Universidad Mayor de San Simon Nombre: Henry Miguel Gonzales Churata Materia: Investigacion de Mercados 2 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Semestre: 2/2021
LA COMUNICACIÓN “Cuando se destruye la unidad, se destruye a la humanidad” ~ Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos~ 1. Introducción La comunicación humana nació con el ser humano mismo, ya que es una de sus capacidades naturales. No existe un hito o una fecha en la que podamos marcar el inicio de la comunicación de nuestra especie, pero sí podemos trazar un recorrido de las tecnologías creadas por ella para permitir o facilitar el hecho comunicativo, como veremos más adelante. La primera de todas las formas de comunicación humana es el lenguaje. Se estima que la comunicación verbal humana se inició con la aparición del Homo sapiens hace unos 2.5 millones de años. Según algunos especialistas fue un factor determinante en su proliferación y dominio por encima de otras formas de homininos de la época. Según Stanton, Etzel y Walker, la comunicación es "la transmisión verbal o no verbal de información entre alguien que quiere expresar una idea y quien espera captarla o se espera que la capte”. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social" 2. Desarrollo Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunicándonos verbalmente comunicación hablada. También a través de las expresiones corporales tales como el movimiento de las manos comunicación gestual, las distancias que mantienen las personas entre sí comunicación grupal. INFORMAR: Como por ejemplo una conferencia, una sesión de clase, un anuncio publicitario o una plática interpersonal para contar alguna novedad. El propósito general de informar tiene propósitos específicos ✓ Explicar: Dar a conocer un proceso o funcionamiento de algo. Ejemplo: Dar a conocer la secuencia para elaborar un pastel ✓ Describir: Dar las características esenciales o accidentales de algo para que el público construya en su mente una imagen. ✓ Definir: Aclarar un término. Ejemplo: Hablar de las diferentes acepciones de la palabra amigo y los tipos de amigos que existen o expresar algún concepto de interés en el tema del cual se esta hablando. ✓ Exponer: presentar o dar a conocer un tema. Ejemplo: Ofrecer los resultados parciales de un censo y es muy importante que no se confunda explicar con exponer pues ambos son propósitos específicos, pero cada uno tiene su intención particular Tipos de lenguaje: Verbal, No verbal y también escrita.
“La unión es la fuerza”
Universidad Mayor de San Simon Nombre: Henry Miguel Gonzales Churata Materia: Investigacion de Mercados 2 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Semestre: 2/2021
Verbal: ✓ Paralenguaje ✓ Tono de voz ✓ Ritmo ✓ Fluidez ✓ Dirección No verbal: ✓ Proxémica ✓ Kinestesia (Gesticulación, postura, Vestimenta, Contacto visual) Escrita: ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Sencillez Claridad Concisión Brevedad Coherencia
3. Conclusiones La comunicación ha sido profundamente estudiada desde las ciencias sociales y sobre todo desde la lingüística y quedo claro que se trata de un proceso complejo que involucra la figura de un emisor que transmite un mensaje a un receptor, por un canal dado en un contexto dado, empleando un código preestablecido, que obviamente deber ser conocido por el emisor y el receptor. Se trata de un proceso dinámico de ida y vuelta que involucra diversas competencias. 4. Referencias • • •
https://es.slideshare.net/DanielLedezma2311/diapositivas-decomunicacin-23584571 https://es.slideshare.net/Rancharg/comunicacin-188644 https://www.monografias.com/trabajos33/lacomunicacion/la-comunicacion.shtml
5. Videos
https://www.youtube.com/watch?v=KujFJsEOPTs
“La unión es la fuerza”
Universidad Mayor de San Simon Nombre: Henry Miguel Gonzales Churata Materia: Investigacion de Mercados 2 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Semestre: 2/2021
https://www.youtube.com/watch?v=qMgZ1N4wS6o&t=87s 6.Prezi
https://prezi.com/ih3ujexem6p9/la-comunicacion/
“La unión es la fuerza”