ESTUDIO DE CASO: JUGUETERÍA GEPETTO Contextualización Actualmente, en todos los niveles económicos, las compañías buscan alcanzar mayor grado de competitividad optimizando los costos operativos sin que esto signifique renunciar a la conservación del concepto de excelencia y calidad de los productos. El área de logística de cualquier compañía, entendiéndose que dentro de la logística se encuentran diferentes subprocesos como planeación, inventarios, compras, despachos, etc., es una de las áreas en las que más logramos optimizar el sistema de costos, contribuyendo de esta manera a la generación de una mayor rentabilidad. Como parte de nuestro proceso de aprendizaje aplicaremos el siguiente estudio de caso. Situación diagnóstica La juguetería “GEPETTO”, es una empresa familiar con más de 25 años de experiencia en la fabricación de juguetes de madera. En el último año se han recibido varias propuestas para llevar los productos a mercados internacionales gracias a su participación en ferias y ruedas de negocios, por lo que fue necesario hacer una inyección de capital para compra de maquinaria y equipos que aumentarán la capacidad de producción hasta en un 150%, por lo que pasa de ser una pequeña empresa familiar a una mediana empresa con cambios en su estructura organizacional acorde a las oportunidades que ofrece el mercado. Como empresa familiar, la compañía afronta los inconvenientes propios de una estructura administrativa tradicional y su intención es contar con una propuesta dinámica administrativa flexible, iniciando con la contratación de un gerente de
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