Universidad Mayor de San Simon Nombre: Henry Miguel Gonzales Churata Materia: Investigacion de Mercados 2 Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Semestre: 2/2021
Investigación Cualitativa “Cuando se destruye la unidad, se destruye a la humanidad” ~ Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos~ 1. Introducción La investigación cualitativa es un conjunto de técnicas de investigación que se utilizan para obtener una visión general del comportamiento y la percepción de las personas sobre un tema en particular. Genera ideas y suposiciones que pueden ayudar a entender cómo es percibido un problema por la población objetivo y ayuda a definir o identificar opciones relacionadas con ese problema. La investigación cualitativa es muy útil en las primeras fases de los proyectos de investigación, además de que permite también analizar los datos utilizados en las ciencias sociales y adquirir un conocimiento profundo a través del análisis de textos. 2. Desarrollo La investigación cualitativa se enfoca en comprender o explicar el comportamiento de un grupo, un fenómeno, un hecho o un tema. •
La investigación cualitativa tiene como objetivo describir y analizar la cultura y el comportamiento de los seres humanos y sus grupos desde la perspectiva del investigador.
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La investigación de tipo cualitativo se basa en una estrategia de investigación flexible e interactiva.
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Es un método de investigación más descriptivo que se centra en las interpretaciones, las experiencias y su significado.
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Los datos derivados de este tipo de investigación no son estadísticamente mensurables, deben ser interpretados subjetivamente.
“La unión es la fuerza”
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2.1. Aspectos positivos Estas son algunas de las ventajas de la investigación cualitativa que te ayudarán a definir si es el tipo de investigación que necesitas realizar en tu próximo proyecto de investigación. •
La investigación cualitativa no requiere un plan de diseño estricto. Esto le da al investigador la libertad de dejar que el estudio se lleve a cabo de manera más natural.
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Los investigadores obtienen datos más detallados. Este tipo de investigación se centra en el contexto y el significado social y en cómo afecta a los individuos, lo cual es particularmente beneficioso en las ciencias sociales.
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Permite una mayor libertad de expresión: El encuestado se siente más libre para dar una respuesta auténtica, ya que no está influenciado por un grupo. Por ejemplo, este tipo de estudio es ideal para tratar temas delicados o simplemente para preservar el anonimato.
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El administrador puede gestionar cuándo los encuestados pueden intervenir. Puede comenzar un debate con los participantes usando elementos como fotos, vídeos o audios.
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Puedes obtener el punto de vista de personas dispersas geográficamente. A través de la investigación cualitativa online, por ejemplo, usando una comunidad en línea, puedes obtener retroalimentación de personas en cualquier lado del mundo, o una muestra difícil de encontrar o que no pueden acudir a una sesión de prueba de producto.
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Una investigación online se reduce el costo de enviar y aplicar un estudio cualitativo. Además, el seguimiento y la recopilación de respuestas son más rápidos, al igual que el procesamiento de datos.
2.2. Alcances 2.2.1. Exploratorio Se realiza cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado, del cual hay muchas dudas o no se ha abordado antes. 2.2.2. Descriptivo Busca especificar las propiedades, las características, y los perfiles de personas, gruposm comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenomeno que se someta a un analisis. 2.2.3. Correlacional Su finalidad es conocer la relacion o grado de asociacion que existe entre dos o mas conceptos, categorias, o variables en un contexto particular. 2.2.4. Explicativo Está dirigido a responder por las causas de los eventos y fenómenos físicos o sociales, se enfoca en epxlicar porque ocurre un fenómeno y en que condiciones se manifiesta o porque se relacionan dos o mas variables. 2.3. Usos 2.3.1. Darle dirección a un nuevo concepto Te encuentras en una importante reunión donde se está discutiendo un nuevo concepto o un cambio que se ha realizado a tu producto. Sabes que para mantenerte al frente, vas a necesitar saber más sobre cómo tu público reaccionaría ante tal concepto o producto. Alguien probablemente sugerirá consultar una respuesta con unos cuantos socios y amigos, pero eso sólo te dará una opinión parcial de la situación. ¿No sería grandioso poder entrevistar a tu público y obtener una respuesta directa de tu objetivo principal? ¿Qué tal si nuestro investigador pudiera alcanzar a ese público en tan sólo horas? Ahora
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ya puedes ejecutar una investigación cualitativa y compartir los resultados en tan solo días. 2.3.2. Profundizar en los resultados de tus encuestas Después de completar un proyecto de encuestas cuantitativas, obtuviste resultados que no esperabas y que simplemente no logras entender. Un segmento de la audiencia no está a favor del concepto, ¿pero por qué? Lo que tienes que hacer es realizar seguimientos a tus entrevistas que sean lo suficientemente profundas como para saber por qué ése segmento en particular piensa de tal manera; todo en cuestión de horas. La investigación cualitativa en demanda y su uso de autoservicio te puede ayudar al proporcionándote resultados de alta calidad de las entrevistas profundas con el mínimo retraso. 2.3.3. Descubre a fondo las preocupaciones de tu comunidad online Tal vez eres un gerente en una comunidad online de investigación de mercado en la que surgió una duda importante. Antes de tratar de dirigir esta necesidad, o avanzar en la dirección equivocada o con el nivel de intensidad equivocado, necesitas saber más al respecto. Lo mejor sería si pudieras tener discusión más profunda con ellos y compartir un vídeo de los miembros de la comunidad discutiendo sobre el tema. La investigación cualitativa es también la respuesta para esta situación. Con el autoservicio de la investigación combinando con la investigación cualitativa en línea, puedes llegar al fondo de lo que le preocupa a tu comunidad sobre tu producto o marca e identificar sus aspectos clave para así poder solucionarlo de la mejor manera. 2.3.4. Realiza una propuesta que destaque Digamos que estás trabajando en una propuesta para un cliente, demostrando las razones por las cuales su empresa debe llevar a cabo un estudio de mercado. La investigación cualitativa en línea en conjunto con una investigación de mercado, pueden proveerte de las herramientas visuales que necesitas para hacer tu propuesta destacar entre las demás. Además, te ayudará a dejar claro la importancia del estudio de mercado en este caso.
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3. Conclusiones La investigación cualitativa te da la habilidad de reclutar participantes para tu estudio de mercado de manera rápida y al mismo tiempo cuidadosa. La investigación de mercado con el apoyo de la investigación cualitativa en línea, te proporciona una manera fácil y económica de capturar a tus clientes en video utilizando transcripciones de búsqueda de palabras clave que permiten la creación de videoclips y presentaciones útiles para compartir con tu empresa. 4. Referencias https://www.questionpro.com/es/investigacion-cualitativa.html https://prezi.com/hpamggdqb6rv/capitulo-v-alcance-de-la-investigacioncualitativa/ http://www.ubiobio.cl/miweb/webfile/media/267/Dise%C3%B1o%20Investigaci% C3%B3n%20Cualitativa.pdf https://www.questionpro.com/blog/es/conoce-4-maneras-de-usar-tuinvestigacion-cualitativa/ https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-laexperciencia/investigacion/investigacion-cualitativa/ 5. Videos
https://www.youtube.com/watch?v=Z3j7Fx5BV1c
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https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw
6. Prezi
https://prezi.com/p/mu1q_agqkj3t/investgacioncualitativa/
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