Ferreteria - 300

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Octubre 2009

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Proveedores Marco Antonio González, director general de HG SPAIN, y Rafael Suela, presidente de Bricolage Soriano ASEFEC, 25 años fortaleciendo la internacionalización de sus asociados 70 años de Herramientas Ermua,

Distribuidores

2009

Juan Baltza Valcárcel, gerente de Comafe

Nosotros también evolucionamos con los años... .. Y SEGUIMOS GARANTIZANDO CADA PIEZA

PUBLICACIÓN PROFESIONAL DEL SECTOR FERRETERO

Bricoking presenta su nuevo proyecto

Especial 25 aniversario La voz del sector Nueva Ferretería alcanza su número 300 25 años de historia del mercado ferretero Reportajes

Estudios de mercado Herrajes

20/10/09

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Sumario

300 Octubre 2009 Proveedores

16 Proveedores. Marco

Antonio González, director general de HG SPAIN, y Rafael Suela, presidente de Bricolage Soriano

20 Proveedores. Marisa

Oliver, presidenta de ASEFEC. 25 años fortaleciendo la internacionalización de sus asociados

16 Entrevista: Marco Antonio González, director general de HG SPAIN, y Rafael Suela, presidente de Bricolage Soriano 20 Entrevista: Marisa Oliver, presidenta de ASEFEC. 25 años fortaleciendo la internacionalización de sus asociados 24 Reportaje: Herramientas Ermua alcanza su 70 aniversario 28 Noticias

Distribución 42 Entrevista: Juan Baltza Valcárcel, gerente de Comafe

46 Reportaje: Bricoking presenta su plan lleno de nuevos proyectos para los próximos años

48 Noticias

Especial 25 aniversario 24 Proveedores.

Herramientas Ermua alcanza su 70 aniversario con un trabajo bien hecho

42 Distribución. Juan

Baltza Valcárcel, gerente de Comafe ���

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52 La voz del sector 58 Nueva Ferretería alcanza su número 300 62 25 años de historia del mercado ferretero 68 Reportajes. Bosch, Talleres Absa, Bralo, Ifam, Del Pino, Cafer, Tyrolit

Tendencias 84 Herrajes. El sector de herrajes, a pesar de

retroceder un 32,4% en el primer semestre de 2009, continúa apostando por el diseño y la calidad de sus productos.

SECCIONES 46 Distribución. Juan

José Jaén, presidente de Bricoking, presenta su nuevo proyecto

51 Especial 25 • • • aniversario •

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05. 06. 08. 12. 14. 88. 90. 93. 98.

Editorial Índice anunciantes Línea abierta Sna Europe Ega News Artículo Técnico: Klingspor Escaparate Área de Negocios La Trastienda

Nueva Ferreteria

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Un homenaje al sector, 300 millones de gracias Estimado lector tiene en sus manos el número 300 de Nueva Ferretería. Un número que nos llena de satisfacción y orgullo al equipo que, actualmente, conformamos tanto el departamento de redacción como el de publicidad. Sabemos y somos conscientes que, haber llegado aquí no es sólo mérito nuestro. Profesionales de gran envergadura han dejado su huella en esta publicación y a ellos también quiero agradecerles el esfuerzo y trabajo que realizaron para que, este año, podamos celebrar el 25 aniversario de Nueva Ferretería. En este número encontrará un suplemento especial con el que, de alguna forma, hemos querido rendir homenaje a la historia de la revista así como a la del sector. Es difícil recoger en tan pocas páginas tantos años. Tratamos de reconocer que, sin todos ustedes, no hubiera sido posible alcanzar este ejemplar.

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Con estas palabras, sólo puedo resumir nuestro sentir en un agradecimiento unánime a todos de todo el equipo de NUEVA FERRETERIA

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Al equipo que formamos hoy Nueva Ferretería nos han pasado el testigo otros profesionales de una gran herencia y nuestro futuro, además de en las nuestras, también está en sus manos. Queremos estar a la altura de sus expectativas y por ello, les pedimos, una vez más, que nos permitan compartir sus inquietudes y ser y formar parte, otros 25 años al menos, de su día a día.

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Además de nuestro aniversario, sabemos que algunas empresas, cooperativas, asociaciones… celebran este año el suyo. Es merecido reconocer su trabajo, tesón y profesionalidad y desde aquí queremos también hacernos eco de su celebración y darles la enhorabuena más sincera por su recorrido.

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Nos llena de orgullo sentir que, como medio de comunicación, somos capaces de realizar una labor de información que les sirva a ustedes y que, además, sientan que hay cabida para todos. Es así. En nuestro ánimo tratamos con todo nuestro empeño abrir nuestras páginas a todos para que sea una revista por y para el sector. Nuestra fuerza reside en ustedes y no lo olvidamos.

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Nos gustaría poder darles 300 millones de gracias a cada uno personalmente. Pero contentándonos con hacerlo desde estas líneas, esperamos contar en el futuro siempre con su apoyo y colaboración, verdaderos artífices de la trayectoria de la revista. En estas páginas recogemos la valoración de distintos protagonistas del sector sobre la publicación y su evolución y, aunque nos hubiera gustado contar

con muchas más, dos de los conceptos y comunes en todas ellas, que más se han repetido han sido los de servir al sector y el de independiente.

300 MILLONES DE GRACIAS

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www.nuevaferreteria.com ferreteria@tecnipublicaciones.com

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Editora Jefe: Patricia Rial. Directora: Carmen Teodoro (carmen.teodoro@tecnipublicaciones.com). Redactores y Colaboradores: Pedro Aguado, Juan Manuel Miranda, Juan Mateos. Dirección de arte: José Manuel González. | Maquetación: Estudio Lemon, S.L. Documentación: (Tel.: 912 972 130): (documentacion@tecnipublicaciones.com). Producción: Marcelo de Esteban. Fotografía: Javier Jiménez. PUBLICIDAD: Carlos Jover (carlos.jover@tecnipublicaciones.com) y Javier Giménez (javier.gimenez@tecnipublicaciones.com) DELEGACIÓN BARCELONA. Directora Cataluña: Mª Cruz Álvarez. Coordinadora: Cristina Mora Imprime: Fiselgraf | Depósito Legal: M-1457-1985 | ISSN: 0213-0823

Director General: Antonio Piqué. Oficinas centrales: Avda. Manoteras, 44. 28050 Madrid (Tel.: 912 972 000). Delegación Cataluña: C/ Enrique Granados, 7. 08007 Barcelona (Tel.: 933 427 050) SUSCRIPCIONES

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Copyright: El material informativo, tanto gráfico como literario que incluye la revista NUEVA FERRETERIA no podrá ser utilizado ni en todo ni en parte por ningún otro medio informativo, salvo autorización escrita de la dirección de la misma. Tampoco se podrá utilizar este material como base de anuncios o cualquier otra publicidad, sin la mencionada autorización.


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Línea abierta Apoyo comercial

Juan José Expositor. Gerente ASEPAL Asociación de Empresas de Equipos de Protección Personal

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ASEPAL ha cumplido ahora 20 años y lo ha hecho consolidando una nueva forma de gestión y apoyo a las empresas que se ha iniciado en el último lustro. De una asociación casi exclusivamente dedicada a las relaciones con la Administración y a temas de normativa, ha pasado a ser un gestor más al servicio de las empresas asociadas. Esto es una buena noticia para el sector de suministros industriales que ha visto aumentar en los últimos años la parte de su negocio destinada a protección laboral. Dejando en manos de la Asociación una parte de la gestión, las empresas han logrado mayor eficiencia y han recibido apoyo en temas diversos, entre los que se cuentan el apoyo comercial, principalmente orientado a la asistencia a ferias nacionales e internacionales. En este capítulo, destaca la posibilidad de elegir espacio preferente en algunas ferias, y descuentos especiales en todos los casos, bien por medio de negociaciones directas con las ferias o por el apoyo del ICEX. Por poner un ejemplo, las empresas del sector de protección que participan este año en la feria A + A, recuperarán un 30% de la inversión realizada.

También se ha puesto empeño en la mejora de la imagen del sector, llevando a cabo relaciones con los medios, elaborando publicaciones bilingües para sus empresas asociadas y editando una revista propia, Nueva Protección. También en el ámbito de publicaciones e imagen, se ha desarrollado un catálogo electrónico en la página web de ASEPAL, con motores de búsqueda y enlaces a las webs de los asociados. Además, la Guía de Selección de Equipos de Protección Individual es una herramienta de uso común por los responsables de seguridad de las empresas. Si en tiempos de bonanza es importante ser eficiente, en momentos difíciles lo es más. Así lo han entendido empresas que no son puramente fabricantes y distribuidores de equipos de protección individual (EPI) y que se han incorporado en los últimos años a ASEPAL. Entre ellos se encuentran consultorías, empresas de investigación y desarrollo, y organismos notificados. Las cifras les han convencido de que el asociacionismo no se limita a un apoyo burocrático y que ofrece resultados para sus negocios.


LĂ­nea abierta Nueva Ferreteria

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Línea abierta

Cómo podemos arreglar el mundo

Sonia Prieto Regional Brand Manager de Bosch Bricolaje para España y Portugal, de Bosch Bricolaje.

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Los hábitos y tendencias en el mercado han cambiado. La situación económica ha influido decisivamente en ello y vemos como, poco a poco, los españoles hemos ido tomando conciencia y adaptándonos a este nuevo marco. Hoy, no desaprovechamos la ocasión que nos brindan las nuevas tecnologías y las nuevas herramientas que adquieren un importante protagonismo en nuestras vidas. Es un hecho constatado. El estudio realizado por Bosch Bricolaje sobre el impacto de la crisis económica en el ámbito del hogar y el tiempo libre de los españoles refleja como el nuevo panorama ha afectado a los hábitos domésticos. Hoy, el 70% de los españoles intentan solucionar los problemas que surgen en casa por sí mismos antes de llamar a un profesional. Se proponen hacer ellos mismos los pequeños arreglos y reformas, agudizando así su ingenio. Es una manera fácil y sencilla de ahorrar y, además, se trata de tareas que requieren pequeño esfuerzo y sólo un poco de voluntad. Lo que está claro es que, en general, a los españoles nos gustaría poder llevar a cabo nosotros mismos las tareas de renovación, bricolaje y decoración en nuestro hogar sin tener que acudir a un profesional que, en algunos casos, deriva en “chapuzas”. Este estudio también se adentra en las relaciones entre los españoles y sus parejas en el ámbito del hogar y su tiempo libre. Entre las mujeres cada día encontramos más adeptas a la decoración y el bricolaje, una actividad considerada tradicionalmente de hombres. Esto se debía, en la mayoría de los casos, al diseño de las herramientas, que eran pesadas y requerían de un gran esfuerzo físico para utilizarlas. Aunque casi el 92% de los encuestados consideran que “más vale maña que fuerza”, las herramientas hacían muy difícil usar la maña.

De cualquier manera, tanto hombres como mujeres concluyen que agradecen los arreglos que hacen sus parejas en casa considerándolos útiles. Así lo afirma el 54,5% de los encuestados y a pesar de las diferencias entre hombres y mujeres, la pareja es la opción ideal para practicar bricolaje y arreglos del hogar. Tras la pareja, los hijos son la opción preferida. El bricolaje y la decoración es una actividad para todo el año y se pueden convertir en una buena opción para compartir con nuestra familia momentos de ocio y diversión. Pero el español va más allá. Según este estudio, que también ha tenido en cuenta el entorno sociopolítico jugando con metáforas referentes a todo aquello que se puede hacer con productos de Bosch Bricolaje y aplicándolo al entorno político-social actual, los españoles construirían un puente entre Europa y África. Esta metáfora de construcción de un puente que hermane países o regiones tiene mucho que ver con nosotros y nuestras herramientas, que no sólo sirven para hacer bricolaje, sino también para hermanar y construir sueños que conviertan al mundo, en el mundo con el que todos soñamos. Y si pudiéramos pintar un mundo nuevo, algunos de los líderes mundiales estarían en blanco y negro. Aquí se percibe la influencia en la opinión pública sobre los últimos acontecimientos mundiales. Con este estudio, Bosch Bricolaje pretende ayudar a construir un mundo mejor, buscando, en todo momento, la máxima identificación con el consumidor, pues conocerle es la mejor forma de conseguir el mejor producto y hacer realidad sus sueños. Además, gracias a las herramientas que ofrece, muy potentes, pequeñas, ligeras y ergonómicas que se adaptan a todos los consumidores, el bricolaje y la decoración se convierten en una actividad al alcance de todas y todos.


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son herramientas ergonóLos alicates micas que se basan en estudios científicos. Palmera garantiza que cada herramienta que ha sido sometida a un lleva la marca exhaustivo programa científico de pruebas de 11 puntos, en cuanto a la ergonomía y la funcionalidad. El programa de pruebas comprende una gran cantidad de usuarios de muchas profesiones e industrias diferentes. Los grupos de usuarios tienen la tarea de probar minuciosamente una serie de prototipos de herramientas en el uso profesional. Los resultados de las pruebas son evaluados por expertos en medicina, ergonomía y diseño industrial. Después de introducir los ajustes necesarios, se realizan más pruebas antes de registrar el diseño y de aprobar la herramienta para su fabricación. Gracias al programa de pruebas, cada herramienta posee varias características exclusivas que aumentan su utilidad y confort, y que reducen drásticamente el riesgo de lesiones laborales costosas y difíciles de de fama mundial, tratar. Los alicates proporcionan un agarre óptimo en cualquier situación. Los alicates son el resultado de prolongados estudios científicos sobre el trabajo profesional de hombres y mujeres.

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ART IN INNOVATION E ga Master, empresa fabricante de herramienta de mano de alta calidad para uso profesional e industrial, fue fundada por Iñaki Garmendia en 1990 en Vitoria, como especialista en herramienta para tubo. La diversificación de productos le ha llevado a contar en la actualidad con más de 10.000 referencias en su catálogo, 150 patentes registradas y numerosos premios y reconocimientos recibidos a nivel internacional. Ya desde sus inicios, este productor nació con un concepto totalmente revolucionario e innovador en el sector de la herramienta, optando por la integración de recursos ajenos a la propia cadena de valor mediante la creación de una importante red de aliados y colaboradores externos. Y apostando por el mercado internacional frente al nacional «como fuente de inspiración continua para la mejora», aseguran desde la empresa. Actualmente, Ega Master exporta cerca del 80% de su producción a los cinco continentes. El fabricante alavés ha apostado desde su creación por la calidad y mejora continuada como elementos diferenciadores y factores clave para la competitividad. Pero es en la capacidad para la innovación donde reside su verdadera ventaja competitiva. «Innovar es hacer mejor las cosas, producir mejor, adaptar la empresa al nuevo contexto y seleccionar nuevos mercados», recuerdan. Asimismo, la firma está fuertemente convencida de que la innovación, «cuando es operativa, casi nunca es espontánea, y por lo tanto es importantísi-

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ma su planificación e incorporación a la estrategia general del negocio».

Para ello su colaboración con Euskalit en la aplicación de una innovadora herramienta para el análisis del estado de la innovación ha sido «muy importante». Consecuencia de ello ha sido, por ejemplo, la última idea patentada a nivel mundial de este fabricante, la Llave Mastergrip, revolucionaria herramienta para tubo, la única manejable con una sola mano y para múltiples tamaños. Esta herramienta, enteramente concebida y desarrollada en el área de I+D+i, «ha venido acompañada de un inusitado éxito internacional y ya ha sido objeto de varios y prestigiosos premios y galardones por su originalidad, funcionalidad e innovación» tales como Medalla en el Salón Internacional de la Invención en París, entre otros. La innovación en el servicio es otra de las características de este fabricante alavés. Así, actualmente fabrica tanto para el canal de distribución industrial, como para otros colegas fabricantes de herramientas a los que completa su gama de producto. «Partiendo del profundo convencimiento de que un presente, por espléndido que sea, lleva impresa la huella de su caducidad, en la medida que se desliga del futuro», Ega Master promete seguir sorprendiendo con su ‘Art in Innovation’.


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Proveedores MARCO ANTONIO GONZÁLEZ, DIRECTOR GENERAL DE HG SPAIN RAFAEL SUELA, PRESIDENTE DE BRICOLAGE SORIANO

La colaboración hecha realidad Sus amplias trayectorias en el sector son la base de su experiencia y la prueba del conocimiento que de éste poseen. Hoy, ocupan puestos decisivos en sus respectivas empresas, y tanto Marco Antonio González, director general de HG SPAIN, como Rafael Suela, presidente de Bricolage Soriano, hacen partícipe a NUEVA FERRETERIA de la importancia de la colaboración entre proveedor y distribuidor.

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Qué estrategia han diseñado ambas empresas, Bricolage Soriano y HG Spain, respectivamente, para consolidar su posición en el mercado en una situación como la actual? Rafael Suela.- Intentamos transmitir tranquilidad y serenidad. Estoy orgulloso del equipo humano de la empresa, porque están ahí, siempre dispuestos, ajustándose a la situación. Como otras compañías, en estos momentos, hemos tenido que reestructurar el negocio y nuestro equipo asume su trabajo con profesionalidad. Aunque es cierto que, en momentos como éstos, se requieren más ideas y, sobre todo, más imaginación. Marco Antonio González.- Estoy de acuerdo. Hoy más que nunca se precisa imaginación. Hay que ser más creativos para mejorar en todos los aspectos del negocio, vender, dar servicio… También me siento orgulloso del equipo de mi empresa por su valía y su dedicación. Actualmente, hay que invertir más tiempo en pensar y en qué podemos hacer para mejorar.

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Nueva Ferreteria


Entrevista ¿Cómo asumen la responsabilidad sus empresas, como cabeceras consolidadas que están, su papel en el mercado? R.Suela.- Ciertamente la responsabilidad es grande. Cuando comenzó esta grave situación económica, todos nos preocupamos, pero como empresa consolidada tenemos que marcar las pautas e intentar animar al mercado. Son momentos muy complicados, pero asumimos que somos el reflejo en el que todos se fijan. Hoy nos sentimos más seguros. M.A.González.- HG Spain cuenta con el apoyo de una gran multinacional detrás, pero no hay que olvidar que somos una de sus unidades de negocio y que debemos buscar nuestras propias soluciones. Nuestro objetivo es recuperar el mercado y mantenerlo. Las recetas que podemos transmitir son las mismas, tranquilidad, trabajo y constancia.

Rafael Suela, presidente de Bricolage Soriano Durante 25 años, Rafael Suela ha trabajado en la empresa familiar, codo a codo con su padre, lo que le ha permitido desarrollar una amplia experiencia profesional en los distintos departamentos que integran la compañía, conociendo también la evolución de ésta. Posteriormente, se convirtió en responsable de uno de los establecimientos y desde el año 2000 ocupa el cargo de presidente de la misma, una firma que cuenta con siete centros de bricolaje dentro de la Comunidad de Madrid y un almacén logístico.

Marco Antonio González, director general de HG SPAIN Sus 14 años de andadura en distintos puestos dentro del sector en compañías de renombre como Philips, Productos Imedio, ICI Paints y ahora como director general de HG Spain, le han permitido conocer muy bien este mercado. Preocupado siempre por el cliente, este interés se extrapola también hacia el punto de venta.

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Proveedores Entrevista

De izda a dcha. Laura Silvestre, Trade Marketer de HG Spain; Pablo García, jefe de ventas de Bricolaje Soriano; Rafael Suela, presidente de Bricolaje Soriano; y Marco Antonio González, director general de HG SPAIN.

¿Sobre qué parámetros consideran que se ha basado el éxito de la trayectoria de Bricolage Soriano y HG Spain, respectivamente? R.Suela.- La unión ha sido clave para la consolidación de nuestro grupo. La plantilla es profesional y se siente identificada con la empresa. Nuestro equipo humano es el principal valor con el que contamos. Somos una firma familiar y lo que nos queda es ofrecer a nuestros clientes algo más, mayor atención, mayor servicio y, en la medida que podamos, mejor precio. Valoramos el autoservicio, pero la venta asistida es clave para nosotros. Si hay un gran esfuerzo, al final éste da su fruto. M.A.González.- El equipo humano de Bricolage Soriano es un ejemplo de lo importante que es que los gestores desempeñen su papel en su puesto y la plantilla en el punto de venta. Todo lo que aportan les ha permitido

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consolidarse y ser reconocidos por ello. Esta filosofía es la que quiero trasladar a HG Spain. El consumidor aprecia el asesoramiento y con los años se ha convertido en un aspecto no tan habitual. Si todo ello se traslada a nuestra delegación, el reto es cumplir esta finalidad. El negocio está en la calle, proponiendo ideas y, por supuesto, estando al lado del cliente. Es cierto que los negocios son diferentes y requieren medidas distintas. Por ello, es tan importante que exista entre proveedor

"La formación y el tiempo dedicado por HG Spain se re�eja en las ventas, por lo que salimos bene�ciados todos", subraya Rafael Suela

y distribuidor una fluida comunicación, ya que si disponemos de la información necesaria, la capacidad de conocimiento nos dará esa experiencia para ser testigos de lo que sucede y poder reaccionar. Lo que aprendemos de la distribución es clave, ya que es el termómetro de nuestro sector. ¿Qué supone para Bricolage Soriano y HG Spain trabajar juntos? R.Suela.- En nuestros establecimientos ya contábamos con productos HG desde hace tiempo, pero la llegada de Marco Antonio y su equipo ha permitido que la colaboración sea mucho más estrecha. Su producto encaja perfectamente en nuestros establecimientos por su gama, ya que además de nuestra cadena de establecimientos especializados en bricolaje, también se engloba en el grupo Dekinsa, especializado en el profesional. Contamos con un almacén logístico en el Centro de Transportes de Coslada


Entrevista

"Hoy más que nunca se precisa imaginación. Hay que ser más creativos para mejorar en todos los aspectos del negocio", anota Marco Antonio González gracias a su software que se adapta a la tienda y a su objetivo. R.Suela.-En todo este proceso ha existido una gran compenetración entre los equipos de ambas empresas y todo ello repercute en más ventas. Esta nueva presentación es imagen. El concepto aportado por HG funciona muy bien. M.A.González.- Sí, la implantación de la máquina, junto a todo el concepto desarrollado está resultando muy atractivo e interesante para el cliente.

(Madrid), con un total de 8.000 metros cuadrados de superficie, donde además se encuentran ubicadas nuestras oficinas. Trabajar con HG nos permite realizar acciones ventajosas para ambos. M.A.González.- Sí, es cierto, hemos dado una vuelta hacia atrás, pero positiva. Personalmente, la colaboración me parece clave y la relación con Bricolage Soriano es excelente. Primero por la actitud del equipo humano, apostando siempre por las ideas innovadoras que aportamos. Yo mismo me identifico con esta actitud. Aunque existen empresas más grandes y más pequeñas, Bricolage Soriano tiene un peso específico en el mercado y su recorrido es la prueba de ello. Son lo que denomino “clientes espejo”, es decir, una referencia en el sector. Bricolage Soriano me sirve como ejemplo y referencia y, al mismo tiempo, nos permite transmitir una imagen potente de HG. ¿Cuál es el grado de colaboración entre Bricolage Soriano y HG Spain? R.Suela.- La relación humana se

había perdido. Sólo existían cuentas de resultados y las decisiones se tomaban bajo presión. La colaboración es básica. Tenemos que entendernos. Nuestros centros ponen el espacio y la implantación la realiza HG Spain como proveedor. Para ello dispone de un buen departamento de márketing. Además, también se encarga de formar a nuestros profesionales. Esa formación y el tiempo dedicado se refleja en las ventas, por lo que salimos beneficiados todos. M.A.González.- Nuestra función reside en asesorar a nuestro cliente para llevar a cabo la implantación del producto. Lo importante es que la gama sea la óptima para sus lineales. Al mismo tiempo, hablando entre nosotros recogemos ideas que después aplicamos en el establecimiento, pero también en otras tiendas, incluyendo la cartelería, la imagen… adaptándolas a los lineales. La idea de instalar el Sistema de Información de Estanterías (SIS)interactivo, ha sido clave, ya que aporta las soluciones adecuadas,

¿Cuál es su punto de vista sobre la situación actual? R.Suela.- No nos vemos mal, aunque hemos tenido que adaptarnos. Hoy hay que seguir dando pasos, lentos, pero seguros. La situación no es muy halagüeña, pero hay que ser atrevido. Actualmente, es importante echarle más ganas que nunca, sin embargo también hay que ser cauteloso. Llegaremos a una línea de estabilidad cuando se le pase ese miedo a la sociedad y para ello hay que ganar su confianza. Si seguimos en esta línea, conseguiremos salir adelante y deberemos adaptarnos a un futuro todavía sin definir. Pero para todo ello es clave seguir evolucionando. Podemos mejorar y de hecho tenemos ya algunas ideas que se irán haciendo poco a poco realidad. M.A.González.- Por nuestra parte, nos vemos con un gran potencial de crecimiento. Podemos hacer muchas cosas y existe un poso positivo de la marca y del producto. Nuestro objetivo es que, en uno o dos años máximo, nos convirtamos en una empresa con unos productos reconocidos y un concepto consolidado. La gama actual de HG en España está conformada por productos únicos, dirigidos hacia un concepto.

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Proveedores Entrevista

MARISA OLIVER, PRESIDENTA DE ASEFEC

25 años fortaleciendo la internacionalización de sus asociados Asefec cumple 25 años. ¿Cuáles han sido sus principios básicos en su evolución? Los principios de Asefec siguen siendo los mismos que en su creación en 1984. Sus socios fundadores, fabricantes con marcas líderes en el sector de la ferretería que ya entonces tenían una actividad exportadora importante, vieron la necesidad de agruparse para fortalecer la internacionalización de sus actividades y reunieron a fabricantes del sector con las mismas inquietudes. De este modo, la asociación había de funcionar como un foro interno de experiencias y también como un altavoz que diera a conocer los retos que estas empresas debían afrontar tratándose de un sector con peso específico en la economía nacional y con tradición en nuestro país.

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Cuál ha sido su línea estratégica a lo largo de estos años? Nuestra línea estratégica ha sido cooperar con las principales administraciones que pueden influir en la internacionalización de nuestras empresas y establecer mecanismos entre ambas para que nos apoyen económicamente en nuestras estrategias. Esto nos ha permitido y nos permite estar presentes en las principales ferias del sector tanto nacionales como internacionales así como organizar viajes de prospección de nuevos mercados y hacer campañas de publicidad conjunta mediante revistas especializadas o internet.

les Asefec tiene un papel importante en la medida en que es una fuente útil para las empresas asociadas como enlace efectivo con la Administración. Asefec actúa para alcanzar varios objetivos comunes consiguiendo que nuestras empresas sean las más competitivas mediante diferentes acciones como son la apertura de nuevos mercados, asistencia en ferias internacionales y proyectos de I+D. Además se ha convertido en la actualidad, en el mejor interlocutor canalizando todas aquellas demandas recibidas desde el exterior hacia empresas españolas que ofrecen producto de calidad.

¿Qué papel desempeña Asefec en el mercado actual? Ante la situación actual donde los problemas económicos estructurales de un mundo muy globalizado provocan la contracción de los mercados potencia-

¿Qué principales ventajas aporta Asefec a sus miembros? Asefec cuenta con un servicio profesionalizado e individualizado para sus asociados donde pueden resolver sus dudas y apoyarse en todo lo referente a la inter-

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nacionalización de sus empresas y también en lo referente al mercado nacional. Asefec funciona como una asesoría que abarca información tanto sectorial, jurídica como económica y donde la formación especializada para nuestras empresas tiene un valor determinante. Desde Asefec ponemos un especial énfasis en el intercambio de información a todos los niveles entre las empresas asociadas materializado en reuniones de diferentes áreas y temáticas. Además, con su catálogo sectorial promueve las empresas asociadas tanto a nivel nacional como internacional.


Entrevista ¿Cómo definiría la entidad? Es una entidad independiente que sigue siendo fiel a sus principios originales, es decir, reunir a los fabricantes españoles con marcas líderes en los productos de ferretería que tengan una actividad exportadora o aspiran a iniciarla a corto plazo.

¿Qué bazas piensa jugar Asefec para seguir apoyando a sus miembros? En Asefec seguimos apostando por un trato individualizado y muy profesional hacia nuestros asociados y como he dicho antes siendo un enlace efectivo con las diferentes administraciones (Icex, Copca, Cámaras de Comercio etc.) para poder seguir apoyando

a las empresas con clara vocación internacional. Desde Asefec queremos seguir estando presentes en todas la actividades del sector ya sea con misiones comerciales para prospección de nuevos mercados y/o asistiendo a las ferias internacionales del sector más importantes y seguir siendo un referente en nuestro sector.

Planes y proyectos Asefec MISIONES COMERCIALES: Misión Comercial a Arabia Saudita y Uea Misión Comercial a México, Venezuela y R. Dominicana Misión Comercial a Argelia y Libia Misión Comercial a Polonia y Lituania Misión Comercial a Rumanía y Serbia Misión Comercial a Estonia, y Letonia Misión Comercial a Rusia y Ucrania Misión Comercial a Argentina, Chile y Perú Misión Comercial a Estados Unidos

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Proveedores Entrevista

¿Qué cualidades destacaría de los miembros de Asefec? Las empresas que pertenecen a Asefec se caracterizan por tener en común tal y como he comentado una clara estrategia de internacionalización de sus actividades teniendo una importante capacidad de cooperación y adaptación a un entorno en continuo cambio además de apostar por innovación de sus productos.

Ferias:

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¿Cómo va a celebrar Asefec este aniversario? Asefec tiene prevista una celebración que queremos que tenga tanto un carácter lúdico como institucional conmemorando 25 años de trayectoria de una asociación con una vocación claramente exportadora. Además creemos que en estos momentos de celebración también debe haber

espacio para la reflexión debido al entorno cambiante y ante esta situación económica complicada que creemos que debe analizarse desde distintos puntos de vista tanto de la empresa como de las administraciones para poder hacer un frente común y superar los desafíos a los que nuestras empresas se enfrentan día a día.

•Participación Agrupada Feria Practical World de Colonia (Alemania)

Fechas: De 28 de Febrero al 3 de Marzo de 2010. •Participación Agrupada Feria Cihs (Practical World de Shanghai) (China) Fechas: Noviembre de 2010 •Participación Agrupada Feria Zow de Bad Salzuflen (Alemania) Fechas: 8-11 de febrero 2010 •Participación Agrupada en la Feria the Big Five Show de Dubai (Uea) Fechas: Noviembre 2010 •Participación Agrupada en la Feria Mosbuild de Moscu (Rusia) Fechas: del 6 al 9 de abril 2010 •Feria Zow de Moscu (Rusia) Fechas: Noviembre de 2010


Entrevista

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3 mm

El rodillo encolador motorizado permite obtener un pegado perfecto del canto al principio del tablero.

Depósito de cola con recubrimiento antiadherente.

Regulación directa con contadores digitales de fresas, copiadores y espesor del canto.

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Proveedores Reportaje

HERRAMIENTAS ERMUA ALCANZA SU 70 ANIVERSARIO

Un trabajo bien hecho ZUBI-ONDO nació hace 70 años en la localidad guipuzcoana de Ermua. Tras un trabajo duro y un gran esfuerzo, el equipo de profesionales que ha pasado a lo largo de este tiempo por la empresa ha sido el verdadero artífice de su desarrollo y de su consolidación. Detrás de esta historia, existen personas que, tomando las riendas de su trayectoria, han conseguido que Herramientas Ermua alcance este año su 70 aniversario.

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rmua, una pequeña localidad guipuzcoana de 825 habitantes, fue el escenario en el que, allá por el año 1939, dos de sus vecinos decidieron poner en marcha un taller de armería en pleno centro del pueblo. Su objetivo era activar la industria de esta localidad. Ellos eran Cosme Zubizarreta y José María Iriondo. De la conjunción de sus apellidos, se creó el nombre de la empresa “ZUBI-ONDO”, inicio de este proyecto empresarial tan unido a la vida de Ermua. ZUBI-ONDO, en poco tiempo, trasformó su base de producción y buscó nuevas líneas de negocio a través de la fabricación de herramientas manuales. Esta actividad ha sido la que ha ido manteniendo hasta la actualidad, trasladándose a una nueva ubicación, la que hasta hace poco tiempo ha sido su sede, también situada en el casco urbano. La trayectoria de la compañía siempre ha estado muy ligada al desarrollo de la localidad. En los años 70, cuando el municipio contaba ya con 14.500 habitantes, se convirtió en la empresa más grande del

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municipio con más de 400 empleados. Todo ello gracias, sobre todo, a las ventas que realizaba en los mercados internacionales, llegando a suponer la exportación el 80% de su facturación. La importante caída de la economía en la década de los 80 afectó al tejido indus-

trial y, especialmente, al sector de las herramientas manuales. Esta situación colocó a ZUBI-ONDO en una grave situación a la que los propios trabajadores dieron solución con la creación de una Sociedad Laboral. La firma no olvida que, en aquellos mo-


Reportaje mentos, contó con la importante y esencial ayuda que le aportaron organismos como INEM, para poder capitalizar el paro, o FOGASA. Ambas fueron el sustento para continuar con la actividad de la compañía. Y a través de una empresa de Economía Social, durante los últimos 21 años, se ha pivotado la actividad de la compañía dando salida a los trabajadores que por edad han ido jubilándose y generando nuevos puestos de trabajo que incorporan juventud y nueva savia al proyecto. Aunque la gestión directa por los trabajadores de una empresa no es una tarea fácil y la sociedad actual no está acostumbrada a ésta, sobre todo cuando la dimensión de la empresa es como la de Herramientas Ermua, sin embargo ha contado con la oportunidad que le brinda el encontrarse en una Comunidad Autónoma que le ha permitido contar con apoyos para su desarrollo. En todo este entramado, la aportación y el tesón de los trabajadores, “su mejor capital”,

quienes han sido sus auténticos artífices y quienes han hecho posible que hoy esta empresa haya alcanzado su 70 aniversario. Un importante reto Ermua ha cambiado considerablemente, como todo el resto del país e incluso del mundo. En términos económicos, la actividad de otros estados, singularmente los que están despertando al desarrollo, ha supuesto un envite al que cualquier empresa ha tenido que hacer frente. Así manifiesta Evaristo Feijóo, consejero delegado y director comercial de Herramientas Ermua, su opinión sobre la situación actual. “Este reto, no carente de riesgos -o permítaseme lleno de riesgos-, es al que Zubio-Ondo, ciertamente desde una posición muy amenazada dentro de una economía globalizada, es –decía- ese peligro, el que hemos afrontado de una forma comprometida”. Así, las inversiones que se han llevado a cabo suponen un esfuerzo personal y so-

cial de las personas que forman y han formado parte de esta empresa. Un esfuerzo personal que se ha proyectado en los años de trabajo dedicados a la empresa, en muchos casos toda una vida laboral, y un esfuerzo social, ya que el encaje de Zubi-Ondo en Ermua es algo inseparable de su propio desarrollo. Las nuevas instalaciones, los renovados esfuerzos emprendedores que en ellas se materializaron en 2004 permiten pensar, esperanzádamente, en un proyecto de futuro duradero y competitivo, del cual, tal como comenta Evaristo Feijóo, “cuando se oye hablar de hacer los deberes, en Zubi-Ondo creemos tenerlos hechos al comprobar que nuestra capacidad de producción en las nuevas instalaciones pasa de producir con 50 trabajadores lo que hace 21 años se producía con 400”. Pero también son conscientes de que pueden encontrarse obstáculos en ese camino, sobre todo en el mundo globalizado al que hacía referencia antes. “Este mundo también tiene sus aspectos positi-

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Proveedores Reportaje Entrevista

vos y a ellos, por tanto, debemos sacarles provecho, con servicio, calidad y precio competitivo. En estos momentos de crisis, si nuestros clientes, en especial los nacionales, nos dan su confianza, creo que podemos salir adelante y con un posicionamiento más fuerte de nuestra maca Zubi-Ondo”. Compromiso Evaristo Feijóo subraya “quisiera transmitirles que esta empresa, que tiene tan larga existencia, con un buen capital humano y que ha pasado por retos tan difíciles, es capaz de resolver los acontecimientos que se vayan sucediendo. Para ello, dotarla de los mejores medios y condiciones es un primer paso que hemos consideramos necesario llevar a cabo en 2004. Pienso que una combinación acertada

“Con humildad, esfuerzo y mucha ilusión, se superan las crisis y se alcanzas los retos que nos propongamos llevar a cabo” 26

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de la eficacia empresarial y de los valores sociales que sustentan nuestra empresa será capaz de abordar los desafíos que se presentan día a día. Además, el compromiso personal de la plantilla de ZUBIOONDO, ha sido un compromiso social del pueblo de Ermua”. Evaristo Feijóo también dedica unas palabras a las antiguas instalaciones. “La vieja fábrica ha sido, durante décadas, ese testigo, seguramente incómodo, seguramente deslucido, del trasiego de sus vecinos. La vieja fábrica, que se ha demolido y se ha urbanizado con viviendas sociales y residencia para la tercera edad dando a Ermua una nueva imagen, fue donde Zubi-Ondo dio trabajo a muchos de sus conciudadanos. En este pueblo, donde es difícil, los que conocen el pueblo lo saben, robar a la tierra unos metros cuadrados para edificar, ya que el pueblo se extiende o asciende o repta pegado a las vías del tren, pegado a la montaña, la vieja fábrica hará, en la medida de lo posible, más cómodo el acceso a la localidad, y con ello también más agradecida la memoria para con Zubi-Ondo”. Asimismo, recuerda el interés de las Administraciones “por último, no quisiera

terminar sin agradecerles la colaboración que hemos recibido desde las Administraciones con sus ayudas, en especial desde el ayuntamiento de Ermua con el Convenio de colaboración que firmamos y que ha supuesto una importantísima ayuda para hacer posible que hoy seamos una empresa competitiva y poder seguir ilusionados con nuevos proyectos”. Palabras de agradecimiento que dedica también a “las Empresas Constructoras, Proveedores y Clientes que han debido sufrir en algún momento las consecuencias de un complicado y arriesgado proyecto”. La red comercial de Herramientas Ermua ha desarrollado un excelente trabajo que con profesionalidad ha atendido y asesorado a sus clientes que son lo más importante para la empresa. Su ayuda ha sido indispensable para poder llegar a cumplir su 70 aniversario. Pero su papel no ha acabado aquí, “si seguimos contando con su apoyo y su confianza, podremos plantearnos nuevos retos como fabricantes de herramientas manuales. En nombre de todos los que componemos esta empresa, muchas gracias a todos”.


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Proveedores/Noticias Las ventajas del Rack A.R de YUDIGAR en Bricoman La Nucia

La tienda Bricoman de La Nucia (Alicante), tras un año en funcionamiento, es una de las mejores muestras de la efectividad y rentabilidad de las soluciones que ofrece YUDIGAR para hacer de los establecimientos ferreteros lugares únicos que animen a sus clientes a volver. Desde hace varios años YUDIGAR ha potenciado en el sector ferretero el almacenamiento de las referencias en el espacio de venta para poder ampliar el espacio destinado a la exposición. Esta idea se representa en el sistema Rack A.R de YUDIGAR y se materializa en tiendas como Bricoman La Nucia, en donde los 2.500 metros cuadrados de superficie de la

tienda están destinados a la venta, reservando únicamente 150 metros cuadrados para la recepción de mercancías. De esta manera, toda la mercancía que se recepciona pasa inmediatamente a la sala de ventas como producto de exposición. Además del aprovechamiento del espacio, el sistema Rack A.R. ofrece multitud de ventajas. Su formato y resistencia permiten almacenar productos de cualquier peso y dimensión en su parte superior, pudiendo dejar la parte inferior libre para la integración de una estantería convencional que se presenta con las características específicas que el producto o la sección requieran.

El Rack no influye en el modo de exposición de la estantería, pero puede actuar como expositor en sí mismo, mostrando el producto montado en su entorno de uso o como soporte de la comunicación visual de la tienda. Esta última función de soporte de decoración es otra de las ventajas más importantes del sistema Rack A.R de YUDIGAR ya que además de ambientar la tienda y reforzar su identidad visual y señalética, permite ocultar la mercancía almacenada en la sala de ventas. Continuando con el ejemplo de Bricoman, se puede destacar que se ha utilizado esta función de los Racks para decorar todas las zonas de la tienda con imágenes referentes a cada sección. Además de cubrir todos los frentes de los Racks y atendiendo a la demanda de Bricoman, YUDIGAR desarrolló puertas forradas con imágenes para poder tapar todo el stock de producto de la tienda. Además del mobiliario y la comunicación visual, YUDIGAR se ha encargado, también en este proyecto, de la rotulación de la fachada, contribuyendo a reforzar la imagen de la marca desde el exterior de la tienda. Con todo ello se ha logrado un máximo aprovechamiento del espacio, desarrollo de la identidad visual y corporativa del establecimiento, el mobiliario más resistente y adecuado a las necesidades del cliente...

EGA Master recibe el Premio Human a la Internacionalización Ega Master continúa acaparando premios importantes. En esta ocasión, este fabricante alavés de herramienta de mano ha recibido el premio Human 2009 por su Estrategia Basada en Personas Enfocada a la Internacionalización. Este galardón ha sido instituido por Human Management Systems con el fin de reconocer y destacar las mejores iniciativas y actuaciones de todo tipo de empresas y organizaciones en el ámbito de las estrategias enfocadas en las personas. El jurado ha reconocido a Ega Master el premio en el campo de internacionalización como reconocimiento a la apuesta de este

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fabricante por el capital humano como factor clave en la competitividad internacional. Sólo en el período de un año, EGA Master ha recibido, entre otros galardones, el Premio Novia Salcedo a la Integración de los Jóvenes en la Empresa, Premio Príncipe Felipe a la Excelencia en Competitividad Empresarial, Premio Toribio Echevarría en la categoría de Internacionalización y Premio ICIL a la Excelencia Logística 2009, que reconocen los esfuerzos de esta joven e innovadora empresa en mantener su posición, como referencia mundial de su sector, en la excelencia en la calidad de gestión.


MCM expone sus últimas novedades en Maderalia 2009 La firma MCM, que está presente en esta nueva edición de Fimma-Maderalia, certamen que se celebra entre los días 3 y 6 de noviembre en Feria de Valencia, presenta en su stand, ubicado en el Pabellón N2-P3 D10, tres nuevas gamas de producto para distintos ámbitos, seguridad, instituciones y hogar. Así, esta firma, con 77 años de experiencia en la fabricación, investigación y desarrollo de sistemas globales de apertura y cierre, incorpora a su catálogo la cerradura multipuntos Tribulones, que constituye el último exponente en cerraduras de alta seguridad y que, además, aporta un nuevo diseño orientado a mejorar la seguridad y la comodidad del usuario final. La nueva cerradura garantiza la máxima seguridad gracias a su nueva cerradura central de entrada 70 mm con tres grandes bulones planos de mayores dimensiones (20 x 14 mm). Esta cerradura ofrece las más altas prestaciones en resistencia al apalancamiento central y lateral gracias a la proyección de 36 mm de sus nuevos bulones, una proyección que se consigue solamente con tres vueltas de llave por lo que la comodidad para el usuario mejora considerablemente. Asimismo, MCM lanza su nueva Serie Institucional que ofrece todas las prestaciones requeridas con la comodidad de la instalación en un solo cajeado. Novedad también es el picaporte silencioso 1719X para el hogar que posibilita un suave deslizamiento de la puerta e impide la vibración de la puerta, eliminando cualquier ruido ocasionado por el vaivén de la misma. El picaporte ofrece también la posibilidad de colocar condena a fin de garantizar la privacidad de la habitación o estancia..

José Antonio Erdozia, nuevo director general de Corporación Patricio Echeverría José Antonio Erdozia Zuasti, desde el pasado 23 de abril, ha sido nombrado Director General de Corporación Patricio Echeverría, manteniendo su responsabilidad como Director General de Bellota Herramientas S.A.U.

Erdozia, de 44 años, ha ocupado distintos puestos directivos y corporativos en la empresa en los últimos 15 años. Tiene un amplio conocimiento de los negocios del Grupo y de los sectores en los que las distintas empresas del grupo operan.

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JATA celebra su convención nacional de PAE JATA PAE ha celebrado la convención nacional de ventas para la nueva temporada 2009/2010. Este evento, que tuvo lugar la primera semana de septiembre en el Gran Hotel de Durango (Bizkaia), sirvió de escenario para presentarse las 31 novedades introducidas en el mercado, además de la campaña de televisión que se emitirá en los últimos meses de 2009. En el último año, JATA ha conseguido lanzar 67 nuevos productos, demostrando una gran fortaleza. En lo que respecta a PAE, ha introducido varias novedades en todas las familias del catálogo, en el que destaca la planchas de asar modelo GR556. Para JATA este es el año de la ecología. Han incorporado nuevos productos con antiadherentes ecológicos libres de PFOA y PTFE. Se ha creado una marca específica para este nuevo recubrimiento, Antiadherente Verde, que consiste en un revestimiento antiadherente de cerámica que no contiene PFOA y PTFE, resiste altas temperaturas, no libera gases tóxicos y contribuye al ahorro de energía y al cuidado del medio ambiente. La plancha de asar GR556 es el primer producto que incorpora esta nueva tecnología. Además de contar con este avance que ayuda al entorno ecológico, también dispone de “Super Diet”, que permite recoger de forma más limpia la grasa sobrante y

cocina de forma más dietética. Esta nueva plancha es fabricada en JATA, en sus instalaciones de Abadiano (Bizkaia). Otra novedad que destaca en este nuevo catálogo es la plancha de vapor de última generación PL1021 de 2.400W. Este producto incorpora la tecnología nano cerámica. Consta de 72 salidas de vapor, gestión inteligente electrónica con LCD y auto-desconexión automática con indicador acústico de auto-off. JATA garantiza la total calidad de sus productos, y para demostrarlo, los avala con su Garantía Plus. Este año se incorpora a Portugal este sistema de garantía Plus, tras el éxito que ha tenido en España dicha garantía.

Germans Boada automatiza los almacenes centrales del grupo en Santa Oliva del Penedès Germans Boada, fiel al compromiso de ofrecer el mejor servicio posible a los clientes de todo el mundo, acaba de poner en marcha en el centro logístico de Santa Oliva del Pe-

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nedès (Tarragona), un nuevo almacén automatizado. Tras una importante inversión y una ampliación de los almacenes, en estas nuevas instalaciones se ha aplicado la última tecnología. El sistema está compuesto por una combinación de Miniloads, Transelevadores y STVs (Sorter Transfer Vehicle) que permiten la gestión tanto de artículos pequeños como de gran volumen con una gran velocidad. La zona de Miniload tiene una capacidad cercana a los 6.000 contenedores y los Transelevadores aceptan alrededor de 3.000 pallets. Los llamados Sorter Transfer

Vehicles son unidades independientes de transporte interno automatizado de mercancía entre las distintas áreas del sistema con una velocidad de 200 metros por minuto que asegura una gran eficiencia del conjunto y una reducción importante del tiempo de preparación total de un pedido. El centro logístico de Santa Oliva del Penedès da servicio a clientes de más de 140 países. Además, se realiza la distribución directa y fraccionada cliente por cliente de varios mercados de gran volumen correspondientes a la mayoría de los países de Europa Occidental, con lo que cualquier mejora en la gestión tiene un importante impacto en el nivel de servicio ofrecido. Además, también permite eliminar los errores y optimizar la carga de los transportes.


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ANCECO considera que la subida del IVA perjudicará de nuevo al consumidor Las Centrales de Compras y Servicios se muestran en contra de la anunciada subida en dos puntos del IVA que propone el gobierno, según se desprende de una encuesta realizada por la Asociación Nacional de Centrales de Compras y Servicios (ANCECO) entre sus asociados. Las CCS afirman que el momento actual no es el más adecuado para esta subida de impuestos, ya que retraerá todavía más el consumo de las familias, ya bastante perturbadas por la negativa situación económica, y que se verán castigadas de nuevo por un aumento de precios que mermará su renta disponible. El alza en los impuestos indirectos se sumará a los altos tipos de interés y también a parte de la cesta de la compra y del transporte, en general ya muy encarecidos. ANCECO considera que este aumento resultará también perjudicial para la competitividad de las empresas y podría también comprometer el empleo en el sector del comercio. El consumidor necesita un marco de confianza y seguridad. La incertidumbre actual en España retrae el consumo, aunque se tenga capacidad de gasto.

La Asociación lamenta que el Gobierno se esté olvidando de la política de lucha contra la inflación, que tan buenos frutos ha generado en la economía, dando un giro de 360º a su política. Además, considera que no se implica suficientemente en la aplicación de una política de contención severa del gasto público, así como un mayor control del mismo, que parecen medidas más prudentes, aunque mucho menos fáciles de aplicar. Por otra parte, lamenta que la disposición se anuncie sin que haya existido debate y una reflexión profunda sobre el riesgo de poner en peligro el sector del comercio, que cabe recordar representa un porcentaje muy elevado del PIB. En opinión de las CCS, la lucha contra el fraude y una revisión del régimen de módulos serían más eficaces y que, al mismo tiempo, debería aligerarse la presión fiscal a las PYMES. Para salir de la crisis no deberán aplicarse sólo medidas fiscales. La reforma del mercado laboral sigue siendo una asignatura pendiente, facilitar el crédito tanto a las empresas como a las familias, un “plan renove” coherente que se aplique a distintos sectores y, en general, fomentar el consumo, son algunas de las ideas que las CCS apuntan como más efectivas que la propuesta de subida del IVA.

SNA Europe entrega la I Beca de Estudios Jorge Cruceta SNA Europe ha hecho entrega, en un acto que tuvo lugar el pasado día 8 de septiembre en la sede de la compañía en Irún (Guipúzcoa), de la I Beca de Estudios Jorge

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Cruceta de la que es patrocinador. Iván López Recio fue la persona agraciada por su proyecto “Espacio lúdico deportivo para jóvenes en Rentería”, un complejo dedicado a actividades lúdicas, deportivas y culturales asentado en espacios verdes que ha sido diseñado para los jóvenes de la localidad. El ganador de la beca recibió, en presencia de Rafael Ortega, director t comercial de SNA Europe, Eli Elizondo, viuda de Jorge Cruceta, y Darío Alonso, de la Fundación Txema Elorza, un cheque. Dicha beca asciende en total a un monttante de 3.000 euros. Tras esta primera edición, en la que se han admitido 14 solicitud des, la segunda convocatoria ya ha sido puesta en marcha, de la que volverá nuevamente a ser pattrocinador SNA Europe.

Bosch Bricolaje se introduce en las redes sociales Bosch ha entrado en el mundo de las redes sociales. La compañía alemana da el salto a Facebook y Twitter, las dos redes con millones de internautas conectados a ellas en todo el mundo. Bosch Bricolaje sigue innovando y que mejor manera que crearse un perfil en cada una de estas redes sociales. Si se entra en Facebook se puede encontrar su perfil Decora el mundo con Bosch. En este portal, Bosch da consejos sobre decoración y bricolaje, además de notas de prensa, vídeos e imágenes. Se puede participar en eventos y concursos de Bosch Bricolaje, ganando premios de la compañía. Bosch también ha querido estar en Twitter, estando presente en el mundo del microblogging que arrasa por todo el mundo. Entrando en su perfil, Decora con Bosch, encontraremos las últimas novedades y productos que Bosch Bricolaje suba.


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Kärcher, sponsor de las fases clasi�catorias europeas para el mundial de fútbol 2010 Alfred Kärcher GmbH & Co. KG es patrocinador oficial de las rondas clasificatorias europeas para el mundial de fútbol de Sudáfrica 2010. Su cooperación con la FIFA incluye publicidad en los perímetros de los 135 partidos de la fase preliminar que se jugarán a mediados de octubre de este año. Con ello aumentará el conocimiento de la marca del fabricante de equipos de limpieza de una forma duradera. Kärcher ha tenido durante mucho tiempo presencia en la publicidad del perímetro en el lado nacional alemán y partidos de la copa DFB y es un socio del club de la liga nacional VfB Stuttgart. El fabricante de equipos de limpieza se ha implicado con el fútbol profesional durante muchos años, como su patrocinio al FC Schalke 04 entre los años 1994 y 1997. Alfred Kärcher GmbH & Co es un proveedor de tecnología de limpieza líder a nivel mundial. El pasado año 6.859 empleados generaron unas ventas de 1.401 mil millones de euros en 41 países y produjeron 6.38 millones de máquinas, que supone la

mayor cantidad en la historia de la compañía Kärcher. Un total de 41.000 puntos de servicio en más de 190 países ofrecen un suministro completo de servicio al cliente en todo el mundo. La innovación es el factor de crecimiento más importante en la compañía familiar. El 85% de todos los productos que comercializa Kärcher tienen una antigüedad de cinco años e incluso inferior. En el centro de investigación y desarrollo trabajan más de 550 ingenieros y técnicos en la solución de problemas nuevos. La línea de productos de Kärcher incluye limpiadoras de alta presión, aspiradores, limpiadoras de vapor, bombas para casa y jardin, barredoras, fregadoras, instalaciones de lavado para vehículos, detergentes, instalaciones para lavado con hielo seco y plantas de potabilización de agua, además de dispensadores de agua. Las soluciones perfectas incluyen productos que se ajustan unos a otros, detergentes y accesorios además de un asesoramiento y servicio expertos.

Imcoinsa renueva su actividad con arreglo a la nueva normativa ISO 9001-2008 Imcoinsa, sin esperar al final del presente ejercicio, ha realizado las revisiones correspondientes y ha procedido a la renovación de su actividad con arreglo a la nueva normativa ISO 9001-2008, que ha sido certificada por la compañía TÜV Rheinland. Tras numerosos controles, que ha tenido que llevar a cabo, ha superado de forma satisfactoria, sin rechazo alguno por

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TÜV, de los numerosos parámetros que la citada norma establece. Por ello, ha recibido con fecha 8 de julio de 2009, el certificado de renovación que justifica el cumplimiento por parte de Imcoinsa de cuanto exige la normativa ISO 9001-2008. De este modo, Imcoinsa, una vez más, se anticipa ya que la normativa ISO 9001-2000, que especifica que debe de ser revisada cada año y renovada cada 3 años, quedará obsoleta a final del corriente ejercicio y será sustituida por la ISO 9001-2008. Esta renovación de su actividad conforme a la nueva normativa motiva más a todo el personal de Imcoinsa para continuar trabajando en el mantenimiento y posibles mejoras de la calidad de sus artículos y máquinas, así como en el servicio a sus clientes, sin olvidarse del Servicio de Asistencia Técnica.


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Fape informa sobre la obligación de denunciar los productos que son un riesgo para consumidores La Asociación Española de Fabricantes de Pequeños Electrodomésticos, Fape, colabora con el Instituto Nacional de Consumo, informando a los productores y distribuidores sobre su obligación de denunciar los productos que representan un riesgo para los consumidores Los productos que no cumplen con la normativa de seguridad y medio ambiente, producto sin garantía, suponen un peligro para los consumidores y un riesgo para los distribuidores, ya que se convierten en los responsables legales si el productor no está representado en el mercado. El Instituto Nacional de Consumo (INC) remitió un comunicado a los representantes de las asociaciones de fabricantes solicitando su colaboración para la divulgación de la Norma. Siguiendo las instrucciones del Instituto Nacional de Consumo, Fape ha iniciado una campaña informativa para recordar a todos sus asociados y a los Distribuidores la obligatoriedad de notificar la existencia de cualquier producto que presente

un riesgo para los consumidores a las autoridades competentes y de la posibilidad de realizar esta notificación a través de Internet mediante una aplicación informática desarrollada por la Unión Europea. “Gracias a la herramienta de notificación, las autoridades competentes, que en el caso de España es el Instituto Nacional de Consumo, pueden recibir directamente la notificación y, a través del Sistema Comunitario de Alerta Rápida de Información sobre productos peligrosos (RAPEX), informar a la Comisión y a los demás Estados miembros de la Unión Europea”, nos comenta Jesús Sevil, secretario general de Fape. Esta iniciativa de Fape tiene su origen en la preocupación de sus asociados respecto a los productores que no están cumpliendo con las normativas de seguridad y medio ambiente en sus productos y su objetivo es que el consumidor tenga la completa seguridad y garantía de que los productos eléctricos y electrónicos que adquiere en las tiendas no suponen ningún riesgo para su seguridad y entorno.

“Hay que tener en cuenta que estos productos sin garantías suponen un peligro para los consumidores, dañan la imagen del sector y constituyen un riesgo para las empresas distribuidoras que se convierten en responsables legales si el productor no esta debidamente representado dentro del mercado donde se comercializan los productos o si es de escasa solvencia” afirma Jesús Sevil, secretario general de Fape. Según establece el artículo 5 (3) de la Directiva 2001/95/CE y el Real Decreto 1801/2003 que la transpone, en su art. 6, disponen que “en los casos en que los productores y los distribuidores sepan o deban saber, por la información que poseen y como profesionales, que un producto que ya han puesto en el mercado presenta para el consumidor riesgos incompatibles con la obligación general de seguridad, informarán inmediatamente a las autoridades competentes de los Estados miembros (…), precisando, en particular, las medidas adoptadas para prevenir los riesgos para los consumidores”.

Ega Master acoge una jornada organizada por el SEA La sede de Ega Master ha acogido, el pasado 7 de octubre, una jornada de puertas abiertas sobre “Estrategias para la Competitividad en una PYME: Internacionalización e Innovación”, que fue organizada por la patronal alavesa SEA- Empresarios Alaveses. Ega Master fue la empresa escogida por el SEA por ser referente en ambas estrategias. Durante la visita se destacó la importancia de la innovación en cuanto que facilita la diferenciación, aporta valor añadido, mejora los márgenes y convierte el precio en variable secundaria. Paralelamente, la internacionalización permite diversificar los riesgos, es fuente generadora de mejora continua y competitividad, y supone accesibilidad inmediata a cualquier innovación mundial. Aner Garmendia, director general de Ega Master, destacó “la simbiosis entre ambas estrategias por cuanto que la internacionalización activa los mecanismos de innovación, al tiempo que la propia innovación facilita la internacionalización. Ambas estrategias, internacionalización e innovación son clave para ser competitivos de forma sostenible y a nivel global siendo ambas estrategias exitosas en una coyuntura de crisis como la actual y dentro de un mercado globalizado”.

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TESA, presente en el metro de Dubai TESA forma parte del elenco de firmas que suministran materiales para el emblemático proyecto del Metro de Dubai. En concreto, aporta el herraje que hará del metro de Dubai un lugar seguro tanto para las personas, como para los bienes que hay que proteger. Para este proyecto se ha suministrado cierrapuertas CT3000 en acabado Inox, barras antipánico 1970 en acabado Inox, manillas Sena y bombillos TX80. El amaestramiento, el más complicado que se ha instalado jamás con sistema TX80 y uno de los más grandes realizados, ha requerido un minucioso estudio y control posterior de puesta en marcha, todo coordinado desde la oficina de TESA en Dubai y apoyado desde el departamento de Internacional

de la matriz en sus oficinas de Irún (Guipúzcoa). El proyecto, que cuenta con varias líneas en esta primera fase, unirá la capital del Emirato con el puerto marítimo Jebel Ali que, posteriormente, será unido al aeropuerto internacional por línea de metro también.

ANFA retoma a pleno rendimiento su actividad

La Asociación Nacional de Fabricantes de Abrasivos, ANFA, ha retomado a pleno rendimiento su actividad. Para ello, desde principios de año, se han incorporado nuevos asociados y se ha contratado un secretario general, se ha organizado administrativamente y se han actualizado los estatutos iniciales adaptándolos a la legislación actual. Los objetivos fundamentales de la Asociación son, además de defender los intereses comunes de sus asociados, trasladar al mercado español todo lo relativo a la normativa europea para trabajar con abrasivos sobre seguridad, respeto al medio ambiente, etc., que surgen de FEPA, tratamiento sobre las sustancias potencialmente contaminantes y eliminación de residuos. En esta línea se encauza la acción de la Asociación, para que todas las empresas cumplan con las normas y tiene previsto perseguir y denunciar ante las autoridades competentes

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(Medio Ambiente, Seguridad e Higiene, etc.), cualquier competencia desleal que en este aspecto observe. Otro de los objetivos prioritarios es dotar a la asociación de una imagen y, para ello, se va a proponer crear una web, donde además de tener los datos y productos de sus asociados, así como acceso a noticias, etc. ANFA nació en 1977 al amparo de la Ley 19/77. Hace unos 10 años, por iniciativa de Tyrolit, Norton, Pferd, Cecrops y otras compañías se resucitó la Asociación y hace unos dos años se comenzó a actualizar y organizar para darle más contenido. Actualmente, la Asociación cuenta con 12 miembros, Abrasivos Maniatan, Abrasivos Sait España, BMA–Aplicaciones de Abrasivos, Cecrops, Citec, Indasa (Industria de Abrasivos), Klingspor Abrasivos, Pferd Rüggeberg, SIA Abrasivos España, Tyrolit, Vides Abrasivos y 3M España.

TESA no solo muestra su liderazgo en el mercado doméstico, sino también a través de su presencia en proyectos internacionales como marca global. En su esfuerzo por estar en los mercados internacionales más punteros y exigentes, TESA mantiene una delegación permanente en Dubai, con Iñigo Ohlsson a la cabeza, bajo la dirección de John Garmendia como Director de Internacional..

Ega Master también en Ferrétika Ega Master ha participado con un stand propio en la primera edición de la feria de Ferrétika, certamen que se ha llevado a cabo para dar la oportunidad a suministros industriales y oficios profesionales de tener un punto de encuentro cercano con los fabricantes y conocer, de este modo, “in situ” aquellos productos que unos venden y otros utilizan. La feria tuvo lugar en el área de certámenes de la Institución Ferial Alicantina (IFA) en Elche, entre los pasados días 1 y 3 de octubre, donde Ega Master expuso su completa solución integral de herramientas, capaz de satisfacer las necesidades de cualquier profesional.


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Las herramientas eléctricas Bosch dispuestas a “arreglar el mundo”

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El entorno familiar se relaciona con los hobbies de las familias. “Las mujeres se interesan cada vez más por el bricolaje y la decoración. Pero mientras el 45% de las mujeres considera a su pareja un “manitas”, al contrario sólo se sitúa en un 35%. Sin embargo, se le considera como la persona idónea para realizar las tareas de bricolaje”. Respecto al entorno sociopolítico, que analiza lo que opinan los españoles de la situación actual y de su relación con las herramientas Bosch, un 22% opina que sería clave tender un puente entre Europa y Africa para construir un mundo mejor. “Además, el 30% de los españoles pintaría en blanco y negro a los líderes mundiales”. La preocupación de Bosch va más allá y así lo corroboró Ignacio Bujidos, vicepresidente de la Fundación Síndrome de Down de Madrid, a la que se donaron las herramientas, por valor de 3.500 euros, con las que se trabajó en “Operación Manitas”. “Nos gusta la idea de la innovación que fomenta Bosch. Arreglar el mundo es un principio básico”.

Bosch Bricolaje continúa su línea innovadora y no sólo en sus productos, sino también en cómo puede ofrecer con estos, las herramientas para “arreglar el mundo”. Así ha quedado patente en el estudio ¿Cómo podemos arreglar el mundo?, llevado a cabo por esta división del grupo en nuestro país. En él se trata de adaptar las herramientas Bosch a la vida cotidiana de los españoles. Javier Garicano, director de Relaciones Externas de Bosch, confirmó las posibilidades que ofrecen las herramientas Bosch. “En 1928, una máquina de cortar el pelo sirvió de coartada para crear la herramienta eléctrica. Desde entonces, las herramientas de bricolaje son cada vez más versátiles y manejables. Este estudio es el resultado de la preocupación de Bosch por los usuarios”. El director de Herramientas Eléctricas Bosch para España y Portugal, Paulo Ferreira, recordó que “en 2008, el 35% de la facturación del grupo se invirtió en Innovación. Este año, lanzamos 120 productos nuevos para satisfacer las necesidades del usuario”. Sonia Prieto, Regional Brand Manager de Bosch Bricolaje para España y Portugal de Bosch Bricolaje, desmenuzó el estudio con su contenido. “El mundo cambia rápidamente y queremos ser eficientes y eficaces. La voz del consumidor es fundamental para nosotros”. El estudio se apunta en tres direcciones, el entorno económico, el familiar y el sociopolítico. En cuanto al primero, trata de cómo se hace frente a la crisis. Actualmente, el 70% de los españoles prueba a solucionar los problemas que surgen en sus casas. Además, el 76% considera que puede ahorrar hasta 1.000 euros al año si realiza el mismo las tareas de bricolaje.

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“Operación Manitas” La presentación del estudio sirvió de introducción al casting “Operación Manitas”, en el que la presentadora y actriz de televisión Carolina Cerezuela se encargó de conducir el acto, que tuvo lugar en el centro comercial La Vaguada de Madrid. Los participantes realizaron diferentes pruebas en las que demostraron su habilidad en bricolaje y decoración. El jurado, formado por Javier Garicano, Paulo Ferreira, Sonia Prieto e Ignacio Bujidos, valoraron la rapidez, precisión y habilidad en el manejo de las herramientas, así como la originalidad y el acabado de los trabajos. El ganador recibió un cheque-regalo por valor de 1.000 euros. Las tres herramientas utilizadas fueron el multicortador universal XEO, el atornillador de pequeño tamaño IXO, y la herramienta UNEO, que percute, taladra y atornilla.



Distribuidores JUAN BALTZA VALCÁRCEL, GERENTE DE COMAFE

Un ambicioso proyecto Comafe ha puesto en marcha un plan de expansión orientado a captar socios en su zona de influencia. Para desarrollar este ambicioso proyecto cuenta con un nuevo gerente Juan Baltza Valcárcel, quien ha desarrollado una amplia y exitosa carrera profesional en distintos puestos, sobre todo como director financiero, en diferentes multinacionales. Para Juan Baltza, la nueva estrategia de la cooperativa permitirá crecer a esta un 5% en los dos próximos años y así lo ha subrayado en una amplia entrevista concedida a NUEVA FERRETERIA.

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u experiencia en Comafe como controller hasta su nombramiento como gerente, ¿qué le ha reportado? Juan Baltza.- En primer lugar, me ha permitido conocer de primera mano la motivación de cada profesional que integra la plantilla de la cooperativa, trasladándolo a su vez a las necesidades de la empresa. De este modo, unía dos sinergias. También me ha permitido conocer a los jefes de los distintos departamentos y ello es importante para conocer su implicación así como la de los diferentes profesionales que los integran, con lo que nuestra relación ha sido más estrecha.

¿Cómo se traslada este conocimiento del equipo de Comafe a su labor? J.B.-Todo ello nos ha permitido conocer que errores de procedimiento existían, y que ahora podemos corregirlos o incluso aplicar nuevos sistemas. Por ejemplo, uno de los problemas más acuciantes provenía del almacén, ya que sufría un pequeño caos, y hay que tener en cuenta que lo más importante de Comafe es su almacén. Hace un año, se integró un nuevo profe-

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sional como jefe de almacén, quien debía implantar las nuevas metodologías como la radiofrecuencia, el código de barras… Poco a poco se ha ido incorporando nuevo personal acostumbrado a trabajar con métodos más actuales, con otro tipo de conocimientos y, en definitiva, implicados con el nuevo proyecto de Comafe. N.F.- ¿Qué departamentos se ven implicados? J.B.- El primer implicado es el departamento comercial. Tiene que visitar al socio, escuchar sus necesidades, escuchar también al cliente. Queremos cubrir las necesidades del mercado y del cliente, cualquiera que sea su requerimiento, o bien a través de volumen para poder negociar con el proveedor, o incluso a través de la marca propia. Nuestro objetivo es favorecer siempre al mercado nacional en lo que sea posible. ¿Cómo afecta a los distintos departamentos estos cambios? J.B.- Los departamentos comercial y de administración también han incorporado las nuevas tecnologías en software y

esperamos que en el plazo de un año se verán los resultados. Además, para emprender este nuevo proyecto se ha concertado una reunión semanal con los jefes de departamento para ver cuál es el día a día de cada uno de ellos a lo largo de la semana. De este modo, si observamos errores, tratamos de corregirlos o incluso adoptar nuevas fórmulas para evitarlos de cara al futuro. ¿Qué otras decisiones se han tomado? J.B.- Queremos también adecuarnos a la normativa de calidad ISO 9000. No basta con que nosotros digamos que somos buenos, sino que un tercero de forma objetiva pueda afirmar que somos una empresa que trabaja con una metodología adecuada al sector y a lo que precisa una empresa. ¿Cómo plantea la reestructuración conjunta de la empresa? J.B.- Todo se conjuga a través del socio que a la vez es dueño de la empresa, pero al mismo tiempo es cliente, dándole un servicio óptimo. Actualmente, son 123 socios y es difícil dar a todos satis-


Entrevista facción a un 100%. Pero el objetivo como empresa tiene que ser intentarlo. Y en la medida en que se vayan corrigiendo los errores y procurando aumentar ese grado de satisfacción del socio, estaremos en el buen camino para implantar la mejora continua. ¿Cómo interviene la marca propia en el nuevo proyecto? J.B.- Creemos que con la marca propia podemos lograr un buen servicio, pero será posible cuando el precio resulte competitivo. Pero no queremos sacrificar calidad por precio. Si importamos algún producto será acorde con la calidad que exigimos. En los próximos dos años se prevé un crecimiento del 5% de la cooperativa J.B.- Cuando una empresa no tiene opciones de crecimiento y su objetivo es sólo mantenerse es entonces cuando decrece. Es cierto que Comafe puede vivir como hasta ahora, pero sería, desde mi punto de vista empresarial, negativo. Creemos en nuestra capacidad de crecimiento y tenemos ese afán de superación, a lo que nos ayudará la marca propia. Ello se extrapola al socio de la cooperativa. ¿Cuál es la posición de Comafe actualmente? J.B.- El 80% de sus socios pertenecen a la Comunidad de Madrid y el resto se reparte el 20% en la provincias más próximas. El objetivo es mantener la misma cifra en Madrid y aumentar en torno hasta un 30% en el resto. Creemos que es la capacidad que Comafe puede llegar a cubrir. Pero todo ello siempre escuchando a las necesidades del cliente, analizando cómo podemos lograr que crezca o se mantenga. ¿Qué proyección debe tener Comafe en el panorama nacional? J.B.- Por un lado que las marcas de la cooperativa sean conocidas y no sólo en el ámbito de Madrid, sino también en los alrededores. Y, en segundo lugar, con la captación de nuevos socios en otras provincias, conseguiremos una mayor cobertura. El objetivo es aumentar nuestra cuota de mercado en Zamora, Cuenca, Albacete… Creemos que en estas áreas el volumen que existe es importante e in-

teresante y nos consta que algunos de los profesionales de estas zonas están interesados en pertenecer a una cooperativa de la que puedan beneficiarse en precio y en volumen, como es el caso de Comafe. Uno sólo no tiene esa capacidad. Ante la entrada de empresas multinacionales, ¿cómo se prepara Comafe? J.B.- Comafe está intentando potenciar el mercado nacional en la medida que sea posible. Defendemos el puesto de trabajo y al ferretero. Tenemos unos precios que por la capacidad de negociación son competitivos y de ello se benefician los socios de la cooperativa. Por supuesto, además, es clave asesorar al ferretero para que le de un mejor servicio a su cliente. Este servicio ¿debe experimentar un cambio? J.B.- Evidentemente existe un factor personal que es el propio carácter de la persona, pero en cuanto a servicio sí se debe apostar por algunos aspectos, por

ejemplo, si el cliente necesita un producto, lo consiga y en el menor tiempo posible. Si es así, entonces es que le estamos dando un buen servicio. Comafe intenta a través de sus socios ofrecer el mejor servicio de asesoramiento a sus clientes. ¿Cuál es el papel del proveedor en este nuevo entramado? J.B.- El proveedor debe conocer al ferretero y saber cuales son sus necesidades, para que pueda ofrecer a Comafe, como centro de compras, el producto que mejor va a satisfacer sus necesidades. Por ello, nuestra idea es confeccionar un gran puzzle con varias piezas y queremos conjugarlas para que al final la jugada resulte lo más atractiva a la sociedad. Los proveedores se están implicando con Comafe y la línea que queremos seguir es concentrar a los mejores proveedores, incluyendo un buen servicio postventa para la cooperativa, porque si lo es para ésta, también lo será para los socios. Queremos trabajar con ellos y

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Distribuidores Entrevista

Pretendemos con ello optimizar nuestro stock en el almacén. Nuestro Servicio Express permite que si un ferretero no cuenta con un producto determinado en sus instalaciones, en menos de 24 horas lo recibirá en su establecimiento. También le asesoramos sobre los productos que debe disponer en su ferretería y le hacemos recomendaciones. Lo bueno de formar parte de una cooperativa es que podemos traspasar la experiencia de un ferretero a otro, de modo que al final, al compartir esa experiencia, se obtiene una sinergia.

Perfil • Juan Baltza Valcárcel nació en Baracaldo (Vizcaya). Licenciado en Ciencias Empresariales en la Universidad País Vasco, especializándose en las áreas financiera, control de gestión y Dirección General. • Su vida profesional ha estado ligada a Madrid, concretamente cuenta con una amplia experiencia en el entorno internacional, ha trabajando durante 20 años en cuatro grandes multinacionales de distintos países. • En los últimos años ha ocupado el cargo de director financiero en Gurit Spain S.A. • Anteriormente ha sido gerente y director financiero en Acterma S.A. y en Yokogawa España S.A., donde ocupó el puesto de Director Financiero.

conseguir un nivel de relación satisfactorio para ambos para seguir colaborando juntos. ¿Cómo se perciben las necesidades del mercado? J.B.- Desde Comafe se están realizando estudios para conocer el nivel de rotación de un producto y así cuál es el grado de demanda de éste en el mercado.

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¿Cómo afecta la situación general a Comafe? J.B.- La reestructuración que afecta al sector en cuanto a bajas, que se estima en torno a un 25-30%, está siendo menor en Comafe (17-18%). Ello se debe al papel de asesoramiento que está llevando a cabo la cooperativa, sobre todo con aquellos establecimientos más ligados al sector industrial y de la construcción. Tratamos de suplir esa carencia con otro tipo de productos y servicios. Así, trabajamos, sobre todo, en el sector de jardinería para paliar la pérdida que ha sufrido el socio en otras áreas, ampliando su gama de productos para que aumente su nicho de mercado y también su clientela, de modo que pueda seguir dando servicio a su cliente. Tras su entrada en Comafe ¿qué destacaría de este sector? J.B.- Lo que más me ha llamado la atención es la propia idiosincrasia del ferretero. Yo estaba acostumbrado a otro tipo de mercado, así como de clientes y proveedores. El ferretero es diferente porque a su vez trata con el ciudadano de a pié. Además, la propia dinámica de una cooperativa como Comafe también es distinta. Cada uno precisa de un servicio diferente, pero lo interesante es observar en conjunto que es lo más les puede favorecer a todos ellos, por el tipo de producto que disponemos, por el servicio que les ofrecemos, por las rutas que estamos estableciendo… Quizás sea la parte más difícil, pero, en definitiva, es sobre la que más tenemos que incidir para dar el mayor nivel de satisfacción a los socios en su conjunto. ¿Qué representa para Ud. este reto? J.B.- Soy una persona, por mi forma de

ser, que me gusta ver los retos como una oportunidad de crecer. Profesionalmente, toda mi vida ha estado ligada a diferentes retos que siempre he llevado a cabo y espero que en Comafe pueda hacer lo mismo. Este, concretamente, es bonito y especial al mismo tiempo. Por mi experiencia en multinacionales, he podido comprobar que existen métodos que son válidos en otros campos y que son posibles de implementar en una empresa nacional, como es el caso de Comafe. Y este es el reto que yo mantengo. De hecho, en varios departamentos ya se han implementado métodos que provienen del mundo de la multinacional. Se trata de implementar o modernizar esa metodología porque Comafe tiene que estar al nivel de una multinacional. ¿Cómo considera la posición de Comafe dentro del sector? J.B.- Comafe ya está a un alto nivel muy competitivo, pero también podría estarlo de cara a otros. Implementar estas nuevas metodologías a la cooperativa hará que sea una empresa moderna y capaz de dar servicio. Ello es lo que queremos potenciar de cara a nuestros socios y a la captación de clientes. ¿Qué pasos se están ya dando para lograr estos objetivos? J.B.- Ya disponemos del manual de calidad y del manual de procedimientos y, en algunos casos, ya hemos implementado alguno de los métodos en algún departamento, pero nos encontramos en pleno proceso. Una empresa externa nos asesorará en los pasos que tenemos que dar para lograr la mejora continua. Este es el momento de saber dónde estamos, de qué disponemos… para que cuando España salga de la dura situación actual nos encontremos lo mejor posicionados dentro del sector y podamos conseguir nuestros ambiciosos objetivos. Si no nos formásemos ni nos adecuásemos a la metodología de una empresa moderna, sería más difícil acometer esos nuevos retos. La misma filosofía, ¿se adapta a los socios de la cooperativa? J.B.- Por supuesto. Esta metodología se podrá implantar a los socios. De hecho, la estructura de algunos, por su volumen, la precisan, ya que tienen una gran capaci-


Entrevista EL nuevo gerente de Comafe y Luís Anchuelo, presidente de la cooperativa el día de la presentación del nuevo proyecto.

COMAFE en cifras • Fue fundada en 1968. • Actualmente, cuenta con 123 socios, titulares de

175 establecimientos. • El 80% de sus socios se encuentran ubicados en la comunidad de Madrid. El resto de sus socios se reparten por Castilla-La Mancha, Castilla-León, Extremadura y norte de Andalucía. • Las instalaciones de la cooperativa disponen de 2.000 metros cuadrados de oficinas en Madrid y un almacén central de 18.000 metros cuadrados con más de 30.000 referencias. • COMAFE y FERRCASH se integran como una gran central de compras con la mayor plataforma logística de la zona centro que, como mayorista, acoge un servicio integral de autoservicio y reparto a domicilio para socios y ferreteros. Este da servicio a más de 900 establecimientos, de los que, cerca de un 50% realizan ya sus pedidos a través de la Web.

dad para suministrar a nivel industrial. Comafe está para asesorarles no sólo en cuanto a su producto en sí, sino también a la distribución de la mercancía en tienda, con qué tipo de productos deben disponer en sus lineales, qué rotación debe ser la más óptima para cada artículo… ¿Cuál es la posición de Comafe hoy? J.B.- Comafe se encuentra ahora mismo en un buen momento. Quizás la parte más complicada para implantar nuevos sistemas sea el almacén, pero ya se están invirtiendo importantes recursos. Dentro de poco tiempo, entrará un nuevo profesional que apoyará el concepto de la calidad de servicio de cara al socio, estudiando el picking, la posición de los productos de forma estratégica, de modo que cuando el socio acuda al almacén, encuentre el producto que busca fácilmente o si ello no es posible que cuente con alternativas, porque ello al final significará una venta para el socio y la satisfacción de su cliente. Creo que hemos recorrido ya el 50% del camino tras implantar nuestra metodología. Pienso que en el plazo de un año como máximo obtendremos la certificación de calidad.

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Distribuidores Reportaje

PREVÉ ABRIR 76 CENTROS Y FACTURAR MÁS DE 300 MILLONES EN 2015

Bricoking presenta su nuevo proyecto Bricoking, como empresa que siempre se ha caracterizado por su dinamismo, emprende nuevas acciones que le permitirán afrontar con garantías los retos del mercado. Entre estos planes destaca, sin duda, un objetivo, su expansión que acometerá por tres vías diferentes. Una de ellas será la creación de franquicias, la iniciativa más innovadora que acomete la compañía. El trabajo conjunto con los proveedores ocupa también un importante lugar en su estrategia. Todo ello con una finalidad, alcanzar para el año 2015 una facturación de más de 300 millones de euros, contar con una cadena de 102 centros.

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ricoking se ha propuesto hacer frente al nuevo marco que ha impuesto la situación económica general y para ello ha adoptado un plan que converge en varias acciones. Así lo ha apuntado Juan José Jaén, presidente de la firma, en una reciente presentación de este nuevo proyecto. Uno de sus primeros pasos ha sido mantener a lo largo de este año una política de total transparencia con sus proveedores, “en noviembre y diciembre de 2008, las ventas cayeron un 20%, porcentaje que se mantuvo en enero y febrero de 2009. Tras estos resultados, adquirimos compromisos concretos con los proveedores que se han hecho realidad en estos últimos nueve meses”. Asimismo, se tomaron una serie de medidas que comenzaron con la reducción de personal, un proceso que se ha realizado paulatinamente. “Hoy, la plantilla de Bricoking asciende a 368 profesiona-

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les y la empresa es mucho más eficiente”. Otras de las medidas han sido la reducción de stocks, obteniendo un stock eficiente que rota; y la reconversión de la deuda de corto a largo. Además, se ha llevado a cabo la ampliación de capital por parte de la familia Jaén. Una de las más importantes iniciativas ha sido la entrada de un socio externo para reforzar la liquidez de la sociedad y que, al mismo tiempo, aportase su know-how. Se trata de la empresa belga Hubo que, actualmente, factura 400 millones de euros y cuenta con una plantilla de 1.350 empleados, además de disponer de una cuota del mercado del su país que asciende a un 24,4%. “Hubo desarrolla un modelo de venta por metro lineal único en Europa. Hoy, teniendo en cuenta el panorama general, está creciendo en torno a un 15% debido a su modelo de información co-

mercial y a una filosofía interna de empuje hacia la obtención de más ventas. Además, cuenta con la mejor franquicia del sector DIY en Europa”. Esta entrada ha permitido, así, que la familia Jaén mantenga la gestión de la compañía. “Se trata de una joint-venture


Reportaje entre Hubo y Bricoking para relanzar a esta última”. Entre las actuaciones de la empresa también se han tomado medidas dentro de la política comercial, una orientación empresarial hacia más ventas que se suma a una fuerte organización interna.

Estrecha colaboración La colaboración con los proveedores se ha derivado a una mayor concentración. “Cuantos menos mejor, así como todo lo que se pueda comprar a uno solo. La relación con estos es mucho más estrecha, consiguiendo así una mayor eficiencia”. Los lineales también se han visto afectados por este proyecto. “Desarrollo en algunas familias de la “Gestión por categorías”. Este modelo consigue adaptar mejor los surtidos de las tiendas a las regiones y al nivel de la población donde se encuentran ubicadas”. PLAN DE APERTURAS Orgánica

Compras

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5

2011

5

5

2012

5

5

2013

6

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2014

6

-

2015

6

-

TOTAL

33

15

A todo ello se suma una disposición para realizar pruebas que aumenten las ventas. También se adoptará una mejor receptividad a las novedades. “Para ello, se conformarán comités comerciales en los que se enfrentarán semanalmente los departamentos de compras y de ventas”. Las medidas, además, afectan a las tiendas. “Se llevará a cabo un análisis exhaustivo de ventas por metro lineal y por metro cuadrado. Se adaptarán las familias de producto al espacio más eficiente. Todo ello con una razón de ser, “el consumidor tendrá la última palabra”.

Futuro en expansión La línea estratégica de Bricoking también incluye en su nuevo proyecto la expansión de la empresa, que se realizará por medio de tres vías. “La vía orgánica engloba la apertura de nuevos centros con una media anual de seis. De hecho, está previsto la apertura de tres centros de forma inmediata, uno en Ribeira, cuya inauguración se Franquicias estima para la primera semana de marzo, 3 y otros en Vilagarcía y 5 Peñíscola, cuya aper5 tura se prevé para la primera mitad de 5 2010”. 5 La vía Compras 5 permitirá aprovechar las oportunidades 28 que presenta el

sector debido a la situación actual. En esta vía, se recoge la apertura de 15 centros. Por último, la vía franquicias, la más novedosa, tiene también cabida en los planes de Bricoking. “en 2010 lanzaremos un modelo de franquicia basado en Hubo. Se trata de una franquicia dura, pero que el nombre no engañe porque el objetivo es que el franquiciado se dedique sólo a vender y a ganar dinero, el resto lo hace Bricoking. La idea es que aproveche la marca Bricoking y el know-how de Hubo. Además, no supone ningún riesgo para el proveedor. En nuestras previsiones entra abrir cinco centros al año”.

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Distribuidores/Noticias Cuatro nuevos socios se incorporan a BigMat BigMat, el grupo de almacenes para profesionales de la construcción en España, refuerza su presencia en Málaga, Teruel, Portugal y Huelva con la incorporación de cuatro nuevos socios, BigMat La Juanita, BigMat Cristóbal Villanueva, BigMat Ricardo & Ricardos y BigMat Gabriel Ramos. BigMat La Juanita es un establecimiento familiar de gran tradición en Marbella que dispone de unas instalaciones con 5.000 metros cuadrados de campa, 1.000 metros cuadrados de almacén y 200 metros cuadrados de exposición. La empresa Cristóbal Villanueva ha optado por unirse a BigMat porque “queremos afrontar nuevos retos e incrementar la superficie de exposición de azulejos y baños y el nº de metros cuadrados dedicado a comercialización de ferretería. Ser socios de un gran grupo como BigMat nos ofrece nuevas oportunidades para mejorar nuestra competitividad y ampliar la oferta de productos y servicios a nuestros clientes con mejores costes” afirma Cristóbal Villanueva, gerente de la compañía. BigMat Cristóbal Villanueva es el mayor almacén de materiales de construcción en

Albentosa, una pequeña localidad situada en la carretera entre Teruel y Sagunto. Este negocio familiar dispone de unas completas instalaciones con una exposición de azulejos, baños y chimeneas; autoservicio de ferretería, una amplia sección de fontanería y más de 1.200 metros cuadrados de almacén cubierto y 5.000 metros cuadrados de campa descubierta. BigMat Gabriel Ramos es uno de los establecimientos más representativos de Bollullos Par del Condado (Huelva), donde dispone de dos puntos de venta. Además, cuenta con otros dos establecimientos en Rociana y Almonte, con lo que cubren gran parte de la comarca. Según nos comentan sus responsables, han optado por unirse a BigMat porque “el futuro de los negocios dedicados a la distribución de materiales de construcción pasa necesariamente por la asociación en grandes grupos, que permitan mejorar la calidad del servicio a un precio más competitivo”. BigMat Ricardo & Ricardos es la referencia de la distribución de materiales de construcción en Aldeia San Antonio

(Portugal), donde cuenta con un establecimiento de 200 metros cuadrados de exposición y 150 metros cuadrados de tienda, además de 1.200 metros cuadrados cubiertos y 5.000 metros cuadrados de campa. “La incorporación de estos nuevos cinco socios supone un paso importante para la estrategia de crecimiento de nuestro Grupo, que en lo que va de 2009 ha dado la bienvenida a siete nuevos miembros, reforzando nuestra presencia en España y Portugal donde contamos con 151 socios y 261 puntos de venta”, comenta Jesús M. Prieto, director general del grupo BigMat.

Cecofersa entrega sus primeros premios a la Innovación ExpoCecofersa 2009 ha sido testigo de la entrega de la primera edición del I Premio Especial Innovación que la Central de Compras y Servicios

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Profesionales ha convocado con motivo del certamen y cuyo objetivo es estimular la investigación tecnológica, la seguridad y el medioambiente entre las empresas del sector. Los asociados que se dieron cita en el evento, y que actuaron de jurado, pudieron apreciar in situ las cualidades y ventajas de cada uno de los productos presentados. El Detector -TECT 150 Profesional de Robert Bosch consiguió el Primer Premio que fue recogido por Jesús Martínez, director de ventas de Bosch para Iberia, quien destacó la importancia de recoger el mismo, ya que precisamente el lema de la compañía es “Innovación

para tu vida”. Asimismo, reconoció que todos los artículos destacaban por su calidad, por su aportación innovadora y su fomento de la seguridad, por lo que recibir el Primer Premio constituía aún una mayor satisfacción. En segundo lugar se situó el Calzado B618 S1P de Fegemu y el tercer puesto fue para el Asiento Ergonómico RUBI SR-1 de Germans Boada. Por otra parte, también se hizo entrega del a la fidelidad materializado en un fin de semana en San Sebastián y patrocinado por la firma Urko (Ocamica Hnos.). Éste recayó en el asociado Marcial Roncedo de la Fuente y fue entregado por Eladio González de Urko.


Cifec presenta su folleto de Otoño La cooperativa Cifec ha presentado su nuevo catálogo para Otoño de 2009. Este nuevo folleto recoge en 20 hojas una gran cantidad de productos que van desde calefacciones centrales y estufas hasta parrillas para la barbacoa pasando por limpiadores de alta presión. Todo ello bajo el slogan “Otoño para llevar”. Cifec ofrece la posibilidad de pasar un otoño sin frío, para ello, instala la calefacción centralizada en nuestros hogares con un consumo eléctrico un 50% menor al de los sistemas tradicionales y con una gran variedad de sistemas

de calefacción, pidiendo presupuesto sin compromiso. Para los negocios, se presentan en estas páginas una serie de productos como generadores de aire caliente y estufas externas para colocar en terrazas y lugares abiertos. Respecto al mundo de las chimeneas, este folleto nos presenta un gran surtido de productos como pastillas de encender, cestas de leña y salvachispas. En el catálogo hay espacio para la jardinería. Se pueden encontrar casetas de vinilo con protección con retardante

Catálogo Calefacción’09 de Coinfer La cooperativa Coinfer entra en esta nueva época del año con la presentación de su nuevo folleto Calefacción’09, en vigor hasta el próximo 30 de enero de 2010. Bajo el lema “Disfrutarás sin salir de casa”, la entidad reúne artículos de los principales proveedores del mercado, así como de marca propia de la cooperativa, abarcando productos de toda la gama de calefacción, desde estufas de leña hasta calefactores, pasando por radiadores de aceite, convectores, teroconvectores, emisores térmicos sin aceite... También hay cabida para otros artículos acordes con esta nueva estación como burletes, almohadillas eléctricas, bolsas de agua caliente...

ignífugo,una expansión para un cobertizo y desbrozadoras entre otros productos. Tampoco se olvida del cultivo, hay desde azadillas hasta gubía cultivadora de dos púas. Todos los productos que presenta este folleto de Otoño de Cifec viene con sus respectivos complementos, para que todo pueda funcionar a la perfección.

Catálogo Otoño 2009 de Cafer Cafer planta cara a esta temporada con un catálogo de 60 páginas y alrededor de 1.000 artículos que recoge en un total de 60 páginas. Esta campaña, que estará en vigor hasta el próximo día 15 de noviembre, hace especial hincapié en el reciclaje, ordenación y calefacción. Así, este nuevo catálogo centra su oferta en maquinaria electroportátil, soldadura, herramienta para la construcción, maquinaria de jardín, ordenación, herramientas, adhesivos, protección laboral, PAE y menaje del hogar en general.

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Distribuidores Noticias

El Comité Comercial y Marketing de BricoGroup se reúne en Ibiza ATB Centros de Bricolaje ha impartido, durante los meses de julio y agosto, sus primeras “Aulas de Formación” a gerentes y jefes de tienda de sus Centros Franquiciados. El objetivo de estas “Aulas de formación” es la divulgación de las técnicas de gestión más recomendables y mejores prácticas de gestión que permitan a los BricoCentros ATB mejorar su eficiencia y satisfacción al cliente final. Estas primeras “Aulas de Formación” han tratado en primer lugar de dar un enfoque “global” de lo que es una tienda ATB y cuáles deben ser sus principios de funcionamiento básicos. Por otra parte, se ha profundizado sobre cuáles deben ser los criterios de implantación cuando se producen cambios de proveedor o de surtido, proceso en el cuál está inmerso ATB después de la revisión del surtido realizado por los Comités de Compra. Por parte de ATB, en los próximos meses, se pondrán en marcha nuevas temáticas para profundizar en las diferentes áreas de gestión de un Centro ATB (Merchandising, Atención al Cliente, Gestión de Stock, Gestión del Personal, etc.)

Multicentro Ortiz, escenario de la presentación del libro “Tomate y Pimiento” Las instalaciones de Multicentro Ortiz han servido de escenario para presentar las últimas novedades de Indu+ y Tescoma. En el acto, Miguel Andrés Ortiz, gerente de Ferretería Ortiz, aludió a la iniciativa de las tres firmas para unir sinergias y aprovechar sus recursos para promocionar el lanzamiento del libro de cocina “Tomate y Pimiento” de la colección Perfectmatch. Miguel Andrés Ortiz quiso hacer especial hincapié en el hecho de que, aunque el consumo global está retraído, no sucede lo mismo en el mundo de la cocina y la restauración, un mercado en el que Ferretería Ortiz está haciendo importantes acciones como es su colaboración para la presentación de este libro. Carlos Baño, director comercial de Tescoma, destacó una iniciativa como ésta, en la que producción de producto se unen a la distribución para acabar reflejándose en este nuevo libro. “Tescoma ha hecho su aportación con su amplia gama de artículos que abarca desde el producto de cocina hasta el servicio de

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mesa”. De hecho, la firma ha presentado recientemente importantes novedades como la cubertería Oneka, lanzada con la colaboración del restaurador internacional Martín Berasategui. Se trata de una cubertería de 24 piezas de acero inoxidable de primera calidad. También ha presentado la línea Gustito, una colección de menaje que incluye más de 50 piezas entre bowls, fondee de chocolate, vajilla. Gustito se fabrica en porcelana con una alta resistencia al frío y al calor, desde 18 hasta 200ºC y sus elementos son aptos para microondas, congelador y lavavajillas. Pedro Alvarez fue el encargado de introducirse en el contenido del libro, mientras que el cocinero Apolinar Amador, utilizando las novedades de Indu+, puso en práctica algunas de las 88 recetas que se recogen en el nuevo libro. Pedro Alvarez recordó que el objetivo es presentar ideas que unan sinergias y que tienen así su razón de ser. “Hoy la cocina es entretenimiento, espíritu viajero, rigor y humildad, entusiasmo y optimismo”.

Catálogo Oferta Otoño’09 de Grupo GCI Grupo GCI ha presentado su Oferta Otoño’09, en vigor hasta el próximo 31 de diciembre. En este nuevo catálogo de 52 páginas, la central ha reunido una gran oferta de productos, orientada a esta época del año, en la que han participado primeras firmas del mercado. Compresores, Herramientas de jardinería, herramientas manuales y eléctricas, cajas fuertes, buzones, cajas fuertes, ropa laboral, herramientas de corte, escaleras... son algunos de los artículos que pueden encontrarse en este nuevo catálogo.

Llega el Otoño a FERBRIC FERBRIC presenta su catálogo “FERBRIC OTOÑO 2009” con las Ofertas y Promociones para este otoño, en vigor hasta el 30 de noviembre. Se pueden encontrar importantes ofertas en calefacción, profesional, bricolaje, poda, ordenación y baño. En el mismo se recogen productos pertenecientes a los proveedores más representativos del sector, con descuentos especiales en estufas de leña, calefactores, radiadores, vestuario y protección laboral, herramienta manual y eléctrica, etc. A todas estas ofertas se puede acceder en el apartado Promociones en su página .www.ferbric.com


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La voz del sector Historia de Nueva Ferretería Evolución del mercado ferretero en 25 años Reportajes de empresas


La voz del sector Nueva Ferretería

25 años dando voz al sector

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iempre es un verdadero placer sumarse a la celebración del 25 aniversario de cualquier proyecto empresarial pero, muy especialmente, si, como en este caso, lo que conmemoramos es la llegada al mundo de una publicación que, durante todos estos años, ha sido fiel testigo de la transformación, retos y avances de un sector como el de ferretería y bricolaje. José Mª Bonmatí, director general de AECOC Mucho han cambiado las cosas en este último cuarto de siglo y Nueva Ferretería ha brindado siempre al sector una magnífica plataforma con la que no sólo informarse sino también participar de ese esfuerzo conjunto hacia la eficiencia, competividad y modernización del sector por la que siempre apostamos también desde AECOC. Por todo ello, nuestro más sincero reconocimiento, apoyo y felicitación.

Nueva Ferretería cumple 25 años. Una edad envidiable, con un pasado que valorar y un futuro que alentar. Nueva Ferretería es, sin duda, puente de información de exquisita profesionalidad entre proveedores y distribuidores del sector ferretero y suministros industriales. Pero es también algo más: es todo un referente donde la amistad, el sentido común, el espíritu de colaboración y las ganas de agradar son una constante diaria. Enhorabuena y gracias por ser como sois. Iñaki Garmendia Ajuria, presidente de Ega Master S.A.

En primer lugar muchas felicidades por el número 300, cuando se cumple esta cifra es que se han hecho las cosas bien. A lo largo de este tiempo, Nueva Ferretería se ha caracterizado por la independencia y

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Nueva Ferreteria

la veracidad en la información, por eso un gran número de lectores y de anunciantes han respaldado el proyecto a lo largo del tiempo. Pero no sólo es eso, tan larga permanencia avala una calidad en todos los aspectos. La información, la imagen, la maquetación, la comunicación, la producción y la distribución, etc., conforman un conjunto que coincide con lo que el sector demanda. En tiempos difíciles publicar el número 300 no garantiza el futuro, pero sí la experiencia y profesionalidad suficiente para que a este número le sigan otros 300 al menos y así sucesivamente. Enhorabuena ya que el camino no ha hecho más que empezar.

Balbino Menéndez, director general de Central de Compras y Servicios Profesionales Cecofersa

Ante todo nuestra más sincera felicitación en este vuestro aniversario. Creo sinceramente que podemos decir que el sector ferretero está de enhorabuena ante hechos como éste. Que una publicación se mantenga al pié del cañón durante tanto tiempodice mucho de su buen hacer, una publicación que durante años se ha convertido en referencia y se ha ganado el respeto por todos aquellos que la utilizamos como vía de expresión y ventana al exterior. Desde Eopsa os animamos a seguir adelante. Muchas felicidades.

Luis Lorite, Jefe de ventas de Escaleras y Objetos Prácticos, S.A.

25 años en este sector de la ferretería es ya una garantía del buen trabajo realizado. Siempre ha demostrado profesiona-


Cumplir 25 años en los tiempos que corren ya dice todo de Nueva Ferretería. Huelga cualquier comentario sobre el equipo profesional y serio que está detrás de la publicación al que quiero felicitar en este aniversario. Espero que Nueva Ferretería cumpla sus 50 años y que estemos aquí para verlo.

Ibán Moreno, gerente de Estanterías Simón

Felicito a todo el equipo de Nueva Ferretería por su trayectoria ininterrumpida durante estos 25 años. No es fácil mantener unido e informado a todo un colectivo como es el mercado español de la ferretería. Desde Wera, como marca fabricante de herramientas, sabemos que Nueva Ferretería es la publicación de referencia del sector. Ha sabido mostrarse siempre neutral e independiente y es por ello que hemos depositado nuestra confianza en esta revista para la realización de nuestras campañas publicitarias. Enhorabuena y a por otros 25 años más.

Juan Antonio Pires, director comercial Wera Werk en España

En primer lugar me gustaría en nombre de Henkel Ibérica y en el mio propio felicitaros por el hito conseguido, permanecer durante 25 años en el sector de la prensa escrita es algo por sí mismo digno de elogio. Nueva Ferretería ha demos-

trado su agilidad y fiabilidad en la comunicación dentro de un sector que durante estos 25 años ha pasado por grandes cambios. Creo que Nueva Ferretería ha sabido comunicar y acompañar este mercado con exactitud, veracidad y una altísima profesionalidad. Sólo me queda animaros para que cumpláis 25 años más con el firme propósito de ser fieles a vuestra línea de comunicación dentro del sector ferretero.

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YANDO A PO A Estibalitz Bernaola, secretario de Herramex

Eduardo Salazar, gerente de Aside

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Quisiera felicitar a la revista Nueva Ferretería por haber alcanzado los 25 años sin alejarse nunca del rigor y veracidad de la información. En 25 años se han producido muchos cambios tanto en general como en el sector de la ferretería. Ninguna publicación sería capaz de sobrevivir a tanto cambio si no fuera por su profesionalidad y sin unos principios sólidos a los que ser fiel. Nueva Ferretería se ha caracterizado siempre por su cercanía a los profesionales del sector, por su amabilidad y por su perseverancia. ¡Felicidades a todo el equipo de la revista!

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David Martínez, gerente de Coferdroza

Desde Aside queremos unirnos a todas las felicitaciones, por vuestro 25º aniversario. Esa larga trayectoria denota una capacidad de adaptación y desarrollo a los diversos vaivenes que ha tenido nuestro sector en ese periodo de tiempo. La información es un valor fundamental para todas las empresas y buceando en vuestras páginas, no solo la hemos obtenido, sino que con vuestros reportajes, entrevistas y estudios de mercado, hemos adquirido un mayor conocimiento acerca de nuestro sector. Os animamos a qué continuéis con vuestra labor divulgativa y sigáis celebrando muchos más aniversarios. Enhorabuena.

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lidad e imparcialidad. En definitiva, Nueva Ferretería ha seguido una línea respetuosa con todos los agentes implicados en nuestro mercado y, por ello, me inspira al mismo tiempo respeto y confianza. Además, y también muy importante, es la imagen que transmite. Felicidades y que sean otros 25 años más!

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Javier Roca, director de Ventas Ibérica Adhesivos de Consumo de Henkel

Para nosotros es una gran satisfacción ver como un medio del sector como es Nueva Ferretería llega a su nº 300. El aniversario de la publicación es sin duda un reflejo de la propia evolución del mundo del bricolaje y de la ferretería en España. Una industria que todavía tiene un gran crecimiento por delante y mucho camino por andar. Desde Eurobrico nuestras más sinceras felicitaciones y gracias por todos estos años de esfuerzo y trabajo, siempre al pie de la noticia.

Alejandro Roda, director de Eurobrico

Enhorabuena a la revista Nueva Ferretería por estos 25 años de información profesional, por su alto nivel de especialización y por su compromiso con la calidad y el rigor informativo que ha sido su línea editorial a lo largo de estos 300 números que ahora les contemplan. Durante este cuarto de siglo, Nueva Ferretería ha sido también testigo directo de nuestra evolución en el sector de las herramientas eléctricas. Desde las presentaciones de productos innovadores que han marcado un referente en el sector, hasta el cambio de estrategia comercial de nuestra marca

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Nueva Ferretería

que nos llevó a variar los canales de distribución para lograr una comercialización más ágil y directa en beneficio de nuestros clientes profesionales y usuarios. De todo ello, la revista se ha hecho eco puntualmente en sus páginas. En estos años hemos asistido a la revolución de Internet, el auge del comercio electrónico, los servicios especializados de atención al cliente y tantos otros avances tecnológicos que nos han hecho adaptar nuestros respectivos negocios a los nuevos tiempos… Pero, hoy, como hace 25 años Nueva Ferretería sigue siendo uno de los referentes en la información de los profesionales del sector. Desde Robert Bosch España, nuestra felicitación a todo el equipo que ha hecho posible llegar a este número 300 que esperamos sea sólo un hito más en vuestra trayectoria profesional. Paulo Ferreira, director general de la división de herramientas eléctricas de Bosch para Iberia

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Como no podía ser de otro modo, debo empezar por enviarles una especial y muy sincera felicitación por este 25 aniversario pues no pasa desapercibido el hecho de conmemorar tan importante tiempo estando en el candelero de las revistas especializadas en este, nuestro humilde sector. Y digo especial por varias razones pero tan sólo quisiera destacar una de ellas y esta no puede ser otra que la de permanecer con solvencia en este sector y en estos tiempos tan difíciles para todos; sin duda, para bricoGroup es un motivo de satisfacción poder compartir con su empresa, aunque sea en una pequeña mención, la felicidad de poder celebrar este 25º Aniversario. Desde bricoGroup esperamos y deseamos que, como su buen nombre indica, “Nueva Ferretería” continúe siendo un referente en los medios especializados y siga estimulando como viene haciendo desde hace 25 años, a tan importante sector en nuestro país para que a pesar de su ya dilatada trayectoria, cada día siga siendo un “Nuevo Sector de Ferretería” que mantenga el impulso del comercio tradicional en España.

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Nueva Ferreteria

Mi perspectiva no abarca más allá de 11 años de mi experiencia en el sector, de los 25 que “Nueva Ferretería” lleva de andadura, pero las referencias de su creación y puesta en marcha me hablan del revulsivo que supuso para la información en el sector, rompiendo con todos los moldes que en aquel entonces existían. Desde su concepción de formato moderno, reactualizado constantemente, hasta su contenido, aportando por primera vez datos concretos tanto de fabricantes como de distribuidores. Durante estos últimos 11 años de los que puedo hablar por propia experiencia, he de decir que “Nueva Ferretería” ha sido siempre un referente en la búsqueda informativa sobre cualquier acontecimiento o noticia de interés. Toda

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Oscar Madrid, gerente de Madriferr

Enrique F. Coco, gerente de bricoGroup

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Nueva Ferretería demuestra la fortaleza de una revista en el sector que todos esperamos en cada edición. Ha sido y es la revista referencia para todos los profesionales de ferretería. Sin duda es una publicación que te hace partícipe y que le dedicas un tiempo para disfrutar de ella, puesto que la sentimos cercana, ya que se refiere y lo protagonizan personas de tu día a día, personas con las que mantienes relaciones comerciales y amigos del sector. Esto imagino que se consigue porque está llena de una información muy valiosa e interesante para todos nosotros. Os felicito por vuestros éxitos y os animo a continuar por esta línea muchos años más, felicidades!!!

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La voz del sector

publicación profesional se debe a sus lectores y a sus anunciantes, proporcionando éstos últimos una buena parte del sustento necesario para mantenerla viva. Por ello, el equilibrio a mantener en su línea editorial para ser rigurosos con la verdad sin herir ni deteriorar relaciones, requiere una sutil capacidad que “Nueva Ferretería” ha sabido desarrollar haciendo que su lectura, a más de interesante y amena, suponga en muchas ocasiones, por su fiabilidad, una valiosa herramienta de trabajo. Felicidades por este aniversario y mi mejor deseo para continuar en esta trayectoria, cuanto menos, otros 25 años.

Enrique Hernández, gerente de Fercodis

Sin duda, Nueva Ferretería es toda una referencia dentro del sector de ferretería, bricolaje y suministro industrial. Tras 25 años de trabajo habéis demostrado ser una publicación especializada con contenidos muy interesantes y que ha sido capaz de evolucionar con los tiempos y ofrecernos nuevas fórmulas de comunicación. Desde Bricoking os damos nuestra más sincera enhorabuena y deseamos que sigáis siendo una herramienta fundamental para las empresas del sector. Juan José Jaén, presidente de Bricoking

Desde el Gremi de Ferreteria de Catalunya, no queríamos dejar escapar la oportunidad para felicitarles en su 25 aniversario. En estos 25 años, Nueva Ferretería ha sabido posicionarse en el sector, evolucionar con el tiempo y saber dar al sector ferretero las noticias, reportajes, entrevistas e informaciones de interés, con el


Es para mí un placer felicitar a la revista Nueva Ferretería por su 25 aniversario, evento que en los tiempos que corren es difícil de alcanzar para una revista profesional. A lo largo de este período, Dorma Ibérica ha colaborado con Nueva Ferretería regularmente, tanto en inserciones publicitarias como en publicación de noticias y notas de prensa o en la organización de eventos, siempre con un resultado satisfactorio.

Antonio Cortés Enríquez, director gerente de Dorma Ibérica

A lo largo de gran parte de mi vida profesional, la revista Nueva Ferretería ha sido un referente del sector, sus diversas secciones, artículos de opinión, entrevistas y novedades, etc. , han reflejado con gran profesionalidad, los avatares de un sector siempre cambiante y sujeto a muchas presiones. Y en la situación actual es un placer poder felicitaros por vuestros 25 años y el nº 300 de la revista , adelante.

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YANDO A PO A Carlos Pujana, director general de Izar Cutting Tools

Miguel Andrés Ortiz, gerente de Ferretería Ortiz y Presidente en funciones de Agrefema

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En primer lugar, enhorabuena por vuestros 300 números. En los tiempos que corren, tiene un gran mérito haber llegado hasta aquí y poder cumplir 25 años. El de las publicaciones especializadas es un mercado tremendamente competitivo y el hecho de que estéis aquí con vuestra brillante trayectoria, es muy significativo. Quiere decir, ni más ni menos, que aportáis un valor que el mercado aprecia y valora positivamente. En nuestro caso, siempre nos hemos sentido bien tratados por Nueva Ferretería. Pensamos que entendéis el hecho de que el fabricante nacional aporta doblemente valor en la distribución. Por una parte como proveedor de productos a la ferretería y distribución industrial y, por otra, siendo parte de la base productiva del país que, a su vez, demanda productos y servicios de calidad en el mercado, lo que hace que la demanda agregada crezca, con respecto a otras alternativas. En fin de nuevo, enhorabuena y adelante, que todavía queda mucho por hacer.

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Joan Alarcón, presidente del Gremi de Catalunya de Comerç de Ferreteria, Subministraments Industrials, Bricolatge, Menatge i afins.

Siempre es motivo de satisfacción felicitar un cumpleaños, y si ,como en este caso , el homenajeado lleva 25 años en un mercado tan complicado como el de la Ferretería y la Comunicación, aún más. Puedo decir que llevo desde el año 1984 siguiendo vuestra trayectoria porque, en ese mismo año, me incorporo a Ferretería Ortiz una vez licenciado en Económicas. Recuerdo con mucho cariño el reportaje realizado en vuestro número 28 del año 1987 sobre nuestra tienda en la calle Narváez, primero de otros muchos reportajes y colaboraciones. Y ahora estamos hablando del número 300, y lo mejor que puedo decir que seguís siendo tan “Nuevos” y actuales como el primer día y tan “Ferreteros” o más que entonces. Gracias por vuestro esfuerzo, por vuestra veracidad y por ser portavoces de todo aquello que acontece en el Sector de la Ferretería. ¡ y que cumpláis otros 300 como mínimo ¡

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aire fresco, amabilidad, ilusión y profesionalidad que caracteriza a Nueva Ferretería y que siguen manteniendo desde el primer día. Los ferreteros catalanes, y en su nombre el Gremi de Ferreteria de Catalunya, queremos felicitar a la dirección, redacción y equipo técnico que componen Nueva Ferretería y estimularles a seguir con el mismo empeño, profesionalidad y amabilidad, demostrados hasta la fecha.

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Jorge Laplana Fajula, agente comercial (Granada y Málaga)

Creo que el hecho que una revista como Nueva Ferretería cumpla 25 años es un éxito que comparten todos los profesionales del sector. El crecimiento y la evolución de la revista se han producido paralelamente al de fabricantes, distribuidores y otras organizaciones que de una forma u otra han colaborado con la revista. Pienso que es tarea difícil mantener el atractivo de una revista publicación tras publicación, pero alcanzar la cifra de 300 números es prueba suficiente de que esa cualidad sigue estando presente.

Ernesto Muntanet, gerente de Fijaciones Norma

Felicidades Nueva Ferretería! Cumplir 25 años en el mercado constituye un desafío y un hito dentro de la historia de una empresa. Desde nuestro punto de vista, Nueva Ferretería, como medio de comunicación, evoluciona y se adapta a las circunstancias actuales sin perder de vista el objetivo principal de su idiosincrasia: informar. Durante toda su historia no pierde su independencia, necesaria como medio, y sigue

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avanzando para ofrecer a sus lectores y colaboradores la actualidad de un sector fiel y exigente a la vez. Vicente Garate, director comercial de IFAM

Siempre hemos encontrado en Nueva Ferretería un medio de comunicación objetivo, cercano a la noticia y, porqué no decirlo, muy sensibilizado ante los problemas del sector. Son ya muchos los años que llevamos trabajando juntos y hemos podido observar en primera persona la evolución de la revista, en todo momento intentando seguir las nuevas tendencias y los cambios del mercado, creciendo hasta llegar a ser uno de los puntos de referencia informativos del sector. Desde YUDIGAR y desde el Grupo HMY os damos la enhorabuena por vuestra magnífica trayectoria. Feliz aniversario

Antonio Chacón Fernández, gerente de Ancofe

Spax Tornillería Madrid quiere felicitarles por estos 25 años dándonos información del sector a través de su revista. En el número 300, ¡ojo no se llega a esta cifra por casualidad!, me gustaría leer opiniones que no hicieran mención a la crisis, para estos menesteres están nuestros políticos, que tanto me deprimen. Por último, y aprovechando el número 300 de Nueva Ferretería, quisiera felicitar tanto a fabricantes como distribuidores, por el esfuerzo brutal que estamos haciendo aguantando este tormentoso chaparrón. FELICIDADES

AL S E C O D T O N José Manuel Cebader, director de marketing de YUDIGAR

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Indudablemente, el que una publicación especializada o sectorial llegue a 25 años de vida es un síntoma de que las cosas se han hecho bien y de que dicha publicación cumple a la perfección su función de dinamizador y potenciador del sector. Aunque todos sabemos que corren tiempos complicados para las publicaciones sectoriales y para la inversión en publicidad en general, soy de la opinión que hay que potenciar desde todos los agentes (fabricantes, distribuidores, etc..) la existencia de revistas como Nueva Ferretería.

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Juan Gallego, director comercial de Spax Tornillería Madrid

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Enrique Gil, presidente de Fedafe

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25 años representan una larga trayectoria de la que el sector ferretero hemos sido testigos. Alcanzar el número 300, sobre todo teniendo en cuenta los tiempos que corren, es todo un logro. Nueva Ferretería ha estado a nuestro lado y se ha convertido en la publicación de referencia para nuestro mercado. Quiero felicitar tanto a la publicación como a todo el equipo y espero que su futuro sea tan largo, al menos, como su pasado. Enhorabuena!

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La voz del sector

“Que una publicación lleve 25 años en un mercado tan complicado como el de bricolaje y ferretería, es el mejor regalo de cumpleaños para ellos, porque quiere decir que son útiles al sector. Desde mi llegada a este mundo, Nueva Ferretería siempre ha sido un apoyo para

entender la situación del mercado y conocer a las personas que hacen que el bricolaje y la ferretería crezcan en nuestro país. Espero que esta publicación cumpla otros 25 años más, porque será la mejor muestra de que nuestro mercado sigue fortaleciéndose y de la necesidad de que los medios especializados den sus diferentes puntos de vista sobre el mismo.”

Fernando Colorado Perol, gerente de la Asociación de Distribuidores de Bricolaje, ADFB

“Desde una empresa centenaria como Bellota, enhorabuena a Nueva Ferretería por cumplir sus primeros 25 años. Para los profesionales del sector nos resulta fundamental el poder disponer de un medio de comunicación como Nueva Ferretería donde se nos muestren los acontecimientos más relevantes en la cadena de valor desde el fabricante hasta el usuario final. En 25 años todos los órdenes de la vida han cambiado radicalmente y el tener un testigo que haya recogido la evolución del sector en su conjunto, y de los distintos partícipes del mismo, es un lujo que nos habéis permitido compartir con vosotros. Confiamos en todos los que elaboráis vuestra revista para que ésta siga siendo, además, un foro donde la demostración de las buenas ideas y prácticas nos sirvan a los lectores como ejemplo para mejorar en todos los ámbitos de nuestra responsabilidad. Gracias por estos 300 números y los de los próximos 25 años”.

José Antonio Erdozia Zuasti, director general de Bellota Herramientas y de Corporación Patricio Echeverría


Nueva Ferretería

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Desde una empresa de larga trayectoria en el mercado como Ruedas Alex, conocemos el esfuerzo y dedicación que requiere cumplir años haciendo día a día un excelente trabajo para seguir siendo un claro referente dentro de su sector. Es por ello que, desde Ruedas Alex, queremos felicitar a todo el equipo de Nueva Ferretería por haber cumplido 25 años de exitoso recorrido y animarles a continuar con su excelente labor. Jaime Asens, gerente de Ruedas Alex - Sirvex S.A.

Nueva Ferretería ha sido para nosotros una grata compañera de viaje a lo largo de todos estos años. Hemos venido colaborando desde que éramos tres empresas independientes, pasando por Eurotools, hasta llegar a lo que somos hoy, SNA Europe, una empresa global con marcas líderes en todos los mercados de Europa. El hecho de que una revista del sector como Nueva Ferretería siga después de 25 años, publicando su número 300, implica que ha sabido además adaptarse de una manera eficaz a las diferentes demandas del lector. Por ello, deseamos y esperamos poder celebrar nuevamente juntos los 50. (Vuestras bodas de oro). “

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Rafa Ortega, director comercial de SNA Europe Industries Iberia

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Rafael Paredes, gerente de Calzados Paredes

Nueva Ferreteria

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Alejandro Lara, director gerente de Grupo GCI

25 años de vida y 300 ejemplares son unas cifras que invitan a la felicitación. Por eso desde Calzados Paredes queremos dar la enhorabuena a Nueva Ferretería no sólo por haber llegado hasta aquí sino por trabajar, día a día, en la profesionalización de la industria ferretera, la seguridad laboral... con todo su esfuerzo y dedicación. Es un orgullo contar con una revista como Nueva Ferretería por su trayectoria en el mercado, por su apoyo a la industria y por su vocación de seguir siendo una importante ventana para que todos los que formamos parte de este sector estemos constantemente informados y podamos informar.

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“En primer lugar felicitar a Nueva Ferretería por este número 300 y su 25 aniversario. Es gratificante para todos encontrar un Grupo como el vuestro que ha conseguido llegar hasta aquí , pasando por vicisitudes de todo tipo, varias crisis incluidas, que habéis podido superar por contar con un gran equipo y una trayectoria profesional muy buena. Desde estas líneas me permito animaros ha seguir trabajando en la misma dirección que hasta ahora habéis mantenido y desearos mucha suerte, y que podamos, por lo menos, escribir en vuestro 50 aniversario”.

Lourdes Rafecas, directora comercial de Laboratorios Rayt

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Jordi Campos, presidente de CAFER

Nueva Ferretería es una plataforma ideal, de gran distribución, para transmitir información concerniente al sector de ferretería, bricolaje, grandes superficies,… Cabe destacar como uno de los éxitos de su duración, el hecho de que facilita acceso mensual a cualquier tipo de información sectorial, sea vía novedades de productos, Ferias, evolución de empresas,.., de un modo claro, conciso, unificado y ameno para el usuario. Desde Laboratorios Rayt felicitarles por su 25 aniversario, y desearles un largo y próspero futuro, evolucionando no solamente en la línea de información actual del sector, sino también en el ámbito estudios de tendencias, estrategias, mercados,…

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Me gustaría en primer lugar agradecer y valorar muy positivamente la labor desarrollada durante estos 25 años por Nueva Ferretería. Labor encaminada como muy bien reza el lema del membrete insertado para enfatizar la efeméride: “25 años Apoyando al sector ferretero”. Un apoyo a todos los canales, proveedores, distribuidores etc. En definitiv, una herramienta y una guía de gran ayuda, para todos los profesionales que conforman nuestro sector. Desde el Editorial, pasando por la nueva sección Línea abierta, Proveedores, Distribución, Tendencias y el resto de secciones, sin olvidar el boletín electrónico componen un conjunto que transmite rigor y profesionalidad. Felicidades en nombre de Cafer, que por cierto también celebramos el 25 aniversario este año, continuad en esta línea de trabajo que os ha permitido llegar hasta aquí y que os llevara sin duda a celebrar muchos más éxitos.

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Historia de Nueva Ferretería Nueva Ferretería

NUEVA FERRETERÍA ALCANZA SU NÚMERO 300

Una historia que continúa 25 años han pasado desde que se publicó el número 1 de Nueva Ferretería en enero de 1985. Hoy, un cuarto de siglo después, sale el número 300, correspondiente al mes de octubre de 2009. 25 años en los que Nueva Ferretería ha estado al lado de proveedores, distribuidores, asociaciones... todos ellos relacionados con nuestro sector. Si echamos una vista atrás, en cada uno de nuestros ejemplares se puede ver la evolución que ha tenido el mercado español y que se refleja en las páginas de Nueva Ferretería, que ha crecido y se ha desarrollado conforme a los cambios que el sector demandaba. El primer número de Nueva Ferretería nació a mediados de los ochenta, un momento en el que España se afianzaba en un estado democrático, discutía sobre su entrada en la OTAN y el sector de la ferretería marcaba su propia línea evolutiva. Nueva Ferretería surgía como la revista para los profesionales de la ferretería y afines, y así rezaba en su portada número uno. Desde el primer momento, nació con un objetivo muy claro, informar y colaborar con el mercado de la ferretería y el suministro industrial a través de un medio de comunicación dedicado exclusivamente a estos. En este primer ejemplar de la revista, las asociaciones de ferreteros y grupos de compra daban la bienvenida a la publicación al sector. La primera revista que estaba dirigida a este mercado con periodicidad mensual. La información, las colaboraciones y las viñetas ocupaban un gran espacio en ese primer número. El blanco y negro reinaba en nuestras páginas y, sin embargo, el color ya estaba presente en algunas fotografías desde nuestro primer número. Las últimas páginas de la revista la Nº 1 copaban los datos de las importaciones de artículos comercializados a través de ferretería. Nueva Ferretería fue editándose cada mes para que nuestros lectores conocieran las novedades que se producían en el mercado ferretero. Con la llegada de los años 90, también lo hizo el número 56 de Nueva Ferretería. Por aquel entonces, se puso en marcha Expoferro´90, una importante herramienta que recogía todos los datos de empresas, marcas y productos de ferretería actualizados en esa época.

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En el nº 1 de Nueva Ferretería, las Asociaciones de Ferreteros y Grupos de Compra dieron la bienvenida a la publicación En 1991 la revista se hacía eco de la inauguración de recinto ferial de Ifema en Madrid. La sección Encuesta ayudaba a las empresas a conocer que productos tenían más acogida en el mercado y Hace un año iniciaba su andadura por las páginas de la revista. En 1992 el sector industrial ferretero y el mercado español en general vivía uno de los mejores momentos de la década y dos acontecimientos marcaban la vida

de la actualidad en aquellos años. Las empresas españolas se reunían en este certamen para mostrar a nivel internacional sus productos.

Consolidación

La publicación fue creciendo poco a poco y así, diez años y dos meses después, llegó su primer centenario en cuanto a ejemplares se refiere. En 1994, Nueva Ferretería ya se había consolidado en el sector como un vínculo importante de comunicación, información y promoción para todo el mercado español de ferretería. Se había convertido en una publicación para profesionales ferreteros, afines y servicios industriales. Ese número 100 recogía un resumen de lo que había acontecido en esos años de la historia de Nueva Ferretería, en los que entrevistas, reportajes, noticias, novedades... de los protagonistas de este sector quienes refrendaban la posición que el medio había alcanzado. Entonces, ya se publicaron declaraciones de algunos protagonistas del sector ferretero que hablaban de la importancia de una publicación para este sector industrial. Por aquel entonces, a mediados de la década de los Nº 100 noventa, las publicaciones escritas constituían el centro de comunicaión para la gran mayoría de distribuidores ción y proveedores, ya que Internet todavía era un mundo desconocido para la mayoría de los españoles. de la sociedad española, las OlimpiaPasaba el año del número 100 de Nueva das de Barcelona y la Expo de Sevilla. Este fue un gran año para la ferretería, Ferretería y llegábamos al año 1995. Un pero 1993 llegó con una fuerte crisis año de crecimiento en el sector industrial que afectó al sector, quien tuvo el apoyo de la ferretería. La revista se hacía eco de lo de Nueva Ferretería en todo momento. que sucedía en el sector y para ayudar en Posteriormente recompensó este apoyo todo lo posible a las empresas, ofrecía los haciendo a nuestra revista la más leída índices económicos tanto del mercado fedel sector, tal como refrendaron los asisrretero como del general en España. Los reportajes eran el centro de nuestra publicatentes de la edición de FIMMA- Madeción en 1995 y los anuncios promocionales ralia, celebrada en el recinto de Feria de de nuestra revista mandaban un mensaje: Valencia, y cuyos resultados recogió la “Y usted, ¿Cómo se entera de lo que sucede empresa Inmerco M&A. en el mundo ferretero? Ah, que ya está susLa Feria Internacional de Ferretería de crito a Nueva Ferretería”. Colonia (Alemania) centraba gran parte

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En 1996 y tras once años de publicaciones, Nueva Ferretería se había convertido en un puntal de la información sobre dicho sector. En enero de 1997 la revista cumplía ya su número 134 y se acercaba progresivamente hacia los 200 ejemplares. Nueva Ferretería seguía siendo la revista más leída por los visitantes profesionales de MADERALIA. La publicación mantenía una misma línea que ya se había implantado en los años anteriores y que tanto éxito estaba dando a nuestra revista.

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El año 1998 fue un año en el que Nueva Ferretería se centró en dar una visión global sobre el sector ferretero. Se produjo en este año

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Terminaba la década de los 90. En 1999 la revista seguía renovándose y cambiando según lo hacía el mercado ferretero español. Nueva Ferretería se ponía a servicio de las nuevas tecnologías y de las nuevas formas de maquetación. Poco a poco el sector industrial ferretero y con él nuestra revista se iban aclimatando a las evoluciones que se producían en la Nº 250 comunicación. Las empresas iban ina sus corporando c negocios las páginas web como nuevas fuentes de información y la telefonía móvil era ya una realidad consolidada en España.

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Y llegó 2000

Así, se alcanzó el año 2000 y con él el cambio de década y de milenio. El efecto 2000 preocupaba por los cambios que podría suponer, pero lo que realmente cambiaba, y a pasos agigantados, era el propio sector. Por ello, Nueva Ferretería respondía, manteniendo su objetivo, pero mejorando su contenido. Una de ellas fue la incorporación de su página web. Con la entrada al mundo global de Internet, nuestras publicación ofrecía informaciones prácticamente a diario sobre el mercado profesional ferretero en España. En el año 2001 comenzaba el Siglo XXI

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una fuerte evolución que ya se arrastraba del año anterior, gracias a la reactivación de mercados como el de la construcción. El cooperativismo era la mejor defensa que tenían las empresas para poder enfrentarse a la dura competencia tanto interior como exterior.

y la publicación seguía con su avance hacia el número 300. En 2002 se produjo uno de los cambios más importantes que afectaban a todos, la incorporación del euro a la economía europea y así la desaparición de la peseta que llevaba con nosotros desde 1968. Fue en el año 2003 cuando la revista surgió con un formato más moderno y actualizado a los cambios que demandaba al mercado. Nueva Ferretería seguía su camino imparable y en 2004 cumplía 20 años. Cuatro lustros donde nuestra revista había tenido una meta concreta, buscar la objetividad en todos sus ejemplares intentado reflejar la totalidad de empre sas,marcas,productos,distribuidores y proveedores que hay en el mercado ferretero español. En 2005 llegaba el número 250 de Nueva Ferretería. La revista iba avanzado su progreso hasta el ejemplar 300. En esta época las secciones han sufridos nuevos cambios. Muchas dejaron de estar en nuestras páginas para ver nacer a otras que en la actualidad son el centro de nuestra publicación. 2006 fue un año en el que la protección laboral tuvo un importante resurgimiento cubriendo gran parte de las noticias que llegaban. Y Nueva Ferretería, a través de sus páginas, trataba de colaborar concienciando al sector de la importancia

En el año 2009, Nueva Ferretería tiene dos motivos de celebración, alcanzar su nº300 y conmemorar su 25 aniversario


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gunas desaparecieron para ver nacer a otras que en la actualidad son el centro de nuestra publicación. Hace un año...., era una de estas secciones, en la que se hacía una retrospectiva al número de ese mes del año anterior. Ese lugar lo ocupa en la actualidad la recientemente creada nueva sección Línea Abierta, un espacio en el que todos los protagonistas de esta cadena tienen su propio rincón donde opinar o intercambiar ideas sobre los temas que les preocupen o les parezcan interesantes para el sector. Los Líderes y Lo Último eran dos secciones que cerraban en años pasados la revista. La primera destacaba el anuncio y la información que más había gustado a los lectores de la anterior publicación. Lo Último mostraba, por su parte, las últimas novedades que se producían en el sector, tanto en artículos o productos como en catálogos. Otra sección que ya no se encuentra en las páginas era Termómetro, que pulsaba como se encontraba el mercado ferretero en esa época. Hoy, sin embargo, se pueden encontrar espacios ����������� como Tendencias, donde se da un enfoque sobre el ������������������������������������ �������������������������������������� presente y el futuro de los distintos sectores que engloba la ferretería y donde se recogen los productos que �������������� están marcando la moda en ese momento. ������������ Otras secciones se han ����������� mantenido en estos años como La Bolsa, incorporada a la revista hace 15 años. Se ��������� trata de un espacio para que ���������� las empresas oferten pues�������������� tos de trabajo que tengan vacantes en ese momento o un profesional encuentre una oportunidad. ��

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En estos 25 años, los cambios han sido visibles, tanto en el formato como en la maquetación y en las propias secciones. Un ejemplo fue la pronta incorporación del color al total de la publicación, inundando las páginas de la revista. Ese espacio que han dejado en blanco algunas de las secciones como La Colaboración o Estudio lo han ocupado otras como Línea Abierta o Tendencias. También han nacido recientemente los espacios Proveedores, Distribución y Tema del mes que hoy ocupan un espacio central en nuestra revista. También la propia portada de Nueva Ferretería ha evolucionado en estos años. Mientras en su primera etapa cada una aparecía con un fondo de color diferente, ésta comenzó a asentar el color verde, que ahora es seña de identidad de la propia revista. Las secciones también han registrado cambios importantes en estos años. Al-

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Evolución y constancia

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Los cambios han sido constantes en estos 25 años de publicación de Nueva Ferretería. Lo que no ha cambiado es la importancia que ha tenido desde su nacimiento. Consolidada, su cabecera es, como muchos profesionales nos comentan en estas páginas con su aportación, la publicación en la que confían por su imparcialidad y su trayectoria, junto a los equipos que por ella han pasado, nombres que han tenido un peso relevante en el sector. Las valoraciones que aquí hemos querido recoger de distintos protagonistas de la cadena nos demuestran la confianza que han depositado en la publicación en todos estos años. Y a quienes, sin duda, agradecemos dicha confianza y, por supuesto, la colaboración y apoyo que nos han prestado. En estos 25 años y en los 300 números que este mes celebramos se ha marcado siempre un objetivo, estar al servicio del sector ferretero, sirviendo de vehículo de información y comunicación. Como apuntaba el objetivo de nuestra revista en su primer número, Nueva Ferretería continúa siendo la revista para la defensa y promoción del ferretero.

En 1994, la revista alcanzó su número 100 y ya se había consolidado como un vínculo importante de comunicación e información para el mercado español de la ferretería de tomar las medidas necesarias en los puestos de trabajo para que se redujeran los accidentes laborales al mínimo posible. En 2007 y 2008 el sumario de Nueva Ferretería seguía con la misma estructura que se renovó un par de años atrás. En este bienio la economía mundial y la ferretera vivía su último año de bonanza y el comienzo de la actual situación. En el año 2009 Nueva Ferretería tiene dos motivos de celebración. Por un lado que la revista ha cumplido su 25 aniversario y por otro que en el mes de octubre se publica el número 300. En este año 2009 donde la crisis se ha agudizado y ha apretado más a todo el mundo, hemos intentado renovar nuestra revista para darla un impulso y que el sector ferretero vea como nuestra publicación sigue a su lado en estos momentos tan difíciles.

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Historia de la Ferretería Nueva Ferretería

LA EVOLUCIÓN DEL SECTOR HA MARCADO LA TRAYECTORIA DE NUEVA FERRETERÍA

25 años de historia Nueva Ferretería se ha propuesto, desde una retrospectiva, recoger lo que ha sucedido en el mundo ferretero desde que nuestra revista se comenzó a publicar en 1985. Ser testigo, año a año, de los cambios que este mercado ha experimentado ha sido un privilegio que nos ha permitido conocer de primera mano el desarrollo de todos los eslabones de la cadena. La Ferretería ha evolucionado en España en los últimos 100 años, pero sin duda, ha sido desde hace 10 ó 15 años con la llegada de las nuevas formas de comunicación y de las nuevas tecnologías, cuando transmitir lo que ha acontecido en este mercado ha tomado un papel relevante. Ha pasado mucho tiempo y la ferretería tradicional ha dado paso a tiendas más modernas, a la aparición de establecimientos innovadores, que conviven con las grandes superficies de bricolaje, y aportando lo mejor de cada una. Nueva Ferretería comenzó a publicarse en la mitad de la década de los 80´, exactamente en enero de 1985. La economía española vivía un momento de crecimiento progresivo. En esos años la ferretería se veía como un sector pequeño, que no salía de las tiendas de barrio y de los polígonos industriales. Durante estos 25 años, el sector ferretero, al igual que el resto del mercado va a vivir grandes momentos, consiguiendo un reconocimiento general. En 1985 se produjo el lanzamiento de nuestro primer ejemplar en un entorno donde el ferretero y el proveedor estaban acomodándose al comercio minorista. En este año, se modificó la licencia fiscal de ferretería, que permitía vender más

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accionariado de AEG. Atlas Copo fue la firma que se encargó de la familia de herramientas eléctricas de la empresa alemana. Ega Admarket abrió dos nuevas empresas: Fabri Tools, especializada en herramientas de alta calidad y Ega Master. Se puso en marcha el primer curso de especialización del ferretero en Valencia donde se impartían clases a profesionales dados de alta en sus empresas. Lo último a destacar de este año fue la creación del grupo de compras europeo Ironside International, en el que está inegrada Cifec. tegrada

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Éste fue un año en el que desembarcaron empresas extranjeras en nuestro país, así Black & Decker entró en el mercado de las mini-herramientas, y Elu y Dewalt comenzaron su actividad en España. 1989 fue un año que recogió muchas novedades en la ferretería. Una de ellas fue la aparición de nuevos impresos para reclamar contra abusos en las reparaciones de aparatos eléctricos. Las gasolineras consiguieron convertirse en un lugar alternativo para la venta de herramientas de mano. La polémica en este año se centrará en Barcelona, donde la Fira convocó un

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Nuevas empresas en España

certamen de ferretería para el año siguiente, que después se conocerá como Mundifher y que sólo celebró dos ediciones antes de desaparecer. Dos grandes superficies de bricolaje se asentaron por aquel entonces en España. Leroy Merlin comenzó su aventura en nuestro país y Akí, tras inaugurar su establecimiento de Barberá del Vallés (Barcelona), abrió su nueva tienda en Majadahonda (Madrid). No fue el único gran centro de bricolaje que se abrió en España, la especialista en estos centros Texas, de origen ingles, inició su expansión por nuestro país, truncada años después. Coanfe, Cooperativa Andaluza de Ferreteros inauguró sus nuevas instalaciones y Facom España comenzó sus actividades. Se produjeron dos adquisiciones, la de SEB que compra Rowenta y Rhone Poulnec se hizo con Siliconas Hispania. Perfecta Chemi adquirió la mayoría accionarial de Productos Imedio. En 1989 entró en vigor la nueva Ley de Marcas. Poco a poco, Akí fue aumentando sus establecimientos y abrió el tercero en Cabrera del Mar (Barcelona). Coanfe entró a formar parte en este año de la cooperativa Ancofe. Se produce el nacimiento de Umafe como el grupo de almacenes de ferretería más fuerte de España, y también comenzaron a funcionar las nuevas instalaciones de la cooperativa madrileña Comafe. En este año se producen dos cambios en los gremios ferreteros, en el Gremi de Catalunya es elegido presidente Antonio Trullás y el Gremio de Madrid pasa a llamarse Agrefema. Comienza la década de los noventa con un protagonista claro, los grandes centros de bricolaje que se van asentando por toda la geografía española. En 1990, nueve eran los centros de bricolaje que había en España, cinco de Akí, un Leroy Merlin, un Bahaus, un Ardi ( propiedad del grupo Chef, en Gandía) y Texas en Bilbao. En este año Alberich cumple su cincuenta aniversario. Se produce la llegada de una nueva empresa extranjera en nuestro mercado, en este caso es el fabricante de herrajes Rivadossi. La fabricante de adhesivos Ceys crea la empresa de productos para pintura DMI. Bosch generó mucha expectación este año ya que al final no entró en el

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productos con una sola cuota. Se prohibió la venta a menores de 18 años de los pegamentos no específicos para uso infantil. Y nació AFME, Asociación de Fabricantes de Material Eléctrico. La cooperativa Cofedas inauguró sus instalaciones en Llanera (Oviedo) y Ehlis abrió su Cash en Madrid. La Comunidad Económica Europea comenzaba a tomar medidas para intentar frenar la falsificación de marcas comerciales. Un año después se aprobó el plan de Relanzamiento del sector vasco de herramientas de mano. Por primera vez, se incluyeron los estudios de ferretería en los planes de formación profesional. En España se estableció el control metrológico vigente en la CEE. Tuvieron lugar dos inauguraciones, la de Ferr-Cash en Madrid y la de Alcayatas y Tornillería (Altosa). En 1986, Bosch estaba de celebración ya que cumplía 100 años desde su nacimiento y la marca Fagor se convertía en grupo empresarial. Nació la nueva sociedad de exportación Toolex, el grupo francés SEB constituyó Tefal España y se creó Catena España, primera franquicia para ferretería. En 1987, el Gremi de Catalunya puso en marcha en Barcelona la primera escuela de ferretería. Se aprobó la Ley General de Cooperativas que permitía a las del sector ferretero realizar operaciones comerciales con no socios hasta un total del 10% de su volumen total de negocios. Tras la petición de la Asociación española de fabricantes Herramex, la Administración comenzó a vigilar las importaciones de herramientas.

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Momentos dispares En 1991 se celebraron los 25 años de Herramex y el 50 aniversario de Redondo y García. En este comienzo de los 90, el sector detallista vivía un momento de

fragilidad, un ejemplo de ello es la suspensión de pagos de la cadena Ferretería Gran Vía. Por el contrario, los grandes centros de bricolaje continuaban con su expansión, Akí se implantaba en Málaga y Leroy Merlin y Texas abrían sus centros de Valencia. Agrefema celebró con éxito en Madrid los primeros encuentros de ferretería, en el marco de BRIC-DROG-FER. En este año se integra en Ancofe la cooperativa canaria Coarco. El año 1992 fue uno de los mejores momentos de la década para el mercado español y como no para el sector ferretero. Ancofe vuelve a ser el centro de la noticia con la inauguración de su centro de compras Ferrokey. Ehlis instauró la opción A para los socios de la Cadena 88. Sigue el crecimiento de Texas que abrió dos centros en Madrid y de Leroy Merlin que inauguró un establecimiento más.

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En este buen año para al economía española se produjo el nacimiento de la central de compras y servicios (Cecofersa) y del grupo Ferrihispania. Salió a la luz la corporación Favahe, integrada por Acesa, Irimo y Palmera. Se introdujo, en este año, el Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE) en sustitución de la Licencia Fiscal y el Impuesto de Radicación. Si 1992 fue un año de crecimiento económico y de bonanza, 1993 fue todo lo contrario. Se produjo una fuerte recesión que dejó muy tocado al sector ferretero español. Esto hizo que este año los movimientos realizados por las empresas o cooperativas fueran menores que el de los años anteriores. Muchas de las noticias eran por suspensión de pagos como la almacenista de Zaragoza, Izuzquiza Arana. Se celebró en Sevilla el certamen Tecniferro, feria que nunca se consolidó en el sector. Se produjo el nacimiento de Electra Beckum Ibérica fruto de una escisión en el fabricante Virutex. Casals consiguió instalarse en Italia después de haberlo logrado en Portugal. Los que seguían abriendo centros eran Leroy Merlin en Utebo (Za-

ragoza) y Texas inauguró su octavo centro español en Lejona (Vizcaya). El año 1994 se inició con cierta inseguridad por lo acontecido en los últimos años en la economía española. La estabilidad en sus primeros meses era esencial para que la economía se estabilizara. Esto se logró con las positivas modificaciones de las tarifas del IAE para ferretería, que incluían el duplicado de llaves. Este año comenzó con la inauguración de la primera fábrica en España del grupo Hitachi. Azko compró Nobel y creó un importante grupo mundial de pintura. Una de las polémicas de este año era la apertura o no de comercios en días festivos, una decisión que se dejó en manos de las Comunidades Autónomas.

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Durante 25 años, el sector ferretero va a vivir grandes momentos que se proyectan en una historia llena de cambios

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Texas llevaba abiertas ocho tiendas repartidas por toda España. Texas Homecare vendió su participación accionarial de Texas Hiperhogar al grupo Teka y nació Bricoalmacén como una nueva etapa de la entidad. Se creó Asefi, Asociación de Fabricantes de Elementos de Fijación Metálicos. Herramex desarrolló “el cliente misterioso” con lo que premió a 15 ferreterías. Por último, se aprobó con la aportación de Fedafe, representada por Agrefema unos positivos módulos de ferretería para el siguiente año. 1995 comenzó con el cierre de la planta de Energizer en Zaragoza. Bralo inauguró sus instalaciones en Pinto (Madrid) y Aecoc creó el Comité de Ferretería y Bricolaje. Este fue el año del nacimiento del Club Calidad Bellota. Leroy Merlin seguía creciendo y abrió en Alcorcón (Madrid) la mayor superficie de bricolaje en España. Por su parte, Ehlis inauguró un almacén inteligente de 10.000 metros cuadrados. Al mismo tiempo, su cadena de compras, Cadena 88 celebró su primer encuentro nacional de asociados.


inauguró su nuevo centro de bricolaje a través de su asociado Ferretería Díaz. Para finalizar el año, apareció en el mercado Infotarifa como herramienta de gestión para dinamizar el sector ferretero y el suministro industrial en nuestro país.

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El año 1996 fue muy productivo para el sector ferretero. Ejemplo de ello es que el sector de centros comerciales de España experimentó un boom en estos últimos años con 30 nuevas aperturas. Se inauguró el centro CMB de Valdebernardo (Madrid). La industria del mercado de las pilas se estaban consolidando en España, varias eran las marcas que trabajan ya en nuestro país y en 1996 Gillete se introdujo comprando Duracell. 1997 comenzaba con la compra por parte de holding británico Williams del fabricante vasco de cerrajería Tesa. Henkel consiguió hacerse con el control de Loctite. El proveedor de ruedas Gayner cumplió 25 años. En 1997 también fue el nacimiento de Lams Europa, formada por cuatro almacenistas. Los grandes centros de bricolaje seguían con su expansión y así Leroy Merlin abrió un nuevo establecimiento en Alcalá de Henares (Madrid). Se produjo la separación de CMB (Centro Maderero de Bricolaje) y ATB (Asociación de Tiendas de Bricolaje) de mutuo acuerdo. Sin duda el año 1997 fue muy bueno para Ehlis. Abrió un cash&carry en Madrid que junto al que inauguró poco tiempo después en Palma de Mallorca más el de Barcelona y Valencia hacía un total de cuatro establecimientos. Su cadena de ferretería Cadena 88 celebró su segundo encuentro con proveedores y asociados en sus instalaciones. Poco tiempo después nació ExpoCadena 88 y se celebró en Ifema (Madrid), Ferretería Ortiz también inauguró un cash&carry en el Polígono Industrial la Cerámica en Madrid. Herrajes Marino

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Años productivos

abrió un cash de herrajes para el profesional también en la capital. En 1997 el fabricante valenciano Herrajes Valero celebró su 50 aniversario. Nueva Ferretería comenzó el año 1998 organizando en Ferroforma´98 la primera mesa redonda desarrollada por una revista en esa feria, con grandes personalidades del sector. Bellota que cumplió 90 años, adquirió la empresa brasileña de herramientas de mano Viat Ferramentas. Aecoc celebró el primer seminario sobre ferretería y bricolaje, bajo el título “Los retos del sector”. ATB inauguró Brico Zamora, con lo que ya contaba con 11 centros de bricolaje. Conforama adquiere Brico Oh Hogar. El 98 fue el nacimiento del Grupo Redondo y García, integrado por Redondo y García, Ferretería Europa, Maquinaria Icop y Ferretería Industrial de Móstoles. 1999 se presentó cargado de novedades para el sector. La primera noticia del año fue la apertura de los comercios minoristas en Madrid los domingos, hasta un máximo de 13 días inhábiles. Era una de las maneras que tenía para luchar el pequeño comercio. La Feria de Colonia sufre un revés por parte con la ausencia de los grandes fabricantes de herramientas eléctricas quienes consideraban que el certamen debería ser cada dos años. Bralo recibió el Premio a la Exportación de la Cámara de Comercio de Madrid. Ega Master firmó un acuerdo para vender herramienta de mano en China. Bellota adquirió Muller. La empresa alemana Abus, dedicada a la cerrajería cumplió 75 años. Irega conmemoraba sus 50 años de experiencia al servicio de la llave ajustable. El año 1999 en ferretería fue sinónimo de crecimiento ya que fueron muchas las empresas, cooperativas y demás que nacieron en este año. En doce meses vieron la luz la Asociación Española de Fabricantes de Escaleras, Afespo; el centro de compras BricoMaster con 36 socios, y la central de compras y servicios Ferco, actualmente Fercodis. Cofeca, de Santa Cruz de Tenerife, se integró en Lams Europa. La cooperativa catalana Cofac, integrada en Ancofe,

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En el año 1996 se publicó una nueva ley de Comercio, aprobada por el congreso el 21 de diciembre de 1995. Esta Ley restringía los horarios comerciales y regulaba la apertura en días festivos. Se puso fecha a las rebajas y se estudió el tema de las ventas con pérdidas y el de plazos de pago. Una buena noticia que reflejaba la mejoría del mercado fue el crecimiento en las ventas de herramientas de mano un 25% respecto al año anterior. También se produjo un fuerte aumento de las importaciones de remaches en 1995.

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Un nuevo siglo Comenzaba una nueva década en el 2000. El 30 aniversario de Wikus se conmemoraba este año, igual que Coferdroza. Germán Boada consolidó su internacionalidad a través de Rubi Tools Usa, Inc. La polémica surgió con la ampliación de los horarios que movilizó al pequeño comercio. Las empresas del sector ferretero se iban poco a poco aclimatándose a las nuevas tecnologías que llegaban con más fuerza en este cambio de milenio. Las formas de comunicación e información estaban cambiando con la llegada paulatina de Internet a las empresas y hogares españoles. Por eso, la Asociación de Ferreteros de la ciudad de Málaga presentó su servicio de Internet, Ferronet. En Madrid se celebraron las primeras jornadas ferreteras mientras que en Barcelona el I Forum Europeo de Bricolaje reunió a más de 320 delegados de 16 países. Se creó Adefec, Asociación de Ferreteros especializados en Carpintería. En 2002 fue un año de importantes cambios para todos, destacando por encima de todo la incorporación del euro a la economía. Muchos fueron los movimien-

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tos que se produjeron en el sector. Irega recibía por segunda vez en su historia el Premio a la Exportación. Otra empresa que recibió un galardón fue Tivo Metal que abrió una fábrica en China y se hizo con el premio a la internacionalización de las pymes gallegas. Las empresas españolas iban avanzando fuera de nuestras fronteras, implantando sus fábricas y vendiendo sus productos. China es un claro ejemplo. Éste gigante asiático era el elegido por las empresas españolas para sus exportaciones. Desde la Unión Europea se dio luz verde a la compra de Moulinex por Seb. En mayo se celebró la primera edición de EuroBrico en Valencia donde Nueva Ferretería celebró allí una jornada conmemorativa del 50 aniversario de su editorial Tecnipublicaciones. La cadena Casagrande inauguró en Portugal el Centro Comercial Bricomais. Ancofe se lanzó al mundo de Internet y puso en marcha su web y la de Ferrokey. Cofac presentó en su IV seminario “Un día en Cofac” su proyecto para el mercado del bricolaje, BriCofac. El año 2003 comenzaba con el 25 aniversario de la Asociación de Ferreteros de Málaga. Los grandes centros de

bricolaje eran noticia con la compra de Akí por parte de Leroy Merlin. El Tribunal de Defensa de la Competencia revisó esta adquisición. La fusión de estos dos gigantes sumaba un 70% del segmento de ventas de bricolaje en España. Casals estrenó su nueva página web, introduciéndose en el nuevo mundo virtual. La participación española en el Practical Word que se celebró en Colonia, Alemania, cayó respecto a 2002, ya que acudieron 76 empresas frente a las 118 que acudieron el año anterior. Ehlis, a través de una nueva sociedad que creó, dio luz a la nueva cadena de bricolaje Habitacle. Assa Abloy presentaba una iniciativa denominada “El observatorio de la seguridad” para educar e informar a consumi-

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Las empresas del sector se han ido aclimatando a las nuevas tecnologías que llegaron con fuerza en el cambio de milenio

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dores y profesionales acerca de materias de seguridad. Era la primera vez que en España se comenzaba hablar sobre este tema tan importante. La empresa Eopsa celebraba su 40 aniversario. En el año 2004 Nueva Ferretería cumplió su 20 aniversario. Se produjo un cambio de presidente en el Gremi de Comerciants de Catalunya, Joan Alarcón sustituyó en el cargo a Ángel Caballería. Las empresas comenzaron a preocuparse y tener conciencia del medio ambiente, la ecología empezó a ser un factor a tener en cuenta en todos los sectores de la vida. Un ejemplo de este control ecológico es el realizado por Bellota Herramientas con su sistema de gestión medioambiental. Nueva Ferretería se encargó de coorganizar la Exposición itinerante de la Ferrería Española junto a Fedafe, Federación Española de Asociaciones de Ferretería. Una de las buenas noticias del año fue que las Centrales de Compra y de Servicios lideraron la internacionalización de la zona sur de Europa. Gracias a esto, muchas pymes españolas pudieron acceder a este proceso. El sector ferretero tuvo el nivel más alto de internacionalización con un


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85%. La empresa Ehlis siguió creciendo e inauguró su sexto cash&carry en Málaga. En este año Ferroforma cambió de ubicación y estreno sus nuevas instalaciones en la Feria de Bilbao, conocido como Bilbao Exhibition Centre. La empresa norteamericana Milwaukee Electric Tools Corporation celebró su 80 aniversario, no fue la única ya que Tesa cumplió 50 años. Se celebró el primer curso de la escuela profesional que realiza Germans Boada. En este 2004, La Plataforma de la Construcción incrementó sus puntos de venta con dos nuevas naves, una en Alcorcón ( Madrid) y otra en la propia capital. Con estos dos nuevos almacenes contaba con 6 entre Madrid y Cataluña.

de dos dos cooperativas, Cofeca y Fac, de cuya unión nació Cofac. La filial española del grupo PVG cumplió 20 años de distribución de acondicionamiento de clima en el hogar a través de su marca Zibro. El Grupo Bahco y Eurotools unieron sus actividades en SNA EUROPE. Según la agencia de investigación Oekom, Henkel logró el primer puesto como la compañía mas sostenible y responsable del sector de las empresas de bienes y consumo. La Corporación Gates fue premiada con el Greenlight, concedido por la Unión Europea, gracias al ahorro de energía en iluminación por su instalación de alumbrado Philips de bajo consumo.

Crece el bricolaje

Tras la bonanza...

puestos orgánicos volátiles). Para acabar el año, en diciembre se estrenó las nuevas instalaciones de Hepoluz en San Vicente del Raspeig (Alicante). Este 2008 es un año donde la crisis que hoy azota nuestros mercados comenzaba hacerse latente y sus primeros síntomas los empezábamos a notar a comienzos de año. Bricocrack presentó un canal sobre bricolaje en Internet. Los directores de este canal eran Pepa Naranjo y Juan Mateos. Altex se estableció en España de la mano de Vía Montalia, multinacional holandesa dedicada a la fabricación de escaleras y andamios de aluminios. Cecofersa inauguró su primera tienda CECO SHOP en Morón de la Frontera, Sevilla. 2008 es un año de muchos aniversarios. La empresa andaluza Mayfersur

El año 2007 comenzó con la noticia de la consolidación del sector ferretero español en 2006. Tras los buenos datos de hace dos años, en este año se consiguió esa madurez. Las claves fueron la calidad y el diseño. Esta buena situación para el sector ferretero hizo que las empresas españolas se atrevieran a salir fuera de nuestras fronteras y abrir el mercado al resto del mundo. El grupo Corte Inglés abrió su primer centro de bricolaje, Bricor, en Alcalá de Henares. Otro de los centros que siguió creciendo fue BricoKing, que abrió su vigésimo centro, esta vez en Terrasa. Ehlis inauguró un nuevo cash&carry en Santa cruz de Tenerife y creó Cadena 88 Industrial, nueva cadena de ventas especializada en ferretería y suministro industrial. En este año, Telesco celebró su 50 aniversario. Otra de las empresas que estuvo de celebración en este 2007 fue Lince, que cumplió 75 años. Según el estudio, “La Seguridad en Edificios Públicos”, que realizó el Observatorio de la Seguridad, el 70% de los españoles confía para temas de seguridad en los ferreteros e instaladores. SCOA inauguró su nuevo cash&carry en Almería. La empresa 3M celebró su 50 aniversario en España. Ferretería Sagar cumplió 40 años en el sector. En el mes de octubre se puso en marcha una nueva normativa para que los productos utilizados en pinturas y barnices redujesen las emisiones de COV (Com-

celebró sus 20 años en el suministro industrial. Otra celebración, Ruedas Alex cumplió medio siglo en la fabricación de neumáticos. La empresa alemana Bosch tenía un aniversario muy especial, ya que se cumplía 100 años desde su llegada a España. La empresa de suministros industriales de Pozoblanco (Córdoba) ROFER conmemoraba sus 25 años de vida. El año acabó con muchas dificultades y muchos proveedores empezaban a enfrentarse a las consecuencias de la caída de las ventas. En este 2009, la situación económica que está viviendo el concierto internacional daña a todos los sectores del mercado, entre ellos, al ferretero. El mercado ferretero ha evolucionado en todo estos años y junto a él nuestra revista, que intentará estar al frente de la comunicación e información de este sector, al menos, otros 25 años más.

En 2005, los grandes centros de bricolaje siguieron creciendo en nuestro país. Ya estaban más que consolidados y cada día se habrían nuevos centros. Ahora era BricoKing que abrió dos centros nuevos, uno en Yecla (Murcia) y otro en el Puerto de Santa María (Cádiz). Con estos dos nuevos almacenes tenían 13 entre España y Portugal. Otro centro nuevo fue Brico Aguilar que pertenecía a la cadena ATB. La Plataforma de la Construcción inauguró dos nuevos almacenes, uno en Alcobendas y otro en Álcala de Henares. Por último, Bricoasuar abrió su tercera tienda en Molina de Segura (Murcia). La empresa alemana Gesipa Fijaciones celebró su 50 aniversario. Otros dos cumpleaños de este año 2005 fueron el de la cooperativa aragonesa Coferdroza, que cumplió 40 años, los mismos que la empresa Bianditz. Comenzó 2006 con los buenos resultados de los meses anteriores para la ferretería. Fabricantes y distribuidores habían cumplido con la mayoría de sus objetivos. Este nuevo año se presentaba como una oportunidad para que el mercado ferretero español se planteara nuevos retos más ambiciosos. Así, Bralo amplió sus instalaciones en Pinto (Madrid). La Agrupación Nacional de Cooperativas de Ferreteros, Ancofe, celebró su 25 aniversario. También se cumplió un cuarto de siglo de la fusión

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La innovación al servicio del cliente El grupo Bosch es una empresa líder en tecnología y servicios. Su actividad es la fabricación y comercialización de Técnica de Automoción, Técnica Industrial, Bienes de Consumo -Herramientas Eléctricas y Termotecnia-, Seguridad y Comunicación. La empresa fue fundada en 1886 en Stuttgart, Alemania, como “Taller para Mecánica de Precisión y Electrotécnica” por Robert Bosch (1861-1942). En 1908, Bosch llegó a un acuerdo de representación con la empresa Xaudaró Hermanos de Barcelona. Así, Bosch es una de las pocas empresas extranjeras que han cumplido cien años en España. Un elemento estratégico esencial son las innovaciones. En el área de herramientas eléctricas, Bosch con sus marcas Bosch, Skil, Dremel, Rotozip, Hawera y CST/berger es uno de los fabricantes líderes mundiales de herramientas eléctricas, accesorios, herramientas de medición y de jardín. Bosch dispone de una amplia oferta de productos para profesionales, la industria y el bricolaje. Uno de los principales factores de éxito sigue siendo la innovación: en 2008 se introdujeron más de 100 nuevos productos en el mercado, muchos de ellos con tecnología de litio. Además, la gama de herramientas de medición se completa con la reciente incorporación de la marca CST/berger.

Presidente Grupo Bosch en Iberia: Frank Seidel Director Herramientas Eléctricas Iberia: Paulo Ferreira Director Ventas Herramientas Eléctricas Canal Tradicional Iberia: Jesús Martínez Molina ROBERT BOSCH ESPAÑA S.A. Hnos. Garcia Noblejas, 19 28037 Madrid Tfno: 902 53 15 53 Fax: 902 53 15 54 web: www.herramientasbosch.net mail: herramientasbosch@es.bosch.com

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Un proyecto contínuo T. ABSA se inició como empresa auxiliar de la industria del automóvil teniendo como principales clientes a grandes marcas automovilísticas como Citroën, Peugeot y Chrysler, entre otras. Debido a la creciente demanda en campos como el de mobiliario de oficina, buzones, máquinas expendedoras y recreativas, etc. T. ABSA desarrolló nuevos productos para cubrir las necesidades existentes, naciendo así una línea de cerraduras aparte de las de automoción. Posteriormente crearon una nueva gama de productos, los interruptores de contacto y arranque, especial para vehículos industriales, agrícolas y náuticos. En los 90 y debido al gran aumento de centros comerciales, recreativos, acuáticos y culturales, apostaron por las cerraduras de moneda para consignas y amarres de carros, su tercera gran línea de producto. Actualmente y respondiendo a las siempre crecientes necesidades del mercado, ha desarrollado su cuarta gran família, las cerraduras electromecánicas y electrónicas para usos en taquillas, muebles de oficina, control de accesos, etc... Certificaciones: Certificado en calidad ISO 9001 Gama de producto: Cerraduras de moneda para consignas, cerraduras de pestillo, interruptores y cerraduras electrónicas. Proyectos de la empresa: en la actualidad están trabajando en estrecha colaboración con empresas europeas para lanzar un nuevo modelo conjunto de cerradura electrónica, KEYA-TRONIC Plus, en versión teclado, transponder y mando a distancia.

• Fecha creación: 1965 • Plantilla: 49 trabajadores • Instalaciones: fundición de Zamak, taller de moldes, mecanización, líneas de montaje automático, laboratorio de I+D, ingeniería electrónica, etc...

Talleres Absa Ctra. Molins de Rei a Caldes, Km. 9,8 08191 Rubí (Barcelona) Spain Telf.: +34 93 587 36 10 Fax: +34 93 699 71 53 e-mail: comercial@keya.es www.keya.es

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Apostando por la innovación tecnológica BRALO S.A. es una empresa 100% española, dedicada a la comercialización y fabricación de Remaches, Tuercas remachables, Piezas especiales y Remachadoras. Fue fundada en 1985 por Basilio López Bravo. Actualmente, cuenta con unas instalaciones de 15.000 metros cuadrados en la localidad de Pinto (Madrid), albergando fábrica, almacenes y oficinas, y tiene una capacidad de producción de más de 3.800 millones de remaches al año. Bralo se caracteriza por su atención en la innovación tecnológica, desarrollando los procesos de fabricación más modernos. La búsqueda constante de soluciones para los clientes, le permite progresar, mejorando continuamente su competitividad, así como la capacidad de respuesta ante problemas concretos, con unos plazos de entrega adaptados a sus necesidades. Producto La constante investigación e inversión en su departamento de I+D+I le permite ofrecer productos nuevos a los mercados más exigentes. El resultado es una amplia gama de Remaches, Tuercas remachables y piezas especiales, en diferentes materiales (Aluminio, Acero, Inox, Cobre, etc...) y con diferentes acabados (Lacados, Cincados, Anodinados, etc...).

Calidad En Bralo, la calidad es el eje fundamental y eso les exige incorporar las más modernas tecnologías a su sistema de control y gestión, buscando de forma permanente la excelencia en la calidad. Un claro ejemplo de su compromiso con la calidad es la certificación de su sistema según la Norma ISO 9001:2000 y la norma ISO TS16949:2002.

•Año de fundación: 1985 •Superficie: 15.000 metros cuadrados •Capacidad de producción: más de 3.800 millones de remaches anualmente

•Gama de producto: Remaches, Tuercas remachables y piezas especiales

BRALO C/ Milanos 12 P.I. La Estación 28320 Pinto (Madrid) Telf. 91 692 82 85 Fax 91 692 10 07 www.bralo.es

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Sistemas de control y gestión de almacenes por radio-comunicaciones en tiempo real, generando toda la documentación necesaria para que los pedidos lleguen en perfectas condiciones y debidamente identificados. Todos sus productos están identificados mediante códigos de barras EAN 13 y CODE 39.



Una misión, ofrecer un óptimo servicio La misión de Feliciano Aranzábal consiste en la fabricación y comercialización de candados, cilindros y cerraduras de alta calidad. Del mismo modo, es objetivo primordial ofrecer un óptimo servicio al cliente. Para ello, Feliciano Aranzabal cuenta con una tecnología avanzada y un perfecto conocimiento del producto, su manejo, características y aplicaciones. Además, ofrece un servicio de calidad, capaz de adaptarse en todo momento a las necesidades de sus clientes. Una rápida respuesta a los requerimientos especiales de los clientes forma parte integrante de este servicio. Y, por supuesto, aporta una amplia gama de productos sometidos a continuas mejoras. La apuesta constante de la empresa por la calidad ha sido uno de sus parámetros. Ifam dispone del certificado de calidad ISO 9001. Asimismo, comprometida siempre en materia medioambiental, ha desarrollado y participado en programas de esta naturaleza, un hecho que avala con la certificación de Medio Ambiente ISO 14001. El personal en su conjunto contribuye de manera decisiva a los éxitos de la empresa. Por ello, su formación continua, integración en los proyectos de la compañía y la creación de un ambiente de colaboración y participación han pasado a formar parte de las tareas primordiales de Feliciano Aranzabal. Asimismo, la compañía se caracteriza por el compromiso adquirido en materia medioambiental, desarrollando y participando activamente en programas de esta naturaleza.

•Año de fundación: 1940 •Superficie: 5.000 metros cuadrados •Marcas comerciales: IFAM, TIFÓN •Instalaciones: IFAM-Mondragón IFAM.UK IFAM. France

FELICIANO ARANZABAL-IFAM Notario Etxagibel, 4 20500 Mondragón (Guipúzcoa) Tfno: 943 712 121 Fax: 943 792 178 web: www.ifam.es

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Experiencia en calidad de producto Del Pino es una empresa que cuenta con más de 40 años de experiencia en el sector de la rotulación y la señalización. Una gran parte del éxito de esta empresa con proyección nacional es la calidad que ofrece a un precio justo, además de un servicio rápido, con un trato agradable y familiar. Los inicios de la empresa se remontan a 1970, en un pequeño local de Zaragoza donde comenzó su andadura comercial y de fabricación del negocio. Posteriormente, se trasladó la fabricación a la cercana localidad de Cuarte de Huerva. La expansión forma parte de la filosofía de la empresa. Por ello, recientemente, ha adquirido una nave en el Polígono Industrial Empresarium de La Cartuja (Zaragoza), donde se realiza la rotulación digital de todo tipo de vehículos, rótulos personalizados, lona impresa y cartelería en general; y una parcela industrial para, en el futuro, centralizar todos sus centros de producción. Del Pino dispone de numerosos puntos de venta a nivel nacional en ferreterías, suministros industriales, tiendas de rotulación, papelerías... En su web, se puede encontrar un extenso surtido de rotulación, señalización y varios artículos más. En definitiva, todo cuanto se puede imaginar para lanzar y potenciar la imagen corporativa de un negocio. Algunas de sus principales novedades de fabricación propia se engloban en displays y roll-ups, rotulación tipo modular, rotulación impresa sobre plancha de imán, rótulos con bastidores, placas en braille, rotulación en gran formato para señalizar almacenes, naves, comercios...

DEL PINO Camino del Alcoz, 33 50410 Cuarte de Huerva (Zaragoza) Telf. 976 50 52 72 Fax. 902 33 11 11 Web: www.delpino.es

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25 años acompañando al mercado de la distribución

La cooperativa de ferreteros CAFER, S. C. C. L., que este año conmemora su 25 aniversario, agrupa actualmente a ferreteros, suministros industriales, centros de bricolaje y almacenes de construcción con el objetivo de hacer frente competitivamente al comercio minorista e industrial de la ferretería y acompañar la evolución natural del mercado de la distribución. El crecimiento de Cafer ha ido paralelo a su desarrollo y consolidación, ampliando sus miras y convirtiéndose así en el trampolín para un ambicioso proyecto que englobaba la construcción de su nueva nave, con 4.000 metros cuadrados de almacén, el cual le permite poner al servicio de sus socios más de

•Se crea a principios de los años 70 por un grupo de ferreteros catalanes decididos a unir fuerzas para realizar sus compras •En 1976 se crea como comunidad de Bienes y Servicios. •En 1984 se constituye la cooperativa “Societat Cooperativa Catalana Limitada”. •En 1990 nace el primer logotipo corporativo CAFER Pg. del Riu Besòs nº 6 B Pol. Ind. “Sota el Molí” 08160 MONTMELÓ Tel. 93 579 98 25 Fax 93 568 01 58 comercial@cafer.es

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12.000 productos en stock permanente y de temporada. La plataforma se compone de un almacén con un megalift y dos carruseles, además de estructuras para picking y paletización, que son asistidos por tecnología de radiofrecuencia para agilizar y optimizar la entrega del pedido. Acompaña la logística de la cooperativa modernas instalaciones, en un espacio de 600 metros cuadrados equipadas con las últimas tecnologías, diáfanas oficinas para el personal propio de la organización, salas de visitas, sala de exposición, sala de juntas y sala de actos. La disponibilidad de todas ellas para sus socios es total permitiendo llevar a cabo reuniones de trabajo, cursos de formación, presentaciones de campañas, etc. CAFER, para posicionarse en el mercado, ha llevado a cabo alianzas estratégicas importantes. Así, está integrada en CECOFERSA Central de Compras y Servicios Profesionales S.A., que agrupa a más de 130 empresas asociadas y que, a su vez, forma parte del grupo de compra europeo EURO CRAFT y es socio accionista de la central de servicios EUROMADI, líder en distribución comercial. CAFER aprovecha las sinergias creadas por estas agrupaciones revertiendo los beneficios en sus asociados. Las iniciativas de CAFER van más allá y este año ha creado la figura del cliente adherido, el cual disfruta de las mismas condiciones de compra y servicios que un socio de Cafer, tales como el programa Xarxa Cafer, la compra de almacén, con stock en cooperativa, folletos, ofertas, transporte dos días de la semana…



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Tradición, innovación y calidad

Tyrolit es, hoy, uno de los principales fabricantes a escala mundial de herramientas repasadoras, perforadoras, serradoras, cortadoras y abrasivas, así como proveedor de sistemas de herramientas y máquinas. La empresa dispone de 25 plantas de producción en 15 países y cuenta con sociedades distribuidoras en 29. Además, dispone de distribuidores en más de 60 países. Sus orígenes se remontan a 1895, cuando Daniel Swaroski crea

•Año de fundación: 1919 •Instalaciones: 25 plantas en 15 países •Sectores a los que dirige sus productos: Industria de la fabricación de acero; industria de la construcción; procesamiento de piedra natural, cerámica y vidrio; y distribución. •Colaboradores: 4.618 de los que 1.266 se encuentran en la empresa matriz en Schwaz

TYROLIT S.A. Avenida 3a del Parc Logistic, 26, 08040 Barcelona Tel.: 93 223 98 20 Fax: 93 223 98 27 mailto: tyrolit-es@tyrolit.com http://www.tyrolit.com

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una fábrica en Wattens (Tirol) para la elaboración de piedras y cristales decorativos. En 1919, se crea Tyrolit con una finalidad, la fabricación de herramientas para la producción de cristal. En 1950, la sede se traslada a la localidad austriaca de Schwaz. Tyrolit fabrica más de 80.000 productos diferentes al año. Su oferta incluye la optimización de todos los procesos de abrasión y corte, así como la solución personalizada de todas las necesidades específicas de sus clientes, a través de la competencia especializada de los técnicos de aplicaciones de Tyrolit in situ. La clave de la consolidación de Tyrolit se apoya en tres parámetros, tradición, innovación y calidad. Su elevado nivel de compromiso va parejo a sus productos, desde la elección de la materia prima hasta el producto elaborado. Asimismo, utiliza su alto potencial creativo para desarrollar continuamente productos, nuevas tecnologías y materiales. Más de 170 personas trabajan diariamente en los sectores de la investigación, el desarrollo y la tecnología de aplicaciones. Además, su contribución social y ecológica es digna de elogio. Su preocupación por el medio ambiente, le lleva a aplicar medidas como el desarrollo de las tecnologías de fabricación más modernas, el empleo de materias primas respetuosas con el medio ambiente y la utilización de energías limpias. La cultura empresarial de Tyrolit está impregnada de compromiso social, manifestado al mismo tiempo en el ámbito laboral como en sus diferentes prestaciones sociales.


CALIDAD | INNOVACIÓN | PROGRESO

Una empresa del grupo SWAROVSKI


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Vocación internacional y de Grupo BigMat está formado por Almacenistas de Materiales de Construcción para enriquecer el sector de la construcción, con el objetivo de aunar experiencias, conocimientos y capacidad de compras y ventas, construyendo de esta forma el futuro desde el presente. BigMat se ha definido siempre por su clara vocación internacional y de Grupo. Por ello, uno de sus esfuerzos prioritarios se apoya en el crecimiento que le permite permita día a día dar todo de sí para sus asociados y, al mismo tiempo, ser parte del sector. La implantación del proyecto BigMat en España tuvo lugar en 1998. En estos años, ha conseguido obtener un sólido posicionamiento y una aportación tecnológica y económica al sector y a los almacenistas que pertenecen al Grupo. Uno de sus grandes proyectos, ya una realidad fue la creación de una plataforma logística propia en Onda (Castellón) con 16.000 m2 . Paralelamente a su vocación, BigMat aporta a sus socios todo un amplio abanico de servicios, que incluye la mejora de los sistemas de gestión de sus asociados, analizar los aspectos logísticos, favorecer un mejor servicio y estudiar cómo incrementar sus ventas. En esta línea, una de sus aportaciones más innovadoras ha sido la tarjeta BigMat VIP, que permite a estos realizar sus compras en los almacenes BigMat acumulando puntos que son canjeables por regalos cuando éste lo desee. En este recorrido, el Grupo también ha desarrollado importantes acciones, que demuestran su espíritu solidario. Una de estas ha sido la creación del Premio al Mejor Proyecto Solidario con el que colabora en la ayuda de los más desfavorecidos, reconociendo aquellos pro-

•Año de fundación de BigMat PromaEspaña: 1998

•Número de socios: 151 •Número de establecimientos: 261 •Grupo BigMat: Implantado en Francia, Bélgica, Italia, España y Portugal

BIGMAT PROMAESPAÑA Avda. de los Pirineos, 7 1ª plta 28700 San Sebastián de los Reyes (Madrid) Tfno: 91 623 71 60

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yectos con una importante orientación social que contribuyan a crear una sociedad más justa y comprometida con la realidad que vive. Alternativamente, se celebra el Premio BigMat de Arquitectura, con el que afianza su compromiso con el sector de la construcción, fomentando la calidad y apostando por una rehabilitación integrada dentro del medio urbano o rural que utilice materiales propios del entorno. La apuesta innovadora de BigMat ha tenido este año 2009 un eco más con la celebración de la primera feria para el sector de la construcción organizada por un Grupo de este mercado. BigMat Day se convirtió, durante dos días, en un foro de negocios para proveedores y asociados, cumpliendo con excelentes resultados su cometido, gracias a la calidad de los primeros y al compromiso de los segundos. Con el objetivo de favorecer al sector de la construcción y a sus socios, BigMat prosigue su trayectoria con nuevos proyectos, trabajando por y para sus almacenistas.



Tendencias Herrajes EL SECTOR DE HERRAJES RETROCEDE UN 32,4% EN EL PRIMER SEMESTRE DE 2009

Diseñando la calidad Las exportaciones españolas de “Herrajes en general” experimentaron un retroceso del 32,4% en el primer semestre de 2009, según recoge el estudio presentado por la Asociación nacional de Fabricantes de Artículos de Ferretería, Arvefer. Según dicho estudio, las importaciones han aumentado un 2,3%. Ello hace que la balanza comercial obtenga un resultado negativo y la tasa de cobertura se sitúe en un 39,3%.

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os principales problemas con los que se ha encontrado el mercado de herrajes para seguir evolucionando en este año han sido la situación económica general, la caída de la construcción y la competencia asiática que produce el herraje allí. Anticiparse y adaptarse a los acontecimientos es, sin duda, la fórmula a la que recurren los fabricantes para seguir adelante. Actualmente, la tendencia para los productos de este mercado se basa en diseños a precios económicos pero con certificaciones y calidad. Los profesionales requieren un catálogo bien organizado, con diversidad de productos que puedan cubrir la demanda de sus clientes. Para las empresas encuestadas, tanto el ferretero como el suministro industrial disponen de información suficiente sobre estos productos, pero no llega al usuario final. Las nuevas tecnologías, los medios de información especializada y los catálogos deben ofrecer la posibilidad de un conocimiento más a fondo sobre los herrajes. Las firmas nos han transmitido que los profesionales que existen en este mercado son casi inexistentes. Pero existen soluciones que pasan por cursos informativos para los trabajadores, una mayor comunicación entre el fabricante y el distribuidor... Los principales canales para la distribución siguen siendo las ferreterías, las grandes superficies y los centros de distribuidores especializados. Por Comunidades, las que más volumen de exportación han experimentado continúan siendo Cataluña y

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País Vasco. Las exportacioen nes de Cataluña se cifran un 33,1% sobre el total nacional y las del País Vasco un 20,7%. Con todo, se observa un descenso del 22,4% y del 32,4%, respectivamente, con respecto a las exportaciones en el mismo período del año 2008. La situación comercial de la Comunidad Valenciana en este sector también registró un saldo en exportaciones negativo en este mismo período, con un -10,3%, y en este caso la tasa de cobertura es del 57,6%. Mientras en Alicante y, sobre todo, en Castellón, las exportaciones crecieron hasta un 4,3% y un 49,4%, respectivamente, en Valencia cayeron un 11,7%. La Comunidad Valenciana es la tercera comunidad autónoma que más productos de esta partida ha exportado desde enero a junio de este año, representando un 12,7% del total nacional, mientras que en 2008 era de un 9,6%. Hay que destacar que su actividad exportadora ha experimentado un descenso del 10,3% respecto al año anterior. Los principales países receptores de exportación de productos españoles son Francia, Alemania y Portugal. En el primer caso, las ventas han descendido un 29,1%. Alemania, que ocupa el segundo lugar en el ranking de las exportaciones españolas, ha registrado un descenso del 24,8%.


El tercer país en el ranking es Portugal y el cuarto Italia. El único país al que han aumentado las exportaciones ha sido Argelia (52,3%). Respecto al principal país cliente de las empresas de la Comunidad Valenciana de “Herrajes en general”, en el primer semestre de 2009, ha sido Portugal, que desbanca a Francia, situándose el país galo en segundo lugar. Las ventas desde la Comunidad Valenciana a Portugal han crecido un 45,5% respecto al mismo período de 2008. Es destacable el aumento de exportaciones a Italia, Polonia y Argelia. El mayor receso corresponde a las exportaciones a Reino Unido (-66,7%). Un dato a destacar es que durante este período y según datos de la Dirección Regional de Comercio en Valencia dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio no ha existido ninguna relación

ciana han aumentado un 16,3% La cuarta plaza la ocupa Galicia que representa un 2,2% sobre el total de exportaciones. En este caso, las ventas al exterior descendieron en un 25,3% durante el primer semestre de 2009 respecto al mismo periodo del año anterior. Las exportaciones nacionales de herrajes para muebles se realizan fundamentalmente a países como Francia, Portugal e Italia. Respecto al mismo período de 2008 las exportaciones a estos países han aumentado para el caso de Portugal (25,5%) e Italia (15%) pero han disminuido para el caso francés (-15,1%) Destacables son los aumentos en las exportaciones a Polonia. En el caso de las exportaciones desde la Comunidad Valenciana se observa que los principales clientes son Portugal, Italia y Francia. Los dos primeros países gozan de un fructífero crecimiento en recepción de exportaciones valencianas cifrado en un 257,1% para el caso de Portugal y un 47,6% para el caso italiano. Por el contrario, se ha producido un descenso de las exportaciones a la vecina Francia (-10,8%). Como particularidad comentar también el destacable incremento de exportaciones desde la Comunidad Valenciana a Polonia. Respecto al resto de herrajes, las exportaciones nacionales han disminuido en un 15,8%, representando una tasa de cobertura del 8,7% El saldo de la balanza comercial es negativo. En el caso de la Comunidad Valenciana, las exportaciones han descendido un 25,5% respecto al mismo período del año pasado mientras que las importaciones

comercial en la que la partida “Herrajes para construcción” estuviera implicada.

Herrajes para muebles Las exportaciones nacionales de herrajes para muebles disminuyeron un 19,8% durante el primer trimestre de 2009, respecto al mismo período del año anterior. Asimismo, las importaciones acusaron un descenso del 41,4% en este semestre. El saldo resultante de la balanza comercial es negativo (-5.406.622,4) y la tasa de cobertura es del 74,5%. Las CCAA más representativas son País Vasco (49,5%), Comunidad Valenciana (24,3%) y Cataluña (16,9%) respectivamente. En general las ventas al exterior descendieron con respecto al mismo periodo de referencia de 2008, en un 31% para el País Vasco y un 9,2% para Cataluña. Sin embargo, en la Comunidad Valen-

Comercio Exterior Enero-Junio 2009 (Euros) EUROS

España C.Valenciana Alicante Castellón Valencia

%Variación sobre año anterior

Export.

Import.

Saldo

Cobertura%

Import.

119.629.002,2

304.126.966,2

-184.497.964,0

39,3%

-32,4%

2,3%

15.200.323,2

26.371.132,1

-11.170.808,9

57,6%

-10,3%

-35,5%

1.373.940,3

4.675.293,1

-3.301.352,9

29,4%

4,3%

-33,9

68.402,8

1.419.219,9

1.350.817,1

4,8%

49,4%

-42,0%

13.757.980,2

20.276.619,1

-6.518.638,9

67,9%

-11,7%

-35,4%

Export.

Fuente: Dirección Regional de Comercio en Valencia. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

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Tendencias Herrajes

Ranking de Exportación por CCAA.-acumulado (Euros) EUROS

EUROS

Ene-Jun 2009

% sobre total

Ene-Jun 2008

% sobre total

Crecimiento

Cataluña

39.626.805,8

33,1%

51.035.887,5

28,8%

-22,4%

País Vasco

24.814.886,8

20,7%

36.663.927,3

20,7%

-32,3%

C. Valenciana

15.200.323,2

21,7%

16.939.443,7

9,6%

-10,3%

Cantabria

12.366.397,5

10,3%

22.902.267,6

12,9%

-46%

Aragón

8.846.681,3

7,4%

14.853.795,3

8,4%

-40,4%

Galicia

5.490.502,8

4,6%

6.249.462,2

3,5%

-12,1%

Castilla-León

5.338.579,1

4,5%

9.954.380,1

5,6%

-46,4%

Madrid

2.589.485,7

2,2%

12.432.302,8

7,0%

-79,2%

Castilla-La Mancha

1.367.293,5

1,1%

1.084.598,4

0,6%

26,1%

Andalucía

962.741,9

0,8%

831.914,1

0,5%

15,17%

Baleares

659.515,5

0,6%

1.469.919,5

0,8%

-55,1%

Murcia

600.998,6

0,5%

1.025.958,0

0,6%

-41,4%

Navarra

474.254,1

0,4%

478.251,3

0,3%

-3,5%

Asturias

443.355,7

0,4%

455.324,3

0,0%

889,7%

La Rioja

323.638,8

0,3%

109.098,5

0,3%

-28,9%

Canarias

79.832,2

0,1%

60.254,6

0,0%

32,5%

Extremadura

71.490,1

0,1%

62.061,9

0,0%

15,2%

Ceuta

0,0

0,0%

0,0

0,0%

-

Melilla

0,0

0,0%

0,0

0,0%

-

Fuente: Dirección Regional de Comercio en Valencia. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

descenso en el caso de las importaciones 38,8%. En la provincia de Alicante, las exportaciones han aumentado un 47,9% mientras que las importaciones han sufrido un descenso del 46% Desde Castellón las exportaciones de esta partida han descendido un 31,5% y las importaciones un 95,5%.

lo hicieron en un 42,3%. Por volumen de exportación, la provincia más representativa es Valencia y su evolución fue negativa en el período de referencia, de forma que las exportaciones han descendido un 32,5% produciéndose también un

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Nueva Ferreteria

Resto de herrajes Cataluña lidera el ranking de exportaciones por CCAA en el resto de herrajes y representa un 41,6% del total de ventas exteriores de estos productos, seguida de la Comunidad Valenciana (18,2%) y Galicia (15,5%) El crecimiento experimentado por las exportaciones fue negativo en el caso de Cataluña y la Comunidad Valenciana (-25% y -25,5%, respectivamente) en Galicia por el contrario se ha apreciado un aumento de las exportaciones de un 26,9%.

El principal destino de las exportaciones a nivel nacional de estos productos ha sido Portugal, a pesar de que las ventas nacionales hacia ese país descendieron en un 18%. El segundo lugar lo ocupa Francia, en el que las ventas cayeron un 1,2. México ocupa la tercera plaza y, en este caso, se produjo un aumento del 20,1% en las exportaciones de productos nacionales a dicho país. La evolución de países como Argelia ha sido muy positiva y los aumentos en las exportaciones a dicho país son notables en la primera mitad de este año 2009. El primer destino de las exportaciones de esta partida desde la Comunidad Valenciana lo ocupa Portugal y comparándolo con el mismo período de 2008, las ventas a ese país descendieron un 21,4%. El segundo lugar lo ocupa Argelia con una evolución verdaderamente positiva, debido a la favorable evolución y buenas previsiones económicas del país.


Herrajes

Ranking de países Exportación C. Valenciana - España - acumulado Comunidad Valenciana

España

EUROS Ene-Jun 2009

CRECIMIENTO Ene-Jun 2008

EUROS Ene-Jun 2009

CRECIMIENTO Ene-Jun 2008

Portugal (D.1986)

3.574.452,1

2.456.677,2

45,5%

19.697.223,1

28.354.201,7

-30,5%

Francia

2.317.610,2

2.904.392,0

-20,2%

27.421.553,1

38.655.015,3

-29,1%

Italia

1.826.923,0

1.396.264,6

30,8%

6.324.997,2

7.862.395,8

-19,6

Rusia (D.1992)

1.055.889,0

1.221.607,0

-13,6%

2.494.674,0

3.870.827,0

-35,6%

Polonia

539.537,3

261.539,3

106,3%

2.142.549,2

3.658.348,3

-41,4%

Argentina

532.710,3

540.409,0

-1,4%

1.225.315,4

1.996.067,4

-38,6%

Arabia Saudí

444.300,1

486.318,5

-8,6%

635.708,4

838.110,9

-24,1%

Alemania

443.476,0

418.514,9

6,0%

20.772.135,8

27.619.581,6

-24,8%

Marruecos

317.252,1

495.934,0

-36,0%

2.255.611,7

2.273.005,6

-0,8%

Qatar

294.668,2

371.772,1

-20,7%

357.342,6

377.499,4

-5,3%

México

290.370,5

252.971,3

14,8%

2.498.960,4

6.108.933,4

-59,1%

Argelia

272.665,5

124.079,5

119,8%

1.002.033,1

657.732,0

52,3%

Emiratos Árabes Unidos

266.536,0

317.083,7

-15,9%

498.069,9

1.206.133,0

-58,7%

Reino Unido

222.348,4

667.241,9

-66,7%

4.462.852,7

7.209.567,8

-38,1%

Cuba

151.951,3

0,0

-

1.149.841,0

1.258.788,4

-38,1%

Fuente: Elaboración propia de Arvefer a partir de datos de la Dirección Regional de Comercio en Valencia.

Arvefer apunta Puesto que estamos atravesando una situación crucial de cambios en el sistema económico a nivel internacional, es punto clave en la estrategia económica de las empresas el continuar abriendo nuevos mercados exteriores. Debido a la evolución del mercado nacional en los últimos meses es necesario, más que nunca, un gran esfuerzo por parte de las empresas para salir al exterior. Por lo tanto es de valorar el interés demostrado y el difícil trabajo que las empresas realizan para conseguir abrir nuevos mercados. En cuanto a la evolución y futuras tendencias del sector comentar que, para que las relaciones comerciales de las empresas españolas con el extranjero sigan incrementándose, es muy importante que las prioridades de los empresarios

giren en torno a dos puntos fundamentales. Por una parte, descubrir nuevos mercados, en los cuales existen perspectivas de crecimiento a corto y medio plazo; y, por otra parte, no olvidar que la empresa debe tratar de desarrollar nuevas e innovadoras líneas de producción para gozar de una ventaja competitiva que le permita ser líder, dominar parte del mercado y contar con una cartera de buenos clientes a nivel internacional. Como característica peculiar del sector de herrajes y ferretería puntualizar que se trata de un sector muy dinámico en el que las empresas españolas llevan gestionando relaciones comerciales con diferentes países desde hace muchos años. Esfuerzo que evidentemente se agravaría si no existiese la colaboración de los Organismos Oficiales.

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Nueva Ferreteria

D APOYAN

SECTOR

F E T ER O

Empresas

AL

R ER

Historia de Nueva FerreterĂ­a

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Reportaje


La innovación llega cada día a los lineales de los establecimientos en forma de nuevos productos ergonómicos, funcionales, de atractivos diseños y con packagings más prácticos. También los catálogos dirigidos a profesionales se han convertido en auténticas herramientas de trabajo que facilitan la labor de la distribución.

RUEDAS ALEX

EGA MASTER

Ruedas Serie ZV con aro azul POA

Ampliación Nuevos Discos de de la Gama de láminas lijadoras cortatubos Unique

Ruedas Alex presenta su nueva gama de ruedas muy resistentes para transporte industrial Serie ZV con aro POA. Poseen un soporte fabricado de chapa de acero cincado brillante de hasta 4 mm. La horquilla contiene una doble hilera de bolas que le otorgan una mayor robustez, fiabilidad en el desplazamiento y un excelente comportamiento en suelos difíciles. Su gran novedad es su aro POA, compuesto de un núcleo de poliamix y una banda de poliuretano azul blando 80º shore A. Gracias a su banda de poliuretano inyectado, la rueda adquiere gran facilidad de desplazamiento, limpieza y resistencia a las roturas, al desgaste y a la deformación. Los diámetros de esta Serie varían de 80 a 200 mm y su capacidad de carga está comprendida entre 100 a 300 kg. Es especialmente recomendable para un uso universal en transporte industrial.

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Nueva Ferreteria

EGA Master amplía su exitosa gama de cortatubos Unique con un nuevo modelo de 35mm, más compacto. Al igual que ocurre con sus hermanos mayores de 42 y 45 mm, fabricada en aleación de zinc, el cortatubos Unique 35 mm destaca por la suavidad y precisión de empleo, con su sistema de avance de mecanización precisa. Incorpora un escariador de tubo integrado que puede ser empleado tanto con el cortatubos como fuera de él, gracias a su innovador sistema de acople. El carro de avance de cuchilla con marcaje de dimensiones facilita enormemente la preparación previa al corte, reduciendo el tiempo requerido en más del 50%. Existen 3 versiones para distintos empleos: para cortar tubo de cobre, tubo de acero y/o acero inoxidable y plástico. Cada modelo lleva su cuchilla específica en material y dimensiones e incorpora una cuchilla adicional de repuesto en el pomo..

PFERD RÜGGEBERG

PFERD-Rüggeberg presenta sus dos grandes innovaciones para el tratamiento de superficies, el Polifan-Strong y el Polifan-Curve. Polifan-Strong por PFERD supone una revolución en el lijado sobre acero. Gracias a su forma especial de láminas consigue una constante agresividad de corte hasta el último grano abrasivo obteniendo las máximas cantidades de arranque de material. El Polifan-Curve, patentado por PFERD, una original forma radial (PFR) que gracias a la especial disposición de las láminas lijadoras y a sus tres caras de arranque de material ofrece grandes ventajas. Ambos tienen una duración sumamente larga, reduciendo considerablemente los costes de mano de obra mediante un gran ahorro de tiempo de trabajo.


Productos

BOSCH

Nuevo Detector D-tect 150 Professional El detector D-tect 150 Professional de Bosch detecta tubos de PVC tanto de calefacciones de suelo radiante como de calefacciones de pared, de cables eléctricos en paredes o techos, de hierro de hormigón armado o de soportes de madera en construcciones. Con él se pueden escanear techos o paredes de hormigón hasta 15 cm. Para ello, utiliza 4 sensores que reaccionan ante metales, tensión eléctrica, madera y plástico. El modo de detección ajusta la forma de trabajo de los 4 sensores al caso de aplicación respectivo, un modo universal para paredes y muros convencionales, otro para hormigón armado, otro para suelos radiantes o calefacciones de pared, otro para tabiques ligeros, entramados de madera o metal y, finalmente, otro para paredes de ladrillo hueco. Su manejo es muy sencillo. El menú intuitivo se muestra en la pantalla grande e iluminada. Se puede elegir entre siete idiomas. El display informa sobre las cualidades del material, la profundidad máxima a la que se pueden hacer perforaciones en ese punto que se muestra de forma digital en mm (almacena los datos de hasta 64 objetos). Además, se enciende un LED rojo y suena una señal acústica cuando el aparato se encuentra sobre el objeto. En caso de cables eléctricos, el LED rojo parpadea. El aparato es muy robusto y tiene un índice de protección contra polvo y salpicaduras de agua de IP54.

CEYS

Superceys UP siempre de pie El nuevo envase Superceys UP permite que el tubo esté siempre de pié. Con ello, se obtiene un adhesivo instantáneo más limpio, no gotea, no mancha; más seguro, evita el contacto con los dedos; más fácil de usar y guardar; y además, más preciso, el nuevo tubo tiene un control de aplicación exclusivo que permite dosificar el adhesivo gota a gota, con una sencilla presión sobre los espacios reservados. Al dejar de presionar el tubo, la dosificación del adhesivo cesa de forma inmediata.

DEWALT

Nuevo sistema de línea de corte El nuevo sistema de corte XPS (Cross Cut Positionning System) de DeWalt, con su tecnología exclusiva, ilumina únicamente la zona de trabajo y la sobra de la hoja circular muestra exactamente la línea de corte nítida y visiblemente. No necesita reajuste y realiza cortes repetitivos precisos.

GERMANS BOADA

Cascos de seguridad Rubi RUBI amplia su gama de productos RUBIQUIP para el equipamiento y protección del profesional. La finalidad de estos productos es proteger al usuario en su trabajo y evitar en lo posible cualquier riesgo de lesión. Los nuevos cascos de seguridad RUBI están fabricados en material de polipropileno y constan de banda antisudor. El modelo SP tiene la suspensión de plástico y el sistema de ajuste es mediante agujero-pivote. Y el modelo ST tiene la suspensión de tejido y se ajusta mediante rueda giratoria. RUBI también lanza al mercado el protector auditivo que ofrece una protección cómoda y efectiva para ambientes de gran contaminación acústica.

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Escaparate Productos

AMIG

Cerradura de tres puntos’09 La firma ha apostado por dar un paso más en calidad y servicio y ha invertido a fondo en el desarrollo de la Cerradura de Alta Seguridad de 3 Puntos. La familia de Cerrajería se ha concebido casi en su totalidad en su departamento de I+D+i, con una máxima fundamental, la calidad. Para satisfacer todos los gustos, el lanzamiento inicial será en dos acabados, oro y plata. Las características técnicas que la distinguen son su garantía de 500.000 ciclos de apertura; su caja de mecanismos cerrada y bicromatada; su lengüeta y bulones de acero cromado; sus piezas interiores de acero bicromatado. Las entradas disponibles son de 50 y 60 mm y existen varias opciones de cerradero.

CASALS

Nueva Mini amoladora La empresa lanza al mercado su nueva Mini amoladora con una potencia 700W. Utiliza un disco de 115 mm de diámetro. Incorpora un botón de bloqueo, empuñadura lateral, cabezal de aluminio y su velocidad alcanza los 11000 rpm. Pesa sólo 1,4 kg. Se distribuye en un maletín con 3 Discos de Diamante.

AYERBE

Generadores a gas con motores Kiotsu y Honda El fabricante de grupos electrógenos Ayerbe Industrial de Motores ha iniciado la fabricación de generadores a gas con los motores Kiotsu y Honda para cubrir la demanda de ciertos países del mercado exterior. Se trata de un kit que se acopla al generador permitiendo la utilización indistinta de un carburante u otro simplemente accionando un botón y sin necesidad de parar el motor a cualquier velocidad. En el caso que el depósito no tuviera gas disponible puede funcionar con gasolina o viceversa. El gas licuado del petróleo es un gas noble que consigue una combustión completa sin contenido de plomo ni azufre. Entre sus ventajas destacan su mayor economía de consumo, la mayor duración del motor y la combustión limpia y sin humos.

IFAM

Candado Hércules A El candado Hércules es un producto de clasificación Alta Seguridad. Está fabricado en cuerpo macizo de acero carbonitrurado, templado y niquelado de alta resistencia y el arco es de acero aleado al cromo-níquel-molibdeno tamplado y niquelado. Incorpora protector de arco anticizalla y antipalanca. Incorpora sistema de doble enganche por bolas de acero de alta resistencia. Su bombillo de alta seguridad está protegido al taladro por dos escudos de acero carbonitrurado, templado y niquelado. Llave reversible de puntos con millones de combinaciones. El cuerpo del candado está cubierto por una laca termoendurecida sin componentes tóxicos.

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Área de negocios El tiempo en las compras (1)

A corto sólo en ocasiones excepcionales La dimensión temporal es uno de los aspectos fundamentales que hay que tener en cuenta para analizar la función de compras. Nos referimos a la visión que se tenga de los métodos de gestión, en cuanto a su aplicación a corto, medio o largo plazo. Veamos cómo se actúa sobre el precio, los conflictos que se producen en el servicio y la proyección de imagen de una compañía cuando hablamos de a corto plazo. El autor de este artículo no es partidario de utilizar la gestión a corto plazo más que en ocasiones excepcionales.

E

l tiempo en las compras es un asunto muy importante, porque no afecta meramente a la duración que se estipule para el ejercicio de una actividad, sino que incide sobre su misma naturaleza. Según sea el plazo que se elija se privilegiarán determinados factores de la compra, mientras que otros pasarán a segundo plano. En la gestión a corto plazo se buscan resultados inmediatos, y estos pasan prácticamente por una actuación única sobre el precio del producto o servicio que se adquiere. Se quiere lo más barato, y punto. Generalmente, esta opción corresponde a una compañía que atraviesa una situación crítica, que está

amenazada por graves dificultades y que precisa para superarlas una drástica reducción de costes. Se han registrado casos de empresas que tras gozar de una larga hegemonía en el mercado, después de ejercer una posición de

dominio casi absoluto y de cosechar espléndidos márgenes de beneficios, se

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Área de Negocios

Algunas “recetas” del corto plazo • Ofrecer crecimientos exagerados • Eliminar negociaciones de larga duración • Desestabilizar al proveedor con muchas reuniones • Distribuir y pedir ofertas en todo el mundo • Actuar siempre de forma urgente • Aplazar decisiones para provocar miedo • Apartar a los proveedores de primer rango • Propiciar la entrada de proveedores dudosos • Mantenerse firme en la negociación hasta agotar al proveedor

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encontraron abocadas de pronto a una situación de competencia tan feroz que puso en peligro incluso su supervivencia. Esto es típico de las épocas de cambios vertiginosos, y la nuestra lo es. Ocurre que en los períodos de extrema bonanza resulta difícil que una compañía se caracterice por la energía con que se dedica a hacer compras extraordinarias, sencillamente porque no percibe la necesidad, aunque cuente en ese sector con profesionales de una categoría excepcional. La comodidad que otorga el carecer, casi, de competidores, y la obtención, año a año, de altísimas utilidades tienden a generar una cierta pasividad, un cierto conformismo en la gestión de compras. Pero cuando la marcha de una empresa comienza a sufrir súbitos reveses, surge la imperiosa necesidad de procurar remedios de urgencia. Automáticamente se revisan los costes y se impone la meta de bajarlos. Como las compras constituyen, en general, no menos del 50% o el 60% de los mismos, se decide una actuación a corto plazo.

¿Qué se hace en el momento del corto plazo? Se borra de la memoria la trayectoria de los proveedores, se olvidan sus méritos, su calidad, los posibles favores recibidos y esfuerzos especiales que se les requirieron en el pasado, y se siembra el mercado de peticiones de ofertas para obtener de inmediato los mejores resultados. Entonces juega el precio como criterio central, casi único, de selección de suministradores, porque se está hablando de la supervivencia de la compañía y se supone que lograrla pasa, en primer término, por comprar lo más barato posible. Quisiera aclarar que, naturalmente, este ejemplo de empresas que experimentan una brusca pérdida de posiciones hegemónicas hasta el punto de verse amenazadas de desaparición es sólo uno de los muchos casos posibles de crisis. Existe una multiplicidad de factores, de las más variadas especies, que pueden sumir a una compañía en situaciones de alto riesgo.

Bondades y peligros de la inmediatez La práctica del corto plazo suele dar resultados excelentes en lo inmediato,


• Se busca resultados inmediatos • Da resultados inmediatos • Su persistencia acarrea graves consecuencias • El precio juega como criterio central • Se olvida los méritos de los proveedores • Conlleva conflictos en los suministros • Influye en la imagen de la empresa

puesto que la gestión de compras se dirige exclusivamente a la obtención del más bajo precio, desatendiendo otros aspectos del aprovisionamiento. Pero la persistencia en esta línea de actuación tiene sus inconvenientes, que pueden acarrear graves consecuencias a la compañía.

La comodidad que otorga el carecer de competidores y la obtención de altísimas utilidades tienden a generar una cierta pasividad en la gestión de compras

Área de Negocio

Claves de la gestión “a corto”

De ahí que, personalmente, no soy partidario de utilizarla más que en ocasiones excepcionales. Durante un tiempo, en nuestro mundo del automóvil, circularon algunas “recetas” dignas de ser enumeradas: desde ofrecer crecimientos exagerados, hasta eliminar negociaciones de larga duración, pasando por desestabilizar al proveedor con muchas reuniones, y terminando por distribuir y pedir ofertas en todo el mundo, o actuar siempre de forma urgente, o aplazar decisiones para provocar miedo, o apartar a los proveedores de primer rango y propiciar la entrada de los de segundo nivel, o mantenerse firme en la negociación hasta agotar al proveedor. Es posible que esta “metodología” valga, como táctica, una sola vez, quizás dos, pero será extremadamente difícil aplicarla una tercera vez. Desde luego, los interlocutores, tanto compradores como vendedores, se habrán quemado en el intento.

Ninguna buena gestión de compras puede tener como objetivo estar instalada siempre en el corto plazo. Tampoco estarlo en todos los casos en el largo plazo, porque sería utópico y podría llegar a ser ineficaz. El primer problema que eventualmente conlleva el corto plazo son los conflictos que se pueden originar en el suministro, en el servicio que el proveedor debe realizar de forma cotidiana. Lo más probable es que no conozca los métodos de recepción de su mercancía, o al menos que no los conozca exhaustivamente, lo cual provocaría, muy a su pesar, roturas en la

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Área de Negocios Ninguna buena gestión de compras puede tener como objetivo estar instalada siempre en el corto plazo cadena de aprovisionamiento y, con ello, interrupciones en el flujo de producción de su cliente. Las consecuencias que este hecho causaría son graves. Se dice, con razón, que nada hay más caro que no producir. Otro elemento importante a tener en cuenta es que el suministrador haga una interpretación correcta de los sistemas de programación del cliente, aunque sólo se trate de la forma de comunicarlos -vía fax o correo electrónico-, o de la periodicidad, diaria, semanal o mensual. Estas cuestiones que parecen irrelevantes no lo son, y particularmente en producciones en serie pueden crear obstáculos importantes para la marcha normal de un fabricante, como facturaciones que no se realizan, productividad que se pierde, diversas formas de ineficacia que, en definitiva, distorsionan los resultados de la gestión.

El segundo inconveniente que pueden generar las compras a corto plazo se refiere a la proyección de la imagen de la empresa hacia el exterior. No debe olvidarse algo que ya hemos dicho: la gestión de compras opera en un contexto donde cada director de compañía proveedora ocupa una posición en cierto modo privilegiada, que le convierte, en alguna medida, en líder de opinión en círculos empresariales, bancarios, sindicales, en los ambientes sociales, etc. Si una empresa repite con asiduidad las ofertas en el mercado, adjudicando siempre al mejor postor su compra, está haciendo lo que en estos ámbitos empresariales se llama “rifar el pedido”. ¿Qué se quiere decir con esto? Que en ningún caso el cliente tiene en cuenta el comportamiento anterior del proveedor, que puede haber sido ejemplar en materias como la calidad, los suministros, la superación de conflictos producidos por huelgas u otras soluciones específicas aportadas durante el tiempo en que transcurrió la relación profesional. Esta falta de continuidad ejercida como sistema no proporciona realmente

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la mejor imagen de la compañía frente al tejido industrial conformado por los proveedores. Y no lo hace porque no premia a aquellos que, de alguna manera, se caracterizaron por la corrección de sus actuaciones en todos los campos y por no haber

causado perjuicios que, indirectamente, también influyen en el precio del producto, aunque no sean evidentes en una mirada superficial e inmediata del mismo. En contraposición a lo que acabamos de ver, existe en compras una visión de la gestión a medio y largo plazo, que corresponde a una orientación más globalizada y que no fija como objetivo único, o casi único, la obtención del precio más bajo. En el próximo número trataremos las compras desde la visión de una gestión a medio y largo plazo.

Honorio Pertejo, autor del libro “Una vida comprando”

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La bolsa

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La trastienda Una regulación limitada y efectiva Que en España el máximo préstamo hipotecario sea el 80% del valor registral de la vivienda (no de tasación), que el 95% de los créditos hipotecarios de los últimos años se hicieran a tipo variable han sido dos de las principales causas que suponen un gran peligro para una potencial recuperación futura. Así lo ha manifestado recientemente José García Montalvo, director del Departamento de Economía de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona y Consultor del Banco Mundial, de la OCDE y del Banco Interamericano de Desarrollo, en una conferencia bajo el título “¿Qué hemos aprendido de la crisis: los economistas en la encrucijada”. Por eso, García Montalvo propone blindar la regulación existente ante los cambios ideológicos cíclicos de reguladores y gobernantes. Para el consultor de la OCDE, la crisis debería habernos enseñado al menos tres grandes lecciones. Que el crédito fácil es la principal causa del incremento de las burbujas bursátiles e inmobiliarias, por lo que es necesario estar vigilantes y atajarlas antes de que se produzcan. También señaló que es necesario limitar la extensión de los mandatos de los “banqueros centrales”, aunque no su independencia y aún reconociendo que los banqueros centrales carecen de legitimidad democrática, lanzó como hipótesis la posibilidad de que sean ellos quienes decidan qué bancos han de quebrar, dado que no tienen las presiones por el corto plazo de los políticos. Y, por último, que si bien el tamaño de los bancos aporta “ventajas no demostradas” (economías de escala

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y alcance) y “grandes inconvenientes” (azar moral, capacidad de captura del regulador, etc.) afirmó que un banco “demasiado grande para quebrar es demasiado peligroso para existir”, por lo que propuso que al menos habría que evitar que los bancos siguieran aumentando su tamaño.

variable supone un gran peligro para una potencial recuperación futura pues cuando el resto de Europa comience a crecer el BCE subirá el tipo de interés, lo que reducirá la renta disponible de las familias después del pago de la hipoteca e impedirá que el consumo soporte el crecimiento de la economía española.

García Montalvo rechazó la tentación a la sobre-regulación pero dijo que era necesaria “una mejor regulación y blindarla ante los cambios cíclicos de reguladores y gobernantes”. Apostó, sin embargo, por actuar sobre los incentivos de los participantes en los mercados, de forma que se rompa, dijo, “la cadena de los incentivos perversos”.

García Montalvo auguró la llegada de nuevas burbujas, porque “el egoísmo está en el código genético del ser humano aunque la codicia sin estupidez ni incentivos perversos no habría provocado un desastre económico tan importante”. En consecuencia, afirmó que es necesaria una regulación limitada y efectiva que genere los incentivos correctos para reconducir la codicia. Y también una suficiente supervisión, ya que “cuanto más compleja es la regulación más difícil es la supervisión”. En este sentido, el conferenciante alertó sobre las últimas propuestas en Estados Unidos sobre la titulización de las pólizas de seguros de vida.

Para ello, propuso reducir la importancia de las agencias de calificación y que sean los inversores y no los emisores los que paguen por los ratings; que los préstamos hipotecarios en España no superen el 80% del valor registral (no de tasación) y cambiar los incentivos de los ejecutivos bancarios con el establecimiento de Bonus ligados a resultados en el largo plazo. Sobre el papel de los economistas reconoció que sólo unos pocos se anticiparon a los acontecimientos que condujeron a la crisis financiera y que es el momento de que la macroeconomía se replanteé muchos de los dogmas existentes en la actualidad. Respecto a los consumidores, habló de las nuevas condiciones que les ha tocado vivir “aumento del ahorro, desapalancamiento y salida más tardía de la crisis”. El hecho de que el 95% de los créditos hipotecarios de los últimos años se hicieran a tipo

En cualquier caso, para García Montalvo - quien considera que esta crisis no supone el final del capitalismo- es necesario mirar la parte positiva de las crisis: más jóvenes deciden seguir sus estudios en lugar de buscar la rentabilidad inmediata de un puesto de trabajo en la construcción; Wall Street dejará de funcionar como un aspirador de todas las mentes brillantes del mundo, permitiendo que el talento se localice en otras industrias que generan mayor rentabilidad social; y si la “destrucción es creativa se puede intentar un cambio de modelo productivo”, lo que representa una oportunidad de mejora del sistema y eliminación de fallos del pasado.



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Octubre 2009

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NUEVA FERRETERIA

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Octubre 2009

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20/10/09

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