GS1 network, 03-2018

www.gs1network.ch Ausgabe/Numéro 3 28. September/septembre 2018 CHF 15.–

GS1 network Das Magazin für Logistik, Supply Chain und Demand Management Le magazine de la logistique, du Supply Chain et Demand Management

Schwerpunktthema: Gesundheitswesen Überblick

Digitalisierungsschub im Gesundheitswesen Interview

«Das Interesse am GS1 System ist sehr gross» Standards

Identifi er et caractériser les produits médicaux

NEUE REGELN BEI EPAL JETZT BEI EPAL.CH BESTELLEN PLAKATE A0 UND HANDKARTEN A6

Critères d'échange EPAL: www.epal.ch

Une planche manque.

:

r sind

schba

ht tau n / nic

Dé manquant ou fendu de sorte que plus d'un clou est visible.

epal.ch

www.

riterie

uschk

Ta EPAL-

Planche éclatée de sorte que plus d'un clou est visible.

Criteri

Les dés désaxés ne doivent pas dépasser de plus de 10 mm.

t.

ett fehl Ein Br

Manca

di scam

bio EPA

un asse .

L:

n r als ei

eh

ss m ten, da

al

gesp ist so t oder otz fehl chtbar ist.

Ein Kl si chaft Nagels

Planche brisée en travers ou en longueur.

eh

ss m tert, da

split so abge

ett ist Ein Br ist. ar sichtb

ötze hte Kl

Verdre

ett ist Ein Br

Die

dürfen

quer

Un bloc ch veda il etto manca op gambo di più di pure è dann eggiato un chiod in mod o. o che si Un asse di un ch è danneggiat o in mod iodo. o che si veda il gambo di più I blocch etti stor ti non de vono sp orgere di più di 10 mm .

Un asse è spac cato in senso trasver sale o obliquo .

Manca no le m archiat ure de stra e sinistra .

aft

gelsch

n Na r als ei

Marquage gauche et droit manquant. .

stehen

m über

s 10 m

ehr al

nicht m

Autres caractéristiques de la perte d'échangeabilité: • • • •

n. broche hräg ge oder sc

ie die

ts sow

g rech

erun Marki

erung

Marki

hlen. gen).

litterun

r Taus t (morsch nreinigt werd fall de ru leiste

hmale r, zu sc

ve te güter für Weg r gewähr n. e Bret kmale ist nicht meh dass die Lade zen vorhande (z.B. zu dünn , öt re Mer Weite Tragfähigkeit ng ist so stark mehreren Kl endet worden e rw • Di Verschmutzu gen sind an Bauteile ve e e erun • Di ke Absplitt d unzulässig ar • St nsichtlich sin fe • Of

z EPAL

AL od Klotz EP

hen in hnzeic

ichen

Bahnze

ausch.

R

oder EU

al.ch

Altre ca

ratteris • Il pallet no tiche che co n • Il pallet è è più in grado mportano la perd co • Du di soste ita dell' e o più si sporco che ne blo la merce re carichi (le • È idonei evidente cchetti pre gno ma tà allo si sporc sentano rcio, gra che so sc a. gra no stati ndi sche ambio di un palle usati ma ndi scheggiat ggiature ure. teriali ). t: non am messi (es. as si tropp o sottil i, blocc hetti tro ppo str etti).

ch

Dé gauche: EPAL ou logo d'une entreprise ferroviaire

Dé droit: EPAL ou EUR

Logos d'entreprises ferroviaires les plus courants en Suisse :

r Klot Rechte er ein

e Ba nntest

lettent

:

Une

Linker

europa

chfähig

t taus

www.europalettentausch.ch

).

Klötze

www.

hränk ingesc

Beka

Les europalettes avec les marquages suivants sont échangeables sans restriction:

links fe

Absp gkeit: d faul, starke . chfähi en un

La capacité portante n'est plus garantie (pourriture, éclats importants).

La saleté est si importante que le porteur de charge est souillé.

Plusieurs dés présentent d'importants éclats.

Des éléments visiblement non homologués ont été employés (p. ex. planches trop fines, dés trop étroits).

www.ep

Sono s con le enz'altro ido ne seguen ti marc e europalett e hiature :

hweiz: der Sc

www.eu

Blocch

etto sin

I più no

ti march

i ferrovia

istro EP AL o un

ri in Sv

izzera:

march

io ferro viario

Blocch

etto de

stro EP AL o EU

R

EPAL NK Schweiz / Pappelweg 2a / 3292 Busswil info@epal.ch / www.epal.ch

ropale

ttentaus

ch.ch

GS1 network 3/2018 | Editorial 3

Liebe Leserinnen und Leser

Chères lectrices, chers lecteurs,

Am 1. März 2018 hat der «Dialog Nationale

Le 1er mars 2018, le Dialogue «Politique natio-

Gesundheitspolitik» die Strategie eHealth

nale de la santé» a adopté la Stratégie Cyber-

Schweiz 2.0 verabschiedet. Die Hauptziele

santé Suisse 2.0. Les principaux objectifs de

der Strategie bis 2022 sind, das elektronische

la stratégie avant 2022 sont l’introduction et

Patientendossier (EPD) einzuführen und zu

la propagation du dossier électronique du pa-

verbreiten sowie die Digitalisierung rund um

tient (DEP), ainsi que la coordination de la

das EPD zu koordinieren. Zweifelsohne wird

numérisation autour du DEP. La montagne de

der digitale Datenberg im Gesundheitswesen

données numériques va continuer à grandir

grösser und grösser. Welche Informationen

dans le secteur de la santé publique. Quelles informations existent déjà aujourd’hui sous

liegen heute schon in digitaler Form vor?

Lesen Sie dazu den Beitrag auf Seite 12 «Digitalisierungs-

forme numérique? Lisez l’article en page 16 «Poussée de la

schub im Gesundheitswesen».

numérisation dans le domaine de la santé publique».

Standards liefern wichtige Bausteine für die Digitalisierung.

Les standards fournissent des jalons importants pour la nu-

Kombiniert mit moderner Technik optimieren sie die Pro-

mérisation. Combinés avec la technique moderne, ils opti-

zesse im Gesundheitswesen, und zwar von der Herstellung

misent les processus dans le domaine de la santé publique et

der Medikamente bis zur Verabreichung am Patientenbett. In

ce de la fabrication des médicaments jusqu’à l’administration

dieser Ausgabe beschreiben wir die erfolgreiche Implemen-

au lit du patient. Dans cette édition nous décrivons la mise en

tierung der GS1 Standards in unterschiedlichen Bereichen.

œuvre réussie des standards GS1 dans différents domaines.

Die Anwendungen reichen vom Beschaffungswesen über die

Les applications vont des approvisionnements en passant

Auszeichnung von Laborproben bis hin zur Echtheitsüber-

par le marquage des échantillons de laboratoire jusqu’au

prüfung rezeptpflichtiger Medikamente. Mehr dazu erfahren

contrôle en temps réel de médicaments. Vous en apprendrez

Sie ab Seite 20.

davantage à ce sujet aux pages 20 et suivantes.

Auf Basis der Studie «Spital der Zukunft» hat die Medizin­

Sur la base de l’étude «Hôpital du futur», l’informatique mé-

informatik der Berner Fachhochschule Anwendungen ent-

dicale de la Haute École spécialisée de Berne a développé

wickelt, die Patienten durch das Gesundheitswesen leiten

des applications qui dirigent les patients à travers le système

und auf eine korrekte Medikation achten. Wie Apps Patienten

de santé publique et veillent à une médication correcte. Lisez

dirigieren, lesen Sie auf Seite 40.

en page 40 comment cela fonctionne.

Die vorliegende Ausgabe zeigt, wie sich logistische Prozesse

Cette édition montre comment améliorer les processus logis-

im Gesundheitswesen verbessern lassen und dass einheit-

tiques dans le domaine de la santé publique et l’importante

liche Standards einen wichtigen Beitrag zur Erfüllung der

contribution à la réalisation de la Stratégie Cybersanté Suisse

Strategie eHealth Schweiz 2.0 leisten.

2.0 que les standards apportent.

Ich wünsche Ihnen eine informative Lektüre.

Je vous souhaite une lecture instructive.

Joachim Heldt

Joachim Heldt

Chefredaktor GS1 network

Rédacteur en chef de GS1 network

ANZEIGE

Die führende Software für effiziente Zollabwicklung und eVV.

www.sisa.ch

4 Inhalt | GS1 network 3/2018

Inhalt Überblick 8 Es gibt viel zu digitalisieren – ­packen wir’s an!

Im Gesundheitswesen schlummert viel Optimierungspotenzial: Ist E-Health der Schlüssel dazu?

12 Digitalisierungsschub im Gesundheitswesen

Viele Spitäler, Pflegeheime und Arztpraxen weisen noch einen Rückstand auf in Bezug auf die Digitalisierung – das soll und muss sich ändern.

Elektronisches Patientendossier 18 Mehr als eine digitale ­Datenablage

Dank dem EPD können Patientinnen und Patienten ihre Unterlagen allen Behandelnden zugänglich machen.

Standards 20 Erfolgsfaktor Standard

Im GS1 Healthcare Reference Book werden GS1 ­Anwendungen aus aller Welt vorgestellt.

24 Medizinprodukte identifizieren und auszeichnen

Die EU verschärft die Richtlinien für Medizinprodukte und fordert deren lückenlose Rückverfolgbarkeit.

28 Standards sorgen für Ordnung Identifier et caractériser les produits médicaux. Depuis

Beim Neubau eines Logistikcenters waren die GS1 Standards von Anfang an dabei.

2017, l’Union Européenne renforce avec la Medical Device Regulation les directives et mécanismes de contrôle

32 Nulltoleranz für gefälschte Arzneimittel

pour les produits médicaux et réclame leur tra­çabilité en

continu. Page 26

Ein neu gegründeter Verband will sicherstellen, dass keine gefälschten Arzneimittel in die offiziellen ­Vertriebskanäle gelangen.

Table des matières

Das Interview 36 «Das Interesse am GS1 System ist sehr gross»

Vue d’ensemble

11 Il y a beaucoup de choses à numériser – mettons-

Bedside Scanning und das EPD erfordern schweizweit und organisationsübergreifend standardisierte Daten.

nous ­au travail!

Les processus du système de santé renferment

Spital der Zukunft

un grand potentiel d’optimisation. L’e-health peut

40 Wo Apps Patienten dirigieren

être la clé pour l’exploiter.

16 Poussée de la numérisation dans le domaine

Von der Berner Fachhochschule entwickelte Anwendungen steigern die Effizienz und die Patientensicherheit.

de la santé publique Avec l’introduction du dossier électronique du

Portrait

patient, les informations relatives à la santé doivent

42 «Das Fachwissen des Dozenten hat mich beeindruckt»

être plus accessibles et la qualité du traitement

Dem Thema Unique Device Identification war ein Weiterbildungsseminar von GS1 Switzerland gewidmet.

doit augmenter.

Standards

GS1 Systemtagung Healthcare

26 Identifier et caractériser les produits médicaux

44 Stammdaten: Jeder braucht sie, aber keiner will sie teilen

Le système GS1 facilite l’échange de données entre les partenaires de la chaîne logistique et

Rückverfolgbarkeit, Fälschungs- und Patientensicherheit haben im Gesundheitswesen oberste Priorität. Stamm-

permet ainsi de répondre aux exigences de l’UE. 31 Les standards assurent l’ordre

daten übernehmen eine Schlüsselfunktion.

Lors de la construction d’un nouveau centre logistique, les standards de GS1 étaient impliqués

Prozesse und Logistik

depuis le début.

46 Die Logistik am Universitätsspital Basel wird komplexer

In Basel ist eine der modernsten Reproduktionskliniken Europas entstanden.

GS1 network 3/2018 | Inhalt 5

Digitalisierungsschub im Gesundheitswesen. Wie viele

«Das Interesse am GS1 System ist sehr gross.» Standards

­Informationen liegen heute schon digital vor? Wie wird

spielen im Gesundheitswesen eine wichtige Rolle. Roland

sich das Datenvolumen im Schweizer Gesundheitswesen

Weibel, Branchenmanager Gesundheitswesen bei GS1

entwickeln? Antworten auf diese und weitere Fragen

­Switzerland, zeigt, wo die Branche heute steht und womit

ab Seite 12.

sie sich morgen befassen wird. Seite 36

Swiss Logistics Award

Weitere Rubriken

56 Nominiert für den Swiss Logistics Award 2018

3 Editorial

Die Jury hat eine Vielzahl interessanter Projekte

6 So gesehen

­beurteilt. Wir stellen Ihnen die für den Award

49 Caro’s World

­nominierten Projekte vor.

50 Kurz berichtet 53 Marktplatz

Europaletten

64 Veranstaltungen und Messen

58 Chance für die Schweizer Paletten-Bewirtschaftung

65 Persönlich

Der neue Tauschgerätepool Schweiz soll Regeln und Transparenz für einen fairen Tausch von Mehrwegpaletten garantieren.

Renate Gröger Frehner, Direktorin Betrieb, UniversitätsSpital Zürich

66 Übrigens Impressum

Weiterbildung 60 Happy End nach anspruchsvoller Weiterbildungszeit

148 neue Berufsprofis konnten ihre Fachausweise und Diplome entgegennehmen.

Online Marketing Konferenz 62 Am Puls der ­E-Commerce-Szene

Digitale Balance, Blockchain und Facebook Analytics waren einige der brandaktuellen Themen, die an der 6. OMK behandelt wurden.

6 So gesehen | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Der Strichcode jedes Menschen 1984 entdeckte der britische Genetiker Alec Jeffreys in einem bestimmten DNA-Abschnitt ein für ­jeden Menschen einzigartiges Muster. Das daraus erzeugte Bild erinnert an einen Strichcode und ­identifiziert jeden Menschen eindeutig. Vor über 30 Jahren wurde in England erstmals ein Mörder dank der DNA-Analyse verhaftet.

Bild: Shutterstock

Le code-barres de chaque humain En 1984, le généticien britannique Alec Jeffreys découvrait dans une séquence définie d’ADN un ­modèle unique à chaque être humain. La photo produite à partir de ceci rappelle un code-barres et identifie chaque humain de manière univoque. Il y a plus de 30 ans en Angleterre, un meurtrier était emprisonné pour la première fois grâce à l’analyse de l’ADN. Photo: Shutterstock

8 Überblick | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Es gibt viel zu digitalisieren – ­packen wir’s an!

Im Gesundheitswesen schlummert Optimierungspotenzial: Ist E-Health der Schlüssel dazu? Im Herbst werden die Prämien der Krankenversicherungen wieder ansteigen. Das überrascht niemanden. Zunehmend alternde Gesellschaft, Multimorbidität und die Fortschritte in der Medizintechnik sind die Treiber. Daneben kämpfen die Leistungserbringer mit einem steigenden Fachkräftemangel. Beide Problemkreise verlangen nach Lösungen. Wir werden nicht darum herumkommen, erstklassige Gesundheitsdienste effizienter zu gestalten und die Akteure in der Behandlungskette besser zu vernetzen. Dazu braucht es eine Digitalisierung der Prozesse. Wie viel E-Health ist nötig?

Wer die Prognosen verfolgt, welche

bewerbsvorteil darstellt – zwei Jahre

sammeltes Wissen in die Diagnose ein-

Daten sich weltweit anhäufen werden,

zuvor meinten dies erst 37 Prozent.

fliessen – ein gutes Beispiel für die

fühlt sich wie in einem Science-Fiction-

Doch wie soll der moderne Goldgräber

Nuggets, die sich im Datengebirge

Film: Es wird sich aus dem Stand ein

die in den Datenbergen verborgenen

schürfen lassen und von denen gerade

unerhörtes digitales Gebirge auftür-

Nuggets finden?

die Patienten profitieren.

Schatzsucher sind beispielsweise im

men. Laut Analysten der International Data Corporation wird der Datenberg

Geschäftsmodelle verändern sich –

EU-Forschungsprojekt BYTE engagiert.

bis 2020 innert zehn Jahren um das

auch im Gesundheitswesen

Wissenschaftler aus über zehn Unter-

Vierzig- bis Fünfzigfache angewachsen

Datenanalyse wird immer wichtiger,

nehmen analysieren hier die vielfälti-

sein, auf eine Datenmenge von 40 Zetta-

und sie geschieht immer schneller,

gen Facetten der kommerziellen Nut-

byte. Ein Zettabyte ist eine Eins mit

mobil, unabhängig von Zeit und Ort. ­

zung grosser Datenmengen. Ziel von

21 Nullen, oder anders gesagt: Pro

So werden aus Big Data Smart Data.

BYTE ist eine Roadmap, die konkrete

Kopf werden im Jahr 2020 sechs Tera-

Sie verändern die Geschäftsmodelle

Schritte aufzeigt, wie Europa bis 2020

byte an Daten gespeichert sein – das

in allen Branchen. Techniker können

seinen Marktanteil in diesem Bereich

entspricht drei Millionen Büchern für

über Tablets Spezialisten hinzuziehen,

erhöhen kann. BYTE soll politische und

jeden Erden­bürger.

wenn sie Probleme bei der Bedienung

technologische Massnahmen erarbei-

Das sind Big Data in Reinkultur, die

der Medizintechnik haben, Ärzte kön-

ten, um grösstmögliche Gewinne aus

massive Schätze bergen. Sie zu heben

nen sich bei der Auswertung von Auf-

Big Data zu ziehen.

lohnt sich, das ist für die Experten

nahmen aus Computer- oder Magnet-

sonnenklar. Eine globale Umfrage der

resonanztomografen von intelligenten

Universität Oxford ergab: Fast zwei

Algorithmen unterstützen lassen, die

E-Health hat noch viele weitere Ge-

Drittel der Befragten aller Branchen

auf eine Datenbank zugreifen, in der

sichter. Und das Spektrum weitet sich

sind überzeugt, dass das Nutzen von

viele ähnliche Fälle anonymisiert hin-

zusehends aus. Ausgehend von einer

Daten für ihr Unternehmen einen Wett-

terlegt sind. Dadurch kann bereits ge-

Aufstellung der Zürcher Hochschule

Vielfältiges E-Health-Spektrum

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Überblick 9

für Angewandte Wissenschaften (Digi-

bessere und wirtschaftlichere Therapien

tal Health – Die Zukunft des Schweizer

wie gerade auch für Prophylaxe-Mass-

Gesundheitswesens, November 2017)

nahmen, indem sie die grosse Menge

geht es um folgende, teilweise recht

an Patienteninformationen aus ihrer

heterogene Aspekte: Fitness, Social

Firmengruppe analysieren. Einen Spit-

Media und Patientenportale, E-Health-

zenplatz mit hohem Einbezug der Ver-

Prozesse,

sicherten über elektronische Patienten-

Wearables,

E-Medikation,

E-Patientendossiers, Telemedizin, Tech

dossiers nimmt weiter Israel ein.

Health, 3D-Druck, Robotik für Opera-

In Europa besteht eine offizielle Rang-

tionen und Rehabilitation, Sensorik,

liste (research2guidance-Studie 2015),

Big Data und Health Data Analytics,

gemäss welcher Dänemark mit einem

Internet of Things und künstliche Intel-

Score von 0,87 das führende euro-

ligenz. Es gibt tatsächlich viele digitale

päische Land ist in Bezug auf E-Health-

Elemente zu meistern und zu nutzen.

Anwendungen. Ein Score von eins entspricht

einer

hundertprozentigen

Wer ist E-Health-Weltmeister?

Adaption von E-Health-Anwendungen,

Wie aktiv sind nun verschiedene Län-

ein Score von null hingegen gar keiner

der, wenn es um die Umsetzung von

Adaption. An zweiter Stelle steht Finn-

E-Health geht? In den USA sind es

land mit einem Score von 0,84. Es

namentlich die grossen Anbieter von

folgen Spanien und die Niederlande

Gesundheitsdiensten, wie Kaiser Per-

(0,72). Deutschland erreicht 0,37. Für

manente, die oft sowohl stationäre wie

die Schweiz liegen keine Daten vor. Er-

ambulante Leistungen anbieten und

fahrene Experten reihen unser Land

auch als Versicherer tätig sind, die sich

allerdings gleichrangig mit dem nörd-

innerbetrieblich und mit ihren Zuwei-

lichen Nachbarn ein.

sern digital vernetzen. Sie gewinnen zu-

Eine weitere Studie, die European

dem vorteilhaftes Wissen für qualitativ

Score Card der Stiftung Münch, verteilt

E-Health schafft mehr Patienten- und ­Behandlungssicherheit und erhöht die Qualität im Gesundheitswesen. Lang­ fristig kann E-Health auch zur Stabilisierung der Kosten beitragen.

10 Überblick | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

die besten Noten ebenfalls an die

16 Jahre nach Beginn der Diskussion,

und Recht gefragt werden, ob multi-

skandinavischen Länder, an Estland

das Gesetz für sichere digitale Kommu-

nationale Konzerne die gleichen Intui-

und die Slowakei, während Frankreich

nikation und Anwendungen im Ge-

tionen hegen wie beispielsweise unsere

und Italien als Länder mit dem gerings-

sundheitswesen (E-Health-Gesetz) er-

Kantone.

ten E-Health-Durchsatz eingestuft wer-

lassen wurde. In der Praxis entpuppt

den. Bleibt schliesslich als wichtiges

es sich aber eher als technische Ba-

Europa gibt Gas

Land Grossbritannien. Hier wird inner-

sis, welche die Aspekte der Telematik-

Die grenzüberschreitende Vernetzung

halb der vier selbstständigen regiona-

In­ frastruktur oder der Interoperabilität

dürfte in jedem Fall an Bedeutung

len NHS (National Health Services) in

regelt. Grundsatzdiskussionen blockie-

zunehmen. Das gelangt auch in der ­

England, Schottland, Wales und Nord-

ren die konkrete Entwicklung.

von der EU-Kommission betriebenen European-Single-Market-Strategie zum

irland parallel an der digitalen Vernetzung von Praxen mit Spitälern ge-

Gemeinsam geht’s besser

Ausdruck. So soll in Europa innert ­

arbeitet, insbesondere zur Therapie-

Dagegen existiert das EPD in Däne-

vier Jahren – der Start erfolgte 2016 –

Optimierung bei chronisch Kranken.

mark bereits seit über 20 Jahren. Das

eine digitale E-Health-Infrastruktur auf-

Namentlich das schottische NHS hat

kleine und durchaus mit der Schweiz

gebaut werden. Die Basis dazu bildet

sich zusätzlich im Bereich der Teleme-

vergleichbare Land ist ein gutes Bei-

das Europäische eHealth Network, eine

dizin profiliert, wodurch sich Patienten

spiel für ein harmonisches Zusammen-

Kooperation nationaler Gesundheits-

in abgelegenen Gebieten via regionale

spiel von Top-down- und Bottom-up-

systeme.

Versorgungsstrukturen rasch mit Ex-

Ansätzen: Die Regierung definierte die

In Bezug auf die Technik geht es sinn-

perten in spe­zialisierten Zentren in Ver-

Grundsätze, die Systempartner genos-

vollerweise um die weltweit akzep-

bindung setzen können – eine Lösung,

sen jedoch viel Freiraum, um ihre eige-

tierten IHE-Richtlinien für eine inter-

die auch in der Schweiz an Bedeutung

nen Wünsche zu integrieren. So gelang

operable Infrastruktur für elektronische

gewinnen könnte. Unser Hausarztman-

es in Dänemark, Regierung, Bürgerin-

Rezepte und Patientendossiers, die

gel auf dem Land ist wohl vergleichbar

nen und Bürger in ein Boot zu setzen.

von der EU-Kommis­ sion bereits im

mit der Problematik einer abgelegenen

Realisiert wurde ein modularer Aufbau

epSOS-Projekt und dessen Nachfolge-

Inselbevölkerung in der Nordsee.

mit heute praktisch hundertprozentiger

projekt

Abdeckung der Versicherten.

Zwanzig EU-Mitgliedsstaaten machen

Fokus elektronisches Patienten­

Auch Israel mit seinem weit fortge-

bei den aktuellen Anstrengungen mit,

dossier (EPD)

schrittenen E-Health-System hat ge-

der Kreation der eHealth DSI (Digital

Das EPD ist ein wichtiges Element im

zeigt, wie entscheidend ein Konsens

Service Infrastructure). Zentrale Ele-

E-Health-Kontext. Dafür wurde in der

von

Leistungserbrin-

mente sind dabei die von den teilneh-

Schweiz ein Bundesgesetz geschaffen,

gern und Behörden für die EPD-Imple-

menden Staaten zu schaffenden Natio-

das nun schrittweise föderalistisch ein-

mentierung ist.

nal Contact Points (NCP). Sie sollen

geführt wird, wobei die Nordwest-

Ein weiteres kleines Land ist tüchtig

die Übertragung der elektronischen

schweiz mit Basel-Stadt als feder-

vorangekommen: Österreich, wo erst

Rezepte und EPD-Daten sicherstellen.

führendem Akteur bereits die erste

äusserst hitzige Diskussionen und eine

Die zu verarbeitenden Dokumente wer-

Stammgemeinschaft lanciert hat.

grosse Ablehnung vonseiten der freien

den dabei so aufbereitet, dass sie für

Ein EPD kann Effektivität und Effi-

Ärzte herrschten, führt das EPD, dort

die nationalen Versorgungsstrukturen

zienz der Versorgung steigern, weil es

ELGA genannt, systematisch Bundes-

kompatibel sind.

Patienten, Spitäler, Praxen, Apotheken

land für Bundesland ein.

Damit schliesst sich der Kreis: Ein sys-

und Kostenträger verbindet, bei uns

Neben länderweisen Umsetzungen ist

tematischer, vernetzter E-Health-Ein-

allerdings

die

eine andere Entwicklung zu beachten:

satz soll ja gerade einen Beitrag zur

doppelte Freiwilligkeit von freiprakti-

Globalisierung findet auch beim EPD

wirtschaftlicheren und qualitativ bes-

zierenden Ärzten und Versicherten. Im

statt. So entwickeln grosse Unterneh-

seren Versorgung leisten, dies unter

Interesse stehen effizientere Arbeits-

men EPD-Lösungen völlig losgelöst

engeren Fachkräfteressourcen. So ist

prozesse, weniger Administration und

von nationalen Strategien. Dazu zählen

es zu begrüssen, dass der grösste Ein-

somit mehr Zeit für die Kernaufgabe,

Kaiser Permanente oder Apple. Beide

fluss digitaler Technologien laut dem

die Patientenversorgung. EPD können

bieten EPD-Angebote, die weltweit

US-IT-Unternehmen Validic den folgen-

auch Therapien verbessern durch die

genutzt werden können. Das wirft

den vier Indikationen attestiert wird:

Nutzung

entscheidungsunterstützen-

zwangsläufig die Frage auf, ob sich in

1. Chronische Krankheiten, 2. Herz-

der Systeme sowie unnötige Mehrfach-

einer immer stärker digitalisierten Welt

Kreislauf-Erkrankungen, 3. Stoffwech-

Untersuchungen und Folgebehandlun-

nationale Lösungen überhaupt noch

sel-Erkrankungen, 4. Erkrankungen des

gen eindämmen. Aufgrund der Pflege

behaupten können und ob es sinn-

zentralen Nervensystems inklusive Alz-

der

Gesundheitsdaten

voll ist, dafür Steuergelder einzusetzen

heimer (Insights on Digital Health Tech-

dürften sich auch Empowerment und

und Strukturen aufzubauen, die nicht

nology Survey 2016).

Compliance der Patienten steigern.

zu den Kernkompetenzen staatlicher

Es gibt viel zu digitalisieren – packen

Die Einführung der EPD läuft nicht

Institutionen gehören. Ein wichtiges

wir’s an! ||

immer zügig. In Deutschland haben ­

Gegenargument ist hingegen der Da-

sie den Einzug ins Gesundheitssystem

tenschutz und die persönliche Integri-

Hans Balmer, Dr. rer. pol.,

noch nicht geschafft, obwohl 2015,

tät der Versicherten. Hier darf mit Fug

Verleger «clinicum»

eingeschränkt

persönlichen

durch

Kostenträgern,

EXPAND

gefördert

wurde.

Système de santé | GS1 network 3/2018 | Vue d’ensemble 11

Il y a beaucoup de choses à numériser – mettons-nous ­ au travail!

Nous ne pourrons pas éviter de concevoir les services de santé de manière plus efficace et de mieux relier entre eux les acteurs de la chaîne de traitement. Pour cela, il faut une numérisation des processus. Combien de e-health est ­nécessaire?

Selon les analystes de l’International

sciences appliquées (Digital Health,

score de un correspond à une adapta-

Data Corporation, la montagne de

l’avenir de la santé publique suisse, no-

tion à 100 % des applications e-health,

données en 2020 aura été multipliée

vembre 2017), ce sont le fitness, les

un score de zéro par contre à aucune

par quarante ou cinquante en dix ans,

médias sociaux et les portails de pa-

adaptation. En deuxième position se

jusqu’à un volume de données de

tients, les appareils portables, les pro-

trouve la Finlande avec un score de

40 zettaoctets. En 2020, six téraoctets

cessus e-health, la cybermédication,

0,84. Suivent l’Espagne et les Pays-Bas

de données par individu seront enre-

les dossiers électroniques de patients,

(score 0,72). L’Allemagne atteint 0,37.

gistrés, ce qui correspond à trois mil-

la télémédecine, Tech Health, l’impres-

Les données pour la Suisse ne sont pas

lions de livres pour chaque terrien.

sion 3D, la robotique pour les opéra-

encore disponibles. Les experts com-

tions et la rééducation, la technique

pétents classent cependant notre pays

Les modèles d’affaires évoluent,

sensorielle, Big Data et Health Data

au même niveau que nos voisins nor-

dans le domaine de la santé publique

Analytics, l’Internet des objets et l’intel-

diques.

également

ligence artificielle. Il existe de nom-

Une étude de la Fondation Münch ré-

Ce sont des Big Data de culture pure

breux éléments numériques à maîtriser

partit également les meilleures notes

qui renferment d’énormes trésors. Il est

et à utiliser.

entre les pays scandinaves, alors que la France et l’Italie sont classées comme

très clair pour les experts que cela vaut la peine de les déterrer. L’analyse des

Qui est champion du monde

les pays ayant le plus faible débit en

données est de plus en plus importante

de l’e-health?

e-health. Le pays important restant est

et elle s’effectue avec de plus en plus

Dans quelle mesure les pays s’activent

la Grande-Bretagne. Dans les quatre

de rapidité, de mobilité, indépendam-

quand il s’agit de mettre en place l’e-

régions indépendantes du NHS (Natio-

ment du moment et du lieu. Les Big

health? Aux États-Unis, les prestations

nal Health Services) en Angleterre, en

Data deviennent des Smart Data. Elles

hospitalières comme ambulatoires sont

Écosse, au Pays de Galles et en Irlande

modifient les modèles d’affaires dans

proposées par les grands prestataires

du Nord, on travaille en parallèle à la

tous les secteurs.

de services de santé, qui agissent

mise en réseau des cabinets médicaux

Les techniciens peuvent faire appel à

également comme des assureurs et

avec les hôpitaux. Le NHS écossais

des spécialistes via des tablettes quand

se connectent en réseau avec leurs

s’est spécialisé dans le domaine de la

ils ont des problèmes d’utilisation de

confrères. Ils utilisent la connaissance

télémédecine, par laquelle des patients

la technique médicale, les médecins

pour des traitements de meilleure qua-

dans des régions retirées peuvent se

peuvent se faire aider dans l’exploita-

lité et plus rentables, en analysant

mettre rapidement en relation via des

tion des clichés de scanographie ou

d’importantes quantités de données

structures régionales de soins avec des

d’IRM par des algorithmes qui accèdent

provenant de leurs propres entreprises.

experts dans des centres spécialisés.

à une banque de données dans la-

Israël est en tête de l’implication des

Une solution qui pourrait devenir im-

quelle de nombreux cas similaires ano-

assurés via les dossiers électroniques

portante en Suisse. ||

nymisés sont enregistrés.

des patients.

L’e-health a de nombreuses autres fa-

En Europe, le Danemark est le pays

cettes. En partant d’une présentation

en pointe en matière d’applications

de la Haute école zurichoise des

e-health avec un score de 0,87. Un

Hans Balmer

12 Überblick | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Digitalisierungsschub im Gesundheitswesen Mit der Einführung des elektronischen Patientendossiers (EPD) sollen Gesund­ heitsinformationen besser zugänglich und die Behandlungsqualität gesteigert ­werden. Wie viele dieser Informationen liegen heute schon digital vor? Und wie wird sich das Datenvolumen im Schweizer Gesundheitswesen entwickeln? Gemeinsam mit der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) hat Swisscom Health Antworten auf diese und weitere Fragen gefunden.

Gesundheitswesen

Bildern (Röntgen, Fotos usw.) und an-

gleichsweise wenig auf Papier fest­

steht die digitale Transformation gröss-

deren Dateien entstehen. 73 Prozent

gehalten. Dennoch: Ein durchschnittli-

tenteils

Elektronischer

davon fallen in den 240 Spitälern, wei-

ches mittelgrosses Kantonsspital be-

Zahlungsverkehr hin, Onlineshopping

tere 11 Prozent bei den schweizweit

wahrt rund 220 Tonnen Papier in seinem

her: In Spitälern, Pflegeheimen und

rund 12 000 Fachärzten an. Es sind

Archiv auf.

Arztpraxen merken Herr und Frau

diese beiden Akteure, die am häufigs-

Im Vergleich zu anderen Datenverursa-

Schweizer noch nicht viel vom Nutzen

ten bildgebende, grosse Datenmengen

chern fällt das Gesundheitswesen heu-

der Digitalisierung. Das soll und muss

produzierende Verfahren anwenden.

te kaum ins Gewicht. Die analog ange-

sich in den kommenden Jahren än-

Zur Verdeutlichung: An einem von

legten Daten füllen zwar jedes Jahr

dern – nicht zuletzt, weil hier grosses

der ZHAW befragten Universitätsspital

über 500 000 Bundesordner. Das ent-

Potenzial im Kampf gegen steigende

werden 90 Prozent aller digitalen Daten

spricht einer Länge von 40 Kilometern

Gesundheitskosten brachliegt.

durch bildgebende Verfahren verur-

oder der Strecke von Bern bis Langen-

sacht.

thal. Die 1,5 Millionen GB digitale Daten

Dem

Schweizer noch

bevor.

73 Prozent der digitalen Daten

entsprechen aber lediglich 0,5 Prozent

liegen in Spitälern

Am meisten Papier bei Hausärzten

des Datenvolumens, das jedes Jahr

In der Studie wurde untersucht, wie

Rund 300 Millionen Blatt A4-Papier fül-

von Smartphones im Netz von Swiss-

viele Daten im Schweizer Gesundheits-

len die analogen Daten, die im Schwei-

com übertragen wird.

wesen jährlich entstehen, welche da-

zer Gesundheitswesen jedes Jahr ent-

von in digitaler und in Papierform vor-

stehen. 43 Prozent davon fallen bei

Jährlich 23 Megabyte pro Person

liegen und wie sich das Volumen in

niedergelassenen Ärzten (Haus- und

Veranschaulicht werden die relativ ge-

Zukunft entwickeln könnte. Die Resul-

Fachärzte) an. Weitere 17 Prozent sind

ringen Datenmengen auch, wenn man

tate zeigen, dass in der Schweiz pro

es in Pflegeheimen, wo die Dokumen-

sie auf eine Schweizerin oder einen

Jahr rund 1,5 Millionen Gigabyte (GB)

tation noch häufig auf Papier erfolgt.

Schweizer herunterrechnet. Tritt kein

digitale Gesundheitsdaten in Form von

In Spitälern wird heute hingegen ver-

grosses Gesundheitsereignis ein, so

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Überblick 13

ergeben sich pro Person jedes Jahr

Hier liegen die Gesundheitsdaten von Herrn und Frau Schweizer

lediglich 23 Megabyte (MB) digitale Daten und 14 Seiten an Informationen auf Papier. Trägt Herr Schweizer ein

Datenvolumen pro Jahr Gesamte Schweiz

Digitale Daten Inkl. Bildgebung in GB

Anteil

Papierdaten Anzahl Seiten

Anteil

1 101 800

73 %

17 500 000

6 %

76 316

5 %

89 468 792

29 %

Fachärzte

173 267

11 %

42 667 680

14 %

Zahnärzte

124 480

8 %

32 324 000

11 %

Rehakliniken

24

0 %

4 837 500

2 %

Pflegeheime

18 165

1 %

51 240 000

17 %

Spitex

796

0 %

4 945 568

2 %

Therapeuten

269

0 %

22 370 985

7 %

13 816

1 %

23 523 854

8 %

Wearable, verdreifacht sich das digi-

Spitäler

tale Datenvolumen. Reisst er sich bei

Allgemeinmediziner

einem Skiunfall das Kreuzband, steigt das V ­olumen auf rund 900 MB und etwa 50 Blatt Papier.

Neue Technologien treiben das ­Datenvolumen in die Höhe Das Volumen digitaler Daten wird im Schweizer Gesundheitswesen wie auch in anderen Branchen deutlich zuneh-

Unfallversicherer

men. Es dürfte aber weit schneller

Apotheken

85

0 %

16 925 580

6 %

Wearables

219

0 %

0

0 %

1 509 235

100 %

305 803 958

100 %

wachsen als die Gesamtmenge an digitalen Daten. Grund hierfür sind neue, datenintensive

Technologien.

Schät-

Summe

Medienbrüche und Sicherheitslücken Der Austausch von Gesundheitsinformationen ist heute geprägt von Medienbrüchen, die Zeit und Geld kosten. ­Werden Daten elektronisch ausgetauscht, geschieht das nicht immer über sichere Kanäle.

ANALOG DIGITAL Entlassung per E-Mail

Rezept auf Papier

Überweisung per Brief

FAKT Weniger als die Hälfte aller Praxisärzte führen die Krankengeschichten ihrer Patienten elektronisch.

Überweisung per Brief Zweitmeinung via WhatsApp

20 % 21 % 29 %

FAKT Im Schweizer Gesundheitswesen erfolgen jährlich 250 Millionen Papiertransaktionen.

Spitäler Hausärzte Heime

FAKT Nur wenige Akteure senden Rezepte für Medikamente elektronisch an Apotheken.

14 Überblick | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

zungen gehen davon aus, dass das Da-

tern: Es werden künftig bedeutend

se zugänglich machen? Und welche

tenvolumen in den kommenden Jahren

mehr digitale Gesundheitsdaten erho-

rechtlichen Herausforderungen brin-

im Gesundheitswesen rund zehnmal

ben – und zwar nicht nur im Krank-

gen Wearables und neuartige Sensoren

schneller zunehmen wird als insgesamt

heitsfall, sondern laufend.

mit sich? Das Zentrum für Sozialrecht der ZHAW hat drei Anwendungsfälle

über alle Branchen hinweg. Dafür sind Elektronisches Patientendossier (EPD)

mit Relevanz für stationäre und ambu-

Die Einführung des EPD dürfte eben-

lante Akteure untersucht. Hier einige

Behandlungsverfahren

falls zum Wachstum des Gesamtvolu-

Erkenntnisse:

Der häufigere Einsatz und die Weiter-

mens digitaler Gesundheitsdaten bei-

entwicklung leistungsfähiger digitaler

tragen. Das EPD ist zwar grundsätzlich

Austausch von Daten

Bildgebungs- und Bildverarbeitungs-

nur als Zugangskanal zu Daten ge-

Der Absender muss dafür besorgt sein,

technologien werden das digitale Da-

dacht, die dezentral in Primärsystemen

dass Patientendaten ausschliesslich an

tenvolumen deutlich steigern. Im Fall

in Spitälern, Heimen und bei Ärzten

den berechtigten Empfänger gelangen

der Sequenzierung des menschlichen

gespeichert sind. Es ist aber davon

und unbefugte Dritte keine Einsicht in

Genoms führt die Zunahme der Ge-

auszugehen, dass einerseits Patienten

die Daten erhalten. Vertrauliche medi-

schwindigkeit bei gleichzeitigem Kos-

Daten aus diesen Primärsystemen ko-

zinische Informationen sind nur über

tenrückgang dazu, dass dieses Verfah-

pieren

Leistungs­

sichere Verbindungen oder verschlüs-

ren künftig viel häufiger angewendet

erbringer Daten aus anderen Quellen

selt auszutauschen, wobei insbe­ son­

wird. Die Digitalisierung pathologischer

via das EPD in ihre Primärsysteme

dere auf die sichere Identität des

Befunde trägt ebenfalls massiv zum

übertragen. Beides wird zu einer Ver-

Empfängers zu achten ist. Zudem

Anstieg der digitalen Datenmenge bei.

doppelung der jeweiligen Datenmen-

muss nachträglich rekonstruierbar sein,

Gleiches gilt für die Videodokumenta-

gen führen.

wer wem welche Daten wann und zu

drei Haupttreiber verantwortlich:

und

andererseits

welchen Zwecken übertragen hat. Von

tion, die bei zahlreichen medizinischen Eingriffen immer mehr zum Standard

Aufklärung und EPDG schaffen

der Übermittlung von Nachrichten und

wird.

­Sicherheit

Dokumenten via Social Media und

Die Interviews der ZHAW haben ge-

Messenger-Dienste wie WhatsApp ist ­

Wearables

zeigt: Die rechtlichen Grundlagen für

daher abzuraten. Aber auch bei der

Die Bedeutung sensorischer und ande-

die Speicherung und Verwendung von

Übermittlung per Fax ist nicht auszu-

rer Daten, die nicht von Gesundheits-

digitalen Gesundheitsdaten sind nicht

schliessen, dass Patientendaten an ein

fachpersonen erhoben werden, nimmt

allen Leistungserbringern gleich gut

anderes als das gewünschte Ziel ge-

im Gesundheitswesen laufend zu. Sen-

bekannt. Aufklärung tut insbesondere

langen. Bei besonders heiklen Daten ist

soren und Smartphones vereinfachen

im ambulanten Sektor Not. Zudem

darum ein persönliches oder telefoni-

das Erfassen von Echtzeitgesundheits-

dürfte die Umsetzung des Bundesge-

sches Gespräch vorzuziehen.

daten zunehmend – und machen diese

setzes über das elektronische Patien-

Informationen für Patienten und Leis-

tendossier (EPDG) mehr Klarheit und

Aufbewahrung von Daten in der Cloud

tungserbringer verfügbar. Ob Weara­

Sicherheit bringen.

Leistungserbringer dürfen digitale Ge-

bles, mobile Geräte zur Prävention,

Welche digitalen Daten dürfen Ärzte

sundheitsdaten ohne Einwilligung des

­Gesundheitsportale von Arbeitgebern,

und andere Leistungserbringer spei-

Patienten in der Cloud speichern. Be-

Krankenversicherern oder Fitness-Cen-

chern? Und wie? Wem dürfen sie die-

dingung ist jedoch, dass der damit

0,05

Eintrag elektronische Patientenakte

5

Foto Röntgen, Computertomografie (CT), ­Magnetresonanztomografie

100 1000

Mehrschichtcomputertomografie

5000

Positronen-Emissions-Tomografie

10 000

Digitalisierung Pathologie CT

20 000

3D-Ultraschall-CT

20 000 200 000

Next Generation Sequencing 0

20 000

40 000

60 000

Datenvolumen von bildgebenden Verfahren in MB pro Anwendung

80 000

100 000

120 000

140 000

160 000

180 000

200 000

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Überblick 15

beauftragte Cloud-Anbieter als soge-

einsehen respektive nutzen, die ein

Gesundheitsfachpersonen, den Zugriff

nannte Hilfsperson qualifiziert ist, die

Patient mittels Gesundheits-Apps und

auf die medizinischen Dokumente in

unter Anleitung und Aufsicht des Leis-

Wearables erhoben hat, benötigt er

medizinischen Notfallsituationen sowie

tungserbringers arbeitet. Die Vertrau-

hierzu das Einverständnis des Patien-

die Identifikation von Patientinnen und

lichkeits- respektive Geheimhaltungs-

ten. Zuvor muss er ihn über Art, Um-

Patienten sowie Gesundheitsfachper-

pflichten sind dabei schriftlich vom

fang und Zweck der Datenbearbeitung

sonen im EPD.

Arzt auf den externen IT-Dienstleister

sowie über die damit verbundenen

Die eindeutige Identifikation der Dienst-

zu überbinden, wobei die Verantwor-

Risiken informieren. Die Einwilligung

leistungsbeziehung zwischen dem Leis-

tung für die Daten immer beim Arzt

erfolgt durch Unterzeichnen einer Ein-

tungserbringer (Spital) und dem Leis-

verbleibt. Zudem dürfen die Patienten-

willigungserklärung, Bestätigen einer

tungsempfänger (Patient) erfolgt über

daten ausschliesslich in der Schweiz

solchen durch Mausklick oder durch

die Global Service Relation Number

gespeichert werden. Die Speicherung

mündliche Zustimmung, dass eine be-

(GSRN) von GS1, die von der zentralen

von Patientendaten in einer ausländi-

stimmte Datenbearbeitung durchge-

Ausgleichskasse der AHV (ZAS) verge-

schen Cloud bedingt hingegen die ex-

führt werden darf.

ben wird. So sorgen globale Standards

plizite Einwilligung des Patienten und

im Gesundheitswesen für mehr Sicher-

ist mit diversen rechtlichen Unsicher-

Patientensicherheit und Transparenz

heiten verbunden.

Das EPDG ist am 15. April 2017 in Kraft getreten. Es legt schweizweit den

Nutzung von Apps und Wearables

Datenschutz und die Datensicherheit

Empfiehlt ein Arzt seinem Patienten

rund um den Austausch von digita-

die Nutzung von Apps und Wearables,

len Gesundheitsdaten einheitlich fest.

muss er ihn über die besonderen Risi-

Unter anderem regelt es sicherheits-

ken im Zusammenhang mit deren Ver-

relevante Aspekte rund um die Eröff-

wendung aufklären. Will ein Arzt Daten

nung eines EPD, die Zugriffsrechte der

heit und Transparenz. || Joachim Heldt

CH/12/224

ANZEIGE

We are where you are.

In Ihren Märkten sind wir zuhause. Mit eigenen Standorten, an denen wir uns persönlich für Ihre Ziele einsetzen. Mit einem der effizientesten Logistik-Netze der Welt. Und mit dem Anspruch, der uns seit mehr als 500 Jahren antreibt: Service Excellence. Wo brauchen Sie Unterstützung? www.gw-world.com

16 Vue d’ensemble | GS1 network 3/2018 | Système de santé

Poussée de la numérisation dans le domaine de la santé publique Avec l’introduction du dossier électronique du patient (DEP), les informations ­relatives à la santé doivent être plus accessibles et la qualité du traitement doit augmenter. Combien de ces informations existent déjà aujourd’hui sous forme ­numérique? Et comment va évoluer le volume de données dans le domaine de la santé publique en Suisse? En collaboration avec la Haute école zurichoise des sciences appliquées (ZHAW), Swisscom Health a trouvé des réponses à ces questions et à d’autres.

La santé publique doit encore réaliser

toutes les données numériques sont

23 mégabytes par personne

une grande partie de la transformation

générées par des procédés d’imagerie

chaque année

numérique. Paiement électronique par

médicale.

Les volumes de données relativement faibles sont également mieux mis en

ici, achats en ligne par là: dans les hôpitaux, les cabinets médicaux, Mon-

En majeure partie sur papier chez

évidence si on les ramène à une Suisse

sieur et Madame Suisse ne voient pas

les médecins traitants

ou un Suisse. Sans événement de santé

encore beaucoup l’utilité de la numéri-

Les données analogiques produites

important, 23 mégabytes (MB) de don-

sation. Ceci devrait et doit changer

chaque année dans le système de san-

nées numériques et 14 pages d’infor-

dans les années à venir, en particulier

té publique suisse remplissent environ

mations sur papier par personne sont

parce qu’il y a ici un potentiel impor-

300 millions de feuilles A4. 40 % de

générés chaque année. Si Monsieur

tant non exploité pour lutter contre les

celles-ci reviennent aux médecins en

Suisse porte un appareil portable, le

coûts de la santé en hausse.

cabinet (médecins traitants et méde-

volume de données numériques triple.

cins spécialistes). 17 % supplémentaires

S’il se déchire le ligament croisé dans

73 % des données numériques

sont produites dans les hospices, où

un accident de ski, le volume monte à

se trouvent dans les hôpitaux

la documentation est souvent produite

environ 900 MB et environ 50 pages

L’étude a examiné combien de don-

sur papier. Par contre, on s’accroche

de papier.

nées sont créées chaque année dans

relativement peu au papier dans les

le système de santé suisse, combien

hôpitaux aujourd’hui. Cependant, un

Les nouvelles technologies

existent sous forme numérique et

hôpital cantonal de taille moyenne

poussent le volume de données

combien sous forme papier, et com-

conserve environ 220 tonnes de papier

vers les sommets

ment le volume va évoluer à l’avenir.

dans ses archives.

Le volume de données numériques va

L’étude conclut qu’environ 1,5 million

Par rapport à d’autres générateurs de

nettement augmenter dans le domaine

de giga­bytes (GB) de données numé-

données, le domaine de la santé pu-

de la santé publique en Suisse comme

riques de santé sont créés chaque

blique est négligeable aujourd’hui. Il

dans d’autre secteurs. Mais il devrait

année en Suisse sous forme d’images

est vrai que les données analogiques

augmenter beaucoup plus vite que le

(radiographies, photos, etc.) et d’autres

produites chaque année remplissent

volume global de données numériques.

données. 73 % de ces données se

plus de 500 000 classeurs fédéraux.

Les coupables sont les nouvelles tech-

trouvent dans les 240 hôpitaux, 11 %

Ceci correspond à une longueur de

nologies qui traitent des volumes de

supplémentaires chez les 12 000 méde-

40 kilomètres, soit la distance entre

données importants. Selon les estima-

cins spécialistes en Suisse. Ces deux

Berne et Langenthal. Mais les 1,5 mil-

tions, le volume de données dans le

acteurs, qui utilisent le plus souvent

lion de GB de données numériques

domaine de la santé va augmenter en-

des procédés d’imagerie, produisent

correspondent seulement à 0,5 % du

viron dix fois plus vite dans les années

les plus grands volumes de données.

volume de données transmis chaque

à venir que dans tous les secteurs

Pour préciser: dans un hôpital universi-

année par les smartphones dans le

réunis. Les technologies d’imagerie et

taire interrogé par la ZHAW, 90 % de

réseau de Swisscom.

de traitement de l’image, les appareils

Système de santé | GS1 network 3/2018 | Vue d’ensemble 17

portables et le dossier électronique du

tiers non autorisés n’ont aucune visibi-

traitement des données ainsi que sur

patient sont responsables de cette

lité sur les données. Les informations

les risques concomitants. L’autorisa-

croissance vertigineuse.

confidentielles doivent être échangées

tion doit être effectuée par la signature

uniquement via des liaisons sûres et

d’une déclaration d’autorisation, confir-

L’explication et la LDEP créent

cryptées, et il faut veiller en particulier

mation de celle-ci par un clic de souris

la sécurité

à l’identité sûre du destinataire. La

ou par accord oral qu’un traitement de

Les entretiens de la ZHAW ont montré

transmission de messages et de docu-

données défini peut être effectué.

que les principes juridiques pour la

ments via les médias sociaux et les ser-

sauvegarde et l’utilisation de données

vices de messagerie est à déconseiller.

Sécurité du patient et transparence La LDEP est entrée en vigueur le

numériques relatives à la santé ne sont pas bien connus par tous les presta-

Conservation de données

15 avril 2017. Elle définit la protection

taires de services. Une explication est

dans le nuage

et la sécurité des données lors des

urgente en particulier dans le secteur

Les prestataires de services peuvent

échanges de données numériques de

ambulatoire. De plus, la mise en œuvre

sauvegarder les données numériques

santé dans toute la Suisse. La LDEP

de la loi fédérale sur le dossier élec-

de santé dans le nuage sans l’autori-

règle entre autres les aspects liés à

tronique du patient (LDEP) devrait

sation du patient. Les obligations de

la sécurité relatifs à l’ouverture d’un

apporter davantage de clarté et de

confidentialité et de secret doivent être

DEP, les droits d’accès des profession-

­sécurité.

transmises par écrit au prestataire de

nels de santé, l’accès aux documents

Quelles données numériques les mé­

services, la responsabilité des données

médicaux dans les situations médicales

decins et les autres prestataires de

restant toujours celle du médecin. Les

d’urgence ainsi que l’identification des

services peuvent-ils sauvegarder? Et ­

données des patients doivent être

patients ainsi que des professionnels

comment? À qui doivent-elles être ac-

sauvegardées en Suisse exclusivement.

de santé dans le DEP.

cessibles? Et quels sont les autres défis

La sauvegarde des données dans un

L’identification univoque de la relation

juridiques que les appareils portables

nuage étranger implique l’autorisation

de prestation de services entre le pres-

et capteurs de nouvelles géné­ rations

du patient.

tataire de services (hôpital) et le destinataire de la prestation (patient) s’ef-

apportent avec eux? Le centre pour le droit social de la ZHAW a étudié trois

Utilisation des applications

fectue grâce au Global Service Relation

cas d’application pertinents pour les

et des appareils portables

Number (GSRN) de GS1, qui est attri-

acteurs stationnaires et en ambula-

Si un médecin souhaite consulter ou

bué par la Centrale de Compensation

toires. Voici quelques enseignements:

utiliser des données qu’un patient a

de l’AVS (CdC). Ainsi les standards glo-

collectées au moyen d’applications

baux assurent davantage de sécurité et

Échange de données

sanitaires et d’appareils portables, il

de transparence dans le domaine de la

L’expéditeur doit s’assurer que les don-

a besoin pour cela de l’accord du

santé publique. ||

nées du patient arrivent exclusivement

patient. Il doit tout d’abord l’informer

chez le destinataire habilité et que les

sur le mode, le volume et l’objectif du

Joachim Heldt

PUBLICITÉ

Mercredi 7 novembre 2018 | Forum Rolex, École Polytechnique Fédérale | Lausanne

Inscr ivezvous main tenan t!

Co-organisateurs :

18e GS1 Forum Suisse de Logistique Humain vs. Robot – Chances et risques de l’entreprise digitale Plus d’informations : www.gs1.ch/fr/18e-gs1-forum-suisse

Partenaire de compétences :

Partenaire :

18 Elektronisches Patientendossier | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Mehr als eine digitale ­Datenablage Das elektronische Patientendossier (EPD) wird 2020 in der Schweiz verfügbar sein. Damit erhalten die Patientinnen und Patienten die Möglichkeit, ihre ­Unterlagen von Ärzten, Spitälern, Apotheken oder Pflegenden zu sammeln und all ihren Behandelnden zugänglich zu machen.

Spitäler, Psychiatrie- und Reha-Kliniken

Hause entlassen. In der Regel verfasst

des ambulanten und stationären Ge-

müssen 2020 der digitalen Vernetzung

das Spital dazu einen Austrittsbericht,

sundheitssystems sollen so weiterent-

angeschlossen sein – Pflegeheime und

in dem die aktuellen Diagnosen, be-

wickelt und modernisiert werden, dass

Geburtshäuser haben zwei Jahre län-

kannte Probleme oder die Medikation

sie den demografischen und epidemio-

ger Zeit. Arztpraxen, Apotheken und

festgehalten sind. Meistens geht dieser

logischen

Spitex-Dienste werden sich schritt-

Bericht zum Hausarzt, in der Schweiz

den medizinisch-technischen Entwick-

weise ebenfalls anschliessen. Es ist

in über 60 von 100 Fällen per Fax

lungen gerecht werden. Dazu soll die

klar, was in den nächsten Jahren pas-

oder Post. Es kann aber sein, dass

koordinierte Versorgung von der Früh-

sieren wird. Spannend bleibt die Frage

die erste Kontaktperson der Patientin

erkennung bis zur Palliative Care ver-

nach dem «Wie». Das Bundes­ gesetz

nach dem Spitalaufenthalt eine Spitex-

bessert werden, um die Qualität der

über das elektronische Patientendossier

Mitarbeiterin ist.

Versorgung zu erhöhen und unnötige

(EPDG) macht dazu zwei Aussagen:

Hat die Patientin keine Kopie des Aus-

Kosten zu vermeiden.

• Gesundheitsfachpersonen und ihre

trittsberichts mitbekommen, kennt die

Die Einführung des EPD ist eine der

Institutionen müssen (oder dürfen)

Pflegende weder Diagnosen, Probleme

Massnahmen, um dieses Ziel zu er-

sich einer zertifizierten Gemeinschaft

noch Medikation. Ohne Rücksprache

reichen. Denn eine zeitgemässe ko-

oder Stammgemeinschaft anschlies-

mit dem Hausarzt fehlen wichtige In-

ordinierte Versorgung ist mit Fax- und

sen. Gemeint ist damit eine von

formationen für eine qualitativ gute

Briefversand nicht zu haben. Die Fach-

mehreren dezentralen Umsetzungen

Arbeit. Mit dem EPD lässt sich dieses

welt ist sich einig, dass die digitale

des EPD.

Problem lösen: Im Dossier können alle

Vernetzung eine notwendige Voraus-

• Hat ein Patient oder eine Patientin

an der Behandlung beteiligten Fach-

setzung für mehr Qualität, Patienten-

in der Schweiz ein EPD eröffnet,

leute jederzeit die wichtigsten Unter-

sicherheit und Effizienz ist.

kann er oder sie davon ausgehen,

lagen einsehen. Allerdings nur, wenn

dass nach einer Behandlung die

die Patientin oder der Patient ihnen ein

Interprofessionelle Zusammenarbeit

wichtigsten Daten im EPD erfasst

Zugriffsrecht erteilt hat.

Im Interesse der Behandlungsqualität

Herausforderungen

sowie

muss über alle Grenzen von Fachberei-

werden.

Koordinierte Versorgung

chen und Berufsgruppen hinweg mehr

Nutzen in der Praxis

In den gesundheitspolitischen Priori­

koordiniert und kommuniziert werden.

Der Nutzen kann an einem Beispiel aus

täten «Gesundheit2020» hat der Bun-

Deshalb hat die Schweizerische Akade-

dem Alltag beschrieben werden: Neh-

desrat das Ziel formuliert, zeitgemässe

mie der Medizinischen Wissenschaften

men wir an, eine Patientin wird nach

Versorgungsangebote zu fördern. Die

(SAMW) in einer «Charta zur Zusam-

einem längeren Spitalaufenthalt nach

Strukturen, Prozesse und Angebote

menarbeit der Gesundheitsfachleute»

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Elektronisches Patientendossier 19

festgehalten, dass in Zukunft die Ar-

von

anderer Berufs-

möglich, eine stellvertretende Person

beitsmodelle

sind,

gruppen». Auch wird festgestellt, dass

zu bezeichnen, welche die eigenen

«dass sie eine integrierte Betreuung

während einer Behandlung viel kom-

Rechte vollständig wahrnehmen kann.

fördern und unterstützen».

muniziert wird, allerdings «mehrheitlich

Die Abläufe und Arbeitsmodelle bei

unter ein und derselben Berufsgrup-

Das EPD ist auch ein K ­ ulturprojekt

der Patientenversorgung werden im

pe». Die IPAG sieht hier «ein hohes

Die Arbeiten zur Einführung des EPD

elektronischen Zeitalter anders sein als

­Verbesserungspotenzial in der Versor-

laufen in allen Kantonen – mal mehr,

in der analogen Welt. Insbesondere

gungsqualität».

mal weniger intensiv. Wenn das digi-

so

auszurichten

Behandelnden

beim EPD kann eine Information für

tale Dossier breiter verstanden wird als

eine Vielzahl von Medizinern, Pharma-

Gesundheitskompetenz

eine Dokumentenablage, dann wird die

zeuten, Pflegenden oder Therapeuten

der Bevölkerung

digitale Vernetzung die Zusammen­

nützlich sein. Vor diesem Hintergrund

Gesundheitskompetente Menschen ha-

arbeit der Gesundheitsfachpersonen

haben acht nationale Berufsverbände

ben die Fähigkeit, im Alltag Entschei-

und die Rolle ihrer Patientinnen und

der Gesundheitsfachpersonen die «In-

dungen zu treffen, die sich positiv auf

Patienten nachhaltig verändern und

terprofessionelle Arbeitsgruppe elek-

ihre Gesundheit auswirken. Dabei geht

verbessern. Vor diesem Hintergrund ist

tronisches

(IPAG

es darum, mit welchem Verhalten eine

die EPD-Einführung zwar auch ein

EPD) gegründet. Hauptziel der IPAG ist

Person die eigene Gesundheit för-

komplexes Informatikvorhaben – vor

es, die Bedürfnisse und Anforderungen

dern, Krankheiten vorsorgen oder be-

allem ist es aber ein Kulturprojekt zur

der anderen Berufsgruppen zu verste-

wältigen kann. Ernährung, Bewegung,

Veränderung des Umgangs mit Patien-

hen und prozessorientierte Lösungen

Suchtverhalten oder Entscheidungen

ten und ihren Unterlagen. Erfreulich

zu erarbeiten, die von allen Gruppen

in Behandlungssituationen sind Stich-

ist, dass immer mehr der in den Regio-

getragen werden. Ein erstes Resultat

worte dazu.

nen verantwortlichen Personen dieses

dieser Arbeit sind die fachlichen Vor-

Mit dem EPD werden die Möglichkeiten

Potenzial des EPD erkennen. ||

gaben für die E-Medikation im Rahmen

der Bevölkerung für ein gesundheits-

des EPD.

kompetentes Verhalten erweitert. So

Es ist neu, dass die Berufsgruppen auf

werden Patienten über ein Zugangs-

einer solchen fachlichen Ebene zusam-

portal die Dokumente rund um ihre

menarbeiten. Deshalb sind auch die

Gesundheit einsehen können. Und sie ­

Erkenntnisse der Gruppe interessant, ­

entscheiden,

die über die fachliche Arbeit hinausge-

fachpersonen sie welche Unterlagen

hen. In der Eingabe für den «SAMW-

zugänglich machen wollen – oder nicht.

Award Interprofessionalität 2016» er-

Jene Personen, welche diese Möglich-

wähnt

«Lessons

keiten nutzen wollen, müssen sich im

Learned». So zeigte sich ein «erstaun-

digitalen Umfeld bewegen können. Wer

lich ungenügendes Verständnis der

dies nicht will oder kann, ist jedoch

Prozesse und Informationsbedürfnisse

nicht vom EPD ausgeschlossen. Es ist

die

Patientendossier»

IPAG

einige

welchen

Gesundheits-

Adrian Schmid

Weitere Informationen eHealth Suisse Kompetenz- und Koordinations­ stelle von Bund und Kantonen Schwarzenburgstrasse 157 CH-3003 Bern adrian.schmid@e-health-suisse.ch

Das elektronische Patientendossier erhöht die Behandlungsqualität und die Patientensicherheit. Es wird im Frühjahr 2020 verfügbar sein.

20 Standards | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Erfolgsfaktor Standard Moderne Technologien kombiniert mit globalen Standards optimieren die Prozesse im Gesundheitswesen – von der Herstellung bis zum Patienten. Transparenz, Rückverfolgbarkeit und Patientensicherheit haben in der gesundheitlichen Versorgungskette oberste Priorität. Das GS1 Global Office hat das GS1 Healthcare Reference Book 2017/2018 veröffentlicht. Auf 90 Seiten werden GS1 Anwendungen aus aller Welt vorgestellt.

Die Redaktion hat für Sie drei Projekte

der Global Location Number (GLN)

medizinisches Personal vertreten war,

ausgewählt, welche die erfolgreiche

in der Kommunikation mit Zu­ lieferern

folgende Ziele: Der Barcodescan im

Implementierung der GS1 Standards in

weitgehend automatisiert. Im Jahr 2015

Operationssaal soll Rückverfolgung er-

unterschiedlichen Bereichen beschrei-

startete das RFID-gestützte Tracking

möglichen und die Patientensicherheit

ben. Egal ob im Beschaffungswesen,

von Laborproben auf ihrem Weg vom

erhöhen. Er erlaubt die behandlungs-

bei der Auszeichnung von Laborpro-

Operationssaal ins Labor. Dabei identi-

und patientenbezogene Kostenanalyse

ben oder beim Barcodescan im Opera-

fiziert ein Serial Shipping Container

ebenso wie automatische Nachbestel-

tionssaal: die Anwendungen zeigen die

Code (SSCC) die Probe und eine Glo-

lungen, die das Bestandsmanagement

Vielfalt der Einsatzmöglichkeiten im

bal Service Relation Number (GSRN)

verbessern und das klinische Personal

Gesundheitswesen.

das diese Probe tragende Kranken-

von solchen Aufgaben entlasten.

hauspersonal. Kommt eine Probe nicht

Am Point of Care kommt nun das GHX

innerhalb

Zeit-

PowerGate Scansystem mit der GS1

St. James’s Hospital: Innovativer

spanne im Labor an, löst das ­ einen

Scanning App zum Einsatz. Der Scan

Einsatz zahlreicher GS1 Standards

Alarm aus. Mittlerweile kommt dieses

wird vom OP-Personal ausgeführt, be-

RFID-System auch bei den Kunstbe-

vor das Material verwendet wird. Rund

Das St. James’s Hospital ist das grösste

ständen des Spitals – sie stammen aus

80 Prozent des Materials tragen bereits

Akutspital und Lehrkrankenhaus in

Spenden – zum Einsatz.

einen Barcode. Die hinterlegte Daten-

einer

vordefinierten

bank speist sich aus Datenlieferungen

der Republik Irland; in seinem Einzugs­ gebiet leben etwa 300 000 Menschen.

Scannen im OP und Rückverfolgung

der Zulieferer, welche die GTIN und

Schon seit Jahren werden mit den

Das jüngste Projekt mit dem Namen

weiterführende Daten aus dem Natio-

GS1 Standards Abläufe kontrolliert,

«Scan for Surgery» erfasst im Opera­

nal Product Catalogue (NPC) einspie-

effizienter gemacht und analysefähige

tionssaal verwendetes Material und

len. Die GS1 App wiederum liefert die

Datenbestände generiert.

verknüpft die Daten mit denen des

im OP gescannten Daten ans SAP-­

Patienten. Früher gab es keine Auf­

System des Krankenhauses. Am Ende

Bereits 2014 ging ein preisgekröntes E-

zeichnungen darüber, welches Pro-

der Operation wird die Materialliste

Procurement-Projekt live, welches das

dukt für welchen Patienten verwendet

­geprüft und zusammen mit den Patien-

Beschaffungswesen durch Einsatz der

wurde. Dann definierte im Jahr 2016

tendaten gespeichert. Bei Bedarf löst

Global Trade Item Number (GTIN) und

eine Steuerungsgruppe, in der auch

das Spital-SAP Nachbestellungen aus.

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Standards 21

Standards liefern wichtige Bausteine für die Digitalisierung. Kombiniert mit moderner Technik optimieren sie die Prozesse im Gesundheits­ wesen, und zwar von der Herstellung der Medikamente bis zur Verabreichung am Patientenbett.

Für das OP-Personal war der Scanvor-

ten für andere Aufgaben freimachen.

der Global Trade Item Number (GTIN)

gang kein Neuland. Einerseits kannte

Die mit den Scans gewonnenen Daten

optimierte die Spitalgruppe ihre

man das RFID-Tracking der Laborpro-

erlauben zudem bessere und kosten-

Supply Chain und konnte so sparen.

ben, andererseits aber wurden Instru-

effizientere

mentensets und Blutprodukte schon

auch der Patientensicherheit zugute-

Angesichts des anhaltenden Kosten-

bisher vor ihrer Verwendung gescannt.

kommen.

drucks und des Wunsches, neue und

Entscheidungen,

welche

effiziente Arbeitsprozesse zu gestalKosteneffiziente Entscheidung dank GS1 Das St. James’s Hospital ist das erste Krankenhaus in Irland, in dem eine patientenbezogene Datenerfassung in Echtzeit am Point of Care realisiert wurde und eine individuelle Kosten­ erfassung ermöglicht. Es kann mittler-

St. James’s Hospital P.O. Box 580 James’s Street Dublin 8 Ireland www.stjames.ie

weile mehr als 89 Prozent der OP-­ Kosten

individuell

seinen

ten, war rasch klar, dass rund um die Operationsräume das grösste Potenzial vorhanden war. Bisher waren öfters Probleme mit dem Lagermanagement aufgetreten.

Die

Bestände

wurden

schlecht kontrolliert und es kam wiederholt zu Out-of-Stock-­ Situationen.

Verwaltet wurden die Bestände durch das medizinische Personal und einige

Patienten

wenige Supply-Chain-Fachkräfte. Dies Lancashire Teaching Hospitals:

war ineffektiv und in­effizient, ergab öf-

Abrechnung gehört zu den wichtigsten

GTIN optimiert Supply Chain für

ters auch zu grosse Bestellungen, und

Programmen im irischen Gesundheits-

Operationssäle

eine Rückverfolgung der Produkte war

zuordnen.

Diese

patientenbezogene

wesen. Mit den verschiedenen Projek-

nicht möglich.

ten auf Basis von GS1 Standards hat

Der Lancashire Teaching Hospitals

das Spital Zeit und Kosten sowohl in

NHS Foundation Trust versorgt in

GTIN sorgt für bessere Visibilität

Pflege wie Administration gespart. Die

seiner Region mehr als 1,5 Millionen

In Zukunft wollte die Spitalgruppe eine

Ausweitung des «Scan for Surgery»-

Menschen mit Gesundheitsdienst-

einheitliche Blickweise auf die anfallen-

Programms auf alle elf OP-Säle dürfte

leistungen. Mit einem Lager- und Be-

den Kosten erlangen. Es sollte einer-

die Arbeitszeit von 5,5 Pflegefachkräf-

standsmanagementsystem auf Basis

seits möglich sein, jedem Patienten,

22 Standards | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Korrekturen von rund drei Millionen Pfund möglich.

Eine verbesserte Kontrolle ergab sich auch für in Konsignationslagern geführte Implantate, die zu den teuersten verwendeten Einzelprodukten gehören.

Die dafür aufgewendeten Kosten sanken und die Wahrscheinlichkeit, dass Implantate nicht eingesetzt wurden, ging zurück. Als besonders effektiv erwies sich ferner, dass die Verantwortung für die Lagerkontrolle vom medizinischen Personal auf SupportMitarbeitende verlagert wurde. Diese Neustrukturierung setzte beim klinischen Personal über 7100 Arbeitsstunden jährlich frei, die nun der Patientenversorgung zugutekommen.

Nach diesem Erfolg soll die gleiche Lösung jetzt auch im Chorley and South Ribble Hospital sowie dem Royal Preston Hospital eingeführt werden, welche Lancashire Teaching Hospitals übernehmen wird. Zudem tauschen sich Spitalverbünde in der gesamten Region nun lebhafter über solche Schritte aus – nicht nur mit Blick auf die haus­ eigene Implementierung von GS1 Standards, sondern auch, um übergreifend realisierbare Spar- und Optimierungspotenziale zu erschliessen.

East Lancashire Hospitals NHS Casterton Ave Burnley BB10 2PQ England www.lancsteachinghospitals.nhs.uk Plymouth Hospitals erfüllt die staatlichen Anforderungen: Jeder Standort, jede Liegenschaft und jeder Raum ist mit einer Global Location Number (GLN) identifiziert.

Plymouth Hospitals NHS Trust: GLN steigert Produktivität und Compliance

aber auch jeder Operation die jeweils

Dank der verwendeten Standards er-

entstehenden Aufwendungen präzise

langte Lancashire Teaching Hospitals

zuzuordnen. Deshalb wurde zusam-

die Kontrolle über die Prozesse, reali-

Im Südwesten der britischen Insel ist

men mit der Fachfirma Ingenica Solu-

sierte Einsparungen und konnte Mit­

der Plymouth Hospitals NHS Trust für

tions für die Operationsräume ein La-

arbeitende

die Gesundheitsversorgung von rund

germanagementsystem auf Basis von

Die konsequente Nutzung der GTIN

zwei Millionen Menschen zuständig.

GS1

Das

erhöhte die Visibilität und Kontrolle

Die Einführung der Global Location

neue System nutzt insbesondere die

der Lagerbestände. Daraus resultierten

Number (GLN) erfüllte der Spital-

Global Trade Item Number (GTIN), die

geringere Kosten und weniger Mate-

gruppe gleich mehrere Wünsche.

auf die meisten Produkte aufgebracht

rialverschwendung. Die Bestellungen

wird. Der Produktscan bei der Einlage-

orientieren sich nun am tatsächlichen

Der direkteste Effekt war, dass Räum-

rung, Bewegung und Verwendung von

Verbrauch und erfolgen teilweise voll-

lichkeiten rascher auffindbar waren.

Materialien erlaubt die elektronische

automatisch. Das führte zu einer deut-

Allerdings legte die GLN auch den ­

Erfassung der wesentlichen Daten und

lichen Reduktion der Lagerbestände.

Grundstein für die vom Gesundheits­

ihre Weiterverarbeitung in der Patien-

Mehrere Räume konnten dadurch an-

ministerium verfolgte E-Procurement-

tenadministration ebenso wie in den

derweitig verwendet werden. In der

Strategie. Dank der GLN verwaltet der

Einkaufssystemen.

Bilanz der Spitalgruppe waren positive

Trust seine Standorte heute kosten­

Standards

implementiert.

fachgerechter

einsetzen.

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Standards 23

effektiv.

Liegenschaftsmanage-

ten, Funktionen oder Budgetcodes. In

Räumlichkeiten. Zudem hat der Trust

mentsystem teilt Informationen jetzt

Das

Zusammenarbeit mit Dakota Health-

jetzt eine vollständige Liegenschafts-

vollautomatisch mit anderen Spital-

care – wie Micad ein Solution Partner

und Räumlichkeiten-Liste, deren Go-

systemen. Dank korrekter Ortsinforma-

von GS1 UK – rüstete sich Plymouth

vernance auch der in Zukunft nötigen

tionen steigerte die Spitalgruppe ihre

Hospitals mit einer mobilen Drucker­

Compliance genügt. Die GLN ist für

Produktivität.

lösung aus. Mit Tablet-Computern und

Plymouth Hospitals ein zentrales Ele-

der darauf installierten Dakota Health-

ment,

Raumidentifikation mit der GLN

care App können die Benutzer jetzt

ministerium verfolgten E-Procurement-

Das von Plymouth Hospitals genutzte

vor Ort Labels drucken, die aus Micad

Strategie nachzukommen. Mit der Ein-

Immobilienmanagementsystem Micad

exportierte Daten beinhalten. Das er-

führung der GLN stellt die Spitalgruppe

enthielt 6715 einzelne Orte. Allerdings

möglicht die direkte und einfache

sicher, dass sie den staatlichen Anfor-

lag Einiges im Argen: So wurden Re-

Datenkontrolle vor Ort.

derungen für die Compliance mit GS1

geln für die Raumnummerierung nicht

Nachdem die nichtklinischen Bereiche

Standards genügt. ||

konsistent angewendet. Physisch mon-

mit einer GLN ausgezeichnet sind,

tierte Raumnummern mussten bei bau-

steht nun das Labeling der klinisch ge-

lichen Veränderungen korrigiert wer-

nutzten Räumlichkeiten auf der Agen-

den. Zuletzt war es schwierig, ohne

da. Anschliessend soll von Seiten der

Gebäudeplan einen bestimmten Raum

Systemzulieferer eine Compliance er-

zu finden. In den zahlreichen Soft-

reicht werden. Im angestrebten End­

waresystemen der Organisation waren

zustand nutzen alle 240 verschiedenen

zudem unterschiedliche Raumidentifi-

Systeme von Plymouth Hospitals die

kationen hinterlegt. Diese Datenreplika-

GLN-Identifikationen einheitlich. An-

tion wirkte sich negativ aus. Wurde

schliessend sollen diese GLN-Daten in

beispielsweise eine Kostenstelle ge-

das geplante nationale GLN-Register

ändert, wurde diese Information nicht

eingespeist werden.

automatisch über alle Systeme hinweg

Dank der Nutzung der GLN erzielte

synchronisiert.

Plymouth Hospitals eine Standardisie-

Deshalb entschied man sich zur Ein-

rung über alle Systeme hinweg und

führung der GLN. Nach dem Erhalt der

verbesserte deren Interoperabilität. Die

GLN für die Organisation wurden die

Belegschaft gewinnt wertvolle Zeit,

einzelnen Nummern in Micad einge-

wenn Labels mit Barcode an jedem Ort

spielt, sodass schliesslich jeder Stand-

verfügbar sind. Der Scan ersetzt die

ort, jede Liegenschaft und jeder Raum

manuelle Dateneingabe. Die einfachere

eine eigene GLN erhielt. Micad spei-

Raumsuche steigert die Produktivität.

chert zudem Ortsinformationen wie

Es gibt nun weniger Verwirrung betref-

beispielsweise Abteilungszugehörigkei-

fend Ownership und Verfügbarkeit von

um

der

vom

Gesundheits­

Alexander Saheb

Plymouth Hospitals NHS Trust Derriford Road Crownhill Plymouth PL6 8DH England www.plymouthhospitals.nhs.uk

ANZEIGE

IIN NTTRRAA

LLOOGGI ISSTTI IKK LLAG AGEERRSSYYSSTTEEMMEE SSOOFFTTWA WARREE FFLLUURRFFÖÖRRDDEERRZZEEUUGGEE

StöcklinLogistik LogistikGmbH GmbH Stöcklin DE-57250Netphen Netphen DE-57250 +492713 271317 1793 9300 +49 info-de@stoecklin.com info-de@stoecklin.com

Stöcklin StöcklinLogistik LogistikAG AG CH-4143 CH-4143Dornach Dornach +41 +4161 61705 70581 8111 11 info@stoecklin.com info@stoecklin.com

24 Standards | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Medizinprodukte identifizieren und auszeichnen Die Europäische Union (EU) verschärft seit 2017 mit der Medical Device Regulation (MDR) die Richtlinien und Kontrollmechanismen für Medizinprodukte und ­­ fordert deren lückenlose Rückverfolgbarkeit. Mithilfe des GS1 Systems lässt sich diese Forderung erfüllen und der Datenaustausch zwischen Partnern der Liefer­ kette erleichtern.

Mit Medizinprodukten wird eine breite

GS1 Standards erfüllen die

dem GS1 Application Identifier Stan-

Palette von Objekten bezeichnet, die

­MDR-Anforderungen

dard (AI) werden variable Daten wie

zu medizinisch-therapeutischen oder

Die MDR verlangt von den Herstel-

Chargennummer (AI 10), Verfalldatum

diagnostischen Zwecken an Menschen

lern die Kennzeichnung von Medizin-

(AI 17) oder Seriennummer (AI 21)

verwendet werden, wobei die Haupt-

produkten

dargestellt.

wirkung im Unterschied zu Arzneimit-

Mithilfe der Unique Device Identifica-

teln nicht pharmakologisch, sondern

tion (UDI) erhalten Medizinprodukte

Zuteilen der Produktidentifikation

physikalisch erfolgt.

eine eindeutige Identifikation, was eine

Artikel 27 der MDR schreibt eine ein-

durchgängige Transparenz und Rück-

deutige Produktidentifikation vor, wo-

Fakten, Fristen, Verordnungen

verfolgbarkeit in der gesundheitlichen

bei zwischen Produktkennzeichnung

Verschiedene Vorkommnisse mit Me­

Versorgungskette ermöglicht. Dank ei-

und Herstellungskennung unterschie-

dizinprodukten – zum Beispiel aus nicht

ner Reihe von Identifikationsschlüsseln,

den wird. Die Forderung nach der UDI-

konformem Silikon hergestellte Brust­

die Produkte, Dienstleistungen und

Produktkennzeichnung (UDI-DI) kann

implantate – liessen Zweifel am bishe­

Objekte eindeutig identifizieren, erfüllt

mithilfe der GTIN aus dem GS1 S ­ ystem

rigen Kontrollsystem aufkommen. Die

das GS1 System die MDR-Anforderun-

umgesetzt werden. Um eine vollstän­

Europäische Kommission stellte des-

gen vollständig.

dige und fehlerlose Rückverfolgung zu

halb 2012 Entwürfe für zwei Verord-

Bei Medizinprodukten wird nach Se-

ermöglichen, hat GS1 aufgrund der

nungen über Medizinprodukte und In-

mantik der UDI jeder Artikel mit einem

komplexen Bedürfnisse der Gesund-

vitro-Diagnostika vor. Nach gründlichen

Device Identifier (DI) gekennzeichnet.

heitsindustrie spezielle Vergaberegeln

Verhandlungen haben der Rat der EU

Im GS1 System entspricht dem DI die

definiert und veröffentlicht. Ändert

am 7. März 2017 und das europäische

Global Trade Item Number (GTIN). Die

sich eine wichtige Produkteigenschaft,

Parlament am 5. April 2017 die beiden

GTIN setzt sich aus der GS1 Basisnum-

wird eine neue GTIN vergeben.

Verordnungen verabschiedet.

mer, einer vom Unternehmen erteilten

Und so sieht’s in der Praxis aus: Für

Für Hersteller, Händler und Importeure

Artikelnummer und einer automatisch

Medizinprodukte wird je nach Standort

von Medizinprodukten hat die am

generierten Prüfziffer zusammen. Mit

in der Supply Chain mit unterschied-

und

In-vitro-Diagnostika.

5. Mai 2017 veröffentlichte Verordnung (EU) 2017/745 zur Reglementierung von Medizinprodukten, kurz Medical Device

Regulation

(MDR)

genannt,

weitreichende Konsequenzen. Auch in der Schweiz. Denn die Schweiz ist über das Abkommen (Schweiz-EU) über die gegenseitige Anerkennung von Konformitätsbewertungen in die europäische Marktüberwachung eingebunden.

Sie ist verpflichtet, ihre gesetzlichen Grundlagen für Medizinprodukte an diejenigen der EU anzupassen. Das Gesetzeswerk umfasst 175 Seiten.

Umsetzungsfahrplan Für rund 20 000 europäische Medizinproduktehersteller besteht Handlungs­ bedarf. Entsprechen Implantate, OP-Besteck und Co. anschliessend nicht den regulatorischen Anforderungen, dürfen sie nicht in den Markt eingeführt werden. Artikel 123 f der Medical Device Regulation (MDR) sieht eine gestaffelte Dringlichkeit der Kennzeichnung von Medizinprodukten vor, wie sie grundsätzlich in Artikel 27 Absatz 4 vorgeschrieben ist.

Dabei sind die Klassifizierungsregeln in Anhang VIII der MDR zu beachten: Für implantierbare Produkte und Produkte der Klasse III ist der 26. Mai 2021 das ­verbindliche Datum, für Produkte der Klassen IIa und IIb ist es der 26. Mai 2023, für Produkte der Klasse I gilt der 26. Mai 2025.

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Standards 25

lichen Packungsgrössen gearbeitet. So

Verkehr bringt, verwendet je nach Ver-

Datenbank übertragen haben und die

gelangt beispielsweise Verbrauchsma-

packungsstufe geeignete Datenträger,

Produkte eindeutig identifiziert sowie

terial wie Katheter in einer Karton-

mit denen es das Produkt als solches

menschen- und maschinenlesbar aus-

Umverpackung à sechs Schachteln in

wie auch die erforderlichen Informa­

gezeichnet sind. Durch diese Mass-

die Spitalapotheke (Tertiärverpackung).

tionen zu dessen Herstellung eindeutig

nahmen

Auf dem Stationszimmer werden ein-

in menschen- und maschinenlesbarer

Durchführung von Rückrufen und das

zelne Schachteln à 10 Katheter auf-

Form kennzeichnet. Um beide Anfor-

Melden von Vorkommnissen erheblich

bewahrt (Sekundärverpackung). Am

derungen zu erfüllen, sind Datenträger

erleichtert, was zur Verbesserung der

Krankenbett oder im Operationssaal

auszuwählen, die den GS1 Application

Patientensicherheit beiträgt.

wird die sterile Einzelpackung (mit

Identifier Standard darstellen können.

Die Eingabe kann manuell über einen

einem Katheter) geöffnet (Primärver-

Abgebildet werden die Informationen

Onlinezugang erfolgen. Vertreibt das

packung). Jeder Verpackungsgrösse

in eigens dafür zugelassenen Datenträ-

Unternehmen eine Vielzahl von Pro-

wird eine andere GTIN zugeteilt.

gern wie dem GS1-128 Barcode oder

dukten, empfiehlt sich die Nutzung

Zudem wird eine eindeutige Herstel-

dem GS1 DataMatrix. Letzterer eignet

­einer

lungskennung gefordert, die UDI-PI:

sich besonders für die Kennzeichnung

nikation, wie zum Beispiel des Global

Aus welcher Charge stammt das Pro-

von sehr kleinen Einheiten im Gesund-

Data Synchronisation Network (GDSN).

dukt? Wann wurde es hergestellt? Wel-

heitswesen, aber auch zur Direktkenn-

Das weltweite Netzwerk zertifizierter

ches Verfallsdatum hat es? Wie lautet

zeichnung (Direct Part Marking) von

Datenpools bietet Herstellern die Mög-

die Seriennummer, wenn eine solche

chirurgischen Instrumenten. Die voran-

lichkeit, allen Datennutzern ihre UDI-

vorgesehen ist? Solche variablen Daten

gestellten Application Identifiers sind

Daten über eine einzige Verbindung

lassen sich mithilfe des GS1 Applica-

notwendig, damit die codierten Merk-

zur Verfügung zu stellen, und ge-

tion Identifier Standard (AI) der Artikel-

male eindeutig interpretiert werden

währleistet, dass die ausgetauschten

nummer hinzufügen.

können.

Daten dem GS1 Standard entsprechen.

Datenträger und Produkte

Zentrale Produktdaten

entsprechende Dienstleistungen anbie-

des

Das volle Potenzial der Unique Device

ten, um die Eudamed-Datenbank zu

Warenflusses entlang der Supply Chain

Identification kann erst ausgeschöpft

befüllen. ||

dienen die GS1 Datenträger. Ein Unter-

werden, wenn die Hersteller die Daten

nehmen, das Medizinprodukte in den

ihrer Medizinprodukte in die Eudamed-

werden

beispielsweise

die

Maschine-zu-Maschine-Kommu-

Zer­tifizierte GDSN-Datenpools werden Zur

automatisierten

Erfassung

Joachim Heldt

Die Medical Device Regulation (MDR) schreibt bis 2027 auch die Direktkennzeichnung von chirurgischen Instrumenten der Klasse I vor.

26 Standards | GS1 network 3/2018 | Système de santé

Identifier et caractériser les produits médicaux Depuis 2017, l’Union Européenne (UE) renforce avec la Medical Device Regulation (MDR) les directives et mécanismes de contrôle pour les produits médicaux et ­réclame leur traçabilité en continu. Le système GS1 permet de répondre à cette exigence et de faciliter l’échange de données entre les partenaires de la chaîne ­logistique.

Les produits médicaux désignent une large palette d’objets utilisés dans des objectifs médico-thérapeutiques ou de diagnostics sur les hommes, le principal effet, à la différence des médicaments n’étant pas pharmacologique, mais physique.

Faits, délais, ordonnances Différents incidents avec des produits médicaux, par exemple des implants mammaires fabriqués en silicone non

Feuille de route de la mise en application Le besoin d’action concerne environ 200 000 fabricants de produits médicaux.

Si les implants, les instruments chirurgicaux et similaires ne répondent plus ­ensuite aux exigences réglementaires, ils ne pourront plus être mis sur le marché. L’article 123 f de la Medical Device Regulation (MDR) prévoit une urgence progressive du marquage des produits médicaux, comme elle est prescrite à l’article 27 paragraphe 4.

Les règles de classification de l’annexe VIII de la MDR doivent ici être respectées: pour les produits implantables et les produits de la classe III, la date limite est le 26 mai 2021, pour les produits des classes IIa et IIb le 26 mai 2023 pour les produits de la classe I le 26 mai 2025.

conforme, ont laissé le doute s’installer au sujet du système de contrôle existant. La Commission Européenne a

Les standards GS1 répondent

chiffre de contrôle généré automati-

donc présenté en 2012 des projets

aux exigences MDR

quement. Avec le GS1 Application

pour deux ordonnances sur les pro-

La MDR exige des fabricants le mar-

Identifier Standard (AI) des données

duits médicaux et les diagnostics in

quage des produits médicaux et des

variables comme le numéro de lot

vitro. Après des négociations appro­

diagnostics in vitro. À l’aide de la

(AI 10), la date de péremption (AI 17)

fondies, le Conseil de l’UE a voté les

Unique Device Identification (UDI), les

ou le numéro de série (AI 21) sont

deux ordonnances le 7 mars 2017 et le

produits médicaux reçoivent une iden-

représentées.

Parlement Européen l’a suivi le 5 avril

tification univoque, ce qui permet une

2017.

transparence et une traçabilité conti-

Attribution de l’identification

Pour les fabricants, les revendeurs et

nue dans la chaîne d’approvisionne-

du produit

les importateurs de produits médicaux

ment de la santé. Grâce à une série de

L’article 27 prévoit une identification

l’ordonnance (UE) 2017/745 publiée le

clés d’identification qui identifient de

univoque du produit, avec une diffé-

5 mai 2017 sur la réglementation des

manière univoque les produits, presta-

renciation entre le marquage du pro-

produits médicaux, en abrégé Medical

tions de services et objets, le système

duit et l’identificateur de fabrication.

Device Regulation (MDR), a des consé-

GS1 répond parfaitement aux exi-

L’exigence de marquage UDI du pro-

quences importantes. En Suisse égale-

gences de la MDR.

duit (UDI-DI) peut être mise en œuvre

ment. Car la Suisse est liée par l’Accord

Selon la sémantique de l’UDI, chaque

à l’aide du GTIN du système GS1. Pour

(Suisse-UE) de reconnaissance mu-

article parmi les produits médicaux est

permettre une traçabilité complète et

tuelle des évaluations de conformité

repéré avec un Device Identifier (DI).

sans erreurs, GS1 a défini et publié des

dans la surveillance européenne du

Dans le système GS1, le DI corres-

règles d’attribution spéciales, en raison

marché. Elle est tenue d’adapter ses

pond au Global Trade Item Number

des besoins complexes de l’industrie

principes juridiques pour les produits

(GTIN). Le GTIN est composé du nu-

de la santé. Si une propriété impor-

médicaux à ceux de l’UE. Le texte de

méro de base GS1, d’un numéro d’ar-

tante du produit est modifiée, un nou-

loi comporte 175 pages.

ticle attribué par l’entreprise et d’un

veau GTIN est attribué.

Système de santé | GS1 network 3/2018 | Standards 27

La Medical Device Regulation (MDR) prescrit également le marquage direct des instruments chirurgicaux de la classe I avant 2027.

Et voici comment cela se passe en pra-

chain. Une entreprise qui met en circu-

dans la banque de données Eudamed,

tique: selon le site dans la supply chain,

lation des produits médicaux utilise

et si les produits sont identifiés de ma-

des produits médicaux dans des em-

des supports de données adaptés en

nière univoque et lisible pour l’homme

ballages de différentes tailles sont utili-

fonction du niveau d’emballage, avec

et la machine. Ces mesures permettent

sés. Ainsi les matériels consommables,

lesquels elle repère de façon univoque

par exemple de faciliter considérable-

comme par exemple les cathéters, ar-

le produit en soi, ainsi que les informa-

ment l’exécution de rappels et le signa-

rivent à la pharmacie de l’hôpital dans

tions nécessaires à sa fabrication, sous

lement d’événements, et elles contri-

un suremballage en carton contenant

une forme lisible pour l’homme et la

buent à l’amélioration de la sécurité

six boîtes (emballage tertiaire). Dans la

machine. Pour répondre aux deux exi-

des patients.

salle de service sont conservées des

gences, il faut choisir des supports de

La saisie peut être effectuée manuelle-

boîtes individuelles de dix cathéters

données pouvant représenter le stan-

ment via un accès en ligne. Si l’entre-

(emballage secondaire). Près du lit du

dard Application Identifier de GS1.

prise distribue une multitude de pro-

malade ou dans la salle d’opération,

Les informations sont reproduites dans

duits, l’utilisation d’une communication

l’emballage individuel stérile (conte-

des supports de données homologués

machine à machine est recommandée,

nant un cathéter) est ouvert (embal-

à cet effet, comme le code-barres GS1-

comme par exemple le Global Data

lage primaire). Chaque taille d’embal-

128 ou le DataMatrix de GS1. Ce der-

Synchronisation Network (GDSN). Ce

lage reçoit un GTIN différent.

nier convient particulièrement pour le

réseau mondial de pools de données

En plus, un identificateur de fabrication

marquage de très petites unités dans le

certifiés offre aux producteurs la possi-

univoque, l’UDI-PI, est réclamé: de quel

domaine de la santé publique, mais

bilité de mettre leur données UDI à dis-

lot provient le produit? Quand a-t-il été

aussi pour le marquage direct (Direct

position de tous les utilisateurs de don-

fabriqué? Quelle est sa date de pé-

Part Marking) d’instruments chirurgi-

nées via une liaison unique et il garantit

remption? Quel est son numéro de sé-

caux. Les Application Identifiers placés

que les données échangées corres-

rie, si celui-ci est prévu? De telles don-

en tête sont nécessaires pour pouvoir

pondent au standard GS1. Les pools

nées variables peuvent être ajoutées

interpréter de manière univoque les ca-

de données certifiés GDSN propose-

au numéro d’article à l’aide du GS1

ractéristiques encodées.

ront des prestations de services correspondantes pour remplir la banque

­Application Identifier Standard (AI).

Données de produits centrales Supports de données et produits

Le potentiel total de la Unique Device

Les supports de données GS1 servent

Identification peut être épuisé seule-

au traitement automatisé du flux de

ment si les fabricants ont transmis les

marchandises le long de la supply

données de leurs produits médicaux

de données Eudamed. || Joachim Heldt

28 Standards | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Standards 29

Standards sorgen für Ordnung IVF Hartmann AG verlängert mit dem Onlineshop Hartmann easy die eigene Wertschöpfungskette. Der Multi-Lieferanten-Marktplatz erleichtert Pflegeheimen, Spitälern und Spitex-Organisationen die Materialbeschaffung. Für das erwartete Wachstum baut IVF Hartmann AG ein neues Logistikcenter in Neuhausen. Hinter allem spielen die GS1 Standards eine grosse Rolle.

Die in Neuhausen am Rheinfall ansäs­

und an andere Hartmann-Gesellschaf-

nach dem Vorbild von Amazon auf­

sige IVF Hartmann AG produziert und

ten statt, erläutert Beat Gerber, Head

zubauen. IVF Hartmann AG entschied

vertreibt seit rund 145 Jahren medi-

of Logistics.

zi­ nisches Verbrauchsmaterial wie Ver-

Für

bandsstoffe, Pflaster, Inkontinenzmate-

Alters- und Pflegeheime sowie Spitäler,

Hartmanneasy.com. Dessen Sortiment

rial, OP-Bedarf und seit neuerem auch

ist die Optimierung der Beschaffung

wurde möglichst breit gefasst und

Schnelltests (Gluten, Cholesterin usw.).

angesichts des starken Kostendrucks

reicht schon heute über medizinisches

Mit rund 380 Mitarbeitenden werden

im Gesundheitswesen ein wichtiges

Verbrauchsmaterial hinaus. Man kann

in der Schweiz 130 Millionen Franken

Thema.

(Bestel-

dort Körperpflegeprodukte wie Rasie-

Umsatz erzielt. Das Unternehmen ge­

lungsablauf, Belieferung, Rechnungs-

rer, Zahnbürsten und Shampoos kau-

hört seit 1993 zur deutschen Hart-

wesen usw.) sind bei der Beschaffung

fen, und das Sortiment soll noch erwei-

mann Gruppe, die weltweit mit rund

von medizinischem Verbrauchsmaterial

tert werden.

10 000 Mitarbeitenden einen Umsatz

oft höher als der eigentliche Waren-

Nach einer erfolgreichen Testphase

von 2 Milliarden Euro erwirtschaftet.

wert. Pflegeeinrichtungen und Spitäler

ging der Marktplatz im Oktober 2017

In der Schweiz offeriert IVF Hartmann

streben deshalb danach, das verwen-

live. Mittlerweile zählt er über 1000 Kun-

AG ein 3500 Produkte umfassendes

dete Artikelsortiment und die Zahl

den mit rund 2500 Nutzern. IVF Hart-

Sortiment. «Etwa ein Viertel davon

ihrer Lieferanten nach Möglichkeit zu

mann AG erzielt heute rund 70 Prozent

wird in Neuhausen hergestellt, weitere

verringern.

des Umsatzes mit Pflegeeinrichtungen

die

sich vor zwei Jahren für Letzteres

Kunden,

Die

insbesondere

Prozesskosten

für

und

schuf

den

Online-Marktplatz

über diesen Marktplatz. Die Besonder-

55 Prozent beziehen wir von anderen Hartmann-Standorten weltweit»,

Strategische Entscheidung

heit ist dabei die Bündelung der Liefe-

erklärt Edward Mulder, Head of Digita­

Als Produktanbieter hatte IVF Hart-

rungen: IVF Hartmann AG bündelt die

lization. Der Rest wird von anderen

mann AG zwei Optionen, sagt Mulder:

Waren der verschiedenen Anbieter auf

Herstellern eingekauft. Ab Neuhausen ­

entweder die eigene Produktpalette

Hartmann easy zu einer einzigen Liefe-

findet auch die Logistik und Beliefe-

durch Zukäufe zu erweitern oder einen

rung, was den Logistik­ aufwand beim

rung für den Gesundheitsmarkt Schweiz

virtuellen Multi-Lieferanten-Marktplatz

Kunden stark senkt. Es gibt auch

30 Standards | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

nur eine einzige Monatsrechnung. Die Zusammenführung der verschiedenen Bestellungen kommt gut an, berichtet Gerber. «Wir sehen das als grosse Chance, weil viele Mitbewerber die Logistik outgesourct haben.» Der Lieferservicegrad erreicht über 99 Prozent.

Was bis 14 Uhr bestellt wird, kommt in der Regel am Folgetag an, in der ganzen Schweiz.

Umfassende Logistikberatung Viele Pflegeeinrichtungen nutzen zudem die Fach- und Prozessberatung von IVF Hartmann AG. In diesem Rahmen erfolgt die Sortimentsoptimierung mit dem Ziel, ein effizientes, bedürfnisgerechtes

Sortiment

bereitzustellen.

Die Kunden können sich ein bestimm-

Mit dem Barcodescan beginnt die Zusammenstellung der vom Kunden bestellten Medizinalprodukte zu einer einzigen Lieferung.

tes Produktuniversum im Shop definieren, und ihre Mitarbeitenden können dann innerhalb dieses Universums Be-

13) werden teilweise auf Verpackun-

etablierten EDIFACT-Schnittstellen eine

stellungen auslösen. IVF Hartmann AG

gen gedruckt. Alle variablen Codes

stabile Basis für Prozesse, die sich nicht

offeriert auch Logistikangebote wie

(GS1-128) werden im Produktionspro-

häufig ändern. Auf eine Kundenidenti-

Stationslieferung, Einräumservice und

zess gedruckt, entweder als 1D oder

fikation beispielsweise mit der von GS1

Inventur. «Viele Kunden verzichten da-

2D. Bei von IVF Hartmann AG selbst

bereitgestellten Global Location Num-

nach auf die Einführung eines eigenen

hergestellten Produkten wird die GTIN

ber (GLN) wird verzichtet, weil Pflege-

internen Bestellsystems und nutzen

auch selbst vergeben. Je nach Produkt-

heime oft keine solche haben.

einfach easy», meint Mulder. Das bringt

klasse kommt entweder die Symbolo-

wieder neue Anforderungen mit sich:

gie EAN-13 oder GS1-128 zum Einsatz.

Neubau als Bekenntnis zum Standort

die Versorgung mit Stoma-Artikeln, die

So werden beispielsweise h ­ öherwertige

Schweiz

Beschaffung gewöhnlicher Verbrauchs-

sterile Produkte zusätzlich zur Produk-

Um den neuen logistischen Anforde-

artikel wie Batterien oder Kleiderbügel

tidentifikation (GTIN) mit Losnummer,

rungen dieses Onlineshops und dem

und sogar Funktionen eines Material-

Verfallsdatum und Seriennummer ge-

erwarteten Wachstum zu genügen,

wirtschafts-Systems

kennzeichnet. Es besteht jedoch der

baut IVF Hartmann AG in Neuhausen

führung.

Trend, bei Umstellungen ergänzend zur

ein neues Logistikcenter. Für rund

Die Basis des Marktplatzes sind Stamm-

GTIN Zusatzinformationen im GS1-128

15 Millionen Franken wird bis zum Jahr

daten. Sie dienen einerseits zur Kunden­

zu verschlüsseln.

2020 das «Logistics Center Switzer-

identifikation, andererseits repräsentie-

Die GS1 Standards dienen aber nicht

land» entstehen und mehrere heutige

ren sie den Artikelstamm mit allen

nur zur Identifikation der Produkte und

Logistik­ standorte ablösen. Das neue

Produktinformationen.

der Einheiten, sondern kommen auch

Center

stamm kommt aus dem CRM-System

bei

Prozessnachrichten

Tablar-Lager (HTL) mit 10 000 Tablaren

von IVF Hartmann AG, der Artikel-

wie Bestellung, Lieferschein und Rech-

sowie ein Schmalgang-Palettenlager

stamm wird aus den Katalogsystemen

nung zum Einsatz. Die Kommunikation

mit 4000 Palettenplätzen.

der Lieferanten gespeist. Neben den

zwischen der Shop-Website und dem

Der Gebäudeteil des HTL wird zweige-

Artikelstammdaten

GTIN)

Backend bei IVF Hartmann AG nutzt

schossig ausgeführt, wobei im oberen

werden auch Bilder, Werbemittel, Hier-

Webservices. Ebenso sind die ERP-

Geschoss die gesamte Regalanlage

archien und Sortierungen vollautoma-

Systeme der Partner-Lieferanten an­

samt der automatisierten Shuttles rea-

tisch aus den Systemen der Anbieter

gebunden. Da aber nicht jedes ERP-

lisiert wird. Im Erdgeschoss befinden

importiert. Das geschieht auf Basis ei-

System Webservices unterstützt, nutzt

sich die Kommissionier-, Pack- und

nes proprietären XML-Formats, da die

man ansonsten etablierte EDI-Schnitt-

Wareneingangsplätze. Ferner werden

bestehenden Standards die Anforde-

stellen auf Basis diverser EDIFACT-

das gesamte HTL und ein Teil des

rungen von Marketing und Sales nicht

Formate. Diese Nachrichten seien zwar

Schmalgang-Hochregallagers für die

erfüllten.

nicht gerade modern, aber am Markt

Lagerung von Paletten aktiv auf 15 bis

und bei Kunden sowie Marktplätzen

25 Grad klimatisiert. Damit möchte

Die GTIN dient als Basis

(GHX, Medical Columbus, HBS usw.)

man das Lager auf ein erwartetes hö-

Standards von GS1 waren von Anfang

etabliert.

heres Volumen von Arzneimitteln und

an mit dabei. Im Mittelpunkt steht die

«Webservices und XML-Schnittstellen

Medizinprodukten ausrichten. ||

Global Trade Item Number (GTIN), die

sind sicherlich das Optimum», stellt

jedes Produkt hat. Fixe Codes (EAN-

Mulder fest. Als Alternative seien die

wie

Bestandes-

Der

Kunden-

(inklusive

bestimmten

umfasst

Alexander Saheb

ein

Hochleistungs-

Système de santé | GS1 network 3/2018 | Standards 31

Les standards assurent l’ordre Avec la boutique en ligne Hartmann easy, IVF Hartmann AG prolonge sa propre chaîne de création de valeur. La place de marché multi-fournisseurs facilite l’approvisionnement pour les maisons de repos, les hôpitaux et les organisations d’aide et de soins à domicile. Derrière tout ceci, les standards GS1 jouent un rôle.

L’entreprise IVF Hartmann AG située à

ron 2500 utilisateurs. IVF Hartmann AG

utilisés pour certains messages de pro-

Neuhausen am Rheinfall produit et dis-

réalise aujourd’hui près de 70 % de son

cessus comme la commande, le bon de

tribue depuis environ 145 ans des pro-

chiffre d’affaires avec des dispositifs de

livraison et la facture. La communica-

duits médicaux consommables comme

soins sur cette place de marché.

tion entre la page Internet de l’applica-

des bandages, du plâtre, du matériel

La base de la place de marché est

tion et le back end chez IVF Hartmann

d’incontinence, pour les blocs opéra-

constituée par les données de base.

AG utilise des services Internet. De

toires et pour des tests rapides. Avec

Elles servent à l’identification du client

même, les systèmes ERP des fournis-

380 employés, un chiffre d’affaires

et du produit. Le ­fichier client provient

seurs partenaires sont également re-

de 130 millions de francs suisses est

du système CRM de IVF Hartmann AG

liés. Mais comme certains systèmes

réalisé en Suisse. L’entreprise appar-

et le fichier ­articles est alimenté par les

ERP ne sont pas compatibles avec les

tient depuis 1993 au groupe allemand

systèmes de catalogues des fournis-

services Internet, des interfaces EDI sur

Hartmann, qui réalise avec environ ­

seurs. En plus des données de base

la base de différents formats EDIFACT

10 000 employés à travers le monde un

des articles (y compris le GTIN), des

sont également disponibles. L’identifi-

chiffre d’affaires de 2 milliards d’euros.

photos, des moyens publicitaires, des

cation du client avec le Global Location

En Suisse IVF Hartmann AG propose

hiérarchies et des tris sont importés de

Number (GLN) mis à disposition par

une gamme complète de 3500 pro-

manière entièrement automatique des

GS1 est abandonnée, car souvent les

duits. La logistique et l’approvisionne-

systèmes des fournisseurs.

maisons de repos n’en ont pas.

ment du marché suisse de la santé et

Les standards de GS1 sont impliqués

Pour satisfaire les nouvelles exigences

des autres sociétés Hartmann sont

depuis le début. Au centre se trouve

logistiques de cette boutique en ligne

également effectués à partir de Neu-

le Global Trade Item Number (GTIN)

et la croissance attendue, IVF Hart-

hausen.

que chaque produit possède. Selon la

mann AG construit un nouveau centre

classe de produit, les symbologies

logistique à Neuhausen. Le «Logistics

Le GTIN sert de base

EAN-13 ou GS1-128 sont utilisées.

Center Switzerland» qui ouvrira ses

Il y a deux ans IVF Hartmann AG

Ainsi, des produits stériles de grande

portes en 2020 aura coûté environ

a créé la place de marché en ligne

valeur sont repérés pour l’identification

15 millions de francs suisses et il

Hartmanneasy.com.

est

du produit (GTIN) avec le numéro du

remplacera plusieurs sites logistiques

large et dépasse les produits médicaux

lot, la date de péremption et le numéro

existants aujourd’hui. ||

consommables. Après une phase de

de série.

test, la place de marché a été ouverte

Mais les standards GS1 ne servent pas

en octobre 2017. Elle compte actuelle-

uniquement à l’identification des pro-

ment plus de 1000 clients et envi-

duits et des unités, ils sont également

La

gamme

Alexander Saheb

32 Standards | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Nulltoleranz für gefälschte Arzneimittel Wichtige Verbände des schweizerischen Gesundheitswesens gründeten im ­April 2018 den schweizerischen Verband für die Verifizierung von Arzneimitteln SMVO. Das Ziel: Man will sicherstellen, dass keine gefälschten Arzneimittel in die offiziellen Vertriebskanäle gelangen können. Die Schweiz vollzieht damit auf freiwilliger Basis nach, was in der Europäischen Union (EU) ab Februar 2019 Gültigkeit haben wird.

Patientensicherheit ist ein hohes Gut,

werden Händler, Fachpersonen und

akte (EU) 2016/161 fordert die im EU-

das durch gefälschte Medikamente im-

Patienten irregeleitet, was den tatsäch-

Markt tätige Pharmaindustrie zu um-

mer wieder in Gefahr gebracht wird.

lichen Inhalt betrifft.

fangreichen Anpassungen auf ihren

Denn hinter gefälschten Verpackungen

Den vielfältigen Gefahren gefälschter

Arzneimittelverpackungen auf. Sie ist

können sich Präparate mit falsch de-

Medikamente treten die Gesetzgeber

ab Stichtag 9. Februar 2019 gültig und

klarierten, verdünnten oder fehlenden

seit einigen Jahren entschlossen durch

umfasst zwei Kernpunkte:

Wirkstoffen

täu-

den Erlass nationaler und supranatio-

• Artikel 4 verlangt das Anbringen

schend echte Verpackung oder eine

naler Fälschungsrichtlinien entgegen.

eines individuellen Erkennungs-

Neuverpackung in Originalschachteln

Die im Februar 2016 publizierte Rechts-

merkmals in Form eines DataMatrix

verbergen.

Durch

auf der Verpackung eines Arzneimittels. Es umfasst mindestens Mitglieder der Swiss Medicines Verification Organisation (SMVO) • ASSGP, Schweizerischer Fachverband für Selbstmedikation • FMH, Verbindung der Schweizer Ärztinnen und Ärzte • GRIP, Groupement romand de l’industrie pharmaceutique • H+, Die Schweizer Spitäler und GSASA, Schweizerischer Verein der Amts- und Spitalapotheker • intergenerika, Vereinigung der Generika-Firmen der Schweiz • interpharma, Verband der forschenden pharmazeutischen Firmen der Schweiz • pharmalog, Swiss Pharma Logistics Association • pharmaSuisse, Schweizerischer Apothekenverband • scienceindustries, Wirtschaftsverband Chemie, Pharma, Biotech • SVKH, Der Schweizerische Verband für komplementärmedizinische Heilmittel • vips, Vereinigung Pharmafirmen in der Schweiz

folgende Datenelemente: einen Produktcode, eine Chargennummer, das Verfalldatum und eine nach Zufallsprinzip vergebene Serien­ nummer (aus höchstens 20 Zeichen).

• Zudem verpflichtet die Rechtsakte auch zum Aufbau eines flächen­ deckenden Datenspeicherungs­ systems, das die Verifikation jeder einzelnen Medikamentenpackung vor Abgabe an den Patienten erlaubt. Auch die Nicht-EU-Staaten Island und Norwegen sind, aufgrund vertraglicher Anbindungen an den Europäischen Wirtschaftsraum, dazu verpflichtet.

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Standards 33

Beispiel einer Arzneimittelpackung, auf der schmalen Seite mit einem EAN-13-Barcode und auf der Längsseite mit einem DataMatrix versehen, wobei die Informationen auch in einem vom Menschen lesbaren Format aufgedruckt sind, z. B.: Produktcode, Seriennummer sowie Swissmedic-Zulassungsnummer (nicht codiert).

34 Standards | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Die Schweiz zieht mit – verzögert Für die Schweiz als Nicht-EU-Mitglied sieht die Situation ein wenig anders aus. Unser Land unterzeichnete 2011 die sogenannte Medicrime-Konvention des Europarates, das erste internatio­ nale Übereinkommen mit dem Ziel, die Gefährdung der menschlichen Gesundheit durch gefälschte Heilmittel zu verhindern. Alle Europarats-Mitgliedsstaaten, also auch die Schweiz, sind aufgefordert, die entsprechenden strafrechtlichen

Bestimmungen

zu

ver-

schärfen. Wer unrechtmässig Humanarzneimittel

oder

Medizinprodukte

nachmacht, verfälscht, falsch bezeichnet oder solche in Verkehr bringt usw., soll bestraft werden.

Das

Schweizer

Parlament

hat

am

29. September 2017 die Vorlage zur Umsetzung der Medicrime-Konvention verabschiedet. Daraufhin wurden Anpassungen an der Strafprozessordnung und am Heilmittelgesetz (HMG) vorgenommen,

unter

anderem

mit

einem ergänzenden Artikel 17a. Dieser

Das Erkennungsmerkmal und die Vorrichtung gegen Manipulation Im Rahmen der delegierten Verordnung EU 2016/161 (der sogenannten «False Medicine Directive»; kurz EU-FMD) wurde beschlossen, den DataMatrix für die Codierung des Sicherheitsmerkmals zu benutzen. Im Gegensatz zum bekannten EAN-13-Barcode kann der DataMatrix auf kleinster Fläche mehr als nur den Produktcode enthalten. In Zukunft werden verschreibungspflichtige Arzneimittel mindestens folgende Informationen enthalten: • PC: Produktcode – in den meisten Ländern, so auch in der Schweiz, ist es die 13-stellige GTIN (Global Trade Item Number), der eine 0 (Null) voran­ gestellt wird und die somit 14 Stellen lang wird.

• EXP: Verfalldatum. Während der Abgabe des Arzneimittels kann mit einem Scan sichergestellt werden, dass man dem Kunden kein verfallenes oder fast verfallenes Produkt verkauft.

• Lot: Chargennummer; damit kann die Abgabestelle über das System prüfen, dass man keine zurückgerufenen Chargen verkauft.

• SN: Die Seriennummer macht in Kombination mit dem Produktcode und den übrigen Verpackungsinformationen die Arzneimittelpackung einzig­ artig. Beim Verkauf in der Apotheke oder der Abgabe beim Leistungs­ erbringer, beispielsweise im Spital, wird die Seriennummer der Packung in der Datenbank abgefragt. Der Abgleich mit den Datenbanken erfolgt innerhalb von maximal 300 Millisekunden.

Ausserdem muss jede Medikamentenverpackung über eine mechanische Vorrichtung gegen Manipulation verfügen (z. B. ein Siegel), anhand der überprüft werden kann, ob die Verpackung manipuliert wurde.

lehnt sich inhaltlich weitgehend an die informationstechnische Lösung der EU an: Verpackungen sind mit Sicherheits-

desrat lässt sich ein Hintertürchen of-

setzt. Der Aufbau und der Betrieb wer-

merkmalen zu versehen, und eine Da-

fen und kann «das Anbringen von

den durch die Pharmahersteller finan-

tenbank ist zur Echtheits-Überprüfung

Sicherheitsmerkmalen und -vorrichtun-

ziert.

einzurichten.

gen» nachträglich «für obligatorisch er-

Der Austausch von Expertenwissen ist

Der EU-Fahrplan gilt aber für den

klären». Angesichts der internationalen

beim Aufbau eines zuverlässigen Da-

Schweizer Pharmamarkt nicht. Das

Ausrichtung ihrer Mitgliedsfirmen geht

tenbanksystems wichtig. So verfügt

Vernehmlassungsverfahren zum Artikel

Interpharma, der Schweizer Verband

die Konsumgüterbranche schon seit

17a HMG sowie zur Verordnung soll

der forschenden Pharmafirmen, davon

Längerem über einen beträchtlichen

Ende 2018 stattfinden. Zudem sind die

aus, dass schon bald codierte Packun-

Erfahrungsschatz zur standardisierten ­

rund 220 Zulassungsinhaber für ver-

gen im Umlauf sein werden.

Kennzeichnung von Waren und stan-

schreibungspflichtige Arzneien noch

dardisierten Übertragung von Informa-

nicht zur Auszeichnung mit Sicher-

Eine neue Branchenorganisation

tionsflüssen zwischen Unternehmen.

heitsmerkmalen verpflichtet. Der Bun-

Auch die Pharmaindustrie will sicher-

Deshalb steuert GS1 Switzerland ihr

stellen, dass gefälschte Arzneimittel

Wissen im Rahmen einer Projektbeglei-

nicht in die legale Lieferkette gelangen

tung bei.

können. Eine zur EU analoge Regelung

EU-Hub und nationale Daten­ banken Die einzelnen Seriennummern werden zu einem DataMatrix-Code auf der Verpackung codiert, vom Hersteller zentral beim europäischen Hub hinterlegt und von dort durch die EMVO an die nationalen Datenbanken weitergeleitet. Die Dekommissionierung

erfolgt

durch

die

­abgabeberechtigten Personen. Produkte die nicht dekommissioniert, das heisst nicht verkauft wurden, werden ein Jahr nach dem Verfalldatum automatisch aus den nationalen Prüfsystemen gelöscht.

für die Schweiz drängte sich aus prak-

Sukzessive Umsetzung

tischen Gründen auf. Die Verbände des

Ebenso wichtig ist die Anbindung des

Gesundheitswesens entschieden, pro-

schweizerisch-liechtensteinischen Prüf-

aktiv zu handeln. Mit der Gründung

systems an das europäische Daten-

der SMVO am 4. April 2018 wird auch

banksystem,

die Schweiz ein Partner dieses wich-

Hub, der von der European Medicines

tigen europäischen Projekts zur Erhö-

Verification Organisation (EMVO) be-

hung der Patientensicherheit und setzt

trieben wird. Die für den Zielmarkt

den

sogenannten

EU-

die EU-Richtlinie auf freiwilliger Basis

­bestimmten, mit einem DataMatrix ver-

mit Unterstützung aller Akteure der

sehenen Einzelpackungen werden aus

Schweizer Pharma-Lieferkette um. Die

dem EU-Hub an die betroffenen natio-

SMVO, juristisch ein Verein, ist alleini-

nalen Datenbanken weitergeleitet. Ge-

ger Eigner der Schweizerischen Gesell-

mäss SMVO-Geschäftsführer Nicolas

schaft für die Verifizierung von Arznei-

Florin werden Vertreter der EMVO

mitteln GmbH (SMVS), welche die

ein

Arzneimittelprüfung operationell um-

liechtensteinischen

Assessment

der

schweizerisch-

Lösung

vorneh-

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Standards 35

men. In einer ersten Einschätzung wird

Forderung an die Industrie zur korrek-

immer grössere Bedeutung zu. Dazu

das Qualitätsmanagement bewertet, in

ten

Miebach-Sprecher

einer zweiten wird geprüft, ob das ins-

Man möchte die Zeit nutzen, «effi-

«Wenn die relevanten Informationen

tallierte nationale Prüfsystem dem vor-

ziente Prozesse für die Abgabestellen

an jeder Stelle der teils komplexen

gegebenen

entspricht.

zu definieren und die Anbieter von

Lieferanten- und Kundennetzwerke er-

Anschliessend erfolgt die Anbindung

Warenwirtschafts- und Kassensoftware

fasst werden, dann erhöht sich zwar

an den EU-Hub.

frühzeitig ins Boot zu holen.»

die Supply-Chain-Visibilität. Anderer-

Pflichtenheft

Kennzeichnung

ihrer

Produkte.

Aus den Stellungnahmen der involvier-

Ralf

Hoffmann:

seits müssen die zusätzlichen Daten

ten Verbände – vor allem seitens der

Zusatznutzen fürs Supply Chain

verarbeitet, gespeichert und ausge-

Industrie – ist herauszulesen: Man ist

­Management

wertet werden – was mit teilweise

nicht unglücklich über die koordinie-

Die Umsetzung der komplexen Regu-

teuren Prozessveränderungen einher-

rende Wirkung der SMVO bezüglich

lierung kostet die Pharmaindustrie eine

geht.»

Fragen der Echtheitsprüfung und des

Stange Geld. Allerdings sieht SMVO-

Jedenfalls steht fest: Die Pharmaindus-

standardisierten Datentransfers inner-

Geschäftsführer Nicolas Florin auch

trie wird einen Weg finden müssen, wie

halb der Supply Chain. Die SMVO führt

Zusatznutzen für die Branche, jeden-

sie die Verpflichtungen aufgrund der

hierzu auch regelmässig Informations-

falls langfristig: «Mit der ‹Serialisierung›

neuen gesetzlichen Auflagen auch als

veranstaltungen durch. Für pharma-

schafft die Branche eine wichtige Vor-

Chance nutzt, die vielfältige Lieferkette

Suisse, die schweizerische Dachorgani-

aussetzung,

zugunsten der Patientensicherheit bes-

sation der Apothekerinnen und Apo-

schöpfungskette in die digitalisierte

theker, ist zudem wichtig, dass alle

Zukunft zu führen.» Man möchte mei-

Abgabestellen – also nicht nur die

nen: Mit der Anwendung eines komple-

Publikumsapotheken, Versandapotheken,

um

die

Pharma-Wert-

sondern

auch

xen Datenträgers wie dem DataMatrix

Arztpraxen

und

mit mehreren Datenelementen für di-

Spitäler – der gleichen Verpflichtung

verse Anwendungen (Losnummer, Ver-

unterliegen.

falldatum usw.) bietet sich eine Fülle

Dazu Mediensprecherin Rahel Rohrer:

von Möglichkeiten zur Feinsteuerung

«Wenn das Ziel darin besteht, die

der Lieferkette. Sonderprozesse wie

Medikamentensicherheit in der ganzen

Retouren, Produktrückrufe usw. wür-

Vertriebskette zu erhöhen, ist es ent-

den einfacher oder präziser.

scheidend, dass alle Abgabestellen

Das deutsche Beratungsunternehmen

gleich behandelt werden.» Noch bleibt

Miebach beobachtet die Pharmaindus-

etwas Zeit. Die Umsetzung des Check-

trie seit Längerem. In Studien wurde

out-Prozesses an den Abgabestellen

festgestellt: Die Branche misst Fragen

ist terminlich weniger dringend als die

zur Optimierung der Supply Chain eine

ser zu kontrollieren. || Manuel Fischer

ANZEIGE

Dienstag, 19. März 2019 | Kongresszentrum TRAFO, Baden

SAVE THE DATE !

14. GS1 Forum Logistics & Supply Chain Millennials als Herausforderung im Supply Chain Management

36 Das Interview | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

«Das Interesse am GS1 System ist sehr gross» Das Gesundheitswesen wird digitalisiert – und Standards von GS1 spielen dabei eine tragende Rolle. Bedside Scanning und das elektronische Patientendossier ­erfordern schweizweit und organisationsübergreifend standardisierte Daten, die Medical Device Regulation verlangt das europaweit. Roland Weibel, seit Juli 2018 neuer Branchenmanager Gesundheitswesen bei GS1 Switzerland, zeigt, wo die Branche heute steht und womit sie sich morgen befassen wird.

GS1 network: Welche Länder setzen

bands, des zu verabreichenden Medi-

zentrieren. Ausgereifte Anwendungen

die GS1 Standards im Gesundheits-

kaments und des Personalausweises

sind auch im Operationssaal und bei

wesen bereits vorbildlich ein und was

der Pflegefachkraft. Das Klinikinforma-

der Sterilgut-Handhabung anzutreffen.

hat dazu geführt?

tionssystem überprüft, ob für diesen

Roland Weibel: Die Schweiz gehört auf

Patienten eine entsprechende Medika-

Die Spitäler nutzen die GS1 Standards

alle Fälle dazu. Eine Rangliste wie bei

tion vorliegt. Gleichzeitig werden be-

aber sicher auch in der Beschaffung

einer Tennismeisterschaft kann ich aber

kannte Kontraindikationen und Über-

und Logistik?

nicht so einfach erstellen. In verschie-

empfindlichkeiten abgefragt. Erst dann

Beschaffung und Logistik sind zwei

denen Ländern sind heute unterschied-

erfolgt die Bestätigung des Vorgangs

grosse Einsatzgebiete. Hier beschrei-

liche Teillösungen mit unterschiedli-

durch das Informationssystem.

ten die Spitäler zusammen mit ihren

chem Reifegrad bei den verschiedenen

Die aus dem Bedside Scanning gewon-

Lieferanten neue Wege, wenn es um

Marktpartnern im Einsatz.

nenen Daten werden in die Kranken­

die Identifikation und Auszeichnung

In der Schweiz findet man, wie auch in

geschichte übertragen. So wird die

von Produkten und den Austausch von

Holland, Belgien, Deutschland, Öster-

Medikamentenabgabe der Verordnung

Stamm- und Bewegungsdaten geht. Es

reich, Grossbritannien, Australien und

entsprechend dokumentiert, die Be-

lässt sich feststellen, dass hier gute

den skandinavischen Ländern, zahlrei-

standsnachführung auf der Station und

partnerschaftliche und ausgewogene

che gelungene Umsetzungen von Bed-

in der Spitalpharmazie aktualisiert und

Lösungen bestehen, die beiden Part-

side Scanning bei der Medikamenten-

ein Eintrag für die Patientenabrech-

nern Effizienzsteigerungen erlauben.

abgabe im Spital.

nung vorgenommen. Das erhöht die Patientensicherheit und macht die Pro-

Wie sieht das im Detail aus?

Welche Vorteile bringen die GS1

zesse effizienter und effektiver.

Viele der Lieferanten entscheiden sich

Standards beim Bedside Scanning

Durch das Bedside Scanning werden

beispielsweise für den Stammdaten-

genau?

die Pflegefachleute von administrati-

austausch über das Global Data Syn-

Der Prozess startet am Patientenbett

ven Aufgaben entlastet und können

chronisation Network (GDSN), einen

mit dem Scannen des Patientenarm-

sich auf ihre Kernkompetenzen kon-

Austauschstandard für Stammdaten.

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Das Interview 37

Dieser Standard erlaubt es ihnen, mit

Die GS1 Systemarchitektur müsste im

einer einzigen Schnittstelle alle ihre

Schweizer Gesundheitswesen also

Kunden

recht gut sichtbar sein, oder täuscht

und

Industriepartner,

aber

auch die UDI-Datenbanken mit Daten

der Eindruck?

zu beliefern.

Es ist genau so. Mit wenigen Ausnah-

Auch erste Spitäler erkennen die Vor-

men sind heute die Medikamente mit

teile des GDSN, vor allem des Subscrip-

einer Global Trade Item Number (GTIN)

tion-Verfahrens. Das ist eine Art Abon-

ausgezeichnet und werden damit iden-

nement für ausgewählte Datensätze.

tifiziert. Die Spezialitätenliste verwen-

Wenn der Hersteller seine Datensätze

det die GTIN, um die von den Kranken-

aktualisiert, fliessen diese Informatio-

kassen übernommenen Medikamente

nen dadurch automatisch in die Spital-

zu listen. Die Stamm- und Bewegungs-

systeme ein. Wegen dieser Vorteile fol-

datentransaktionen zwischen Spitälern,

gen die ersten Schweizer Spitäler der

Gesundheitsorganisationen und Unter-

globalen Tendenz, beispielsweise Arti-

nehmen nehmen stark zu.

kelstammdaten über das GDSN auszu-

Weiter wird im elektronischen Patien-

tauschen.

tendossier im Rahmen des nationalen

Viele Prozesse im Gesundheitswesen laufen mithilfe von GS1 Standards nicht nur gesetzeskonform, sondern auch ­sicherer, transparenter und kostensparender, erklärt Roland Weibel. Dazu bietet GS1 Switzerland der Branche eine breite Dienstleistungs­palette an.

38 Das Interview | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Master Patient Index ein GS1 Identifika-

diesen Organisationen als Wissens-

nen sich auch andere Branchen stellen

tionsschlüssel eingesetzt. Ein Grossteil

quelle nützen wird. Wir sind flexibel

müssen. Einige möchte ich hier aber

der Leistungsabrechnung im Gesund-

genug, uns den spezifischen Bedürf-

ausführlicher skizzieren.

heitswesen basiert auf der nationalen

nissen von Altersheimen und Spitex-

Eine treibende Kraft sind die Gesetze

Lösung der Partneridentifikation im

Organisationen anzupassen.

und Verordnungen, welche die Herstel-

Gesundheitswesen, die auf der von

ler erfüllen müssen. Wegen der Medical

GS1 vergebenen Global Location Num-

Die Fachgruppe Beschaffung im

Device Regulation müssen künftig alle

ber (GLN) aufbaut.

­Gesundheitswesen (BiG) hat wichtige

Medizinprodukte mit einer Unique De-

Und schliesslich hat GS1 Switzerland

Anwendungsempfehlungen und

vice Identification eindeutig identifi-

regen Zulauf aus dem Gesundheitswe-

­Positionspapiere für das Gesund-

zierbar sein. Die Produktstammdaten

sen: Die Mitgliederzahlen wachsen im

heitswesen erarbeitet. Was sind

müssen in einer zentralen Unique-De-

zweistelligen Prozentbereich. Unsere

die nächsten Schritte?

vice-Produkt-Datenbank verfügbar sein.

Seminare werden rege besucht und die

Seit ihrer Gründung vor sechs Jahren

Hinzu kommt, dass die Kennzeichnung

von GS1 Switzerland angebotene Be-

hat diese Fachgruppe sehr viele Arbei-

menschen- und maschinenlesbar sein

ratung und Unterstützung erfährt eine

ten erledigt, viel Überzeugungsarbeit

muss.

starke Nachfrage. Also ich denke, die

geleistet und Lösungen umgesetzt.

Ein weiterer Punkt ist das elektronische

GS1 Systemarchitektur ist auf dem

Es wurden drei GS1 Systemtagungen

Patientendossier, welches auf Wunsch

Schweizer Gesundheitsmarkt sehr gut

Healthcare durchgeführt, die in Basel

eines Patienten zu eröffnen und mit

sichtbar.

und Bern einen regen Austausch zwi-

Inhalt zu versehen ist. Also müssen

schen den Teilnehmenden angeregt

Identifikationssysteme für alle Objekte

Wie geht es mit der Umsetzung von

haben.

entlang der Supply Chain eindeutig

GS1 Standards im Gesundheitswesen

Aktuell ist die überarbeitete «Anwen-

und durchgängig eingesetzt werden

weiter?

dungsempfehlung Supply Chain Pro-

und sich im Patientendossier wieder-

Wir haben heute sicher eine gute Basis,

zesse im Schweizer Gesundheitswe-

finden.

die sich kontinuierlich weiterentwickelt.

sen» erwähnenswert. Sie enthält die

Die EU-Richtlinie 2011/62 zur Fäl-

Ich gehe davon aus, dass die Schweiz

neuesten Erkenntnisse und Erfahrun-

schungssicherheit von Arzneimitteln

auch in den kommenden Jahren zum

gen aus zwei weiteren Jahren auf der

verlangt, dass insbesondere verschrei-

ersten Drittel der eingangs erwähnten

Lernkurve. Zudem wurden die techni-

bungspflichtige Arzneimittel zukünftig

Rangliste gehört. Das Interesse am

schen Dokumentationen und Nachrich-

menschen- und maschinenlesbar mit

GS1 System ist weiterhin sehr gross.

ten für den Stammdatenaustausch und

einem

Noch in keinem Jahr wurden ich und

den automatisierten O2C-Cycle erar-

schlüssel

meine Kollegen Christian Hay und Er-

beitet, welche die Grundlagen für einen

identifiziert und vor der Abgabe durch

win Zetz zu so vielen Veranstaltungen

standardisierten Datenaustausch und

ein Verifikationssystem geprüft werden

und Workshops eingeladen wie 2018.

digitale Geschäftsprozesse bilden und

müssen, um das Einschleusen von ge-

eindeutigen und

einer

IdentifikationsSeriennummer

fälschten Produkten in die ordentliche Supply Chain zu verhindern.

Die IT-Systeme im Gesundheitswesen sind sehr komplex und man kann nicht

«Die GS1 Systemarchitektur ist auf dem Schweizer Gesundheitsmarkt sehr gut sichtbar.»

die gesamte Systemlandschaft auf ei-

Roland Weibel, Branchenmanager Gesundheitswesen bei GS1 Switzerland

Schliesslich spielt auch die mensch-

nen Stichtag hin erneuern. Die Digitalisierung kann nur schrittweise erfolgen, und das im laufenden Betrieb. Diese Aufgabe ist äusserst anspruchsvoll in der Umsetzung und bremst eine Technologieablösung teilweise auch aus. liche Komponente eine nicht zu unterschätzende Rolle. Wie bringe ich langjährige Mitarbeitende dazu, sich von lieb gewonnenen Systemen und Prozessen zu lösen, die ja auch gut funk-

Gibt es Akteure mit Nachholbedarf?

dadurch auch eine Interoperabilität

tioniert haben?

Wie werden sie die Wissenslücke

zwischen den einzelnen Marktpartnern

Für die Leiter von Logistik und Einkauf

schliessen?

und Dienstleistern ermöglichen.

stellt sich die Frage, wie sie von der

Altersheime und Spitex-Organisationen

Geschäftsleitung genug Aufmerksam-

sind etwas zögerlich auf den Zug

Vor welchen Herausforderungen

keit gewinnen, um für ihre Digitalisie-

der Digitalisierung aufgesprungen. Sie

steht das Schweizer Gesundheits­

rungsprojekte die nötigen Ressourcen

werden in den kommenden Jahren

wesen?

zu erhalten. Wie werden sie gewach-

aber sicher aufholen. Ich bin über-

Im Zeitalter der Digitalisierung sind das

sene Institutionen davon überzeugen,

zeugt, dass unser heutiges Angebot

die gleichen Herausforderungen, de-

teilweise proprietäre Systeme durch

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Das Interview 39

offene Standards zu ersetzen, seien

dene Akteure: mit unserem eigenen

es nun diejenigen von GS1 oder von

breiten Netzwerk sowie Fachbeiräten,

IHE?

Fach- und Arbeitsgruppen und dem Multistakeholder-Projekt

«Spital

der

Wie unterstützt GS1 Switzerland

Zukunft». Darüber hinaus haben wir

das Gesundheitswesen bei diesem

flexible Beratungsangebote, mit denen

Change?

wir unsere Mitglieder in einem ganz-

Bei der Unterstützung des Gesund-

heitlichen Approach oder bei gezielten

heitswesens folgen wir unserer Vision

einzelnen Fragestellungen unterstüt-

und Mission. Im Zentrum steht das GS1

zen. Dieses Angebot wird von Spitälern

System. Rund um dieses bieten wir

und Unternehmen aus der Gesund-

Mehrwerte an, indem wir bilden, bera-

heitsbranche gleichermassen genutzt.

ten, verbinden, Wissen vermitteln und standardisieren. Den Markterfordernis-

Wie reagiert die Branche auf

sen folgend haben wir unser Bildungs-

das ­Angebot?

angebot angepasst und mehrere Semi-

Nach meiner erst recht kurzen Zeit im

nare speziell für die Bedürfnisse des

Amt habe ich bisher vor allem Rück-

Gesundheitswesens konzipiert. Im Jahr

meldungen von Mitgliedern, welche die

2018 haben wir schon deutlich mehr als

Veränderungen aktiv verfolgen. Diese

hundert Teilnehmende aus dieser Bran-

Reaktionen sind durchaus positiv und

che geschult. Durch unsere Fachspezia-

zeigen natürlich auch eine Erwartungs-

listen und mit unseren umfangreichen

haltung, der wir in den kommenden

Publikationen vermitteln wir Wissen.

Monaten und Jahren gerecht werden

Ausserdem bieten wir der Branche eine

wollen. ||

thematisch fokussierte Vernetzungsplattform an und verbinden verschie-

Das Interview führte Joachim Heldt.

Es ist nicht einfach, die Branche vom Nutzen globaler Standards zu überzeugen. Roland Weibel freut sich jedoch über positive Rückmeldungen und das wachsende Interesse.

40 Spital der Zukunft | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Wo Apps Patienten dirigieren Die Digitalisierung und Vernetzung von patientenbezogenen Prozessen im Gesundheitswesen – insbesondere im Spital – steigert die Effizienz und Patientensicherheit und hilft sparen. Die Medizininformatik der Berner Fachhochschule entwickelt ­Anwendungen, die Patienten durchs Gesundheitswesen leiten oder auf die korrekte Medikation achten.

Das Gesundheitswesen steht nicht nur

Lab der Medizininformatik der Berner

verlauf transparent und erinnert sie an

unter Spardruck, auch die Digitali­

Fachhochschule läuft. Sie macht den

Termine. Er stellt relevante Informatio-

sierung verlangt einen tief greifenden

Behandlungspfad eines Patienten durch

nen bereit und hält sie aktuell. Insge-

Strukturwandel. In der Studie «Spital

das Gesundheitswesen transparent und

samt erlaubt er Patienten eine bessere

der Zukunft» haben GS1 Switzerland

effizient steuerbar. Der Pfadnavigator

in­dividuelle Vorbereitung auf kommen-

und economiesuisse grosses Optimie-

zeigt dem Patienten – der beispiels-

de Behandlungen. Das medizinische

rungspotenzial bei der Wertschöp-

weise vor einer Hüftoperation steht –

Fachpersonal kennt die anstehenden

fungskette in Spitälern festgestellt. Im

jederzeit seine nächsten Termine. Die

Prozesse und kann steuernd eingreifen.

Rahmen der ersten Studie wurde auch

Aussagen von Ärzten können mit Infor-

Es besteht ein direkter Kommunika-

die Prozess­analysemethode IXPRA ent-

mationsseiten ergänzt werden, Check-

tionsweg zu den Patienten, der auch

wickelt, mit der sich Schnittstellen in-

listen liefern die für den Spitaleintritt

Zufriedenheitsabfragen ermöglicht. Zu-

nerhalb eines Spitals visualisieren und

nötigen Infos. Der Pfadnavigator infor-

dem kann der Pfadnavigator auch als

analysieren lassen. Auf den gewonne-

miert Patienten über Terminänderun-

Plattform für ein zentral organisiertes

nen Erkenntnissen baut nun das Pro-

gen, Patienten können mit der App

Behandlungsprogramm (Disease Ma-

jekt «Spital der Zukunft Live» auf, in

aber auch selbst solche beantragen.

nagement) bei chronisch kranken Men-

dessen Verlauf Anwendungen für digi-

Für Ärzte und Fachärzte verfügt der

schen verwendet werden.

talisierte

organisationsübergrei-

Pfadnavigator über ein Webinterface,

Technisch betrachtet besteht der Pfad-

fend vernetzte Prozesse entwickelt

auf dem sie sich mit stationären und

navigator aus drei Komponenten: Er

werden. Das Vernetzen von Teilberei-

mobilen Geräten über den Status des

verfügt über Schnittstellen zu den In-

chen erzeugt Synergieeffekte, welche

Patienten informieren und steuernd in

formationssystemen im klinischen und

Qualität und Effizienz der Gesundheits-

den Verlauf der Behandlung eingreifen

ambulanten Bereich, eine zentrale Da-

versorgung verbessern.

können.

tenhaltung und eine Schnittstelle zur

Der Pfadnavigator bringt sowohl den

mobilen Anwendung des Patienten.

Eine App als Mastermind

Patienten wie auch dem medizinischen

Alle Daten werden laufend mit Daten

Ein Beispiel dafür ist die App «Pfad­

Fachpersonal mehrere Vorteile. Für

aus anderen Informationssystemen ab-

navigator», die als Prototyp im Living-

Patienten macht er den Behandlungs­

geglichen und aktualisiert. Bei einer

und

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Spital der Zukunft 41

Reibungsloser Spitaleintritt

Spital der Zukunft Live – kurz erklärt Die digitale Transformation im Gesundheitswesen steht im Zentrum von «Spital der Zukunft Live». Im Rahmen des Projekts sollen bestehende Technologien vernetzt und auf einer xHealth-Plattform integriert werden, um die Behandlungsqualität und die Patientensicherheit zu steigern.

Das Projekt wird von folgenden Organisationen getragen: Amedis-UE AG, Berner Fachhochschule, BPM&O GmbH, Contentis AG, eHealth Suisse, Fiege Logistik (Schweiz) AG, Grünenthal GmbH, HCI Solutions AG, IHE Suisse, Inselspital Bern, Johnson & Johnson AG, Kantonsspital Graubünden, Kühne und Nagel AG, Mathys (Schweiz) AG, Midata Genossenschaft, Noser Management AG, Novartis AG, Planzer Support AG, Post CH AG, rockethealth – helmedica AG, Solothurner Spitäler AG, Spitalzentrum Biel, Spital Zollikerberg, Stiftung Patientensicherheit, Swisscom Health AG, Universitätsspital Basel.

mit OHA Das Webportal «Online Hospital Admission» (OHA) zielt auf die Vereinfachung des Spitaleintritts ab. Das Tool wurde als Bachelorarbeit im Rahmen von «Spital der Zukunft Live» entwickelt. Die Anmeldung und Aufnahme ­eines Patienten in einem Spital ist ein komplexer Prozess, die dabei verfügbaren Informationen spielen für die weitere medizinische Behandlung und Falladministration eine wichtige Rolle.

Die Literatur zur Medizininformatik hat sich damit noch kaum befasst. Das OHA-Portal kann beispielsweise nach

Implementierung ausserhalb des La-

neue Regeln für die Wissensbasis des

der ersten Anmeldung eines Patienten

bors sind insbesondere die institutions-

Conversational User Interface imple-

durch einen Zuweiser die persön­lichen

übergreifende

Patientenidentifikation

mentieren. Bei der Auswahl der Tech-

Informationen automatisch ausfüllen

und die Sicherheit beim Datenaus-

nologie wurden verschiedene Chatbot-

und Termine zur Auswahl anbieten.

tausch zu beachten. Das elektronische

Frameworks evaluiert. Darunter waren

Auch Daten, die der Arzt bei der An-

Patientendossier (EPD) könnte an die

sowohl musterbasierte Skripts als auch

meldung angibt, werden übernommen.

vorhandene Architektur angeschlossen

auf Natural Language Processing ba-

Was der Patient heute an papier-

werden. Hierfür muss allerdings ein

sierende Systeme. Man entschied sich

basierten Aufnahmeformularen ausfül-

standardisiertes Austauschformat ent-

schliesslich für die regelbasierte Skript-

len muss, kann über das OHA-Portal

wickelt werden.

sprache RiveScript. Ein entsprechen-

auf digitalem Weg erledigt werden.

der Interpreter ist lokal auf dem Smart-

Die Anbindung ans EPD ist für eine zu-

eMMA passt auf Tabletten auf

phone lauffähig und kann als Service in

künftige Version angedacht. Das bis-

Im Rahmen einer Bachelorarbeit an der

die bestehende Architektur von eMMA

her als Prototyp umgesetzte Konzept

Berner Fachhochschule wurde ferner

integriert werden. Als nächster Schritt

OHA könnte die Aufnahmeprozesse

die «elektronische Medikations-Assis-

soll mit Usability-Tests herausgefunden

von Spitälern vereinheitlichen, den In-

tentin» (eMMA) entwickelt. Diese App

werden, welche weiteren Interaktionen

formationsfluss verbessern sowie den

entstand aus dem Bedürfnis, eine all-

mit eMMA notwendig sind. Die derzeit

administrativen Aufwand reduzieren. ||

gemein funktionierende E-Medikation

noch manuell erstellte Wissensbasis

zu ermöglichen, weil die Verwendung

kann mittels Konversationsprotokollen

des elektronischen Patientendossiers

aus Medikamentenforen automatisch

derzeit erst auf freiwilliger Basis er-

erweitert werden. Dabei muss jedoch

folgt. Die App verfügt über ein Conver-

die Qualität und Zuverlässigkeit dieser

sational User Interface: Man kann mit

Informationen sichergestellt sein.

ihr einen Dialog über die Medikation führen. Sie kann Informationen zu den aktuellen Medikamenten und ihrer Einnahme liefern und Fragen des Nutzers zur Medikation beantworten. Ferner kann die App ein Medikament selbstständig im Arzneimittel-Kompendium nachschlagen und den Barcodeleser zum Einscannen eines Medikaments oder eines E-Mediplans starten. Beim Start des Chatbot-Service erhält dieser ausserdem Kontextinformationen aus der App oder anderen Quellen, wie beispielsweise Namen von Medikamenten aus der Spezialitätenliste.

Um diese Funktionen zu ermöglichen, wurde die in eMMA eingesetzte künstliche Intelligenz erweitert. Vorher testete man, an welchen Stellen Nutzer an die Grenzen der App stiessen. So liessen sich an diesen Stellen systematisch

ANZEIGE

Joachim Heldt

42 Portrait | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

«Das Fachwissen des Dozenten hat mich ­beeindruckt» Für Thomas Bachmann, Leiter Einkauf am Universitätsspital Basel, ist Unique ­Device Identification (UDI) das Thema der Stunde. Im UDI-Weiterbildungsseminar von GS1 Switzerland profitierte er vom enormen Know-how des Dozenten.

Thomas Bachmann ist Einkäufer durch

funden. «Der Einstieg gelang mir am

tig, andererseits aber auch Verhand-

und durch: Schon während seiner kauf-

Berner Inselspital, wo ich vor 20 Jah-

lungsgeschick. «Mit guten Verträgen

männischen Lehre bei der Einkaufs­

ren eine Stelle im Einkauf antrat und

können wir die Versorgungssicherheit

genossenschaft des Schweizerischen

verantwortlich für Warengruppen der

gewährleisten und einen Beitrag zur

Autogewerbeverbandes sei der Ge-

Hauswirtschaft

Erreichung der wirtschaftlichen Unter-

schäftsbereich Einkauf sein Thema ge-

mann. Heute leitet der Beschaffungs-

wesen. «Man kann sagen, dass ich

profi den Einkauf am Universitätsspital

mein ganzes bisheriges Berufsleben im

Basel (USB). «Die Arbeit in einem Spi-

Prozesse verbessern mit UDI

Einkauf tätig war», meint der heute

tal ist äusserst faszinierend, da das

In Bachmanns Metier hat die Patienten-

48-Jährige. In den Jahren nach der Be-

Produktesortiment verschiedenste Wa-

sicherheit oberste Priorität. Dazu ge-

rufsausbildung sammelte der gebürti-

rengruppen umfasst, von Lebensmit-

hört, dass Artikel identifiziert und rück-

ge Burgdorfer in diesem Fach Erfah-

teln bis zu künstlichen Herzklappen.»

verfolgt werden können. Am USB

rung in der Energie-, der Wellness-, der

Besonders interessant sei für ihn die

werden alle Artikel mit ihren Stamm­

Pharma- und der Gesundheitsbranche.

Arbeit mit dem ­medizinischen Material,

daten im ERP erfasst und zusätzlich mit

Es seien die Vielfalt und der Kontakt

für die er sich kontinuierlich neues Wis-

der Global Trade Item Number (GTIN)

zu unterschiedlichsten internen und

sen angeeignet und sich dafür zum

versehen. Für Bachmann ist dies mit

externen Anspruchsgruppen, welche

Teil auch vor Ort bei Patientenbehand-

Blick auf die Zukunft ein «Must»: «UDI

diese Tätigkeit für ihn so faszinierend

lungen informiert habe.

und somit die GTIN werden im Rahmen

machten, so Bachmann. Er habe eine

Bachmann weiss, dass der Einkauf ein

der neuen Medical Device Regulation

klassische Einkaufskarriere durchlau-

wichtiges Rädchen in einem gut lau-

ab 2020 in der Schweiz obligato-

fen: vom operativen zum strategischen

fenden Spital-Getriebe ist: «Wir über-

risch.» Er ist überzeugt, dass sich mit

Einkäufer.

nehmen Verantwortung, indem wir da-

UDI logistische Prozesse verbessern

war»,

erklärt

Bach-

nehmensziele leisten.»

für sorgen, dass die Ärztinnen, die

lassen. «Verbrauchte Produkte können

Faszinierendes Spitalwesen

Ärzte und das Pflegepersonal das rich-

über den entsprechenden Barcode im

Indem er sich spezialisierte, hat Thomas

tige Material zum richtigen Zeitpunkt

Operationssaal gescannt werden, das

Bachmann im Spitalwesen ein beson-

zur Verfügung haben.» Dafür sei einer-

vereinfacht den Abrechnungsprozess.

ders anspruchsvolles Tätigkeitsfeld ge-

seits ein fundiertes Produktewissen nö-

Ebenso werden dadurch die logisti-

Zur Person Thomas Bachmann ist 1970 geboren und in Burgdorf aufgewachsen.

Bereits während seiner kaufmännischen Lehre bei der Einkaufsgenossenschaft des Schweizerischen Auto­gewerbeverbandes kam er mit dem Geschäftsbereich Einkauf in Kontakt. Seit über 16 Jahren ist er im Spitaleinkauf tätig. Z ­ unächst am Berner Inselspital in verschiedenen Funktionen im operativen und strategischen Einkauf, seit zweieinhalb Jahren als Leiter Einkauf am UniverAm Universitätsspital werden alle Artikel mit ihren Stammdaten im ERP erfasst und zusätzlich mit der Global Trade Item Number (GTIN) versehen.

sitätsspital Basel. Bachmann lebt mit seiner Familie in Bern.

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Portrait 43

feranten und Produzenten zugehen,

Sind Sie bereit für UDI? Unique Device Identification (UDI) ist eine Regulierung, welche die lückenlose Rückverfolgbarkeit von Medizinprodukten sicherstellt und ab 2020 auch in der Schweiz umgesetzt werden muss.

In unserem UDI-Seminar vom 5. Februar 2019 erfahren Sie mehr über UDI und lernen die für UDI geeigneten Komponenten des GS1 Systems kennen. Das Schulungsprogramm und das Anmeldeformular finden Sie unter folgendem Shortlink: www.gs1.ch/n183

um im direkten Kontakt zu erfahren, wie sie sich auf die Umstellung vorbereiten.»

Von der Weiterbildung profitieren Für Thomas Bachmann ist Lifelong Learning fester Bestandteil seiner Arbeit: «Ich habe mich in meiner bisherigen Laufbahn kontinuierlich fortgebildet.» So bildete sich Bachmann zum

schen Prozesse wesentlich einfacher,

bereits sind und welche Anforderun-

Marketingplaner IFKS und zum eidge-

etwa der Wareneingang oder die In-

gen auf die gesamte Branche zukom-

nössisch diplomierten Einkäufer sowie

ventarisierung.» Dank standardisierter

men, besuchte er das UDI-Weiter­

Einkaufsleiter weiter und erwarb ein

Artikelstammdaten erhöhe sich zudem

bildungsseminar bei GS1 Switzerland.

Certificate of Advanced Studies (CAS)

deren Qualität und auch die Über­

Der eintägige Anlass sei abwechslungs-

als Projektmanager. Nebst diesen um-

nahme ins ERP des Spitals werde er-

reich verlaufen, Präsentationen hätten

fassenden Lehrgängen besucht er re-

leichtert.

sich mit Praxisübungen und Diskussio-

gelmässig Seminare und Kurse zu den

nen abgewechselt. «Sehr beeindruckt

Themen Führung und Management so-

Proaktiv agieren

war ich vom Dozenten Roland Weibel.

wie Produkteschulungen. «Im Einkauf

Die Einführung der Medical Device Re-

Er ist ein absoluter Fachmann für die-

muss man sich dauernd über Neue­

gulation in zwei Jahren bringe für die

ses Thema und hat ein beeindrucken-

rungen auf dem Laufenden halten. Die

Spitäler grosse Änderungen und damit

des Know-how», schwärmt Bachmann.

Digitalisierung verändert unsere Bran-

auch Unsicherheiten mit sich, so Bach-

Der Besuch des Seminars habe ihn in

che stark, dazu kommen immer wieder

mann: «Fast alle Medizinalprodukte

seiner Meinung bestätigt, dass schon

rechtliche Aspekte und neue Produk-

werden neu zertifiziert und in einer

jetzt kein Weg an UDI vorbeiführe.

te.» In erster Linie wolle er von einer

zentralen Datenbank registriert. Auch

«Gleichzeitig zeigte es mir auf, dass Lie-

Weiterbildung direkt profitieren, sprich:

die Hersteller von Medizinprodukten

feranten und Produzenten noch viele

«Das Gelernte muss im Alltag umsetz-

müssen deshalb in Zukunft die ent-

offene Fragen zum Thema haben.»

bar sein. Für mich ist eine Weiterbil-

sprechenden neuen UDI-Vorgaben ein-

Auf diese Erkenntnis reagierte Bach-

dung ein Mittel zur Zielerreichung.

halten.» Hier sei man von der Industrie

mann mit Eigeninitiative. «Als Mitglied

Denn daran wird man in der Berufswelt

abhängig, betont der Fachmann.

der Einkaufskooperation Medsupply,

gemessen.» ||

Weil er erfahren wollte, wie sensibili-

der sieben Schweizer Spitäler ange­

siert die Hersteller auf das Thema UDI

hören, werden wir gemeinsam auf Lie-

Julia Konstantinidis

ANZEIGE

UNIQUE DEVICE IDENTIFICATION Kennen Sie die Anforderungen von UDI und die Auswirkungen Ihre Produkte und Ihre Geschäftstätigkeit?

In diesem Seminar lernen Sie die Umsetzung der UDI mit dem GS1 System kennen. Der Unterricht wird mit Übungen und Praxisbeispielen ergänzt.

Die nächsten Seminare: 5. Februar 2019 in Bern 14. Mai 2019 in Bern www.gs1.ch/seminarUDI

44 GS1 Systemtagung Healthcare | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Stammdaten: Jeder braucht sie, aber keiner will sie teilen Die Herausforderungen im Gesundheitswesen sind gross. Rückverfolgbarkeit, Fälschungssicherheit und Patientensicherheit haben in der gesundheitlichen Versorgungskette weltweit oberste Priorität. Stammdaten übernehmen dabei eine Schlüsselfunktion.

Gleich zu Beginn der Tagung präsen-

Von der Theorie zur Praxis

duktstammdaten auf inhaltliche und

tierte Roland Weibel, Branchenmana-

Die Aussagen der Fachgruppe sind

strukturelle Richtigkeit.

ger Gesundheitswesen bei GS1 Swit-

eindeutig: Wer bessere, schnellere und

Korrekte Stammdaten sind das A und

zerland, unter dem Titel «GS1 in a

sichere Abläufe, keine Redundanzen,

O. Für Mario Sander sind sie die Luft

nutshell» die Grundlagen für digitale

klare Rückverfolgbarkeit und Transpa-

zum Atmen. Trotz dieser Erkenntnis

Supply Chains im Gesundheitswesen.

renz will, der setzt auf Standards und

läuft es aber nicht rund. Es fehlt an Qua-

muss für erstklassige Stammdaten sor-

lität und Durchgängigkeit der Stamm-

Identify, Capture und Share

gen. Wie wichtig denn auch Artikel-

datenprozesse.

Die GS1 Bausteine lassen sich in die

stammdaten

Gesundheitswesen

nicht korrekte oder veraltete Stamm­

drei Bereiche Identifizieren, Erfassen

sind, veranschaulichte Mario Sander,

daten zu falschen Entscheidungen und

und Austauschen einteilen. In ihrer Ge-

Projektleiter Supply Chain bei der Insel

behindern die Geschäftsprozesse.

samtheit dienen die GS1 Standards

Gruppe, in seinem Erfahrungsbericht

Auch bei der Firma Mathys genies-

dazu, die Supply Chain transparenter,

aus dem GDSN-Pilotprojekt der Insel

sen die Stammdaten oberste Priorität.

effizienter und sicherer zu gestalten.

Gruppe.

«Wir stellen unsere Stammdaten über

Der Blick zurück zeigt, dass die Fach-

Im Rahmen des Pilotprojekts empfängt

den GDSN-Datenpool zur Verfügung»,

gruppe Beschaffung im Gesundheits-

das Inselspital über den Datenpool

so Stephan Zurbuchen, Head Supply

wesen wichtige Grundlagen für das

der Firma Contentis die Artikelstamm­

Chain Management bei der Mathys AG.

Gesundheitswesen erarbeitet hat. Die

daten der Firmen Mathys AG, Cosanum

Frustrierend für Zurbuchen ist aber die

Anwendungsempfehlung

die

AG und B. Braun Medical AG. Die Arti-

Tatsache, dass sich ausser der Insel

gesamten Prozesse der Supply Chain

kelstammdaten werden vom Hersteller

Gruppe kein Partner im Gesundheits-

im Schweizer Gesundheitswesen be-

mittels der EDI-Nachricht Catalogue

wesen finden lässt, der bereit ist,

schreibt

über

im

So

führen

fehlende,

Stammdatenaustausch

Item Notification (CIN) übermittelt. Vor

Stammdaten auszutauschen. Der Ver-

und den gesamten Nachrichtenaus-

der Datenübernahme in das Inhouse-

gleich mit der Zahnbürste kommt der

tausch von der Bestellung bis zum

System visualisiert und überprüft der

aktuellen Situation sehr nahe: Jeder

Zahlungsfluss «Order to Cash».

DataConnector von Con-Sense die Pro­

braucht sie, aber keiner will sie teilen.

den

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | GS1 Systemtagung Healthcare 45

Transparenz erhöht

Yes, we scan

Dokumentationsaufwand

Wie

Identifika-

nenidentifikationen im Zusammenhang

Bei allen Gesetzen und Verordnungen

tion im Spital aussieht, zeigte Martin

mit der Bearbeitung des elektronischen

steht die Patientensicherheit im Mittel-

Reich­stätter von Agfa HealthCare. Bei

Patientendossiers kommen hinzu.

punkt. So setzt auch die Kennzeich-

der Closed Loop Medication spielen

Die Stiftung ist im Auftrag aller Fach-

nung von Medizinprodukten und In-­

Stammdaten in Form der Global Ser-

verbände des Schweizer Gesundheits-

vitro-Diagnostika (MDR und IVDR) mit

vice Relation Number (GSRN) für die

wesens für die Referenzierung von

der Unique Device Identification (UDI)

Patienten-, Mitarbeiter- und Dispenser­

Personen und Institutionen des schwei-

auf Stammdaten. Das GS1 System er-

identifikation sowie der Global Trade

zerischen Gesundheitsmarktes zustän-

füllt die Anforderungen der Medical

Item Number (GTIN) für die Medika-

dig. Die GLN ist der eindeutige Schlüs-

Device Regulation (MDR) sowie der

mentenidentifikation eine wesentliche

sel und ermöglicht den Zugriff auf die

Regulation on in-vitro diagnostic medi-

Rolle.

hinterlegten Stammdaten. In der ref­

cal devices (IVDR) und ermöglicht eine

Auf Basis der GS1 Systemarchitektur

data­base-Datenbank werden die Ba­sis­

durchgängige Transparenz und Rück-

funktioniert der IT-gestützte Medika­

informationen zu jeder Person auf­

verfolgbarkeit in der gesundheitlichen

tionsprozess, der von der Verordnung

geführt.

Versorgungskette.

der Medikamente über das Richten

(Spitäler, Praxen, Pflegeheime usw.)

«Der Aufwand zur Erstellung und lau-

bis zum Austeilen am Patientenbett

sind darin zu finden. Aktuell umfasst

fenden Aktualisierung der geforderten

lückenlos dokumentiert wird. Somit

der

klinischen Bewertungen, Spezifikatio-

wird die Einhaltung der 5-R-Regel –

430 000 GLNs. Die Datenbank wird täg-

nen und Produktdaten wird massiv

richtiger Patient, richtiges Arzneimittel,

lich aktualisiert und ist kostenfrei ver-

zunehmen»,

betont

Michael

Maier,

eine

der Stiftung Refdata. Weitere Perso-

durchgängige

Auch

juristische

Datenpool

von

Personen

Refdata

rund

richtige Dosierung oder Konzentration,

fügbar. In Zukunft wird auch der Web-

Senior Partner, Medidee Services AG.

richtige

Service GLN-Search mitangebunden.

Den Herstellern empfiehlt er dringend,

punkt – garantiert. Das Scannen des

Nebst Personen und Organisationen

in den Ausbau der klinischen Abtei-

Mitarbeiterausweises schliesst den Ver-

umfasst

lung zu investieren. Nicht zuletzt in

abreichungsprozess ab.

Pharmaartikel und immunbiologischen

Applikation,

richtiger

Zeit-

gut ausgebildete und fachlich kom-

die

Datenbank

auch

alle

Erzeugnisse, die von Swissmedic zu­

petente Personen, die für die Einhal-

GLN als Schlüssel

gelassen worden sind, sowie Non-

tung der Regulierungsvorschriften und

Die Globale Lokationsnummer (GLN)

Pharma-Produkte. Die Referenzierung

das Qualitätsmanagement verantwort-

ist wie ein Fingerabdruck im nationalen

der Artikel erfolgt über die Global

lich sind.

und internationalen Geschäftsverkehr.

Trade Item Number (GTIN).

Da das Personal bei Konformitäts­

Mit der GLN werden Standorte oder

Fazit: Mit Identify, Capture und Share

bewertungsstellen punkto Ausbildung

Firmenadressen eindeutig und über-

steht den Anwendern im Gesundheits-

und Erfahrung höheren Ansprüchen

schneidungsfrei identifiziert. «Im Ge-

wesen ein modular aufgebautes Sys-

gerecht werden muss, sind die Zahlen

sundheitswesen sind die praktizieren-

tem zur Realisierung von Qualitätsstei-

der Notified Bodies in Europa von

den Ärztinnen und Ärzte, die Spitäler,

gerungen entlang der gesundheitlichen

75 Stellen auf 57 benannte Stellen

Heime, Magazine, Verwaltungen und

Versorgungskette zur Verfügung. Die

gesunken. In der Schweiz sind heute

die zahlreichen Gesundheitsfachperso-

Werkzeuge sind vorhanden, sie müs-

nur noch zwei Stellen aktiv. «Es kann

nen mittels der Global Location Num-

sen jetzt nur genutzt werden. ||

also durchaus zu Kapazitätsengpässen

ber (GLN) eindeutig gekennzeichnet»,

kommen», betont Maier.

erklärt Nicolas Florin, Geschäftsführer

Joachim Heldt

46 Prozesse und Logistik | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

Das Universitätsspital Basel baut aus – die Logistik wird komplexer Das Universitätsspital Basel (USB) hat im Januar 2018 seine Kinderwunschklinik ­ausserhalb des Spitalcampus erfolgreich eröffnet. Damit entstand eine der ­modernsten Reproduktionskliniken Europas. Diese Auslagerung bei steigender Nachfrage fordert die Logistik in allen Facetten. Bei den eingeschränkten ­Frei­heitsgraden waren die Hauptoptimierungspunkte die betrieblichen Prozesse und das Layout.

Eine ausführliche Analyse der Frauen-

Patient im Zentrum

Er bildet den wertschöpfenden Prozess

klinik am USB ergab, dass trotz Pro-

Vor der Layout-Planung konnten die

und ist in jedem Spital der Taktgeber.

zessoptimierungen

bestehenden

Prozesse wie auf einer «grünen Wiese»

Weitere Schwerpunkte waren die ab­

Flächen nach 20 Betriebsjahren für

neu definiert werden. Dies bot die

solute Patientensicherheit, der hohe

Erweiterungen nicht ausreichen. Nach ­

einmalige Chance, die gesamten inter-

Komfort sowie eine nachhaltige Kos-

dieser Erkenntnis galt es festzustellen,

nen Prozesse inklusive Schnittstellen

tensenkung und Standardisierung aller

welche Bereiche der Frauenklinik sich

zur externen Logistik optimal und zu-

Abläufe. Es galt dabei auch lieb ge-

für eine Auslagerung eignen. Aufgrund

kunftsgerecht zu gestalten. Dabei wur-

wonnene Prozesse zu hinterfragen. Mit

die

des relativ geringen Grades der Vernetzung mit den anderen Disziplinen fiel die Wahl auf die Reproduktionsmedizin und gynäkologische Endokrinologie.

Auf diesem Fachgebiet bestehen sehr hohe

Diskretionsanforderungen

und

die Patientinnen und Patienten sind eigentlich «Gesunde». Auch wird mit sehr starkem Wachstum gerechnet. Im Rahmen der Standortsuche fiel der Entscheid auf die Vogesenstrasse. Das

«Das USB ist stolz auf die modernste Reproduktionsmedizin der Schweiz. Das Projektteam hat einen guten Job gemacht, das Ergebnis überzeugt.»

Gebäude befindet sich etwa 700 Meter

Dr. Norbert Spirig, Leiter Spezialkliniken Universitätsspital Basel und Mitglied

vom USB-Campus entfernt. Der gefun-

der Spitalleitung

dene Standort musste komplett umgebaut werden, um den Anforderungen einer modernen und führenden Klinik

de besonderer Wert auf Lean gelegt.

den neuen Prozessdefinitionen wurde

zu genügen – eine Metamorphose von

Die entscheidende Vorgabe war, alle

auch ein wichtiger Schritt zur weiteren

einer «Autogarage» zur modernen,

betrieblichen und logistischen Abläufe

Automatisierung durch RFID-Tags ge-

Best-in-Class Reproduktionsklinik.

auf den Patientenfluss zu optimieren.

macht.

Gesundheitswesen | GS1 network 3/2018 | Prozesse und Logistik 47

Eine der modernsten Reproduktionskliniken in Europa steht in Basel. Die Spezialklinik des Universitätsspitals Basel zeichnet sich durch moderne und professionelle Prozesse und absolute Diskretion aus.

Bedürfnisse

Logistikbedarf

Parallel zur Standortsuche wurden die

Die Logistik der Reproduktionsklinik

Bedürfnisse der Benutzergruppen er-

ist sehr anspruchsvoll und sämtliche in-

• fachgerechte Entsorgung,

fasst. Diese sind sehr vielfältig: Patien-

ternen logistischen Tätigkeiten müssen

• Notfallpläne zur Evakuation von

ten, Fach- und Belegärzte (inklusive

durch Stammmitarbeitende erfolgen.

Anästhesie), Pflege, Embryologen, Mit-

Dazu gehören:

arbeitende in zwei hoch spezialisierten

• Anbindung an das USB-Zentral-

Labors,

Psychologen,

administrative

Mitarbeitende sowie alle Schnittstellen

labor für spezielle Untersuchungen und Tests, auch in Randzeiten,

• Versorgung mit Büromaterialien und ITC-Equipment,

minus 70 Grad kalten Materialien.

Logistiklösung • Regelmässige Shuttles vom/zum zentralen USB-Campus für

zur zentralen Frauenklinik und anderen

• einfache Lagerhaltung und Bewirt-

Disziplinen des Spitals. Zudem wird am

schaftung der lokalen Materialien

Standort auch aktiv Forschung der

(inklusive Überwachung der Haltbar-

Universität Basel betrieben.

keiten, vorschriftsgerechte Lagerung

das Zentrallabor erfolgen bis auf Wei-

Neue Prozesse mit sehr vielen Abhän-

von Gefahrenstoffen usw.),

teres mit dem Velokurier, da Drohnen

gigkeiten mussten definiert werden.

• Versorgung mit und Entsorgung von

­Verbrauchsmaterial, Wäsche und Entsorgung.

• Ausserordentliche Lieferungen an

und selbstfahrende Fahrzeuge mitten

Im Rahmen der Projektarbeit wurde

Untersuchungsmaterialien, Sauer-

im Stadtgebiet noch nicht zugelassen

ein Konsens erarbeitet, der genügend

stoff, flüssigem Stickstoff, Chemika-

sind respektive aus Vertraulichkeits-

Raum

lien für die Labors, Wäsche usw.,

für

Wachstum

und

zukünf-

tige, vom Gesetzgeber freigegebene Behandlungen ermöglicht. Besondere Herausforderungen waren die Patien-

• Versorgung mit Verbrauchsmaterialien für den ärztlichen Betrieb, • Wartung von Untersuchungs- und

tensicherheit und die USB-gerechten

Laborgeräten inklusive Ersatz-

Standards für kleinere Operationen.

teile,

gründen zu unsicher sind.

• Gasanlieferungen erfolgen direkt am neuen Standort inklusive Flaschentausch.

• Ein Teil der Lager wird auf Sicht bewirtschaftet. Für diese wurden

48 Prozesse und Logistik | GS1 network 3/2018 | Gesundheitswesen

repräsentatives

Wartezimmer

dient.

Des Weiteren wurden Räume mit Glas anstatt mit Wänden unterteilt; oben durchsichtig und unten bis über die Blickhöhe blickdicht, um die Diskretion zu wahren und ein Maximum an Tageslicht zu ermöglichen.

Bau Der alte Bau bestand aus vier höhenversetzten Stockwerken. Die Flächen dienten als Autowerkstatt, diverse Lager, Fitnessraum und Büros. Es galt die Möglichkeiten des Gebäudes voll auszuschöpfen. Als harte Randbedingung, neben der Nutzung, galt es einen vorgängig gesetzten Investitionsrahmen der Spitalleitung einzuhalten. Neu ist die gesamte Klinik auf einer Ebene, ausgenommen Garderoben für die Mitarbeitenden, einige Technikräume und das An- und Ablieferlager.

In die zwei Labors vor Ort wurde modernste Technik integriert, um Resul­ tate von diagnostischen Tests rasch zu erhalten, eine absolute Notwendigkeit in der Reproduktionsmedizin. Die LaZwei Labors vor Ort, ausgerüstet mit modernster Technik, liefern schnelle Resultate von ­diagnostischen Tests. Eine absolute Notwendigkeit in der Reproduktionsmedizin.

bors sind ISO-zertifiziert. Das Glasdach des Innenhofs und die Oberlichter wurden mattiert, um Einblicke aus den umliegenden Häusern zu verunmögli-

optische oder sensorische Melde-

im Haus muss der Vergangenheit ange-

chen. Materialan- und -ablieferungen

systeme eingerichtet. Für einige

hören. Eine besondere Herausforde-

erfolgen getrennt vom Patientenfluss

wenige Materialien wurde ein neuer

rung bestand darin, den feuerpolizeili-

über die Parkgarage. Die Tiefgarage als

bewirtschafteter Standort im ERP-

chen Vorgaben (Fluchtwege) und den

ein Zugang mit separatem Lift wird

System eröffnet.

arbeitsrechtlichen Vorschriften nach-

von den Patienten als diskreter Ein-

zukommen. Es gab zu wenig Tageslicht

gang sehr geschätzt und genutzt. Das

wurden fest zugeordnet. Der Unter-

für eine Fläche dieser Grösse.

Ambiente der neuen Klinik gefällt sehr

halt findet analog wie früher statt.

Dank einiger Gespräche und dem Ent-

und das Personal arbeitet gerne am

gegenkommen

entsprechenden

neuen Ort. An der Vogesenstrasse in

unabhängig vom USB (Hygiene

Amtes wurde schliesslich eine fast opti-

Basel ist eine wegweisende Reproduk-

ist zentral).

male Lösung gefunden. Diese besteht

tionsklinik entstanden. Sie bietet Ärz-

aus einzelnen zusätzlichen Fenstern

ten eine Top-Basis und professionelle

in Aussenwänden, vielen Oberlichtern

Abläufe, die ihresgleichen suchen. ||

• Gerätschaften und IT-Infrastruktur

• Der Reinigungsdienst erfolgt

• Der sonstige Gebäudeunterhalt erfolgt über die Zentrale.

des

und einem grossen mit Glas gedeckten Entstanden ist eine neue, voll funk­

Innenhof, der als sehr angenehmes und

tionsfähige Einheit, verbunden mit den zentralen USB-Einheiten wie Sterilisa­ tion, Zentrallager usw.

Layout Nach der Prozessdefinition, mit all ­ihren Abhängigkeiten, wurde das Netzwerk in einem Dreieckdiagramm dargestellt und mehrfach optimiert. Anschliessend wurden im neuen bau­lichen Perimeter klare Zonen definiert, um ein Maximum an Diskretion, kurze Wege für alle und eine übersichtliche Anordnung zu erhalten. Die Patientensuche

Zur Person Dr. Peter Acél, CEO der Dr. Acél & Partner AG und CMC-zertifizierter Unternehmensberater. Seine Kompetenzfelder

sind

Logistikstrategien,

Produktionsoptimierung,

Fabrikpla-

nung und Betriebsorganisation. Seit 1993 ist er Lehrbeauftragter für «betriebliche Simulation» und seit 2012 für «menschliche Arbeit – Arbeitsplatzgestaltung» an der ETH Zürich.

Dr. Peter Acél

GS1 network 3/2018 | Caro’s World 49

50 Kurz berichtet | GS1 network 3/2018

Kurz berichtet GS1 System

Use (GS1 Lösungen)

funktion können sich GS1 Mitglieder schnell und einfach die vorhandenen

Merkblatt zur Auskunftspflicht

GS1 Application Identifier (AI) anzei-

über Allergene im Offenverkauf

gen lassen. Der Browser verfügt über

(ds) Am 1. Mai 2018 endete die Über-

eine Grundansicht, in der das AI-For-

Global Product Classification:

gangsfrist bezüglich der Auskunfts-

mat angegeben wird, sowie über eine

Ein oft unterschätzter Erfolgsfaktor

pflicht zu Allergenen im Offenverkauf.

erweiterte Ansicht, in der auf tech-

(dd) GS1 bietet mit dem GPC-Code

Welche Zutaten als Allergene gelten

nische Details wie die Notwendigkeit

(Global Product Classification Code)

und wie über diese Auskunft gegeben

der Verwendung von Trennzeichen und

ein weltweit einheitliches System zur

werden muss, erklärt das Merkblatt

auf den regulären AI-Ausdruck hinge-

Klassifizierung von Produkten an. Die

«Allergenkennzeichnung im Offenver-

wiesen wird.

Klassierung besteht aus den Bereichen

kauf» des kantonalen Labors Zürich.

Den Browser erreichen Sie über www.

Segment, Familie, Klasse und Baustein.

Der Austausch von Produktstammda-

gs1.ch/n183.02.

Mit einem GPC lassen sich Produkte

ten mithilfe globaler GS1 Standards

einfach zuordnen und auffinden. Das

stellt sicher, dass jederzeit korrekte und

Neue GTIN-Vergaberegel

nutzen Einkäufer und Category Mana-

aktuelle Informationen zur Verfügung

(dm) Bereits seit 2017 ist die «GTIN

ger auf der Suche nach neuen Beschaf-

stehen. GS1 Switzerland bietet mit

Non-Reuse»-Regelung Bestandteil der

fungsquellen.

trustbox eine eigene Lösung an. GDSN-

Allgemeinen GS1 Spezifikationen. Bis-

Die Produkteklassifikation wird im elek-

Datenpools wie GloLIB, 1WorldSync

her war die Wiedervergabe einer GTIN

tronischen Datenaustausch über das

oder Equadis können zudem mit trust-

nach einer Sperrfrist von mindestens

Global Data Synchronisation Network

box kombiniert werden.

vier Jahren möglich. Dies ist ab dem

(GDSN) und im Stammdatenpool trust-

Zum Merkblatt: www.gs1.ch/n183.01.

1. Januar 2019 nicht mehr zulässig.

Identify (Identifikation)

Identifikation und Stammdaten von

box eingesetzt, und auch die Daten-

nicht mehr erhältlichen Produkten wer-

bank GS1 Cloud, die seit Mitte 2018 zur Verfügung steht, setzt auf die

Capture (Erfassung)

den häufig einfach weitergeführt. Wird eine bereits vergebene GTIN dann für

GPC-Klassifikation. Achten Sie auf die richtige Einordnung Ihrer Produkte.

GS1 Application Identifier Browser

ein neues Produkt wiederverwendet,

Hilfe finden Sie im GPC-Browser unter

ist online

ist die Eindeutigkeit nicht mehr ge-

www.gs1.ch/n183.00.

(mo) Das GS1 Global Office hat den

währleistet. Es kommt zu Verwechslun-

GS1 Application Identifier Browser ver-

gen und Problemen bei der Bestellung

öffentlicht. Dank der intelligenten Such-

und Verwaltung.

GS1 network 3/2018 | Kurz berichtet 51

GS1 Consulting

Wie eine Studie von GS1 zeigt, hat die

ZUGFeRD 2.0 – XML-Leitfaden

neue Regelung kaum Einfluss auf die

für die Schweiz

Kapazität der Identifikationsschlüssel,

(rc) Im Frühling publizierte GS1 be-

sodass GTIN-Engpässe nicht zu be-

reits den Leitfaden zur elektronischen

Neue Mitarbeiterin:

fürchten sind. Im ersten Quartal 2019

Hybridrechnung. Nun hat die Arbeits-

Jacqueline Klaiss Brons

wird

ihrer

gruppe Hybridrechnung unter Leitung

(rp) Seit April 2018 unterstützt Jacque-

Mitglieder eine «GTIN-Registry» (GS1 ­

von GS1 Switzerland den dazugehö-

line Klaiss Brons den Bereich GS1

Cloud) zur Verfügung stellen. Dort

renden

Consulting ­

können einmal vergebene Artikeliden-

Das Dokument bildet die Anforderun-

Consultant. Frau Klaiss bringt inter-

tifikationen mit ein paar vordefinierten

gen der europäischen Norm EN16931

nationale Berufserfahrung in den In-

Merkmalen des Produkts erfasst und

konform durch ein hybrides Format ab.

dustrien Chemie, Pharma, Telekom und

vom Hersteller verwaltet werden. So

Den Leitfaden erhalten Sie in unserem

Bahn mit. Sie hat in leitenden Positio-

kann einerseits geprüft werden, ob

Shop unter www.gs1.ch/n183.05.

nen in der Beschaffung bei Novartis

GS1

zur

Unterstützung

XML-Leitfaden

fertiggestellt.

GTINs vergeben und gültig sind. Ande-

Senior

Management

und SBB gearbeitet, zuletzt als Head

rerseits wird die Verwaltung der eigenen Artikelnummern für viele Unter-

als

of Corporate Spend. Frau Klaiss hat Gesundheitswesen

nehmen bedeutend einfacher.

Ablaufprozesse standardisiert, KPI implementiert, Organisationsprojekte ge-

Die detaillierten Regeln zur GTIN-Ver-

Das Universitätsspital Basel (USB)

leitet und bei Transformationsprojekten

gabe und weitere Informationen finden

nimmt eine Vorreiterrolle beim

aktiv mitgewirkt. Vor ihrem Eintritt bei

sie unter www.gs1.ch/n183.03.

elektronischen Patientendossier ein

GS1 Switzerland absolvierte sie einen

(rw) Mit dem elektronischen Patienten-

Master in International Logistics Ma-

dossier (EPD) macht das Schweizer Ge-

nagement an der FHNW und arbeitete

Share (Stammdaten und

sundheitswesen einen wichtigen Schritt

in ersten Beratungsmandaten. Bei GS1

Geschäftsnachrichten)

in Richtung Digitalisierung. Der Kanton

Switzerland wird sie sich den Themen

Basel-Stadt nimmt dabei eine Vor-

Supply Chain Management und Pro-

GS1 SmartSearch – mit strukturierten

reiterrolle ein. Als Startschuss eröffnete

curement widmen. Sie erreichen Frau

Daten wird die Suche im Web zum

Regierungsrat Lukas Engelberger am

Klaiss unter +41 (0)79 888 83 65 sowie

Erfolg

15. August 2018 sein eigenes Dossier.

jacqueline.klaiss@gs1.ch.

(dd) GS1 SmartSearch ist die erste

EPD ermöglichen es Patientinnen und

offizielle Erweiterung von schema.org.

Patienten ebenso wie Gesundheits-

Darüber

und

einrichtungen, Dokumente und Daten

Standortinformationen so strukturie-

digital abzulegen. Weitere Informatio-

ren, dass Suchmaschinen und Sprach­

nen finden Sie in der Pressemitteilung

erkennungstools wie Siri oder Alexa

des Trägervereins eHealth Nordwest-

direkt auf die Daten zugreifen können.

schweiz: www.gs1.ch/n183.06.

Dank verbesserter Web-Erfassung ist

Bei der Auswahl des Master Patient

die Datenmodulierung einfacher ge-

Index hat sich das BAG für den GS1

worden. Zudem wird eine Möglichkeit

Identifikationsschlüssel GSRN (Global

für den Massenupload von Datenfiles

Service Relation Number) entschieden,

zur Verfügung gestellt.

da dieser den hohen Anforderungen

Wie Sie GS1 SmartSearch erfolgreich

in Bezug auf Datenschutz entspricht.

anwenden, erfahren Sie in unseren

Mehr Informationen zum GSRN:

SmartSearch-Seminaren:

www.gs1.ch/n183.07.

lassen

sich

Produkt-

www.gs1.ch/n183.04.

GS1 System Stammdatenaustausch – im Webinar kurz erklärt

dorothee.dosswald@gs1.ch

(ds) In nur 45 Minuten können Sie sich wichtiges

Grundwissen

• Dorothee Dosswald-Kuhlmann (dd)

verschaffen.

GS1 Switzerland bietet kompakte Webinare an, die Sie bequem an Ihrem Arbeitsplatz verfolgen können. Dazu ­ können Sie aktiv teilnehmen, Fragen stellen und mitdiskutieren. Aktuell werden Webinare zu den Themen Stamm-

+41 (0)58 800 70 57 • Daniel Müller (dm) daniel.mueller@gs1.ch +41 (0)58 800 72 21 • Michel Ottiker

Jacqueline Klaiss Brons

michel.ottiker@gs1.ch +41 (0)58 800 72 32 • Domenic Schneider (ds)

Neuer Mitarbeiter: Sandro Jungen

datenaustausch sowie Nutzung von

domenic.schneider@gs1.ch

(rp) Seit Mai 2018 arbeitet Sandro Jun-

trustbox angeboten:

+41 (0)58 800 72 36

gen in der Abteilung GS1 Consulting

• Roland Weibel (rw)

im Bereich Beratung und Business De-

https://www.trustbox.swiss/wissen.

roland.weibel@gs1.ch

velopment. Er wird unter anderem für

+41 (0)58 800 72 23

die Trendstudie «Future Retail Switzer-

52 Kurz berichtet | GS1 network 3/2018

land» zuständig sein und als Pro-

in Bern am 30.

Oktober 2018 halb-

Kompaktlehrgänge

grammverantwortlicher wesentlich an

tags zum Thema «Trends» und am

Zertifizierter Category Manager

der Organisation der Online Marketing

16. November 2018 ganztags zum The-

ECR D-A-CH

Konferenz Bern mitarbeiten. Der stu-

ma «Szenarien» statt. Bei Interesse an

CM 18/2

dierte Betriebswissenschaftler bringt

einer Trägerschaft oder am Mitwirken

• Kursblock 1:

Erfahrungen im Projektmanagement

an den Workshops melden Sie sich

und Marketing aus der Konsumgüter­

bitte bei marco.daforno@gs1.ch.

• Kursblock 2:

öffentlichen Verwaltung mit. In einer

GS1 Consulting

• Kursblock 3:

ersten Phase wird er sich im Bereich

• Jonas Batt (jb)

industrie, der Baubranche sowie der

06.11.2018–08.11.2018, Bern 22.01.2019–24.01.2019, Bern

Retail vor allem mit dem Thema Cate-

jonas.batt@gs1.ch

gory Management näher auseinander-

+41 (0)58 800 70 44

20.02.2019–21.02.2019, Bern • Kursblock 4: 15.05.2019–16.05.2019, Bern

setzen. Sie erreichen Sandro Jungen

• Marco Da Forno (mdf)

unter +41 (0)79 128 68 73 sowie

marco.forno@gs1.ch

CM 18/1 Basiswissen

sandro.jungen@gs1.ch.

+41 (0)58 800 73 26

• 19.10.2018–20.10.2018, Bern

• Dr. Raphael Pfarrer (rp) raphael.pfarrer@gs1.ch

Zertifizierter Logistic Manager

+41 (0)58 800 70 74

• Kursblock 1: 16.10.2018–18.10.2018, Bern • Kursblock 2:

Aus- und ­Weiterbildung

31.10.2018–01.11.2018, Bern • Kursblock 3: 14.11.2018–15.11.2018, Bern • Kursblock 4: 27.11.2018–29.11.2018, Bern

Informationsveranstaltungen Der Geschäftsbereich Bildung von GS1

Zertifizierter GS1 System-Anwender

Switzerland führt jährlich kostenlose

• 27.11.2018–29.11.2018, Bern

Informationsveranstaltungen zum Thema Weiterbildung in Logistik & Supply

Seminare

Chain Management durch. Die Interes-

Logistik & Supply Chain

sierten erhalten einen unabhängigen

Grundlagenseminar Logistik

und fundierten Einblick in die Bildungs-

­Management

landschaft Schweiz. Profitieren auch

• 16.10.2018–18.10.2018, Bern

Sie davon!

Seminar Beschaffungslogistik Die nächsten Termine:

• 31.10.2018, Bern

• 11.10.2018, Olten Sandro Jungen

• 18.10.2018, Winterthur

Seminar Produktionslogistik

• 08.11.2018, Bern

• 01.11.2018, Bern

• 08.11.2018, Zürich • 28.11.2018, Basel Logistikmarktstudie 2019

Seminar Distributionslogistik • 14.11.2018, Bern

(mdf) Auch im kommenden Jahr wird

Die Teilnahme ist kostenlos.

GS1 Switzerland in Zusammenarbeit

Wir bitten um Anmeldung auf unserer

Seminar Lagern, Fördern,

mit der Universität St. Gallen wieder

Website:

­Kommissionieren

eine umfassende Studie zum Schwei-

informationsveranstaltung.

• 15.11.2018, Bern

nächste Ausgabe wird im Sommer

Lehrgänge

Seminar Transportlogistik

2019 in geänderter Form erscheinen.

Logistikfachmann/-frau

• 27.11.2018, Bern

Der Fokus der neuen Logistikmarkt-

• 08.02.2019, Olten

studie liegt klar auf Trends und Ent-

• 15.02.2019, Zürich

Seminar Umweltmanagement

wicklungen. Mit einer Webplattform

• 01.03.2019, Basel

und Entsorgung

www.gs1.ch/weiterbildung/

zer Logistikmarkt herausgeben. Die

wird das Publikationsformat an die

• 28.11.2018, Bern

heutigen Bedürfnisse angepasst.

Logistikleiter/-in

Im Hinblick auf die nächste Ausgabe

• 05.10.2018, Olten

Seminar logistikunterstützende

werden zur Datenerhebung zwei Work-

• 01.03.2019, Zürich

­Informatik/Logismatik

shops durchgeführt, an denen Logistik-

• 29.11.2018, Bern

expertinnen und -experten ihr Know-

Supply Chain Manager/-in

how einbringen können: Sie finden

• 08.03.2019, Zürich

GS1 network 3/2018 | Kurz berichtet 53

Seminar Supply Chain Controlling

GS1 System in der Supply Chain,

EPC/RFID

und Reporting

­Konsumgüter

• 29.11.2018, Bern

• 09.10.2018, Bern

• 28.11.2018, Bern

Seminare GS1 System

GS1 System in der Supply Chain,

GS1 System Basiswissen,

­Gesundheitswesen

Konsum­güter

• 28.11.2018, Bern

Datenaustausch im Gesundheitswesen • 03.10.2018, Bern trustbox für Anwender

• 17.10.2018, Bern

• 20.11.2018, Bern

• 27.11.2018, Bern

Anwendungen im GS1 System,

• 26.09.2018, Bern (französisch)

­Konsumgüter

GS1 SmartSearch

• 28.11.2018, Bern

• 20.11.2018, Bern

GS1 System Basiswissen, Gesundheitswesen

Anwendungen im GS1 System,

• 17.10.2018, Bern

­Gesundheitswesen

Für den Bereich GS1 Academy:

• 27.11.2018, Bern

• 28.11.2018, Bern

Birgit Kretzer (bk)

GS1 EDI für Anwender • 29.11.2018, Bern

Marktplatz Modernisierung der ­Intralogistik im ­Universitätsspital Basel Um den zukünftigen Leistungsauftrag des Universitätsspitals Basel (USB) erfüllen zu können, wurde der Intralogistik-­ Spezialist Gilgen Logistics mit der laufenden Sanierung und ­Erweiterung der gesamten Intralogistik beauftragt.

Die Patienten sind sich kaum bewusst, dass für sie wichtige Güter über die unterirdischen Kellerräumlichkeiten in Roll­ containern auf einer Mittel-Transportanlage (MTA) und führer-

über FTS und MTA in die Abteilungen versandt, wo sie de-

losen Transportsystemen (FTS) oder in Behältern auf einer

zentral für die Patienten zum Verzehr aufgewärmt werden.

Spontan-Transportanlage (STA) bis auf alle Gebäudeetagen

Aufgrund der kompletten Umgestaltung des Küchenkon-

befördert werden.

zepts beauftragte das USB die ­Gilgen Logistics mit der Er-

Die Warenaufgabedefinition wurde gewichtsabhängig und

neuerung und dem Umbau. Der etappierte Umbau dauert bis

ablaufbedingt konzipiert. Bei der STA kann jederzeit Ware

Mitte 2019.

bis zu 20 Kilogramm je Behälter verschickt werden. Die MTA hat gewisse Zeitfenster, in denen Güter versandt ­werden. Sie transportiert bis zu 500 Kilogramm in Rollcontainern für Mahlzeiten, Pharmazieprodukte, Operationsbesteck, Wäsche oder Müll zwischen den Gebäuden und Stockwerken.

Ab Herbst 2018 werden die Speisen neu vorgekocht und pasteurisiert, um sie über mehrere Tage haltbar zu machen.

Die Kommissionierung der in Boxen verpackten Speisen auf die Rollcontainer – nach Vorkommissionierung und Pufferung der leeren Rollcontainer – geschieht künftig in einer «Kühlzelle» bei Temperaturen von 2 °C bis 4 °C. Anschliessend werden die fertig kommissionierten Container direkt

Weitere Informationen Gilgen Logistics AG Wangentalstrasse 252 CH-3173 Oberwangen +41 (0)31 985 35 35 info@gilgen.com www.gilgen.com

54 Marktplatz | GS1 network 3/2018

Alles für die Sicherheit der Patienten Patientenverwechslungen sind in Schweizer Spitälern relativ

­ argo Sous Terrain: SAP C unterstützt ambitioniertes Logistikprojekt

selten. Trifft es einen dann doch, ist dies fatal. Um nur einige Beispiele zu nennen: ein falsches Medikament, falsches Blut

Die Schweiz arbeitet daran, ein neues unterirdisches Logistik-

oder eine falsche Operation können irreversible Folgen

system zu verwirklichen, das Warenströme zwischen grossen

­haben. Fehler mit fatalen Folgen stellen sowohl für betroffe-

Städten sowie innerstädtisch verteilt. Globalisierung, Urbani-

ne Patienten als auch für die verursachenden Mitarbeitenden

sierung sowie die Digitalisierung des Einzelhandels werden

eine schwere Prüfung dar. Deshalb unternimmt das Spital

zu einem Anstieg des weltweiten Transportaufkommens füh-

­Uster alles, damit diese Quote tief bleibt, respektive damit

ren. Erwartet werden 37 Prozent mehr Gütertransporte bis

der Anteil noch weiter gesenkt oder Verwechslungen gar

2040, die alle unter den schwierigen geografischen Bedin-

vollständig ausgeschlossen werden können.

gungen der Schweiz abgewickelt werden müssen.

Cargo Sous Terrain (CST) geht hier neue Wege. Die Grundidee ist, ein unterirdisches Transport- und Logistiksystem aufzubauen, das alle wichtigen Logistik-Hubs über Tunnel miteinander verbindet. CST sieht sich als Gesamtlogistik-Anbieter, der den Gütertransport einschliesslich Abholung und Zustellung abdeckt. Durch den gesamtlogistischen Ansatz kann CST die Warenankunftszeiten sehr präzise steuern. Das Konzept stellt einen Paradigmenwechsel im Transportwesen dar: weg vom Gütertransport mit grossen, tonnenschweren Lkws, hin zu einem kontinuierlichen Fluss kleinerer Transporteinheiten von bis zu zwei Paletten.

Grössere Flexibilität und kürzere Planungszyklen sind die ­positiven Folgen dieses Konzepts, das SAP auf verschiedene Arten unterstützt: durch die Bereitstellung einer geeigneten Cloud-Plattform, mit IoT-Services für die Echtzeitüberwachung der Fahrzeuge in den Tunneln, mit maschinellem Lernen für das Erstellen von Bedarfsprognosen oder mit Blockchain-Technologie für das automatisierte Verhandeln von Transportverträgen.

Alle Ablaufprozesse werden laufend auf die Kriterien der Patientensicherheit überprüft, ganz nach dem Motto «Ver­ trauen ist gut, Kontrolle ist besser!». Aus diesem Grund ­werden im Spital Uster seit einiger Zeit allen Patienten beim Eintritt professionelle reissfeste Patientenarmbänder um das Handgelenk befestigt.

Die Patientenarmbänder bilden ein weiteres, nicht mehr wegzudenkendes, wichtiges Glied der Sicherheitskette für Patienten im Spital Uster. Wenn man weiss, dass dort in allen Belangen höchste Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, beruhigt dies bestimmt jeden Patienten beim Spitaleintritt. Vorbeugen ist eben besser als heilen.

Weitere Informationen

Weitere Informationen

ICS Identcode Systeme AG

SAP (Schweiz) AG

Sophie-Guyer-Strasse 9

Althardstrasse 80

CH-8330 Pfäffikon ZH

CH-8105 Regensdorf

+41 (0)44 952 44 44

+41 (0)58 871 61 11

info@identcode.ch

info.switzerland@sap.com

www.identcode.ch

www.sap.com

GS1 network 3/2018 | Marktplatz 55

Mehrwert: innovative Selfix-Logistik-Etiketten

Kältelösungen, die Sinn machen

Etiketten sind für die Versandverfolgung oder die Waren-

Wir sind Ihre Spezialisten für Kältetechnik – seit 1994. Täglich

kennzeichnung sowie Versiegelung unersetzlich. Gerade im

stellen wir unser fundiertes Wissen in den Dienst unserer

Zeitalter der Digitalisierung spielt die Etikette eine wichtige

Kunden und entwickeln gemeinsam sinnvolle, ökologische

Rolle. Da im Transportwesen oft auf rauen Oberflächen wie

und ökonomische Kältelösungen. Bei jeder Kälteplanung

Karton, Packpapier und Einschlagfolien etikettiert wird, sind

achten wir neben der Wirtschaftlichkeit auf einen umwelt-

spezielle, stärkere Klebstoffe nötig. Die Etikettenoberfläche

freundlichen, kosten- und ressourcensparenden Betrieb, set-

muss so beschaffen sein, dass sie sich einwandfrei mit allen

zen modernste Technologien ein und hören Ihnen bei Ihren

gängigen Drucksystemen wie Thermodirekt, Thermotransfer,

Anliegen genau zu.

Laser oder Inkjet bedrucken lässt, teils auch in Farbe. Und im Sinne wirtschaftlichen Etikettierens soll sie sich auch für Etiketten-Spender oder Drucker-Spender eignen.

Innovative Trägerfolien der Selfix AG Die Herausforderungen nachhaltiger Etikettierungslösungen über die gesamte Supply Chain erfordern den Einsatz von umfassendem Fachwissen. Die Selfix-Selbstklebeetiketten auf Rollen, sogenannte Logistik-Etiketten, mit vielen dünnen, transparenten, leistungsfähigen und dabei reissfesten Polyestern (25 Mikron) oder Polypropylen (30 Mikron) führen zu einem echten Mehrwert in der Supply Chain. Im Vergleich zu herkömmlichen Trägermaterialien sind bei diesen dünneren Folien rund 35 Prozent mehr Etiketten auf einer Rolle.

Dadurch müssen beim Spenden der Etiketten weniger Rollen­ wechsel durchgeführt werden und somit sinkt die Ausfall­respektive Stillstandzeit im Verarbeitungsprozess. Transportund Verpackungskosten lassen sich aufgrund des leichteren

Kälte-Wissen in verschiedenen Marktsegmenten

Materials sparen; weniger Lagerfläche wird gebraucht und

In der Lebensmittelindustrie, im Detailhandel und bei der

die Umwelt wird geschont, weil die Lieferungen ergiebiger

Planung für Logistikbetriebe denken wir die gesamte Kühl-

und die Materialien voll rezyklierbar sind.

kette mit. Ob Hotel, Spital oder Mensa – bei Gastronomiebetrieben kennen wir die betrieblichen und gesetzlichen Eigenheiten und berücksichtigen diese von Anfang an. Bei Kältelösungen für die Chemie- und Pharma-Industrie liegt unser Fokus vor allem auf Versorgungssicherheit, Robustheit und Redundanz. Unser Anwendungsspektrum reicht hier von der Rohstofflagerung über die Prozesskühlung bis zur Langzeitlagerung. Des Weiteren sind wir immer offen für Spezialprojekte wie Kunsteisbahnen, Wärmepumpen- oder Kaltwasseranlagen.

Wir kümmern uns um Kältelösungen. Heute und morgen.

Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Deshalb nehmen wir uns immer Zeit für eine umfassende und umsichtige Beratung.

Weitere Informationen

Weitere Informationen

Selfix AG

SSP KÄLTEPLANER AG

Industriestrasse 53

Bittertenstrasse 15

CH-8112 Otelfingen

Postfach 319 CH-4702 Oensingen

+41 (0)44 308 66 88 info@selfix.com

+41 (0)62 388 03 50

www.selfix.ch

mail@kaelteplaner.ch www.kaelteplaner.ch

56 Swiss Logistics Award | GS1 network 3/2018

Nominiert für den Swiss Logistics Award 2018 Am 28. November 2018 ist es wieder so weit: Der Swiss Logistics Award wird zum 23. Mal verliehen. Die Jury hat eine Vielzahl interessanter Projekte beurteilt.

Wir stellen Ihnen die für den Award nominierten Projekte vor. portkartons ausgepackt und in speziel-

weit eingekauft und in einem Gruppen-

len Wagen bereitgestellt. Mit einem

Zentrallager umgeschlagen. Die loka-

eigens entwickelten Wagen-in-Wagen-

len Zentrallager in den Kliniken wurden

System werden die Sets zum OP gelie-

aufgehoben, und so konnte Fläche für

fert. Das OP-Personal kann den desinfi-

wertschöpfende Tätigkeiten gewonnen

zierten Innenwagen mit den Sets über

werden. Über Zenlop bestellen die Ab-

eine Rampe des Aussenwagens, der in

teilungen der Kliniken bis zu einmal

der unreinen Zone steht, direkt in den

täglich. Anschliessend werden die Arti-

Sterilbereich fahren. Der Innenwagen

kel im Gruppen-Zentrallager gerüstet,

dient zugleich als Lagerfläche im OP

in Mehrwegbehälter stationsrein kom-

Cosanum AG und Kantonsspital Aarau

und verbleibt dort, bis die Sets aufge-

missioniert und zu einem definierten

Radikale Kostenreduktion dank

braucht sind. Das Konzept wurde in

Zeitpunkt einmal täglich an die Kliniken

Lieferung der OP-Sets direkt in den

Zusammenarbeit mit dem Kantons­

ausgeliefert, direkt auf die Stations­

Operationssaal

spital Aarau entwickelt und getestet.

lager verteilt und von Versorgungs­

Das Konzept «cosaOP Logistics» des

Das Wagen-in-Wagen-System ist für

assistenten eingeräumt.

Gesundheitslogistikers

ein Patent angemeldet.

Für die Lieferanten gibt es nur noch

8

Cosanum

er-

einen Anlieferpunkt, und um Spitzen in

möglicht die Lieferung von sterilen OPSets direkt in den Operationssaal. Bis-

Hirslanden AG

der Lieferkette zu brechen, wird mit ei-

her mussten die relativ grossen Sets im

Zenlop – zentrale Logistikplattform

nem fixen Bestell-Liefer-Rhythmus ge­

Spital gelagert und vom OP-Personal

für Heilmittel

arbeitet. Das Management der zentra-

in der OP-Schleuse vor der Lieferung

Die Privatklinikgruppe Hirslanden um-

len Logistikplattform erfolgt über eine

in den Sterilbereich aus dem Transport-

fasst 18 Kliniken in 11 Kantonen. Viele

eigene Gesellschaft, hingegen über-

karton ausgepackt werden. Diese Ar-

administrative und logistische Aufga-

nimmt die Lagerung und Verteilung ein

beitsschritte soll künftig der externe

ben wurden in der Vergangenheit von

externer Logistikdienstleister. Mit der

Logistiker übernehmen und so das

Fachabteilungen in den Kliniken ausge-

Zentralisierung und Vereinheitlichung

OP­-Personal von zeitintensiven kompe-

führt. Bestellungen wurden dezentral

von Strukturen und Prozessen werden

tenzfremden Aufgaben entlasten. Durch

und mehrfach am Tag über verschiede-

Synergien genutzt und Qualität sowie

die Lagerung der Sets bei Cosanum be-

ne Medien aufgegeben und die Bedarfs­-

Effizienz innerhalb der Klinikgruppe er-

nötigt das Spital weniger Lagerfläche

ermittlung basierte auf Erfahrungs­

höht.

und die spitalinterne Logistik muss sich

daten. Die über 500 Stationslager in

weder um die Lieferung noch um die

den einzelnen Kliniken waren nicht be-

Modum.io AG

Entsorgung der Transportkartons küm-

standgeführt und wurden durch das

Modum bringt die Blockchain

mern. Die Prozesskosten des Spitals

Stationspersonal optisch kontrolliert.

in die Logistik

können so reduziert werden.

Die Abwicklung vieler Prozesse war

Die Modum.io AG wurde im Jahr 2016

Und so funktioniert «cosaOP Logis-

kosten- und personalintensiv.

von Unternehmern gegründet, die in

tics»: Die Sets werden bei Cosanum

Die Einführung der zentralen Logistik-

den Bereichen E-Commerce, Block-

gelagert, in einem Reinraum unter kon-

plattform (Zenlop) hat die Beschaffung

chain und Pharmazie tätig sind. Mo-

trollierter Atmosphäre aus den Trans-

zentralisiert. Der Bedarf wird gruppen-

dum entwickelt Lösungen zum Monito-

GS1 network 3/2018 | Swiss Logistics Award 57

ring und zur Optimierung der digitalen

Unternehmen in der Logistikbranche.

gespart werden. Ebenfalls erfüllt das

Supply Chain. Derzeit arbeitet Modum

Supply-Chain-Dienstleister sind prädes­-

System die stetig steigenden An­ for­

mit der Schweizerischen Post an einem

tiniert für eine Erweiterung ihrer Aktivi-

derungen an die Prozesssicherheit und

Projekt für den Einsatz der Blockchain-

täten auf Engineering-getriebene Ge-

an ergonomisches Arbeiten.

Technologie in der Logistik. Ziel ist

schäftsmodelle. Die Bündelung profes­-

die Überwachung und Einhaltung von

sionellen Projektmanagements in ein

UniversitätsSpital Zürich

Temperaturvorschriften bei Medikamen­

Programmmanagement zur repetiti­ven

Standardisierte Vollversorgung

ten­sen­dungen.

Abwicklung

ab externem Logistik- und Service-

Die

entwickelte

Lösung

von

standardisierbaren

MODsense

Pro­jekten ist der Schlüssel zum Erfolg.

zentrum

basiert auf einem hoch automatisierten

onlog macht genau dies für die Schwei-

Nach dem Konzept der City-Logistik

und kundenorientierten, vierstufigen

zer Gemeinden. Durch die Integration

schuf das UniversitätsSpital Zürich ein

Prozess und verbindet diesen mit neuen

des technischen und kommerziellen

neues Logistik- und Servicezentrum in

Technologien (IoT-Geräte, NFC und die

Know-hows in die Supply Chain über-

Schlieren. Damit wurde sowohl Platz

Hyperledger Blockchain). Durch die In-

nimmt das ComuLux-Programm alle

für das Kerngeschäft geschaffen als

tegration von IoT-Temperatursensoren

Aufgaben von der Bedarfserfassung bis

auch das Stadtzentrum von Zürich von

von Modum in das Track&Trace­-System

zur Umsetzung und Entsorgung der al-

zahlreichen Lkw-Fahrten entlastet. In-

der Post sollen vordefinierte Bedingun-

ten Strassenlampen. Eine Fachkommis-

novative Technologien optimieren die

gen während des Medikamententrans-

sion hat im Vorfeld mittels einer Aus-

Logistikprozesse vom Produzenten bis

ports verfolgt, überwacht und in einer

schreibung dafür gesorgt, dass die

hin zum Patienten. Für die Waren-, In-

Blockchain sicher gespeichert werden

besten und effizientesten neuen LED-

formations- und Werteflüsse kommen

können.

Leuchten mit intelligenten Steuerungs-

branchenübergreifende Standards zum

Die Lösung soll Pharma-Unternehmen

optionen zum Einsatz kommen.

Einsatz.

ein zuverlässiges und skalierbares Ver-

Im Zentrallager werden 1700 vom Spi-

fahren zur Überwachung des Waren­

Swisslog AG

tal benötigte Produkte gelagert. Über

zustands auf der letzten Meile zum

Weniger Kosten und mehr Effizienz

20 000 weitere Artikel werden ohne

Empfänger bieten. Dies ist auch auf-

dank automatischer Mischpaletten-

Zwischenlagerungen gebündelt an die

grund neuer Vorschriften beim Medi­

kommissionierung

verschiedenen USZ-Standorte geliefert.

kamententransport notwendig. Neuste

Dank der vollautomatischen Palettier­

Das automatische Kleinteilelager mit

Anpassungen der Verordnung zur Ver-

lösung ACPaQ (Automated Case Pi-

9000 Behälterplätzen ist speziell für

triebspraxis von Arzneimitteln (Good

cking) von Swisslog, dem Spezialisten

die Lagerung von sämtlichen im Spital

Distribution Practice GDP) erfordern

für

soll

benötigten Warengruppen konstruiert

eine lückenlose Temperaturdokumen-

die manuelle Mischpalettenkommissio-

worden, und das neue Behälterkonzept

tation, die mit der Lösung gewähr­

nierung bald Vergangenheit sein. Hin-

für Kleinladungsträger sowie Rollcontai-

leistet wird. Das Blockchain-basierte

ter der Lösung steht ein hoch komple-

ner entsprechen den Bedürfnissen einer

Datenmanagement bietet ausserdem

xer, softwaregesteuerter Kalkulations-

modernen automatisierten Spitallogis-

neue Möglichkeiten der Optimierung

prozess, bei dem für jeden Karton und

tik. Ab 2020 wird auch die Auf­bereitung

der Supply Chain.

jedes einzelne Gebinde die genauen

von Medizinprodukten am Logistik- und

Positionskoordinaten ermittelt und an-

Servicezentrum sichergestellt.

onlog (Schweiz) AG

hand der Daten die Mischpaletten

Alle Ladungsträger sind mit Barcode-

ComuLux revolutioniert das

kommis­sioniert werden. Kernstück des

Etiketten und RFID-Transponder aus­

Engineering-Geschäft

Systems ist ein Fünfachs-Knickarm-

gezeichnet, eindeutige Identifikationen

Die onlog (Schweiz) AG hat für den

Palettierroboter, der mit einem Vier­

kennzeichnen auch sämtliche Rampen

Schweizerischen

Gemeindeverband

finger-Greifer ausgestattet ist. Das fle-

und Räume. Somit können die Sen­

Strukturen entwickelt, welche den Ge-

xible Greifersystem mit verstellbaren

dungen entlang der logistischen Ketten

meinden

neue

Freiheitsgrade

Intralogistikautomatisierung,

und

Gabeln ermöglicht das Fassen von

lokalisiert und verfolgt werden. Die

deutliche Kostensenkungen ermögli-

Stückgut mit unterschiedlichen Grös-

GDP-Konformität ist mittels Qualitäts­

chen. Die Tatsache, dass es sich um

sen und unter­schiedlichem Gewicht.

management und eines durchgängigen

Modernisierung von Strassenbeleuch-

Die vollautomatische Lösung ermög-

Temperatur-Monitoring-Systems

tungen handelt, ist dabei weniger es-

licht die doppelte bis dreifache Durch-

die ganze Versorgungskette sicher­

senziell als die Innovationen im Ge-

satzleistung gegenüber der manuellen

gestellt.

schäftsmodell, das massgeblich durch

Palettenkommissionierung, spart somit

Das Gesamtkonzept entlastet die me-

schlankes Supply Chain Management

Kosten im Lager und erhöht die Plan-

dizinischen Kernprozesse und bietet

definiert ist. Die Supply Chain wird

barkeit der Prozesse. Veränderungen

Potenzial sowohl für horizontale als

zum Motor der Innovation. Die disrup-

in der Nachfragesituation können mit

auch vertikale Kooperationen im Ge-

tive Lösung profitiert teilweise von För-

ACPaQ problemlos bewältigt werden.

sundheitswesen. ||

dermitteln von ProKilowatt.

Dank der Möglichkeit der optimalen

ComuLux

Business-Know-

Palettenbeladung, die nahezu exakt

how und Supply Chain Management

integriert

dem Regalbild der Filiale angepasst

und ist beispielhaft für einen entschei-

werden kann, können auch auf Filial­

denden Schritt zur Entwicklung von

seite sowohl Kosten als auch Zeit ein-

Claudia Schön und Joachim Heldt

über

58 Europaletten | GS1 network 3/2018

Chance für die Schweizer Paletten-Bewirtschaftung Der neu gegründete Tauschgerätepool Schweiz «www.europalettentausch.ch» soll Regeln und Transparenz für einen fairen Tausch von Mehrwegpaletten ­garantieren. Dadurch entsteht eine qualitativ hochstehende Dienstleistung, von der die Logistik in Zukunft profitieren wird.

(Thomas Bögli) eine Fachgruppe mit

habt, die vom System EPAL profitier-

der Ausarbeitung einer Tauschverein-

ten, selbst aber nichts oder sehr wenig

barung für den Schweizer Markt. In

in Kontrollen und Qualitätssicherung

dieser Gruppe befanden sich Vertreter

investierten. Der Ausstieg der EPAL

der Logistikbranche und der Verwen-

war daher ein notwendiger Schritt hin

der sowie ein Vertreter der EPAL.

zu einer sicheren, qualitativ berechen-

Ein offener Pool (Paletten sind Eigen-

baren Mehrwegpalette.

tum der Verwender) birgt einige Gefahren:

Fachgruppe Tauschgerätepool

Am 2. März 2017 verkündete die EPAL

• Unkorrekte Anbieter

Schweiz

das Ende der Tauschvereinbarung mit

• Zunehmende Fälschungen

Mit der bereits erwähnten Gründung

der UIC per 1. Mai 2017. Dieser Ent-

• Keine Qualitätskontrollen

der Fachgruppe wurde das Ziel ver-

scheid war für die Logistikbranche der

• Verletzung von Markenrechten

folgt, einen geordneten Tausch von Mehrwegpaletten (800 × 1200 mm) zu

Schweiz äusserst überraschend und man reagierte mit Unverständnis und

Ein Tausch Palette gegen Palette kann

garantieren. Während zahlreicher Sit­

Bestürzung.

nur erfolgreich erfolgen, wenn es keine

zungen

Fälschungen gibt, Qualitätskontrollen

Dokument «Tausch von Europaletten,

Ein Entscheid mit Folgen

durchgeführt

Markenrechte

Empfehlung von GS1 Switzerland und

In einer kurzfristig einberufenen Krisen­

eingehalten sind und nur zertifizierte

ASTAG». Darin sind die Aufgaben,

sitzung einigten sich die wichtigsten

Anbieter teilnehmen.

Pflichten und Verantwortungen sämt-

Vertreter der Logistikbranche darauf,

Die EPAL hat Tausende von Qualitäts-

licher Tauschteilnehmer klar geregelt,

Mehrwegpaletten (800 × 1200 mm) wei-

kontrollen bei ihren Lizenznehmern

und es ist ein wichtiges Nachschlage-

terhin zu tauschen, unabhängig von

vorgenommen und Millionen von Euros

werk für die Logistikbranche.

EPAL oder UIC. Es entstand somit ein

in

Die neuen Grundlagen eines Tausches

offener Tauschpool. Zeitgleich begann

Auffinden von Fälschungen investiert.

von

unter der Leitung von GS1 Switzerland

Dabei hat sie immer Nachahmer ge-

Tausch­kriterien der EPAL aus dem Jahr

die

werden,

Qualitätssicherung

und

das

entstand

das

Mehrwegpaletten

verbindliche

bilden

die

GS1 network 3/2018 | Europaletten 59

2017. Zusätzlich erarbeitete die Fach-

Kleinere Firmen tauschen allerdings

wollen. Gemäss Pierre Clénin, selbst-

gruppe, begleitende fachliche Hilfs-

weiterhin. Nicht mit EPAL gekenn-

ständiger Holzagent und Vorstands-

mittel in Form eines Posters und einer

zeichnete Paletten werden ins Ausland

mitglied von EPAL International, ist der

Handkarte, die einerseits die Tausch-

abgeschoben.

Tauschgerätepool Schweiz eine Her-

kriterien der EPAL 2017 aufzeigen und

Portugal hat praktisch nur EPAL-Palet-

ausforderung für alle Beteiligten. «Es

andererseits die akzeptierten Bahn-

ten. In den Ländern Frankreich, Belgien

ist eine pragmatische Lösung erarbei-

Kennzeichnungen auf den Klötzen dar-

und Holland ist die Umsetzung (kein

tet worden, welche gelingen muss»,

stellen. Diese Hilfsmittel können unter

Palettentausch EPAL–UIC) auf Wider-

meint Pierre Clénin. «Die Verwender

www.epal.ch bestellt werden.

stand gestossen. Polen hat versucht,

von Europaletten haben es in der Hand,

den Tausch zu unterbinden. Grosse

dem Tauschgerätepool Schweiz zum

Keine Trittbrettfahrer mehr

Firmen kaufen ausschliesslich EPAL-

Durchbruch zu verhelfen.» ||

Die Einhaltung des Regelwerks «Tausch

Paletten, die kleineren Unternehmen

von Europaletten, Empfehlung von GS1

halten sich nicht an die Empfehlung

Switzerland und ASTAG» wird zum

der EPAL.

­Tragen kommen, wenn sich die ganze

Eine Dienstleistung besteht nicht ein-

Branche zur neuen Handelsregelung

zig aus der Produktion und Repara-

bekennt. Der erste wichtige Schritt ist

tur von Paletten. Vielmehr muss eine

getan. Verwender und Transporteure

begleitende Kommunikation erfolgen.

tragen die finanzielle Hauptlast, und

Die von der EPAL durchgeführte Infor-

es muss in ihrem Interesse sein, den

mationspflicht betrifft Produktion und

Kreis der Beteiligten an diesem Tausch-

Reparatur sowie Qualitätsprüfungen,

gerätepool weiterhin offen zu halten

Beschlagnahme und Zerstörung von

und zu erweitern. Bisherige Trittbrett-

gefälschten EPAL-Paletten, die Ausbil-

fahrer müssen sich beteiligen und die

dung von Zollbeamten und die «intelli-

Qualitätsmerkmale des Tauschgeräte-

gente» Palette. Andere Anbieter hüllen

pools Schweiz unterstützen, was aller-

sich in Schweigen und lassen keine In-

dings für sie mit Kosten und Verant-

formationen an die Öffentlichkeit drin-

wortung verbunden ist.

gen. Hier müssten s ­ eitens von Normie-

Somit entstehen zusätzliche Kosten,

rungsstellen Standards festlegt werden,

die besser auf alle Marktteilnehmer

was ein Palettenpool zu erfüllen hat.

gleichzeitig verteilt werden können. Es geht folglich um Marktkompetenz und

Palettenpool Schweiz kopierbar?

das von GS1 Switzerland propagierte

Anfragen aus Belgien und im Besonde-

Label «Fair Pallet Player». Wer das

ren aus Frankreich und den Niederlan-

Signet von GS1 Switzerland nicht auf

den bezüglich der Schweizer Lösung

seinem Lieferschein hat, wird als Profi-

zeigen, dass andere Länder den Weg

teur eines gut funktionierenden Sys-

aus der Sackgasse ebenfalls finden

Walter J. Zürcher

Weitere Informationen Handkarten und Posters zu den EPAL-Tauschkriterien erhalten Sie unter www.epal.ch.

Das öffentliche Register zur Einhaltung der Empfehlung «Tausch von Europaletten» erreichen Sie über www.europalettentausch.ch.

EPAL NK Schweiz Pappelweg 2a CH-3292 Busswil +41 (0)79 955 22 90 info@epal.ch

tems ersichtlich.

Erste Befragungen der Marktteilnehmer zeigen ein positives Bild. Bereits haben einige Unternehmen das Regelwerk unterschrieben. Wegweisend wird das Verhalten der grossen Logistikfirmen und Anwender sein, denn das gesamte System beruht auf Freiwilligkeit und dem Wahrnehmen von Verantwortung.

Je breiter es abgestützt ist, desto grösser ist der Erfolg für die gesamte Branche. Effizienz, Kosteneinsparungen und weniger Schäden am Transportgut sind Auswirkungen eines gut funktionierenden Tauschgerätepools.

Palettentausch im Ausland Wie wurde der Entscheid vom Ende der Tauschbarkeit EPAL–UIC im Ausland aufgenommen? Italien hat per Gesetz den Tausch von EPAL- und UICPaletten untersagt. Alle grossen Firmen schreiben explizit EPAL-Paletten vor.

Uneingeschränkt tauschfähig sind Euro­paletten mit der Kennzeichnung «EPAL» auf linkem und rechtem Eckklotz.

60 Weiterbildung | GS1 network 3/2018

Happy End nach anspruchsvoller Weiterbildungszeit Ende August erhielten die Absolventinnen und Absolventen der Lehrgänge Logistikfachmann/-frau, Logistikleiter/-in und Supply Chain Manager/-in ihre ­eidgenössischen Fachausweise respektive Diplome. Angesichts der rasanten ­Entwicklungen in der Logistik haben die insgesamt 148 erfolgreichen Berufsprofis ihre Weiterbildung genau zum richtigen Zeitpunkt gemacht.

«Wir waren eine tolle Klasse», sagten

und Diplome entgegennehmen dürfen.

Der Weg zum Glück

die vier Männer, die im Foyer des Ber-

Das sei nicht selbstverständlich, beton-

Im Publikum fieberten viele der erfolg-

ner Kursaals standen und mit Rot-

te Thomas Bögli zum Auftakt des feier-

reichen Kandidatinnen und Kandidaten

wein anstiessen, wie aus einem Mund.

lichen Anlasses. Der Direktor der GS1

der Übergabe der Fachausweise ent-

Um sie herum: glückliche Männer und

Academy weiss, wovon er spricht: «In

gegen. Doch bevor sie das ersehnte

Frauen, die sich fröhlich zuprosteten

den Lehrgängen zum Supply Chain

Dokument in ihren Händen hielten, gab

und redeten. Für sie alle erwies sich

Manager und zum Logistikleiter be-

ihnen Laudator Stephan Mathys, Präsi-

der Abend des 31. August 2018 als

trägt die Quote der erfolgreichen Ab-

dent der Prüfungskommission für die

Happy End einer anstrengenden Zeit,

solvierenden 50 respektive 43 Pro-

Logistikfachleute, noch Tipps für ein

in der sie auf vieles verzichten muss-

zent. Bei den Logistikfachleuten haben

glückliches Leben mit auf den Weg.

ten. Denn die Feiernden waren Absol-

68 Prozent der Kandidaten und Kandi-

Denn die bestandene Weiterbildung

ventinnen und Absolventen der jüngs-

datinnen bestanden. Das zeigt, dass die

und damit der berufliche Erfolg sei

ten Lehrgänge zum Logistikfachmann

Lehrgänge und Prüfungen äusserst an-

nur ein Bestandteil des Gesamtpuzzles,

mit

Fachausweis,

spruchsvoll sind.» Den weitaus gröss-

welches das Lebensglück ausmacht, so

zum eidgenössisch diplomierten Logis-

ten Zuwachs an neuen Logistikprofis

Mathys. Genauso wichtig sei es, oft zu

tikleiter oder zum eidgenössisch diplo-

gab es bei den Logistikfachmännern

lachen, denn das aktiviere Hunderte

mierten Supply Chain Manager. Kurz

und -frauen mit 143 frisch zertifizierten

von Gesichtsmuskeln, die zum Wohl-

zuvor hatten sie ihre Fachausweise

Berufsleuten.

befinden beitragen. «Genügend Schlaf

eidgenössischem

Michael Mühlemann (links) schloss die Weiterbildung zum ­Logistikfachmann als Bester ab und erhielt von Thomas Bögli, ­Direktor der GS1 Academy, eine Omega Speedmaster.

Igor Andjelkovic (links) und Daniel Hensler freuen sich über ihren Abschluss als Supply Chain Manager.

GS1 network 3/2018 | Weiterbildung 61

ist ebenfalls wichtig. Er trägt zu einer

gab durchwachte Nächte und wilde

Wichtiges Zeitmanagement

ausgeglichenen

bei»,

Träume. Und ich musste auf das eine

Am anschliessenden Fest-Apéro war

fuhr er fort. Auch Sport treiben, Dank-

oder andere Bier verzichten, damit ich

allen Anwesenden der Stolz über die

barkeit zeigen und gute Beziehungen

am nächsten Tag fit war zum Lernen»,

von ihnen erbrachte Leistung anzu­

pflegen gehören laut dem Kommis­

blickte er zurück. Entsprechend er-

merken. «Es ist erstaunlich, wozu man

sionspräsidenten zu den Aspekten für

leichtert sei er gewesen, als er erfahren

fähig ist», meinte etwa der frischge­

ein erfülltes Leben. «Kombiniert man

habe, dass er die Prüfungen bestanden

backene Supply Chain Manager Igor

dies alles miteinander kommts gut»,

habe. «Heute ist ein guter Tag für Sie»,

Andjelkovic. Er liess sich die Apéro-

versprach er den Absolventinnen und

freute er sich für die Anwesenden. Es

Häppchen zusammen mit seinem klei-

Absolventen.

sei aber auch ein guter Tag für die

nen Sohn und seiner Frau schmecken:

Wirtschaft, so Burkhardt weiter. Denn

«Ich habe viele Samstage und Sonn­

Ein guter Tag für die Wirtschaft

die Unternehmen entdeckten gerade

tage mit Lernen verbracht. Doch so-

Für die musikalische Unterhaltung be-

die Notwendigkeit, die logistischen Ab-

bald man einmal dransitzt, vergisst

sorgt war das Trio Bravo. Es wählte mit

läufe in ihren Betrieben zu optimieren.

man alles um sich herum.» Umso mehr

dem «Lazy Song» von Bruno Mars ein

«Sie haben Ihre Weiterbildung zum

habe er die rare freie Zeit genossen,

Stück aus, dessen Refrain – zumindest

rich­tigen Zeitpunkt gemacht», beschei-

die ihm blieb.

temporär – die Gefühlslage vieler Ab-

nigte er den Anwesenden im Saal.

Auch Philippe Dreier musste sein Zeit-

Persönlichkeit

solventinnen und Absolventen wäh-

management während der Weiterbil-

rend ihrer Weiterbildung auf den Punkt

Ein Spitzenresultat

dung zum Logistikleiter den Umstän-

gebracht haben dürfte: «Today I don’t

Ein Absolvent hatte besonderen Grund,

den anpassen: «Nebst der Arbeit die

feel like doing anything», reimt der US-

stolz auf seine Leistung zu sein: Michael

Anforderungen der Weiterbildung zu

amerikanische Sänger in seinem «fau-

Mühlemann schloss die Weiterbildung

bewältigen, war streng.» Sein Tipp an

len» Lied. Doch obwohl sie dies be-

zum Logistikfachmann mit einem No-

alle zukünftigen Absolventinnen und

stimmt hin und wieder gerne getan

tendurchschnitt von 5,4 ab. «Er ist

Absolventen: genügend Zeit zum Ler-

hätten, durften sich die Lehrgangs-Teil-

der Beste von allen», lobte Academy-

nen einplanen. Trotz der Anstrengun-

nehmenden während eineinhalb Jahren

Direktor Thomas Bögli. Weil Gewinner

gen ist die Wissbegierde des 27-Jähri-

keinen Durchhänger erlauben.

für ihre herausragenden Leistungen

gen noch nicht verebbt. «Ich schaue

Daran erinnerte sich in seiner Anspra-

auch gebührend geehrt gehören, er-

mich derzeit nach aufbauenden Wei-

che vor der Übergabe der Diplome an

hielt Mühlemann für sein Spitzenresul-

terbildungen um und war dafür auch

die Logistikleiter und Supply Chain Ma-

tat eine Omega Speedmaster – jenes

schon an einer Info-Veranstaltung der

nager auch Georg Burkhardt, Präsident

Uhrenmodell, das der erste Mensch auf

Universität Basel.» ||

der Prüfungskommission des Lehr-

dem Mond damals am Handgelenk ge-

gangs für Supply Chain Manager: «Es

tragen hat.

Julia Konstantinidis

ANZEIGE

HIER LERNEN SIE LOGISTIK. Ihre Weiterbildung: Logistikfachfrau/-mann, Logistikleiter/-in oder Supply Chain Manager/-in

UMSCHLAGGESCHWINDIGKEIT

Die nächsten Informationsveranstaltungen: Basel Olten Winterthur Bern Zürich

26.09.2018 11.10.2018 18.10.2018 08.11.2018 08.11.2018

18.00 Uhr 18.00 Uhr 18.00 Uhr 18.00 Uhr 18.00 Uhr

www.gs1.ch/weiterbildung

62 Online Marketing Konferenz | GS1 network 3/2018

Am Puls der ­E-Commerce-Szene Digitale Balance, Blockchain oder Facebook Analytics waren nur einige der brandaktuellen Themen der 6. Schweizer Online Marketing Konferenz. Die ausverkauften Ränge zeigten: Die OMK trifft den Nerv der Schweizer E-Commerce-Szene.

Gleich zu Beginn der Tagung erfolgte

für mehr Wachstum und Profitabilität

GS1 Gemeinschaft. Die Richtlinien sol-

der Weckruf «Mail halten» von der

im Onlinebusiness vor. Einer davon:

len Herstellern und Händlern helfen,

Digital-Therapeutin,

Agilität. «Sei agiler als deine Wettbe-

das Einkaufserlebnis konsistenter und

Buch­ autorin Anitra Eggler. Störfaktor

werber», rät Morys.

damit besser zu machen.

Nummer eins sind die E-Mails. Im

Die Blockchain-Technologie war das

Mit

Durchschnitt überprüfen wir 36 Mal pro

Thema der letzten Keynote der Veran-

Solex, Maxi Puch und Piaggio wieder

Tag unsere Mailbox. 25 Minuten brau-

staltung. Der CEO der Deon Digital AG,

zurück. Dank viel Fachwissen und Lei-

chen wir, um anschliessend wieder zur

Dirk Sebald, gab praktische Beispiele,

denschaft fürs Nachbauen, Entwickeln

ursprünglichen Arbeit zurückzukehren.

wie die Technologie schon heute Bran-

und Beschaffen bietet Marc Zürcher in

So

chen und Ökosysteme verändert.

seinem Onlineshop über 10 000 Artikel

fordert

Eggler

Journalistin

denn

auch

und

IT-

mofakult.ch

sind

die

Kulttöffli

rund um die Mofas an. Was vor acht

gesteuerte fixe E-Mail-Zeiten. Maximal drei Mal am Tag sollen E-Mails ausge-

Viele Inputs für die tägliche Arbeit

Jahren in der Garage seinen Anfang

liefert werden.

Zwischen den Keynotes konnten die

nahm, hat sich zum führenden Han-

Teilnehmenden Referate zu den The-

delsunternehmen der Mofaszene ent-

Homo digitalis, Agilität und

men Online Marketing, E-Commerce

wickelt. Mit der Eigenmarke «swiing»

Blockchain

und E-Business hören oder Workshops

werden verstaubte Mofas wieder zum

Anitra Eggler lieferte auch einige Fak-

besuchen. Vertreter von bedeutenden

Leben erweckt. Das Jungunternehmen

ten zum «Homo digitalis». Der Finger

Unternehmen wie UBS Switzerland,

beschäftigt heute 14 Mitarbeiter. Mit

ist sein aktivster Körperteil. Egal ob

Stämpfli AG und Scout24 Schweiz AG,

viel Humor und Schalk im Nacken be-

Handy-Daumen

Smartphone-

der Shopbetreiber coop@home und

richtete Marc Zürcher von seinen An-

Finger: 150 Minuten verbringen wir

mofakult.ch, von Social-Media-Agen­

fängen, von sterngreifenden Visionen

täglich am Handy und wischen und

turen sowie SEO- und Relaunch-Spe­

und verrückten Plänen. Einfach erfri-

schieben. Ärzte warnen übrigens schon

zialisten und -Berater gaben ihr Wis-

schend anders.

vor den gesundheitlichen Folgen der

sen und ihre Erfahrungen an die rund

What3words.com hat die Welt in Qua-

Smartphone-Dauernutzung und spre-

300 Zuhörerinnen und Zuhörer weiter.

drate von drei mal drei Metern auf-

chen von WhatsAppitis, Handy-Nacken

Trotz Egglers Warnungen wird das

geteilt und codiert die geografischen

oder i-PhoneSchulter. Weitere 160 Mi-

Smartphone bald den meisten Inter-

Koordinaten in drei Wörtern. Die Welt

nuten surft der Homo digitalis täglich

netverkehr verursachen. Das geänderte

besteht aus 57 Billionen Quadraten. So

im Internet und 220 Minuten guckt

Nutzerverhalten hat auch einen gros-

werden auch Orte abgedeckt, die über

er fern. Rund acht Stunden pro Tag

sen Einfluss auf das Onlineshopping.

keine Gebäudeadresse verfügen. Laut

starren wir somit auf das Display

So weist Zalando einen Mobil-Anteil

Kathleen Ryan von What3words leben

von Smartphone, Smart-TV, Tablet und

von über 70 Prozent auf. Produktefotos

bis zu vier Milliarden Menschen auf

Computer.

werden aber immer noch für den PC

der Welt an Orten, an denen Strassen

André Morys, Gründer und Vorstands-

optimiert. Thomas Bögli von GS1 Swit-

und Hausnummern schlichtweg nicht

mitglied von konversionsKRAFT, stellte

zerland stellte «Mobile Ready Hero

existieren. Das System unterscheidet

dem Publikum in der zweiten Keynote

Images» vor, den weltweiten Standard

sich von anderen Standortcodierungs-

sieben konkrete und umsetzbare Hebel

für mobile Produktabbildungen der

systemen dadurch, dass es drei Wörter

oder

GS1 network 3/2018 | Online Marketing Konferenz 63

anstelle von langen Zeichenfolgen oder Buchstaben anzeigt. Die Adresse für das Bundeshaus in Bern beispielsweise lautet erhöhung.woche.meistens, und unter geputzt.betonte.klug finden Sie die Parkbank im Tiergarten Berlin. Die Wörter sind in einer Vielzahl von anderen Sprachen verfügbar. Die mongolische Post hat What3words zum offiziellen Adresssystem erklärt. Auch Mercedes-Benz, TomTom, Lonely Planet, AirBnB, Daimler und andere nutzen das Adressierungssystem.

OMK sorgte für Durchblick Egal ob Purpose Driven Design, Relaunch & SEO, Facebook Analytics, App-Tracking-Daten, AdFraud, Content Marketing, User Insights und Storytelling oder Artificial Intelligence, die Referenten lieferten Anhaltspunkte dafür, was im kommenden Jahr für den digitalen Handel relevant sein wird.

Im Anschluss an das gehaltvolle Programm konnten sich die Teilnehmenden am Networking-Apéro stärken und sich mit den Referenten und anderen Zuhörenden austauschen. Das Fazit zur Konferenz war durchwegs positiv.

«Die OMK ist immer eine Reise wert», sagte Jens Fauldraht, Geschäftsführer der get:traction GmbH, der bereits zum zweiten Mal als Referent an der OMK teilnahm. Daniel Schwarz, SBB Personenverkehr, und Katja Schönle, Wernli AG, Verbandsstoffe, lobten als Zuhörende das reichhaltige Programm der Veranstaltung und die guten Inputs für die tägliche Arbeit.

Auch die Veranstalter waren zufrieden. «Die OMK 2018 bot Top-Vorträge, Keynotes mit wichtigen Impulsen und Vertiefungssessions

mit

zahlreichen

lösungs­ orientierten Ansätzen», bilanzierte Dr. Raphael Pfarrer, Geschäftsleitungsmitglied von GS1 Switzerland.

Roland Beyeler, Marketing & Communication Specialist bei der Garaio AG, sieht das grosse Plus der OMK darin, dass sie professionell aufgebaut, aber dennoch persönlich ist. Dr. Olivier Blattmann von der Internetagentur iqual und Co-Organisator, resümiert: «Egal ob Revolution oder Evolution, die Online Marketing Konferenz lieferte Antworten auf viele Fragen, und der Erfahrungsaustausch war einfach toll und inspirierend.» || Joachim Heldt und Claudia Schön

Spannende Themen und Top-Referenten sorgten für ausverkaufte Ränge an der 6. Schweizer Online Marketing Konferenz.

64 Veranstaltungen und Messen | GS1 network 3/2018

Veranstaltungen 2018

2019

Oktober 18.10.2018

März GS1 onSpot «Lean & Green»

19.03.2019

Coop Genossenschaft, VZ Schafisheim November 07.11.2018

Kongresszentrum TRAFO, Baden April

18e GS1 Forum Suisse de Logistique

11.04.2019

OMK onSpot «Marketing Autopilot»

24.04.2019

Swiss Logistics Award BallyHouse, Schönenwerd

GS1 onSpot «Lean» Zug

Bern 28.11.2018

Swiss Logistics Day Schweizweit

Lausanne 15.11.2018

14. GS1 Forum Logistics & Supply Chain

Mai 02.05.2019

GS1 Systemtagung Olten

Messen / Kongresse 2018 November

Oktober 09.–11.10.2018

09.–11.10.2018

11.–13.10.2018

17.–19.10.2018

AIRTEC

Retail World

Internationale Fachmesse für Zulieferer

Deutscher Handelskongress und Kongress-

der Luft- und Raumfahrt

messe für den deutschen ­Handel

Sindelfingen, Deutschland

Berlin, Deutschland

POST-EXPO

20./21.11.2018

EXCHAiNGE

Weltleitmesse für die Post-,

Internationale Fachkonferenz für Supply-

Paket- und Expressdienstbranche

Chain- und Operations-Verantwortliche

Hamburg, Deutschland

Frankfurt am Main, Deutschland

UTILEXPO

20.–22.11.2018

hypermotion

Messe für Transportwesen, Fördertechnik,

Messe und Konferenz für intelligente

Logistik, schwere und leichte Nutzfahr­

Transportsysteme der Zukunft

zeuge

Frankfurt am Main, Deutschland

35. Deutscher Logistik-Kongress: ­Digitales trifft Reales Berlin, Deutschland

23./24.10.2018

14./15.11.2018

NEOCOM Kongress und Messe für den interaktiven Handel

2019 Februar 05./06.02.2019

Production & Logistics Forum Konferenz und Fachausstellung zur

Bonn, Deutschland

­Digitalisierung der Produktion und Logistik Berlin, Deutschland April 10./11.04.2019

Messe Logistics & Distribution Zürich

GS1 network 3/2018 | Persönlich 65

«Versorgungslogistik für ein Universitätsspital ist sehr komplex. Unsere Heraus­ forderung: Standardisierung wo möglich, Individualisierung wo nötig. In jedem Fall müssen Qualität und Effizienz gewährleistet sein.»

Renate Gröger Frehner, Direktorin Betrieb, UniversitätsSpital Zürich

66 Übrigens | GS1 network 3/2018

Bleiben Sie in Bewegung Unser Körper ist für Bewegung ge-

1,4 Milliarden Menschen zu wenig be-

gen. Aber aufgepasst: Wer seine Ge-

schaffen. Doch wir beanspruchen ihn

wegen. Vor allen in einkommensstar-

sundheit mit Apps unterstützt, gibt

kaum mehr – weder am Arbeitsplatz,

ken westlichen Nationen wie Deutsch-

gleichzeitig Daten preis. Einblick in die

noch in der Freizeit, noch bei der Fort­

land, Frankreich, der Schweiz und den

mit der zunehmenden Selbstvermes-

bewegung. Laut dem Bundesamt für

USA haben insgesamt 37 Prozent der

sung, der Überwachung und Optimie-

Gesundheit (BAG) sitzen wir täglich bis

über 18-Jährigen nicht genügend kör-

rung von Gesundheit und Leistungs-

zu 15 Stunden; sei es im Zug, am Büro-

perliche Aktivität. Es braucht nicht viel,

fähigkeit verbundenen Chancen und

tisch, in Sitzungen, beim Essen, in der

sagt Regina Guthold von der WHO.

Risiken liefert die TA-Swiss-Studie der

Schule oder auf dem Sofa vor dem

Ausreichend ­aktiv ist, wer sich pro Wo-

Zürcher Hochschule für Angewandte

Fernseher. Die Digitalisierung der Ar-

che zweieinhalb Stunden bewegt oder

Wissenschaften. Die Autoren fordern

beit, moderne Kommuni­ kationsmittel

75 Minuten Sport treibt. Die WHO will

ein Qualitätslabel, das Datenschutz

und die wachsende Moto­ risierung ha-

bis 2025 die Inaktivität weltweit um

und Messgenauigkeit garantiert.

ben zwar unser Leben in mancher Hin-

zehn Prozent reduzieren.

Anstatt auf Fitness-Tracker verlasse ich

sicht vereinfacht, aber gleichzeitig be-

Vielleicht lässt sich ja der Bewegungs-

mich auf meine eigene Wahrnehmung.

scheren sie uns Bewegungs­armut.

muffel durch eine Schrittzähler-App

Und meine Motivation, mich zu bewe-

Eine kürzlich von der Weltgesundheits-

motivieren. Davon gibt es Tausende in

gen, sind Wille und Disziplin. ||

organisation (WHO) publizierte Studie

App-Stores. Gute Apps können durch-

kommt zum Schluss, dass sich mehr als

aus zur Gesundheitsförderung beitra-

Impressum GS1 network Das Magazin für Logistik, Supply Chain und Demand Management (ehemals EAN-Bulletin) Ausgabe Nr. 3/18 – 13. Jahrgang (32. Jahrgang) ISSN 1661-7053 «GS1 network» ist das offizielle Publikationsorgan von GS1 Switzerland.

Auflage Total verbreitete Auflage: 6601 Ex. davon verkauft: 5438 Ex. Druckauflage: 6700 Ex. WEMF/SW-Beglaubigung Erscheinungsweise 4-mal jährlich Nächste Ausgabe Dezember 2018 Abonnementsdienst Telefon +41 (0)58 800 70 00 Mo bis Fr: 8.30–16.00 Uhr aboservice@gs1.ch Abonnementspreise Jahresabo CHF 60.– inkl. 2,4 % MwSt. Mitglieder von GS1 Switzerland erhalten ein Exemplar des Magazins pro Ausgabe kostenlos.

Herausgeber und verantwortlich für den Inhalt GS1 Switzerland Monbijoustrasse 68 3007 Bern Tel. +41 (0)58 800 70 00 Fax +41 (0)58 800 70 99 gs1network@gs1.ch www.gs1.ch www.gs1network.ch Redaktionsleitung Joachim Heldt, Fachjournalist BR joachim.heldt@gs1.ch Redaktionsteam Alexander Saheb, Fachjournalist BR as@zueripress.ch Birgit Kretzer, Redaktorin ­ birgit.kretzer@gs1.ch Manuel Fischer, textfarm fischer@textfarm.ch

Joachim Heldt

Titelbild Shutterstock Interview­fotografie, Reportagen und Veranstaltungen Ruben Hollinger www.rubenhollinger.ch Hinweis Für unaufgefordert zugestellte ­Manuskripte und Fotos lehnt die Redaktion jede Verantwortung ab.

Ein Nachdruck von Beiträgen ist nur mit Genehmigung der Redaktion erlaubt. Der Inhalt der einzelnen ­Beiträge muss sich nicht mit der ­Meinung der Redaktion decken.

Nachweis übrige Bilder Alexander Saheb, European Pallet Association e.V. (EPAL), GS1, Julia Konstantinidis, securPharm e.V., Shutterstock, Universitäts­spital Basel Anzeigenmarketing AST & FISCHER AG Seftigenstrasse 310 3084 Wabern Tel. +41 (0)31 963 11 11 Fax +41 (0)31 963 11 10 www.ast-fischer.ch Anzeigenleitung: Alfred Zitzenbacher alfred.zitzenbacher@ast-fischer.ch Druck/CPT AST & FISCHER AG Seftigenstrasse 310 3084 Wabern

Übersetzung Thierry Loncle thierryloncle@orange.fr

PERF ORM ANCE

Gestaltung, Realisation und Korrektorat Typopress Bern AG Brunnmattstrasse 85 3007 Bern www.typopressbern.ch

neutral Drucksache No. 01-18-790224 – www.myclimate.org © myclimate – The Climate Protection Partnership

Publikation2018 FOKUSSIERT KOMPETENT TRANSPARENT

Diese Zeitschrift wird gedruckt auf PlanoJet, holzfrei, hochweiss, säurefrei, FSC® Mix. GS1 Switzerland – das Kompetenzzentrum der Wirtschaft für Standards, Logistik, Supply and Demand Management – ist ein nicht gewinnorientierter Verein im Sinne von Art. 60 ff. des ZGB und bezweckt die Realisierung der von GS1 International verfolgten ­Zielsetzungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. © für alle Beiträge bei GS1 Switzerland. Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck oder Auszüge und elektronische Wiedergabe unter Quellenangabe (GS1 network / Autor) erlaubt. Für unverlangt eingesandtes Text- und Bildmaterial wird keine Haftung übernommen.

onemarketing.com

«ICH BIN FAN VOM ROTEN KREUZ. DANK IHM HABE ICH SAUBERES TRINKWASSER UND BLEIBE GESUND.» Vatsana Vilaivone (12), Nambak (Laos)

n per 20 Franke den: SMS spen S 20 REDCROS an 464

Jedes Jahr sterben 3,5 Millionen Menschen an den Folgen von verschmutztem Trinkwasser.

Bitte werden auch Sie Fan vom Roten Kreuz: Nur mit Ihrer Unterstützung können wir gemeinsam Menschen in Not und Elend helfen. Jetzt Fan werden: www.redcross.ch/helfen oder

Vereint für mehr Menschlichkeit

Ein Tag, ein Ziel!

Am 11. April 2019 ist Swiss Logistics Day – machen Sie mit! Öffnen Sie die Türen Ihres Unternehmens und präsentieren Sie Ihre Arbeit. Dadurch machen Sie sich bekannt und lernen talentierten Nachwuchs kennen.

Une journée – un objectif !

Le 11 avril 2019 aura lieu le Swiss Logistics Day – prenez-y part !

Ouvrez les portes de votre entreprise et présentez votre travail.

Par ce biais, faites-vous connaître et faites la connaissance de nouveaux talents !

www.swisslogisticsday.ch powered by