12/2017
01 No
Home • Jobs • Skills • Care
‘Trixxo blijft ambitieus’ WE BOUWEN ONZE GROEP VERDER UIT TOT EEN UNIEKE SPELER IN ZIJN SOORT.
TRIXXO GROEIT ALS KOOL Voor de medewerkers van het eerste uur zal het wel een aanpassing geweest zijn. Maar intussen is onze nieuwe naam TRIXXO alweer goed ingeburgerd. En TRIXXO groeit als kool. Daarvoor steunen we op onze oude strategie: groeien door kwalitatieve dienstverlening en overnames. In 2018 willen we uitgroeien tot een totale thuispartner. Dat betekent dat we stevig gaan werken aan de uitbouw van onze extra pijlers. Daarvoor doen we een beroep op jullie, de medewerkers die onze eerste ambassadeurs zijn. Dankzij het vertrouwen dat we in jullie talenten en inzet hebben kunnen we onze kwalitatief hoogstaande dienstverlening ook vertalen in kwalitatieve groei. Maar daarnaast groeien we ook door overnames. Zo hebben we bij TRIXXO Jobs recent nog Vdet overgenomen, waarmee we een interessante plaats veroveren in de Horeca-dienstverlening. En recent was er ook nog de overname van Thuiszorg Online, waarmee we TRIXXO Care definitief op de sporen zetten. Het belang van gemotiveerde medewerkers kunnen we niet genoeg onderstrepen. Onze inspanningen om een fijne werkomgeving te creëren weerspiegelden zich onlangs nog in de vorm van een happinesscoach. Hoe die taak wordt ingevuld lezen jullie elders in dit eerste nummer van TRIXXO-Gazet, onze vernieuwde nieuwsbrief. Maar naast het werk is er natuurlijk ook tijd nodig voor het gezin en de familie. Daarvoor is de eindejaarsperiode de tijd bij uitstek. Ik wens jullie namens TRIXXO dan ook heel prettige feestdagen en een voorspoedig 2018. Niels Prys, COO Trixxo
INHOUD TRIXXO groeit als kool
1
Trixxo Home
2
Een schitterende kerst
3
Smakelijk
3
Jupke is King
3
Interview met An Geusens
4
Maak eens een selfie
5
Mijn droomvakantie
5
Trixxo Care & Trixxo Skills
6
Kinderpret
7
Trixxo Jobs
8
Teambuilding
8
De tijd staat niet stil. Dat is het minste dat je kan zeggen van TRIXXO in het algemeen en TRIXXO Home in het bijzonder. TRIXXO Home geldt als de gangmaker voor de expansie van de TRIXXO-groep. En dat is niet altijd gemakkelijk, vindt Niels Prys COO van TRIXXO. Zo zorgde de recente overname van Clixxs voor heel wat organisatorische druk.
‘Niet alleen de grootste, maar ook de beste zijn’ “Eerst en vooral zou ik iedereen willen bedanken. We kenden een intensieve tijd na de overname van Clixxs en toch is iedereen zich volop blijven inzetten voor de job,” aldus Niels Prys. “We zijn nu volop bezig met de integratie van de twee organisaties achter de schermen. Het doel was en blijft een best of both worlds te creëren. Dat wil zeggen dat we goed willen kijken hoe het er vroeger aan toe ging bij ons en bij hen. De beste aanpak van de twee zal in de toekomst de aanpak van TRIXXO Home zijn.”
Grootste speler
Niet stilzitten
Door de overname is TRIXXO-Home de grootste speler op de dienstenchequemarkt. “We zijn nu wel de grootste en daar zijn we natuurlijk trots op. Maar toch blijft het onze absolute prioriteit om de beste speler op alle gebieden te worden.
De uitbouw van de TRIXXO-groep heeft heel wat voordelen volgens Niels Prys. “Het feit dat we andere pijlers oprichten geeft onze medewerkers nieuwe mogelijkheden. Er bieden zich nieuwe toekomstperspectieven aan binnen de TRIXXO-groep.”
We willen niet alleen de grootste, maar ook de beste zijn. We blijven dan ook verder investeren om TRIXXO the best place to work te maken. Daarvoor blijven we uiteraard inzetten op Allopleiding en begeleiding. Natuurlijk moeten we ook onze marketing en communicatie goed blijven voeren. En dat kan natuurlijk alleen maar als de mensen zich ook goed voelen. Vandaar dat we een happinesscoach hebben aangeworven.”
2•3
En net als dit jaar zal ook volgend jaar de organisatie niet stilzitten. “2018 zal een jaar zijn waarin veel veranderingen gaan gebeuren. Verandering is nooit leuk maar elke wijzing werd goed doordacht om beter te worden en klaar te zijn voor de toekomst.”
Niels Prys COO Trixxo
Bedankt! Tenslotte heeft Niels Prys ook een boodschap voor de medewerkers. “Alles staat of valt met een goed team. Daarom wil ik hen bedanken voor hun inspanningen tijdens het voorbije jaar. En allemaal samen maken we van 2018 opnieuw een jaar om “U” tegen te zeggen.”
‘Een schitterende kerst, begint met een schitterende boom.’
Tips & Trics
LINTEN
SNEEUW
VOETVERSIERING
OMGEVING
Maak er strikjes van en bind die aan de takken vast. Of hang de linten golvend van de top van de boom naar beneden. Je hebt daar wel een behoorlijke hoeveelheid lint voor nodig!
Dit idee is allesbehalve nieuw, het is juist super vintage. Leg plukjes nepsneeuw op de takken van je kerstboom. Het ziet er zo winters en gezellig uit!
De voet van je boom verdient ook aandacht! Zet je de boom in een mooie mand of een stoer krat? Leg je een speciaal kerstboomkleed over de voet heen? Of doe je iets anders leuks?
Kerstboom klaar? Versier ook de omgeving van de kerstboom. Leg cadeautjes neer, zet leuke decoraties naast de boom, maak er echt een winters tafereel van.
Bron: www.christmaholic.nl. Hier vind je nog meer leuke tips
Smacznego! (Smakelijk)
Specialiteiten uit de Poolse keuken: Knoeldels met aardbeien of pruimen
els ksiak, Edyta Ole kantoor Rav lp afdeling huishoudhu
1 Voorbereiding: Pan met water heet laten worden en als het kookt het vuur temperen.
2 Topping: (Optie a of b)
a. De roomboter smelten zonder bruin laten worden, het paneermeel erbij en zachtjes goudbruin bakken tot een smeuïge massa. b. Zure room op de knoedels en suiker erbovenop.
3 Bereidingswijze: :
• Duw de gekookte aardappelen door een zeef, meng er de eieren, het zout en meel doorheen, kneed het geheel tot een glad deeg. • Verdeel het deeg in 16 porties. Op een tafel bestoven met wat meel 1 cm dikke ronde lapjes uitrollen. • Leg er 1 aardbei of pruim op met een beetje suiker en maak er mooie ronde bollen van. Leg de knoedels per 2 à 3 in het kokend water, als de knoedels gaar zijn komen ze van zelf boven drijven, haal ze met een schuimspaan eruit en leg ze per 4 op een bord en garneer ze met de roomboter/paneermeelmassa en strooi er vervolgens wat suiker boven op.
Benodigdheden voor 4 personen Knoedels: • 1 kg aardappelen • 2 eieren • 1/2 tl zout • 8 el meel • 16 verse aardbeien of pruimen Topping: • zure room • suiker en of roomboter • paneermeel • suiker Heb jij een leuk recept dat je wilt delen? Stuur het naar gazet@trixxo.be
Jupke is King! Jupke is de winnaar van onze fotowedstrijd naar aanleiding van de werelddierendag. Speciaal voor de foto had Jupke zijn dasje goed gehangen. Jupke is de hond van huishoudhulp Nancy Briels uit Herk-de-Stad. Gefeliciteerd Nancy en Jupke, een echte mannequin die dankzij zijn voorbeeldig poseren zeker een paar extra hondenbrokken heeft verdiend.
An Geusens, Happinesscoach TRIXXO
‘Goede ondersteuning van medewerkers is cruciaal voor een snelgroeiend bedrijf ’ Ann Geusens is sinds begin oktober aangesteld als happinesscoach van Trixxo. “Happiness wat?” zullen velen zich terecht afvragen. Want een happinesscoach of gelukscoach is niet alleen bij Trixxo een nieuwe functie. We spraken voor een interview af met Ann in het hoofdkantoor in Hoeselt. Al snel merkten we dat Ann een goedlachse dame is, die graag gezien is door haar collega’s, betrokkenheid toont en dus beantwoordt aan het beeld dat we vooraf hadden van een gelukscoach. Waarom is een happinesscoach nodig?
Trixxo is een snelgroeiend bedrijf. Uit de cijfers blijkt dat bijvoorbeeld het ziekteverzuim hier niet hoog is. Maar om dat ook in de toekomst zo te houden vond de bedrijfsleiding het toch nodig om zich goed te wapenen. En dus ben ik in dienst genomen om het welzijn van de medewerkers te waarborgen.
Wat voor een persoon moet je zijn om happinesscoach te worden?
Ik denk dat je zelf een positieve instelling moet hebben. Op dat punt past de job perfect bij mij. Ik ben een positief mens. Maar ook enige mensenkennis hebben is belangrijk. Je moet mensen kunnen aanvoelen, het fijn vinden om naar mensen luisteren. Ik ben er altijd graag geweest voor anderen. Dat ik daar nu mijn werk van kan maken is natuurlijk een droom die uitkomt.
Hoe heb je de eerste dagen aangepakt?
Ik heb eerst het bedrijf moeten leren kennen. Ik ben begonnen hier op het hoofdkantoor en gekeken hoe het er aan toegaat. Veel met mensen gesproken en allerlei vra-
4•5
gen gesteld. Ik heb ook eens gekeken hoe bedrijven die al een happinesscoach hebben het aanpakken. Zo merkte ik al snel dat elk bedrijf zijn eigen identiteit heeft. Dus we zullen zelf een beetje moeten kijken hoe we dat hier uitbouwen.
Wat wil je in de toekomst bereiken met je rol als happinesscoach?
Ik wil zorgen dat mensen zich goed voelen, dat het ziekteverzuim minimaal blijft, dat de mensen de juiste ondersteuning krijgen en dat ze zich content voelen. Belangrijk is ook dat ze een job uitoefenen die overeenkomt met hun wensen en kunnen. Trixxo groeit snel. Je hebt hier nu al vier afdelingen. Je hebt hier dus een gevarieerd aanbod aan allerlei jobs die interessant zijn. De juiste mensen op de juiste jobs zetten is een heel grote uitdaging.
Is de juiste persoon op de juiste plaats zetten het recept voor tevreden medewerkers in een bedrijf? Ja, want zo ontstaat er betrokkenheid. En ook teamgeest is belangrijk. Het gevoel dat je ergens bijhoort doet ieder-
een deugd. Samen aan iets werken is één zaak, maar wat je zelf doet moet van belang zijn en het bedrijf vooruit helpen. Het is een wisselwerking, want tenslotte moet de match met het bedrijf er natuurlijk ook zijn.
Heb je al kleine dingen veranderd?
Nee, daarvoor ben ik nog niet lang genoeg hier. Vergeet ook niet dat Trixxo in volle overgang zit. Het is nog een beetje zoeken voor veel mensen. Nu is het van belang om goed te communiceren binnen het bedrijf. Daar kruipt al veel energie in. Ik ben wel al op bezoek geweest in verschillende kantoren. Maar dat is eerder kennismaking en dus ook communicatie eigenlijk.
Wat hoop je over drie jaar bereikt te hebben?
Dan hoop ik echt dat we kunnen zeggen dat er goede ondersteuning is uitgebouwd voor medewerkers. Dan denk ik aan mobiliteit, werkomstandigheden, opvang voor psychosociale klachten. Voor die dingen moeten we de juiste ondersteuning kunnen aanbieden. Die tools moeten op punt gesteld worden.
Kunnen mensen nu al bij jou terecht?
Zeker. Ik hoop dat er nu al interactie ontstaat via dit interview. Iedereen met een vraag of een suggestie mag me altijd contacteren.
M
AA
K
EEN SELF S N E IE E
Mijn droomvakantie ALTEA, SPANJE Hallo lieve collega’s, Trixxo-Gazet vroeg mij om jullie te vertellen over een van mijn lievelingsvakanties. Dit is mijn relaas van mijn vakantie in Altea, Spanje. Altea is sinds de 18de eeuw een oord voor vele kunstenaars. Er zijn dan ook talrijke leuke winkeltjes en galerijtjes met kunst. Het heeft ook een fraai aangelegde wandelboulevard met gezellige restaurants en cafés. Het oude centrum heeft een speciale sfeer. Te bereiken via trappen en waar witte huisjes met kleurrijke bloemen aan de gevel een prachtig beeld geven. Het meest in het oog springend gebouw is zeker de Iglesia parroquial, een prachtige kerk met blauwe koepels, gelegen op het hoogste punt van het oude centrum. Een ietswat ruwere kant van Altea is Olla Altea. Hier kan je heerlijk wandelen langs de Middellandse zee. Excursies zijn er genoeg. Ik koos voor monumentaal Valencia: een stad met charisma en een prachtig bewaarde oude stadskern met talrijke pleinen, historische gebouwen en arena’s en typerend hier de sinaasappelbomen.
netha David Jessie Derijckere & Ag Kantoor Zulte
Het nieuwere gedeelte van de stad heeft fenomenale architectuur van de bovenste plank, waaronder ‘The Human eye’, een waar icoon van een gebouw die je nergens anders in de wereld zal treffen! Vlak hierlangs ligt een immens park, een oase van ‘groen’, een soort ‘Central Park’ zoals in New York.
Groetjes,
Kortom, Altea “Een must see!” Izabelle Gluszek, huishoudhulp afdeling kantoor Hoeselt
De toekomst van de TRIXXO groep Een bedrijf uitbouwen betekent vooruitkijken. Binnen de TRIXXO groep is er een persoon die het voorbije jaar niets anders gedaan heeft. Frank Vols is zijn naam en hij trekt de kar van TRIXXO Care en TRIXXO Skills. Na een jaar voorbereiding en zaadjes uitzetten, komen de eerste scheuten uit de grond piepen. Hallo Frank, hoever staat het met TRIXXO Care en TRIXXO Skills?
“Misschien toch nog eens even uitleggen waarover het gaat. Bij TRIXXO Care mikken we vooral op senioren die met ouder worden meer en meer materiële en verzorgende behoeften krijgen en toch heel graag thuis willen blijven wonen. Daar wil TRIXXO Care aan dienstverlening gaan doen via een one-stop- shop, één contactpunt. Dat wil zeggen het klussen, poetsen, verzorgen en verplegen in een pakket . Een totale service dus die we willen aanbieden aan onze bestaande en uiteraard nieuwe klanten. Op dit ogenblik hebben we bij TRIXXO home al 5000 65-plussers als klant. En daarmee willen we van start gaan om het vervolgens met de ambitie die TRIXXO eigen is over heel Vlaanderen en Wallonië uit te rollen.”
Frank Vols, Business Developer
Hoe pak je de verdere uitbouw aan van die twee TRIXXO poten?
“TRIXXO is voor een heel groot stuk groot geworden door overnames. Uiteraard willen we die traditie graag verderzetten. Vandaag hebben we al een eerste overname gerealiseerd. Zo kunnen we ons lanceren via een bestaand platform. Dat is uiteraard makkelijker dan van scratch beginnen. Binnen TRIXXO Care hebben we Thuiszorgonline overgenomen. Het is een jonge start-up die je kan vergelijken met een Bol.com voor alles wat betrekking heeft op ondersteunings- en verpleegmateriaal voor zieken en ouderen. Dat kan gaan van een rollator tot een bed, een matras of bandages. Het is een web-shop waar 6000 artikelen worden aangeboden die ook perfect worden terugbetaald via de ziekteverzekering en belangrijk de dag En TRIXXO Skills? na bestelling worden geleverd. De drij“TRIXXO Skills is onder meer ontstaan vanuit een bevende kracht achter Thuiszorgonline is hoefte en ervaring binnen ons dienstenchequebedrijf Simon Didden en hij gaat nu ook voor den, id g TRIXXO Home. Daar werken we met heel wat poetsons aan de slag. Hij is ook thuisverD in eg on pl m er Si uisv nline en th Thuiszorgo hulpen. We kennen de behoefte aan permanente opleipleger en dat is dan weer een nieuwe ding op gebied van attitude, klantvriendelijkheid… en de activiteit die we willen opstarten, namelijk een thuisverpleopleidingstechnieken die hierop een antwoord geven. Met gingsservice.” die groep hebben we dus al heel wat ervaring opgebouwd. Maar er is ook naar buiten toe een grote ontwikkeling Eigenlijk zijn jullie een start-up binnen het grote TRIXXO verhaal? merkbaar bij bedrijven die hun personeel willen bijscholen en binden. Zeker ook wanneer de arbeidsmarkt krimp. “Dat klopt. Maar we zijn nu door de voorbereidingen heen Ook daar willen we op inspelen met een ondersteunend en staan klaar om vanaf 1 januari de markt op te gaan.” aanbod HR producten vanuit TRIXXO Skills.”
6•7
Kinderpret
Maak kans op een gratis cinematicket van Kinepolis!
Stuur de oplossing van onderstaande rebus en woordzoeker op naar gazet@trixxo.be. Vergeet zeker niet je contactgegevens te vermelden.
Los bovenstaande rebus op: ................................................................................
Vul de eerste letters van de naam van elk dier in en ontdek het zoekwoord.
Zoek de 10 verschillen.
Iedereen die TRIXXO een beetje kent weet dat TRIXXO Home de grootste afdeling is in het bedrijf. Maar dankzij de vele kantoren die hiervoor zijn uitgebouwd is het ook voor TRIXXO Jobs als uitzendkantoor iets gemakkelijker om aan de weg te timmeren. TRIXXO Jobs kende de voorbije maanden een hoge vlucht. Kristof Tilkin is de coördinator van TRIXXO Jobs.
Kristof Tilkin, HR business partner
TRIXXO-Jobs breidt uit volgens het olievlekprincipe. “Volgend jaar zitten we voorbij de Kennedytunnel” “We bestaan nu bijna vier jaar en we hebben net onze 35ste collega aangeworven. Dat gaat dus goed vooruit. Op dit ogenblik is de markt voor onze activiteiten heel gunstig. De economie trekt aan en de vacatures zijn niet bij te houden. Er is heel veel vraag naar allerlei personeel. En bedrijven zijn minder kritisch geworden. Ze moeten wel.” Het is duidelijk dat TRIXXO Jobs in een positieve flow zit en het bedrijf groeit. “We zitten met zijn allen in een gunstig klimaat. We blijven nieuwe kantoren openen, we boren nieuwe niches aan, we gaan starten in Wallonië, we hebben zopas Vdet overgenomen waardoor we in de horeca een positie verwerven. We gaan ook voor call-centers werken. Kortom de activiteiten breiden constant uit.” Volgens Kristof Tilkin is TRIXXO Jobs voor 95 procent gefocust op de KMO-markt. “De kleine KMO die op zoek is naar goede medewerkers en daarbij administratief ondersteund wordt. Dat is en blijft onze markt. Noteer ook dat 80 procent van die
Teambuilding:
mensen doorgroeien naar een vaste job. En wat we de laatste tijd ook merken is dat er op plaatsen waar we arbeiders leveren ook een toenemende vraag naar bediendes komt. We hebben duidelijk een voet tussen deur, we beginnen naam te krijgen in het wereldje. Daardoor beginnen nu ook grote bedrijven een beroep te doen op onze diensten. Dat betekent dat we kunnen groeien.” De groei van TRIXXO Jobs gebeurt gestadig. “Volgens het olievlekprincipe”, klinkt het bij Kristof Tilkin. “We zijn begonnen in Limburg en nu zitten we tot vlak bij de Kennedytunnel in Antwerpen. En ik kan nu al verklappen dat we volgend jaar aan de andere kant van de Kennedytunnel zullen zitten.”
Hier zien we een teambuildingsactiviteit, georganiseerd door regiomanager Heidi Ruymen, samen met haar Limburgse consulenten. Farm fun gegarandeerd!
COLOFON Uitgave van Trixxo Verantwoordelijke uitgever: Niels Prys, Groenstraat 6, 3730 Hoeselt Eindredactie & vormgeving: I-Line Suggesties of opmerkingen? gazet@trixxo.be Meer weten over Trixxo? www. trixxo.be Niets uit deze uitgave mag overgenomen, gekopieerd of gereproduceerd worden zonder schriftelijke toestemming van de redactie. Verboden op de openbare weg te gooien.