Skulle direktkommunikation över MSN kunna förbättra flödet av information i exempelvis projekt? Nja… Husbyggarens nya IT-krönikör Henric Rosenius är tveksam och vill i stället lyfta frågan: Hur vi vill kommunicera?
än hjälper alla finesser projektet. Självklart hade mer utbildning samt ett lugnt och metodiskt knappklickande kunnat undvika detta men verkligheten ser inte alltid ut som projektcentralerna vill. Tidspressen är som den alltid är. Alla projektcentraler har sitt upplägg. På måndagen ska användaren lägga upp filer i ena projektet på en projektcentral. På tisdagen är det ett annat projekt i en annan projektcentral. Båda med olika upplägg och rutiner. Det är inte så konstigt att det blir fel ibland. Projektcentraler måste sikta mer på användarvänlighet än finessrikedom.
mer medvetna om vilken typ av information som är mest lämpligt för respektive kanal, till vem vi skickar information och varför. Vi får inte glömma bort att mötas och prata med varandra i projekten.
Rutiner förändras Trots att vi använt Internet och e-post i mer än tio år har vi inte riktigt funnit formen. På senare tid har ämnet dock uppmärksammats mer i media och tidigare i
år släpptes en svensk doktorsavhandling om mail i organisationer. Hur gick det med diskettföljebrevsmallen? Jo, den fick faktiskt ligga kvar. Den är en bra påminnelse om att de rutiner som gäller idag inte gäller imorgon. Och kanske får jag en dag lust att skicka undertaksmodellen till elkonsulten per diskett. Men jag måste nog skicka ett mail och fråga om han har kvar sin diskettstation. D
Hur vill vi kommunicera Hur kan vi då vidareutveckla vårt sätt att kommunicera i projekt? Ibland dyker det upp idéer om direktkommunikation, typ MSN och ICQ. Alla inblandade läggs upp som en grupp i systemet och man ser på en lista vilka som är online, blixtsnabbt kan man slänga iväg en fråga till vent-projektören och förvänta sig ett lika snabbt svar tillbaka. Alla CAD-modellerna skulle kunna samlas på en central plats som alla arbetar direkt emot. Flyttar arkitekten en vägg flyttas den omedelbart och automatiskt hos alla andra konsulter. Gruppen kommer närmare varandra. Ledtiderna förkortas. Eller? Idag är det inte längre tekniken som sätter begränsningarna för hur snabbt eller integrerat vi kan kommunicera. På samma sätt som allt fler lär sig koppla ur telefonen när man behöver arbeta ostört behöver vi ha möjlighet att arbeta vid datorn i lugn och ro, utan ständiga avbrott. Istället för att fokusera på vad som är tekniskt möjligt behöver vi fundera över hur vi vill kommunicera. Vi behöver bli nr 6 B 2008 husbyggaren
55