RevistFINAL by Irlanda Cazares

Vol. 1 TU GUIA IDEAL PARA VACACIONAR

5 MARAVILLAS MEXICANAS. ¡Descrúbrelas!

$25 DE MEXICO

Lo último en TECNOLOGÍA para viajar. ¡No te quedes atrás! Conoce los nuevos gadgets.

¿No sabes por dónde empezar a empacar? 10 Tips para lograr tu maleta ideal Viaja mucho, con poco presupuesto. ¿Cómo? Te guiamos en el proceso

¿Dónde quedarte? Los mejores hoteles, según el destino.

Nuevos lugares que visitar, nuevas personas que conocer y… COMIDA que probar:

¿Qué dice tu HORÓSCOPO? ¿Es ¡Disfruta de la un buen mes para GASTRONOMÍA viajar? MEXICANA! PRECIO VS. CALIDAD : ¿Qué aerolínea escoger?.

Prohibida su venta fuera de las instalaciones del Tec

Elviajero.com

Estimado viajero, a nombre del equipo de trabajo te doy la bienvenida a este nuevo espacio donde mes con mes encontrarás nuevos consejos , tips e información valiosa para hacer tus viajes más cómodos y placenteros. Espero que disfrutes esta primera edición y recuerdes que al momento de viajar, sin importar el propósito del viaje, siempre se genera una enriquecedora experiencia. ¡Disfrútala!

Atte.

Irlanda Cázares Directora Editorial

Nuestro Equipo de Trabajo:

EDITORIAL Jefa de Redacción. Mayela Dieck

FINANZAS Directora de Administración y Finanzas. Alejandra Acosta

ARTE Director de Arte. Guillermo Ceceñas

CIRCULACIÓN Coordinadora. Alejandra Gabuardi

A MEXICAN SIDE 5 maravillas mexicanas 4 El delicioso sabor a México

Hoteles en México

13 TU OPINIÓN

MOCHILEROS ¿Cómo viajar con poco 18 presupuesto? 10 Tips para tu maleta 21 IDEAL El Gadget del momento23

PRECIO VS. CALIDAD : ¿Qué aerolínea escoger?. Estudio cuantitativo 27 Aerolíneas nacionales: ¿Qué opinas de ellas?. Estudio cualitativo 34 INFORMATE Horóscopos 37

5 Maravillas Mexicanas Por: Irlanda Cázares ¿Porqué siempre tener que viajar fuera del país? Cada rincón de México se encuentra lleno de lugares sorprendentes, ¿porqué no conocer primero nuestro hermoso país?. Te mostramos 5 de las muchas maravillas mexicanas que el país tiene, para que te animes y las descubras en tus próximas vacaciones..

1. La Riviera Maya

Riviera

Maya,

verdadero

paraíso natural bañado por las aguas del mar Caribe, es un litoral de más de 120 km comprendidos entre Puerto Morelos y Punta Allen, en el estado de Quintana Roo, en la región de la península de Yucatán. Su clima es semitropical, con una temperatura promedio anual de 25°C. Considerado como uno de los destinos turísticos de mayor crecimiento durante la última década, en este lugar es posible descansar en lujosos resorts escondidos en la selva, que le ofrecen alternativas de diversión y descanso en sus campos de golf y exclusivos spas; en sus playas de blancas arenas, como las del Secreto y Paraíso, podrás tomar el sol y practicar todo tipo de actividades acuáticas, como bucear a más de 10 m de profundidad en las espectaculares franjas coralinas. Es por eso que para los amantes del buceo y la naturaleza, las cristalinas aguas y sus arrecifes de coral son ideales para este deporte: peces de colores, corales.

Durante tu visita a la Riviera Maya no dejes de visitar Xcaret y Xel-Há, dos de los parques temáticos más importantes de México, donde además de observar magníficos ejemplos de flora y fauna locales, tendrá la oportunidad de practicar el esnórquel en sus ríos subterráneos, una experiencia inolvidable.

Y, al caer la tarde, no puedes perder de vista los espectáculares espacios diseñados para bailar y complacer la búsqueda de diversión nocturna con una buena copa en compañía de los amigos, o bien para comer una deliciosa langosta, atributos que consolidan la fama de la Riviera Maya como el destino ideal para disfrutar de la vida.

Si quieres recordar un poco de historia, no dejes de visitar las ruinas Chichén Itzá , Tulum, Xcaret, CobáAldeas Mayas, Isla Mujeres. Sus ruinas mayas no pararán de sorprendernos.

2. La Sierra Tarahumara

ara contemplar los increibles

paisajes que ofrece la Sierra Tarahumara, así como conocer a los indígenas que allí habitan, hay tres básicos a empacar: mucha energía, buena condición física e interés por el ecoturismo y la vida de los indígenas. La ruta comienza en Los Mochis, en el estado de Sinaloa. Hay que trasladarse en taxi al pintoresco pueblo de El fuerte. Ahí se aborda el tren El Chepe. El viaje en tren es de cuatro horas, durante las cuales de disfrutan los paisajes que ofrece la Sierra Madre Occidental, hasta llegar al pueblo de Bahuichivo.

Una vez en este poblado chihuahueño hay que tomar un camión para llegar a Urique. En Urique comienza la caminata. Conviene contratar un arriero que le proporcione un burro por persona y una mula. Se debe caminar a todo lo largo del río Urique hasta la desviación a Astillero, para luego subir a Puerto del Astillero, lugar para dormir.

3. Paquimé

3. San Allende

o se sabe quiénes la construyeron

ni por qué la desalojaron, pero la zona arqueológica más importante del norte del País, localizada a un kilómetro del pueblo de Casas Grandes te sorprenderá si buscas algo fuera de serie. Abandonada cerca de 200 años antes de que los misioneros españoles alcanzaran estas tierras, Paquimé resulta un misterio para los más expertos y también para los visitantes del lugar, pues las construcciones con forma de laberinto, hechas a base de tierra compactada son absolutamente diferentes a las de las culturas mesoamericanas. Al llegar a la zona te encuentras con diversas construcciones que sirvieron de vivienda, templos de adoración, hornos para la fabricación de un destilado de agave y dos juegos de pelota, clara influencia de sus vecinos del sur.Los sellos característico de la comunidad que vivió en Paquimé son la construcción de la puerta "T" y la fabricación de objetos de cerámica.

Miguel

asear por las calles de San

Miguel, ciudad natal del libertador Ignacio Allende, nos permite vivir una de las facetas más fascinantes de nuestro País: la convivencia de los mundos, el conflicto intrínseco de la superposición de culturas constituido como la esencia misma de una cultura.A primera vista nos encontramos con una ciudad colonial encantadora en un valle árido, rodeada de nopales en flor y bellas fincas coloniales con sus campos de trigo. Levantada en las faldas de las colinas, su estructura urbana debió adaptarse a los aspectos topográficos del terreno; así, las callecitas empedradas suben y bajan, y sobre todo, para el visitante ocasional, suben.

5. Uruapan

uando

viajes

esta

población,

conocida como la puerta de entrada a la Meseta Purépecha, te preguntarás: ¿Qué es lo que más buscan los turistas y viajeros que recalan en Uruapan? La respuesta es simple y contundente: caminar toda una mañana por el Parque Nacional Barranca de Cupatitzio "Eduardo Ruiz" para llegar al sitio donde nace el río Cupatitzio (río que canta): el manantial llamado la "Rodilla del Diablo". Caminar para celebrar una nutrida vegetación y encontrarte con fuentes que tienen nombres de leyenda; caminar entre variados trinos rumbo a las cascadas Gólgota y Camelina.Visita la fábrica de San Pedro, una de las factorías de textiles del siglo 19 aún en operación. Aprovecha también para recorrer algunos huertos de aguacates y discurrir en el Vivero La Alberca, donde hay sembradas cuatro hectáreas y media de macadamia y se elaboran múltiples productos derivados de la nuez

El d

o c i x é M a r o b a s o elicios Por: Mayela Dieck

gastronomía

México

caracteriza por su gran variedad de platillos y recetas, por su parte se reconoce por su sabor, colores, olores y texturas. Los platillos regionales reúnen tradiciones gastronómicas como lo son principalmente las indígenas y europeas. Los ingredientes principales de las comidas regionales son el maíz (tortilla, tamal, tostada, gordita, enchilada, sope, entre otras), cereales, arroz, leguminosas, verduras, nopal, variedad de chiles (mole, chile relleno y salsas), entre otras. Cada estado cuenta con su platillo típico e inigualable de sabor.

Frijoles

Charros

(Zacatecas): Se pueden comer aguados de la olla, comúnmente se cosen en una rama de epazote, se les agrega jitomate, cebolla y chile serrano picados, orégano, unas gotas de limón y un chorrito de aceite de oliva.

Los sopes

consisten en una tortilla gruesa de maíz frita con manteca, en la cual añaden ingredientes como lo son el chicharrón, carne o pollo, además de queso, verduras y salsa picante.

Cochinita. Piezas de carne de cerdo marinadas en achiote, jugo de naranja agria, ajo, comino, sal y pimienta envueltas en hoja de plátano, horneadas.

Jalisco Guacmayas.

Torta emparedado de chicharrón puerco con salsa pico de gallo.

o de

Sopes. Es

un panecillo (en ocasiones hojaldrado) relleno tradicionalmente de papa con carne aunque actualmente existen de distintas combinaciones de ingredientes.

Mole Negro. Salsa la cual

El cabrito se asa abierto, a las brasas de leña de mezquite, y luego de dos horas se sirve acompañado de frijoles charros, con carne de puerco, chile serrano, tocino y cilantro.

contiene un color mas obscuro que el mole poblano se prepara chiles: "chilhuacle negro", "mulato", "pasilla", cacahuates, nueces, cebollas y semillas de anís.

Hoteles

En México

Durango Estado lleno de historia, tradiciones y riquezas naturales. Cuenta con infraestructura turística de primera calidad. La cuidad de Durango, cuyo nombre oficial es Victoria de Durango es la capital, en ella se concentra el mayor acervo arquitectónico de la región. El clima de Durango es un clima seco, con una temperatura promedio de 18°C e inviernos muy fríos. Museos: Museo de Arqueología, Museo Regional de Durango (Casa del Ahuacate), Museo de las Culturas Populares, Museo Temático de Cine, Museo de la Revolución, Museo del Niño, Museo de Arte Contemporáneo Ángel Zárraga No dejes de Visitar: Instituto Cultural Durango, Mercado Gómez Palacios, Parque Guadiana, Parque Sahuatoba, Paseo en Tranvía, Villa del Oeste, Chupaderos, La Ferrería: Museo de Arte Moderno Guillermo Ceniceros, Ex Hacienda.

Hoteles: HOTEL GOBERNADOR AV. 2O DE NOVIEMBRE 257 OTE. www.hotelgobernador.com.mx HOSTAL DE LA MONJA CONSTITUCIÓN 214 SUR www.hostaldelamonja.com.mx HOTEL HOLIDAY INN BLVD. FCO. VILLA 4315 www.holidayinn.com.mx.

Acapulco Acapulco tiene atractivos espectaculares en los cuales destaca su bella bahía, una de las mas hermosas del mundo. Dicha bahía se encuentra dividida en tres zonas turísticas: Zona Tradicional, Zona Dorada y Zona Diamante, cada una de ellas cuenta con atractivos turísticos, playas y vistas excepcionales que las hacen únicas. Atracciones: Puerto marqués: Playa de paisajes bellos e imponentes rodeada por vegetación que mantiene un oleaje apacible, propicio para la práctica de los deportes náuticos. Revolcadero: Lugar perfecto para contemplar la majestuosidad del océano. La quebrada: Lugar donde clavadistas ofrecen espectáculo de sus clavados desde un acantilado de 45 metros hacia una pequeña ensañada del Océano Pacifico.

Hoteles: Playa Suites Acapulco, Hotel Malibú, Casa Inn, Acabay Hotel and Beach Club, Avalon Excalibur, Emporio Continental

Distrito Federal El Distrito Federal ofrece Arquitectura, cultura, recreación y diversión, cuenta con una temperatura promedio anual de 20°C Eventos: Año Nuevo Chino (Enero-Febrero), Feria Internacional del Libro (Febrero-Marzo), Muestra Internacional de Cine (Marzo-Abril), Festival del Centro Histórico (Abril), Maratón Internacional de la Ciudad de México (Agosto) Deportes: Futbol (Estadio Azteca, Estadio Olímpico Universitario, Estadio Azul), Automovilismo (Autódromo Hermanos Rodríguez), Lucha Libre (Arena México, Arena Coliseo), Toros (Plaza México), Carreras de Caballos (Hipódromo de las Américas), Golf (Club Campestre de la Ciudad de México, Club de Golf Bosques, Club de Golf Chapultepec, Club de Golf México). Diversión: Papalote Museo del Niño, La Feria, La Ciudad de los Niños, México Mágico, Granja Las Américas, Six Flags, Parque Marino Atlantis, Granja Didáctica del Tío Pepe, Dinosauria, Zoológico de Chapultepec, Zoológico de San Juan de Aragón, Zoológico Los Coyotes, Parque Ecológico Alameda Oriente, Faros del Saber Arqueología: Templo Mayor, Plaza de las Tres Culturas: Templo de Tlatelolco. Templo Mayor de su vecina Tenochtitlán, Templo de Santiago, Templo Calendárico, Tecpan de Tlatelolco), Cuicuilco, Pirámide Tequipa, Cuahilama, Monolito a Tlaloc, Pirámide Roca Madre, Templo de San Bernabé

Hoteles: HOTEL NIKKO. CAMPOS ELISEOS 204 COL. POLANCO CHAPULTEPEC. HOTEL PRESIDENTE INTER-CONTINENTAL. CAMPOS ELISEOS 218 COL. POLANCO CHAPULTEPEC MARRIOT HOTEL ANDRES BELLO 29 COL. POLANCO

Guanajuato

Guanajuato cuenta con una infraestructura adecuada y todos los servicios conjugados con las bellezas naturales de la región y su mágica cultura los cuales son atractivos irresistibles para turistas. El clima en Guanajuato es Templado subhúmedo con una temperatura promedio de 18°C Arqueología: Abasolo (San José de Peralta), Huanímaro (Las pilas, Los encantos, Cerro del mono, San Juanito, La cantera), Pénjamo (Plazuelas) Festivales: Festival Internacional “Expresión en Corto” (Julio); Festival Internacional Cervantino (Octubre) Atractivos Turísticos: Túneles de Guanajuato (Maravilla de México), Callejón del Beso, Teatro Juárez, Jardín de la Unión, Palacio Legislativo, Mansión del Conde Rul, Universidad de Guanajuato, Escuela Normal, Monumento al Pípila, Presa de la Olla, Basílica de Nuestra Señora de Guadalupe, Templo de la Compañía de Jesús, Templo de los Hospitales, Templo de la Santa Casa, Templo de San Cayetano, Templo de San Diego, Templo de San Francisco, Templo de San Javier, Templo de San José, Templo de San José Santiago, Templo de Santa María de la Asunción, Templo de Pardo, Templo de San Sebastián, Templo de San Roque, Parroquia de Belem, Santuario de Guadalupe, Santuario del Mineral de Cata Museos: Museo Alhóndiga de Granaditas, Museo de las Momias, Museo Culto a la Muerte, Museo Iconográfico del Quijote, Museo Alfredo Dugés, Museo del Pueblo, Museo Diego Rivera, Museo de la Mineralogía, Museo Ex Hacienda San Gabriel de Barrera, Museo Olga Costa-José Chávez Morado, Museo de la Inquisición, Museo Casa de las Leyendas, Museo Gene Byron

Hoteles: Hotel Antiguo Vapor, Casa Estrella de la Valenciana, El Meson de los Poetas, Quinta las Acacias, Villa Maria Cristina, Casa Virreyes, El Marques Hacienda, Holiday Inn Express Guanajuato, Hotel Luna de Guanajuato. 17

mochileros

¿Cómo viajar con poco presupuesto? Por: Alejandra Acosta

Se acabaron las escusas para viajar, no es necesario tener mucho dinero para viajar seguido o por largos periodos de tiempo. Aquellos viajeros experimentados que buscan lo más barato durante su viaje, han aprendido que la regla número uno del viajero de bajo presupuesto son los hostales.

i viajas con poco dinero y quieres

ahorrar debes comenzar por economizar en el lugar donde planeas hospedarte. Un hospedaje económico es la base de todo viaje de bajo presupuesto. Es por esto que muchos optan por quedarse en hostales, pero, ¿qué es un hostal? Un hostal, o refugio del mochilero, es un complejo con algunas habitaciones y cada uno tiene varias camas. Aunque no suene muy alentador dormir en un solo cuarto con varias personas, los hostales son una gran oportunidad para conocer a otros viajeros, de distintas partes del mundo, que comparten los mismos intereses de uno. Es un gran lugar para hacer amigos que pueden visitar nuestro país o podemos llegar a visitar el suyo. El costo de una noche promedio en un hostal es alrededor de 10 y 20 euros por noche, pero depende del país donde uno se encuentre.

Existen muchos hostales independientes alrededor del mundo, con distintas características, pero también existen dos cadenas principales de hostales, los cuales tienen hospedaje en varios lugares del mundo. A veces es beneficioso tener una tarjeta de miembro de estas cadenas de hostales para obtener un descuento exclusivo o evitar cargos adicionales por no ser miembro. Para revisar los hostales es conveniente revisar las páginas de Hostelling International y Hostels Europe.

Además de ahorrar en hospedaje, también necesitas ahorrar en comida. La mejor opción para ahorrar en comida es averiguar donde es que los residentes compran sus alimentos diarios. Es importante averiguar a qué mercado acuden. En la gran mayoría de los hostales tendrás a tu disposición una cocina para poder prepararte tus alimentos. Si procuramos dejar un poco de dinero para transporte y una que otra visita a un museo, bar o evento, podemos concluir que con un mínimo de 35 o 40 euros o dólares diarios podrías estar en camino a conocer el planeta y vivir experiencias que abrirán totalmente tus ojos y quizás incluso cambien tu vida.

Por: Alejandra Gabuardi

1. Hacer una lista con todas las cosas que se necesitarán durante el viaje. * Piensa en qué quieres llevar y qué cosas realmente no necesitas. * Conserva la lista para que no olvides nada al regreso.

2. Haz una selección total de la ropa que quieres llevar. * Toma en cuenta el clima o el paquete turístico al que vas. (Revisa si llueve con frecuencia, si enfría durante la noche, si harás deporte…) * Es importante considerar el volumen de ropa dependiendo del medio de transporte que se utilizará. 3. Es importante conocer el tipo de maleta que se va a utilizar para el viaje:

6. En tu equipaje de mano incluye: * Pasaporte. * Lista de hoteles con la dirección y números de teléfono * Boletos de avión / Itinerario * Objetos personales importantes (cepillo de dientes, la caja de los lentes de contacto...) * Cámara fotográfica y película. * Tarjeta de estudiante. * Medicamentos y recetas en su caso. * Chicles o caramelos para el avión. 7. Asegúrate al momento de acomodar la ropa que la menos delicada quede abajo en la maleta y la que más se arruga arriba. *Las camisas/blusas y ropa interior hazlas “rollito”, así ahorrarás espacio y podrás llenar los espacios vacios en la maleta.

* Utiliza una maleta blanda si no llevas cosas delicadas y viajarás en automóvil o en un medio de transporte donde no necesites documentarla. * Escoge una maleta dura, por lo general de las que tienen ruedas para aquellos viajes donde necesitas documentarla. 4. Elige ropa cómoda y piensa en actividades que puedas realizar en tu destino. 5. En caso de llevar ropa muy “abultada”, por lo general de invierno, utiliza bolsas al vacío para poder ahorrar espacio en la maleta.

8. Identifica tus maletas distintivamente para no tener problemas y buscarlas. * Incluye etiquetas con el nombre, dirección y número de teléfono en caso de que se pierdan. 9. Revisa el peso máximo permitido por la aerolínea para no tener que pagar sobrepeso. * Esto también ayuda a que te puedas mover más fácilmente con la maleta en el aeropuerto, hotel, etc.

10. No lleves más maletas de las que puedas cargar, te será muy difícil moverte y hará el

Los mejores Gadgets del momento Por: Guillermo Ceceñas

La nueva joya de Apple

teve Jobs lo ha vuelto a hacer. iphone 4, así se llama el nuevo

teléfono de Apple, nuevo La compañía de la manzana ha cumplido con algunas mejoras más y detalles que no esperábamos, pero si es un gran telefoneo, Veamos más a fondo que trae de nuevo este modelo. Como novedades, tenemos en el iPhone 4 el cual incluye un giroscopio, lacapacidad de grabar vídeo en High Definition a 720p y vídeo llamada. EliPhone 4 también es más delgado (sólo 9.3 mm y es 24% más delgado que el iPhone 3Gs) y esta construido en vidrio y acero inoxidable. La cámara en el iPhone 4 es de 5 megapixeles y el sensor es tipo Backside illumination que mejora la calidad de las imágenes incluso en situaciones de poca iluminación, el iPhone 4 incluye un flash LED y zoom digital 5x.

¡No más cables!

omprar un nuevo monitor es siempre motivo de alegría, no hay nada como estrenar gadgets,

especialmente si se trata de uno de esos monitores que te darán vía libre para presumir frente a tus amigos…sin embargo, hay una etapa de ese proceso que quisiéramos poder saltarnos… y es la de conectar todos los cables quevienen con tu nueva pantalla… Pues bien, si eres uno de nosotros, que soñamos un monitor que se conecte solo, o uno inalámbrico…o uno que, en su defecto, traiga la menor cantidad de cables posible, te tenemos una buena noticia. Samsung ha aprovechado la feria de la computación en Taiwán, la Computex 2010, para hablarnos de su último gadget, un monitor que se alimenta vía USB.

El futuro en la tecnología 3D

n el display 3D de la nueva cámara de

video de Aiptek, que tiene un tamaño de 61 milímetros (2.4 pulgadas) se puede ver el vídeo 3D sin necesidad de utilizar gafas, con una tecnologíaq ue posiblemente sea parecida a la que usará la consola portátil Nintendo 3DS. Esta ha sido presentada en Computex 2010. En éste caso le toca el turno a la cámara 3D quep ertenece a la firma taiwanesa Aiptek, que has orprendido a propios y extraños. El nombre del dispositivo no es demasiado original: Aiptek 3D, pero mientras funcione, No es algo que nos llame mucho la atención. La Aiptek 3D graba en tres dimensiones haciendo uso de dos lentes y de dos sensores CMOS de 5 megapíxeles, ambos con capacidad para grabar en alta definición 720p. El panel 3D de 61 milímetros (2.4 pulgadas) muestra el vídeo 3D sin necesidad de utilizar gafas, con una tecnología que posiblemente sea parecida a la que usará la consola portátil Nintendo 3DS. No obstante, con la cámara se incluyen un par de gafas especiales que nos permitirán disfrutar con las grabaciones 3D que hayamos realizado cuando las reproduzcamos en la pantalla de nuestro ordenador. Los vídeos se pueden subir fácilmente a YouTube en 3D, para que el fenómeno de las tres dimensiones se extienda lo más rápidamente posible. Su precio será de alrededor 200 dólares, unos 2700 pesos, moneda nacional.

¿Lo puedes creer?

i eres de los que se siente muy interesante por haber armado una melodía con algún

programa de susmartphone, debemos decirte que lo más probable es que este post no te caiga del todo bien. Con estafiebre que vivimos, de tecnología, plataformas y teléfonos inteligentes, era de esperarse que a un friki se le ocurriera una idea parecida; eso sí, imposible no admitir que se las llevó todas con esta especie de ‘guitarra’ armada con unos parlantes, muchos cables y cinco celulares.

Y para lo despistados…

l gadget maletas perdidas es la dicha de los despistados. Para evitarnos

contratiempos y dolores de cabeza al perder una maleta, o no saber dónde la hemos dejado, o peor aún, al notar que aunque es lo último en moda no es lo único con ese diseño en el aeropuerto, algún buen samaritano (o inspirado despistado) ha inventado una etiqueta que se pega o se adhiere a la maleta. Dicha etiqueta trae incorporadas seis luces LED bien parpadeantes y un comando con ella. Y santo remedio…o eso esperamos…

PRECIO VS. CALIDAD : ¿Qué aerolínea Estudio escoger? Cuantitativo L

¡Veamos que piensan los lectores!

o que antes parecía imposible para muchos

viajeros, ha cambiado radicalmente gracias a la evolución que ha dado la industria de transportes. Esto se debe en gran parte al surgimiento de aerolíneas de bajo costo en el país. El número de viajeros ha incrementado drásticamente en los últimos años (sólo del 2007 al 2008 hubo un incremento del 116%). Las últimas aerolíneas que han entrado al mercado han optado por posicionarse como marcas de bajo costo. Esta técnica ha ayudado al rápido crecimiento de aerolíneas como Viva Aerobús, Interjet y Volaris, pero dando un golpe duro a Azteca y Aviacsa. Y es cierto que el incremento en la oferta de aerolíneas ha ayudado a los viajeros mexicanos, pero, ¿cuáles son los atributos que hacen a una aerolínea buena? Acaso sólo basta con ofrecer vuelos baratos o tal vez el prestigio y la comodidad siguen siendo determinantes al escoger un vuelo. A través de un estudio de escalas multidimensionales se intentó encontrar cuáles son los atributos más importantes en una aerolínea y definir cuáles son las aerolíneas que sobresalen en cada uno de estos atributos. Así también se buscó calificar a la aerolínea ideal percibida. Las aerolíneas estudiadas fueron: Interjet, Mexicana, VivaAerobús, Aeroméxico y también el modelo de Aerolínea Ideal, a percepción de los encuestados. Los atributos que se evaluaron fueron los siguientes: Economía Puntualidad Comodidad Seguridad Variedad en la oferta de destinos Limpieza Cobro por equipaje extra Oferta de servicios complementarios (Avión+camión+hotel) Facilidad en la compra de boletos en línea. Manejo de imprevistos Trato con los clientes Para validar el estudio, se realizaron un total de 150 encuestas a estudiantes del Tecnológico de Monterrey que cursaban el verano 2010, entre los 18 y 25 años. Para realizar este análisis se procedió a una serie de etapas, en la que primeramente se buscó encontrar relación entre las variables bajo estudio, formando grupos denominados factores. Es por esto que primero se realizó, lo que estadísticamente conocemos como análisis de factores.

Posteriormente, en una segunda etapa, se buscó agrupar a las personas de acuerdo a sus percepciones sobre estas aerolíneas. Es así como obtuvimos 4 grupos, en los que cada persona respondía a alguno de estos 4 perfiles, lo cuales se describirán más adelante. Para lograr esta etapa se realizó la técnica de agrupamiento. Una vez que se realizaron estos 4 grupos, se logró determinar si estadísticamente realmente existían, mediante un análisis discriminante; además se pudo comprobar si los modelos propuestos eran buenos para pronosticar a nuevas personas dentro de los grupos existentes. Por último, se realizó una técnica conocida como escalas multidimensionales, gracias a la cual se pudo hacer un mapa de posicionamiento, dónde se logró ubicar a cada aerolínea en relación a los atributos que ya se mencionaron, con los cuales fueron evaluadas. En todas las etapas de este estudio, se tomó en cuenta un nivel de confianza del 95%, lo que significa que alga fue de 5%.

Analizando Factores… Para poder determinar el número de factores con el que se iba a trabajar se utilizó el método a priori, ya que se supone que las percepciones de los encuestados estarían influenciadas por el precio de las aerolíneas. Al principio se suponía que los factores quedarían de la siguiente manera: Aerolíneas económicas, conformadas por atributos de Viva Aerobús e Interjet. Aerolíneas costosas, donde quedan las variables de Mexicana y Aeroméxico. Aerolínea ideal, tiene atributos que suponemos fueron calificados altos y quedarán en grupo diferente. Se empleó el modelo de Componentes Principales, en donde la variación total se considera igual a la variación común, tratando de tener información más completa de las variables. Asimismo, se utilizó el criterio ortogonal para encontrar factores, ya que las características (atributos) son independientes entre ellas. Finalmente, se uso el criterio varimax para la rotación de factores para así encontrar un grupo de variables con una dimensión. Existen 4 criterios básicos para poder correr el análisis de factores. Un estadístico determinante menor a 0.01, un KMO alta, de preferencia cercano a 1. La prueba de Barlett, donde la hipotésis nula debe ser rechazada para determinar que la matriz de correlación es distinta a la de identidad,

imagen (MSA) en cual se analiza que haya variables con valores mayores a .05, de lo contrario se tienen que eliminar esas variables. Al correrlo por primera vez se encontró un estadístico determinante de 3.67 E-014, lo que indica un grado de correlación alto entre las variables. El KMO fue de .736, y hasta este punto todo indicaba que la correlación entre las variables era buena y se podía correr factores. Además, el estadístico de Barlett tuvó una significancia de .000, por lo cual se rechazó la hipotésis nula de que la matriz de correlación es igual a la identidad, a favor de la alternativa.

Después se realizó la prueba anti-imagen.Dentro de la diagonal del MSA se observó de la primera vez que había 5 variables menores a .5, las cuales eran las que evaluaban la parte económica y equipaje extra de Aeroméxico y el equipaje extra de Mexicana e Interjet y la referente a la variedad de Viva Aerobús. Se eliminaron esas 5 variables y se corrió de nuevo, se cumplían los primero 3 criterios para correr factores, sin embargo se encontró otra variable que con un coeficiente menor a 0.5 en la matriz Anti imagen, la cual era mexicana-Económica; y se eliminó para posteriormente volver a correr el estudio. Después de esto, ya no se encotnraron problemas relacionados con correlación y se pudo comenzar a realizar el análisis de factores.

Con estos 3 factores, se logró explicar el 37.83% del estudio. Posteriormente, se revisó si las variables en cada factor estaban agrupadas lógicamente, así que se revisó la matriz rotada para primero determinar qué variables se iban con qué factor. En la matriz rotada se observó un problema con la variable equipaje extra de Viva Aerbús, ya que tenía una carga menor a .19, debido a esto; se eliminó del estudio. Por lo tanto, se eliminó del estudio.

Nuestra hipotésis inicial se cumplió, las variables se lograron agrupar de acuerdo a la aerolínea con la que se relacionaban (de bajo, alto costo o ideal, y las variables quedaron como a continuación se muestra.

Como se mencionó anteriormente, el estudio era a priori, por lo tanto se suponía una hipotésis en la que las variables serían agrupadas en 3 dimensiones distintas: la primera referente a la aerolínea ideal, la segunda referente a las aerolíneas más caras, y porúltimo, la tercera hace referencia a las aerolíneas de bajo costo.

Las variables Interjet y Viva Aerobús Económica, así como la referente a servicio en línea aeroméxico se optaron por ignorar, para poder tener variables lógicamente agrupadas.

Agrupando personas, definiendo perfiles…

Es así como tenemos, por ejemplo que el grupo 1 tiene una media de .17078 en la variable Mexicana Económica, lo cuál indica que se encuentran en desacuerdo con la oración Mexicana es la aerolínea más económica; sin embargo si seguimos viendo más adelante se encuentran l principio de esta etapa, se pensaba que los encuestados de acuerdo con la mayoría de enunciados de Mexicana, quedarían agrupados en 5 clusters, o grupos distintos, cada uno lo cual nos hace pensar que este grupo prefiere esta sería partidario de una aerolínea, por lo tanto se mostraría de aerolínea. acuerdo a las afirmaciones positivas de la misma en la encuesta. Sin embargo, al realizar el análisis de agrupamiento y correrlo en el SPSS con 5 grupos una persona quedaba sola en el primero, lo Después de observar las coincidencias entre las cual no indica un análisis eficiente. personas de los grupos, se lograron generalizar sus carácterísticas en común y se obtuvó que el grupo 1 Se intento posteriormente con 4, y se vio una distribución califica mejor a la aerolínea mexicana en diversos eficiente de las personas, en los nuevos grupos. atributos, tales como: puntualidad, comodidad, seguridad, mayor variedad de servicios complementarios, mejor trato En el grupo 1 quedan 6 personas, en el 2 quedan 55 personas, en a sus clientes y mayor variedad de destinos. A este grupo el 3: 52 personas y en el 4: 34 personas. se le denomina los mexicanos, ya que prefieren esta aerolínea en mcuhos sentidos, que ya mencionamos.

Después de observar el número de personas que quedaban en cada grupo, y la distancia a la quedaban unidas en el grupo, se revisó el Final cluster center, donde se muestran las medias de cada variable medida, en cada grupo.

Debido a que los datos que se están manejando son de intervalo y se encuentran estandarizados, y además la encuesta se encuentra redactada de positivo a negativo (De Acuerdo a Desacuerdo); se considerarán los números cercanos a +3 como en desacuerdo, y los números ceranos a -3 como acuerdo.

El grupo 2 solamente calificaron bien o estaban a favor de su prototipo de aerolínea ideal y a todas las demás en términos medios o malos. A este grupo se le denomina los Perfeccionistas, pues siempre buscaban una aerolínea perfecta. El grupo 3 mostró una preferencia por las aeroíneas más económicas, como Viva Aerobús e Interjet. Estas personas piensan que Viva e Interjet son las más económicas, puntuales, seguras, limpias, es más fácil comprar los boletos por Internet de estas compañías, dan el mejor trato a sus clientes y tienen una gran variaedad de servicios complementaros. A ete grupo le llamamos los económicos ya que evalúan mejor a este tipo de aerolíneas. El grupo 4 se encuentra de acuerdo con la mayor parte de los atributos que califican a las aerolíneas (en 9 de ellos califican igual a las 5 aerolíneas, incluyendo su ideal). Solamente en 2 atributos: el económico y en el cobro de equipaje extra consideran que Viva Aerobús no es la más barata. A este grupo se le llama los conformistas, pues todo les da igual, poniendo de acuerdo en todas sus respuestas.

Comprobando agrupación y a pronósticar nuevas: Análisis discriminante.

Ahora, busquemos en dónde Se buscó segmentar la investigación para poder se encuentra cada marca.. pronosticar, a través de una ecuación, en que grupo quedaría cada persona, de los 4 grupos, obtenidos en la etapa anterior. De acuerdo a los resultados del estudio, hubo variables que no ayudaron a segmentar el mercado, las cuales se eliminaron (22 variables). Para comprobar que la ecuación obtenida fuera buena para pronosticar se obtuvo que el porcentaje correcto de clasificación que nos daba la ecuación era de 81.81%, cuando el mínimo aceptable era de 33.57% Para saber en qué segmento quedaría cada persona, sólo se tienen que multiplicar las respuestas o los valores en cada una de las siguientes variables, donde 1 equivale totalmente de acuerdo y 5 totalmente en desacuerdo. Se suman todos estos valores y se le resta la constante de la ecuación. Gráficamente, la ubicación de cada persona quedaría como se presenta a continuación. ¿En qué grupo piensas que quedarías?

La última parte de la investigación consistió en representar visualmente la posición de las aerolíneas con respecto a cada atributo establecido al comienzo. Se desarrolló un análisis multidimensional, el cual consiste en visualizar sobre un mapa un conjunto de estímulos (firmas, productos, candidatos políticos, ideas u otros artículos) cuya posición relativa se desea analizar. El propósito de esta escala es transformar los juicios de similitud o preferencia llevados a cabo por una serie de individuos sobre un conjunto de objetos o estímulos en distancias susceptibles de ser representadas en un espacio multidimensional.

GRUPO 4 GRUPO 2 GRUPO 3 GRUPO 1 Conformistas Perfeccionistas

Zc=-2.37

Económicos

Zc=1.1089

Mexicanos

Zc=3.89

En el atributo de la economía, se encontró que la aerolínea Viva Aerobuses la mejor posicionada de acuerdo a su media de 1.4, la mejor entre las cuatro aerolíneas y el ideal; cuya posición quedó en el lugar más alejado de la gráfica.

En lo que respecta a la seguridad, la aerolínea mejor evaluada fue Mexicana, seguida de Aeroméxico, Interjet, el ideal y Viva Aerobús, en último lugar.

En el atributo de puntualidad, se encontró el ideal como el mejor ubicado en la gráfica, seguido de Aeroméxico, Mexicana, interjet y, por último, Viva Aerobús.

En el estudio se hizo énfasis en los atributos en los que sobresale cada aerolínea. Por lo mismo, se considera que estos atributos pueden ayudar a las mismas a posicionarse en el mercado. Por ejemplo, Viva Aerobús se posiciona como la más barata y es el enfoque que le da a su publicidad. Por otra parte, Mexicana y Aeroméxico deben enfocarse en ser las más cómodas, con mejor trato, mejor manejo de imprevistos, etc. Estos atributos hacen destacar el prestigio y el buen manejo del servicio que tienen ambas aerolíneas. Deben posicionarse como aquellas aerolíneas Premium. Finalmente, Interjet puede posicionarse como una aerolínea de bajo costo, aunque realmente no hay un atributo en donde destaque, por lo cual se le sugeriría que tratara de lograr un elemento diferenciador como, por ejemplo, atacar con precios más bajos que Viva aerobús, que es el punto que más puede explotar, de acuerdo a la percepción de los encuestados.

Aerolíneas nacionales: ¿Qué opinas Artículo cualitativo de ellas? Por: Irlanda Cázares

VS.

omúnmente tenemos la creencia de que entre más caro un producto o servicio, la calidad será mejor y nuestras expectativas siempre son, lógicamente, más altas que las del consumo de un servicio más barato. Lo mismo sucede cuando elegimos en qué aerolínea viajar. A veces solamente compramos nuestro boleto basados en nuestro presupuesto, sobre todo cuando éste es escaso. Primeramente, vemos a dónde queremos o tenemos que ir, es decir: nuestro destino, después comparamos precios entre aerolíneas y gana la más barata. Sin embargo, el hecho de que elijamos esa aerolínea no significa que opinemos que es la mejor, sobre todo si son mexicanas. ¿Cuántas veces no hemos escuchado “en Estados Unidos nunca se retrasan”, “pésimo servicio mexicano”? Incluso nosotros mismos lo decimos, pero seguimos viajando por las mismas aerolíneas… la cuestión es ¿por qué? Para resolver ésta y otras interrogantes relacionadas es que se realizó un estudio que consistió en 6 distintas etapas. La primera etapa consistió en un estudio sobre el tema con fuentes secundarias como páginas de Internet, revistas y libros. En la segunda fase se realizó una sesión grupal, en la que se reunieron a 6 estudiantes del Tecnológico de Monterrey, cursando el verano 2010, para preguntarles acerca de los atributos que buscan al escoger la aerolínea por la que viajan. En base a las respuestas obtenidas de esta sesión de grupo y de la investigación previa, es que se obtuvieron los atributos en base a los cuales iban a ser evaluadas 4 aerolíneas mexicanas. Esta evaluación se llevó a cabo mediante 150 encuestas aplicadas a también a estudiantes del Tecnológico de Monterrey, cursando el verano 2010. Se escogieron 2 aerolíneas económicas y 2 aerolíneas más caras; en las económicas nuestro equipo de trabajo decidió tomar Viva Aerobús e Interjet, ya que se consideraban unas de las más representativas y Mexicana y Aeroméxico representaban las aerolíneas nacionales más caras.

VS. Los atributos de acuerdo a los cuales fueron evaluadas son economía, puntualidad, comodidad, seguridad, variedad en la oferta de destinos, limpieza, cobro por equipaje extra, oferta de servicios complementarios, facilidad en la compra de boletos en línea, manejo de imprevistos y trato con los clientes. Cada atributo medido para cada una de las aerolíneas formaron una variable, y se trato de formar grupos con éstas, de tal manera que al final todas las variables relacionadas con las aerolíneas baratas, es decir las preguntas referentes a Viva Aerobús e Interjet quedaron juntas y todas las preguntas referentes a aerolíneas caras como Mexicana y Aeroméxico quedaron en otro grupo; por último se formó un nuevo grupo compuesto por todas las preguntas referentes a la Aerolínea Ideal. Después de esto, realizamos una tercera etapa en la que ahora, en vez de formar grupos con las variables, formamos grupos con las personas y es aquí donde obtuvimos 4 grupos distintos de personas y en base a las respuestas de cada grupo, se les asignó un perfil y un nombre. En el grupo 1 se encontró que las personas mostraban predilección hacia la Aerolínea Mexicana, decían que estaban de acuerdo en que era la mejor, la más barata y la mejor en la mayor parte de los sentidos. Ellos son conocidos como el famoso grupo de “los mexicanos”. En cambio, los del segundo grupo buscaban una aerolínea perfecta, a las demás aerolíneas las evaluaban entre malas y términos medios. Por buscar siempre lo perfecto, se hacen nombrar como “los perfeccionistas”. En el grupo 3 encontramos algo curioso, las dos aerolíneas más baratas: Viva Aerobús y Mexicana, eran para ellos las mejores en la mayoría de los sentidos. Este grupo se llama “Los económicos” por su buen carácter ahorrador. El cuarto grupo de personas se muestran de acuerdo con todas las preguntas que se les hacían, es decir les daba igual entre una aerolínea u otra; es por eso que se les llama “Los conformistas”

La cuarta fase fue realizada con el objetivo de saber si los grupos formados en la tercer etapa realmente eran diferentes unos de otros, y además si las variables que se estaban utilizando en el estudio servían para distinguir a un grupo de otro. Otro punto más para el que sirvió esta cuarta fase es para lograr saber en qué grupo quedarían otras personas que fueran encuestadas después; personas como tú y como yo. Si contestamos la encuesta, obtendríamos un número qué nos diría si somos mexicanos, perfeccionistas, económicos, o tal vez conformistas. Con esta fase se probó, efectivamente, que los grupos realmente eran diferentes, se eliminaron las variables que no servían para diferenciar a un grupo de otro (por ejemplo: El precio de Viva Aerobús) ya que las respuestas de la mayor parte de los encuestados era la misma en esa pregunta. Una quinta etapa más vino en camino, y en ella se trató de crear una gráfica en la que se mostrara cómo es que cada aerolínea era evaluada, respecto a cada atributo que se definió en un principio. Es así como tenemos que: La aerolínea más económica es Viva Aerobús; sin embargo, a percepción de los encuestados, ellos no desean que su aerolínea ideal sea muy barata. Esto puede resultar algo contradictorio; no obstante, si nos ponemos a pensar.. Podemos llegar a la suposición de que quizás por qué es muy barata, se piensa que puede ser muy mala en la prestación de su servicio. Además, se busca que la aerolínea ideal sea muy puntual, de hecho la más puntual de todas y a Viva Aerobús, en cambio se le considera la más impuntual. Un punto menos para Viva. La más cómoda, segura y la que debe tener una mayor facilidad de pago por Internet, además de que trata mejor a sus clientes, también debe ser la aerolínea ideal. En cambio, la peor calificada en estos aspectos es Viva Aerobús. En la sesión de grupo que se realizó en un inicio, incluso uno de los invitados mencionó que Viva Aerobús tenía “como que una ventana rota” cuando iba viajando. La aerolínea con una mayor variedad de destinos y además, la más limpia, a percepción de los encuestados, es sin duda Mexicana, y la peor en estos dos aspectos, ¡de nuevo!, adivinen?: ¡Viva Aerobús!. Otros dos puntos menos para Viva y ya perdimos la cuenta. La que cobra menos por equipaje extra: Viva Aerobús, la que cobra más: Mexicana. La que ofrece no sólo avión, sino hotel, restaurante, transporte y hasta guía turística en ocasiones es la compañía Ideal, mientras que se piensa que no ofrece mucho es Viva Aerobús. De nuevo, otro punto menos….¿pero quién lleva la cuenta?

En pocas palabras, y para no hacer la historia muy larga, podemos observar que las aerolíneas más baratas son percibidas como las de peor servicio, en cambio, las más caras ocupan un puesto superior; además de acuerdo a estas percepciones: de aerolíneas caras y baratas es que se obtienen los grupos que aquí formamos. A las aerolíneas mexicanas les falta mucho para convertirse en lo que para el público consumidor considera lo ideal; sin embargo las que más se acercan son Mexicana y Aeroméxico, las cuales son más caras. Por lo visto, el paradigma sobre la percepción contra la calidad sigue en nuestras mentes presente y seguirá existiendo hasta que nos decidamos a probar lo contrario. Los invito a reflexionar sobre esto, y a aventurarse a probar nuevos transportes en sus próximos viajes, ya que cada viaje realizado es una experiencia única que hay que disfrutar.

TU HOROSCOPO

Por: Walter Mercado

ARIES Los asuntos del hogar, familia, raíces, orígenes, vínculos emocionales y vida privada serían algunos asuntos posibles en estas fechas.Podría darse algún acontecimiento relacionado con el hogar o que afecte a los sentimientos más privados e íntimos.

GEMINIS Este período se podría caracterizar por la búsqueda de los valores o cualidades personales con los que poder tener un sentimiento más cabal de uno mismo. Este sentimiento personal también influenciará en la autoestima que puede verse afectada ó motivada, según lo a gusto que se esté con uno mismo.

LEO Esta lunación englobaría varios significados y a su vez poco definidos en cuanto a sus limitaciones, entre ellos podrían estar, la solidaridad, el sentido de identificación o compromiso con el entorno o con algún fin benéfico, y el misticismo.

LIBRA Las ambiciones sociales, la imagen e influencia en la sociedad, los objetivos, la vocación, y el progenitor normalmente la madre, alguno de estos factores podrían estar presentes durante algunos días en estas fechas.

TAURO Desplazamientos, comunicación, estudios, escritos, y hermanos. Alguno o varios de estos asuntos podrían estar relacionados con esta lunación.Es posible que la mente se encuentre algo más activa de lo habitual con ciertas ganas de aprender o adquirir nuevos conocimientos.

CÁNCER Asuntos relacionados con la personalidad, la forma de proyectarse, cuidados en el aspecto personal, comienzos o la toma de alguna iniciativa podrían estar presentes.

VIRGO Los círculos de amistades, las ilusiones, proyectos o esperanzas, los lugares de esparcimiento, el interés por los avances sociales o la integración en grupos u organizaciones sociales, podrían ser alguno de los temas presentes en estas fechas.

PISCIS La expresión de uno mismo, el poner de relieve la personalidad, las peculiaridades, el ocio y la creatividad, serían algunos de los asuntos que podrían estar más presentes durante estas fechas.

ESCORPIO Los intercambios culturales, la filosofía de la vida, la mente creativa y abierta a nuevas perspectivas y posibilidades, los viajes largos, estudios superiores, podrían ser algunos de los asuntos en este periodo.

SAGITARIO El compartir, los vínculos al intercambiar con los demás, la intimidad, la fusión con los otros, sexo, tabúes, miedos, crisis, los instintos menos conscientes, el final y el principio de algo, serían algunos de los asuntos que podrían darse en esta lunación.

CAPRICORNIO Las relaciones, contactos con colaboradores, posibles amistades, compañeros y la pareja, podrían ser asuntos más presentes durante esta lunación.

ACUARIO Como asuntos más destacados podrían estar la salud, el trabajo, las obligaciones, las relaciones cotidianas, la organización, la especialización, animales de compañía, o los parientes, en particular los tíos.