Ügyfelünk a Knorr-Bremse [HU] by Gebrüder Weiss

Ügyfelünk a Knorr-Bremse

Központilag szervezett európai disztribúció

A stabil kapcsolatok kialakulásához idő kell. Idő kell a kölcsönös bizalom kialakításához is. Majd amikor a felek közösen gondolkodnak, megosztják egymással a tapasztalataikat és izgalmas ötleteiket, indulhat a közös munka. A Knorr Bremse és a Gebrüder Weiss kapcsolata egyetlen csomaggal kezdődött, amelynek sürgősen szükség volt a vámpapírjaira. Ebből fejlődött ki a Gebrüder Weiss Passau és a Knorr Bremse 22 éves partnerkapcsolata. Lépésről lépésre. Mi ebben a különleges? A kialakult kölcsönös bizalom, amely lehetővé tette, hogy a Gebrüder Weiss folyamatosan új, a logisztikai folyamatok javítását célzó javaslatokkal álljon elő a Knorr Bremse felé. És ezek kezdetben “csak” apró, egyedi megbízások voltak. Ma a Gebrüder Weiss − passaui központtal − komplex, egész Európát lefedő szállítási feladatokat lát el a vállalat részére.

Közös növekedés lépésről lépésre

„Lépésről lépésre alakult ki együttműködésünk a Gebrüder Weiss vállalattal. Működési folyamataink szorosan összefonódtak a logisztikai folyamatok fokozatos átadása révén. Természetesen időről időre továbbra is megvitatjuk a fejlődésre vonatkozó új javaslatokat. Mivel a Gebrüder Weiss az operatív feladatokat saját telephelyeinek szakértelme bevonásával oldja meg, a mindennapi üzletmenet során nagy hasznát vesszük a gyors és jól megalapozott folyamatoknak, és közös hullámhosszra kerülünk.” www.knorr-bremse.de

„ Mitől kiemelkedő a kapcsolatunk a Gebrüder Weiss vállalattal? Nagy hasznát vesszük a gyors és jól megalapozott folyamatoknak, és közös hullámhosszra kerülünk.” Dr. Katharina Bunse, a Knorr Bremse logisztikai részlegvezetője

Feladat

Feladat A Knorr Bremse A Knorr Bremse több mint egy évszázada fejleszt és kínál modern féktechnológiai rendszereket. Több mint 20 000 alkalmazottal a Knorr Bremse világelső a vasúti- és haszonjárművek fékrendszereinek gyártása terén. Valamennyi termékével az egész világon mértékadó szerepet játszik a vasúti és közúti biztonság területén; a modern fékrendszerek fejlesztésében, gyártásában, forgalmazásában élen jár. 2013-ban a vállalat forgalma 4,3 milliárd euró volt. A Knorr Bremse rendszereit világszerte használják. A konszern több mint 90 telephelyével 27 országban van jelen.

Egész Európát lefedő szállítmányozási megoldások a Knorr Bremse részére 1992-ben a Knorr Bremse Aldersbach egyik alkalmazottja a Gebrüder Weiss Passauhoz fordult egy csomag vámkezelése miatt. A Knorr Bremse következő megbízása a kecskeméti gyártási helyszínre szólt. Mivel a Gebrüder Weiss passaui telephelye egyre több, magyarországi gyártási helyszínre címzett árut tárolt és kezelt, felmerült a kérdés, hogyan lehetne ekkora mennyiséggel folyamatosan és gyorsan megbirkózni. A Knorr Bremse magyarországi gyárát pedig túlterhelték az upstream és a downstream logisztikai folyamatok, amelyek nagy belső kapacitást igényeltek, és azok szervezését ki kellett adni külső szolgáltatóknak. Végső soron szükségessé vált a hat európai Knorr Bremse gyártóüzem közötti árufuvarozási koncepció kifejlesztése és optimalizálása, egyetlen szolgáltató bevonásával, amely lehetőleg elegendő számú megbízható sofőrrel rendelkezik. További elvárás volt a magyarországi üzem tehermentesítése is. A kölcsönös bizalom, a Knorr Bremse folyamatainak megértése, és végül, de nem utolsó sorban a Gebrüder Weiss szakértelme és a megoldásorientált hozzáállása egész Európára kiterjedő új fuvarozási megoldást biztosított a Knorr Bremse számára.

Megoldรกs

A passaui központ Passauban található az a nemzetközi szállítmányozási központ, amely a hat európai Knorr Bremse üzemet szolgálja ki. Passauban konszolidálják a gyártásra szánt összes árut, majd osztják el újra. A központ csak 2013-ban körülbelül 45000 – 47500 tonnányi küldeményt fogadott és szállított. Tökéletesen koordinált szállítmányozási szolgáltatások A Gebrüder Weiss nem csupán a hat európai Knorr Bremse gyár, azok beszállítói és vevői közötti fuvarozást vette át, hanem a vállalaton belülit is: rendszeresen ingáznak járatok Passau, valamint a Knorr Bremse belgiumi, németországi, brit, franciaországi, olaszországi, spanyolországi, csehországi, magyarországi és oroszországi gyárai között. A helyszíneket direkt szállítás útján kötötték össze egymással. A darab- vagy gyűjtőárus küldeményeket pedig a beszállítótól a központba szállítják, a központból pedig az ügyfélhez. Ezek a szállítmányok tökéletesen feldolgozhatóak a GW pro.line segítségével, azaz napi indulásokkal és előre meghatározott futamidőkkel, vagy pedig a rugalmas GW direct.line alkalmazásával, rész- és teljes kamionokkal.

Helyszíni támogatás – In-plant management (menedzsment a gyárban) A kecskeméti gyártóüzem tehermentesítése is megvalósult, köszönhetően a helyszínen dolgozó, állandó Gebrüder Weiss munkatársaknak. Az ő feladatuk a teherautók időben és a megfelelő módon történő fel- és lerakodása, a rakodóeszközök és az üres konténerek teljeskörű adminisztrációja, valamint a különböző anyagcsoportok biztosítása a gyártáshoz. A könnyebb kezelhetőség érdekében a Gebrüder Weiss a magyarországi belföldi fuvarozást is átvette, azaz a magyar beszállítók áruit közvetlenül a gyárba szállítja, az üres konténereket pedig vissza.

Megoldás

Eredmény

Eredmény Kiemelkedő hatékonyság A passaui központ gondoskodik róla, hogy az árukat hatékonyan szállítsák az európai helyszínekre és onnan el, valamint lehetővé teszi a Knorr Bremse számára a LEAN szervezet fenntartását, mivel a különböző országokból érkező szállítmányokat egységesen kezelik a központban. Mivel a Gebrüder Weiss és a Knorr Bremse között egyetlen kiemelt kapcsolattartó (SPOC) koordinálja a feladatokat, ezért elkerülhetőek a szállítási folyamatban részvevőkkel történő összetett egyeztetési folyamatok. Rendkívüli megbízhatóság Az ügyfél a tervezhetőség és a megbízhatóság magas szintjét éri el, mivel a szállítmányok Európa-szerte egy helyen összpontosulnak, és azokat az előre meghatározott menetrend szerint működő GW pro.line segítségével továbbítják címre. Akár 24 órán belül kézbesítve lehet az áru, ez a legrövidebb általunk kínált futamidő. Extra tehermentesítés Az in-plant, azaz gyáron belüli menedzsment nem csupán azt jelenti, hogy a Gebrüder Weiss alkalmazottai közelebb vannak az eseményekhez, hanem azt is, hogy az ügyfél a helyszíni tehermentesítésnek köszönhetően több figyelmet szentelhet eredeti tevékenységének. Teljes elkötelezettség Az ügyféllel való hosszú együttműködés során a GW tökéletesen megismerte a Knorr Bremse vállalati folyamatait, ezáltal folyamatosan új fejlesztési ötletekkel állhat elő. Ez lehetővé teszi a GW, mint szolgáltató számára, hogy idejében feltárja a potenciális problémákat és megoldja azokat.

www.gw-world.com

09/2014 DO_ 03_06_03_038_ZEN_Knorr-Bremse