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GERENCIAS MACRORREGIONALES UNIDADES DESCONCENTRADAS REGIONALES Acercamos el SIS a cada localidad y establecimiento de salud

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GERENCIA MACRORREGIONAL Articulador del SIS con el Gobierno Regional y Local ¿Qué es? Es el órgano desconcentrado responsable de planear, organizar, dirigir y controlar los procesos relacionados con la gestión de las Unidades Desconcentradas Regionales – UDR del SIS, para: • Ejecución y cumplimiento de los lineamientos de políticas, planes y programas Procesos de afiliación • • Atención al asegurado • Control y pago de prestaciones relacionadas con las funciones desconcentradas del SIS Absolución de los reclamos y quejas • • Atención del acceso a la información Para ello, coordina sus acciones con los niveles de gobierno regional y local, en un determinado ámbito del territorio nacional.

ALGUNAS FUNCIONES QUE CUMPLEN LAS GERENCIAS MACRORREGIONALES CON RELACIÓN A LOS DERECHOS DE LOS ASEGURADOS

CON RELACIÓN A LA PRESTACIÓN DE SALUD QUE BRINDAN LOS ESTABLECIMIENTOS

• Velar por la satisfacción de los afiliados

• Gestionar

y coordinar con la Dirección Regional de Salud y las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPRESS) y Unidades Ejecutoras de la jurisdicción el desarrollo y ejecución de los procesos y procedimientos operativos del SIS.

al SIS.

• Controlar

la calidad de la atención y la gratuidad de la atención brindada a los asegurados del SIS.

• Evaluar los expedientes de reclamos de los asegurados del SIS no resueltos por la UDR de la jurisdicción.

• Efectuar

supervisión conjunta con las IPRESS para garantizar la atención de los asegurados, según el nivel de complejidad de los EESS ubicados dentro de la jurisdicción de la Gerencia.

• Monitorear y supervisar el cumplimiento de las garantías de calidad, accesibilidad y oportunidad en las atenciones que brindan los EESS en la jurisdicción.

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UNIDAD DESCONCENTRADA REGIONAL Acerca el SIS al establecimiento de salud Es el órgano desconcentrado responsable de coordinar, supervisar, evaluar y monitorear la implementación de los procesos del SIS con el establecimiento de salud. La finalidad de ello es garantizar las prestaciones de salud a nuestros afiliados, con calidad, oportunidad y gratuidad.

Las UDR son unidades funcionales del tercer nivel

ROL CON EL PRESTADOR

• Gestionar y coordinar con la Dirección Regional de Salud y las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPRESS), Unidades Ejecutoras correspondientes, el desarrollo y ejecución de los procesos y procedimientos operativos del SIS. • Coordinar con las DIRESA, DISAS e IPRESS las acciones orientadas a facilitar el desarrollo de las actividades de afiliaciones en el ámbito de la UDR. • Supervisar a los establecimientos de salud que reportan prestaciones financiadas por el SIS. • Monitorear y supervisar el cumplimiento de las garantías de calidad, accesibilidad y oportunidad en las atenciones que brindan los EESS.

ROL CON LOS AFILIADOS SIS

• Evaluar los expedientes de reclamos de las prestaciones de salud otorgadas a los asegurados en el SIS. • Evaluar los expedientes sobre reembolsos presentados por las Unidades Ejecutoras de las IPRESS, sobre

prestaciones económicas y administrativas como subsidio por sepelios y traslados por emergencias, para el pago correspondiente. • Recibir y resolver reclamos y/o consultas del asegurado del SIS. • Brindar atención, orientación y absolver consultas relacionadas con la afiliación, planes del SIS y otros afines al proceso de incorporación de la población y/o atención de los asegurados del SIS. • Participar en coordinación con la comunidad organizada en la difusión de los alcances, derechos de los asegurados, beneficios y logros del SIS.

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GERENCIAS MACRORREGIONALES DEL SIS

GERENCIA MACRORREGIONAL Norte

Oriente

Centro Medio

UNIDAD DESCONCENTRADA REGIONAL - UDR • Cajamarca I • Cajamarca II – Chota • Cajamarca II – Cutervo • Jaén • La Libertad • Lambayeque • Piura I • Piura II • Tumbes • Amazonas • Bagua • Loreto • San Martín • Ucayali • Yurimaguas • Lima Región • Lima Metropolitana Centro • Lima Metropolitana Sur • Lima Metropolitana Este • Lima Metropolitana Norte • Callao • Ancash • Santa (Chimbote)

Centro • Cerro de Pasco • Huánuco • Junín • Huancavelica

Sur Medio • Ayacucho • Apurímac (Abancay) • Apurímac (Chanka) • Ica Sur

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• Arequipa • Cusco • Madre de Dios • Moquegua • Tacna • Puno • Juliaca


DIRECTORIO

UNIDADES DESCONCENTRADAS REGIONALES DEL SIS N° 1 2 3 4 5

UNIDAD DESCONCENTRADA REGIONAL - UDR

REPRESENTANTE

DIRECCIÓN

TELÉFONO

AMAZONAS

José Ayala Ruiz (e)

Pasaje Daniel Alcides Carrión 105

041-478413

ANCASH APURÍMAC I (Abancay) CHANKA I (Andahuaylas) AREQUIPA

Yulisa Valverde Romero Meylán Cabrera Velásquez Ricardo Alcarraz Alfaro Otto Suárez Angles

Av. Pedro Villón 756 - Frente a la Diresa Ancash Av. Abancay 104 Referencia: Parque del Periodista, Abancay Av. Perú 428 Urb. Agricultura A-2 José Luis Bustamante y Rivero (Costado del Hospital Regional Honorio Delgado) Jr. Los Claveles Mz.A - Lt.28 Urb. Mariscal Cáceres - Huamanga

043-428901 083-323816 083-422891 054-424455

6 AYACUCHO

Conrrado Valladolid Cerrón

7 BAGUA (Amazonas)

Moisés Philco Cari

8 CAJAMARCA

066-318580

Lilian Sánchez Vásquez

Jr. Alfonso Ugarte 189 – 1er. Piso Plaza principal Bagua. Prov. de Bagua Jr. José Sabogal 1270 - 1274

041-471746 076-341396

9 CUTERVO (Cajamarca)

Carlos Miguel Piedra Ríos

Jr. Santa Rosa 700 Esquina Santa Rosa y Ramón Castilla

076-437330

10 CHOTA (Cajamarca)

Saúl Rimarachín Tarrillo

Jr. Anaximandro Vega 259 2do. piso - Chota

076-351358

11 JAÉN (Cajamarca)

Liliana Miranda Muro

076-432087

12 CUSCO

Lourdes Abarca Arrambide

Calle Los Robles 209. Urb. San Juan Sector Santa Beatriz 1 ½ cuadra Av. Pakamuros por Hotel Las Palmeras Urb. Mariscal Gamarra 1era. Etapa 19-D. Pasaje Kantus

084-246369

13 HUANCAVELICA 14 HUÁNUCO

Pedro Antonio Dueñas Crispín Walter Macavilca Peschiera

Jr. O´Donovan 152 Jr. Hermilio Valdizán 977

067-452811 062-519597

15 ICA 16 JUNÍN

Walter Vivanco Aronés Calle Brunias L- 39 Urb. San Isidro Ana Chancasanampa Montalván Jr. Libertad 655 Distrito El Tambo (Ref. Parque Cáceres)

056-227300 064-501403 044-223467

17 LA LIBERTAD

Juan Castellanos García

Calle Pekín 426 Urb. San Salvador - Trujillo

18 LAMBAYEQUE

Mario Cosmopolis Samamé

Av. Salaverry 1878, 2do. piso Urb. 03 de octubre, Chiclayo.

074-203408

19 LORETO

Raúl Díaz Villacorta

065-236254

20 MADRE DE DIOS

Alejandrina Ticlla Jiménez

Calle Bermúdez 1004. Distrito de San Román. Prov. Maynas - Iquitos Av. León Velarde 423 – 3er. Piso Distrito de Tambopata

21 MOQUEGUA

Regina Lila Murillo Curasi

Pje. Mariscal Nieto L-3. Urb. Santa Catalina

053-461734

22 PASCO

Robert Cuéllar Jauregui

Jr. Agustín Gamarra 107 - Distrito Yanacancha Urb. San Juan Pampa, Cerro de Pasco

063-423075

23 PIURA I

Kemyla Rodriguez Gonzales Said Calle Los Cedros 187 - Urb. Miraflores Distrito Castilla, Piura.

073-342155

24 PIURA II

Cristhian Roy Inga Palpa

073-503017

Calle San Martín 1129 (a 2 Cdrs. Hospital de Apoyo 2 de Sullana) Sullana.

082-571684

25 PUNO

María Linares Ramos

Jr. José Antonio Encinas 170 (frente a la Diresa Puno)

051-363677

26 SAN MARTÍN

Patricia Gil Zamora

Jr. Grau 180 - Tarapoto (1/2 Cdra. Plaza de Armas).

042-523864

27 TACNA

Morayma Salazar Calero

052-243627

28 TUMBES

Héctor Simonetti Paredes

Calle Capricornio G-8, Agrupamiento Rosa Ara 3era. Etapa Cercado de Tacna (1 Cdra. Plaza Vea) Jr. Mariano Melgar N° 242 Barrio El Recreo (Por Sanidad Policía Nacional) Jr. Raymondi 394 Distrito Callería - Pucallpa Jr. 15 de agosto 715 – 2do. Piso Moralillos, Yurimaguas, Alto Amazonas – Loreto Calle Santa Eduviges 495, Urb. Pando – 3ra. Etapa, Cercado de Lima (Frente a Universidad Católica)

065-352020

29 UCAYALI

José Luis Bardalez Bocanegra

30 YURIMAGUAS (Loreto)

César Campomanes Lloja

31 Gerencia Macrorregional Centro Medio

Anyilo Pino Cárdenas

32 UDR Lima Metropolitana Centro

Alejandro Millán Vílchez

072-525970 061-577918

01-5645269

Jr. Mariscal Miller N°1083 Jesús María.

01-4714459

33 UDR Lima Metropolitana Norte (*) Javier Sánchez Medina

Calle Santa Eduviges 495, Urb. Pando – 3ra. Etapa, Cercado de Lima (Frente a Universidad Católica)

01-5645269

34 UDR Lima Metropolitana Sur

Hernán Montalvo Plejo

Av. Nicolás de Piérola 341 - Barranco

01-2470747

35 UDR Lima Metropolitana Este

Raúl Bazán Herrera

Av. Manuel de la Torre 1009 Urb. Universal – Santa Anita (A media cuadra de la Municipalidad de Santa Anita).

01-3625568

36 UDR Lima Región 37 UDR Callao

Juan Javier Ramírez Castillo Salvador Caro Pacheco

Av. Francisco Pizarro N° 801-805, Rímac Av. Pío XII 322, San Miguel (Altura cuadra 4 Av. Faucett)

01-3810526 01-4642443

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Dirección y teléfono temporales.

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GERENCIA MACRORREGIONAL CENTRO MEDIO Primera experiencia Con la finalidad de impulsar el proceso de modernización y reestructuración del SIS para optimizar la gestión y gerencia de los servicios que brinda a los asegurados considerados en estado de pobreza y pobreza extrema, el 07 de agosto de 2013, se inició el proceso de implementación de la Gerencia Macrorregional Centro Medio, normada mediante Resolución Jefatural Nº 152-2013/SIS. Esta es la primera experiencia para la puesta en marcha de las Gerencias Macrorregionales que por ahora solo han sido definidas normativamente, en el marco del proceso de operatividad del SIS como Institución Administradora de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS) pública, precisó su gerente, Dr. Anyilo Pino Cárdenas.

UNIDADES EJECUTORAS QUE DEPENDEN DIRECTAMENTE DE LA GERENCIA 1. Instituto Nacional de Salud Mental 2. Instituto Nacional de Ciencias Neurológicas 3. Instituto Nacional de Oftalmología 4. Instituto Nacional de Rehabilitación 5. Instituto Nacional de Salud del Niño 6. Instituto Nacional de Salud del Niño – San Borja 7. Instituto Nacional Materno Perinatal 8. Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas 9. Hospital Nacional Hipólito Unanue 10. Hospital Hermilio Valdizán 11. Hospital Sergio Bernales 12. Hospital Cayetano Heredia 13. Hospital de Apoyo Departamental María Auxiliadora 14. Hospital Nacional Arzobispo Loayza 15. Hospital Nacional Dos de Mayo 16. Hospital de Apoyo Santa Rosa 17. Hospital de Emergencias Casimiro Ulloa 18. Hospital de Emergencias Pediátricas 19. Hospital Nacional Víctor Larco Herrera 20. Hospital Nacional Docente Madre Niño-San Bartolomé Nota: El Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión queda dentro del ámbito funcional de la UDR Callao por ubicarse en dicha Región.

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UDR

UDR Lima Metropolitana Centro

UNIDADES EJECUTORAS DISA V Lima Ciudad

Red de Salud Lima Ciudad Red de Salud Rímac – San Martín de UDR Lima Porres – Los Olivos Metropolitana Red de Salud Túpac Amaru Norte Hospital Carlos Lanfranco La Hoz DISA II Lima Sur Red de Salud Barranco – Chorrillos – Surco UDR Lima Metropolitana Sur Red de Salud San Juan de Miraflores – Villa María del Triunfo Red de Salud Villa El Salvador – Lurín – Pachacámac – Pucusana DISA IV Lima Este Red de Salud San Juan de Lurigancho UDR Lima Hospital Jose Agurto Tello de Chosica Metropolitana Este Hospital San Juan de Lurigancho Hospital Vitarte DISA III Lima Norte Hospital Huacho – Huaura – Oyón y Servicios básicos de salud Servicios básicos de salud Cañete y Yauyos Hospital Barranca – Cajatambo y Servicios básicos de salud Hospital Chancay y servicios básicos UDR Lima Región de salud Servicios básicos de salud Chilca – Mala Hospital Huaral y servicios básicos de salud Gobierno Regional de Lima – Red de Salud de Huarochirí Región Lima – Hospital de Apoyo Rezola Ancash Recuay Carhuaz Huaraz UDR Ancash Caraz Pomabamba Huari Eleazar Guzmán Barrón Santa La Caleta Red de Salud Pacífico Sur Callao Región Callao


NUESTRA LABOR EN IMÁGENES La UDR Ayacucho participó en la Campaña Identidad en Vinchos.

Convenio con el Gobierno Regional de Junín.

Presidente Regional de Piura, Javier Atkins Lerggios, lidera Intercambio prestacional.

Presidente Regional de Ayacucho, Wilfredo Oscorima Núñez, firma adenda al convenio de pago capitado.

Articulación SIS-ESSALUD en la Región Lambayeque para el intercambio prestacional.

Firma de convenio de Intercambio prestacional de salud en Moquegua.

La UDR Loreto participa en la Plataforma Itinerante de Atención en Salud (PIAS).

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El SIS ni el FISSAL cuentan con oficinas en los hospitales y establecimientos de salud. Por esta razón, y a fin de implementar los procesos de orientación, asistencia técnica al ciudadano y al asegurado, así como la atención de los reclamos y quejas en el ámbito de competencia del SIS, existen diversos canales a disposición:

Centro de Atención al Asegurado

Calle Carlos Gonzáles 224, Urb. Maranga San Miguel

Centro de Mejor Atención al Ciudadano

Centro Comercial Plaza Lima Norte

Línea Gratuita INFOSALUD

0800-10828

Unidades Desconcentradas Regionales del SIS

Regiones

Plataforma de atención SIS Sede Lima: Av. Carlos Gonzáles 212 Urb. Maranga, San Miguel 514-5555 www.sis.gob.pe www.facebook.com/sisperu @SIS_PERU

Gestores para la atención digna y gratuita Ante la carencia de personal del SIS en los Establecimientos de Salud a nivel nacional, se ha puesto en marcha en 20 hospitales e Institutos especializados de Lima el piloto denominado “Plan de Gestores para la atención digna y gratuita”. Los gestores tienen como misión brindar orientación y garantizar la gratuidad de las atenciones de nuestros afiliados. En sus recorridos por los establecimientos reciben quejas, reclamos, sugerencias, y apoyan a los asegurados en la solución de inconvenientes que se les puedan presentar. Se les puede distinguir por sus ya conocidos chalecos azules. Si tienes un problema, busca a tu gestor, tu amigo…

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Elaborado por la Oficina General de Imagen Institucional y Transparencia (Diciembre 2013 )

Canales de información SIS

Profile for Seguro Integral de Salud SIS

Brochure SIS Gerencia Macrorregionales - Unidades Desconcentradas Regionales  

Gerencia Macrorregionales Unidades Desconcentradas Regionales - 20-12-2013

Brochure SIS Gerencia Macrorregionales - Unidades Desconcentradas Regionales  

Gerencia Macrorregionales Unidades Desconcentradas Regionales - 20-12-2013

Profile for iafa_sis
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