GAZETTE
01 No
UN VENT NOUVEAU SOUFFLE CHEZ CLIXXS...
QUI DEVIENT TRIXXO! Trixxo continue de croître Le talent dans l’organisation
ENTREVUE
Demi-finaliste The Voice Belgique Mes vacances de rêve
06/2018
Home • Jobs • Skills • Care
‘Avant-propos ...’
Tout d’abord nous souhaitons remercier nos clients de la confiance qu’ils ont en nous. Et ce surtout grâce à nos 6.500 aide-ménagères. Jour après jour, elles assurent que nos 40.000 ménages sont impeccables.
‘Merci de votre confiance !’ hkour Simon Mac ector s Dir on ti ra pe O
Par la présente, aussi un « merci » sincère à nos aide-ménagères. Grâce à leur engagement quotidien, ils sont la vitrine et l’ambassadeur de Trixxo.
Puis, je veux encore ajouter que chez Trixxo, nous ne restons pas assis. Aujourd’hui nous sommes actifs dans différents domaines : titres-services, aide et soins infirmiers à domicile, et le travail intérimaire.
Bientôt, nous y ajouterons un nouveau domaine : notre plateforme de bricolage. Ainsi nous pourrons offrir des services supplémentaires à nos clients, comme le jardinage et des petits travaux de bricolage. Je vous souhaite une bonne lecture avec notre gazette Trixxo et … si vous êtes satisfait, passez le mot ! Si vous n’êtes pas satisfait, dites-le nous !
SOMMAIRE
2•3
Avant-propos
2
Appel
2
Astuces printanières
3
Délicieux!
3
Entrevue Davide Manna
4
TRIXXO montre son cœur
5
Mes vacances de rêve
5
Reportage photo
6
Nouveau! Trixxo Academy
6
Coin jeux
7
Saviez-vous que...
7
Un grand merci!
7
Focus: je travaille en toute sécurite
8
Est-ce que vous avez une histoire intéressante à partager, ou est-ce que vous voulez écrire un mot de remerciement au sujet de votre aide-ménagère ? >> gazet@trixxo.be
FLEURS
PEINDRE
DECORATION
Mettez quelques fleurs dans un vase. Leurs couleurs et leur parfum vous donneront immédiatement ce sentiment de printemps et de fraicheur.
Pour les audacieux : peignez une paroi de votre salle de séjour en un beau pastel
Il est beau et originel d’utiliser des vieilles ampoules comme vases et de les accrocher ici et là dans votre maison.
Delicieux!
Les véritables gaufres de Liège
Temps de préparation : 15 minutes Temps de levée : 1 heure Temps de cuisson : 3 à 4 minutes par gaufre
Ingrédients
• 500 grs de farine • 255 grs de lait entier 1 oeuf • 10 grs de sel 25 grs de sucre • 50 grs de levure fraîche • 200 grs de beurre • 200 grs de sucre perlé • 10 grs de cannelle en poudre • Beurre pour la cuisson de vos gaufres
arnaoussis Grégory Ts ager an District M
Préparation : • Par facilité, munissez vous d'un robot de cuisine doté d'un crochet. • Si vous n'en disposez pas, il vous faudra retrousser vos manches ;-) • Placez dans la cuve la farine, le lait à température ambiante, l'œuf entier, la levure fraîche émiettée et le sucre semoule, faites tourner doucement jusqu'à obtention d'un mélange homogène et lisse. • Ajoutez le beurre tempéré préalablement découpé en petites parcelles et le sel. Après incorporation, terminez en ajoutant la cannelle moulue pour l'incorporer à la pâte. Ajoutez votre sucre perlé et donnez à votre pâte un dernier mélange. Une fois votre pâte prête, préparez des pâtons d'environ 70 grs et laissez lever environ 1 heure couvert d'un linge propre. • Faites chauffer votre gaufrier, beurrez le légèrement et faites cuire vos gaufres jusqu'à jolie coloration dorée. • Petit conseil : n'hésitez pas à beurrer votre gaufrier entre chaque cuisson
Pour d'autres recettes, venez liker notre page Facebook >> Vous avez une bonne recette que vous souhaitez partager ? Envoyer à gazet@trixxo.be
Source: : www.libelle.be Vous trouverez ici encore plus d’idées
‘Faites entrer le printemps dans votre maison’’ Trucs & Astuces
Davide Manna, demi-finaliste The Voice Belgique
“Parfois je chante aussi pour les clients” Davide Manna travaille comme aide ménager pour Trixxo à Bierset, près de Liège. En 1996, à 11 ans, il a déménagé en Belgique avec ses parents. Depuis son enfance il savait déjà qu’il voulait devenir chanteur. “A Rimini, je voyais les chanteurs sur la plage, et cela m’a enchanté.” Entre-temps, il a déjà une expérience considérable comme chanteur. Il chante dans des salles, à des fêtes, et donne aussi des cours de chant. Malgré son origine italienne, il chante en plusieurs langues, même en russe. Par sa participation à The Voice Belgique à la RTBf, il est bien connu en Wallonie. “En Flandre on ne me connait pas. Cela est lié à la barrière linguistique,” dit Davide. Pourtant Davide connait aussi bien des collègues flamands. “Helmut Lotti est un de mes exemples. Il a aussi une voix ténor comme moi.” Davide est éducateur de formation. “Mais je combine mes activités comme chanteur avec celles d’aide-ménagère,”
dit-il. Les clients qu’il visite comme aide ménager aiment quand Davide passe chez eux. « Bien sûr, entre-temps ils savent que je suis aussi chanteur. Et s’ils me demandent de chanter un air, je le fais avec plaisir.” Sur le plan personnel, Davide a trouvé le bonheur chez son copain Olivier. “Nous sommes déjà ensemble depuis 9 années. Nous avons acheté une maison et nous y allons habiter sous peu.” Davide n’a pas vraiment envie de devenir fameux. “Mon entourage, mes amis et ma famille, sont les plus importants pour moi pour être heureux. Le fait qu’ils m’apprécient comme personne me donne la plus grande satisfaction. Ils gardent mes pieds sur terre.”
got talent Lani De Wolf est danseuse chez Exclusive Crew, un groupe de danse qui participe à Belgium’s Got Talent (VTM) et qui présente un mix de hip-hop, afro et locking. Lani est la fille de Wendy De Jonge, aide-ménagère chez Trixxo Berlare.
4•5
olf Lani De W de droite) (troisième
Mes vacances de rêve BURKINA FASO
Par une collaboration avec Entrepreneurs pour Entrepreneurs, Trixxo soutient un nombre de bonnes œuvres. Au lieu de jeter une 50-taine d’imprimantes, nous les donnons à des organisations qui peuvent faire un monde de différence avec celles-ci. ONG Louvain Coopération offre des moyens à des groupes défavorisés pour prendre le contrôle de leur propre avenir. Des entreprises locales sont soutenues jusqu’à ce que l’aide ne soit plus nécessaire et qu’ils puissent construire un avenir plus favorable par leurs propres moyens. Aujourd’hui 540 familles sont aidées. CLOSE THE GAP donne à ces matériaux une nouvelle vie dans des écoles et des projets sociaux dans des pays en développement. Ils développent quelques 200 programmes ICT, par lesquels ils pourront enseigner des aptitudes ICT à plus de 24.000 enfants en Afrique d’ici 2020.
Il y a quelque temps, Margrit Kühnle, du bureau Wuustwezel, a pu réaliser un grand rêve : aider des enfants en Afrique. Pour cela, elle a voyagé à Burkina Faso avec quelques amis. C’est un pays qui connaît beaucoup de pauvresse, mais c’est aussi un très beau pays. Elle est partie de la capitale Ouagadougou pour faire un tour dans l’intérieur du pays. Là, elle a vu comment les gens doivent vivre avec peu de confort et une mauvaise hygiène. Elle a partout été accueillie très cordialement. Parfois on l’attendait déjà devant le village. Puis, ils se rendaient souvent au village en cortège. Les gens dans le village ont dansé pour eux. Margrit avait aussi pris des cadeaux pour les enfants qu’ils aident de la Belgique. Car là, une famille moyenne doit vivre de 60 euros par mois. La pauvreté se voit aussi dans les hôpitaux. Sauf au service pédiatrique, les chambres sont délabrées et sales. Il y a même des poules et des chiens semi-sauvages dans les couloirs de l’hôpital. Et cela à des températures de 40 degrés à l’ombre. Mais le voyage de Margit était aussi destiné à donner du support. Ainsi elle a, entre autres, acheté des ballons de foot pour une école. Les enfants étaient ravis. Malgré la vie dure, les gens ici sont souvent heureux et accueillants. Quand Margit a repris l’avion après 12 jours, elle était sûre que le pays lui manquerait énormément.
Tchin Tchin! C’est par tradition que nous inaugurons la nouvelle année de manière festive. Voici un reportages photo. Regardez et réjouissez avec nous ! Drink Bureau Tournai
Dans les semaines à venir, nous allons lancer notre Trixxo Academy qui sera supervisé par Nancy Aertgeets. L'objectif : • •
EAU V U NO XXO
Formation de nos aides-ménagères (techniques de nettoyage, connaissance des produits, ergonomie et sécurité, …) Coaching : l'accompagnement de l'aide-ménagère sur le terrain
Avec cette mise en place, nous « aspirons » offrir un service de qualité à nos 40.000 clients et un accompagnement à nos 6.500 aides-ménagères au quotidien. Plus d'informations dans les semaines à venir.
6•7
TRI EMY ACAD
Gagnez une carte cadeau d’Ici Paris XL (d’une valeur de 50€) Envoyez la solution du rébus ci-dessous et des mots mêlés à gazet@trixxo.be. N’oubliez surtout pas de mentionner vos coordonnées.
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Trouvez les 10 différences
Une hirondelle ne fait pas le printemps (U-nid-rond-d’aile-noeud-fée-pas-le-pr’1-taon)
Saviez-vous que ... aujourd’hui Trixxo Home a 97 bureaux, répartis dans toute la Belgique cette année nous commencerons une enquête de satisfaction client avec ‘Hello Customer’
Trixxo Home est déjà dans sa 13ième année de vie Trixxo est numéro 1 du marché en Belgique
travaille en FOCUS: je toute sécurite
Priorités pour les clients de Trixxo Home Trixxo aspire la qualité pour Ie client, mais accorde également beaucoup d'importance au bien-être de ses collaborateurs. Afin de garantir Ie bien-être de !'aide-ménagère, il est important que leurs conditions de travail soient sûres et saines. C'est pourquoi nous attirons votre attentlon sur les points suivants:
>> L'utilisation en sécurité des produits de nettoyage Afïn de protéger la santé et la sécurité de nos aide-ménagères, le nettoyage avec des produits pourvus d'un des pictogrammes suivants est interdit :
Ce sont des produits comme Ie javel, l'ammoniac, Ie déboucheur, l'acide chlorhydrique et d'autres produits caustiques, mais également Ie white spirit, l'acétone, .... L'utilisation des produits pourvus du point d'exclamation est admissible si l'aide-ménagere peut se protéger avec, par exemple, des gants, des lunettes de sécurité, ... ou par un simple lavage approfondi des mains après avoir utihsé Ie produit. Il est dès Iers important de lire l'emballage du produit avant l'emploi.
>> L'utilisation en sécurité de l'escabeau Peur certaines tâches l'aide-ménagère doit utiliser un escabeau. La plupart des accidents se produisent pendant ce type de travail. Prêtez donc attention aux points suivants: Doit être stable lors de son emploi Les marches doivent être pourvues d'une surface antidérapante max 5 marches L'escabeau doit être solide ce qui implique qu'il ne peut pas vaciller quand on monte ou descend, mais il doit également rester stable lors de son emploi. Les marches doivent être pourvues d'une surface antidérapante. C'est un escabeau de max. S marches. L'escabeau est pourvu de chaussures antidérapantes : sous les pattes il va du caoutchouc qui prévient la glissade. L'escabeau peut être ouvert entièrement.
>> La boîte premiers soins De petits accidents peuvent toujours se produire. C'est pourquoi nous vous demandons de déterminer, en concertation avec votre aide-ménagère, la place de la boîte premiers soin. Celle-là peut contenir : Des bandages Un désinfectant comme Hak Une pommade apaisante comme Flamigel Il est interdit de mettre des médica ments à la disposition de l'aide-ménagère. C'est à prévoir par elles-mêmes.
COLOPHON Publication de Trixxo Editeur responsable : Niels Prys, Groenstraat 6, 3730 Hoeselt Rédaction finale & mise en page : I-Line Des suggestions ou des remarques ? gazet@trixxo.be En savoir plus sur Trixxo ? www.trixxo.be Aucun extrait de cette publication ne peut être repris, copié ou reproduit sans l’autorisation écrite de la rédaction. Défense de jeter sur la voie publique.