브랜딩이랑 무엇인가?
사례분석과 정의내림을 통한 브랜딩 학습
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비니
목차
브랜딩 기초지식학습
브랜딩 전문지식학습
샤넬 브랜딩 분석
브랜딩 정의 / 브랜드 정체성
점
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주제선정이유 및 계획
느낀
주제선정 이유
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저는 트렌드에 맞춰 옷 디자인을 바라보는 것을
좋아했습니다. 패션쇼를 보러가는 것과 같이 말
이죠. 패션쇼를 보고, 매장을 방문하고 자연스레
브랜드 그 자체를 좋아하게 되었습니다. 브랜드
를 둘러보며 패션산업에도 관심이 생겼구요.
패스트
는 유행에 따라 값싸고 대량 생산되는 의류를 말
합니다. 유행이 점점 빨라지고, 그 유행에 맞춰
옷을 입기 위해 사람들은 더 많은 옷을 구입합니
다. 자연스레 버려지는 옷들 또한 많아지고 있죠.
저는 이러한 과정들을 바라보며 의문이 생겼습
니다. ‘유행은 돌고
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그런데 들여다보면서 ‘
패션’이라는 것을 알게 되었습니다. 패스트 패션이란, 빠르게 변하
돈다는데, 내가 지금 버릴 옷 들이 미래에 정말 사용하지 못할 옷들일까?’하 고 말이죠. 이러한 생각 끝에 저는 한 가지 아이 디어를 도출할 수 있었습니다. 하나의 커뮤니티를 만들면 어떨까하고 말이죠. 지 금 현재 입지 않는 옷을 팔고 싶은 사람, 옷을 디 자인하고 싶은 사람. 옷을 제작하고 싶은 사람, 최 종적으로 특별한 옷을 입고 싶은 사람 이 네가지 유형의 사람들이 모여 서로 팔고, 디자인하고, 제 작하는 커뮤니티 말입니다. 하지만, 이런 자동화 시스템이 구축되기 위해선 우선 활성화가 되어야 된다고 저는 생각했고, 따 라서 친환경 커스터마이징 패션 브랜드를 론칭시 키는 것이 저의 첫번째 목표가 되었습니다. 사람들이 입지 않는 옷을 앱을 통해 등록하게 되 면 브랜드가 등급을 나누고 수거해 갑니다. 그 과 정에서 브랜드가 옷값을 지불합니다. 수거한 옷들 을 디자인 팀에서 커스터마이징하여 앱을 통해 판 매합니다. 지금 현재 유행하는 스타일로 디자인 할 수 있고, 하나밖에 없는 옷이 되는 것이죠.
5 이러한 방식을 통해 앱이 먼저 알려지고 사람들 이 유입되며 활성화된다면 어렵지 않게 커뮤니티 를 구축할 수 있다고 생각하게 되었습니다. 하지만 저는 패션브랜드를 론칭시키는 것보다 브 랜딩을 하는 것이 우선이라고 생각하게 되었습니 다. 제가 론칭시키는 브랜드의 최종목표를 알리 는 것 말이죠. 그래야 브랜드 론칭 이후, 제가 생 각하는 네 가지 유형의 사람들 즉, 소비자 대상이 유입될 것이라고 생각했기 때문입니다. 따라서 저는 이번 모듈을 통해 브랜딩 학습을 진 행하였습니다.
2 브랜딩 기초지식학습
브랜딩이란 무엇인가?
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7 브랜드란 무엇일까요? 브랜드의 사전적 정의는 어떤 경제적인 생산자를 구별 하는 지각된 이미지와 경험의 집합. 좁게는 어떤 상품이 나 회사를 나타내는 상표 표지입니다. 따라서 브랜딩이란, 이러한 제품 또는 서비스에 대한 사람들의 인식에 영향 을 주기 위해 의도적으로 취하는 모든 행동을 말합니다. 생산자를 구별하는 지각된 이미지와 경험을 할 수 있도 록 만드는 모든 행동이라고 보면 되는 것입니다. ( *CBEXPERT 이미지 )
브랜딩 전문지식 학습
브랜딩의 과정
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을 나타낼 수 있는 하나의 수단이었습니다.
하지만 현재는 다릅니다. 현재 소비자들은 제품과 서비
스의 속성이 제공하는 혜택 그 이상의 가치를 요구하고
있습니다. 제품과 서비스만의 스펙만으론 현재 소비자를
9 를 만족시킬 수 없죠. 소비자들은 어떤 기능을 가진 제품 을 통해 애정어린 관계를 구축하고 싶어 합니다. 지난 세기 즉, 20세기의 사람들은 경제 성장의 중심을 살아온 사람들입니다. 따라서 제품이나 서비스가 제공하 는 혜택이 클수록 사랑받았고, 존재하는 어떤 제품보다
숙 제였습니다. 따라서
마케팅
더 나은 제품을 만들어내는 것이 기업의 가장 중요한
브랜딩은 마케팅의 일부로
10 예를 하나 들어볼까요? 가장 대표적으로 티비가 있습니 다. 60년대 티비가 등장하며 티비시장은 화질과 스크 린 크기, 두께와 같은 제품 ‘기능’에 초점을 맞춰 발전해 왔습니다. 광고 또한 그런 것들을 내세워 광고했죠. 하지 만 오늘날은 다릅니다. ( *삼성 공식 사이트 ) ( *삼성 공식 사이트 )
11 삼성의 라이프 스타일 티비가 나온 것만으로도 알 수 있는데요. 티비를 시청하지 않는 동안에 티비는 인테리어를 위해 일부러 걸어둔 명화가 되며 사람드 르이 공간 그 ‘자체’에 녹아듭니다. 광고 또한 인테리 어의 소품이 될 수 있다는 것을 초점으로 광고하죠. 이처럼 과거와 현재의 브랜드가 초점을 두어야 하는 것은 달라지고 있습니다. 더 이상 제품과 서비스의 기능만으론 소비자를 매료시킬 수 없죠. 이에 브랜딩은 더 이상 마케팅에 속하지 않습니다. 오히 려 브랜딩이라는 큰 틀 속에 마케팅이 속해가고 있죠. 소 비자들의 니즈가 아닌 원츠를 해결하기 위해 브랜드들은 브랜딩을 통해 소비자들과 교류해야 합니다. 그렇다면 어떤 과정으로 교류해야 할까요? ( *삼성 공식 사이트 )
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브랜드
정체성 브랜드 차별점 브랜드 경험
13 브랜딩은 크게 세가지 순서로 구성되어 있습니다. 브랜드의 정체성 찾기, 브랜드의 차별점 찾기, 소비자에 게 브랜드를 경험시키기 입니다. 이 과정은 배달의 민족 을 예시로 설명드리겠습니다. ( *배달의 민족 공식 사이트 )
14 회사 내에 달성목표를 만드는 것이죠. 지향점을 통해 이 해관계자가 일관되게 이해하고, 이에 대한 명확한 이미 지를 갖도록 하는 것이 목적입니다. 배달의 민족은 브랜딩의 정체성을 B급 감성과 키치함으 로 정의했죠. 첫번째는, 브랜드의 정체성 즉, 브랜드 다움을 찾는 것입 니다. ‘브랜드 기획자의 시선’이라는 책에선 브랜드의 정 체성을 이렇게 설명합니다. 사람들의 삶에 어떠한 영향 을 미치겠다는 스스로의 믿음이자 포부
명확하게 정의 한 것. 간단히 말해 브랜드의 지향점을 찾는 것입니다. 브랜드의 정체성 찾기의 가장 추구하는 목표는 소비자들 에게 정체성을 알리는 것이 아닙니다.
를
15 정체성을 찾은 뒤 두번째로 해야 할 것은 차별점을 찾 는 것입니다. 정체성을 아무리 완벽하게 구성하더라도, 정체성을 알리는 방식은 트렌디해야 합니다. 하지만 이 를 위해 모든 트렌드를 좇는 모양새가 되면 브랜드의 정 체성은 흐려지기 쉽습니다. 정체성을 통해 그 어떤 주제 라도 브랜드만의 방식으로 소화되기 위해 우리는 차별 점을 찾아야 하죠. 따라서 차별점을 찾는 것은 브랜드만 의 개성을 유지하기 위함입니다.
16 배달의 민족은 테러광고, 배달의 민족만의 폰트체로 차 별점을 확실히 하였죠. ( *배달의 민족 공식 사이트 )
17 그렇다면 브랜드는 브랜드 경험에 대해 어떤 자세를 취 해야 할까요? 바로 즉시성과 열린마음이 필요합니다. 사람들이 우리 브랜드를 향유하는 것에 기민하게 반응하며 그들과 함께 함으로써, 동질감과 친밀함을 나누는 것이지요. 사람들 이 가지고 노는 방식을 이해하고 그에 최적화된 브랜드 콘텐츠가 준비되어야 합니다. 마지막으로 브랜드의 경험하기 입니다. 소비자들이 이러 한 브랜드의 정체성, 브랜드의 차별점을 느끼도록 하는 것인데요. 이제는 브랜드의 어떤 개입도 없이 사람들이 브랜드를 자발적으로 가지고 노는 세상이 되었기 때문 에, 고객경험에 소비자들이 브랜드를 향유하는 모든 순 간들, 콘텐츠를 누리는 시간이 포함되는 것은 당연합니 다.
18 배달의 민족 ‘경희야, 넌 먹을 때 가장 예뻐.’라는 옥외광 고를 아시나요? 다른 배민의 테러광고와 같이 배민스러 운 문구를 넣은 옥외광고인데요. 이 광고가 다른 광고와 다르게 전국의 모든 경희와 경희 친구들에게 관심을 받 으며 세간의 주목을 받았고, 배민은 발 빠르게 100명의 경희 프로젝트를 진행합니다. 따라서 배민을 쉽게 알릴 수 있었죠. 이처럼 사람들이 어떤 방식으로 노는지 이해 하고 차별점을 통해 그에 맞는 콘텐츠를 발 빠르게 준비 할 수 있어야 합니다.
19 1 100명의 경희 프로젝트. ( *배달의 민족 공식 사이트 )
샤넬 브랜딩 분석 CHANEL
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CHANEL
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22 저는 이러한 학습을 바탕으로 샤넬이라는 브랜드의 브랜 딩을 분석해봤습니다. 샤넬은 두 디자이너와 두 브랜딩 방식으로 이어져 왔습니다.
23 우선 초창기 샤넬의 설립자이자 디자이너인 코코샤넬입 니다. 샤넬은 스스로 너무 말랐다고 생각하여 몸매를 드 러내지 않도록 하기 위해 코르셋이 없는 드레스를 제작하 고, 키가 작아 다리가 짧아 보이는 컴플렉스를 보완하기 위해 투톤슈즈를 제작했습니다. 또 화려한 장식보다 작 고 간단한 디자인이 들어간 모자가 자신에게 더 어울린다 고 생각하여 그때 당시 디자인이 화려한 모자가 아닌 간 단한 모자를 제작했습니다. 스스로 필요에 의해 만든 옷 들이 유명해진 것이죠. (*샤넬 공식 사이트)
24 이러한 패션들이 유명해지며 사람들은 샤넬이 우아함과 실용성을 추구하며 여성의 움직임에 자유를 주기 위해 이 러한 패션을 만들었다는 평가를 합니다. 이러한 평가들 을 브랜딩에 이용하여 샤넬은 우아함이 아름다움이다. 편 하지 않은 드레스는 드레스가 아니다. 라는 말들을 남기 며 그러한 평가에 힘을 실어주었습니다.
25 반면 2세대 샤넬 디자이너 칼 라커펠트는 코코샤넬과 는 조금 달랐습니다. 칼 라커펠트는 ‘코코샤넬 아카이브 에 있는 디자인을 바탕으로 코코샤넬의 스타일을 부활 시키고, 새롭게 하겠다.’며 주장하고 그 주장을 바탕으 로 활동했죠. 샤넬 철학에 맞추어 활동한 것입니다. ( *샤넬 공식 사이트 )
26 “ 샤넬이 패션 브랜드 중 가장 엄격하고 보수적일 것 같죠? 사실 은 반대입니다. ..(중략).. 머리부터 발끝까지 샤넬을 입히는 것을 원치 않아요. 리바이스 501 청바지에 샤넬의 블랙 재킷을 입혔고, 샤넬 의상에 하이더 아커만의 커다란 벨트를 매치했죠. 다른 브랜드라면 컴플레인했 을 일이지만, 샤넬은 오히려 멋지다고 좋아했어요. 협업하는 사 람들에게 샤넬을 더욱 발전시킬 여지를 주죠.” 신광호 보그 편집장 ( * B매거진 : 샤넬 책 中 )
27 위의 신광호 보그 편집장님과의 인터뷰를 보면 알 수 있 습니다. 당시 패션계는 화보촬영시 자신의 브랜드 제품 만 나오게 찍는 것이 대부분이었습니다. 다른 제품이 브 랜드 화보촬영에 들어가는 것이 금기시 되었죠. 하지만 샤넬은 다른 패션 아이템도 사용하며 샤넬이 나아가 어 떤 것과도 섞이며 더욱 발전될 수 있다는 여지를 주며 이 미지를 형성하였습니다. 샤넬은 두가지 방식의 브랜딩을 이요하였습니다. 첫번째로, 제품에 대한 사람들의 반응을 샤넬이라는 브랜 드 철학에 맞게 가공하는 것과 두번째로, 샤넬 브랜드의 철학에 맞게 브랜딩 한 후 브랜 딩을 바탕으로 활동하는 것으로 말이죠.
브랜딩
정의
브랜딩 정의내리기
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나만의
29 저는 이러한 사례분석과 기초학습을 통해 브랜딩이란, 사람들이 생각하고 반응하고 있는 각 브 랜드의 이미지를 브랜드의 목표에 맞게 가공하여 브 랜드를 탄탄히 하는 것. 으로 정의내릴 수 있었습니다.
30 우리 브랜드는 [ 환경 ]을 위해 존재합니다. 이 세상과 세상을 살아가는 사람들에게 [ 커뮤니티 ]를 제공합니다. 우리 브랜드는 특히 [ 입지 않는 옷을 팔고 싶은 사람들 ]과 [ 새로운 옷을 만들어 팔아보고 싶은 사람들 ]과의 관계를 맺어 갑니다. 우리 브랜드는 [ 친환경적인 ] 이미지와 [ 트렌디한 패션 ] 스타일로 표현 합니다. 정의내린 브랜딩을 바탕으로 저는 제가 만들고픈 브랜드 의 정체성을 수립할 수 있었습니다. 그 내용은 다음과 같 습니다.
31 ( *디자인로그 이미지 )
앞으로의 계획 느낀 점 6
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33 이번 모듈의 개인주제 프로젝트를 통해 저는 브랜딩의 지 식을 학습할 수 있었고, 제가 만들고 싶은 브랜드의 정체성 을 수립할 수 있었습니다. 저는 이어 다음 모듈에는 직접 브랜딩을 경험해보려 합니다. 요번 모듈에 정의내린 브랜 드의 정체성과 무드보드를 만드는 것을 토대로 브랜드의 차별점을 구체화 하고 사이트를 열어 운영해보려는 앞으로 의 계획을 가지고 있습니다. 제가 관심있는 주제로 두달 반 이라는 시간을 가지고 탐구할 수 있었다는 것에 감사하고, 앞으로 어떤 활동이 기다리고 있을지 저 또한 기대됩니다.