Strategic Relationship Management

Strategisch Relatiemanagement Het belang van een goede netwerkstrategie

Hospitality Consultancy: Strategisch Relatiemanagement programma Wie zijn de relaties van jouw organisatie? Waarom wil je relaties aan je binden?

Hoe onderhoud je dat netwerk? Hotelschool The Hague biedt een opleiding die de handvaten aanreikt om deze vragen te beantwoorden.

Een netwerkbijeenkomst moet goed gestructureerd worden om effect te kunnen sorteren. Alleen dan gaat het rendement met sprongen vooruit. Samen met een goede, vooraf uitgedachte, evaluatie en follow-up leidt dat in alle gevallen tot een duidelijke meeropbrengst per uitgegeven euro.

Een netwerkstrategie is van belang voor een goede structuur van het netwerkproces.

Alleen hiermee is het mogelijk om de effectiviteit van relatiemanagement te vergroten én anderen binnen je organisatie – leidinggevenden en collega’s van andere afdelingen – te inspireren en overtuigen.

Die netwerkstrategie is een vergaande analyse en doorvertaling van de marketing en communicatiestrategie van een organisatie, die op zichzelf weer een vertaling is van de algehele visie en organisatiestrategie.

Strategisch Relatiemanagement Hotelschool The Hague ontwikkelde samen met het Institute of Strategic Relationship Management (ISRM) en het Protocolbureau een postgraduate opleiding Strategisch Relatiemanagement. De opleiding presenteert een unieke en vernieuwende visie op relatiemanagement: • In module 1 leer je te ontdekken waarom een hoogwaardig netwerk van vitaal belang is voor jouw organisatie.

• In module 2 staan we stil bij de strategische doelstellingen van jouw organisatie en vertalen we dat naar een strategie voor het relatiemanagement.

• In module 3 kijk je intern in jouw organisatie en leer je het relatiemanagement vorm te geven en te organiseren.

• In module 4 en 5 werken we dit verder praktisch uit. Wat is jouw rol om de betrokkenen in jouw organisatie te ondersteunen en hoe organiseer je een effectieve relatie(netwerk)bijeenkomst die voldoet aan de geformuleerde doelstellingen en waarvan het effect ook meetbaar is?

Naast het volgen van de lessen doen de deelnemers een onderzoek: Hoe is het relatiemanagement binnen jouw organisatie georganiseerd en wat zijn de sterke/zwakke kanten? In het onderzoek wordt de theorie van de opleiding toegepast.

Doelgroep Opleiding Deze opleiding is geschikt voor deelnemers die werkzaam zijn bij de overheid, het bedrijfsleven en in de culturele/non-profitsector: eventmanagers, kabinetsmedewerkers, fondsenwervers, protocolmedewerkers, sales-support staff, beleidsondersteuners, personal assistants, lobbyisten, public affairs-medewerkers, marketeers en communicatiemedewerkers.

Certificering Afronding van de opleiding Strategisch Relatiemanagement leidt tot een certificaat van het ISRM en Hotelschool The Hague.

“Deze opleiding leert je niet alleen effectieve netwerkbijeenkomsten te organiseren, je tilt ook het relatiemanagement naar een hoger plan en je wordt daarmee dé spil in het netwerk van jouw organisatie.”

Mark Verheul, hoofd protocol Gemeente Den Haag

Contact Meer informatie?

Op de website van Hotelschool The Hague en op de website van het Institute of Strategic Relationship Management vindt u alle informatie omtrent startdata, locatie, inschrijving en overige zaken.

Email: hospitalityconsultancy@hotelschool.nl Telephone: +31 88 028 18 00 Website: www.hotelschool.nl/consultancy Facebook: facebook.com/HotelschoolTH Instagram: instagram.com/hotelschoolthehague Blog: blog.hotelschool.nl Address: Hotelschool The Hague Hotelschool The Hague The Hague Campus Amsterdam Campus Brusselselaan 2 Jan Evertsenstraat 171 2587 AH Den Haag 1057 BW Amsterdam

Hotelschool The Hague ontwikkelde samen met het Institute of Strategic Relationship Management (ISRM) en het Protocolbureau een postgraduate opleiding Strategisch Relatiemanagement.

Š Copyright 2016 Hotelschool The Hague, The Netherlands, all rights reserved.