Revista Grupo Réditos para todos - Edición N° 17

Edición Nºº17

Mayo - Junio 2022

Revista

para todos

La importancia de la empresa privada en la industria de los juegos de suerte y azar Pág. 3 Innovación para tod@s: La verdadera magia está en las personas Pág. 7 El mayor tesoro nuestros padres Pág. 15 Bullying, matoneo o acoso escolar, varias palabras que definen una grave conducta Pág. 16

VÍCTOR rce

Ya

EDITORIAL

6 OPORTUNIDADES PARA TODOS

En el Grupo Réditos es posible cumplir los sueños

3 ASÍ SOMOS

La importancia de la empresa privada en la industria de los juegos de suerte y azar

7 LO MÁS IN Innovación para tod@s: La verdadera magia está en las personas

8 BUENAS PRÁCTICAS

4-5 ASÍ NOS VEN

Aportar legal, un compromiso con la vida Sector de juegos de suerte y azar - un impulso para el desarrollo del sector salud de los territorios

La digitalización de los medios de comunicación, una tendencia que cuida el planeta

9-10 PERSONAJES

Loticolombia líder en el sector de la lotería

11-12 EN BREVE Grupo Réditos, comprometido con los procesos de formación de sus colaboradores El DIM vende sus boletas en los puntos de la red Gana Universidad Réditos ¡Lo que nos hace diferentes! ¡Somos un gran lugar para trabajar!

13 POR LAS REGIONES Presidente Ejecutivo Oscar Pérez Agudelo Dirección Editorial: Andrés Felipe Cano Pineda, director de Comunicaciones Corporativas Comité Editorial: Marcela Vanegas Bustamante, directora Contable Tributaria Beatriz Cecilia Vélez Lozano, directora de Desarrollo Organizacional Ana María Zabala Vélez, directora de Canal y Nuevos Negocios Digitales Paula Marcela Garcés Álvarez, directora Comercial César Augusto Naranjo Serna, director Arquitectura Empresarial Edy Neyib Llanos Rojas, director Ciberseguridad Redacción de contenidos: Natalia Taborda Múnera Laura Cardona Cifuentes Andrés Felipe Arango Marín

Presentes en los municipios de Arboletes y Argelia

14 CLICK 15 EN FAMILIA

El mayor tesoro nuestros padres

16 CUÍDATE

Bullying, matoneo o acoso escolar, varias palabras que definen una grave conducta

Diseño y Diagramación: Rock n’ Roll Agency Fotografías: Archivo Grupo Réditos, Lotería de Medellín, Consejo Nacional de Juegos de Suerte y Azar Revista digital Grupo Réditos para Todos. Edición N° 17 de 2022.

Publicación de Grupo Réditos. Se prohíbe la reproducción y/o modificación total o parcial sin la autorización del titular.

17-18 PARA TODOS Credintegral: Credintegral al alcance de todos Femfuturo: ¿Sabías estos datos de Femfuturo?

Mattis Inmobiliaria: Autoservicios - Metro de Medellín Loticolombia: Caucasia da apertura a sucursal de Loticolombia

Para expresar sugerencias, recomendaciones y felicitaciones puede escribir al correo: comunicaciones@gruporeditos.com Grupo Réditos – Calle 50 No 51-65 Medellín Antioquia

GrupoReditos

@GrupoReditos

@grupo.reditos

www.linkedln.com/company/grupo-reditos/

19 DIVIÉRTETE

La importancia de la empresa privada

en la industria de los juegos de suerte y azar El sector de los juegos de suerte y azar es catalogado en la actualidad como uno de los sectores de mayor crecimiento y generación de empleo, impulsado principalmente por empresas privadas que creen en la innovación y que han incorporado de manera decidida procesos de transformación digital, facilitando facilitándole a nuestros clientes apostadores de manera responsable y transparente, experiencias memorables de entretenimiento y jugosos premios que le permiten a las familias cumplir sus sueños.

El sector ha demostrado su capacidad de resiliencia ante las adversidades, es así como en esta emergencia sanitaria mantuvo el empleo de miles de personas, generó cuantiosos recursos para la salud de todos los colombianos y contribuyó de manera significativa a la recuperación económica de nuestro país.

En el Grupo Réditos trabajamos estratégicamente por ser cada día más una compañía cliente-céntrica, que tiene a su talento humano, tecnológico y a los diferentes procesos alineados para satisfacer y sorprender a nuestros clientes. Brindándoles un acceso cercano, de alta capilaridad y cobertura, como lo es la red Gana “una red comercial confiable, responsable y transparente”.

Hoy la compañía a través de su filial Loticolombia, hace presencia en el mercado como el mayor distribuidor de lotería a nivel nacional, ofreciendo a los clientes de manera física o digital todos los productos de su portafolio de servicios.

Esta modalidad de juegos de suerte y azar continúa evolucionando y va más allá de la venta de la lotería tradicional. En la actualidad, la compañía cuenta con un producto innovador que llegó para quedarse como lo es el Raspa&Listo, un juego análogo que lleva a los clientes a vivir la experiencia de raspar para ganar de forma inmediata.

Con estas estrategias, desde el Grupo Réditos se continúa demostrando el compromiso con la competitividad del sector, posicionando los juegos de suerte y azar como una industria ejemplo de transparencia; producto de sus acciones preventivas en materia del lavado de activos y financiación del terrorismo.

En la actualidad la compañía presentó un resultado significativo del portafolio de apuestas permanentes con cifras de ventas superiores a $474 mil millones y premios de cerca de $217 mil millones en el año 2021. Y para el 2022 presenta aproximadamente un crecimiento del 20% en dicho portafolio, lo que ratifica nuestro compromiso con el sector de juegos de suerte y azar.

Por: Oscar Pérez Agudelo Presidente Ejecutivo del Grupo Réditos

Así somos

3

Apostar legal, un compromiso con la vida En Colombia la cultura de la legalidad debe ser más que un simple discurso de la academia, de las empresas y de los gobernantes.

Cuando apostamos legal, aportamos al desarrollo integral y sostenible del país, porque con nuestra apuesta favorecemos a la salud y contribuimos a una transformación hacia la vida y la equidad.

Por eso, si queremos contar con la participación activa de todos los ciudadanos en la lucha contra la ilegalidad, es nuestro deber realizar acciones concretas para que todos avancemos por el camino correcto.

Conscientes de nuestra responsabilidad, desde la Lotería de Medellín no sólo invitamos frecuentemente a las personas a jugar y a apostar legal, sino que también realizamos constantes charlas que tienen como objetivo generar conciencia sobre las ventajas de estar del lado de la legalidad y dar a conocer las graves consecuencias que trae consigo la ilegalidad.

Mensajes como: “Apuesta siempre con tu vendedor de confianza y en puntos de venta autorizados”, “El chance manual es ilegal” y “Cuando apuestas legal, unidos estamos aportando cada vez más recursos para la salud de los colombianos”; están consolidados en la mente y en el corazón de nuestro público apostador.

Durante los últimos seis meses, nuestra entidad ha ofrecido más de 160 sensibilizaciones y capacitaciones sobre cultura de la legalidad en los juegos de suerte y azar, llegando de forma directa y efectiva a las secretarías de gobierno de las alcaldías, integrantes de nuestra fuerza pública, establecimientos comerciales y a los diferentes puntos de venta de chance y lotería; para que el mensaje no se quede en palabras, sino que se convierta en acciones que aporten a la salud y al bienestar de los ciudadanos. Siendo coherentes con el principio “delinquir no paga”, y que trae consigo serias consecuencias; y más durante las últimas semanas que se han venido presentando duros golpes a la ilegalidad.

Recientemente, en el marco del contrato interadministrativo entre la Lotería de Medellín y el Tecnológico de Antioquia, articulados con la SIJIN de la Policía y la Fiscalía; se incautaron más de un millón de chances manuales (ilegales) avaluados en 2.000 millones de pesos, se dio la captura a 12 personas. Además se confiscó gran cantidad de maquinaria litográfica, computadores y vehículos, se ocuparon más de 30 viviendas y oficinas, bienes cuyo valor aproximado supera los 17.000 millones de pesos que fueron entregados a la Sociedad de Activos Especiales, con fines de extinción de dominio.

Las cifras hablan por sí solas: en Antioquia, en los últimos seis meses se han decomisado 1’178.995 chances manuales y 198.276 boletas de rifas sin autorización, elementos que no estarán en las calles y que seguramente tenían como objetivo la financiación de actividades ilícitas.

En conclusión, jugar y apostar de forma ilegal no paga, además, cuando alguien juega chance manual o compra rifas sin autorización nadie le asegura que podrá cobrar su premio. Para que puedas cumplir tus más grandes sueños, la Lotería de Medellín te invita siempre a jugar y apostar legal. Si lo haces y ganas, tendrás la tranquilidad de poder cobrar efectivamente tus premios, y demostrarás que al igual que nosotros, estás comprometido con la vida y la equidad, porque unidos seguiremos aportando cada vez más recursos para la salud de los colombianos.

Por: Claudia Patricia Wilches Mesa Gerente de la Lotería de Medellín Así nos ven

4

Sector de juegos de suerte y azar – un impulso para el desarrollo del sector salud de los territorios

Los juegos de suerte y azar del orden territorial representan para los territorios a nivel nacional una fuente importante de recursos para la salud. Estas empresas afectadas principalmente por la emergencia económica, social y ambiental por la COVID-19 en el año 2020, unieron esfuerzos para su recuperación y garantizaron su sostenibilidad financiera en el mediano y largo plazo para el cumplimiento de su visión. Entre estos actores, se encuentran las empresas de lotería tradicional y de billetes y los operadores del juego de apuestas permanentes, que buscan soluciones que permitan generar mayor valor económico y social, no solo para ellas mismas, sino también para la salud de los territorios.

De acuerdo con lo expuesto, es importante resaltar que el sector amplifica notablemente los efectos de los ciclos económicos del país, tanto positivos como negativos. Es por esto que para el año 2020, debido a la pandemia, estas empresas se vieron notablemente afectadas en la generación de ingresos en un 25,67% con respecto al año 2019.

No obstante, a corte de diciembre de 2021, la comercialización de los billetes de lotería tradicional y del juego de apuestas permanentes generaron un total de $652.597 millones y de $2,166 billones en ventas respectivamente, reactivándose el sector de los juegos de suerte y azar territoriales, con respecto al año 2020 en un 38,06%. Este comportamiento evidencia un desempeño destacado en relación con otros sectores y con respecto a la economía a nivel nacional.

En relación con las transferencias a la salud de las empresas de Lotería Tradicional en el 2021 por los diferentes conceptos (renta del monopolio, impuesto a ganadores, impuesto a foráneas, premios no reclamados y utilidades), fueron equivalentes al 26,37% de los ingresos totales y transfirieron en términos absolutos a la salud un total de $172.117 millones, lo cual correspondió a un crecimiento con respecto al 2020 del 39,93%. En relación con el juego de Apuestas Permanentes, se transfirió un total de $259.994 millones, lo cual representó una variación del 37,17% con respecto al año 2020.

En relación con el Grupo Réditos como empresa operadora del juego de apuestas permanentes en el departamento de Antioquia, generó un total de $474.695 millones en sus ingresos y un total de derechos de explotación de $56.963 millones, recuperándose en un 103% con respecto a lo generado antes de la pandemia. Se destaca entonces que esta empresa transfiere un total del 21,9% de los derechos de explotación de los territorios a nivel nacional, debido a su destacable participación en el mercado.

La Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Juegos de Suerte y Azar (CNJSA) en cumplimiento de la función de vigilancia asignada a través del Decreto 4144 de 2011, realiza seguimiento periódico a la generación de ingresos y transferencias a la salud de los operadores y busca alternativas de regulación con el objeto de impulsar las ventas de estos juegos. Es por ello que con la implementación de nuevos incentivos como el Raspa&Listo, se logrará seguir impulsando este sector fundamental para la generación de rentas a la salud de los colombianos.

Por: Ricardo Núñez Donado Gerente (E) Secretaría Técnica del C.N.J.S.A. Así nos ven

5

En el Grupo Réditos es posible

cumplir los sueños

Paula Andrea Fernández Monsalve es una mujer soñadora que se proyecta para cumplir sus metas y las de su familia, ella vive con su esposo Camilo y sus dos hijos, Santiago y Matías. Actualmente, se desempeña como Coordinadora de oficina de la Zona Norte, y lleva en la organización 18 años.

Para ella Grupo Réditos es una gran escuela, porque cada día aprende algo nuevo y maravilloso de todas las personas que están a su alrededor, llevando esos nuevos aprendizajes a las diferentes esferas de su vida.

Además de aquellas experiencias, Paula ha tenido la oportunidad de crecer dentro de la empresa y ha desempeñado diferentes cargos diferentes cargos. Ahora su vida y la de su familia dio un nuevo giro, pues la organización crea constantemente oportunidades para sus colaboradores y con la alianza creada entre el SENA y Grupo Réditos Paula cumplió otro de sus sueños y se graduó como Técnica en Asistencia Administrativa.

Su historia demuestra una vez más, que Grupo Réditos es sinónimo de oportunidades, así lo describe ella, pues en la empresa encontró otra familia y la posibilidad de crecer para demostrarse a sí misma de lo que es capaz. “Siempre da lo mejor de ti, y lo mejor vendrá. Nunca dudes de Dios, siempre ten fe y lograrás lo que deseas”, expresa Paula con cariño. Su fortaleza y determinación para cumplir sus sueños, es el mejor ejemplo que ella le brinda a sus hijos, porque su enfoque es verlos crecer para que sean personas de bien y también cuenten con la oportunidad de estudiar, porque su familia es su razón de ser.

Oportunidades para Todos

6

Innovación para tod@s: La verdadera magia está en las personas Cuando hablamos de innovación en Grupo Réditos, sin duda alguna, nos estamos refiriendo al proceso de gestión del cambio más ambicioso y exitoso que ha desarrollado la organización en su historia más reciente. La innovación es un proceso de transformación, evolución y adaptación, que se enmarca en la capacidad de generar o capturar valor de nuevas formas o usos para la compañía y que no sería posible llevarse a cabo sin nuestro activo más valioso y poderoso “las personas”, que son ese grupo maravilloso de seres humanos que día a día vibran con el reto de hacer que las cosas pasen, a través de soluciones simples en la interacción cotidiana con los grupos de interés.

Este gran proceso de transformación organizacional ha permitido que hoy el Grupo Réditos sea reconocido como un símbolo de innovación y transformación digital a nivel regional y nacional, con un espíritu emprendedor que se caracteriza por su pasión por el cliente y enfocado en su actuar permite entregar soluciones de valor cercanas a través de la red transaccional más relevante en el en el departamento de Antioquia.

Lograr avances acelerados en innovación ha sido posible gracias a la capacidad que ha desarrollado la organización de ser ambidiestra, donde los protagonistas son los seres humanos y los clientes, permitiéndose explorar nuevas oportunidades con visión de futuro y en paralelo explotar desde las capacidades actuales el mercado. Este ambidiestrismo nos permite de manera exponencial gestionar el hoy de la compañía para retarlo, optimizarlo y mejorarlo en términos de la propuesta de valor para los clientes, pero al mismo tiempo explorar y desarrollar nuevas capacidades, ofertas, competencias y horizontes de crecimiento futuro, velando por alcanzar criterios de adaptación, manteniendo una oferta competitiva y vigente para el mercado y lograr ser sostenibles y perdurables como la primera opción para nuestros clientes, logrando que siempre quieran regresar.

Dar pasos firmes en la innovación ha implicado desmitificar los conceptos tradicionales, la cual ha sido puesta en el terreno de los seres humanos, garantizando que esté al alcance de todos, siendo parte del ADN organizacional y enmarcándola en los sellos culturales, así mismo materializarse en todo lo que se hace día a día, creando soluciones útiles para los clientes y colaboradores. Además, está enmarcada con la premisa de innovar desde lo simple, que ocurre en los detalles, lo cotidiano y que les permite hoy pasar de las nuevas ideas o iniciativas a terminativas con resultados tangibles en términos de la generación de valor, impacto social y sostenibilidad.

Hoy en Grupo Réditos trasciende la innovación como eje de generación de valor, que se enmarca, alinea y contribuye significativamente con el éxito de la estrategia superior organizacional e integrada al CORE del negocio, es por ello que la compañía cada día se convence más que su modelo de innovación inicia en los seres humanos y clientes, y también

es allí donde termina, a través de la generación de resultados de valor medidos en términos de cercanía y conveniencia en los modelos de interacción con los clientes, colaboradores, aliados y grupos de interés.

Lograr la magia de la innovación y sus resultados, no sería posible sin el talento humano que son los protagonistas indiscutibles en el modelo del Grupo Réditos y de las capacidades que brinda la articulación de los cuatro vehículos del sistema de innovación: la innovación centralizada, innovación descentralizada, innovación abierta y el intraemprendimiento corporativo; herramientas poderosas que permiten poner la innovación en las manos de las personas y asegurar que se trabaja en redes inteligentes, e integrando diferentes actores del ecosistema tanto internos cómo externos, para generar soluciones, productos y servicios de valor para el mercado.

Este viaje por la innovación se ha caracterizado por un ejercicio consciente de hacer renuncias estratégicas y enfocar los esfuerzos y recursos donde en realidad se puede generar valor tangible de cara a los clientes y colaboradores.

Con orgullo, pero a su vez con mucha humildad, altamente retados y convencidos para avanzar a un siguiente nivel, se ha decidido con firmeza dar el siguiente paso organizacional al llevar la innovación a un modelo descentralizado y democratizado en Grupo Réditos, donde la innovación está presente a lo largo de toda la cadena de valor y en todos los procesos de la organización, en la cotidianidad y cercanía de lo que se hace para los clientes, empleando constantemente metodologías y modelos de gestión de cambio enmarcados en la cultura y actuar organizacional tanto a nivel individual como colectivo de los equipos de trabajo.

Juan Camilo Álvarez Botero Vicepresidente de Tecnología, Transformación Digital e Innovación del Grupo Réditos Lo más IN

7

La digitalización de los medios de comunicación, una tendencia que cuida el planeta La comunicación en las compañías es un proceso que día a día enfrenta grandes retos, al brindar contenido de interés en tiempo real a toda la organización, utilizando diferentes medios y canales que faciliten a los públicos de interés el acceso a la información.

Hoy gran parte de las compañías y las empresas experimentan el fenómeno de la transformación de los medios de comunicación, esta es una estrategia que continúa apalancando la difusión de contenidos de forma directa y aportando significativamente a la sostenibilidad ambiental y el cuidado del planeta.

Dentro de la digitalización de los medios tradicionales se debe considerar que en la era digital la información está disponible en tiempo real, por lo tanto, la impresión de papel y la distribución logística de los periódicos y revistas no son viables. Además, la posibilidad de generar información a bajo costo y sin importar las barreras geográficas han hecho de este medio el de más rápida transición en los hábitos del consumidor, siendo los equipos de cómputo, los celulares y las tabletas, las plataformas de consumo más habituales.

El Grupo Réditos a través de la Dirección de Comunicaciones Corporativas es consciente de la importancia de implementar nuevas estrategias comunicacionales para estar a la vanguardia en

el mundo moderno; el cual obliga a transformase e implementar herramientas que aporten a una comunicación efectiva, velando por el cuidado del planeta. Es por esto que la Dirección de Comunicaciones Corporativas desde el año 2019 realizó la migración de algunos medios físicos a lo digital, como la revista corporativa y el boletín de accionistas. Lo que ha facilitado la recepción, difusión y globalización de la información de la compañía.

Estas acciones implementadas han tenido un gran impacto en la sostenibilidad ambiental, ya que se pasó de utilizar aproximadamente 897.560 hojas de papel al año, llegando a cero, lo que representa evitar la tala de 76 árboles al año, el uso de 8´975.600 litros de agua, y se dejaron de emitir 53 toneladas de CO2 (dióxido de carbono) a la atmosfera. Siendo las comunicaciones digitales un gran aliado para la sostenibilidad corporativa del Grupo Réditos.

Cifras como éstas nos motivan a continuar trabajando por el cuidado del ambiente, siendo generadores de contenido informativo de interés que deja huella en el corazón de todas las personas que forman parte de la compañía, porque en Grupo Réditos somos embajadores de la sostenibilidad.

Por: Andrés Felipe Cano Pineda Director de Comunicaciones Corporativas del Grupo Réditos Buenas Prácticas

8

Loticolombia líder en el sector de la lotería Impactar el sector de la venta y distribución de la lotería es una visión que el Grupo Réditos implementa cada día para brindar soluciones a las necesidades de sus clientes.

Debido a esto, en esta edición de nuestra revista digital Grupo Réditos para todos, contamos con la participación Víctor Hugo Yarce Cossio, Gerente General de Loticolombia, quien nos hablará de la estrategia comercial que ha desarrollado esta filial del Grupo Réditos.

¿Cómo se creó Loticolombia?

La empresa nació el 1 de octubre del año 2007, donde varios distribuidores de lotería física y el equipo ejecutivo de Gana para la época, proyectaron la migración de la billetería física a la virtualidad, pero también pensaron en constituir una empresa grande y sólida que marcara diferencia en el sector, como hasta hoy es reconocida.

¿Cuáles han sido los logros o reconocimientos más representativos de Loticolombia?

En la historia Loticolombia ha tenido varios reconocimientos por parte de las diferentes loterías del país, como la empresa más sólida, responsable y con mejores ventas durante varios años. Sin embargo, el reconocimiento del cual nos podemos sentir orgullosos es que nuestros coequiperos son personas que trabajan con pasión día a día, para brindar un excelente servicio a toda la cadena. Ese es el verdadero logro de Loticolombia, el ser humano y la pasión que se tiene por el cliente.

Es así como Grupo Réditos fomenta y participa de la inclusión social, y genera un impacto positivo, a través de la generación de empleo. De esta forma contribuimos con el desarrollo económico y social de la región.

¿Qué es lo que más destaca de la estrategia comercial que ofrece Loticolombia?

Loticolombia es una empresa que no se ha quedado simplemente con la venta del producto físico. Fue pionera en la comercialización de la lotería en línea a nivel nacional, abriendo espacios para que otras organizaciones y entidades realizaran la misma actividad. La organización fue líder en la implementación de venta a través del canal web, el cual se encuentra actualmente en un proceso de fortalecimiento, ya que vemos muchas oportunidades por este medio. En temas de expansión departamental identificamos que la mayoría de los municipios de Antioquia no contaban con el producto físico, y fue así como realizamos una dispersión del producto para más de 100 municipios, donde llegamos diariamente con el producto para los clientes, y generamos una mayor participación en ventas para cada una de las loterías del país, para la red de Gana y para Loticolombia.

¿Cómo cree que, a través del sector de loterías, el Grupo Réditos puede generar impacto positivo y desarrollo social de la región?

Hoy tenemos más de 1.130 loteros tradicionales los cuales valoramos día a día. Son ellos las personas que están en las calles o sectores tradicionales como lo es el Parque de Berrio en Medellín o la calle del lotero en Bello, pregonando y ofreciendo el producto a los clientes y amigos; llevando siempre ese mensaje y oportunidad de cambio a través de los números de la suerte con los que han hecho millonarios a muchísimas personas.

Personajes

9

¿Cuál es la expansión que hoy tiene Loticolombia en el país y qué proyección tiene a futuro en miras a nuevas zonas de impacto?

Actualmente tenemos 16 oficinas propias, 12 de ellas ubicadas en Antioquia; principalmente en el área metropolitana, Apartadó, Rionegro, Andes y la nueva sucursal de Caucasia, la cual realizó apertura el pasado 1 de marzo. También estamos en Neiva, Jamundí, Popayán y Cali. Además, tenemos 9 distribuidores de lotería en línea, los cuales comercializan el producto en Santander, Putumayo, Nariño, Amazonas, Meta, Caldas, Risaralda, Quindío, Boyacá, Cauca, Tolima y Antioquia. En cuanto a las nuevas zonas, continuamos explorando más oportunidades en otros mercados y pensamos llegar principalmente a la capital del país.

¿Qué lo motivó a afrontar el reto de ser Gerente de Loticolombia?

El principal reto fue conmigo mismo por que desde la creación de Loticolombia en el año 2007 al 2015, fecha en la que fui designado, ya habían pasado por la Gerencia 9 personas. Sin desmeritar absolutamente a ninguno de los Gerentes porque todos cumplieron un rol importante en la organización. Según esto, vimos la posibilidad con la ayuda de nuestro Presidente y equipo directivo, de expandirnos y ganar terrero en el mercado, mediante la adquisición de otras distribuidoras en el país.

Adicionalmente, presentamos un proyecto para la comercialización del producto físico en la red de Gana, lo que ha conllevado a obtener muy buenos resultados para ambas compañías. Es así como esas grandes oportunidades de crecimiento se convirtieron en el principal reto, en el cual aún tenemos potencial.

¿Qué retos se vienen para Loticolombia?

Tenemos varios retos dentro de los cuales podríamos destacar otro desarrollo en SALO, que consiste en realizar la devolución del producto lotería física desde el sitio de venta por parte de las asesoras, lo que nos permitirá tener el producto expuesto para la comercialización hasta el día del sorteo con un horario más amplio, lo que redunda en un incremento de ventas.

¿Cómo impacta positivamente Loticolombia la calidad de vida de sus loteros?

Desde los inicios de Loticolombia nos hemos caracterizado por mejorar la calidad de vida de nuestros vendedores, es por ellos que más del 95% de loteros manejan un inventario del producto a crédito, lo que les permite tener más flujo de dinero para los gastos básicos. Además, les asignamos donde hay mayor concentración de vendedores unos implementos como mesas, carpas, sillas y parasoles para desarrollar la actividad de venta de una manera más cómoda para ellos.

¿Cuál es la mejor forma de prepararse para los retos del mundo actual y los posibles eventos que se puedan presentar?

Indiscutiblemente debe ser a través de la tecnología. Ello nos permitirá contar con herramientas que faciliten la comercialización y compra de los productos que se ofertan, además de tener el potencial de llegarle a muchas más personas a nivel nacional. De igual forma estamos en una fase de exploración con el tema de loterías internacionales por medios digitales.

¿Cuáles son las características más representativas del personal que forma parte de Loticolombia?

¿Qué mensaje les envía a todos los colaboradores del Grupo Réditos?

El personal de Loticolombia se caracteriza por una muy buena actitud de servicio. Creo que eso es lo que ha permitido que vayamos por buen camino en términos de resultados, al contar con coequiperos que sienten pasión por lo que hacen.

Simplemente que lo que hagan en esta vida, lo hagan con pasión.

De nada vale hacer las cosas cuando no se siente a gusto con ellas.

¿Qué estrategias de transformación implementa actualmente Loticolombia?

digital

Desde el año pasado migramos la información de administración, inventario y pagos de premios a nuestro nuevo aplicativo SALO, lo cual nos permite manejar datos en línea y en tiempo real.

Actualmente nos encontramos realizando ajustes al aplicativo para que se integre el 100% de la información al sistema contable de forma automática.También, se viene realizando una renovación de la página web, la cual tendrá una mejor experiencia para nuestros clientes.

Estamos en un excelente Grupo Empresarial, y les comparto la siguiente frase como reflexión: “Tu trabajo va a ocupar una gran parte de tu vida, y la única forma de estar verdaderamente satisfecho es hacer lo que crees que es un gran trabajo. Y la única forma de hacer un gran trabajo es amar lo que haces”.

Steve Jobs

Personajes

10

El DIM

vende sus boletas en los puntos de la red Gana El Equipo del Pueblo S.A y Grupo Réditos, firman alianza para vender las entradas a los partidos del poderoso, en más de 50 municipios de Antioquia, a través de la red de servicios Gana.

La apertura de puntos de venta físicos se da como complemento al módulo de venta de boletería y abonos de la app DIM Plus, brindando una solución para aquellos hinchas que prefieren realizar el pago de sus entradas en efectivo.

“Sabíamos que con la venta de entradas a través de la app DIM Plus habíamos dado un paso importante en simplificar la vida de nuestros hinchas, limitando las largas filas y los traslados a pocos puntos de venta lejanos, pero también entendíamos que nuestro público necesitaba una opción para pagar en efectivo. Así nace esta solución, con el sueño de llevar las boletas del Deportivo Independiente Medellín a cada municipio y barrio en el que haya un hincha poderoso con un billete para pagar su entrada, y qué mejor aliado que Gana y su red en Antioquia para lograrlo”, expresó Daniel Mauricio Ossa Giraldo, presidente ejecutivo del Deportivo Independiente Medellín, con respecto a la importancia de esta alianza.

“Para el Grupo Réditos es importante la implementación de alianzas comerciales, las cuales nos permiten ampliar nuestro portafolio de servicios y ofrecer facilidades a los antioqueños. En esta ocasión trabajamos de la mano con el Deportivo Independiente Medellín, para ser distribuidores de la boletería oficial en más de 100 puntos de venta en el Valle de Aburrá, de manera fácil y ágil, apoyándonos en la tecnología y la pasión por el cliente como pilares de Gana, la red transaccional más importante de Antioquia”. Afirma, Juan Guillermo Cataño Bedoya, vicepresidente Comercial y de Marketing del Grupo Réditos.

Universidad Réditos

¡Lo que nos hace diferentes!

La Universidad Réditos ha encontrado la forma de “hacer que las cosas pasen”, creando experiencias disruptivas para movilizar la transformación humana y organizacional, mediando los procesos de aprendizaje y gestionando los cambios a todo nivel.

Por medio de un equipo llamado Laboratorio de Aprendizaje, se ha logrado conectar a través de historias por medio de un contenido visual y auditivo, para capturar las emociones y generar aprendizajes significativos y movilizadores. En lo corrido de estos tres años han desarrollado cerca de 112 cursos y 260 módulos con ahorros cercanos a $1.166.450.506.

Y ahora esa creatividad del Laboratorio de Aprendizaje está traspasando las fronteras y está llegando a nuevos públicos, lo que permite la expansión al cliente externo; combinando elementos multimedia con tecnologías educativas de alto nivel para desarrollar micrositios de aprendizaje, llegando a suplir necesidades de aliados del sector de juegos de suerte y azar como La Perla.

Con la implementación del Laboratorio de Aprendizajes el Grupo Réditos ha comprendido que se pueden crear nuevas estrategias de negocio, generando conocimiento y dejando huella en cada una de las personas que realiza los módulos y cursos que se proponen en la plataforma educativa.

La alianza cuenta con más de 100 puntos de atención en Medellín y municipios cercanos, que han sido habilitados de manera paulatina, para realizar la compra en los Gana Servicios habilitados los hinchas deberán descargar la app DIM Plus, realizar el proceso de registro con todos los datos y acercase al punto de venta más cercano disponible para finalizar allí el proceso, es por esto que compartimos algunos de los Gana Servicios que tienen habilitada la venta de boletaría.

UBICACIÓN

DIRECCIÓN

ENVIGADO - PARQUE

CR 43 36 SUR 06

BELLO - PUERTA DEL NORTE

AV 43 58 55

MEDELLÍN - PARQUE BERRIO

CL 50 51 65

MEDELLÍN - BELÉN PARQUE

CR 76 30A 32

MEDELLÍN – LAURELES (LA 70)

CR 70 47 D 00 (129)

MEDELLÍN – ESTADIO

CR 66 49 A 32

MEDELLÍN – POBLADO (PARQUE)

CR 43 A 10 14

ITAGÜÍ - PARQUE

CR 50 50 62

SABANETA - PARQUE

CR 45 71 SUR 14

Lo que hace diferente a la Universidad Réditos es que sus atributos van más allá y se destaca frente a otras universidades corporativas, por su estrategia en contenido a través del arte de contar historias, de la diversión asociada al aprendizaje y de la osadía para atreverse a realizar todo lo que la tecnología actual tiene en el mercado.

Los invitamos a seguir viviendo experiencias mágicas a todo nivel con la Universidad Réditos.

En Breve

11

Grupo Réditos,

comprometido con los procesos de formación de sus colaboradores En el Grupo Réditos la educación es un eje fundamental para lograr transformaciones profundas en las personas, las familias y la sociedad, por tal motivo la organización a través de su estrategia de formación corporativa la Universidad Réditos, en alianza con el SENA, ofreció la capacitación y certificación de 153 colaboradores de la fuerza comercial, quienes recibieron el título de técnicos en Asistencia Administrativa, Asesoría Comercial y Venta de Productos y Servicios, de igual forma se certificaron los programas tecnológicos en Gestión de Mercados y Gestión Administrativa.

“Para el Grupo Réditos es muy importante propiciar espacios de formación para los colaboradores, aprovechando las herramientas digitales que ofrecen las nuevas tecnologías, lo que permite brindar una educación de calidad que se verá reflejada en la mejora continua de los procesos en los que se desempeñan las personas que culminaron su etapa formativa, de cara a la pasión por el cliente”. Afirma, Oscar Pérez Agudelo, presidente ejecutivo del Grupo Réditos.

¡Somos un gran lugar para trabajar!

El clima laboral es uno de los pilares fundamentales para el bienestar de los colaboradores, porque impulsa el sentido de pertenencia, el compromiso y la fidelización de las personas con las organizaciones, así mismo motiva la confianza en los equipos de trabajo y favorece el desarrollo de relaciones intralaborales a todo nivel.

Cuando se realizan mediciones de clima laboral se tiene como resultado la percepción de los colaboradores en cuanto a los factores que determinan su satisfacción en relación con la experiencia en el entorno laboral. Por esto, las organizaciones que tengan el reto de ser un gran lugar para trabajar deberán poner su foco de atención en conocer a sus integrantes y alinear estrategias corporativas para aportar el mejoramiento de su bienestar personal y laboral; así como su desarrollo y aprendizaje técnico, de modo que la vivencia de la relación laboral sea cada vez más cercana a las expectativas de los colaboradores.

El Grupo Réditos decidió realizar su encuesta de clima laboral con la firma Great Place to Work, la cual es experta en valoración y transformación del clima y la cultura organizacional, de esta manera se logra identificar las mayores fortalezas y donde centrar esfuerzos para cerrar las brechas existentes a nivel organizacional, pensando siempre en el colaborador como el inicio y el fin de la transformación.

El modelo de clima laboral de Great Place to Work comprende cinco factores o dimensiones generales:

Como parte del sistema de formación y capacitación interna, el Grupo Réditos cuenta con la Universidad Réditos, una solución tecnológica digital utilizada para formar a los colaboradores desde cualquier lugar del territorio nacional de manera dinámica, fácil, simple y gratuita, ofertando más de 150 módulos de estudio distribuidos en 72 cursos, a través de formatos apalancados en estrategias de gamificación.

“Es muy gratificante formar parte de una compañía que nos apoya y propicia procesos formativos con educación de calidad para sus colaboradores, en especial para la fuerza de ventas, porque nos brinda oportunidad de superación que aportan a la transformación de la sociedad”. Afirma, Arlendi Torreglosa, coordinadora comercial del municipio de Necoclí.

Con esta iniciativa de capacitación presencial y virtual el Grupo Réditos en convenio con el SENA, impactó no solo al personal de la fuerza de ventas del Valle de Aburrá, también se ofreció educación de calidad a colaboradores de diferentes subregiones del departamento haciendo presencia en el Bajo Cauca, Nordeste, Occidente, Suroeste, Urabá y Norte.

• Orgullo: son los sentimientos que producen las diferentes facetas de la organización.

• Compañerismo: es la conexión social.

• Ecuanimidad: es el compromiso que se tiene con la equidad y la justicia.

• Respeto: es la respuesta que se da a las necesidades y expectativas de los colaboradores.

• Credibilidad: es la conexión de los líderes con sus equipos de trabajo.

Por medio de la exploración y resultado de cada dimensión son identificadas los aspectos mejor valorados y las oportunidades de acción de toda la organización y de los diferentes procesos, los cuales permiten focalizar los esfuerzos de la mejor manera, para impulsar la transformación de la organización.

Hoy conocemos la visión de cada uno de los colaboradores, gracias a que más de 3.800 personas respondieron la encuesta, contaron su sentir y su experiencia en la compañía. Estos resultados permitirán potenciar la construcción de una cultura de alta confianza que propicie el bienestar de cada una de las personas que pertenecen a Grupo Réditos, para disfrutar de este gran lugar para trabajar y ser cada vez más reconocidos como una excelente marca empleadora. ¡Felicitaciones y a celebrar! Porque haces parte de una empresa con el sello GPTW y que está certificada con un índice de ambiente laboral del 80%, según el modelo establecido por la firma.

En Breve

12

Presentes en el municipio de

1

Argelia

Gana Servicios

5

Gana Comercios

4

Colocadores Independientes

4

colaboradores

Presentes en el municipio de

Arboletes 4

Gana Servicios

43 15 Gana Comercios

Colocadores Independientes

19

colaboradores

Arboletes

Argelia

230

7.644

Giros enviados

Giros enviados

María Fernanda Arango Valencia

Lenis Luz Machado Fuentes

“Pertenecer a Grupo Réditos ha representado para mí un gran crecimiento personal, laboral y académico, así mismo me ha permitido vivir cada día una nueva experiencia, un nuevo reto y nueva oportunidad. El saber que cuento con una empresa responsable la cual me ha brindado 6 años de estabilidad estabilidad, aprendizaje y pasión por la labor que realizo todos los días".

“Es de gran satisfacción ser parte del Grupo Réditos, pues es una empresa que me ha permitido formarme a nivel personal y laboral, acompañándome a cumplir mis metas y sueños, brindándome estabilidad y grandes oportunidades de superación”.

Auxiliar de Servicios

Asesora Comercial

Por las Regiones Click

13 13

NOTICIAS

El presidente ejecutivo del Grupo Réditos Dr. Oscar Pérez Agudelo, la directora de Desarrollo Organizacional del Grupo Réditos Beatriz Vélez Lozano y la coordinadora académica del SENA Norella Arango, participaron e hicieron entrega de los certificados a los colaboradores del Grupo Réditos que los acreditan como técnicos y tecnólogos en diversas áreas del conocimiento.

En marzo, el Grupo Réditos asistió a la conferencia realizada por la Asociación Financiera y de Negocios Internacionales – FIBA, en la que se debatieron asuntos alrededor de los Riesgos de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva. En la fotografía de izquierda a derecha: Miguel Gómez, presidente del Comité de Oficiales de Cumplimiento de Asojuegos; Juan Carlos Restrepo, presidente de Asojuegos y Amilcar Eduardo Gómez, director de cumplimiento del Grupo Réditos.

El Grupo Réditos por medio del proceso de Atracción de Talento, hizo presencia el mes de abril en la Feria Territorial de Empleo Mujeres Talentosas, evento organizado por la Oficina Pública de Empleo, en la fotografía de izquierda a derecha: Yamile Andrea Pérez Marulanda y Luisa María Báez Herrara, analistas de Atracción de Talento del Grupo Réditos.

Click

14

El mayor tesoro

nuestros padres

Nuestros padres son los mayores facilitadores en nuestras vidas, son aquel regalo del cielo que en su diversidad nos acompañan cada día, convirtiéndose en esos seres indispensables, los cuales en algunas ocasiones valoramos cuando ya es demasiado tarde.

Desafortunamente como realidad tenemos y nos vemos enfrentados no sólo a vivir el envejecimiento de nuestros padres, sino a convivir con sus enfermedades, las cuales en muchas ocasiones o en su gran mayoría no sabemos o desconocemos totalmente su manejo, lo que crea angustia y nos conlleva a contratar personas no idóneas para su manejo.

De pequeños y durante otras etapas de nuestra vida, encontramos que son capaces de dar todo para que estemos bien, para que nada nos falte y en muchas ocasiones sacrifican su bienestar por el nuestro.

En algunos momentos se hace necesario buscar el apoyo de instituciones gerontológicas o geriátricas de confianza, donde cuenten con las mejores condiciones para que cuiden a nuestro padre o madre si así lo requiere, es de resaltar que el mejor lugar para que ellos estén es su hogar.

Así como vamos creciendo, nuestros padres lentamente van envejeciendo, necesitando en muchos momentos de nuestro apoyo y acompañamiento. En ocasiones desconocemos las luchas y su pasado, el cual los lleva a tener comportamientos que muchas veces no comprendemos. No estamos preparados para ver envejecer a nuestros padres, como tampoco entender sus enfermedades, las cuales nos incomodan y poco toleramos.

Estas instituciones son una muy buena alternativa y posibilitan los cuidados necesarios, pero no obstante debemos tener presente que la responsabilidad continúa siendo de los hijos(as), que el dinero no remplaza la compañía, el amor y todas aquellas necesidades que se generan al estar institucionalizados. Por eso se debe tener presente que institucionalizar alguno de nuestros padres en un hogar geriátrico o gerontológico es una decisión de amor, ya que es entregar a personas capacitadas su manejo y cuidado. Por esto es importante romper los paradigmas que se manejan con respecto a estas alternativas que se brindan y que ayudan a las familias a manejar estas situaciones.

Ellos al igual que nosotros precisan de reconocimiento, amor, compañía y ante todo consideración; besarlos, abrazarlos y consentirlos los hacen muy felices y ante todo sienten que tanto esfuerzo valió la pena. Nuestros padres tienen necesidades como las que tenemos nosotros y podemos suplirlas de manera sencilla; al tenerlos en cuenta se sienten valorados, considerados y reconocidos. Por eso, es importante hacer todo lo que esté a nuestro alcance para cuidar y velar por ellos.

La comprensión, paciencia y dedicación que tengamos con ellos, servirán de modelo a nuestros hijos(as), para que en un futuro contemos con su apoyo y valoración.

Nuestro país está envejeciendo de una manera vertiginosa llevando a que no solo las familias si no también las políticas de envejecimiento y vejez, por lo tanto, es importante que los entes gubernamentales pongan su mirada en este grupo poblacional.

Recuerda que tus padres no sólo fueron quienes te dieron la vida, sino que estarían dispuestos a darla por ti.

Por: María Dulfay Pineda Berrio Enfermera Gerontóloga Corporación PAN En Familia

15

Bullying, matoneo o acoso escolar, varias palabras que definen una grave conducta

En el entorno académico ser competitivo, buscar ser mejor que el otro, sobresalir, destacarse, obtener mayor popularidad, puede ser válido, pero nunca a costa de poner en ridículo de manera agresiva, repetitiva o violenta a alguien que no tiene la capacidad o el deseo de enfrentar a su agresor. UNICEF define el acoso escolar de manera clara y concreta como la conducta de persecución física y/o psicológica que realiza un estudiante contra otro de forma negativa, continua e intencionada.

Si bien cualquier persona puede ser víctima de matoneo, existen algunas características de las niñas, niños o adolescentes que los hacen más vulnerables. Tales como tener pocos amigos, baja autoestima, ser percibidos como débiles y con características físicas diferentes como su peso, color de piel, raza, uso de artículos médicos, algunas limitaciones económicas, diferencias en la orientación sexual, entre otras.

“Las personas que se aman a sí mismas, no lastiman a otras personas.

Cuanto más nos odiamos a nosotros mismos, más queremos que los demás sufran.”

Dan Pearce.

El acoso puede ser de diferentes maneras, el verbal que se basa en insultos, burlas, comentarios sexuales inapropiados y amenazas; el acoso social, que daña las relaciones personales, excluyendo de grupos, avergonzando públicamente o divulgando falsos rumores y el acoso físico consta de golpes, empujones o escupitajos.

Aunque a veces se cree que quien sufre este tipo de presión debe aprender a resolver sus problemas para hacerse más fuerte, es necesario aclarar que estos actos, que van en contra de la dignidad del ser humano, pueden traer consigo graves consecuencias a corto, mediano y largo plazo en la salud mental de la víctima, del agresor e inclusive de los espectadores.

Es por esto necesario brindar ayuda de manera inmediata a quien lo padece, pues es común ver reflejado en ellos trastornos emocionales, baja autoestima, aislamiento social, cambios en la alimentación, episodios de ansiedad, dificultades de aprendizaje y/o deserción escolar, cuadros de depresión que pueden desencadenar en ideación suicida y el suicidio. Así mismo, existe el riesgo de generar adicciones tanto a sustancias psicoactivas legales y no legales, como a las virtuales, uso excesivo de celular, tabletas, televisión y video juegos.

Debido a esto se requieren acciones y estrategias enfocadas a la prevención de esta forma de violencia entre pares que involucren a toda la comunidad educativa, niños, niñas, docentes, padres y madres de familia. También es necesario resaltar que una vez ocurrido el hecho se debe intervenir de forma integral por profesionales de psicología, psiquiatría, pediatría y demás especialistas del área de la salud que orienten, para que realicen un diagnóstico oportuno y lleven a cabo un tratamiento que repare el daño ocasionado y que los prepare para saber enfrentar futuros eventos de estos tipos de violencias.

Es importante aclarar que es posible y fundamental reparar el daño causado, por ello, al momento en que se acompaña y se alivia a una víctima se logra obtener la integración psíquica, física y emocional del paciente, fortaleciendo sus recursos de afrontamiento y resiliencia, reconociéndose como sujeto de derechos y así contribuir a una sana resignificación de sí mismo, de su familia, de su entorno educativo y social, además de ayudar a la interrupción del ciclo de violencia.

Por: Juan Carlos Álvarez Vásquez Presidente Creciendo con Cariño IPS Cuídate

16

Credintegral

al alcance de todos

Credintegral fintech del Grupo Réditos, es un proyecto de inclusión social, a través del crédito RIS y crédito en Gana, que contribuye con el incremento de la inclusión financiera, el cual se utiliza en la red Gana y Gana Servicios ubicados en todo el departamento de Antioquia.

Acorde a lo anterior los invitamos a tener en cuenta la siguiente información: • Para solicitar el crédito RIS lo pueden hacer a través de la página web https://credintegral.com.co/ y en los Sitios de Venta y Gana Servicios de la red Gana.

• Al momento de recibir su crédito la compañía nunca solicitará a los beneficiarios algún tipo de pago previo para realizar el desembolso del dinero y nunca se contactarán a través de redes sociales.

• En caso de evidenciar alguna anormalidad por favor reportar a nuestro call center 018000180089.

Con acciones como estas se contribuye a la seguridad y legalidad en los procesos con los clientes de manera fácil y segura desde el lugar donde se encuentren.

Femfuturo cerró con un total de 4.580 asociados de los cuales, el 93% pertenecen a Grupo Réditos

Para el mes de marzo se procesaron 1.128 solicitudes de crédito y 528 de estas fueron de la línea CREDIPRIMA.

El 93% de los asociados de Grupo Réditos tiene ahorro navideño.

Desde el área de bienestar, se han otorgado un total de 5.926 beneficios por una inversión total de $182.795.829, siendo la línea Acompañarte la inversión más representativa con $41.916.797, la cual está enfocada en brindar un apoyo a los asociados en situaciones de vulnerabilidad; y Cuidarte la que más beneficios ha entregado con un total de 205 auxilios enfocados en la salud del asociado y su grupo familiar.

En la última entrega de los auxilios para adecuación y remodelación de vivienda se otorgaron 12 beneficios con una inversión total de $33.119.330 a las familias para que mejoren su calidad de vida.

En lo que va corrido del año se han realizado visitas presenciales "Femfuturo en tu Gana Servicios" impactando a 442 asociados.

¿Sabías estos datos de Femfuturo?

Contigo y para ti, somos constructores de sueños.

Nuestro programa de emprendimiento, entregó un total en premios de $30.000.000 para los 10 ganadores del capital semilla en su versión 2021.

En la encuesta de caracterización del año 2022 participaron 3.544 asociados, el 76% de la población. Este se hizo con la finalidad de implementar nuevas líneas de atención en beneficio de los asociados y sus necesidades.

Para Todos

17

Autoservicios

Metro de Medellín

Caucasia da apertura a

sucursal de Loticolombia Desde el primero de marzo se realizó la apertura de la nueva sucursal de Loticolombia, ubicada dentro del Gana Servicios en el municipio de Caucasia, lo que permite tener mayor cercanía para la comercialización y distribución del producto lotería física en la red de Gana para las asesoras del mismo territorio. Además, se puede expandir la venta en los municipios de Nechí, El Bagre y Zaragoza, completando así la comercialización en todo el Bajo Cauca antioqueño, que incluye Tarazá y Cáceres. En esta oficina se cuenta

El pasado mes de abril, por medio de una labor conjunta entre Mattis Inmobiliaria y el Metro de Medellín, se iniciaron operaciones en los primeros autoservicios ubicados en las estaciones de Niquía, Universidad, Poblado y Aguacatala de la Red Metro.

En estos módulos que fueron diseñados, construidos y comercializados por Mattis Inmobiliaria, los usuarios del Metro podrán encontrar una gran variedad de productos y servicios que incluyen cajeros electrónicos, flores, bebidas, snack, artículos para mascotas, recargas, entre otros.

Dunkin´ Donuts, Pomelos, Autosnack, Mundo Vending, Tu Vending, Bancolombia, Banco de Bogotá, Servibanca, Kimax Pet y Gana, son algunas de las marcas que se pueden hallar en estos nuevos espacios.

En total se tienen proyectados once autoservicios y próximamente entrarán en operación los que están ubicados en las estaciones Parque Berrio, San Antonio, La Aurora e Itagüí; buscando brindar mayor comodidad y mejorar la experiencia de los usuarios del Metro de Medellín.

Esta nueva propuesta permite también generar ingresos adicionales a todas las marcas que ocupan estos espacios y facilitaran el acceso a productos y servicios de los usuarios que día a día utilizan el Metro como medio de transporte.

actualmente con 17 loteros tradicionales, los cuales se sienten complacidos con la llegada de Loticolombia al municipio más grande de la subregión.

El año en curso en términos de resultados de venta ha sido positivo, ya que el crecimiento con respecto al año anterior es del 10% para los 2 primeros meses, lo que permite ser la empresa líder a nivel departamental. Además, se continua con el proceso de crecimiento en ingreso de vendedores, llegando a más de 1.140 loteros tradicionales y 870 de ellos ubicados en Antioquia.

Dentro de la planeación estratégica de la vigencia, se cuenta con un reto muy importante en la compañía, con la ayuda de las áreas de TI se debe implementar y masificar la devolución desde el mismo sitio de venta de las asesoras directas para la lotería física, lo que trasforma el modelo y permitirá tener el producto por más tiempo para el cliente el día del sorteo, impactando positivamente las ventas.

Con la ayuda de todos los coequiperos de Loticolombia y la red de Gana, se continúa fortaleciendo la presencia en todo el territorio, además de contribuir con el desarrollo económico y social de Colombia, permitiendo ser una empresa que brinda sus servicios “para todos haciendo los sueños realidad”.

Para Todos

18

¡Encuentra el logo

de LotiColombia!

Para participar y ganar es indispensable ser colaborador del Grupo Réditos y enviar todos los datos al correo: comunicaciones@gruporeditos.com Fecha límite 25 de Mayo de 2022

Diviértete

19

NOS RENOVAMOS

PARA TI. SÍGUENOS EN NUESTRAS REDES SOCIALES: loticolombia_sa

Loticolombia

www.loticolombia.com