Ha en bra arbetsdag! PERSONALBERÄTTELSE 2014
På bilden diskuterar specialisten i GE-kirurgi Matti Tolonen och jourområdets avdelningsläkare Ilana Lyytinen.
2
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
TILLGÅNG TILL PERSONAL OCH REKRYTERING
INTERAKTIVT LEDARSKAP
PERSONALENS KOMPETENS
ARBETSHÄLSA OCH ARBETARSKYDD
FRAMTIDEN OCH NYCKELTAL
sidan 6
sidan 12
sidan 16
sidan 18
sidan 22
HNS strategi 2012–2016:
”En tillräcklig, kompetent och motiverad personal utgör kärnan när det gäller att lyckas med att uppnå alla HNS mål.”
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
”Ett interaktivt, rättvist och tydligt ledarskap främjar arbetshälsan och förbättrar produktiviteten.”
”Personalutbildningen vid HNS sker systematiskt och grundar sig på en helhetssyn. Utbildningen syftar till att upprätthålla kompetensen och att öka kompetensen inom strategiskt viktiga områden.”
”Arbetshälsan och trivseln i arbetet följs upp årligen och förbättras systematiskt.”
”Målet är ett meningsfullt, produktivt och säkert arbete”.
3
Den 1 december uppgick antalet anställda till 22 093.
991 60
I DAG ÄR DET EN ARBETSDAG FÖR 18 113 HNS-ANSTÄLLDA.
HNS anställda har semester.
HNS-anställda firar sin födelsedag, den yngsta fyller 24 och den äldsta 64 år.
892
är sjuka i dag.
Kontorsarbetet inleds flexibelt mellan kl. 7 och 10. Dagskliniken öppnas.
En läcker och hälsosam lunch avnjuts i Raviolis 14 lunchrestauranger.
2 654
Kvällsskiftet har börjat. Jouren påbörjas av 253 läkare.
Företagshälsovårdsmottagningen har besökts av 183 medarbetare.
5 300
reskontra- och kassabetalningstransaktioner.
lunchportioner intogs på Raviolis lunchrestauranger.
Specialiserad sjukvård tillhandahålls dagligen för
1,5 milj. 1 265
4
De HNS-anställda svarar för närmare1,5 miljoner Nyländska invånares specialiserade sjukvård. De vårdar, undersöker, sköter underhåll, arkiverar, utbildar, transporterar, tillagar måltider och bygger – för patientens bästa. Årligen vårdas HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014 500 000 patienter.
personer och i öppenvården uppgår antalet till
4 540
49
spädbarn föds dagligen i genomsnitt vid HNS sex förlossningssjukhus.
151
Nattskiftet börjar.
HNS-anställda utvecklade sin kompetens under en utbildning.
I HNS tjänstebostäder sover mer än 1 000 HNS-anställda.
19
personer hade sin första pensionsdag 1.12.
De HNS-anställda svarar för många ingrepp inom den specialiserade sjukvården på riksnivå, till excempel görs en njurtransplantation varannan dag och bland barn utförs i det närmaste dagligen
1 HJÄRTOPERATION
Källor: HNS
Den sista timmen av nattskiftet pågår. Morgonskiftet börjar snart.
INLEDNING
FÖRÄNDRINGARNAS ÅR 2014 I fråga om förändringar och planeringen av dessa var 2014 ett mycket händelserikt år för HNS. Sote-reformen och ändringarna skulle föra med sig sysselsatte och skapade diskussioner under hela året. På grund av de legislativa ändringarna utvärderades verksamheten på nytt och förfaringssätten ändrades. Under det gångna året förbereddes stora organisationsförändringar, inklusive samarbetsförfaranden, inom HNS, och personval gjordes. Lokalförändringarna, flyttningarna och byggprojekten, för att inte tala om de olika förändringarna som gällde förfaringssätten och personalen, berörde i det närmaste samtliga. Stora datasystemprojekt pågick, vi planerade och förberedde bland annat det första gemensamma datasystemet för social- och hälsovården i världen och införandet av ett av de mest omfattande systemet för styrning av verksamheten i Europa. Utöver patientvård krävde de olika projekten insatser och engagemang av dem som utför arbetet i praktiken. I många avseenden har ansträngningarna och pressen varit hårda. Förändringar orsakar alltid osäkerhet och väcker känslor. Trots allt detta kan vår framgång i verksamheten i fjol beskrivas som åtminstone bra. Den vård patienterna fick, det ekonomiska resultatet samt personalens egen bedömning av organisationens verksamhet, ledarskapet, interaktionen och det egna välbefinnandet låg på en god nivå.
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
Vi lyckades även med ledningen av arbetsförmågan: tidigt stöd och ingripande samt det tillämpade arbetet har minskat sjukfrånvaron och antalet invalidpensioner inom HNS.
Gemensamma värden som styr HNS vardag • Jämlikhet mellan människor • Fokus på patienterna • Kreativitet och innovativitet • Hög kvalitet och effektivitet • Transparens, förtroende och ömsesidig respekt
Outi Sonkeri personaldirektör.
Det finns utrymme för utveckling även under de kommande åren. Enligt resultaten av fjolårets arbetsmiljöbarometer blir följande utvecklingsobjekt för personalledningen utvecklingssamtalen, introduktionen, verksamheten inom den egna arbetsenheten och den effektiva resursanvändningen samt givande av respons. Dessa teman tas upp i synnerhet under chefernas utvecklingssamtal och i den interna kommunikationen 2015. För att utvecklingsarbetet ska lyckas, bör man på de olika organisationsnivåerna komma överens om egna, enhetsspecifika utvecklingsåtgärder och säkerställa att utvecklingsarbetet framskrider i praktiken. Det är viktigt att direktörerna och cheferna föregår som exempel i utvecklingsverksamheten. I förändringen skapar man förutsättningar för att det ska finnas möjligheter för framgång även i framtiden. När det gäller förändringar klarar man sig bäst genom att själv vara aktiv och ha en konstruktiv inställning till förändringen. Inom HNS präglas även de kommande åren av att man utvecklar den egna verksamheten, reagerar på förändringarna i verksamhetsmiljön och genomför de nödvändiga förbättringarna. Grunduppgiften och grundfrågorna förblir dock de samma, och HNS verksamhet står på en stark värdegrund.
5
nstdagar jä lt i v i c a n i M arkivet i laboratorie u när 7. N började kl. r t ill jag studera are gör d r å v t n e m u instr tidtabeller. a n g e a n i jag m rare änstgö ks, civiltj Stefan Sa toriet ka labora Patologis
6
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014 HNS|
TILLGÅNG TILL PERSONAL OCH REKRYTERING MÅL 2014 Utfall Den fast anställda personalens andel av personalstyrkan 81 %
78 %
Målet uppnåddes
Arbetsnärvaroprocenten 79 %
76 %
Uppnåddes inte
Priset per årsverke kommer inte att stiga mellan åren 2013 och 2014 med mer än 1,36 %
1,6 %
Arbetsgivaren kan rekommenderas: 85 % skulle rekommendera
85 %
Introduktion, utfall: målnivå 4,00 Andel av personalen som varit anställd under ett år 11 %
3,76 14 %
TILLGÅNG PERSONAL OCH REKRYTERING
FLER YRKESKUNNIGA OCH MER KOMPETENS Personalresurserna I slutet av 2014 hade HNS 22 364 anställda. Antalet anställda ökade med 613 personer jämfört med året innan. Den fast anställda personalens procentuella andel var relativt hög (78 %), även om målet på 81 % 2014 inte uppnåddes. Antalet vikarier ökade med 317 personer jämfört med bokslutet 2013. Förändringen kan förklaras genom det antal söckenhelger under julen som var högre än normalt, vilket ökade behovet av vikarier. Största delen av personalen (86,6 %) var heltidsanställda. De vanligaste orsakerna till deltidsarbete var deltidspension och partiell vårdledighet. Personalens medelålder 2014 var 43,5 år, vilket är lägre än genomsnittet för kommunsektorn (2013: 45,7). Åldersstrukturen för HNS personal var balanserad. Detta återspeglas i prognoserna för ålderspension, enligt vilka andelen HNS-anställda som kommer att avgå med pensi-
60+ <30
DIAGRAM 1
DIAGRAM 2
PERSONALENS ÅLDERSFÖRDELNING 2014
PERSONAL ENLIGT PERSONALGRUPP 2014
under 30 år 14 %
50–59
30–39
30–39-åringar 26 % 40–49-åringar 25 %
40–49
on är något mindre än genomsnittet för kommunsektorn. Vid årsskiftet hade HNS i sin tjänst 3 081 personer vars anställning varat mindre än ett år. Av dem var 488 fast anställda och 2 593 visstidsanställda. Den procentuella andelen av personerna vars anställning varat mindre än ett år var 13,8 %, dvs. något större än året innan (1,5 %), vilket delvis kan förklaras genom det större behovet av vikarier vid årsskiftet. I fråga om de fast anställda var avgångsomsättningen 5,9 %, dvs. samma som tidigare år. Med årsverke avses den arbetsinsats som kalkylmässigt svarar mot en persons arbete under cirka 10,5 månader exklusive semester och andra frånvarodagar. Antalet årsverken uppgick till sammanlagt 17 611 vilket är 0,8 % mer än året innan. Den enskilda faktor som främst kan förklara ökningen av antalet årsverken är att antalet aställda ökade. Antalet årsverken och förändringarna i antalet följdes upp som en del av samkommunens månads- och delårsrapportering.
50–59-åringar 26 % över 60 år 9 %
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
56 % 26 %
13 % 5%
vårdpersonal läkare
HNS-personalens medelålder, 43,5 år, är lägre än inom kommunbranschen i genomsnitt (45,7 år). Jämfört med året innan ökade antalet anställda med 613 personer. Av dessa hörde 330 till vårdpersonalen, och 31 var läkare.
DIAGRAM 3
ANTAL ANSTÄLLDA, UTVECKLING 2010-2014 personer
Fast anställda 78 %, 17 454
20 000
Personalstyrka
15 000
22 364 10 000
5 000
Visstidsanställda 22 %, 4 910
specialmedarbetare övrig personal
0 2010 2011 2012 2013
2014
7
DIAGRAM 4
Genom motiverande lön strävar man efter en smidigare verksamhet som ger bättre resultat. Nästan alla resultatområden omfattas redan av resultatlönesystemet, och 2014 började man testa en prestationslönemodell hos psykiatriska resultatenheten vid HUCS.
ANSTÄLLNINGSTID I GENOMSNITT 12 ÅR
samtliga personalgrupper sammanlagt
ANSTÄLLNINGSTID ENLIGT PERSONALGRUPP Vårdpersonal
12,2 år
10,9 år
kvinnor män
12,5
Läkare
11,1
Övrig personal
12,0
Specialmedarbetare
10,3 0
Avgång med pension skedde i betydligt högre ålder. Den genomsnittliga pensioneringsåldern var 61,4 år, och den genomsnittliga ålderspensionsåldern 64,0 år. Året innan var den genomsnittliga pensioneringsåldern 60,4 år. Medelåldern höjdes i alla pensionsslag. Enligt Pensionsskyddscentralens statistik har pensioneringsåldern även på riksnivå höjts betydligt. År 2014 var den genomsnittliga pensioneringsåldern 61,2 år. Året innan var den genomsnittliga pensioneringsåldern 60,9 år. Den högre pensioneringsåldern både på riksnivå och inom HNS påverkades främst av att antalet invalidpensioneringar minskade. Lönekostnader Personalens lönehöjningar genomfördes på basis av tjänste- och arbetskollektivavtalen 2014–2016. Arbetsmarknadscentralorganisationerna förhandlade fram de kommunala tjänste- och arbetskollektivavtalen som gäller 1.3.2014–31.1.2017. Avtalsperioden består av två perioder, den första är 1.3.2014–31.12.2015 (22 mån) och den andra 1.1.2016– 31.1.2017 (13 mån). Med stöd av tjänsteoch arbetskollektivavtalen realiseras även det långsiktiga och samlande Sysselsättnings- och tillväxtavtalet som
8
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
slutits mellan arbetsmarknadscentralorganisationerna. Lönerna höjdes 1.7.2014 genom en allmän förhöjning som uppgick till 20 euro. Utöver den allmänna förhöjningen höjdes de personliga tilläggen som omfattas av AKTA med 0,88 procentenheter, och de som omfattas av TA (Kommunalt tjänste- och arbetskollektivavtal kollektivavtal för teknisk personal) med 0,82 procentenheter. Den strategiska prioriteringen och det viktigaste målet 2014 var, att skapa en kostnadseffektiv verksamhet där personalstyrkan, -strukturen och -kompetensen beaktas. Det viktigaste målet var, att priset per årsverke inte skulle höjas med mer än 1,36 % från 2013 till 2014. Priset per årsverke höjdes dock med 1,63 %. Höjningen av priset per årsverke beror bland annat på att antalet semesterdagar per person var högre 2014 än året innan. År 2014 uppgick de löner och arvoden jämte bikostnader som utbetalades av HNS-samkommunen till sammanlagt 1 101 miljoner euro, dvs. cirka 11 miljoner euro (-1,0 %) mindre än man berett sig på i budgeten. Lönekostnaderna ökade något (2,6 %) jämfört med föregående år. Det genomsnittliga priset per årsverke var 62 100 euro.
5
10 år
År 2014 har särskild uppmärksamhet fästs vid utvecklingen av personalkostnaderna, antalet anställda och årsverkena. HNS enheter rapporterar utvecklingen och vidtagna åtgärder varje månad och på en mer detaljerad nivå tre gånger om året till HNS ledningsgrupp. Enligt styrelsens beslut fortsatte tillståndsförfarandet för att besätta tjänster inom hela samkommunen. Särskild uppmärksamhet fästes vid beslutsprocessen i anslutning till de prövningsbaserade lönegranskningarna och anvisningsenligheten i besluten. Vidare rapporterade enheterna regelbundet besluten om lönehöjningar samt de beviljade tillstånden om att besätta tjänster. Under 2014 bereddes en modell för prestationslön som en del av HNS lönesystem samt mål- och verksamhetsprogram för verksamhetsperioden 2014–2017. Syftet med prestationslönen är att utvidga verksamheten som ger resultat och att göra arbetet smidigare för att uppnå HNS strategiska mål. Lönen kopplas till prestationer som kan mätas och påvisas så att man har belägg för att produktiviteten har förbättrats och att kostnadsinbesparingar gjorts bland annat gällande kostnaderna för köptjänster. Modellen för prestationslön började testas hos Psykiatris-
ÅR/PERSON DIAGRAM 5
ANTAL PERSONER SOM PENSIONERATS 2013–2014
Ålderspension (inkl. föråldrad ålderspension)
Full invalidpension
58,5/23 58,6/20
Fullt rehabiliteringsstöd
47,7/56 48/42
Delinvalidpensioner
55,1/65 55,1/56
(inkl. partiellt rehabiliteringsstöd)
Totalt (Källa: Keva)
2014 Pensionering i genomsnitt
61,4 år
60,4/461 61,4/489 0 100 200 300
ka resultatenheten vid HUCS, och de första lönerna utbetalades i slutet av 2014. Testet av modellen fortsätter under 2015. I anslutning till HUCS organisationsförändring granskades de administrativa överläkarnas, de ledande översköterskornas, linjedirektörernas och översköterskornas lönegrunder så att de är i enlighet med uppgifternas kravnivå. HNS styrelse godkände de nya principerna för personalens resultatlönesystem i december 2013. Syftet med de nya resultatlöneprinciperna har varit att skapa ett system som omfattar hela personalen och som genuint sporrar till att främja uppnåendet av HNS strategiska mål, förbättra verksamhetsresultaten samt tillhandahålla högklassig och god service. De förnyade principerna binder resultatlönesystemet allt starkare till ekonomiska inbesparingar och förbättring av produktiviteten. Utifrån uppnåendet av målen i anslutning till resultatlönesystemet kan resultatlöner för 2014 enligt dagens bedömning utbetalas inom nästan alla resultatområden. Användning av inhyrd arbetskraft Kostnaderna för inhyrd arbetskraft 2014 var 11,6 miljoner
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
2013
63,8/317 64/371
400
500 personer
euro, vilket motsvarar cirka 194 årsverken. Kostnaderna för inhyrd arbetskraft sjönk med 0,9 miljoner euro jämfört med året innan. Kostnaderna minskade bland annat tillföljd av att antalet arbetssökande ökade och tillgången på vikarier var god samt i fråga om vårdpersonalen till följd av att personalens interna rörlighet utvecklades. Vid enheterna utvecklades även metoder för att minska antalet inhyrda medarbetare. Med hjälp av en aktiv rekryteringskampanj lyckades man till exempel anställa hälsocentralläkare i fasta tjänster. I juli 2014 blev HNS delägare i Seure Henkilöstöpalvelut Oy, och från och med hösten centraliserades värvningen av inhyrda sköterskor till Seure. Sköterskor hyrs främst in av HUCS sjukvårdsområde, men till exempel vårdteam för andningsförlamningspatienter har även värvats till Lojo och Borgå. Genom att centralisera tjänsterna gällande inhyrd arbetskraft strävar man efter att minska den tid som cheferna lägger ned på att rekrytera vikarier och kostnaderna för inhyrd arbetskraft samt att förenhetliga och effektivisera verksamhetsmetoderna. I slutet av året värvades redan närmare 70 procent av den inhyrda arbetskraften bland vårdpersonalen genom
Konstnär Kaarina Heikinheimo avslutade 27.11 sitt verk Väristä voimaa för en vägg i Mejlans personalrestaurang. Förverkligandet av det glada textilarbetet främjades av konstanslaget som beviljades av HNS konstkommitté.
9
Kampusdagen är den gemensamma aktivitetsdagen för organisationerna som verkar på Mejlans sjukhusområde och är avsedd för gymnasieelever och elever i årskurs 9 som funderar över sitt yrkesval.
Seure. Från andra serviceleverantörer värvades andningsförlamnings- och anestesisköterskor. Kostnadsuppfölningen i slutet av året visade att värvningen av sköteskevikarier via Seure kostnadsmässigt blev förmånligare än att anställa en vikarie på viss tid direkt i HNS tjänst.
Det är ett hårt jobb att rädda människor; 30 tryck, paus, 30 tryck. Jonne Järvinen och Terhi Solin följer noga de givna anvisningarna.
10
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
Tillgång till personal och rekrytering Som prioriteringar under de följande åren fastställde HNS rekryteringsarbetsgrupp de medicinska specialområdena som lider av brist på sökanden. Dessa omfattar bland annat fysiatri och ungdomspsykiatri. Vidare inkluderades unga yrkespersoner inom hälso- och sjukvården samt personer med invandrarbakgrund i de prioriterade områdena. I syfte att förbättra tillgången på specialister sammanställdes en plan för att utveckla rekryteringsmarknadsföringen, synligheten och läroanstaltssamarbetet. Planen testades tillsammans med överläkarna för klinikgrupperna inom HUCS Ungdomspsykiatri och Fysiatri vid MediRekry-evenemanget i oktober. Genomförandet inkluderade en presentation av arbetsgivaren och specialområdets broschyrer för ST-läkare samt en introduktion av verksamheten i de sociala medierna. Under läkardagarna väckte presentationerna intresse, och överläkarna har kontaktats.
DIAGRAM 6
I GENOMSNITT LEDIGANSLAGNA ARBETSTILLFÄLLEN OCH ARBETS- 20 SÖKANDE PER ARBETSTILLFÄLLE ANSÖKNINGAR 2013–2014
DIAGRAM 7
PERSONALGRUPPER ENLIGT TYP AV ANSTÄLLNING
0
10
20
30
År
Fasta anställningar
Visstidsanställningar
69 %
arbetstillfällen sökande
arbetstillfällen sökande
77 % 62 %
2013 1 274
17 598
528
8 551
2014 1 258
25 549
492
9 780
40
50
60
70
80
78 %
83 %
90
8
14
19
100 %
totalt
12
specialmedarbetare
12
11
övrig personal
20
18
läkare
13 15
vårdpersonal
2
Fast anställda/ Sköterskor i öppen vakans / Vikarier och kortvariga
Tillsammans med dessa specialområden fortsätter utvecklingen av rekryteringen från och med början av 2015. Hindret för rekryteringen av yrkespersoner med invandrarbakgrund är primärt bristande kunskaper i antingen finska eller svenska. De personer i HNS tjänst som talar något annat språk kan delta i HNS utbildning i finska och svenska under arbetstiden. Med tillräckliga språkkunskaper för yrket blir det lättare att klara av arbetsuppgifterna och verka som en medlem i arbetsgemenskapen. Som stöd för utvecklingen av språkkunskaperna påbörjades tillsammans med Helsingfors universitet ett omfattande projekt med lärdomsprov. Syftet med detta är att utveckla olika metoder för att lära sig språk parallellt med arbetet. Antalet lediganslagna arbetsplatser minskade till följd av den effektivare användningen av existerande personalresurser. Antalet jobbsökande ökade betydligt, i synnerhet då det gällde fasta tjänster, även om situationen varierade enligt region, sektor och yrkesbeteckning. Det fanns rikligt med sökande till lediga vårdpersonal- och andra personaluppgifter, och vikariaten kunde besättas. Jämfört med tidigare år visade antalet sökande till läkartjänster en smärre uppgång. För fasta läkartjänster fanns det i genomsnitt 1,8, för vårdpersonaluppgifter 15,3 och andra
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
uppgifter 24,0 sökande. HNS är en attraktiv arbetsgivare. I den årliga arbetsmiljöbarometern uppgav 85 procent av dagens anställda att de skulle rekommendera HNS som arbetsgivare. Enligt introduktionsenkäten förhåller sig även nya medarbetare mycket positivt till arbetsgivaren: 92 procent skulle rekommendera HNS och 89 procent sin enhet. För sin personal erbjuder HNS hyresbostäder till skäligt pris för att kunna säkerställa tillgången på personal som behövs och att denna stannar i tjänsten. HNS har totalt 1 401 personalbostäder på tolv orter. I januari 2014 beslutade HNS styrelse att låta genomföra en projektutredning om en ökning av antalet personalbostäder med 200–300 i huvudstadstadsregionen. Samarbete med läroanstalter Personalens kompetens är ett kritiskt delområde för den specialiserade sjukvården. På grund av att många anställda kommer att avgå med pension under de närmaste åren är det osäkert om universitetens och yrkeshögskolornas utbildningsvolymer räcker till för att täcka det regionala personalbehovet inom hälso- och sjukvården. Kvaliteten på utbildningen ska också motsvara behoven inom den specialiserade sjukvården, och därför är samarbetet med
läroanstalterna mycket viktigt. Praktikperioderna och den praktiska undervisningen genererar kompetens som svarar mot behoven i arbetslivet. Insatserna i studenthandledning och läroanstaltssamarbete utgör betydande förutseende rekrytering som höjer HNS profil som arbetsgivare och välkändhet bland studerandena inom olika branscher. HNS deltar i den grundläggande och specialiserande utbildning av läkare och tandläkare som ges vid medicinska fakulteten vid Helsingfors universitet samt erbjuder yrkeshögskolornas och yrkesläroanstalternas studerande en fysisk inlärningsmiljö och handledning under praktikperioderna. Vid HNS avläggs praktikperioder dessutom av bland annat sjukhuskemister och -fysiker, psykologer och farmaceuter. Många som i anknytning till studierna avlagt praktikperioder vid HNS rekryteras till samkommunens tjänst efter utexamineringen. År 2014 inledde 122 studerande medicinska studier och 50 studerande studier i odontologi. Medicine licentiatexamen avlades av 117 studerande och odontologie licentiatexamen av 30 studerande. Vid HNS sjukhus fick dessutom mer än 4 200 hälso- och sjukvårdsstuderande praktisk undervisning under sammanlagt 20 500 studieveckor. Antalet handledda studerande har ökat år för år.
11
På bilden från vänster till höger: Jaana Laisi, ST-läkare, Mervi Fearnley, ST-läkare samt Harri Hämäläinen, överläkare.
over Sjukhuset s smötet g n i n l e d v a aldrig – är ett klockan 10 der och en n u s l l e b a t tid ensam m e g ig l t t ä s r oe veckla stund att ut vårt arbete.
12
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014 2014
DIAGRAM 8
UTVECKLINGSSAMTAL ANDEL REALISERADE 2010–2014
MÅL FÖR DET INTERAKTIVA LEDARSKAPET 2014
Utfall
Utvecklingssamtal, andel realiserade 80 %
65 %
Andel som anser att utvecklingssamtalen är nyttiga 80 % 71 % Chefsindex 3,9 Målet uppnåddes Uppnåddes inte
60 %
63 %
66 %
67 %
65 %
2010
2011
2012
2013
2014
3,67
MÅLNIVÅ 80 %
INTERAKTIVT LEDARSKAP
ENERGI FÖR CHEFERNA FRÅN UTBILDNING OCH MENTORSKAP Utveckling av ledarskapet HNS har sammanlagt cirka 950 chefer. Det som skapar utmaningar för chefsarbetet och utvecklingen av detta är de mycket olika stora enheterna och flertalet chefsnivåer i den stora organisationen. I genomsnitt har en chef vid HNS cirka 23 direkt underlydande och sammanlagt cirka 124 underlydande. Det finns sju chefsnivåer. I arbetsmiljöbarometern är indexet för chefsarbetet på HNS-nivå 3,67 (på skalan 1–5). Indexet omfattar frågor som anknyter till hur målinriktad och rättvis chefen är, hens uppmuntran, stöd och respons då det gäller arbetstagarna, samt frågan om hur man sörjer för arbetstagarnas hälsa och säkerhet inom enheten. Målvärdet (3,9) uppnåddes inte, och jämfört med året innan visade samtliga frågor en smärre nedgång. Chefernas målinriktning och rättvishet fick fortfarande bästa betyg. Ett klart utvecklingsobjekt är responsgivningen igen. År 2014 deltog 1 023 personer i chefs- och ledarskapsutbildningarna på HNS-nivå. Deltagandet i utbildningarna följdes upp, och utbildningsutbudet riktades därefter.
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
Ledarskap i en föränderlig verksamhetsmiljö togs upp i de olika chefscoachningarna och -utbildningarna på HNS-nivå. Ett simulationsspel i anslutning till chefsarbetet ingick som en ny del i chefscoachning II. Med hjälp av detta behandlas bland annat HNS aktuella teman kring personalledning. Deltagarna gav god respons på spelet. Utbildning om ledning av arbetshälsan och För på talcoachningarna fortsatte under 2014. Vid evenemangen behandlades åtgärder som förbättrar arbetsförmågan och arbetshälsan. Dessutom ordnades bland annat två utbildningsdagar kring anställningsfrågor samt workshops för en genomgång av resultaten av arbetsmiljöbarometern. Inom resultatområdena ordnades även regelbundet egna chefsutbildningar och -dagar. Inom resultatområdena satsade man 2014 i fråga om chefsarbetet bland annat på ekonomisk kompetens och ledarskapskompetens samt utbildningar i mångkulturalitet. Dessutom inleddes Lean-coachutbildningen på HNS-nivå. Ett anbudsförfarande ordnades för denna under 2014. Coachningen fortsätter med Lean-utbildningsdagar för chefer 2015.
Specialist Anssi Petas styr en Da Vinci -operationsrobot vid en robotassisterad RALP-operation.
13
På bilden avdelningsöverläkare Anne RäisänenSokolowski och överläkare Riitta Luosujärvi.
Mentorskapet utgår från adeptens behov. Mentorn ska hjälpa adepterna att själva inse sina egna starka sidor och komma underfund med vilket ledarskapssätt som lämpar sig för dem.
I anslutning till HUCS organisationsreform ordnades coachningsdagar för de nya direktörerna för verksamhetsområdena och ett anbudsförfarande ordnades för en samarbetspartner för ledarteamcoachningarna. Coachningarna genomförs 2015. Under det gångna året avslutades HNS första mentorskapsprogram för chefsarbetet. Deltagarna gav programmet det allmänna betyget 4,72 (på skalan 1–5). Deltagarna ansåg att mentorskapet var till hjälp för att utvidga och fördjupa chefs- och ledarskapskompetensen samt stödde distributionen av tyst information. Bland annat möjligheten att få kamratstöd, dela med sig av erfarenheter och dryfta problem tillsammans samt att utvidga det egna perspektivet upplevdes som det viktigaste. I augusti 2014 startade ett nytt mentorskapsprogram för chefsarbetet. I detta deltog 41 personer från HNS olika resultatområden. År 2015 erbjuds cheferna en möjlighet att delta i mentorskapsprogrammet för chefsarbete som genomförs i form av erva-samarbete.
14
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
% 30
DIAGRAM 9
PERSONALENS UTBILDNINGSSTRUKTUR 2014
GRUNDNIVÅ 6 % FORSKARUTBILDNING 5 % HÖGRE HÖGSKOLEEXAMEN 13 %
MELLANNIVÅ 23 %
LÄGSTA HÖGRE NIVÅ 27 %
29
20
24 10
LÄGRE HÖGSKOLEEXAMEN 26 %
År 2014 användes coachningstjänsterna av endast två chefer. Båda hade positiva erfarenheter av processen, och man strävar efter att även i fortsättningen informera cheferna om coachningstjänsterna. I anknytning till chefsarbetet genomfördes även 360°-utvärderingar för 69 chefer 2014. På HNS-nivå framstod en reform av verksamheten och självständigt beslutsfattande som utvecklingsobjekt i utvärderingarna. De starka sidorna omfattade en klar bild av organisationens uppgift och yrkeskompetensen. Utvecklingssamtal Utvecklingssamtalen var fortfarande i fokus under 2014 i både chefscoachningarna och under aktualitetsdagarna för chefer. Inom resultatområdena fästes särskild uppmärksamhet vid utvecklingssamtal som ett verktyg för ledning. Med hjälp av enkäten Arbetsmiljöbarometer följer man årligen upp i vilken utsträckning utvecklingssamtal förs
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
21
23
12 6
0
22
27
12
6
GRUNDNIVÅ
14 4
MELLANNIVÅ
LÄGSTA HÖGRE NIVÅ
och hur nyttiga dessa är. Målet för andelen realiserade utvecklingssamtal var 80 procent. Den realiserade andelen 2014 var 65 procent, dvs två procentenheter mindre än året innan. Om personer som varit anställda en kortare tid än ett år inte inkluderas, var andelen realiserade utvecklingssamtal 72 procent. Av dem som gett svar i enkäten ansåg 71 procent att utvecklingssamtalen var nyttiga (2013: 71 %). Det som är viktigt i utvecklingssamtal är att bägge parter förbereder sig på dem. Vid utbildningsevenemangen har cheferna informerats om bland annat tillämpningen av grupputvecklingssamtal parallellt med individspecifika utvecklingssamtal. Under året förbereddes dessutom anvisningen om grupputvecklingssamtal som publiceras i början av 2015. Införandet av den elektroniska blanketten för utvecklingssamtal har förberetts i samband med projektet Harppi. På grund av tidtabellsändringen i projektet kan den elektroniska registreringen av samtalen införas i början av oktober 2015.
LÄGRE HÖGSKOLEEXAMEN
HÖGRE HÖGSKOLEEXAMEN
FORSKARBILDNING
Revidering av datasystemet för personalförvaltningen År 2013 började revideringen av det gemensamma systemet för styrning av verksamheten inom personaloch ekonomiförvaltningen och logistiken. Syftet med revideringsprojektet Harppi är att klara och enhetliga processer samt ett datasystem som stöder dessa står till HNS förfogande när projektet har avslutats. Genom utvecklingsprojektet strävar man även efter att minska antalet pappersblanketter och manuella arbetsskeden. Projektet ger fördelar bland annat genom att det överlappande arbetet minskar. Målet är att hela revideringen ska slutföras i oktober 2015.
15
Servicehandledare Riikka Hänninen och hennes 50 arbetskompisar svarar i tre skift för att HUCS-sjukhusen inom HNS-området och de övriga klienterna hos HNS-Desiko alltid har säkra och intakta instrument som är i prima skick till sitt förfogande.
tarbetet f i k s m o n e Äv gt, är det n u t r ä d n ibla jlighet ö m n e å s k oc tar jag en g a d i n e v ä – ed hunden m d a n e m o pr . redan kl. 15 Riikka Hänninen, ndledare Serviceha entralen tservicec Instrumen
16
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
DIAGRAM 10
INTRODUKTION, UTFALL 2009-2014 PERSONALENS KOMPETENS MÅL 2014
Utfall
3,5
3,7
3,7
3,8
3,8
3,8
Kunskapernas och färdigheternas tillräcklighet i arbetsuppgifterna: målnivå 4,2 4,26 Andel deltagare i utbildningen av personalen 85 % Målet uppnåddes Uppnåddes inte
MÅLNIVÅ 4 skala 1–5 5 = bäst
83,6 % 2009
2010
2011
2012
2013
2014
DIAGRAM 11
PERSONALENS KOMPETENS
FORTBILDNINGENS OMFATTNING 2010–2014
NYA LÄRDOMAR TILL FÖRDEL FÖR GEMENSKAPEN Introduktion för nyanställda I HNS introduktionsprogram har målen, introduktionsprocessen och de centrala områdena i introduktionsinnehållet definierats för introduktionen som är gemensam för alla. Under det gångna året presenterades introduktionsprogrammet och förbereddes den elektroniska stödtjänst som ska tas i användning i februari 2015 för nya medarbetare som tillträder sin tjänst och deras chefer. Som stöd för introduktionen behövs uppdaterat material om verksamheten, reglerna och anvisningarna på arbetsplatsen och i arbetsenheten. På HNS intranät skapades en webbplats där hjälpmedel och material för introduktionen har samlats. Genomförandet av introduktionen har följts upp med hjälp av arbetsmiljöbarometern sedan 2008. Bedömningarna av introduktionen har år för år förbättrats något. Nyckeltalet för introduktionen 2014 var 3,76 (2013: 3,8). Utveckling, kartläggning och utbildning För 2014 sammanställdes för första gången som en åtgärd ur HNS strategi planer för utveckling av kompetensen på HNS- och resultatområdesnivå. Förverkligandet av dessa följs upp regelbundet, och planerna uppdateras årligen. De prioriterade områdena i utvecklingen av kompetensen på HNS-nivå omfattade förändringsledning,
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
verksamhet av processkaraktär samt hantering och ledning av kompetensen. Inom resultatområdena har utbildningsutbudet planerats utifrån resultatområdesspecifika utvecklingsplaner, och genomförandet av planerna följs upp. Nurse Competence Scale -användningen av indikatorn utvecklades och en svensk version av indikatorn testades. I samband med Harppi-projektet och utvecklingen av bedömningen av arbetets kravnivå söktes därtill en lösning där de olika kompetenserna i fortsättningen slås samman i en klassificering av kravnivåerna och modellgrupper. Detta arbete fortsätter 2015. År 2014 påbörjades den tvååriga (60 studiepoäng) utbildningen Intern arbetshandledare som hade 30 deltagare. Psykiatriska resultatenheten vid HUCS svarar för det praktiska genomförandet av utbildningen. De som har deltagit i utbildningen intern arbetshandledare kan verka som arbetshandledare i HNS olika resultatenheter och sjukvårdsområden. Genom utbildningen säkerställs att man även i fortsättningen kan erbjuda personalen intern arbetshandledarservice där de arbetshandledare som tillhandahåller tjänsten känner till särdragen inom hälsovårdsbranschen. År 2014 deltog sammanlagt 845 medarbetare i de interna arbetshandledningsevenemangen. Under de följande åren köper HNS arbetshandlednings-
3,7
3,7
3,6
3,7
4,1 DAGAR/ ÅR
2010
2011
2012
2013
2014
tjänster från cirka 250 externa arbetshandledare. Enligt personalbarometern anser medarbetarna att de har tillräcklig kunskap och kompetens för att sköta arbetsuppgifterna (medeltal på HNS-nivå 4,26). Antalet deltagare i de interna och externa utbildningsevenemang som ordnades av arbetsgivaren under året uppgick till 18 686, dvs. 83,6 procent av personalen. Enligt kommunarbetsgivarnas utbildningsstatistik 2013 deltog i genomsnitt 71 procent av personalen inom social- och hälsovården i utbildning. År 2014 omfattade utbildningarna 73 570 arbetsdagar (2013: 67 286 dagar), och de externa utbildningstjänsterna kostade 7 290 000 euro (2013: 7 173 000 euro). HNS-ServisUtbildningstjänster tillhandahöll fortfarande ett täckande utbildningsutbud. De största utbildningshelheterna omfattade utbildning i sårskötsel, webbutbildning för införande av Uranus U8.4 samt regionala utbildningsevenemang. Sammanlagt cirka 9 000 personer från både HNS och kommunala organisationer samt hälso- och sjukvårdsorganisationer deltog i utbildningsevenemangen som ordnades av Utbildningstjänsterna. Utbildningarna har varit framgångsrika, och medeltalet för responsen var 4,1 (skala 1–5) för hela året. I språkutbildningarna deltog 345 personer (2013: 340). Utbildningen i svenska hade mest deltagare. Grupperna hade totalt 163 elever (2013: 174).
17
börjar n e g a d s t e b När ar natten t t a n a m t e kl. 21 v egna för med sig oss är s o H . r a g n i utman s säkerhet n le a n o s r e p rioritet. p a t s g ö h v a inen aula Salm ka P juksköters
S
DIAGRAM 12
MÅL FÖR ARBETSHÄLSAN OCH ARBETARSKYDDET 2014 Utfall Index för arbetsförmåga: målnivå 4,1
4,13
Sjukfrånvarodagar 13,5 dagar/person
13,7
Under 3 dagars sjukfrånvaro 2 dagar/person Målet uppnåddes Uppnåddes inte
18
HNS || PERSONALBERÄTTELSE 2014 HNS PERSONALBERÄTTELSE 2014
3,4
ERSATTA ARBETSOLYCKSFALL 2010–2014
8 164 919
9 269 1 032
7 673 921
8 760 975
Skador, antal Sjukdagar Utbetalda ersättningar
5 999 843
1,21 M€ 2010
1,38 M€ 2011
1,19 M€ 2012
1,35 M€ 2013
1,02 M€ 2014
ARBETSHÄLSA OCH ARBETARSKYDD
MÅLET ÄR VÄLBEFINNANDE OCH EN TRYGG ARBETSMILJÖ Grunden för arbetshälsoverksamheten är det program för arbetshälsan som sattes upp för 2014–2017 och vars mål bland annat är en fungerande arbetsgemenskap och ett högklassigt chefsarbete. Under året fick HNS i olika sammanhang god respons på arbetet som gjorts för arbetshälsan och arbetsförmågan. De goda resultaten framgår till exempel som ett betydligt mindre antal invalidpensioner samt kostnadsinbesparingar tack vare detta. Utgångspunkten i arbetshälsoverksamheten är att arbetshälsan kräver ledning. Arbetshälsoverksamheten omfattar arbetarsäkerhet, fysisk och psykisk arbetsförmåga samt mål och åtgärder för arbetshälsan.
Enligt HNS program för att stödja arbetsförmågan följs sjukfrånvaro som drar ut på tiden upp, och stöd ges för återvändande till arbetet. Målet är att cheferna i ett så tidigt skede som möjligt ingriper i problem som anknyter till arbetsförmågan när varningstecken dyker upp och försöker finna metoder för att personen ska kunna fortsätta i sitt arbete eller för att främja återvändandet till arbetet.
DIAGRAM 13
VERKSAMHETSKULTURENS UTVECKLING 2010–2014 1
2
3
4 (skala 1–5)
POSITIV RESPONS 2010
VÄRDERINGARNA ÖVERENSSTÄMMER MED VERKSAMHETEN
2011
NÖJD MED CHEFENS STÖD OCH HANDLEDNING ATMOSFÄR
En medarbetare som mår bra Inom HNS har personalens arbetsförmåga hållit sig på en god nivå. Enligt personalbarometern ansåg medarbetarna i genomsnitt att de hade god arbetsförmåga, indexet för arbetsförmågan var 4,13 (2013: 4,14). Känslan av överbelastning som orsakats av arbetet har ökat något, 3,52 (2013: 3,54). De centrala metoderna för ledningen av arbetsförmågan, såsom tidigt stöd och samarbete med cheferna, har för sin del bidragit till den förbättrade arbetsförmågan.
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
2012
2013
Sjuksköterskan Riikka Seppänen fäster en varningsskylt gällande risken för att falla.
2014
MULTIPROFESSIONELLT SAMARBETE NÖJD MED ARBETET MÖJLIGHET ATT VERKA SJÄLVSTÄNDIGT
19
DIAGRAM 14
SJUKFRÅNVARO, DAGAR/PERSON 0
5
10
HUCS sjukvårdsområde Västra Nylands sjukvårdsområde Lojo sjukvårdsområde Hyvinge sjukvårdsområde Borgå sjukvårdsområde HNS-Lokalcentral Samförvaltningen HNS-Företagshälsovård Hjälpmedelscentralen IT-förvaltning HNS-Apoteket HNS-Bilddiagnostik HUSLAB Ravioli HNS-Desiko HNS-Logistik HNS-Servis HNS totalt
I GENOMSNITT 13,7 SJUKFRÅNVARODAGAR/PERSON
20
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
15
20 dagar
2014 2013
Under 2014 infördes ett nytt varningsmeddelande som chefen får till sin e-post, om antalet sjukfrånvarodagar i fråga om en person överskrider 30 dagar eller 5 gånger per år. I bilagan till varningsmeddelandet får chefen även anvisningar och blanketter för hur ärendet ska hanteras med medarbetaren. Flera av de medarbetare som deltog i stödprogrammet 2014 har kunnat fortsätta med sitt arbete. Möjligheterna för personer med partiell arbetsförmåga att fortsätta jobba understöddes med hjälp av arrangemang för arbetsförmågan, arbetsexperiment och delinvalidpensioner. Testet av en stödmodell för arbetsförmågan relaterad till anpassat arbete avslutades under 2014. Erfarenheterna var goda, och därför finns modellen nu med i den permanenta verksamheten. Uppföljningen av sjukfrånvarodagarna är täckande i fråga om såväl antalet som orsakerna och kostnaderna. År 2014 uppgick antalet sjukfrånvarodagar till 13,7 dagar i genomsnitt per person. Jämfört med året innan har antalet sjukfrånvarodagar förblivit oförändrat. De vanligaste orsakerna till sjukfrånvaro var sjukdom i stöd- och rörelseorganen eller andningsvägarna, psykiska orsaker och olycksfall. År 2014 inleddes i samarbete med Keva rehabiliteringsprojektet 150 dagar där man redde ut möjligheterna att återvända till arbetet och sökte rehabiliteringsmöjligheter för personer som på grund av sjukdom länge varit frånvarande från arbetet. År 2014 avgick 118 personer med invalidpension (2013: 144). Jämfört med året innan minskade antalet som avgick med invalidpension med 26 personer, vilket sänker HNS förtidspensionspremier med cirka en miljon euro. En förtidspensionerad medarbetare ger för HNS upphov till förtidspensionspremier på i genomsnitt 60 000 euro. HNS
betalar förtidspensionspremier på sammanlagt cirka 5 miljoner euro per år. Personalbarometerns index för ergonomiska problem och överbelastning var 2014 på samma nivå som under tidigare år. Den utbildning i förflyttning av patienter på HNS-nivå som inleddes 2013 för att förebygga ergonomiska problem blev i början av 2014 en del av den etablerade verksamheten och introduktionen. År 2014 deltog 507 medarbetare i utbildningarna. Vid HNS-Företagshälsovård infördes i slutet av 2014 en remiss för motionsrådgivning. Syftet är, att aktivera medarbetare hos vilka hälsorisker konstaterats och som på grund av sin hälsa motionerar för litet, att delta i hälsomotion. Dessutom för arbetarskyddet en kampanj om mångsidig motion. HNS deltog i olika rikstäckande hälsofrämjande kampanjer och aktioner. Vid HNS ordnades dessutom allmänna konditionstestevenemang, och anvisningar för självständiga konditionstest utarbetades. I oktober ordnade kommunerna i huvudstadsregionen och HNS-samkommunen i samarbete mässan Tsemppi vars syfte var att främja personalens välbefinnande över kommungränserna. Fungerande arbetsgemenskaper HNS samarbetsorganisation granskades 2014 så att den svarar mot förändringarna som skett i den operativa organisationen. Även instruktionerna om förfaringssätten för samarbetet reviderades och förhandlades med representanterna för fackorganisationerna och arbetarskyddet. Arbetarskyddsfullmäktiges första verksamhetsår inleddes och de nya arbetarskyddsfullmäktige fick en introduktion om arbetarskyddsfrågor. Under året fördes dessutom ett flertal samarbetsförhandlingar mellan personal- och arbetsgivarrepresentanterna inom HUCS i syfte att säker-
ställa vad som avses med organisationsreformen och att denna är förståelig samt genomförs på behörigt sätt. I hela sin verksamhet främjar HNS planmässigt jämställdhet. Syftet med HNS jämlikhets- och jämställdhetsplan för 2014–2017 som godkändes 2013 är att föra fram de jämlikhets- och jämställdhetsfrämjande åtgärder som redan har genomförts. Utöver detta omfattar planen en rad åtgärder som antingen leder till ny praxis som främjar jämställdheten eller justerar befintlig praxis. Cheferna har en nyckelroll, och deras uppgift är att för sin egen del se till att jämlikhet och jämställdhet förverkligas i vardagen. Implementeringen av planen följs årligen upp i personalkommittén. Med hjälp av språkbrukstillägget, chefsarbete och språkutbildning uppmuntras personalen att använda båda inhemska språken. I december utbetalades språkbrukstillägget till 2 639 personer (11,9 procent) vilket är 43 personer mer än 2013. Enligt svaren i arbetsmiljöbarometern hade de trakasserier som upplevts på arbetsplatsen minskat jämfört med året innan, trakasserifaktorindexet var 4,59 (2013: 4,56). De trakasserifall som framkommit har behandlats i enlighet med HNS anvisningar. Chefernas kompetens i hanteringen av problemsituationer har bland annat främjats genom För på tal-coachningar. Coachningarna upplevdes som nödvändiga, och man har fått god respons på dessa. En trygg arbetsmiljö Olycksfallen både i arbetet och under arbetsresor minskade under 2014. Antalet ersatta arbetsolyckor minskade med 10,4 procent jämfört med året innan. Under året inträffade sammanlagt 843 arbetsolyckor, varav 321 skedde på vägen till eller från arbetet. Mest arbetsolycksfall orsakas av fall och halkningar både på arbetsplatsen och under arbetsresorna. I arbetet med att utveckla arbetarsäkerheten fokusera-
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
Start på Tsemppiuthållighetsjogging vid Tölöviken Emmi Ohraniemi (till vänster), Laura Lintunen, Piia Inkilä, Kiia Hammarberg, Katja Timonen, Ma Rose Rantala och Sami Pyrylä. Startas av Taina Liukkonen.
de man på att klarlägga och effektivisera säkerhetsprocesserna. Centrala åtgärder som förebygger olycksfall omfattar riskbedömning, arbetarsäkerhetsrundor, personsäkerhets-, brand- och nödförstahjälpsutbildning samt olika arbetarskyddskampanjer. Dessutom publicerades en uppdaterad version av guiden för bekämpning av arbetsplatsvåld Trygg arbetsdag, och HNS animation blodsolycksfall uppdaterades. Enligt riktlinjerna i HNS säkerhetsproduktbetänkande strävar man efter att minska antalet blodsolycksfall genom att övergå till säkerhetsprodukter senast 2016. HNS byggnadsbestånd blir äldre, och därför har problemen med inomhusluften ökat så att det påverkar personalens arbetshälsa. Utredningen och åtgärdandet av de problem med inomhusluften som personalen upplevt sysselsatte arbetsenheter, arbetarskyddet, företagshälsovården, lokaladministrationen och fastighets-
underhållet. HNS tillämpar en verksamhetsmodell och anvisningar i enlighet med Arbetshälsoinstitutets rekommendationer. Enligt dessa behandlar HNS styrgrupp för inomhusmiljöfrågor och de regionala inomhusmiljögrupperna problemen med inomhusluften. Verksamhetsprogrammet för projektet Rökfritt sjukhus främjades genom att sammanställa närmare anvisningar och planer för detta samt genom att på olika håll inom HNS ordna kampanjer och utbildningar. Inom resultatområdena tillsattes i enlighet med programmet lokala arbetsgrupper som främjade Rökfritt sjukhus-verksamheten både bland personalen och som en del av patientvården. HNS belönades för förtjänstfull verksamhet med ett hedersomnämnande i tävlingen Bästa Rökfria Arbetsplats i maj 2014. I motiveringarna konstaterades det att HNS har visat berömlig aktivitet då det gäller att främja rökfrihet.
21
ftet slutar i k s t t a n r ä N tet tar f i k s n o g r o och m än 1 000 r e m r a n k vid va till en ny a ld l ä t s n a HNS HNS arbetsdag i äder. tjänstebost
22
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
Nya bostäder för HNS-anställda För sin personal ordnar HNS hyresbostäder till skäligt pris i syfte att bidra till att de uppgifter som satts upp för HNS förverkligas genom att säkerställa tillgången till den personal som behövs och att hålla kvar denna i sin tjänst. Tack vare den framgångsrika personalbostadspolitiken står rätt antal bostäder av lämplig typ till HNS förfogande inom sjukvårdsdistriktets olika områden. HNS har totalt 1 401 personalbostäder i olika fastighets- och bostadsaktiebolag på tolv orter. I januari 2014 beslutade HNS styrelse att låta genomföra en projektutredning om en ökning av antalet personalbostäder med 200–300 i huvudstadstadsregionen. I samband med projektutredningen sammanställdes referensplaner för byggande av 200 personalbostäder i Helsingfors. Avsikten är att primärt genomföra projekten som aravaobjekt.
MOT FRAMTIDEN
NYCKELTAL OCH TABELLER
MÄTBARA MÅL HNS mål är att inom sitt verksamhetsområde vara den mest uppskattade arbetsgivaren som lyckas med rekryteringen av personal och att hålla personalen kvar i sin tjänst. Den kompetenta personalen leds genom ett yrkesskickligt chefsarbete. Cheferna och förmännen ska hjälpa de anställda att upprätthålla yrkesfärdigheterna, utvecklas och lära sig i arbetet. HNS strategi genomförs med hjälp av årsplanerna och budgeten. I budgeten för 2015 som HNS fullmäktige
godkände i december 2014 inkluderades de från strategin härledda viktigaste målen och indikatorerna för dessa. De för personalledningen viktigaste av dem har samlats i tabellen bredvid. De viktigaste målen är långsiktiga och spänner över hela strategiperioden. Utifrån HNS mål utarbetar resultatområdena och stödtjänstenheterna sina egna mål och beskriver de planer och åtgärder genom vilka målen för personalledningen ska uppnås.
DIAGRAM 15
STRATEGISKA PRIORITERINGAR OCH DE VIKTIGASTE MÅLEN 2015
Det viktigaste målet är att personalstyrkan, -strukturen och kompetensen möjliggör en kostnadseffektiv verksamhet.
MÅL
INDIKATOR (T)
MÅLNIVÅ
Arbetsinsats, årsverke
årsverke • egen personal • inhyrd arbetskraft
I linje med budgeten
Pris per årsverke per personalgrupp
pris per årsverke per personalgrupp (vårdpersonal, läkare, specialmedarbetare och övrig personal)
pris per årsverke per personalgrupp stiger jämfört med utfallet 2014 med högst 0,8 % (i budgeten har hänsyn tagits till att kostnadsnivån gällande personalutgifterna har höjts med 1,0 %)
Regelbunden närvaro, % Årsarbetstid av den (=utfört arbete per år av den teoretiska regelbundna teoretiska regelbundna årliga årsarbetstiden % arbetstiden)
HUS | HENKILÖSTÖKERTOMUS 2013
Utfall 2013 + 1 %
Diagram Diagram 1 Diagram 2 Diagram 3 Diagram 4 Diagram 5 Diagram 6 Diagram 7 Diagram 8 Diagram 9 Diagram 10 Diagram 11 Diagram 12 Diagram 13 Diagram 14 Diagram15
Personalens åldersfördelning 2014 Anställda enligt personalgrupp 2014 Antal anställda, utveckling 2010-2014 Anställningstid Pensioneringar 2013–2014 Lediganslagna arbetstillfällen och arbetsansökningar 2013–2014 Personalgrupper enligt typ av anställning Andelen realiserade utvecklingssamtal 2010-2014 Personalens utbildningsstruktur 2014 Introduktion, utfall 2009–2014 Fortbildning 2010–2014 Ersatta arbetsolycksfall 2010–2014 Verksamhetskulturens utveckling 2010–2014 Sjukfrånvaro, dagar/person Strategiska prioriteringar och de viktigaste målen 2015
Tabeller Tabell 1 Antal anställda 2014 Tabell 2 Dotterbolagens personalstyrka Tabell 3 Årsverken 2014 Tabell 4 Nyckeltal 2010–2014 Tabell 5 Hel-/deltidsanställningar 1.12.2014 (inkl. deltidsfrånvaro) Tabell 6 Personalstyrka enligt personalgrupp och anställningens karaktär 2010–2014 Tabell 7 Personalstyrkans utveckling 2008–2014 Tabell 8 De mest centrala personalinvesteringarna 2011–2014 Tabell 9 Personalnyckeltal per resultatområde och affärsverk 2014 Tabell 10 Årsverken, utveckling 2005–2014 Tabell 11 HNS personalstyrka 31.12.2014 enligt typ av anställning Tabell 12 Personalnyckeltal per personalgrupp Tabell 13 Utbetalda löner per personalgrupp 2014 Tabell 14 Yrkessjukdomar och olycksfall 2010–2014 Tabell 15 Sjukfrånvaro Tabell 16 Förtidspensionspremier (Varhe) Tabell 17 Antal som deltagit i chefsutbildning på HNS-nivå per personalgrupp
23
TABELL 1
ANTAL ANSTÄLLDA 2014 (31.12.2014) Antal anställda
BS2013
BU2014
BS2014
BS2014 vs BU2014 avvikelse
BS2014 vs BU2014 avv..-%
BS2014 vs BU2013 förändr.
BS2014 vs BU2013 förändr.-%
HNS totalt
21 751
21 926
22 364
438
2,0 %
613
2,8 %
12 189
12 282
12 519
238
1,9 %
330
2,7 %
Läkare
2 860
2 831
2 891
61
2,1 %
31
1,1 %
Övrig personal
5 690
5 771
5 894
123
2,1 %
204
3,6 %
Vårdpersonal
Specialmedarbetare HNS exkl. affärsverken Vårdpersonal
17
1,6 %
48
4,7 %
53
0,3 %
477
3,1 %
10 443
10 565
123
1,2 %
269
2,6 %
2 482
2 452
2 502
51
2,1 %
20
0,8 %
Övrig personal
1 727
1 995
1 875
-120
-6,0 %
148
8,6 %
729
769
769
0
0,0 %
40
5,5 %
15 086
15 176
15 553
377
2,5 %
467
3,1 %
Vårdpersonal
10 290
10 388
10 563
176
1,7 %
273
2,7 %
Läkare
2 469
2 421
2 488
68
2,8 %
19
0,8 %
Övrig personal
1 615
1 615
1 754
139
8,6 %
139
8,6 %
712
753
748
-5
-0,7 %
36
5,1 %
Specialmedarbetare HUCS svo
11 756
11 779
12 104
325
2,8 %
348
3,0 %
Vårdpersonal
7 932
7 965
8 133
169
2,1 %
201
2,5 %
Läkare
2 051
2 007
2 062
56
2,8 %
11
0,5 %
Övrig personal
1 217
1 215
1 324
109
9,0 %
107
8,8 %
Specialmedarbetare
556
593
585
-8
-1,3 %
29
5,2 %
Västra Nylands svo
420
419
432
13
3,1 %
12
2,9 %
Vårdpersonal
288
288
295
7
2,4 %
7
2,4 %
Läkare
55
57
52
-5
-8,8 %
-3
-5,5 %
Övrig personal
56
56
65
9
16,1 %
9
16,1 %
Specialmedarbetare
21
18
20
2
11,1 %
-1
-4,8 %
704
727
713
-14
-1,9 %
9
1,3 %
Lojo svo Vårdpersonal
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
1 060 15 711
10 296
Sjukvårdsområdena totalt
24
1 043 15 658
Läkare Specialmedarbetare
Sjuksköterska Paula Mäkiö.
1 012 15 234
503
523
512
-11
-2,1 %
9
1,8 %
Läkare
95
97
92
-5
-5,2 %
-3
-3,2 %
Övrig personal
81
80
78
-2
-2,5 %
-3
-3,7 %
Specialmedarbetare
25
27
31
4
14,8 %
6
24,0 %
BS2014 vs BU2014 avvikelse
BS2014 vs BU2014 avv..-%
BS2014 vs BU2013 förändr.
BS2014 vs BU2013 förändr.-%
16
1,0 %
50
3,0 %
-15
-1,2 %
29
2,5 %
10,0 %
5
2,6 %
18
9,3 %
17
8,7 %
-5
-6,3 %
-1
-1,3 %
614
37
6,4 %
48
8,5 %
392
418
26
6,6 %
27
6,9 %
75
80
84
4
5,0 %
9
12,0 %
Övrig personal
66
70
75
5
7,1 %
9
13,6 %
Specialmedarbetare
34
35
37
2
5,7 %
3
8,8 %
Affärsverken totalt
6 225
6 268
6 307
39
0,6 %
82
1,3 %
1 851
1 839
1 912
73
4,0 %
61
3,3 %
369
379
376
-3
-0,8 %
7
1,9 %
3 722
3 776
3 728
-48
-1,3 %
6
0,2 %
283
274
291
17
6,2 %
8
2,8 %
1 156
1 163
1 183
20
1,7 %
27
2,3 %
Vårdpersonal
641
640
658
18
2,8 %
17
2,7 %
Läkare
244
257
254
-3
-1,2 %
10
4,1 %
Övrig personal
236
233
235
2
0,9 %
-1
-0,4 %
35
33
36
3
9,1 %
1
2,9 %
1 591
1 571
1 631
60
3,8 %
40
2,5 %
1 165
1 157
1 206
49
4,2 %
41
3,5 %
Läkare
125
122
122
0
0,0 %
-3
-2,4 %
Övrig personal
197
199
193
-6
-3,0 %
-4
-2,0 %
Specialmedarbetare
104
93
110
17
18,3 %
6
5,8 %
Affärsverket Ravioli
381
410
393
-17
-4,1 %
12
3,1 %
364
392
373
-19
-4,8 %
9
2,5 %
17
18
20
2
11,1 %
3
17,6 %
1 717
1 722
1 719
-3
-0,2 %
2
0,1 %
1 717
1 722
1 719
-3
-0,2 %
2
0,1 %
189
191
187
-4
-2,1 %
-2
-1,1 %
Antal anställda
BS2013
BU2014
BS2014
Hyvinge svo
1 640
1 674
1 690
1 176
1 220
1 205
Läkare
193
180
198
18
Övrig personal
195
194
212
76
80
75
566
577
391
Läkare
Vårdpersonal
Specialmedarbetare Borgå svo Vårdpersonal
Vårdpersonal Läkare Övrig personal Specialmedarbetare Affärsverket HNS-Bilddiagnostik
Specialmedarbetare Affärsverket HUSLAB Vårdpersonal
Övrig personal Specialmedarbetare Affärsverket HNS-Desiko Övrig personal Affärsverket HNS-Apotek Övrig personal Specialmedarbetare
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
62
61
62
1
1,6 %
0
0,0 %
127
130
125
-5
-3,8 %
-2
-1,6 %
TABELL 2
ANTAL ANSTÄLLDA I DOTTERBOLAGEN 31.12 2012
31.12 2013
31.12 2014
HNS-Fastigheter Ab
297
299
310
Uudenmaan Sairaalapesula Oy
225
227
230
Fastighets-Ab HNS-Bostäder
4
0
0
HUCS Kliniska Tjänster Ab
2
5
6,5
528
531
546,5
56 %
VÅRDPERSONAL
26 % ÖVRIG PERSONAL 13 % LÄKARE 5 % SPECIALMEDARBETARE
25
Antal anställda Affärsverket HNS-Logistik Vårdpersonal Övrig personal Affärsverket HNS-Servis Vårdpersonal Övrig personal Övriga resultatområden Vårdpersonal Läkare
BS2014 vs BU2014 avvikelse
BS2014 vs BU2014 avv..-%
BS2014 vs BU2013 förändr.
BS2014 vs BU2013 förändr.-%
297
300
305
40
38
43
5
1,7 %
8
2,7 %
5
13,2 %
3
7,5 %
257
262
262
0
0,0 %
5
1,9 %
894
911
889
-22
-2,4 %
-5
-0,6 %
5
4
5
1
25,0 %
0
0,0 %
889
907
884
-23
-2,5 %
-5
-0,6 %
205
224
221
-3
-1,3 %
16
7,8 %
40
43
37
-6
-14,0 %
-3
-7,5 % 22,7 %
31
27
-4
-12,9 %
5
137
138
1
0,7 %
8
6,2 %
Specialmedarbetare
13
13
19
6
46,2 %
6
46,2 %
Koncernförvaltning
114
128
125
-3
-2,3 %
11
9,6 %
6
7
2
-5
-71,4 %
-4
-66,7 %
Läkare
13
17
14
-3
-17,6 %
1
7,7 %
Övrig personal
87
95
95
0
0,0 %
8
9,2 %
8
9
14
5
55,6 %
6
75,0 %
60
67
66
-1
-1,5 %
6
10,0 %
34
36
35
-1
-2,8 %
1
2,9 %
9
14
13
-1
-7,1 %
4
44,4 %
12
13
13
0
0,0 %
1
8,3 %
5
4
5
1
25,0 %
0
0,0 %
6
4
4
0
0,0 %
-2
-33,3 %
Specialmedarbetare HNS-Företagshälsovård Vårdpersonal Läkare Övrig personal Specialmedarbetare Extern revision Övrig personal HNS-Lokalcentral Övrig personal Balansenheterna totalt Vårdpersonal Övrig personal Specialmedarbetare IT-förvaltning Övrig personal Hjälpmedelscentralen Vårdpersonal Övrig personal Specialmedarbetare
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
BS2014
22
Vårdpersonal
26
BU2014
130
Övrig personal
Avdelningsläkare Wolf-Dieter Roth och avdelningsöverläkare Maarit Vanermo.
BS2013
6
4
4
0
0,0 %
-2
-33,3 %
25
25
26
1
4,0 %
1
4,0 %
25
25
26
1
4,0 %
1
4,0 %
235
258
283
25
9,7 %
48
20,4 % -12,5 %
8
12
7
-5
-41,7 %
-1
223
243
274
31
12,8 %
51
22,9 %
4
3
2
-1
-33,3 %
-2
-50,0 %
203
219
248
29
13,2 %
45
22,2 %
203
219
248
29
13,2 %
45
22,2 %
32
39
35
-4
-10,3 %
3
9,4 %
8
12
7
-5
-41,7 %
-1
-12,5 %
20
24
26
2
8,3 %
6
30,0 %
4
3
2
-1
-33,3 %
-2
-50,0 %
TABELL 3
ÅRSVERKEN 2014 (31.12.2014) Årsverken
BS2013
BU2014
BS2014
BS2014 vs BU2014 avvikelse
BS2014 vs BU2014 avv..-%
BS2014 vs BU2013 förändr.
BS2014 vs BU2013 förändr.-%
HNS totalt
17 468
17 457
17 611
154,4
0,9 %
143,4
0,8 %
Vårdpersonal
9 517
9 522
9 593
71,5
0,8 %
76,9
0,8 %
Läkare
2 342
2 259
2 371
112,2
5,0 %
28,8
1,2 %
Övrig personal
4 973
5 047
5 006
-41,0
-0,8 %
33,2
0,7 %
636
629
640
11,7
1,9 %
4,4
0,7 %
Specialmedarbetare HNS exkl. affärsverken
12 048
12 292
12 124
-168,4
-1,4 %
75,8
0,6 %
Vårdpersonal
8 048
8 094
8 094
0,2
0,0 %
46,0
0,6 %
Läkare
2 056
1 977
2 076
98,9
5,0 %
20,7
1,0 %
Övrig personal
1 506
1 772
1 516
-255,9
-14,4 %
9,6
0,6 %
438
449
438
-11,6
-2,6 %
-0,5
-0,1 % 0,5 %
Specialmedarbetare Sjukvårdsområdena totalt
11 971
11 884
12 036
151,9
1,3 %
65,1
Vårdpersonal
8 047
8 053
8 093
39,6
0,5 %
46,3
0,6 %
Läkare
2 048
1 957
2 068
111,8
5,7 %
20,6
1,0 %
Övrig personal
1 440
1 432
1 440
7,5
0,5 %
-0,3
0,0 %
437
442
435
-6,9
-1,6 %
-1,4
-0,3 % 0,5 %
Specialmedarbetare HUCS svo
9 252
9 181
9 303
122,4
1,3 %
50,8
Vårdpersonal
6 147
6 163
6 196
33,1
0,5 %
49,0
0,8 %
Läkare
1 687
1 611
1 702
90,4
5,6 %
14,3
0,8 %
Övrig personal
1 093
1 080
1 080
0,8
0,1 %
-13,1
-1,2 %
Specialmedarbetare
324
327
325
-1,9
-0,6 %
0,5
0,2 %
Västra Nylands svo
353
326
343
16,3
5,0 %
-10,2
-2,9 %
240
224
231
6,6
3,0 %
-9,5
-3,9 %
48
44
40
-3,3
-7,6 %
-8,1
-16,7 %
Vårdpersonal Läkare Övrig personal
49
42
57
15,4
37,1 %
8,2
16,7 %
Specialmedarbetare
15
17
15
-2,5
-14,5 %
-0,8
-5,3 %
576
574
587
12,8
2,2 %
11,3
2,0 %
405
410
414
4,2
1,0 %
9,2
2,3 %
82
75
86
10,4
13,9 %
3,1
3,8 %
Lojo svo Vårdpersonal Läkare Övrig personal
71
72
69
-2,7
-3,7 %
-2,1
-3,0 %
Specialmedarbetare
17
18
18
0,8
4,6 %
1,0
6,0 %
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
21 751
anställda på HNS
17 468 årsverken
22 364 anställda på HNS
17 611 årsverken
2013
2014
27
Årsverken Hyvinge svo Vårdpersonal
-8,1
-0,6 %
4,1
0,3 %
930
-15,8
-1,7 %
-8,9
-0,9 %
1 318
1 330
939
946
BS2014 vs BU2013 förändr.
BS2014 vs BU2013 förändr.-%
157
153
167
14,5
9,4 %
10,0
6,4 %
169
178
173
-5,0
-2,8 %
4,1
2,4 %
Vårdpersonal Läkare
52
53
51
-1,8
-3,4 %
-1,1
-2,0 %
472
472
481
8,6
1,8 %
9,1
1,9 %
315
310
321
11,4
3,7 %
6,4
2,0 %
72
73
73
-0,1
-0,2 %
1,2
1,7 %
Övrig personal
57
61
60
-1,1
-1,8 %
2,7
4,7 %
Specialmedarbetare
28
28
26
-1,6
-5,8 %
-1,1
-4,1 %
Affärsverken totalt
5 166
5 165
5 182
17,6
0,3 %
16,2
0,3 %
1 436
1 428
1 468
39,9
2,8 %
32,6
2,3 %
281
281
287
5,4
1,9 %
5,9
2,1 %
3 257
3 276
3 230
-45,8
-1,4 %
-27,3
-0,8 %
193
180
198
18,1
10,1 %
5,1
2,7 %
922
919
938
18,2
2,0 %
15,4
1,7 %
Vårdpersonal Läkare Övrig personal Specialmedarbetare Affärsverket HNS-Bilddiagnostik Vårdpersonal
498
499
512
12,8
2,6 %
14,3
2,9 %
Läkare
196
199
202
2,4
1,2 %
6,3
3,2 %
Övrig personal
210
200
204
3,8
1,9 %
-5,8
-2,7 %
20
21
20
-0,8
-3,9 %
0,5
2,7 %
1 234
1 208
1 240
31,5
2,6 %
5,8
0,5 %
902
893
918
25,4
2,8 %
16,3
1,8 %
85
82
85
3,0
3,7 %
-0,4
-0,5 %
182
182
170
-12,4
-6,8 %
-12,8
-7,0 %
64
51
67
15,5
30,4 %
2,6
4,1 %
349
348
344
-4,4
-1,3 %
-5,4
-1,5 %
337
334
329
-5,4
-1,6 %
-8,0
-2,4 %
12
14
15
1,0
7,3 %
2,6
21,1 %
1 500
1 526
1 514
-11,7
-0,8 %
14,0
0,9 %
1 500
1 526
1 514
-11,7
-0,8 %
14,0
0,9 %
147
147
147
0,2
0,1 %
0,0
0,0 %
Övrig personal
50
53
51
-2,2
-4,1 %
0,7
1,3 %
Specialmedarbetare
97
94
96
2,3
2,5 %
-0,7
-0,7 %
Specialmedarbetare Affärsverket HUSLAB Vårdpersonal Läkare Övrig personal Specialmedarbetare Affärsverket Ravioli Övrig personal Specialmedarbetare Affärsverket HNS-Desiko Övrig personal Affärsverket HNS-Apotek
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
1 322
BS2014
Läkare Specialmedarbetare
28
BS2014 vs BU2014 avv..-%
BU2014
Övrig personal Borgå svo
Under Mejlans Kampusdag förevisade ST-läkare Maria Kaista återupplivning för Kiia Koskinen.
BS2014 vs BU2014 avvikelse
BS2013
Årsverken Affärsverket HNS-Logistik Vårdpersonal Övrig personal Affärsverket HNS-Servis Vårdpersonal Övrig personal Övriga resultatområden Vårdpersonal
BS2013
BU2014
BS2014
BS2014 vs BU2014 avvikelse
BS2014 vs BU2014 avv..-%
BS2014 vs BU2013 förändr.
BS2014 vs BU2013 förändr.-%
261
259
267
8,1
3,1 %
6,0
2,3 %
33
33
34
0,8
2,4 %
1,2
3,7 %
229
226
233
7,3
3,2 %
4,8
2,1 %
753
758
733
-24,3
-3,2 %
-19,5
-2,6 %
3
3
4
0,8
26,3 %
0,7
21,7 %
750
755
729
-25,1
-3,3 %
-20,3
-2,7 %
145
175
156
-19,4
-11,1 %
11,2
7,7 %
28
30
26
-3,5
-11,7 %
-1,5
-5,4 % 18,0 %
Läkare
13
21
16
-5,1
-24,2 %
2,4
Övrig personal
99
120
108
-11,8
-9,8 %
9,5
9,6 %
Specialmedarbetare
5
5
5
1,0
21,1 %
0,8
17,0 %
Koncernförvaltning
77
98
88
-10,3
-10,4 %
10,7
13,9 %
Vårdpersonal
1
2
1
-1,1
-50,9 %
-0,3
-20,0 %
Läkare
8
10
8
-2,1
-20,7 %
0,2
2,3 %
67
84
76
-7,6
-9,0 %
9,9
14,9 % 59,0 %
Övrig personal Specialmedarbetare
2
2
2
0,5
24,0 %
0,9
45
51
46
-5,6
-10,8 %
0,4
0,8 %
27
28
25
-2,4
-8,6 %
-1,3
-4,7 %
6
11
8
-3,0
-27,3 %
2,2
39,4 %
10
10
9
-0,6
-6,3 %
-0,5
-4,8 %
3
3
3
0,5
18,8 %
-0,1
-4,2 %
Extern revision
3
4
3
-0,8
-21,4 %
-0,2
-6,7 %
Övrig personal
3
4
3
-0,8
-21,4 %
-0,2
-6,7 %
19
22
19
-2,8
-12,6 %
0,3
1,5 %
19
22
19
-2,8
-12,6 %
0,3
1,5 %
186
233
237
4,2
1,8 %
50,9
27,3 %
7
11
6
-4,4
-42,0 %
-0,4
-6,6 %
178
220
229
9,0
4,1 %
51,4
28,9 %
HNS-Företagshälsovård Vårdpersonal Läkare Övrig personal Specialmedarbetare
HNS-Lokalcentral Övrig personal Balansenheterna totalt Vårdpersonal Övrig personal Specialmedarbetare IT-förvaltning Övrig personal Hjälpmedelscentralen Vårdpersonal Övrig personal Specialmedarbetare
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
2
3
2
-0,4
-15,0 %
0,0
-1,8 %
162
199
209
10,3
5,2 %
47,6
29,4 %
162
199
209
10,3
5,2 %
47,6
29,4 %
25
34
28
-6,1
-17,9 %
3,3
13,5 %
7
11
6
-4,4
-42,0 %
-0,4
-6,6 %
16
21
20
-1,3
-6,1 %
3,8
23,9 %
2
3
2
-0,4
-15,0 %
0,0
-1,8 %
ARBETSOLYCKSFALL OCH YRKESSJUKDOMAR 843, 98 FÄRRE ÄN 2013
YRKESSJUKDOMAR 1 OCH MISSTANKAR OM DESSA 2 1 %
38 % 61 %
ARBETSOLYCKSFALL 518
OLYCKSFALL UNDER PENDLINGEN 321 OLYCKSFALL I ARBETSTRAFIK 1
29
€
TABELL 4
2010
2011
2012
2013
2014
21 171
21 322
21 738
21 751
22 364
16 742
16 763
17062
17 195
17 454
visstidsanställda, av vilka
4 429
4 559
4 676
4 556
4 910
• vikarier
2 792
2 826
2 800
2 792
3 005
• handhavare av tjänst/uppgift
1 481
1 627
1 688
1 672
1 709
156
106
188
92
196
21 171
21 322
21 738
21 751
22 364 12 519
NYCKELTAL 2010-2014 Antal anställda fast anställda
KOSTNADEN FÖR INHYRD ARBETSKRAFT MINSKADE MED NÄRMARE
900 000 €
• kortvariga (1–12 dgr) Antal anställda per personalgrupp
11 854
11 878
12 160
12 189
läkare
vårdpersonal
2 649
2 683
2 783
2 860
2 891
övrig personal
5 678
5 737
5 759
5 690
5 894
990
1 024
1 036
1 012
1 060 43,5
specialmedarbetare Medelålder
22 093
PERSONER I HEL- ELLER DELTIDSANSTÄLLNING
43,4
43,4
43,5
43,6
kvinnor
43,5
43,6
43,6
43,8
43,7
män
42,4
42,5
42,5
42,6
42,2
fast anställda
45,5
45,6
45,7
45,9
45,9
visstidsanställda
35,5
35,5
35,4
35,3
35,0
85,9/14,1
85,7/14,3
85,6/14,4
85,3/14,7
85,0/15,0
6%
7%
6%
6%
5,9 %
3,7
3,7
3,6
3,7
4,1
52,4
51,7
51,8
50,7
49,8
13 500 000
14 620 000
14 408 932
12 542 289
11 646 000
225
225
234
205
194
Könsfördelning kvinnor/män (%) Personalomsättning, fast anställda
I ARBETE 82,1 %
Utbildningsdagar/anställd Löner och arvoden av rörelsekostnaderna exkl. sociala kostnader (%) Anlitande av inhyrd arbetskraft (€)
86,6 %
årsverken (årsv)
HELTIDSANSTÄLLDA
13,4 %
TABELL 5
DELTIDSANSTÄLLDA
3 959 som har anställning är frånvarande
HEL-/DELTIDSANSTÄLLNINGAR 1.12.2014 (inkl. deltidsfrånvaro)
17,9 %
Vårdpersonal
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
Deltidsanställda
Deltidsanställda %
Heltidsanställda
Heltidsanställda %
Totalt antal i arbete
I arbete %
Frånvarande totalt
Frånvarande %
12 435
1 664
13,4
10 771
86,6
9 937
79,9
2 498
20,1
Läkare
2 873
578
20,1
2 295
79,9
2 350
81,8
523
18,2
Övrig personal
5 684
486
8,6
5 198
91,4
4 921
86,6
763
13,4
Specialmedarbetare
1 101
234
21,3
867
78,7
926
84,1
175
15,9
22 093
2 962
13,4
19 131
86,6
18 134
82,1
3 959
17,9
Totalt
30
Personer
TABELL 6
TABELL 7
PERSONALSTYRKA PER PERSONALGRUPP OCH KARAKTÄREN AV ANSTÄLLNINGEN 2010–2014
ANTAL ANSTÄLLDA, UTVECKLING 2008-2014
HNS BS2010 Vårdpersonal totalt Kortvariga 1) Vikarier Handhavare av obesett tjänst Fast anställda Läkare totalt Kortvariga 1) Vikarier Handhavare av obesett tjänst Fast anställda Övrig personal totalt Kortvariga 1) Vikarier Handhavare av obesett tjänst Fast anställda Specialmedarbetare totalt Kortvariga 1)
BS2011
BS2012
BS2013
BS2014
BS2014 vs BS2013
Personalstyrka
BS 2008
BS 2009
BS 2010
BS 2011
BS 2012
BS 2013
BS 2014
20 956
20 909
21 171
21 322
21 738
21 751
22 364
11 658
11 725
11 854
11 878
12 160
12 189
12 519
Läkare
2 551
2 571
2 649
2 683
2 783
2 860
2 891
Övrig personal
5 768
5 603
5 678
5 737
5 759
5 690
5 894
979
1 010
990
1 024
1 036
1 012
1 060
Förändr. %
Diff.
Totalt Vårdpersonal
11 854
11 878
12 160
12 189
12 519
3%
330
99
68
75
38
95
150 %
57
1 644
1 566
1 633
1 627
1 787
10 %
160
246
281
262
233
258
11 %
25
9 865
9 963
10 190
10 291
10 379
1%
88
2 649
2 683
2 783
2 860
2 891
1%
31
8
13
14
6
12
100 %
6
470
481
496
524
515
-2 %
-9
548
569
589
590
563
-5 %
-27
1 623
1 620
1 684
1 740
1 801
4%
61
5 678
5 737
5 759
5 690
5 894
4%
204
47
25
96
48
87
81 %
39
543
640
543
519
576
11 %
57
511
599
650
676
690
2%
14
4 577
4 473
4 470
4 447
4 541
2%
94
990
1 024
1 036
1 012
1 060
5%
48
Specialmedarbetare
TABELL 8
DE MEST CENTRALA PERSONALINVESTERINGARNA 2011–2014 2011
2012
2013
2014
2014 vs. 2013 förändr.-%
Lönekostnader
819 346 000
863 963 000
871 824 000
887 993 000
2%
Lönebikostnader
190 652 000
204 988 000
202 224 000
213 704 000
6%
2
0
3
0
2
0%
2
Vikarier
135
139
128
122
127
4%
5
Handhavare av obesett tjänst
176
178
187
173
198
14 %
25
Utbildning
7 013 000
7 803 000
7 861 000
8 005 000
2%
Företagshälsovård
6 327 000
7 141 000
6 933 000
6 395 000
-8 %
5 009 000
5 861 000
6 379 000
6 629 000
4%
1 028 347 000 1 089 756 000 1 095 221 000 1 122 726 000
3%
Fast anställda Totalt Kortvariga 1)
677
707
718
717
733
2%
16
21 171
21 322
21 738
21 751
22 364
3%
613
156
106
188
92
196
113 %
104
Övriga
Vikarier
2 792
2 826
2 800
2 792
3 005
8%
213
Handhavare av obesett tjänst
1 481
1 627
1 688
1 672
1 709
2%
37
16 742
16 763
17 062
17 195
17 454
2%
259
(Lylyinen, rekreation, bespisning, arbetsresesedlar)
Fast anställda 1) Anställningar kortare än 13 dagar
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
Totalt
31
HNS HAR 22 634 ANSTÄLLDA, 613 FLER ÄN 2013.
AV DE HNSANSTÄLLDA ÄR 85 % KVINNOR 15 % MÄN
TABELL 9
NYCKELTAL FÖR PERSONAL PER RESULTATOMRÅDE OCH AFFÄRSVERK 2014 31.12.2014
HUCS sjukvårdsområde Medicinska resultatenheten Operativa resultatenheten Gynekologiska och pediatriska resultatenheten Hjärt- och lungcentret Cancercentret Psykiatriska resultatenheten Ledningen för resultatområdet Västra Nylands sjukvårdsområde Lojo sjukvårdsområde Hyvinge sjukvårdsområde Borgå sjukvårdsområde HNS-Lokalcentralen Koncernförvaltningen IT-förvaltning Hjälpmedelscentralen Affärsverket HNS-Apotek Affärsverket HNS-Bilddiagnostik Affärsverket HUSLAB Affärsverket Ravioli Affärsverket HNS-Desiko Affärsverket HNS-Logistik Affärsverket HNS-Servis HNS-Företagshälsovård HNS totalt
32
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
Arbetande
Årsverke, pris (1000 €)
Pris per personarbetstimme (€)
2 984 475 1 070
9 604 1 609 3 545
66 845 65 575 70 085
29,6 28,9 31,0
2 297
759
2 347
64 725
28,6
15,0 % 12,6 % 20,5 % 17,6 % 13,7 % 11,9 % 15,9 % 12,4 % 34,6 % 20,8 % 49,2 % 37,1 % 8,6 %
504 358 1 049 17 342 577 1 333 464 25 97 197 31 159
202 119 359 0 90 136 357 150 1 28 51 4 28
568 391 1 129 15 363 594 1 349 503 22 113 225 32 149
67 621 65 324 61 979 120 886 66 986 65 720 63 695 67 465 103 335 102 936 64 289 52 279 49 804
30,2 29,0 27,5 43,5 29,3 28,9 28,0 29,2 41,4 40,2 31,1 23,7 23,1
25,0 %
1 012
171
967
72 206
31,9
1 418 324 1 365 231 694 61 17 454
213 69 354 74 195 5 4 910
1 346 319 1 459 254 772 60 18 134
57 874 41 611 38 384 42 600 45 491 68 443 62 123
25,5 19,3 17,7 18,8 20,4 30,0 27,6
Antal årsverken (årsv)
Antal person
Män
Fast anställda
Visstidsanställda
9 303 1 539 3 492
12 104 1 991 4 449
13,9 % 14,0 % 16,7 %
9 120 1 516 3 379
2 295
3 056
6,7 %
557 356 1 051 13 343 587 1 322 481 19 88 209 28 147
706 477 1 408 17 432 713 1 690 614 26 125 248 35 187
938
1 183
1 240 344 1 514 267 733 46 17 611
1 631 393 1 719 305 889 66 22 364
7,6 16,8 6,1 70,5 21,1 6,1 15,0
% % % % % % %
AV DE HNSANSTÄLLDA HAR 78 % EN FAST ANSTÄLLNING 12 % VISSTIDSANSTÄLLNING
Genomsnittlig ålder
Antal som varit anställda under ett år
Den fast anställda personalens avgångsomsättning
Sjukfrånvarodagar/ person
Under 3 dagars sjukfrånvaro/ person
Förtidspensionspremier (€)
Anlitande av inhyrd arbetskraft (€)
Utvecklingssamtal, andel realiserade
Utvecklingssamtal, nytta
Index för arbetsförmåga
Chefsindex
43,5 42,5 42,4
13,9 % 15,3 % 12,2 %
5,3 % 5,8 % 5,4 %
12,5 11,1 12,6
3,3 2,9 3,4
1 521 049 290 307 326 927
2 859 126 1 094 864 268 817
62 % 63 % 56 %
72 % 69 % 70 %
4,17 4,21 4,13
3,66 3,61 3,60
42,0
13,6 %
5,0 %
13,8
3,6
671 193
51 608
61 %
75 %
4,17
3,68
41,1 42,4 43,1 50,9 45,7 44,8 43,3 43,8 52,0 49,2 45,7 46,4 41,4
20,8 % 15,5 % 14,3 % 0% 13,2 % 14,7 % 13,8 % 15,6 % 3,8 % 24,0 % 13,7 % 14,3 % 9,6 %
5,2 % 4,5 % 5,0 % 0,0 % 5,6 % 6,9 % 6,6 % 3,7 % 4,0 % 6,2 % 4,1 % 6,5 % 8,2 %
12,7 12,0 11,2 4,5 11,7 13,2 15,2 13,6 7,2 5,7 10,0 25,3 11,6
3,0 3,4 3,4 1,9 2,6 3,0 3,4 2,7 0,9 2,0 3,1 4,6 3,6
81 024 51 221 101 081 -704 106 122 140 121 488 846 91 565 35 842 -5 252 21 505 -987 -3 082
299 648 14 409 1 129 781 0 355 908 575 760 2 629 557 1 493 180 0 0 231 764 19 791 0
76 % 59 % 75 % 93 % 67 % 65 % 73 % 56 % 90 % 72 % 77 % 78 % 85 %
74 % 71 % 77 % 93 % 72 % 71 % 69 % 65 % 85 % 89 % 66 % 47 % 70 %
4,15 4,16 4,21 4,29 4,14 4,19 4,10 4,10 4,45 4,46 4,24 3,92 4,05
3,85 3,72 3,72 4,32 3,79 3,70 3,64 3,59 3,70 3,86 3,74 3,43 3,89
43,5
10,7 %
5,4 %
13,2
3,6
89 602
1 850 422
79 %
71 %
4,10
3,74
46,5 43,1 47,8 39,8 46,1 49,2 43,5
13,1 12,7 14,4 17,7 11,8 21,2 13,8
13,3 19,1 21,3 17,2 14,3 7,5 13,7
3,5 2,6 3,7 3,7 4,0 2,6 3,4
352 649 76 165 646 729 135 914 273 033 20 554 3 990 160
0 59 920 0 0 573 351 996 787 11 645 565
69 69 54 81 66 91 65
67 70 70 71 62 86 71
4,04 4,01 3,99 4,19 4,10 4,24 4,13
3,67 3,67 3,64 3,78 3,73 3,68 3,67
% % % % % % %
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
6,5 6,2 8,9 6,9 6,8 13,1 5,9
% % % % % % %
% % % % % % %
% % % % % % %
33
€
TABELL 10
ÅRSVERKEN, UTVECKLING 2005–2014 Årsverken
BS 2005
BS 2006
BS 2007
BS 2008
BS 2009
BS 2010
BS 2011
BS 2012
BS 2013
BS 2014
HNS totalt
16 187
16 362
16 630
16 614
16 586
16 695
16 909
17 340
17 468
17 611
Vårdpersonal
8 981
9 033
9 153
8 981
8 980
9 067
9 114
9 446
9 517
9 593
Läkare
1 909
1 974
2 027
2 123
2 137
2 171
2 226
2 264
2 342
2 371
Övrig personal
4 759
4 803
4 882
4 926
4 869
4 859
4 954
5 002
4 973
5 006
538
552
569
584
600
597
615
628
636
640
Specialmedarbetare
BELOPPET AV DE UTBETALDA LÖNERNA UPPGICK TILL NÄRMARE
888 M€ EXKL. ARBETSGIVARENS BIKOSTNADER
TABELL 11
ANTAL ANSTÄLLDA VID HNS 31.12.2014 ENLIGT ANSTÄLLNINGSLAG Fast anställda
Innehavare av öppen tjänst/ uppgift
Vikarier och korttidsanställda
Personal totalt
Andel av hela personalen
Personer
%-andel
Personer
%-andel
Personer
%-andel
10 379
82,9 %
258
2,1 %
1 882
15,0 %
12 519
56,0 %
Läkare
1 801
62,3 %
563
19,5 %
527
18,2 %
2 891
12,9 %
Övrig personal
4 541
77,0 %
690
11,7 %
663
11,2 %
5 894
26,4 %
733
69,2 %
198
18,7 %
129
12,2 %
1 060
4,7 %
17 454
78,0 %
1 709
7,6 %
3 201
14,3 %
22 364
100,0 %
Vårdpersonal
Specialmedarbetare Totalt
TABELL 12
NYCKELTAL FÖR PERSONALEN PER PERSONALGRUPP Typ av anställning
Personal Årsverke
Andel av perso- I arbete nalen
Män %
Pris per GenFast Visstids- personomsnittanställda anställda arbetslig ålder timme (€)
Personer Avgångs som varit ansomsättning bland tällda mindre fast anställda än ett år
Utvecklingssamtal
Index för Under 3 Andel dagar/ dagar/ genom- Nöjdhet arbetsperson förmåga person förda
UtbildChefsningsdag/ index pers
Vårdpersonal
9 593
12 519
56,0 %
9 937
8,6 %
10 379
2 140
24,9
42,5
11,2 %
5,4 %
14,6
3,9
67 %
71 %
4,13
3,64
3,7
Läkare
2 371
2 891
12,9 %
2 350
39,3 %
1 801
1 090
51,6
44,6
15,4 %
6,1 %
5,2
1,0
56 %
73 %
4,15
3,74
8,7
Övrig personal
5 006
5 894
26,4 %
4 921
18,2 %
4 541
1 353
20,9
45,1
16,1 %
6,1 %
17,3
3,2
64 %
68 %
4,14
3,74
2,2
640
1 060
4,7 %
926
13,0 %
733
327
29,2
44,7
26,7 %
12,0 %
6,5
4,2
65 %
71 %
4,11
3,64
6,0
100 % 18 134 15,0 % 17 454
4 910
27,6
43,5
13,8 %
5,9 %
13,7
3,4
65 %
71 %
4,13
3,67
4,1
Specialmedarbetare Totalt
34
Antalpersoner
Sjukfrånvarodagar
17 611 22 364
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
HNS
Jämförelseobjekt (2011)
2,83 %
4,57 %
TABELL 13 TABELL 15
UTBETALADE LÖNER PER PERSONALGRUPP 2014 Personalstyrka 31.12.2014
Löner
Arbetstidsersättningar
Arbetstidsersättningarnas %-andel av lönerna
12 519
441 215 000
62 160 000
14,1 %
Läkare
2 891
231 620 000
57 627 000
24,9 %
Övrig personal
5 894
178 336 000
11 225 000
6,3 %
Specialmedarbetare
1 060
39 702 000
266 000
0,7 %
Vårdpersonal
Arvoden
1 367 000
Periodiserade löner
9 402 000
Förtroendepersonernas löner Totalt
0,0 % 2 179 000
23,2 %
451 000 22 364
887 993 000
0,0 % 133 457 000
Lägre kostnader än för jämförelseobjekten.
15 799 000 €
HNS
Jämförelseobjekt (2013)
0,54 %
0,69 %
TABELL 16
FÖRTIDSPENSIONS(VARHE) PREMIE Förtidspensionspremier av lönesumman
Lägre kostnader än för jämförelseobjekten.
YRKESSJUKDOMAR OCH OLYCKSFALL 2010–2014 2010
2011
2012
2013
2014
Arbetsolycka
507
523
452
510
518
Olyckor under arbetsresor
387
443
382
430
321
13
1
0
1
1
Yrkessjukdom
0
6
1
1
1
Misstanke om yrkessjukdom
12
9
10
10
2
919
982
845
952
843
Totalt
Sjukfrånvarokostnader av lönebeloppet
VARHEPREMIERNA RELATIVT LÅGA JÄMFÖRT MED ANDRA FÖRSÄKRADE HOS STORA ARBETSGIVARE
15,0 %
TABELL 14
Trafikolyckor i arbetet
SJUKFRÅNVARO
VID HNS ÄR SJUKFRÅNVAROKOSTNADERNA LÄGRE ÄN HOS JÄMFÖRELSEOBJEKTEN
1 344 000 €
TABELL 17
ANTAL SOM DELTAGIT I CHEFSUTBILDNING PÅ HNS-NIVÅ PER PERSONALGRUPP Utbildning
HNS chefcoachning I
HNS chefcoachning II
Utbildningsdag om anställningsfrågor
Utbildningsdag om ledning av arbetshälsan
För på talcoachningar
Workshops, arbetsmiljöbarometer
Aktualitetseftermiddagar
Långa chefsutbildningar
Totalt
Läkare
37
18
7
8
4
3
2
26
105
Vårdpersonal
80
78
154
70
43
25
209
13
672
Specialmedarbetare
3
4
5
1
4
1
12
1
31
Övrig personal Totalt
16
24
41
16
8
7
100
3
215
136
124
207
95
59
36
323
43
1 023
HNS | PERSONALBERÄTTELSE 2014
35
HNS är Finlands största aktör inom specialsjukvård och den näst största arbetsgivaren i landet. Vår kompetens är på internationell toppnivå. Vi producerar tjänster i 24 medlemskommuner för närmare 1,6 miljoner invånare och svarar på riksnivå för sjukvården inom många specialområden. Varje år får omkring en halv miljon patienter vård på våra 23 sjukhus. HNS:s omsättning uppgår till cirka 1,9 miljarder euro och vi har över 22 000 yrkesutbildade anställda.
Stenbäcksgatan 9, PB 100, 00029 HNS, tfn 09 4711
www.hus.fi • www.facebook.com/HUS.fi • twitter.com/HUS_uutisoi • www.linkedin.com/company/hospital-district-of-helsinki-and-uusimaa-hus• www.youtube.com/HUSvideot • www.issuu.com/husjulkaisut HNS är rökfritt.
PERSONALBERÄTTELSE 2014 • AD, layout: Teija Himberg, Zeeland • Omslagsbild: Markus Sommers • Bilder: Matti Snellman, Mikko Hinkkanen, Timo Löfgren och Markus Sommers • Tryckeri: Kopio Niini, 2015