GS1 network, 01-2016

www.gs1network.ch Ausgabe/Numéro 1 1. April/avril 2016 CHF 15.–

GS1 network Das Magazin für Standards, Logistik, Supply- und Demand-Management Le magazine des standards, de la logistique, de la gestion de l’offre et de la demande

Schwerpunktthema: Identifi kation Überblick

Auto-ID gestern und heute Das Interview

Eindeutige Identifi kation fördert Effi zienz und Innovation Clé d’identification

Rapide, sûr et effi cace

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Einreichfrist der Bewerbungsunterlagen: 14.08.2016 Informationen und Anmeldung: www.swisslogisticsaward.ch events@gs1.ch +41 58 800 77 00

6

GS1 network 1/2016 | Editorial 3

Liebe Leserinnen und Leser

Chères lectrices, chers lecteurs,

Die vorliegende Ausgabe befasst sich mit

La présente édition est consacrée à l’identifi-

dem Thema der Identifikation. Die Identifika-

cation. La technologie d’identification crée de

tionstechnologie schafft Transparenz und ist

la transparence et elle est devenue incontour-

in Produktions- und Logistikprozessen oder

nable dans les processus logistiques et de

ganz einfach an der Kasse nicht mehr wegzu-

production, ou bien tout simplement à la

denken. Auch das Gesundheitswesen hat die

caisse. Le secteur de la santé publique a éga-

Vorzüge eindeutiger Identifikation entdeckt,

lement découvert les avantages d’une identifi-

nicht zuletzt zur Erhöhung der Patienten-

cation univoque, notamment pour augmenter

sicherheit. Wichtigster Faktor dabei ist die

la sécurité des patients. Le principal facteur ici

Eindeutigkeit. Das weltweite GS1 Netzwerk

est le caractère univoque. Le réseau mondial

bietet eine breite Palette von Identifikations-

GS1 propose une large palette d’outils d’identification avec lesquels les entreprises peuvent

werkzeugen an, mit denen Unternehmen ihre Wertschöpfungskette optimieren können, und bildet so die

optimiser leur chaîne de création de valeur et constitue ainsi

Basis für das Internet der Dinge.

la base de l’Internet des objets.

Eine zentrale Frage ist neben der Auswahl der richtigen Iden-

En plus du choix des bonnes clés d’identification et des

tifikationsschlüssel und der Datenträger auch die Wahl der

bons supports de données, une question centrale reste celle

geeigneten Technologie und deren Integration in die Syste-

du choix de la technologie adaptée et de son intégration

me. Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit müssen im Unterneh-

dans les systèmes. La faisabilité et la rentabilité doivent être

men analysiert werden. Unsere Experten haben lang­jährige

analysées dans l’entreprise. Nos experts ont de nombreuses

Erfahrung auf dem Gebiet der Identifikation und Prozess-

années d’expérience dans le domaine de l’identification et de

optimierung und unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer

l’optimisation des processus et ils vous assistent dans la mise

Auto-ID-Projekte. Welches Potenzial die GS1 Standards und

en application de vos projets Auto-ID. Vous découvrirez le

Prozessmodelle für eine nachhaltige und effiziente Supply

potentiel des standards et modèles de processus GS1, pour

Chain haben, erfahren Sie im Interview mit Daniel Müller,

une supply chain durable et efficiente, dans l’interview avec

Direktor GS1 System, ab Seite 28.

Daniel Müller, directeur GS1 System, à partir de la page 28.

Ein Blick hinter die Kulissen des Verteilzentrums in Möhlin

Un coup d’œil dans les coulisses du centre de distribution de

zeigt den Einsatz des GS1 Systems bei Manor. Und wie die EU-

Manor présente l’utilisation du système GS1 chez Manor. Et

Direktive gegen Arzneimittelfälschung umgesetzt wird, zeigt

l’exemple de Teva indique comment la directive européenne

das Beispiel Teva. Nebst der Auszeichnung von verschrei-

contre la falsification de médicaments est mise en œuvre. En

bungspflichtigen Medikamenten mit einem GS1 DataMatrix

parallèle au repérage des médicaments d’ordonnance avec

und den entsprechenden Identifikationsschlüsseln sind an-

un GS1 DataMatrix et les clés d’identification correspon-

spruchsvolle IT-Projekte zu bewältigen. Weitere Informationen

dantes, des projets informatiques exigeants doivent être

dazu erhalten Sie ab Seite 40.

maîtrisés. Davantage sur ce sujet à partir de la page 40.

Nun wünsche ich Ihnen eine abwechslungsreiche Lektüre.

Je vous souhaite maintenant une lecture variée.

Nicolas Florin

Nicolas Florin

Geschäftsleiter GS1 Schweiz

Directeur exécutif GS1 Suisse

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4 Inhalt | GS1 network 1/2016

Table des matières

Inhalt

Vue d’ensemble 11 Auto-ID hier et aujourd’hui

L’identification automatique, indispensable aujourd’hui

Überblick 9 Auto-ID gestern und heute

Clé d’identification

18 Rapide, sûr et efficace

Über die Entwicklung hin zu den unterschiedlichen Kennzeichnungslösungen.

La palette d’outils GS1 pour optimiser la supply chain Identifikationsschlüssel

Chiffres et chiffrer

13 Schnell, sicher und effizient

26 Des chiffres s’il vous plaît

Das GS1 Netzwerk bietet eine breite Palette von Werkzeugen für die Optimierung der Supply Chain.

Un regard sur l’histoire des nombres et du calcul

Standards

Zahlen und Zählen

38 Code-barres: invisible et efficace

23 Bitte Zahlen

Un «filigrane numérique» qui fait beaucoup de bruit

Ein Blick in die Kulturgeschichte der Zahlen und des Zählens.

Swiss Logistics Award 68 Petite case, grande performance

Das Interview

28 Eindeutige Identifikation fördert Effizienz und

Localisation de charges simple et économique

Innovation

72 Prête en 24 heures, autonome pendant 30 jours

La nouvelle unité de chirurgie d’urgence de Médecins

Daniel Müller, Direktor GS1 System bei GS1 Schweiz, über das Potenzial der GS1 Standards.

Sans Frontières

Omni-Channel 32 Dort sein, wo die Kunden sind ANZEIGE

Eine umfassende Touchpoint-Analyse bildet die Grundlage für ein erfolgreiches Marketing.

Standards 34 Unsichtbar und effizient – Barcode als Wasserzeichen

Das digitale Wasserzeichen von Digimarc sorgt für Aufsehen in den USA.

40 In der Füllstation für Manors Shoppingtempel

Bei Manor spielen GS1 Identifikation und RFID eine grosse Rolle in der Supply Chain.

44 Gesunde Transparenz

Bei Pharma- und Medizinprodukten muss die lückenlose Rückverfolgbarkeit gewährleistet sein.

46 Die EU-Direktive fordert die Pharmabranche heraus

Eine neue Regelung veranlasst Pharmahersteller zu umfangreichen Anpassungen.

Stammdaten 56 GloLIB – erster Schweizer Datenpool

Daniel Giger, Geschäftsführer von Contentis, im Gespräch über die Bedeutung von Stammdaten.

GS1 Forum Logistics & Supply Chain 58 Eine rasante Entwicklung steht erst noch am Anfang

Am Forum wurde aufgezeigt, was die Digitalisierung in der Supply Chain für Unternehmen bedeutet.

GS1 network 1/2016 | Inhalt 5

Logistik 62 Wegweiser in die digitale Zukunft

Die neue Fachmesse Logistics & Distribution informiert über aktuelle Logistik- und Supply-Chain-Themen.

64 Clariant spricht EDIFACT, FORTRAS & Co.

Im EDI Clearing Center werden Daten in unterschiedliche Formate konvertiert.

Swiss Logistics Award 66 Kleiner Kasten, grosse Leistung

Auto-ID gestern und heute. Produktion, Logistik und

Mit dem Kizy Tracker lassen sich Ladungsträger und

Handel ohne Identifikation? Unmöglich! Eine Reise zur Ent-

Waren einfach und günstig orten.

wicklung von Auto-ID. Seite 9

70 In 24 Stunden einsatzbereit und 30 Tage autonom

Der Operationssaal für Notfallchirurgie von Médecins Sans Frontières erhielt den Public Award.

Weiterbildung 74 Gut gerüstet in die Berufszukunft

An der Diplomfeier der GS1 Lehrgänge wurde deutlich, wie wichtig Weiterbildung heute ist.

Köpfe in der Logistik 77 Und plötzlich ging die Tür zur Logistik auf

Eindeutige Identifikation fördert Effizienz und Innovation.

Von Bismarck zur Beschaffungslogistik: diesen Weg

GS1 Standards erlauben eine offene und nachhaltige

gehen nur wenige.

Supply Chain. Seite 28

Weitere Rubriken 3 Editorial 6 So gesehen 49 Caro’s World 50 Marktplatz 52 Kurz berichtet 80 Veranstaltungen und Messen 81 Persönlich

Prof. Philippe Wieser, Directeur IML, EPFL

82 Kommentar

Rapide, sûr et efficace. Le réseau GS1 actif dans le monde

Impressum

entier propose une large palette d’outils d’identification et de communication. Page 18

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Strahlende Identität Die Identifikation von Himmelskörpern ist eine Wissenschaft für sich. Zwar können sie nicht mit einem Barcode ausgezeichnet werden, doch hinterlassen sie eine Art «Fingerabdruck» über das elektromagnetische Spektrum.

Dieses beschreibt sämtliche elektromagnetischen Wellen wie beispielsweise Licht oder Radiowellen. Daraus können die «Produkteigenschaften» wie Temperatur oder chemische Zusammensetzung abgeleitet werden.

Das Bild zeigt den Pferdekopfnebel, der sich in einer Entfernung von rund 1500 Lichtjahren befindet.

Bild: David Greset

Identifikation | GS1 network 1/2016 | So gesehen 7

Identité rayonnante L’identification des objets célestes est un domaine particulier. Ils ne peuvent pas porter de codes-barres, mais grâce au spectre électromagnétique, ils disposent d’une sorte d’«empreinte». Celui-ci décrit l’ensemble des ondes électromagnétiques, comme la lumière ou les ondes radio. On peut en déduire les «caractéristiques du produit» comme la température ou la composition chimique.

L’image montre la nébuleuse de la Tête de Cheval. Elle se trouve à environ 1500 années-lumière.

Photo: David Greset

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Überblick 9

Auto-ID gestern und heute Grundsätzlich sind Produktion, Logistik und Handel ohne Auto-ID mittlerweile undenkbar. Heutzutage existieren unterschiedliche Kennzeichnungslösungen für Produkte, Ladungsträger und Hilfsmittel. Beginnen wir mit einer kleinen histo­ rischen Reise zur Entwicklung von Auto-ID. Mit Beginn der Industrialisierung wur-

zwischen aktiven und passiven Trans-

In der Anwendung ist nach wie vor

den die ersten Technologien im Bereich

pondern unterschieden, je nachdem

der Barcode stark verbreitet, was zum

Auto-ID entwickelt. So wurde 1887 die

ob sie eine eigene Energiequelle be-

einen an der fast unschlagbar günsti-

Lochkarte zum Patent angemeldet, auf

nötigen oder ihre Energie aus dem

gen Anbringungsmöglichkeit beispiels-

welcher zum Beispiel die Produktions-

elektromagnetischen Feld des Lesege-

weise per Direktdruck oder Labeling

programme für dampfbetriebene Web-

räts beziehen. Mehr als 50 Prozent der

auf die Verpackung liegt. Zum anderen

stühle gespeichert wurden. In den

Grossunternehmen nutzen heutzutage

sind in bestimmten Branchen die Vor-

1960er-Jahren wurde die Lochkarte zu-

RFID in ihren Prozessen und 90 Pro-

gaben für eine spezielle Lösung ge-

nehmend von elektronischen Speicher-

zent von ihnen sind damit zufrieden.

setzt. Im Handel ist zum Grossteil der

medien wie Magnetbändern abgelöst,

Im B2C-Geschäft haben sich durch die

EAN als Barcode für die Nutzung

da diese aufgrund einer höheren Spei-

rasche Verbreitung von Smartphones

mit Kassensystemen erforderlich. Auch

cherkapazität und schnellerer Auslese-

vor allem der bereits 1994 entwickelte

in klassischen, offenen Supply Chains

geschwindigkeiten der Lochkarte über-

QR-Code, die NFC-Technologie und

wird der Barcode aufgrund seiner

legen waren.

Bluetooth durchgesetzt.

Kostenvorteile bevorzugt.

QR-Code steht für Quick Response

In geschlossenen Kreisläufen, beispiels-

Code, also schnell antwortender Code.

weise

Der bereits 1952 patentierte Barcode

Über Referenzen in drei der vier Ecken

trägern, setzen sich zunehmend die

trat

der

des Codes kann er schnell erfasst und

RFID-Lösungen durch. Ziel hierbei ist,

1970er-Jahre an, als amerikanische Su-

ausgelesen werden. Zudem ist der

das Re-Labeling durch den Einsatz fest

permärkte Druck auf ihre Lieferanten

Code fehlerkorrigierend aufgebaut und

am Ladungsträger angebrachter Trans-

ausübten und so die Einführung durch-

kann bei bis zu 30 Prozent Beschädi-

ponder zu vermeiden. Die Transponder

setzen konnten. Durch die Einführung

gung noch vollständig ausgelesen wer-

zeichnen sich durch ihre hohe Halt-

des EAN-Codes im Jahr 1976 war der

den. Near Field Communication (NFC)

barkeit aus und sind in der Lage,

Weg für eine standardisierte automati-

respektive Nahfeld-Kommunikation ist

Handling und andere Umgebungsein-

sche Identifikation in Europa frei, so-

eine Funktechnologie zur kontaktlosen

flüsse über mehrere Umläufe zu über-

dass sich Scannerkassen schnell in den

Übertragung von Daten im Bereich von

stehen. Auf der anderen Seite erlangt

Supermärkten verbreiten konnten.

wenigen Zentimetern. Die meisten ak-

RFID auch im Fashion-Bereich eine im-

Radio-Frequency Identification (RFID),

tuellen Smartphones sind in der Lage,

mer grössere Bedeutung. Der Vorteil

also die Identifikation mithilfe elektro-

NFC zu nutzen. NFC wird im Bereich

von RFID liegt hier jedoch nicht aus-

magnetischer Wellen, wurde bereits

des bargeldlosen Bezahlens von Klein-

schliesslich in der logistischen Nut-

während des Zweiten Weltkriegs als

beträgen, dem sogenannten Micropay-

zung, sondern in den Prozessen der

Sekundärradar genutzt. Bei RFID wird

ment, eingesetzt.

Märkte. So können vor allem Inventu-

Barcode & Co. seinen

Siegeszug

Anfang

mit

höherwertigen

Ladungs-

10 Überblick | GS1 network 1/2016 | Identifikation

ren erheblich schneller durchgeführt werden, als dies mit Barcode-Labels möglich war.

Aktuelle Trends Eine vollkommen neue Variante der Identifikation von Waren oder Objekten wurde durch die Einführung der auf Bluetooth Low Energy (BLE) basierenden Beacons geschaffen. In regelmässigen Abständen wird ein Funksignal gesendet, über das eine Identifikation und Ortung des jeweiligen Objekts erfolgen kann. Dieses Signal kann von kompatiblen Endgeräten empfangen werden, sofern sie sich in Empfangsreichweite befinden.

Apple begann 2013 mit der Einführung der iBeacons. Die Konkurrenz hat das Potenzial erkannt und eine weitere offene Spezifikation (Google Eddystone) bereitgestellt, welche für alle Smart-

Dynamische Informationsanzeige per Augmented Reality

phones nutzbar ist. Über Algorithmen ist es möglich, die Position der Beacons sowie mobiler Endgeräte relativ

Informationen einen immer grösseren

mented Reality über Datenbrillen, also

zur aktuellen Position zu bestimmen.

Stellenwert in der automatisierten Pro-

die Anreicherung der Realität durch di-

Daraus ergeben sich vielfältige Einsatz-

duktion und Logistik erhalten. Um vir-

gitale Informationen, lassen sich völlig

möglichkeiten im Bereich der Indoor-

tuelle Informationen mit realen Objek-

neue Dimensionen der Darstellung er-

navigation, beispielsweise für Museen,

ten verknüpfen zu können, wird eine

reichen. Eindeutig per Auto-ID identifi-

Sportstätten und andere öffentliche

Schnittstelle benötigt, die durch Auto-

zierbare Objekte lassen sich auf diese

Einrichtungen.

ID ideal abgedeckt werden kann. Die

Weise nicht nur datentechnisch, son-

Im Bereich des Einzelhandels sind ne-

autonome Produktion charakterisiert

dern auch visuell direkt mit dem ent-

ben der Navigation zu bestimmten Pro-

sich durch die Vision des sich selbst

sprechenden Objekt verknüpfen. Und

dukten auch Push-Nachrichten mög-

produzierenden Produkts.

dies geschieht so dynamisch, dass je-

lich, die einen Nutzer darauf hinweisen,

Schon das Werkstück enthält Informa-

dem ausschliesslich die Informationen

welche Produkte sich gerade in seiner

tionen über sich, die von den bearbei-

zu einem Objekt angezeigt werden, die

Nähe befinden oder ob es aktuelle An-

tenden Maschinen ausgelesen und für

er aktuell benötigt.

gebote in seinem Umfeld gibt. So kann

den Bearbeitungs- und Produktions-

Ein weiterer Trend im Bereich Auto-ID

der Kunde in der Nähe eines Geschäfts

vorgang benötigt werden. Um die Ver-

wird durch die optische Erkennung von

einen Gutschein zugesendet bekom-

knüpfung aus Information und physi-

Objekten repräsentiert. So ermögli-

men oder über spezielle Aktionen aus

schem Objekt eindeutig durchführen

chen immer leistungsfähigere Rechner

dem jeweiligen Sortimentsbereich in-

zu können, ist eine automatische Iden-

und Algorithmen inzwischen die Identi-

formiert werden.

tifikation erforderlich. Auch in der Lo-

fikation komplexer Objekte allein auf

Aktuell repräsentiert Auto-ID einen der

gistik besteht das Ziel darin, dass sich

Basis eines Bildes. Diese Technologie

entscheidenden, wenn nicht sogar den

das zu transportierende Objekt seinen

bietet vor allem Möglichkeiten für das

entscheidenden Enabler von Industrie

Weg durch die logistische Kette selber

Management von Mehrwegladungsträ-

4.0. Der Grund hierfür liegt darin, dass

sucht

Umgebung

gern sowie die Inventur in der Intra-

mitteilt, wo es herkommt und wohin es

logistik und im Handel. Diese Entwick-

transportiert werden soll.

lungen lassen sich auf weitere Branchen

Die eindeutige Verknüpfung aus Infor-

übertragen und ermöglichen sogar den

mationen und realen Objekten spielt

Einsatz solcher Lösungen auf mobi-

auch bei der Integration des Menschen

len Endgeräten wie Smartphones oder

in teilautomatisierten Prozessen eine

Tablets. Im Bereich der Automotive-

grosse Rolle. Der Mensch benötigt

Industrie können so von einem Auto

Informationen, um seine Arbeit ausfüh-

bereits Verkehrsschilder erfasst wer-

ren zu können. Idealerweise werden

den; aktuelle Arbeiten gehen weiter in

die Informationen, die er erhält, so auf-

die Richtung Passantenerkennung. ||

Weitere Informationen Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML Joseph-von-Fraunhofer-Strasse 2–4 D-44227 Dortmund Tel. +49 231 9743-231 Fax +49 231 9743-77-231 www.iml.fraunhofer.de

respektive

seiner

bereitet, dass sie auf die relevanten Teile reduziert werden, die er benötigt.

Dipl.-Inform. Martin Fiedler

Durch neue Technologien wie Aug-

Dipl.-Inf. Benedikt Mättig

Identification | GS1 network 1/2016 | Vue d’ensemble 11

Auto-ID hier et aujourd’hui D’un point de vue général, la production, la logistique et le commerce sont inimaginables sans l’Auto-ID (identification automatique). Les solutions de repérage les plus diverses existent aujourd’hui pour les produits, les supports de charge et les moyens auxiliaires.

Les premières technologies dans le

Dans l’application, le code-barres est

Apple a lancé l’introduction des balises

domaine de l’Auto-ID ont été dévelop-

encore et toujours très répandu, ce

électroniques en 2013. La concurrence

pées au début de l’industrialisation. La

qui est dû d’une part à la possibilité

a mis à disposition une autre spécifica-

carte perforée a été brevetée en 1887

d’assemblage à un coût presque im-

tion ouverte (Google Eddystone) utili-

et remplacée des les années 60 par des

battable, par exemple par impression

sable pour tous les smartphones. À

supports électroniques de stockage

directe ou par étiquetage sur l’embal-

l’aide d’algorithmes, il est possible de

comme les bandes magnétiques.

lage. D’autre part, une solution spé-

déterminer la position des balises ainsi

Le code-barres breveté en 1952 a com-

ciale est prescrite dans certains sec-

que des appareils terminaux mobiles

mencé sa marche triomphale au début

teurs. Dans le commerce, l’EAN en tant

par rapport à leur position actuelle.

des années 70, quand les supermar-

que code-barres est très souvent né-

Ceci génère de multiples possibilités

chés américains ont exercé une pres-

cessaire pour l’utilisation avec les sys-

d’utilisation dans le domaine de la navi-

sion sur leurs fournisseurs et ainsi im-

tèmes de caisse. Grâce à ses avantages

gation en intérieur, par exemple pour

posé son introduction. L’introduction

de coûts, le code-barres est également

les musées, les installations sportives

du code EAN en 1976 a ouvert la voie

utilisé dans les supply chains clas-

ou les établissements publics. Dans le

de l’identification automatique stan-

siques, ouvertes.

domaine du commerce de détail, et en

dardisée en Europe, et les caisses à

Dans les circuits fermés, par exemple

plus de la navigation vers certains pro-

scanner ont pu se propager rapide-

avec des supports de charges de va-

duits, des messages push sont pos-

ment dans les supermarchés.

leur supérieure, les solutions RFID s’im-

sibles qui signalent à l’utilisateur les

RFID, la Radio-Frequency Identifica-

posent de plus en plus. L’objectif est ici

produits qui se trouvent près de lui, ou

tion, a été utilisée dès la Seconde

d’éviter le réétiquetage par l’utilisation

bien s’il existe des offres actuelles dans

Guerre mondiale comme radar secon-

de transpondeurs solidement fixés sur

son environnement.

daire. On différencie dans le RFID entre

le support de charge. Les transpon-

Actuellement, l’Auto-ID représente l’un

les transpondeurs actifs et passifs,

deurs se distinguent par leur longue

des « enablers », sinon l’« enabler » dé-

selon qu’ils aient besoin d’une source

durée de vie et ils sont en mesure de

cisif pour l’industrie 4.0. La raison à

d’énergie propre ou qu’ils tirent leur

résister aux manipulations et aux autres

cela est que les informations reçoivent

énergie du champ électromagnétique

influences de l’environnement pendant

une importance toujours plus grande

de l’appareil de lecture. Dans le do-

plusieurs rotations. Grâce à l’utilisation

dans la production automatisée et la

maine des affaires B2C, le code QR, la

du RFID dans le domaine de la mode,

logistique. Pour pouvoir relier des in-

technologie NFC et le Bluetooth se

les inventaires peuvent être réalisés

formations virtuelles avec des objets

sont imposés avec la propagation des

plus rapidement qu’avec les étiquettes

réels, une interface est nécessaire qui

smartphones.

à codes-barres.

peut être couverte idéalement par l’Auto-ID. La production autonome se

Le code à réponse rapide (code QR, Quick Response Code) est structuré

Tendances actuelles

pour corriger les erreurs et il peut en-

Une variante tout à fait nouvelle de

core être lu intégralement après une

l’identification

détérioration de 30 %. La Near Field

d’objets a été créée par l’introduction

Martin Fiedler,

Communication (NFC) est une techno-

des balises basées sur le Bluetooth

diplômé en informatique

logie de radio pour la transmission sans

Low Energy (BLE). Un signal radio est

Benedikt Mättig,

contact de données dans une zone

envoyé à intervalles réguliers qui per-

diplômé en informatique

de quelques centimètres. Les smart-

met l’identification et la localisation de

Institut Fraunhofer pour les flux maté-

phones actuels sont capables d’utiliser

l’objet respectif. Ce signal peut aussi

riels et la logistique, Dortmund

la NFC. La NFC est utilisée dans le do-

être reçu par des appareils terminaux

maine du paiement sans espèces de

compatibles dans la mesure où ils se

faibles montants, le Micropayment.

trouvent à portée de réception.

de

caractérise par la vision du produit qui marchandises

se produit lui-même. ||

ou

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Identifikationsschlüssel 13

Schnell, sicher und effizient Das weltweit tätige GS1 Netzwerk bietet eine breite Palette von Identifikationsund Kommunikationswerkzeugen, mit denen Unternehmen ihre Supply Chain ­optimieren können. GS1 steht für One Global System, One Global Solution und One Global Standard. Weltweit wird das GS1 System in 145 Ländern von mehr als 1,5 Millionen Mitgliedsunternehmen genutzt.

Für die Verbreitung der globalen Stan-

Daten zum Fliessen bringen

Dies sind die Konsumgüterindustrie,

dards in der Schweiz ist der Fachver-

Die Werkzeuge des GS1 Systems (GS1

das Gesundheitswesen, Transport und

band GS1 Schweiz zuständig. Dank

Identifikationsschlüssel und GS1 Daten-

Logistik sowie Medienhersteller (Bü-

den Identifikations-, Datenträger-, Kom-

träger) haben eine Reihe struktureller

cher und Zeitschriften). Darüber hinaus

munikations- oder Prozessstandards

Vorteile. Sie basieren allesamt auf ISO-

bietet GS1 Lösungen für Rückver-

können die Wertschöpfungsketten der

Normen und ermöglichen dank defi-

folgbarkeit, Mobile Commerce oder E-

über 5000 Mitglieder optimiert und ef-

nierter Länge und einer Prüfziffer eine

Invoicing an.

fizient gestaltet werden. Egal ob GTIN,

sehr hohe Systemsicherheit. Der linea-

GLN oder SSCC – seit Jahren setzen

re, eindimensionale Barcode, der zwei-

Mit einer Nummer fängt alles an

Firmen auf die GS1 Identifikations-

dimensionale DataMatrix, der QR-Code

Der Anfang aller GS1 Standards ist die

schlüssel.

oder der RFID-Tag sind bekannte Bei-

Erteilung einer weltweit eindeutigen

spiele standardisierter GS1 Datenträ-

GS1 Basisnummer. Ein Unternehmen

Weltweit eindeutig

ger. Mit standardisierten Qualitätskrite-

erhält sie mit der Mitgliedschaft bei

Wer die Standards des weltweit etab-

rien,

ISO-Normen

GS1 Schweiz. In der Folge erstellt es

lierten GS1 Systems nutzt, weiss ge-

festgelegt sind, gewährleisten sie eine

alle seine GS1 Identifikationsnummern

nau, wann welche Ware wo ist. Mit den

hohe Erstleserate. Die Werkzeuge des

basierend auf dieser Basisnummer. Da-

Werkzeugen des GS1 Systems können

GS1

raus

die

ebenfalls

Systems

sind

in

branchenneutral

werden

Identifikationsschlüssel

Produkte,

konstruiert und es ist ein grosses An-

für Produkte (GTIN), Logistikeinheiten

Dienstleistungen und auch Transport-

gebot an Hard- und Software auf dem

(SSCC), Lokationen (GLN) und weitere

einheiten sowie Transportbehälter ein-

Markt erhältlich. Neben den Identifika-

gebildet. Braucht eine Firma mehr

deutig

kenn-

tionsschlüsseln und den Datenträgern

Identifikationen, kann eine weitere GS1

zeichnen, identifizieren und die Daten

bietet GS1 auch Standards für den

Basisnummer beantragt werden.

über das ERP-System (Enterprise Re-

elektronischen Austausch von Stamm-

Aus der GS1 Basisnummer werden die

source Planning) verwalten.

und Transaktionsdaten an. Die EDI-

sogenannten Schlüssel des GS1 Sys-

Die Abläufe in der Supply Chain wer-

Standards definieren Inhalt und Struk-

tems gebildet, welche verschiedenste

den transparent und als integriertes

tur für den Datenaustausch. Dieser

Identifikationsaufgaben

System effizient steuer- und kontrol-

funktioniert auch unternehmensüber-

Für Produkte oder Dienstleistungen

lierbar.

greifend.

wird die Global Trade Item Number

wird wesentlich erleichtert. Konsumen-

Aus diesen Werkzeugen können für je-

(GTIN) verwendet, früher als European

ten profitieren von einer raschen Ab-

des Unternehmen individuelle Anwen-

Article Number (EAN) bekannt. Sie ge-

wicklung der Verkaufsvorgänge. Preis-

dungen geschaffen werden. In der

währleistet die Weitergabe von Stamm-

änderungen können problemlos erfasst

Schweiz nutzen vor allem Branchen

daten. Mit ihr werden in ihren Merkma-

werden und der Erfolg von Marketing-

mit standardisierten Abläufen und ho-

len identische Einheiten identifiziert,

massnahmen ist rasch messbar.

hem Warendurchsatz das GS1 System.

für die an irgendeinem Punkt der Lo-

Firmen

ihre

und

Standorte,

unverwechselbar

Marktgerechtes

Entscheiden

übernehmen.

14 Identifikationsschlüssel | GS1 network 1/2016 | Identifikation

gistikkette ein Preis kommuniziert wird,

Asset Identifier (GIAI) lassen sich be-

die bestellt, ver- oder berechnet wer-

stimmte physische Einheiten als Sach-

die Mailbox- oder Netzwerkadresse

den können. Wird die GTIN über einen

gegenstand identifizieren. Dieser Iden-

eines Unternehmens mit einer GLN

Strichcode dargestellt, lässt sich das

tifikationsschlüssel dient beispielsweise

identifiziert. Die GLN dient aber auch

Produkt automatisiert erfassen. Das

dazu, den Lebenszyklus von Flugzeug-

zum Stammdatenaustausch. Im Hinter-

nic Data Interchange (EDI). Dabei wird

geschieht an der Kasse (POS), am Krankenbett, aber auch im Wareneingang oder bei Nachbestellungen. Die GTIN gibt es in verschiedenen Längen, je nachdem aus welchen Bestandteilen sie gebildet wird.

Für logistische Einheiten oder Transporteinheiten kommt der Serial Shipping Container Code (SSCC) zum Einsatz. Sein Aufbau garantiert, dass die Einheit mit einer weltweit eindeutigen

Egal ob GTIN, GLN oder SSCC – seit Jahren setzen Firmen auf die GS1 Identifikationsschlüssel.

Identifikationsnummer gekennzeichnet ist. So kann die physische Bewegung jeder Transporteinheit durch Einlesen

teilen aufzuzeichnen. Dank dem GIAI

grund steht das wiederum von GS1 un-

des Codes nachvollzogen werden. Der

können Fluggesellschaften ihre Be-

terhaltene Global Data Synchronisation

SSCC erlaubt Anwendungen wie den

standesdatenbank automatisch aktua-

Network (GDSN), das eine sichere und

automatisierten Wareneingang, Cross-

lisieren und Gegenstände vom Erwerb

kontinuierliche Stammdatensynchroni-

Docking oder Transportwegplanung.

bis zur Ausmusterung zurückverfolgen.

sation erlaubt. Die Verbesserung der

Als Element des warenbegleitenden

technischen

Grundlagen

für

den

­Informationsflusses schafft der SSCC

Auch Firmen und Mailboxen werden

Stammdatenaustausch ist ein aktuelles

grosses Rationalisierungspotenzial.

identifiziert

Anliegen von GS1 Schweiz. So haben

Der Global Returnable Asset Identifier

Mit der Global Location Number (GLN)

Coop, Manor, Markant, Spar, Valora

(GRAI) kennzeichnet Mehrwegtrans-

werden physische Standorte oder juris-

und Volg im Rahmen einer Absichts­

portbehälter, wie beispielsweise Mehr-

tische Personen eindeutig identifiziert.

erklärung eingewilligt, ab 2013 die

wegflaschen, Kunststoffpaletten oder

Sie ist die Basis für zahlreiche E-Com-

Stammdaten ihrer Lieferanten mit dem

anderes. Mit dem Global Individual

merce-Anwendungen und den Electro-

GDSN-Standard zu verarbeiten.

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Identifikationsschlüssel 15

Links: Für logistische Einheiten oder Transporteinheiten kommt der Serial Shipping Container Code (SSCC) zum Einsatz. Sein Aufbau garantiert, dass die Einheit mit einer weltweit eindeutigen Identifikationsnummer gekennzeichnet ist.

Rechts: Die Nutzung des EPCglobal-Standards erlaubt die berührungslose Identifikation und Verfolgung beliebig vieler Waren und Objekte über die gesamte Supply Chain hinweg.

Auf die Speicherung von Daten zu

DataBar, der seit 2014 allen Handels-

stellt. Einige Beispiele für AIs sind

Dienstleistungsempfängern

die

partnern zur Verfügung steht. Der

das Herstellungs- oder Mindesthaltbar-

Number

Dateninhalt ist hier um zusätzliche

keitsdatum, die Menge in Stück, das

(GSRN). Der Lieferant der Dienstleis-

Informationen wie Gewicht oder Halt-

Gewicht in Kilogramm, das Volumen

tung kann Daten erbrachter Dienst­

barkeitsdatum

GTIN

in Litern, der fällige Betrag (mit oder

leistungen speichern und einem Emp-

kann aber nicht nur so, sondern auch

ohne ISO-Währungscode) oder die

fänger

wird

in einem GS1-128 Barcode erfasst

Sendungsnummer. Über den Applica-

beispielsweise zur Identifikation der

werden. Dieser Datenträger dient zur

tion Identifier kann der Informations-

Kundenbeziehung in Kundenbindungs-

Kennzeichnung

und

empfänger selbst auswählen, welche

programmen verwendet, aber auch

Transporteinheiten. GLN und SSCC

der empfangenen Informationen er

bei Clubmitgliedschaften und ähnli-

nutzen einen GS1-128 Barcode als

weiterverarbeiten möchte.

chen Konstellationen. Schliesslich gibt

Datenträger.

Deutlich höhere Speicherkapazitäten

es im GS1 System auch die Möglich-

In Verbindung mit dem GS1-128 Bar-

als die linearen Barcodes bietet der

keit, mit dem Global Document Type

code werden Application Identifier (AI)

GS1 DataMatrix. Er basiert auf einer

Identifier (GDTI) sogar einzelne Doku-

eingesetzt. Der Datenbezeichner kün-

zweidimensionalen Matrixsymbologie,

Global

Service

zuordnen.

Relation

Die

zielt

GSRN

erweitert.

von

Die

Handels-

mente wie Zolldeklarationen, Steuerbescheide oder Zeugnisse zu identifizieren.

Der Barcode hat viele Geschwister Alle diese vergebenen GS1 Identifikationsschlüssel werden in physischen Datenträgern gespeichert und von diesen her ausgelesen. Dazu dienen heute

GS1 steht für One Global ­System, One Global Solution und One Global Standard.

eindimensionale Strichcodes oder die Matrixsymbologie. Am bekanntesten ist sicher der im Einzelhandel verwendete EAN/UPC-Code, der am POS ge-

digt an, welchen Inhalt das folgende

bei der quadratische Module innerhalb

lesen wird. Hier wird die GTIN erfasst.

Datenfeld hat. Der AI und die Infor-

eines einfassenden Musters angeord-

Für besonders kleine Produkte wie

mationen selbst werden als Zahlen-

net sind. Das Auslesen erfolgt über 2D-

Früchte oder Gemüse gibt es den GS1

kolonne unter dem Barcode darge-

Bildscanner oder Kamerasysteme. Der

16 Identifikationsschlüssel | GS1 network 1/2016 | Identifikation

GS1 DataMatrix wird zur Kennzeich-

und GS1 XML. Der EANCOM-Standard

dateien. GS1 hat bereits mehrere welt-

nung von Medikamenten und anderen

verfügt derzeit über 49 Nachrichten-

weit gültige XML-Standardnachrichten-

Medizinprodukten

aber

typen. Darin wird jedes Produkt durch

typen definiert, die zahlreiche Ge-

auch zur Direktmarkierung von Kom-

seine GTIN und jedes teilnehmende

schäftsprozesse umfassen. Da jedoch

ponenten der Automobil- oder Eisen-

Unternehmen über seine GLN ver-

mehrere XML-Standards im Markt kon-

bahnindustrie via Nadelprägung. Sein

wechslungsfrei identifiziert. Mit EAN-

kurrieren, wird GS1 die Bestrebungen

Einsatz kann auch auf sehr kleinen Ein-

COM-Beschreibungen lässt sich die bei

von UN/CEFACT unterstützen, einen

heiten erfolgen oder wenn Hochge-

UN/EDIFACT vorhandene Interpreta-

globalen XML-Standard unter Schirm-

schwindigkeitsdrucker keine lesbaren

tionsvielfalt stark reduzieren. Seit 2005

herrschaft der UN zu entwickeln. Der

linearen Symbole mehr formen können.

arbeitet GS1 Schweiz ausserdem an

GS1 XML-Standard wird ­entsprechend

der Vereinfachung des Datenaustau-

angepasst werden.

verwendet,

Standardisierte Kommunikation

sches via EANCOM und hat mittler-

ist schneller

weile mehrere Meldungstypen für den

Ob RFID oder Smartphone –

Auf Basis dieser Standards erfolgt über

Schweizer Markt geschaffen, die von

GS1 ist dabei

Firmengrenzen hinweg der Electronic

Handel und Industrie gemeinsam ent-

GS1 befasst sich auch intensiv mit

Data Interchange (EDI). Zur wechsel-

wickelt und nun genutzt werden.

RFID und hat dafür EPCglobal ins

seitigen Identifikation der miteinander

Neueren Datums sind Nachrichten im

­Leben gerufen. EPC steht für Electro-

kommunizierenden Parteien dient die

XML-Format. Diese in der Informatik

nic Product Code. Dieser ist wie die

GLN. Doch GS1 stellt auch Standards

gebräuchliche Auszeichnungssprache

GS1 Identifikationsnummern struktu-

für die automatisierte Nachrichten-

dient

hierarchisch

riert, nutzt aber einen eigenen Zei-

übermittlung zur Verfügung: EANCOM

strukturierter Daten in Form von Text-

chensatz. Weil der EPC als einzige

zur

Darstellung

­Information auf dem RFID-Chip gespeichert wird, hält das die Kosten GS1 Identifikationsschlüssel auf einen Blick Global Trade Item Number (GTIN) Die GTIN wird zur Identifikation aller Einheiten verwendet, für welche die Weitergabe von Stammdaten erforderlich ist, für die an irgendeinem Punkt der Versorgungskette ein Preis kommuniziert wird oder die bestellt, ver- oder berechnet werden sollen. Immer mehr wird die GTIN auch durch Konsumenten genutzt, die sich über das Scanning der Barcodes mit Mobile-Apps über die Produkte informieren.

Global Location Number (GLN) Die Global Location Number (GLN) wird verwendet, um eine Adresse (physisch oder juristisch) zu kennzeichnen, die in der Lieferkette eindeutig identifiziert werden muss.

Serial Shipping Container Code (SSCC) Der SSCC wird zur Identifikation von logistischen Einheiten/Transporteinheiten verwendet. Der Aufbau des SSCC gewährleistet, dass Transporteinheiten mit ­einer eindeutigen Identifikationsnummer gekennzeichnet sind, die weltweit einmalig ist.

Global Returnable Asset Identifier (GRAI) Der GRAI wird zur Identifikation von Mehrwegtransportbehältern verwendet.

Global Individual Asset Identifier (GIAI) Der GIAI identifiziert eine bestimmte physische Einheit als Sachgegenstand.

Global Service Relation Number (GSRN) Die Servicebezugsnummer GSRN kann verwendet werden, um den Empfänger einer Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Dienstleistungsbeziehung zu identifizieren.

Global Document Type Identifier (GDTI) Der GDTI wird zur Identifikation von Dokumenten verwendet.

Die im GS1 System verwendeten Identifikationsnummern werden auch zur elektronischen Datenübertragung (EDI – Electronic Data Interchange) verwendet.

niedrig. Mithilfe des automatisierten Object Name Service (ONS) können Computer die von den RFID-Tags ausgelesenen EPCs mit produktrelevanten Informationen verknüpfen. Dies geschieht

über

das

EPCglobal-Netz-

werk, welches dezentrale Server mit allen zu einer EPC-Nummer gehörenden Stamm- oder Bewegungsdaten via Internet verbindet. Die Nutzung des EPCglobal-Standards erlaubt die berührungslose Identifikation und Verfolgung beliebig vieler Waren und Objekte über die gesamte Supply Chain hinweg. Hauptvorteile sind die Informationsbereitstellung in Echtzeit und die Transparenz entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Omni-Channel und Mobile Commerce sind ebenfalls wichtige Themen für GS1. Mittlerweile haben mehr als vier Milliarden Menschen ein Mobiltelefon – die halbe Weltbevölkerung. Die Nutzer von Smartphones informieren sich vor dem Kauf über Eigenschaften von Produkten und deren Verfügbarkeit. Der Kaufentscheid hängt immer mehr von korrekten, vollständigen und aktuellen Produktinformationen ab. GS1 Schweiz bietet zwei Lösungen, welche Unternehmen, aber auch Private in diesen Bereichen unterstützen: einerseits die «gelben Seiten» von GS1, das sogenannte GEPIR, und andererseits die Datenbanklösung trustbox für sichere, vollständige und aktuelle Produktinformationen.

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Identifikationsschlüssel 17

GEPIR und trustbox

Die Datenbanklösung trustbox von

in der trustbox-App über einzelne Pro-

Das Verzeichnis GEPIR (Global GS1

GS1 Schweiz ermöglicht Unterneh-

dukte informieren.

Party Information Registry) umfasst

men, ihre Produkte im Web zu präsen-

trustbox basiert auf dem globalen GS1

mehr als eine Million Firmen in 92 Staa-

tieren. Lieferanten können die Pro-

Source Standard. Dieser beschreibt,

ten. Zur Nutzung wird die App iGepir

duktstammdaten über eine Weblösung

welche Informationen in welcher Art zur Verfügung gestellt werden müssen.

Deutlich höhere Speicherkapazitäten als die linearen Barcodes bietet der GS1 DataMatrix.

Nur so können die Vorschriften, welche durch die neue Lebensmittelgesetzgebung auf die Unternehmen zukommen, erfüllt werden. Mit den Produkten trustbox und Gepir in Kombination mit dem GS1 System können Identifikationen im Omni-Channel genutzt und in diversen Anwendungen für mobile Geräte angezeigt werden. Die globalen

installiert. Mit dem Smartphone wird

oder über standardisierte Schnittstel-

GS1 Standards steigern nicht nur die

dann die GTIN eines Produkts im La-

len in trustbox publizieren. Online-

Transparenz und das Vertrauen der

den eingelesen. Die aktuelle Version

shops, Internet Appplication Provider,

Konsumenten in die Produkte, sondern

von iGepir zeigt mindestens den Mar-

Gastronomiebetriebe oder Behörden

ermöglichen es dem Unternehmen, ein

kenverantwortlichen an, und das für je-

beziehen die gewünschten Produkt­

Produkt über alle Produktions-, Verar-

des Produkt weltweit. In der Schweiz

daten über trustbox und können sie

beitungs- und Vertriebsstufen hinweg

können zudem Bilder und Beipackzet-

anschliessend in ihren Applikationen

zu verfolgen. ||

tel aller regulierten Medikamente abge-

verwenden. Konsumenten können sich

rufen werden.

online unter www.trustbox.swiss oder

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Joachim Heldt

18 Clé d’identification | GS1 network 1/2016 | Identification

Rapide, sûr et efficace Le réseau GS1 actif dans le monde entier propose une large palette d’outils d’identification et de communication avec lesquels les entreprises peuvent optimiser leur supply chain. GS1 signifie One Global System, One Global Solution et One Global Standard. Le système GS1 est utilisé dans 145 pays à travers le monde par plus de 1,5 million d’entreprises membres.

L’association spécialisée GS1 Suisse

décision en fonction du marché est lar-

tions. Les standards EDI définissent le

est responsable de la propagation des

gement facilitée. Les consommateurs

contenu et la structure pour l’échange

standards globaux en Suisse. Grâce

profitent d’un traitement rapide des

de données.

aux standards d’identification, de sup-

opérations de vente. Les prix peuvent

Pour chaque entreprise, des applica-

ports de données ou de processus,

être modifiés sans problèmes et le

tions individuelles peuvent être créées

les chaînes de création de valeur de

succès des mesures de marketing est

à partir de ces outils. En Suisse, le sys-

plus de 5000 membres peuvent être

rapidement mesurable.

tème GS1 est surtout utilisé par les secteurs avec des déroulements stan-

optimisées et conçues de façon efficace. Que ce soit le GTIN, le GLN ou

Faire couler les données

dardisés et un flux important de mar-

le SSCC, les entreprises misent depuis

Les outils du système GS1 (clés d’iden-

chandises. Ce sont l’industrie des biens

des années sur les clés d’identifica-

tification GS1 et supports de données

de consommation, la santé, le trans-

tion GS1.

GS1) sont tous basés sur les normes

port et la logistique ainsi que les fabri-

ISO et permettent, par une longueur

cants de médias (livres et magazines).

Univoque dans le monde entier

définie et un chiffre de contrôle, une

De plus, GS1 propose des solutions de

Celui qui utilise les standards du sys-

très grande sécurité du système. Le

traçabilité, Mobile Commerce et factu-

tème GS1 établi dans le monde entier

code-barres unidimensionnel, le Data-

ration électronique.

sait très bien où est quelle mar-

Matrix bidimensionnel, le code QR ou

chandise. Avec les outils du système

l’étiquette RFID sont des exemples

Tout commence avec un numéro

GS1, les entreprises peuvent repérer

connus de supports de données stan-

L’origine de tous les standards GS1 est

leurs sites, produits, prestations de

dardisés GS1. Les critères de qualité,

l’attribution d’un numéro de base GS1

services, unités logistiques et conte-

également définis par les normes ISO,

univoque dans le monde entier que

neurs de transport de façon univoque

garantissent une très grande lisibilité.

l’entreprise reçoit avec l’affiliation à

et sans confusion et gérer les don-

Les outils du système GS1 sont in-

GS1 Suisse. Un membre de GS1 établit

nées via le système ERP (Enterprise

dépendants des secteurs. À côté des

tous ses numéros d’identification à

Resource Planning).

clés d’identification et des supports

partir de ce numéro de base. Il forme

Les déroulements dans la supply chain

de données, GS1 propose aussi des

des clés d’identification pour les pro-

deviennent transparents et contrô-

standards pour l’échange électronique

duits (GTIN), les unités logistiques

lables en tant que système intégré. La

de données de base et de transac-

(SSCC), les sites (GLN) et autres.

Identification | GS1 network 1/2016 | Clé d’identification 19

À partir du numéro de base GS1 sont

taines unités physiques peuvent être

construites les «clés» du système GS1

identifiées comme objets. Cette clé

qui assurent les différentes missions

d’identification sert par exemple à

d’identification. Le Global Trade Item

signaler le cycle de vie de pièces

Number (GTIN) est utilisé pour les

d’avions.

produits et les prestations de services.

Il identifie des unités identiques dans

Les entreprises et les messageries

leurs caractéristiques, pour lesquelles

sont également identifiées

un prix est communiqué à n’importe

Avec

quel point de la chaîne logistique. Si

(GLN), de sites physiques ou des per-

le GTIN est représenté par un code-

sonnes juridiques sont identifiés de

barres, le produit peut être saisi auto-

manière univoque. Il constitue la base

matiquement. Ceci se déroule à la

des applications de commerce électro-

caisse (POS, point de vente), au chevet

nique et de l’Échange électronique de

du malade, mais aussi à la réception

données (EDI). Ici l’adresse d’une mes-

de marchandises ou en cas de com-

sagerie ou d’un réseau d’une entreprise

mandes de réassort.

est identifiée avec un GLN. Le GLN

Pour les unités logistiques, le Serial

sert aussi dans l’échange de données

Shipping Container Code (SSCC) est

de base.

utilisé. Sa structure garantit le repérage

En arrière-plan se trouve en retour

par un numéro d’identification uni-

le Global Data Synchronisation Net-

voque dans le monde entier. Ainsi le

work (GDSN) entretenu par GS1, qui

mouvement physique de chaque unité

permet une synchronisation sûre et

de transport peut être expliqué par la

continue des données de base. L’amé-

lecture du code.

lioration des principes techniques pour

Le Global Returnable Asset Identifier

l’échange de données de base est

(GRAI) identifie les conteneurs de

une des préoccupations actuelles de

transport retournables. Avec lui, cer-

GS1 Suisse.

le

Global

Location

Number

L’introduction du code EAN dans le commerce de détail était une révolution.

Depuis 40 ans déjà, le code-barres rend plus rapide le paiement à la caisse.

20 Clé d’identification | GS1 network 1/2016 | Identification

Le Global Service Relation Number (GSRN) vise l’enregistrement de données sur les destinataires de prestations de services. Le fournisseur de la prestation de service peut enregistrer les prestations de services fournies et les affecter à un destinataire. Le GSRN par exemple sert à identifier la relation avec le client dans des programmes de fidélisation de clients. Enfin le système GS1 permet aussi d’identifier des do-

Que ce soit le GTIN, le GLN ou le SSCC, les entreprises misent depuis des années sur les clés d’identification GS1.

cuments isolés grâce au Global Document Type Identifier (GDTI). tits, comme les fruits ou les légumes, il

code-barres sous la forme d’une co-

Le code-barres a de nombreux frères

existe le GS1 DataBar, disponible dans

lonne de chiffres. Le destinataire de

et sœurs

le monde entier depuis 2014 pour tous

l’information peut choisir lui-même, via

Toutes ces clés d’identification GS1

les partenaires commerciaux. Mais le

le Application Identifier, les informa-

attribuées sont enregistrées dans des

GTIN peut aussi être saisi dans un

tions reçues qu’il souhaite traiter.

supports de données physiques sur

code-barres GS1-128. Ce support de

Le DataMatrix de GS1 offre une capaci-

lesquels elles sont lues. On utilise au-

données sert au repérage d’unités

té de mémoire nettement pus impor-

jourd’hui pour cela des codes-barres

commerciales et de transport.

tante que les codes-barres linéaires. Il

unidimensionnels ou la symbologie de

Les Application Identifier (AI) sont

est basé sur une symbologie de ma-

matrice. Le plus connu est certaine-

utilisés en lien avec le code-barres

trice bidimensionnelle, dans laquelle

ment le code EAN/UPC utilisé dans

GS1-128. Le désignateur de données

des modules carrés sont juxtaposés

le commerce de détail, qui est lu au

annonce le contenu du champ de don-

dans un motif entourant. La lecture est

point de vente. Le GTIN est saisi ici.

nées suivant. Le AI et les informations

effectuée par un scanner d’images en

Pour les produits particulièrement pe-

elles-mêmes sont représentés sous le

2D ou des systèmes de caméras. Le

Quand il s’agit de la santé, les codes-barres peuvent sauver des vies. L’identification univoque de chaque patient évite les confusions – que ce soit pour des soins, des médicaments ou encore des analyses.

Identification | GS1 network 1/2016 | Clé d’identification 21

DataMatrix de GS1 est utilisé pour le

RFID avec les informations relatives

repérage de médicaments et d’autres

au produit via le réseau EPCglobal.

produits médicaux, mais aussi pour le

EPCglobal permet l’identification sans

marquage direct de composants des

contact, le pilotage et le suivi d’un

industries automobile et ferroviaire.

nombre illimité de marchandises et d’objets le long de toute la chaîne

La communication standardisée est

logistique.

plus rapide

Omni-Channel et Mobile Commerce

Sur la base de ces standards, l’échange

sont également des thèmes importants

électronique de données (EDI) est ef-

pour GS1. Aujourd’hui plus de quatre

fectué au-delà des limites de l’entre-

milliards de personnes ont un télé-

prise. Le GLN sert à l’identification mu-

phone portable – la moitié de la popu-

tuelle des parties communicant entre

lation mondiale. Avant l’achat, les uti-

elles. Mais GS1 met également à dispo-

lisateurs de smartphones s’informent

sition des standards pour la transmis-

sur les caractéristiques des produits et

sion automatique de données. Ce sont

la disponibilité.

le EANCOM et le GS1 XML. Avec eux, chaque produit par son GTIN et chaque

GEPIR et trustbox

entreprise participante via son GLN

La liste GEPIR (Global GS1 Party Infor-

sont identifiés sans confusion. Grâce

mation Registry) recense plus d’un

aux descriptions EANCOM, la multi-

million d’entreprises dans 92 pays. Et

tude d’informations existante dans le

l’application iGepir sur le smartphone

UN/EDIFACT peut être fortement ré-

permet de lire le GTIN d’un produit

duite. De plus, GS1 Suisse travaille

dans le magasin.

depuis 2005 à la simplification de

La solution de banque de données

l’échange de données via EANCOM et

trustbox de GS1 Suisse permet aux en-

a déjà créé plusieurs types de mes-

treprises de publier leurs informations

GS1 signifie One Global System, One Global Solution et One Global Standard. sages pour le marché suisse, utilisés

produits sûres, complètes et actuelles

dans le commerce et l’industrie.

via une solution Internet ou des inter-

Les messages au format XML consti-

faces standardisées. Les consomma-

tuent la dernière nouveauté. Ce lan-

teurs peuvent s’informer sur les diffé-

gage de balisage utilisé en informa-

rents produits au site www.trustbox.

tique

swiss ou sur l’application trustbox.

sert

à

la

représentation

de

données structurées hiérarchiquement

trustbox est basé sur le standard

sous forme de fichiers texte. GS1 a

global GS1 Source. Celui-ci décrit les

déjà défini plusieurs types de mes-

informations devant être mises à dis-

sages standard en XML valables dans

position et sous quelle forme. Avec les

le monde entier qui englobent de nom-

produits trustbox et Gepir combinés

breux processus d’affaires.

au système GS1, les identifications peuvent être utilisées dans le Omni-

RFID ou smartphone – GS1 est dans

Channel et dans différentes appli-

la course

cations pour les appareils portables.

GS1 travaille avec intensité sur le RFID

L’utilisation de standards GS1 globaux

et a créé pour cela le EPCglobal. EPC

permet à l’entreprise de suivre le pro-

signifie Electronic Product Code. À

duit sur toutes les étapes de produc-

l’aide de l’Object Name Service (ONS)

tion et de distribution. ||

automatisé, les ordinateurs peuvent relier les EPC lus sur les étiquettes

Joachim Heldt

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Zahlen und Zählen 23

Bitte Zahlen Zahlen und Ziffern sind aus unserem Alltag nicht wegzudenken. Wir rechnen, ­zählen, vergleichen und messen mit Zahlen und Ziffern. Sie bestimmen die ­Mathematik. Selbst in unserer Alltagssprache sind sie allgegenwärtig. Wir rechnen nach Adam Riese, suchen den gemeinsamen Nenner, gehen auf Nummer sicher und halten nichts von Nullachtfünfzehn-Lösungen. Ein Blick in die Kulturgeschichte der Zahlen und des Zählens.

Auch wenn Ziffern wie 3, 5 oder 7 für

9 zur Darstellung von Zahlen genutzt.

basis. Dazu gibt es auch eine passende

uns nichts Spezielles sind, ist die Erfin-

Das Binärsystem verwendet die Ziffern

Fingertechnik: Die linke Hand zählt je-

dung dieser Schriftzeichen eine der

0 und 1, im Hexadezimalsystem kom-

weils von 1 bis 5 und mit den Fingern

genialsten schlechthin. Eine Ziffer ist

men die Buchstaben A bis F zu den Zif-

der rechten Hand werden dann die

ein Schriftzeichen, dem als Wert eine

fern 0 bis 9 hinzu. Das Wort «Ziffer»

Fünfer gespeichert.

Zahl (Ziffernwert) zugewiesen wird. So

hat übrigens seinen Ursprung im arabi-

Andere Völker, etwa die Azteken, die

besteht die Zahl 425 aus den Ziffern 4,

schen «sifr»; es bedeutet «leer» und

Maya, aber auch die Eskimo in Grön-

2 und 5. Je nach Zahlensystem werden

verweist auf die Zahl 0.

land, bevorzugen ein System, dessen Basis die Zahl 20 ist. Das kommt viel-

unterschiedliche Ziffern zur schriftlichen Darstellung von Zahlen verwen-

Zehn Zehen

leicht daher, dass wir neben den zehn

det. Die Wertigkeit einer Ziffer be-

Vermutlich sind unsere Vorfahren über

Fingern auch noch zehn Zehen haben.

stimmt die Position, an der sie steht.

die Zahl der menschlichen Finger zum

Und das altgermanische Wort «Zehe»

Bei der Zahl 425 entspricht die Ziffer 4

Dezimalsystem gekommen. Dieses hat

ist mit Zeiger verwandt. Die Zehen sind

einer Wertigkeit von 100, die Ziffer 2

sich schliesslich in der gesamten indo-

also die Finger der Füsse. Die Zahl 80

der Wertigkeit 10 und die Ziffer 5 der

germanischen Sprachfamilie etabliert.

wäre im Zwanzigersystem vier-mal-

Wertigkeit 1. Die Summe ergibt sich

In gewissen Gegenden Afrikas und

zwanzig. Selbst in Europa finden sich

aus (4 × 100) + (2 × 10) + (5 × 1) = 425. Im

Ozeaniens sowie bei Kaufleuten in

noch Spuren der früheren Zwanziger-

Dezimalsystem werden die Ziffern 0 bis

Bombay dient jedoch die 5 als Zähl-

basis, so zum Beispiel im französischen

24 Zahlen und Zählen | GS1 network 1/2016 | Identifikation

«quatre-vingts». Für 120 verwendete

Entwicklung des Binärsystems legte

Molière «six-vingts», also sechs-mal-

der im Jahr 1646 in Leipzig geborene

zwanzig. Und noch heute heisst die

Gottfried Wilhelm Leibnitz, ohne auch

Augenklinik in Paris, die Ludwig IX. im

nur eine Ahnung zu haben, was für

13. Jahrhundert für 300 blinde Vetera-

Auswirkungen seine Arbeit auf die

nen bauen liess, «Hôpital des Quinze-

Nachwelt haben würde.

Vingts» (fünfzehn-mal-zwanzig).

Archimedes erfand die unvorstellbar grosse Zahl 1063. Eine Eins mit 63 Nullen steht für die Anzahl der Sandkörner, die im Universum Platz haben. Die Sandzahl wurde von den Griechen als Synonym für die Unendlichkeit benutzt. Heute gehen Wissenschaft und Forschung davon aus, dass sich die Anzahl der Atome im Universum zwischen 1084 und 1089 beläuft.

Auch wenn wir im Zehnersystem leben,

Die Erfindung der Null

machen wir immer wieder einen Ab-

Der letzte Geniestreich in der Ge-

stecher in fremde Zahlenwelten. So

schichte des Zählens war die Erfindung

verwenden wir als Grundeinheit der

der Null. Sie ist heute so selbstver-

Zeit die Zahlen 12 und 60, und in der

ständlich wie die anderen neun Ziffern.

Geometrie entsprechen 90 Grad einem

Obwohl die Menschheit schon lange

rechten Winkel. In der Computerspra-

rechnete und zählte, fehlte die Null.

che werden Zahlen nur mit den Ziffern

Selbst

der Werte null und eins dargestellt, um

kennt keine Null. Als Erfinder dieser

zwischen Strom (1) und kein Strom (0)

Ziffer werden die Inder genannt. Zu

zu unterscheiden. Den Grundstein zur

Beginn des 13. Jahrhunderts gelangte

das

römische

Zahlen­ system

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Zahlen und Zählen 25

sie über Handelsbeziehungen nach

zur Einheit von Zahlen zweiter Ord-

erst am 31. Dezember ein ganzes, ein

Europa, wo sie lange Zeit als Teufels-

nung und konnte so bis 1016 zählen und

vollendetes Jahr. Folglich wurde auch

werk galt, denn die Null, das Nichts,

so fort. So erfand er die unvorstellbar

das zweite Jahrtausend erst «voll», als

durfte es eigentlich nicht geben. Erst

grosse Zahl 10 . Eine Eins mit 63 Nul-

die Strecke des zweitausendsten Jah-

der Rechenmeister Adam Ries verhalf

len steht für die Anzahl der Sand-

res zurückgelegt war. Anders wäre es

der Null im 16. Jahrhundert zum Sie-

körner, die im Universum Platz haben.

nur, wenn es ein Jahr 0 gegeben hätte.

geszug. Er wird auch als Vater des

Die Sandzahl wurde von den Griechen

Doch der Mönch Dionysius Exiguus,

modernen Rechnens bezeichnet und

als Synonym für die Unendlichkeit be-

der im 6. Jahrhundert für Papst Johan-

sein Name ist heute noch aus der

nutzt. Heute gehen Wissenschaft und

nes I. die Ostertafeln neu zu berechnen

Redewendung «nach Adam Riese» all-

Forschung davon aus, dass sich die

hatte und dabei das «Vor-Christus-

gemein bekannt.

Anzahl der Atome im Universum zwi-

nach-Christus-System»

Die Null hat zwei Bedeutungen: Zum

schen 10

kannte – wie der gesamte christlich-rö-

einen steht sie für das Nichts, für etwas

Ganz anders sieht es aus, wenn wir

mische Kulturkreis – noch keine Null.

nicht Existierendes, zum anderen hat

einen Googol meinen. Das wäre die

Mangels Null begann unsere Zeitrech-

sie mit der Einführung des Stellenwert-

Zahl 10100. Deren deutscher Name ist

nung also mit dem Jahr 1. Daraus folgt,

systems die Mathematik revolutioniert.

zehn Sexdezilliarden. Übrigens wurde

dass das Jahr 2000 das letzte Jahr des

Neben eine Eins gestellt, ergibt sich

die bekannte Suchmaschine nach der

zweiten Jahrtausends war und nicht

daraus die Zehn, zwei Nullen neben

Zahl Googol benannt. 10 hoch Googol

das erste des dritten.

einer Eins ergeben Hundert und so

nennt die Mathematik dann Googol-

Solche

weiter. Jede beliebige Grösse lässt sich

plex und 10 hoch Googolplex ist ein

längst nicht für alle Menschen auf die-

durch die Anzahl der Nullen und deren

Googolplexian.

ser Welt massgebend – die christliche

Stellung vor oder hinter dem Komma

Rein mathematisch gibt es keine gröss-

Zeitvorstellung ist nur eine unter vie-

ausdrücken.

te Zahl. Auch zu einem Googolplexian

len. Der 1. Januar 2016 war identisch

Schon im Altertum ging man davon

lässt sich immer noch eins hinzu-

mit dem 20. Tevet 5776 des jüdischen,

aus, dass die Zählreihe kein Ende

addieren. Übrigens reicht die Speicher-

mit dem 20. Rabi’al-Awwal 1437 des

hat. Obwohl die Griechen keine Dezi-

kapazität aller Computer auf der Erde

islamischen und mit dem 22. Kiahk ­

malschreibweise kannten, berechnete

nicht im Ansatz aus, um auch nur eine

1732 des koptischen Kalenders. Oder:

Archimedes die Zahl der Sandkörner,

einzige Zahl im Googolplex-Bereich zu

Das christliche Jahr 2016 entspricht

die das Universum füllen können. Die

speichern.

dem Jahr 2559 der buddhistischen und

63

84

und 10

89

beläuft.

Zeitrechnungen

etablierte,

sind

aber

dem Jahr 224 der Zeitrechnung der

grösste Zahl der griechischen Mathematiker war eine Myriade Myriaden,

Auch die Jahre haben Zahlen

Französischen Revolution, nicht zu ver-

was etwa der Zahl hundert Millionen

Jahreszahlen sind eigentlich Ordinal-,

gessen dem Jahr 1394 des persischen

(108) entspricht. Archimedes bezeich-

keine Kardinalzahlen. Das Jahr mit der

Kalenders. ||

nete diese höchste Zahl als Zahl erster

Nummer 1999 ist das eintausendneun-

Ordnung. Nun machte er 108 wiederum

hundertneunundneunzigste und somit

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Joachim Heldt

26 Chiffres et chiffrer | GS1 network 1/2016 | Identification

Des chiffres s’il vous plaît Les nombres et les chiffres font partie de notre quotidien. Nous calculons, comptons, comparons et mesurons avec des nombres et des chiffres. Ils définissent les mathématiques. Ils sont omniprésents même dans notre vocabulaire quotidien.

Nous calculons selon Adam Riese, nous cherchons le dénominateur commun, nous sommes tirés à quatre épingles et nous nageons entre deux eaux. Un regard sur l’histoire des nombres et du calcul.

Même si les chiffres 3, 5 et 7 n’ont rien

guistique indo-européenne. Dans cer-

12 et 60 et en géométrie, 90 degrés

de spécial pour nous, la découverte de

taines régions d’Afrique et d’Océanie,

correspondent à un angle droit. Dans

ces caractères est tout bonnement

ainsi que chez les marchands de Bom-

le langage informatique, les nombres

l’une des plus géniales. Un chiffre est

bay, le 5 sert de base de calcul. Ceci

sont représentés uniquement avec les

un caractère auquel est attribué un

est complétée par une technique de

valeurs des chiffres zéro et un, pour

nombre (valeur numérique) en tant

doigts adaptée: la main gauche compte

pouvoir différencier entre Activé (1) et

que valeur. Ainsi le nombre 425 est

de 1 à 5, tandis que les doigts de la

Désactivé (0). La première pierre du

composé des chiffres 4, 2 et 5. Selon

main droite enregistrent les groupes de

développement du système binaire a

le système de numération, différents

cinq.

été posée en 1646 par Gottfried Wil-

chiffres sont utilisés pour la représen-

D’autres peuples, comme les Aztèques,

helm Leibnitz, né à Leipzig, sans qu’il

tation écrite des nombres. La valeur

les Mayas mais aussi les Esquimaux au

ait la moindre idée des conséquences

d’un chiffre détermine la position à la-

Groenland, préfèrent le système vigési-

de son travail sur la postérité.

quelle il se trouve.

mal qui utilise le nombre 20 comme

Dans le nombre 425, le chiffre 4 cor-

base. Cela vient peut-être du fait que,

La découverte du zéro

respond à une valeur de 100, le chiffre

en plus de nos dix doigts, nous avons

Le dernier coup de génie dans l’histoire

2 à une valeur de 10 et le chiffre 5 à

aussi dix orteils. Le nombre 80 en

du calcul a été la découverte du zéro.

une valeur de 1. La somme est égale à

base vingt serait quatre-fois-vingt. On

Le zéro est aujourd’hui aussi évident

(4 × 100) + (2 × 10) + (5 × 1) = 425. Dans

trouve encore des traces de l’ancienne

que les neuf autres chiffres. Bien que

le système décimal, les chiffres 0 à 9

base vingt même en Europe. Ainsi

l’humanité calculait et comptait depuis

sont utilisés pour la représentation des

nous reconnaissons les racines du sys-

longtemps, le zéro manquait. Même

nombres. Le système binaire utilise les

tème vigésimal dans «quatre-vingts».

le système numérique romain ne le

chiffres 0 et 1, le système hexadécimal

Pour 120, Molière utilisait «six-vingts».

connaissait pas. On attribue la décou-

les chiffres 0 à 9 et les lettres A à F. Le

Et aujourd’hui encore, la clinique oph-

verte du zéro aux indiens. Le chiffre est

mot chiffre trouve d’ailleurs son origine

talmologique de Paris construite par

arrivé en Europe via les relations com-

dans le mot arabe «sifr», il signifie vide

Louis IX au 13e siècle pour 300 vété-

merciales au début du 13e siècle et

et renvoie au chiffre 0.

rans aveugles s’appelle «l’hôpital des

il a longtemps été considéré comme

Quinze-Vingts».

l’œuvre du diable, car le zéro, le néant,

Dix orteils

Même si nous vivons dans le système

ne doit pas exister. C’est seulement au

Nos ancêtres sont probablement arri-

décimal, nous faisons parfois des incur-

16e siècle que le grand m ­ athématicien

vés au système décimal par le nombre

sions dans d’autres mondes de chiffres.

Adam Ries a fait triompher le zéro. Il

des doigts humains. Ce système s’est fi-

Nous utilisons par exemple comme

est également désigné comme le père

nalement établi dans toute la famille lin-

unité de base pour le temps les chiffres

des mathématiques modernes et son

Identification | GS1 network 1/2016 | Chiffres et chiffrer 27

Une vie sans chiffres est inconcevable.

Le système décimal vient probablement du nombre de doigts humains.

nom est généralement connu encore

grains de sable qui ont leur place dans

«complet» seulement quand le chemin

aujourd’hui par la formule «selon Adam

l’univers et a été utilisé par les Grecs

de la deux millième année était par-

Riese».

comme synonyme d’infini. Aujourd’hui,

couru. Les choses auraient été diffé-

Le zéro a deux significations: il repré-

la science et la recherche estiment que

rentes seulement s’il y avait eu une

sente d’une part ce qui n’existe pas,

le nombre des atomes dans l’univers se

année 0. Mais le moine Denys le Petit,

c’est-à-dire le néant, et d’autre part le

situe entre 1084 et 1089.

qui a dû recalculer la table pascale

zéro a révolutionné les mathématiques

Les choses sont totalement différentes

au 16e siècle pour le Pape Jean 1er

par la formation de la notation posi-

si nous voulons parler d’un gogol. Ce

et qui a établi le système «Avant

tionnelle. S’il est placé à côté d’un «un»,

serait le nombre 10100. Par ailleurs, le

Jésus-Christ – Après Jésus-Christ», ne

on obtient le dix, deux zéros près d’un

célèbre moteur de recherche a été

connaissait pas le zéro – et le monde

«un» donnent cent et ainsi de suite.

baptisé d’après le nombre gogol. Le

chrétien romain non plus. Faute de

N’importe quelle grandeur peut ainsi

nombre 10 à la puissance gogol est

zéro, notre décompte du temps a donc

être exprimée par le nombre de zéros

appelé gogolplex par la mathématique,

commencé avec l’année 1. Il en dé-

et leur position avant ou après la

et 10 puissance gogolplex est un

coule que l’année 2000 est la dernière

virgule.

gogolplexien. Dans les mathématiques

année du deuxième millénaire et non la

Dès l’Antiquité, on pensait que la suite

pures, il n’existe pas de nombre le plus

première du troisième.

des nombres était infinie. Bien que les

grand. On peut toujours ajouter 1 à un

Cependant, de tels calculs du temps

Grecs ne connaissaient pas l’écriture

gogolplexien. D’ailleurs, la capacité de

sont loins d’être normatifs pour tous

décimale, Archimède avait calculé le

mémoire de tous les ordinateurs sur

les hommes dans ce monde – la repré-

nombre de grains de sable qui pour-

la Terre ne suffit pas pour enregistrer

sentation chrétienne du temps est seu-

raient remplir l’univers. Le nombre le

un seul nombre dans le domaine du

lement l’une d’entre elles. Le 1er janvier

plus important du mathématicien grec

gogolplex.

2016 était identique au 20e Tevet 5776

était une myriade de myriades et il

du calendrier juif, au 20e Rabi’al-Awwal

­correspond à cents millions (10 ). Ar-

Les années ont également

1437 du calendrier musulman et au

chimède désignait ce nombre comme

leurs nombres

22e Kiahk 1732 du calendrier copte. Ou

un nombre de premier ordre. Puis il

Les années sont en fait des nombres

bien: l’année chrétienne 2016 corres-

a pris 108 comme unité de nombres

ordinaux, et non cardinaux. L’année

pond à l’année 2559 du calendrier

de deuxième ordre et il a continué à

portant le nombre 1999 est la mille

bouddhiste et à l’année 224 de la Révo-

compter jusqu’à atteindre 1016 et ainsi

neuf cent quatre-vingt-dix-neuvième

lution française, sans oublier l’année

de suite. C’est ainsi qu’il a inventé le

et c’est une année complète et termi-

1934 du calendrier perse. ||

nombre inimaginable 1063. Un «un»

née seulement le 31 décembre. Par

avec 63 zéros représente le nombre de

conséquent, le deuxième siècle n’était

8

Joachim Heldt

28 Das Interview | GS1 network 1/2016 | Identifikation

Eindeutige Identifikation fördert Effizienz und Innovation Das Internet der Dinge und Industrie 4.0 machen die eindeutige Identifikation ­immer wichtiger. Wie die Identifikationsdaten wiederum dargestellt werden, ist laut Daniel Müller, Direktor GS1 System bei GS1 Schweiz, einem steten und ­technologiegetriebenen Wandel unterworfen. Er unterstreicht das Potenzial, ­welches GS1 Standards für eine nachhaltige und effiziente Supply Chain haben.

Dank der Verbreitung von Smartphones als Scanning Devices unter Endkunden sieht er eine Vielzahl von Möglichkeiten heraufziehen – alle stützen sich auf die GS1 Identifikation.

GS1 network: Der Barcode ist das

branche der GS1-128 geschaffen, spä-

net als der DataMatrix. Mit Digimarc,

klassische Identifikationsprodukt

ter der GS1 DataBar für erweiterte

der nur für die Imagescanner sichtbar

von GS1. Gibt es rund um den Bar-

Möglichkeiten am Point of Sale. Und in

ist, jedoch nicht für das Auge des An-

code und seinen Einsatz beson-

jüngerer Zeit befasst man sich mit den

wenders, steht eine weitere neue Tech­

ders wesentliche Veränderungen?

2D-Codes wie dem GS1 DataMatrix

nologie bereit. In Tests in den USA wur-

Daniel Müller: Themen wie Digitalisie-

und dem GS1 QR-Code.

de gezeigt, dass der Scanningvorgang

rung oder Industrie 4.0 lassen natürlich die GS1 Welt nicht unberührt. Sie haben Einfluss auf die Identifikation und damit auch auf die Daten, welche dafür massgeblich sind. Das bewegt dann auch den Barcode und moderne 2DSymbologien. Zusätzlich haben RFID, die Smartphones und andere mobile Scanning Devices eine Verbreitung erreicht, die man vor zehn Jahren noch

«Offene Standards statt Insel­ lösungen, das ist die allen Beispielen gemeinsame Er­ kenntnis.»

für utopisch gehalten hätte. In den vergangenen 40 Jahren haben wir eine

Eine aktuelle und interessante Entwick-

mit diesen «digitalen Wasserzeichen»

grosse Stabilität in der Entwicklung

lung ist zudem der Dotcode, der vor

an der Kasse nochmals massiv schnel-

­erlebt: Der EAN/UPC-Code hat sich

allem drucktechnisch eine Verbesse-

ler abgewickelt werden kann. Hier ist

jahrzehntelang bewährt. In den 1980er-

rung darstellt und sich für die Hochge-

aktuell GS1 US Entwicklungsführer; sie

Jahren wurde auf Wunsch der Logistik-

schwindigkeitsproduktion besser eig-

haben eine strategische Partnerschaft

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Das Interview 29

mit Digimarc angekündigt und unter-

kation möglich ist. Der GS1 DataBar

mauern so ihre technologische Vor-

ermöglicht es beispielsweise, in Super-

reiterrolle. Kurz gesagt: Es hat viel

märkten automatisch die Abschrei-

Bewegung bei den Datenträgern gege-

bung von Preisen auszulösen, wenn ein

ben und es ist weiter viel Dynamik drin.

Produkt sein Mindesthaltbarkeitsdatum

Allerdings erfüllen auch heute EAN/

zu überschreiten droht. Aus Sicht des

UPC-Codes vielerorts ihren Zweck sehr

Handels gibt es wenig Gründe für Än-

gut und bleiben wohl noch lange

derungen im System, da dies bisher ge-

dominant.

tätigte Investitionen entwerten könnte.

Im Herbst 2015 hiess es in den

Die Pharmabranche hat sich

­Medien: «Der Strichcode

aber rasch mit dem GS1 DataMatrix

ist tot.» ­Gehört die Zukunft dem

angefreundet.

GS1 DataBar?

Für die Pharmabranche war das recht

Der GS1 DataBar, als offizieller Daten-

einfach, weil sie weniger Vorinvestitio-

träger 2014 freigegeben, wird vor al-

nen getätigt hat als die Konsumgüter-

lem dann eingesetzt, wenn das Ab­

branche. Ausserdem macht in einigen

laufdatum oder die Rückverfolgbarkeit

Staaten der Gesetzgeber Vorgaben für

eine Rolle spielen. Primär stehen dabei

die Rückverfolgbarkeit von Medika-

die mengenvariablen Frischprodukte

menten und medizinischen Produkten.

im Fokus, da mit den limitierten EAN/

Die

UPC-Symbolen keine globale Identifi-

schungen liegt auch im Interesse der

Bekämpfung

von

Produktefäl-

«GS1 Standards erlauben eine offene Supply Chain, die alle an ihr beteiligten Firmen verstehen. Wer also Schnittstellen zu anderen Firmen hat, nutzt mit Vorteil unsere ID-Systeme für einen optimalen Waren- und Informationsfluss.»

30 Das Interview | GS1 network 1/2016 | Identifikation

ähnliche

ist und jeder Verbraucher innert Se-

Gibt es dafür schon Projekte mit

Entwicklung hat die Tabakbranche ge-

kunden Produktinformationen abrufen

­Modellcharakter?

zeigt, wobei auch da der Gesetzgeber

kann und das auch will. Diese Techno-

Einen Anfang mit Modellcharakter hat

die

Rückverfolg-

logien fördern aus meiner Sicht die

der Migros-Genossenschafts-Bund ge-

barkeitslösungen sowie Möglichkeiten

Verbreitung unseres Systems nicht nur

macht

zur Verhinderung von Schmuggel und

im traditionellen B2B-, sondern neu

Mehrweggebinden. Mehrere hundert-

Fälschungen fordert. Entsprechend be-

auch im B2C-Geschäft. In der digitalen

tausend Mehrweggebinde wurden mit

vorzugt auch diese Branche ein stan-

Welt ist es noch viel wichtiger, dass

einem RFID-Tag ausgezeichnet und

dardbasiertes System.

ein Produkt wirklich global eindeutig

können nun im Informationssystem

identifiziert ist. Mit GS1 Smartsearch

verwaltet werden. Das ist doch eine

Gibt es Entwicklungen, die von GS1

haben wir einen ganz neuen Standard

eindrückliche Leistung. Auch die Eisen-

getrieben wurden, und andere,

geschaffen, der es erlaubt, Produkt-

bahnen nutzen vermehrt GS1 ID-Syste-

welche die Industrie angestossen hat?

stammdaten in einem standardisierten

me im Unterhalt von Komponenten

Meistens kommen die Anregungen für

Format zu publizieren. Dies bietet inte-

und Fahrzeugen. Vor allem versuchen

neue Standards aus der Industrie, die

ressante Möglichkeiten für Webshops

sie das auf internationaler Basis, ob-

neue technologische Entwicklungen

und Suchmaschinen. Produktinfos von

wohl sie auf dem Markt in Konkurrenz

umsetzen möchte. Das schafft oftmals

Firmen

vom

zueinander stehen. Ferner verbreiten

den Wunsch nach einem Standard. Ein

Web einfach in die eigenen Systeme

sich unsere Systeme im Gesundheits-

anschauliches Beispiel ist die Entwick-

eingelesen werden. Das Internet und

wesen immer mehr. Es hat Zeit ge-

lung über die CD und DVD zur Blu-

die damit verbundenen Entwicklungen

braucht bis zur Erkenntnis, dass un-

Ray-Disk. Da haben sich die Hersteller

sind ein starker Faktor, der unseren

sere Standards in dieser komplexen

lieber auf einen Standard geeinigt, als

Standards eine grössere Bedeutung

Welt ideal eingesetzt werden können.

dass jeder sein eigenes System zum

verleiht.

Offene Standards statt Insellösungen,

Pharmaproduzenten.

Entwicklung

Eine

von

können

beispielsweise

mit

der

Auszeichnung

von

das ist die allen Beispielen gemein-

«Die verstärkte Vernetzung wird immer öfter eindeutige Schlüssel erfordern, um den ­Informationsfluss klar struktu­rieren zu können.»

same Erkenntnis.

Wie leistet das GS1 System einen Beitrag zur Nachhaltigkeit in der Logistik?

Wenn man es ganz kurz sagen muss: Das GS1 System ist die Sprache, die die Welt vereinfacht. Es vereinfacht die Kommunikation mit Handelspartnern. Es unterstützt die Automatisierung und den Abgleich des Datenflusses mit dem Warenfluss. Das ist ein starker Beitrag zu einer hohen Effizienz

Abspielen der Datenträger entwickelt

Welche Branchen könnten von GS1

in der Supply Chain. Beim Warenein-

hat. Standards entstehen auf Basis gut

ID-Systemen noch profitieren?

gang muss nur noch die logistische

bewährter Technologien mit Entwick-

Die typische Standardanwendung ist

Einheit gescannt werden, alles andere

lungspotenzial. Auch DataMatrix und

natürlich die branchenübergreifend ho-

ist schon geschehen. Mit GS1 EDI kann

QR-Code wurden nicht von GS1 erfun-

rizontale Lieferkette. GS1 Standards er-

man von der Bestellung bis zur Be­

den, sondern als bereits bewährte und

lauben eine offene Supply Chain, die

zahlung alles automatisieren – «order

abgabenfreie ISO-Standards ins GS1

alle an ihr beteiligten Firmen verstehen.

to cash» heisst das Schlagwort.

System integriert.

Wer also viele Schnittstellen zu anderen Firmen hat, nutzt mit Vorteil unsere ID-

Wie gross ist der Beitrag zur

Was sind heute technische

Systeme für einen optimalen Waren-

Effizienz in der Logistik, wie gut

Trends, welche die Verbreitung

und Informationsfluss. Ganz neue Mög-

ist dieser messbar?

des GS1 ­Systems fördern?

lichkeiten sehe ich mit dem «Internet of

Ganz allgemein kann man sagen: Bei

Identifikationssysteme und Strichcodes

Things» in der Industrie. Mit unseren

manchen Geschäftsvorgängen werden

oder EDI interessieren die Firmen vor

Standards lässt sich die Kommunika­

Stamm- und Bewegungsdaten zwi-

allem deshalb, weil sie Abläufe auto-

tion in diesem Netz in Gang halten. Man

schen Bestellung und Bezahlung x-mal

matisieren und Prozesse so schneller

könnte beispielsweise Investitionsgüter

manuell erfasst, ausgedruckt und wie-

und sicherer machen. Mit der Vernet-

identifizieren und die Servicekommu­

der neu erfasst. In durchgängig auto-

zung, Digitalisierung und der massiven

nikation sicherer machen. Vor allem,

matisierten Systemen werden mög-

Verbreitung von Smartphones ist eine

wenn man an die bedeutend längere

liche Fehlerquellen massiv reduziert.

neue Dimension dazugekommen. Vor

Lebensdauer von solchen Produkten

Entsprechend hoch ist das Potenzial

zehn Jahren konnte sich noch niemand

denkt, macht ein bewährter Identifika­

für Einsparungen. Jedes Unternehmen

vorstellen, dass jedes Handy gleichzei-

tionsstandard Sinn und gibt eine gewis-

kann das für sich wohl recht ein-

tig ein kostengünstiger Imagescanner

se Investitionssicherheit.

fach ­ ermitteln. Die Frage ist, ob man

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Das Interview 31

100 000 Transaktionen zu je 10 Franken will oder eine zu einer Million Franken.

Die erste Variante hat ganz klar mehr Optimierungspotenzial.

Was sind aus Ihrer Sicht wichtige ­Zukunftstrends in der Identifizierung?

Hier muss man zwischen Identifikation mittels optischer Datenträger wie beispielsweise Strichcodes und dem RFIDScanning unterscheiden. Bei Ersterer könnte Digimarc – eine unsichtbar aufgebrachte Produktkennzeichnung, vergleichbar mit einem Wasserzeichen auf Papier – wichtiger werden. Im prog-

«Mit GS1 Smartsearch haben wir einen neuen Standard ­geschaffen, der es erlaubt, Produktstammdaten in einem ­standardisierten Format zu ­publizieren.»

nostizierten «Internet of Things» hingegen wird wohl EPC, der RFID-basierte Standard von GS1, stark an Bedeu-

Stammdaten in den Unternehmen er-

Rückverfolgbarkeit nimmt immer mehr

tung gewinnen. Die zunehmende Ver-

höhen dürfte. Dies bietet denn auch

an Bedeutung zu. Es geht dabei nicht

netzung wird immer öfter eindeutige

neue Chancen für die Wirtschaft, direkt

nur um die Sicherheit, sondern auch

Schlüssel erfordern, um den Informa-

mit dem Verbraucher in Kontakt zu tre-

um die Versorgung von Konsumenten

tionsfluss klar strukturieren zu können.

ten oder diesen auf neuen Wegen zu

mit ausführlichen Informationen zum

Ich glaube jedoch nicht, dass es einen

erreichen.

Produkt, wie dessen Inhaltsstoffe, Herstellungsmethode oder Herkunft. Wie

Systemumbruch geben wird. Ein alternatives neues System ist erst dann

Mit welchen weiteren Themen

geht man aber damit um, wenn die An-

wirklich interessant, wenn es klare Vor-

befasst sich die GS1 Welt aktuell?

gaben im Internet und die aufgedruck-

teile gegenüber bestehenden Lösun-

Momentan sind wir auf allen Ebenen

te Produktauszeichnung nicht mehr

gen aufweist und die Ablösung des be-

der GS1 Standardentwicklung gefor-

genau übereinstimmen, weil beispiels-

stehenden Systems unter dem Strich

dert. Sowohl im Waren- als auch im

weise der Inhalt und/oder die Produk-

der gesamten Lieferkette offensicht-

Datenfluss bewegt sich im wahrsten

tion leicht verändert wurden? Darüber

lich und auch kurzfristig Mehrwert ge-

Sinne des Wortes einiges. Eines der

machen wir uns derzeit Gedanken.

neriert. Scanning direkt durch den

wichtigsten Themen für uns und unse-

Konsumenten könnte ebenfalls einen

re Systemanwender ist sicher GTIN on

Herr Müller, wir danken Ihnen für die

erheblichen Einfluss auf die weitere

the Web, mit dem aktuellen Standard

ausführlichen Informationen! ||

Entwicklung haben, was wiederum die

GS1 Smartsearch. Das wird uns noch

Bedeutung

einige Zeit beschäftigen. Auch die

von

Identifikation

und

Die Fragen stellte Alexander Saheb.

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32 Omni-Channel | GS1 network 1/2016 | Identifikation

Dort sein, wo die Kunden sind So vielfältig die Massnahmen für die Marktbearbeitung sind, so schwierig ist es, herauszufinden, welche davon die wirksamsten sind. Unterstützung bietet dabei die 360° Touchpoint-Analyse. Mit ihr werden die relevanten Berührungspunkte eines Kunden mit einem Unternehmen oder einer Marke identifiziert und die Investitionen in Marketing, Vertrieb, Kommunikation und Services können so optimiert werden.

Die Grundlage für ein erfolgreiches

men.» Das erleichtert die Gewinnung

halb eines bestimmten Zeitraums vor

Marketing ist eine umfassende Touch-

von Neukunden sowie die Kundenbin-

der Befragung ein Produkt erworben

point-Analyse. Unter Touchpoints ver-

dung und steigert die Effizienz der

oder einen Service genutzt haben.

steht man sämtliche Berührungspunk-

Marktbearbeitung.

«Dazu gehören sowohl die Kunden des Unternehmens, das die Analyse durch-

te eines Kunden vor, während und nach dem Kauf mit einem Unternehmen

In vier Schritten zum optimalen Mix

führt, als auch solche, die bei der Kon-

oder einer Marke. Diese Kontaktpunkte

Die 360° Touchpoint-Analyse wird in

kurrenz kaufen.» Wie viele Personen

haben viele Gesichter: von Plakaten

vier Schritten durchgeführt. In einem

befragt werden, ist abhängig von Fak-

und Bannerwerbung über Zeitungsbe-

ersten Schritt werden im Touchpoint-

toren wie der Zielgruppe, der Anzahl

richte, Apps und Prämienkataloge bis

Audit alle für das Unternehmen und

der Produkte und den Fragestellungen

hin zum Schaufenster und zur Aus-

die Branche relevanten Online- und

des Unternehmens. Die Interviews ent-

kunft an der Kasse. Bereits mittel-

Offline-Kontaktpunkte erfasst. Dabei

halten immer zwei Komponenten. Zu-

grosse Unternehmen managen heute

werden neben den Kontaktpunkten,

nächst beantworten die Teilnehmen-

über 100 verschiedene Touchpoints,

die das Unternehmen bereits nutzt,

den, mit welchen Touchpoints sie in

doch nur in sechs von zehn Fällen ent-

auch potenzielle und die der Konkur-

Berührung gekommen sind, bevor sie

spricht die Einschätzung des Unter-

renz berücksichtigt.

diese in Bezug auf ihre Qualität beur-

nehmens der Kundensicht. «Hier setzt

Sind alle Touchpoints dokumentiert,

teilen. «Typische Fragen können dabei

die 360° Touchpoint-Analyse an», er-

geht es an die 360° Touchpoint-

sein: Wie informativ war es für Sie? Wie

klärt Isabel Imper, Analyst und Consul-

Analyse. Dabei wird zunächst das

stark hat Sie die Marke an diesem

tant beim GS1 Partner Accelerom AG,

Studiendesign festgelegt, bevor in der

Punkt überzeugt?» Nach der Analyse

die das Tool entwickelt hat. «Dank ihr

Datenerhebung die Wirkung von bis zu

der Umfrageergebnisse geht es darum,

erfahren die Unternehmen, wie ihre

100 Kontaktpunkten ermittelt wird. Da-

diese zu nutzen, um einen idealen

Kunden ticken, und können so die

für setzt die Methode auf die Befra-

Marketing-Mix zu bestimmen. Diese

Customer Experience, die Erlebniswelt

gung von sogenannten «effektiven»

Aufgabe übernimmt der 360° Touch-

des Kunden, besser auf sie abstim-

Käufern, das heisst Kunden, die inner-

point-Algorithmus: Er berechnet den

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Omni-Channel 33

wirkungsstärksten Mix für den gewähl-

«den» typischen Kaufentscheidungs-

gesamte Wertschöpfungskette zu be-

ten Zielmarkt und die Zielgruppe.

prozess gibt es nicht. «Oft stellen wir

trachten, und zwar ausgehend vom

Gleichzeitig können mehrere Mix-Sze-

beispielsweise Unterschiede zwischen

Kunden und seinen Bedürfnissen. Die

narien durchgespielt werden. Sind die

den

Sprach­regionen

360° Touchpoint-Analyse ist eine gute

effizientesten Mixe ermittelt, kann der

fest. Das Alter hingegen lässt entgegen

Möglichkeit, den Kunden besser zu

Algorithmus für ein gegebenes Budget

häufiger Vermutungen wenig Rück-

verstehen», so Hüpper weiter. Nach

verschiedenen

die idealen Touchpoints sowie die op­ timale Häufigkeit für Marketing- und Vertriebsmassnahmen berechnen.

Wiederholt messen Eine Analyse nimmt durchschnittlich zwei bis drei Monate in Anspruch. «Der

Die 360° Touchpoint-Analyse zeigt, wie der Kunde tickt.

klassische Forschungsteil einer 360° Touchpoint-Analyse ist eins zu eins vergleichbar mit der klassischen Markt-

schlüsse auf das Einkaufs­verhalten zu.»

dem Abschluss der Analyse begleiten

forschung», weiss Isabel Imper. «Dieser

Auch die Analyseergebnisse sorgen

GS1 Schweiz und Accelerom die Kun-

Zeitraum umfasst die Dauer vom Be-

immer wieder für Überraschungen.

den bei der Entwicklung und Umset-

ginn des Projekts bis zur Auswertung

«Gerade im Digitalbereich fallen die Er-

zung der Strategie. Durch die Koope-

der Daten sowie bis zu den ersten

gebnisse oft anders aus als erwartet.

ration mit Accelerom erweitert der

Workshops, in denen je nach Unter-

Manchmal wird die Wirkung von On-

Verband GS1 Schweiz sein umfassen-

nehmensstrategie der optimale Mass-

linemassnahmen überschätzt, während

des Dienstleistungs- und Beratungs­

nahmen-Mix für die Marktbearbeitung

Offline-Touchpoints zu wenig Aufmerk-

angebot. ||

identifiziert wird.»

samkeit geschenkt wird.» Dies dürfte erfolgreich

nicht zuletzt damit zusammenhängen,

durchgeführt, kann es Sinn machen,

dass die Onlinemassnahmen einfacher

diese zu wiederholen. Der Zeitraum ist

messbar sind.

Ist

die

Analyse

einmal

dabei von der Branche abhängig: «Im schnelllebigen

Handel

erheben

wir

Das grosse Ganze sehen

durchaus zweimal pro Jahr Daten. So

Seit Anfang dieses Jahres kooperiert

können wir auch saisonale Effekte ab-

GS1 Schweiz mit Accelerom. «Wir sind

fangen», so Imper. «In anderen Bran-

überzeugt, dass unsere Kunden von

chen wie beispielsweise dem Finanz-

dieser Partnerschaft profitieren», meint

wesen war die Dynamik bislang nicht

Thomas Hüpper, der sich bei GS1

so gross. Da reichte es, die Analyse

Schweiz schwerpunktmässig mit dem

alle ein bis zwei Jahre zu wiederholen.»

Omni-Channel Management auseinan-

Eines zeigt sich bei allen Analysen:

dersetzt. «Es ist immer wichtig, die

Katharina Birk

Weitere Informationen GS1 Schweiz Thomas Hüpper Consultant Collaborative Supply Chains Tel. +41 (0)58 800 70 43 thomas.huepper@gs1.ch

Schritt für Schritt zu einer effizienten Marktbearbeitung: Die 360° Touchpoint-Analyse zeigt auf, welche Massnahmen wirkungsvoll sind. Dann können Investitionen in Marketing, Vertrieb, Kommunikation und Services optimiert werden. (Grafik: Accelerom AG)

34 Standards | GS1 network 1/2016 | Identifikation

Items per minute (IPM), die Scan-Geschwindigkeit, ist die Leitwährung der Produktivität an der Kasse. In Tests der Firma Digimarc erhöhte sich diese bei mit Digimarc-Codes versehenen Artikeln auf 36 IPM, im Vergleich zu 24 IPM bei Artikeln mit üblichen Barcodes.

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Standards 35

Unsichtbar und effizient – Barcode als Wasserzeichen In den USA sorgt zurzeit das «digitale Wasserzeichen» der Firma Digimarc für ­Aufsehen. Die Inhalte der klassischen EAN-Codes oder anderer Symbologien sind auf einer Produktverpackung unsichtbar aufgebracht, aber über optoelekt­ronische Scanner an einer Kasse oder an einer Self-Checkout-Station decodierbar. Der europäische Detailhandel verhält sich abwartend.

Fürs Auge unsichtbar und doch vor-

Durchbruch in den USA

sungen bei den Druckverfahren auf

handen? Der schwarz-weisse Barcode,

Nicht nur der Branchenriese, sondern

Produktpackungen, aber auch Investi-

heute milliardenfach auf Produktver­

auch das viel kleinere, familiengeführte

tionen für die Decodierung der Ware

packungen angebracht, könnte dank

Retailunternehmen

an der Kasse unumgänglich.

eines speziellen Wasserzeichens eines

Markets, das in einigen Nordoststaaten

Tages verschwinden. An der im Januar

der USA aktiv ist, springt auf den Zug

Scan-Geschwindigkeit als Argument

2014

York durchgeführten

auf. Wegmans bedruckt bereits seine

Erik Bank sieht entscheidende Vorteile

«Retail’s Big Show» der US-amerika-

Eigenmarken mit Digimarc und führt

für die drei Hauptakteure am Konsum-

nischen Dachorganisation des Detail-

eine neue Genera­ tion von Imaging-

gütermarkt, nämlich für Detailhandel,

handels (NRF) wurden die Vorteile des

Scannern in seinen Filialen ein. Eine

Markenartikel-Hersteller

neuen Codierungs- und Decodierungs-

solche Investition ist unverzichtbar, da-

menten. Er verweist auf die schnellere

verfahrens der Branche angepriesen

mit die digitale Wassermarke über-

Scan-Geschwindigkeit bei Artikeln, die

und demonstriert. Bemerkenswert ist

haupt an der Kasse lesbar ist. Erik

mit dem Digimarc-Barcode versehen

die enorme Gestaltungsfreiheit beim

Bank, bei Digimarc verantwortlich für

sind. IPM (Items per minute) ist die

Digimarc-Verfahren.

die Geschäftsentwicklung in Europa,

Leitwährung für die Produktivität an

Als spezielles Wasserzeichen können

wertet diese Entscheidung als beson-

der Kasse. Der Branchen-Durchschnitts-

damit ein- wie zweidimensionale (GS1)

ders bedeutungsvollen Schritt: «Weg-

wert liegt typischerweise bei 24 IPM.

Symbologien verschlüsselt werden. Die

mans war der erste Detailhändler in

«Unsere Tests haben gezeigt, dass

Begeisterung sprang offenbar über, so-

den USA, der seinerzeit den UPC-Code

professionelle Kassierer Verpackungen,

dass grosse US-Händler Ressourcen

flächendeckend einführte.» Ein weite-

die mit Digimarc-Codes versehen sind,

bereitstellen, um in die Technologie

rer regional verankerter Versorger im

mit einer Geschwindigkeit von 36 Arti-

einzusteigen. Gemäss einem Bericht

pazifischen Nordwesten der USA, New

keln pro Minute scannen.» Vorausset-

der deutschen Lebensmittelzeitung im

Seasons Market, kündigt ebenfalls an,

zung ist dabei, dass ausnahmslos alle

Juli 2015 will Walmart, der grösste De-

Digimarc anzuwenden.

Artikel mit Digimarc versehen sind.

tailhändler der Welt, die Funktionalität

Der fulminante Anfangserfolg in den

Die Technik bietet auch gesundheit-

des Digimarc umfassend testen. CEO

USA verlangt nach Erklärungen: Wel-

liche Vorteile. Mitarbeitende an der

Doug McMillon soll dieser Technik das

che Eigenschaften der neuen Techno-

Kasse müssen bislang speziell dimen-

Potenzial zuschreiben, «die Kassenab-

logie sind für den Detailhandel so viel-

sionierte Artikel auf umständliche Wei-

wicklung grundlegend zu verändern».

versprechend? Immerhin sind Anpas-

se in Position drehen, bis der Barcode

in

New

Wegmans

Food

und

Konsu-

36 Standards | GS1 network 1/2016 | Identifikation

Diese verpackten Lebensmittel sind nicht etwa mit Retro-Design-Etiketten ausgerüstet, sondern können jede GS1 Symbologie für alle Anwendungsfälle aufnehmen.

über den Scanner gelesen werden

rende Ideen für die Zubereitung einer

Vertrauensbildung voraus, so Coop-

kann. Auch schwerere Güter müssen

Mahlzeit» zugänglich machen. Schliess-

Mediensprecher Urs Meier: «Es müsste

heute zuerst hochgehalten werden, um

lich haben sie die Möglichkeit, bereits

­sichergestellt werden, dass der Kunde

sie dann mit einem Handscanner «ab-

vor dem Kaufentscheid im Laden zu-

überhaupt erkennen kann, dass ein sol-

zuschiessen». Häufig kommt es dabei

sätzliche und vertrauenswürdige Pro-

cher Barcode vorhanden ist.»

auch vor, dass der Kassierer oder die

duktinformationen zu erhalten, zumal

Trivial ist dieser Einwand nicht. Denn

Kassierin sich über das Warenband

der Digimarc-Barcode in den USA be-

immer mehr Supermärkte offerieren

hinaus nach vorne beugen muss. Alles

reits von der nationalen GS1 Organisa-

ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Ein-

nicht mehr nötig mit dem unsichtbaren

tion als Standard akzeptiert wird.

käufe mit Handscannern oder Smart-

Barcode: Sperrige Ware kann auf Dis-

phones vor dem Bezahlungsvorgang

tanz gescannt werden.

Europäischer Detailhandel wartet ab

oder unmittelbar während des Self-

Für Markeneigner öffnet sich mit der

Ungeachtet der guten Resonanz im

Checkout-Inkassos zu scannen. Das

Technologie ein neuer Marketingkanal,

US-Detailhandel

Skepsis

Hantieren mit Identifikationsnummern,

denn nach wie vor ist die attraktive

und Abwarten bei den europäischen

die als Wasserzeichen-Prägung in eine

Produktverpackung ein bedeutender

Grossverteilern, oder man gibt sich zu-

Verpackung integriert sind, bedürfte

Punkt in der Kommunikation zwischen

geknöpft. Die Edeka-Zentrale in Ham-

wohl der Übung und der Instruktion.

Markeninhaber und Käufern. Konsu-

burg will sich nicht äussern, ob sie den

Dazu Urs Meier: «Es müsste sicher-

menten brauchen nur ihr Smartphone

Digimarc demnächst in ihrem «Markt

gestellt werden, dass ein Artikel an der

an die Verkaufspackung zu halten, um

der Zukunft»-Testsupermarkt in Ham-

Kasse trotzdem nur einmal gescannt

via Digimarc – und dank entsprechen-

burg prüfen will. Die Rewe-Group in

wird. Ausserdem sollte der klassische

der Scan-App – reichhaltige Zusatz-

Köln teilt mit, dass das neue Kenn-

EAN-Barcode dennoch leserlich auf

informationen zu einem Produkt zu

zeichnungsverfahren «derzeit noch kei-

der Verpackung angedruckt werden –

entschlüsseln. Auch zuhause könnte

ne Bedeutung» habe.

als Backup-Lösung, falls der Scanning-

eine im ­ Digimarc-Verfahren in die Pa-

Coop macht geltend, dass jede neue

Vorgang via Digimarc nicht funktionie-

ckung integrierte Identifikation zusätz-

Technik von den Kunden kulturell an-

ren sollte.»

lichen Nutzen für die Konsumenten

geeignet werden müsste. Selektions-

Weder Coop noch Migros hegen die

bringen. Im Falle einer Lebensmittel-

und Zahlungsvorgänge mit einer un-

Absicht, in nächster Zeit die Funktions-

verpackung könnten sie sich «inspirie-

sichtbaren Artikel-Codierung setzten

tüchtigkeit dieser neuen Kennzeich-

überwiegt

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Standards 37

nungs- und Erfassungstechnik im Testbetrieb zu erproben. Dazu fehle, so die Migros, «ein klar definierter Anwendungsfall». Die neue Technik erfordere zwingend Investitionen in Kassensysteme. Diese würden nicht getätigt «ohne klar ersichtlichen Kunden- oder Prozessnutzen». Künftig könnten jedoch externe Faktoren die Bereitschaft zum Experiment beeinflussen. «Bei neuen gesetzlichen Regelungen, die zusätzliche Identifikationsmerk­male auf der Verbrauchsverpackung bedingen, wäre der Einsatz einer neuen Methode prüfenswert», erklärt Migros-Sprecherin Monika Weibel.

Laut Michel Ottiker, Senior Consultant bei GS1 Schweiz, gibt es zurzeit mehrere Gründe, weshalb die Konsum­

dem ist der europäische Detailhandel

ses Anwendungspotenzial, da sich so

güterbranche kaum geneigt sei, eine

mit der Umsetzung der EU-Lebens-

auch die Inhalte kompakter 2D-Symbo-

solche Technologie einzuführen. Mit

mittel-Informations-Verordnung

logien wie DataMatrix oder QR-Code

der Aufhebung des Euro-Franken-Min-

und deren Auswirkungen auf Produkt-

destkurses erlitt die Branche gerade

verpackungen beschäftigt. Gleichwohl

in der Schweiz Umsatzeinbussen. Zu-

sieht er in Digimarc langfristig ein gros-

(LIV)

verschlüsseln lassen. || Manuel Fischer

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Mittwoch, 11. Mai 2016 | Stadttheater | Olten

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38 Standards | GS1 network 1/2016 | Identification

Code-barres: invisible et efficace Aux États-Unis, le «filigrane numérique» de l’entreprise Digimarc fait beaucoup de bruit. Les contenus du code EAN classique ou d’autres symbologies sont placés de façon invisibles sur un emballage de produit, mais ils sont décodables avec un scanner opto-électronique. Le commerce de détail européen est dans l’attente.

Invisible à l’œil mais tout de même

ment pris le train en marche. Wegmans

caissiers professionnels scannent les

présent? Le code-barres noir et blanc,

imprime déjà ses propres marques

emballages munis de codes Digimarc à

appliqué par milliards aujourd’hui sur

avec le Digimarc et introduit une nou-

une vitesse de 36 articles par minute.»

les emballages de produits, pourrait

velle génération de scanners d’images

La technique offre également des

disparaître un jour grâce à un filigrane

dans ses filiales. Un tel investissement

avantages pour la santé. Jusqu’à pré-

numérique spécial. En janvier 2014 à

est indispensable pour rendre le fili-

sent, les employés à la caisse devaient

New York, lors du «Retail’s Big Show»

grane numérique lisible à la caisse.

tourner les articles de dimensions

de l’organisation faîtière américaine du

Le succès fulgurant aux États-Unis de-

spéciales de façon inconfortable dans

commerce de détail (NRF), les avan-

mande des explications: quelles pro-

une position permettant la lecture du

tages du nouveau processus d’enco-

priétés de cette nouvelle technologie

code-barres par le scanner. Les mar-

dage et de décodage ont été encensés

sont si prometteuses pour le com-

chandises lourdes devaient aussi être

et présentés.

merce de détail? Les adaptations pour

maintenues en hauteur pour les «dé-

Il permet d’encoder des symbologies

les processus d’impression sur les em-

gommer» avec un scanner à une main.

(GS1) uni- ou bidimensionnelles dans

ballages du produit mais aussi les in-

Souvent le caissier ou la caissière doit

un filigrane spécial. Apparemment,

vestissements pour le décodage de la

se pencher en avant au-dessus de son

l’enthousiasme s’est rapidement pro-

marchandise à la caisse sont toutefois

tapis de marchandises.

pagé et d’importants revendeurs amé-

inévitables.

Pour les propriétaires de marques, un nouveau canal de marketing s’ouvre

ricains ont mis des ressources à disposition pour s’intégrer dans cette

La vitesse de scannage comme

avec cette technologie, car l’emballage

technologie. Selon un rapport paru en

argument

attrayant du produit est encore et tou-

juillet 2015 dans le journal des produits

Erik Bank, responsable du développe-

jours le point important dans la com-

alimentaires allemand, Walmart, le plus

ment commercial Europe de Digimarc,

munication entre le propriétaire de la

important détaillant au monde, sou-

signale la vitesse de scannage plus

marque et les acheteurs. Les consom-

haite tester de façon complète la fonc-

élevée des articles équipés du code-

mateurs doivent seulement tenir leur

tionnalité du Digimarc.

barres Digimarc. Les IPM (Items per

smartphone contre l’emballage pour

L’entreprise familiale de commerce de

minute, articles par minute) sont la ré-

décoder – grâce à une application de

détail Wegmans Food Markets, plus

férence de la productivité à la caisse.

scannage correspondante – de nom-

modeste et active dans certains États

La valeur moyenne du secteur est de

breuses informations complémentaires

du Nord-Est des États-Unis, a égale-

24 IPM. «Nos essais ont montré que les

sur un produit.

Identification | GS1 network 1/2016 | Standards 39

Le commerce de détail européen

ou des smartphones avant l’opération

d’identification

attend

de paiement, ou directement pendant

l’emballage de consommation, l’utilisa-

Indépendamment de la bonne réso-

l’encaissement automatique. La mani-

tion d’une nouvelle méthode mérite

nance dans le commerce de détail

pulation de numéros d’identification,

l’attention», selon la porte-parole de

américain, c’est le scepticisme et l’at-

qui seraient intégrés comme marquage

Migros Monika Weibel.

tente qui dominent parmi les grands

en filigrane dans un emballage, im-

D’après Michel Ottiker, consultant sé-

distributeurs européens, ou bien on se

plique un entraînement et une forma-

nior chez GS1 Suisse, les motifs sont

montre distant. La centrale Edeka à

tion. À ce propos Urs Meier ajoute: «Il

nombreux pour lesquels le secteur des

Hambourg ne veut pas dire si elle sou-

faut s’assurer qu’un article peut être

biens de consommation est peu enclin

haite vérifier prochainement le Digi-

scanné seulement une fois à la caisse.

actuellement à introduire une telle

marc sur son «marché de l’avenir» à

De plus, le code-barres classique EAN

technologie. Avec la levée du cours

Hambourg. Le groupe Rewe à Cologne

doit être imprimé comme solution de

plancher du taux de change euro-franc,

dit que de nouvelles méthodes de

secours sur l’emballage.»

le secteur a essuyé des pertes de

repérage «n’ont encore aucune impor-

Ni Coop ni Migros n’envisagent d’expé-

chiffre d’affaires. De plus, le commerce

tance aujourd’hui».

rimenter dans un avenir proche la fonc-

de détail européen est occupé avec la

Coop affirme que chaque nouvelle

tionnalité de cette nouvelle technique

mise en application de la directive eu-

technique devrait être assimilée aux

de repérage et de saisie par code-

ropéenne sur les produits alimentaires

clients sur le plan culturel. Les opé-

barres au cours de tests. Selon Migros,

et ses effets sur les emballages de pro-

rations de sélection et de paiement

il manque pour cela «un exemple d’ap-

duits. Toutefois, il voit un fort potentiel

avec un code d’article invisible posent

plication clairement défini». La nou-

d’application sur le long terme dans

comme préalable le développement de

velle technique implique des investis-

le Digimarc, car les contenus de sym-

la confiance, selon le porte-parole de

sements dans les systèmes de caisse.

bologies compactes en 2D, comme le

Coop Urs Meier: «Il faudrait s’assurer

Ceux-ci ne seraient pas lancés «sans

DataMatrix ou le code QR, peuvent

que le client peut détecter la présence

une utilité clairement définie pour le

être encodés de cette manière. ||

d’un tel code-barres.»

client ou le processus». À l’avenir, des

Cette objection n’est pas triviale. De

facteurs externes pourraient influencer

plus en plus de supermarchés offrent à

la disposition à expérimenter cette

leurs clients la possibilité de scanner

technique. «Avec de nouvelles règles

leurs achats avec des scanners à main

légales impliquant des caractéristiques

Manuel Fischer

supplémentaires

sur

40 Standards | GS1 network 1/2016 | Identifikation

In der Füllstation für Manors Shoppingtempel Bei Manor spielen GS1 Identifikation und RFID eine grosse Rolle in der Supply Chain. Wichtige Zukunftsthemen sind Automatisierung, Robotik, Nachhaltigkeit, saubere Stammdaten und die Steigerung der Effizienz.

Seit knapp 20 Jahren ist Dieter Peltzer

reicht vom Barcode über GTIN, GLN,

Paletten

schon bei der Manor AG tätig. Heute ist

SSCC und EDI bis zu E-Invoice. Dabei

zeichnen, die zudem einen Barcode

mit

RFID-Etiketten

auszu-

er Leiter Qualitätsmanagement, Nach-

sind die Erfahrungen im Wesentlichen

tragen. Wenn nun einzelne Waren in

haltigkeit und Lieferantenmanagement.

positiv. Natürlich habe es aber auch

diese Boxen gepackt werden, verbin-

Die Geschichte des Einsatzes von GS1

Entwicklungen gegeben, die langsa-

det das Logistiksystem deren Identifi-

Produkten im Unternehmen kennt er à

mer verlaufen seien als ursprünglich

kationsdaten mit denen der Umlauf-

fond. «Manor und GS1 Schweiz, das ist

angenommen.

box. Die Boxendaten werden gelesen, während die Transporttürme gebun-

eine Verbindung mit Tradition», stellt er fest.

RFID-Tags auf allen Umlaufboxen

den oder die Paletten in Schrumpffolie

Angefangen hat es in den 90er-Jahren

Manor gehört zu den GS1 Anwendern

eingewickelt werden, sodass man ge-

mit dem PLU-Scanning in den einzel-

der ersten Stunde. Ein Beispiel hierfür

nau weiss, welche Boxen mit welchem

nen Warenhäusern. Heute hat Manor

ist der umfassende RFID-Einsatz, den

Inhalt in den Versand gehen.

nahezu alles im Einsatz, was GS1

man in der Verteilzentrale Möhlin be-

Vor den Lastwagen stehen nochmals

Schweiz für die Identifikation und den

obachten kann. Schon vor einigen Jah-

RFID-Lesegates. Nachdem diese pas-

elektronischen Datenaustausch anbie-

ren hat Manor begonnen, alle eigenen

siert sind, wird die Ware ausgebucht.

tet. Die von Peltzer aufgezählte Palette

Umlaufboxen, aber auch Kartons und

Analog erfolgt das Einbuchen in den einzelnen Warenhäusern: Kommt die Umlaufbox aus dem Lastwagen durchs

Manor AG Die Manor AG mit Hauptsitz in Basel ist Schweizer Marktführerin im Sektor Warenhäuser mit einem Marktanteil von rund 60 Prozent. Das Unternehmen beschäftigt 10 400 Mitarbeitende, bildet aktuell 450 Lernende aus und erwirtschaftete 2015 mit seinen 64 Warenhäusern, 33 Manor-Food-Märkten sowie 40 Restaurants einen Umsatz von 2,64 Milliarden Franken. Die rund 600 Mit­ arbeitenden der Supply Chain von Manor sind dafür verantwortlich, dass mehr als eine Million Artikel von weltweit rund 6000 Lieferanten ihren Weg über die drei Verteilzentralen in die Regale der Manor-Warenhäuser finden.

Gate, werden die Tags gelesen und die damit verbundene Ware wird im System des Warenhauses erfasst. Manor hat in der Schweiz 64 Warenhäuser, die 30 grösseren arbeiten bereits mit dem RFID-gestützten Wareneingang.

Manor verwendet RFID derzeit im gesamten Nonfood-Bereich auf der Gebindeebene. Die Erfahrungen seien sehr gut, es gebe nur wenige Störun-

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Standards 41

gen, erläutert Fredy Guillod, Verantwortlicher für IT und Organisation im Verteilzentrum Möhlin. Eine der grössten Herausforderungen war es, bei der RFID-Tag-Erfassung die Ware in der Wickelmaschine von der davor stehenden zu trennen. Das Problem wurde durch die Installation zusätzlicher Leseantennen gelöst, erklärt Guillod. Diese erfassen gezielt die Ware vor der Wickelmaschine – so kann man diese von der innerhalb der Maschine erfassten Ware abziehen, falls sie dort fälschlicherweise erfasst worden sein sollte.

Mittlerweile wird eine hohe Genauigkeit erzielt. In diesen Prozessen wird durch das System auch geprüft, ob alle Ware auf den Transporteinheiten für das gleiche Warenhaus bestimmt ist, und es gibt auch stichprobenhafte Zählkontrollen durch das Lagerpersonal. Der RFID-Einsatz reicht aber noch nicht bis auf die Produktebene hinunter, erläutert Peltzer.

Manor hat heute die ganze Palette im Einsatz, die GS1 Schweiz im Bereich der Identifikation und des elektronischen Datenaustauschs anzubieten hat, erklärt Dieter Peltzer, Leiter Qualitätsmanagement, Nachhaltigkeit und Lieferantenmanagement bei Manor.

POS-Scanning und EDI-Cockpit Jährlich laufen gegen 64 Millionen Stück Ware durch die Verteilzentralen.

Egal ob Eigenmarke oder Handelsmarke: Ziel ist, dass alle Artikel so ausgezeichnet werden, dass sie an der Kasse identifiziert und verarbeitet werden können. In den Lieferantenbeziehungen legt Manor Wert auf die kassenscanfähige Auszeichnung. Die Scanningrate am POS ist Teil der Qualitätssicherung.

Sie soll bei über 99 Prozent liegen.

Deshalb wird erhoben, bei welchen Waren noch eine manuelle Kasseneingabe nötig war. Es gebe jedoch immer noch Waren, die man selbst auszeichnen müsse, stellt Peltzer fest.

Neben der Qualitätssicherung an der Kasse liegt ein weiteres Augenmerk auf dem

elektronischen

Datenaustausch

via EDI. Insgesamt werden bei Manor 16 verschiedene Nachrichtentypen eingesetzt, wobei die Bestellung (Orders) die wichtigste ist. Weit über 700 Lieferanten sind weltweit an das elektronische Bestellsystem angebunden, mehr als 600 schicken die elektronische Liefermeldung (DESADV). Allerdings gibt es unter den gegen 6000 Lieferanten noch sehr viele kleinere, die mangels Grösse nicht am elektronischen Datenaustausch teilnehmen können.

Den korrekten Ablauf der EDI-Kommunikation überwacht ein zweistufiges Kontrollcockpit. Es prüft einerseits die

Das Pufferlager mit 9600 Behälterstellplätzen für kommissionierte Artikel steht kurz vor der Fertigstellung. Regalbediengeräte werden dafür sorgen, dass die Ein- und Auslagerung der Filialbehälter reibungslos funktioniert.

42 Standards | GS1 network 1/2016 | Identifikation

Verbindung, auf der die Daten reisen.

sätze nehme nicht nur weiter zu, sie

Andererseits zeigt es an, wenn eine

würden auch von Firma zu Firma

Meldung nicht weiterverarbeitet wur-

anders gehandhabt. Gerade im Zu-

de. Früher sei es durchaus vorgekom-

sammenhang mit dem Onlinegeschäft

men, dass Nachrichten nicht weiterver-

seien beispielsweise Nachhaltigkeits-

arbeitet wurden oder nicht ankamen.

schlüssel oder Farbcodes zu wichtigen

Dann hätten Informationen zu vorhan-

Themen geworden. Auch die Revision

dener Ware gefehlt. Die Ursache dafür

des Lebensmittelgesetzes bringe wie-

seien oft lückenhafte Stammdaten ge-

der neue Vorgaben. «Es gibt zwar bei

wesen, wenn etwa der Lieferant nicht

allen Akteuren eine Lernkurve, aber die

alle benötigten Daten mitgeschickt

Anforderungen steigen immer weiter»,

habe. Dank dem Kontrollcockpit könne

meint Peltzer. Manor erhält die not-

man solche Situationen heute erken-

wendigen Artikelstammdaten mit dem

nen und manuell nachbearbeiten.

Nachrichtentyp PRICAT, teilweise über Datenpools wie GDSN, oder aber die

RFID wird im gesamten Nonfood-Bereich auf der Gebindeebene eingesetzt. Die Erfahrungen sind sehr gut und Störungen gibt es nur wenige, erläutert Fredy Guillod, Verantwortlicher für IT und Organisation im Verteilzentrum Möhlin.

Einheitliche Stammdatendefinition

Lieferanten stellen ihre Daten in Manor-

erwünscht

CSV- oder Excel-Files bereit.

Die Stammdaten sieht man bei Manor

Steigende Anforderungen beobachtet

mittlerweile

grössten

Peltzer auch in Sachen Ethik und Nach-

Herausforderungen im Handel für die

haltigkeit. Ein Unternehmen müsse sei-

kommenden Jahre. Derzeit fehle vor

nen Kunden sehr detailliert über die

allem eine einheitliche Definition, was

Produktionsbedingungen der verkauf-

Stammdaten im Einzelnen beinhalten

ten Waren Auskunft geben können.

sollten. Die Komplexität dieser Daten-

Manor erhalte eine steigende Anzahl

als

eine

der

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Standards 43

Anfragen von Konsumenten, Schulklassen, NGOs oder Universitäten zum Verhalten

als

Unternehmen.

Mittel-

fristig werde man dem noch besser Rechnung tragen müssen, ist Peltzer überzeugt. Mit einer guten Selektion, Entwicklung und Auditierung von Lieferanten könne man da schon entscheidende Schritte tun. Als ideales Modell schildert er die Lage beim Frischfisch: Da einige Fischtrawler ausschliesslich für Manor auf Fangfahrt gehen, könne man die Ware vollständig zurückverfolgen. Mit Blick auf die insgesamt

von

Manor

angebotene

Warenvielfalt dürfte das in gleichem Detailgrad aber nicht möglich sein.

Für die Filialkommissionierung werden die Identifikationsdaten der Mehrweggebinde an der RFID-Station ausgelesen und dem ERP-System übergeben.

Zukunft zwischen Ethik und Automation Ein weiteres Zukunftsthema ist bei Ma-

drei Farben und fünf Grössen gelie-

entsteht ein Pufferlager mit 9600 Be-

nor die Effizienz in der Supply Chain.

fert werden, auf die Versandboxen für

hälterstellplätzen für fertig kommis­

Man könne es sich heute schlicht nicht

verschiedene Manor-Warenhäuser zu

sionierte Artikel. Eine Behälterförder­

mehr leisten, zu langsam, zu teuer oder

verteilen.

anlage wird die AutoStore-Anlage mit

zu fehlerbehaftet zu sein. Dazu setzt

Nach der erfolgreichen Inbetriebnah-

dem Pufferlager verbinden. Sieben Re-

man auf eine zunehmende Automati-

me in Hochdorf im Jahr 2014 wird

galbediengeräte werden dafür sorgen,

sierung der Supply Chain. Hierzu die-

schliesslich derzeit im Untergeschoss

dass die Ein- und Auslagerung der

nen unter anderem zwei Eigenentwick-

des Lagers in Möhlin ein weiteres

Filialbehälter reibungslos funktioniert.

lungen: Beispielsweise gibt es einen

Swisslog-AutoStore-Lager eingerichtet.

In den vergangenen Jahren wurde kon-

Roboter, der 40-Fuss-Container selbst-

Dieses ist mit 27 000 Fächern dimensio-

tinuierlich in Transportanlagen, RFID

ständig entladen kann. Diesen hat Ma-

niert. Auf der Oberseite werden sich

für die Kommissionierung und Robotik

nor zusammen mit einer Industriefirma

per Mitte Jahr 82 Roboter bewegen,

investiert. Damit verfolgt der Waren-

entwickelt. Der Roboter schafft die

die die einzelnen Artikel zu den seitlich

hauskonzern konsequent den Weg von

rund 700 Kartons aus einem Container

angebrachten Kommissionierstationen

Excellence und Innovation; dies ist ein

in etwa 75 Minuten. Für diese Schwer-

transportieren. Peltzer nennt das ver-

klares Bekenntnis zu den Standorten

arbeit seien sonst zwei bis drei Perso-

dichtete Lagern, schnellere Abläufe

Möhlin und Hochdorf sowie insgesamt

nen mehrere Stunden im Einsatz. Ein

und den geringeren Personaleinsatz als

zur Strategie von Manor. ||

anderer Roboter erledigt Verteilaufga-

Vorteile dieses weitestgehend automa-

ben in der Kommissionierung, wenn es

tisierten Lagersystems. Auch im Erd-

Joachim Heldt

etwa darum geht, 2000 Pullover, die in

geschoss wird noch geschraubt. Dort

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44 Standards | GS1 network 1/2016 | Identifikation

Gesunde Transparenz Die meisten Partner im Gesundheitswesen können heute nur mit grossem Aufwand und oft nur über manuelle Prozesse und mit Medienbrüchen ihre Daten in den unterschiedlichen Systemen nachführen. Das gilt für Pharma- und Medizinprodukte. Hier schaffen die GS1 Identifikationsschlüssel Abhilfe.

Im Gesundheitswesen steht die Sicher-

Die Systemkomponenten

zeichnung (Direct Part Marking) von

heit der Patientinnen und Patienten

Das GS1 System beinhaltet eine Reihe

chirurgischen Instrumenten. Dank der

an erster Stelle. Egal ob Pharma- oder

von einheitlichen Identifikationsschlüs-

Darstellung und Übermittlung in elek-

Medizinprodukte: Die lückenlose Rück-

seln, die Produkte, Dienstleistungen

tronischen

verfolgbarkeit vom Patienten über das

und Objekte eindeutig identifizieren.

Partner im Gesundheitswesen schnell

Krankenhaus bis hin zur Apotheke und

Durch diese einheitlichen Identifika-

auf die Informationen zugreifen und

zum Hersteller und in umgekehrter

tionsschlüssel und Attribute wird eine

diese weiterverarbeiten.

Richtung muss gewährleistet sein und

einfache und fehlerfreie Abfrage von

Das volle Potenzial der Unique Device

ist eine regulatorische Anforderung

Stammdaten, welche in Computersys-

Identification kann erst ausgeschöpft

an die Hersteller respektive Distribu-

temen gespeichert sind, möglich. Bei

werden, wenn die klinischen und logis-

toren. Für mehr Transparenz sorgen

Medizinprodukten wird, nach Semantik

tischen Informationen zum Produkt in

die Unique Device Identification (UDI)

der UDI, jeder Artikel mit einem Device

der UDI-Datenbank der FDA zur Verfü-

für Medizinprodukte und die Falsified

Identifier (DI) gekennzeichnet, der im

gung stehen. Die Produktinformationen

Medicines Directive (FMD) für Medika-

GS1 System der Global Trade Item

sollen direkt oder über das weltweite

mente.

Number (GTIN) entspricht.

Netzwerk von zertifizierten Datenpools

Die UDI-Vorschriften der Food and

Die GTIN setzt sich aus der GS1

(GDSN) oder über manuelle Eingabe

Drug Administration (FDA) wurden in

Basisnummer, einer vom Unternehmen

auf der Website des Regulators an die

den Vereinigten Staaten bereits für

erteilten Artikelnummer sowie einer

UDI-Datenbank übermittelt werden.

einige Klassen von Medizinprodukten

automatisch generierten Prüfziffer zu-

Die steigenden Kosten im Gesundheits-

umgesetzt und sind somit Pflicht für

sammen. Um eine vollständige und

wesen erhöhen den Druck auf alle

alle Hersteller, die den amerikanischen

fehlerlose Rückverfolgung zu ermögli-

Marktteilnehmer, und der Ruf nach

Markt mit Medizinprodukten beliefern.

chen, hat GS1 aufgrund der komplexen

Optimierungslösungen wird zwangs-

Auch in Europa soll in Zukunft eine

Bedürfnisse der Gesundheitsindustrie

läufig lauter. Mit den GS1 Standards

ähnliche Richtlinie dafür sorgen, dass

spezielle Vergaberegeln definiert und

lassen sich Effizienzgewinne und mehr

Produkte

und/oder

veröffentlicht. Ändert sich eine wichti-

Sicherheit realisieren. So setzen sich

Seriennummern eindeutig identifiziert

ge Produkteigenschaft, wird eine neue

heute die Mitglieder der Fachgruppe

und in beide Richtungen, vom Herstel-

GTIN vergeben. Mit dem GS1 Appli-

Beschaffung

ler zum Patienten und vom Patienten

cation Identifier (AI) werden variable

(BiG) für einen kosteneffizienten und

zum Hersteller, lückenlos rückverfolgt

Daten wie Chargennummer (AI 10),

transparenten Beschaffungs-, Kollabo-

werden können.

Verfalldatum (AI 17) oder Seriennum-

rations- und Logistikprozess ein. Dazu

Durch die FMD-Vorschrift, die eine

mer (AI 21) dargestellt.

hat die Gruppe wichtige Positions-

Serialisierung der einzelnen Packungen

Abgebildet werden die Informationen

papiere verabschiedet. Mit deren Um-

verlangt, wird das Einbringen von ge-

in eigens dafür zugelassenen Datenträ-

setzung leisten die Mitglieder der Ar-

fälschten Medikamenten in die Supply

gern wie dem GS1-128 Barcode oder

beitsgruppe einen wichtigen Beitrag

Chain verhindert und eine Herkunfts-

dem GS1 DataMatrix. Letzterer eignet

zu mehr Transparenz, Sicherheit und

prüfung über die gesamte Supply

sich besonders für die Kennzeichnung

Effizienz im Gesundheitswesen. ||

Chain durch die Abfrage über eine zen-

von sehr kleinen Einheiten im Gesund-

trale Datenbank ermöglicht.

heitswesen, aber auch zur Direktkenn-

über

Chargen-

Nachrichten

Joachim Heldt

im

können

die

Gesundheitswesen

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Standards 45

1

2

11 10 3 9

4

9

7 8 5 6 7

1 UDI Identifikation der Medizinprodukte Die UDI ist obligatorisch und basiert auf einem eindeutigen ID-Schlüssel, einem Datenträger und einem Eintrag in einer Stammdatenbank.

2 GSRN Identifikation der Gesundheits­fachpersonen Diese Identifikation ermöglicht die Erfassung von erbrachten Leistungen durch die Gesundheitsfachpersonen beispielsweise im elektronischen Patientendossier.

3 GLN Identifikation eines Ortes Um zu überprüfen, dass die Lieferung an die richtige ­Anlieferstelle erfolgt.

4 GSRN und SRIN Identifikation des Patienten Die GSRN ist mit einer Sequenznummer (SRIN) ergänzt, um Fälle oder Leistungen einzeln erfassen zu können.

5 SGTIN Eindeutige Identifikation der Berufskleider Für die automatisierte Verwaltung der Berufskleider.

6 GLN Identifikation des Lieferortes Einsatz eines Datenbezeichners (AI), um den Anlieferort zu identifizieren.

7 GTIN Identifikation von Medikamenten Die GTIN dient der Lagerbewirtschaftung, der Vorbereitung der Lieferungen, der Produkterückverfolgbarkeit (intern und extern) und der Dokumentation des elektronischen Patientendossiers.

Eine Chargennummer und ein Verfalldatum ergänzen die GTIN zwecks Rückverfolgbarkeit; Massnahmen zur Fälschungssicherheit verlangen zusätzlich eine Seriennummer.

8 SSCC Eindeutige Identifikation der Lieferung Für die Verwaltung der Anlieferungen und die Rückverfolgbarkeit der Produkte im Haus.

9 GIAI Identifikation der Inventarobjekte Die eindeutige Identifikation von Möbeln oder Geräten für eine ­sichere Inventur.

10 SSCC Identifikation der Mahlzeiten Damit der Patient die Mahlzeit erhält, die für ihn vorgesehen ist.

11 GSRN Patientenidentifikation Der Patient wird eindeutig und standardisiert identifiziert. Deshalb kann ihm das elektronische Patientendossier klar und ohne Verwechslung zugeordnet werden.

46 Standards | GS1 network 1/2016 | Identifikation

Die EU-Direktive fordert die Pharmabranche heraus Die Anfang Februar publizierte EU-Rechtsakte (EU) 2016/161 veranlasst Pharmahersteller zu umfangreichen Anpassungen. Ab dem 9. Februar 2019 sollen alle Medikamentenpackungen mit einer Seriennummer versehen sein, um eine bessere Absicherung gegenüber Arzneimittelfälschungen sicherzustellen. Davon sind fast alle EU-Pharmamärkte betroffen. Wie ein Augenschein bei Teva Europe zeigt, sind nun anspruchsvolle IT-Projekte mit einer engen Koordination zwischen Marktorganisationen, den eigenen Produktionsstandorten und den Lieferanten zu bewältigen.

Philippe Drechsle ist beim weltweit

übernahm Drechsle zusätzlich die Ver-

reichen kniffligen Details, welche die

grössten Generikahersteller Teva als

antwortung für das sogenannte «FMD-

Umsetzung des FMD-Serialisierungs-

Manager für die Optimierung des brei-

Projekt». FMD steht für Falsified Medi-

vorhabens für Teva allgemein und lokal

ten Produktportfolios zuständig. Zuvor

cine Directive, die von der Europäischen

mit sich bringt.

lange Jahre für den Generikaanbieter

Kommission erlassene Rechtsakte zu

Mepha AG tätig, eröffnete sich für ihn

Sicherheitsmerkmalen auf der Verpa-

Dritthersteller sind gefordert

mit der Übernahme des lokalen Phar-

ckung von Humanarzneimitteln, in der

Die Umsetzung der EU-Rechtsakte hat

maherstellers durch Teva auch eine

amtlichen Sammlung der Europäischen

komplexe Anpassungsprozesse für die

europäische Jobperspektive. Drechsle,

Union zu finden unter dem Kürzel (EU)

Unternehmen der Branche zur Folge.

der während zwei Dritteln seiner Ar-

2016/161.

Der Teva-Konzern gehört zu den gröss-

beitszeit in Europa unterwegs ist, hat

Drechsle behielt trotz seiner häufigen

ten Generika-Arzneimittelherstellern in

nun eine zusätzliche Aufgabe wahrzu-

Reisetätigkeit ein Büro in Basel, wo er

Europa und verkauft auf diesem Ab-

nehmen.

sich mit seinen Kollegen aus den Berei-

satzmarkt jedes Jahr 1,3 Milliarden

Schon länger zeichnete sich ab, dass

chen Portfolio, Qualitätssicherung und

Arzneimittel-Einheiten. Dass der Ge-

das

Umsetzung

Supply Chain rege austauscht. An einer

sundheitsmarkt gerade von Generika-

neuer grundlegender Bestimmungen

Zusammenkunft im Februar besprach

herstellern ein breites Produktportfolio

zur Arzneimittelsicherheit hohe Prio-

er mit Dr. Wiltrud Baier, Head Supply

erwartet, gehört zu den branchenspe-

rität einräumen muss. Im Mai 2015

Chain bei Mepha Schweiz AG, die zahl-

zifischen Eigenheiten. «Je breiter ein

Unternehmen

der

Portfolio, desto komplexer für uns die Abläufe. Für gewisse Spezialprodukte werden wir auch in Zukunft auf Dritte angewiesen

sein»,

erklärt

Philippe

Drechsle. Denn für Teva müssen rund 400 Zulieferer und deren Verpackungsspezialisten, die alleine für den europäischen Markt produzieren, hinsichtlich der FMD-Zielvorgaben – Serialisierung ab

Produktionslinie,

Verpackungslö-

sung für die Verhinderung von Arzneimittelfälschungen – auf Kurs gebracht werden. Rund drei von zehn Produkten stammen von Vertragsherstellern, die unter anderem spezielle Technologien Ab Februar 2019 erhält jedes verschreibungspflichtige Medikament, das auf EU-Pharma­märkte gelangt, einen 2D-DataMatrix, bestehend aus Produktcode, Chargennummer, Verfall­datum und nach dem Zufallsprinzip erhaltener Seriennummer.

anwenden (spezielle Darreichungsformen wie Sprays, Implantate, Medizinalpflaster usw.).

Identifikation | GS1 network 1/2016 | Standards 47

Wiltrud Baier, Head Supply Chain bei Mepha Schweiz, und Philippe Drechsle, Director Portfolio Optimization beim Teva-Konzern, haben noch einige Etappen vor sich, um das FMD-Projekt konzernweit und lokal auf Kurs zu bringen.

Teva übernimmt von Dritten hergestell-

Der EU-Hub teilt eine genügend gros-

zwar vor Manipulationen geschützt

te Arzneimittel nur dann, wenn diese

se Bandbreite von Seriennummern an

sein. Die EU-Rechtsakte auferlegt aber

die für den Zielmarkt massgeblichen

Datenspeicher zu, die von Teilnehmern

diversen Partnern in der Wertschöp-

gesetzlichen und konzerninternen Vor-

des europäischen Pharmamarktes, wie

fungskette spezifische Aufgaben. Je

gaben erfüllen. Diese Kontrollaufgabe

beispielsweise von Teva, verwaltet wer-

nach

wird jeweils von den europäischen

den. Der Datenaufbewahrungsort «Teva

Grossisten – die an autorisierte Ab-

Lieferantenbetreuungsorganisationen

Global Repository» teilt wiederum pe-

gabestellen wie Gefängnisse, Pflege-

(TPO) wahrgenommen. Einige Schwei-

riodisch Mengen von Seriennummern

heime,

zer Produktionsstätten und beauftrag-

an Produktionslinien von Teva oder an

usw. liefern – die Pflicht, die Einzel-

te Drittlieferanten von Teva Schweiz,

vertraglich gebundene Drittpartner zu.

packungen mit Sicherheitsverschluss

welche diverse europäische Märkte

Grosse Markeneigner im europäischen

und

beliefern, müssen die FMD-Vorgaben

Generikageschäft wie Teva haben sich

auf Unversehrtheit zu überprüfen und

ebenso erfüllen. Das genaue Zusam-

verpflichtet,

Vertragslieferanten

den DataMatrix schliesslich zu deakti-

menspiel zwischen den Partnern wird

hinsichtlich der technischen Umset-

vieren. Auch bei Retouren aus Apothe-

demnächst definiert.

zung zu begleiten.

ken muss der Grossist den Code deak-

«Die komplexe Umstellung der Produk-

tivieren, bevor er Inhalt und Verpackung

Zeit wird knapp

tion muss vor dem Hintergrund einer

vernichtet. Parallelimporteure müssen

Der geforderte Serialisierungsprozess

Gesundheitspolitik bewältigt werden,

ihre neu verpackten Produkte dem EU-

setzt einen perfekten Datenaustausch

die in Europa Druck auf die Medika-

Hub melden und von dort eine Serien-

zwischen einem zentralen, in der Euro-

mentenpreise macht», sagt Wiltrud

nummer beziehen.

päischen Union zu betreibenden Daten-

Baier. Der europäische Verband der

Die Hauptmenge der Arzneimittel wird

hub und verschiedenen Datenservern

Generikahersteller

einen

auch in Zukunft über klassische Offizin-

auf Landes- und Herstellerebene vor-

Grossteil der Projektkosten mitzutra-

Apotheken abgegeben. Auch diese

aus. Bei Teva werden die Lohnhersteller

gen. Die Herausforderung für alle Ak-

sind in der Pflicht, Einzelpackungen

über das Teva-System an den zentralen

teure sei beträchtlich, erklärt Drechsle.

vor Abgabe an die Kunden zu prüfen

EU-Hub angebunden. Da diese in der

Unter anderem ist auch die Druck-

und schliesslich das Sicherheitsmerk-

Wertschöpfungskette in der Produktion

industrie mit Aufträgen für die Herstel-

mal (DataMatrix) zu scannen und aus-

und im Vertrieb von Generika-Heilmit-

lung manipulationssicherer Verpackun-

zulösen im EU-Hub. Hierzu müssen die

teln als Vertragshersteller gelten, sollen

gen ausgebucht. «Für einige unserer

Abgabestellen per Datenschnittstelle

die europaweit agierenden Markeneig-

Lieferanten, die noch keinen Umset-

mit dem Hub verbunden sein. Zurzeit

ner von Pharmaprodukten auch die Ko-

zungsplan haben, wird die Zeit knapp.»

scheint es so, dass der Wissensstand

ihre

ist

bereit,

EU-Mitgliedsstaat

Rettungssanitäter,

codiertem

haben

die

Zahnärzte

Erkennungsmerkmal

der Apotheker zu diesem Projekt noch

ordination der Daten zu ihren Partnerunternehmen steuern.

Verpflichtungen entlang der

sehr bescheiden ist – hierzulande wie

Wie muss man sich nun den Daten-

Supply Chain

auch anderswo. In der Schweiz als

austausch zwischen den Akteuren auf

Auf dem Weg vom Hersteller bis zum

Nicht-EU-Mitglied sind die Apotheken

unterschiedlichen Niveaus vorstellen?

Patienten mögen die Einzelpackungen

zwar (noch) von derlei Anforderungen

48 Standards | GS1 network 1/2016 | Identifikation

ausgenommen. Die Frage des «auto-

geben wird. Der Gesetzgeber wollte

zusätzliche Möglichkeit der Rückver-

nomen Nachvollzugs» wird infolge der

verhindern, dass Hersteller zum Bei-

folgbarkeit – quasi auf Knopfdruck»,

starken

Schweizer

spiel Zugriff auf Verkaufszahlen per

so Drechsle. Nebst dem Maximum an

Pharmahersteller mit den europäischen

Apotheke oder Patienteninformationen

Sicherheit in der Supply Chain könnten

Märkten früher oder später auf den

erlangen können. Deshalb hat jeder

auch weitere Anwendungen Nutzen

Tisch kommen.

Akteur in der Herstell- und Distribu-

stiften: «Es ist Zukunftsmusik. Aber

tionskette nur Zugriff auf die Daten,

mithilfe einer Smartphone-App könnte

Datenschutz und Nutzen

die er auch selber generiert hat.

man eines Tages über einen 2D-Code

Ein wichtiger Aspekt des EU-Mega-

Einer Behörde ist der Zugriff auf die

auch Empfehlungen zur Dosierung und

projekts ist der Datenschutz. Als Ge-

Daten erlaubt, etwa um die Sicher-

Häufigkeit der Einnahme einer Arznei

schäftsmodell könnte man sich Inte-

heit neu eingeführter Arzneimittel zu

herauslesen – ergänzend zum Beipack-

ressenten vorstellen, die genau wissen

überprüfen oder Rückrufaktionen zu

zettel.» ||

wollen, welches Medikament in wel-

veranlassen

cher Kadenz welchen Patienten abge-

Qualitätsprobleme). «Dies bietet eine

Vernetzung

der

(Pharmakovigilanz

oder Manuel Fischer

Sicherheit in der Pharma-Supply-Chain (mf) Im Kampf gegen die Produktpiraterie in der Pharma-

• Die Elemente Produktcode, Seriennummer und – falls

branche zeichnet sich ein globaler Trend ab. Immer mehr

nötig – Kostenrückerstattungsnummer sind in einem

Staaten sehen in der Serialisierung von Medikamenten­

«von Menschen lesbaren Format» als Folge von Ziffern

packungen die adäquate Strategie, um der immer mehr um

und Buchstaben zusätzlich gut lesbar anzubringen.

sich greifenden Seuche der Produktpiraterie entgegen­

• Zusätzlich müssen die Verpackungen über manipula-

zuwirken. Dabei haben die Behörden in erster Linie die In­

tionssichere Verschlüsse verfügen, beispielsweise

tegrität pharmazeutischer Lieferketten im Blickfeld. Mög-

eine Versiegelung, dank der die Unversehrtheit des

lichst hohe Hürden sollen das Einschleusen von gefälschten Arzneimitteln in reguläre Absatzkanäle verunmöglichen.

Inhalts auf Sicht überprüft werden kann.

• Ein Datenspeicher- und Abrufsystem verwaltet die In-

Länder wie Argentinien, Brasilien, Südkorea, Indien, die Tür-

formationen zu den Sicherheitsmerkmalen. Das System

kei oder die USA haben Gesetze erlassen, um die Sicher-

besteht aus einem zentralen EU-Hub, Datenspeichern

heitslücken in der Distribution von Pharmaprodukten zu be-

für das Hoheitsgebiet eines EU-Mitgliedsstaates oder

seitigen. Am weitesten in der Umsetzung war bislang die

für das Hoheitsgebiet mehrerer Mitgliedsstaaten. Diese

Türkei, die in der Serialisierung auch ein Mittel gegen Be-

sind mit dem Hub verbunden. Vom Check-in des Arz-

trug bei Rückerstattungen aus staatlichen Kassen sieht. Seit

neimittels (auf der Produktionslinie) bis zum Check-out

Juli 2010 setzt das türkische Gesundheitsministerium die

(Abgabe an den Patienten) vergeht eine Frist von

GS1 DataMatrix-Symbologie und eine zentralisierte Daten-

maximal sechs Jahren. Währenddessen darf das Sys-

bank ein, zwei elementare Instrumente der Serialisierung.

tem keinem andern Pharmaprodukt, das auf den EU-Binnenmarkt in den Vertriebskanal gelangt, die-

EU fordert zusätzlich manipulationssichere Verschlüsse Auch die Europäische Union stellte bereits mit der Richtlinie 2011/62/EU die Weichen für ein ähnliches regulatorisches

selbe Kombination aus Produktcode und Serien­nummer zuteilen.

• Die Seriennummer aus mehr als 20 Ziffern und Buch-

Vorhaben. Die Richtlinie verpflichtete die Europäische Kom-

staben soll als Zufallszahl (aus einer mathematisch sehr

mission, mittels einer Studie praktikable Lösungsansätze

grossen Menge an Kombinationsmöglichkeiten) direkt

für das Anbringen von Sicherheitsmerkmalen bei ver-

ab Produktionslinie vergeben werden. Die individuelle

schreibungspflichtigen Medikamenten vorzuschlagen. Am

Seriennummer (pro Einheit) ist ein Element der maschi-

9. Februar 2016 veröffentlichte die Kommission die soge-

nenlesbaren zweidimensionalen Datenmatrix auf der

nannte «Delegierte Rechtsakte» in der finalen Fassung (EU)

Etikette.

2016/161; bis Februar 2019 soll die Umsetzung geschehen (Belgien, Italien und Griechenland haben eine sechsjährige

Der Grundgedanke dieses Sicherheitsmodells ist eine Art

Implementierungsfrist). Sie enthält folgende Leitplanken:

«Tunnellösung»: Die einzigartige Identität und der Schutz

• Die Arzneipackungen sollen als hervorstechendes Merk-

vor Manipulation des Produkts ist während des Durchlaufs

mal einen 2D-DataMatrix aufweisen. Folgende Eigen-

durch die Wertschöpfungskette von der Verpackungslinie

schaften sind darin verschlüsselt und über einen Scan-

bis zur Abgabe an einer autorisierten Stelle (z.B. Apotheke)

ner decodierbar: der Produktname, der Produktcode

gewährleistet, wo das Sicherheitsmerkmal (Seriennummer)

(Artikelnummer), die Chargennummer, das Verfalldatum

per Meldung an den EU-Hub zu deaktivieren ist.

und eine nach dem Zufallsprinzip vergebene Serien-

Der Güterfluss der Einzelpackungen direkt ab Linie über

nummer. Je nach EU-Mitgliedsstaat darf der 2D-Data-

Grossisten bis zur Apotheke geschieht in der «regulären»

Matrix weitere Attribute aufweisen, so etwa eine

Pharma-Supply-Chain. Die grossen logistischen Einheiten

Kostenrückerstattungsnummer, wie es einige nationale

(wie Palett-Ladungen, Umverpackungen usw.) wurden von

Gesundheitssysteme verlangen.

der Serialisierung ausgenommen.

GS1 network 1/2016 | Caro’s World 49

50 Marktplatz | GS1 network 1/2016

CONTENTIS – neuer Player mit GS1-zertifiziertem Datenpool

Klare Kennzeichnung bei Wetrok AG Die Kennzeichnung von Reinigungsprodukten ist sehr anspruchsvoll: Neben mehrsprachigen Texten muss auch die

Sie kennen die Bedeutung von qualitativ hochwertigen Arti-

GHS-Verordnung mit ihren Schlüsselwörtern und Gefahren-

kelstammdaten? Wir auch. CONTENTIS AG als Betreiberin

symbolen strikt eingehalten werden. In der Vergangenheit

von GloLIB will im Markt mit schweizerischer Gründlichkeit,

benötigte Wetrok für die Kennzeichnung der rund 250 Rei­

Effizienz und Kundenfreundlichkeit überzeugen. Die Firma

nigungsmittel bis zu 700 verschiedene, vorgedruckte Etiket-

verfügt über grosses Know-how, können doch alle Mitarbei-

ten in diversen Grössen und Ausführungen.

tenden mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Stammdaten vorweisen. Wir kennen auch die besonderen Erwartungen, die in der Schweiz bezüglich kompetentem und mehrsprachigem Support bestehen.

Um diesen verschiedenen Bedürfnissen und Anforderungen entsprechen zu können, wurde mit GloLIB ein Schweizer Datenpool entwickelt. GloLIB erfüllt selbstverständlich alle GS1 GDSN-Standards und bietet darüber hinaus noch eine integrierte Schnittstelle zu trustbox von GS1 Schweiz. Das heisst, dass Sie mit einer GloLIB-Anbindung nicht nur ins GDSN, sondern auch direkt in die trustbox publizieren können.

In Zusammenarbeit mit der Firma ICS Identcode Systeme AG in Pfäffikon wurde ein Projekt zur digitalen Etikettierung gestartet. Zielsetzung war die Entwicklung zentraler EtikettenLayouts und deren Speicherung in einer SQL-Datenbank.

Die Datenbank beinhaltet sowohl die Test- wie auch die Produktivdaten, die nach der Freigabe für die dezentralen Etikettendrucker zur Verfügung stehen. Über ein Web-Login erhalten die Produktionspartner Zugriff auf die für sie relevanten Etiketten. Die aktuellen Aufträge werden über den Webbrowser abgerufen und lokal mit einem ICS-PZ 220Xi4 Thermotransfer-Drucker auf die WetrokMit GloLIB steht der erste GS1-zertifizierte Datenpool aus

Etiketten gedruckt. Auch bei der Evaluation der chemie-

der Schweiz bereit, um im GDSN weltweit Stammdaten

resistenten Etiketten und Farbbänder war ICS beteiligt.

auszutauschen. GloLIB wird im Mai 2016 operativ gehen,

Die neue Web-Drucktechnologie führt bei der Firma Wetrok

zeitgleich mit dem Rollout des Major Release 3. Erstmalig

AG zu grösserer Flexibilität und erhöhter Effizienz. Anstatt

ist beim Release 3 keine Rückwärtskompatibilität mehr ge-

600 Grundlayouts sind lediglich 20 Grundlayouts nötig.

geben. Das bedingt für Unternehmen, die heute bereits

Damit wird nicht nur eine kostengünstigere Produktion

GDSN betreiben, die Lancierung eines Projekts mit beträcht-

der Etiketten erreicht, sondern auch eine höhere Flexibilität

lichem Aufwand. Für Neuinteressenten wiederum besteht

bei der Anpassung bis kurz vor Produktionsstart, und die

die Möglichkeit, jetzt direkt auf dem Major Release 3 einzu-

Zwangseingabe der Chargennummer garantiert die Rückver-

steigen.

folgbarkeit.

Weitere Informationen

Weitere Informationen

CONTENTIS AG

ICS Identcode Systeme AG

Habich Dietschy Strasse 9 A

Sophie-Guyer-Strasse 9

CH-4310 Rheinfelden

CH-8330 Pfäffikon ZH

Tel. +41 (0)61 835 30 40

Tel. +41 (0)44 952 44 44

info@contentis.com

info@identcode.ch

www.contentis.com

www.identcode.ch

GS1 network 1/2016 | Marktplatz 51

Neuer Kombistapler von Jungheinrich Im Segment der Schmalgangstapler setzt Jungheinrich einen

Ist Ihre Supply Chain bereit für die digitale Zukunft?

neuen Massstab. Neben einem niedrigen Energieverbrauch durch eine intelligente Leichtbauweise wird beim neuen

Geschwindigkeit, Individualität und Innovationen: die drei

Fahrzeug ein System zur Schwingungsdämpfung für höhere

wichtigsten Anforderungen, denen sich Unternehmen jetzt

Leistung und Sicherheit bei unebenen Böden eingesetzt.

stellen müssen. Flexible, selbstlernende Logistikprozesse

Beim Fahrzeug handelt es sich um einen Elektro-Kommissio-

müssen nach den individuellen Anforderungen des Kunden

nier-/Dreiseitenstapler – kurz Kombistapler. Das Gerät vom

schnell Waren produzieren und liefern können. Das erfordert

Typ EKX 514-516, das Lasten von bis zu 1600 Kilogramm bis

Echtzeitdaten, jederzeit und an jedem Ort, aus Planung

in Höhen von 17,5 Meter heben kann, wurde offiziell auf der

und Fertigung, um auf Veränderungen sofort reagieren zu

LogiMAT 2016 in Stuttgart vorgestellt.

können.

Weniger Redundanz und Speicherbedarf erhöhen den Datendurchsatz

Echtzeitanalysen liefern primäre Bewegungsdaten ohne Aggregate

Optimierte, skalierbare Systemlandschaften steigern die Performance und senken die Betriebskosten

Benutzerfreundlichkeit dank rollenbasierter steigert die Produktivität

Finanz- und Logistikprozesse machen mehr als zwei Drittel im Unternehmen aus und müssen aufeinander abgestimmt sein und sich ergänzen. So werden beispielsweise Materialkosten und Fertigungskosten, die für ein Produkt anfallen, Effizient und wirtschaftlich

direkt im Finanzsystem verbucht und wirken sich ad hoc auf

Das Fahrzeug verfügt über modernste Steuerungstechnik,

die Bilanz des Unternehmens aus. Die Logistiklösung für in-

eine komplett neu entwickelte Motorentechnologie und ein

novative Unternehmen heisst SAP S/4HANA Supply Chain

effektives Energiemanagement. Darüber hinaus sorgt eine

und deckt von der Bedarfs- über die Warenverteil- und

intelligente Leichtbauweise mit hochfesten Stählen für eine

Produktions­planung und -steuerung bis hin zum Lager- und

Gewichtsreduktion von 150 Kilogramm. «Damit können wir

Transportmanagement die gesamte Supply Chain ab.

garantieren, dass der neue Stapler zwei Schichten mit nur

Durch die neuen, vereinfachten Datenstrukturen von SAP

einer Batterieladung effizient und wirtschaftlich arbeiten

S/4HANA wird der Speicherplatz stark reduziert und neue,

kann», sagt Dr. Klaus-Dieter Rosenbach, Vorstand Logistik-

grosse Datenmengen aus verschiedensten Kanälen können

systemgeschäft bei Jungheinrich.

sehr schnell und effektiv verarbeitet werden. Optimierungen

Herzstück des EKX 514-516 ist eine von Jungheinrich

und Simulationen in der Planung lassen sich in Minuten

komplett neu entwickelte Motorentechnologie. Bei diesem

aktualisieren. Transparenz und Verfügbarkeit sichern so die

Synchron-Reluktanzmotor werden die hohe Leistung und

durchgängige Einhaltung und Nachverfolgung von mögli-

die Energieeffizienz von Synchronmotoren mit den Kosten-

chen Risiken und die Einhaltung von rechtlichen Gegeben-

und Wartungsvorteilen der Drehstrom-Asynchronmotoren

heiten zur Reduzierung der «Fire-fighting»-Kosten im ge-

kombiniert.

samten Unternehmen.

Weitere Informationen

Weitere Informationen

Jungheinrich AG

SAP (Schweiz) AG

Holzikerstrasse 5

Jürgen Andermahr, Business Development für Extended

CH-5042 Hirschthal

Supply Chain, Althardstrasse 80, CH-8105 Regensdorf

Tel. +41 (0)62 739 31 00

Tel. +41 (0)58 871 63 37

marketing@jungheinrich.ch

juergen.andermahr@sap.com

www.jungheinrich.ch

www.sap.com

52 Kurz berichtet | GS1 network 1/2016

Kurz berichtet Collaborative Supply Chains (CSC)

Studie des Consumer Goods Forum

zertifizierte Category Manager nun den

online: «Re-Think the Value Chain»

Bereich Collaborative Supply Chains. In

(jb) In einer neuen Studie zeigt das

dieser Funktion konzentriert er sich

Consumer Goods Forum auf, wie sich

hauptsächlich auf das Thema Omni-

die Umstände in kollaborativen Wert-

Channel Management.

schöpfungsnetzwerken in den letzten

In der Entwicklung wird sich Thomas

Jahren geändert haben, und greift fol-

Hüpper insbesondere den Themen E-

Rückverfolgbarkeit von Lebens-

gende Fragen auf: Was hat sich in den

Commerce sowie Category Manage-

mitteln dank fTRACE

vergangenen 20 Jahren fundamental

ment widmen.

(rp) Möchten auch Sie Ihren Partnern

verändert? Inwiefern werden die demo-

Sie erreichen Thomas Hüpper telefo-

und Kunden bei Anfragen zur Herkunft

grafische Entwicklung, Urbanisierung,

nisch unter +41 (0)58 800 70 43 sowie

von Produkten effizient und schnell

Digitalisierung

per Mail unter th@gs1.ch.

Auskunft geben können? Wollen Sie

kaufsprozesse die Unternehmen zu

Transparenz für Ihre eigene Supply

Veränderungen zwingen? Wie verlau-

Collaborative Supply Chains

Chain schaffen? Dann ist unsere Lö-

fen diese Veränderungen in Industrie-

Jonas Batt (jb)

sung fTRACE das Richtige für Sie! GS1

nationen sowie in Schwellen- und Ent-

Raphael Pfarrer (rp)

Schweiz bietet ab sofort die web-

wicklungsländern? Was wird die Rolle

Valentin Wepfer (vkw)

basierte

im

der Konsumenten sein, da diese immer

Schweizer Markt an. Dank fTRACE se-

stärker in Supply Chains entscheiden?

hen Ihre Partner in der Supply Chain

Wie können Datensicherheit und Infor-

und Ihre Kunden Ihre Investitionen bei-

mationsintegrität bei immer stärkerer

spielsweise in Qualität, Regionalität

Vernetzung sichergestellt werden?

und Nachhaltigkeit.

Die Studie geht diesen Megatrends auf

Die Zusatzinformationen unterstützen

den Grund und gibt eine Empfehlung,

Kaufentscheide in den relevanten Pro-

wie Unternehmen bei fortschreitender

duktkategorien wie Fisch, Fleisch, Obst

Digitalisierung bestehen können. Sie

und Gemüse. Ausserdem können Sie

ist unter www.gs1.ch/rethinkvaluechain

Rückrufaktionen schnell und mit mög-

kostenlos zum Download verfügbar.

EPCIS-Lösung

fTRACE

und

veränderte

Ein-

lichst wenig Kosten durchführen, da fTRACE eine chargenbasierte Rückver-

Neu bei GS1 Schweiz:

folgbarkeit ermöglicht. Nicht zuletzt

Thomas Hüpper

erfüllen Sie Ihre gesetzliche Pflicht zur

(vkw) Seit Anfang des Jahres arbei-

Selbstkontrolle der Rückverfolgbarkeit.

tet Thomas Hüpper als Consultant bei

Bei Interesse oder Fragen kontaktieren

GS1 Schweiz. Nach vier Jahren bei GS1

Sie bitte Dr. Raphael Pfarrer: raphael.

Germany, wo er vorrangig im Demand

pfarrer@gs1.ch, +41 (0)79 599 38 60.

Management tätig war, verstärkt der

Thomas Hüpper

GS1 network 1/2016 | Kurz berichtet 53

GS1 System Use (GS1 Lösungen)

schiedene Schemas werden dann die

Und sonst? Für die Gastronomie bieten

spezifischen Produktdaten strukturiert

die EGS Software AG und die Hogalog

erfasst. Damit tauchen sie in den Er-

AG einfache und integrierte Lösun-

gebnislisten von Suchmaschinen an

gen zur korrekten Deklaration auf der

erster Stelle auf, sind für den Konsu-

Menükarte an. Und auch die PIM-Lö-

Neue Version der Allgemeinen

menten rasch erkennbar und werden

sungen «Media Solution 3» der Stämpfli

Spezifikationen von GS1

entsprechend häufiger angeklickt und

AG und «STEPbox» der STEPcom Ser-

(dd) Die Allgemeinen GS1 Spezifika-

gekauft. Erste Pilotprojekte zur Um-

vices AG haben trustbox integriert.

tionen definieren, wie Identifikationen,

setzung dieses Standards sind ange-

Attribute und Barcodes in Geschäfts-

laufen. Für nähere Auskünfte wenden

Neuer GDSN-Datenpool

prozessen verwendet werden müssen.

Sie sich bitte an Dorothee Doswald:

(ds) 2016 wird mit GloLIB (Global

Nun liegt die 16. Version in englischer

dorothee.doswald@gs1.ch.

Library) von Contentis AG erstmals ein schweizerischer GDSN-Datenpool

Sprache vor und wird in den kommen-

(Global Data Synchronisation Network)

den Wochen auch ins Deutsche übersetzt.

Share (Stammdaten- und Geschäfts-

angeboten. Damit wird neben dem be-

Die Allgemeinen GS1 Spezifikationen

nachrichten)

stehenden, deutschen 1WorldSync Datenpool und den GDSN-Lösungen von

richten sich in erster Linie an technische Experten, die für die Daten-

GS1 Data Checker in trustbox

Equadis SA, Agena3000 und SpecPage

verwendung mit dem GS1 System

erfolgreich implementiert

auch ein Schweizer Datenpool zur Ver-

verantwortlich sind. Die wichtigsten

(mo) Seit Kurzem werden die Produkt-

fügung stehen.

Änderungen kurz zusammengefasst:

informationen in trustbox mithilfe des

grössere

den

GS1 Data Checkers geprüft und vali-

Big Bang im GDSN

Vergaberegeln für die GLN (Global

diert. Der GS1 Data Checker ist ein von

(rc) Am 6. Mai wird das GDSN-Netz-

Location Number), eine Erweiterung

GS1 Global entwickeltes Werkzeug,

werk für fünf Tage abgestellt. Grund ist

um zwei Datenbezeichner (Application

mit dessen Hilfe Stammdaten von Pro-

der Wechsel auf den Major Release 3.

Identifier oder kurz AI) für Coupons

dukten auf ihre Qualität und Tauglich-

GDSN wird den gestiegenen Anforde-

für die Kundenbindung sowie ein Ent-

keit für den globalen Austausch ge-

rungen von Handel, Lieferanten und

scheidungsbaum, mit dem ermittelt

prüft werden können. GS1 Schweiz hat

Gesetzgebern angepasst und für wei-

wird, wann im Gesundheitswesen auf

sich zur Implementierung dieses Hilfs-

tere, zukünftige Anforderungen geöff-

Packungen mit beschränktem Platz die

mittels entschlossen, um die Qualität

net. Für Firmen, welche die Stammda-

Klarschrift anzubringen ist. Weitere

der Produktdaten in trustbox sicher-

ten mit GDSN mittels XML-Nachrichten

wichtige Neuerungen betreffen die di-

zustellen. trustbox-Nutzer können so

austauschen, hat dies zur Folge, dass

gitale Welt: Es gibt einen neuen AI

die Qualität der eigenen Daten ohne

eine neue XML-Nachricht implemen-

für Software-Versionen, und der GDTI

zusätzliche Kosten prüfen und opti-

tiert werden muss. Der Major Release 3

(Global

mieren.

ist nicht rückwärtskompatibel. Für wei-

Aktualisierungen

Document

Type

bei

Identifier)

tere Auskünfte kontaktieren Sie Ihren

kann nun auch für digitale Dokumente verwendet werden.

Mehr Partner für trustbox:

Stammdatenpool.

Wir werden Sie informieren, sobald die

trustbox wird immer einfacher

www.gs1.ch/n161.04

deutsche Übersetzung vorliegt. Für

(ds) Durch die enge Zusammenarbeit

Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit

mit verschiedenen Lösungsanbietern

GEPIR/iGepir

zur Verfügung.

vereinfacht sich die Nutzung von trust-

(ds) Mit GEPIR bietet GS1 Schweiz eine

box. ERP-Anbieter wie die PROFFIX

Lösung zur Abfrage von Informationen

Mit GS1 SmartSearch werden

Software AG haben trustbox in ihre Lö-

von GS1 Mitgliedern an. So können bei-

Produkte im Web besser sichtbar

sung integriert. So können Kunden ein-

spielsweise über die GTIN die Kontakt-

(dd) GS1 SmartSearch ist ein neuer

fach und kostengünstig ihre Produkt-

informationen abgefragt werden. Das

Standard, der hilft, Produkte im Web

informationen in trustbox publizieren.

hilft auch bei der Verifizierung der kor-

einfacher zu finden und damit besser

Weitere ERP-Anbieter wie die CSB-

rekten GTIN-Nutzung. Zurzeit ermög-

sichtbar zu machen. Der Standard wur-

System AG, ABACUS Research AG

licht GEPIR den Zugang zu Kontakt-

de unter dem Arbeitstitel GTIN+ on the

oder SAP Business One stehen kurz

informationen von über einer Million

web entwickelt und im November 2015

vor der Fertigstellung von standardi-

Unternehmen aus über 100 Ländern.

als GS1 SmartSearch veröffentlicht. Es

sierten trustbox-Schnittstellen.

Mithilfe der iGepir-App oder auf der

geht im Wesentlichen darum, Produkt-

Auch der Onlineshop-Anbieter Go-

GEPIR-Website können einzelne Abfra-

informationen so zu strukturieren, dass

Commerce GmbH bietet in seiner Lö-

gen und mit GEPIR Premium automa-

sie von Suchmaschinen, Apps und so-

sung eine Verbindung zu trustbox von

tisierte

zialen Medien schnell und eindeutig

GS1 Schweiz. So können Onlinehändler

gemacht werden.

gefunden werden. Das heisst, die Da-

in

ten müssen maschinenlesbar sein. Als

Deklarationspflicht einfach erfüllen. Mit

GLN-Datenbank

Aufhänger oder Identifikator für jedes

PhPepperShop von Glarotech steht ein

(ds) Mit der neuen GLN-Datenbank von

Produkt dient die GTIN (Global Trade

weiterer Shopanbieter in den Start-

GS1 Schweiz können Unternehmen ihre

Identification

löchern.

verschiedenen Filialen, Anlieferstellen,

Number).

Über

ver-

ihrem

GoCommerce

Shop

Machine-to-Machine-Abfragen

ihre

54 Kurz berichtet | GS1 network 1/2016

Fabrikationsgebäude usw. identifizie-

Guideline» überarbeitet und auf der

ren und verwalten. Durch die Verbin-

Website von GS1 Global publiziert.

dung mit Google Maps können auch

Neben ausführlichen Beschreibungen

schwierig auffindbare Standorte in In-

der Attribute, die in der GUDID-Daten-

dustrieparks gefunden werden.

bank der US FDA verwendet wer-

www.glndb.ch

den, wird das Mapping von GDSN auf die GUDID-Datenbank im Detail auf

Neuer Release EANCOM

200 Seiten erläutert.

(rc) EANCOM 2002®, der Übermitt-

www.gs1.ch/n161.02

lungsstandard von GS1, kommt langsam in die Jahre. Neue Anforderungen,

Neues Seminar «Datenaustausch

speziell aus dem Onlinehandel, können

im Gesundheitswesen»

nicht mehr sinnvoll abgebildet werden.

(rw) Am 30. August 2016 findet erst-

Das GS1 EDI Advisory Team hat darum

mals das Seminar «Datenaustausch im

beschlossen, eine neue EANCOM®-

Gesundheitswesen» in Bern statt. Die

Version, basierend auf einem aktuellen

Teilnehmenden erhalten einen praxis-

EDIFACT Directory, zu publizieren. Wir

nahen Überblick über den Stammda-

werden hier über die laufende Entwick-

tenaustausch mittels GDSN-Standards

lung berichten.

und Nachrichten und den Austausch

www.eancom.ch

von Geschäftsnachrichten im Order-

Dorothee Doswald-Kuhlmann

to-Cash Cycle. Weitere Informationen: www.gs1.ch/n161.03 Gesundheitswesen Neu bei GS1 Schweiz: GS1 Systemtagung Gesundheits­

Dorothee Doswald-Kuhlmann

wesen: 14. September 2016

(dm) Seit Januar 2016 unterstützt Do-

(rw) Notieren Sie sich schon heute das

rothee Doswald-Kuhlmann das Team

Datum in Ihrem Kalender: Am 14. Sep-

von GS1 System als Senior Consultant.

tember 2016 findet die zweite GS1 Sys-

Sie ist dafür verantwortlich, neue GS1

temtagung Gesundheitswesen in Bern

Standards in den Bereichen Innovation,

statt. Seit der letzten GS1 System-

Technik und Digital zu analysieren und

tagung Gesundheitswesen vor zwei

deren Potenzial sowie mögliche An-

Jahren hat sich viel getan. Weitere

wendungen mit internen und exter-

Informationen zum Programm werden

nen Stellen zu untersuchen. Der neue

in den kommenden Wochen publiziert.

Standard GS1 SmartSearch wird dabei

Bei Fragen können Sie sich jeder-

den Anfang machen. Die diplomierte

zeit gerne an Roland Weibel wenden:

ETH-Ingenieurin bringt eine vielseitige

roland.weibel@gs1.ch oder +41 (0)58

Berufserfahrung

800 72 23.

Supply Chain mit und war in Führungs-

aus der Telekommunikationsbranche

positionen in F&E, QM, Einkauf und

und der Industrie mit. Sie erreichen

Anwendungsempfehlung Supply-

Beschaffung sowie in zahlreichen ERP-

Lena Sunier unter +41 (0)58 800 70 51,

Chain-Prozesse im Schweizer Gesund-

Projekten in verschiedenen Branchen

per E-Mail unter lena.sunier@gs1.ch.

heitswesen

und internationalen Unternehmen tätig.

(rw) Die Fachgruppe BiG (Beschaffung

Sie erreichen Dorothee Doswald-Kuhl-

GS1 System

im Gesundheitswesen) hat sich mit

mann unter +41 (0)58 800 70 57 und

Richard Chresta (rc)

dem Order-to-Cash- und dem Kon-

per E-Mail unter dorothee.doswald@

Dorothee Doswald-Kuhlmann (dd)

signationsprozess auseinandergesetzt

gs1.ch.

Daniel Müller (dm)

über

die

Lena Sunier

gesamte

und die Kollaborationsprozesse aufge-

Michel Ottiker (mo)

zeichnet. Nach der Verabschiedung

Neu bei GS1 Schweiz: Lena Sunier

Domenic Schneider (ds)

der entsprechenden Empfehlungen hat

(dm) Seit Januar 2016 unterstützt Lena

Roland Weibel (rw)

sie diese in einer neuen Anwendungs-

Sunier das Team als Business Develop-

empfehlung publiziert, die hier verfüg-

ment Manager. Sie ist für die Entwick-

bar ist: www.gs1.ch/n161.01

lung von neuen Produkten und Dienstleistungen und deren Markteinführung

GDSN-Guide für UDI

sowie für die aktive Mitglieder- und

(rw) Im Rahmen des anstehenden

Kundenbetreuung verantwortlich. Sie

GDSN Major Release 3.1 wurde auch

verfügt über einen Bachelor in Engi-

die Publikation «Leveraging GDSN for

neering Design und hat einen Master-

the FDA Global Unique Device Identi-

studiengang in Produktentwicklung ab-

fier Database (GUDID) Implementation

solviert. Sie bringt erste Erfahrungen

GS1 network 1/2016 | Kurz berichtet 55

Aus- und Weiterbildung

Grundlagenseminar – Gestal-

Supply Chain Controlling und

tungskompetenz in Handel und

Reporting – SCCR

Industrie

• 14.04.2016, Bern

Informationsveranstaltungen

Gestaltungskompetenz in Handel

Der Geschäftsbereich Bildung von GS1

und Industrie – Vertiefungs-

Schweiz führt jährlich kostenlose In-

seminar Beschaffungslogistik

GS1 System Basiswissen

formationsveranstaltungen zum Thema

• 21.09.2016, Bern

• 05.04.2016, Bern

• 06.–08.09.2016, Bern GS1 System-Experte • 23.–25.05.2016, Bern

• 23.05.2016, Bern

Weiterbildung im Gesamtbereich Logistik und Supply Chain Management

Gestaltungskompetenz in Handel

durch. Die Interessierten erhalten einen

und Industrie – Vertiefungsseminar

GS1 System in der Supply Chain

unabhängigen und fundierten Einblick

Produktionslogistik

• 24.05.2016, Bern

in die Bildungslandschaft Schweiz.

• 22.09.2016, Bern GS1 EDI für Anwender

Profitieren auch Sie! Gestaltungskompetenz in Handel

• 25.05.2016, Bern

Die nächsten Termine:

und Industrie – Vertiefungsseminar

• 21.04.2016, Bern

Distributionslogistik

GS1 EPCglobal

• 12.05.2016, Zürich

• 05.10.2016, Bern

• 25.05.2016, Bern

• 09.06.2016, Olten

Logistik-Gestaltungskompetenz

Stammdaten im GS1 System

• 14.06.2016, Winterthur

in Handel und Industrie – Ver-

• 24.05.2016, Bern

• 24.05.2016, Basel

tiefungsseminar Lagern, Fördern, Die Teilnahme ist kostenlos.

Kommissionieren

trustbox

Wir bitten um Anmeldung auf unserer

• 18.10.2016, Olten

• 27.04.2016, Bern

Website: www.gs1.ch/n161.05

• 30.05.2016, Bern Gestaltungskompetenz in Handel

• 29.06.2016, Bern

Lehrgänge

und Industrie – Vertiefungsseminar

Logistikfachmann/-frau

Transportlogistik

Datenaustausch im Gesundheitswesen

• 09.09.2016, Winterthur

• 06.10.2016, Bern

• 30.08.2016, Bern

• 16.09.2016, Olten Gestaltungskompetenz in Handel

Umsetzung von UDI

Supply Chain Manager/in

und Industrie – Vertiefungsseminar

• 23.08.2016, Bern

• 23.09.2016, Olten

Umweltmanagement und Ent-

Logistikleiter/in

sorgung

Weitere Informationen unter www.gs1.

• 19.10.2016, Bern

ch/bildung, +41 (0)58 800 75 00 oder

• 30.09.2016, Olten

bildung@gs1.ch.

Gestaltungskompetenz in Handel

Seminare

und Industrie – Vertiefungs-

Bereich Weiterbildung

Logistik-Basiswissen für Handel

seminar logistikunterstützende

Joachim Heldt (jh)

und Industrie

Informatik

• 08./09.11. und 22./23.11.2016, Bern

• 20.10.2016, Bern

56 Stammdaten | GS1 network 1/2016

GloLIB – erster Schweizer Datenpool Die Contentis AG in Rheinfelden stellt den ersten zertifizierten Schweizer GDSN-Stammdatenpool bereit. Die Schweizer Lösung heisst GloLIB, was für Global Library steht. Wie ist es dazu gekommen? Wir haben uns mit Daniel Giger, Geschäftsführer von Contentis, über Beweggründe und die Bedeutung von Stammdaten unterhalten.

GS1 network: Herzliche Gratulation

die Produkteauflistung an seinen Kun-

Wir kennen den Schweizer Markt mitt-

zur Zertifizierung von GloLIB als

den sendet, schon länger im Einsatz.

lerweile sehr gut und sind uns bewusst,

anerkannter GDSN-Stammdatenpool.

Wir kennen die Stammdatenproblema-

dass wir uns nicht nur auf das Thema

Was hat Sie dazu bewogen, in das

tik bestens.

GDSN fokussieren dürfen. Ausschliess-

Geschäftsfeld Stammdatenaustausch

Weiter standen wir unter dem Ein-

lich einen zertifizierten Stammdaten-

einzusteigen?

druck, dass aufgrund der Mehrspra-

pool anzubieten, würde nicht ausrei-

Daniel Giger: Danke! Wir freuen uns

chigkeit in der Schweiz keine adäquate

chen, denn die Anforderungen auf der

sehr,

Zertifizierung

Lösung angeboten wurde, die den

Abnehmerseite werden mit den GDSN-

gleich im ersten Anlauf erhalten zu ha-

Support in unterschiedlichen Sprachen

Attributen alleine nicht erfüllt. Wir ha-

ben. Zu Ihrer Frage: Aus den jahre-

gewährleistet. Also lag es nahe, den

ben da aber noch zusätzliche Pfeile im

langen Erfahrungen der STEPcom Ser-

Schritt Richtung Stammdatenpool zu

Köcher … (schmunzelt).

vices als EDI-Dienstleisterin ist uns die

gehen. So haben wir uns entschieden,

Auf der Datenlieferantenseite stellen

Bedeutung von qualitativ hochwerti-

GloLIB zu entwickeln. GloLIB ist GDSN-

wir immer wieder fest, dass der Wille

gen Stammdaten bewusst. Die Sorgen

zertifiziert und wird in der Schweiz

zwar da ist, Daten zu liefern, das Zu-

und Nöte sowie die Lösungsansätze

durch die Firma Contentis AG in Rhein-

sammenführen der geforderten Infor-

der Konsumgüterindustrie in diesem

felden zur Verfügung gestellt.

mationen ist jedoch mit viel Aufwand

diese

wichtige

verbunden.

Bereich kennen wir.

Hier

werden

wir

mit

Auch aus den Bereichen Gesundheits-

Für schweizerische Unternehmen

SYNCworks im Frühjahr eine zentrale,

wesen, Bürobedarf und Papeterie ken-

ist der Datenaustausch über GDSN-

attraktive und einfache Lösung an-

nen wir das Thema Stammdaten. Hier

zertifizierte Datenpools seit über

bieten.

haben wir schon vor Jahren entspre-

zehn Jahren möglich. Der Erfolg beim

Auch der Trend zur Digitalisierung von

chende Lösungen aufgebaut. Und als

Stammdatenaustausch lässt aber

Informationen spielt eine wichtige Rol-

EDI-Dienstleister steht bei uns die

noch auf sich warten. Sie glauben

le. Der Konsument verlangt nach im-

Nachricht PRICAT, mit der ein Lieferant

jedoch an einen Auftrieb?

mer mehr und immer detaillierteren Informationen. Onlineshops benötigen immer

GDSN – Global Data Synchronisation Network GDSN ist ein durch das GS1 Global Registry™ verknüpftes, internetbasiertes Netzwerk global verteilter Datenpools. Die beteiligten Unternehmen aus Industrie und Handel können mithilfe dieses Netzwerks Artikelstammdaten weltweit standardisiert austauschen und aktuell halten. Die Datensynchronisation erfolgt zurzeit über 34 zertifizierte GDSN-Datenpools. Folgende Unternehmen bieten GDSN-Datenpools oder GDSN-Dienstleistungen in der Schweiz an: • alle Branchen: 1 WorldSync GmbH, Köln, Contendis AG, Rheinfelden und Equadis SA, Carouge • Gesundheitswesen: Medical Columbus (Schweiz) AG, Wangen und GHX Switzerland AG, Baar

bessere

und

stets

aktuelle

Stammdaten inklusive Bildmaterial. Daher sind wir überzeugt, dass noch weitere Anforderungen seitens Handel und Industrie auf uns zukommen werden. Entsprechend rechnen wir in den kommenden Monaten und Jahren mit einer starken Zunahme der Nachfrage.

Auch der angekündigte Wechsel im GDSN-Standard auf den Major Release 3 hat uns in unserem Entscheid bestärkt.

Daniel Giger, Geschäftsführer der Contentis AG, bietet mit GloLIB den ersten zertifizierten Schweizer Datenpool an.

Was bedeutet der Versionswechsel für

ne Stammdaten zentral an einer Stelle

Ja, vorbehaltlos. Jedes Produkt wird

Unternehmen, die Stammdaten über

zu pflegen, auszutauschen und seinen

durch seine Stammdaten beschrieben.

das GDSN-Netzwerk austauschen?

Kunden in der gewünschten Qualität

Unternehmen, die heute EDI mit einem

Der Wechsel auf die neue Version ist

zur Verfügung zu stellen.

oder mehreren Kunden betreiben, wissen, dass abgestimmte Stammdaten

nicht zu unterschätzen. Der GDSN Major Release 3 enthält viele neue Merk-

Hat die Einführung der neuen Lebens-

das Fundament einer jeden elektroni-

male, die in der Vorgängerversion nicht

mittelgesetzgebung in der Schweiz

schen Geschäftsbeziehung bilden. Nur

enthalten waren. So können jetzt Aller-

einen positiven Einfluss auf die Ent-

mit korrekten Stammdaten kann der

gene, Nährstoffe und Produktbilder

wicklung von GDSN?

Kunde die richtigen Produkte bei sei-

dargestellt werden, wie es das Lebens-

Ja, davon gehen wir aus. Mit trustbox

nen Lieferanten bestellen.

mittelgesetz vorschreibt. Zudem hat

steht dem Konsumenten bereits ein

Bei etlichen Unternehmen sind Pro-

sich der Workflow des Nachrichten-

Datenpool zur Verfügung, um ver-

duktinformationen oft auf verschiede-

austausches wesentlich geändert und

trauenswürdige, aktuelle und vollstän-

nen Systemen, die nicht miteinander

die Datenstruktur wurde angepasst.

dige Produktinformationen abzurufen.

verbunden sind, gespeichert. Diese

Viel wichtiger ist aber, dass es beim

Über unseren GloLIB GDSN-Datenpool

Herausforderung gilt es möglichst früh

Release 3 keine Rückwärtskompatibili-

versorgen wir auch trustbox mit den

anzugehen. Dazu entwickeln wir mit

tät gibt. Die Anpassungen sind also auf

notwendigen Stammdaten. Für Firmen,

SYNCworks ein Product Information

alle Fälle vorzunehmen.

die sich mit der neuen Gesetzgebung

Management (PIM), welches die Pro-

auseinandersetzen müssen und gleich-

duktinformationen für unterschiedliche

Wie sieht die Situation für GDSN-

zeitig logistische Daten pflegen möch-

Ausgabemedien bereitstellt.

Neueinsteiger aus?

ten, ist der Weg über einen GDSN-

Manchmal ist es einfacher, auf der

Stammdatenpool die beste Lösung.

Wie reagiert der Markt auf Ihre neue

grünen Wiese neu anzufangen, als

Heute ist es die Lebensmittelgesetz-

Dienstleistung?

Anpassungen vorzunehmen. Für Neu-

gebung, und was kommt morgen?

Wenn man bedenkt, dass wir erst

einsteiger ist jetzt der ideale Zeitpunkt,

Die Bedeutung von Artikelstammdaten

seit Ende Januar 2016 mit unserem

sich mit dem Thema Stammdatenaus-

wird in Zukunft ständig zunehmen.

Datenpool GloLIB eine GS1 GDSNzertifizierte Lösung anbieten, ist die

tausch auseinanderzusetzen. Aktuelle, vollständige und fehlerfreie Stammda-

«Artikelstammdaten sind nicht mehr

Nachfrage sehr erfreulich. Verschiede-

ten bilden die Grundlage vieler Pla-

nur Mittel zum Zweck, sondern

ne Interessenten begrüssen die schwei-

nungs- und Geschäftsprozesse. Über

müssen als Teil des Produkts ange-

zerische GDSN-Lösung. ||

einen GDSN-Stammdatenpool hat je-

sehen werden.» Stimmen Sie dieser

des Unternehmen die Möglichkeit, sei-

Aussage zu?

Die Fragen stellte Joachim Heldt.

58 GS1 Forum Logistics & Supply Chain | GS1 network 1/2016

Eine rasante Entwicklung steht erst noch am Anfang Die Digitalisierung beschäftigt längst nicht mehr nur die Händler: Insbesondere die Logistikbranche muss sich auf neue Herausforderungen einstellen. Das 11. GS1 Forum Logistics & Supply Chain zeigte auf, was die Digitalisierung in der Supply Chain für die beteiligten Unternehmen bedeutet.

Bereits zu Beginn warnte Dr. Kai Hu-

70 Prozent der traditionellen Händler

42 Prozent der Einkäufe von Schwei-

detz, Geschäftsführer des Instituts für

sich neu erfinden oder verschwinden

zer Konsumenten eine Recherche in

Handelsforschung Köln davor, die Ent-

werden. Der Grund dafür ist die drama-

Onlineshops voraus. Umgekehrt geht

wicklung zu unterschätzen. Er erläuter-

tische Veränderung im Käuferverhal-

nur 11,1 Prozent der Schweizer Online-

te die rasante Entwicklung des Online-

ten. Rund 45 Prozent der Bevölkerung

bestellungen ein Besuch im stationären

handels, der sein Marktvolumen in fünf

zählen zu den «selektiven Onlineshop-

Laden voraus. Ein effizientes Multi-

Jahren mehr als verdoppelt hat: Wäh-

pern», die bestimmte Produkte wie Bü-

Channel Management, starke Marken

rend der Umsatz 2009 18,4 Milliarden

cher gerne im Internet kaufen. 2012/13

sowie eine ausgezeichnete Kundenbin-

Euro betrug, ist er 2014 auf 42 Milliar-

lag der Anteil noch bei 31 Prozent.

dung sind damit die zentralen Heraus-

den Euro gestiegen. Die Wachstums-

Gemäss seiner zweiten These werden

forderungen der Zukunft, so das Fazit

rate hat sich dabei von 24,2 Prozent zu

trotz des Booms 90 Prozent der derzei-

von Dr. Kai Hudetz.

11,3 Prozent verändert. Für 2015 wird

tigen reinen Onlinehändler nicht über-

ein Marktvolumen von 46,3 Milliarden

leben. Während insbesondere Amazon

Lieferung aus der Luft

Euro erwartet bei einer Wachstumsrate

seinen Umsatz steigern konnte, stag-

Die Konsumenten legen nicht nur auf

von 10,3 Prozent. Gleichzeitig zeigte

nierten andere Unternehmen. Dr. Kai

ein rundes Einkaufserlebnis über alle

Dr. Kai Hudetz auf, dass es noch Luft

Hudetz führte dies insbesondere auf

Kanäle Wert. Sie erwarten, dass die

nach oben hat: So steckt beispielswei-

das Kundenbindungsinstrument «Ama-

Produkte immer schneller zu ihnen ge-

se der Onlinehandel mit Lebensmitteln

zon Prime» zurück, das sich immer

langen. Instant Delivery ist das Schlag-

noch in den Kinderschuhen.

grösserer Beliebtheit erfreut. Doch nur

wort, mit dem sich Volker Wrede, CEO

Online reicht nicht: Der heutige Kon-

des kalifornischen Start-ups Skycart,

Starke Marken werden überleben

sument nimmt Multi-Channel-Händler

befasste. Skycart setzt dafür auf Droh-

Gemäss seinen Thesen werden sich die

am positivsten wahr. Onlineshops als

nen, die eine Belieferung innerhalb von

Supply Chains der Zukunft weiter stark

«Schaufenster» sind deshalb für den

wenigen Stunden ermöglichen. Diese

verändern. So geht er davon aus, dass

stationären Handel wichtig: So geht

können bis zu 16 Kilometer zurück-

GS1 network 1/2016 | GS1 Forum Logistics & Supply Chain 59

Mehr als 300 Tagungsteilnehmer kamen nach Baden, um über die Digitalisierung in der Supply Chain zu diskutieren. Trotz vollgepacktem Programm blieb genug Zeit für das Networking.

60 GS1 Forum Logistics & Supply Chain | GS1 network 1/2016

legen und dabei Waren mit einem Ge-

kommerzielle Anbieter von Lieferun-

trifft sowohl auf KMU als auch auf

wicht von einem halben Kilo transpor-

gen mit Drohnen. Zum genauen Start-

Grosskonzerne zu. Gleichzeitig wächst

tieren. Der grosse Vorteil gegenüber

termin und zu den Kosteneinsparungen

der Schwarzmarkt für gestohlene Da-

der Lieferung über die Strasse liegt bei

wollte er jedoch keine konkreten Anga-

ten. Es gilt, die Daten des Unterneh-

den Kosten: keine Staus, keine Perso-

ben machen.

mens sowie diejenigen der Kunden zu schützen. Roger Müller empfiehlt dafür

nalkosten für Fahrer.

Doch auch die Drohne hat ihre logisti-

Die Kronjuwelen müssen geschützt

ein fünfstufiges Vorgehen. Zunächst

schen Probleme: Insbesondere die Lie-

werden

sind die «Kronjuwelen» zu identifizie-

ferung in dicht besiedelte Innenstädte

Die

nur

ren. Gemeint sind besonders sensible

ist nicht ohne weiteres möglich. Für

Chancen, sondern auch Risiken. Roger

Daten, die wettbewerbsrelevant sind.

solche Fälle seien fixe Lieferstationen

Müller von PricewaterhouseCoopers AG

Im nächsten Schritt sind Szenarien

zu definieren, an denen die Kunden

appellierte an alle Supply Chain Mana-

von Cyberangriffen zu entwickeln und

ihre Ware abholen können.

ger, sich mit Cybersicherheit auseinan-

zu untersuchen, welche Auswirkungen

Digitalisierung

birgt

nicht

diese auf das Unternehmen hätten.

Dann gilt es, Schutzmassnahmen zu

In der Schweiz sollen erstmals nächstes Jahr kommerzielle Lieferungen per Drohne erfolgen.

evaluieren sowie vorhandene Risiken mit der Risikobereitschaft des Unternehmens zu vergleichen. Inakzeptable Risiken sind dann so weit wie möglich zu verringern oder zu eliminieren. Im letzten Schritt müssen die gewählten Schutzmassnahmen umgesetzt sowie die Zeit zwischen dem Entdecken eines Angriffs und der Reaktion darauf

Bereits dieses Jahr will Skycart mit

derzusetzen: Untersuchungen zeigten,

verringert werden.

Lieferflügen starten – und zwar in der

dass vergangenes Jahr 80 bis 90 Pro-

Rund zwei Wochen nach der Veranstal-

Schweiz. Gemäss Wrede ist die Schwei-

zent aller Unternehmen mit Sicher-

tung wurden Schweizer Onlineshops,

zerische Post damit der weltweit erste

heitslücken zu kämpfen hatten. Dies

unter anderem Galaxus, Digitec und

GS1 network 1/2016 | GS1 Forum Logistics & Supply Chain 61

Microspot, durch Angriffe in bisher noch nie dagewesenem Ausmass lahmgelegt. Die Botschaft von Roger Müller wurde damit verdeutlicht: Ein effektiver Schutz gegen Cyberangriffe ist die Grundlage für das Bestehen in der digitalisierten Welt.

Zurück auf den Boden der Tatsachen Trotz – oder gerade wegen – aller technologischen Innovationen gilt es, einen kühlen Kopf zu bewahren und dabei den Fokus nicht aus den Augen zu ver-

Nur mit einem effektiven Schutz gegen Cyberangriffe können Unternehmen in der digitalisierten Welt bestehen.

lieren. Das machte Nils Planzer, CEO der Planzer Transport AG, zum Ende der Tagung deutlich. Er stellte infrage, inwiefern die Auswüchse der Digitalisierung wie 3D-Druck und Lieferung

lung sei das Problem. Um als Unter-

Markt zu legen, als um jeden Preis ein

innerhalb einer Stunde sinnvoll seien. In

nehmen in dieser dynamischen und

globales Wachstum anzustreben. In je-

einem pointierten Referat stellte er die

komplexen Welt bestehen zu können,

dem Fall brauche es eines: Fleiss. Denn

These auf, dass die Welt sich zwar

müsse man sich stark auf sein Produkt

den – so Nils Planzer – haben einige

deutlich schneller, aber deshalb nicht

und seinen Markt konzentrieren. Dabei

bereits verlernt. ||

weniger gut drehe. Nicht die Ressour-

betonte er, dass es mitunter erfolgrei-

cenknappheit, sondern die Umvertei-

cher sei, den Fokus auf den regionalen

Katharina Birk

ANZEIGE

Logistikmarktstudie Schweiz, Band 2016 Das umfassende Werk für Logistik sowie Prozess- und Supply Chain Management

Top-Themen 2016 • Auswirkungen des demografischen Wandels auf die Logistik • B2C-Distributionslogistik und E-Commerce • Temperaturgeführte Logistik • Orientierungspunkte für die «Kritische Distanz» im kombinierten Verkehr • 3D-Druck: Auswirkungen der additiven Fertigung auf das Supply Chain Management Bestellungen: www.gs1.ch/shop

Studienpartner:

62 Logistik | GS1 network 1/2016

Wegweiser in die digitale Zukunft Die neue Fachmesse «Logistics & Distribution» stellt am 6. und 7. April in Zürich aktuelle Logistik- und Supply-Chain-Themen in den Mittelpunkt. Zahlreiche Branchenleader sind vertreten. Ergänzt wird die Messe mit spannenden Podiumsdiskussionen und dem Logistik-Technologie- und Innovations-Park.

Die Schweizer Logistikszene trifft sich

Der Verein Netzwerk Logistik (VNL)

lassen sich Logistikprozesse flexibel

am 6. und 7. April 2016 in Zürich und

präsentiert zusammen mit dem Logis-

und kostengerecht gestalten? «Die Lo-

informiert sich über Intralogistik, Mate-

tik-Cluster Basel den Technologie- und

gistics & Distribution in Zürich ist als

rial Handling, Distribution und E-Logis-

Innovations-Park «Logistik-TIP». Unter

Plattform bestens geeignet, die zen-

tics. Die Networking Zone von GS1

dem Motto «Gestalten Sie Ihre logis-

tralen Fragestellungen der Branche im

Schweiz ist der zentrale Treffpunkt der

tische Zukunft mit uns» präsentieren

Kreis von Fachleuten zu besprechen

Branche. An den Experteninterviews

Startup-Unternehmen

Produkte

und an zwei Messetagen intensives

«Logistic Talks» sowie den Kurzrefera-

und Lösungen der Logistikbranche. Ob

Business zu ermöglichen», erläutert

ten «Speed Innovation Updates» neh-

intelligentes Abfallmanagement, Trans-

Christian Rudin, Head of Swiss Event

men Fachleute Stellung zu wichtigen

portüberwachung oder Supply-Chain-

Unit bei Easyfairs Switzerland.

Logistik- und Supply-Chain-Themen.

Analysetool: die Innovationen sollen

In der Networking Zone diskutieren

Weiter stehen Podiumsdiskussionen zu

einen Beitrag zur Steigerung der Effi-

Experten in Podiumsgesprächen über

«Digitalisierung in der Supply Chain»

zienz und Leistungsfähigkeit in der

zukünftige Warenmobilität und Digi-

und «Warenmobilität 2050» auf der

Wertschöpfungskette leisten. Die Lö-

talisierung. Die begrenzten Verkehrs-

Agenda.

sung, die am meisten Publikumsstim-

kapazitäten sind eine der wichtigsten

men erhält, wird am Messe-Apéro aus-

Herausforderungen, die es zu lösen

gezeichnet.

gilt. Politik und Wirtschaft sind aufge-

Jetzt anmelden und Gratis-Ticket sichern!

Wer sich vor Messebeginn online auf www.logistics-distribution.ch registriert (Einladungscode 2041), erhält das Eintrittsticket im Wert von 30 Franken kostenlos.

Logistics & Distribution 6./7. April 2016 Messe Zürich

ihre

fordert, nach geeigneten, nachhaltigen Die Zukunft der Logistik ist digital

und tragfähigen Lösungen zu suchen.

Die Logistikbranche ist auf dem Weg

Welche Bedeutung das Internet und

in die digitale Zukunft. Neue Technolo-

neue intelligente Technologien für die

gien spielen für die Zukunftsfähigkeit

Branche haben, debattieren Experten

von Unternehmen eine grosse Rolle. In-

in der Diskussionsrunde zum Thema

dustrielle Produktions- und Geschäfts-

Digitalisierung. Thomas Bögli, Director

prozesse werden in den kommenden

GS1

Jahren einen rasanten Wandel erleben.

gramm: «Bei der Vernetzung von phy-

Wo und wie werden in Schweizer Un-

sischen Prozessen und Echtzeitinfor-

ternehmen bereits heute zukunftswei-

mationen sind Logistiker und Supply

sende Technologien eingesetzt? Wie

Chain Manager in hohem Masse gefor-

Academy,

zum

Rahmenpro-

GS1 network 1/2016 | Logistik 63

dert. Daher sind persönliche Kontakte

nale Plattform für Logistik- und Distri-

brüder Weiss AG, Jungheinrich AG,

zu Fachkollegen und der Wissensaus-

butionslösungen. Hier treffen Fachbe-

Kühne & Nagel AG, Linde Material

tausch wichtig. Dazu bieten wir die

sucher, die aus den Bereichen Handel,

Handling

Networking Zone an.»

Industrie und Logistik kommen, auf

GmbH & Co. KG, SSI Schäfer AG,

kompetente

Still AG, Stöcklin Logistik AG, Sulser

Ansprechpersonen

bei

Schweiz

AG,

Paul

Vahle

Branchenleader sind präsent

den Ausstellern.»

Transport AG, Swisslog AG, Toyota

Ein Besuch der Logistics & Distribution

An der Logistics & Distribution 2016

Material Handling, WellPack AG und

in Zürich lohnt sich! Messeleiter David

sind die Keyplayer der Branche ver-

XPO Logistics Schweiz. ||

Henz nennt dafür gute Gründe: «Die

treten, darunter Frei Fördertechnik,

Messe ist inzwischen die einzige natio-

Fastlog AG, Galliker Transport AG, Ge-

Joachim Heldt

Programm Mittwoch, 6. April 2016

Programm Donnerstag, 7. April 2016

Speed Innovation Update (Kurzreferate)

Speed Innovation Update (Kurzreferate)

10.30 Uhr Barrierefrei und flexibel – das fahrerlose Transportsystem Weasel® Bruno Skraber, SSI Schäfer AG

10.30 Uhr Neue Wege in der Regalreparatur Jacques Teichmann, R.O.S. Schweiz GmbH

11.30 Uhr Implementierung Ursprungsmanagement Bernhard Mähr, BMC Establishment 12.30 Uhr Smart C – C-Teile-Management für Verpackungsartikel Andreas Kilchenmann, WellPack AG 13.30 Uhr Gesteigerte Picking-Performance durch innovative Datenbrille Dr. Felix Speerli, Dataphone AG 14.30 Uhr Innovationen im Kommissionierprozess und Scanning Hans-Jörg Braumüller, Kardex Systems AG Logistic Talks – Experteninterviews 11.00 Uhr Innovationsförderung in der Logistik Prof. Dr. Herbert Ruile, Verein Netzwerk Logistik VNL

11.30 Uhr Global Tracking im Zeitalter des Internet der Dinge Torsten Wilm, Co-Founder, Kizy Tracking AG 12.30 Uhr Mobile Roboter und Roboterinnovationen in der Logistik Kirt Laeske, Swisslog AG 13.30 Uhr Von Mozart bis Dschingis Khan – logistische Pionierarbeit auf der Seidenstrasse Chaim Huijsman, Gebrüder Weiss AG 14.30 Uhr Energieeffiziente Ladung von Traktionsbatterien Norbert Scharinger, Fronius International GmbH Logistic Talks – Experteninterviews 11.00 Uhr Logistik-Dienstleister – mehr als nur Transport Dr. Raphael Pfarrer, GS1 Schweiz

12.00 Uhr Lean Factory René Blum, Identech AG

12.00 Uhr Höhere Berufsbildung – quo vadis?

Rosmarie Gygax, Staatssekretariat für Bildung, Forschung und Innovation SBFI

13.00 Uhr Standards als Grundlage für die Industrie 4.0 Nicolas Florin, GS1 Schweiz

13.00 Uhr Rückverfolgbarkeit braucht Standards Peter Galliker, Galliker Transport AG

15.00 Uhr Digitalisierung in der Logistik Stefan Luginbühl, PostLogistics AG

Podiumsdiskussion

Podiumsdiskussion 14.00 Uhr Warenmobilität 2050 Die steigenden Mobilitätsanforderungen von Personen und Gütern gehören angesichts begrenzter Verkehrskapazitäten zu den wichtigsten Herausforderungen,die es in der Schweiz zukünftig zu bewältigen gilt. Wirtschaft, Gesellschaft und Politik sind hier gleichermassen aufgefordert, nach geeigneten und nachhaltig tragfähigen Lösungskonzepten zu suchen. Es gilt eine Vielzahl von Aspekten zu berücksichtigen, die sich je nach Perspektive und Interessenlage des Betrachters in ihrer Ausprägung stark unterscheiden. Welches sind die wichtigsten Treiber? Gibt es Lösungen?

14.00 Uhr Digitalisierung in der Supply Chain In den Wertschöpfungsnetzwerken sind enorme Veränderungen im Gange. Die Verschmelzung physischer Prozesse mit der Informationstechnologie wird zunehmend Realität. Echtzeitinformationen über alle Prozessschritte ermöglichen transparente und hoch effiziente Lieferketten. Die Möglichkeiten des E-Commerce verändern das Kundenverhalten, Unternehmungen sind gezwungen, ihre Geschäftsmodelle vom stationären Handel zum OmniChannel Retailing auszubauen. Wohin führen die Entwicklungen? Welche Herausforderungen stellen sich?

• Jürgen Andermahr, Field Solution Manager SCM Schweiz, SAP (Schweiz) AG • Jonathan Isenring, Founder and Vice Director HackZurich • Reto Zbinden, Rechtsanwalt/CEO, Swiss Infosec AG

• Prof. Dr. Wolfgang Stölzle, Universität St. Gallen • Dr. André Kirchhofer, Vizedirektor, ASTAG Schweizerischer Nutzfahrzeugverband • Dr. Frank Furrer, Generalsekretär VAP • Jasmin Müller, Leiterin Unternehmensentwicklung und Mitglied der Geschäftsleitung, SBB Cargo • Stefan Luginbühl, Leiter Pakete national/international und Mitglied der Geschäftsleitung, PostLogistics AG

Networking

Moderation: Thomas Bögli, Mitglied der Geschäftsleitung, GS1 Schweiz

15.00 Uhr Apéro Logistikleiterclub LCS / Logisticiens de Suisse Romande LSR

Moderation: Thomas Bögli, Mitglied der Geschäftsleitung, GS1 Schweiz

64 Logistik | GS1 network 1/2016

Clariant spricht EDIFACT, FORTRAS & Co. Ein zentraler «Übersetzungsdienst» für elektronische Auftragsdaten spricht die Sprache der Logistikdienstleister von Clariant. Im EDI Clearing Center der Euro-Log AG werden die Daten in unterschiedliche Formate konvertiert.

Die Lösung ist flexibel und standardisiert den Prozess der Lieferantenkomm­unikation.

Folgendes Szenario ist für die Logis-

nehmen flexibel in das firmeneigene

einem vordefinierten Abwicklungssta-

tik des Spezialchemikalienproduzenten

SAP-System integrieren. Auf dieser

tus generiert das Clariant-SAP-System

Clariant Standard: Gemäss Kundenauf-

Grundlage erfolgen die notwendigen

Speditionsaufträge. Diese werden mit-

trag soll ein Produkt in drei Arbeits-

Kommunikationsschritte

elektronisch

hilfe der SAP PI (Prozess Integration)

tagen geliefert werden. Jetzt heisst

und automatisiert. Dank EDI Clearing

in das XML-Format übersetzt und über

es, den für den jeweiligen Auftrag am

sind

des

das von Euro-Log entwickelte SAP In-

besten geeigneten Logistikdienstleister

Konzerns noch bei den Spediteuren

terface an das EDI Clearing Center

zum richtigen Zeitpunkt zur richtigen

Investitionen in neue Technik nötig. Die

übertragen. Die Übertragung erfolgt

Abholstelle zu bestellen. Hat dieser die

Lösung ist flexibel auf eine beliebige

sicher mittels https.

Sendung abgeholt und beim Kunden

Anzahl an externen Dienstleistern und

Im EDI Clearing Center werden die

ausgeliefert, muss er die Sendungs-

Clariant-Niederlassungen weltweit er-

Daten in das vom jeweiligen Logistik-

daten und Statusmeldungen an Clari-

weiterbar.

dienstleister gewünschte Datenformat

dafür

weder

auf

Seiten

übersetzt. Zu den vorkommenden Da-

ant melden.

Grundsätzlich stecken hinter einem

Logistikplattform für das Transport-

tenformaten zählen neben Standards

solchen Szenario aufwendige Kommu-

management

wie EDIFACT und FORTRAS auch di-

nikationsprozesse, die viel Manpower

Die Konvertierung der Daten zwischen

verse proprietäre Systeme. Durch die

binden. Doch dank der von Euro-

dem Clariant-SAP-System und den ver-

Lösung sind alle mit den Speditions-

Log entwickelten Logistikplattform für

schiedenen Speditionssystemen wird

aufträgen verbundenen Daten sowohl

das Transportmanagement kann der

im hauseigenen EDI Clearing Center

in der Arbeitsumgebung von Clariant

Chemiekonzern externe Logistikunter-

der Euro-Log AG durchgeführt. Ab

als auch in den Systemen der Logistikdienstleister verfügbar.

Clariant Die Clariant AG ist ein weltweit tätiger Schweizer Konzern mit Sitz in Muttenz (Baselland), der 2013 einen Umsatz von 6,076 Milliarden Franken erwirtschaftet und 18 099 Mitarbeitende beschäftigt hat. Der Geschäftsbereich ist in die Sparten Care Chemicals, Catalysis & Energy, Natural Resources, Plastics & Coatings unterteilt. Weitere Informationen: www.clariant.com

Automatische Auftragsgenerierung Thomas Dörr aus der Abteilung Global Business Services am Konzernhauptsitz Muttenz der Clariant International Ltd erklärt die automatische Auftragsgenerierung: «Durch die Logistikplattform für das Transportmanagement kann die Auftragsdatenübermittlung

Euro-Log Der IT-Dienstleister ist spezialisiert auf logistische Prozessoptimierung. Gegründet 1992, beschäftigt das Unternehmen heute 80 Mitarbeitende. Lösungen von Euro-Log sind in den Bereichen Industrie, Handel, Hightech, Elektronik, Konsumgüter, Chemie und Pharma, Maschinenbau, Spedition und Logistik anzutreffen. Weitere Informationen: www.eurolog.com

völlig unabhängig vom System des beauftragten Dienstleisters erfolgen: Unser SAP-System generiert und verschickt zu definierten Meilensteinen die Auftragsdaten automatisch. Die Stammdaten der verschiedenen Transportdienstleister sind im entsprechen-

GS1 network 1/2016 | Logistik 65

den SAP-Modul hinterlegt, sodass die Aufträge automatisch einem Spediteur zugeordnet werden.»

Clariant

bestimmt

somit

über

die

Stammdatenpflege nach wie vor, welcher Logistiker beim jeweiligen Auftrag zum Zuge kommt. «Auswahlkriterium ist die Leistungsfähigkeit der Speditionen unter Berücksichtigung von Preis, Schnelligkeit und der Spezifikation des zu transportierenden Produkts», so Dörr weiter. Weitere Auswahlkriterien können flexibel definiert und im System hinzugefügt werden.

Integration der Speditionssysteme Dank des integrierten Ansatzes der Euro-Log-Lösung unter Einbezug des EDI Clearing Centers ist die Eingliederung der Logistikdienstleister in das bestehende Clariant-System leicht zu realisieren,

und

Neuinvestitionen

in

Software sind weder für Clariant noch für die Dienstleister erforderlich. Im Hinblick auf die Integration der externen Speditionssysteme müssen dank der zentralen Konvertierung lediglich zwischen dem EDI Clearing Center und dem EDV-System des Speditionsunternehmens Anpassungen vorgenommen werden.

Auch auf Seiten von Clariant ist die Eingliederung der Speditionsdienstleister nur mit geringem Aufwand verbunden: Ausser einer neuen Stammdatendefinition in SAP als Kriterium für die automatisierte Beauftragung fällt kein weiterer administrativer Aufwand an.

Das SAP-System von Clariant, Hersteller von Spezialchemikalien aus Muttenz bei Basel, spricht mit EDIFACT & Co. der Logistikdienstleister. Im EDI Clearing Center werden die Auftragsdaten in die jeweilige «Sprache» der Speditionssysteme umgewandelt.

Ein weiterer Vorteil für Clariant: Da der SAP Business Connector, der die SAPDaten entgegennimmt, XML-Daten er-

EDI Clearing Center weiter. Dort erfolgt

traglich ausgeschlossen. Umso wichti-

stellt, ist diese Lösung auch in tech-

über den SAP Business Connector die

ger ist es daher, dass auf dem Weg

nischer Hinsicht zukunftssicher – denn

Umwandlung in ein einheitliches XML

vom Clariant-System über das EDI

das XML-Datenformat ist ein offener

und mittels des von Euro-Log entwi-

Clearing Center bis zum beauftragten

Standard.

ckelten SAP-Interface eine Einspeisung

Spediteur – und von diesem zurück in

Mit der automatisierten Beauftragung

der Daten in das Clariant-System. So

das SAP-System von Clariant – keines-

aus dem SAP-System heraus war für

ist sichergestellt, dass im SAP-System

falls Daten verloren gehen. Das wird

Clariant jedoch nur ein Teilbereich auf

von Clariant Auftragsdaten, Sendungs-

über das hochverfügbare, redundant

dem Weg zu einer optimalen Trans-

informationen sowie Statusmeldungen

ausgelegte Rechenzentrum der Euro-

portmanagement-Lösung beschritten.

in Echtzeit verfügbar sind und die

Log AG gewährleistet. Die IT-Infra-

Ebenso wichtig war für den Chemie-

Schnittstelle stabil bleibt.

struktur dieser Datendrehscheibe ist ständig auf dem neuesten Stand der

konzern die Integration der Statusmeldungen der beauftragten Spedition

Sicherer und zuverlässiger

Technik und sorgt dafür, dass die Daten

in das Clariant-System. Auch für die-

­Datenversand

und Informationen sicher und zuver-

sen Zweck wurde der Weg über das

Clariant stellt an seine Logistiker stren-

lässig auf der Gegenseite ankommen.

EDI Clearing Center der Euro-Log ge-

ge Qualitätsanforderungen: Wird ein

Dabei werden höchste Anforderungen

wählt. Speditionsdienstleister leiten die

Auftrag in das System eines Logistik-

an die Informationssicherheit erfüllt –

von ihrem System erzeugten Daten,

dienstleisters eingespeist, muss dieser

zertifiziert nach ISO 27001. ||

wie «Sendung entgegengenommen»

den Auftrag übernehmen – individuelle

oder «Sendung ausgeliefert», an das

Stornierungsmöglichkeiten

sind

ver-

Stefanie Iske

66 Swiss Logistics Award | GS1 network 1/2016

Kleiner Kasten, grosse Leistung Einfach ist manchmal besser. Deshalb setzt das Jungunternehmen Kizy Tracking darauf, Ladungsträger und Waren global, einfach und günstig per Mobilfunknetz statt aufwendig mit GPS zu orten. Kizy hat nicht nur den 20. Swiss Logistics Award gewonnen, sondern wurde auch am Mobile World Congress ausge­zeichnet.

«Wir sind mit der Entwicklung sehr zu-

mehr das terrestrische Mobilfunknetz.

lediglich 35 US-Dollar. Anschliessend

frieden», meint Alexandre Luyet, Grün-

Das reduziert zwar die Genauigkeit der

kann man ein Prepaid-Guthaben für

dungsmitglied und Marketingchef der

Positionsbestimmung, aber auch die

das Tracking erwerben. Pro Nutzungs-

2014 in Neuchâtel gegründeten Kizy

Kosten. Laut Luyet hat man sich für

tag fallen Kosten von 0.20 US-Dollar

Tracking AG (www.kizytracking.com).

diese Lösung entschlossen, weil es in

an. Die auf rund 100 Meter genaue Lo-

Der Gewinn des Swiss Logistics Award

95 Prozent der Zeit genügt, eine un-

kalisierung kostet 0.50 US-Dollar pro

hat dem Unternehmen viel Aufmerk-

gefähre Kenntnis über den aktuellen

Positionsbestimmung und wird nur bei

samkeit gebracht und grosses Interes-

Aufenthaltsort eines Objekts zu haben.

Bedarf verwendet. Von Kizy erstellte

se an der angebotenen Trackinglösung

Wolle man es genauer wissen, könnten

Business-Case-Rechnungen zeigen po-

geweckt. Derzeit starte man Pilot-

sekundäre Daten wie Kundenadressen

sitive Effekte in drei Bereichen: Reduk-

projekte mit grösseren Unternehmen.

oder Produktionsstandorte herangezo-

tion der Verluste, Reduktion der Pro-

Laut Luyet habe der Preisgewinn vor

gen werden.

zesskosten für Nachforschungen und

allem Firmen aus der Pharmabranche

Zudem verfügt der Kizy Tracker über

Kundenservice sowie Steigerung des

überzeugt, sich die Lösung des Jung-

zwei Genauigkeitsstufen. Die standard-

Umsatzes durch höhere Wettbewerbs-

unternehmens

mässige Genauigkeit beträgt 200 bis

fähigkeit. Je nach Parametern mache

sehen.

2000 Meter. Bei Bedarf ist es möglich,

sich das System schon binnen weniger

Die angebotene Trackinglösung setzt

die Präzision zu steigern und mit einer

Jahre bezahlt.

an einem ganz alltäglichen Problem

gezielten Abfrage die Position auf rund

Luyet sieht das System idealerweise

der Logistik an: Wo ist meine Ware?

100 Meter genau zu bestimmen. Der

auf langen Strecken im Einsatz, bei

Heute werden für die Lokalisierung

Nutzer des Systems kann die Positions-

denen die Ware mehrmals das Trans-

meist passive Lösungen, wie beispiels-

informationen über eine Onlineplatt-

portmittel wechselt. Dank Kizy ist die

weise ein Barcode oder ein RFID-Tag,

form jederzeit abrufen. Als aktives

Lokalisierung auch bei einem Wechsel

oder aktive Systeme wie GPS ver-

System ermöglicht Kizy eine nahtlose

des Ladungsträgers nahtlos möglich,

wendet. Passive Systeme sind zwar

Verfolgung. Bei stündlichem Positions-

ebenso

vergleichsweise günstig im Betrieb, er-

update kann der Tracker ein Jahr ver-

Transportdienstleister hinweg. Ein An-

fordern aber eine punktuelle Leseinfra-

wendet werden, bevor der integrierte

wendungsbeispiel seien Bauprojekte,

struktur und bieten somit keine naht-

Akku geladen werden muss. Reduziert

bei denen die rechtzeitige Warenan-

lose Verfolgung. GPS-Lösungen sind

man das Updateintervall, läuft das Ge-

kunft an der Baustelle mit dem Tracker

dagegen vergleichsweise teuer und

rät entsprechend länger.

kontrolliert wird. Auf der Baustelle

einmal

näher

anzu-

über

Landesgrenzen

und

selbst kann so der richtige Maschinen-

verbrauchen im Betrieb viel Energie, liefern aber auch eine unabhängige

Mehr Umsatz, weniger Schwund

einsatz, beispielsweise von Kränen,

und genaue Position. Keine der beiden

Durch den Verzicht auf eine aktiv

besser geplant werden.

Varianten erlaubt ein günstiges und

arbeitende GPS-Technologie sind die

Auch in der Automobilindustrie und

flächendeckendes Tracking. Genau hier

Kosten für das System sehr gering.

der Just-in-Time-Fertigung könne der

setzt die Idee des Kizy Trackers an.

Laut Angaben von Kizy liegen die In-

Tracker gut eingesetzt werden. Wenn

vestitions- wie auch die Betriebskosten

nämlich eine Teilesendung nicht recht-

Nicht ganz genau, aber genau genug

um den Faktor 15 bis 20 tiefer als

zeitig an einem vordefinierten Punkt

Das kleine Gerät misst nur 10 × 5 × 0,8 cm

bei den bisher verfügbaren aktiven

ist, lässt sich rechtzeitig eine Ersatz-

und arbeitet nicht mit GPS, RFID oder

Tracking-Systemen. Ein Kizy Tracker

bestellung auslösen. Aktuell kommen

Barcodes. Der Tracker verwendet viel-

selbst kostet (bei kleinen Stückzahlen)

Interessenten und Kunden für das Sys-

GS1 network 1/2016 | Swiss Logistics Award 67

tem aus dem Freight Forwarding. Sie verfolgen das Ziel der Qualitätsprüfung und der Optimierung ihrer Supply Chain. Gerade für kleine Firmen ist der Einsatz möglich, freut sich Luyet.

Schliesslich muss man nur einen Tracker kaufen und Zugang zur Onlineplattform haben, und schon hat man sein eigenes unabhängiges Trackingsystem. So können auch kleine Unternehmen eine hohe Qualität in der Supply Chain gewährleisten.

Ladungsträger auf Knopfdruck ­lokalisieren Neben dem Tracking von Waren sieht Luyet auch zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten bei der Verfolgung von mobilem Anlagevermögen, wie bei-

Die prämierte Trackinglösung benötigt nicht viel Platz: Mit einer Grösse von nur 10 × 5 × 0,8 cm kann sie einfach «beigepackt» werden. Unternehmen wissen so jederzeit, wo sich ihre Ware befindet.

spielsweise Ladungsträgern. Diese befinden sich meist in einem permanenten Austausch zwischen Herstellern, Logistikdienstleistern, Lieferanten und Kunden. Wenn es überhaupt Systeme zur

Verwaltung

der

Ladungsträger

gibt, erfordern Bedienung und Datenpflege in der Regel einen hohen manuellen Aufwand. Ausserdem sind die verschiedenen Systeme meist weder aufeinander abgestimmt noch untereinander vernetzt. Für ein effizientes Ladungsträger-Management sind jedoch Kenntnisse über Standort und Zustand des Ladungsträgers notwendig, und das überall auf seinem Weg durch die Welt. Das System erlaubt somit auch eine Inventur auf Knopfdruck und damit einen Überblick über den

Der Kizy Tracker erleichtert die Verwaltung von Ladungsträgern: Er kann ihre Position auf bis zu 100 Meter genau bestimmen.

gesamten Bestand an verfolgten Ladungsträgern. brachten die fünf Firmengründer eige-

Der von GS1 Schweiz und der Schwei-

Kizy will 2019 profitabel werden

nes Kapital ein, um die Arbeiten zu

zerischen Post gemeinsam verliehene

Für das Unternehmen Kizy steht der-

finanzieren. Sie reduzierten zudem ihr

Swiss Logistics Award ist der bedeu-

zeit die Ausweitung der Geschäfts­

Pensum in den bestehenden Arbeits-

tendste nationale Logistikpreis. Der

tätigkeit im Vordergrund. Man wolle

verhältnissen, um mehr Zeit in die eige-

Gewinner und die Nominierten können

2017 nochmals eine Finanzierungs-

ne Firma stecken zu können.

an der Ausschreibung für den Euro-

runde durchführen, für 2019 wird das

Die Mühe hat sich gelohnt: Die Jury

pean Award for Logistics Excellence

Erreichen der Gewinnschwelle ange-

des 20. Swiss Logistics Award bewer-

teilnehmen.

peilt. Die Idee zu ihrem Unternehmen

tete den Kizy Tracker als wegweisende

Kizy wurde jüngst auch am Mobile

hatten die Gründer, als sie bei einem

Entwicklung. «Industrie 4.0 verlangt

World Congress in Barcelona ausge-

Logistikprojekt

zusammenarbeiteten.

nach neuen Lösungen, um Rohstoffe,

zeichnet, dem weltweit grössten Event

Dabei waren alle in ganz verschiede-

Halb- und Fertigfabrikate weltweit op-

rund um das «Internet der Dinge». Dort

nen Branchen tätig, bei der Schweize-

timal disponieren zu können», stellte

schaffte es Kizy unter die besten fünf

rischen Post, der Swisscom, Airbus

Jurypräsident Hans Rudolf Hauri in

Firmen und erhielt den Award in der

oder einem taiwanesischen Elektronik-

seiner Laudatio fest. Diese Disposition

Kategorie «Mobility». Insgesamt hatten

konzern. Die Entwicklung des Kizy

von Gütern über alle Erdteile und zu je-

sich mehr als 400 Unternehmen aus

Trackers selbst verlief problemlos, wie

der Zeit sei ein Bedürfnis aller Lieferan-

58 Ländern um die begehrten Preise

Luyet berichtet. 2013 startete man die

ten und Produzenten. Kizy biete dafür

beworben. ||

Entwicklung, ein Jahr später war der

eine kostengünstige Lösung, die am

testfähige Prototyp fertig. Zu Beginn

Anfang einer Entwicklungskette stehe.

Alexander Saheb

68 Swiss Logistics Award | GS1 network 1/2016

Petite case, grande performance Simple est parfois mieux. C’est pourquoi la jeune entreprise Kizy Tracking mise sur la localisation de porteurs de charges et de marchandises de façon globale, simple et économique par un réseau de téléphonie mobile au lieu du GPS compliqué.

Kizy a non seulement remporté le 20ème Prix de la Logistique Suisse, elle a également été distinguée au Mobile World Congress. de

de suivi en continu. À l’opposé, les

De plus, Kizy permet deux niveaux de

l’évolution», déclare Alexandre Luyet,

solutions GPS sont relativement oné-

précision. En standard, il a une préci-

membre fondateur et responsable du

reuses

beaucoup

sion de 200 à 2000 mètres. Au besoin,

marketing de l’entreprise Kizy Tracking

d’énergie pendant l’exploitation, mais

il est possible de l’augmenter et avec

(www.kizytracking.com) créée en 2014

elles fournissent aussi une position in-

une interrogation ciblée de définir la

à Neuchâtel. Le Prix de la Logistique

dépendante et précise. Aucune des

position exacte à environ 100 mètres

Suisse a attiré beaucoup d’attention

deux variantes ne fournit un suivi éco-

près. L’utilisateur du système peut

sur l’entreprise et suscité un grand inté-

nomique sur tout le territoire. C’est

consulter les informations de position à

rêt pour la solution de suivi proposée.

précisément ici que naît l’idée du Kizy

tout moment via une plateforme en

Elle démarre actuellement des projets

Tracker.

ligne. En tant que système actif, Kizy

«Nous

sommes

très

satisfaits

et

consomment

permet un suivi en continu. Le Tracker

pilotes avec de grandes entreprises.

Selon Luyet, l’obtention du prix a

Pas parfaitement précis, mais

peut être utilisé avec une mise à jour

convaincu en particulier des entre-

suffisamment précis

horaire de la position pendant un an

prises dans le secteur pharmaceutique

Le petit appareil mesure seulement

avant qu’il ne soit nécessaire de rechar-

d’étudier la solution de Kizy d’un peu

10 × 5 × 0,8 cm et il ne fonctionne

ger l’accu intégré. Si l’on réduit l’inter-

plus près.

pas avec le GPS, le RFID ou les

valle de mise à jour, l’autonomie de

La solution de suivi proposée traite

codes-barres. Le Tracker utilise plutôt

l’appareil est prolongée d’autant.

un problème tout à fait quotidien de

le réseau terrestre de téléphonie mo-

la logistique: où est ma marchandise?

bile. Il est vrai que cela diminue la pré-

Plus de chiffre d’affaires, moins

Aujourd’hui,

passives

cision de la détermination de la posi-

de pertes

sont utilisées la plupart du temps pour

tion, mais aussi les coûts. Selon Luyet,

Grâce à l’abandon d’une technologie

la localisation, comme par exemple

cette solution a été choisie parce que

GPS active, les coûts du système sont

un code-barres ou une étiquette RFID,

dans 95 % des cas, une idée approxima-

faibles. Selon Kizy, les coûts d’investis-

ou bien des systèmes actifs comme

tive de l’emplacement actuel d’un objet

sement et d’exploitation sont inférieurs

le GPS.

suffit. Si une précision plus impor-

d’un facteur 15 à 20 à ceux des sys-

Les systèmes passifs sont certes éco-

tante était nécessaire, il faudrait utiliser

tèmes de suivi actif disponibles jusqu’à

nomiques dans leur exploitation, mais

des données secondaires, comme les

présent. Le Kizy Tracker lui-même

ils réclament une infrastructure de lec-

adresses de clients ou les sites de pro-

coûte (pour de petites quantités) seu-

ture ponctuelle et n’offrent donc pas

duction.

lement 35 dollars américains. Ensuite

des

solutions

GS1 network 1/2016 | Swiss Logistics Award 69

il est possible d’acheter un avoir pré-

les porteurs de charges. Ceux-ci se

nisseurs et producteurs. Kizy propose

payé pour le suivi. Les coûts par jour-

trouvent la plupart du temps dans un

pour cela une solution économique qui

née d’utilisation tombent à 0.20 dollar

échange permanent entre les fabri-

se tient au début d’une chaîne de dé-

américain. La localisation précise, à en-

cants, les prestataires de services lo-

veloppement.

viron 100 mètres près, coûte 0.50 dol-

gistiques, les fournisseurs et les clients.

Le Prix de la Logistique Suisse décerné

lar américain par détermination de po-

S’il existe des systèmes de gestion des

par GS1 Suisse et la Poste suisse est le

sition et n’est utilisée qu’en cas de

supports de charges, l’utilisation et

prix de la logistique le plus important

nécessité. Les analyses de rentabilité

l’entretien des données réclament gé-

en Suisse. Le lauréat ainsi que les nomi-

effectuées par Kizy ont montré des

néralement beaucoup de travail. De

nés peuvent participer à l’appel d’offres

effets positifs dans trois domaines:

plus, la plupart du temps, les différents

pour le Prix Européen de l’Excellence

réduction des pertes, réduction des

systèmes ne sont ni coordonnés ni

Logistique. Kizy a été récemment ré-

coûts de processus pour les recherches

en réseau les uns avec les autres. Pour

compensée au Mobile World Congress

ultérieures et service après-vente, aug-

une gestion efficace des porteurs de

à Barcelone, la plus grande manifesta-

mentation du chiffre d’affaires grâce à

charges, les connaissances sur les sites

tion mondiale concernant l’«Internet

une compétitivité accrue. Selon les

et l’état du porteur de charges sont

des objets». Là-bas, Kizy était placée

paramètres, le système est amorti en

nécessaires, et ceci sur son itinéraire à

parmi les cinq meilleures entreprises et

quelques années seulement.

travers le monde. Le système permet

a remporté le prix dans la catégorie

Luyet imagine l’utilisation idéale du

donc également un inventaire par une

«Mobility». Plus de 400 entreprises de

système sur de longs trajets, sur les-

pression sur un bouton et donc une

58 pays au total s’étaient inscrites pour

quels la marchandise change plusieurs

vue d’ensemble sur le parc global des

remporter ces prix convoités. ||

fois de moyen de transport. Grâce à

porteurs de charges suivis.

Kizy, la localisation est également pos-

Alexander Saheb

sible en continu avec un changement

Kizy veut devenir rentable en 2019

de support de charge, tout comme

Pour l’entreprise Kizy, le développe-

au-delà des frontières nationales et des

ment de l’activité commerciale est ac-

prestataires de services logistiques.

tuellement au premier plan. On sou-

Les projets de construction sont un

haite un nouveau tour de financement

exemple d’application, dans lesquels

en 2017 et le seuil de rentabilité est

l’arrivée ponctuelle des marchandises

visé pour 2019. L’idée de créer l’entre-

sur le chantier est contrôlée avec le

prise est venue aux fondateurs alors

Tracker. Sur le chantier, l’utilisation cor-

qu’ils travaillaient ensemble sur un pro-

recte des machines, par exemple les

jet logistique. Ils travaillaient alors dans

grues, peut être mieux planifiée.

des secteurs totalement différents, pour la Poste suisse, Swisscom, Airbus

Localiser un porteur de charges par

ou un groupe d’électronique taïwanais.

une pression sur un bouton

Le développement du Kizy Tracker lui-

Le Tracker pourrait bien être égale-

même s’est déroulé sans problème,

ment utilisé dans l’industrie automobile

comme le rapporte Luyet. Le dévelop-

et la fabrication en juste à temps. Si

pement a démarré en 2013, le proto-

une livraison partielle n’arrive pas à

type à tester était terminé un an plus

temps à un point prédéfini, une livrai-

tard. Au départ, les cinq fondateurs de

son de remplacement est déclenchée à

l’entreprise ont apporté leurs propres

temps. Actuellement les clients et les

capitaux pour financer les travaux. Ils

personnes intéressées par le système

ont en plus réduit le temps de travail

viennent du transport de fret. Elles

dans leurs entreprises actuelles pour

suivent l’objectif du contrôle de la qua-

consacrer davantage de temps à leur

lité et de l’optimisation de leurs supply

propre entreprise.

chains. L’utilisation est possible même

Les efforts ont été récompensés: le

pour les petites entreprises, se réjouit

jury du 20ème Prix de la Logistique

Luyet. Il suffit finalement d’acheter

Suisse a récompensé le Kizy Tracker en

un Tracker et d’avoir accès à la plate-

tant qu’évolution pionnière. «L’indus-

forme en ligne, et on a déjà son propre

trie 4.0 réclame de nouvelles solutions

système indépendant. Ainsi les petites

pour pouvoir gérer les matières pre-

entreprises peuvent également garan-

mières, les produits finis et semi-finis

tir une haute qualité dans la supply

de façon optimale à travers le monde»,

chain.

a constaté le président du jury Hans

En plus du suivi de marchandises Luyet

Rudolf Hauri dans son panégyrique.

voit aussi de nombreuses possibilités

Cette gestion de marchandises dans

d’application dans le suivi d’actifs im-

toutes les parties du monde et à tout

mobilisés mobiles, comme par exemple

moment est un besoin de tous les four-

70 Swiss Logistics Award | GS1 network 1/2016

In 24 Stunden einsatzbereit und 30 Tage autonom Jede Sekunde zählt, wenn es darum geht, Leben zu retten. Médecins Sans ­Frontières (MSF) Schweiz hat einen Operationssaal für die Notfallchirurgie ent­ wickelt, der leicht zu transportieren und in 24 Stunden einsatzbereit ist. Für diese logistische Innovation wurde die Hilfsorganisation mit dem Swiss Logistics Public Award 2015 ausgezeichnet.

Vor allem in der Katastrophenhilfe

Koordinatorin. «Im schlimmsten Fall

Die Verbrauchsmaterialien reichen für

spielt die Logistik eine entscheidende

kann das Material zu Fuss ans Ziel ge-

rund 30 Tage aus. So können die Ärzte

Rolle: Dank einer effizienten Logistik

bracht werden. Sechs bis acht Perso-

etwa 100 chirurgische Eingriffe durch-

kommen die Medikamente und Hilfs­

nen können jeweils eine Kiste tragen.»

führen. «Hervorzuheben ist, dass der

güter so schnell wie möglich bei den

Um noch mehr Platz und Gewicht zu

Fokus der RDSU vor allem auf den chi-

Betroffenen an. In der Praxis ist das

sparen, dienen die Kisten nach dem

rurgischen Operationen, der Stabilisie-

allerdings nicht so einfach. «Oft ist die

Aufbau der RDSU als Schrank für die

rung von Verletzten, dem Verbands-

Infrastruktur zerstört und der Transport

medizinischen Pro­dukte.

raum und den Notentbindungen liegt.

Die RDSU bietet keine ambulanten Be-

der Güter gestaltet sich schwierig», erklärte Mathieu Soupart, Leiter der

Weniger denken für einen

handlungen.» Dank ihres Stromgenera-

Logistikabteilung bei MSF Schweiz, an

schnelleren Einsatz

tors und ihres Wasseraufbereitungs-

der Preisverleihung.

Das multidisziplinäre Projektteam hat

und Verteilungssystems ist die RDSU

Aus diesem Grund hat MSF Schweiz

nicht nur den Transport optimiert. Um

autonom. «Unser Ziel war es, sie so

die Rapid Deployment Surgery Unit

die RDSU schnellstmöglich aufbauen

zu bauen, dass sie trotz aller denk-

(RDSU) entwickelt. Es handelt sich um

zu können, sind die Behälter mit Farb-

baren Hindernisse funktionsfähig ist. Es

eine modulare, aufblasbare Chirurgie-

codes gekennzeichnet. «So wissen wir,

braucht noch nicht einmal einen Bo-

einheit. «Die Innovation besteht nicht

welche Kiste wir wann holen müssen.

den, in dem wir graben können.»

darin, dass die RDSU aufblasbar ist,

Der rote Code steht für Teile, die als

sondern darin, dass sie ohne beson-

erste zu montieren sind. Das sind zum

Eine Lücke in der humanitären Hilfe

dere Infrastruktur transportiert werden

Beispiel die Triage, die Intensivpflege

wird geschlossen

kann», so Mathieu Soupart. In der Tat

oder die Sterilisierung», sagt Anne

Die RDSU ist nicht die einzige mobile

kann der Transport sogar ohne Lkw

Khoudiacoff. Zusätzlich zu den Farben

Einheit für die chirurgische Notfall-

oder Frachtmaschine erfolgen, wenn

tragen die Kisten eine Nummer, die in

behandlung. MSF verfügt bereits über

die RDSU erst einmal aus dem Logis-

Verbindung mit den Montageschritten

das Rapid Intervention Surgery Kit und

tikzentrum in Bordeaux im betroffenen

steht, sowie den Namen des Bereichs,

das Modular Field Hospital. «Das Rapid

Land angekommen ist. «Das Material

in dem ihr Inhalt aufgebaut werden

Intervention Surgery Kit wird in den

ist auf mehrere Kisten aufgeteilt, die

muss. «Mit diesem System muss man

ersten 72 Stunden nach der Katastro-

jeweils über Griffe verfügen. Jede von

so gut wie gar nicht mehr nachdenken.

phe verwendet», erklärt Anne Khoudia-

ihnen wiegt maximal 120 Kilogramm»,

So kommen wir noch schneller voran.»

coff, die dieses Werkzeug entwickelt

erläutert Anne Khoudiacoff. Die Kran-

Die RDSU kann innerhalb von 24 Stun-

hat. «Das ist wie ein Mini-OP, der es

kenschwester leitete das Projekt als

den aufgebaut werden.

ermöglicht, die grundlegendsten und notwendigsten chirurgischen Eingriffe unverzüglich durchzuführen.» Da er

Über Médecins Sans Frontières MSF, auf Deutsch Ärzte ohne Grenzen, ist eine internationale, unabhängige, humanitäre Hilfsorganisation, die seit 1971 medizinische Nothilfe für Menschen leistet, die von bewaffneten Konflikten, Epidemien, mangelhaften Gesundheitssystemen oder Naturkatastrophen betroffen sind. Die Einsätze beruhen auf den Grundsätzen der medizinischen Ethik sowie den Prinzipien der Neutralität und Unparteilichkeit. 1999 erhielt MSF den Friedensnobelpreis.

nur 500 Kilogramm wiegt, kann er einfach in demselben Flugzeug wie das Ärzteteam transportiert werden. Seine Einsatzkapazität

ist

allerdings

be-

schränkter.

Das Modular Field Hospital ist für langfristige Hilfsbedürfnisse konzipiert. Es handelt sich um ein modulares, auf-

GS1 network 1/2016 | Swiss Logistics Award 71

Dank der integrierten Anlage zur Wasseraufbereitung benötigt die RDSU keinen Zugang zu Trinkwasser.

Das mobile System für die Notfallchirurgie besteht aus mehreren Modulen. Der Verbandsraum ist eines davon.

blasbares Krankenhaus. Neben chirur-

für die Montage rechnen», so Anne

nach der Katastrophe ab. Heute, nach

gischen Interventionen kann MSF hier

Khoudiacoff. Es galt also, eine Lösung

2600 Arbeitsstunden, ist die RDSU

auch ambulante Behandlungen an-

zu finden, die die Zeit zwischen der

bereit, Leben zu retten. Bleibt zu hof-

bieten. «Der Nachteil ist seine schwer-

kurzfristigen und der langfristigen hu-

fen, dass sich nicht allzu viele Katastro-

fällige und komplexe Logistik. Wenn

manitären Hilfe überbrückt. Die RDSU

phen ereignen. ||

das Material vor Ort angekommen ist,

deckt den Zeitraum zwischen dem

muss man mit sieben bis zehn Tagen

dritten Tag und der dritten Woche

Katharina Birk

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Donnerstag, 28. April 2016 | Migros | Schönbühl

GS1 onSpot Event Entsorgungslogistik Wertstoffmanagement: gesetzlich gefordert, wirtschaftlich wertvoll

istik den:rgungslog l e m an tso Jetzt.gs1.ch/en www

Die Entsorgungslogistik wird für Unternehmen immer wichtiger.

Gründe dafür sind: > höhere Anforderungen des Gesetzgebers > optimierter Ressourceneinsatz > wirtschaftliches Recycling Am onSpot Event Entsorgungslogistik zeigen wir Ihnen, wie Sie mit einer durchdachten Entsorgungslogistik Folgekosten durch Abfallentsorgung und Versorgungsrisiken reduzieren sowie die Wertschöpfung erhöhen.

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Veranstaltungspartner:

72 Swiss Logistics Award | GS1 network 1/2016

Prête en 24 heures, autonome pendant 30 jours Pour sauver des vies, chaque minute compte. Médecins Sans Frontières (MSF) Suisse a développé une unité de chirurgie d’urgence facilement transportable et prête en 24 heures. Pour cette innovation logistique, l’association humanitaire a remporté le Swiss Logistics Public Award 2015.

C’est surtout dans les situations de ca-

pas d’infrastructure particulière pour

Penser moins pour aller plus vite

tastrophe que la logistique joue un rôle

être transporté», selon Mathieu Sou-

L’équipe multidisciplinaire du projet n’a

vital: grâce à une logistique efficace,

part. Effectivement, le transport peut

pas seulement optimisé le transport.

les médicaments et les biens de l’aide

se faire même sans camion et sans

Pour monter le RDSU le plus rapide-

humanitaire arrivent le plus rapidement

cargo une fois que le RDSU est arrivé

ment possible, les boîtes sont classi-

possible chez les personnes concer-

au pays concerné depuis le centre lo-

fiées avec des codes couleur. «Comme

nées. Mais en pratique, ce n’est pas si

gistique de Bordeaux. «Le matériel est

ça, nous savons quelle boîte il faut

simple. «Les infrastructures sont sou-

réparti sur plusieurs boîtes disposant

chercher en premier. Toutes les boîtes

vent détruites et il est difficile d’ache-

de poignées. Chacune pèse au maxi-

portant un code rouge contiennent des

miner les biens», explique Mathieu

mum 120 kilos», explique Anne Khou-

composants de parties qui sont à mon-

Soupart, directeur du département lo-

diacoff. L’infirmière a géré le projet en

ter en premier. Ce sont par exemple

gistique de MSF Suisse, lors de la

tant que coordinatrice de projet. «Au

le triage, les soins intensifs ou encore

remise du prix.

pire, le matériel peut être déployé à

la stérilisation», dit Anne Khoudiacoff.

C’est pourquoi MSF Suisse a dévelop-

pied. Six à huit personnes peuvent

En plus des couleurs, les boîtes portent

pé le Rapid Deployment Surgery Unit

porter une boîte.» Pour gagner encore

un numéro qui est en lien avec les

(RDSU). Il s’agit d’une unité de chirur-

plus de place et de poids, les boîtes

étapes de montage ainsi que le nom de

gie d’urgence modulaire et gonflable.

servent d’armoire pour les produits

la zone où il faut la monter. «Avec ce

«L’innovation n’est pas que le RDSU

médicaux une fois que la RDSU est ins-

système, il faut penser le moins pos-

est gonflable, mais qu’il ne nécessite

tallée.

sible. Cela nous permet d’aller encore plus vite.» Le RDSU peut être monté en 24 heures.

À propos de Médecins Sans Frontières Médecins Sans Frontières (MSF) est une association humanitaire médicale internationale et indépendante fondée en 1971 à Paris par des médecins et des journalistes. La section suisse de MSF a été fondée en 1981. MSF vient en aide aux personnes victimes de conflits armés, d’épidémies et de catastrophes naturelles et confrontées à des systèmes de santé défaillants. L’aide est apportée à tous, indépendamment de l’origine ethnique, de la religion, des opinions politiques ou du sexe. L’organisation a obtenu le prix Nobel de la paix en 1999.

Une fois monté, les consommables du RDSU sont prévus pour environ 30 jours. Ainsi, les médecins ont assez de matériel à disposition pour environ 100 interventions chirurgicales. «Ce qu’il faut souligner, c’est que le focus du RDSU est surtout sur les opérations chirurgicales, la stabilisation des blessés, la salle de pansement et les accou-

GS1 network 1/2016 | Swiss Logistics Award 73

chements d’urgence. Le RDSU ne comprend pas de consultations externes.»

Grâce à son générateur et à son système de traitement d’eau et de distribution interne, le RDSU est autonome.

«Notre but était de le construire d’une façon à ce qu’on puisse faire face à tous les obstacles possibles. Il n’est même pas indispensable d’avoir un sol que l’on peut creuser.»

Combler une lacune dans l’aide ­humanitaire Le RDSU n’est pas la seule unité mobile d’urgence chirurgicale. MSF dispose déjà de deux autres: le Rapid Inter­ vention Surgery Kit et le Modular Field Hospital. «Le Rapid Intervention Sur­ gery Kit est utilisé dans les 72 premières heures après la catastrophe», explique Anne Khoudiacoff qui a également développé cet outil. «C’est comme une mini-salle d’opération qui permet de faire immédiatement les soins chirurgicaux les plus élémentaires et nécessaires.» Ne pesant que 500 kilogrammes, il peut facilement être transporté dans le même avion que l’équipe de médecins. Par contre, sa capacité en terme d’interventions est plus restreinte. Le deuxième, le Modular Field Hospital, adresse les besoins d’une aide à long terme. Il s’agit d’un hôpital modulaire et gonflable. En plus des interventions chirurgicales, MSF peut y ­proposer des consultations externes. L’inconvénient de cette structure, c’est sa logistique lourde et complexe. Une fois le matériel arrivé sur place, il faut compter entre sept et dix jours de montage», dit Anne Khoudiacoff.

Il s’agissait donc de trouver une solution intermédiaire pour «faire le pont» entre l’aide humanitaire à court terme et l’aide à long terme. Le RDSU couvre la période entre le troisième jour et la troisième semaine après la catastrophe.

Aujourd’hui, après 2600 heures de travail, le RDSU est prêt à sauver des vies. Il reste à espérer qu’il n’y aura pas trop de catastrophes. || Katharina Birk Le RDSU peut être monté en 24 heures et ne nécessite pas d’infrastructure particulière pour son transport. Cette unité de chirurgie d’urgence modulaire et gonflable est surtout utilisée pour des opérations chirurgicales, la stabilisation des blessés, la salle de pansement et les accouchements d’urgence.

74 Weiterbildung | GS1 network 1/2016

Gut gerüstet in die Berufszukunft Die Welt verändert sich schnell und die Logistikbranche bleibt am Ball: An der Diplomfeier der Absolventinnen und Absolventen der Lehrgänge Logistik­ fachmann/-frau, Logistikleiter/in und Supply Chain Manager im Berner Hotel Schweizerhof wurde deutlich, wie wichtig Weiterbildung heute ist.

Sie haben trockene Fachbücher ge-

denn die Messlatte ist hoch.» Er veran-

halb bedankte sich Scicchitano mit ei-

wälzt statt in der Badi zu relaxen

schaulichte dies mit einem Blick auf die

nem offiziellen Fussball der kommen-

und sind in Lerngruppen zusammen­ge­

Statistik: Von den angehenden Logis-

den EM in Frankreich bei GS1 Schweiz:

sessen statt am Familientisch: Während

tikfachleuten bestanden 60 Prozent

«Damit der Ball noch lange rund läuft.»

eineinhalb Jahren haben die Absol­

der Anwärterinnen und Anwärter die

ventinnen und Absolventen der Weiter-

Prüfungen. Bei den Logistikleiterinnen

Entwicklungsschritte mitmachen

bildungslehrgänge Logistikfachmann/

und -leitern waren es 61 Prozent. Die

Nach einer musikalischen Einlage von

-frau, Logistikleiter/in und Supply Chain

Prüfungen zum diplomierten Supply

Oli Kehrli in der Tradition der Berner

Manager ihre persönlichen Prioritäten

Chain Manager wurden von 75 Prozent

Troubadours folgte die Diplomüber-

zurückgestellt und sich dem Erwerb

der angetretenen Kandidatinnen und

gabe. Die neu ausgebildeten Logistik-

von Berufs-Know-how verschrieben.

Kandidaten erfolgreich gemeistert.

fachleute erhielten ihren eidgenössischen Fachausweis aus den Händen

Für 123 Studierende hat sich der Aufwand gelohnt, denn sie haben die

Ausbildung als Turnier

von Stephan Mathys. Der Präsident der

Abschlussprüfungen

be-

Umso stolzer durfte Luca Scicchitano

Prüfungskommission von GS1 Schweiz

standen. 106 Personen im Lehrgang

darauf sein, was er und seine Kollegin-

für den Lehrgang Logistikfachmann/

Logistikfachmann/-frau erhielten einen

nen und Kollegen geleistet haben. Der

-frau entführte das Publikum auf eine

eidgenössischen Fachausweis; eidge-

frisch gebackene Logistikleiter liess als

kurze Zeitreise: «Die Entwicklung in

nössische Diplome gab es für elf

Redner die Ausbildungszeit aus Sicht

den letzten fünfzig Jahren ist schnell

frisch

Logistikleiterinnen

eines Studierenden Revue passieren

vorangegangen», konstatierte er. Ma-

oder -leiter sowie sechs Supply Chain

und verglich den Lehrgang mit einem

thys erwähnte etwa die RFID-Techno-

Manager.

Fussballturnier: «Der Unterricht war

logie (Radio-Frequency Identification),

das Training und die Zwischenprüfun-

die in der Logistik gegenwärtig grosse

Hohe Messlatte

gen glichen den Spielen, die auf dem

Änderungen mit sich bringe. «Es geht

Die Verleihung der Dokumente im Ber-

Weg zum Finale, dem Diplom, zu ge-

rasch vorwärts. Ich hoffe, Sie sehen das

ner Hotel Schweizerhof bot einen feier-

winnen sind.»

als Herausforderung, am Ball zu blei-

lichen Schlusspunkt und entschädigte

500 Schulstunden, 12 Prüfungen und

ben», ermunterte er sein Publikum.

für die vergangenen Mühen. Thomas

etwa 5000 Kilometer Schulweg seien

Bögli, Leiter der GS1 Schweiz Acade-

für ihn erforderlich gewesen, um das

Wissen als Zauberkraft

my, würdigte den Einsatz der 80 anwe-

ersehnte Ziel zu erreichen, rechnete

Einen ähnlichen Rat gab Guido Grütter,

senden Absolventinnen und Absolven-

Scicchitano vor. Nebst Durchhaltewillen

Präsident der Prüfungskommission von

ten: «Dass Sie es bis hierher gebracht

brauche es auch eine gut organisierte

GS1 Schweiz für die Logistikfachleute,

haben,

Unterrichts- und Prüfungsstruktur. Des-

den frisch Diplomierten mit auf den

gebackene

ist

nicht

erfolgreich

selbstverständlich,

Weg. «Vertrauen Sie nicht blindlings auf erstellte Prognosen. Nutzen Sie Ihr Weiterbildungslehrgänge als Wegbereiter für Ihre Karriere Neben verschiedenen Seminaren zum GS1 System sowie zu Logistik und Supply Chain Management bietet GS1 Schweiz Vorbereitungslehrgänge auf die eidgenössischen Prüfungen zum Logistikfachmann, -leiter sowie Supply Chain Manager. In dieser Serie berichten wir aus den Klassen, den Prüfungsvorbereitungen und der Diplomfeier.

erlangtes Wissen und Ihre Erfahrung, um die Vielfalt von möglichen Problemen zu erkennen und verschiedene Lösungsvarianten aufzuzeigen.» Grütter weiss: «Sie sind es, die mit Ihrem Diplom die Unternehmen weiterbringen.»

Wenig später verlangte sein Kollege

GS1 network 1/2016 | Weiterbildung 75

Georg Burckhardt von den erfolgreichen Absolventinnen und Absolventen des Lehrgangs zum eidgenössisch diplomierten Supply Chain Manager gar übernatürliche Kräfte. «Wie Asterix mit dem Zaubertrank müssen Supply Chain Manager mit Fachwissen und Menschenkenntnis auf Störungen in der Wertschöpfungskette reagieren können», meinte er.

Höchster Durchschnitt Dass die neue Generation der Fachleute für die Aufgaben, die sie erwarten, gerüstet ist, bewiesen alle erfolgreichen Absolventinnen und Absolventen.

Drei von ihnen ragten dabei besonders heraus: Manuel Mandis erzielte bei den Logistikfachleuten mit 5,7 eine laut Thomas Bögli noch nie dagewesene Höchstnote. Agnes Holzmann stach mit einem Durchschnitt von 4,7 alle ihre männlichen Mitstudierenden des Lehrgangs Logistikleiter/in aus. Und Mirko Lienhard erreichte mit 5,1 den besten Notendurchschnitt

bei

den

Supply

Chain Managern. Am anschliessenden Apéro genoss der 32-jährige Aarauer

Die Verleihung der Dokumente im Berner Hotel Schweizerhof bot einen feierlichen Schlusspunkt für die erfolgreichen Absolventinnen und Absolventen der Lehrgänge Logisitikfachmann/-frau, Logistikleiter/in sowie Supply Chain Manager.

zusammen mit seinen Studienkollegen die festliche Atmosphäre. Vorerst habe er noch keine weitere Ausbildung geplant. «Aber beruflich habe ich einige Ideen. Ich würde gerne für einen Grosskonzern ins Ausland gehen.»

Nach der Anstrengung der Genuss Ein paar Meter neben Lienhard stiess Gabriel Szabo mit seiner Freundin auf das erfolgreiche Ende der Ausbildungszeit an: «Das Lernen und die Schultage am Samstag waren streng», blickte der 29-jährige frisch gebackene Logistikfachmann zurück. Die Erfahrung möchte er dennoch nicht missen.

Die erfolgreichen Supply Chain Manager, v. l. n. r.: Matthias Felder, Tobias Topsnik, Alexandra Deravis Herzog, Claudio Renggli, Mirko Lienhard, Lorenz Huber.

Denn es habe in jedem Fach Aspekte gegeben, die ihn beruflich weitergebracht haben.

«Ich habe vor allem zu den Themen Leadership, Projektmanagement und Unternehmensführung

viel

gelernt»,

erklärte wiederum Agnes Holzmann.

Die 39-jährige Neo-Logistik­leiterin hat vorerst noch keine neuen Weiterbildungspläne und genoss ihr soeben erhaltenes Diplom gemeinsam mit den rund 150 weiteren Gästen unter den Kronleuchtern des Hotels Schweizerhof in vollen Zügen. || Julia Konstantinidis

Luca Scicchitano liess die Ausbildungszeit aus Sicht eines Studierenden Revue passieren und zog den sportlichen Vergleich zu einem Fussballturnier.

GS1 network 1/2016 | Köpfe in der Logistik 77

Und plötzlich ging die Tür zur Logistik auf Von Bismarck zur Beschaffungslogistik, diesen Weg gehen nur wenige. Lena Wittwer ist die Ausnahme, die die Regel bestätigt: Nach dem Geschichtsstudium machte sie die Weiterbildung zur Logistikleiterin und lenkt nun im Wallis die logistischen Geschicke von SoBe Cosmetics.

Alles fing mit einem Studentenjob an,

dung war sie vom ersten Teil dis-

weniger Logistikerfahrung als meine

oder genauer gesagt: mit einem Neben-

pensiert und stiess etwas später zur

Klassenkameraden, aber ich war schon

job im Kundendienst. Es ist nun acht

Klasse. «Am Anfang war ich schon die

sehr lange an verschiedenen Stellen für

Jahre her, dass Lena Wittwer Teil des

Exotin», meint sie schmunzelnd. In der

das Unternehmen tätig.» Das Studium

Teams von SoBe Cosmetics wurde.

Tat sind Akademiker – insbesondere

habe ihr aber auch Vorteile gebracht:

«Sie haben jemanden gesucht, der

Universitätsabsolventen – eine echte

«Dort habe ich gelernt, Problemstellun-

Schweizerdeutsch spricht.» Damals wa-

Rarität in Logistikleiterklassen. Die Stu-

gen systematisch anzugehen. Das war

ren sie in der im Jahr 2000 gegründe-

dienkollegen beäugten sie zunächst

für die Diplomarbeit ein grosser Vor-

ten Firma noch zu zehnt. Und so arbei-

skeptisch. Sie zieht die Augenbrauen

teil.» Und noch etwas habe sie vom

tete die Studentin der internationalen

zusammen und mimt einen verwunder-

Master-Studium gelernt: die Ausdauer.

Beziehungen neben ihrem Bachelor-

ten Blick. «Sie waren etwas verwundert

«Die Weiterbildung ist schon anstren-

Studium an der Universität Genf bei

im Stil von: Was? Die hat studiert? Die-

gend und man muss sich durch-

SoBe Cosmetics, manchmal Teilzeit im

sen Wechsel haben viele nicht verstan-

beissen. Aber vom Master war ich

Kundendienst, später auch während

den.» Lange hielt die Skepsis nicht an.

einiges gewöhnt und ich wusste, dass

den Ferien Vollzeit im Lager. Als sie

Ihre Gesichtszüge entspannen sich, sie

man das durchsteht.» Den Lehrgang

2012 ihren Master in Geschichte in der

lächelt wieder. «Durch die Gruppen-

fand sie spannend – und auch das mo-

Tasche hatte, bot ihr der Geschäfts-

arbeiten haben wir uns schnell besser

tivierte zum Durchhalten. «Ich habe viel

führer eine neu geschaffene Stelle als

kennengelernt und meine Kollegen ha-

gelernt. Und solange es etwas bringt,

Logistikleiterin an, entsprechende Wei-

ben bald gemerkt, dass ich nicht völlig

mache ich weiter.» Besonders gut ge-

terbildung inklusive. «Ich dachte mir:

abgehoben bin und in irgendwelchen

fallen hat ihr die Zusammenarbeit im

warum eigentlich nicht?»

Theorien lebe.»

Klassenverband. «Ich habe sehr viel von

Für Lena Wittwer war die akademische

meinen Klassenkollegen und ihren Er-

Eine Exotin in Olten

Ausbildung genauso wenig ein Nach-

fahrungen profitieren können.»

Und so startete Lena Wittwer im Früh-

teil wie ihre geringe Berufserfahrung in

ling 2013 in Olten ihre Weiterbildung

der Logistik. «Ich habe das nie wirklich

Allein auf weiter Flur

zur eidgenössisch diplomierten Logis-

als Problem empfunden, da ich den

Heute stellt Lena Wittwer für SoBe

tikleiterin – nur ein Jahr nach dem Ende

Stoff immer auf das Unternehmen zu-

Cosmetics die Warenverfügbarkeit si-

des Studiums. Aufgrund ihrer Vorbil-

rückführen konnte. Ich hatte vielleicht

cher. Zu ihren täglichen Aufgaben ge-

78 Köpfe in der Logistik | GS1 network 1/2016

hören der Einkauf und die Koordination mit den Spediteuren. «Das finde ich so spannend an meiner Position: Ich bin über die ganze Lieferkette hinweg involviert.»

Zusätzlich ist sie in die Handhabe der Möbel, mit denen die Waren in den Verkaufsstellen

präsentiert

werden,

eingebunden. «Unser Geschäftsführer gestaltet diese Möbel zusammen mit einer Partnerfirma.» Nachdem sie direkt an die Verkaufsstellen geliefert worden sind, überprüft Lena Wittwer vor Ort das Aufstellen und Bestücken.

«Ja, diese Storechecks sind in der Tat schon

fast

eine

Marketingaufgabe.

Aber bei SoBe Cosmetics haben wir keine starren Strukturen und denken nicht in den berühmten Silos. Vor Ort sehe ich auch besser, was wir bei den Möbeln besser machen können.» Genau diesen Gestaltungsfreiraum schätzt sie besonders: Sie ist in ihrer Position alleine. «Im mittleren Kader gibt es neben mir in der Logistik nur noch den Lagerleiter.» Einen Nachteil hat das dennoch: Sie vermisst den Austausch mit Logistik­leiterkollegen.

Suchen, finden, umsetzen Im Berufsalltag konnte sie bereits von der Weiterbildung profitieren. Für ihre Diplomarbeit hat sie den Informationsfluss bei SoBe Cosmetics analysiert.

«Ich habe die Art des Bestell­eingangs untersucht und wie diese die Durchlaufzeit und die Bestände beeinflusst.»

Um den Informationsfluss zu automatisieren, hat sie als Lösung EDI, den elektronischen Datenaustausch, vorgeschlagen. «Heute kommen Bestellungen in allen möglichen Formaten rein – das ist für uns sehr aufwendig.»

Deshalb hat sie teilweise EDI eingeführt. «Ich denke aber, dass wir über kurz oder lang mehr EDI nutzen werden. EDI wird immer mehr auch von unseren Partnern verlangt.»

A propos Informationsaustausch: Er ist eine der grössten Herausforderungen für Lena Wittwer. «Man muss ständig dahinter sein, denn Informationen gehen leider auch immer wieder verloren.» So habe ein Hauptlieferant ein wichtiges Produkt eingestellt, es galt zu verhandeln und zu reden. Und auch transportseitig läuft nicht immer alles glatt: «Klar muss ich auch mit den Spediteuren reden. Verspätungen sind auch immer wieder ein Thema.» Sie

GS1 network 1/2016 | Köpfe in der Logistik 79

macht eine kurze Pause und lacht. «Ich

noch.» Für den historischen Austausch

rung. «Nachhaltigkeit und Automatisie-

bin konstant daran, Lösungen zu su-

habe sie immer noch den Freundes-

rung werden in der Logistik immer

chen für irgendwelche Probleme, und

kreis aus der Studienzeit. Und ihre Bü-

wichtiger.» Spannend sei auch die Ent-

versuche dabei immer einen kühlen

cher: «In meiner Freizeit lese ich sehr

wicklung, die unter anderem der E-

Kopf zu bewahren.» Für Lena Wittwer

gerne Geschichtsbücher.» Besonders

Commerce befeuert hat. «Als ich 2008

trifft wohl auch der unter Logistikern

interessiert ist sie am Weltgeschehen

angefangen habe, hat niemand um

beliebte Spruch zu: «I’m a logistician.

des 19. Jahrhunderts. In dieser Zeit

drei angerufen und gefragt, ob er die

I solve problems you don’t know you

sind auch zwei Maler geboren, deren

Lieferung am gleichen Abend noch be-

have in ways you don’t understand.»

Ausstellung sie kürzlich in Nizza be-

komme.» Heute steigen die Anforde-

sucht hat: Marc Chagall und Henri

rungen. Noch sei zwar Same-day Deli-

Die Geschichte lebt weiter

Matisse. «Ich gehe sehr gerne Kunst-

very kein Thema bei ihnen, «aber das

Aber ein bisschen fehlt ihr die Ge-

ausstellungen besuchen.»

kann noch kommen».

Lena Wittwer hat also noch viele Ideen

schichte doch. «Natürlich kann ich mit meinen Arbeitskollegen nicht über Bis-

Es gibt noch viel zu entdecken

für die Logistik und derzeit keine kon-

marck diskutieren», sagt sie lachend.

In der nächsten Zeit möchte sie der

kreten Projekte für einen Wechsel.

Manchmal bedaure sie ein bisschen,

Logistik weiterhin treu bleiben. «Wir

«Aber ich kann jetzt auch nicht sicher

dass sie ihr Wissen nicht direkt im Be-

haben jetzt ein ganz spannendes Pro-

sagen, dass ich bis zur Rente in der

ruf einbringen kann. «Aber es ist auch

jekt: Wir werden selbst Naturkosmetik

Logistik

nicht so, dass ich ein Handwerk wie

produzieren

Nach-

knapp 30-Jährige pragmatisch. Mo-

Maurer gelernt habe und plötzlich et-

haltigkeit in den Vordergrund stellen.

mentan ist sie jedenfalls zufrieden. Die

was ganz anderes machen muss. Alles,

Uns geht es darum, die gesamte

Logistik ist also noch nicht Geschichte

was Methodik, systematische Problem-

Ökobilanz einzubeziehen.» Gerade die

für sie. ||

lösungen und das vernetzte Denken

Nachhaltigkeit interessiert sie neben

betrifft, nützt mir auch heute im Job

Beschaffungslogistik und Automatisie-

und

dabei

die

bleiben

werde»,

sagt

die

Katharina Birk

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21.04.2016 12.05.2016 31.05.2016 09.06.2016 14.06.2016

www.gs1.ch/weiterbildung

18.00 Uhr 18.15 Uhr 18.00 Uhr 18.00 Uhr 18.00 Uhr

80 Veranstaltungen und Messen | GS1 network 1/2016

Veranstaltungen September

April 21.04.2016

28.04.2016

Swiss Logistics Day

01.09.2016

Innovationen in der Lebensmittel-Logistik

Ganze Schweiz

Stadttheater, Olten

GS1 onSpot Entsorgungslogistik

06./07.09.2016

Logistikanlagen

gefordert, wirtschaftlich wertvoll

Bärenstarke Logistik, ganze Schweiz 14.09.2016

Mai 22.09.2016

Vifor Pharma – Vifor Ltd., Villars-sur-

Olten Juni Generalversammlung GS1 Schweiz Bern

Glâne (FR) November 09.11.2016

exzellenz – ein Mythos oder längst

16e GS1 Forum Suisse de Logistique Supply Chain 4.0 Rolex Center, EPFL, Lausanne

GS1 onSpot Lean Management Mit Lean Management zur Prozess­

GS1 onSpot chez Vifor Pharma Visibilité de la supply chain

Rückverfolgbarkeit

29.06.2016

2. GS1 Systemtagung Healthcare Fabrikhalle 12, Bern

GS1 Systemtagung Stammdaten und lückenlose

02.06.2016

GS1 Studienfahrt innovative

Wertstoffmanagement: gesetzlich Migros Aare, Schönbühl 11.05.2016

GS1/SVKTL Themenfokustag

Logistik macht’s möglich

30.11.2016

Swiss Logistics Award BallyHouse, Schönenwerd

Realität?

Medartis AG, Basel

Messen / Kongresse Mai

April 06./07.04.2016

13./14.04.2016

Logistics & Distribution

24.05.2016

Zeitalter 4.0 – Leuchtturmprojekte

E-Logistik, Distribution und Systeme

Zürich, Schweiz

Messe Zürich, Schweiz

31.05.–

CeMAT

Lab Innovations Lausanne

03.06.2016

Weltmesse für Intralogistik Hannover, Deutschland

Messe für Technologien und Dienstleistungen im Labor Expo Beaulieu, Lausanne, Schweiz 25.–29.04.2016

09./10.06.2016

EXCHANGE Internationale Fachkonferenz für Supply

Internationale Messe für integrierte

Chain- und Operations-Verantwortliche

Prozesse und IT-Lösungen

Frankfurt am Main, Deutschland

Industrial Automation Internationale Messe für Prozess- und Fertigungsautomation und vernetzte Systeme Hannover, Deutschland

25.–29.04.2016

Juni

Digital Factory

Hannover, Deutschland 25.–29.04.2016

33. Zürcher Logistik-Kolloquium

Messe rund um Fördertechnik,

Industrial Supply Internationale Messe für Zulieferlösungen Hannover, Deutschland

GS1 network 1/2016 | Persönlich 81

«Le défi actuel de toute supply chain, ou réseau de valeur du produit ou du service, est de mettre en place une synchronisation «optimale» des flux physiques et logiques en regard des ressources ad hoc et des flux financiers.

Il s’agit ainsi de mettre en place une traçabilité performante qui doit s’appuyer sur une condition d’identification unique couplée à un système d’information homogène et cohérent, partagé, en fonction des besoins et des droits accordés, par tous les partenaires de la supply chain.»

Prof. Philippe Wieser, Directeur IML, EPFL

82 Kommentar | GS1 network 1/2016

Mehr als nur eine E-Mail E-Mails sind als Kommunikationsmittel

stimmte Personen verschickt werden

5,6

nicht mehr wegzudenken. Heute wer-

konnten. Die E-Mail-Adresse bezeich-

wird und täglich 236 Milliarden Mails

den täglich 205 Milliarden E-Mails rund

net eindeutig den Besitzer des E-Mail-

hin- und hergeschickt werden.

um den Globus verschickt und emp-

Postfachs und ermöglicht damit eine

Der Inhalt der ersten E-Mail war wahr-

fangen. Trotz sozialen Netzwerken und

individuelle Zustellung.

scheinlich QWERTYOUIP, die oberste

Instant Messaging bleibt die E-Mail der

1982 tauchte das Wort E-Mail zum ers-

Buchstabenreihe der amerikanischen

meistgenutzte Internetdienst.

ten Mal im Sprachgebrauch auf und

Computertastatur. Ray Tomlinson ist

Vor 45 Jahren ging die erste Mail durch

das E-Mail-Protokoll SMTP (Simple Mail

am Samstag, 5. März 2016, im Alter

die Leitung. Vorerst aber nur zwischen

Transfer Protocol) zum Austausch von

von 74 Jahren gestorben. Er wurde we-

zwei Computern. Die Rechner waren

E-Mails in Computernetzwerken wurde

der reich noch berühmt. Seine Arbeit

so gross wie Kühlschränke und durch

eingeführt. Sechs Jahre später kam mit

hat aber die Art und Weise, wie die

Kabel von drei Metern Länge verbun-

Microsoft Mail das erste kommerzielle

Welt kommuniziert, verändert. ||

den. Raymond Tomlinson war der Er-

Produkt für den E-Mail-Verkehr auf den

finder der typischen Adresse mit dem

Markt. Heute ist Microsoft Outlook das

@-Zeichen, dank dem erstmals elek-

meistgenutzte E-Mail-Programm. Man

tronische Nachrichten an einzelne, be-

schätzt, dass es in fünf Jahren weltweit

Impressum GS1 network Das Magazin für Standards, Logistik, Supply- und Demand-Management (ehemals EAN-Bulletin) Ausgabe Nr. 1/16 – 11. Jahrgang (30. Jahrgang) ISSN 1661-7053 «GS1 network» ist das offizielle ­Publikationsorgan von GS1 Schweiz.

Auflage Total verbreitete Auflage: 6372 Ex. davon verkauft: 6138 Ex. Druckauflage: 6700 Ex. WEMF/SW-Beglaubigung Erscheinungsweise 4-mal jährlich Nächste Ausgabe Juni 2016 Abonnementsdienst Telefon +41 (0)58 800 70 00 Mo bis Fr: 8.30–16.00 Uhr aboservice@gs1.ch Abonnementspreise Jahresabo CHF 60.– inkl. 2,4 % MwSt.

Herausgeber und verantwortlich für den Inhalt GS1 Schweiz Monbijoustrasse 68 3007 Bern Tel. +41 (0)58 800 70 00 Fax +41 (0)58 800 70 99 gs1network@gs1.ch www.gs1.ch www.gs1network.ch Redaktionsleitung Joachim Heldt, Fachjournalist BR joachim.heldt@gs1.ch Redaktionsteam Alexander Saheb, Fachjournalist BR as@zueripress.ch Katharina Birk, Fachjournalistin BR katharina.birk@gs1.ch Manuel Fischer, textfarm fischer@textfarm.ch Übersetzung Thierry Loncle thierryloncle@orange.fr Gestaltung, Realisation und Korrektorat Typopress Bern AG Brunnmattstrasse 85 3007 Bern www.typopressbern.ch

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Joachim Heldt

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