《汉南资讯》2012.5期

汉

南

资

讯

Han Nan Information

汉南酒店资产管理咨询（北京）有限公司 HANNAN HOTEL ASSET MANAGEMENT CONSULTING LTD

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2012 年度 第 5 期

月刊

汉南公司简介 汉南于 2005 年始于美国，其合伙创始人 Jay Li 先生和 Greg Eilmann 先生具有 数十年国际酒店业的运营、咨询和资产管理经验。2009 年，汉南进入中国，从落地起 就明确了做符合中国市场特色的一流国际酒店咨询品牌的战略定位。作为中国唯一按国 际模式建立的酒店资产管理咨询公司，汉南在中国专注于为酒店及“酒店＋地产” 项目 的开发商提供从战略规划、投资咨询、产品及市场定位、品牌猎寻、管理合同谈判、设 计定位与指导、工程项目管理、业主代表培训、管理团队选择、开业预算审核、运营物 资采购直至运营期资产管理顾问等全程资产管理服务。 汉南公司聘请的顾问专家在酒店、房地产及相关领域具有多年丰富的开发和运营经 验，尤其擅长针对中国酒店开发商的特殊需求提供咨询服务，以项目整体收益最大化为 原则，超越僵化的国际酒店标准，把国际酒店品牌与中国市场有机结合起来，突出酒店 对新城区开发、商业地产、旅游地产、住宅社区等综合项目的带动作用和增值效应。 依托旗下的多位资深顾问专家，汉南同时专长于整合、选择和推荐适合的酒店投资 公司、设计公司、施工单位、管理公司、外包合作公司等行业资源，帮助客户快速进入 中国酒店行业的“主流社会”。

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目

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录

CONTENTS  

行 行业 业快 快讯 讯 ............................................... - 8 -

  高 星级酒店投资、筹建信息 ................................ - 10  高星级酒店投资、筹建信息   酒 店  业 动  态  酒 店 业 动 态 ........................................... - 11 外资金疯狂布局中国高端酒店市场 ............................... ......... .................... -- 111 1 -  中 中外资金疯狂布局中国高端酒店市场 企 酒店剥离 困难重重 国 资委的决心很重要 ........................ ................. ..... -- 112  2 -央企酒店剥离困难重重 国资委的决心很重要  央 4 -美 爵品牌重 塑说起 国 际品牌为何那么牛 .......................... ........................ -- 114  从美爵品牌重塑说起 国际品牌为何那么牛  从  5 -肥——高端品牌酒店角逐的新战场 ............................... ............................. -- 115 合 合肥——高端品牌酒店角逐的新战场  合 内 酒店面临 “规模的 喜悦、  6 -....................... -- 116 、素质的忧患” ......................... 国内酒店面临“规模的喜悦、素质的忧患”  国 土 酒店经营 遇困 应 避免全盘国际化 .............................. ............................. -- 117  7 -本土酒店经营遇困 应避免全盘国际化  本 国酒店业 22012 0 12 年 面临四大趋势挑战 .............................. ............................. -- 118  8 -我国酒店业 年面临四大趋势挑战  我 9 -江 扩张提速 计 划 112 2年 新增 3320 20 家 酒店 ........................... ......................... -- 119  锦江扩张提速 计划 年新增 家酒店  锦 9 -际联号VVSS本土酒店 本 土酒店 品 牌知名度相差 33 倍 ........................ -- 119  国际联号 品牌知名度相差 倍 ..........................  国 0 12 年 度 国内酒店  0 -exa排名 ......................... -- 220 店品牌官网AAllexa排名......................... 年 11 季 季度国内酒店品牌官网  22012 家级天文台进驻梦幻岛雅阁度假酒店 ............................. ............................ -- 221  1 -国家级天文台进驻梦幻岛雅阁度假酒店  国 国酒店品牌需要啃下的三大“骨头” ............................. ............................ -- 221  1 -中国酒店品牌需要啃下的三大“骨头”  中 连市高档星级酒店总数达到 336 6家 .............................. -- 223  3 -大连市高档星级酒店总数达到 家 ................................  大 3 -0 12 年 国际酒店品牌影响力TToop10............................. p10 ............................. -- 223  年 33 月 月国际酒店品牌影响力  22012 -3-

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4 -国 酒店疯长 本 土酒店如何求存? ................................. ............................... -- 224   中 中国酒店疯长 本土酒店如何求存? 十 二五”末 青海  5 -00 家 ........................... -- 225 海星级酒店要达 3300 “十二五”末青海星级酒店要达 家 .............................  “ 出中国酒店投资的误区 ......................................... ........................................ -- 226  6 -走出中国酒店投资的误区  走 西钦州 4400 00 多 万元奖励酒店评星 ................................. .......... ..................... -- 227  7 -广西钦州 多万元奖励酒店评星  广 东从化今年拟建 119 9家 高星酒店 .................................. ................................. -- 227  7 -广东从化今年拟建 家高星酒店  广 8 -徽星级酒店水电气价格年内将与工业同价 ......................... ....................... -- 228  安徽星级酒店水电气价格年内将与工业同价  安 8 -际酒店品牌为何“放下身段”讨好中国？ ......................... ....................... -- 228  国际酒店品牌为何“放下身段”讨好中国？  国 海 酒店业如 何走出困 局？  9 -..................................... -- 229 ？ ....................................... 上海酒店业如何走出困局？  上 双版纳国际旅游度假区拟建高端酒店群 ........................... . ........................ -- 331  1 -西双版纳国际旅游度假区拟建高端酒店群  西 东将打造一批文化主题酒店 ..................................... .................................... -- 331  1 -山东将打造一批文化主题酒店  山 0 15 年 国内旅游达 333 3亿 人 酒 店进入黄金期 ......................... -- 332  2 -年国内旅游达 亿人 酒店进入黄金期........................  22015 3 -城 山高星酒 店过剩 小 规模精品酒店抢市场 ........................ ...................... -- 333  青城山高星酒店过剩 小规模精品酒店抢市场  青 酒店 品牌 影响力排 行榜 几  5 -大风云看点 .......................... -- 335 月酒店品牌影响力排行榜 几大风云看点..........................  33 月 州 酒店数量 激增 “ 消化不良”反应 大 ............................  6 -.......................... -- 336 广州酒店数量激增 “消化不良”反应大  广 0 11 年 我国 8806 06 家 星级 饭店摘牌 其 中五星 114 4家 ..... ............... -- 337  7 -年我国 家星级饭店摘牌 其中五星 家....................  22011

  商 业  地 产  动 态  商 业 地 产 动 态........................................ - 38 业地产的投资价值“小”报告 ................................... .................................. -- 338  8 - 商 商业地产的投资价值“小”报告 业 继续过冬 龙 湖商业图谋转身商业地产 .......................... ......................... -- 339  9 -行业继续过冬 龙湖商业图谋转身商业地产  行 0 -企 积极布局 商业地产 商 业地产迎来重大机遇 ...................... .................... -- 440  房企积极布局商业地产 商业地产迎来重大机遇  房 家庄  1 -............................. -- 441 庄市首个商业综合体在平山开建 ............................... 石家庄市首个商业综合体在平山开建  石 发 投资额近 万亿 商 业地产今 年  1 -.................. -- 441 年增长势头仍不减 .................... 开发投资额近万亿 商业地产今年增长势头仍不减  开 -4-

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2 -津在建待建城市综合体 330 0个 内将开业 118 8个 .................. -- 442   天 天津在建待建城市综合体 个年 年内将开业 个 .................... 业集团欲借商业地产崛起 55 年  2 -内综合体占 330% 0% ..................... ................... -- 442 深业集团欲借商业地产崛起 年内综合体占  深 宝龙等投 1120 20 亿 建西部金融服务中心 ............................. .......... ................. -- 444  4 -新宝龙等投 亿建西部金融服务中心  新 京 写字楼价 猛涨 名 列全球 1147 47 个 城市之首 ........................ ................... ... -- 444  4 -北京写字楼价猛涨 名列全球 个城市之首  北

  国 外  品 牌  酒 店  在 华  动 态  国 外 品 牌 酒 店 在 华 动 态 ........................... - 45 尔顿在华已开业酒店分布（截止 22012 01 2 年 度） .................. ........ ........ -- 445  5 - 希 希尔顿在华已开业酒店分布（截止 年 11 季 季度） 6 -国 协和酒店 来华探路 提 升品牌知名度 ............................ .......................... -- 446  法国协和酒店来华探路 提升品牌知名度  法 6 -豪：提速发展，提升品牌影响力 ................................. ............................... -- 446  万豪：提速发展，提升品牌影响力  万 肥 皇冠假日 、贝  7 -..................... -- 447 贝斯特维斯特酒店将同时开业 ....................... 合肥皇冠假日、贝斯特维斯特酒店将同时开业  合 太区第二家英迪格酒店于厦门开业 ............................... .............................. -- 447  7 -亚太区第二家英迪格酒店于厦门开业  亚 生 酒店欲进 驻衡阳 地 州市首次试水 .............................. .................. .......... -- 448  8 -豪生酒店欲进驻衡阳 地州市首次试水  豪 8 -世界酒店计划未来 55 年 将投资 111 1亿 美元 .......................... ........................ -- 448  新世界酒店计划未来 年将投资 亿美元  新 9 -尔顿酒店拟落户东莞厚街 ....................................... ..................................... -- 449  希尔顿酒店拟落户东莞厚街  希 达 屋在  9 -..................... -- 449 在华将开第一家双重品牌滑雪度假酒店 ....................... 喜达屋在华将开第一家双重品牌滑雪度假酒店  喜 京贝尔特酒店正式开幕 ......................................... ........................................ -- 550  0 -北京贝尔特酒店正式开幕  北 球最大型的假日酒店于金沙城中心开幕 ........................... .......................... -- 551  1 -全球最大型的假日酒店于金沙城中心开幕  全 口香格里拉、天利万豪两酒店或将年内营业 ....................... ...................... -- 552  2 -海口香格里拉、天利万豪两酒店或将年内营业  海 3 -连香格里拉启动二期扩建工程 22015 015 年 竣工 ....................... -- 553  大连香格里拉启动二期扩建工程 年竣工.......................  大 来 登落 户日 照 拟  4 -定 22014 0 14 年 试营业 ........................... ......................... -- 554 喜来登落户日照 拟定 年 77 月 月试营业  喜

  五 星  及 豪  华 酒  店 市  场 动  态  五 星 及 豪 华 酒 店 市 场 动 态 ........................ - 55 -

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5 -州蓝海国际大饭店隆重奠基 ..................................... ................................... -- 555   莱 莱州蓝海国际大饭店隆重奠基 南 永和铂爵 国  5 -................................. -- 555 国际酒店盛大开业 ................................... 河南永和铂爵国际酒店盛大开业  河 山南海西岸旅游产业园主题酒店主体 封顶 .........................  5 -....................... -- 555 佛山南海西岸旅游产业园主题酒店主体封顶  佛 海五星级酒店比例仅次于香港 ................................... .................................. -- 556  6 -上海五星级酒店比例仅次于香港  上 山市三水区花园酒店荣膺五星 ................................... .................................. -- 557  7 -佛山市三水区花园酒店荣膺五星  佛 7 -津三区联动 110 0家 五星酒店年内建成 ............................. -- 557  天津三区联动 家五星酒店年内建成.............................  天 8 -东阳江海陵岛将建 112 2家 五星级酒店 .............................. ............................ -- 558  广东阳江海陵岛将建 家五星级酒店  广 来 55 年 广州再增 220  8 -0家 五星酒店 .................................. ................................ -- 558 未来 年广州再增 家五星酒店  未 建漳州高星级酒店建设提速 ..................................... ..... .............................. -- 559  9 -福建漳州高星级酒店建设提速  福 新天津生态城超五星级酒店预计年底竣工 ......................... ......... .............. -- 660  0 -中新天津生态城超五星级酒店预计年底竣工  中 0 12 年 底浙江桐庐将拥有 88 家 高星级酒店 ........................ .. -- 660  0 -年底浙江桐庐将拥有 家高星级酒店..........................  22012

  会 议  信 息  会 议 信 息 .............................................. - 61  

................... -- 661 22012 0 12 酒 店开发运营与规划设计专业研讨会将召开 .....................

1 -酒店开发运营与规划设计专业研讨会将召开

 

.................... -- 661 1 -22012 0 12 中 国酒店管理高层论坛将于昆明隆重开幕! ...................... 中国酒店管理高层论坛将于昆明隆重开幕!

  酒 店  业 统  计 资  料  酒 店 业 统 计 资 料 .................................... - 64  

............................. -- 664 4 -22012 0 12 年 上海酒店业经营数据快递 ............................... 年 22 月 月上海酒店业经营数据快递

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上 海 22012 .................... -- 664 4 -0 12 年 各星级饭店平均房价及出租率 ...................... 上海 年 22 月 月各星级饭店平均房价及出租率

 

四 川 22011 0 11 年 2月 旅游住宿接待经营情况 ........................... ......................... -- 665 5 -四川 年 112 月旅游住宿接待经营情况

 

............................ -- 665 宁 波 22012 0 12 年 旅游星级饭店出租率 ..............................

5 -宁波 年 22 月 月旅游星级饭店出租率

 

.............................. -- 665 宁 波 22012 0 12 年 旅游星级饭店房价 ................................

5 -宁波 年 22 月 月旅游星级饭店房价 -6-

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2012 年度 第 5 期  

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........................... -- 666 6 -22012 0 12 年 全国星级酒店开业统计报告 ............................. 年 33 月 月全国星级酒店开业统计报告

  旅 游  业 信  息 及  统 计  资 料  旅 游 业 信 息 及 统 计 资 料 ........................... - 68  

.......................... -- 668 8 -上 海 22012 012 年 接待外国人主要客源地 ............................ 上海 年 22 月 月接待外国人主要客源地

 

............................. -- 668 8 -四 川 2201 0111 年 2月 旅游总体情况统计 ............................... 四川 年 112 月旅游总体情况统计

 

浙 江 22012 012 年 -2 月 浙江省旅游业情况 .............................. ............................ -- 669 9 -浙江 年 11-2 月浙江省旅游业情况

 

.............................. -- 771 1 -广 东 22012 012 年 接待过夜游客情况 ................................ 广东 年 11 月 月接待过夜游客情况

 

.................................. -- 771 广 州 22012 012 年 旅游接待情况 ....................................

1 -广州 年 11 月 月旅游接待情况

 

.............................. -- 771 宁 波 22012 012 年 入境旅游接待情况 ................................

1 -宁波 年 22 月 月入境旅游接待情况

 

3 -.............................. -- 773 广 东 22012 012 年 接待过夜游客情况 ................................ 广东 年 22 月 月接待过夜游客情况

 

.................. -- 773 3 -宁 波 22012 012 年 各区（县）接待入境旅游者情况 .................... 宁波 年 22 月 月各区（县）接待入境旅游者情况

 

广 州 22012 012 年 接待入境旅游者情况 .............................. ............................ -- 774 4 -广州 年 22 月 月接待入境旅游者情况

封面图————————————北京中奥马哥孛罗大酒店中国厅

摘编：潘少峰、王美子 2012.04.17

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行 业 快 讯 3 月 30 日上午，秦皇岛涉外五星级秦皇国际大酒店举行揭牌仪式。 该酒店由秦皇岛盛景集团倾力打造，建筑面积 9 万㎡，总投资约 6.6 亿元。酒店有各类房间 466 套，可同时容纳 2000 多人举行会议及用餐，同时还斥巨资引进 5 艘皇家游艇。酒店挂牌营业， 对秦皇岛提高中外游客接待水平，打造“国际旅游名城”和实施“旅游立市”战略，具有标志性意 义。（2012-03-30 河北经济网） 2011 年 11 月，万豪国际集团宣布签订了沈阳JW 万豪酒店的管理合约，这标志着其在中国的酒店 网络达到 100 家。最新数字为 109 家。（2012-04-01 迈点网） 碧桂园集团迄今为止旗下已开业酒店达到 30 家，其中五星级标准酒店 26 家(含挂牌五星级酒店 4 家)，规划中的“凤凰酒店”现已立项的筹建项目 20 多家，碧桂园集团自有酒店规模达到 50 家，“凤 凰酒店”品牌已享誉全国。 今年 6 月 1 日，凤凰大家庭即将新添一位特殊成员，这就是位于碧桂园·十里银滩的十里银滩 碧桂园凤凰酒店，这也是碧桂园旗下第一家五星级标准滨海酒店。 十里银滩碧桂园凤凰酒店坐落于风光旖旎的深圳东海岸亚婆角滨海旅游区，这里素有“广东的 三亚”美称，距深圳市中心约 70 公里，距惠州市 38 公里，南向中国南海，与港、深、澳形成 1.5 小时生活圈。（2012-04-05 新浪房产） 到 2016 年，三亚海棠湾海岸带将建成 25 家高星级酒店，国际购物城、国际会展中心、亚特兰蒂斯、 南中国影视城、艺术中心等一批旅游服务设施基本建成并投入使用，海棠湾地区的旅游接待服务设 施初具规模，成为国内高星酒店最密集的度假区域。 同时，海棠湾户籍人口与外来务工、旅游、迁居等人口将达到 8—10 万人，户籍人口大部分搬 迁到风情小镇居住；3—5 个高端地产项目建成并投放市场，集风情小镇、安置公寓楼、公租房与 高端地产项目为一体的新型社区居住模式基本形成。（2012-04-05 和讯房产） 日前，喜达屋酒店与度假村集团宣布西安威斯汀大酒店隆重开幕，标志着享有国际盛誉的威斯汀品 牌正式进驻西安。 据悉，该酒店整体设计以唐代建筑风格为主体，同时融合了本土文化与现代元素。整座建筑中 除了国际知名酒店，同时还有全球首家酒店博物馆和购物商场。其中 2000 多件馆藏精美文物令人 瞩目。（2012-04-06 西安晚报） 江苏海门东恒盛国际大酒店是城市南进的重大项目，是江苏海门市第一个以五星级标准建设的酒 店。据介绍，深圳东恒盛集团在海门市投资建设的东恒盛城市综合体项目，是海门市引进的大型服 务业重点项目，也是海门市首个城市综合体项目。由东恒盛国际大酒店、东恒盛国际公馆和东恒盛 国际购物中心组成，总建筑面积近 33 万㎡，是集高端酒店、高端商业、高端房产于一体的大型综 合体项目。该项目率先引进立体式园林系统、全地下停车系统、低碳环保冷暖系统、智能家居管理 系统、星级全方位物业管理系统等目前国内都较为先进的各类系统集成于一体，为海门高端服务业 项目树立了标杆。目前，总楼高 100 米，共 25 层的东恒盛国际大酒店即将投入使用。（2012-04-06 股城网） 6 日上午,泰安宝龙福朋喜来登酒店举行隆重开业庆典仪式。据了解,泰安宝龙福朋酒店是由澳门宝 龙集团投资 4.5 亿元建设,美国喜达屋酒店集团管理的五星级酒店。（2012-04-10 齐鲁晚报） 截至目前，天津滨海新区星级酒店总数已达 32 家。其中，五星级酒店收益较去年同期增长约 20%。 新区 32 家星级酒店中，包括五星级酒店 7 家，四星级酒店 9 家，三星级酒店 12 家，二星级酒店 4 家。今年 1 至 3 月，滨海新区五星级酒店总体收益增长约 20%，客人住宿的间夜量增长 15%以上。 -8-

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（2012-04-10 渤海早报） 2012 上海酒店用品博览会昨天在上海新国际博览中心开幕。展会透露，中国酒店业投资红火，近 年的酒店采购规模超过 1.1 万亿元。预计到 2016 年，中国星级酒店客房数将从现在的 200 万间套 增至 500 万间套，当前国内共有 1700 家星级酒店正在建设中。（2012-04-10 解放日报） 近期，深航酒店管理公司与宁夏华尊立达集团公司就该公司投资兴建的宁夏旅游集散中心酒店项目 签订管理合同。此次宁夏项目的成功签约将填补深航酒店版图中西北区域的空白，也为深航酒店的 进一步扩张加足马力，再创新绩。宁夏旅游集散中心是涵盖了酒店住宿、餐饮、出行、出游、购物、 休闲娱乐于一体的综合性商业体。中心总建设规模约 122，800 ㎡，规划设计是以高层建筑为主、 商业裙楼为辅的建筑群体，其中有三栋高层商务酒店作为这一建筑群体的标志性建筑，主体高度达 98 米，将成为当地的地标性建筑，预计 2013 年开业。（2012-04-11 民航资源网） 法国雅高美爵酒店 4 月 13 日落户佛山南庄的汇银·W新港湾。据上元村负责人介绍，汇银·W新港 湾项目属于居住、商业金融业用地，整体规模较大，一期总建面达 36 万㎡，业态较为丰富，涵盖 了高端住宅、国际星级酒店、集中式商业、餐饮中心、风情商业步行街等各种业态。南庄落户的雅 高美爵酒店是华南地区第一家此类品牌的五星级酒店。（2012-04-11 珠江时报） 4 月 9 日，三明市首家五星级饭店永安市燕江国际大酒店正式投入运营。 该酒店总投资 3 亿元，高 26 层，总建筑面积 36448 ㎡。截至目前，永安市拥有 1 家五星级饭 店、2 家四星级饭店、3 家三星级饭店;在建的五星级饭店 1 家、四星级饭店 2 家。 （2012-04-11 福 建日报）

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星级酒店投资、筹建信息 高 高星级酒店投资、筹建信息 4 月 8 日上午，合肥华盛大运城五星级洲际酒店项目进行了奠基仪式启动活动。华盛大运城是由安 徽华盛发展集团投资，合肥华盛洲际置业有限公司开发建设。安徽华盛发展集团是一家集投资、房 地产开发、酒店管理等多种经营为一体的现代化企业管理集团。秉承“建筑舒适人居，致力品质生 活”的原则，开拓创新、锐意进取。先后投资开发了“华盛格林雅地” 、“华盛格林丽景” 、“宝 翠园” 、“天地城”、“华盛五星级酒店” 、“大运城”项目等。（2012-04-09 搜狐焦点网） 4 月 6 日，西安航天基地签约两大项目，总投资额 15 亿元。其中，总投资 13 亿元人民币的普宇世 尊国际酒店及普宇广场项目，将在航天基地建设一个总建筑面积约为 8.5 万平方米、含 400 间客房 的超五星级酒店，以及总建筑面积约 7 万平方米的高端商务写字楼。（2012-04-09 西安晚报） 据悉，在首届世界“宁波帮”大会上签约的 20 个项目中，无锡汉爵投资有限公司投资 5.5 亿元的 汉爵浙江总部项目已落户海曙，项目位于海曙区城西，东至典家河，南至通途路，西至丽园北路， 北至胜丰花鸟市场，是城西第一家五星级标准的酒店。（2012-04-16 宁波晚报）

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酒 店 业 动 态 中 中外 外资 资金 金疯 疯狂 狂布 布局 局中 中国 国高 高端 端酒 酒店 店市 市场 场 2012-04-03

中华工商时报

在高楼耸立的都市，随处可见风格迥异的高端星级酒店，时尚的外观被看做城市里的地标建筑。 近年，国内本土企业大举投资兴建高端酒店，国际酒店巨头们纷纷逐鹿加入战局渴望分得一杯羹。 据中国饭店协会公布的最新数据统计，今年 1-2 月全国住宿餐饮业完成固定资产投资为 261.07 亿元，与去年同期相比虽有所回落，但伴随着春天的到来很多项目也纷纷开工，预计全年的投资额涨 幅约在 30%以上。该报告中同时指出，过去 3 年全国星级酒店的数量整体年均增长率为 6%，而五星级 酒店数量的年均增长率超过 15%。目前中国五星级酒店的数量已有 651 家，并且在建的有 500 家左右。 预计到 2015 年，全国的五星级酒店数量将突破千家。 快捷酒店跨进高端 进入 2012 年，高端星级酒店的增长势头尤其猛烈。涉入开发高端酒店的行列中，特别是原经济型 酒店企业的介入尤为引人关注。 七天、如家是国内经济型酒店的先驱代表。目前如家在全国的店面数量 1400 家，而七天略逊一筹 达到 1000 家。年初，如家集团CEO孙坚表示，如家将进军高端酒店领域，未来 5 年内计划将如家集团 旗下的和颐酒店的规模扩大到四五十家。酒店的标准绝不低于四星级，主要是为满足中国渐渐兴起的 消费市场，投资的目标也从沿海城市逐步向内陆城市转移。 七天酒店也不甘落后，在七天酒店成立七周年的庆典仪式上，七天CEO郑南雁表示公司将全力进军 高端酒店市场，并介绍到今年已正式启动进入该项目的计划，目前有专业的团队正在进行紧锣密鼓地 筹备工作。他本人对高端酒店市场信心满满， “中高档酒店市场在中国的潜力并不比经济型连锁酒店小， 对于既讲究效率又有一定消费能力的人群来说，对中高档酒店有实际的需求。此前很多高星级酒店与 地产结合，可以不用太多考虑经营靠土地升值就可以赚钱。但是随着北上广深等圈地周期结束，我认 为高星级酒店的盈利肯定将会越来越依赖于管理。对于这个市场，我一直十分看好。因为一家中高端 酒店的利润是一家经济型酒店的 10 倍。” 外资疯狂布局 本土经济型酒店纷纷加入市场竞争序列的同时，国际酒店巨头们也加快了在国内高端酒店市场的 布局。 据不完全统计，包括喜达屋、希尔顿、万豪等在内的主要十个品牌的国际高端酒店公司近 5 年将 在国内开设不少于 623 家店。 近日，全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一喜达屋集团对外发布消息称，公司旗下的威斯汀品牌计 划今年在亚洲增开 7-8 家酒店，以应对观光旅游和商务旅游者需求。其中 6 家将在中国，到年底中国 威斯汀酒店总数达到 20 家，2013 年底前还将在中国增开 4 家。而该集团的另一品牌喜来登计划于 2012 年内在中国新开 12 家酒店，预计到 2015 年为止将其在华酒店的总数增加到近 80 家。 与此同时，另一国际酒店业巨头洲际集团计划在 5 年内，将其设立于中国的酒店由目前的 170 家 增加至 300 家。这些项目的合作方包括了本土知名房地产发展商保利、万达和世茂。希尔顿、万豪等 国际知名酒店品牌也将中国视为拓展的重点目标。据悉，万豪在中国签约的酒店已经超过 100 家，希 尔顿则计划未来 4 年内再开 100 家新酒店。欧洲最大的酒店集团法国雅高集团 2013 年将在中国新开 - 11 -

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50 家酒店，到 2015 年其大中华区酒店数量将在目前 110 家的基础上增长 3 倍。 酒店业巨头们在华拓展步伐的加快，源自于其对中国酒店市场前景的看好。洲际集团在其 2011 年全球半年报中表示，中国已经成为“全球表现最强劲”的市场。预计中国酒店市场规模将在 2025 年超过美国，酒店房间数量届时可能达 610 万间；2039 年酒店房间数量或增至 910 万间，约为美国目 前的 2 倍。 过剩的隐忧 众商纷纷觊觎国内高端酒店市场皆源于对未来消费市场的信心，而未来是否会如他们所愿似乎没 有人可以保证。有业内人士分析，从目前建造的高端酒店数量来看有过剩的嫌疑，类似的隐忧从数年 前开始至今从未停止过。 按照科学的计算方法统计，酒店经营市场周期跟宏观基本面联系是 0.914 的关联度，也就是说， 当 GDP 上涨 10%，酒店业绩会上升 9.14%，而供给也随之增加。2001 年-2009 年，中国 GDP 年均增长 10.5%，与之相呼应的是中国酒店业的投资增量从 2000 年开始到 2008 年，五星级酒店年投资额增长高 达 361%。 一位从事酒店管理十多年的朋友亲身见证了这一变化。“10 年前，北京的五星级酒店屈指可数， 随着外资品牌酒店的大举进入，目前北京的五星级酒店已经超过 20 家。”一位业内的人士讲到，“现 在不单单是专业的酒店集团在国内兴建高端酒店，很多投资类企业也在搞开发。一方面是源于未来市 场的诱惑，其次更主要的原因是目前三线城市的地价依然存在上升的空间，土地作为稀缺资源，地价 上涨就可以保本，所以很多人依然对开发高端酒店饱有热情。” 如何求胜 国际巨头与国内地产商的强强联合，为外资酒店的入住提供了很多先决的条件。国内高端酒店市 场渐渐被割据的同时，很多本土酒店企业已面临逐步被边缘化的窘境，面对竞争的困局，国内酒店将 如何求存是业内正在探索的共识。 很多行内资深的人士总结到，纵观现代的高端酒店行业，呈现出高、精、特发展特点。 “高”即投资的高投入，五星起步，更有甚至打造白金五星或超五星为宣传噱头。硬件设施投资 奢华、电子科技智能化融入其中、高薪聘请世界一流酒店管理品牌进驻。需要注意的是，高投入的奢 华未必代表着能被公众接受的品味与舒适。 其次求“精”，指的是精品酒店。精品酒店专指提供独特的个性化居住环境和服务产品的酒店。 精品酒店具有：市场定位高端、规模精小别致、服务体贴入微、设计风格独特、既时尚又有创新等自 有的特质，迅速在中国的一线城市上海、北京、广州等落户。可预见的是中国精品酒店的国际化发展 趋势将会带动本土品牌提速诞生，不久的将来，精品酒店将在中国蓬勃发展，也是未来高端酒店市场 发展的主方向。 最后是“特”，指的是以各类文化为主题的酒店。主题酒店是以酒店所在地最有影响力的地域特 征、文化特质为素材，围绕这种主题建设具有全方位差异性的酒店氛围和经营体系。体验性则是这类 酒店所追求的本质。 很多国际巨头在进入国内市场时在装修风格上也选择了向中国文化的倾斜，而这些都是“特”的 经营理念。在高端酒店市场竞争日渐白热化的今天，不论从装修，还是服务上能够与中国文化进行最 大程度的融合，或许会帮助企业在市场中占据一定的优势。

央 央企 企酒 酒店 店剥 剥离 离困 困难 难重 重重 重国 国资 资委 委的 的决 决心 心很 很重 重要 要 2012-04-06

第一旅游网

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进展并不理想 国资委的《通知》下发两年多来，一些央企已有所行动：中国移动将旗下所属重庆丽苑大酒店无 偿划转给港中旅集团公司，华侨城无偿接收南方航空集团 3 家酒店，中铁二局挂牌转让旗下在西南地 区最大的温泉酒店——花水湾名人度假酒店和位于自贡的王牌酒店——檀木林酒店。一些央企主动整 合旗下非主业宾馆酒店业务：中石油以华油集团旗下阳光酒店集团为平台，通过划拨、股权转让等方 式将分散在集团各个部门的宾馆酒店整合进入阳光酒店集团;中国电信重组旗下的上市公司，成为旗下 宾馆酒店整合的业务平台。 港中旅集团是以旅游酒店为主业的 6 家央企之一，被视为央企非主业酒店资产退出的主要接盘者 之一。2010 年 1 月国资委《通知》下发后，港中旅集团董事长张学武曾对媒体表示，1 年之内，港中 旅集团有可能接收 20 至 30 家剥离的酒店。然而直到 2011 年 8 月，中国移动才将所属重庆丽苑大酒店 无偿划转给港中旅集团，港中旅才艰难实现了“零的突破”。 身为全国政协委员的张学武，今年 3 月赴京参加全国两会时曾对业界媒体承认，此事的进展比原 来想象要困难得多，各方面的利益需要平衡，目前港中旅集团也仅有这一个实战案例。 港中旅酒店有限公司一位不愿透露姓名的高管对记者说，重庆丽苑大酒店划转给港中旅后，运营 半年多来整体情况很不错，增加了港中旅的信心。“但这件事进展得快慢主要取决于国资委，我们作 为专业的酒店企业，对此事的关注和研究已有多年，可以说早已做好准备。” 难题确实很多 对于央企庞大的酒店资产来说，完成剥离的资产可以说是凤毛麟角。出让方、受让方和国资委作 为利益相关方，由于存在信息不对称等问题，两年时间里，央企非主业宾馆酒店剥离其实并不活跃。 上海天强管理咨询有限公司专业从事国有企事业单位改革咨询，曾多次受国务院国资委和上海市 国资委的委托开展相关课题与政策研究。该公司总经理祝波善说：“据我了解，这件事截至目前的进 展是不理想的，当然这件事也确实很难。” 祝波善说，具体而言有几大难题：一是这些辅业酒店资产在每一家央企内的定位很复杂。的确如 外界了解的和国资委掌握的数据所示，这些酒店中相当一部分经营不善。但对于拥有这些酒店的央企 来说，这些酒店盈利与否并不是最重要的，它们往往承担了央企内部的一些功能，许多央企从主观上 讲，并不想剥离这些资产。二是这件事操作起来有许多技术难题。比如中石油、中石化这样的央企， 在很小的、很偏的地方却可能有规模很大的酒店，建造之初就定位于内部接待。这样的酒店没有哪个 专业的酒店企业感兴趣。比较而言，航空公司的辅业酒店资产比较好整合，因为这些酒店通常位于中 心城市，会有企业对这些资产感兴趣，航空公司剥离出这些资产后，也很容易找到替代酒店。 国资委研究中心企业改革与发展研究部部长王志钢说，央企非主业宾馆酒店分离重组工作存在诸 多难题，但归纳起来大致来自两方面：一方面来自于央企宾馆酒店自身，因为历史原因形成的诸多客 观存在的难题，如数量大、分布广、类型多样，产权、股权、债权复杂，以及不同分离重组方式下会 产生不同的税费等;另一方面，央企宾馆酒店分离重组涉及多方利益，不同利益主体的诉求不同，成为 工作推进的障碍。 “总之，央企非主业宾馆酒店分离重组存在几个必须破解的难点。”王志钢说，首先是资金需求 大。央企非主业宾馆酒店账面资产规模逾千亿元，初步评估后实际资产规模近 4000 亿至 5000 亿元， 在 3 年至 5 年内实现退出，则每年分离重组所需的资金额近千亿元;大部分酒店利用国有划拨用地修建， 如果转给非国有企业，需要补交大量的土地出让金;此外，央企非主业宾馆酒店设备设施陈旧，即使采 用无偿划转方式，改造也需巨大投入。 其次是类型多样，分布广泛，经营水平参差不齐，这导致单个酒店经营管理企业很难按照“打包 整体转让”的方式接收这些资产。 再次，央企宾馆酒店往往有诸多历史遗留问题，如产权不完整、不独立，股权分散，其他权利复 杂等。还有就是沟通渠道不畅通，宾馆酒店的经营与管理权属于央企各地方的多级子公司，而转让和 - 13 -

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分离重组的处置权主要集中在央企总部，这两个主体之间一般缺乏畅通的沟通渠道。 最后，部分酒店不具备市场化条件，如军工等企业有保安、保密需求的内部接待酒店;边远地区厂 矿企业的接待设施，100%的客源来自于内部接待等。 国资委的决心很重要 采访中，王志钢多次提到“僵持”、“打破僵局”几个词，让记者明确体会到此事所处的“胶着” 状态。 “研究和探索出一条能够适应央企宾馆酒店的现状与特点，且与中国酒店业现状与发展趋势相吻 合的央企非主业酒店分离重组新途径，对于央企突出主业的改革实践，具有非常现实的必要性和迫切 性。”王志钢说。 他介绍说，作为加快央企非主业宾馆酒店分离重组工作推进研究的一部分，国资委研究中心课题 组在对央企宾馆酒店现状、中国酒店业现状与发展趋势分析的基础上，结合股权投资基金管理体制， 不久前提出了双系列互驱动基金模式，作为央企宾馆酒店分离重组工作的整体解决方案之一。 但王志纲也表示，国资委研究中心是研究单位，而不是决策机构，因此双系列互驱动基金模式并 不代表决策。该模式推出后，虽然很多央企感兴趣，但目前为止并没有实质性进展，仅有一些央企在 实际操作中参照了这种模式。 祝波善认为，寻求央企酒店剥离的突破还是在于将这些资产分门别类。位于中心城市的资产有处 置的空间，解决起来比较容易。另外，在推进这件事上，国资委的决心很重要。目前国资委对央企还 没有强制性的约束手段，也没有计入对央企的考核之中，所以许多央企没有紧迫感。更为重要的是， 这件事进行了两年后，还是没有形成很好的交易机制，实践中很需要机制的创新。 2010 年 1 月，国务院国有资产监督管理委员会下发《关于开展中央企业非主业宾馆酒店分离重组 工作有关问题的通知》，要求从 2010 年起，全面开展央企非主业宾馆酒店分离重组工作，力争用 3 年至 5 年时间完成。 根据《通知》，国资委最初的分离重组目标是“分离的非主业宾馆酒店将通过国有产权无偿划转、 协议转让、市场转让等方式，重组到以宾馆酒店为主业的优势央企”。当年 12 月，在央企非主营业务 兼并重组工作研讨会上，国资委企业改革局又提出“企业内部处置”作为央企宾馆酒店分离重组的第 四种方式。 《通知》下发已两年有余，除了最初的震动，关于此事的进展情况很少见诸媒体，但各界对此事 的关注其实一直没有降温。

从 从美 美爵 爵品 品牌 牌重 重塑 塑说 说起 起国 国际 际品 品牌 牌为 为何 何那 那么 么牛 牛 中国旅游报

2012-04-06

走进上海中亚美爵酒店，一位身着旗袍的服务员迎上前道了声：“欢迎来到上海”;接着扑入眼帘 的是一幅画作，原来是上海艺术家马良的移动照相馆画展正在酒店举行;到前台登记，发现柜台并不宽 大，只有两三个服务员忙碌着。纵观整个大堂，让人有一种与众不同的感觉，没有当下很多酒店里豪 华奢侈的景象，但却随处弥漫着优雅、舒适、浪漫的气息。进到房间里，木制的中国茶具、包装精美 的花茶;洗浴用品散发着普罗旺斯熏衣草的香味，长条形红色托盘里的小甜点，细看旁边的说明才知道， 这是法式传统甜点马卡龙，据说是路易十四喜欢吃的，这一切似乎都在提醒着客人：您住进的是一家 中西融合的酒店。这是美爵品牌重塑内涵之后展现的新形象。 美爵是法国雅高酒店集团专门为中国客人量身打造的品牌。据法国雅高全球首席营销官尚普杰介 绍，雅高涉足中国已有 27 年的历史，为中国定制美爵品牌很早便已开始。近些年雅高将工作的中心转 - 14 -

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移到品牌建设上来，以便使品牌与运营酒店所在地的各种不同环境和文化相适应，设计出与时俱进的 产品，使其富含创意并始终体现当地的文化特色。 尚普杰说，这种与时俱进并非只是可有可无的选择，因为酒店面临着越来越激烈的市场竞争，更 为严峻的是，顾客的需求也越来越多元化。现在的顾客拥有各种信息渠道，他们可以随时通过网络货 比三家，在整个市场中选择最优秀的酒店。顾客希望在酒店既体验到高效、专业的服务，又能满足他 们在情感上个性化、幸福感和享受服务的优越感等方面的需求。 近年来，雅高发现中国消费者的消费能力在不断提高，对酒店服务的品质要求越来越高。从 2010 年起，雅高建立了专门的重塑品牌队伍。在重塑美爵品牌内涵的过程中，雅高研究了许多中国客人的 消费情况，特别是商务客人对酒店的需求。他们发现中国客人对酒店的要求是：能体现社会地位和身 份;要有可靠的品质;能够放松身心，又能提供充实多样的体验;具有国际化的服务标准，又有中式的生 活细节。 摸透中国消费者的心理需求之后，美爵的新形象应运而生：“融合、发现、感悟”成为其理念， 产品和服务必须把中国人的生活习惯和欧洲的文化元素糅合在一起。美爵品牌不存在两家相同的酒店， 每一家酒店都独一无二，完全按照当地的特色独立设计;每一家酒店也都会根据需要，不定期举办不同 文化的展览。雅高要求，每一家美爵酒店都将得是所在城市的一部分，映射着当地的生活和文化，并 且从“美·意”、“美·感”、“美·食”、“美·观”4 个方面 12 种特色服务中体现出中西合璧的 特色。 尚普杰认为，酒店经营是一项文化活动，经营者必须尊重文化、颂扬文化并体现文化。目前，许 多顾客在选择酒店时已不再看重系统性的标准化，蕴含当地文化元素的酒店产品比较受欢迎。 雅高大中华区市场总监林一与笔者交流时称，“融合”是国际酒店管理集团对中国文化的演绎。 比如，中国客人喜欢喝热粥，美爵餐厅 24 小时随时提供;服务员着旗袍，对刚走进酒店的客人说“欢 迎来到上海”，而不是“欢迎来到美爵”，因为酒店希望客人从进入酒店的这一刻起，便能感受到浓 郁的当地氛围，而不仅仅是酒店本身。酒店用力在展示中国的文化，总经理张盛是中国人，他的副手 是法国人;员工名牌上的两行字，上边是中文姓名，下边是拼音，而不是用英文名;每天早晨都有太极 拳课程，餐厅有茶艺表演，行政楼层有头颈按摩服务，酒店还特别为客人设计了城市徒步路线。据了 解，目前雅高在华正在运营的美爵品牌酒店已有 10 家，到 2015 年，美爵品牌酒店将增加到 65 家，遍 布全中国一线至三线城市。 在此，笔者想说的是，国际品牌酒店具有成熟的酒店管理和产品开发经验，当其洞悉到其在华酒 店中国客人的比重日益增加的趋势后，他们也在不断地根据市场和消费者心态的变化调整自己的经营 策略、品牌定位和品牌内涵。几年前，一些业内本土品牌的人士还认为，国际品牌虽然具有先进的理 念和成熟的管理经验，但毕竟是外国人，对中国人的消费习惯并不了解，其消费群体也以外国宾客为 主，服务及产品也以满足他们的需求为主。而如今，随着客源结构的改变，国际品牌已经在不断地改 变，从酒店品牌的定位、设计到产品、服务，他们已开始下工夫研究中国宾客的消费习惯和生活细节， 再加上其一直占据优势的高标准服务和先进的管理经验以及强大的培训系统，不能说不让本土品牌酒 店有一种危机感。前几日，洲际酒店集团宣布，其专为中国消费者设计的品牌华邑出炉，这个有中国 特色的品牌受到了业主的极大青睐，据悉，已与中国业主签署了超过 20 份合作意向书。本土品牌在奔 跑，国际品牌也没有原地踏步，而是不断前进，我们必须要清醒地认识到这一点，从而更好地改进自 身。

合 合肥 肥— —— —高 高端 端品 品牌 牌酒 酒店 店角 角逐 逐的 的新 新战 战场 场 2012-04-06

中国经济新闻网 - 15 -

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从经济、人口和基础设施的发展上来看，合肥正成为国际高端酒店投资的重要地域。4 月 5 日下 午，来自英国、美国两家知名酒店管理品牌，皇冠假日酒店和贝斯特韦斯特精品酒店在合肥皇冠假日 酒店举行新闻发布会，宣称由上述两家国际知名酒店管理品牌经营的合肥皇冠假日酒店和合肥贝斯特 韦斯特精品酒店将于 4 月 18 日正式开业营运。 只所以与国际品牌酒店合作，两家酒店投资兴建方安徽博澳企业董事长刘林在新闻发布会上告诉 记者，博澳企业既然涉足酒店业就要与世界顶尖的酒店管理品牌合作，争做合肥市星级酒店标兵。 刘林说，现在的高端酒店，已经成为城市总体规划的一部分，它从侧面反映了城市发展的潜力、 机会和速度。“如果合肥没有发展潜力、没有发展机会，就不会吸引高端商务客人，就不会有高端酒 店进入。” 随着各大城市中五星级酒店越来越多，酒店＋城市的综合体的模式的，使得酒店业成为城市规划 的重要部分。商业在城市建设中是不可或缺的一个因素，酒店可以吸引外来人群，办公可以为酒店的 客房带来商务客源，酒店提供的大型会议场所等公共设施亦可以成为办公所用，这种将酒店纳入到自 己的规划中来越来越成为城市建设发展的一大方向。 目前合肥的高端国际酒店主要有洲际酒店集团、万豪国际集团、雅高、希尔顿、凯悦等有全球影 响力的酒店。这些国际级的酒店的多少成为了一个地区经济是否繁荣的重要标志之一。合肥不仅拥有 老牌的安徽饭店、索菲特、香格里拉大酒店，又新建起了皇冠假日、贝斯特维斯特等国际代表性的国 际高端品牌的酒店。 据介绍，皇冠假日酒店及度假村是英国洲际酒店集团麾下的国际化高端酒店品牌。合肥皇冠假日 酒店拥有 523 间宽敞舒适的客房及套房，每间客房都经过设计师们的精心雕琢，置身其中将带给您超 乎想象的舒适体验。作为会议商务型酒店，合肥皇冠假日酒店拥有近 3000 ㎡选择多样的会议场地，共 11 间面积不等的会议室，其中包括可轻松容纳 1300 人的无柱豪华大宴会厅。同时，在合肥星级酒店 中独有的婚宴策划中心和婚礼教堂，为全城新人提供至臻服务。特别值得一提的是在酒店的第 27 层至 第 32 层，建有全国最大的私人会所香港精英会，为成功人士和商务精英提供奢华优质的服务。 贝斯特韦斯特精品酒店是全球最大国际单一品牌酒店集团美国贝斯特韦斯特精品酒店管理公司品 牌。合肥贝斯特韦斯特精品酒店是一家按五星级酒店建造，有 477 间/套复式客房，拥有一次可供 285 辆车停放的停车场，可同时容纳 700 余位客人就餐和设施完善的会议中心。拥有独特的娱乐、健身、 休闲场所，是极具品位的商旅人士理想之所，也是合肥市具有个性化服务的星级酒店之一。

国 国内 内酒 酒店 店面 面临 临“ “规 规模 模的 的喜 喜悦 悦、 、素 素质 质的 的忧 忧患 患” ” 2012-04-06

迈点网

迈点品牌指数MBI数据显示，2012 年 2 月国际酒店品牌指数风云榜排名前十位的品牌依次是：希 尔顿、香格里拉、万豪、喜来登、四季、洲际、皇冠假日、威斯汀、半岛、凯宾斯基。国内酒店指数 风云榜前十位的依次是：华天、建国、金陵、开元、粤海、南苑、锦江、维景、唐拉雅秀、海天。 表 1：2012 年 2 月国际酒店、国内酒店品牌指数 MBI 数据比较 名次 1 2 3

国内酒店品牌 2 月品牌指数 MBI 国际酒店品牌 2 月品牌指数 MBI 华天 建国 金陵

36.38 35.26 17.43

希尔顿 香格里拉 万豪

130.15 96.21 78.31

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4 开元 12.88 喜来登 61.34 5 粤海 7.96 四季 49.57 6 南苑 7.9 洲际 42.99 7 锦江 5.83 皇冠假日 27.55 8 维景 4.54 威斯汀 27.2 9 唐拉雅秀 4.27 半岛 26.6 10 海天 2.3 凯宾斯基 23.76 从上表的数据来看，国际酒店品牌指数数据与国内酒店品牌相比相差甚大，2 月份国际酒店品牌 风云榜前 10 名的品牌指数数据平均值为 56.37，而国内酒店品牌风云榜前 10 名的品牌指数数据平均 值为 13.48，这表明了国际酒店品牌在华影响力要远高于国内酒店品牌。这个情况在中国酒店业已经 是昭然若揭的，但是由于没有一个可以衡量的指标，所以没有一个专家学者或者是研究机构可以说清 楚国际酒店和国内酒店品牌影响力之间差距到底有多少。迈点网独家发布的行业首个监测品牌影响力 的指数——迈点品牌指数MBI给行业相关人士分析提供参考。 从国际酒店和国内酒店品牌指数数据比较来看，这两者除了在平均水平上差距颇大，在最高值上 也是无法相比的。国际酒店品牌风云榜 TOP1 是希尔顿，品牌指数为 130.15，而排名前四的都在 50 上， 而国内酒店品牌风云榜 TOP1 是华天，品牌指数为 36.38。从这个层面上也反映出了国内酒店的在华影 响力还有很大进步空间，品牌建设刻不容缓。 有业内人士表示，现在我国酒店业仍停留在品牌建设的初级阶段，国内的管理公司仍然停留在被 业主选择的阶段，且面临着“规模的喜悦、素质的忧患”。本土酒店要做好品牌建设，就要做好以下 几点：进行准确的品牌定位、实行品牌差异化、塑造高质量的品牌形象、加大酒店品牌推广力度、建 立民间权威机构引导本土酒店品牌建设、进行体制创新。 国际酒店集团在中国大势进军，他们在北京、上海这些大都市搞得风生水起，如今有瞄上了二三 线城市。其实部分国内酒店如锦江、建国等不逊色国际酒店集团，而相对于这些外来者又占尽“天时 地利人和”优势，却无如此的“硕果累累”现象，其扩张动态几乎一层不变。国内酒店的发展还严重 受到了地域的限制，很多酒店都无法跨越省甚至跨国发展，这些问题归根结蒂是国内酒店品牌建设方 面还有待加强。如果能解决这个问题，国内酒店品牌也不会太过逊色，在某些领域，甚至可以超越国 际大牌。

本 本土 土酒 酒店 店经 经营 营遇 遇困 困应 应避 避免 免全 全盘 盘国 国际 际化 化 2012-04-06

半岛都市报

近日，青岛一家经营了 15 年的四星级酒店托管给了 国际高端酒店雅高集团，改名为快通雅高美爵酒店。这是 青岛第一家老外从中间接管的酒店。此外，青岛 10 家五 星级酒店有 5 家自开业起就请老外托管。服务细节、员工 发展是本土酒店发展的软肋，与国外托管中心联姻能够扩 大销售网络和客源，同时，相关专家也提醒，避免全盘国 际化。 近日，坐落城阳民航路的青岛快通酒店和法国雅高签 署委托管理协议，正式引入国际级管理团队。快通雅高美爵酒店董事长（原快通酒店董事长）王凤鸣 把酒店当做自己的孩子。辛辛苦苦经营 15 年养大的“孩子”，让别人托养，王凤鸣内心很纠结。 - 17 -

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经过 15 年的时间，他把快通从一个名不见经传的小企业变成了山东省的名牌，倾注了他的心血。 但是，酒店发展中遇到的问题让王凤鸣不得不去面对。“城阳区域内及其周边，国际知名酒店林立， 竞争日益加大，区域市场的客户群变化，国际商务客人越来越多，对环境和服务的要求越来越高，需 要我们去引进顶尖的技术和客源网络。”王凤鸣说，为让“孩子”发展的更好，单纯的扩张是不行的， 需要提升，而与国外托管中心联姻能够扩大销售网络和客源，为酒店注入新的活力。 此外，在王凤鸣看来，不仅“孩子”要发展得好，员工们也要有好的平台。“这里的员工都跟了 我 15 年了，他们很多是非常优秀的，但是在这样一个小酒店，很难实现他们长远的职业规划，而与国 际一线品牌合作后，人才可以流动，他们会有更好的发展空间。 雅高集团大中华区运营副总裁Antony说，酒店要逐步融入法兰西风情、还有 24 小时粥品，以及特 制的法国红酒葡萄酒，茶艺表演等 12 个不同的特色都将推出。还专门为旅客推荐的 10 条游青岛的最 佳线路等。 岛城 10 家“五星级”5 家请“外脑” 据青岛市旅游局副局长江秀凯介绍，目前青岛市共有 155 家星级酒店，10 家五星级酒店有 5 家是 由影响力的国际品牌管理，如香格里拉、海尔洲际 、希尔顿逸林、景园假日、万达艾美等，占据了半 壁江山。而 31 家四星级酒店中目前也有 4～5 家与国际酒店管理公司进行了合作。 江秀凯说，这也是酒店发展正在探索的道路，国外品牌管理，来给市民便捷的服务，这是市场经 济的行为，需要有开放的精神，来学习、来接纳先进的技术和理念。 “目前的酒店发展存在规模小、散的局面”江秀凯说，跟国际品牌合作以后，会增加国际价格谈 判的优势，还能培养中国的职业经理人。相关专家质疑，国际酒店管理一步一步的渗透，会不会使本 土星级酒店全部国际化？江秀凯说，在学习国外的经验的时候，我们也在培养自己的民族品牌，并鼓 励中国企业走出去。 “这样联姻的模式，是通过营业收入来提取管理费。”Antony 也透露，中国的酒店业发展潜力比 较大，通过合作，也可以从本土的酒店中输送更多的人才，而且一般就地培训的模式。目前在集团的 管理团队中有很多中国人，就是通过这样的合作走上去的。 “这种联姻透视了中国经济的发展。”江秀凯说，目前经济处于转型期，引进技术和网络是必要 的，开拓国际客源市场，融合中西方文化，提升旅游业的发展。

我 我国 国酒 酒店 店业 业 22001122 年 年面 面临 临四 四大 大趋 趋势 势挑 挑战 战 2012-04-07

新华网

随着越来越多跨国酒店集团进入我国，我国酒店业 2012 年将面临“千篇一律”等四大趋势的挑战。 随着国内旅游市场的快速增长以及入境游客的增长，我国的酒店业近年一直迅猛发展，新建的本 地酒店如雨后春笋，国际酒店集团也大展拳脚。随着全国各地的酒店数量快速增加，如何吸引与留住 客人并不容易，市场激烈竞争有增无减。 酒店业界领先的定价及收益管理软件供应商IDeaS的高级顾问王越表示，中国酒店经营必须掌握最 新发展趋势技术演进，应对市场挑战。从运营趋势上看，酒店需要走出“千篇一律”客户关系管理和 运营流程不奏效的“陷阱”。经营者必须了解不同客户群体，为主要客户群提供量体裁衣的优质酒店 服务。 从技术趋势上看，越来越多的酒店经营者开始采取积极的行动并采用先进运营技术。“只有通过 与外部技术专家建立长期合作，酒店经营者可以获得专业知识和经验，帮助其配置和协调酒店使用的 不同系统，同时把新技术融入日常业务运营。”王越说。 - 18 -

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在收益管理趋势上，十年前，大型跨国酒店经营者采用的收益管理解决方案，正推广至目前许多 酒店。“收益管理解决方案在中国酒店业的地位日增。”王越说，预计在未来几年里，酒店经营者将 不仅仅是设置房租和收益管理，而是包括销售、营销、预订、前台、宴会厅和餐饮部等。 最后是连锁集团采用的区域收益管理结构趋势，通过一名负责多家酒店的人员实现酒店的集中化 收益管理，在专业人员有限情况下实施最佳管理解决方案。“随着整个中国酒店业竞争程度和技术的 使用不断提高，本地酒店投资方和经理面临着确保酒店保持高水平运营，更加注重客户满意度，管理 实现良好的现金流的挑战。

锦 锦江 江扩 扩张 张提 提速 速计 计划 划 1122 年 年新 新增 增 332200 家 家酒 酒店 店 2012-04-07

每日商报

去年公司(锦江股份)经济型酒店业务实现合并营业收入 18.9 亿元，增长 16.50%，上海世博会形 成的高基数导致公司经济型酒店业务板块营收增速相对放缓。公司去年全年净增开业酒店数 137 家， 为历年来最高水平，入住率达到 86.71%，较上年同期提高 0.43 个百分点，平均房价则下降 5%。 截至 2011 年底，公司新增开业酒店 137 家，为历年最高，累计达到 554 家，开业房间数达到 6.89 万间，规模居全国第四，对比 2011 年四家经济型酒店上市公司经营数据，综合各酒店品牌的区域分布， 锦江的经营业绩表现相对较好。公司计划 2012 年度新增开业酒店 140 家，新增签约酒店 180 家，扩张 进一步提速，前期的品牌积累在经营业绩上逐步得到显现。从公司披露的今年 1－2 月份经营数据看， 经济型酒店客房总收入依然有所增长。 按照公司所计划的开店速度，我们预计公司 2012－2014 年实现基本每股收益为 0.695 元、0.929 元、1.145 元，三年复合增速为 29%，其中经济型酒店板块利润占比分别为 56.6%、55.6%、58.8%。

国 国际 际联 相差 联号 差 33 倍 号V VSS 本 倍 本土 土酒 酒店 店品 品牌 牌知 知名 名度 度相 2012-04-07

迈点网

近年，国内本土企业大举投资兴建高端酒店，国际酒店巨头们纷纷逐鹿加入战局渴望分得一杯羹。 在激烈的市场竞争下，很多国际巨头为求“特”，在进入国内市场时，在品牌塑造和装修风格等方面 都选择了向中国文化的倾斜。 比如，雅高集团近期就推出了专门为中国客人量身打造的品牌——美爵。据介绍，雅高涉足中国 已有 27 年的历史，其为中国定制美爵品牌很早便已开始。近些年雅高将工作的重心转移到品牌建设上 来，以便使品牌与运营酒店所在地的各种不同环境和文化相适应，设计出与时俱进的产品，使其富含 创意并始终体现当地的文化特色。 在高端酒店市场竞争日渐白热化的今天，本土品牌在奔跑，国际品牌亦没有原地踏步，而是不断 前进，不断地根据市场和消费者心态的变化调整自己的经营策略、品牌定位和品牌内涵。当其洞悉到 其在华酒店中国客人的比重日益增加的趋势后，他们也在不断地根据市场和消费者心态的变化调整自 己的经营策略、品牌定位和品牌内涵。 而在几年前，一些业内本土品牌的人士还认为，国际品牌虽然具有先进的理念和成熟的管理经验， 但毕竟是外国人，对中国人的消费习惯并不了解，其消费群体也以外国宾客为主，服务及产品也以满 足他们的需求为主。如今，随着客源结构的改变，国际品牌已经在不断地改变，从酒店品牌的定位、 - 19 -

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设计到产品、服务，他们已开始下工夫研究中国宾客的消费习惯和生活细节，再加上其一直占据优势 的高标准服务和先进的管理经验以及强大的培训系统，不能说不让本土品牌酒店有一种危机感。 在品牌塑造和建设和方面，国际酒店品牌不愧是本土品牌的先驱。来自迈点品牌指数MBI数据显示， 2 月国际酒店品牌指数风云榜排名，希尔顿品牌跃居国际酒店品牌指数风云榜第一位。其品牌指数图 破了 100 这个大关，达到了 130.15。而同样位居 2 月国内酒店品牌指数排行榜榜首的华天品牌，品牌 指数仅为 36.38。两者之间相差了近 100，差距甚大。 国际巨头与国内地产商的强强联合，为国际酒店的入住提供了很多先决的条件。国内高端酒店市 场渐渐被割据的同时，很多本土酒店企业已面临逐步被边缘化的窘境，面对竞争的困局，对于本土酒 店而言，提升品牌竞争力，建立科学、客观、系统的品牌管理体系，已迫在眉睫。 从一定程度上说，与时俱进，不断地根据市场和消费者心态的变化调整自己的经营策略、品牌定 位和品牌内涵，，或许会帮助本土企业在市场中占据一定的优势。

22001122 年 年 11 季 季度 度国 国内 内酒 酒店 店品 品牌 牌官 官网 网A Alleexxaa 排 排名 名 2012-04-07

迈点网

根据迈点旅游研究院对 2011 年 4 季度国内酒 店品牌官网Alexa排名的监测，排名前十位的国内 酒店品牌依次是：锦江、开元、凯莱、港中旅、 粤海、金陵、海航、蓝海、华侨城、天伦国际。 本季度国内酒店品牌官网Alexa排名的变化非常 大，只有港中旅的排名没有变化，其他品牌的位 次都发生了很大的变化，本季度海航和天伦国际 两个品牌的排名新进入前 10，官网Alexa排名排 名位次分别是第 7 位和第 10 位。1 季度锦江和开 元的 1、2 位次相互交换了，凯莱和粤海的官网排 名位次均上升了 3 位，凯莱由 6 上升到 3，粤海 由 8 上升到 5。本季度金陵、蓝海、华侨城的官网排名位次有所下降，尤其是蓝海品牌，下跌 5 位至 第 8 位，华侨城也由第 7 位下降至第 9 位，金陵品牌下降了一位。 4 季度国内酒店品牌的官网Alexa排名变化有增有减，增 减各半。本季度酒店品牌的官网Alexa排名上升的是锦江、凯 莱、粤海、海航和天伦国际 5 个品牌，其中锦江和海航的官 网Alexa排名增长最快，增幅分别为 70.49%和 71.89%。海航 一季度动作颇多，出手也极其迅猛。在大陆商业领域，海航 更是积极进行并购，包括快速消费、零售、地产、金融服务 等产业，并购已经成为海航集团的一种生存模式。一季度中 海航有爆出了多桩并购新闻，这些引起了大家对海航的关注。 本季度天伦国际表现也非常不错，官网Alexa排名增长了 49.25%。1 季度酒店品牌的官网Alexa排名下降的是开元、港中旅、金陵、蓝海和华侨城 5 个品牌，其 中蓝海品牌下降幅度最大，降幅高达 102.57%。其次是开元和华侨城，降幅分别为 46.93%和 43.77%， 其他品牌官网Alexa排名下降相对较小。 什么是网站流量排名？ - 20 -

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网站流量排名是基于数以百万的Alexa工具栏用户和其他数据源积累的最近三个月的网站流量历 史数据，是网站页面访问量和用户量的综合衡量。

国 国家 家级 级天 天文 文台 台进 进驻 驻梦 梦幻 幻岛 岛雅 雅阁 阁度 度假 假酒 酒店 店 2012 年 04 月 09 日

新浪房产

雅阁酒店集团携手海南盈滨半岛景区服务管理公司，倾力打造盈滨半岛首个国家品牌度假酒店— —梦幻岛雅阁度假酒店。该项目是中国首个配备国家级天文台的酒店，专供海口市气象局使用，同时 免费接待游客观赏。 盈滨半岛度假区毗邻省会海口市，是海口西海岸“17 公里黄金海岸线”的延伸区，有海口的“亚 龙湾”美誉。梦幻岛雅阁度假酒店坐落于此，热带雨林文化气息、海南地域火山风情、浓郁的海南本 土生态气息，赋予国内外游客一段神秘梦幻的度假之旅。 梦幻岛雅阁度假酒店建筑面积 25，364 ㎡，设有总统套房、行政套房、大床间、标准间等 265 间 套房。宴会厅，多功能厅和中小型会议室等配套设施齐全， 同时设有温泉 SPA，棋牌，KTV 等娱乐设施。中西餐饮珠帘合 璧，将为客人带来视觉和味觉的双重享受。酒店以假日休闲、 自然生态、历史人文结合为特点，以高贵盛装的姿态迎接国 内外游客的到来。 梦幻岛雅阁度假酒店预计 2012 年 10 月正式营业，作为 中国第一家配备国家级天文台的度假酒店，现代科技和传统 休闲娱乐方式相融合，必将带给国内外游客更丰富精彩的娱 乐体验。

中 中国 国酒 酒店 店品 品牌 牌需 需要 要啃 啃下 下的 的三 三大 大“ “骨 骨头 头” ” 2012-04-09

迈点网

酒店行业的可持续发展受诸多因素的影响，宏观环境、规模业绩、商业模式、地域分布、品牌战 略、品牌标准、集团管控等都是直接影响其成长步伐的。对于国内酒店品牌来说，市场经济、品牌建 设、人才管理这三大块愈显薄弱。 一、酒店市场由“新兴”趋于“成熟” 近年来，我国作为世界酒店业中增长最快的新兴市场，在国内外市场参与者的共同努力下正在创 造着令全球业界羡慕的规模增长和品牌扩张奇迹。然而再大的蛋糕也有切分完毕的一天，当新兴市场 趋于成熟，国内酒店品牌需要积极调整和升级产业结构，站稳脚跟！ 目前，中国酒店市场还处于新兴市场，规模增长和重组并购是发展的主线。如经济型连锁酒店品 牌“如家”创立于 2002 年（首旅集团为创始股东），并于 2006 年 10 月在美国纳斯达克上市，近 10 年来，“如家”旗下酒店数从 2002 年 6 月的 20 家发展到 2011 年 9 月的 1004 家，增长了 50 多倍，酒 店客房数在 2011 年第二季度达到了 100355 家。在品牌酒店急速扩张的同时，“如家”借助资本市场 开展了大规模的并购，在 2007 年和 2011 年相继收购经济型连锁酒店品牌“七斗星”和“莫泰 168”。 对于西方成熟市场而言，产业结构调整和升级是其主要特征，主要体现为对服务品质的重新解读 - 21 -

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和服务品质标杆的不断提升。例如，美国喜达屋集团在上世纪 90 年代推出天梦（床）系列产品获得竞 争优势后，又不断推陈出新，形成了感官式迎宾、呼吸威斯汀、天梦之床、天梦之浴、天梦摇篮、健 康美食、天梦水疗中心、快捷服务中心、威斯汀健身、会议、婚礼、闲适时光等特色服务。 从总体经济来看，中国经济可能还将维持 15 年左右的高速增长，预计到 2050 年，中国将成为全 球最大经济体。城市化进程的不断扩大使大众化的酒店产品出现数量和质量上的飞跃。当然酒店市场 也趋于成熟，国内品牌在产业结构调整、升级等方面需要做好充分的准备！ 二、国内酒店品牌指数不足国际品牌的 20% 名次

国内酒店品牌

2 月品牌指数 MBI

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

华天 建国 金陵 开元 粤海 南苑 锦江 维景 唐拉雅秀 海天

36.38 35.26 17.43 12.88 7.96 7.9 5.83 4.54 4.27 2.3

国际酒店品牌 2 月品牌指数 MBI 希尔顿 香格里拉 万豪 喜来登 四季 洲际 皇冠假日 威斯汀 半岛 凯宾斯基

130.15 96.21 78.31 61.34 49.57 42.99 27.55 27.2 26.6 23.76

2012 年 2 月国际酒店、国内酒店品牌指数 MBI 数据比较

有业内人士表示，现在我国酒店业仍停留在品牌建设的初级阶段，国内的管理公司仍然停留在被 业主选择的阶段。这个情况在中国酒店业已经是昭然若揭的，但是由于没有一个可以衡量的指标，所 以没有一个专家学者或者是研究机构可以说清楚国际酒店和国内酒店品牌影响力之间差距到底有多 少。 近期，迈点网独家发布的行业首个监测品牌影响力的指数——迈点品牌指数MBI给行业相关人士分 析提供参考。从如上图所示的国内外品牌指数MBI数据比较来看，2 月份国际酒店品牌风云榜前 10 名 的品牌指数数据平均值为 56.37，而国内酒店品牌风云榜前 10 名的品牌指数数据平均值为 13.48，这 表明了国际酒店品牌在华影响力要远高于国内酒店品牌。 从 1 月份来看，国际酒店品牌风云榜 TOP1 是希尔顿，品牌指数为 73.73，而国内酒店品牌风云榜 TOP1 是华天，品牌指数为 19.91，更值得关注的是 1 月份国内酒店品牌指数除了华天和金陵外，其它 酒店品牌全部处于 10.00 以下。可见国内酒店的在华影响力还有很大进步空间，品牌建设刻不容缓。 国内酒店品牌在“品牌定位、塑造高质量形象、品牌推广力度、建立民间权威机构引导本土酒店 品牌建设”等等方面都需要作很大的努力。如果能啃下“品牌建设”这块大骨头，国内酒店品牌在将 来成熟的市场中将占很大的份额，从业主占有率和近期频频的“婚变”状况来看，或许还可以超越国 际大牌。 三、酒店人才管理面临严峻问题 用工荒作为中国酒店行业的关键词已达多年之久，当基层员工出现频繁流失、当招聘符合条件的 服务人员越来越困难，业内人士是否真正意识到问题的严重性？ 管理人才稀缺、经验人才不够拔尖、人才跨地域流动不畅等问题压得酒店业喘不过气来。缺乏领 导和管理技能是中国酒店行业人才管理所面临的一个严峻问题，有经验的领导者和管理人员供给缺乏， 越是高端的职位人员越缺乏。中国企业领导者和管理者的平均年龄比西方同等职位的人员大约低了 10 岁，而酒店行业以及餐饮业的管理层更是趋于年轻化。 领导力瓶颈严重导致的一个结果是，管理者本人“超负荷”运转，无法再承担更多的职责或担任 - 22 -

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更高的职务，酒店的领导力资源窘迫，从而影响到服务员的留才育才工作。另一个结果是，管理者传 递给下属的工作压力与日俱增，而且由于更多关注业绩目标，对下属的职业发展和福祉关心不够，久 之势必导致人才流失。 另外，高技能有经验人才短缺、人才跨地域流动不畅等人才管理问题也急待解决。相比品牌建设、 结构调整来说，中国酒店业的人才管理难题亦是难以攻克。

大 大连 连市 市高 高档 档星 星级 级酒 酒店 店总 总数 数达 达到 到 3366 家 家 2012-04-09

大连日报

记者昨日从大连市旅游局获悉，按照《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准，经大连市旅游星 级饭店评定委员会初评推荐，辽宁省旅游星级饭店评定委员会评定，大连奥利加尔大酒店等两家酒店 晋升为四星级旅游饭店。 据悉，这是新旅游星级饭店国家标准执行以来，大连市第二批通过评定的四星级旅游饭店。至此， 大连市高档星级饭店总数达到 36 家，其中五星级饭店 9 家，四星级饭店 27 家。在即将到来的旅游旺 季，将更好地为国内外游客提供住宿服务。

22001122 年 年 33 月 月国 国际 际酒 酒店 店品 品牌 牌影 影响 响力 力T Toopp1100 2012-04-10

迈点网

迈点品牌指数MBI数据显示，2012 年 3 月国际酒店风云榜排名前 10 位的品牌分别是：香格里拉、 喜来登、万豪、四季、希尔顿、洲际、皇冠假日、威斯汀、索菲特和凯宾斯基。与 2 月相比，索菲特品 牌本月进入了前 10，排名第 9 位，而上月排名第 9 的半岛品牌本月则排到 10 名之外。 表 1：2012 年 2 月、3 月国际酒店品牌指数 MBI 数据

品牌位次变化 希尔顿滑落第五 3 月国际酒店品牌 MBI 排名与 2 月份相比，希尔顿品牌由 2 月的榜首滑落至本月的第 5，其它排名 - 23 -

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前 10 的品牌名次则小幅波动。排行前 3 的品牌分别是香格里拉、喜来登和万豪， 四季品牌排行比上 月晋升一位，排行第 4，洲际、皇冠假日、威斯汀和凯宾斯基本月较稳定，排名与 2 月相同。3 月，索 菲特品牌挤进前 10，而半岛品牌排名上则出现较大的滑落。 品牌指数数据变化 整体有增长 本月品牌指数整体仍有上升，特别是排名前 10 中的喜来登、皇冠假日和威斯汀品牌，指数数据比 上月增长超 50%。四季和索菲特品牌本月也有良好表现，增长有度，指数涨幅分别是 18.18%和 23.60%。 值得注意的是香格里拉品牌本月指数数据冲破 100，达到 104.81。相较其它有增长的品牌，排名前 10 的品牌中，万豪和希尔顿则是下滑，特别是希尔顿品牌降幅最大，达 59.21%，指数也从 2 月的 130.15 大幅滑落至本月的 53.09。

中 中国 国酒 酒店 店疯 疯长 长本 本土 土酒 酒店 店如 如何 何求 求存 存??

2012-04-11

迈点网

现在不单单是专业的酒店集团在国内兴建高端酒店，很多投资类企业尤其是房地产企业也在开发 五星级酒店。一方面是源于未来市场的诱惑，另一方面是目前三线城市的地价依然存在上升的空间， 土地作为稀缺资源，地价上涨就可以获得更多利润，所以投资商投资五星级酒店用以提升土地价值。 据 2012 年 1 月中国旅游饭店业协会公布的最新五星级酒店名录显示，全国五星级酒店已达 651 家，各地待建、在建及刚建完的按照五星级标准设计的酒店项目约有 500 家。另有数据显示，过去 3 年全国星级酒店数量整体年均增长率为 6%，而五星级酒店数量的年均增长率超过 15%。预计到 2015 年，全国的五星级酒店数量将突破千家。 中国酒店业存在着很大的过剩隐忧，到时候谁将承受酒店过剩带来的后果呢？有业内人士表示， 这很大程度上将转嫁给本土酒店。国际巨头与国内地产商的强强联合，为外资酒店的入驻提供了很多 先决的条件，而相反的很多本土酒店企业已面临逐步被边缘化的窘境。面对这样的困局，本土酒店将 如何求存求胜？ 1、 增加投入 软硬件升级 一个客人从来到酒店直至离开，能让他记住并能引导他下次光临的决定因素是酒店自身提供的服 务。酒店硬件设施、软件服务都将严重影响到顾客的选择。只有本土一些知名的、拥有强大财力的酒 店在硬件设施、软件服务上还算过的去，而很大一部分本土酒店由于成立较早，设施相对陈旧，在服 务也非常的欠缺，与国际高星级酒店相比，根本毫无招架能力。与经济型酒店相比，又有不少中低端 客人觉得其性价比不如经济型酒店。所以这部分本土酒店受到两面的夹击，渐渐地就处在了竞争的劣 势中。 想要扭转这样的情况，就要增加投入，提升酒店质量。酒店产品的核心是服务，硬件设施是酒店 服务质量的载体和实现服务功能的基础，所以本土酒店无论是在硬件设施还是软件服务上都要提升到 一个新的档次。在酒店的硬件设施方面可以引进一些先进的技术，加强新兴技术在酒店的日常服务的 运用。但在酒店升级过程中需要注意的是，高投入的奢华未必代表着能被公众接受的品味与舒适，所 以酒店不必过分追求奢华，可以根据本土酒店自身的定位需求来进行软硬件升级。 2、 加强品牌建设 提升竞争力 品牌建设不到位一直是本土酒店的软肋，这方面国际酒店远远领先本土酒店。迈点网独家发布的 行业首个监测品牌影响力的的指数——迈点品牌指数MBI数据显示，3 月国际酒店品牌风云榜TOP1 是香 格里拉酒店品牌，品牌指数为 104.81；3 月国内酒店TOP1 是开元，品牌指数为 33.2。从数据来看，两 者同样作为榜首，国际酒店和本土酒店的品牌在华影响力的差距不是一般的大。从平均值来看，3 月 - 24 -

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份国际酒店品牌风云榜前 10 名的品牌指数平均值为 56.08，而国内酒店品牌指数平均值为 20.11，虽 然 3 月国内酒店品牌指数的平均值相对 2 月已提高不少，但仍然无法与国际酒店相比。 酒店品牌建设不到位，品牌市场认知度不高，就很难在竞争中赢得一席之位。想要提高酒店的核 心竞争力，加强品牌建设是必须做的。有业内人士表示，在以后的 10 年，本土酒店要“打倒”国际联 号是不可能、不现实的，但中国民族酒店业肯定会有优秀的代表脱颖而出，与“八国联军”甚至多国 联军相抗衡！与国际酒店抗衡的资本是基于本土酒店拥有“品牌”这个意识，重视并做好品牌建设， 当然这些还需要业界的共同努力。 3、 酒店转型 走个性化路线 在竞争日渐激烈的高星级酒店领域中，本土酒店短时间内还是无法与国际酒店相抗衡，既然如此， 本土酒店为何不退居求其次，在其他的酒店领域中寻求生存的机会。酒店转型有两条路可以走，一条 是精品酒店，另一条主题酒店。 精品酒店的“差异化”让其成为中国酒店市场上的一枝独秀，赢得了大批的消费者。精品酒店以 其私密、精致的酒店环境，独特、个性化的住宿体验，与奢华的五星级酒店形成差异化定位。它成功 避开了高端星级酒店与经济型酒店竞争的红海，逐步成为整个中国酒店行业新生力量之一，并且牵引 着未来个性化酒店发展的方向。 而主题酒店的诞生跳出了酒店产品同质化的魔圈，以独特的魅力给了消费者一个全新的体验。一 些优质的文化主题酒店房价已可与五星级国际品牌酒店一比高低。有业内人士认为，主题酒店是中国 酒店发展的下一个热点。这种将文化和自然融入酒店品牌的模式，很可能是下一步中国酒店发展的一 个重要趋势。 酒店业个性化的时代来临了，本土酒店可以结合自身的条件、环境等各方面因素选择不同的个性 化道路，给客人提供个性化服务，未来也许到处都能看到各式各样个性化的本土酒店。 4、连锁集团化 单体联盟化 对于本土酒店来说还有很重要的一点就是酒店的集团化和联盟化。我国酒店市场的产业集中度较 低，仍然处在集团化发展的初期阶段。本土酒店中有竞争力的酒店连锁品牌较少，虽然锦江、首旅已 经形成一定的规模，但是和国际水平相比还有很大差距，所以本土酒店集团化还有很长一段路要走。 很多国际酒店能发展到如今这样的光景，很大程度上的是依靠着酒店集团化的优势。本土酒店应该学 习国际先进经验，走好集团化道路。 集团化更适合一些有规模的、连锁酒店，而本土酒店大多是以单体酒店形式存在的，联盟化更适 合他们。企业的成长往往通过三种途径，即内生性成长、并购和联盟，前两种途径都不适合单体酒店 这种业态，酒店联盟的呼声就响起来了。对单体酒店来讲，任何形式的加盟都必须付出成本，但面对 目前的市场困境，联盟化未尝不是一个好的选择。国内也有酒店曾做过这方面的尝试，结果以失败告 终，但这并不能说明联盟之路不能让单体酒店成功突围，只是还没有找到合适的酒店联盟模式。相对 于在孤独中死去，单体酒店需要的是抱团活着。 以上几条皆是本土酒店可以选择的策略，虽然数据显示中国酒店业存在着很大过剩隐忧，但那一 天会不会到来，什么时候会到来，没有人知道。本土酒店可以做的就是先做好准备，在残酷的竞争中 求得生存。

“ “十 十二 二五 五” ”末 末青 青海 海星 星级 级酒 酒店 店要 要达 达 330000 家 家 2012-04-11

青海新闻网

记者从青海省旅游局获悉，到“十二五”末，青海星级饭店总量将达到 300 家，其中，五星级饭 - 25 -

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店 5 家，四星级饭店 20 家。目前，我省有五星级饭店 2 家，四星级饭店 13 家，全省星级饭店总量 123 家。4 年时间，从 123 家增加到 300 家，每年平均新增 44 家。 在今年青海实施的 41 项重点旅游建设项目中，星级宾馆及特色宾馆建设有 10 项。 目前，旅游供给不足、现有接待能力不能满足旺季旅游市场需求是影响我省旅游业健康发展的难 题之一。青海省将通过新建及改造提升，加大星级宾馆、高端商务宾馆、特色宾馆建设，增加旅游要 素供给。 全省现有各类宾馆 1563 家，其中星级饭店 123 家，四星级以上宾馆 15 家，主要分布在西宁地区。 今年青海省将重点加快西宁、贵德、祁连等环西宁圈以及格尔木、德令哈星级饭店、经济型饭店建设 及连锁化经营，进一步完善旅游咨询、信息、交通、购物、娱乐等功能。今年重点建设的宾馆有：位 于西宁的建国物流四星级宾馆、中发源五星级宾馆提升改造，大通老爷山四星级大酒店、乐都县四星 级宾馆、祁连中天泰五星级欧式大酒店等。 西宁市是青海省旅游的集散中心，全省的旅游接待能力很大程度上取决于西宁市的容量和承载力。 今年西宁市将动工建设一批富有特色、温馨舒适、功能突出的宾馆和酒店，加快改造现有宾馆、酒店， 重点建设西部矿业、新华联集团、香格里拉等五星级酒店。同时，大力扶持发展小微宾馆发展，努力 实现住宿多元化。

走 走出 出中 中国 国酒 酒店 店投 投资 资的 的误 误区 区 2012-04-12

新浪旅游地产

国际酒店投资和资产管理趋势 国际酒店投资和资产管理趋势，首先要明白的就是，酒店是什么？很多的业主和投资人认为酒店 就是一个餐厅加一个沙发，再加一张席梦思，有一间房，独立的卫生间，其实这是错的。很多三四线 城市的酒店投了很多的钱在硬件上，但是却不舍得花钱去请一个顾问，特别是没有国际品牌管理的酒 店，以自己的方式做的酒店，其实是非常可惜的，资产浪费。一旦进入资本市场做融资就不值钱了。 酒店一般有八大系统支撑它。八大系统都是烧钱的，一个酒店其实有一个资产组合，有住宿部分、 餐饮部分和娱乐部分，但是作为所有三个部分的营业面积都需要一个后台设施来综合支持和辅助。而 这个后台的营运情况就是我们称之为投资一个酒店固定费用的一个很重要的部分。 一个酒店正常 36 个月可以开业，财务成本占到 15%－20%左右，很多酒店投资失败都是老板的漏 算。第一，洞线设计不合理，第二机电设施，其他配套设施的采购是全过程、全寿命管理，很多人不 注意，刚刚开业三个月就要开始修，出来混总是要还的，就是这个道理。持有一个酒店最大的问题就 是得烧钱，利润并不多。这个基础上看一下酒店估值的方法，只要用收益法、对比估价法就行了。我 们总倾向于认为会值很多钱，但为这个价钱买单是很大的挑战。 在这个基础上我们来看酒店资产收益的计算，一般来说要换一种思维来想，一般我们资本回报率 和现金回报率，也就是现金回报率就是说整个营业收入大概的回报，这和会计规则有一个关系，我现 在觉得有一些事情是比较有趣的，我们的估值要看开销、折旧，经常感觉到大家算的都是狗肉价，很 多人问我的问题都不是。我们这里有一个标准，我们用的是美国的标准的统一会计规则来算的，基本 国际资本市场上是按这个标准算的，这个基础上来说，很多酒店说要上市，国内上市资产回报率要做 到 6%，再分解一下，哪部分是你的资本增值的部分，哪部分是现金汇报部分。 国际酒店投资和资产管理构架 现在酒店投资和资产管理的框架基本上有两个方面来做，一个是酒店资产，另外一个是资本市场 证券化的基础要求。这个大概就分为三个阶段，投资阶段、融资阶段和收益管理阶段，资产管理阶段。 - 26 -

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做资本预算就要做一个简单的分析，首先是投资成本，还有就是资产的价格以及业绩表现，然后 是资产的价值。这三者之间是一个铁三角，必须在中间达到一个平衡，在这个平衡基础上才能确定投 一个酒店，底限在哪里。同时定位的时候谁是你的竞争对手，是非常重要的问题。 在这个基础上可能有两种基本的竞争策略，是走差异化还是走成本领先是决定定位的基础。其实 酒店是属于资本密集型的行业，也是劳动密集型的行业，资本密集有一个最大的特点和背景，就是这 个资产和利率是正相关，利率周期也决因了这个。 价值管理已有资产来说主要的核心是审核酒店管理公司所提供的年度的经营预算，什么是合理的 业绩，成本构成是不是合理的，资产管理的重心、酒店营运阶段主要是资本支出的管理，物流和营运 的采购，收益管理。请大家希望一定要相信科学，不要相信故事，不要相信概念。

广 广西 西钦 钦州 州 440000 多 多万 万元 元奖 奖励 励酒 酒店 店评 评星 星 中国旅游报

2012-04-13

日前召开的钦州市旅游工作会议上，恒商大酒店等 10 家升(申)星改造的宾馆饭店获得了 424.2 万元奖金。 自 2010 年 6 月钦州市政府召开宾馆饭店设施更新改造工作会议以来，钦州市各宾馆饭店企业积极 筹措资金投入宾馆饭店升(申)星改造，并取得了显著成绩。到去年底，全市新增星级客房 1626 间、床 位 2231 张，客房和床位比更新改造前分别增长 23.6%、25.3%，其中恒商大酒店被评为四星级饭店， 钱庄大酒店等 9 家被评为三星级饭店。 根据钦州市对宾馆饭店设施更新改造扶持暂行办法的有关规定，市政府兑现了对这 10 家宾馆饭店 的奖励。其中恒商大酒店获得奖励 103.2 万元，其他 9 家均获得 30 万元以上的奖励。

广 广东 东从 从化 化今 今年 年拟 拟建 建 1199 家 家高 高星 星酒 酒店 店 2012-04-13

广州日报

日前，记者在广东从化市召开的研究推进高端酒店群项目建设的专项工作会议上获悉，从今年起 到 2014 年，从化将在全市范围内拟计划分步推进 41 家五星级标准高端酒店群项目建设，全面提升从 化市的旅游产业发展水平，其中今年将规划建设 19 家高端酒店。从化市委书记黄河鸿在会上透露，高 端酒店群项目建设要求从化辖区内五镇三街及流溪温泉度假区必须至少各有一家酒店成为地标式建 筑，且必须是国际或国内连锁经营管理品牌酒店。 在从化市规划局提交的 2012-2014 年从化市高端酒店群项目建设规划分布图上，记者了解到，2012 年从化计划建设酒店项目有 19 家，2013 年和 2014 年分别有 11 家，即今年起三年内从化拟规划建设 的酒店项目总数将达到 41 家。 分布图显示，今年拟规划建设的 19 家酒店中，温泉镇以北的三镇及流溪温泉度假区共占了 13 家， 且均分布在国道 105 线两旁和流溪河沿线两旁，而城区三街规划建设酒店 4 家。据从化市相关负责人 介绍，所有酒店群选址均拥有良好的生态环境资源和占据了交通要塞位置等优势。

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安 安徽 徽星 星级 级酒 酒店 店水 水电 电气 气价 价格 格年 年内 内将 将与 与工 工业 业同 同价 价 2012-04-13

中国旅游报

“星级饭店的水电气价格与工业同价工作年内必须完成。”近日，安徽省旅游局局长胡学凡在全 省旅游工作会议上敦促没有完成此项工作的市，务必高度重视，尽快尽早落实，为安徽旅游经济快速 发展扫除障碍。 长期以来，旅游饭店的用水、用电、用气等的费用远远高于工业企业，成为旅游企业负担过重的 原因之一。安徽省政府《关于进一步加快发展旅游业的实施意见》中规定将清理不合理收费，其中包 括旅游饭店逐步实行与工业用水、用电、用气基本同价。目前，安徽全省 16 个市，有 9 个市贯穿落实 了《决定》提出的饭店水电气与工业同价工作目标。 据记者了解，会议结束后，各市积极行动贯穿落实。据悉，目前，淮南市星级饭店用气、用电价 格已经与工业企业并轨同价，但用水价格还未与工业企业保持一致。日前，淮南市副市长董众兵召集 市旅游局、市发改委、市建委、市物价局、市供电公司、首创水务公司、中燃公司等 7 家单位主要负 责人，就此问题进行调度，要求尽快解决星级饭店用水价格问题。

国 国际 际酒 酒店 店品 品牌 牌为 为何 何“ “放 放下 下身 身段 段” ”讨 讨好 好中 中国 国？ ？ 2012-04-13

环球企业家

洲际、雅高们有必要为追逐奢华的中国新富消费者专门推出新品牌吗? 要想知道一个地区的经济情况，当地酒店业的景气度或许能迅速给你答案。比如在 1984 年，洲际 酒店集团在中国的第一家北京丽都假日酒店是专门为了到中国旅游的外国客人而建，那时中国人入驻 “招待所”还要带着介绍信。而今天，洲际酒店集团大中华区首席执行官柏思远(Keith Barr)发现， 即使是洲际和皇冠假日两个五星级品牌，中国客人的入住比例都已经达到了 75%，在中高端品牌假日 酒店中这个比例高达 90%。在金融危机之后，中国境内国际旅客的人次不断下降，而中国国内的旅客 人次却一直处于上升势头。 相信每一个想在中国市场有所作为的五星级酒店管理者都清晰知晓，能否在中国赚钱取决于中国 客人是否满意，而不再是来自境外的客人。为顺应这一变化，已有国际酒店集团决定专门为中国客人 量身定做一个酒店品牌，尽管它们旗下已拥有多个在欧美等地广泛认可的品牌。3 月 19 日，洲际酒店 集团在北京的太庙隆重揭幕了一个专门为中国消费者打造的五星级酒店品牌—华邑(Hualuxe)。而在此 之前不久，来自法国的雅高集团也对外宣布将重新为中国客人定制旗下中高端品牌—美爵(Mercure)。 难道那么多国际酒店品牌都不能满足中国消费者的欲望吗?答案是：YES!洲际酒店集团在过去 3 年中访问了近千人。他们听到中国消费者说：“我住的酒店没办法满足我所有的需求。”与此同时， 中国客人在调查中依旧表示出自己对于西方品牌的偏爱—认为这是品质的保证。他们认为本地酒店品 牌尽管非常有中国特色，但是却不能保证酒店品质的一致性;但是消费者也不喜欢以西方人的眼光设计 出来酒店，越来越富裕的中国消费者—尤其是商界人士，在追求高品质生活体验的同时，很多人也拥 有着弘扬中国文化传统的情怀。 当然，国际酒店集团愿在中国开发新品牌，也是基于这一市场快速增长的需求。在中国政府的规 划中，旅游业收入将以每年 12%的速度增长。与此同步发生的是，中国中产阶层正在迅速壮大。很多 中国大城市具有相当消费能力的富有人群数量，和美国同等城市相比，已经非常接近，如上海和芝加 哥。如火箭般上升的中国经济促使中国消费者经历一个关键的转型期。富有的消费者更愿意为“奢华 - 28 -

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月刊

的体验”买单，而不仅仅是购买奢侈品。 但外资酒店集团专为中国市场开发的品牌，与原有品牌能有多大差别?美爵的重新定位和华邑的全 新发布都瞄准了中国消费者未被满足的心理需求。如在美爵酒店，员工名牌将首先标注中文姓名，再 配有拼音，而不是用英文名。同时，住客可以通过每日太极课程和高档的薰衣草香味洗浴产品放松身 心，行政客房的客人还享有免费头颈按摩服务。美爵酒店特别设计了城市徒步路线，帮助住客深入了 解当地文化，酒店也会邀请当地艺术家开设一系列展览。 在洲际的消费者调查中，有一个令柏思远非常惊讶的发现是，中国中产阶级对于成功的渴求非常 高—为家庭提供更好的经济条件，并在工作上取得成功。他们在出差或者度假的旅途中希望能找到一 个能够充分释放自己的去处。但是此前没有人能解决他们这个问题。因此在新推出的华邑品牌中，洲 际酒店特意加入了环保自然、绿色的元素。从客人抵店的那一刻开始，连接大堂酒廊的花园、充满度 假灵感的客房盥洗室，都希望帮助现今繁忙的商务旅客从忙碌的生活中释放出来。同时，中国客人及 其希望获得身份认知的同时享有尊重。而华邑的“餐饮关系经理”能满足该需求。即使临时一个预约 电话，餐饮关系经理也能准确地知道这个贵宾对于餐饮、包厢和招待客人的偏好。而一系列的公众和 私密商务空间将贯穿整个酒店，从多功能商务套间，到重焕活力的休闲空间，酒店为各类社交活动和 商务会议提供了完善的选择。 不论是美爵还是华邑，都将其发展的眼光放到了中国的二三线市场。在那里，国际酒店品牌的竞 争激烈程度还没那么高。同时，当地的政府和旅客更愿意接受“中式”的礼仪和待客之道。 雅高大中华区CEO施振康说，美爵品牌已经得到了酒店业主和合作方的大力支持。目前雅高除了已 经经营的 10 家美爵酒店，还有另外 10 个已经签约的美爵品牌酒店会在未来一段时间内开始营业。雅 高计划到 2015 年时美爵酒店扩张至 65 家。而华邑酒店也已经与 20 个业主签订了合作意向书，除了北 京和上海之外，大部分酒店将在二、三线城市生根。 未来，将这个在中国创办的品牌再移植至国际市场，是这两个新品牌的共同野心。“美爵的母品 牌美居在全球有 700 家酒店。一方面，中国消费者去欧洲可以看到这个美爵的母品牌;另一方面，国外 游客来到中国，也会看到美爵这个品牌。”施振康告诉记者，“消费者们会发现中国的美爵更有特点， 因为它是专门为中国打造的，对他们来讲也是一个新的体验。” 华邑将来也会从亚洲出发，在中国人经常经过的国际城市设立酒店。前不久回到英国待了十几天 的柏思远突然特别想吃地道中国菜。“这是新品牌去海外的机遇之一。”柏思远说。“越来越多的外 国人开始熟悉中国本土的东西，他们对中国的文化和传统有浓厚的兴趣。如果他们能在纽约当地找到 一个地道的以中国方式体验的酒店，一定会有兴趣尝试。”

上 上海 海酒 酒店 店业 业如 如何 何走 走出 出困 困局 局？ ？ 中国旅游报

2012-04-13

经历了 2010 上海世博会，上海兴建了一大批酒店，供大于求趋势愈演愈烈;同时，发达国家经济 持续不景气，来沪商务活动不仅数量明显下降，而且消费档次也在调低。近日，记者走访上海一些酒 店发现，在这双重夹击下，大家似乎都在摩拳擦掌，力求通过经营思路、营销方式、产品和服务的创 新在竞争中胜出。 创新经营思路 “我们经营的是酒店、做的是文化、打造的是记忆、卖的是感觉。”出任沪上四星级宾馆贵都大酒 店总经理不到一年的嵇东明，在一次企业内训中演讲时这样说。 贵都大酒店是沪上老牌四星级饭店，地处申城闹市中心，南临五星级的希尔顿，北挨五星级的波 - 29 -

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特曼丽嘉酒店，东有走奢华精品路线的璞丽酒店，西边则是龙之梦丽晶酒店。“相比周边的五星级饭 店，我们要发挥价格盆地优势，但在四星级酒店中，我们要做领跑者。”嵇东明说，要吸引客源，一 定要做文化，卖感觉，突显贵都的“贵气”。 半年来，贵都从产品到服务，不断推陈出新。一走进大堂，顿感香气袭人。“这是请澳大利亚阿 罗玛香料公司为我们特制的独家香味，名叫‘璀璨星空’，白天人多味浓点，晚上会淡些。”陪同记 者采访的公关部经理王砚泓介绍道。刚在咖啡吧坐下来，当班经理连连致歉说，今天餐饮总监和全班 “茶宴”人马被浙江某企业请去做“外卖”了，对记者无法体验深表遗憾。 茶宴是贵都在创新中推出的新产品，虽推出不久，但已小有名气。据介绍，其采用地道的斯里兰 卡迪尔玛红茶，辅以银器器皿，配上精致西点，空气中回荡的是英国作曲家爱德华的名作“爱的致意”， 咂一口西洋红茶，瞅一眼落地窗外的都市繁华，这种悠闲自得的下午茶文化，不仅吸引了商务客人， 也让程乃珊、陈刚等沪上文化名人闻“味”而来……若客人看上玲珑精致的银质茶壶，还允许客人买 走。 看到不断上升的业绩报表数据，嵇东明感慨地说道：“酒店打开门做的是一门生意，干的却是一 门生生不息的创意。” 创新营销方式 位于松江佘山脚下的三星级宾馆兰笋山庄，是一家有 80 多间客房的度假村，在上世纪 90 年代中 期，曾经是佘山地区最好的酒店之一，一度贵客盈门。但现在时过境迁，前面有五星级的佘山索菲特 大酒店，后面有五星级的世茂佘山艾美酒店，门前还坐落着一个森林宾馆，要从一条夹缝般的小路拐 进去才到，经营压力之大可想而知。 “我们现在的营销思路是从坐商改为行商，销售人员都奔赴到 30 公里之外的市中心去揽活。”兰 笋山庄副总经理束文英告诉记者。酒店的营销人员说，三星有三星的优势，国家对培训费用和使用酒 店档次有明确规定，三星级酒店正好符合这一需求。兰笋山庄已与一些市级企事业单位签订了作为其 定点培训接待宾馆的合作协议，使兰笋山庄在劣势中仍占据市场的一席之地。“我们现从在周一到周 五，主要接待培训和会议团队，周末则是服务市里来的休闲散客和当地居民的婚宴。”但总经理奚庆 山对此还不满足，他盘算的是未来 10 年兰笋山庄的发展。他认为，兰笋山庄要跳出红海竞争，需要利 用其连体的 3500 平方米的储粮山洞，设法打造成一个具有核心竞争力的主题酒店。 “我们与松江节庆和景点进行联动销售，效果还不错。”二星级的松浦度假村总经理史丽站在望 得见佘山天文台圆拱顶的窗户前告诉记者。“人家是机+酒，这里推的是景点+住宿。”刚刚组织了第 11 届兰笋文化节的松江商旅委副主任娄建源在一旁敲边鼓说。 创新产品与服务 开业 15 年的富豪环球东亚酒店是一家地处徐家汇商圈的五星级酒店，这些年接待了不少体育赛事 代表团，包括 F1 一级方程式中国大奖赛上海站赞助商团、观摩团;数届上海网球大师杯赛的国际运动 员，2007 年第五届女足世界杯贵宾代表团，2007 年特奥会运动员代表团，2011 年世界游泳锦标赛 400 多名运动员等。最近，富豪环球东亚又成功接待了 2012 年国际滑联短道速滑世锦赛的宾客，受到有关 方面的表扬。 面对大量客人同时入住的难题，酒店副总经理高莉莉说，酒店的经验是入离店事情提前做，店内 事情店外做，集中事情分散做。酒店为参赛代表团创新设计了快速入、离店程序，专门派员将每团入 店的程序在接团的路上完成，还与代表团事先沟通，鼓励代表团为运动员进行信用担保，让运动员入 店“零等待”。 F1 大赛即将在沪举行，也给上海赛场周遭的酒店带来了红火的生意。一直领跑松江酒店入住率的 世茂佘山艾美酒店，是一家五星级的会议度假酒店。这些天来，酒店的入住率达到了九成以上。“为 适应客人需求，我们开设了早午餐项目，即从上午 11 点到下午 2 点一直提供正餐服务。”市场传媒部 经理许菲告诉记者。据了解，沪上同样新设早午餐服务的还有希尔顿酒店。 - 30 -

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为了吸引潜在宾客，一些高星级酒店纷纷推出了免费上网。继浦东喜马拉雅卓美亚酒店在沪率先 推出免费上网后，地处市中心的新锦江大酒店日前也宣布实现免费无线上网全覆盖，此外，还推出了 数字客房，为商旅人士打造便捷先进的数字服务，宾客无需携带电脑，便可在高清数字一体机的大屏 幕上，实时享受网上冲浪、办公以及VOD视频点播的乐趣。 时下春暖花开，一些拥有花园景色的酒店开始卖起了春色。上海老字号的五星级花园酒店，新推 出了“烧烤”项目，其文宣稿颇有意思：“柳逸鸟鸣的绿意中，潺潺池水边，举办一个花园烧烤派对， 让美酒佳肴伴您度过休闲假日。” 外滩的和平饭店，干脆卖起了“文化”，开设起收费讲座：4 月 3 日，“陈探长夜访和平饭店”： 宾客可邂逅国际著名旅美推理小说家、诗人及“陈侦探”角色创作人裘小龙先生;4 月 23 日，“纵观 上海教育事业”：宾客可与来自老上海美式学校和云南林登文化中心的教育学家们一起讨论上海教育 的过去、现在和将来;4 月 27 日，“‘百万植树’计划与‘崇明岛生态保护’演讲”…… 刻下，沪上不少酒店人都喜欢哼上几句“爱拼才会赢”，而拼的时候，创新才会赢。

西 西双 双版 版纳 纳国 国际 际旅 旅游 游度 度假 假区 区拟 拟建 建高 高端 端酒 酒店 店群 群 云南网

2012-04-13

昨日，西双版纳国际旅游度假区项目在景洪市开工奠基，投资规模 150 亿元，是西南地区投资最 大的旅游度假项目，预计 2015 年上半年全部建成。 由万达集团、中国泛海、一方集团、亿利资源、联想控股 5 家国内知名民营企业联合投资的西双 版纳国际旅游度假区项目投资规模 150 亿元，是西南地区投资最大的旅游度假项目。项目将建成集主 题公园、高端度假酒店群、傣秀剧场、商业中心、医疗配套功能为一体的大型旅游度假区，预计将于 2015 年上半年全部建成，部分项目将于 2014 年建成开业。 项目规划 高端度假酒店群 1 个六星级酒店 3 个五星级酒店 1 个国际会议中心 西双版纳国际旅游度假区项目占地 6 平方公里，分为 7 大板块：一是设计年接待量 500 万人次的 主题公园，包括蝴蝶王国、丛林冒险、茶马古道、渔人码头和水公园 5 大景区，由世界排名第一的 FORREC 公司担当设计。二是占地 90 公顷，由世界顶级设计师罗伯特·琼斯担纲设计的体育公园。三是围绕人 工湖设置，规划有 1 个六星级酒店、3 个五星级酒店和一个国际会议中心的高端度假酒店群。四是由 世界顶尖的艺术创作大师弗兰克·德贡亲自策划导演，达到世界一流演出水准的傣秀剧院。五是由百 货、超市、电影城、大型酒楼，逾 200 个国内外知名品牌商家构成的商业中心。六是东盟国际医院， 建筑面积 50000 ㎡，设有 500 个床位，为游客提供国际标准医疗保障的三甲医院。七是未来景洪城市 的新中心，规划为 3 平方公里，配备了高级中学、初级中学、小学和幼儿园等完备居住配套设施的旅 游新城等主要功能区。 建成后将引领中国旅游产业升级，使传统的观光旅游向休闲度假旅游转变;将改变度假产业现有格 局，打破度假产品重复性高、影响力区域化的瓶颈现象。同时提升西双版纳旅游的层次，完善西双版 纳的旅游配套，使西双版纳成为我国热带旅游的新亮点。

山 山东 东将 将打 打造 造一 一批 批文 文化 化主 主题 题酒 酒店 店 2012-04-13

中国旅游报

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从近日召开的山东省旅游监管工作会议上获悉，今年山东省旅游局将重点培育几家具有山东文化 特色的主题饭店，评选命名一批文化主题饭店，为各地开展文化主题酒店建设提供标杆。 据介绍，从整体上看，山东饭店业的文化建设以及文化主题酒店的发展还没有引起足够的重视， 按照工作部署，今年将积极引导饭店业抓好文化建设，山东各地要依据当地的文化资源，在酒店的建 筑设计、装饰美陈、餐饮文化中，注重齐鲁文化、本土特色文化的渲染，如：济南的泉文化，青岛、 烟台、威海的海洋文化、济宁的儒家文化等要进行积极的探索。山东省旅游局也将重点培育几家具有 山东文化特色的主题饭店，评选命名一批文化主题饭店，为各地开展文化主题酒店建设提供标杆，并 出台《山东文化主题饭店评定标准》。 同时，会组织省内像蓝海、银座等大型饭店管理集团赴外省学习、考察，逐步把星级饭店打造成 展现齐鲁文化的重要载体，促进山东星级饭店走向特色化发展，提升服务品质和市场竞争力。

22001155 年 年国 国内 内旅 旅游 游达 达 3333 亿 亿人 人酒 酒店 店进 进入 入黄 黄金 金期 期 2012-4-13

地产中国网

据高纬环球研究部提供的最新报告《2012 年上半年酒店市场行情》显示，2015 年中国的旅游人次 预计将达到 33 亿人次，在此巨大商机下，酒店业正高速进入黄金期。截止到 2011 年第三季度，受到 强劲需求增长的支撑，国内经济型酒店发展势头迅猛，中、高端酒店在未来几年内的供应也将继续保 持增长。但由于一线城市土地资源的稀缺，高档酒店项目的开发热点在一定程度上开始从一线城市逐 渐向省级甚至于三、四级城市转移。 去年旅游人数达 26 亿 受益于中国经济的快速发展以及富饶的旅游资源，中国被世界旅游组织评为全球十大旅游目的地 之一。随着中国居民购买力的不断提升，经济自由化的快速发展以及政府在政策层面的大力支持，旅 游业近年来已经逐渐发展成为中国经济发展的新增长点。 2011 年，中国旅游收入达到了约 22,360 亿元，占到当年国内生产总值的近 5%；同年，中国接待 国内外访客人次达到了 28 亿人次，是 2005 年访客总人次的约 2.1 倍，也使得中国在 2005 年至 2011 年期间总访客人次保持了年均 13.0%复合增长水平。国内旅游市场继续成为中国旅游市场增长的主要 推动力。2011 年，全国共接待国内访客约 26 亿人次，占到总访客人次的 95%。 对比于国内市场，国际旅游市场在过去的几年内呈现了较大幅度的波动，也使得到访中国的国际 访客人次增长缓慢。在过去的 7 年内，中国接待国际访客人次保持了 2.0%的年均复合增长率，从 2005 年的约 1.2 亿人次增长至 2011 年的约 1.4 亿人次。由于主要客源国家经济低迷，中国接待国际访客人 次在 2008 年和 2009 年首次呈现负增长。尽管市场自 2010 年起呈现了一定的复苏迹象，国际访客人次 重新回到正增长趋势，但增长幅度缓慢。 根据中国国家旅游研究院的统计，2011 年中国接待的入境访客中，绝大多数来自于中国的香港、 澳门和台湾地区，分别占到入境总访客的 59%，17%和 4%，而国外访客仅占总访客的近 20%。国外访客 中，来自于韩国、日本和俄罗斯访客人次列在前三位，分别占到国外总访客人次的 18%，16%和 11%。 值得注意的是，随着中国与蒙古和哈萨克斯坦两国双边关系的进一步增强，2011 年来自于这两个国家 的入境访客人次数量增长幅度最大，同比分别增长了 33.1%和 25.2%。 中端酒店发展迅速 根据中国国家旅游研究院的统计，截止至 2011 年第三季度，全国星级酒店数量超过了 12,241 家。 其中，二、三星级酒店数量最多，分别占到星级酒店总数的 30%和 46%。作为中低端酒店的代表，经济 - 32 -

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型酒店越来越受到中低预算商务人士的青睐。受到强劲需求增长的支撑，该类型酒店的开发与建设近 年来也呈现了快速扩张的势头。尽管目前经济型酒店市场仍主要由国内品牌所统治，但 2011 年许多国 际品牌酒店管理公司也相继推出中端品牌或有限服务品牌酒店，以在中端酒店市场抢占一席之地。就 五星级酒店市场而言，尽管全国五星级酒数量仅占星级酒店总量的约 5%，我们预计五星级酒店的供应 在未来的几年内将继续保持增长。 然而，由于一线城市土地资源的稀缺，高档酒店项目的开发热点在一定程度上开始从一线城市逐 渐向省级甚至于三、四级城市转移。这些城市的当地政府为鼓励高档酒店项目的开发，多会为开发商 提供各类优惠政策，以吸引高档酒店项目的进驻。在新增酒店中，多数酒店是作为综合体项目中的一 部分进行开发建设的。高档星级酒店的建设将有助于增强项目整体的形象，并与综合体项目中其他物 业形态有效的互动。 高端酒店受制于土地 根据中国十二五规划，2015 年中国的旅游人次预计将达到 33 亿人次，到访中国的国际过夜访客 预计将超过 6600 万.持续发展的旅游市场预计将在可预见的将来为中高端酒店的开发带来巨大商机。 国际和国内品牌酒店运营商对于中国酒店市场的需求强劲，纷纷进驻中国寻找机会，以扩展其在 中国业务的发展。我们预计酒店运营商的扩张趋势仍将持续，开发重点仍主要集中在中国的主要二、 三线城市内。随着国内旅游市场的蓬勃发展，我们预计中端酒店市场的竞争将会进一步加剧。大量的 酒店项目的开发使得部分城市面临着供过于求的局面，尽管会在中短期内对当地的酒店市场的入住率 水平带来一定压力，但我们认为随着越来越多的高端国际品牌酒店的引进将有助于提升城市的平均房 价水平，并进一步提升这些城市酒店管理及运营的整体水平。

青 青城 城山 山高 高星 星酒 酒店 店过 过剩 剩小 小规 规模 模精 精品 品酒 酒店 店抢 抢市 市场 场 2012-04-14

华西都市报

一个规模仅次于成都的顶级酒店集群正围绕着青城山渐次形成。 青城山区域已集聚众多顶尖酒店品牌，塔尖阶层的数量将决定酒店营运状况的好坏。 青城山高档酒店的主要消费群体仍依赖于旅游人群和会议人群，未能实现从旅游地到旅游目的地 的转化。 凭借世界“双遗”的金字招牌，青城山不知让多少人惊叹于大自然之神力和人文底蕴之厚重的同 时，其无与伦比的潜力也一直受到了投资行业一致青睐。 相关数据显示，截至目前，青城山所在的都江堰区域在建和规划中的五星级酒店数量就已超过 30 家。酒店巨头的入驻，在极大地提升度假旅游品质的同时，行业也开始反思对区域旅游资源透支的可 能性。 川大博导、四川营销学会会长李蔚认为，如此众多的星级酒店的入驻是对区域旅游前景的印证， 但能否从一纸规划转化为现实的项目，除了有一个循序渐进的过程外，最终将取决于市场容量。同时， 大部分酒店都并非独立存在，更多的是以配套的名义依附于地产开发项目。地产开发项目的定位和形 态决定着配套酒店的差异化竞争和进一步市场细分，一些有知名度、小规模、私密性性质的特色顶级 精品酒店将因为拥有固定的消费群体而抢占市场先机。 产业之态航母集结提升区域旅游品质 作为著名的旅游地，随着加快建设成为国际旅游目的地的进程，青城山自然吸引了来自全世界的 旅游者的青睐，同时也让手握巨资的全球投资财团蠢蠢欲动，尤以国际性酒店管理公司最甚。 截止目前，仅在青城山区域，就已经集聚了众多的顶尖酒店品牌，其中，挂牌五星的青城豪生国 - 33 -

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际酒店及二期青城柏拉图酒店已经开始运营;在建的酒店项目包括按照五星级酒店标准建设的锦江国 际酒店、计划总投资 7 个亿，按照超五星级标准打造的第六感EVASON度假酒店、由华敏集团投资 5 亿 元建设的龙腾青城国际酒店、瑞士凯撒里兹酒店管理学院酒店等;国际顶级奢侈酒店品牌安缦(Aman) 的姊妹品牌青城·安麓酒店即将开建，以及待建的明宇青城山酒店等。如果我们将视线扩大到整个青 城山—都江堰片区，更多的五星级酒店项目将进入我们的视野：皇冠假日酒店、百伦酒店、万豪酒店、 都江堰国际大酒店、柏乐(悦)酒店、红树林度假酒店、希尔顿度假酒店、香格里拉酒店、明宇都江堰 酒店、洲际酒店等。有热心网友统计，目前，青城山—都江堰片区规划建设的五星级酒店就超过 30 家，已经开工建设的酒店数量已超过 10 家。毫不夸张地说，一个仅次于成都的顶级酒店集群正围绕着 青城山渐次形成。 中国水电地产(都江堰)副总经理蒋勇说，作为世界双遗产景区，青城山的旅游生态和人文历史资 源具有全球性影响力，但相关的配套却十分滞后，游客的旅游度假方式也一度呈现出“轻轻地我走了， 正如我轻轻地来，挥一挥衣袖，不带走一片云彩”的状态。 本质之分并非独立多以配套存在于世 对于当前国内的旅游模式转型，业内专家难得地保持了意见的一致：传统以观光为目的的旅游时 代已经结束，人们的消费需求已不再仅仅满足于吃穿住，而是注重休闲度假的体验。换句话说，国内 的旅游已经开始迈入休闲度假旅游时代，并以其对消费者的愉悦功能，对服务业的消费功能，对相关 产业的先导功能迅速适应了当今消费领域精神主体化、行为个性化、需求高层次化的趋向。坐落于青 城山这样的“世界双遗”区域的五星级酒店不可避免地被贴上了“旅游度假”的标签。这一点，甚至 可以作为这个产业集群的共性来被行业所认识。 但这远非全部。通过对每个具体酒店项目的梳理，我们不难发现，在这个庞大的产业带上，除青 城豪生国际酒店及 2 期青城柏拉图酒店、第六感 EVASON 度假酒店、国际名都社区等少数项目纯粹以酒 店的形态独立于世外，绝大多数高档酒店均是作为度假旅游地产项目的配套而存在，在面向游客的同 时，更多的是以“高附加值”的名义承载着提升地产项目品质的功能。因此，其所归属的地产项目的 定位和形态的不同也决定着酒店定位的差异化和市场的进一步细分。 比如：作为海航·香颂湖的核心配套，唐拉雅秀酒店专门提供豪华五星级酒店的全面服务设施和 服务项目，拥有豪华的客房和套房、行政楼层、东西方合璧的餐饮设施、大型会议中心设施、全套的 SPA水疗和健身康体设施以及富有特点的娱乐设施。其目标客源定位为注重整体住宿和服务体验，讲求 具有个性化服务设施和服务特色，并对商务活动和会议活动有全面要求的高端商务旅行人士以及追求 一流度假综合体验的高端旅游人群;作为外滩·新天地的核心配套，建成后的尚都外滩(法国柏乐)国际 度假酒店将打造成以高端教育培训为主题的国际度假酒店，成为全球MBA游学教育基地，并为集团客户 提供高端培训度假环境。 集群之惑曲高和寡旅游资源整体透支 “三亚有丽思卡尔顿、蜈支洲岛度假中心，丽江有悦榕庄、铂尔曼，一个世界级的旅游度假地同 样也需要世界级的酒店配套，单就数量和档次而言，青城山并不输于前两者。但我们也应该看到，虽 然在人文历史的厚重度上青城山占据着绝对的优势，但事实上我们并没有将这种资源优势有效地转化 成产业优势，以至于在旅游业的发达程度方面，青城山显得那么失衡。于是，一个无法回避的问题产 生了：如此众多的五星级酒店的出现是否符合市场的需要?他们的存在是否意味着区域旅游度假资源的 透支?” 与许多行业人士相比，川大博导、四川营销学会会长李蔚显然要理性得多。他认为，对于五星级 的高端酒店来说，它针对的是旅游度假消费金字塔的塔尖阶层。而这个阶层的成员数量与其消费实力 完全成反比。因此，对于青城山的高端酒店集群来说，塔尖阶层的数量将决定着酒店营运状况的好坏。 对此，我们不妨进行一个大胆却切实可行的猜想：目前，每家五星级酒店设计的客房数量从三五 百到四五千套不等，按照平均每家酒店 1000 套计算，30 家酒店每天将提供客房 30000 套，按照酒店 - 34 -

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行业盈利的临界点平均入住率60%计算，青城山—都江堰每天的入住量需求为 18000 套，一年的需求总 量为 657 万套左右。 行业之变市场细分精品酒店占得先机 “青城山是成都最适合旅游度假的理想之地，但遗憾的是，截止目前，这里的高档酒店的主要消 费群体仍依赖于成都人群和会议人群，从而未能实现从旅游地到旅游目的地的转化。在这里，你很难 寻得丽江带给游客的那份惬意与满足。无论是纳西古乐、民族舞蹈、酒吧小坐、以及丰富的夜生活、 厚重的文化底蕴，还是游客本身形成的风景线无疑都十分值得学习和借鉴。”李蔚说，如果度假旅游 的过程中不能与现实生活相隔绝，对于成都本土这个庞大的消费群体而言，都江堰的吸引力越来越势 微。作为一个国际级的旅游地，却不能恣意地发挥所长，这不能不让人对大腕云集的五星级酒店在短 时间内的效益担忧。 “在市场容量无法满足当前规模较大的酒店的需求的背景下，一批小规模、小众化、特色化的精 品酒店却将在有限的资源下随心所欲，游刃有余。”他说。 比如：作为功勋央企中国水电地产首个高端项目中国水电·青云阶的核心配套，相比以规模大而 著称的酒店品牌，青城·安麓酒店更注重小规模、私密和低调，致力于打造一种无拘无束的奢侈生活 方式体验。强调中国人民传统的好客本质与和谐优雅绿色的环境与现代化的完美结合、中国原生态与 城市化的结合。致力于每一个细节都是青云阶所倡导的全新的低调而奢侈的生活方式的延伸。集符合 安麓标准的 80 间房间、各种餐馆、酒吧、Spa/健康会所、太极教练馆、休闲室和附属娱乐设施于一体 的迄今为止最大规模的安麓精品酒店。

33 月 月酒 酒店 店品 品牌 牌影 影响 响力 力排 排行 行榜 榜几 几大 大风 风云 云看 看点 点 2012-04-14

迈点网

3 月的中国酒店市场依旧一片火热，几大酒店品牌的动作尤其引人瞩目。 据迈点—中国酒店业门户网站独家发布的行业首个监测品牌影响力指数——迈点品牌指数MBI数 据显示，2012 年 3 月国际酒店风云榜排名前 10 位的品牌分别是：香格里拉、喜来登、万豪、四季、 希尔顿、洲际、皇冠假日、威斯汀、索菲特和凯宾斯基。而 3 月国内酒店品牌指数的排行前 10 名的品 牌依次是：开元、东方宾馆、海航、开元名都、建国、华天、金陵、南苑、粤海、锦江。 国际品牌位次变化：香格里拉居首 希尔顿滑落第五 3 月国际酒店品牌 MBI 排名与 2 月份相比，希尔顿品牌由 2 月的榜首滑落至本月的第 5，其它排名 前 10 的品牌名次则小幅波动。排行前 3 的品牌分别是香格里拉、喜来登和万豪， 四季品牌排行比上 月晋升一位，排行第 4，洲际、皇冠假日、威斯汀和凯宾斯基本月较稳定，排名与 2 月相同。3 月，索 菲特品牌挤进前 10，而半岛品牌排名上则出现较大的滑落，排到 10 名之外。 国内品牌位次变化：开元居榜首 华天滑落第六 3 月国内酒店品牌 MBI 排名与 2 月份相比，华天品牌由 2 月的榜首滑落至本月的第 6，2 月份排名 第 4 的开元品牌则跃居榜首，其它排名前 10 的品牌名次均呈现不同程度的波动。其中排行前 3 的品牌 分别是开元、东方宾馆和海航。 值得一看的是，开元名都品牌在 3 月挤进前 10，而维景、唐拉雅秀和海天排名上则出现较大的滑 落，排到 10 名之外。 国际联号 VS 本土酒店：品牌指数相差 3 倍多 品牌建设不到位一直是本土酒店的软肋，这方面国际酒店远远领先本土酒店。 据迈点品牌指数 MBI 数据显示，3 月国际酒店品牌风云榜 TOP1 是香格里拉酒店品牌，品牌指数为 - 35 -

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104.81；3 月国内酒店 TOP1 是开元，品牌指数为 33.2。从数据来看，两者同样作为榜首，国际酒店和 本土酒店的品牌在华影响力的差距不是一般的大。从平均值来看，3 月份国际酒店品牌风云榜前 10 名 的品牌指数平均值为 56.08，而国内酒店品牌指数平均值为 20.11，虽然 3 月国内酒店品牌指数的平均 值相对 2 月已提高不少，但仍然无法与国际酒店相比。 迈点旅游研究院分析认为，酒店品牌建设不到位，品牌市场认知度不高，就很难在竞争中赢得一 席之位。本土酒店想要提高核心竞争力，加强品牌建设势在必行。

广 广州 州酒 酒店 店数 数量 量激 激增 增“ “消 消化 化不 不良 良” ”反 反应 应大 大 2012-04-16

迈点网

日前，广东有 5 家酒店通过了全国星评委五星级饭店的审批，至此，广东的五星级酒店达到 104 家，主要集中在经济较为发达的珠三角地区，约占全省的 84.6%，这当中广州市就有 20 家。有数据显 示，在未来 5 年内，广州还将新增近 20 家挂牌五星级酒店，总量将达到约 40 家。广州省的五星级酒 店数量能达到这么一个数字完全是靠市场自发产生的，不像北京和上海是依赖政策优势。 酒店激增 人才需求大 广州的五星级酒店数量激增，对于酒店人才的需求就更加大。中国酒店餐饮业的人才缺口一直很 大，广州市也不例外，广州市高星级酒店、商务、经济型酒店数量增长迅速，行业内的人才流动频繁、 高星级酒店人才流动率升高。 酒店的人才不仅在行业内流动，还会流向行业外。酒店员工受到了良好的职业培训，受到其他服 务行业的普遍欢迎，员工容易流失到酒店行业之外。据了解，薪酬水平低是酒店一线员工流失的重要 原因。近日，迈点网独家发布了《2011－2012 年中国酒店业薪酬报告-广东地区》，该报告是迈点网 首个区域版的薪酬报告，针对性更强。广东酒店行业和相关从业人员可以参考该报告，适当调整员工 薪酬。对于酒店来说，合理的薪酬是留住员工的关键。 区域性过剩 入住率上不去 有业内人士分析认为广州五星级酒店有可能会出现区域性过剩。广州市在 2011 年新开业的高星级 饭店就有近 10 家，高星级饭店增长如此之快，极有可能会造成市场的“消化不良”，而这个导致的直 接后果就是入住率等指标上不去。 广州酒店市场 2012 年的平均房价相比去年同期有上升趋势，但需求量及入住率呈现下降趋势。STR 数据显示，2012 年 1-2 月，入住率比去年同期下降 13.1%，平均房价却比去年同期增长了 7.4%，但与 北京、上海等其他的地区相比还是不够的。 广州目前部分五星级酒店名单（排名不分先后） 数据显示，广州目前部分五星级酒店中国际酒店约占 1/3，单体酒店所占比例相对比较高。广州 是省会城市，是华南最大的城市之一，前几年的五星酒店发展比较慢，最近两年在亚运会、广交会等 的带动下，增长幅度非常快，众多国际酒店巨头也纷纷进驻广州。以下是广州目前部分五星级酒店名 单：广州花园酒店、广州白天鹅宾馆、广州中国大酒店、广州东方宾馆、广州中心皇冠假日酒店、广 东亚洲国际大酒店、广州碧桂园凤凰城酒店、广州建国饭店、广州嘉逸国际酒店、广州白云宾馆、广 州南沙大酒店、广州香格里拉大酒店、广州天誉威斯汀酒店、广州铂尔曼大酒店、广州丽思卡尔顿酒 店、广州星河湾酒店、广州君悦酒店、广州科尔海悦酒店。

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22001111 年 年我 我国 国 880066 家 家星 星级 级饭 饭店 店摘 摘牌 牌其 其中 中五 五星 星 1144 家 家 2012-04-16

新华网

国家旅游局最新公布的通报显示，2011 年全国各级旅游行政管理部门认真履行市场监管职责，进 一步规范旅游市场秩序，各级星评委共取消星级饭店 806 家，其中五星 14 家。 国家旅游局通报中说，2011 年是“十二五”开局之年，各级旅游行政管理部门认真履行市场监管 职责，进一步规范旅游市场秩序，不断提升旅游服务质量。国家旅游局建立重大违法违规案件督办台 账制度，全年共督办重点案件 26 宗。各地开展旅游合同、广告、价格、购物等专项检查 13326 次，全 年处罚旅游从业人员 754 人；旅行社 1299 家，其中吊销 158 家、罚款 478 家、停业整顿 80 家，罚款 总额 1083 万元；各级星评委共取消星级饭店 806 家，其中五星 14 家。 国家旅游局从各地查处的案件中，选取 10 件比较典型、影响较大的案例予以通报。其中包括 304 名内地游客在澳门发生纠纷案、抚顺市等 5 家旅行社违规经营旅游业务案、深圳市 3 家企业违规经营 赴台游案、浙江某旅行社擅自增加购物案、成都某旅行社擅自委托旅游业务案、298 名游客滞留吉林 敦化案、央视“消费主张”曝光张家界旅游市场案、凭祥某旅行社违规经营边境游案、海南某旅行社 聘用无证导游案、西安某旅行社违规设立分社案。 国家旅游局要求各地吸取教训，开展旅游市场秩序突出问题专项检查，对旅游市场重点领域、关 键环节进行排查，加大对旅游违法违规行为的打击力度。各级旅游行政管理部门要充分发挥案件查处 的宣传引导和监督检查作用，研究建立和完善重大旅游违法违规案件督办转办制度，挂账督办查处一 批损害游客合法权益和扰乱旅游市场秩序的案件，并及时披露曝光案件查处情况，形成规范旅游市场 秩序的良好氛围。 国家旅游局强调，各级旅游行政管理部门要主动发挥法律标准、舆论监督、宣传引导和诚信自律 作用，深入开展旅游诚信检查行动、旅游诚信警示行动、旅游诚信宣传行动和旅游诚信自律行动，严 格履行在规范旅游市场秩序工作中的责任。各旅游企业及从业人员要严格遵守法律法规，自觉规范旅 游经营和服务行为，共同营造“规范经营、理性消费”、“诚信光荣、失信可耻”的旅游消费环境。

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 商 业 地 产 动 态 商 商业 业地 地产 产的 的投 投资 资价 价值 值“ “小 小” ”报 报告 告 2012 年 03 月 30 日

华西都市报

尽管外界一再揣测在调控频频加码、楼市前途未明情况下，投资者可能将目光放在黄金、股票等 其他领域，然而今年 2 月由北京中原联合新浪乐居推出的相关调查结果却明确显示，商业地产依然是 2012 年中国投资者最受青睐的投资对象，住宅市场受调控政策影响下的挤出效应多半将被楼市“内部” 消化。 调查结合中原近 200 家门店，及新浪乐居购房者网页调查，总样本 1500 份问卷。最终调查结果显 示：在所有投资者中，后调控期的首选投资是商业地产，占比达到 38.2%，而选择住宅的锐减，为 12.3%， 选择股市的最少，只有 8.5%。 “除调控政策未对资金进入商业地产加以限制外，政府对资金进入商业地产领域有意无意的鼓励， 是商业地产受到投资者青睐的主要因素。”中国商业地产联盟秘书长王永平认为，所谓有意无意的鼓 励，主要指类似此前保监会发布的多项力促千亿险资“能且仅能”进入商业地产领域等隐性鼓励政策。 上述政策也透露了政府在本轮楼市调控中的思路：一方面抑制住宅市场的投资、投机行为，另一 方面引导过于充裕的流动性资金进入商业地产，将住宅地产被过度凸显的投资性逐渐剥离，转嫁到纯 粹以投资为目的的商业地产上，期望房地产市场的良性循环。 另一方面，世邦魏理仕全球首席经济学家雷蒙德·托特也公开表示：“与许多其他类型的资产相 比，在 2012 年投资商业房地产将提供更强的竞争力且风险适度的回报。” 2012 年风险仍在 成都商业地产仍被看好 事实上，在刚刚过去的 2011 年，由于房地产市场的调控政策常态化，就已经使得成都的住宅地产 一时间陷入“困境”，商业地产由于不受政策影响，延续了 2010 年的势头，持续“走红”，特定的市 场价值再次凸现，成为地产商掘金的热土，房企“转商”渐成热潮。 “成都商业综合体突破 100 个”、“两三百万普通投资者难买中心城区商铺”、“写字楼供应量 井喷”、“专业市场异军突起”等等有关商业地产的热点新闻层出不穷。很多原来以住宅为主的开发 商进入了现在的商业领域，一方面是随着住宅市场的调控，开发商看到了商业地产的机会；另一方面， 是被市场逼出来的，一些项目拿到土地后，政府强行要求商业与住宅各占 50%。多方因素催生下，各 种针对商业地产的投资说明会遍地开花。许多开发商在住宅销售不畅的情境下，也强推持有的商业部 分。布阵商业地产，抢食商业蛋糕，可谓是 2011 年成都商业地产发展的一大特色。 2012 年，这股租售两旺的商业地产热潮仍旧丝毫未退。据悉，目前成都在建待建城市综合体项目 超过了 80 余个，总建筑面积超过 2000 万㎡，且主要集中在天府新城、天府广场周边、人民南路和东 大街等区域，物业形态以大型集中商业、高端写字楼、高档公寓、高档酒店等城市综合体。 资料显示，与深圳等一线城市相比，目前成都甲级写字楼投资回报率约在 8%－10%左右的水平， 同时甲级写字楼普遍保持 90%以上的出租率，市中心甲级写字楼的租金主要保持在 90－150 元/㎡每月 的水平，较同一区域住宅租金高出一半以上，并且住宅租客呈现不稳定的状况，而写字楼租期一般都 在两年以上，租金收益非常稳定。 部分投资者短期难有回报 - 38 -

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不过，商业地产投资向来比住宅投资更加需要谨慎的心态。因为对于商业地产来说，其复杂程度 会远远高于住宅地产。众所周知，虽然住宅的回报远远比商业的回报低，但是住宅项目一般情况下不 会烂尾。而投资商业地产正常情况下需要 3 到 5 年的消化周期，投资者真正获得较高回报的时间可能 会更长。成都多数商业项目开发商都是全部准备销售的，投资者还要有买到了商铺或者写字楼而租不 出去的心理准备。 从 2010 年开始，租赁市场逐渐回暖，市场需求放量几乎超出了所有企业的预期，在这种情况下， 无论是租金还是售价都在 2010 年走上了上升通道，再加上 2011 年初政府对住宅市场的宏观调控，更 给商业地产提供了更好的发展空间。目前成都三环路内的一楼商铺售价普遍在 6 万元/㎡，三环以外有 些项目也已经卖到了 4、5 万元/平方米，光华大道上过去开发商销售的时候大约都在 7000-8000 元/ ㎡之间，而现在这些商铺二手售价在 2 万～2.5 万元/㎡。“以现在很多商铺和写字楼的销售价格计算， 很多投资者短期内几乎不会有回报。”成都健鹰地产总经理杨健鹰就曾公开对媒体宣称，“现在多数 项目的售价都已经提前透支了。”

行 行业 业继 继续 续过 过冬 冬龙 龙湖 湖商 商业 业图 图谋 谋转 转身 身商 商业 业地 地产 产 2012 年 04 月 01 日

中国经营报

2012 年全国两会，温家宝总理对房地产调控不能放松的表态，让冀望于在 2012 年迎接冬去春来 的房企们顿感心中寒气骤加，如果实现逆势增长，是所有房企无法回避的问题。龙头房企愈加明确的 “转商”战略已经悄然成势。万达选择百亿投资加码旅游地产，万科选择全产业链运营，龙湖地产重 庆商业公司总经理何长春表示，也到了龙湖大步加码商业地产的时候。 “未来 3 年龙湖每年至少有一个区域型购物中心开业，预计用 15 年左右的时间将商业利润占比从 不到 5%提升到 30%。”龙湖董事长吴亚军表示，除了在土地储备中保证每年 12%的作为商业项目外， 还会伺机进入华南，包括福建、珠三角地区等，从而完成其在全国基本版图的布局。万科、远洋、中 海、保利等均在 2012 年初调高了商业物业在未来战略的所占比重。 商业图谋 “重庆公司商业收入占了地区公司总收益 50%。”龙湖地产重庆商业公司总经理何长春告诉《中 国经营报》记者。龙湖地产年报显示，2011 年投资物业租金收入总额 4.02 亿元，较上年增长 40%。 “2011 年龙湖商业租金收入的毛利率高达 80.1%，水平与香港顶尖的商场（如新鸿基）可媲美。”重庆龙港 地产顾问公司总经理王徽分析，正是因为商业的高成长让龙湖在 2011 年仅重庆公司销售就突破 100 亿元，也是其加大布局商业地产的信心所在。事实上就在 9 年前，龙湖从重庆北城天街做商业前，该 地块曾转手 20 多次无人开发。龙湖接手后，当初的客车修理厂变成了如今著名的观音桥商圈。 而让何长春兴奋的是，2011 年龙湖投入 5000 万元升级重庆北城天街，在当年实现约 2.5 亿元的 租金收入，继 2008、2009、2010 连续三年，每年以 50%以上的高速度大幅成长后，再度保持了约 50% 的增长。按照龙湖地产的商业项目布局计划，未来 3 年龙湖每年都有至少 1 个区域型购物中心开业， 到 2015 年底，其在国内运营中大型商业项目将达到 18 个，经营面积将达 200 万㎡，预计租金占利润 比在 10%－15%左右。“在商业地产开发方面，目前排名前三位的万达、中粮、华润都是值得我们学习 的榜样，但未来几年我们在商业地产开发速度上将超过中粮，而品质方面力争超过万达。”龙湖地产 内部人士表示。 龙湖发力商业不只是个案，统计显示，中国排名前 20 位的开发商均进入了商业地产，而中国商业 地产联盟发布的《2010－2011 中国商业地产发展报告》显示，2011 年全国商业地产已出现爆发式增长， 2011 年，商业地产开发投资总额将接近万亿元，累计同比增长 6.4 倍。 - 39 -

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实际上，深处调控之年，为了避免业绩波动，开发商纷纷开始新一轮多元化。 坚持专注于住宅领域全产业链运营的万科亦开始在商业地产领域攻城略地。短短两年万科在商业 地产领域的布局已经涉及北京、上海、深圳、武汉、西安、东莞等城市。 而保利地产也确定了集团的“四大业务板块”：商品房、保障型住房、商业地产和旅游地产。 稳中求进 尽管加快商业地产的步伐，但龙湖在宏观调控仍不放松的表态下，仍显审慎：仅维持年增一家大 型购物中心的规划，审慎拿地，实行稳中求进。 “这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代”。“最坏的时代”在于住宅市场深度调整下，商 业地产规模已经泡沫初现：据统计，未来 3 年，城市综合体商业地产供应量超过 2000 万㎡的城市就有 6 个，城市人均拥有的商业面积已远超国外发达国家水平。 大力扩张商业地产却又为商所累的地产公司早有先例。雅居乐最新发布的年报显示，2011 年雅居 乐完成销售额 315.2 亿元，仅为 370 亿目标的 85%，同时公司负债率上升至 62%。资金的压力，让高速 扩张的雅居乐不得已也转向了“谨慎收缩”。 在吴亚军看来，身处房地产这个行业，在大环境不利的情况下，如果还做超常的增长，是个很危 险的规划。“这个时候增长太快，会开翻车的。我们只需要做到一个"进可攻、退可守"的状态。” 据了解，龙湖 2012 年全年整体销售目标已倾向保守，确定为 390 亿元，同比 2011 年几乎是微增 长。在经历了赴港上市 2 年后，龙湖放缓了其“快跑”步伐。“我们在加大商业地产拓展的同时，仍 将重点挖掘现有商业项目的增长。”何长春表示，每个平方米都能持续带来收入增长，才是健康的增 长。

房 房企 企积 积极 极布 布局 局商 商业 业地 地产 产商 商业 业地 地产 产迎 迎来 来重 重大 大机 机遇 遇 新华网

2012 年 04 月 05 日

未来十年内，以二三线为主的中国 50 个新兴主要城市将新建 8000 多万㎡的现代零售物业和接近 3000 万㎡的甲级办公楼，从而为市场带来亟需的商业房地产供应。根据国际著名房地产咨询公司仲量 联行 3 月 20 日发布的最新研究报告《中国新兴城市 50 强》，零售物业将为中国二三线城市带来最大的 房地产市场商机。 新兴市场消费力强劲 报告显示，中国二三线新兴城市的零售业增长迅猛。50 强新兴城市拥有 3.7 亿庞大消费群体市场， 其中 2.6 亿城镇居民。这些城市 2011 年全年的零售销售总额达到 7.5 万亿元，而北上广深等 4 个一线 城市的零售销售总额为 2.2 万亿元。未来十年，中国新兴城市 50 强每年的实际经济增长率预计将达到 10%，居民可支配收入和富裕家庭数量也将稳步上升。居民收入增长、消费者消费行为的转变以及新建 购物中心的涌现，正在促进中国二三线城市零售市场格局快速演变。 目前，二三线城市零售市场结构正由以传统国有百货为主的模式向以主力店为支撑的大型购物中 心的模式转变。诸多经验丰富的零售地产开发商正在建造更优质的物业，这也为国际零售商的快速扩 张带来了机遇。目前，中国已经是仅次于日本的全球第二大奢侈品消费市场，也成为国际零售商大规 模扩张计划的目标市场。 零售业格局向二三线倾斜 数据显示，2008 年中国新兴城市 50 强主要城市的优质零售物业总量约为 1500 万㎡，到 2011 年 这个数字已大幅攀升至 2500 万㎡，并且预计将在 2014 年翻番至 4600 万㎡，届时中国零售业总量的三 分之二将集中在一线城市以外。由于部分项目由知名开发商建造，物业品质有望大幅提升，这将为零 - 40 -

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售商们在二三线城市的进一步扩张提供契机。据仲量联行报告，杭州、成都和沈阳已崛起为首屈一指 的零售市场，其次为天津、南京、武汉和重庆，领跑第二梯队。这七个城市的特征是都拥有众多国际 零售品牌、与日俱增的优质零售物业总量、大量的高消费群体和众多富裕家庭。而沈阳、武汉、成都、 郑州和西安等内陆中心城市的优质零售物业总量将增长最快。而随着一二线城市竞争日益激烈，零售 地产开发商正积极进入哈尔滨、长春、呼和浩特和贵阳等三线城市。 房企积极布局商业地产 目前华润置地、大连万达、中粮地产和龙湖地产等知名开发商正积极布局二三线城市，并大规模 复制品牌购物中心的概念。如华润置地开发的万象城定位中高端购物中心，目标顾客为各年龄阶层的 家庭和白领人士；中粮地产的大悦城则针对追求潮流时尚的年轻消费者；龙湖地产的“天街”系列则 为龙湖近郊地产项目打造社区服务式商业；大连万达则以“万达广场”来打造城市综合体项目，集大 型商业中心、高级酒店、写字楼、公寓、住宅和公共空间等多种建筑功能、业态为一体。 仲量联行大中华区董事总经理冯建强分析，随着房地产开发商进一步进军二三线城市，这也为国 内外企业、零售商和酒店运营者进入这些城市带来便利，使其能充分借助这些地区有利的人口结构， 赢得市场先机。他表示： “随着可交易物业资产数量的增长以及市场透明度的提升，机构投资者对"中 国新兴城市 50 强"商业房地产市场的投资兴趣也将随之增加。他们关注的焦点将是零售物业细分市场， 这将成为最大的房地产市场商机。”

石 石家 家庄 庄市 市首 首个 个商 商业 业综 综合 合体 体在 在平 平山 山开 开建 建 2012 年 04 月 06 日

河北新闻网

预计今年 10 月份，一个大商业综合体将在平山建成，这也是在石家庄市的四线城市中首建的商业 综合体。 ■ 四线城市成商业发展重点 地产、商贸投资资金已经涌向三四线城市。日前，石家庄周边县市最大的商业综合体，也是平山 县最大的旅游购物中心——建筑面积 6 万㎡的福美佳购物广场预计将在 10 月建成,之后择时营业。 “目 前一线城市商业容量已经饱和，二线城市已经稳定，三四线城市的开发已经成为重点。”省商联会秘 书长曹润亭说，像平山这样的四线城市则迎来了投资、兴建、发展的时机。 记者了解到，平山该商业综合体将包含特色餐饮、商贸服务、文化产业、旅游地产等生活性服务 业，该综合体将促进区域产业结构升级。在石家庄范围内，除平山商贸统合体已经进入建设程序，还 有晋州有望引来较为大型的商业综合体建设发展。 ■ 改变红色旅游发展短板 旅行社人士表示，长期以来，没有成规模、上档次的旅游购物一直是影响红色旅游全面发展的短 板。“应该让商业、文化、旅游相结合。平山作为我省四线城市建商业综合体，一方面应将档次定位 在中等偏上，另一方面也将贴近平山老百姓的生活，甚至更应该关注到平山红色旅游大县的丰厚资源。” 曹润亭说。 集旅游购物于一身的大型商业综合体，将为旅游购物开辟专门购物中心，提供各种丰富优质的老 区特色旅游商品，以飨到平山旅游的客人。

开 开发 发投 投资 资额 额近 近万 万亿 亿商 商业 业地 地产 产今 今年 年增 增长 长势 势头 头仍 仍不 不减 减 - 41 -

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2012 年度 第 5 期 2012 年 04 月 06 日

月刊

证券时报网

与住宅市场的价滞量缩不同，商业地产过去一年上扬势头强劲。根据中国商业地产联盟近期发布 的《2010-2011 中国商业地产发展报告》，2011 年全国商业地产开发投资总额接近万亿元，出现爆发 式增长。进入 2012 年，市场虽面临小幅盘整但整体稳升态势未改。最新数据显示，一些热点城市写字 楼等商业物业价格高位震荡，回报率持续上升。 经济参考报报道称，业内人士认为，2012 年商业地产发展总体仍会保持一定增长，并吸引一些知 名开发商转型入场。不过，行业竞争也将逐渐升级，开发商应冷静评估潜在风险。

天 天津 津在 在建 建待 待建 建城 城市 市综 综合 合体 体 3300 个 个年 年内 内将 将开 开业 业 1188 个 个 今晚网-渤海早报

2012 年 04 月 09 日

随着天津经济的快速增长和步入转型期，天津城市综合体如雨后春笋般涌现，这是记者从凯德·国 贸举行的一场高峰地产论坛上获悉的。目前，全市共有 30 个在建、待建的城市综合体项目。截止到今 年 1 月，天津已建成 7 个城市综合体，总建筑面积约 282.2 万㎡，今年全年开业的城市综合体将达 18 个，将为津城呈现更多的地标性景观。 目前，天津水游城、中粮大悦城已开业，和记黄埔都会轩项目与滨海核心泰达 MSD（项目招商信 息）接近完工，红星国际广场、现代城、YOHO 湾、熙汇广场等项目的建设正如火如荼，本市已进入城 市综合体开发的快车道，城市综合体模式逐渐成为中心城市的全新发展方向。 世联地产华北区域策略资源中心总经理刘春岩表示，虽然天津的城市综合体在数量上发展很快， 但在质量上还停留在相对初级的阶段，有些仅包含一个商业地产项目，无法形成系统。据介绍，现代 城市综合体的发展模式，已经不能再像第四代商业 SHOPPING MALL 那样，简单地依靠大卖场作为单一 的主力店，而是要组合引进购物、休闲娱乐、餐饮、服务各功能的品牌主力店，协调发展多元文化， 多元消费。 凯德置地华北区总经理韩维表示，凯德·天津国贸项目将定位于包含商场、办公楼及公寓、会所 的大型综合体建筑，预计在 2014 年完工。该项目由三座塔楼及裙楼组成，届时将成为小白楼 CBD 乃至 天津地区又一座崭新的地标性建筑。

深 深业 业集 占 3300% 集团 团欲 欲借 % 借商 商业 业地 地产 产崛 崛起 起 55 年 年内 内综 综合 合体 体占 时代周报

2012 年 04 月 09 日

深圳老牌国企深业集团旗下的深圳控股有限公司虽然早在 1997 年就在香港上市，却没有把握住房 地产市场的黄金十年。 而在房地产调控不会放松的大背景下，希望奋起直追的深圳控股，不仅转战二三线城市，从事一 级土地开发，同时还寄望于商业地产的崛起。 在 3 月 28 日召开 2011 年度业绩新闻发布会上透露了进军商业地产的雄心。 深圳控股目前在深圳黄金地段拥有体量可观的城市综合体资源，其中有 5 个城市更新项目，规划 建筑面积达 160 万㎡。深圳控股董秘、法律总监陆继强对时代周报记者表示， “这些历史形成的综合体 项目要求公司必须进入商业地产领域，打造商业地产开发营运能力。”按照深圳控股的商业地产规划， - 42 -

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2012 年度 第 5 期

月刊

未来 3-5 年，城市综合体在土地储备和产品结构上都将占到 30%左右；5 年后，深圳控股在深圳核心地 段持有的优质商业物业面积将达到 50 万㎡以上。 楼市下半场奋起直追深圳控股于 1997 年在香港红筹上市，大股东深圳市政府持有 43.09%股权， 是一家专注于开发华南地区中高档房地产的开发商。 从深控这几年的业绩来看，稳健一直是其基调。2008－2011 年，深控持续经营业务营业额分别为 40.81 亿、53.87 亿、65.84 亿、73.2 亿港元，每年的增幅依次为 32%、22%、11%，呈逐步放缓趋势。 今年，深控可售价值约人民币 150 亿元，但合同销售目标为人民币 60 亿元，与去年的营业额大抵相当。 有业内人称深圳控股虽占据天时和地利，得到集团公司的万千宠爱，但自上市以来发展过于稳健， 没有抓住楼市黄金时期的发展机遇。 “这里面应该说原因是多方面的，其中很重要的原因在于市场化程度方面的差距，比如决策效率、 管理层更换、激励机制等方面。”陆继强对时代周报记者如是说。 机遇错过了，现在就很难再抓住了。如今，房地产市场的调控不断加码，深圳受到房地产调控的 影响又非常大，调控下的住宅市场显得疲弱，深圳控股董事会办公室人员也对时代周报记者坦言： “目 前住宅市场上大部分的购房者是刚性需求或者改善性需求，投资和投机的需求基本上受到了抑制。”调 控对于住宅项目的影响可从深圳控股旗下项目的销售窥见一斑。 记者查阅深圳控股的年报发现，深圳控股旗下热销的龙岗首席大盘—深业·紫麟山，项目建筑面 积为 20.4 万㎡，去年累计销售面积 71309 ㎡。若按总房源 1000 套、每套平均 200 ㎡粗略计算，去化 率约为 36%。再如，深控热销的惠州鹏基万林湖总建筑面积为 42.2 万㎡,总户数 2000 套，去年累计销 售 65125 ㎡。若按户型最小面积 140 ㎡来算，去化率约为 23%。 而从最近房地产市场形势来看，调控没有丝毫放松的迹象。调控持续，销售放缓，负债上升，下 好地产布局之棋，对于在楼市下半场奋起直追的深圳控股来说，显得尤为关键。 错过了楼市黄金十年的发展机遇，就不应该在楼市下半场中再错失机会，为此从去年开始，深圳 控股将旗下两家最大的住宅地产公司深业南方地产集团有限公司（以下简称“深业南方”）和深业鹏基 集团有限公司进行了整合。深圳控股向记者透露，下一步整合后的住宅板块将专注于珠三角地区的住 宅及配套产品开发，致力于成为华南地区领先的住宅地产开发商。 除此之外，深圳控股还在江苏泰州、成都两地从事一级土地开发项目。 “我们在这两项目上，仅仅通过一级开发获得的投资回报都是比较高的。相比其他地方的一级开 发，我们这两个项目还是比较不错的。”深业集团总裁兼深圳控股总裁吕华在 2011 年业绩报告会上， 对这两步棋的满意溢于言表。除优化整合住宅项目资源外，深业控股也有着做大商业地产的强烈冲动。 300 万㎡土储将逐步注入深圳的商业地产市场被看好。 “目前深圳商业地产发展比较平稳，不算太 热，还具有一定的发展空间。”中国商业地产联盟原主席、深圳铜锣湾集团董事长陈智对时代周报记者 表示。 今年 1 月 4 日，专业运营商业地产的深业置地有限公司揭牌。深业南方原董事长张宝伍出任深业 置地董事长。 “本集团将战略进入商业地产行业，招揽专业人才，培养专业团队，努力建立适合自身特点的商 业地产发展模式，拓展多种融资渠道，致力于成为深圳商业优秀地产运营商。”从深控在 2011 年年报 上的展望来看，其对商业地产的期待可见一斑。 世联地产营销总监吴志辉对记者表示： “随着住宅市场资产周转率下降，销售净利润下降，权益乘 数下滑，净资产回报率将因此下滑，住宅地产黄金十年不再，商业地产的优势会凸显。”深圳控股却有 着发展商业地产的得天独厚的资源。目前，深圳控股拥有近 160 万㎡的城市更新项目，且大部分都是 城市综合体。其母公司深业集团在深圳核心区域还拥有超过 300 万㎡的城市综合体项目， “未来也将视 情况逐步注入深圳控股。”陆继强对时代周报记者说。 即便如此，深圳控股也并不排除从母公司以外的途径新购土地。 - 43 -

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2012 年度 第 5 期

月刊

有着如此这般丰富资源，再加上国企背景，深圳控股可谓有米之炊。问题是，巧妇在哪？ 郝继霖重磅加盟为打造公司的商业地产开发营运能力，深控求贤若渴。 继深业南方原董事长张宝伍就任深业置地掌门后，广州太古汇前总经理郝继霖加盟深圳控股。 郝继霖从事地产业 35 年，在商业地产方面有丰富的经验和骄人的业绩，是商业地产界的资深专业 人士。他负责的太古汇项目，是香港太古地产进入中国内地的第一个项目，去年 9 月 23 日，其打造的 这个“广州最奢华购物中心”华丽登场。功德圆满后，他在今年 2 月 29 日选择离开，理由是希望做一 些更具挑战性的工作。 当时，就一度盛传郝继霖或加盟深圳控股。 “我们相信，郝先生是出于对深圳控股的信任而加入的，深圳控股所拥有的商业地产项目以其核 心地段和优质定位更是吸引其加盟的重要原因。”深控董事会对时代周报记者说。 郝继霖被委以重任，主要负责操盘深圳控股现有以及潜在的商业地产项目。他的加盟，使深圳控 股如鱼得水。就如吕华所言，郝继霖先生的加盟将进一步加快深控向商业地产进军的步伐。无疑，凭 借郝继霖在商业地产中的地位以及成熟丰富的运营经验，再加上国际化的视野，其加盟对深圳控股商 业地产模块的发展将产生深远影响，对提升地产品牌价值、实现资源价值最大化都将具有重大意义。 “我们对公司未来 3－5 年实现平稳较快增长深具信心。”深圳控股董事会负责人对记者说。

新 新宝 宝龙 龙等 等投 投 112200 亿 亿建 建西 西部 部金 金融 融服 服务 务中 中心 心 2012 年 04 月 12 日

赢商新闻

4 月 6 日，第十六届中国东西部合作与投资贸易洽谈会西安市重点项目集中签约，会上单笔最大 投资项目——中国西部金融服务中心成功签约西八里。此项目是由西安地铁与新宝龙实业联合投资建 设，总投资额 120 亿。 据了解，该项目位于城市主干道长安南路小寨-纬一街商圈(现西八里地铁口),占地 267 亩，总建 面 150 万㎡,是集超五星级酒店、城市文化广场、大型购物中心、高档公寓等功能板块于一体的都市商 业服务综合体。该区域固有的区位优势，加之自然形成的历史文化及商业氛围积淀和现代交通的便利， 对于地铁物业开发与旧城改造有机结合具有极大的示范意义。

北 北京 京写 写字 字楼 楼价 价猛 猛涨 涨名 名列 列全 全球 球 114477 个 个城 城市 市之 之首 首 2012 年 04 月 15 日

新华网

一季度北京普通住宅成交均价下跌 2 成，豪宅则强势反弹。国际房地产服务机构戴德梁行昨日发 布报告显示，1 季度北京高端住宅市场(成交价在 4 万元/㎡以上)的售价环比大增 15.26%，达 48560 元/㎡。 “3 月份豪宅成交量和价格都快速反弹，一扫前两月的低迷，”戴德梁行华北区研究主管魏东表 示，有长安太和、霞公府两楼盘的东长安街区域以 97999 元/㎡的成交均价跃居北京各区榜首。 此外，北京甲级写字楼租金一季度再涨 12.64%，CBD 首次超过金融街成为租金最高区域。而过去 一年内北京甲级写字楼的涨幅高达 48.16%，名列全球 147 个城市之首。

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2012 年度 第 5 期

月刊

国 外 品 牌 酒 店 在 华 动 动 态 态 希 希尔 尔顿 顿在 在华 华已 已开 开业 业酒 酒店 店分 分布 布（ （截 截止 止 22001122 年 年 11 季 季度 度） ） 2012-03-31

迈点网

截止今年 3 月，希尔顿在中国已开业酒店数量达 31 家，分布在 17 个城市。未来希尔顿会继续加 速拓展中国高端酒店市场，计划在 5 年内将在华酒店数量从现在 31 家扩充至 100 家以上。同时计划将 于未来几年在中国主要城市和旅游胜地新增超过 30 家希尔顿逸林酒店。 如今希尔顿一改保守作风，也开始走上了大规模扩张的道路，仅去年 12 月希尔顿在中国就新增 3 家酒店。同时继希尔顿、康莱德、逸林和华尔道夫四个品牌进入中国后，希尔顿将在绍兴推出其旗下 中端品牌首个花园酒店(Hilton Garden Inn)品牌，计划于 2012 年 12 月开业；希尔顿还签署了一家丹 东希尔顿花园酒店，计划于今年 3 月动工，明年 3 月开业运营。 已开业酒店分布 北京希尔顿酒店 北京 3

北京王府井希尔顿酒店 北京首都机场希尔顿酒店

上海 2 广州 2 希尔顿酒店及度假村

希尔顿逸林酒店及度假村

16 家

10 家

南京 2

上海希尔顿酒店 上海虹桥元一希尔顿酒店 广州天河新天希尔顿酒店 广州白云万达希尔顿酒店 南京世茂滨江希尔顿酒店 南京万达希尔顿酒店

重庆 1

重庆希尔顿酒店

三亚 1

金茂三亚希尔顿大酒店

合肥 1

合肥元一希尔顿酒店

太原 1

太原希尔顿酒店

杭州 1

杭州千岛湖滨江希尔顿度假酒店

大连 1

大连万达希尔顿酒店

西安 1

西安万达希尔顿酒店

无锡 2

无锡希尔顿逸林酒店 无锡灵山元一希尔顿逸林酒店

泰州 1

江苏泰州万达希尔顿逸林酒店

廊坊 1

廊坊万达希尔顿逸林酒店

青岛 1

青岛鑫江希尔顿逸林酒店

昆山 1

昆山花桥希尔顿逸林酒店

三亚 1

万达三亚海棠湾希尔顿逸林度假酒店

上海 1

上海东锦江希尔顿逸林酒店

重庆 1

重庆江北希尔顿逸林酒店

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2012 年度 第 5 期

康莱德酒店及度假村

华尔道夫酒店及度假村

4家

1家

北京 1

北京希尔顿逸林酒店

香港 1

香港港丽酒店

澳门 1

澳门金沙城中心康莱德酒店

三亚 1

三亚海棠湾康莱德酒店

大连 1

大连康莱德酒店

上海 1

上海外滩华尔道夫酒店

月刊

法 法国 国协 协和 和酒 酒店 店来 来华 华探 探路 路提 提升 升品 品牌 牌知 知名 名度 度 2012-04-01

旅业报

法国协和酒店及度假村(ConcordeHotels&Resorts)亚洲地区总监大野·惠子携旗下来自法国巴黎、 法国南部和捷克布拉格的 6 家旗舰酒店代表今(30)日于北京举办「协和酒店及度假村在中国」推介活 动，向中国业者介绍这个在国内尚属陌生的酒店集团。 协和酒店及度假村集团是以法国巴黎为中心，在全球 18 个城市拥有 25 家豪华酒店的高端酒店集 团;首家酒店于 1855 年在巴黎开业，迄今已有 157 年历史。参加推介会的 6 家酒店各为标志性建筑、 占绝佳地理位置且装潢奢华、设备完善。 法国的豪华酒店不在少数，协和集团有哪些优势、值得国内游客体验呢?大野·惠子向记者介绍， 首先，无线宽带网络在欧洲普遍收取高额费用，但是协和旗下酒店所有房间、大堂和会议空间皆提供 免费 wi－fi。第二，中国的 MICE 团一般规模都比较大，而协和旗下酒店的会议空间大、会议设施良 好，可一次容纳数千人。第三，酒店分别带有不同文化色彩，有的甚至曾接待法国贵族，具有特殊历 史意义和故事性。 她表示，协和酒店集团进入中国市场有两个方向：一是吸引赴法中国游客至协和旗下酒店下榻。 目前中国市场约占 1%至 2%;她希望今年能一点一滴的将比率拉到 5%左右。从这方面来说，进入中国市 场主要的挑战是必须从建立知名度做起，让中国客人对协和集团整体以及旗下个别的品牌都更熟悉。 另一个方向是在中国开设酒店。由于协和酒店集团的目标客户一半为MICE团，一半为个人高端游客， 因此主要城市北京、上海自然是首要目标。为寻找合适机遇协和酒店集团已在此做了两年努力，但是 合作伙伴不易觅得，因此协和将继续谨慎观察。 为寻找新的高端会奖旅游资源参加推介会的国内业者中，有人认为，「历史性」能成为推介给高 端客户的亮点，满足这类客人的求知欲望;有人认为，协和是一个强大的品牌，推介给客户更让人有信 赖感;更有人看中个酒店优秀的团队接待能力。业者纷纷对 6 家酒店表示高度兴趣。

万 万豪 豪： ：提 提速 速发 发展 展， ，提 提升 升品 品牌 牌影 影响 响力 力 2012-04-06

迈点网

迈点网即将发布的《2012 年 3 月酒店高层人事变动统计报告》中显示：3 月份万豪品牌的任命最 为活跃，共任命了 7 位高管，占全部星级酒店人事任命的 32%。从任命的活跃度也可以看出万豪国际 酒店集团在中国市场正在急速发展。 着重发力中国市场 万豪相关负责人表示，万豪国际酒店集团在中国大陆市场继续保持着平均每周签约一家酒店的惊 - 46 -

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月刊

人增速，而仅在今年一月份，集团就签约了 7 家酒店。多元化的品牌策略使万豪国际酒店集团在各个 细分市场都具有强劲竞争力，且多年来的品牌积累更使得万豪在中国拥有颇高的品牌认同度和软实力。 在中国签约超过 100 家酒店后，万豪国际酒店集团发展的势头并未停歇，集团将继续着重发力中国市 场。 在中国市场的发展在提速 目前万豪在中国经营 57 家酒店，旗下有丽思卡尔顿、JW 万豪、万豪酒店及度假酒店、万丽、万 怡和万豪行政公寓等品牌，截止 2011 年 11 月，万豪在中国的酒店网络已达到 100 家。截止 2012 年 1 季度，这一数字已迅速增至 109 家。据悉万豪计划 2012 年前将在华的酒店提到 59 家，并为市场提供 了 22489 间客房。新宣布的 9 个酒店项目，分别位于南京、上海、天津、惠州、苏州及北京。此外， 还有多家万豪品牌酒店在深圳、北京、杭州、澳门、香港及广州等地兴建，并计划在 2013 年底新增 25 家酒店。 2012 年度，各外资酒店集团为了快速持续增长在华营收，攫取更大的经济利益，并未放慢扩张的 步伐，而是加速扩大在中国市场的占有率，作为具有较高品牌影响力的万豪也不例外，从迈点国际酒 店品牌指数（MBI）的排行来看，2012 年 1 月、2 月，万豪品牌都一直位居榜单第三，且 2 月份与 1 月相比，增长幅度最大的是万豪品牌，1 月份品牌指数为 37.07，2 月份为 78.31，增幅为 111.25%。 可以看出万豪在扩张的同时也非常注重品牌建设，未来，继续提升品牌影响力仍将是各国际巨头在扩 张途中的重要环节。

合 合肥 肥皇 皇冠 冠假 假日 日、 、贝 贝斯 斯特 特维 维斯 斯特 特酒 酒店 店将 将同 同时 时开 开业 业 2012-04-06

新华网

继希尔顿、喜来登等之后，合肥将再添两家世界级五星级酒店。由安徽博奥企业签约的英国洲际酒 店管理集团“皇冠假日酒店”、美国贝斯特维斯特酒店将于 4 月 18 日同时开业。著名时尚人士靳羽西 女士将作为第一位客人光临入住。 据了解，两家酒店比邻而居，位于合肥市黄山路与二环路交汇处，项目共投资超过 23 亿元。合肥 皇冠假日酒店是中国最大的皇冠假日，目标定位合肥市场首举“第一领导酒店”。合肥贝斯特维斯特 精品酒店也是该酒店集团在中国最大的酒店，拥有国内绝无仅有的独特复式客房。 业内人士分析，合肥皇冠假日酒店、贝斯特维斯特精品酒店落户合肥，将为合肥市扩大对外开放 展示新形象，满足城市高速发展需求，对合肥乃至安徽酒店业提升管理服务水平起到积极作用。

亚 亚太 太区 区第 第二 二家 家英 英迪 迪格 格酒 酒店 店于 于厦 厦门 门开 开业 业 2012-04-06

迈点网

2012 年 3 月 29 日——洲际酒店集团旗下精品酒店品牌英迪格近日在厦门开业其亚太区的第二家 - 47 -

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酒店。厦门海港英迪格酒店与厦门旅游地标鼓浪屿隔岸相对，坐拥港湾的秀丽美景，为宾客提供高端 精品酒店的住宿体验。酒店强调富有灵感的体贴服务、充满活力并反映当地人文的设计装修，同时让 客人感受厦门的邻里风味和城市律动。 厦门海港英迪格酒店共有 128 间精心设计的客房，包括 8 间套房，其中的 4 间套房拥有私人露 台，俯瞰整个港湾和城市的景致。 英迪格酒店品牌是全球最大的酒店集团——洲际酒店集团旗下的高端精品酒店品牌，也是洲际酒 店集团引入亚太区的第五大品牌。

豪 豪生 生酒 酒店 店欲 欲进 进驻 驻衡 衡阳 阳地 地州 州市 市首 首次 次试 试水 水 衡阳晚报

2012-04-06

又一重量级国际 5 星级酒店“相中”衡阳！近日，豪生国际酒店集团大中华区副总裁罗冰近日来 衡进行市场考察，标志着这个目前全球酒店排名第二位的美国温德姆国际酒店集团旗下的豪生国际酒 店集团进驻衡阳市场进入实质性阶段。 “衡阳是湖南省第二大城市，拥有人口 790 万，且是国家服务业综合改革试点城市，有着良好的 商业基础及广阔的发展前景”，据豪生国际酒店集团大中华区副总裁罗冰透露，从去年开始，豪生国 际酒店集团就已经着手谋求布局衡阳市场。经过多次实地考察和反复论证，豪生国际酒店集团极有可 能落户位于蒸湘区衡州大道与西外环路交接处一个由海通地产开发建设的城市综合体项目，而这也是 豪生国际酒店集团布局湖南省地州市的第一站。 业内观察人士认为，如果豪生国际酒店集团顺利落户衡阳，必将加速衡阳的国际化进程及作为国 家服务业综合改革试点城市的建设，提升整个衡阳城的品位，对衡阳酒店服务业的提升和发展将会起 到重要的拉动作用。

新 新世 世界 界酒 酒店 店计 计划 划未 未来 来 55 年 年将 将投 投资 资 1111 亿 亿美 美元 元 2012-04-09

经济观察报

“我们的目标是成为全球数一数二的酒店管理品牌。”3 月 29 日，香港新世界酒店集团首席行政 总裁郑志雯表达了她的勃勃雄心。 未来，新世界酒店集团旗下拥有三大酒店管理品牌——去年刚收购的超五星级奢华酒店品牌 Rose-wood、五星级商务酒店品牌新世界及定位于年轻、时尚、休闲的中档商务酒店品牌贝尔特。 Rosewood和贝尔特酒店品牌份额将各占 40%左右，而新世界品牌将占 20%－25%左右。郑志雯希望酒店 管理业务未来能和地产开发、零售百货一样成为新世界集团的核心业务板块之一，并能够在 5 年内做 到营收翻番。 此前，正式担纲新世界酒店集团主席之后不久的 2010 年，郑志雯就曾发表五年计划，称未来五年 将投资 11 亿美元，使酒店数量翻番。 郑志雯打算到 2020 年把全球的贝尔特酒店开到 80 间，而亚洲的目标是从现有的 2 家增加到 30 家，其中会有超过半数在中国。“现在我们都是自有物业，将来会有超过 70%的酒店是帮别人管理， 现在已经在和一些物业签署酒店管理协议。”郑志雯说，由于盈利模式简约，效率较高，贝尔特酒店 的毛利可达到 50%。 - 48 -

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希 希尔 尔顿 顿酒 酒店 店拟 拟落 落户 户东 东莞 莞厚 厚街 街 2012-04-10

新浪房产

创多项纪录? 亚洲最大希尔顿酒店落户厚街，北环路更名希尔顿大道 东莞汇景集团与美国希尔顿联袂打造的东莞希尔顿酒店近日获得重大进展，政府亮绿灯特批执行， 用地审批等相关手续已于日前相继到位，开发方表示即将动工建设，据悉厚街北环路也于近日正式更 名为希尔顿大道。美国希尔顿酒店是全球性连锁五星级酒店，巨商、明星乃至国家元首无不把希尔顿 酒店作为首选。东莞市希尔顿酒店将传承希尔顿酒店的尊贵血统，在空间布局以及服务理念上注入高 品质元素，并将创下希尔顿酒店在中国的多项记录：总建筑面积 27 万㎡，由五星级酒店、酒店式公寓 和高端商业组成;酒店塔楼近 50 层、最大的多功能宴会厅面积达 2400 ㎡，可一次性容纳 1600 余人聚 会等。 私人热兴起? 汇景集团携手国际知名酒店打造，30-50 ㎡全新投资物业 从 21 世纪开始，在中国经济高速发展的大背景下，私人经济争相崛起，名车、飞机、游艇、岛屿 等各种私人藏品相继出现，私人热潮一浪高过一浪，汇景集团携手国际知名酒店打造南中国唯一私人 酒店。私人飞机、游艇，也许有点遥远，私人酒店是你绝对不能错过的私享品，因为私人酒店除了是 富豪圈层的奢品还是投资增值的重要产品。 稳赚不赔? 2 公里内 5 家五星级酒店，“影子投资”相信巨头的眼光 据统计，在东莞厚街有多达 150 余家“酒店集群”，希尔顿入驻之后加上之前的厚街国际大酒店、 富盈酒店、嘉华酒店等，汇集了 2 公里内 5 家五星级酒店，在整个南中国都是史无前例。震惊的同时 我们更应该看到背后的支撑力量!厚街镇区共 1400 家外企，4700 余家民企，10 万高端人群，每年 30 余场展会，20 余万参展观展人群……百万高端商务人士潮涌厚街，为厚街酒店带来了稳定的客群保障。 如此强劲的需求支撑，造就了希尔顿的选址厚街!“影子投资”相信巨头的眼光，相信希尔顿! 投资负风险? 三年返租，年 4%投资回报率 汇景世纪双子位于东莞新 CLD，紧邻轻轨站、厚街会展中心。世纪双子私人酒店与亚洲最大希尔 顿酒店并蒂双生，与其共享至美空中园林、顶级天际会所、亿元商业配套、尊属门牌号等，共享国际 化生活方式。核心区域、强大形象支撑和高端客流牵引是投资的有力保障，与此同时汇景集团还特别 推出了三年返租，每年 4%投资回报率的物业保障，为你的资金保驾护航。当别人还在宣称投资零风险 的时候，其实我们已经做到投资负风险!

喜 喜达 达屋 屋在 在华 华将 将开 开第 第一 一家 家双 双重 重品 品牌 牌滑 滑雪 雪度 度假 假酒 酒店 店 2012-04-11

美通社

喜达屋酒店与度假村国际集团(NYSE: HOT)宣布于今年在中国长白山开设第一家双重品牌的综合 性滑雪度假酒店。长白山万达威斯汀度假酒店与长白山万达喜来登度假酒店将于 2012 年 7 月开业，毗 邻中国领先的滑雪胜地长白山坡。这两家酒店的加盟将会提升喜达屋作为中国最具规模的国际奢华高 端酒店运营商的领导地位。 “我们希望将威斯汀、喜来登及这个引人入胜的全新综合性度假酒店带到长白山，游客可在堪称 最壮观山脉之一的长白山享受世界级的滑雪设施，”喜达屋集团亚太区投资拓展高级副总裁何国祥 - 49 -

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(Stephen Ho)说道，“中国是我们全球发展最快的市场，也是忠实宾客的主要来源国。我们期望这一 双重品牌的度假酒店会与喜爱和支持喜达屋酒店的中国游客产生共鸣。” 综合性度假酒店包含威斯汀与喜来登两个国际品 牌，邻近营抚高速公路，距长白山机场(NBS)仅 6 英里之 遥。长白山脉以其蔚为壮观的自然风光闻名遐迩，跨越 7 个国家，200 多种兽类和鸟类栖息于此。游客可在原始 的松林里尽情享受高山滑雪、滑冰和冰下钓鱼。 长白山举世闻名，是中国风景最迷人的地区之一， 拥有丰富的自然资源和宏伟壮丽的景观。这里建造了超 过 494,000 英亩的自然保护区，用于保护长白山的自然 环境和生态系统。 长白山万达威斯汀度假酒店 长白山万达威斯汀度假酒店提供滑进/滑出通道，宾客可在此欣赏壮观的山间美景，品尝缤纷可口 的美食，体验威斯汀儿童俱乐部、特色天梦水疗和室内泳池的精彩。酒店拥有 257 间客房，均配有享 誉盛名的威斯汀天梦之床，其奢华的床单、柔软的枕头及获专利认证且完美贴合身体曲线的床垫带给 宾客无与伦比的舒适享受。另外一项业界首创的设施 -- 天梦之浴则营造了水疗般的洗浴体验，为身 体带来无限活力。天梦淋浴、天梦浴袍和特色白茶芦荟卫浴用品更为洗浴锦上添花。房内高速上网接 入和符合人体工程学的工作空间让宾客在安静的环境中高效灵活地处理商务事宜。 长白山万达喜来登度假酒店 长白山万达喜来登度假酒店拥有 296 间客房与套房，可饱览山峦和滑雪场的美景，喜来登行政贵 宾厅及配备升级设施的行政客房亦为宾客带来多姿体验。大堂中心设有社交平台——随心连动@喜来 登，体验在微软，宾客可面对面或通过网络视频谈天说地。客房均配有超大办公桌、符合人体工程学 的座椅、高速上网接入、液晶纯平电视、MP3 迷你音乐站和纯白色的喜来登甜梦之床，符合五星级酒 店的标准。其他便利设施包括：餐厅、酒吧、水疗中心、室内恒温泳池及设施完善的健身中心，该健 身中心提供品牌全新革新性健康与运动计划，即由 Core Performance 规划的喜来登健身计划，专为 宾客量身定制健身方案。 综合度假酒店拥有超过 2400 ㎡的会议空间，其中包括一间 1240 ㎡的宴会厅及宽敞的宴会前厅， 配备先进的设施，是举办各种类型会议、社交活动和婚礼的理想场所。

北 北京 京贝 贝尔 尔特 特酒 酒店 店正 正式 式开 开幕 幕 2012-04-11

腾讯网

东城区独一无二「时尚休闲酒店」 坐落北京东城区的北京贝尔特酒店以全新面貌示人， 标志休闲与时尚概念的酒店正式面世，为住客、邻近居民 及访客提供一个集合玩乐与享受于一身的理想聚会点。 拥有 307 间客房的北京贝尔特酒店，是继上海贝尔特 酒店后最新的亚洲项目，品牌目前共有 13 间酒店分布于 欧洲多个城市，并计划在 2020 年前将全球酒店物业数目 增添至 80 间。 贝尔特酒店 餐饮区 - 50 -

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北京贝尔特酒店贯彻其品牌特色，大堂设计创意无限、将吃喝玩乐元素聚焦一处，是朋友聚会热 门之选。客人可以在这别具一格的地方与众同乐，又或与三五知己尽情投入、享受无拘无促的一刻。 位处中心的酒吧是晚上型格之士潮流集中的地方;钟情自在个人世界的客人，可在酒店客房或贝尔特酒 廊接通外面世界，透过免费无线网络，随心所欲在网上世界纵横。 酒店客房参考“纽约阁楼”风格，以深蓝与纯白色调为主，铺上深色系木地板，配置工作桌并设 有高速宽带网络连接，简约摩登的同时拥有温暖氛围。 从酒店大堂、贝尔特酒廊以至客房的新设计，均由上海著名“如恩设计研究室”(Neri & Hu)操刀 构思，风格简约时尚。设计师运用深色木材与自然的暖色基调，做工细致的铁丝灯笼、炭色花岗岩地 面、原色砖墙及剑麻地毯等互相呼应，浑然天成，创出别出心裁的设计。 贝尔特酒廊其中一大特色是位处中心的酒吧，客人可在悠闲惬意的环境里享受多款价廉物美的餐 点，午市套餐、三文治和美味小吃等一应俱全，并全天候供应中西美食，包括热汤、汉堡饱、意大利 面、沙律等，还有饺子、粥品、广东烧味及炒饭等，满足各人不同口味。 另外，客人可于面吧一尝以现代手法演绎的经典面食;汲取坊间老面店的手艺精髓，厨师即席拉制 粗幼面条，配以传统浓郁高汤，炮制出北京面、鱼蛋面、四川担担面及喇沙等多款经典面食，同时满 足所有客人愿望。 设于贝尔特酒廊楼层的游戏室配有 Wii 及多款影频游戏设备，也有传统桌球台、飞镖靶及棋盘游 戏。游戏室同时可并合成新颖的地方，适合公司举行脑震荡会议或个人社交派对。 除此之外，十六楼另设有四间独立会议室，能够合并成容纳近 100 人的大型会议厅。 北京贝尔特酒店拥有 307 间客房，匠心打造成为「时尚休闲酒店」，营造出集舒适、时尚和便捷 于一体的住宿环境。酒店坐落北京核心地带，距离崇文门地铁站只有两分钟路程，住客也可轻易直达 毗邻的王府井及玉石市场，品尝当地美食及尽情购物。

全 全球 球最 最大 大型 型的 的假 假日 日酒 酒店 店于 于金 金沙 沙城 城中 中心 心开 开幕 幕 2012-04-12

迈点网

2012 年 4 月 11 日，澳门——洲际酒店集团将于 2012 年 4 月 11 日金沙城中心开幕当日，为其全 球最大型的假日酒店揭幕;酒店位于金沙中国有限公司于路氹金光大道上最新综合度假村金沙城中心， 设有 1,224 间客房及套房。 洲际酒店集团大中华区首席执行官柏思远表示：“假日酒店将为澳门带来真正独特的住宿体验而 感到十分自豪。假日酒店是全球最知名的酒店品牌之一，平均每秒便有三位客人入住世界各地的假日 酒店。开业后，专业的酒店团队将为到访金沙城中心的商务及休闲旅客提供难忘的体验，让入住的客 人放松、休憩、回归自我。” 澳门金沙城中心假日酒店致力为客人提供价格适中的舒适住宿、友好及便捷的服务，为到访路氹 金光大道的客人打造精彩汇聚，丰盛奇遇的旅程。澳门金沙城中心假日酒店是全球最大型的假日酒店， 将提供综合度假胜地的各式各样设施，包括一系列的餐饮、零售、休闲及娱乐选择、全面的会议和活 动场地等。

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楼高 39 层的澳门金沙城中心假日酒店

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澳门金沙城中心假日酒店的豪华客房

酒店设有 1,224 间舒适客房 ，其中包括 65 间套房，套房面积由 700 平方尺起至 1,700 平方尺的 假日主席套房，内设两间客房、媒体室/家庭影院及独立按摩室。 澳门金沙城中心假日酒店提供一连串由世界名厨精心准备的国际级美食，金沙城中心设有 11 间餐 厅及酒廊，提供全日供应的国际食品自助餐、美食广场以及一系列富地中海、中国北方及南方、亚洲、 澳门及印度特色的地道美食，让客人展开美酒佳肴之奇妙旅程。 其中“朝”更设有以 8 个中国皇朝为 设计灵感的独立房间，让客人感受古代历史遗风。 酒店有面积达 214,000 平方尺的会议及活动设施，其中包括 52,000 平方尺的无柱式大型宴会厅以 及 9 间中型宴会厅。 金光名店区将合共提供超过 600 间零售商铺，旗下的金沙广场将配合以丝绸之路为主题的现场表 演，让客人尽享区内首屈一指的豪华免税购物乐趣。邻近设有 15,000 个座位的金光综艺馆及豪华的威 尼斯人剧场亦蓄势待发举行全球知名的体育、音乐、颁奖礼及其它活动。

海 海口 口香 香格 格里 里拉 拉、 、天 天利 利万 万豪 豪两 两酒 酒店 店或 或将 将年 年内 内营 营业 业 2012-04-12

赢商新闻

海口西海岸阳光普照，香格里拉(海口国宾馆)大酒店工地一片繁忙，室内外装修在紧锣密鼓地进 行。在西海岸长流起步区一号路，天利万豪酒店的收尾工作也在加紧进行。目定位于满足高标准商务 会议度假功能，集住宿、餐饮、会议、休闲、娱乐于一体的高档五星级酒店，力争 2012 年 10 月建成 试营业。 2011 年，位于海口西海岸的海南国际会展中心投入使用，成为海南省会展行业的龙头企业。围绕 这一国际会展中心项目，海口市从规划上谋篇布局，引导社会企业加大投入，完善会展中心的配套， 借会展业做大服务业这块蛋糕。 西海岸年内新增两家五星级酒店 4 月 10 日，海口西海岸香格里拉(拓展选址信息)(海口国宾馆)大酒店工地一片繁忙，室内外装修 在紧锣密鼓地进行。酒店有关人士介绍，海口香格里拉大酒店总建筑面积约 13 万㎡，由 337 套客房、 总统楼、酒店别墅、婚礼礼堂等组成。2012 年第八届泛珠经贸洽谈会将在海口市举行，香格里拉大酒 店是主要接待酒店之一。 4 月 9 日，蒋定之省长在海口检查工作时指出，香格里拉(海口国宾馆)项目要加强和酒店管理方 沟通，加快收尾工程进度，确保 9 月底前投入运营，达到 9＋2 泛珠大会接待条件。 在西海岸长流起步区一号路，天利万豪酒店的收尾工作也在加紧进行。天利地产的邓立锋经理介 绍，项目定位于满足高标准商务会议度假功能，集住宿、餐饮、会议、休闲、娱乐于一体的高档五星 - 52 -

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级酒店，力争 2012 年 10 月建成试营业。 为海南各界人士津津乐道的还有天利计划中的海上七星级酒店，建成后将成为海口西海岸的地标 性建筑物。在海边看到，承载七星级酒店的人工岛正抓紧进行填海工程，目前施工便道已延伸入近海。 海口西海岸逐步走向成熟 几年前，人们还在质疑荒凉的西海岸能否办公、住宿、发展产业，如今的西海岸正走向成熟社区， 一片片办公、住宅楼群已建成并投入使用。海南国际会展中心的落成，更是把西海岸打造成海南会展 业的龙头。 会展业带动的产业十分广泛，是牵一发而动全身的现代服务业。香格里拉、万豪两家大酒店的建 设是海口西海岸现代服务业发展的一个缩影，建成后将成为西海岸会展业的一个有力配套设施，并促 进会展产业的发展;而会展业的发展也将给酒店行业带来源源不断的客流。 中共海口市第十二次代表大会报告提出：加快服务业升级。突出特色，加快发展都市商务旅游。 举全市之力申办世界石油大会，深化与世界石油大企业的联系和交往，提升旅游基础设施和接待能力。 海口建设西海岸的力度仍在加大。市重点办介绍，海口市今年的 65 个重点项目投资计划中，与西 海岸有关的就约有 7 个，包括西海岸金沙湾片区土地一级开发、现代有轨电车、西海岸新区南片区一 期等。

大 大连 连香 香格 格里 里拉 拉启 启动 动二 二期 期扩 扩建 建工 工程 程 22001155 年 年竣 竣工 工 2012-04-12

大连天健网

4 月 12 日，大连香格里拉大酒店正式启动二期扩建工程。市领导曹爱华、姚家凯、陈利民、王艺 波，市政府秘书长骆东升出席奠基暨开工仪式。

图为奠基仪式现场

据悉，二期新翼将位于大连香格里拉大酒店的北面，由日本 KKS 建筑事务所负责设计，楼高 40 层，拥有 110 间客房和 82 间公寓，预计将于 2015 年竣工。大连香格里拉大酒店现有 563 间客房、195 间服务式公寓，随着新翼的开业，酒店客房数将增至 673 间、豪华公寓将增至 277 间，届时大连香格 里拉大酒店将成为本市最大的豪华酒店之一。 酒店客房将坐落在新翼的高层部分，俯瞰城市或大连港全景，面积均在 50 ㎡以上，是大连市面积 最大的酒店客房。这些由新加坡维迩森室内建筑设计公司设计的客房和套房均配备有顶级床具、平板 电视、DVD 播放器、宽带及无线网络等先进设施，让客人可以工作休闲两不误。另外，新翼还设有豪 华公寓，从一卧到三卧不等，既可长租也可购买。

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图为二期效果图

大连香格里拉大酒店于 1997 年开业，位于大连中心商务区，是本市顶级五星酒店之一。目前，我 市高档星级饭店总数达到 36 家，其中五星级饭店 9 家，四星级饭店 27 家。

喜 喜来 来登 登落 落户 户日 日照 照拟 拟定 定 22001144 年 年 77 月 月试 试营 营业 业 2012-04-13

大众网

继华润集团之后，又一世界 500 强企业进驻日照。 今天上午，喜达屋集团旗下喜来登大酒店正式落户日 照。 今天上午 11 时许，喜来登大酒店落户日照签约仪 式举行。日照市委副书记、市长李同道，市人大常委 会副主任崔亮，市政府副市长陈刚，市政协副主席王 坤英，市政协副主席、市住建委主任许传东等领导出 席签约仪式。 此次签约的喜来登大酒店将落户于日照兴业集团的蔚蓝海岸项目，全称为日照水运喜来登大酒店。 酒店总投资 6 亿元，建筑面积 6 万多㎡，拥有各类客房 350 余间，不同风格的餐厅 4 个。酒店会议功 能及各项娱乐设施齐全，各项配套设施将按照超五星级标准建设。 美国喜达屋集团亚太区投资拓展副总裁张耀主介绍，酒店拟建工期 23 个月，拟定试营业时间为 2014 年 7 月 1 日。 喜达屋集团是世界最大的饭店娱乐休闲集团之一，位列世界 500 强。喜来登大酒店是美国喜达屋 集团旗下最大、历史最悠久的酒店品牌。日照水运喜来登大酒店是喜来登在中国的 86 家，山东的第 5 家签约酒店。

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 五 星 及 豪 华 酒 店 市 场 场 动 动 态 态 莱 莱州 州蓝 蓝海 海国 国际 际大 大饭 饭店 店隆 隆重 重奠 奠基 基 2012 年 03 月 31 日

鲁中网

3 月 27 日，山东蓝海酒店集团莱州蓝海国际大饭店店奠基仪式隆重举行。这是蓝海 2011－2013 年新三年规划的重要一步，也是集团省内扩张战略的关键节点，标志着“走高端精品路线创民族酒店 品牌”的蓝海全国战略在烟台取得了新的业绩。 据悉，莱州蓝海国际大饭店位于山东省莱州市人民政府北侧，位于莱州路和掖县西街的交叉路口， 西北方向是太平湾上的蓬岛海景，东南方向是大基山、云峰山的山景。酒店是莱州首家按照五星级标 准建设的集餐饮、客房、会议、康体为一体的美食大酒店，酒店占地面积 12186 ㎡，总建筑面积 66492 ㎡，建筑高度 99.9 米。 作为全省餐饮行业的龙头老大，蓝海集团将把莱州蓝海国际大饭店打造成为一家“美食+美居”为特 色的综合美食酒店，设计主题为“黄色文明与蓝色文明的融合”，黄色代表传统文化，蓝色代表现代文 明。酒店设计豪华客房 260 间，集蓝海集团闻名遐迩的美食餐厅--钟鼎楼、渔歌舫等，会议、休闲设 施完备先进，建成后将成为莱州这座美丽城市的新坐标。

河 河南 南永 开业 永和 业 和铂 铂爵 爵国 国际 际酒 酒店 店盛 盛大 大开 大公中原新闻网

2012-04-01

2012 年 3 月 31 日，郑东新区金水大道上，河南永和铂爵国际酒店在社会各界关注下隆重开业。 河南永和铂爵国际酒店位于河南省会郑州市，郑东新区 CBD 商务圈，是由河南省永和置业有限公 司投资，按白金五星标准新建的高端商务型综合酒店，紧邻省政府，毗邻郑州国际会展中心，地理位 置得天独厚，交通四通八达。酒店拥有国内最大 1500 个车位的地下仓储式立体车库;360 间舒适奢华 客房;9 个华贵典雅的会议厅;威斯蒂娜全天候餐厅、轩粤中餐厅、雪茄吧、大堂酒廊、恒温泳池、“悦” SPA 水疗中心等，尽享高端商务会议的尊崇与奢华。 高贵奢华的硬件设施只是白金五星的一部分，为绅士和淑女们服务的绅士和淑女才是白金五星的 灵魂。河南永和铂爵国际酒店致力于为客人提供“热情而优雅”的豪华酒店至尊享受;为员工提供“尊 重而荣耀”的人文工作环境。

佛 佛山 山南 南海 海西 西岸 岸旅 旅游 游产 产业 业园 园主 主题 题酒 酒店 店主 主体 体封 封顶 顶 2012-04-03

佛山日报

目前，南海西岸旅游产业园一期建设顺利开展。其中，西岸森林生态园大部分新建改造工程基本 完成，五星级文化主题酒店主体封顶，广东中旅产业研究院今年上半年将正式运作。 - 55 -

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广东中旅集团以“深耕广州、布点全省、布局全国”为战略思路，累计投入 100 多亿元建设南海 西岸旅游产业园，其与梅州客天下旅游产业园、湛江东海岛旅游产业园作为该集团未来的核心项目。 广东中旅(南海)旅游投资有限公司副总经理梁伟光介绍，西岸旅游产业园建设在前年 8 月正式启动， 如今已获授全国首个“国家旅游产业集聚(实验)区”称号，被列入广东现代产业 500 强和现代服务业 100 强项目、全国旅游发展“十二五”重点项目和国家扩大内需旅游储备项目。 南海西岸旅游产业园规划总面积约 8500 亩，分三期建设。梁伟光介绍，目前一期项目包括西岸森 林生态园、五星级文化主题酒店、特色温泉项目、旅游不动产、广东中旅产业研究院等建设顺利开展。 其中，西岸森林生态园项目大部分新建改造工程基本完成，今年 1 月已挂牌成为国家 4A级景区;五星 级文化主题酒店完成主体封顶，正在引进国际一线酒店品牌;广东中旅产业研究院也将于今年上半年正 式运作，目前已与省政府发展研究中心、华南理工大学、暨南大学、广东工业大学联合设立多个研究 机构和基地。

上 上海 海五 五星 星级 级酒 酒店 店比 比例 例仅 仅次 次于 于香 香港 港 2012-04-04

去哪儿网

作为各大国际酒店品牌登陆中国的第一站，上海已经成为中国国际连锁酒店数量最多的城市。作 为国际化的大都市，上海酒店的房价时常可以媲美东京、香港。近年来，上海很多经济型酒店也在向 高端化发展，如家、汉庭等经济型连锁酒店也在上海开设了高端品牌。在酒店数字营销的带动以及迪 士尼乐园的影响下，上海已经成为中国高星级酒店发展的翘楚。据相关数据显示，上海高星级酒店比 例占 5.7%，仅次于香港的 5.8%，远超北京的 3.8%。 据艾瑞咨询的统计数据显示，2010 年中国星级酒店预订间夜量达 5.3 亿，同比增长 13%；2011 年 中国星级酒店预订间夜量达 6.2 亿，同比增长 16%。照此速度，2012 年中国高星级酒店预订间夜量很 有可能再上一个台阶。在迅速发展的中国高星级酒店预订市场中，上海高星级酒店做出贡献不容小觑。 远去的世博与即将到来的迪士尼 相较北京与广州等主要城市，金融业发达的上海可为以商务客源为主的高星级酒店带来更大的商 机。2 年前，在世博效应的带动下，很多高端品牌酒店抢滩上海，借着世博会的东风客源满满。世博 过后，沪上高端酒店在客源减少的状况下，还要面对高额的在线旅游代理商的佣金，压力可想而知。 世博之后，迪士尼乐园的进驻也给上海酒店业带来了新的商机。研究报告称，上海迪士尼开业初 期，可为上海带来 300 万－500 万人次的新增游客，届时它对园区周边经济型酒店及高星级酒店间夜 量的提升都会起到很大的拉动作用。 聪明的酒店如何提升收益管理 酒店生长在上海这个寸土寸金的地方着实不易。上海作为商务旅行城市，在会展季酒店常出现一 房难求的局面，而淡季却时常在萧条中争抢客源。酒店自己的官网带来的流量毕竟有限，而且维护成 本高。从投入产出比来讲，酒店应当寻找更大的平台，被更多潜在消费者认知。 2012 是上海高星级酒店营销模式转型的关键之年。采取多元化的营销模式，淡季、旺季采取不同 营销手段，有利于提升全年平均收益。淡季做团购，并结合酒店可提供的其他内容，如健身中心、泡 泡浴、酒店餐饮等，或结合上海当地门票，做成酒店间夜＋衍生品的打包团购方式，这样不但酒店获 利，消费者也会被其实惠所吸引。而在旺季，酒店可以采用直销的方式，在带来客源的同时起到展示品 牌的作用。

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佛 佛山 山市 市三 三水 水区 区花 花园 园酒 酒店 店荣 荣膺 膺五 五星 星 佛山日报

2012-04-04

4 月 4 日，佛山市三水区花园酒店通过全国旅游星评委的五星级饭店资格审核，并进行了挂牌仪 式。三水区文体旅游部门表示将继续推进旅游配套设施提升。 花园酒店是三水第 2 家五星级酒店，金太阳酒店则已在今年 2 月份率先通过五星级饭店星级审核， 但由于种种原因仍未能正式挂牌。“前后投入超千万元进行整改。”花园酒店一位负责人说，三水出 现两家五星级酒店，对酒店行业有着非常大的促进作用。 据介绍，2008 年，花园酒店开业，成为三水区第一家按五星级标准建造的酒店。2009 年，金太阳 酒店按照五星级标准扩建完工，去年 11 月，绿湖酒店建成为三水第 3 家按五星级标准建造的酒店。目 前，三水仍有 3 家在建和待建的高端酒店。

天 天津 津三 三区 区联 联动 动 1100 家 家五 五星 星酒 酒店 店年 年内 内建 建成 成 2012-04-07

天津北方网

日前，记者从天津市旅游部门获悉，按照计划今年年底本市五星级及按照五星级标准建设的酒店 将达 36 家，在中心城区高星级酒店继续增长的同时，滨海新区和各区县的五星级酒店也快速增长，高 星级酒店布局将日趋合理。 高星级酒店“三区联动”快速发展 目前，中心城区基本形成了迎宾馆周边、海河沿线和南京路酒店圈。迎宾馆周边区域拥有水晶宫 饭店、喜来登饭店、万丽天津宾馆、津利华酒店(改造提升后)等多家五星级酒店，海河沿岸和南京路 商业圈也分别拥有了利顺德大饭店、悦榕庄大饭店、天津瑞吉金融大酒店、天津嘉里中心(香格里拉酒 店)以及威斯汀大酒店、金皇大酒店、丽思・卡尔顿、天津中心等十几家五星级酒店; 而随着滨海新区开发开放的逐步深入，一座座高星级酒店也纷纷拔地而起，集中在这方热土的五 星级酒店有万丽泰达酒店、泰达国际酒店暨会馆、滨海假日酒店、滨海假日圣光皇冠酒店、天保国际 酒店、天津瑞湾酒店、世茂希尔顿酒店等。 此外，一些五星级酒店投资方还逐渐看好本市周边区县的区位优势，纷纷落户建设。目前，津南 区海河教育园区拥有了天津海河文华大酒店、宝坻区则建设了京津新城凯悦酒店;东丽湖・恒大国际温 泉会议中心(在建)落户在东丽区东丽湖畔、亿豪山水郡度假酒店则坐落于天津市蓟县秀丽的翠屏湖畔。 2012 年 10 家五星级酒店快速建设 目前，本市五星级及按照五星级标准建成开业的酒店已达 26 家，2011 年，海河教育园文华酒店、 环亚国际马球会酒店、八里洲碧桂园大酒店、瑞吉金融大酒店、滨海一号酒店等一批按照五星级标准 建设的酒店纷纷开业纳客。2012 年本市本市五星级及按照五星级标准建成开业的酒店预计将达到 36 家，比 2011 年增幅近 40%。 据了解，滨海温泉度假酒店、东丽湖恒大国际温泉会议中心、生态城世茂希尔顿酒店、蓟县恒大 酒店、京基皇冠假日酒店、梅江南皇冠假日酒店目前工程进展顺利，主体已完工。到今年年底，丽思 ・卡尔顿、悦榕庄大饭店、天津圣光丽笙世嘉酒店等 10 家酒店也将建成开业。此外，喜达屋、万豪、 凯悦、洲际、雅高等国际知名酒店管理集团纷纷进入天津市场，目前，全球排名前 10 位的酒店管理集 团已有 9 家进入天津市场，管理和运营着本市的近 20 家高星级酒店。 - 57 -

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广 广东 东阳 阳江 江海 海陵 陵岛 岛将 将建 建 1122 家 家五 五星 星级 级酒 酒店 店 2012-04-09

南方日报

“未来五年内，阳江海陵岛上将有 10－12 家五星级酒店建成，媲美三亚的五星级酒店群。”记者 从昨日举行的阳江市旅游文化节新闻发布会上获悉，海陵岛已成为阳江市发展旅游业的“主战场”。 据阳江市海陵岛试验区管委会主任苏玉均介绍，因为看好海陵岛的发展前景，目前国内地产界的 巨头纷纷抢滩，恒大拟投资 100 亿元建设文化旅游城项目，保利拟投资 80 亿元建设银滩项目，敏捷地 产拟投资 80 亿元建设雪流湾项目。此外，顺峰集团投资 60 亿元建设北洛湾马尾岛项目，大飞洋游艇 项目投资 20 亿元。 地产巨头纷至沓来，会否出现“海岸线”变成“房岸线”的现象?对此，苏玉均表示目前引进的房 地产项目有严格的限制，建筑面积必须低于总占地面积的 30%，海陵岛开发过程中一定会做好保护工 作。

未 未来 来 55 年 年广 广州 州再 再增 增 2200 家 家五 五星 星酒 酒店 店 2012-04-12

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7 年前，广州只有 5 家五星级酒店，当时平 均房价徘徊在 500 元左右，开房率也只有 60% －62%；7 年后的今天，广州的五星级酒店数量 已经达 20 家，但并没有出现所谓的“过剩”， 平均房价上升至 800－1000 元左右，而开房率 攀升至 65%－70%…… 不仅如此，从广州市旅游局独家获悉，在 未来 5 年内，广州还将新增近 20 家挂牌五星级酒店，总量将达到约 40 家。 “广州的酒店是靠民间力量拉动，而北京和上海的则是依赖政策优势。广州高星级酒店业的成长 完全是市场自发的，这也说明广州在亚运会后的中心城市地位越发明显。”不少酒店负责人表示说。 “过去广州只有 5 家五星级酒店时，客人来了没地方住，比如广交会期间，大量的高端酒店客人 不得不到东莞等珠三角城市入住，甚至住到了港澳。” 市旅游局副局长李志新表示，“广州以前缺乏国际品牌的五星级酒店，一些到广州出差的高端客 户比较认酒店的牌子，他们会转到港澳入住，现在这么多国际品牌都已经来到广州，这在一定程度上 吸引了大量的高品质酒店客源。” 会展增多带来大量商务客 广州市旅游局副局长李志新透露，广州的商务会展场馆的使用率增加了一倍！场馆数量不会减少， 使用率翻了一倍，说明广州的商务会展也相应增加了一倍。 每个会展都会带来大量的“酒店客”，会展增多必然让酒店业的“大蛋糕”相应扩大，这是广州 酒店业赖以生存的“土壤”。 “过去广州只有 5 家五星级酒店时，客人来了没地方住，比如广交会期间，大量的高端酒店客人 不得不到东莞等珠三角城市入住，甚至住到了港澳，”李志新说，“现在广州的五星级酒店数量多了， - 58 -

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必然会带来一些高端客源的回流，从而做大了整个酒店市场的蛋糕。” 在李志新看来，亚运会后，广州中心城市地位显著提升，吸引了大量的高品质酒店客源。 国际酒店扎堆“自带”客源 “广州以前缺乏国际品牌的五星级酒店，一些到广州出差的高端客户比较认酒店的牌子，他们会 转到港澳入住，”曾广林说，“现在这么多国际品牌都已经来到广州，广州高端酒店的整个经营水平 出现大提升，这在一定程度上吸引了大量的高品质酒店客源。” “比如我们酒店，单单通过洲际国际酒店预订网络带来的客人就"填满"了我们约 40%的客房，” 曾广林说，“另外 30%是通过其他渠道销售出去的。” 一位资深业内人士表示，一些跨国企业对于不同的管理层级都有酒店入住的报销比例，比如一个 高管的入住酒店标准是 200－300 美元，但过去广州最好的五星级酒店也才卖 150 美元左右，这就赶走 了那些本来能住 200 美元以上酒店的客人，让他们转而到其他地方入住。 反思 广州酒店房价仍然上不去 尽管广州的五星级酒店数量激增，但与北京、上海的差距越来越大，2012 年 1 月中国旅游饭店业 协会公布最新的五星级酒店名录显示，北京的五星级酒店数量已经达到了 62 家，而上海有 53 家。 广州的 20 家五星级酒店的平均房价约在 800 元左右，而截至 2011 年 11 月，北京五星级酒店的入 住率和平均房价随着需求的增长而稳步上升至 66.9%和 1141 元，两者的增长率分别为 5.3%和 9.0%。 而上海的五星级酒店，平日一个晚上要 2000 多元。 “房价也是酒店地位的象征，”专家认为，“平日里房价太低，到了广交会期间又暴涨，必然会 造成入住客人的不满，客源流失就成了必然；反而是那些坚守价格底线的五星级酒店，不仅能在平日 吃饱，还能在节假日时赚个盆满钵满。” 五星级酒店会区域性过剩？ “珠江新城除了现在已经开业的君悦、丽思·卡尔顿外，即将开业的还有四季、朱美拉、柏悦、W 酒店等。”曾广林认为，广州五星级酒店有可能会出现区域性过剩，而这个区域就集中在珠江新城及 天河一带。比如位于正佳广场的正佳万豪酒店；位于天河路与天河东路交界处的太古汇文华酒店以及 位于天河城的粤海喜来登酒店；还有位于天河公园东侧的皇冠假日酒店以及威斯汀酒店等。 这些新建的国际品牌五星级酒店有一个共同的特点，就是全部要摘金字塔顶端的客源，“每家即 便只有 300 个客房，天河一带就要新增 2000 个客房。” 五星级酒店平均房价涨两成 来自广州市旅游局提供的数据显示，目前广州有 236 家星级酒店，其中五星级酒店 20 家、四星级 酒店 38 家。 广州的 20 家五星级酒店平均房价均大幅上升。截止到今年 2 月份，这些五星级酒店的平均房价为 779.26 元，同比去年的 2 月份上涨了 21.88%， 其中 2 月份的平均房价为 780.77 元，同比增幅为 24.47%， 2 月份的平均开房率为 61.92%，同比上涨了 5.96%。 四星级酒店的房价涨幅更高。在 38 家四星级酒店中，2 月份的平均房价为 444.34 元，同比上涨 37.60%，开房率为 65.16%，同比上涨 10.28%；1－2 月累计平均房价为 439.82 元，同比上涨 27.04%。 三星级酒店的平均房价略微上涨。2 月份的平均房价为 239.79 元，同比上涨 4.74%，开房率为 56.93%，上涨 11.96%；1－2 月累计，平均房价为 248.53 元，同比上涨 0.45%。

福 福建 建漳 漳州 州高 高星 星级 级酒 酒店 店建 建设 设提 提速 速 2012-04-13

中国旅游报 - 59 -

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日前，记者从漳州市旅游局获悉，今年，为加快星级酒店建设步伐，漳州市旅游局牵头组织开展 了全市高星级饭店建设竞赛活动，目前参与竞赛的 9 家高星级酒店，第一季度已完成投资 3.50 亿元， 占年度总投资计划 16.2 亿元的 21.63%，取得了开门红。 据悉，目前，漳州龙文万达酒店第一季度完成投资 1.26 亿元，完成了年度计划投资的 30%，项目 主体完工，进入内外装修阶段。南靖万豪国际温泉大酒店第一季度完成投资 4300 万元，完成年度投资 的 43%，主体和外装工作也基本完成，进入内装修阶段。其他各大酒店建设也在有条不紊地进行。 据漳州市旅游局相关负责人介绍，这批高星级酒店建成后，预计可为全市增加客房 2354 间(套)， 床位 3779 个。

中 中新 新天 天津 津生 生态 态城 城超 超五 五星 星级 级酒 酒店 店预 预计 计年 年底 底竣 竣工 工 2012-04-16

城市快报

中新天津生态城第一座超五星级度假酒店已开始内部装修，预计今年年底竣工。该酒店地上总建 筑面积 8.7 万多㎡，主体二到五层，以传统民居“四水归堂”作为主要空间塑造手段，用中式院落构 成酒店、贵宾别墅和院落式别墅等 3 种建筑形式。

22001122 年 年底 底浙 浙江 江桐 桐庐 庐将 将拥 拥有 有 88 家 家高 高星 星级 级酒 酒店 店 2012-04-16

每日商报

15 日，杭州东方文化园旅业集团按五星级饭店标准打造的桐庐海博大酒店开业。这是继开元名都 大酒店、浙江红楼国际饭店等高档星级酒店之后，桐庐地区又一高星级酒店开业迎客。“截至 2012 年底，桐庐将拥有 8 家高星级酒店。该酒店的开业，有效填补了杭州西线旅游大型会议市场上的空白。” 杭州市桐庐县风景旅游局相关负责人表示。2011 年桐庐旅游总收入达 60 多亿元，桐庐海博大酒店的 开业是桐庐从观光旅游到休闲度假转型的里程碑。

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 会 议 信 息 22001122 酒 酒店 店开 开发 发运 运营 营与 与规 规划 划设 设计 计专 专业 业研 研讨 讨会 会将 将召 召开 开 2012-04-01

新浪房产

由全经联主办，以“理性开发、精准定位、精细设计、专业运营、品牌建设”为主题的“2012 酒 店开发运营与规划设计专业研讨会”将于 4 月 21－22 日在北京举办。 本次会议本着共享资源、解决问题的原则，特邀国内多位顶级酒店专家和大家分享星级酒店、度 假酒店、精品酒店等系列酒店的选址定位、规划设计、品牌建设与运营管理等丰富实战经验，从而提 升参会代表的理论知识与实操能力。同时，为了更好促进彼此的交流与合作，为企业解决实际问题。 特别组织演讲嘉宾和参会代表的互动交流活动，希望通过此次会议能为大家在实际工作当中提供有益 借鉴与帮助，为未来酒店地产的发展做出努力，推动房地产的转型与创新发展。

22001122 中 层论 论坛 坛将 将于 中国 于昆 国酒 昆明 酒店 明隆 店管 隆重 管理 重开 理高 开幕 高层 幕!!

2012-04-11

迈点网

近年来，旅游市场的快速发展带动了中国酒店业的迅猛增长，2012 年将是酒店行业快速扩张和大 发展的一年，我们将迎来全新的机遇与挑战。为促进行业健康和可持续发展，帮助广大酒店解决在资 金融通、发展战略、经营管理等方面的现实问题，我们决定举办“2012 中国酒店管理高层论坛”。 本届论坛将于 6 月 6 日在昆明隆重开幕，是年度内最具行业影响力的盛事，汇集来自全国各地以 及香港、澳门等地区的行业名流，分享先进经验，融合四方智慧，探讨行业发展，打造一场前所未有 的盛大的酒店业高端盛会。 通过每年一届的论坛，达到业界顶尖精英人才共同聚首的目的，发出行业发展锐进的最强音。同 时，将进行“中国酒店业五星金冠奖”颁奖典礼，发现助推行业发展的典型企业和优秀人物，接受专 家和业界同仁赋予他们的首肯和鼓励。 期待与您同赴春城之约，共襄盛事! 中国酒店业五星金冠奖 “中国酒店业五星金冠奖”是国内业界公认的最具公信力和权威性的高端评选活动。为了更好地 推动酒店业同行之间的交流、合作与发展，发现和推出新时代行业领军企业、领袖人物、代表性酒店。 鼓励行业把握发展良机乘势而上，帮助广大同行在政策环境、市场环境、金融环境中重塑自我，提升 自我，在激烈的竞争中立于不败之地。 评选活动以对全行业最深远的洞察力、号召力和行动力来施行，鼓励相关酒店发展模式的创新与 企业管理的变革，表彰和激励勇于创新，引领行业变革的酒店和人物，影响中国酒店业向更有序、健 康、良性的方向快速发展。 评选过程务求秉承公平、公正、公开的国际原则，全程接受公众投票和社会监督。活动经由各省、 地市酒店业协会及权威媒体推荐，委托调查公司社会调查，形成了初步入围名单，入围企业根据自身 实力和具体情况，申报“五星金冠奖”相关奖项。最终获选情况将于 2012 年 6 月 6 日在昆明召开的“2012 - 61 -

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中国酒店管理高层论坛”开幕式颁奖典礼上隆重揭晓。 拟邀专家： 陈文栋 国家旅游局原副局长 戴 斌 国家旅游局中国旅游研究院副院长 张坚钟 国家旅游局政策法规司司长 魏小安 国家旅游局规划发展与财务司原司长 许京生 中国旅游饭店业协会秘书长 张广瑞 中国社会科学院旅游研究中心主任 刘志江 中国旅游协会秘书长 张祖望 瑞士洛桑酒店管理学院中国代表 徐 京 世界旅游组织亚太部主任 张润钢 中国旅游饭店业协会会长 吕尚怀 香港酒店业协会执行总干事 邹益民 浙江大学饭店管理研究所所长 高天明 中油集团阳光酒店管理公司总裁 侯 峰 金陵饭店股份有限公司总裁 孙 坚 如家酒店集团 CEO 付天祝 首旅建国酒店管理有限公司首席执行官 奚晏平 青岛海天酒店管理集团董事长 本次论坛重要议题： 议题一﹑2012 年中国酒店业市场景气度分析与收益展望。 议题二﹑亚洲﹑港澳地区酒店特色管理交流。 议题三﹑如何提高饭店服务质量和走特色餐饮之路。 议题四﹑“十二五”期间酒店业新机遇。 议题五﹑新形势下酒店营销策略。 议题六﹑酒店业品牌建设——通过专业管理提高核心竞争力。 议题七﹑酒店改造与节能——绿色可持续发展之路。 本次论坛主要活动： 活动一﹑“2012 年亚洲酒店业五星金冠奖”颁奖典礼 将评选出最受欢迎、最具特色的酒店，最先进的管理集团，和行业最优秀的职业经理人。接受隆 重的颁奖和表彰。 活动二﹑“中国酒店品牌管理高级研修班”、 由峰会组委会承合中瑞酒店管理学院共同开展，增加学习的实效性。 活动三﹑“大理﹑丽江酒店管理考察、云南餐饮特色考察” 大理﹑丽江五星级酒店客房管理、服务特色、经营理念考察和交流。滇菜精典特色餐饮考察。 活动四﹑2012 酒店业十大新闻事件及十大新闻人物 盘点业界大事，展望未来发展 活动五﹑全体代表大理丽江酒店管理考察 为期三天，共同交流学习先进经验 权威与高端并行，战略与实践共驾。作为中国酒店行业的顶级行业盛会，2012 中国酒店管理高层 论坛将带来一场酒店行业的盛宴，让我们共商新形势下酒店变革与创新发展之道!共谋酒店行业的可持 续繁荣!

2012 中国酒店管理高层论坛组委会 - 62 -

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联系方式：010-67638517 67639180 传真：010-67639180 联系人：柳 彬先生 邮箱：chinahotel666@163.com 会议网址：http://www.lyxh.org/20126jd/

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 酒 店 业 统 计 资 料 22001122 年 年 22 月 月上 上海 海酒 酒店 店业 业经 经营 营数 数据 据快 快递 递 迈点网

2012-04-01

1、接待入境游客保持增长，同比增长 7.3% 2012 年 2 月上海市共接待入境旅游者人数 614529 人次，同比增长 7.3%，其中过夜 467476 人次， 同比增长 18.95%。 2、与上月相比，星级酒店平均房价增长 7.02% 2012 年 2 月，上海市星级酒店的平均房价为 620.07 元，比去年同期增长了 1.82%，与上月相比增 长了 7.02%。五星级酒店的平均房价为 950.71 元，比去年同期下降 2.40%，与上月相比增长了 8.66%； 四星级酒店的平均房价为 514.52 元，比去年同期增长了 2.06%，与上月相比增长了 4.77%；三星级酒 店的平均房价为 323.73 元，比去年同期增长了 4.67%，与上月相比增长了 3.91%。 3、出租率同比均出现增长，平均增长 12.33% 2012 年 2 月，上海市星级酒店的平均出租率为 53.01%，比去年同期增长了 12.33%，与上月相比 增长了 35.96%。本月，五星级酒店的平均出租率为 57.73%，比去年同期增长了 10.53%，与上月相比 增长了 39.99%；四星级酒店的平均出租率为 56.84%，比去年同期增长了 15.85%，与上月相比增长了 46.53%；三星级酒店的平均出租率为 42.83%，比去年同期增长了 8.65%，与上月相比增长了 22.20%。 4、高星级酒店客房收入大幅回升 五星级增长 52.11% 迈点旅游研究院数据显示，2012 年 2 月，上海市五星级酒店的平均客房收入为 548.8 元，与上月 相比增长了 52.11%；四星级酒店的平均客房收入为 292.4 元，与上月相比增长了 53.52%；三星级酒店 的平均客房收入为 138.6 元，与上月相比增长了 26.98%。

上 上海 海 22001122 年 月各 各星 星级 级饭 饭店 年 22 月 店平 平均 均房 房价 价及 及出 出租 租率 率 迈点网

2012-04-01

根据上海市旅游局统计数据，12 年 2 月上海市旅游饭店平均房价 620.07 元/间天，同比增长 1.82%。 平均出租率 53.01%，同比增长 12.33%。 项

目

本月

同比增减值 本年本月止累计

同比增减值

1.星级饭店出租率（%）

53.01

12.33

45.87

3.34

其中：五星级

57.73

10.53

49.02

0.73

四星级

56.84

15.85

48.18

5.36

三星级

42.83

8.65

38.55

1.66

二星级

49.56

12.86

46.34

6.91

一星级

62.19

29.42

57.82

24.69

58.1

11.4

51.05

2.48

2.其他旅馆出租率（%）

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2012 年度 第 5 期 3.星级饭店平均房价(元/间天)

620.07

1.82

600.01

-3.84

其中：五星级

950.71

-2.4

917.06

-9.59

四星级

514.52

2.06

504.6

-2.47

三星级

323.73

4.67

318.22

-2.28

二星级

196.45

-8.78

200.78

-14.1

一星级

81.49

-15.46

82.49

-13.36

2.38

308.93

-5.73

4.其他旅馆平均房价（元/间天） 320.73

月刊

四 四川 川 22001111 年 年 1122 月 月旅 旅游 游住 住宿 宿接 接待 待经 经营 营情 情况 况 2012-04-06

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根据四川旅游局统计数据显示，2011 年 11 月四川省住宿共接待 232.6 万人，同比增长 3.59%。

宁 宁波 波 22001122 年 年 22 月 月旅 旅游 游星 星级 级饭 饭店 店出 出租 租率 率 2012-04-07

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根据宁波旅游局统计数据显示，12 年 2 月，宁波市饭店平均客房出租率 55.19%，同比增长 6.28%。 星级

本月客房出租率（%）同比增长（%） 累计客房出租率（%） 同比增长（%）

全市平均

55.19

6.28

53.6

-0.52

五星

55.79

12.75

54.15

8.43

四星

51.72

13.45

47.29

-1.79

三星

54.63

6.72

52.6

-1.66

二星

59.82

1.01

58.21

-6.23

一星

79.05

-2.9

77.67

-5.36

非星级饭店

52.92

2.56

54.2

1.25

宁 宁波 波 22001122 年 年 22 月 月旅 旅游 游星 星级 级饭 饭店 店房 房价 价 2012-04-09

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根据宁波旅游局统计数据显示，12 年 2 月，宁波市平均房价为 333.7 元/间，同比上升了 3.14%。 星级

本月平均房价（元/间天）同比增长（%） 累计平均房价（元/间天）

同比增长（%）

全市平均

333.7

3.14

328.4

3.55

五星

564.84

2.5

531.65

-4.13

四星

381.86

-8.27

402.61

-1.1

三星

255.92

7.46

250.97

6.44

二星

160.26

4.17

162.89

4.53

一星

124.9

0.62

129.65

3.26

非星级饭店

284.76

-12.93

297.66

-0.22

22001122 年 年 33 月 月全 全国 国星 星级 级酒 酒店 店开 开业 业统 统计 计报 报告 告 2012-04-16

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据迈点旅游研究院对国内酒店开业情况的不完全统计，2012 年 3 月，国内开业的星级酒店数为 16 家，客房总数约 4031 间(套)。与上月相比，本月新开业星级酒店总数增加了 5 家，增幅为 46%；而客 房总数与上月相比增加约 1349 间(套)，增幅为 50%。 (1)开业酒店区域分布 从开业酒店的地域分布来看，本月有 16 家高星级酒店开业，分布在 8 个地区。其中酒店开业情况 表现最好的是河南地区，3 月有四分之一的开业酒店分布在 该地区，其中有 2 家是在河南的郑州地区。其次开业数量较 多的是江苏和浙江地区，均有 3 家高星级酒店开业，各占全 国星级酒店开业数的 19%。本月广西地区也有 2 家高星级酒 店。此外，四川、陕西、福建和湖北等地区也有陆续高星级 酒店开业。3 月份开业的酒店中值得关注的是厦门海港英迪 格酒店。自从 2010 年 12 月英迪格酒店品牌在亚太区的第一 家酒店—上海外滩英迪格酒店开业之后就再没有新动作，如 今新开业的厦门海港英迪格酒店是其在亚太区的第二家酒 店。酒店是由信基房地产开发有限公司投资兴建，是厦门唯 一一家国际五星级精品品牌酒店。 (2)开业酒店品牌分布 从开业酒店的品牌分布来看，本月喜达屋、洲际、开元等 7 个品牌有酒店新开业，其中开元 1 个是国内酒店品牌。3 月 份喜达屋品牌开业数量最多，有 2 家，占全国星级酒店开业数 的 13%，本月其他一些品牌如：洲际、开元、首旅建国、雅高、 Carlson Rezidor和碧桂园品牌也都有高星级酒店开业。其余 一半的开业酒店都是单体酒店。本月，品牌酒店的数量和比例 相比上月都有所增加。

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(3)开业酒店星级分布 从本月开业酒店的星级分布来看，本月按五星级 标准和按三星级标准建造的酒店数量相较于上月都有 增长，3 月按五星级标准建造的酒店有 12 家，占全国 星级酒店开业数的 75%，比上月增加了 4 家。值得一提 的是，3 月份有 3 家按三星级标准建造的酒店开业，三 星级酒店数量一直都比较少，3 家这个数量和 5 星级酒 店数量相比不值一提，但对于三星级数量来看，已经 是破纪录了。2 月份按四星级标准建造的酒店数量相较 于上月略微下降，开业了 1 家，占全国星级酒店开业数的 6%，比上月减少了 1 家。

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旅 游 业 信 息 及 统 计 资 资 料 料 上 上海 海 22001122 年 年 22 月 月接 接待 待外 外国 国人 人主 主要 要客 客源 源地 地 迈点网

2012-04-01

根据上海市旅游局统计数据，12 年 2 月上海市接待日本人 106507 人次，同比增长 34.82%；12 年 2 月上海市接待新加坡人 11022 人次，同比增长 17.56%。 本年本月止

国别

本月

同比增长%

日本

106507

34.82

182114

11.09

菲律宾

12654

27.28

21320

-2.36

新加坡

11022

17.56

20352

-7.19

泰国

5336

-29.49

13029

0.43

印尼

5631

25.33

11530

1.32

马来西亚

8658

-2

18208

-0.66

韩国

50304

5.78

97810

-4.54

美国

42418

29.04

78732

5.37

加拿大

8232

16.03

16188

0.11

英国

10717

26.26

19770

8.67

法国

11567

16.2

19862

1.37

德国

17837

21.04

30646

6.92

意大利

5747

29.73

10325

9.28

俄罗斯

5095

42.44

10586

9.28

澳大利亚

9609

13.29

21966

2.76

新西兰

1422

24.08

3007

6.86

累计

同比增长%

四 四川 川 22001111 年 年 1122 月 月旅 旅游 游总 总体 体情 情况 况统 统计 计 2012-04-06

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根据四川旅游局统计数据显示，2011 年 12 月四川省共接待入境入数 163.97 万人次，同比增长 55.9%；2011 年 12 月四川省旅游外汇收入 59382.55 万美元，同比增长 67.8%。

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浙 浙江 江 22001122 年 年 11--22 月 月浙 浙江 江省 省旅 旅游 游业 业情 情况 况 2012-04-10

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2 月份，全省接待入境游客 45.8 万人次，同比增长 10.24%；实现国际旅游(外汇)收入 2.76 亿美 元，同比增长 5.85%；根据抽样调查测算，接待国内游客 2900 万人次，同比与去年下降 3.33%，实现 国内旅游收入 320 亿元人民币，同比增长 3.23%。全省旅行社组织出境游客 7.2 万人次，同比下降 18.55%。 1－2 月累计，全省接待入境游客 88.5 万人次，同比增长 11.89%；实现国际旅游(外汇)收入 5.51 亿美元，同比增长 8.37%；根据抽样调查测算，接待国内游客 5900 万人次，同比增长 6.31%，实现国 内旅游收入 635 亿元人民币，同比增长 10.78%。全省旅行社组织出境游客 17.1 万人次，同比增长 20.74%。 (一)入境旅游市场情况 1、接待和收入 2 月份，全省接待入境游客 45.8 万人次，同比增长 10.24%；实现旅游外汇收入 27553.2 万美元， 同比增长 5.85%。其中接待外国人 27.6 万人次，增长 7.65%；香港同胞 6.4 万人次，增长 13.02%；澳 门同胞 1.7 万人次，增长 40.55%；台湾同胞 10.1 万人次，增长 11.8%。 1－2 月累计，全省接待入境游客 88.5 万人次，同比增长 11.89%；实现旅游外汇收入 55076.5 万 美元，同比增长 8.37%。其中接待外国人 54.7 万人次，增长 8.71%；香港同胞 11.5 万人次，增长 14.4%； 澳门同胞 3.3 万人次，增长 42.67%；台湾同胞 19 万人次，增长 15.76%。 2、主要客源市场情况 - 69 -

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2012 年度 第 5 期

月刊

从外国人分地区来我省客源情况看，1－2 月份累计，除大洋洲比去年同期有所下降(下降 5.6%) 外，其他各洲入境旅游人数与上年同期相比均有增长，亚洲增长 8.7%，欧洲增长 6.6%，美洲增长 17.2%， 非洲增长 49.3%。 1－2 月份，我省列客源国前十名的分别是：日本、韩国、美国、德国、马来西亚、英国、泰国、 澳大利亚、印度、新加坡。 3、各市入境旅游情况 1－2 月份累计，各市接待入境游客均有增长。其中增幅最大的是嘉兴市(21.1%)和湖州市(21.6%)。 增幅在 15%以上的还有绍兴(17.4%)。国际旅游(外汇)收入涨幅超过全省平均水平的有杭州(9.6%)、嘉 兴(15.1%)、湖州(20%)、绍兴(16.2%)、台州(51.7%)、丽水(14%)。 1－2 月份累计，杭州接待入境游客 29.4 万人次，外汇收入为 21048 万美元，全省排名第一；接 待入境游客人数排名第二、第三的分别是宁波和嘉兴，接待量分别为 13.5 万人次和 10.2 万人次。国 际旅游(外汇)收入排名第二、第三的分别是丽水和宁波，收入分别为 11046.7 万美元和 6421 万美元。 二、出境旅游市场情况 2 月份，全省旅行社组织出境游客 7.2 万人次，同比下降 18.6%。其中出国游人数下降 23.8%，港 澳游人数下降 29.5%。其中杭州市组织出境旅游者 4.9 万人次，同比下降 15%。全省旅行社组织赴台旅 游 1.2 万人次，同比增长 22.9%。 1－2 月累计，全省旅行社组织出境游客 17.1 万人次， 同比增长 20.7%。其中出国游人数增长 35.8%， 港澳游人数下降 3.9%。其中杭州市组织出境旅游者 11.7 万人次，同比增长 30.3%。全省旅行社组织赴 台旅游 2.1 万人次，同比增长 21.8%。 三、国内旅游市场情况 根据抽样调查测算，2 月份全省接待国内游客 2900 万人次，同比与去年下降 3.33%，实现国内旅 游收入 320 亿元人民币，同比增长 3.23%。1—2 月累计接待国内游客 5900 万人次，同比增长 6.31%， 实现国内旅游收入 635 亿元人民币，同比增长 10.78%。 四、旅游企业接待经营情况 1.住宿设施客房出租率及房价 2 月份，我省住宿设施平均客房出租率 54.64%，同比下降 0.66 个百分点；全省平均房价为 320.52 元/间，比去年同期增长 0.2%。2 月份，平均客房出租率最高的是衢州市(68.94%)，最低的是杭州市 (48.84%)；平均房价最高的是杭州市(362.2 元/间·天)，最低的是衢州市(199.91 元/间·天)。 1－2 月累计，我省住宿设施平均客房出租率 52.64%，同比下降 2.93 个百分点；全省平均房价为 351.66 元/间·天，比去年同期增长 12.38%。 2.旅行社外联接待情况 1 月份，全省旅行社外联入境游客 4.2 万人次，同比下降 32.2%，接待入境旅游者 4.5 万人次，同 比下降 20.3%。1－2 月累计，全省旅行社外联入境游客 9.4 万人次，同比下降 8.9%，接待入境旅游者 8.8 万人次，同比下降 12.6%。 3. 旅游景区(点)接待情况 2 月份，全省纳入统计的旅游景区(点)共接待游客 1787 万人次，实现门票收入 2.8 亿元。1－2 月累计，全省纳入统计的旅游景区(点)共接待游客 4313 万人次，同比增长 3.83%，实现门票收入 6.2 亿元，同比增长 12.13%。

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2012 年度 第 5 期

月刊

广 广东 东 22001122 年 年 11 月 月接 接待 待过 过夜 夜游 游客 客情 情况 况 迈点网

2012-04-10

根据广东旅游局统计数据，12 年 1 月广东省接待过夜游客数 18824089 人次，同比增长 27.66%。 比上年

本月 一、接待过夜游客人数（人次）

同月%

比上年

1-本月

同期%

18824089

27.66

18824089

27.66

2072062

15.19

2072062

15.19

台湾同胞

172331

11.39

172331

11.39

香港同胞

1326814

21.82

1326814

21.82

澳门同胞

150893

22.25

150893

22.25

外 国 人

422024

-2.21

422024

-2.21

16758069

29.44

16758069

29.44

1.84

-2.65

1.84

-2.65

2.04

-0.49

2.04

-0.49

台湾同胞

2.21

1.84

2.21

1.84

香港同胞

1.91

-1.04

1.91

-1.04

澳门同胞

1.99

2.05

1.99

2.05

外 国 人

2.38

1.28

2.38

1.28

1.82

-2.67

1.82

-2.67

1、入境过夜游客

2、国内过夜游客 二、接待过夜游客人均停留天数 (天/人) 1、入境过夜游客

2、国内过夜游客

广 广州 州 22001122 年 年 11 月 月旅 旅游 游接 接待 待情 情况 况 2012-04-11

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广州统计局数据显示，2012 年 1 月广州市旅游总收入 1391260 万元，旅游外汇收入 30390 万美元。 本期数

本期累计

海外旅游者人数(万人次)

49.26

旅游业总收入(万元) 旅游外汇收入(万美元)

比去年同期 比去年同期 增长%

累计增长%

49.26

-4.6

-4.6

1391260

1391260

8.2

8.2

30390

30390

0.5

0.5

宁 宁波 波 22001122 年 年 22 月 月入 入境 境旅 旅游 游接 接待 待情 情况 况 2012-04-12

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2012 年 2 月，全市接待入境旅游者 68123 人次，比去年同期增长 9.52%。其中接待外国人 36790 人次，比去年同期增长 5.2%。 - 71 -

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2012 年度 第 5 期 项目

本月

同比增长（%）

累计

同比增长（%）

月刊

接待人数 入境旅游者（人次）

68123

9.52

131331

9.12

外国人（人次）

36790

5.2

69084

1.81

香港（人次）

10895

10.77

21348

20.2

澳门（人次）

2418

-18.97

5281

-7.24

台湾（人次）

18020

25.06

35618

22.63

接待人天数 入境旅游者（人天）

149867

-12.85

301186

-6.66

外国人（人天）

70859

-28.97

144358

-21.37

香港（人天）

27575

3.79

53389

12.21

澳门（人天）

5288

-33.69

11587

-14.99

台湾（人天）

46145

22.57

91852

17.94

旅行社外联人数 入境旅游者（人次）

5302

-68.33

18532

-36.5

外国人（人次）

2286

-81.21

8310

-61.33

香港（人次）

931

-46.43

4838

72.54

澳门（人次）

787

-21.14

3140

97.61

台湾（人次）

1298

-29.38

2244

-32.02

旅行社外联人天数 入境旅游者（人天）

31804

-55.98

91000

-26.2

外国人（人天）

15732

-71.6

43694

-53.69

香港（人天）

4517

-33.34

21029

85.75

澳门（人天）

3951

1.91

14310

115.67

台湾（人天）

7604

22.7

11967

8.87

旅行社接待人数 入境旅游者（人次）

8627

0.56

15960

-28.37

外国人（人次）

1843

-59.23

4149

-71.27

香港（人次）

2563

36.55

4441

45.18

澳门（人次）

577

12.48

1230

4.77

台湾（人次）

3644

118.33

6140

70.22

旅行社接待人天数 入境旅游者（人天）

26081

-

47577

-

外国人（人天）

7383

-

16014

-

香港（人天）

6939

-

10483

-

澳门（人天）

2102

-

4703

-

台湾（人天）

9657

-

16377

-

外汇收入 入境旅游者（万美元）

3221.18

-11.8

6464.75

-5.86

外国人（万美元）

1468.06

-28.97

2990.81

-21.37

香港（万美元）

622.95

3.79

1206.11

12.21

- 72 -

汉南酒店资产管理咨询（北京）有限公司

2012 年度 第 5 期 澳门（万美元）

90.76

-33.69

198.87

-14.99

台湾（万美元）

1039.42

22.57

2068.97

17.94

月刊

广 广东 东 22001122 年 年 22 月 月接 接待 待过 过夜 夜游 游客 客情 情况 况 迈点网

2012-04-12

根据广东旅游局统计数据，12 年 2 月广东省接待过夜游客数 17681838 人次，同比下降 1.2%。 比上年

本月

比上年

1-本月

同月%

同期%

一、接待过夜游客人数（人次）

17681838

-1.2

36520332

11.9

1、入境过夜游客

2165558

2.8

4235860

8.4

台湾同胞

180924

2.7

349792

5.7

香港同胞

1306041

-6.3

2632084

6

澳门同胞

132132

34.2

283452

27.7

外 国 人

546461

24.5

970532

11.5

2、国内过夜游客

15514526

-1.7

32282718

12.4

2

3.7

1.9

-0.5

1、入境过夜游客

2.2

8

2.1

4

台湾同胞

2.3

13

2.3

8

香港同胞

2

5.4

1.9

2.1

澳门同胞

2

13

2

6.4

外 国 人

2.6

5.2

2.5

3.7

2、国内过夜游客

1.95

2.6

1.9

-2.1

二、接待过夜游客人均停留天数 (天/人)

宁 宁波 波 22001122 年 年 22 月 月各 各区 区（ （县 县） ）接 接待 待入 入境 境旅 旅游 游者 者情 情况 况 迈点网

2012-04-13

根据浙江旅游局统计数据，12 年 2 月宁波市接待旅游人数 68123 人次，同比增长 9.52%。 本月 县（市）区

累计

人数（人次） 同比增长（%）人数（人次）同比增长（%）

宁波市

68123

9.52

131331

9.12

海曙区

5602

8.46

9246

-26.38

江东区

3207

-9.46

5672

-32.61

江北区

7678

5.99

12204

11.14

北仑区

20110

18.77

33481

15.88

镇海区

1235

15.53

3785

63.08

鄞州区

6480

49.48

11385

30.88

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2012 年度 第 5 期 奉化市

5217

3.72

10527

15.15

余姚市

2887

-35.76

12491

11.56

慈溪市

2622

12.34

4779

-13.42

象山县

3887

39.57

7295

33.02

宁海县

4433

25.58

7355

-0.86

东钱湖

2600

240.76

4045

210.2

月刊

广 广州 州 22001122 年 年 22 月 月接 接待 待入 入境 境旅 旅游 游者 者情 情况 况 2012-04-13

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广州统计局数据显示，2012 年 2 月广州市旅游业总收入 1393420；广州市旅游外汇收入 30394 万 美元。 本期数

本期累计

海外旅游者人数(万人次)

53.29

旅游业总收入(万元) 旅游外汇收入(万美元)

比去年同期 比去年同期 增长%

累计增长%

104.94

5.7

2.8

1393420

2784680

26.1

18.2

30394

60874

12.3

6.2

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