BSM - Mars 2014

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Bulletin de Santé Mondiale - Global Health Newsletter Également, Hofstede, en 1991, se base sur des recherches dans 53 pays pour illustrer des exemples de variables culturelles.

Cultures individualistes Identité en termes de « Je » Objectifs individuels Priorité à l'interindividuel Réciprocité optionnelle Gestion de personnes

Cultures collectivistes Identité en termes de « Nous » Objectifs de groupes Priorité au groupe Réciprocité obligatoire Gestion de groupes

Exemples de pays où Hofstede a trouvé un pourcentage élevé de personnes pour qui l'individualisme est central : États-Unis, Australie, Grande-Bretagne, Canada, PaysBas, Nouvelle-Zélande, Suède, France, Allemagne

Exemples de pays où Hofstede a trouvé un pourcentage élevé de personnes pour qui le collectivisme est central : Guatemala, Équateur, Panama, Indonésie, Pakistan, Taiwan / République populaire de Chine, Japon, Burkina Faso, Kenya

Cultures à faible distance hiérarchique

Cultures à forte distance hiérarchique

Accent mis sur l'égalité Crédibilité individuelle Interaction symétrique Accent mis sur l'informalité Les subordonné-e-s s'attendent à être consulté-e-s

Accent mis sur la distance hiérarchique Séniorité, âge, rang, titre Interaction asymétrique Accent mis sur la formalité Les subordonné-e-s s'attendent à être dirigé-e-s

Exemples de groupes : Autriche, Israël, Danemark, Nouvelle Zélande, République d’Irlande, Suède, Norvège, Allemagne, Canada, États-Unis

Exemples de groupes : Malaisie, Guatemala, Panama, Philippines, Pays arabes, Inde, Mauritanie, Mali, Singapour

Faible évitement de l'incertitude

Fort évitement de l'incertitude

L'incertitude est valorisée Changement de carrière La prise de risque est encouragée Les conflits peuvent être positifs Les innovations sont attendues et souhaitées Exemples de groupes : Singapour, Jamaïque, Danemark, Suède, Hong-Kong, États-Unis et Canada, Norvège, Australie

L'incertitude est une menace Stabilité en termes de carrière Des procédures claires sont demandées Le conflit est négatif Maintien du statu quo Exemples de groupes : Grèce, Portugal, Guatemala, Uruguay, Japon, France, Espagne, Corée du Sud

Conclusion Pour conclure, « les valeurs culturelles structurent nos perceptions, et exercent une influence considérable sur les styles de communication et de conflit, ainsi que sur les normes non verbales que nous développons. » (Schoeffel, Cinfo et Thompson, 2007). Au fur et à mesure que nous explorons nos perceptions et celles des gens autour de nous, nos perceptions de valeurs culturelles peuvent se modifier. Plus nous apprenons l’art de la communication interculturelle, plus notre perception du monde se modifie. Le professionnel doit donc développer une haute ouverture culturelle, cela signifiant aussi de prendre conscience de son propre profil culturel!

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