IICG V ROCE 2009
ROZHOVOR
• IICG spravuje více než milion čtverečních metrů prodejní plochy a působí v 13 zemích Evropy a v Číně
NOVÝ KONCEPT USNADNÍ NAKUPOVÁNÍ
• Inter IKEA Centre Group má rozpracované projekty ve všech zemích, kde působí, včetně nových trhů, jako je Srbsko, Chorvatsko, Francie, Itálie, Španělsko • V roku 2009 postavil developer IICG v německém Kolíně nad Butzweilerhof nové centrum Homepark, které má rozlohu přes 122-tisíc čtverečních metrů • IICG měla v roce 2009 celkově 408 zaměstnanců v 13 zemích Evropy a v Číně, jejich počet plánuje v nejbližších letech zvýšit o pětinu • V Inter IKEA Centre ČR minulý rok pracovalo 63 lidí, v Inter IKEA Centre SR pracovalo 33 zaměstnanců Zdroj: IICG
Jde o revoluční krok v koncepci IKEA
Na otázky o spolupráci skupiny IICG a IKEA odpovídá Ivana Žoldošová, marketingová ředitelka IIC ČR a IIC SR. Jak vnímáte nový unikátní koncept integrace IKEA do nákupního centra? Myslím si, že nový koncept je revolučním krokem v koncepci IKEA, která je jasně definovaná a nepřipouští žádné odchylky. I když tato filosofie zaručila společnosti i značce IKEA stabilní postavení na trhu, současná doba přinesla příležitosti, na které musí i osvědčený koncept, jako je IKEA, reagovat. Unikátní koncept odráží potřeby návštěvníků nákupních center. Nakupovaní tak budou mít pohodlnější v průběhu jedné návštěvy si mohou prohlédnout obchodní dům IKEA i nákupní centrum. Posilní vzájemnou synergii mezi IKEA a našimi nákupními centry v sdílení zákazníka a rozšiřovaní zákaznické základny. Společnosti IKEA a IICG mají stejnou firemní kulturu zahrnující některé hodnoty určující styl řízení. Jaká je vaše oblíbená hodnota a proč? Hodnota, která mi je asi nejbližší, je Striving to meet reality (Snažíme se být reální). Řídím se jí při stanovování cílů, obchodních, ale i těch osobních. Nic nepřinese větší zklamání jako nereálná očekávání.
Ivana Žoldošová působí v společnosti Inter IKEA Centre Group od roku 2007 na pozici marketingové ředitelky pro Českou republiku a Slovensko. Zastřešuje aktivity čtyř marketingových manažerů nákupních center Avion Shopping Park (Bratislava, Ostrava, Brno a Praha) a také korporátní marketing. Má bohaté zkušenosti z oblasti maloobchodu, rychloobrátkového zboží a produktového marketingu. Pracovala například ve společnosti St.Nicolaus. Předtím působila jako marketingová manažerka ve společnosti z oblasti finančního sektoru. Dlouhé roky získávala profesionální zkušenosti také z prostředí reklamních agentur, médií a marketingu.
www.iicg.cz
Jak vypadá vaše spolupráce s IKEA v oblasti marketingu? Navzdory tomu, že předmět podnikání naší skupiny IICG je rozdílný, jako má IKEA, v marketingu se potkávají naše vize, hodnoty a přístup k zákazníkovi. Hledáme efektivní nástroje, jak společně oslovit co nejvíce zákazníků a zpříjemnit jim nákup v nákupním centru i v obchodním domě IKEA. Marketingovou spolupráci rozvíjíme například na společných setkáních pro zákazníky, v oslovování zákazníků nebo v sdílení výsledků průzkumů. Jak se vám spolupracuje s Ingem? (Inge Juliusson, marketingový ředitel IKEA CZ/HU/SK) Oba dva jsme úplně odlišné osobnosti s rozdílnou strukturou myšlení. Pravě tato odlišnost nás v společných diskuzích přivádí k novým myšlenkám a kreativitě řešení. Spolupráce s Ingem je pro mě velmi inspirativní. Nakupujete v IKEA? Co jste tam naposledy koupila? Protože momentálně zařizujeme dům, nakupuji v IKEA pravidelně. Z větších věcí zmíním kuchyň, dětský pokoj a velké množství vnitřního vybavení. IKEA je z mého pohledu zákazníka úžasná v tom, že nabízí řešení na všechno. Za příznivou cenu v dobré kvalitě. Zdroj: IIC ČR/SR