Métodos de Búsqueda Bibliográfica en Internet Necesidades de Información y Estrategias de Búsqueda
1. Concepto Información
de
Necesidad
de
El término necesidad de información ha sido utilizado en formas muy variadas. Necesidad de información es un concepto subjetivo, relativo, que sólo se da en la mente del individuo que la experimenta (Wilson and Streatfield, 1981). A continuación presentamos algunas definiciones: "Reconocimiento de la existencia de incertidumbre" (Krikelas, 1983). "Una necesidad de información se constituye a partir de otras necesidades originadas en los diferentes contextos de la experiencia y la acción; a partir del contexto físico y biológico y de los contextos de trabajo, sociales, políticos, etc." (Wilson) Es una carencia, que se reconoce, cuya valoración es personal y subjetiva. Implica procesos cognitivos, que puede ser especificada claramente, sin embargo no siempre son fáciles de traducir o el usuario puede no saber lo que quiere.. 2. Determinar las Necesidades de Información Es importante que el estudiante aprenda a definir cuáles son sus necesidades de información reales y potenciales para afrontar cualquier tarea de aprendizaje y de investigación. Podemos señalar cinco estadios de necesidades de información: Necesidad real: centrada en aquella información que el estudiante desea tener.
Necesidad expresada: es aquella que es explicitada en forma de petición de búsqueda al sistema de información (biblioteca, centro de documentación, etc.). Necesidades inexpresada: es aquella de las que el usuario está consciente pero no las expresa. Necesidad latente: es aquella de la cual el usuario no está consciente. Necesidad reconocida: es aquella que el sistema es capaz de reconocer y entender para resolver la demanda de información. 3. Clasificación de las Necesidades de Información Necesidades de información concretas: Son las que se refieren al momento en que el usuario necesita información muy concreta, como por ejemplo: a) La distancia de Saturno a la Tierra b) La composición química del sulfato ferroso c) La población de Colombia Necesidades de información orientadas a un problema o asunto: Son las que se refiere a la necesidad de información para resolver problemas o asuntos amplios, como por ejemplo: a) La aplicación de la educación a distancia para resolver problemas educativos en amplios sectores geográficos b) Cómo tratar la tuberculosis En los ejemplos anteriores el usuario necesita información, aunque en el primer tipo requiere algo concreto que puede ser solucionado rápidamente y utilizando sólo una o dos fuentes, que pueden ser de consulta o referencia; en cambio, en el segundo ejemplo la información que necesitan es más ambigua (en el sentido de que no es concreta o