jatkuu oikeiden

Palvelujen Avulla

Iän karttumisen ei tarvitse olla syy muuttaa pois omasta kodista. Tarjolla on palveluja, jotka auttavat selviytymään arjessa turvallisesti.

OVATKO ARJEN ASKAREET alkaneet tuntua raskailta, tai oletko huolissasi oman vanhempasi tai muun läheisen pärjäämisestä kotona? Helsingin kaupungin neuvontapalvelu Seniori-infoon voi ottaa yhteyttä asiassa kuin asiassa. Apua voi kysyä esimerkiksi kodin siivoukseen ja ruokapalveluun, liikuntaan ja harrastusmahdollisuuksiin, vuokra-asunnon hakemiseen tai asunnon muutostöihin liittyen.

– Seniori-info on yli 65-vuotiaille helsinkiläisille ja heidän läheisilleen tarkoitettu kiireetön neuvontapalvelu, johon voi ottaa yhteyttä kaikissa – myös asumiseen liittyvissä – asioissa, kertoo neuvontapäällikkö Nina Arekari

– Mietimme yhdessä, millaisesta avusta tai palvelusta voisi olla hyötyä. Jos keskustelussa nousee esille lisätuen tarve, ohjaamme täältä eteenpäin oikean palvelun piiriin, sanoo palveluneuvoja

Lisa Sirén

Palvelut toimintakyvyn mukaan

Kotona asumista tukevilla palveluilla pyritään varmistamaan, että ikääntyväkin asukas pärjää ja viihtyy omassa asuinympäristössään.

– Tarvittava tuki voi olla esimerkiksi liikkumista helpottava apuväline, ulkoilukaveri tai saattoapua lääkärissä käyntiin. Olemme ohjanneet myös tutustumaan palvelukeskusten tarjontaan, Arekari kertoo.

Jos avuntarve liittyy arjen perustoimiin, kuten syömiseen ja henkilökohtaisen hygienian hoitoon, käydään läpi myös kotihoidon tarjoamia palveluja.

Kotona asumista tukevien palvelujen lisäksi kysymykset liittyvät muun muassa palveluasumisen kriteereihin sekä remontin aikaiseen asumiseen eli väistöasunnon löytämiseen. Asumiseen liittyvissä kysymyksissä yhteyttä ottavat yhtä lailla sekä seniorit itse että heidän läheisensä.

Matalan kynnyksen neuvontaa

Yhteyden Seniori-infoon saa joko puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä Siltasaarenkadun uusissa toimitiloissa piipahtaen. Asioinnissa on apuna etätulkkipalvelu, joten äidinkielenään myös muuta kieltä kuin suomea tai ruotsia puhuvat voivat ottaa yhteyttä.

Arekari ja Sirén kannustavat asioimaan Seniori-infossa matalalla kynnyksellä.

– Läheinen tai tuttava voi myös soittaa meille yhdessä ikääntyneen asukkaan kanssa – tai vaikka lähteä mukaan käymään toimipisteessämme, he vinkkaavat.

Ota yhteyttä Seniori-infoon!

Puhelimitse:

09 3104 4556 arkisin klo 9–15

Sähköpostitse: seniori.info@hel.fi

Chatissa: www.hel.fi/senioripalvelut

(klikkaa kuvaketta sivun oikeassa alalaidassa)

Kasvotusten: Seniori-info, Siltasaarenkatu 2, arkisin klo 9–15

Vaikka toimintakyky olisikin vielä hyvä, yksinäisyys on monen ikääntyvän ongelma. Monet järjestöt tarjoavat vapaaehtoisia kavereita kahviseuraksi ja juttelemaan.

Erilaisista kaveripalveluista voi pyytää seuraa vaikka mukaan ulkoilemaan, käymään kaupassa tai muilla asioilla.