5. – 6. November 2018, Berlin
Veränderungsprozesse meistern
/ Interne Kommunikation
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// Programm // Tag 1 – Mo, 5. November 2018 15. Tagung Interne Kommunikation Veränderungsprozesse meistern ab 08:30
Einlass
09:30 - 09:40 Begrüßung Dr. Andrea Wels, Organisationsberatung und Business Coaching 09:40 - 10:10 Staying mindful in the digital age Gelong Thubten, Autor, buddhistischer Mönch und Meditationscoach
Mittagspause
14:00 - 15:30
Workshops – Runde 1
WS 1: Erfolgskonzept Corporate Influencer – So befähigen Sie Mitarbeiter, als glaubwürdige Markenbotschafter im Netz aufzutreten Stephanie Tönjes, Deutsche Telekom
WS 2: Radical Employer Branding René Heymann, Heymann Brandt de Gelmini
10:10 - 10:40 Best Case: Wohin mit all dem Wachstum? – Interne Kommunikation als Begleiter von Change Christian Hillemeyer, Babbel
WS 3: ChangeBranding – Investitionsschutz durch Partizipation Michael Rösch, wirDesign communication
10:40 - 11:10 Best Case: Digital Mission – Gamification als Element strategischer Change-Kommunikation? Martin Müller, Vodafone
WS 4: Mit Podcasts und Vlogs Ideen bewegen und intern kommunizieren Nike Wessel, dasprogramm
11:10 - 11:40
Kaffeepause
Modul 2
Digitale Tools der Internen Kommunikation
WS 5: Interne Kommunikation goes mobile Robert Döing, MPM Corporate Communication Solutions
15:30 - 16:00
Kaffeepause
16:00 - 17:30
Workshop – Runde 2
Modul 1
Wandel im Unternehmen
11:40 - 12:10 Best Case: DB Planet – Kosmische Revolution Tobias Geiger, Deutsche Bahn 12:10 - 12:40 Best Case: Von Print zu digital – Neue Formate fürs digitale Mitarbeitermagazin Ulrike Lohrer, Aareal Bank 12:40 - 13:00 Impuls: Raus aus den Silos – Wie Sie Mitarbeiter vernetzen und die Digitalisierung meistern Christoph Drebes, Mystery Minds
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13:00 - 14:00
Wiederholung: WS 1 bis WS 4 17:30 - 18:00 Zusammenfassung des Tages und Vorschau auf den nächsten Tag Dr. Andrea Wels ab 18:30 Abendveranstaltung mit gemeinsamen Dinner
/ Interne Kommunikation
// Programm // Tag 2 – Di, 6. November 2018
07:30 - 09:00 ab 08:30
Yoga mit anschließendem Networking
09:30 - 09:40
Begrüßung Dr. Andrea Wels
Modul 3
Einlass
Mitarbeiter im Mittelpunkt
09:40 - 10:10
Best Case: Kommunikation – eine Frage der Ehre Janine Simmann, RAG
10:10 - 10:40
Impuls: Ein gemeinsames Gehaltsmodell auf Augenhöhe entwickeln Florian Gerull, Ökofrost
10:40 - 11:30
Brunch
// Zusatzseminare – weitere Infos auf Seite 10 14:15 - 15:00
Gemeinsames Mittagessen Teilnehmer Zusatzseminare
15:00 - 16:30
Zusatzseminar 1 Zusatzseminar 2
Komplexe Themen erfolgreich intern kommunizieren Teil 1
Markenbotschafter im eigenen Unternehmen
16:30 - 16:45
Kaffeepause
13:00 - 13:30 Impuls: Kultur führt Mitarbeiter oder Mitarbeiter führen Kultur? Bianca Bauer, Microsoft
16:45 - 18:00
Zusatzseminar 1 Zusatzseminar 2 Teil 2 Teil 2
11:30 - 12:00
Impuls: Oops! I changed it again
12:00 - 13:00 Peer-2-Peer Call for Participation Modul 4
Digitaler Arbeitsplatz bedeutet Mitnahme Die wichtigsten Merkmale um erfolgreich einzuführen Teil 1
13:30 - 14:00 Diskussion: Corporate Influencer – Wie wichtig sind die eigenen Mitarbeiter als Markenbotschafter? Annett Bergk, EINFACH Kommunikation I Eugenia Kirchmeer, OTTO 14:00 - 14:15 Rückblick und Verabschiedung Dr. Andrea Wels
/ Interne Kommunikation
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EYNOTE
Gelong Thubten
Buddhist monk, meditation teacher and author Gelong Thubten is a Buddhist monk, meditation teacher and author. He has spent over six years in intensive meditation retreats and he has been trained by some of the world’s greatest masters of meditation. Thubten specialises in teaching non religious mindfulness in the work place. The funds from his work go to charity, to build mindfulness training centres and retreats. He is currently the director of three such centres in the UK.
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STAYING MINDFUL IN THE DIGITAL AGE
The digital age has produced great innovation, however there is also a sense of constant speed and pressure, with our minds feeling more distracted and busy. Mindfulness practice can reduce stress, increase mental focus and it also helps us adapt to change. Gelong Thubten will present simple yet powerful techniques which can be practised even at work. Thubten’s talk will include concepts from neuroscience as well as advice on how to develop a more mindful approach to our work, while maintaining optimal mental performance. Dieser Vortrag wird auf Englisch gehalten. / Interne Kommunikation
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MODUL 1 WANDEL IM UNTERNEHMEN
Best Case
Christian Hillemeyer Director Communications, Babbel
WOHIN MIT ALL DEM WACHSTUM? – INTERNE KOMMUNIKATION ALS BEGLEITER VON CHANGE
Mit Millionen zahlender Abonnenten ist Babbel die weltweit erfolgreichste App zum Sprachenlernen. 2017 feierte das Unternehmen sein 10-jähriges Jubiläum. Der Best Case verdeutlicht, wie Interne Kommunikation einen Change Prozess vom Start Up zum Weltmarktführer begleiten kann.
/ Interne Kommunikation
DU Martin Müller Digital Media Specialist, Executive & Interne Kommunikation, Vodafone
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Best Case
MISSION DIGITAL – GAMIFICATION ALS ELEMENT STRATEGISCHER CHANGE-KOMMUNIKATION?
Digitalisierung – Branchenübergreifend wohl das aktuelle Lieblingsthema der Change-Kommunikation. Arbeitsweisen und ganze Geschäftsmodelle verändern sich grundlegend. Und die Mitarbeiter? Im besten Falle gestalten Sie diese Veränderungen aktiv mit. Kann Gamification dazu beitragen? 5
MODUL 2 TOOLS DER INTERNEN KOMMUNIKATION
Ulrike Lohrer Corporate Communications, Aareal Bank
Best Case
VON PRINT ZU DIGITAL – NEUE FORMATE FÜRS DIGITALE MITARBEITERMAGAZIN
Tobias Geiger Leitung Interne Kommunikation, Deutsche Bahn
Veränderung ist die neue Normalität; das Mitarbeitermagazin geht online. Neue Formate helfen, komplexe Sachverhalte einzuordnen. Der inhouse moderierte und umgesetzte Aareal ONE Podcast ist ein Audio-Format, bei dem interne Experten informieren.
Best Case
DB PLANET – KOSMISCHE REVOLUTION
Wie holt man alle Mitarbeiter eines Großkonzerns auf eine einzige digitale Plattform – und hält sie dort? Seit einem Jahr setzt die Deutsche Bahn mit dem Social Intranet „DB Planet“ auf digitale Kommunikation und Interaktion mit ihren Mitarbeitern. Sie erreicht damit heute bereits über 130.000 Mitarbeiter mit Breaking News, regionalen Infos und kontroversen Diskussionen. 6
Impuls Christoph Drebes Gründer und Geschäftsführer, Mystery Minds
RAUS AUS DEN SILOS: WIE SIE MITARBEITER VERNETZEN UND DIE DIGITALISIERUNG MEISTERN
Networking und persönlicher Austausch sind die Grundlage, um den digitalen Wandel zu meistern. Christoph Drebes zeigt, mit welchen kreativen Methoden & Tools Sie Mitarbeiter zusammenbringen, Silodenken abbauen und die Kommunikation verbessern. / Interne Kommunikation
MODUL 3 MITARBEITER IM MITTELPUNKT Janine Simmann stellv. Bereichsleiterin Nachhaltigkeit (CR), RAG
Florian Gerull Geschäftsführung, Ökofrost
Impuls
EIN GEMEINSAMES GEHALTSM ODELL AUF AUGENHÖHE ENTWICKELN
2012 begann bei Ökofrost ein Kulturwandel: Die Mitarbeiter entwickelten gemeinsam ein neues Gehaltsmodell, sowie ein Leitbild und erstellten eine GWÖBilanz. Im Jahr 2014 führte die Firma Selbstorganisation nach Holakratie ein. Das Gehaltsmodell wurde 2018 von allen neu überarbeitet.
Best Case
KOMMUNIKATION – EINE FRAGE DER EHRE
Ende 2018 stellen die letzten deutschen Steinkohlenbergwerke die Förderung ein. Wie gelingt es, in einem solch massiven Veränderungsprozess die Aufmerksamkeit für den Arbeitsschutz hochzuhalten? Die RAG macht die Kumpel selbst zu Botschaftern der Sicherheit und brachte die Unfallkennziffer auf ein historisch niedriges Niveau.
MODUL 4 MARKENBOTSCHAFTER IM EIGENEN UNTERNEHMEN Impuls
KULTUR FÜHRT MITARBEITER ODER MITARBEITER FÜHREN KULTUR?
Bianca Bauer Digital Internal Communications Manager and Video Specialist, Microsoft Deutschland / Interne Kommunikation
Warum es wirklich so wichtig ist, die Unternehmenskultur und den Wandel der digitalen Transformation gemeinsam mit allen Mitarbeiter zu gehen und zu gestalten?! Weil das wertvollste Gut eines erfolgreichen Unternehmens seine Mitarbeiter sind und genau diese müssen Fans des Unternehmens sein, um Authentizität zu vermitteln.
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WORK René Heymann CEO und Gründer Heymann Brandt de Gelmini
Stephanie Tönjes Senior Communications Manager, Deutsche Telekom
WS 1
ERFOLGSKONZEPT CORPORATE INFLUENCER – SO BEFÄHIGEN SIE MITARBEITER, ALS GLAUBWÜRDIGE MARKENBOTSCHAFTER IM NETZ AUFZUTRETEN
Wer spricht authentischer über das eigene Unternehmen als die Mitarbeiter selbst? Corporate Influencer brennen für die Firma und transportieren diese Leidenschaft nach außen. Genau damit geben sie dem Unternehmen ein Gesicht und machen die Marke erlebbar. Doch welche Erwartungen herrschen gegenseitig und welche Guidance braucht es von Führungskräften? 8
Nils Brandt Regisseur, Creative Direktor und Co-Founder Heymann Brandt de Gelmini Larissa Horn Employer Brand Strategy & Management Heymann Brandt de Gelmini
WS 2
RADICAL EMPLOYER BRANDING
Aus dem vielzitierten War for Talents ist längst ein Tsunami geworden. Flucht ist unmöglich. Es geht nicht mehr nur darum Mitarbeiter zu finden – was schon schwierig genug ist – sondern dieses kostbare Human Kapital vor allem auch dauerhaft zu binden. Doch auch hier versagen viele Unternehmen kläglich. Wie ist es sonst zu erklären, dass seit Jahren durchschnittlich 70 % aller Mitarbeiter in deutschen Unternehmen keine emotionale Bindung an das Unternehmen verspüren und latent unzufrieden sind?
WS 3
CHANGE BRANDING: INVESTITIONSSCHUTZ DURCH PARTIZIPATION
Michael Rösch Kommunikations- und Change Prozesse erfordern heute Mitbegründer, Entscheidungswege jenseits klassischer Hierarchien. Mit wirDesign praktischen Methoden des ChangeBranding nutzt man Ideen communication
und Wissen der Mitarbeiter, erzeugt Offenheit und Motivation: die wirksamste Investition für den erfolgreichen Wandel.
/ Interne Kommunikation
WS 4
MIT PODCASTS UND VLOGS IDEEN BEWEGEN UND INTERN KOMMUNIZIEREN
SHOPS Nike Wessel Geschäftsführerin, dasprogramm
Warum ist Podcast ein Trend, der viele Möglichkeiten auch in der Internen Kommunikation bietet? Wie findet man das passende Format? Warum sind Intro und Verlinkung so wichtig? Zu all dem erarbeiten wir gemeinsam in diesem Workshop Ideen und Ergebnisse, die mit in den beruflichen Alltag integriert werden können.
WS 5 Robert Döing Geschäftsfeldleiter für CM und CP, MPM Corporate Communication Solutions
/ Interne Kommunikation
INTERNE KOMMUNIKATION GOES MOBILE
Der Wettbewerb um Aufmerksamkeit wird härter, die Notwendigkeit ganzheitlicher Kommunikation größer, der Bedarf an technischem und redaktionellem Know-how stärker. Ein großer Trend: mobile interne Kommunikation. Dies erweitert die Reichweite enorm.
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H I G HL I G H T S YOGA + NETWORKING SESSION Yoga heißt Veränderung. Yoga verändert Emotionen, Körper und Wahrnehmung. Starten Sie mit Yoga in den Tag und nutzen Sie anschließend die Chance zum Vernetzen mit Kollegen bei einer Runde Yogi-Tee.
DISKUSSION: CORPORATE INFLUENCER – WIE WICHTIG SIND DIE EIGENEN MITARBEITER ALS MARKENBOTSCHAFTER? Corporate Influencer fungieren als firmeneigene Markenbotschafter und können durch ihre Erfahrung, Authentizität und Einblicke ins tägliche Geschehen des Unternehmens eine großartige Errungenschaft für die Unternehmenskommunikation darstellen. Daher stellen sich die Fragen, wie sinnvoll es ist eigene Mitarbeiter als Corporate Influencer auszubilden und wie dies umgesetzt werden kann? Wie wird sich dadurch die interne und externe Kommunikation verändern und welche Risiken gibt es dabei? Diese und weitere Aspekte werden während der Diskussion hinterfragt, besprochen und geklärt. Annett Bergk Autorin, Influencer Relations 10
Eugenia Kirchmeer Interne Kommunikation, OTTO
ZUSATZSEMINARE Sie wollen sich intensiv mit den Themenbereichen Interne Kommuni‑ kation komplexer Themen und Einführung eines digitalen Arbeits‑ platzes beschäftigen? Dann nutzen Sie unsere Seminare zu einem geringen Aufpreis im Anschluss an die Tagung.
SEMINAR 1 SEMINAR 2 KOMPLEXE THEMEN ERFOLGERFOLGREICHE EINFÜHRUNG REICH INTERN KOMMUNIZIEREN EINES DIGITAL WORKPLACE Komplexe Themen gelten als Königsdisziplin der Internen Kommunikation und sind eine echte Herausforderung selbst für erfahrene Kommunikationsprofis. Ziel des Seminars ist es diese komplexen Themen auf konzeptioneller Ebene zu erarbeiten und erfolgreich zu kommunizieren. Es werden Fallstudien aus dem Berufsleben der Teilnehmer aufgegriffen und in Gruppenarbeit Lösungen und Strategien für die erfolgreiche Vermittlung erarbeitet. Denn manche Themen lassen sich einfach nicht auf einen kurzen Gedanken oder Absatz reduzieren. Gabriele Collier, Inhaberin und Geschäftsführerin, Hansen Kommunikation Collier
In diesem Seminar erfahren Sie anhand der gemeinsamen Erarbeitung von Case Studies, wie der Arbeitsplatz der Zukunft aussehen kann, welche Tools und Tipps bei der Einführung hilfreich sind und v.a. wie alle Mitarbeiter dank eines integrierten Konzeptes mit den Komponenten KOMMUNIKATION, TRAINING und BEGLEITUNG abgeholt und motiviert werden, um die Adoption des digitalen Arbeitsplatzes erfolgreich zu gestalten. Der Austausch der Teilnehmer untereinander steht hierbei stark im Fokus. Dr. Thomas Bernhardt und Alexandra Kunze Consulting-Team, Gesellschaft für InformationsSysteme
WANN // Dienstag, 6. November 2018, 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr WO // Quadriga Forum, Berlin PREIS // 360 € zzgl. MwSt. je Seminar / Interne Kommunikation
CALL FOR PARTICIPATION Schicken Sie Ihren Case bis zum 12. Oktober 2018 an: stephanie.hirner@quadriga.eu Peer-2-Peer Session: Ihre Themen, Ihr Wissen: Tauschen Sie sich auf Augenhöhe mit Ihren Kollegen zu aktuellen Herausforderungen, Fragen und Wünschen im Bereich Interne Kommunikation aus und profitieren Sie von neuen Netzwerken und Lösungsansätzen.
PREISE UND KONDITIONEN Frühbucherpreis (nur 25 Tickets verfügbar): 1.240 € Standardpreis: 1.620 € Zusatzseminar: 360 €* Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Anmeldung und weitere Informationen: www.depak.de/tagungen/15-tagung-internekommunikation Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf: www.depak.de/agb * nur in Kombination mit einer Tagungsteilnahme
VERANSTALTUNGSORT
VERANSTALTER
Quadriga Forum Werderscher Markt 15, 10117 Berlin www.quadriga-forum.de
KONTAKT
Tagungsmanagement Stephanie Hirner 030 / 84 85 90 stephanie.hirner@quadriga.eu
Teilnehmermanagement Dennis Schultz 030/84 85 90 dennis.schultz@quadriga.eu
PARTNER
Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt. Jedoch beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.
GERADE KEINE ZEIT, ABER INTERESSE AN AKTUELLEN ENTWICKLUNGEN IN DER INTERNEN KOMMUNIKATION? Im März 2019 findet die nächste Tagung Interne Kommunikation statt. www.depak.de/tagungen/interne-kommunikation
18. bis 19. März 2019
www.depak.de 12
/ Interne Kommunikation