Raih Keterlibatan Pelanggan Langsung Dengan Google Business Messaging API
Google telah berperan dalam sebagian besar kehidupan sehari-hari kita. Google menyediakan semua solusi, mulai dari mencari toko es krim terdekat sampai mempelajari berita selebritas. Berikut adalah sejumlah fakta tentang Google:
Mencapai 85,55% pangsa pasar global pada Desember 2021. Memiliki nilai pasar di Indonesia sebesar 94,19%. Memiliki 1,3 triliun pencarian setiap tahun dan sekitar 40.000 pencarian per detik. Menanggapi 5,6 miliar kueri harian, menurut Hubspot Pada Q2 2019, pengeluaran untuk biaya akuisisi traffic melebihi $7 miliar. Pada Februari 2022, 89,3 miliar kunjungan dilakukan. Di AS, ada 246 juta pengguna unik.
Tidak ada keraguan bahwa klien lebih cenderung mencari perusahaan Anda di Google. Pengenalan Google Business Messaging telah mempermudah perusahaan untuk berkomunikasi dengan klien mereka. Ini memungkinkan pengguna Google Penelusuran dan Google Maps untuk mengirim pesan kepada Anda secara langsung. Hari-hari yang mengharuskan pelanggan mengunjungi situs web Anda untuk mengirim pesan kepada Anda sudah lama berlalu. Anda harus mempertimbangkan untuk memanfaatkan kemampuan Google Business Messaging API jika Anda ingin meningkatkan strategi interaksi klien Anda.