Hosteltur 287 - Fondos y Socimis by Hosteltur

Fondos y Socimis

Los nuevos socios del turismo español

#287 Abril 2019

HOTELES

INNOVACIÓN

Entrevista a Enric Noguer, Managing Director de Hotels & Resorts de Thomas Cook

El nuevo estándar online + offline para información y reservas turísticas

p.24

p.44

¡NOVEDAD!

Abril 2019

ZANZÍBAR Y KENIA

Editorial

ESTANCIAS Y SAFARIS

Hosteltur.com

Los nuevos socios de la industria turística española con voz y voto Cuando en la mesa de un comité de inversores de EEUU se analizan las oportunidades que presenta España, algunas cifras llaman enseguida la atención en estos centros de poder financiero. Por ejemplo, destacan los 223 millones de pernoctaciones en hoteles de viajeros internacionales al año; sorprende saber que la planta hotelera española es un 23% superior a la suma de las habitaciones de Egipto, Grecia, Túnez y Marruecos; o se valoran previsiones como las del World Travel & Tourism Council, que estima la llegada de 121 millones de turistas extranjeros a España hacia el año 2028. Con estas y otras muchas cifras en la mano, los fondos de capital internacionales y nacionales han decidido aumentar su inversión por el sector turístico español en los últimos años, sobre todo a partir de 2014. Y si bien las compañías que entraron en plena

VUELO

DIRECTO

DESDE MADRID

SAFARI EN KENIA

SAFARI EN KENIA + ESTANCIA EN ZANZÍBAR

ESTANCIAS EN ZANZÍBAR

crisis económica eran de tipo oportunista, han ido llegando nuevas firmas gestoras de capital dispuestas a invertir en la mejora de las propiedades, tanto en el segmento urbano como el vacacional. Fondos y Socimis se han convertido así en los nuevos socios del sector turístico español. Socios que no se limitan a inyectar dinero, sino que participan además en la gestión empresarial y estratégica. Ello demuestra una vez más que, cuando se suman actores solventes, el turismo gana.

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SA LIDAS LOS VI ERNES DESDE EL 2 1 DE J UN I O

TRA

Q U E LO N E A.CO M

CUB

4 · 23

24 · 29

Reportaje Hoteles y alojamientos

30 · 33

Intermediación

34 · 39

Economía

40 · 43

Transportes

44 · 45

Innovación

46 · 57

Dosier Turismo Urbano

58 · 67

Cuba

Enric Noguer, Managing Director de Hotels & Resorts de Thomas Cook

EDITOR: Joaquín Molina García-Muñoz editor@hosteltur.com DIRECTOR: Manuel Molina Espinosa manuel.molina@hosteltur.com @manolomolinaesp GERENTE: Carlos Hernández carlos.hernandez@hosteltur.com @carloshosteltur REDACCIÓN: MENORCA: Redactora Jefe: Esther Mascaró · redactorjefe@hosteltur.com @esthermascaro MADRID: Agencias y Turoperadores: José Manuel de la Rosa · agencias@hosteltur.com @JMaDelarosa Hoteles: José Luis Ortega joseluis.ortega@hosteltur.com · @jlhosteltur Turismo y Economía: Carmen Porras actualidad@hosteltur.com · @carmenhosteltur Innovación: Vivi Hinojosa innovacion@hosteltur.com · @vivi_hinojosa SEVILLA: Agencias y Turoperadores: Ángeles Vargas · agencias@hosteltur.com @angelesvargaspe PALMA DE MALLORCA: Transportes: Diana Ramón · transportes@hosteltur.com @dianaramonv BARCELONA: Turismo y Economía: Xavier Canalis · actualidad@hosteltur.com @XavierCanalis CUBA: María Eugenia Cobas corresp@enet.cu EDICIÓN DIGITAL: Coordinadora: Ángeles Vargas · angeles.vargas@hosteltur.com Responsable de medios sociales y comunidad: Lola Buendía · lola.buendia@hosteltur.com @lbuendia Nuevos Proyectos: Angela de Lara · angela.delara@hosteltur.com @AngeladeLara PUBLICIDAD: Oficina Central: Angus López · angus.lopez@hosteltur.com Tel.: 971 73 20 73 Madrid: Juan Carlos Martín juancarlos.martin@hosteltur.com · @JCHosteltur Tels.: 647 45 75 75 · 91 366 25 37 Barcelona: Iván Vega ivan.vega@hosteltur.com · @ivanvegagarcia Tel.: 93-4731693 Baleares: José Godoy jose.godoy@hosteltur.com · @josehosteltur Tel.: 971-73 20 73 MAQUETACIÓN: David Molina david.molina@hosteltur.com · @davidhosteltur FOTOGRAFÍA: Archivo Hosteltur IMPRESIÓN: Ingrama, S.L. EDITA Ideas y Publicidad de Baleares, S.L. Joan Miró, 79 · 07015 Palma de Mallorca, Baleares Teléfono: 971 732073 · Fax: 971 737512 Depósito legal: PM298-1994 Asociación de Prensa Profesional Publicación miembro de

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Kevin Bubolz, Vice President & Managing Director Europe de Norwegian Cruise Line

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Abril 2019

REPORTAJE: FONDOS DE INVERSIÓN Y TURISMO REP

Inversión hotelera en España / 2018 Fondos de inversión y Socimis:

LOS NUEVOS SOCIOS DEL TURISMO desembarcan con fuerza en España

Las inversiones en la hotelería se han disparado durante los últimos cuatro años Los fondos de inversión y Socimis han redoblado su apuesta

REPORTAJE

Firmas inmobiliarias 3% Inversores privados 4%

Otros 1%

SOCIMIs 15%

4.860 millones €

deudas impagadas-, activos de los

tercera etapa, marcada por tasas de

que deciden desprenderse agrupán-

crecimiento de la actividad turística

dolos en paquetes.

más moderadas, “que es cuando en-

“En una segunda fase, comenzaron

tran otros fondos de perfil más conservador, tipo Covidio y Axa”.

Ángeles Vargas

comprar activos y reposicionar los

¿Hacia qué nueva fase nos movemos

Vivi Hinojosa

contribuyendo a su transformación en una escala nunca vista

hoteles. Ahí es cuando vemos a ac-

ahora, teniendo en cuenta el cambio

Carmen Porras

antes, principalmente en la hotelería. Pero estos instrumentos

tores como Starwood Capital o His-

de ciclo que llega al sector turístico

pania, que son los detonantes de

español?

esta estrategia de reposicionamien-

“Pese a ese cambio de ciclo y la re-

to”, explica Vázquez.

cuperación de los destinos emergen-

En 2014, además, el Banco Sabade-

tes, se está viendo que unos cuantos

ll creó la firma Hotel Investment

millones de turistas -a pesar de que

Partners (HI Partners) para ges-

hayan venido prestados estos últi-

financieros, donde se agrupan diferentes inversores, pueden

@hosteltur

tener perfiles y estrategias muy dispares.

Firmas de inversión 53%

Fuente: Christie & CO

a llegar otros fondos con la idea de

Xavier Canalis

La compra del Hotel Villa Magna, Madrid, por parte de la SOCIMI mexicana RLH Properties por 210 millones de € batió todos los récords registrados en el mercado hotelero español, con un precio por habitación de 1,4 millones €

Con 2.560 millones €, las firmas de inversión representaron la principal fuente de capital

Empresas hoteleras 24%

por el sector turístico español durante los últimos años y están

José Luis Ortega

El récord

“ Pese al cambio de ciclo y la recuperación de destinos emergentes, los fondos van a seguir viniendo a España”

tionar y buscar operadores para sus

mos años procedentes de otros des-

a hotelería española se ha

dríamos identificar claramente tres

de la burbuja inmobiliaria y en mitad

hoteles. HI fue adquirida en 2017 por

tinos competidores- van a seguir vi-

ahora. Aunque se vea una ligera co-

convertido

objetivo

fases. “Hace unos años, con la prima

de una crisis de crédito. Y es que en

Blackstone.

niendo a España. Y esto lo tienen en

rrección, se mantiene la confianza

prioritario para los fondos

de riesgo de España por las nubes,

ese momento, los años posteriores

“Blackstone entró tarde. Pero de-

cuenta los fondos a la hora de seguir

en el mercado”.

de inversión y Socimis. Aunque no

nadie invertía. En ese momento es

a la crisis inmobiliaria española, de

bido a su perfil y reconocimiento

apostando por este mercado”, indica

¿Qué impacto ha tenido este boom

siempre ha sido así. El boom ha te-

cuando entraron los fondos oportu-

2012-2013, había muchas oportuni-

global, trasladó un mensaje positivo

el directivo de Colliers International.

inversor sobre los precios? Al fin y

nido lugar durante los últimos cua-

nistas, comprando deuda hotelera”.

dades de compra de activos, princi-

a otros inversores, en el sentido de

Y es que “cuando en la mesa de un

al cabo, la mayoría de los fondos que

tro años, según explica Miguel Váz-

Algunos de esos fondos incluso se

palmente a través de los bancos que

que se mantiene la confianza hacia

comité de inversores de EEUU se

invierten en el sector hotelero com-

quez, socio de la consultora Colliers

hacen con activos tóxicos que se ha-

habían pasado a ser propietarios de

España”, indica Miguel Vázquez.

analizan las oportunidades de Es-

pra piedras. Así que, en el fondo, se

International.Y de hecho, dice, po-

bía quedado la banca tras el estallido

hoteles -fruto de adjudicaciones por

En 2019 nos encontramos ya en una

paña, se explica a fondo lo que pasa

trata de una inversión inmobiliaria.

Abril 2019

“El apetito de los fondos inversores

Evolución de las inversiones hoteleras

ha hecho que subiera el precio de los activos hoteleros. Pero es lógico que llegue ahora una moderación, si el

VOLUMEN DE INVERSIÓN (millones €) Firmas dedeinversión Firmas Inversión

RevPAR de los hoteles y la ocupación mostrasen una corrección a la baja”,

1.331

indica Miguel Vázquez. En cualquier caso, según remarca

2017 Se registró un volumen total de inversión de 3.900 millones €, un 81% más respecto a los resultados de 2016. Los hoteles 4 estrellas concentraron el 54% de las operaciones Firmas de Inversión 42,3%

SOCIMIs SOCIMIs

este experto, “los fondos de inver-

485

sión han ayudado, sin lugar a dudas, a la modernización del sector turístico español. En la última década, la oferta hotelera ha mejorado mucho y eso ha sido en parte gracias a los

Actores relevantes de 2017

Blackstone

Adquisición de la cartera HI Partners (14 hoteles, 630 M €)

Hispania

Resto 42,1%

Esa tendencia se ha visto tanto en el segmento urbano como en el vacacional, donde ha habido grandes

Adquisición de la cartera Intertur (110 M €)

HI Partners

Compra de varios establecimientos de IFA Hoteles (102 M €)

olvidarse que la presencia de los fondos de inversión suele tener una fecha de caducidad, vinculada al retorno del beneficio. “Los plazos de permanencia depen-

Benson Elliot y Walton Capital

Adquisición de Silken Diagonal Mar (80 M €)

derán del perfil de cada fondo”, explica Miguel Vázquez. De este modo, los fondos de tipo oportunista que

VOLUMEN DE INVERSIÓN (millones €)

2018

2.560

SOCIMIs SOCIMIs

711,9

Blackstone

Compra de 48 hoteles del portfolio de la SOCIMI Hispania (por un importe de 1.900 millones €) y del 50% restante del hotel TheRitz-Carlton, Abama (a través de HI Partners)

CBRE

Conjuntamente con Pygmalion Capital Advisers LLP, adquirieron una cartera de 9 hoteles Silken (1.650 habitaciones)

SOCIMIs 14,7% Firmas de Inversión 52,7% Fuente: Christie & CO

llamados fondos “core”, los que in-

“ Los inversores se volverán más exigentes en los retornos de inversión y en la transparencia durante el proceso de valoración”

vierten a más largo plazo y buscan

Atom Hoteles

La SOCIMI de Bankinter salió a bolsa con 24 activos valorados en más de 425 millones €

según apunta la directora general de Christie & Co para España y Portugal, Inmaculada Ranera. Además, Christie & Co prevé que el cambio de ciclo va a tener tres consecuencias sobre la hotelería española. En primer lugar, “muchos propietarios pondrán a la venta sus activos, que en algunos casos ya no tendrán recorrido y por ello serán sujetos de desinversión”. En segundo lugar, “crece el interés de los inversores institucionales por

una mayor seguridad, podrían que-

Actores relevantes de 2018

Porcentaje

tres años más, teniendo en cuenta la coyuntura actual. En cambio, los

Se registró un volumen total de inversión de 4.860 millones € (+24,6% de incremento anual). De los 223 hoteles transaccionados el año pasado, el 58% fueron de 4 estrellas

Resto 32,6%

aún operan en el sector hotelero español podrían permanecer de dos a

Firmas Inversión Firmas dedeinversión

En 2017, Portobello Capital adquirió la cadena hotelera Blue Sea. En la imagen, el hotel Blue Sea Jandía Luz, en Fuerteventura, Canarias.

En cualquier caso, tampoco debe

Dunas Capital y KKR

SOCIMIs 15,6%

el reposicionamiento de hoteles.

mejoras”.

33 operaciones (463 M €)

Porcentaje

fondos que han invertido aquí para

tipos alternativos de activos como

darse de tres a cinco años más. Por

de mercado marcado por la recupe-

los hoteles de servicios limitados, los

su parte, aquellos fondos más tradi-

ración de los países competidores

apartamentos con servicios hotele-

cionales y expuestos a menor ries-

del norte de África, la incertidumbre

ros o los hostels en mercados urba-

go, vinculados por ejemplo a com-

generada por el Brexit y los efectos

nos”. Estas inversiones alternativas

pañías aseguradoras, “se podrían

del cambio climático que ya se han

del sector, previamente percibidas

quedar eternamente dada la forta-

dejado ver en 2018. Todo ello im-

como poco interesantes, “ahora re-

leza del sector turístico español”.

pondrá un ajuste generalizado en

presentan una oportunidad atractiva

ocupación y tarifas, sobre todo a los

desde un punto de vista de adquisi-

¿Hemos llegado al pico?

destinos vacacionales.

ción o creación de plataformas in-

Según expone la firma consultora

A pesar de ello, los inversores se-

yectando el capital suficiente para

Christie & Co, el récord de inversión

guirán apostando por el segmento

crecer en volumen”.

de 4.860 millones de euros en tran-

vacacional español “aunque se vol-

Finalmente, se prevé una “fase de

sacciones hoteleras en España re-

verán más exigentes en los retornos

desinversión por parte de las Socimi

gistrado en 2018 puede indicar “una

de inversión exigidos, así como en la

al llegar al final de su ciclo de inver-

posible llegada al pico del ciclo”.

transparencia durante el proceso de

sión y con condiciones menos favo-

A ello se suman un nuevo contexto

estudio de posibles oportunidades”,

rables, dada la nueva legislación que

Abril 2019

El gran salto adelante

Destino de las inversiones hoteleras / 2018

Evolución total de la inversión hotelera (2006-2018) en España, en millones de euros HOTELES VACACIONALES 4.810

HOTELES URBANOS

Inversores Privados 61,6%

España cerró 2018 con el mejor registro de inversión hotelera de su historia

38,4%

SOCIMIs 53,5%

Colliers International

La cifra de 2006 era el récord previo a la crisis

46,5%

3.907

2.614 2.184

1.780

Empresas Hoteleras 48,9%

51,1% 805

Firmas Inmobiliarias 45,8%

Firmas de Inversión 19,2%

54,2% 2006

80,8% Fuente: Christie & CO

este año implanta un nuevo sistema

activo en 2012 o 2013, lo compró muy

ciones y ubicados en zonas de menor

híbrido en el que tanto la sociedad

bien. Se ha reposicionado, se ha gas-

estacionalidad, como Canarias, Cos-

como el accionista están sometidos

tado dinero y ahora los activos están

ta del Sol o Baleares, principalmen-

a nuevos niveles de imposición”.

dando muy buena rentabilidad. Si lo

te Mallorca. “Son muy interesantes

vende a un precio razonable, ganará

para los fondos porque han visto que

“Cherry-picking”

dinero en la venta y el que entre to-

tienen recorrido, que funcionan todo

Según explica Bruno Hallé, respon-

davía tendrá rentabilidad”.

el año y que tienen buenos precios y

sable de hotelería de la consultora

En paralelo a esos fondos interesados

buena ubicación”, añade.

Cushman & Wakefiel, en la actua-

en España, el directivo de Cushman

¿Y qué pasa con Madrid y Barcelona?

lidad sigue habiendo fondos muy

& Wakefield, recuerda que las Soci-

“Encontrar activos ahora en estas

interesados en entrar en España,

mi pueden constituir otro potencial

ciudades es muy complicado. Por

“aunque ahora es más complicado

comprador de los activos que se ven-

eso los inversores están estudiando

porque el precio de los activos ya no

dan. En cualquier caso, insiste que no

oportunidades en la costa, igual que

es tan interesante y no tienen tanto

vamos a ver la venta de carteras com-

empiezan a interesarse por ciudades

recorrido”.

pletas, sino de hoteles uno a uno.

secundarias, como Bilbao, Málaga,

De hecho, explica Bruno Hallé,

Por otra parte, y aunque los hoteles

Valencia o Sevilla”.

“ahora predomina lo que se llama el

urbanos siempre han estado en las

‘cherry-picking’, es decir, se hacen

preferencias de los inversores, en

Freno a la vista

operaciones individuales, intentan-

los últimos años han ganado terreno

El cambio de ciclo también es anti-

do seleccionar el mejor hotel, mien-

los establecimientos de costa. Pero

cipado por Ivar Yuste, socio de PHG

tras que antes era posible comprar

según indica Hallé, tienen que estar

Hotels & Resorts. En ese sentido,

paquetes enteros de establecimien-

bien situados, en primera línea de

dice, el record de inversión hotelera

tos”. Además, señala que todavía

playa, con amplios jardines, en edi-

alcanzado en 2018 se debió mayori-

hay rentabilidad. “Quien compró un

ficios de más de 200 o 250 habita-

tariamente a la compra de Hispania

2009

1.081

887 533

2010

792

529

2011

INVERSIÓN TOTAL: 4.810 MILLONES DE EUROS

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

La cifra de inversión hotelera de 2018 incluye tanto hoteles existentes, como inmuebles y suelos para desarrollar nuevos proyectos hoteleros

Inversores internacionales 3.427 M €

Inversores nacionales 1.382 M €

71% Fondos inversores 2.718 M €

Cadenas hoteleras 512 M €

57%

11%

SOCIMIs y REITs 197 M €

Fuente: Colliers International

29% Cadenas hoteleras 472 M €

SOCIMIs 440 M €

10%

Fondos inversores 471 M €

10% 9%

Abril 2019

inversor que se vive en la actualidad

De las lamentaciones a las inversiones Fondos de inversión, cruceros y grandes grupos turísticos siguen apostando por España

en el mercado hotelero vacacional español la tiene sin duda la gestora de inversión inmobiliaria Azora. Fueron pioneros en 2014 al crear la socimi Hispania, enfocada a la adquisición de hoteles vacacionales para su posterior arrendamiento a cadenas hoteleras, y consiguieron atraer por primera vez el interés de

”Es muy relevante escuchar lo que opina alguien como el presidente de Costa Cruceros -una compañía que puede ‘mover’ sus hoteles donde su demanda le solicita- en contraposición con lo que te dice el CEO de Thomas Cook”, dice Ivar Yuste, socio de PHG Hotels & Resorts. Y es que la naviera de momento descarta regresar a Turquía, Túnez o Egipto por falta de demanda. En cambio, “Thomas Cook, a pesar de sus lamentaciones anuales para negociar precios a la baja con los hoteleros españoles, y amagar con enviar a sus clientes a otros países, acaba invirtiendo en hoteles en España”, destaca Yuste. El grupo alemán, en efecto, abrirá seis hoteles propios en Mallorca, Ibiza y Fuerteventura en 2019.

fondos extranjeros como Quantum –propiedad del magnate George Soros–, Moore Capital, Paulson & Inc, Cohen & Steers y APG. Fue un hito porque, como señala el director general de Azora, Ángel Palomino, “hasta hace tres años, para los grandes fondos de inversión internacionales y las grandes consultoras interesados en el sector turístico, España se limitaba a Madrid y

por parte de Blackstone, “que después de Riu y de Sareb, se ha convertido en el mayor propietario español de hoteles. 2019 debería situarse por debajo de este nivel”. Pero en cualquier caso, añade Ivar Yuste, “el 70% del mercado está aún en manos de propietarios independientes, lo cual presenta una oportunidad de consolidación inversora enorme. Un tercio de estas propiedades se corresponde con hoteles vacacionales de 3 estrellas, un seg-

“ La compra de activos por parte de los grandes fondos no ha dado paso todavía a la fase de consolidación y puesta en valor”

Barcelona”. Palomino recuerda que “fuimos nosotros los que dimos el primer paso” cuando “apostamos por el vacacional y no sé si eso de alguna manera fue el catalizador para que algunos fondos abrieran los ojos y se decidieran a analizar los fundamentos del negocio hotelero vacacional español”. Cuando en 2018 el mayor fondo de inversión privado del mundo, Blackstone, compra Hispania por unos 2.000 millones de euros, “estába-

mento completamente abandonado

mos a la altura de Meliá en activos

por parte de los grandes grupos, con la excepción de Portobello”.

les y este hecho “está acelerando la

en propiedad con 42 establecimien-

Por tanto, según indica el socio de

franquicia de marcas internaciona-

tos en España”, recuerda Ángel Pa-

PHG, “la compra de activos por par-

les”. En este sentido, explica, “en-

lomino.

te de los grandes fondos no ha dado

tidades como Caixabank y Sabadell

Y antes que Blackstone entraron

paso todavía a la fase de consolida-

están contribuyendo sin duda a la

otros fondos, como KKR o Starwood

ción y puesta en valor. Los fondos

agilización de operaciones mediante

Capital. Se trataba de “inversores

se están limitando por el momento

la financiación de contratos de fran-

muy profesionales, que venían con

a comprar y a recuperar parte de la

quicia, un segmento en el que por

expertos conocedores del sector ho-

inversión, vía cash-flow operativo.

el momento sólo están trabajando

telero, buenos interlocutores y que

La ola de reconversión vendrá a con-

grupos internacionales, pero donde

trabajan mano a mano con el hote-

tinuación, cuando se pongan real-

en breve veremos la entrada de un

lero para rentabilizar el negocio”.

mente en valor estos activos”.

grupo español y, tarde o temprano,

Sin duda se trataba de “una muy

Otro aspecto sobre el que Ivar Yuste

de alguna OTA”.

buena noticia para el sector”, que ha ayudado a “una mayor profesio-

llama la atención es que el 66% de las pernoctaciones hoteleras en España

Azora: los pioneros

nalización” de la industria turística

procede de mercados internaciona-

Mucha responsabilidad en el boom

española.

Abril 2019

¿Pero a qué se debía este repentino

están muy interesados en el negocio

empresas participadas y cuenta con

interés por el sector turístico espa-

de los hoteles es comprar suelo para

una plantilla de 27 profesionales.

ñol de sol y playa?

desarrollarlos, aunque esto complica

En enero de 2017 adquirió una par-

Según el director de Azora, los inver-

mucho los retornos de la inversión y

ticipación mayoritaria en Blue Sea

sores vieron que “el segmento vaca-

tampoco se encuentra suelo con fa-

Hotels & Resorts, que entonces con-

cional es mucho más resistente a la

cilidad”, advierte.

taba con 16 hoteles de 3 y 4 estrellas,

crisis que el negocio urbano”.

Pero el director de Azora está con-

la mayoría en régimen de propiedad

Argumenta que el segmento urbano

vencido de que el actual “ciclo de lo-

(74%), y con unas 2.600 habitacio-

en una ciudad típica, como Madrid o

cura de precios pasará, se irá estabi-

nes, cuyos clientes son mayoritaria-

Berlín, es muy dependiente del mer-

lizando y en dos o tres años veremos

mente extranjeros. El importe de la

cado de negocios doméstico.

oportunidades donde ahora mismo

operación no fue desvelado, pero los

En cambio, “si inviertes en el nego-

están tan caros. Los propietarios

expertos lo cifraron en unos 70 mi-

cio hotelero vacacional, con el ope-

están ganado dinero con sus inmue-

llones de euros.

Vacaciones de ensueño con toda la familia

Al frente de la cadena, como consejero delegado, se mantiene su fundador Sebastiá Catalá, quien junto con su equipo ha construido la compañía de cero desde 2010. La estrategia de Portobello Capital se centra en consolidar un sector muy atomizado y crecer en número de habitaciones explotadas en la gama de 3 y 4 estrellas, para conseguir ser líder del segmento de calidad-precio. La entrada del fondo supuso la puesta en marcha de un ambicioso plan de expansión que ha marcado en estos tres años la compra de 11 hoteles: seis en Mallorca, dos en la Costa Brava y uno en Fuerteventura, LanCBRS Global Investors cuenta con una cartera de 10 hoteles en España, entre ellos el hotel Silken Atlantida, en Santa Cruz de Tenerife.

zarote y Tenerife. Además ha adquirido participaciones de accionistas minoritarios en algunos establecimientos operados con anterioridad,

rador adecuado, con la segmenta-

bles por lo que es más difícil que te

lo que en total ha supuesto añadir a

ción idónea y recibes turistas de un

vendan”, subraya.

la gestión de la cadena unas 2.000

amplio abanico de países, tus ciclos

A continuación, conozcamos el aná-

habitaciones desde su entrada.

van a ser mucho más sostenibles,

lisis de varias firmas inversoras muy

Pero el crecimiento no se detiene

porque si hay una crisis en un seg-

activas en el sector hotelero español.

ahí, ya que prevé incorporar unas 3.000 nuevas habitaciones de aquí

mento determinado habrá otro que te va a compensar esa caída”.

Portobello

a 2021 a las 4.400 que opera actual-

Es un interés que no ha dejado de

Portobello Capital es una gestora de

mente. Además de añadir nuevos

crecer y que se mantiene en la actua-

fondos de capital riesgo especializa-

activos, Blue Sea apostó por reno-

lidad, pero el director de Azora re-

da en el mercado medio español, con

var algunos de sus establecimientos

conoce que ahora mismo encontrar

activos bajo gestión de 1.200 millo-

para adaptarlos a los estándares de

activos hoteleros interesantes en

nes de euros.

calidad objetivo, a lo que ha destina-

Baleares, Canarias, la Costa del Sol,

Al frente de ella están sus socios

do 18 millones de euros en tres años.

Madrid o Barcelona –los que más

fundadores: Íñigo Sánchez-Asiaín,

atraen a los inversores foráneos– es

Juan Luis Ramírez, Ramón Cerdei-

Atom

muy complicado.

ras, Carlos Dolz y Luis Peñarrocha.

La socimi Atom Hoteles, constitui-

“Ahora, la estrategia para los que

Su cartera está compuesta por 16

da en enero de 2018 por Bankinter

I B E RO STA R A L BU FE R A PA R K I B E RO STA R A L BU FE R A P L AYA El signiﬁcado de las vacaciones en familia alcanza pleno sentido en el complejo formado por los hoteles Iberostar Albufera Park e Iberostar Albufera Playa, cuya ubicación se encuentra, literalmente, rozando la arena de la playa mallorquina de Muro. Los hoteles están adaptados a la medida exacta de las familias, logrando el descanso de los mayores y la diversión de los pequeños. Estos últimos tienen todo un mundo nuevo por descubrir, contando con piscinas infantiles, toboganes de agua, Star Camp e incluso a la hora de la comida una zona de mini buffet. Los adultos, sin niños, podrán disfrutar de la zona Star Prestige, que asegura tranquilidad y acceso VIP a las áreas reservadas, incluyendo las mejores vistas a la bahía desde la azotea del ediﬁcio así como acceso a habitaciones superiores y los servicios más exclusivos.

E S P A Ñ A · P ORT U G A L · IT A L IA · HU N G RÍA · G RE C IA · BU L G A RIA · MON T E N E G RO · T Ú N E Z · MA RRU E C OS · C A BO V E RDE · J A MA IC A · RE P Ú BL IC A DOMIN IC A N A · C U BA · MÉ XIC O · BRA S IL · E S T A DOS U N IDOS

Abril 2019

y Global Myner Advisors (GMS) y que cotiza en el Mercado Alternativo Bursátil (MAB) desde el pasado 27 de noviembre, es otro grupo de inversores que ha apostado de lleno por el negocio hotelero de nuestro país. El pasado año fue el mayor inversor hotelero español, como recuerda su consejero delegado Víctor Martí Gilabert. Compraron 23 establecimientos, que suman 5.232 habitaciones, con un valor patrimonial de 510 millones de euros.

Abril 2019

“ Las gestoras de fondos creen que este año hay más dificultades para encontrar activos hoteleros a precios interesantes

La compañía superó sus propias ex-

inversores institucionales, y si sur-

Inversores destacados en España

gen oportunidades más interesantes en el sector hotelero, nos centraremos en este sector, pero si no las hay

Por número de habitaciones de hotel y establecimientos

y surgen en otro, invertimos en otro sector”, indica. Los programas de inversión que ges-

16.800

tionan tienen también un objetivo

Tipología

Hoteles

Habitaciones

paneuropeo, y la dinámica es la mis-

The Blackstone Group

Fondo de inversión

EEUU

16.800

ma. Si surgen oportunidades más

Portobello Capital

Fondo de inversión

España

4.400

70.000.000

Covivio - B&B Invest Espagne

SOCIMI

Francia

3.887

636.000.000

Atom Hoteles

SOCIMI

España

5.232

510.000.000

CBRE Global Investors

Fondo de inversión

Reino Unido

1.811

Corum Am

SOCIMI

Francia

976

30.000.000

Elaia Investment Spain

SOCIMI

Luxemburgo 6

822

122.918.000

interesantes en España y Portugal, se invertirá en estos países, pero si surgen en otros, la inversión se hará en esos mercados.

pectativas al cerrar su primer ejer-

Origen

Inversión € 2.533.996.000

No obstante, apunta que tienen in-

cicio fiscal con un beneficio de 1,3

ríodo de reposicionamiento tras ser

tención de seguir creciendo en el

millones de euros, un 143% más de

sometidos a reformas integrales.

sector turístico español. A pesar del

lo previsto, pese a que en 2018 ya

anunciado cambio de ciclo, confía

Fuente: elaboración propia (cifras aproximadas)

ha habido síntomas de “desacelera-

CBRE Global Investors

en su fortaleza, “aunque no vaya a

ción” en el mercado hotelero, según

CBRE Global Investors, que cuen-

mantener el mismo ritmo de creci-

recuerda Martí Gilabert.

ta con una cartera de 10 hoteles en

miento, pero creemos que seguirá

Al igual que el director general de

nuestro país, entró en el sector ho-

siendo uno de los principales moto-

Azora, el consejero delegado de

telero español hace apenas unos

res de nuestra economía”, afirma.

Atom también constata que este año

meses. En concreto, en noviembre

A la hora de decantarse por un tipo

hay más dificultades para encontrar

de 2018, cuando selló una alianza con

de establecimiento, Roncero indica

activos hoteleros a precios intere-

Pygmalion Capital Advisers (Pyg-

que el de costa es un activo intere-

santes. Explica que los vendedores

malion) para la adquisición de nueve

sante y, por tanto, también estudian

de hoteles españoles mantienen

establecimientos, que eran propie-

oportunidades en este segmento,

unas expectativas muy altas y exi-

dad del grupo constructor Urvasco.

pero señala que el inversor institu-

titucionales, que pueden invertir

gen por sus propiedades una renta-

Son hoteles de 4 estrellas, operados

cional suele estar más atraído por

con nosotros a través de vehículos

bilidad tan grande “que no le vemos

por la cadena Silken y situados en

el de ciudad. “Un establecimiento

concretos de inversión en los que se

sentido ni nosotros ni la mayoría de

Sevilla, Madrid, Bilbao, San Sebas-

urbano se concibe como más seguro

juntan con otros inversores”.

inversores”.Precisamente, por este

tián, Santander, Tenerife, Vallado-

desde el punto de vista de la inver-

La firma identifica las necesidades

motivo la compañía va a empezar a

lid y Ciudad Real. El pasado mes de

sión inmobiliaria, ya que no está tan

de sus clientes y les diseña una es-

invertir en hoteles fuera de España.

febrero, en representación de un

restringido a su uso como hotel”.

trategia de inversión, les acompaña

Quiere entrar en países donde pue-

cliente institucional, se hizo con el

Respecto a los factores que tienen en

durante todo el proceso de adqui-

dan constituir entidades tipo soci-

Hotel Exe Moncloa, en Madrid, de 4

cuenta a la hora de elegir un destino

sición y gestión del activo hasta la

mi o REIT (Real Estate Investment

estrellas, arrendado al Grupo Hotusa

para invertir, en el caso de España

desinversión final.

Trust), “acompañados de cadenas

y al Grupo Vips.

se valora la estabilidad económica,

hoteleras que quieran una relación

CBRE Global Investors es una ges-

la seguridad o el liderazgo turísti-

Starwood Capital Group

transparente y a largo plazo”.

tora de activos inmobiliarios de ám-

co, pero también es importante “la

Esta firma, con sede en Connecti-

Actualmente, los hoteles de Atom

bito internacional. Forma parte del

fortaleza de los operadores”, indica

cut, Estados Unidos, creó una joint

en España están gestionados por ca-

grupo CBRE, con sede en Los Ánge-

Antonio Roncero. Destaca que en

venture en febrero de 2015 con Me-

denas como AC Hotels by Marriott,

les (EEUU). Según explica Antonio

nuestro país hay operadores hotele-

liá Hotels International. El acuerdo

el segmento de hoteles vacacionales

3y 4 estrellas en España durante los

B&B Hotels, Eurostars (Grupo Ho-

Roncero, director de Adquisiciones

ros de reconocido prestigio interna-

incluía la venta, por 176 millones de

mid-scale. Por ello, durante los dos

siguientes años, especialmente en

tusa) o Meliá Hotels International,

para Iberia de CBRE Global Inves-

cional, lo que incrementa el atracti-

euros, de siete hoteles vacacionales

siguientes años, la empresa conjun-

destinos vacacionales. Dicha joint

entre otras.

tors, la estrategia es multiproducto.

vo para el inversor institucional.

en España, que Meliá siguió gestio-

ta invirtió 30 millones de euros en la

venture está participada en un 70%

Pese a este nuevo escenario, la soci-

Es decir, “como gestora de fondos

Como gestora de fondos, CBRE Glo-

nando. Los activos hoteleros fueron

renovación de dichos establecimien-

por Starwood Capital Group y en un

mi de Bankinter encara un 2019 con

tenemos acceso a diferentes fuentes

bal Investors normalmente opera

adquiridos por la joint venture, for-

tos. Una vez los hoteles mejoraron

30% por HI Partners.

grandes expectativas pues prevé un

de capital, ya sea por vía de fondos

por cuenta de un tercero. “Gestio-

mada al 80% por Starwood y al 20%

significativamente sus resultados,

Según se anunció entonces, la es-

aumento de rentas del orden del 30%

que estructuramos nosotros mismos

namos dinero de terceros, que en

por Meliá Hotels International.

Starwood Capital Group decidió que

trategia de inversión se centraría

en aquellos hoteles que están en pe-

o por vía de inversión directa para

nuestro caso son inversores ins-

La estrategia consistía en potenciar

era el mejor momento para vender

5.232 4.400

3.887 1.811

The Blackstone Group

Atom Hoteles

Portobello Capital

Covivio - B&B Invest Espagne

CBRE Global Investors

“ Dependiendo del perfil inversor, algunos estarán más interesados en hoteles de ciudad y otros preferirán los de playa

976

822

Corum Am

Elaia Investment Spain

cuatro de ellos: Sol Principe de Málaga, Sol Lanzarote, Sol House Ibiza Mixed by Ibiza Rocks y el Sol Palmanova en Mallorca. De este modo, en julio de 2017 Starwood vendió a L&R, otro fondo inversor, su participación en estos cuatro hoteles por un importe de 230 millones de euros. Dichos establecimientos continuaron siendo gestionados por la cadena hotelera española. En marzo de 2016, Starwood anunció otro acuerdo de joint venture, esta vez con HI Partners, para invertir 500 millones de euros en hoteles de

establecimientos

vacaciona-

Abril 2019

les de más de 200 habitaciones en destinos como Baleares, Canarias, Costa del Sol, Costa Dorada y Costa Brava. Además, también se estudiarían oportunidades en Barcelona y Madrid. “Vemos el mercado hotelero español como extremadamente atractivo, gracias a sus positivos fundamentos, fuerte demanda tanto de turistas nacionales como internacionales, y la recuperación constante de la economía en general. Por ello, esperamos construir una cartera de

Abril 2019

un fondo como Blackstone esté pre-

“

sente en el mercado español, porque precisamente su dimensión traspasa

Los fondos de inversión también han creado joint ventures con cadenas hoteleras españolas para reposicionar determinados activos

las fronteras del país al situarse en ese podio de los tres mayores propietarios hoteleros de Europa. El portfolio de Pandox asciende a 144 hoteles con unas 32.000 habitaciones, y repartidos por 15 países europeos con presencia en grandes capitales como Londres, Berlín, operados bajo marcas como InterConti-

Cómo funcionan los fondos y cuáles son sus estrategias FONDOS INTERNACIONALES Suelen tener su cuartel general en su país de origen, principalmente en Nueva York para los estadounidenses y Dubai para los de Oriente Medio; si bien su sede europea se ubica en Londres o Amsterdam. En España trabajan mediante la figura de un ‘servicer’ o un equipo mixto delegado.

nental, Hilton, Radisson o Hyatt; y el

hoteles de alta calidad donde estén

de Covivio cuenta con activos hote-

SOCIMIS

representados los principales des-

leros por todo el continente, inclu-

Las Sociedades Cotizadas Anónimas de Inversión en el Mercado Inmobiliari son entidades nacionales sujetas a regulación, cotizan en Bolsa y se benefician de un tratamiento fiscal favorable. El modelo impone una distribución obligatoria de dividendos a los accionistas de cerca del 80% del beneficio anual. Suelen construir una cartera diversificada: residencial, oficinas, hoteles, etc.

tinos turísticos y urbanos”, apuntó

entonces por este diario, no se había

yendo 17 en España, con propieda-

Keith Evans, vicepresidente de Eu-

recibido una contraoferta, Blacks-

des como el NH Colón Collection de

ropean Hotels de Starwood Capital

tone subió en junio el precio de los

Madrid o el Eurostars Gran Marina

Group.

17,45 euros iniciales a 18,25 euros

de Barcelona.

por acción. El Consejo de Adminis-

Blackstone posee además varios

Blackstone

tración de Hispania consideró el

hoteles operados por Alúa Hotels &

Durante el año 2018, la operación

precio “adecuado” y aconsejó acep-

Resorts, que son propiedad del fon-

más señalada en el mercado español,

tarlo a los accionistas, anunciando a

do al haber absorbido la cartera que

y nombrada por todos, fue la compra

la vez que los consejeros aceptaban

de la Socimi Hispania por parte del

la oferta sobre sus respectivas parti-

fondo norteamericano The Blacks-

cipaciones accionariales.

tone Group, con un valor superior a

Tras el triunfo de la OPA, Blackstone

1.700 millones de euros. Esto lo con-

cumplió lo que ya había adelantado

vertía en el mayor propietario hote-

y anunció la resolución adelanta-

faceta de inversión hotelera de cara

por el norteamericano Apple Lei-

lero de España, y fue la operación de

da de su contrato con Azora, y poco

a una expansión, respecto a la que

sure Group (ALG), que tiene como

mayor volumen en conjunto en todo

después el reparto de la gestión de

tienen vocación aunque aún no unos

principales accionistas los fondos

el ejercicio.

su cartera de activos, compuesta por

objetivos definidos, que probable-

KKR y KSL.

Lo cierto es que tras el éxito de la

hoteles, oficinas y viviendas y que

mente comenzarán a comunicar du-

Estos dos fondos llevan asociados

OPA de Blackstone Group sobre His-

gestionaba Azora en solitario, entre

rante esta primavera.

en la inversión hotelera, especial-

pania a través de su filial Alzette In-

tres sociedades: HI Partners se ocu-

El mismo Consejo de Administración

mente en el continente americano,

ESTRATEGIA OPORTUNISTA

vestment comunicada a finales de

paba de la división hotelera, Rivoli

que dio luz verde a la retirada de Bol-

desde hace más de 25 años. Según

julio, hay un largo proceso que pro-

Portfolio Management, de las ofi-

sa de la sociedad en marzo, ratificó

explicó a HOSTELTUR poco después

tagonizó titulares del sector econó-

cinas (180.000 metros cuadrados) y

además el nombramiento de Ale-

de la adquisición en 2017 de ALG Ja-

mico durante todo el año y supuso la

Fidere Residencial, de la parte resi-

jandro Hernández-Puértolas, CEO

vier Coll, vicepresidente ejecutivo

Siguen el enfoque anterior pero van un paso más allá en el riesgo, ya que las propiedades tienden a necesitar una rehabilitación significativa. Este tipo de proyectos ofrece un mayor nivel de rendimiento si el plan de negocios es exitoso, pero tienen poco o ningún flujo de efectivo en el momento de la adquisición.

concentración en un solo propietario

dencial (650 viviendas).

de HI Partners, como CEO a su vez

de este grupo estadounidense, KKR

de la mayor cartera hotelera en Es-

Este mismo mes de marzo el Conse-

de Hispania. Sobre la importancia de

tiene un perfil más financiero y KSL

paña. A los 46 hoteles de Hispania,

jo de Administración de Hispania ha

esta gran operación hotelera, el pro-

más operativo, con lo que ambos se

que suman unas 13.100 habitaciones,

aprobado la exclusión de Bolsa de la

pio Hernández-Puértolas ha expli-

complementan.

euros. Por cierto, que para esta ope-

ron cinco hoteles con 1.119 habita-

se añadía el portfolio de 14 hoteles

Socimi, cumpliendo también el pro-

cado a HOSTELTUR que “con el por-

En la actualidad el porftolio de KKR

ración KKR tuvo como serios rivales

ciones situadas en Mallorca e Ibiza

y 3.700 habitaciones que ya poseía

pósito de Blackstone de operar con

tfolio de hoteles de HI Partners y tras

incluye PortAventura, activo del que

al suizo Kuoni Group y al fondo nor-

que pasaron a ser gestionados bajo

Blackstone en territorio español al

una compañía no cotizada. De este

la adquisición de Hispania, nace el

posee el 49,9%, mientras el restan-

teamericano Warburg Pincus.

la marca Alúa.

haber comprado HI Partners al Ban-

modo, en estos momentos, Hispa-

mayor inversor hotelero en España

te 50,1% lo tiene Investindustrial.

Por otro lado, cabe recordar que

En suma, los nuevos actores que han

co Sabadell en diciembre de 2017. En

nia y HI Partners se encuentran aun

y el tercero en Europa por detrás de

En el sector turístico, KKR compró

la alianza entre Alúa y KKR contó

llegado a la industria turística espa-

total alcanzó los 60 activos hoteleros

acabando de integrar su operativa.

Pandox y Covivio, con más de 17.000

hace un año a TUI Group su compa-

como hito importante con la com-

ñola no van a limitarse a actuar como

con 16.800 habitaciones.

Según fuentes del grupo consultadas

habitaciones ubicadas en los princi-

ñía Travelopia, la división de viajes

pra en mayo de 2017 del portfolio

meros socios financieros, sino que

Durante el proceso y, a pesar de que,

por este medio, ambas intervendrán

pales destinos turísticos del país”.

de lujo, educativos y de aventura del

de la cadena mallorquina Intertur

cada vez más tendrán voz y voto en las

según fuentes cercanas consultadas

conjuntamente en la gestión y en la

Queda clara la importancia de que

gigante europeo por 381 millones de

Hotels junto a Dunas Capital. Fue-

estrategias a medio y largo plazo.

tenía Hispania. Alejandro Hernández-Puértolas es CEO de HI Partners y de Hispania Activos Inmobiliarios, ambas participadas por The Blackstone Group.

KKR y KSL Alúa a su vez, como gestora hotelera, ha sido adquirida recientemente

ESTRATEGIA A LARGO PLAZO Inversiones menos arriesgadas, en hoteles arrendados y bien posicionados en los principales destinos vacacionales y urbanos. Buscan hoteles con contratos de arrendamiento a largo plazo para inquilinos con créditos altos y edificios prime, con un horizonte temporal de 10-20 años. Este tipo de inversiones generalmente no experimentan una apreciación significativa del valor, sino que proporcionan un flujo de efectivo estable y predecible con un riesgo relativamente bajo.

ESTRATEGIA DE CREACIÓN DE VALOR Inversión en hoteles con un flujo de efectivo que los inversores buscan aumentar en el tiempo mediante mejoras o reposicionamiento. Pasados entre tres y seis años, los inversores suelen vender el activo.

Abril 2019

Fondos de inversión en el sector turístico español La siguiente lista recoge firmas de inversión y Socimis que tienen presencia en empresas turísticas y/o activos hoteleros en España Fondo

Activos / Participaciones

Alantra Hotel Islantilla Golf Resort Hotel Denia La Sella Golf Resort & Spa Apollo Compra de deuda con garantía hotelera Archer Hotel Capital Hotel Arts Barcelona (joint venture de APG y GIC Real Estate) Westin Palace Madrid Ardian y Permira eDreams Odigeo ASG Iberia Hard Rock Hotel Madrid Proyecto con Hampton in By Hilton en Barcelona Fira Proyecto en Málaga Atom 21 hoteles en España de distintas cadenas Axa Propietaria del Hilton Diagonal Mar de Barcelona Hotel Rex de Gran Vía, Madrid Blackstone Hispania (activos inmobiliarios hoteleros) Hi Partners (gestora hotelera) Alúa Hotels Carteras de deuda con garantía hotelera CBRE Global Investors 9 hoteles Silken Exe Moncloa Cerberus Compra de deuda con garantía hotelera Corpfin Capital Zona comercial del Edificio España (vendida por Riu Hotels) Corum AM 8 hoteles de B&B Covivio Cartera hotelera de Merlin Properties Elaia Investment Estate 7 complejos de apartamentos turísticos 5 hoteles y uno en proyecto Excel Real Estate Lov Hostels Gaw Capital Hospes Hoteles (50%) HIG Capital 430 apartamentos en Estepona Hispanotels 4 hoteles NH 3 hoteles independientes Investindustrial PortAventura (50,1%) Mark Scheinberg Four Seasons Canalejas Meridia Capital Tryp Chamartín y otros Millenium Hoteles en Bilbao, Sevilla, Alicante y Marbella Omega Capital Hospes Hoteles (50%) Olayan Group Hotel Ritz Madrid (50%) Portobello Capital Blue Sea Hotels Quonia Hotel Internacional de Barcelona KSL Apple Leisure Group (Alúa Hotels) KKR Apple Leisure Group (Alúa Hotels) PortAventura (49,5%) RLH Properties Hotel Villa Magna Springwater Wamos Pullmantur Starwood Capital Compra de deuda hotelera Joint venture con Meliá TCI Luxembourg Aena (4,4%) Talos Capital Aena (3%) Varios (Europacific Growth Fund, BlackRock Inc, IAG (Iberia, Vueling) Invesco Limited, Lansdowne) Varios (Elysium , HRS Management, Volotea Meridia Capital, Rijn Capital, Rocinante, Axis/ICO)

CMY

Oasis of the Seas®

Abril 2019

REPORTAJE: FONDOS DE INVERSIÓN Y TURISMO REP

AVIACIÓN

España: fondos con alas Varios fondos de inversión tienen presencia en Aena, IAG y Volotea

Lansdowne (3,591%), la gestora de fondos estadounidense BlackRock (3,54%) y el también estadounidense Invesco (1,126%). Desde el 1 de marzo, IAG ha sido excluido del índice MSCI, referente utilizado por la mayoría de los grandes fondos para comparar sus rentabilidades, según una información que fue adelantada por el diario británico Financial Times. Ello ha sido debido a la restricción de compra de sus valores impuesta por el grupo aéreo a inversores extracomunitarios, después de que hubiesen alcanzado un 47,5% de su capital. IAG estableció ese límite de propiedad no UE a fin de preservar su identidad comunitaria de cara a un Brexit duro, una medida que fue considerada por el índice como un bloqueo a la libre circulación de acciones.

OASIS OF THE SEAS MEDITERRÁNEO 2019

Volotea Esta aerolínea low cost española, especializada en conectar aeropuertos de ciudades medianas y pequeñas de 13 países de Europa, reestructuró el año pasado su capital dando entrada a cinco fondos de capital riesgo, con una

Diana Ramón Vilarasau

vocación de inversión a largo plazo. En el equipo directivo,

@dianaramonv

sustituyen a los dos fondos fundadores (el estadouniden-

se CCMP y el español Corpfin), que habían impulsado una ena es una de las grandes empresas de la industria

infructuosa salida a Bolsa en 2016, que ahora se posterga

aérea donde los fondos de inversión han tomado

hasta 2020 o 2021. Hasta ese momento, Volotea estaba

posiciones. Cabe recordar que su capital está con-

participada por CCMP con el 49% de las acciones, el equi-

trolado en un 51% por el Estado español a través de la en-

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tidad Enaire y el 49% se privatizó mediante su cotización en Bolsa. Los titulares directos e indirectos de participaciones significativas son el inversor inglés y administrador de fondos de cobertura Christopher Anthony Hohn, socio mayoritario y director de gestión de carteras de TCI Advisory Services, a través de la cual gestiona el 8,294% perteneciente en conjunto a los fondos. Dichos fondos son el británico The Children Investment Fund (3,69%), TCI Luxembourg (2,45%) y Talos Capital (2,23%). También participan los fondos estadounidenses Massachusetts Financial Services Company (3,05%) y Capital Group (3,214%). Éste último es conocido por ser de los fondos que más presionan en las sociedades en las que participan si bien prefieren no

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“ El grupo IAG, donde están Iberia y Vueling, ha sido excluido de un índice de referencia de los fondos tras haber impuesto restricciones a inversores de fuera de la UE

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entrar en sus consejos, mientras que el fundador de TCI, Christopher Anthony Hohn, sí es consejero de Aena.

po directivo (26%) y los fondos Corpfin y Axis (25%). Éste último mantiene su participación minoritaria de un 8,36%

IAG

en la aerolínea. El grupo de los cinco nuevos fondos inver-

Otros fondos de inversión tienen presencia en Interna-

sores lo conforman los estadounidenses Elysium y HRS

tional Airlines Group (IAG), el holding donde se integran

Management y tres europeos: Rijn Capital (Holanda), y

Iberia, Vueling y Level junto a British Airways (BA) y Aer

los españoles Meridia Capital y Rocinante. Asimismo,

Lingus. Así, IAG está participada por la aerolínea Qatar

Carlos Muñoz, fundador y consejero delegado de Volotea,

Airways (21,426%) y tras ella, los fondos Capital Research

y los principales miembros del equipo directivo, han in-

(10,013%), American Funds EuroPacific Growth (5,261%),

crementado su participación en el capital.

Precio desde, por persona, en camarote doble interior y sujeto a disponibilidad. Incluye: tasas de embarque, pensión completa a bordo (incluida selección de bebidas sin alcohol y no gaseosas). No incluye: prepago de servicio a bordo. Rogamos consultar itinerario, fechas de salida y programas aplicables. La promoción “Hasta el 30% de descuento en tu crucero” es válida para nuevas reservas y aplicable únicamente a la tarifa base del crucero del 1r y 2o pasajero. Descuento ya aplicado en el precio del crucero. La promoción “Precios especiales para Familias” es válida para nuevas reservas y es aplicable al tercer y al cuarto pasajero viajando en el mismo camarote que el primero y segundo pasajero. En toda reserva, el tercer y cuarto pasajero siempre deberá abonar el 100% de las tasas y el servicio a bordo. El descuento es de hasta un 50% sobre el precio base del crucero en determinadas salidas 2019 y 2020. Ambas promociones son combinables entre sí. Promociones combinables con la promoción “Pack Vuela y Navega por Europa y Caribe”. Promociones NO combinables con cualquier otra tarifa de descuento o promoción. Rogamos consultar condiciones específicas de las promociones, barcos, salidas e itinerarios a los que aplica. Sujetas a disponibilidad y plazas limitadas. Precio y promociones vigentes en el momento de la edición del presente material: 15 de marzo de 2019.

Abril 2019

REPORTAJE: FONDOS DE INVERSIÓN Y TURISMO REP

años que se denomina Permira y cuenta con actividad en Europa, Estados Unidos y Asia. En España, además, tiene accionariado en los supermercados Dinosol, en Cortefiel y en Telepizza.

Algunos grupos han encontrado en los fondos una tabla de salvación

En el emisor los casos de Springwater y Carlyle suponen un claro ejemplo de

LUCES Y SOMBRAS

REPORTAJE José Manuel de la Rosa @JMaDelarosa

El sector de la intermediación, mucho menos rentable que el hotelero o transportista, cuenta con una menor presencia de fondos de inversión en el accionariado de sus empresas. No obstante por él ha pasado alguna compañía de inversión que ha

Springwater Pero, sin duda, actualmente el grupo con más protagonismo en el emisor español es Springwater. Este fondo, fundado y dirigido por el suizo Martin Gruschka, con sede en Luxemburgo y oficinas en Madrid, Bruselas y Milán, maneja cerca de 1.000 millones de euros de activos y, en el sector turístico español es propietario del 81% de Wamos y el 51% de Pullmantur. Si bien en los dos casos tiene como socio a Royal Caribbean que, aunque es minori-

“ Mientras que Springwater ha sacado de pérdidas a Nautalia, el fondo norteamericano Carlyle dejó morir a Orizonia pese a ser rentable

la fundadora del turoperador, Matilde Torres, mantener el control de la gestión sin tener que ceder a las ofertas de compra que por entonces le hacía Orizonia. En 2016 Corpfin llegó a un acuerdo con Barceló para venderle Catai, que pasó a integrarse en la división de viajes del grupo mallorquín, Ávoris.

El caso Carlyle-Orizonia Pero, sin duda, si hay un ejemplo de fondo de inversión que ha dejado una profunda huella -negativa, en este caso-, ha sido el de Carlyle. Este megafondo norteamericano, que administra cerca de 200.000 millones de euros de activos, compró en 2006 la división emisora a Iberostar, que bautizó como Orizonia.

tario, mantiene la propiedad de los avio-

El negocio fue redondo para Iberostar, que

nes y barcos. Es decir, el fondo es socio

se pudo centrar en la actividad más renta-

mayoritario de la gestión.

ble de los hoteles. Y Carlyle pensaba que

Springwater llegó al sector turístico espa-

también le iría bien, dadas las buenas ci-

ñol en 2013, cuando le compró a Royal Ca-

fras que en aquella época daba el emisor

ribbean la actividad ajena a los cruceros de

español. Y así fue hasta que llegó la cri-

Pullmantur, y con ello -Nautalia y la tu-

sis…

roperación- creó Wamos. Tres años des-

Carlyle pagó 850 millones de euros, pero

pués le compró al mismo socio el 51% de

sólo 157 de su bolsillo. El resto, mediante

Pullmantur. La última operación ha sido

créditos cuyo pago realizaba por apalan-

la compra de dos tercios de Mapa Tours,

camiento. Es decir, pagaba a los bancos

con opción por el otro tercio.

con los beneficios que lograba Orizonia.

Este fondo ha logrado sacar a Wamos de

Año a año, Orizonia acumuló un resultado

las pérdidas que arrastraba en sus prime-

de explotación de 234 millones de euros,

Actualmente los principales fondos presentes en este sector

ros años, especialmente por el nacimien-

pero paralelamente tenía que pagar los

son Permira y Ardian -accionistas de eDreams Odigeo-, y

to de Nautalia de las cenizas de Marsans, y

intereses del apalancamiento.

situarlos en resultados positivos.

Orizonia ganó dinero desde su nacimien-

dejado profunda huella, com fue el caso de Carlyle en Orizonia.

Springwater - de Wamos y Pullmantur-.

En España, además se ha escrito del fondo de inversión Springwater por su polémica estrategia llevada a cabo en Unipapel,

ermira y Ardian controlan eDreams Odigeo con el 29,5% y el 17,2%, respectivamente, del capital. El pri-

mero cuenta con 30.000 millones de euros de activos y el segundo, con 70.000. El origen de eDreams Odigeo se remonta a 2011, cuando se fusionaron la OTA española eDreams con la francesa Go Voyages y adquirieron Opodo a Amadeus. Anteriormente, en 2010, Ardian adquirió Go Voyages y Permira compró eDreams, ambos fondos fusionaron sus OTA. eDreams Odigeo también integra a Travellink y a

Miró o Delion.

“ Algunos turoperadores han acudido a fondos para asegurar el futuro de la empresa.

Liligo. La compañía cotiza en la Bolsa de Madrid.

Fondos españoles

Ardian tiene su origen en el grupo fran-

Pero también hay fondos españoles que

cés de seguros AXA. En 2013, AXA Private

han tenido intereses en el emisor español,

Equity anunció su separación del Gru-

con mayor o menor fortuna. En 2007 Pon-

po AXA y su lanzamiento bajo el nuevo

tia Capital, fondo valenciano con una his-

nombre Ardian. En España, además de

toria de más de 50 años, compró el 50% de

eDreams, tiene inversiones en otras seis

Nobeltours, si bien salió posteriormente

compañías, ninguna del sector turístico

del accionariado, antes de que el turope-

-entre ellas, el grupo de energía CLH-.

rador quebrara en 2011, en plena crisis.

Por su parte, Permira es un fondo britá-

En cuanto a Corpfin Capital, adquirió el

nico que nació hace más de 30 años con el

55% de Catai, también en 2007, si bien

nombre de Schroder Ventures. Ya hace 18

en este caso su participación permitió a

Comprar chollos en plena crisis o más caro en época de vacas gordas

to hasta un año antes de su quiebra, en

Los casos de Springwater y Carlyle son ejemplos de dos estrategias y situaciones distintas. Mientras que Springwater compró en plena crisis, aprovechando los chollos y logrando llevar a beneficios a una compañía que estaba en pérdidas, Carlyle por su parte compró en plena bonanza del consumo, pero no supo ver la crisis que se avecinaba.

ros, 65,3, 38,2, 36,4, 28,8, y 31,6), y sólo

2013. De estos siete ejercicios económicos de vida, en seis obtuvo resultados positivos de explotación (74,7 millones de euen 2012 registró pérdidas (71,6 millones). Pero con la crisis, los resultados no alcanzaban lo esperado por Carlyle, que tenía que satisfacer los intereses que debía a los bancos por los créditos en esos siete ejercicios (95 millones de euros, 84, 69,3, 64,8, 71, 19,6 y 71,6), lo que hace un total de 475,7 millones de euros. Es decir, pagaba de intereses el doble de lo que ganaba. Y al final Carlyle dejó morir a Orizonia negándose a inyectarle capital para superar la crisis.

Abril 2019

HOT

ENTREVISTA

Thomas Cook, ante el modelo de turoperación del futuro

HOTEL EXCLUSIVO Prepara seis aperturas de marcas propias en España en 2019

ENTREVISTA Ángeles Vargas @angelesvargaspe

La división hotelera de Thomas Cook es una pieza fundamental para garantizar el crecimiento futuro del grupo. Enric Noguer, Managing Director de Hotels & Resorts, vive hoy entre Londres, Frankfurt y Palma de Mallorca, liderando el impulso de un

Enric Noguer, Managing Director de Thomas Cook Hotels & Resorts.

“ España seguirá siendo nuestro mercado número uno, no tengo ninguna duda”

modelo que pesca nuevos clientes para la turoperación.

estamos en todos los niveles y estamos cómodos con todos ellos. ¿Qué tamaño tiene hoy la cadena? Tenemos 200 hoteles bajo nuestras marcas, 40.000 habitaciones, eso es un monstruo, y el grupo está realmente enfocado en potenciar esos hoteles. A largo plazo nos marcamos la cifra teórica de 250 hoteles en el 2022. Para 2019 anunciamos 20 aperturas y creo que van a ser más. Algunas son obras muy importan-

lo en Thomas Cook, porque no podrá ir

tes, como la del Sunwing Alcúdia Beach,

con otro a ese hotel. Si vive en España o

con una inversión de ocho millones de

ué importancia tiene la división

Unidos muy famosos. De ser un turo-

Italia, podrá comprarlo en nuestra web

euros o la de Cook’s Club. Hablamos de

de Hotels & Resorts dentro

perador con cuatro hoteles terminas

de Casa Cook, pero si está en Alemania,

algunos proyectos que han empezado de

Thomas Cook?

siendo una cadena hotelera con tu propia

Inglaterra, Francia, u Holanda, tendrá

cero, como el de Ibiza, que era un terreno.

El año pasado creció un 14,5% pero hasta

distribución.

que hacerlo en Thomas Cook porque es

¿A qué tendencias responden estas

la fecha no se han dado nunca datos, ni

¿Es el modelo con más recorrido ?

un producto exclusivo.

nuevas marcas?

en cuanto a facturación, es ahora que se

Yo creo que es un gran modelo, es el

También imagino que genera mayores

Estamos viendo, y es una parte muy

está separando del resto de la organiza-

futuro de los turoperadores tal y como los

márgenes que el de terceros...

importante del proyecto, que el 70% de

ción y en mayo empezaremos a informar

conocemos hoy. Con distintas variantes,

Bueno, genera los dos tipos de márgenes,

los clientes que están llegando a Cook’s

como división. Siendo una empresa tan

hay proyectos que se concentran en

el margen del turoperador, que siempre

Club y Casa Cook previamente nunca

grande todavía no es una parte tan im-

la compañía aérea, otros más en los

lo tiene, pero sobre todo el margen de la

habían comprado en Thomas Cook, o con

portante pero sí está claro que es clave en

hoteles, pero lo importante es contar con

parte hotelera, se esté más o menos in-

un turoperador. Esto es para mí la clave.

la estrategia del futuro de Thomas Cook

tu distribución propia en un entorno tan

volucrado con el hotel. Nosotros tenemos

Estamos consiguiendo que el turopera-

Group. Trabajamos en la digitalización,

competitivo como hay en Europa.

todo tipo de contratos, tenemos franqui-

dor tradicional empiece a vender a gente

en la búsqueda de mayores eficiencias

Por controlar también el producto…

cias, tenemos lo que denominamos brand

que hasta ahora no se estaba planteando

y, como tercera pata está la inversión y

Por supuesto, ésa es la clave de todo,

management -que es donde controlas

comprar así, estamos yendo realmente a

el crecimiento de la división hotelera.

tienes un producto exclusivo. Si usted

únicamente la parte del inventario, la

un cliente nuevo pero al mismo tiempo

De ese modelo de negocio existen otros

quiere ir a Casa Cook en Rhodes, que ya

parte de venta-, también management

tenemos el resto de marcas, Sunwing,

proyectos parecidos en Europa o Estados

está llena por cierto, tiene que comprar-

puros, alquileres y propiedades. Al final

Sunprime, Sunconnect o Smartline, que

THOMAS COOK Hotels & Resorts Web: www.thomas cook.com Teléfono Thomas Cook Palma Office: +34 971 43 33 96 Twitter: @ThomasCookUK Facebook: @thomascook Datos de interés: Cuenta con 200 hoteles de marcas propias y abrirá más de 20 en 2019, seis de ellos en España.

240x320-agent-travel-feb19-PRINT-3.pdf

Abril 2019

Significa el apoyo por parte de entidades financieras a nuestro proyecto. Lo ven, lo entienden y les gusta. Son 100 millones en total que hoy con los precios que se manejan para los hoteles no es que tampoco vayas a comprar 200 como leí por ahí con los precios que vemos en esta zona. Así que un apoyo directo por parte de los bancos y la posibilidad de seguir invirtiendo. Aunque el tener hoteles en propiedad no es nuestra principal prioridad. Está bien, tenemos ya ocho, ahora con esto podremos crecer en tres o cuatro más en los próximos dos años. El objetivo está en alcanzar entre 12 y 15 hoteles a dos o tres años vista. Entre los 200 que tenemos, tener 15 en propiedad está bien, es un modelo no patrimonialista, a difeLa renovación integral del Sunwing Alcúdia Beach ha contado con una inversión de ocho millones de euros.

rencia de otras cadenas de nuestro país. Sobre todo para testar temas nuevos, nuevos proyectos, nuevas experiencias para los clientes, y luego, evidentemente,

“ Lo importante es tener un buen concepto, un buen nivel de calidad y la distribución de nuestro grupo, creo que es la combinación que hace que muchos propietarios estén dispuestos a ir con nosotros bajo una de nuestras marcas”

van a uno más tradicional. Son núme-

tener un mayor retorno. Lo que está claro

ros que nos están dando una idea muy

es que el sector hotelero sigue siendo un

clara, que nos confirman que es la línea

sector muy atractivo a nivel económico

correcta.

y financiero para la inversión. Y bueno,

¿Cuáles serán las aperturas más impor-

pues una parte lo hacemos con fondos

tantes en España?

extranjeros, otras no invertimos sino que

Va a ser uno de los mayores focos, ahora

hacemos gestión y en algunas ocasiones,

mismo son seis, el Sentido Diamant por

cuando vemos la oportunidad con algún

ejemplo, el Sentido Mar Blau en Cala

activo, compramos, pero normalmente

Millor. Y el Cook’s Club en Playa de Pal-

no hacemos nada de cero sino que son

ma, que se va a convertir en el flagship

transformaciones. Vemos un hotel que

de Cook’s Club a nivel mundial, porque

tiene potencial y se pone en el mercado

si conseguimos en un entorno como ese

con una marca nueva. El de Ibiza sí es

supuestamente maduro, complicado, in-

propiedad del fondo, de Thomas Cook

troducir un concepto nuevo, que no es all

Hotel Investments, de cuyo Consejo de

inclusive, de un precio bastante más alto

Administración soy el director.

que lo que es normal en la zona y además

En general, ¿qué significa el destino

atrayendo no únicamente al mercado

España para Thomas Cook?

alemán, yo creo que va a ser un test im-

Sigue siendo el más grande. Sí estamos

portante. El Casa Cook Ibiza en esa zona

viendo un traslado de clientes de España

compleja, que también va a ser un reto,

a otros destinos del Mediterráneo...Egip-

nuestro primer Casa Cook en España se

to, Turquía, Túnez, están volviendo muy

va a abrir en Ibiza y luego otros proyectos

fuerte. Durante los últimos cuatro o cinco

importantes que estamos lanzando en

años hubo un trasvase hacia España, y el

Canarias por supuesto, con Aldiana, con

mercado se va compensando. Al final está

una reforma en marcha, estamos hacien-

claro que aquellos que tengan el mejor

do grandes avances con un nuevo equipo

producto con la mejor calidad, y hayan

directivo que tenemos ahí.

conseguido el mejor nivel de repetidores,

¿Qué van a significar los acuerdos con

son los que van a triunfar. El resto va a

Caixabank y el Piraeus Bank de Grecia?

tener que vivir de ofertas.

26/02/2019

13:43

Abril 2019

HOT

ENTREVISTA

como estaba previsto. También están en esa misma línea los cambios de marketing, ventas, revenue management y pricing. ¿Y en cuanto a la estrategia de expansión? En 2018 hemos firmado 40 hoteles, que es un resultado espectacular. Nos ha funcio-

Entrevista a Federico González Tejera, presidente y CEO de Radisson Hotel Group

nado muy bien el lanzamiento de Radisson Collection. Prueba de ello es que teníamos previsto contar con 20 de ellos para finales

Radisson pone su foco de

EXPANSIÓN EN ESPAÑA ENTREVISTA Vivi Hinojosa @vivi_hinojosa vivi.hinojosa@hosteltur.com

Muchas cosas han cambiado en sólo un año en el antiguo Carlson Rezidor Hotel Group: cambio de nombre a Radisson Hotel Group para aprovechar “el amplio conocimiento de la marca a nivel mundial”; cambio de manos, con la venta de su participación del

de 2022 y ya tenemos firmados 30. Esta marca de 5 estrellas representa el lujo

“ Queremos atraer más turismo internacional a España. Tenemos 1.400 hoteles en el mundo y queremos que nuestros clientes piensen en España como destino para alojarse con nosotros”

“Tenemos una pequeña oficina en Madrid con 20 personas organizadas en grupos de trabajo buscando oportunidades de expansión en España”.

todavía nos quedan muchas ciudades y muchos hoteles porque uno por ciudad no es suficiente. El objetivo es llegar a 25 antes de 2022. En Barcelona, por ejemplo, que es uno de los destinos donde la franquicia tiene más sentido porque hay mucho propietario y gestor que están luchando con marcas muy locales, y lo que ha hecho que Barcelona tenga históricamente un precio por encima de la media del país ha sido la

grupo chino HNA a su compatriota Jin Jiang en una operación

demanda internacional. Por ello veo un

valorada en 2.000 millones de dólares; y la puesta en marcha de

asequible, con un gran potencial de desa-

potencial muy grande. En el Reino Unido

un plan estratégico a cinco años.

rrollo en todo el mundo, especialmente en

tenemos un acuerdo de franquicia con una

España. En nuestro país existe un nicho

cadena local, Edwardian, con 12 hoteles

de oportunidad entre los hoteles de lujo de

magníficos en Londres, con la que hemos

las grandes marcas internacionales y los 4

creado el grupo Radisson Blu Edwardian.

ué ha cambiado con la entrada del

está ejecutando muy bien con el apoyo de

estrellas de toda la vida: el 5 estrellas con

Ellos han conservado su nombre familiar,

nuevo dueño?

Jin Jiang. En 2018 los resultados están en

una óptima relación calidad-precio, y ahí

beneficiándose de nuestras sinergias, y

Jin Jiang es el accionista mayori-

línea o han superado lo previsto, lo que da

es donde se ubica Radisson Collection.

nosotros de una presencia magnífica. Algo

tario pero seguimos siendo una empresa

confianza al propietario y al accionista por-

¿Qué oportunidades de expansión ven

así puede pasar también en Barcelona;

cotizada. El mejor efecto es que Jin Jiang es

que demuestra que es un plan que funciona

entonces en España a corto plazo?

estamos buscando a la familia Edwardian.

hoy la compañía número dos del mundo,

y que podemos alcanzar los objetivos, aun-

Dentro de esos planes de expansión de

¿Qué ventajas ofrece Radisson a estos

muy profesional y financieramente muy

que aún hay muchas cosas que hacer.

Radisson Collection ya hemos firmado en

propietarios individuales?

sólida, lo que genera mucha tranquilidad

¿Cómo va el cumplimiento de ese plan

Sevilla y estamos ultimando Bilbao. Ade-

Para ellos es una oportunidad muy buena

a trabajadores, accionistas y socios, y te

en inversión en tecnología, que es uno de

más, el primer Radisson Red con la nueva

por los ahorros en sistemas informáticos

facilita la gestión y los planes de negocio. A

sus apartados más importantes?

imagen, de los que ya hemos firmado 14,

y de gestión, al mismo tiempo que les

ello se añaden la apertura de nuevos mer-

Vamos en línea con el plan, que es bueno

será probablemente el de Madrid, cuya

proporcionas una demanda a la que les

cados para nuestros hoteles y su programa

porque no queremos gastar más de lo

apertura está prevista para diciembre-ene-

cuesta acceder, ofreciéndoles la posibilidad

de intercambio de talento.

estipulado, al igual que las inversiones

ro. Es un hotel muy bien localizado y ya en

de vender más caro y mejor. Son relaciones

¿Y el plan estratégico a cinco años se ha

en Capex de los hoteles. La nueva web se

funcionamiento, pero de momento no po-

que funcionan muy bien porque el pro-

visto afectado en algo?

presenta en junio y los sistemas de gestión

demos dar más detalles. Los tres represen-

pietario ve cuál es el valor añadido que le

No, el Consejo ha validado el plan, que se

se desarrollarán entre junio y diciembre,

tan una buena entrada en España, aunque

generas y se beneficia en un win-win.

RESULTADOS DE LA COMPAÑÍA “En 2018 alcanzamos el récord histórico de Ebitda y este año lo haremos aún mejor. El Plan nos está permitiendo cumplir con todos los objetivos, además de mejorar de forma significativa los ingresos y el perfil de rentabilidad, generando confianza en accionistas, empleados y propietarios de los hoteles”.

Abril 2019

INT

con un precio de 800 euros, incluso por debajo de la media de la oferta, le supone a la agencia de viajes una comisión de 96 euros, ocho veces más que la comisión de los viajes del

La venta de viajes del Imserso es

Y en el caso de viajes internacionales, la rentabilidad es 10 veces supe-

POCO RENTABLE

rior al Imserso, dado el mayor precio

Las agencias ganan ocho veces más con otros turoperadores

la participación de las agencias de

José Manuel de la Rosa @JMaDelarosa

Imserso.

de las tarifas. Pero el mercado senior tiene aún más opciones. Su creciente pujanza está siendo muy atractiva y todas las grandes redes de agencias cuentan con producto y ofertas exclusivas para mayores de 55 y 60 años. Asimismo, hay comunidades como las de Castilla y León y la de Madrid, que apoyan programas no subvencionados para mayores y que cuentan con viajes.

Los viajes del Imserso apenas son rentables para las agencias de viajes, pero los siguen vendiendo en un época de menor actividad.

Una agencia cobra 12 euros por la venta de cada viaje del Imserso, ya sea gestionado por Mundosenior o Mundiplan. Si esa venta es del producto senior de un turoperador no subvencionado -Club de Vacaciones o Mapa Senior, por ejemplo- la comisión media se sitúa en torno a los 100 euros, es decir, ocho veces más rentable.

vacaciones para mayores que sub-

12 € por reserva

cobran las agencias cuando venden

venciona el Imserso, los tres turo-

Y con el inicio del nuevo concurso,

viajes para mayores de alguno de los

peradores aspirantes a repartirse los

vuelve al sector el viejo debate de la

turoperadores especializados en este

tres lotes -islas, costas peninsulares

rentabilidad de este producto. Todas

nicho. Por ejemplo, Club de Vacacio-

y circuitos por el interior-, prepa-

las agencias tienen claro que su ren-

nes paga una comisión del 11% más

ran sus ofertas. Lo previsible es que

tabilidad es mínima, pero muchas

IVA, que llega al 12% en agencias con

en el mes de junio se conozcan los

lo siguen vendiendo como una tabla

acuerdos de promoción de marca.

nombres de las empresas ganado-

de salvación en temporada baja. Los

En el caso de Mapa Senior, la comi-

ras. Para la gestión de los viajes de la

viajes del Imserso están subvencio-

sión es del 10% más IVA para todas

temporada 2019-20 y 2020-21, con

nados con el 21% de su importe.

las agencias. Este turoperador tiene

opción a prórroga para las tempo-

No obstante, el poder adquisitivo

oferta a destinos de Europa, Norte

radas 2021-22 y 2022-23, además de

del mercado senior va creciendo y

de África y Oriente Medio, y grandes

los ganadores del anterior concurso

permitiendo a los nuevos jubilados

viajes.

-las UTE Mundosenior y Mundi-

poder viajar con turoperadores no

plan-, también se presenta el grupo

subvencionados.

100 € por reserva

Logitravel a través de su nuevo turo-

Cabe recordar que Mundosenior y

Esto implica que la venta de un viaje

na vez aprobada la licitación

perador Club Senior Travel. Es la se-

Mundiplan pagan a las agencias 12

del próximo concurso para

gunda vez que Logitravel lo intenta.

euros por reserva. Unas comisiones

gestionar el programa de

que se quedan muy lejos de las que

Apúntate al estilo Nuevo Astur Spa

En el corazón de las Rías Bajas, un entorno de plena naturaleza, en uno de los enclaves más bellos de Galicia, se encuentra el hotel Nuevo Astur Spa, a solo 4 km de Sanxenxo y a 12 de El Grove y La Toja. Disfruta de la naturaleza y de las increíbles playas cercanas, acércate a la vecina Portugal, o quédate a degustar la gastronomía del hotel, uno de sus principales atractivos, que combina los productos locales más típicos con esmeradas elaboraciones. Dispone de 143 habitaciones (118 de ellas con terraza), todas con baño completo, teléfono, TV, calefacción central, secador de pelo y caja de seguridad. Cuenta con un moderno Spa, que incluye dos piscinas, una dinámica y otra de natación, jacuzzi, pasillo contracorriente, sillones de burbujas, inyectores subacuáticos de masaje corporal, cuellos de cisne y cascadas. Cuenta además con salas de masajes, gimnasio, jacuzzi privado y sauna finlandesa. Todo ello integrado en el amplio entorno ajardinado, gracias a su cúpula de cristal que la dota de mayor amplitud y sensación de bienestar.

www.nuevoastur.com | tel. 986 743 006 Lg. Gondar, 45 · 36990 Villalonga Sanxenxo, Pontevedra

Abril 2019

INT

“

ENTREVISTA

Norwegian Cruise Line

APUESTA POR EUROPA Kevin Bubolz, Vice President & Managing Director Europe

ENTREVISTA Ángeles Vargas @angelesvargaspe

NCL obtuvo en 2018 beneficios netos de 955 millones de dólares (844 millones de euros), un aumento del 25,6% respecto al año anterior. Fueron unas cuentas muy saneadas para una de las mayores navieras de cruceros del mundo, con una cifra de negocio de 6.100 millones de dólares (5.391 millones de euros),

El director general de Norwegian Cruise Line para Europa, Kevin Bubolz.

que también hay fuerte demanda desde

mos enfocado en incrementar las ganan-

Europa hacia el Caribe, Alaska, Sudamé-

cias más que en el número de pasajeros.

rica, Australia, Sudamérica, etc. y vemos

Para este año, sin embargo, sí estamos

mucho interés por estos otros destinos

incrementando cifras en este aspecto.

desde el emisor español.

Perfil del crucerista español

Un mercado que sigue creciendo 10 años después

¿Cómo es el pasajero español?

¿Qué le aporta su amplia experiencia en

Lo primero es que el pasajero español

el sector?

aporta muchísima vida al barco, muchí-

Llevo muchos años en él, casi 14 en esta

sima diversión y quizás un punto más

compañía, y lo que ves es que cuando

un 12,2% más. De cara a 2019, la compañía ha puesto su punto de

cálido que el pasajero normal o estándar

miras los mercados de Europa y los com-

mira para seguir creciendo en Europa, donde ha situado la mayor

porque les gusta mucho la vida a bordo

paras con Estados Unidos o Australia, to-

y la viven de manera muy intensa. Nos

davía hay poca penetración del producto

gusta el pasajero español y poco a poco

y todavía el sector de cruceros es relati-

va saliendo del Mediterráneo, le llaman

vamente pequeño. Hace 10 años la gente

la atención los itinerarios del norte de

nos decía “estáis construyendo demasia-

Europa, Caribe o incluso Alaska. Luego

dos barcos, los cruceros caerán, será muy

flota que había tenido hasta ahora en la región.

Los cruceros son todavía un producto vacacional con mucho recorrido en los mercados europeos frente a otros como Estados Unidos o Australia, queda mucha gente por conocer esta fantástica opción”

ómo se está materializando

Copenhague, Ámsterdam o Southamp-

como destino en España, para nosotros

difícil”, pero 10 años después todavía

la apuesta de la compañía por

ton, y también el Epic desde Barcelona

hay puertos muy importantes, como el de

estamos construyendo barcos nuevos y

Europa?

para el Mediterráneo Occidental.

Barcelona o Málaga, que son clave y fun-

atraen a cada vez más gente, y los precios

En 2019 hemos expandido nuestro

¿Por qué este interés?

cionan muy bien, y el tercero sería Ma-

están al alza. El sector ha tenido un sano

producto con seis barcos en Europa por

Europa es un destino que adoran en

llorca, donde también tenemos escalas,

desarrollo y creo que continuará.

primera vez, siendo el mayor número de

todo el mundo y nosotros somos una

todos con muy buenas infrasestructuras.

¿Qué papel juegan los agentes de viajes?

buques que hemos tenido nunca en la

compañía de cruceros global. Por ello

Y en términos de reservas, ¿cómo se

Los agentes de viajes son el canal de re-

región. Estamos aumentando nuestra ca-

hemos incluido mucha programación,

está presentando 2019?

servas más importante, y son esenciales

pacidad en Europa y, por supuesto, tam-

el mercado europeo es muy importante

Estamos creciendo frente a 2018. Hicimos

para los cruceros porque realmente hay

bién en el Mediterráneo. Tenemos mucho

para nosotros y ha ido creciendo con el

un cambio como compañía hace dos

un crucero para cada persona y si tienes

éxito en la región incluyendo España, una

paso del tiempo, aunque como compañía

años, comenzamos a invertir mucho en

un buen agente puede darle al cliente

alta demanda en el norte de Europa para

cotizada no podemos dar cifras por zonas

nuestro producto para ser más Premium

un consejo adecuado. Y son muchos los

itinerarios en el Báltico, los Fiordos, ade-

geográficas. Hemos visto necesario refor-

y nuestros precios han subido. Entonces,

argumentos que tienen para vender este

más de diversos barcos que parten desde

zar nuestra apuesta. La segunda parte es

en el último año especialmente nos he-

producto.

NORWEGIAN CRUISE LINE NCL Web: www.es.ncl.eu www.ncl.eu Teléfono: +34 93 176 34 70 Instagram: norwegiancruiseline Facebook: @norwegian.es Datos de interés: Cuenta con una flota mundial de 16 barcos.

Abril 2019

ECO

Creen necesario establecer un nuevo modelo de financiación

Los destinos de sol y playa exigen

REDEFINIR EL MUNICIPIO TURÍSTICO @carmenhosteltur

dicha norma en la última legislatura, pero

junta del artículo 125 de la Ley de Bases del

se ha cerrado sin avances.

Régimen Local y de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales, sólo cumplían 21

¿Qué es un municipio turístico?

ayuntamientos: Calvià, Almuñécar, Lepe,

No existe una determinación específica.

Isla Cristina, Nerja, Mazarrón, San Javier,

“En la normativa se incluyó una defini-

Castro Urdiales, Cambrils, El Vendrell,

ción de municipio turístico sólo a efectos

Salou, Calafell, Palafrugell, Calpe, Cam-

de que pudiera tener una financiación

pello, Dénia, Jávea, Santa Pola, Pilar de la

adicional”, explica Violeta Matas, secre-

Horadada, Cullera y Sueca.

acordes a sus habitantes, pero sus infraestructuras y servicios

taria de la Comisión de Turismo de la Fe-

La ley dispone, además, que la participa-

soportan un fuerte impacto de miles de visitantes cada año que

deración Española de Municipios y Pro-

ción de cada ayuntamiento en los tributos

vincias (FEMP).

del Estado se determina según la cesión

“Se establecieron una serie de criterios

de la recaudación de los Impuestos sobre

objetivos con arreglo a lo que se podía me-

Hidrocarburos y sobre las Labores del Ta-

dir en ese momento”, añade. En concreto,

baco.

para conseguir esa financiación adicional

“Desde que se aprobó la ley, en la Comi-

se establecieron tres requisitos: que el

sión de Turismo estamos intentando que

municipio no fuera capital de provincia o

se modifique porque es absurdo que se

de comunidad autónoma, que tuviera una

considere sólo a 21 municipios como turís-

Reclaman un estatuto específico para estas poblaciones que reconozca sus singularidades

Carmen Porras

Lloret de Mar (Girona) -en la Costa Brava-, forma parte de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT), pero no tiene el reconocimiento de municipio turístico.

Las poblaciones de “sol y playa” suelen disponer de recursos

dispara su gasto. Piden que la ley redefina la figura del municipio turístico y mejore su financiación para afrontar el sobrecoste.

n los últimos años España ha re-

ven compensado con la financiación que

población de derecho de entre 20.000 y

ticos para recibir financiación adicional”,

gistrado cifras récord en la entra-

reciben de la Administración.

75.000 habitantes y que el número de vi-

indica Violeta Matas.

da de visitantes internacionales, lo

Ponen así en cuestión la figura del mu-

viendas de segunda residencia sea supe-

Ninguno de los ocho integrantes de la

que ha beneficiado a casi todos los desti-

nicipio turístico recogida en la Ley Re-

rior al de viviendas principales.

Alianza de Municipios Turísticos de Sol y

nos, en especial a las poblaciones de sol y

guladora de Haciendas Locales de 2002.

playa, que al mismo tiempo se han visto

Consideran que muchos de los requisitos

Un ámbito muy reducido

deración, tampoco Calvià y Salou -figuran

obligadas a asumir mayores costes para

que establece necesitarían una revisión.

Criterios que hasta 2012, según datos de la

entre los 21 citados-, que forman parte de

dar un mejor servicio. Un esfuerzo que no

De hecho, estaba prevista una reforma de

FEMP basados en una interpretación con-

esta agrupación junto a Arona, Adeje, Be-

Playa (AMT) tiene actualmente tal consi-

“ En determinados momentos del año, sobre todo en verano, los municipios turísticos superan hasta en tres y cuatro veces la población de derecho

Abril 2019

que el resto de los municipios, con arreglo a las cifras de población, pero ofrecemos muchos más servicios”. Y aunque disponen de un presupuesto mayor, al tener más actividad económica y más empresas, consideran que la financiación que reciben es insuficiente teniendo en cuenta la riqueza que generan.

Un nuevo marco Piden, por tanto, una mejora de los fondos procedentes de la participación en los ingresos del Estado, que puedan beneficiarse de la recaudación de las autonomías e incluso de los fondos que habilite la Comisión Europea para estos municipios. Además de turistas de estos países, acogen a Calvià, en la isla de Mallorca, cuenta con más de 50.000 habitantes, y es uno de los municipios turísticos que en verano multiplica su población.

numerosos residentes -sólo en Torremolinos, el 20% de su población fija corresponde a estados de la Unión Europea-.

“ La definición de municipio turístico se recoge en la Ley de Haciendas Locales de 2002, pero sólo a efectos de financiación

nidorm, Lloret de Mar, San Bartolomé de

Otras agrupaciones, como el lobby turís-

Tirajana y Torremolinos. Una de las prin-

tico Exceltur, se han unido a esta recla-

cipales razones de su constitución hace

mación. Ante las próximas elecciones, su

dos años fue reclamar un estatuto espe-

vicepresidente ejecutivo, José Luis Zore-

cífico que regule su existencia y reconozca

da, ha pedido un “nuevo marco estable”

sus singularidades.

de financiación turística municipal, que

Consideran que la riqueza que generan no

diferencie entre los recursos destinados

se ve compensada con la distribución tri-

a los residentes y los gastos que generan

butaria. Concentran 276.000 plazas hote-

los turistas al propio municipio, cuyo nú-

leras, que en 2018 supusieron el 20% del

mero “supera con creces” en temporada a

total de las pernoctaciones de España, se-

la población local.

gún datos de la AMT, y generaron más de 90.000 empleos en el sector.

Legislación autonómica

Reciben financiación por la población real

Varias comunidades autónomas han fijado

censada y no por la flotante, al igual que

su propia definición de municipio turístico

cualquier otro ayuntamiento, pero su gas-

a efectos de recibir financiación adicional

to es superior -soportan más costes en

del gobierno regional, según señala Violeta

materia de suministros, sanidad, seguri-

Matas, con criterios como población asis-

dad o infraestructuras-. En determinados

tida, censo de viviendas, plazas hoteleras,

momentos el año, sobre todo en verano, la

oferta turística, calidad turística, turismo

cifra de visitantes supera hasta en tres y

sostenible, servicios públicos prestados o

cuatro veces a la población de derecho.

servicios específicos con relevancia para el turismo.

Defensa de la singularidad

A modo de ejemplo, en 2017 la Junta de

Ninguno de estos ayuntamientos se iden-

Andalucía aprobó el Decreto de Munici-

tifica con la citada normativa porque no

pio Turístico, cuya principal novedad fue

contempla las necesidades que tienen

suprimir la anterior exigencia de una po-

este tipo de poblaciones. “La definición de

blación superior a 5.000 habitantes para

municipio en nuestro país en la ley no se

obtener dicho reconocimiento. La nueva

corresponde con la realidad”, indica Mar-

ley incluye a todos los ayuntamientos de

co Aurelio Pérez, presidente de la AMT,

hasta de 100.000 habitantes, entre otros

ya que “recibimos la misma financiación

requisitos.

Abril 2019

ECO

“Territorios que no eran turísticos tienen ahora una actividad que dinamiza la economía local, y los espacios que ya eran turísticos tienen un valor añadido y un producto para desestacionalizar”, añade. Esta alternativa de ocio amplía el catá-

Una interesante alternativa para romper la estacionalidad

Empresas y destinos desarrollan iniciativas para impulsar el turismo

INDUSTRIAL

Incrementa el catálogo de productos del sector y ofrece al turista experiencias diferentes

logo de productos del sector y es muy interesante para el turista, que cada vez más busca experiencias más auténticas y singulares. Muchas veces puede comprobar por sí mismo el trabajo que se realiza, como hacer un queso o participar en un taller de cerámica, según el lugar de la visita.

Impulso a nuevas iniciativas “Es una modalidad de ocio que se está desarrollando en todas partes”, afirma Pey. Cita como ejemplo la fábrica de Volkswagen en la ciudad alemana de Wolfsburg, que junto a la planta de producción, en 2000 inauguró Autostadt, la ciudad del

Carmen Porras @carmenhosteltur

automóvil.

El turismo industrial es una alternativa de ocio y aprendizaje

Se puede visitar la propia factoría, los edi-

que se ha desarrollado con éxito en países del norte de Europa

ficios de cristal que albergan los vehículos

y que empieza a despegar en España. Una actividad que permite poner en valor recursos diferenciadores, muchas veces en desuso dinamizar determinados territorios y romper la estacionalidad.

l turismo industrial es una modalidad de ocio que ofrece importantes ventajas a empresas y destinos,

pero hasta hace poco tiempo no había tenido mucho seguimiento en nuestro país. ¿En qué consiste? Según explica Josep Maria Pey, director del área temática B-Industrial del salón de turismo de Barcelona B-Travel y gerente de la empresa El Generador especializada en esta actividad, el turismo industrial comprende diferentes alternativas. Por un lado, está el área patrimonial o histórica, que integra antiguos espacios de trabajo ya en desuso, como antiguas minas o viejas fábricas. Otra opción es la denominada industria viva. Es decir, visitas a empresas que están en activo. Un buen ejemplo de la primera

“ Antiguas fábricas, minas, bodegas, fincas, talleres, o astilleros son valiosos recursos para dinamizar algunas zonas

es el Parque Minero de Riotinto, en Huelva, donde se puede recorrer el recinto en un antiguo tren y conocer la mina Peña del Hierro, incluyendo 200 metros por una de sus galerías. En la segunda opción, se proponen visitas a lugares tan diversos como queserías, fábricas de juguetes o bodegas.

Una amplia gama de ventajas Además de ser una opción muy interesante para desestacionalizar, impulsa la revitalización de determinadas áreas e instalaciones industriales en desuso. Josep Maria Pey indica que este tipo de turismo es un factor dinamizador para las propias empresas, que consiguen nuevos canales de promoción, al tiempo que pone en valor el tejido productivo de una zona.

“ El Parque Minero de Riotinto, en Huelva, recibió un total de 92.778 visitantes en 2018 -sobre todo turismo familiar-, un 2,7% más que el año anterior, lo que supuso un récord histórico, según datos de la Fundación Riotinto

de coches o el museo del automóvil. El complejo incluye hoteles y restaurantes y recibe más de dos millones de visitantes cada año. También en España se están impulsando iniciativas que demuestran que el turismo industrial está en un momento emergente. Desde 2006 está operativa la Red de Turismo Industrial de Cataluña (XATIC), que movió 1,5 millones de personas en 2017. El pasado año se puso en marcha ‘As Pontes Experiencia Industrial’, en A Coruña, que alberga uno de los focos industriales más importantes de Galicia. En octubre se presentó ‘Made in Costa Blanca’, un proyecto que pretende poner en valor sectores como el calzado, juguete, bodegas y hasta la actividad hortofrutícola y alimentaria. En el País Vasco se presentó en noviembre la Red de Recursos de Turismo Industrial de Euskadi para impulsar su riqueza en factorías y fábricas como atractivo turístico. Sin embargo, otras iniciativas no llegaron a buen puerto, como la Red Española de Turismo

que se van a entregar a los compradores,

Industrial (RETI), que arrancó en 2013

los pabellones destinados a sus marcas

pero lleva varios años sin actividad.

Abril 2019

TRA

sional no facilitaría de ninguna manera la situación del tráfico existente.

Eficiente, seguro y a menor precio Para los expertos de Roland Berger, la tecnología dirá la última palabra. “Los usua-

Movilidad aérea urbana e interurbana, ¿nuevo mercado de rápido crecimiento?

Cuando la realidad supera a la ficción: ya está aquí la era de los asombrosos

TAXIS VOLADORES

Diana Ramón Vilarasau @dianaramonv

Para los menos optimistas, aún faltan décadas para la movilidad aérea urbana. Sin embargo, los avances en propulsión eléctrica, tecnología de vuelo autónomo y redes de

rios de taxis aéreos no solo experimentarán un modo de viaje muy eficiente en el tiempo y una experiencia de vuelo segura y agradable, sino que también podrán moverse a un coste cada vez más bajo a medida que mejores baterías, nuevos diseños de aviones así como la tecnología de vuelo autónomo baje los precios, y, hacia finales de la década de 2020”. De hecho, la firma apunta que, durante las siguientes décadas, se espera que el mercado crezca de manera exponencial: para 2050, los autores estiman que cerca de 100.000 drones de pasajeros podrían estar en movimiento en todo el mundo y servir como taxis aéreos, traslados a aeropuertos y servicios de vuelos interurbanos.

Mercado en crecimiento La movilidad aérea urbana no solo viene dada por el desarrollo de un vehículo au-

“ Los servicios de drones podrían proporcionar una solución atractiva para áreas donde simplemente aumentar la capacidad bidimensional no facilitaría de ninguna manera la situación del tráfico existente y a precios cada vez más bajos”

tónomo eléctrico, ya que, hacerla posible

comunicación 5G pronto agregarán una nueva dimensión al transporte urbano del futuro con drones para pasajeros.

os menos optimistas consideran que aún faltan décadas para la movilidad aérea urbana. Sin embar-

go, los avances en propulsión eléctrica, tecnología de vuelo autónomo y redes de comunicación 5G pronto generarán servicios comerciales de aviones no tripulados y, por lo tanto, agregarán una nueva dimensión a la combinación de transporte urbano del futuro. Los proyectos piloto de vehículo volador autónomo emblemáticos ya están programados para comenzar a funcionar en ciudades como Dubai, Singapur, Los Ángeles y Dallas a principios de 2020, según Roland Berger, firma de consultoría estratégica a nivel mundial con sede central en Munich.

“ Las ciudades de Dubai, Singapur, Los Angeles o Dallas tienen programados planes pilotos de taxi-drones para principios de 2020

Según sus previsiones, para 2025 estarán en uso alrededor de 3.000 drones de pasajeros. Así comenzarán a ser operadas las primeras rutas de movilidad aérea urbana comercialmente explotadas.

Más pronto que tarde “Conveniente, rápido y cada vez más barato: en un par de años, los drones de pasajeros formarán parte de la combinación de movilidad urbana”, se atreve a augurar la firma en su estudio. “Movilidad aérea urbana - El auge de un nuevo modo de transporte”. Consideran que los servicios de drones podrían proporcionar una solución atractiva para áreas donde simplemente aumentar la capacidad bidimen-

La ciudad del futuro con movilidad aérea urbana concebida por Airbus.

requiere desarrollar paralelamente una serie de componentes que conforman, en su conjunto, este mercado, tales como infraestructura -estaciones de carga, vertipuertos o aeropuerto para aviones que aterrizan y despegan verticalmente, gestión de tráfico-, flota -taxi aéreo, además de vehículo aéreo personal-, operación, alcance y región. El portal especializado en análisis de mercado MarketsandMarkets hizo un pronóstico global hasta 2030. Prevé que el mercado de la movilidad aérea urbana crecerá de 5.300 millones de dólares (4.688 M) en 2018 a 15.200 millones de dólares para 2030, con una tasa compuesta de crecimiento anual (CAGR) de 11,33% de 2018 a 2023.

Factores clave La necesidad de aumentar la eficiencia operativa, la reducción de la intervención humana para el transporte urbano e interurbano utilizando los eVTOL -vehículos eléctricos de despegues y aterrizajes verticales- y las crecientes inversiones en todo el mundo son factores clave que se espera que impulsen el mercado. El segmento de flota crecerá a una tasa

Abril 2019

más alta que el segmento de infraestructura durante el período considerado en el estudio, liderando los vehículos autónomos debido al aumento de las inversiones de varios fabricantes de eVTOL para aplicaciones comerciales como taxi aéreo.

Predominantemente autónomo En cuanto a la operación, el mercado de la movilidad aérea urbana se ha segmentado en piloto y autónomo. Se estima que el segmento autónomo liderará el mercado durante el período de pronóstico, ya que los eVTOL autónomos son más adecuados para el transporte de pasajeros y carga y se espera que también se utilicen cada vez más para el transporte interurbano. Estos eVTOL autónomos pueden operar en áreas urbanas ya que están equipados con sensores de alta calidad y tecnología probada para operaciones sin personas.

Por regiones Actualmente, el mercado para vehícu-

Abril 2019

“ Los analistas de MarketsandMarkets calculan que el mercado de movilidad aérea urbana crecerá de 5.300 millones de dólares (4.688 M €) en 2018 a 15.200 millones de dólares (13.443 M €) para 2030

los aéreos totalmente autónomos es más

unos 240 km/h y una autonomía de unos

pequeño que el de los vehículos aéreos

100 km. Tiene una capacidad de cinco pla-

pilotados. Sin embargo, se proyecta que

zas incluyendo la del piloto. Es autónomo,

el segmento autónomo crezca a una tasa

aunque cuenta con conducción pilotada.

mayor durante el período de pronóstico. Europa será el mercado de más rápido

Los fabricantes de flota

crecimiento: se prevé que el mercado de

A finales de enero pasado, Boeing com-

movilidad aérea urbana en Europa crezca

pletó con éxito el primer vuelo de prueba

a la tasa más alta durante el período de

de su prototipo de vehículo volador autó-

pronóstico.

nomo de pasajeros en Manassas, Virginia.

Países como Alemania y Francia están in-

Boeing NeXt, división de movilidad urba-

virtiendo fuertemente en el desarrollo y la

na aérea del fabricante de flota estadou-

adquisición de sistemas eVTOL avanzados

nidense, diseñó y desarrolló a través de

para operaciones comerciales. Los avan-

Aurora Flight Sciences, filial de Boeing,

ces en la capacidad de fabricación de las

el vehículo eléctrico de despegue y aterri-

economías emergentes en esta región im-

zaje vertical (eVTOL).

pulsarán el mercado. Además, la tenden-

Con un sistema de propulsión eléctrico,

cia cada vez mayor de la automatización

el prototipo de vehículo autónomo aéreo

y la globalización en estos países están

tiene una longitud de 9,14 metros y una

impulsando el crecimiento del mercado

anchura de 8,53 metros, está diseñado

europeo de movilidad aérea urbana.

para realizar un vuelo autónomo completo, desde el despegue hasta el aterrizaje,

Los más comprometidos La startup californiana Uber y tres fabricantes de flota –Airbus con proyectos en Europa y en los Estados Unidos, a través de A3; Boeing y Embraer- encabezan la lista de las empresas comprometidas más seriamente con la movilidad aérea urbana y con diseños y prototipos entre manos de vehículos aéreos propulsados por energía eléctrica y capaces de operar aterrizajes-despegues verticales (eVTOL). También destacan con proyectos en desarrollo desde hace varios años, algunos ya completados, Kitty Hawk (EEUU) respaldada por el cofundador de Google Larry Page, Lilium (Alemania), EHang (China), Volocopter (Alemania) y AeroMobil (Eslovaquia).

Los más avanzados Uno de los más serios es el de Uber que asegura que sus primeros servicios comerciales de taxis voladores con la marca de Uber Air estarán disponibles en 2023, estando en prueba el año que viene, antes que en otros sitios, en Los Angeles, Dallas y Dubai. Su prototipo es muy parecido a un avión turbohélice en miniatura, proUber desarrolla la movilidad aérea a través de su programa Elevate. En enero presentó su prototipo Bell Nexus, en la feria de electrónica CES en Las Vegas.

pulsado exclusivamente con energía eléctrica y capaz de alcanzar una velocidad de

“ Distintas empresas comparten la visión de que la situación del transporte en regiones urbanas congestionadas está preparada para soluciones innovadoras, con servicios aéreos bajo demanda”

de hasta 80 kilómetros. Airbus abandera varios proyectos. A través de A3, su unidad avanzada de proyectos y asociaciones en Silicon Valley, realizó el pasado mes de febrero su más reciente vuelo de prueba de Vahana, su prototipo de vehículo aéreo, de despegue y aterrizaje vertical y propulsión eléctrica (eVTOL), un proyecto iniciado en 2016. Desde entonces ya ha realizado 50 vuelos de prueba y tiene previsto el debut en 2020. Además, desarrolla un novedoso taxi volador autónomo Pop.up Next, un vehículo quadcopter parcial con motor eléctrico que nace de una colaboración con con Audi y la casa de diseño Italdesign. A finales del año fue presentado en la Drone Week, en Ámsterdam, con una estructura modular que le permite volar y viajar por tierra. Sus creadores afirman que durante la próxima década estará en servicio.

Abril 2019

INN

El nuevo estándar

ONLINE + OFFLINE

para información y reservas turísticas

Informe de tendencias de IPK International encargado por la ITB

REPORTAJE Vivi Hinojosa @vivi_hinojosa vivi.hinojosa@hosteltur.com

contrarnos en los primeros puestos con

porcentaje desciende al 34% en el caso del

las páginas de los proveedores turísticos,

social media.

ya sean hoteles (38%), destinos (34%) o

Por ello algunos reconocidos estudios so-

aerolíneas (27%); por delante de las OTA

bre hábitos del consumidor como el ‘Ba-

(22%) y páginas de comentarios (17%).

rómetro de confianza 2019’ de Edelman

Esta tendencia se confirma con el aumen-

o ‘Más allá del bombo digital’ de Brand

to de las reservas directas de alojamiento,

Trust, concluyen que las redes sociales

que en 10 años han pasado de representar

son menos adecuadas para construir mar-

el 11% al 19%, y de transporte, del 8% al

ca y generar decisión de compra.

12%; frente al ligero descenso de las realizadas en OTA, del 29% al 27%, aunque el

Actividad offline

volumen ha crecido ligeramente.

Pero además de internet, las fuentes de información offline se mantienen rele-

Redes sociales

vantes en 2018, como la agencia de viajes

El 20% de los viajeros internacionales usa

tradicional, a la que recurre el 34% de los

las redes sociales como fuente de infor-

viajeros internacionales; amigos y fami-

mación turística. Las más utilizadas son

liares (27%), guías de viajes (13%) y pren-

Facebook y Twitter (10%) y los vídeos de

sa, radio y televisión (9%).

Instagram y YouTube (3%), aunque su-

Asimismo algunas fuentes de información

peradas por los blogs de viajes (11%) y los

offline más pequeñas también han ganado

foros (9%).

relevancia entre 2007 y 2018, como las ofi-

Además las redes sociales se enfrentan

cinas nacionales de turismo, que han pa-

a un problema de credibilidad, ya que

sado del 2% al 4%; las delegaciones locales,

mientras los medios tradicionales inspi-

del 2% al 3%, al igual que los anuncios; y las

ran confianza al 65% de los usuarios, este

ferias comerciales, del 1% al 2%.

“ Aunque el ámbito online gana posiciones entre las preferencias de los usuarios para planificar sus viajes, el mundo offline sigue siendo relevante en sus hábitos

El informe de tendencias 2018-2019 de IPK International encargado por la ITB confirma que las gestiones turísticas online requieren de información offline en profundidad previa a la decisión de compra. Así, la combinación de online y offline se ha convertido en el nuevo estándar para información y reservas.

l online en combinación con las

- Bastante a menudo el online se utiliza

fuentes de información offline se

sumado a las reservas offline para servi-

consolidan como los inductores de

cios adicionales como vuelos, tren, aloja-

la toma de decisión global en la elección

miento, etc.

del viaje. El informe de IPK International no deja lugar a dudas: el online aún ne-

Actividad online

cesita al offline en el proceso de reserva;

Hoy en día internet es la base de la infor-

afirmación que respalda con tres datos:

mación turística global. Su uso casi se ha

- En el 72% de los viajes internacionales

duplicado en la última década, pasando

al menos un elemento se reserva online.

del 46% de la población mundial que lo

- El incremento de las reservas online,

utilizaba para estos fines en 2007 al 82%

que en la última década han pasado de una

de 2018.

cuota de mercado del 38% de los viajeros al

En el ranking de las webs turísticas más

72%, no se debe sólo a una migración del

empleadas en el último año para organi-

offline al online.

zar viajes internacionales sorprende en-

El usuario sigue acudiendo a fuentes de información y reservas offline para complementar su actividad turística online.

Abril 2019

Top 10 de ciudades europeas Número total de noches de hotel 2017

-8,7%

2018

80 70 60 50

8,9% 5,2%

40 30

2,4%

2,7%

1,1%

6,0%

6,7%

9,3%

5,3%

rg o am H

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h ic un M

rc Ba

Pr ag

ad rid M

rlí n Be

Pa rís

10 0

nd re s

TURISMO URBANO,

100 90

Las ciudades europeas muestran fortaleza ante los retos

en millones

URB

dt-Stremayr, ha comentado: “Ob-

sido publicados a comienzo de 2019,

de saturación en las grandes atrac-

servamos que el urismo urbano

la percepción de su impacto varía

ciones turísticas europeas, como la

en Europa continua floreciendo,

mucho según los diferentes países,

Torre Eiffel, la Alhambra o la Sagra-

puesto que las ciudades se man-

lo que pone en evidencia la comple-

da Familia, también el cierre al trá-

tienen como los destinos turísticos

jidad de los problemas económicos,

fico del centro de Roma. Son cues-

más atractivos para los visitantes

sociales y ambientales a los que se

tiones que preocupan, y mucho, al

El turismo de ciudad goza de muy buena salud, y a tenor de los gustos crecientes entre

de todo el mundo. La economía de

enfrentan los destinos. En el lado

segmento de viajes organizados, y

los principales emisores en Europa, incluyendo el español, tiene mucho recorrido.

estos visitantes ha demostrado re-

positivo, el 52% piensa que el turis-

que son objeto de los equipos de tra-

siliencia y mostrado su poder de

mo tiene una repercusión media o

bajo que lidera Tim Fairhurst, Head

transformación apoyando a las ciu-

alta sobre la generación de riqueza.

of Strategy and Policy de ETOA.

dades cuando más lo necesitan”.

Sin embargo, un 46% cree que gene-

El presidente de la asociación aña-

ra aglomeración y el 49% considera

Emisor español

de que los datos de 2018 muestran

que deberían tomarse medidas para

En lo relativo al mercado español

además la importancia e interde-

gestionar mejor esta actividad. Solo

además, según recoge el informe

pendencia entre la gran metrópolis

el 12% de los encuestados está a fa-

Observatorio de Turismo Emisor en

londinense y la demanda turística

vor de limitaciones al número de vi-

España

un fenómeno al alza con algunos interrogantes

Los datos registrados en las principales ciudades del continente invitan al optimismo, aunque de nuevo, y como ha ocurrido en años anteriores, también a la reflexión sobre el modelo turístico y las estrategias para permitir que este sector productivo multiplique sus efectos positivos.

(ObservaTUR),

elaborado

os datos de la asociación Euro-

canzado en nivel pre-crisis en 2017.

cuanto a estancias se mantiene sin

europea en su conjunto. A pesar de

sitantes.

por la Asociación Nacional de Agen-

pean Cities Marketing (ECM)

Comparado con los años anterio-

cambios en 2018 respecto al año

la reducción de visitantes en Lon-

Entre los aspectos más positivos

cias de Viajes (UNAV),

de cara a

han sido optimistas en cuanto

res –entre 2012 y 2017 se registró

anterior, además con todas ellas re-

dres, la cifra alcanzada supone su

percibidos por los habitantes de las

2019 hay previsiones de crecimien-

al balance de 2018 en las principa-

un aumento del 4,8%- la tasa de

gistrando aumentos salvo Londres,

segundo mayor récord en un año y

ciudades respecto al fenómeno tu-

to tanto en los destinos nacionales

les ciudades europeas. Y ello a pesar

crecimiento se ralentizó, pero el

donde cayeron un 8,7%. Como pue-

“los viajeros aún consideran a Reino

rístico destaca la generación de ri-

como internacionales, estos últimos

de los retos planteados este año, es

crecimiento de las noches de ho-

de verse en el cuadro de datos que

Unido tan acogedor como antes del

queza e ingresos para los habitantes,

en mayor medida. En nacional, sólo

especial la incertidumbre creada en

tel protagonizado por los emisores

acompaña a este artículo, las ciuda-

referéndum” del Brexit.

la generación de intercambios cul-

los viajes a las ciudades experimen-

torno al mercado británico, tan in-

domésticos aumentó un 5,2%, so-

des que siguen a la capital británica,

turales o el desarrollo de una nue-

tarían una tendencia al alza.

fluyente para todo el continente.

brepasando a la tasa de los interna-

aunque a bastante distancia, París

Percepción del turismo

va oferta de actividades de ocio que

Las agencias prevén además un au-

En el conjunto de los destinos ur-

cionales por primera vez. Los datos

y Berlín, gozaron de un sano creci-

Uno de los aspectos fundamentales

también pueden disfrutar los resi-

mento en la contratación de paque-

banos europeos el turismo urbano

preliminares publicados a comienzo

miento, el 8,9% y 5,2%, respectiva-

que se estudia hoy en las ciudades

dentes.

tes y actividades en destino, aunque

creció un 1,9%. Además, por primera

de marzo de 2019 que provienen de

mente. Cerraron además el top 5 dos

es la aceptación social del fenómeno

La European Tourism Association

consideran que lo que más impacta-

vez desde el inicio de la crisis econó-

58 de las 121 ciudades aglutinadas en

ciudades españolas, Madrid y Barce-

turístico. Según la primera encuesta

(ETOA) tiene entre sus preocupa-

rá en el negocio de las agencias en

mica en 2008, los mercados domés-

la asociación, permitieron contabili-

lona, con una subida de pernoctacio-

internacional realizada por la Or-

ciones para el año recién iniciado el

2019 serán la personalización y las

ticos han sobrepasado el incremento

zar 435 millones de pernoctaciones.

nes del 2,4% y 2,7% en cada caso.

ganización Mundial del Turismo

desarrollar su papel mediador para

ofertas complementarias e instala-

en noches de hotel que ya había al-

El top 10 de ciudades europeas en

El presidente de ECM, Dieter Har-

(OMT) e Ipsos cuyos resultados han

tratar de solucionar los problemas

ciones de relax.

Abril 2019

URB

a construir y transmitir conocimiento con

cialmente la atención cómo las islas es-

respecto al conjunto del destino.

tán desarrollando su gran potencial para este segmento. Es el caso de Las Pal-

Sevilla se sitúa en el mundo

mas de Gran Canaria, que ha hecho una

La capital andaluza ha logrado un gran

fuerte apuesta por diferenciarse y dar a

avance en su conocimiento por parte de

conocer su oferta cultural, gastronómi-

los mercados internacionales gracias a

ca o deportiva más allá de la popular-

los numerosos eventos acogidos en 2018

idad internacional de la isla para los

y los que anuncia para 2019, entre ellos el

amantes del sol y playa. Esta ciudad ha

más importante la Cumbre del Worl Tra-

puesto especialmente el punto de mira

vel & Tourism Council (WTTC), que se

en su faceta musical, con una agenda de

celebrará a comienzos de abril. Durante

conciertos y festivales bajo la marca ‘Un

el año pasado superó por primera vez la

festival todo el año’, o en aspectos tan

barrera de los 3 millones de visitantes,

peculiares como toda la cultura en tor-

con un incremento superior al 3%, habi-

no al surf que la convierte en un enclave

endo apoyado su promoción en un evento

de referencia para los aficionados a este

cultural, el Año Murillo.

deporte.

Poniendo como centro la cultura destaca

De su lado, Palma de Mallorca, ha es-

Cartagena, cuyas huellas de civilizaciones

trenado en 2019 una nueva campaña bajo

milenarias y la particularidad de la ar-

el lema ‘This is Palma’, una sencilla frase

quitectura de todas las épocas la convi-

a través de la que muestra la faceta más

erten en un una ciudad ideal para pasear

auténtica, menos frecuentada y más sor-

y disfrutar de cada rincón. Y es que su

prendente de la ciudad. El objetivo de esta

rico patrimonio histórico-cultural ha sido

acción es enseñar la ciudad más real, la

delimitado y puesto en valor para que el

que se aleja de los clichés y es, al mismo

visitante pueda aprovechar al máximo su

tiempo, una urbe con historia pero muy

En los últimos años, cada vez más los visitantes que recibe España se interesan por la

city break.

cosmopolita, que se sitúa a igual nivel que

oferta turística que va más allá del sol y playa, atraídos por la oportunidad que ofrece

Sorpresas y autenticidad

gastronómica, cultural, deportiva, de ocio

el suave clima español para disfrutar de todo tipo de actividades culturales, deportivas

En la oferta urbana española llama espe-

y negocio.

Música, cultura o gastronomía son los puntos fuertes

Ciudades españolas,

ACOGEDORAS Y VIBRANTES

“ Entre los destinos urbanos llama la atención el potencial que están mostrando las capitales de islas

grandes ciudades europeas por su oferta

y de ocio.

“ Las ciudades están tratando de dar a conocer sus numerosos atractivos turísticos a un visitante ávido de experiencias

as urbes españolas hacen todo lo

este año, incluyendo exposiciones, obras

posible por sacarle partido. Así, Ma-

de teatro, conciertos o eventos depor-

drid ha estrenado en 2019 un nue-

tivos, entre muchas otras actividades.

vo lema promocional ‘Madrid te abraza’

De su lado, Barcelona impulsa su recono-

con el que presenta un nuevo icono que

cido prestigio mundial fortaleciendo sus

quiere convertirse en un símbolo abierto

múltiples alianzas, habiendo anunciado a

y reforzar a la vez los valores y atributos

primero de año la renovación del convenio

que la distinguen de otros destinos na-

a tres bandas entre Turismo de Barcelona,

cionales e internacionales. Así, la ciudad

el Ayuntamiento y la Diputación para me-

promociona las fiestas del Orgullo Gay

jorar el conocimiento y el posicionamiento

como reflejo de su carácter más abierto y

a escala internacional. El acuerdo incluye

tolerante, al tiempo que da a conocer su

la implicación el Observatorio del Turis-

agenda repleta de actividades. De hecho,

mo de Barcelona, Ciudad y Región (OTB),

ha publicado una guía bajo el título ‘Save

una plataforma impulsada por los tres or-

the date 2019’ que recopila un centenar

ganismos y la Cámara de Comercio para

de citas que tendrán lugar en la ciudad

gestionar y obtener información destinada

El Castillo de la Concepción ubicado en otra de las colinas más altas de Cartagena permite admirar una visual completa de la ciudad.

Abril 2019

Senator Hotels, la elección perfecta para una escapada urbana vir una experiencia cultural en un entorno distinguido junto al casco histórico; mientras que en el caso de Senator Cádiz Spa Hotel, la vi-

Mucho más que hoteles de ciudad Los hoteles Senator han sido diseñados para el confort y el descanso, ofreciendo la combinación perfecta de emplazamiento e instalaciones

Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga (Marbella) Granada, Murcia, Sevilla, Cádiz y Huelva

vencia gastronómica se multiplica con el privilegio de dormir en una antigua casa-palacio. A todas estas ventajas se suma que las habitaciones cuentan con TV LCD de 32” y 43”, camas de gran tamaño cubiertas con nórdicos, conexión a internet, e incluso una bandeja con infusiones y café, y una botella de agua de cortesía.

Otros extras incluyen calefacción y l turista que visita las prin-

compras por su cercanía a la zona

aire acondicionado individual, ha-

cipales ciudades españolas

de tiendas más variada y exclu-

bitaciones insonorizadas, minibar

puede estar seguro de acertar

siva, además de los teatros, que

confeccionado a su medida o caja

con su alojamiento si elige la marca

permiten completar su city break

fuerte gratuita.

Senator Hotels, la insignia orien-

con una vivencia cultural vibrante.

Entre los grandes atractivos de es-

tada a este segmento de la cadena

Este elegante edificio de once plan-

tos hoteles urbanos se encuentran

Senator Hotels & Resorts. Con una

tas rematado con una espectacular

los centros Senzia Spa & Wellness

amplia variedad de hoteles de 4 y

terraza con vistas panorámicas

Acquaplaya y ofrecen una gran

5 estrellas, se trata de estableci-

de la ciudad, es todo un referente

variedad de opciones: piscinas te-

mientos diseñados para acompañar

para los viajeros de negocios y para

matizadas y climatizadas, baños

al visitante en su escapada urbana y

aquellos que quieren disfrutar al

indo-romanos, piscina de frutas,

ayudarle a relajarse tras su jornada

máximo de Madrid o relajarse con

saunas y pozos de agua fría, baño

de trabajo.

los magníficos tratamientos del

turco con esencia de eucalipto y

A sus excepcionales ubicaciones,

Senzia Spa & Wellness.

cromoterapia, lluvia pulverizada o

que permiten al huésped acceder

También es excepcional en este

camas de burbujas, junto a los más

cómodamente a la oferta de turis-

sentido Senator Parque Central

avanzados tratamientos.

mo de compras, cultural o gastro-

Hotel, situado junto al casco anti-

Además, Senator Hotels pone a su

nómica de la ciudad, se añade el

guo de Valencia, para disfrutar de

disposición los mejores profesio-

confort de sus habitaciones y los

las compras, la cultura y de la mag-

nales para organizar sus eventos

excelentes servicios de sus zonas

nífica oferta que brindan el Ocea-

en los principales destinos, impul-

comunes, empezando por el mag-

nográfico y su entorno. Inigualable

sados por la vocación de servicio y

nífico desayuno con un zumo de

es además la ubicación de Senator

con el foco puesto en lograr la ex-

naranja natural recién exprimido

Marbella Spa Hotel, un lujoso ho-

celencia que asegura el éxito en la

y café Nespresso, además de una

tel urbano con maravillosos jardi-

organización de cualquier tipo de

amplia gama de más de 100 pro-

nes, piscinas, buffett con gastro-

reunión o acontecimiento.

ductos a elegir presentes en sus

nomía nacional e internacional y

buffets.

salones para acoger eventos de los

Cada uno de los establecimientos

más variados tamaños.

de Senator Hoteles brinda una ex-

En la magnífica oferta de la cade-

periencia única. Así, Senator Gran

na en Andalucía destaca a su vez

Vía Spa Hotel posee una ubica-

Senator Granada Spa Hotel, un

ción perfecta para disfrutar de las

elegante establecimiento para vi-

DESAYUNOS SENATOR Disfrute de nuestros desayunos buffet con más de 100 productos, café Nespresso y zumo de naranja natural.

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Abril 2019

URB

quicia, abrirán el Hyatt Regency Hesperia Madrid y Hyatt Regency Barcelona Fira, que contarán con una inversión de 12 millones de euros para adaptarse a los

Las capitales españolas asisten al estreno de establecimientos emblemáticos

estándares de la marca norteamericana. En la capital catalana se prepara también para este año otra importante

LA HOTELERÍA URBANA

viene cargada de espectaculares novedades en 2019

apertura, la del Seventy Barcelona, perteneciente a Núñez i Navarro Hotels, prevista para el otoño de 2019. Será un hotel de 4 estrellas superior, con una excelente ubicación, cercano al Paseo de Gracia y contará con 152 habitaciones, un restaurante gourmet y un espectacular hall en el que ofrecerá una amplia gama de actividades y experiencias. La cadena señala que esta apertura se inscribe dentro de un proceso iniciado en 2016 por el que ha sumado cuatro establecimientos en tres años, incluyendo Midtown Apartments, The Corner Hotel y Rec Hotel Barcelona. Otra apertura esperada este año era la del nuevo establecimiento de Casual Hotels en San Sebastián, en marzo de

El año ha llegado pletórico de noticias en el ámbito de la hotelería urbana, con nuevas incorporaciones a la oferta y el refuerzo del portfolio de numerosas cadenas españolas. Incluso noticia sobre la entrada en este ámbito de compañías que son un clásico del vacacional pero quieren experimentar.

2019. Se denominará Casual San Sebastián de las Olas, tendrá 61 habitaciones y estará ubicado en la plaza Pío XII, en un edificio de 2.700 metros cuadrados que albergaba oficinas de Telefónica. La cadena tiene en marcha además un proyecto para abrir una cadena de hostels, en este caso ya con fecha de arranque

prevista para 2020. Por su parte Ilunion na de las primeras aperturas sonadas del año en el segmento urbano ha sido el Bless Hotel

Madrid, el primer establecimiento de la nueva marca Bless Collection Hotels, perteneciente a Palladium Hotel Group. El que fuera el Gran Hotel Velázquez ha estrenado en enero una nueva propuesta cuyo diseño arquitectónico ha sido crea-

do por Lázaro Rosa-Violán y cuenta con 111 habitaciones y suites que recuerdan el estilo de las casas del barrio de Salamanca de Madrid. Otra de las aperturas más esperadas será la del Riu Plaza Madrid, en este caso prevista para el mes de junio, y cuyos

“ El 2019 viene con aperturas sonadas como las del Riu Plaza Madrid, el Seventy Barcelona o el Bless Hotel Madrid

Vista desde el nuevo Bless Hotel Madrid, que ha supuesto en enero el estreno de la nueva marca de Palladium Hotel Group.

espacios rememorarán lo mejor del Ma-

Hotels anunció a finales de 2018 la in-

drid de los años 50. Ocupará 24 plantas

corporación del Ilunion Alcora Sevilla,

del Edificio España y tendrá categoría de

con más de 3.000 metros cuadrados de

4 estrellas, ofreciendo 585 habitaciones

zonas ajardinadas, categoría de 4 estre-

y más de 5.000 metros cuadrados des-

llas y 401 habitaciones.

tinados a eventos, incluyendo una sala

“ Protur Hotels se ha estrenado en el segmento urbano con un hotel en Palma mientras Hoteles Center prepara aperturas en Córdoba y Sevilla

La división urbana es muy importante para numerosas cadenas españolas, como es el caso de Senator Hotels, perteneciente a Senator Hotels & Resorts, con una amplia gama de establecimientos que destacan por su excelente ubicación, cerca del casco histórico, y de la oferta cultural o de compras en Madrid, Valencia, Marbella, Cádiz o Granada. También es el caso de Hoteles Center, presente en seis ciudades españolas con establecimientos de 4 y 5 estrellas, y que actualmente trabaja en la apertura de dos nuevos establecimientos en las ciu-

diáfana con una altura de seis metros

Estrenos y clásicos

que se convertirá así en un espacio único

En enero asistimos al aterrizaje en el

en el centro de Madrid.

segmento urbano de la conocida cadena

Otro atractivo que se suma es la llegada

vacacional Protur Hotels, que abrió jun-

Incomparables son también las ubica-

de marcas internacionales. Así, Hespe-

to al paseo marítimo de Palma de Ma-

ciones de los establecimientos de Abba

ria Hotels & Resorts ha anunciado en

llorca, muy cerca además de la zona de

Hotels, como es el caso del abba San-

marzo su alianza con Hyatt Hotels Cor-

compras de Jaime III y el barrio de Santa

tander Hotel, situado en pleno núcleo

poration , que supondrá el desembarco

Catalina. Con el nombre de Protur Nai-

urbano y comercial, pero también a muy

de la marca Hyatt Regency en España.

sa Palma, cuenta con una categoría de 4

poca distancia de la bahía y las playas

Con la firma de dos contratos de fran-

estrellas y 99 habitaciones.

más importantes de la ciudad; o para

dades de Córdoba y Sevilla, que se denominarán Hotel Mezquita Center y el Hotel Giralda Center.

Abril 2019

Las Palmas, una ciudad vibrante con un clima excepcional

disfrutar de la oferta cultural con el abba Rambla Hotel, en el centro de Barcelona y justo detrás del Gran Teatro del Liceu. VP Hoteles de su lado disfruta de la situación de sus cinco hoteles en Madrid,

ca plaza desde hace ahora un año, y es

famoso ya por la oferta gastronómica de

todos los atractivos de su huella cul-

su Ginkgo Restaurante & Sky Bar.

tural, la gastronomía o una agenda

Otro punto fuerte de la oferta madri-

repleta de propuestas añade el pla-

leña es el Novotel Madrid Center, que

cer de disfrutar de cada momento

culminó este verano su renovación in-

envuelto en el confort de su suave

tegral, con una inversión de 30 millo-

clima, un acompañante para todas

nes de euros, y ofrece el nuevo espacio

las estaciones.

The Summit At Novotel, situado en las

Un compañero que te guía a degus-

plantas superiores, e integrado por un

tar las delicias de todos los sabores

fitness center, terraza, piscina exterior,

del mundo, a conocer su patrimonio

solárium y tres salas de eventos con luz

histórico, practicar los más variados

natural y vistas panorámicas de la ciu-

deportes al aire libre o culminar el

dad.

día participando en uno de los fes-

Cero, a eventos como la Temporada

tivales que se celebran en la ciudad.

de Ópera, el Womad, Fábrica Fest,

Las razones para elegir Las Palmas

el Festival de Música de Canarias,

de Gran Canaria para pasar unos días

el International Bach Festival, Ciu-

de vacaciones son innumerables.

dad Swing Mágicos 40’s, Internatio-

No en vano, el destino finalizó 2018

nal Big Bang Vintage Festival, Mojo

con un auténtico récord de visitan-

Swing Festival, Vive el Rock LPA,

tes alojados en sus hoteles, 425.951,

Festival Internacional Canarias Jazz,

según datos del Instituto Canario de

Mar Abierto, Monopol Music Festi-

destacando el de apertura más reciente, el VP Plaza España Design, un 5 estrellas que ocupa tres edificios en la céntri-

La oferta hotelera urbana española presume de la máxima calidad. Foto: Senator Cádiz Spa Hotel.

as Palmas de Gran Canaria es una de las ciudades más sorprendentes que el turista ur-

bano pueda encontrar. Y es que a

Estadística (ISTAC) y el Observatorio

Viajar es toda una experiencia

En Grupo Julià, llevamos más de 80 años ofreciendo experiencias únicas para que nuestros visitantes vivan nuestras ciudades con la misma pasión que nosotros. Esto nos ha convertido en uno de los operadores de turismo receptivo líderes a nivel mundial. TOURS PERSONALIZADOS

GASTRONOMÍA

CULTURA

RUTAS TEMÁTICAS

BUS TURÍSTICO www.grupojulia.com

val, LPA Beer & Music Festival y el

Turístico de la ciudad y que supone

Significativamente valiosa es tam-

Festival Internacional de Piano.

cuatro años de hitos consecutivos.

bién su oferta cultural, una pro-

Los atractivos de la ciudad son inter-

Esta cifra supone una subida del

puesta viva que interactúa con el

minables, como lo es disfrutar de un

2,2% e incluye 223.001 huéspedes

visitante y que está protagonizada

atardecer en la playa de Las Cante-

españoles y 202.950 extranjeros. Y

por un número considerable de en-

ras. O practicar todo tipo de depor-

es que la ciudad está cada vez más

claves históricos y contemporáneos

tes, con el surf como estrella, una

de moda tanto entre los turistas na-

de gran valor, espacios que con sus

actividad sobre la que existe toda

cionales como para los extranjeros,

actividades fijas y puntuales dina-

una cultura urbana en Las Palmas de

destacando el incremento del núme-

mizan la ciudad, destacando entre

Gran Canaria, una urbe de ensueño

ro de visitantes alemanes y suecos.

ellos la Casa de Colón, un centro de

que cuenta con una propuesta a la

También fue significativa la cifra de

gran popularidad entre los turistas y

medida de cada visitante.

viajeros que llegaron procedentes de

residentes.

otras Islas Canarias, casi 100.000.

Junto a ello la propuesta más explo-

Uno de los aspectos que han contri-

siva viene de la mano de la música y

buido a impulsar esta demanda es la

especialmente de los festivales. Así,

renovada oferta hotelera, con la en-

Las Palmas de Gran Canaria presentó

trada en escena de una buena canti-

a comienzo de año su agenda de con-

dad de hoteles boutique con mucho

ciertos y festivales de música bajo la

encanto, y la apuesta que están ha-

marca ‘Un festival todo el año’, ci-

ciendo en la ciudad las cadenas ho-

tas que incluyen desde los festivales

INFORMACIÓN:

teleras de referencia.

como el Temudas Fest y el Festival

www.lpavisit.com

Abril 2019

URB

El director general de Julià Travel WorldWide, Àlex Bulbena

Barcelona y Madrid, en el pódium europeo

Turismo de compras, eliminando barreras

El reto de ajustar la oferta a una demanda cada vez más cambiante ¿Qué tendencias observa en la

“

demanda de servicios en destino para las grandes urbes?

Los acuerdos con las OTA posicionan los productos de Julià como una marca de referencia en el segmento online

Vemos un progresivo estancamiento de las visitas clásicas panorámicas con un perfil de cliente de mayor edad. Observamos un cambio de tendencia que se focaliza en el auge de aquellos tours más experienciales, con interacción de guías muy expertos y locales, y gastronómicos -ya

spaña está cada vez mejor situada como destino de

no solo mejora la experiencia de compra de estos viajeros

compras. De hecho, Madrid y Barcelona empatan en

sino que además reforzará la marca España y permitirá si-

la segunda posición en la lista de las ciudades mejor

tuar nuestro país como destino de viaje para su próxima

situadas para este segmento en Europa, solo por detrás de

escapada de larga distancia. Esto repercutirá en un incre-

Londres y por delante incluso de París, según un informe

mento de los ingresos por compras de turistas extracomu-

elaborado por Iditur.

nitarios en los comercios”.

Según este estudio, que cuenta los datos proporcionados por la OMT, el INE, la firma de tax free Global Blue y cifras compartidas por el Oxford/Tourist Economics y estructuradas por la consultora CBRE, Francia, Gran Bretaña, Italia, Alemania y España se reparten más del 83% del mercado continental de compras libre de impuestos, ocupando los países de Europa en conjunto el 50% de la

sean vinculadas a la cocina local o al enoturismo-. También detecta-

seguimos fortaleciendo los acuer-

mos un incremento para los tours

dos globales con las principales

privados o de grupos muy reduci-

OTA’s del mundo. Son relaciones

Mejorar la experiencia

dos, del turismo de compras y de

muy eficaces que posicionan los

Según ha explicado a Hosteltur el director general de Glo-

aquellas experiencias con medios

productos de Julià como una marca

bal Blue España, Luis Llorca “si tenemos en cuenta que

de transporte poco convencionales

de referencia en el segmento on-

una de las principales motivaciones de los turistas de lar-

line. También buscamos sinergias

go radio, y en especial de los chinos, a la hora de viajar

con los principales proveedores y

a Europa es comprar artículos exclusivos a precios más

(patinetes, segways, bicicletas…).

Àlex Bulbena, director general de Julià Travel WorldWide.

A nivel de sector, se observa un

cuota mundial.

“ El proceso de digitalización permite ganar en comodidad y en agilidad a la hora de devolver el IVA y nos facilita jugar con ventaja ante un viajero al que, cuando algo le gusta, repite y vuelve”, señala Llorca

crecimiento de las visitas cortas y

del visitante, incorporamos inno-

administraciones públicas de los

bajos que en su país, debemos ser conscientes de que el

Considera que “una buena manera de mejorar esta ex-

monográficas en monumentos y

vaciones tecnológicas que permi-

destinos para la creación del pro-

factor que hace posible esa diferencia de precio es la de-

periencia de compra es acompañar al turista paso a paso

atracciones con entrada incluida,

tan ofrecer mayor disponibilidad,

ducto específico y diferenciado.

volución del IVA”.

durante todo el proceso de reembolso del tax free”. Como

sobre todo entre el público joven y

facilitando el acceso (skip the line)

Por tanto, “toda medida orientada a facilitar el tax free

se trata habitualmente de “un perfil de viajero altamen-

de mediana edad.

o suministrando un ticket que le

¿Qué objetivos se marca la

te digitalizado, muchos de ellos milenials, este “mano a

permita acceder a los monumentos

compañía a medio y largo plazo?

mano” debe hacerse online y, por supuesto, de forma per-

o tours directamente.

A medio plazo, consolidar el creci-

sonalizada”.

miento en destinos como México y

Ya existen asistentes virtuales para móvil, como Mobile

¿Qué soluciones innovadoras está aplicando Julià Travel WorldWide?

¿Cuáles son los acuerdos más

USA, ampliando nuestra oferta de

Customer Care de Global Blue, que acompañan y guían al

Nuestra apuesta pasa por ofrecer

relevantes que ha alcanzado Julià

productos y servicios. En España,

turista durante todo este proceso, ofreciéndole un valor

nuevos destinos dentro y fuera

con operadores internacionales?

mantener el liderazgo en turismo

diferenciador en su viaje. Desde que compra en la tien-

de la ciudad, con interés cultural,

Hemos consolidado la relación con

urbano que ha permitido posicio-

da y hasta que le devuelvan el impuesto antes de salir del

combinando la visita guiada con

turoperadores y agencias de viaje

nar a Grupo Julià a la vanguardia

país, el turista está informado en cada momento tanto del

tiempo libre y opciones enogastro-

en prácticamente todo el mundo.

del sector. A largo plazo trabaja-

estatus de sus operaciones de reembolso como del paso a

nómicas, potenciando el turismo

Muchos de ellos son acuerdos de

mos para seguir con la expansión

realizar a continuación.

experiencial con propuestas inédi-

larga duración, sustentados en la

sostenida. Es fundamental ajustar

Las diversas soluciones tecnológicas disponibles permi-

tas en formato regular haciéndolas

confianza y seguridad brindada

constantemente nuestra oferta

ten facilitan el completar el proceso de digitalización de

más accesibles a todos los públi-

por Julià a lo largo de su trayecto-

adaptándola a una demanda cada

la devolución del IVA (DIVA) -que ha liderado Global Blue

cos. También trabajamos en distri-

ria – tenemos presencia en más

vez más cambiante, poniendo tam-

bajo la coordinación de la Dirección General de Aduanas-,

buir fuera de la ciudad los visitan-

de 40 ciudades en 18 países, con

bién el acento en los destinos de

obligatorio a partir del pasado día 1 de enero, “con el que

tes que llegan a una capital. Para

más de 5 millones de clientes a

que se alejan del centro de la ciu-

mejorar la experiencia en destino

nivel internacional-. Por otro lado,

dad, cómo hacemos actualmente.

Barcelona y Madrid ocupan excelentes posiciones en Europa como destinos de compras.

España se coloca por delante de competidores como Alemania o Reino Unido que todavía no lo tienen”.

Abril 2019

CUB

Museo Ferroviario de Camagüey: orgullo, tradición y memoria

para el trabajo y la gestión integral del Museo Ferroviario. En los dominios de la estación, área que forma parte del recorrido que podrán realizar los visitantes, quedaron emplazadas diversas locomotoras de vapor, en cuya localización,

Lic. Sheila Barros Fals MsC. Bárbara Oliva García Fotografías: Frank Flores Albor

recuperación y conservación intervinieron numerosos protagonistas, algunos anónimos y otros no tanto, que con sus desvelos e insistencias

de Camagüey dirige sus pasos a sal-

museológico orientado a enseñar y

dinamizador de toda una zona re-

vaguardar la memoria cultural de

compartir acerca de los bienes patri-

sidencial incluida en el Centro His-

una región y en especial de su urbe

moniales del ferrocarril, su historia

tórico de la ciudad de Camagüey, la

cabecera: añeja comarca que por más

y significación.

recuperación de edificios históricos,

de 500 años ha suscitado el orgullo

Promover las tradiciones que se han

el cambio de la imagen urbana, la

de quienes la habitan.

enlazado con los hábitos y costum-

creación de nuevos servicios, la pre-

En un contexto hoy complejo para

bres de una ciudad donde la actividad

servación del patrimonio documen-

desarrollar

marcó una notable influencia, será

tal, la digitalización y la creación de

esde su fundación, el 24 de

lograron preservar la historia del Ca-

febrero de 1997, la Oficina

mino de Hierro en Camagüey.

del Historiador de la ciudad

Por exponer valores de un proyecto

proyectos

culturales,

cambio de entornos, conservación

también parte de sus propósitos.

pasajeros constituyeron un aspecto

condiciones para que estos fondos se

del patrimonio, programas de res-

Integra la propuesta el Archivo His-

determinante para el desarrollo de

pongan al servicio de estudiantes,

tauración y rehabilitación, la Oficina

jes radiales, televisivos y digitales;

tórico del Museo, espacio que pre-

la región. El urbanismo, el paisaje y

investigadores y público en general,

del Historiador se crece para desem-

eventos nacionales e internaciona-

serva con modernos equipos los

la arquitectura vinculada al sector en

el proyecto del Museo fue merecedor

peñar su rol social. Lograr la pre-

les, investigaciones históricas y ar-

fondos del ferrocarril en la ciudad,

las primeras décadas del siglo XX lo

del Premio Excelencias 2018.

servación de la huella histórica con

queológicas, además de publicacio-

con el objetivo de facilitar las inves-

corroboran.

Resulta esta una propuesta única

la acentuación de sentimientos de

nes de textos imprescindibles para

tigaciones sobre el tema y alargar la

Los hoteles Plaza, Europa y antiguo

para camagüeyanos y foráneos, dis-

apropiación ciudadana, resulta una

desarrollar estudios sobre la ciudad,

vida del acervo documental.

Camagüey; los repartos La Vigía, La

frutar de él constituye un sueño he-

de las premisas fundamentales de la

complementan la gestión de la Ofi-

La llegada del ferrocarril a Camagüey

Zambrana y Garrido; las estaciones

cho realidad y el saldo de una antigua

institución que, a partir del Plan de

cina del Historiador. Esta institución

tuvo su origen a partir de los esfuer-

de Nuevitas, Florida, Santa Cruz del

deuda con la memoria histórica de

Manejo y Gestión aprobado para el

reconoce a cada dirección que la in-

zos de Gaspar Betancourt Cisneros,

Sur, Jiquí y Hatuey; el taller de Ga-

esta tierra. El Museo Ferroviario de

Centro Histórico, consolida impor-

tegra como parte imprescindible de

El Lugareño, principeño de gran cul-

rrido; los repertorios habitacionales

Camagüey reafirma el compromiso

tantísimos proyectos en sitios de va-

una columna vertebral, estructura

tura, quien solicitó el permiso para

y sociales, donde se destacan las vi-

de la Oficina del Historiador de de-

lor patrimonial y espacios públicos,

información especializada y son es-

que se yergue en pos de la difícil ta-

la construcción de un ferrocarril de

viendas bungalós, los inmuebles de

volver a la ciudad sus lugares emble-

dotando así a la ciudad de atractivos

cenarios de proyectos comunitarios

rea de salvaguardar el patrimonio en

76 km de vías férreas que uniera a

la Hermandad Ferroviaria, de las Ofi-

máticos, mediante proyectos cultu-

que la convierten en destino turísti-

con la participación de diferentes

sus diversas formas de expresión.

Nuevitas con Puerto Príncipe; con-

cinas Centrales de los Ferrocarriles

rales donde la espiritualidad de sus

co ineludible.

grupos etarios.

cesión aprobada en 1837.

Consolidados de Cuba, el Club Ferro-

pobladores sea el arma infalible para

El ciudadano resulta el protagonista

Las obras y acciones desempeñadas

Un Museo hecho realidad

Muchos obstáculos superó la obra,

viario, entre otros, son testigos del

honrar el patrimonio de la nación.

principal de la activación y puesta

por esta institución se inscriben en

Entre las obras que la Oficina del

desde la inercia por el patriciado

impacto sociocultural que coadyuvó

en valor del patrimonio tangible e

una lista interminable que recorre

Historiador en Camagüey interviene

criollo local y el insuficiente presu-

el auge y evolución de la actividad.

intangible, por lo que la Oficina del

sus 22 años de existencia. Pero se

desde hace varios años, con mar-

puesto, hasta la desconfianza en sus

Simultáneamente, es imposible ha-

Historiador lo ubica como ente fun-

hace necesaria la retrospectiva a ju-

cadas expectativas para lugareños

ventajas. Sin embargo, en 1846 se

blar del patrimonio ferroviario local

damental desde y para quien se rea-

lio del año 2008, cuando se incluyó

y visitantes, se encuentra el Museo

concluiría la primera parte, para en

sin mencionar esas tradiciones que

liza la gestión sociocultural. Mues-

al Centro Histórico Urbano de la

Ferroviario de Camagüey, joya in-

1851 quedar inaugurado en los pre-

marcaron una etapa importante de

tra de ello es el Conjunto Artístico

ciudad en la Lista del Patrimonio

discutible de la arquitectura indus-

dios de la antigua “terminal vieja”,

la ciudad: los saberes compartidos

Arlequín, integrado por niños que

Mundial, condición que se mantie-

trial.

como popularmente es reconocido el

entre varias generaciones que se

defienden la identidad camagüeya-

ne gracias al trabajo sostenido y a la

Ubicado en la sede de la antigua es-

entorno de la actual Terminal de Fe-

dedicaron a las actividades ferrovia-

na en todas las manifestaciones del

educación ciudadana oportuna y sis-

tación de viajeros (calle Mario Arós-

rro-ómnibus.

rias y la transmisión de emociones,

arte; también las instituciones cul-

temática.

tegui, entre República y Avellaneda),

Los beneficios de este moderno me-

hábitos y respeto por la profesión,

turales de su sistema, que brindan

Campañas de bien público, mensa-

este espacio alberga un proyecto

dio de transporte para mercancías y

constituyen referencias ineludibles

INFORMACIÓN: Calle Carmen # 7 e/ Martí y San Ramón, Ciudad de Camagüey Apartado postal 404. Camagüey 70100 Teléfonos: (53 32) 29 5603 – 25 7577 camaguebax@ohcc.co.cu www.ohcamaguey.cu

Abril 2019

CUB

Marlin S.A. Dive Camper y Paseo Litoral Adelantos de FitCuba 2019

baños de mar, con un tiempo total de dos horas de navegación. Finalmente un paseo a puesta de sol partirá a las 17:30 horas hasta las inmediaciones del famoso restaurante 1830, con las luces del Malecón a la vista, antes de retornar a la Marina Hemingway.

Dive Camper Marlin se ha propuesto resolver el dilema de la esporádica mar gruesa que en los meses de invierno entor-

pece las inmersiones en la costa nor-

a empresa de náutica y marinas

previstos cada día parten siempre de

te de Cuba, con la opción de un reco-

Marlin S.A. prepara el lanza-

la Marina Hemingway, al oeste de la

rrido por interesantes puntos para el

miento de nuevos productos

ciudad, e incluyen servicio de barra

buceo contemplativo de la costa sur

durante la Feria Internacional de

abierta y snack ligero.

de la isla, protegida de las inclemen-

Turismo de Cuba, FitCuba 2019, que

El primer recorrido, con tiempo es-

cias de los sistemas frontales.

funcionará en La Habana del 6 al 11 de

timado de navegación de dos horas y

El nuevo producto, que estará dispo-

mayo próximo.

media, saldrá a las 9:00 am y transi-

nible en La Habana y Jardines del Rey,

Como proveedor de servicios de ma-

tará por el litoral de oeste a este hasta

ofrecerá a los clientes una visión am-

rina, buceo recreativo, pesca deporti-

desembarcar en la célebre Fuente de

pliada del buceo en Cuba con el acce-

va, excursiones, paseos y vida a bordo

Neptuno, el primer muelle a la entra-

so a paraísos subacuáticos tales como

en los mares de Cuba, Marlin sor-

da de la bahía, en plena ciudad vieja.

Bahía de Cochinos, Cienfuegos, Gua-

prende cada año con productos no-

El segundo recorrido zarpará a las

jimico y Trinidad; y alternando costas

vedosos, adaptados a las necesidades

14:00 horas con destino final en la

en dependencia de las variables me-

del cliente.

desembocadura del río Almendares,

teorológicas.

Nuestra revista ofrece un adelanto

junto al Torreón de la Chorrera, e

Esta aventura en campers equipados y

de una excursión marina y un circui-

incluye 30 minutos para snorkeling y

en compañía de especialistas cubanos

to especializado en buceo que Marlin

es un producto muy flexible diseñado

presentará el 9 de mayo a las 11:00

para buceadores certificados y ofrece

AM en la fortaleza de la Cabaña de La

también garantías de alojamiento en

Habana.

hoteles en cada destino y permisos de navegación donde sea necesario.

Paseo litoral

Los clientes tendrán la opción de

En un ambiente potenciado por la re-

mejorar su formación durante el re-

volución turística de la capital de Cuba

corrido con cursos de especialidades

a las puertas de su Medio Milenio,

como: flotabilidad perfecta, buceo

Marlin reinventa el viejo sueño de los

nocturno, navegación subacuática,

paseos en catamarán por el litoral de

buceo profundo, búsqueda y recupe-

La Habana. La novedad de una ciudad

ración y buceo en pecios.

cuyo rostro marino cambia constantemente se añade a la apasionante aventura de la navegación. Los tres recorridos en catamarán

Abril 2019

CUB

devienen el principal atractivo de

Interrogantes y certezas de una Isla en el corazón del Caribe

quienes se apasionan con la fotografía submarina, el snorkeling u otras actividades náuticas. Mientras, para aquellos que se sienten más seguros en tierra, existen opciones

artísticas,

históricas

gastronómicas, aunque, sin dudas, una de las oportunidades únicas que ofrece este destino es el programa de conservación y protección animal, que cada año acoge allí el desove de especies de tortugas verde, caguama y carey, para las cuales existe un programa de conservación que, de conjunto a la activa participación del visitante, contribuye a la protección y salvaguarda de esas especies.

Hotel Bella Isla Resort.

Este año, en el destino Cayo Largo reabre sus puertas el Hotel Bella Isla

recen y destinos que se buscan, así

los propios trabajadores de las ins-

Resort, dedicado al segmento familia

como existen interrogantes y exis-

talaciones, se prestan servicios de

y en el que sus visitantes optarán por

ten certezas. Cayo Largo puede ser

tiendas, expo-venta de artesanías,

el acceso exclusivo, a cinco minutos

cualesquiera de ellas. Existe para los

marina, museo histórico, Casa del

por mar, al Ranchón Playa Capricho,

que se preguntan y no se olvida para

Habano, restaurante El Torreón,

uno de los espacios más hermosos y

los que buscan respuestas.

bares, criadero para la reproducción

desconocidos de esos parajes. Al primer golpe de vista Cayo Largo

Alojamiento y Servicios

escenario para la celebración de ac-

no está. Existen destinos que apa-

En el referido pueblo habitado por

tividades culturales programadas, a las cuales el cliente tiene acceso a

Villa Bellarena.

de tortugas marinas, así como un

través de un transfer desde su hotel. uba, la mayor Isla del Caribe,

es, precisamente, el archipiélago de

ciones hoteleras y extra hoteleras

Esta particularidad del destino Cayo

es quizá la más grande inte-

Los Canarreos: 37 kilómetros cua-

administradas por el Grupo, clubes

Largo es muy singular porque el

rrogante para quienes eligen

drados de naturaleza virgen con al-

italianos o cadenas internacionales;

huésped tiene la posibilidad de in-

por vez primera esta región del pla-

gunas de las zonas de playa que Tri-

comprometidos todos con un ser-

teractuar directamente con la vida

neta como destino. Lo cierto es que

padvisor posiciona entre las mejores

vicio de excelencia y la protección

diaria de los propios trabajadores

esta llave, ubicada en el corazón del

del mundo, como es el caso de las

de los espacios naturales o vírgenes

que no son más que los pobladores

Mar Caribe, es en realidad un archi-

playas Sirena y Paraíso.

del único cayo turístico en Cuba sin

de este sitio.

piélago conformado por otras islas

Justo en esos parajes se encuentra

conexión por tierra. Por tal motivo,

e islotes tan o más atractivos que la

Cayo Largo, un destino exclusivo del

Cayo Largo se convierte en el desti-

Principales mercados

propia Isla Grande. Mucho más que

Grupo Hotelero Gran Caribe, a donde

no menos conocido, menos visitado

Los principales mercados de este

una Isla, Cuba es una Pandora de

solo se llega por aire, desde el aero-

y más exclusivo de la Isla Grande del

destino son Italia, con la modali-

sorpresas, más allá de sus contornos

puerto Vilo Acuña, acondicionado

Caribe.

dad de clubes, y Canadá, ambos con

geográficos. Algunos de sus atracti-

para recibir todo tipo de aeronaves,

Hablamos de un cayo en el interior

importantes operaciones aéreas.

vos desconocidos, o escondidos a los

desde Italia o Canadá. En este cayo

de un archipiélago, escondido en

ojos del mundo, se encuentran en

solo existe un pueblo, aquel que es

una pequeña isla tras la sombra de

espacios geográficos que trascien-

habitado por los propios trabajadores

otra isla mayor. Cayo Largo no es

den sus costas caribeñas.

de las instalaciones hoteleras, con

un destino común, no es el destino

Al sur del occidente cubano se en-

los cuales los visitantes, si lo desean,

de todos, es el destino de los que,

cuentra la Isla de la Juventud, cono-

pueden interactuar en su vida diaria.

naturalmente, se dejan sorpren-

cida por la literatura y leyendas cen-

En este destino, Gran Caribe cuenta

der. Fondos marinos inigualables

tenarias de corsarios y piratas como

con 1.348 habitaciones, distribuidas

conformados por colonias de cora-

La Isla del Tesoro. Uno de esos tesoros

en más de una docena de instala-

les, moluscos y peces multicolores

www.gran-caribe.cu Hotel Iguana.

Síganos:

Abril 2019

CUB

Aldaba

Una puerta a Trinidad y Sancti Spiritus

Galería de arte de Sancti Spiritus.

Concierto de la soprano Johana Simón. MsC. Yenisleydi Cariaga Cristo Ing. Israel Alberto Turiño Salinas

norámica de la ciudad, parte del Va-

ba cuenta con tres centros culturales.

riedades circenses “Estilo Propio”.

lle de los Ingenios y el mar, a través

La Galería de Artes Benito Ortíz de

Ambientado con un toque juvenil y

de binoculares instalados en uno de

la Ciudad de Sancti Spiritus, hace de

dirigido a ese público, este recinto se

los puntos más altos de la ciudad, la

sus salas expositivas espacios más

destaca hoy entre los de mayor po-

torre mirador del Museo Municipal

atractivos; pues se ha convertido

pularidad en la ciudad.

de Historia, otrora Palacio Cante-

en sede permanente para las Peñas

Para trinitarios y espirituanos, Al-

ro: una casa colonial que muestra el

de varios artistas, destacando entre

daba sigue siendo una de las mejores

“Ciudad artesanal”, la Empresa Al-

valor en la tercera villa fundada por

modo de vida de los hacendados tri-

ellos a la solista Miriela Cañizares

opciones, tanto desde la perspecti-

daba patrocina cursos que ofrecen

los conquistadores en Cuba.

nitarios en los siglos pasados.

y al Maestro Alfredo Castro, en sus

va cultural, como desde el punto de

las artesanas, para salvaguardar las

Desde la Empresa Aldaba, especí-

Entre los proyectos de desarrollo local

tradicionales “Noches con Alfredo”.

vista de los servicios. Con energías

ercana a su séptimo aniver-

tradiciones de lencería y los puntos

ficamente desde la Subdirección

con mayor impacto comunitario, es-

Para los niños, esta institución abre

renovadas, su colectivo trabaja cada

sario, la Empresa Aldaba se

típicos de esta pequeña urbe, en el

de Proyectos, se dirige el desarro-

tán los que aúnan niños y jóvenes de

sus puertas los últimos domingos de

día en el logro de la excelencia en los

consolida como protectora de

Patio Bécquer, centro cultural de

llo local del municipio de Trinidad.

las comunidades rurales del Valle de

cada mes y entre hadas y duendes, se

servicios y en la satisfacción plena

los valores patrimoniales de la ciu-

mayor importancia, perteneciente

Allí convergen todos los proyectos

los Ingenios. Pequeños Manacanabo,

regala un espacio de sano e inquieto

de los clientes que nos eligen.

dad de Trinidad, tanto del patrimo-

a esta institución. El propio Patio

aprobados y los que están en vías de

es un vivo ejemplo de la continuidad

aprendizaje.

Esta Empresa, cercana ya a su sép-

nio tangible, como del intangible.

Bécquer, es casa permanente para

aprobación y además se gestionan y

de las raíces de la música de nues-

La Maqueta de la Ciudad de Sancti

timo aniversario, continúa siendo,

Además se inserta en el desarrollo

las recientemente revividas tonadas

concretan las nuevas ideas a través

tros campos. Así mismo, Aldaba lle-

Spíritus también ha devenido espa-

para nativos y foráneos, otra puerta

local y territorial y se expande a la

trinitarias, una tradición durante

de un grupo de competentes espe-

ga cada mes con su empuje y alegría

cio cultural bajo la tutela de la Em-

que se abre al patrimonio, las tradi-

cercana ciudad de Sancti Spiritus.

años dormida que se reanimó gracias

cialistas que laboran en función de

a comunidades como Central FNTA,

presa Aldaba. Entre cuerdas y voces,

ciones, el desarrollo local y a las ex-

Hablar de tonadas trinitarias, de

al esfuerzo de un grupo de lugareños

un desarrollo territorial sustentable.

Magua, Manaca Iznaga, entre otras,

los tríos se adueñan del lugar, para

pectativas de los visitantes…

música tradicional, de artesanía o

que, bajo el influjo de esta Empre-

Para los visitantes, entre los proyec-

situadas en bateyes de antiguos inge-

defender lo que históricamente ha

de actividad comunitaria en el Valle

sa, ya cuenta con el relevo para los

tos de desarrollo local, se ofrecen:

nios donde hoy florecen caseríos de

caracterizado la música espirituana.

de los Ingenios, es parte del diario

portadores del conocimiento de esta

servicio de alojamiento en casas de

familias que, a la larga, son quienes

Justo en el boulevard, en el corazón

bregar de este equipo. También Al-

típica manifestación.

valor patrimonial (Hostal “Amargu-

mantienen vivas las tradiciones y las

de esta ciudad, Aldaba hace suyos

daba-Sancti Spíritus, se ha incluido

Con sede en la Maqueta de la Ciu-

ra 85” y Hostal “La Merced”) y servi-

raíces identitarias de nuestra villa.

estos dos sitios.

en el lenguaje cotidiano, pues ya es

dad se desarrolla el proyecto infantil

cio gastronómico con platos típicos

Como muestra de la consolidación

En las riveras del Río Yayabo, al calor

INFORMACIÓN:

efectiva la extensión a ese territorio.

“Desde mi ciudad” en pos del cono-

trinitarios y tradicionales cubanos

económica y sociocultural de esta

del Teatro Principal de Sancti Spíti-

En defensa del patrimonio y muy

cimiento de la importancia del patri-

en todos sus restaurantes. También

institución durante estos siete años,

rus, Aldaba regala a los espirituanos

a tono con la inclusión de Trinidad

monio edificado. “Payasicuentero”

existe la posibilidad de un clásico

se encuentra la expansión de la Em-

el Café Teatro “Peter por siempre”,

en la selecta lista de 36 ciudades

es el proyecto infantil, que destaca el

paseo en coche colonial al estilo del

presa Aldaba a la cabecera provincial.

sede del arte de la magia en Sancti

declaradas a nivel mundial como

teatro como manifestación de gran

siglo XIX o una agradable visión pa-

En la Villa del Espíritu Santo, ya Alda-

Spiritus y casa de la compañía de va-

Calle Abel Santamaría (Lirio) esquina a Colón. Trinidad. Sancti Spíritus. alberto@aldaba.co.cu www.facebook.com/aldaba.trinidad Telefóno: (+53) 41 99 33 74

Abril 2019

CUB

Cienfuegos: Bicentenario de una ciudad que encanta MC. Arq. Irán Millán Cuétara Conservador de la Ciudad de Cienfuegos

Casa de Renta Las Chismosas Arte y cultura de Camagüey

a Casa de renta Las Chismosas

Así, además del alojamiento econó-

toma su nombre de un famoso

mico y confortable, la estadía es una

grupo escultórico de la conocida

oportunidad de conocer en persona a

artista plástica Marta Jiménez, empla-

la artista y disfrutar su obra mientras

zado permanentemente en el entorno

se adquiere un conocimiento más cer-

mágico de la parte antigua de la ciudad

cano de los elementos arquitectónicos

de Camagüey.

que distinguen la bella ciudad cubana.

ivir en una ciudad como Ci-

Es un lugar ideal para conocer los

enfuegos que ha alcanzado

atractivos de su famoso vecindario,

probado atractivo.

nas, servicio de lavandería y atención

la categoría de Patrimonio

declarado por la UNESCO Patrimonio

Se trata de una residencia colonial de

personalizada.

Mundial, nos obliga a valorar ese

Cultural de la Humanidad en 2008.

estilo ecléctico que ha sido el hogar de

Dispone de co-

tesoro del cual somos nosotros los

Situada en el número 258 de la calle

Martha Jiménez, y está decorada con

chera y facili-

depositarios y es imprescindible que

General Gómez, entre Masvidal y San

piezas originales y reproducciones de

ta servicios de

tengamos conciencia de ello.

Ramón, en su entorno están el Parque

la famosa ceramista y pintora cubana.

transportación,

Se manifiestan de forma tangible en

Ignacio Agramonte, las casas donde

En el pequeño universo de plantas de

masajes,

Cienfuegos los tres elementos clave

nacieron el héroe de la independencia

su patio interior resalta una fuente

cursiones y or-

para la conservación de esta ciudad:

Ignacio Agramonte y el poeta nacional,

esculpida por la propia Martha, ro-

ganización

un rico patrimonio que se gestio-

Nicolás Guillén, el Teatro Principal, la

deada de murales que también son

fiestas y even-

Iglesia de Santa Ana y otros lugares de

originales suyos.

tos sociales.

na y desarrolla constantemente, un pueblo con identidad y orgullo

La casa también ofrece desayunos y ce-

exde

Centro histórico y mar.

creador y una voluntad política, que propician las condiciones objetivas

hoy, que se han regalado a la pobla-

Se suman a este contagioso sueño

y subjetivas para alcanzar resulta-

ción y son motivo de regocijo para

obras de gran impacto social y eco-

dos superiores.

esta linda familia que conforma-

nómico, concluidas o en ejecución,

Con vista a la celebración del bicen-

mos, incluyendo visitantes nacio-

del Ministerio de Turismo, el Sis-

tenario de su fundación, se ha traba-

nales y foráneos. Ejemplos palpa-

tema de Salud, la Terminal de Óm-

CUBA FIRMA CON

DE VARADERO ABRE

nanciero ha logrado el visto

comerciales y de ocio y un

jado desde hace algún tiempo en el

bles de estas entregas son las obras

nibus, la gastronomía; el Proyecto

RUSIA ACUERDOS PARA

SUS PRIMERAS

bueno del Ministerio de

centro ecuestre, entre otras

Proyecto Cienfuegos 200, que tiene

públicas para el disfrute pleno de

Luz que reanima la iluminación

REACTIVAR SU FLOTA

HABITACIONES

Turismo de Cuba para edifi-

instalaciones.

como objetivo realizar obras por los

sus habitantes, nuevas institucio-

de las principales arterias, plazas,

AÉREA

13 de febrero.- El hotel

car un complejo turístico y

diferentes sectores de la sociedad,

nes culturales a partir del rescate

paseos y edificios de valor patri-

25 de enero.- Un acuerdo

Meliá Internacional de Va-

residencial en la península

CUBA REPORTA EL MEJOR

en su programa anual de inversio-

de edificaciones de alto valor mo-

monial, así como la ampliación del

suscrito con autoridades y

radero, Cuba, ha comen-

de Pasacaballos, al sur de

INICIO DE AÑO DE SU

nes, mantenimiento y reparación,

numental, como el Centro Cultural

Paseo del Prado con su Monumento

proveedores rusos permi-

zado a operar sus primeras

la ciudad de Cienfuegos,

HISTORIA

así como acciones intangibles que

“Palacio Leblanc” y el Museo de las

Bicentenario. También están pre-

tirá este mismo año la re-

200 habitaciones, con

una inversión total que

4 de marzo.- Cuba com-

contribuirán a la calidad de vida y la

Artes en el elegante Palacio Ferrer;

sentes las instalaciones deporti-

activación de la flota aérea

ofertas especiales por San

estará en torno a los 3.500

pletó este domingo su

plena satisfacción de la población.

la restauración del Arco de Triunfo

vas. Todas se dan la mano para es-

de las aerolíneas de Cuba,

Valentín.

millones de euros. La em-

primer millón de visitantes

El trabajo desarrollado forma parte

y del teatro Tomás Terry, y la re-

tar a la altura de las celebraciones

que permanece en tierra

La terminación de las obras

presa, asociada a la cubana

internacionales del año,

del programa diseñado, planeado y

cuperación de excelencia llevada a

del 2019.

por falta de recambios y

pendientes, planificada

CubaGolf, desarrollará el

con lo que no solo mejora

aprobado por las asambleas Muni-

cabo en los mosaicos italianos de

Todo está previsto para cuando arri-

mantenimiento. El nuevo

para mayo, no afectará el

proyecto Rancho Luna-La

en cinco días su desem-

cipal y Provincial del Poder Popular

su fachada y el bellísimo plafón que

bemos a la añorada fecha estemos

pacto incluye la instalación

normal funcionamiento

Milpa sobre una superficie

peño de 2018, sino que

con la conducción de la Oficina del

cubre la singular platea; el elegante

muy contentos por cumplir 200

de un centro de servicios

de la instalación de cinco

de más de 1.000 hectáreas,

también supera en un día

Conservador de la Ciudad de Cien-

hotel Meliá San Carlos; la rehabi-

años, con una obra material e in-

en la isla que efectuará

estrellas con servicios de

en las que se construirán

el de su mejor inicio de año

fuegos. Es una fiesta cultural de

litación integral de escuelas de to-

material que quede como constancia

los trabajos de reparación

excelencia en su nivel The

seis hoteles de lujo y gran

en 2017. Según confirmó

gran trascendencia social a la que se

dos los niveles, círculos infantiles,

definitoria de la memoria histórica

de la flota aérea cubana,

Level.

lujo, cinco campos de golf,

en la red social Twitter el

han incorporado todas las entida-

farmacias, mercados industriales

de sus hijos de hoy, los que vivimos

con un núcleo principal de

cerca de 3.400 villas y más

ministro de Turismo de la

des, encausando sus presupuestos

y parques, entre otras inversiones,

orgullosos y comprometidos con el

aeronaves IL-96, TU-204 y

GRUPO URBAS INVERTIRÁ

de 10.000 apartamentos.

isla, Manuel Marrero, Cuba

para la celebración de los 200 años

que se incorporan como nuevas

presente y futuro de esta encanta-

An-158.

3.500 M € EN CUBA

Además, contará con una

espera superar este año

de la urbe.

ofertas de calidad, con el sello iden-

dora, culta y heroica ciudad de Cien-

19 de febrero.- La empresa

marina con capacidad para

los 5 millones de visitantes

Muchos sueños ya son realidades

titario de la culinaria cienfueguera.

fuegos.

española Urbas Grupo Fi-

400 megayates, centros

internacionales.

BREVES

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