Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus (TOI) Marketing-Dachmarkenvertrag Seit dem 1. Januar 2013 hat Interlaken Tourismus die nationalen und internationalen Marketingaufgaben von Thun-Thunersee Tourismus übernommen (Gäste holen). Diese Leistungen sind im Kooperationsvertrag (Dachmarkenvertrag) zwischen Interlaken Tourismus und Thun-Thunersee Tourismus geregelt. TTST nimmt mit den örtlichen Tourismusvereinen die Aufgabe «Gäste halten» für die Gemeindegebiete der Submarke Thunersee wahr. Mit dem Kooperationsvertrag übernimmt die TOI verschiedene Kommunikations- und Verkaufsförderungstätigkeiten, die darauf ausgerichtet sind, der Hotellerie, Parahotellerie und übrigen touristischen Leistungsträgern der Submarke Thunersee, Gäste zuzuführen. Der Dachmarkenvertrag regelt insbesondere folgende Themen: Nutzung der Marken, Aufnahme der Submarke «Thunersee» in die Werbemittel, Bereitstellung eines Direktreservationssystems, Verkaufsförderung, Public Relations, Werbung, Events, Projekte und Merchandising. Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus Neben dem Kooperationsvertrag besteht zusätzlich ein Mandatsvertrag zwischen TTST und der TOI, welcher weitere Aufgaben im Bereich Marketing/ 10
Product Management regelt. Die beiden Product Managerinnen kümmern sich um die erfolgreiche Vermarktung der Region Thunersee. Der Schwerpunkt der Kommunikationsmassnahmen liegt auf der Marktbearbeitung Schweiz. Die TOI setzt die Angebote der verschiedenen Dachmarkenorte innerhalb der Destination im Marketing- und Produktemix ein. Die Ferienregion Interlaken wird mit all ihren Facetten optimal vermarktet («Gäste holen»-Prinzip). TTST profitiert insbesondere davon, die breit gestreuten und frequenzstarken Marketingplattformen von der TOI unter der Marke Interlaken zu nutzen. Dank dem Vertrag kann TTST seine personellen und finanziellen Kräfte konzentriert einsetzen und das Augenmerk auf die Hauptaufgabe, die Betreuung der Gäste vor Ort («Gäste halten»-Prinzip), richten. Marktbearbeitung und Marketing zum Mitmachen Das TOI Team zeichnete sich auch im Jahr 2019 verantwortlich für die Repräsentation und die Vermarktung der Ferienregion Interlaken bei Marketingaktivitäten und Promotionen im In- und Ausland. Dabei steht die Pflege von bestehenden und die Akquisition von neuen Kunden und Geschäftspartnern stets im Vordergrund. Verschiedene Studien- und Medi-
