WWW.KERSTPAKKETLEVERANCIERS.NL
Anouk geeft een seminar tijdens RelatieZ. 15 september @ 14:00 - 14:30 Reserveer je plek op www.relatiez.nl
‘Het ideale kerstpakket bestaat niet’ Het ideale kerstpakket moet nog uitgevonden worden, stelt Anouk van Eekelen. Haar advies: stop niet alle energie in het vinden van het ‘juiste’ geschenk, maar besteed minstens zoveel tijd aan de begeleidende brief.
H
et ideale kerstpakket voor uw medewerkers? Volgens zakelijk etiquette deskundige Anouk van Eekelen is het vanzelfsprekend onmogelijk om iedereen tevreden te stellen met een kerstpakket. Ook cadeaubonnen, of andere eigen keuze concepten, bieden geen uitkomst. Oplossing: schrijf een begeleidende kerstpakket brief. En bedenk bij het kiezen van het kerstgeschenk dat het niet om uw eigen smaak gaat. “Graag wil ik mensen inspireren om vanuit etiquette te kijken naar relatiegeschenken. Daarbij gaat het niet om strikte regels maar om de juiste instelling; verplaats je in een ander en voorkom dat iemand zich ongemakkelijk voelt.”
Valkuil: je eigen smaak Het lijkt misschien een open deur, maar veel inkopers van kerstpakketten stappen in dezelfde valkuil: perceptie. De individuele,
subjectieve ervaring van de werkelijkheid (onze perceptie) zorgt ervoor dat de enthousiaste golfliefhebber ervan uitgaat dat iedereen het leuk vindt om een golfclinic cadeau te krijgen. Dat jouw hart sneller gaat kloppen van de Spaanse keuken, wil niet zeggen dat al je medewerkers overweg kunnen met een complete Iberico ham. “Je weet zelf het beste wie er bij je werkt. Probeer daar een cadeau bij te bedenken. Geef geen golfclinic, omdat je dat zelf leuk vindt”, aldus Van Eekelen.
Een cadeaubon is te makkelijk Het lijkt daarom makkelijk om mensen zelf te laten kiezen. Met een cadeaubon of op een kerstpakkettenmarkt kan een medewerker zelf een kerstgeschenk uitkiezen. Voor sommige medewerkers is dit misschien de ideale oplossing. Maar dit kan evengoed overkomen als onpersoonlijk. Met een cadeaubon maak je je er weer te makkelijk van af. Kortom je kunt niet iedereen tevreden stellen met het ideale kerstpakket. Maar je kunt wel je best doen zoveel mogelijk mensen blij te maken. Hiervoor moeten we even stil staan bij de essentie van het kerstpakket. De belangrijkste reden voor het geven van een kerstpakket is het uiten van je waardering voor je medewerkers.
Begeleidende brief belangrijker
Over Anouk van Eekelen Zakelijk etiquette deskundige Anouk van Eekelen is regelmatig in de media te zien en horen, bij onder meer RTL Boulevard, Editie NL, BNR Nieuwsradio, Dames in de Dop, Radio 538, de Volkskrant en Een vandaag. Zij geeft training en advies op het gebied van etiquette, zakelijke omgangsvormen, protocol en persoonlijke presentatie. Van Eekelen is trainer en adviseur voor veel gerenommeerde bedrijven en organisaties, van advocatenkantoren en banken tot musea en de Tweede Kamer.
66
Met een hele mooie begeleidende kerstpakket brief van de directeur of teamleider kan die waardering worden uitgesproken, stelt Van Eekelen. “De begeleidende brief is eigenlijk veel belangrijker dan het gekozen geschenk. Daarin kun je toelichten waarom je een kerstpakket geeft. Het zal niet makkelijk zijn, maar zal daardoor zeker worden gewaardeerd.” Tot slot geeft ze als tip om minimaal de volgende vier elementen te laten terugkomen in de kerstpakketbrief: waardering, terugblik, vooruitblik en wensen. Geef aan om welke redenen medewerkers het meest worden gewaardeerd. Blik terug op de belangrijkste momenten van het afgelopen jaar voor het bedrijf. Kijk vooruit naar de doelstellingen van het bedrijf en wat het volgend jaar van de medewerkers wordt verwacht. En tot slot: wens medewerkers fijne feestdagen toe of spreek een andere wens uit over 9 de samenwerking.