Op deze procesbeschrijving komen we in het hoofdstuk Wat hebben we geleerd nog terug.
Frame Creation SDFWP heeft zich laten inspireren door de Frame Creation-methode van prof. Kees Dorst. Deze methode hebben we gebruikt als handvat voor het social-design proces, als manier om te beschrijven wat een social design voor type product kan opleveren (een reframing*) en om van tevoren het type resultaat te kunnen benoemen. We hebben deze methode niet dwingend opgelegd, maar ingezet als conceptueel hulpmiddel. Een reframing is een ontworpen andere manier van kijken naar een vraagstuk. Door deze nieuwe manier van kijken ontstaat ruimte voor experiment. Frame creation is een specifieke vorm van social design en in onze visie een veelbelovende manier om te werken met taaie vraagstukken. Naast de benodigde nieuwe kijk op het probleem geeft het de mogelijkheid om belanghebbenden rond een vraagstuk met elkaar te verbinden in een integraal procesontwerp. Het benutten van de expertise van de betrokkenen en het genereren van draagvlak voor de uitkomsten ondervangt drie kenmerkende aspecten van taaie vraagstukken: gebrek aan kennis, gebrek aan consensus en gebrek aan eigenaarschap.
22