles à transporter.

Une nouvelle présentation plus compacte et plus légère de nos produits, afin de minimiser l'impact environnemental de leur transport.

3. L'utilisation d'autres matières que le plastique ou l'élimination totale du plastique de nos emballages.

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Avez-vous remarqué que nous indiquons déjà dans notre catalogue les matériaux recyclables et recyclés ?

Comme vous pouvez le constater, tous les changements déjà opérés chez Catral Group ont une réelle signification et ne représentent que les premières étapes de cette nouvelle phase plus durable

Depuis la mise en oeuvre de «  Closing the Loop », nous avons réduit significativement notre empreinte carbone et les déchets générés par notre activité.

Ce projet est bénéfique pour l'environnement et renforce notre engagement en matière de durabilité et nous différencie sur le marché en faisant de nous une entreprise responsable et consciente

Et ce n'est que le début, nous allons évaluer petit à petit l'ensemble du catalogue Catral Group. Comment ? Grâce à notre indicateur Garden Score.

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Plus d'actions qui nous rapprochent de nos objectifs

Certifications et engagement pour l'environnement

ISO 14001 + ISO 9001

Notre filiale en Hongrie/ Pologne est le premier centre Catral Group à obtenir la certification ISO 14001.

Celle-ci est principalement axée sur la gestion et la réduction de l'impact environnemental des activités, en mettant l'accent sur la mise en place d'un système permettant d'identifier cet impact, de mieux le gérer et de l'atténuer.

Un grand pas en avant vers la durabilité, que nous prévoyons de répliquer prochainement dans nos autres centres.

Cette certification s'ajoute à la norme ISO 9001 qui prévoit les systèmes de gestion qualité (y compris la politique d'achat) déjà mis en oeuvre par l'ensemble des centres du groupe.

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Gestion des déchets

Catral Garden & Home Depot S.A. a obtenu pour la troisième année consécutive la certification « Zéro Déchet ». Cela garantit qu'au moins 95 % des déchets produits sont recyclés ou réutilisés au lieu d'être envoyés à la décharge. En 2024, nous avons atteint un taux de 98 %, 3 points au-dessus du minimum requis.

• Cette certification, validée par SAICA Natur, atteste que Catral Group emprunte une voie plus durable dans la gestion de ses déchets.

• Grâce à l'approche « Closing the Loop », nous élargissons la portée de ce défi et analysons de quelle manière nous pouvons aider nos clients. Les résultats sont nombreux : réduction du packaging, optimisation des composants et choix des alternatives ayant un impact moindre sur l'environnement.

Prévention et lutte contre la pollution

Nous vérifions et tentons de réduire les émissions de poussières et de particules, ainsi que la pollution sonore, lumineuse et les rejets.

Nous avons mis en place les mesures acoustiques à l'aide de sonomètres. Cela permet de mieux protéger notre équipe, qui bénéficie désormais de systèmes de protection acoustique individuelle plus efficaces et plus sécurisants.

Certification « Zéro Déchet »

Closing the Loop Comité de développement durable

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ACTIVITÉ

Si le pilier Environnement n'a plus de secret pour vous, reliez chaque concept à sa définition.

Workbook

A. Indicateur conçu pour mesurer le développement durable de nos produits et solutions.

B. Notre stratégie globale de développement durable, alignée sur les critères ESG pour un modèle d'entreprise durable.

C. Notre méthodologie de développement de produits plus responsables de l'environnement.

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Actions principales

Pilier Environnement

Empreinte carbon e

Objectif: Résilience et compétitivité dans la chaîne de valeur

Décarbonation des émissions de catégories 1 + 2

Calculer l'empreinte carbone : Pour comprendre l'impact environnemental de nos opérations.

Réduire les émissions de gaz à effet de serre : Nous nous sommes engagés à réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) de 70 % d'ici à 2025 pour Catral Garden, et d'ici à 2028 pour le reste du groupe.

Utiliser de l'énergie 100 % renouvelable : L'objectif est de disposer d'énergie renouvelable pour toutes nos opérations. Nous avons commencé en souscrivant à hauteur de 50 % un contrat avec garantie d'origine (GO) pour l'usine d'Alicante en 2023.

Obtenir les certifications internationales : Nous avons obtenu les certifications ISO 9001 (au niveau du groupe) et ISO 14001 (en Hongrie), ce qui démontre notre engagement en faveur de la qualité, de l'environnement et de la sécurité.

Compenser l'empreinte carbone de nos participations aux salons : En collaborant avec des projets de régénération environnementale, nous souhaitons compenser et équilibrer notre empreinte écologique.

Remplacer la flotte de véhicules professionnels par des options moins polluantes : Progressivement, nous renouvelons notre flotte de véhicules en les remplaçant par des versions plus écologiques.

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Économie

circulaire

Promouvoir la circularité inclusive et la décarbonation intégrale

Développer des produits durables : Nous utilisons désormais des matériaux recyclés dans la fabrication de produits tels que les panneaux treillis « Mosaic » ainsi que des matériaux naturels, comme dans le cas des produits « Coconatur ».

Repenser l'emballage des produits : Nous avons repensé nos emballages afin de faciliter leur recyclage ou de leur offrir une seconde vie utile.

Lancer l'indicateur « Garden Score » : Notre indicateur qui mesure l'impact environnemental de nos produits.

Obtenir la certification de traçabilité et de contenu en plastique recyclé : Nous travaillons activement sur ce point.

Développer un outil pour calculer les émissions liées à la logistique : Un outil de calcul des émissions liées à la logistique est en cours de développement, tant en amont qu'en aval. Cela nous permettra de mettre en place des mécanismes de compensation.

Gestion des déchets

Obtenir pour la 3e année consécutive le label « Zéro Déchet » dans notre usine d'Alicante : Cela signifie que plus de 95 % des déchets que nous produisons dans l'usine sont traités de manière durable.

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Rapport sur le développement durable 2023-2024

La durabilité, c'est également prendre soin des personnes

L'aspect social est un élément clé de notre stratégie, car nous pensons que les relations personnelles sont à la base d'une société plus juste et plus équitable. Nos actions ne sont pas choisies au hasard ; elles sont planifiées suite à une analyse détaillée qui nous permet d'identifier les domaines où nous pouvons générer le plus d'impact positif et de définir ainsi nos objectifs.

Nous analysons les besoins de différents groupes sur des thèmes spécifiques, en adaptant nos actions aux pays où nous sommes présents : Espagne, France, Hongrie, Pologne et Italie. Grâce à cette approche « penser global, agir local », nous souhaitons promouvoir le bien-être au sein de l'ensemble du groupe.

Ces initiatives nous poussent à aller de l'avant ensemble, créant un avenir plus juste, plus équitable. et plein d'opportunités pour tous.

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Créer un environnement sûr et agréable pour tous

Au début de ce document, nous avons souligné qu’il était impensable pour nous d’imaginer une entreprise qui ne respecte pas ses employés ni ne favorise leur épanouissement. C’est pourquoi, dans ce chapitre, nous souhaitons vous présenter toutes les actions que nous avons mises en place

pour progresser ensemble, en veillant à ce que personne ne se sente laissé pour compte.

L'épanouissement personnel et professionnel de toute la communauté Catral Group est essentiel, car cela favorise l'évolution et le progrès de l'ensemble du groupe.

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Catral Grow

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C'est toute l'idée derrière « Catral Grow », notre projet social divisé en trois champs d'action distincts, comptant chacun des projets et des objectifs différents :

Destiné au bienêtre personnel et au développement professionnel.

95ème anniversaire

Voici

Pour un environnement de travail juste, inclusif et durable.

Mois de la diversité

l'engagement que nous avons pris, envers vous et pour bâtir l'avenir.

Dons et actions sociales organisées en collaboration avec des entités et des organisations de notre communauté et nos centres.

Bénévolat d'entreprise

Nous voulons que vous inclure dans ce travail pour un environnement de travail plus juste, plus inclusif et plus durable. C'est émouvant de voir à quel point nous avons progressé et tout le chemin qu'il nous reste à parcourir.

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ACTIVITÉ

Complétez votre carte d'empathie.

La planète Terre

Workbook

Cet exercice est destiné à vous faire réfléchir à vos priorités et sur la manière dont les autres personnes influent sur vous et vos proches. Ajoutez autant de cercles que nécessaire. MOI

Mes collègues de travail Mes amis Ma communauté Mon environnement naturel proche

Ma famille

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CONDITIONS

DE TRAVAIL

People Grow regroupe une série d'actions et d'initiatives pour vous fournir toutes les ressources nécessaires à votre développement, quel que soit votre domaine d’activité. Car chaque personne compte, et chaque action nous rapproche de nos objectifs et nous fait avancer vers « for a sustainable garden ».

Créer un environnement de travail optimal pour tous

Nous voulons voir vous évoluer dans un environnement où vous vous sentez bien, où vous travaillez en toute sécurité et où vous avez le sentiment que votre travail est valorisé. C'est pourquoi nous ne nous lassons pas de promouvoir l'égalité des chances et la transparence dans tout ce que nous faisons.

Notre objectif est d'assurer le bien-être au travail en favorisant des pratiques durables et en impliquant l'ensemble de nos équipes.

Et pour nous assurer que nous avançons dans cette direction, nous effectuons régulièrement des audits au sein de l'organisation, généralement connus sous le nom d'Initiative for Compliance and Sustainability (ICS), qui nous aide à identifier comment améliorer la gestion du personnel et les conditions de travail.

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Notre effectif en chiffres

Effectif

À la fin de l'année 2023, Catral Group comptait 407 collaborateurs. Mais au moment où vous lirez ces lignes, nous serons probablement encore plus nombreux.

personnes

Parité

À la même date, nous étions :

70% hommes

Formation

30% femmes

En tant que fabricants, une grande partie de notre personnel se trouve dans les usines et les entrepôts. Toutes ces personnes travaillent au cœur de notre activité !

46%

Agents d'exploitation

Et voici un chiffre dont nous pouvons être fiers en tant que membre de Catral Group : Et nous souhaitons continuer à progresser avec vous. C’est pourquoi, rien qu’en 2023, les membres de notre équipe ont bénéficié de :

7 706 heures de formation

7 050h hommes 656h femmes

96% de contrats de travail à durée indéterminée

Respecter

les temps de déconnexion et de repos

Présents dans de nombreux pays, nous devons composer avec des réglementations, des conventions collectives et des règles variées en matière de conditions de travail.

Indépendamment de l'endroit où vous trouvez, nous vous offrons la possibilité de télétravailler chez Catral Group, à condition que votre poste le permette. Nous savons aussi que des horaires flexibles vous permettent de mieux

concilier votre vie professionnelle et personnelle, un aspect essentiel pour votre bien-être et votre capacité à assumer vos responsabilités.

Nous tirons de nombreux enseignements des bonnes pratiques mises en place dans chaque centre de Catral Group en Europe, et nous les intégrerons progressivement aux activités de l'ensemble du groupe.

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Des initiatives qui favorisent la conciliation et améliorent la productivité

Espagne:

Nous avons mis en place un système de pointage pour enregistrer les heures travaillées, y compris les heures supplémentaires, limitées à un maximum de 80 par an. Nous offrons deux jours de télétravail par semaine, une flexibilité pour les changements d’équipes dans les secteurs de la logistique et de la production, des horaires d’arrivée et de départ flexibles, ainsi qu’une organisation du temps de travail permettant de terminer la semaine le vendredi à 14 h 00.

France:

Nous avons la possibilité d'ajuster les horaires de travail en fonction des périodes de forte ou de faible activité. Cela permet d'adapter le travail en fonction des besoins de l'entreprise. De plus, la ponctualité et l’assiduité sont récompensées par des primes sur le salaire.

Italie:

Nous avons mis en place le « smart working ». Ce mode de travail combine flexibilité horaire et télétravail, tout en s’adaptant aux réglementations locales. Une initiative qui améliore la productivité au travail.

Télétravail

Système de pointage

Horaires flexibles

Smart working

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Équilibre entre vie pro et vie perso

Votre temps libre est fait pour vous. La déconnexion numérique est essentielle pour préserver votre santé. En suivant toutes les actions suivantes, nous réduisons la fatigue numérique, les burn-outs et le stress causés par les messages et notifications en dehors des heures de travail

C'est pourquoi vous pouvez, tout comme le reste des personnes de Catral Group :

1. Bloquer les notifications de vos e-mails et applications professionnelles en dehors de vos horaires de travail.

RAPPEL :

Il arrive parfois que nous ne puissions pas terminer toutes nos tâches de la semaine ou que nous préférions avancer certaines tâches en dehors de nos horaires. Toutefois, tous les courriers électroniques envoyés pendant le weekend seront automatiquement remis le lundi suivant, à 8 h 00.

2. Ne pas répondre à vos messages professionnels en dehors du temps de travail.

3. Organiser toutes vos réunions, qu'elles soient en personne ou par visioconférence, uniquement sur vos horaires de travail.

Découvrez toutes les actions complémentaires, comme celle visant à réduire l'absentéisme, au sein de la Politique de déconnexion professionnelle de Catral Garden & Home Depot S.L.

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ACTIVITÉ

Savez-vous reconnaître les étapes du burn-out ?

Workbook

Identifiez-les et n'hésitez pas à en parler ouvertement avec vos collègues ainsi qu'avec votre manager afin de déterminer ensemble la phase dans laquelle vous vous trouvez, et ainsi prévenir un burn-out.

1. Phase où vous êtes très motivé(e) et engagé(e) dans votre travail, tout en cherchant à acquérir de nouvelles responsabilités et à relever de nouveaux défis. 2. Phase où la motivation et l'enthousiasme de vos débuts commencent à diminuer, ce qui peut donner lieu à des sentiments de frustration et de déception. 3. Phase où vous pouvez ressentir un malaise, un manque de reconnaissance et une déception face à votre travail. 4. Phase où vous devenez indifférent(e) à vos responsabilités, perdez tout intérêt pour les défis qui se présentent à vous. Vous vous distanciez émotionnellement de votre travail. 5. Phase dans laquelle votre épuisement physique, mental et émotionnel est extrême. Vous ressentez du stress et de la pression, ce qui peut éventuellement vous mener à un épuisement total.

1. Enthousiasme 2. Stagnation 3. Frustration 4. Apathie 5. Épuisement

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SÉCURITÉ ET SANTÉ

Notre approche globale en matière de santé et de sécurité

Prendre soin de ses employés et prévenir les risques professionnels fait également partie d'une démarche durable.

C'est pourquoi nous mettons à votre disposition des outils et des initiatives visant à créer un environnement de travail sûr et sain pour tous les membres de Catral Group.

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Service de prévention externe

Dans chaque filiale, nous avons désigné une personne responsable de la prévention des risques. Savezvous qui est responsable dans votre pays ? Si vous ne le savez pas, contactez le département RH. Nous faisons également appel à des services externes pour réaliser des inspections, des évaluations et des études permettant d'identifier les risques professionnels et de proposer des mesures préventives de manière objective.

Procédure générale en cas d'accidents

Nous avons mis en place une procédure générale permettant de classifier,

d'enregistrer, de notifier, d'enquêter et d'analyser les accidents de travail. Cela nous permet d'identifier les causes et de mettre en place des mesures correctives pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Notre environnement de travail est de plus en plus sûr. Et nous en sommes fiers.

Apprendre à se protéger

Au-delà des mesures préventives, il est également essentiel que vous développiez une culture de sécurité personnelle. C'est pourquoi nous disposons de programmes de formation et de sensibilisation en matière de sécurité et de santé au travail.

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Promouvoir de bonnes habitudes alimentaires

Examens médicaux réguliers

Investissements en matière de sécurité

Les bonnes pratiques déjà mises en place dans nos centres nous aident à améliorer le reste. En voici quelques exemples, parmi les plus intéressants :

Au sein de Nortene Home Depot Eastern Europe KFT, nous organisons des journées fruits et légumes afin de promouvoir de bonnes habitudes alimentaires.

En Espagne, des examens médicaux réguliers et volontaires sont proposés à tous, ce qui nous aide à prévenir les maladies et à maintenir un mode de vie plus sain.

Nous avons mis en place un système d'incitations pour éviter les accidents et promouvoir le nettoyage et le rangement des postes de travail (logistique et production). Nous avons mené des études approfondies sur la poussière, l’ergonomie, le bruit et l’adaptation des postes de travail. Par ailleurs, nous avons investi plus de 100 000 € dans des améliorations liées à la sécurité et à la santé industrielle, notamment l’installation de ventilateurs industriels pour réduire la charge thermique, ainsi que la mise en place de protections collectives sur les extrudeuses et les métiers à tisser, entre autres initiatives. Nous avons aussi amélioré notre système de signalisation sonore et lumineuse en cas d'incendie ainsi que les sorties de secours. De même, nous effectuons au moins un simulacre d'incendie par an.

Comité de sécurité et santé

En France et en Espagne, nos Comités de sécurité et de santé se réunissent régulièrement pour traiter les problèmes actuels et proposer des améliorations en matière de sécurité et de santé au travail.

En France, nous avons également procédé à une étude ergonomique des postes de préparateurs de commandes. Le résultat nous a aidé à élaborer un manuel de sécurité à destination des nouveaux membres de l'équipe.

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ACTIVITÉ

Analysez votre journée de travail type.

Avez-vous des suggestions pour améliorer la sécurité sur votre poste ou votre santé ?

Vous pouvez communiquer vos réponses à l'adresse rrhh@catralgroup.com

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PARITÉ

La parité est la base de notre avenir

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Le talent n'a pas de genre, et chez Catral Group, nous sommes convaincus que l'implication, la responsabilité et l'engagement en faveur d'un monde plus durable n'en ont pas non plus.

Politique de tolérance zéro

Nous savons que l'égalité entre les sexes est un droit fondamental et nous condamnons toute forme de discrimination, de violence ou de harcèlement. C'est pourquoi nous appliquons une politique de tolérance zéro contre le harcèlement au travail, avec des règles claires garantissant un environnement de travail sûr et protégeant la dignité de tous. Si vous souhaitez consulter cette politique, elle est à votre disposition.

Procédure de gestion autonome des conflits liés à la violence au travail

Et bien qu'il n'y ait eu en 2023 aucune plainte pour harcèlement professionnel, nous voulons mettre à votre disposition les outils pour régler ce genre de conflit. De plus, dès votre premier jour au sein de l'entreprise, vous êtes protégé(e) par la Procédure de gestion autonome des conflits liés à la violence au travail qui garantit un environnement de travail sûr et respectueux de la dignité de chaque personne travaillant dans notre entreprise.

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Plan d'égalité

Conformément à la législation espagnole, nous avons mis en œuvre en 2021 un Plan d'égalité femmes-hommes, inscrit au registre espagnol des conventions collectives, accords d'entreprise et plans d'égalité (REGCON). Pour garantir le respect des dispositions qui y figurent, une Commission d'égalité a été créée.

Grâce à celle-ci, nous avons identifié des points à améliorer sur lesquels nous avons déjà commencé à travailler :

• La faible représentation féminine à tous les niveaux hiérarchiques de notre organisation.

• Les inégalités entre les femmes et les hommes, dans la plupart des emplois.

Nous sommes de plus en plus conscients que certains propos, prononcés par habitude, héritage culturel ou en raison du contexte dans lequel nous avons grandi, ont un impact négatif sur les autres, même si ce n'est pas notre intention. Ce type de plans nous aide donc à repenser nos façons de faire et à nous améliorer.

Il est régulièrement mis à jour et renouvelé tous les quatre ans.,

Dans la même perspective, en France, nous avons également signé un accord avec le syndicat pour garantir l'égalité professionnelle entre les sexes, accord que nous devrons renouveler et actualiser en 2026.

En Hongrie et en Pologne, nous mettons en place des mesures pour éviter toute discrimination dans les procédures de recrutement. Ces mesures comprennent notamment l'utilisation de CV anonymes et une égalité salariale garantie pour des emplois à compétences égales.

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CATRAL GROUP GLOBAL

Initiatives de Catral Group en faveur de l'égalité

CATRAL GROUP ESPAGNE

Politique de tolérance zéro face au harcèlement au travail

Politique appliquée dans tous les centres dans le but de garantir un environnement de travail sûr et protéger la dignité de tous les employés.

Procédure de gestion autonome des conflits liés à la violence au travail

Disponible dès le premier jour en entreprise afin de garantir un environnement de travail respectueux et sûr.

Validité : en vigueur

Plan d'égalité

Plan mis en œuvre par Catral Garden & Home Depot S.A. pour lutter contre la sous-représentation des femmes et les inégalités entre les hommes et les femmes.

Validité : en vigueur

Validité : 2021-2025

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CATRAL GROUP FRANCE

Accord sur l'égalité

professionnelle entre les sexes

Accord signé en 2023 avec le syndicat pour garantir l'égalité professionnelle entre les sexes chez Nortene Home Depot

France S.A.S.

CATRAL GROUP HONGRIE ET POLOGNE

Mesures contre la discrimination

Mesures prises en Hongrie et en Pologne pour lutter contre les discriminations lors du recrutement, dont les CV anonymes et l'égalité salariale.

Validité : 2023-2026

Validité : en vigueur

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Ordonnez, selon vos critères, la liste suivante des exemples de sexisme ordinaire du moins (1) au plus violent (9).

Il est important de noter que les actions les moins violentes constituent la base des comportements plus extrêmes.

6. Faire des blagues blessantes

7. Donner son avis sur le corps de quelqu'un

8. Humilier la personne en public

9. Discréditer ses opinions

10. Toucher quelqu'un sans son consentement

11. Ne pas prendre en compte ses idées et contributions

12. Endommager ses affaires personnelles

13. La menacer

14. Contrôler ou suivre la personne

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FORMATION

Si vous êtes épanoui(e), Catral Group l'est aussi.

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Chez Catral Group, nous voulons vous voir évoluer professionnellement. Cela fait partie des succès qui nous tiennent le plus à cœur ! Nous aimons voir les personnes progresser et atteindre leurs objectifs.

C'est pourquoi nous avons pris, dans chacun de nos centres, des initiatives qui vont dans ce sens. Parmi les plus importantes, on peut citer :

Programme de formation annuelle

Chaque année, dans nos centres situés en Espagne, nous proposons des programmes de formation ouverts à tous. Le processus est simple et un suivi de leur efficacité et pertinence est effectué régulièrement tout au long des cours, ce qui nous permet d'améliorer chaque année

notre offre de formation et de nous rapprocher petit à petit de nos objectifs ESG.

En France, en revanche, l'accent a été mis sur la santé et la sécurité au travail. La formation porte sur des sujets tels que les premiers secours, l'évacuation en toute sécurité en cas d'incendie et l'habilitation électrique.

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Sécurité et santé

La force du groupe

À l'échelle du groupe, nous offrons une large gamme de formations pour vous aider à progresser dans votre carrière professionnelle :

Garantir la sécurité au travail et la prévention des risques.

Langues

Favoriser le développement professionnel, la communication et une ouverture à l'internationale.

• Formation PRP

• Premiers soins

• Défibrillateur

• RCP

• Prévention des risques professionnels

• Travail en hauteur

• Prévention des chocs thermiques

• Anglais

• Portugais

• Français

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Affaires et finances

Développer les compétences en matière de gestion et de leadership.

Certification et réglementations

Respecter les normes et garantir la qualité de nos produits.

Master en management opérationnel et THEPOWER MBA :

• Innovation

• Stratégie

• Marketing

• Direction

• Comptabilité

• Finances

Formation aux certifications FSC et PEFC pour les produits fabriqués en bois.

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Compétences commerciales

Améliorer les compétences de vente et la connaissance des produits.

Compétences techniques

Optimiser l'utilisation des machines et des processus techniques.

Formation sur les produits que nous fabriquons nous-même dans le but de stimuler les ventes.

Formation interne sur :

• Processus et utilisation de machines

• Conducteurs de ponts roulants

• Palans

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Durabilité

Développer les connaissances en matière de durabilité et encourager l'excellence.

Master Executive en développement durable ESG :

• Connaissances en matière de développement durable, innovation et excellence.

Programme de formation et culture durable :

• Initiative destinée à tous les employés de Catral Group en Espagne, en France et en Hongrie, dans le but de promouvoir la durabilité au sein de l'entreprise.

• L'un des éléments clés est la désignation d'ESG Influencers dans chaque filiale : des personnes chargées de promouvoir et de diffuser des pratiques durables au sein du groupe.

Toutes ces actions reflètent notre engagement en faveur d'une amélioration continue. Une nouvelle initiative qui renforce notre culture de l'apprentissage et du développement constant, et qui prépare les bases de notre croissance durable, et la vôtre.

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RELATIONS

SOCIALES

Bien communiquer nous rassemble

Nous pensons qu'une communication fluide est essentielle pour maintenir un environnement positif et collaboratif.

C'est pourquoi nous mettons en place de plus en plus de canaux et d'initiatives qui favorisent le dialogue et vous aident à mieux connaître les personnes qui travaillent avec vous ainsi que tous les employés du groupe. Plus vous en saurez sur nos actions et sur les personnes capables de faire bouger les choses, plus vous serez fier(ère) de faire partie de Catral Group !

Rapport sur le développement

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Une meilleure compréhension grâce à une diversification des canaux de communication

SharePoint, notre portail interne, est à votre disposition pour vous tenir informés des nouveautés et accéder aux ressources de l’entreprise. C'est un excellent outil pour connaître les actualités du groupe que nous communiquons également par e-mail.

Vous retrouverez sur ce portail des informations sur notre entreprise et sa structure, sur l'emploi, ainsi que des images et des vidéos qui expliquent nos principales lignes d'action. Il comprend également un dossier consacré aux progrès en matière de développement durable. Toutes les actions de Catral Group sont à retrouver sur ce portail.

Sur catralgroup.com, vous découvrirez les dernières actualités de l'entreprise, ce qui se passe au jour le jour et comment nous progressons dans notre engagement « For a Sustainable Garden ». Mais ce n'est pas tout. Parce que nous sommes déjà à la recherche de nouvelles façons de nous rapprocher de vous afin de vous aider et vous accompagner plus longtemps au sein de Catral Group.

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Représentation légale des travailleurs (RLT) en Espagne

En France, c'est le Comité social et économique (CSE) qui représente les employés de cette filiale. Il se réunit tous les six mois avec l'équipe dirigeante pour discuter des conditions de travail, gérer les plaintes et assurer le respect du code de travail, du droit du travail français et des conventions applicables dans l'entreprise. Il joue un rôle essentiel dans la promotion de la santé, de la sécurité et de bonnes conditions de travail.

Pour favoriser une bonne ambiance de travail et permettre à chacun de mieux connaître les membres de l'équipe, ils organisent par exemple une journée food truck au mois de juin. Une bonne idée qui permet de se retrouver dans une ambiance décontractée.

Dans nos filiales en Espagne, nous disposons d'un Comité d'entreprise qui représente les travailleurs. Celui-ci se réunit chaque trimestre pour traiter des questions sociales et garantir le respect des règles du travail. Grâce à cette initiative, nous nous assurons que les voix des personnes travaillant au sein de notre groupe sont entendues et que leurs droits sont protégés.

Comité social et économique (CSE) en France

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Comprendre comment nous

faisons les choses, pour les faire de mieux en mieux

Dans nos filiales en Espagne et en France, nous disposons également d'évaluations annuelles des performances qui permettent de parler en personne à chaque membre de l'équipe.

Les relations de travail reposent sur un système permettant d'évaluer l’atteinte des objectifs, d'identifier les axes d’amélioration et d'encourager l'épanouissement professionnel. Cette approche favorise le développement professionnel des personnes qui travaillent au sein du groupe Catral et nous permet de reconnaître et de valoriser les succès des uns et des autres. Sentir que l'endroit où vous travaillez apprécie et soutient votre évolution, c'est aussi être durable.

De plus, afin que tout le monde puisse comprendre les changements organisationnels et les priorités des projets à l'échelle de Catral Group, diverses réunions sont organisées sur nos sites. En France, nous organisons une réunion d'entreprise annuelle au cours de laquelle toutes les personnes qui y travaillent sont informées directement de l'orientation de celle-ci. Une bonne façon d'inclure chaque membre de l'équipe lors des réunions.

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La porte est ouverte, entre !

Dans notre centre de Hongrie, les cadres maintiennent leurs espaces de travail accessibles pour faciliter la communication directe avec tous les membres de leur équipe. Nous soutenons cette politique de « portes ouvertes » car elle permet à tous les employés, indépendamment de leur poste, de dialoguer directement avec les cadres supérieurs du centre sur lequel ils se trouvent. Pour nous, chaque voix compte, et nous sommes ravis de pouvoir les entendre.

Comme vous pouvez le constater, toutes ces actions contribuent à créer un environnement sain, où votre votre travail au sein de Catral Group est reconnu et apprécié, et vos contributions valorisées.

Vous contribuez à faire de nous l'entreprise que nous souhaitons devenir.

Rapport sur le développement durable 2023-2024 Catral

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Se rapprocher

Avec cette initiative, nous souhaitons renforcer notre engagement en faveur de l'égalité des chances et de l'équité, de la non-discrimination, de la diversité et de l'inclusion au travail. Et ce, tant pour les membres actuels de notre équipe que pour ceux qui rejoindront Catral Group à l'avenir..

d'une discrimination zéro

Avec cette politique de discrimination zéro, nous voulons intégrer à tous les niveaux des personnes présentant des profils différents. Nous apprécions lorsque des personnes de différentes générations, origines ou capacités travaillent ensemble, apportant à l’équipe des idées uniques et proposant des solutions grâce à leurs connaissances et perspectives. L'échange nous enrichit et nous aide à mieux répondre aux défis d'aujourd'hui.

Rapport

INTELLIGENTS

DURABLES

nous apprenons plus, nous sommes plus Avec une équipe

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Catral Diversity+ en action

Mois de la diversité

Être durable, c'est être respectueux des autres. C'est pourquoi nous avons célébré en mars le « mois de la diversité ». Nous avons choisi cette époque de l'année, car cela coïncide avec la Journée « zéro discrimination » à l'échelle mondiale. Diverses actions ont été organisées dans nos différents centres.

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CATRAL GROUP

FRANCE

Dans les bureaux de Val-du-Maine, nous avons organisé un atelier animé par la Ligue de l'Enseignement, un mouvement d'éducation populaire.

Nous avons eu avec eux un débat très intéressant sur la discrimination au travail. Un échange de points de vue très enrichissant qui nous a aidés à mieux comprendre la réalité. Et, il faut bien l'admettre, ces échanges ont jeté les bases pour continuer à apprendre de chacun et pour initier davantage d'actions.

CATRAL GROUP HONGRIE

Nous avons apprécié découvrir leur modèle d'intégration, indépendamment de l'état de santé, de l'âge ou des capacités physiques des individus.

Dans notre centre en Hongrie, nous avons participé à un atelier d'artisanat avec les membres de IRMAK, une organisation sociale qui œuvre en faveur de l'intégration.

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CATRAL GROUP ESPAGNE

En Espagne, nous avons ouvert les portes de notre centre de production et de logistique à Alicante afin que différentes associations engagées pour une meilleure intégration sociale, viennent partager avec les équipes de Catral Group ce qu'elles font au quotidien. En voici quelques exemples :

ADIS

Elle favorise le développement personnel et l'insertion sociale des enfants, des jeunes et des adultes présentant une diversité fonctionnelle.

adisvegabaja.org

Diagrama Foundation

Casaverde Foundation

Elle répond aux besoins des personnes en situation de vulnérabilité ou de risque social.

fundaciondiagrama.es

Elle se concentre sur la réadaptation neurologique, le bien-être et le soin des personnes en situation de dépendance.

grupocasaverde.com

Grâce à elles, nous avons exploré de nouvelles possibilités d'emploi pour ces personnes. En fin de compte, nous devenons ensemble plus durables lorsque nous avons un impact positif sur notre communauté et sur les personnes qui nous entourent.

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Toutes

ces actions ont été un succès et nous ont aidés à

atteindre notre objectif Discrimination zéro dans le cadre du programme
Catral Diversity +.

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ACCESSIBILITÉ UNIVERSELLE

Soutenir le développement de tous

Bien que nous continuions à élargir les possibilités offertes aux personnes en situation de handicap, notre système est conforme aux réglementations en vigueur en Espagne et intègre des personnes de toutes capacités au sein de nos équipes.

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En 2023, nous comptions déjà de manière permanente au sein de nos équipes 10 personnes en situation de handicap.

De même, en France, par le biais de l'ESAT, nous sous-traitons une partie des activités liées à la logistique et à l'entretien des espaces verts à une organisation qui emploie des personnes en situation de handicap physique et mental. Et dans notre centre d'Alicante, en Espagne, nous employons des personnes en situation de handicap pour l'aménagement des jardins, en favorisant leur intégration sociale et professionnelle. De plus, nous avons participé à un atelier dédié à l'emploi animé par la municipalité de Catral

pour favoriser l'insertion sociale et professionnelle de ces groupes particulièrement vulnérables. C'est une manière d'encourager l'égalité des chances pour tous.

Et grâce à Viver de Bell-Lloc, en Catalogne, l'intégration se poursuit. Làbas, tous les Welcome Packs du groupe destinés aux nouveaux collaborateurs, tant en Espagne qu'en France, en Italie, en Hongrie ou en Pologne y sont assemblés par une équipe de personnes à risque d'exclusion sociale.

Rapport sur le développement durable 2023-2024

Rapport sur le développement

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ENGAGEMENT POUR LE DÉVELOPPEMENT

DURABLE

En travaillant tous ensemble, nous allons plus loin

Nous en avons déjà parlé mais il est important de rappeler que toutes nos actions ont une conséquence sur les personnes et l'environnement qui nous entoure.

C'est pourquoi, sur notre chemin « For a Sustainable Garden », nous collaborons avec des associations et des entités qui mènent déjà des projets passionnants, en parfaite adéquation avec notre vision du développement durable. C'est tout l'objet du projet « Catral Giving ».

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Fondation Viver de Bell-Lloc Barcelone

vivelloc.cat

Organisation engagée pour l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous avons déjà collaboré à deux reprises avec cette entité en créant des nichoirs pour abeilles à partir d'excédents de matériaux provenant de notre usine de Catral. Ces nichoirs ont ensuite été donnés à des municipalités, à des écoles ou à des organisations environnementales pour être installés dans des espaces verts.

Municipalité de Catral

Alicante

Nous avons organisé un atelier spécial emploi pour les personnes menacées d'exclusion sociale.

Reforesta

catral.es

reforesta.es

À l'occasion de la Journée mondiale des sols, nous avons donné des produits ainsi que des fonds à ce projet dédié au reboisement de nos forêts. Nous avons notamment contribué en donnant des produits NORTENE conçus pour la conservation des sols.

Sustainability Report 2023-2024

Fondation Mascotas de Zero

mascotasdezero.com

Il s'agit d'un refuge et d'un lieu d'accueil pour animaux de compagnie, situé à Alicante. Nous collaborons en fournissant les fonds nécessaires pour l'achat de couvertures et pour améliorer les installations.

Refuge Salvando Peludos

salvandopeludos.org

Lors de la Journée mondiale des animaux, nous avons fait un don de matériel à cette initiative pour les aider à rénover les installations endommagées lors d'une tempête.

Hongrie

La filiale hongroise du groupe Nortene Home Depot Eastern Europe a également fait un don, en juin dernier, à un refuge pour animaux situé à Csévharaszt.

Sustainability Report 2023-2024

Club d'athlétisme, Club de gymnastique rythmique, Club de cyclisme Catral

Nous sommes particulièrement attachés aux clubs locaux et nous étions ravis de les soutenir tout en encourageant l'activité physique.

Sablé FC France

Notre marque Nortene est sponsor du SABLÉ FC, club de football à proximité de notre centre de Val-du-Maine (France), qui évolue en Ligue 3 Professionnelle. Grâce à ce parrainage, nous contribuons au sport local et à la promotion d'un mode de vie sain.

Photo: Morgan Delarue

Don de composteurs Espagne, France et Hongrie

Être durable, c'est aussi aider les autres à le devenir.

Nous avons donné des composteurs aux écoles proches de nos centres en Espagne, en France et en Hongrie pour promouvoir des habitudes alimentaires saines et pour apprendre aux plus petits les bienfaits du compostage et de l'économie circulaire.

Sustainability Report 2023-2024

Budapest Bus iness

Univ ersity (BGE) Hongrie

uni-bge.hu

Par le biais de notre centre en Europe de l'Est, nous avons collaboré avec cet établissement dans le cadre d'un projet d'entreprise visant à améliorer le développement des étudiants et à contribuer à la croissance économique de la région.

Lycée Azud De Alfeitamí Almoradí

Nous avons eu l'opportunité de dispenser une formation aux élèves de ce lycée, en leur montrant le fonctionnement d'un centre de production et de logistique, tout en établissant des liens pour le recrutement de leurs diplômés à la fin de leur formation.

Association Vega Baja Limpia Alicante

Nous avons signé une convention de partenariat avec une association qui travaille à la régénération de l'environnement de la Vega Baja, dans la région d'Alicante, où se trouve notre centre de production et de logistique de Catral. Grâce à ce partenariat, notre équipe s'est essayé au bénévolat en participant à des journées de nettoyage des espaces naturels comme le parc naturel El Hondo. Nous avons également offert des produits Catral Group pour aider à y délimiter un espace vert que l'association a transformé après des années d'utilisation comme décharge illégale.

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Journée internationale de la Terre

Le 22 avril, nous avons lancé une campagne internationale dans laquelle nous avons offert du matériel à des établissements scolaires proches de nos centres en Espagne, en France et en Hongrie, pour une éducation de qualité et le développement de villes et de communautés durables (ODD 11).

Les initiatives phares de 2024 :

Centre

de recherche écologique et d'applications forestières (CREAF)

Nous avons fait un don de fonds à ce centre de recherche public de l'Université autonome de Barcelone, qui œuvre pour la préservation de l'environnement. Grâce à ce don, nous faisons désormais partie du Fonds d'excellence scientifique.

CLEANWALK.ORG

Dans le cadre de la Journée mondiale de la Terre, notre centre Nortene Home Depot France a fourni des sacs poubelles pour soutenir les campagnes de nettoyage organisées par cette association.

Sustainability Report 2023-2024

Tessedik Sámuel Általános Iskola

Albertirsa, Hongrie

Lors de la Journée mondiale de la Terre, nous avons également fait don de produits issus de notre gamme jardin, tels que des pastilles de fibre de coco, des pots et des kits de culture, à une école proche de notre centre en Hongrie. Nous cherchons à inculquer aux plus jeunes les valeurs de l'agriculture et la responsabilité écologique.

Municipalité d'Almoradí Alicante

Nous avons donné une pelouse artificielle afin que la municipalité puisse créer une zone de jeux dans la rue, à l'occasion de la Journée internationale du jeu. Nous sommes heureux de contribuer à améliorer l'environnement près de nos centres, notamment grâce à cette initiative dans cette commune d'Alicante, près de notre centre de Catral.

BP18 Unified Kindergarten Directorate Hongrie

Dans le cadre de la Journée de la Terre, nous avons fait don de produits Nortene pour la création d'un jardin dans le quartier La Havane à Budapest (district 18). Ce projet, à l'initiative de la Direction des jardins d'enfants du BP18 et soutenu par la municipalité, permettra aux enfants de trois établissements d'en savoir plus sur la nature et les plantes, et d'observer de près la croissance de fruits et légumes. De plus, les enseignants abordent également avec les enfants le thème de la conservation lors d'activités scolaires.

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Actions principales

Pilier Social

Culture de développement

durable

Qualité de l'emploi

Diversité et égalité des chances

Politique de discrimination

zéro

Nous encourageons toutes les initiatives de formation et de communication interne sur le développement durable afin de créer une culture alignée sur notre stratégie et nos objectifs en tant que groupe d'entreprises.

Nous mettons en œuvre des actions visant à améliorer le bien-être de notre personnel, telles que des possibilités de conciliation travail-vie personne, une rémunération équitable et des contrats de longue durée.

Afin de créer un environnement de travail respectueux et responsable, nous avons lancé l'initiative « Catral DIVERSITY + » qui promeut l'inclusion et l'intégration dans l'ensemble du groupe.

Cette initiative renforce notre engagement, à l’échelle du groupe, en faveur de l’égalité des chances, de la non-discrimination, de la diversité et de l’inclusion au travail.

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Politiques relatives à la déconnexion

Nous avons mis en place des politiques de flexibilité horaire et de déconnexion numérique pour favoriser votre bien-être, tant au travail qu'en dehors.

Plan d'égalité

Depuis 2021, ce plan vise à remédier à la sousreprésentation des femmes dans l'entreprise, au déséquilibre entre les sexes dans les emplois et au manque de communication sur les politiques d'égalité de l'entreprise.

Comité d'entreprise (Espagne)

Chaque trimestre, ce comité aborde avec l'équipe dirigeante les questions sociales afin de garantir le respect du statut collectif des salariés ainsi que de la convention collective de la province régulant l'industrie de transformation des matières plastiques.

Comité de sécurité et santé (Espagne et France)

Ils se réunissent régulièrement pour traiter les problèmes actuels et proposer des améliorations en matière de sécurité et de santé au travail.

Comité social et économique (CSE) (France)

Ce comité se réunit tous les deux mois avec la Direction pour aborder des thèmes tels que la sécurité et la santé au travail, ainsi que pour promouvoir le bien-être et le respect des normes..

Actions principales

Pilier Social

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Entretiens annuels

Nous procédons chaque année à une évaluation annuelle de résultats afin de renforcer la communication individuelle et de promouvoir la croissance professionnelle et l'amélioration continue.

Présentation annuelle des résultats (France)

Chaque année, une présentation des résultats, de l'activité et des projets de l'entreprise est organisée afin de promouvoir la transparence et la participation.

Formation en matière de durabilité et d'égalité

Plan d'interventions sociales

Collaboration avec les organismes sociaux

Nous sommes en train d'élaborer un programme de formation interne sur la durabilité et l'égalité.

Intégration des personnes en situation de handicap

Nous avons mis en place un protocole pour la planification et la coordination des interventions sociales du groupe.

Nous travaillons avec diverses entités sociales pour promouvoir l'action sociale : Payasoshospital, ONG Reforesta, refuge familial Bombay, Fundation Viver de Bell-Lloc, ESAT, etc.

Actions principales

Nous sous-traitons certaines de nos activités à des entités employant des personnes en situation de handicap et organisons des ateliers avec des organisations comme l'IRMAK (Hongrie), qui œuvre en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap.

Pilier Social

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Pilier Gouvernance

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CONSTRUIRE UN AVENIR PLUS JUSTE

onnête et tr

C'est ainsi que nous envisageons notre activité : une responsabilité envers les personnes qui travaillent dans notre groupe, celles qui choisissent nos produits ou collaborent avec notre organisation.

Nous croyons qu'une société durable repose sur un engagement en faveur de la justice sociale, indissociable de la justice environnementale. C'est pourquoi nous anticipons et recherchons constamment de nouvelles façons de promouvoir, dans notre secteur, notre vision « Anticipation, justice y transparence », For a Sustainable Garden.

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NOTRE CHAÎNE DE VALEUR DURABLE

Un

avenir que nous souhaitons bâtir dès aujourd’hui.

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Est-ce qu'il y a une autre façon de comprendre le monde ?

Chez Catral Group, nous nous engageons à garantir une gouvernance éthique et transparente à chaque étape de notre chaîne de valeur. Nous travaillons en priorité pour maintenir un environnement solide qui protège vos droits et assure le bien-être de toutes les personnes qui font partie de notre entreprise.

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Tout ce que nous mettons en œuvre suit les règles émises par l'Organisation internationale du Travail (OIT) :

Conventions de l'OIT

Tout ce que nous mettons en œuvre suit le principe d'égalité salariale établi par la Convention nº100 de l'OIT. Nous respectons en outre les Conventions nº138 et nº182 de l'OIT qui interdisent l'embauche des mineurs.

Code de conduite

Il est important de rappeler que nous avons tous les mêmes droits. Si vous avez besoin d'informations sur la façon de lutter contre la discrimination ou d'encourager une culture inclusive et diversifiée dans votre environnement, vous trouverez toutes les réponses dans ce document.

Principes du

Code de conduite

Outre la non-discrimination et l'inclusion, les droits de l'homme promeuvent la sécurité, la santé, le respect de l'environnement, des relations commerciales équitables et le respect au travail. Toutes les informations sur le sujet sont à retrouver dans ce document.

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Droit du travail

Nous souhaitons un environnement de travail sûr qui favorise votre bien-être ainsi que celui de toutes les personnes qui vous entourent. C'est pourquoi nous avons mis en place des directives pour éradiquer le travail des enfants et le travail forcé, garantir la liberté d'association et contrôler les heures supplémentaires.

Représentation syndicale

Vous pouvez vous faire représenter par un syndicat. Vous avez le droit de le consulter et de participer activement à ses propositions, conformément à la Convention nº 87 de l'OIT.

Obligations

Légales

Nous veillons à ce que les dispositions relatives à l'intégration des personnes handicapées au travail soient respectées. Nous sommes une entreprise inclusive et nous savons que chacun a quelque chose à apporter et le droit de s'épanouir professionnellement. Cela fait également partie de notre approche « For a Sustainable Garden ». Et si vous avez la moindre question, le Comité de conformité est à votre disposition pour y répondre.

ethicschannel.catralgroup.com

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Relation avec les fournisseurs

Critères durables de notre

Politique d'achat

Partie intégrante de notre approche

« For a Sustainable Garden », la relation avec nos fournisseurs a, elle aussi, été repensée. La gestion des achats permet de garantir que les besoins de l'entreprise sont remplis en termes de quantité, de qualité, de délais et de lieux convenus.

Nous avons également élaboré des plans d'urgence spécifiques aux risques identifiés, favorisant ainsi une amélioration continue de nos produits et services. Cela nous permet d'être plus transparents avec nos fournisseurs et nos clients et de renforcer la confiance mutuelle avec nos parties prenantes.

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Homologation et évaluation des fournisseurs

Dans cette nouvelle phase vers un modèle plus durable, nous avons intégré des critères d'évaluation qui donnent la priorité aux entreprises qui ont un programme de développement durable et travaillent sur les piliers Environnement, Social et Gouvernance (ESG).

Nous avançons dans l'homologation de nos fournisseurs afin de garantir qu'ils respectent les principes du développement durable et de la protection des droits de l'homme tout au long de leur chaîne de valeur. Pour ce faire, nous effectuons des audits et des contrôles auprès de fournisseurs à haut risque, notamment dans le cas du bois certifié FSC ou PEFC.

Et être honnête et transparent, c'est nous entourer d'entités dont les codes éthiques correspondent aux nôtres. C'est pourquoi nous avons choisi des fournisseurs qui adhèrent à certains principes fondamentaux, comme l'interdiction de toute violation des droits de l'homme, de la discrimination, du harcèlement, du travail des enfants et du travail dangereux.

Nous ne pouvons faire de compromis sur ces points. C'est pourquoi, en cas de non-respect, nous annulons les commandes et cherchons d'autres fournisseurs qui remplissent ces conditions.

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ÉTHIQUE, LUTTE CONTRE

LA CORRUPTION ET LES

POTS-DE-VIN

être éthiques pour être durables

Pour garantir que nous soyons tous alignés sur notre manière de travailler, nous avons développé plusieurs outils et actions que vous pouvez utiliser à tout moment.

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Éviter le blanchiment d'argent, c'est aussi être durable

Nous avons d'ailleurs unifié notre approche à l'échelle du groupe en septembre 2022 en mettant en œuvre des outils de prévention et de détection des infractions liées aux droits de l'homme. Cela nous a permis de poser les bases de notre Politique de conformité, lancée en 2024 sous la direction du département financier. Nous voulons ainsi prévenir les paiements irréguliers et le blanchiment de capitaux.

La justice sociale et environnementale est notre droit à tous

Fin 2023, nous avons créé un Comité de conformité et avons défini les objectifs de l'année, tels que la mise en place d'un nouveau canal de signalements pour l'ensemble du groupe et la mise en œuvre d'un Régime de sanctions ou Politique anti-corruption. Chacune de ces actions nous aide à garantir un traitement juste et honnête à tout moment et pour tous, qu'il s'agisse d'employés de Catral Group, de clients, distributeurs ou fournisseurs.

Le monde n'est pas toujours parfait, et certaines situations peuvent être complexes ou floues. Cependant, l'essentiel est que vous disposiez des outils nécessaires pour corriger et prévenir ces irrégularités. Si une action manque de transparence ou d'honnêteté, elle n'a pas lieu d'être. Et vous avez notre soutien pour y remédier.

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Penser et agir

Suivant nos principes « Anticipation, justice et transparence », nous avons développé tous ces outils clés pour le respect des droits dans nos centres. N'hésitez pas à les utiliser :

Canal éthique

ethicschannel.catralgroup.com

Vous trouverez sur cette page toutes les informations concernant nos principes éthiques et les lignes directrices que vous devez suivre en tant que membre de Catral Group. Que vous travailliez directement dans l'une de nos filiales ou que vous collaboriez avec notre organisation, c'est votre espace pour partager des informations avec le Comité d'éthique, de manière anonyme.

• C'est une voie sûre et confidentielle pour signaler toute irrégularité ou comportements inappropriés au sein de Catral Group.

• Nous protégeons votre identité lorsque vous signalez un délit, une infraction administrative grave et une violation du droit de l'Union européenne.

• De la réception de la plainte jusqu'à l'enquête et la prise de décisions, tout est géré de manière impartiale et objective.

• Le Comité examine l'affaire et prend les mesures appropriées. Cela peut aller d'un avertissement à un licenciement, selon la gravité de la situation. Chaque cas est unique. Et nous allons toujours jusqu'à la résolution.

• Et puisque la gestion est transparente, nous nous engageons à tenir le plaignant informé de l'avancement de la procédure.

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Charte éthique

Politique cadeaux et invitations

C'est une base essentielle qui regroupe les principes qui nous tiennent le plus à cœur. Elle est pensée pour préserver les relations avec les personnes qui vous entourent, celles avec lesquelles vous entretenez des relations commerciales et touchent à toutes les questions liées au respect de l'environnement et à l'écosystème de nos centres. Elle est disponible via notre canal éthique.

Si vous avez des doutes sur un cadeau ou une attention qui vous est offert(e), et si vous pensez qu'il pourrait cacher une intention ou suggérer un favoritisme, vous trouverez ici les informations nécessaires pour savoir comment réagir de manière éthique et transparente.

Boîte à suggestions et canal de réclamations

C'est le moyen de partager vos préoccupations de manière anonyme et en toute liberté. Aideznous à devenir meilleurs, plus transparents et plus honnêtes.

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Politique de conformité

Votre outil pour comprendre comment prévenir et répondre à des situations telles que des paiements irréguliers ou le blanchiment de capitaux.

Comité de conformité Si vous avez des doutes ou êtes témoin d'une situation qui pourrait enfreindre les droits d'une personne, ce comité est votre point de contact privilégié pour savoir comment réagir.

Formation en matière de développement durable et de communication transparente

C'est notre façon de vous aider à avoir une vision plus durable et plus éthique, tant au travail que dans votre quotidien.

Formation en matière de sécurité et de santé au travail

Des formations et des séances de sensibilisation à la sécurité et à la santé au travail sont dispensés dans tous les centres du groupe.

Formation spécifique aux opérateurs

Une formation interne est dispensée sur les procédés de fabrication, l'utilisation de machines et la manipulation d'équipements tels que les ponts roulants et les palans.

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Formation en matière de développement durable pour les cadres supérieurs

Un Master Executive en développement durable ESG est proposé afin d'élargir les connaissances des dirigeants dans ce domaine.

Formation sur les produits que nous fabriquons nous-même

Communication transparente

Des cours sont dispensés pour améliorer la connaissance des produits de fabrication propre et ainsi accroître les ventes.

Sharepoint

catralgroup.sharepoint.com

Il s'agit de notre plateforme de communication interne. Vous y trouverez toute une série de ressources, actualités, informations sur notre stratégie ESG 2028, des images et des vidéos.

Site Web du groupe

catralgroup.com

Il est régulièrement mis à jour avec les actualités et les informations destinés à l'ensemble du groupe concernant nos actions de développement durable.

Et bien qu'en 2023, aucune plainte n'ait été enregistrée dans nos centres, nous travaillons à la mise en place d'un système complet de cybersécurité à l'échelle du groupe, que nous mettrons en œuvre cette année.

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Actions principales

Création du Comité de conformité

Il est chargé de superviser le respect des normes et de répondre à toute consultation relative aux droits de l'homme.

Élaboration de politiques et outils de conformité

Nous avons mis en place une politique de prévention et de détection des fraudes.

Développement d'un plan de cybersécurité

Homologation de fournisseurs suivant des critères de développement durable

Création du Comité de développement durable

Nous cherchons à renforcer la sécurité informatique du groupe.

Nous veillons à ce que nos principes en matière d’environnement, de responsabilité sociale et de gouvernance soient respectés à chaque étape de notre chaîne de valeur.

Une initiative qui promeut les actions de transparence, examine les actions existantes et coordonne les projets de RSE (responsabilité sociale des entreprises).

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Développer une communication plus transparente

Développement d'un système de contrôle interne

Nous voulons communiquer clairement les actions et initiatives du groupe à l'avenir.

Pour garantir des pratiques comptables transparentes.

Création d'un Code de conduite

Il nous aide à promouvoir un comportement éthique dans les relations entre l'entreprise et ses employés, dans les interactions commerciales, ainsi que dans la gestion de l'environnement.

Mise en place d'une politique concernant les cadeaux et invitations

Conçue pour prévenir toute situation d'éthique douteuse, elle établit les critères d'acceptation des cadeaux, avantages et faveurs.

Mise en place d'une boîte à suggestions et canal de réclamations

Actions principales

Votre canal pour nous transmettre de façon anonyme toute suggestion, plainte ou signalement.

Pilier Gouvernance

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Tournés vers

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Ouvrir la voie vers un avenir plus durable, plus éthique et plus inclusif

Et tout cela n'est que le début de ce que nous pouvons accomplir chez Catral Group. Nous sommes convaincus que notre approche « For a Sustainable Garden » nous aidera à conserver notre place de leader sur le marché avec des solutions à la fois économiquement viables et favorisant le développement durable dans son sens le plus large.

Nous sommes résolus à agir et espérons que vous partagez désormais cet engagement.

Cette manière qui nous est propre de tout mettre en œuvre pour atteindre ce jardin durable se divise en trois axes stratégiques : Environnement, Social et Gouvernance.

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Pilier Environnement

Le développement durable comme principe moteur

Cette démarche englobe des actions axées sur le respect des ressources naturelles et la réduction de l'impact que nous avons sur elles.

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Voici quelques exemples des actions que nous allons continuer de mener :

Décarbonation

Nous avons fait beaucoup de progrès, mais il reste encore du chemin à parcourir. C'est pourquoi nous mettons déjà en œuvre des mesures telles que l'achat d'énergie renouvelable, la rénovation de notre flotte de véhicules avec des technologies plus propres et l'optimisation de l'efficacité énergétique dans nos installations.

Gestion des déchets

Nous sommes convaincus que chaque centre et chaque activité obtiendra peu à peu le label « Zéro déchet ».

Éco-conception et recyclage

Nous travaillons pour obtenir la certification ISO 14006, référence en matière d'écoconception et nous développons une notation ECO pour nos produits.

Nous continuons à évaluer notre activité et nos procédés.

Si nous voulons devenir meilleurs, il nous faut placer la barre plus haut. Avec notre outil « Garden Score  qui nous aide à évaluer tous nos produits dans une perspective de la durabilité, nous faisons déjà de grandes avancées. Et nous espérons que d'autres compagnies du secteur adopteront bientôt notre approche.

Rapport sur le développement

durable 2023-2024

Pilier Social

Créer un environnement

ouvert et inclusif fait aussi partie du développement durable

Toutes les actions ayant un impact direct sur les personnes travaillant ou non chez Catral Group sont rattachées à ce pilier.

Rapport sur le développement durable 2023-2024

Vous constaterez que nous abordons des thèmes tels que l'emploi, la diversité, la conciliation travail-famille, l'égalité, ainsi que la collaboration avec les organismes sociaux et environnementaux. Voici quelques exemples significatifs sur lesquels nous continuerons à travailler :

Bien-être et diversité au travail

Plans d'égalité femmes-hommes et LGTB 1

Formation et sensibilisation 2

Conciliation pour tous 3

Dons et projets éducatifs 4

1. Nous continuerons à mettre en place des plans d'égalité, de conciliation familiale et de déconnexion numérique pour améliorer votre bien-être.

2. Il nous reste tant à apprendre ! Nous continuerons également à proposer des formations sur le développement durable et les bonnes pratiques, afin de promouvoir une culture de responsabilité à tous les niveaux de l'entreprise.

3. Peu à peu, les bonnes pratiques des centres deviendront une réalité pour l'ensemble de Catral Groupe.

4. Nous avons déjà prévu de collaborer avec d'autres institutions et initiatives en totale adéquation avec notre approche « For a Sustainable Garden ».

Rapport sur le développement

durable 2023-2024

Pilier Gouvernance

Diriger une entreprise de manière éthique et transparente, c'est aussi être durable

Nous agissons de façon honnête et transparente. Et nous en sommes fiers. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre d'action qui nous assure de respecter notre charte éthique à chaque étape de notre activité et au sein de notre organisation.

Rapport sur le développement

durable 2023-2024

Voici quelques exemples des initiatives sur lesquelles nous allons continuer à travailler :

Politiques de conformité et cybersécurité

Nous poursuivons nos avancées dans le cadre du plan de cybersécurité afin de renforcer la justice sociale et environnementale tout au long de notre chaîne d'approvisionnement.

Certifications

Nous avons entamé le processus pour nous aligner sur la norme ISO 26000 et obtenir la certification ISO 28000, concernant respectivement la responsabilité sociale des entreprises et la sécurité au sein des chaînes d'approvisionnement.

Observatoire ESG

Nous avons mis en place un observatoire ESG afin d'anticiper les solutions durables nécessaires à notre secteur. En tant qu'entreprise leader sur le marché, nous avons la responsabilité d'ouvrir la voie en adoptant des pratiques durables. C'est un effort continu qui se prolongera dans le futur.

Rapport sur le développement

ANNEXE:

durable 2023-2024 État des

Rapport sur le développement durable 2023-2024

AVANCÉE ET ÉTAT DES PROJETS

2023-2024

80% Finalisé 20% En cours

Rapport sur le développement

durable 2023-2024

2023

Nous avons réalisé une étude de marché, une analyse des risques ainsi qu'une matrice de matérialité.

Création du Comité de développement durable

Le comité se compose de trois groupes de travail (Environnement, Social et Gouvernance).

Étude préalable pour comprendre notre champ d'action en matière de développement durable.

Définition des ODD

Les objectifs de développement durable (ODD) clés pour l'entreprise ont été mis en avant.

Obtention de la certification ISO 4001

Calcul de notre empreinte carbone

Vérification indépendante pour l'usine d'Alicante, concernant les émissions de l'année 2022.

La filiale hongroise a obtenu la certification ISO 4001, qui porte sur les systèmes de gestion environnementale.

Nouveaux contrats d'énergies renouvelables

50 % des contrats d'énergie souscrits pour l'usine d'Alicante sont certifiés garantie d'origine (GO).

Reconduction du label « Zéro déchet »

Catral Garden & Home Depot

S.A. a obtenu à nouveau la certification « Zéro déchet » pour son usine d'Alicante.

Amélioration de l'efficacité énergétique

Des améliorations ont été apportées aux installations afin de réduire notre consommation d'énergie.

Rapport sur le développement durable 2023-2024

Comité formé fin 2023 (Formation), lancement officiel en 2024. 2023

Lancement de notre

stratégie « For a Sustainable Garden »

Stratégie visant à intégrer le développement durable dans chaque aspect de nos opérations.

Renforcement de la sécurité au sein de l'usine

Investissements dédiés à l'amélioration de notre usine en Espagne, avec un focus sur l'optimisation des processus de travail et la diminution des accidents du travail.

Lancement de Sharepoint

Un portail interne pour la communication et l'accès aux ressources de l'entreprise a été mis en place.

Lancement du projet « For a Sustainable Garden »

Projet visant au développement d'une Politique de conformité et à la création du Comité de conformité.

Création du Comité de conformité

Rapport sur le développement durable 2023-2024

Adhésion au Pacte mondial

Nous avons officiellement adhéré au Pacte mondial des Nations Unies.

Présentation du « Garden Score » à Spoga Gafa

Présentation du « Garden Score » lors du salon Spoga Gafa de Cologne.

Version quantitative et finale du rapport nonfinancier

Mise en place d'une politique de développement durable

Progrès dans la mise en place de la politique de développement durable.

Lancement du « Garden Score »

Présentation de l'indicateur « Garden Score » lors du salon international JdC Garden Trends.

Audit du rapport nonfinancier par KPMG

Finalisé (sous réserve de la conclusion de l'audit financier).

Version qualitative du rapport non financier

Étude de la compensation des émissions dues à nos déplacements sur des salons et manifestations professionnelles. 2024

Compensation des émissions lors de déplacements

Rapport sur le développement

durable 2023-2024

2024

Planification de notre consommation d'énergie renouvelable

Mise en place d'une politique d'achats éthique et durable 90%

Élaboration d'un plan pour augmenter la part d'énergie avec garantie d'origine (GO).

85%

Procédure et critères d'éco-conception

Audit des émissions liées aux combustibles fossiles

Audit énergétique en cours pour les installations utilisant des systèmes thermiques fonctionnant aux combustibles fossiles.

70%

Mise en place d'un plan de mobilité durable

• Renouvellement de notre flotte de véhicules professionnels.

• Étude de mobilité interne

• Mise en œuvre d'une procédure concernant l'enregistrement des déplacements professionnels.

• Intégration de critères durables pour les locations de voitures

Rapport sur le développement durable 2023-2024

2024

Plan de remplacement des produits auxiliaires (emballages) par des solutions durables

Communication du rapport de développement durable basé sur l'EINF

Plan d'action pour la certification de traçabilité et de contenu en plastique recyclé

Création de l'observatoire ESG

Outil de calcul des émissions dérivées de nos activités logistiques et des mécanismes de compensation

Programme de promotion de la culture durable et ESG

Influencers

Adaptation des politiques de parité et de diversité à l'échelle du groupe

Outil de reporting des indicateurs sociaux à l'échelle du groupe

Rapport sur le développement durable 2023 - 2024

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