Comun inca
Junio 2019 | Arequipa - Peru
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Editorial
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Rubén Vela Enquilla
Psicóloga en casa ¿Por qué tengo siempre este dolor?
Cuídate Hipercolesterolemia ¿Cómo se hace? El negocio Retail
Noticias
Entérate qué está pasando en las empresas del Grupo Inca
Patrulla Ecológica Social Abrigando Corazones
Novedades Kiraw
Yanuq Tamales Verdes
COMUNINCA Edición Junio 2019 Comité Editorial: J. François Patthey Salas Aloïs Patthey Kaufmann Luis Chaves Bellido Roberto Fioretto Colombo Antonio Bustamante Olivares Mario Cuzzi Morán Diseño y Diagramación: Inti Raymi S.A. Impresión: Grupo Carrión Para cualquier sugerencia contáctenos: Teléfono: 054-602500 anexo 706 E-mail: comuninca@grupoinca.com
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TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL Los cambios constantes que hoy vivimos en el ámbito tecnológico, económico y político han generado importantes cambios en los modelos de negocio de las organizaciones; siendo el principal la introducción y adaptación a nuevos modelos de estructura organizacional, equipos de trabajo y manejo de talento humano. La velocidad en que se dan mencionados cambios exigen a las organizaciones que migren a modelos estructurales planos y ágiles donde nuevos roles y funciones son asignados, algunos actualizados y muchos otros descartados. Las estrategias de negocio son a mediano y corto plazo, dinámicas y flexibles según las necesidades del mercado. Se requiere agilidad en la implementación de iniciativas con una alta colaboración entre las diversas áreas de la organización, dejando de lado los procesos jerárquicos y dando paso a una estructura dinámica basada en líderes de proyectos conformados por equipos multifuncionales y cooperativos. Los líderes de las organizaciones deberán asegurarse de que sus colaboradores no solo desarrollen habilidades técnicas y digitales, sino que también promuevan las habilidades blandas como la inteligencia emocional, habilidades de comunicación, servicio al cliente, creatividad y gestión de conflictos. Las evaluaciones de desempeño, compensación e incentivos, tiene que ser reevaluadas para generar una retroalimentación frecuente, generando una comparativa histórica entre el corto, mediano y largo plazo, que promueva la eficiencia en el trabajo y elevar el desempeño de los colaboradores. El desarrollo del talento en las organizaciones se fortalece al obtener conocimientos sobre el uso de nuevas tecnologías mediante cursos, capacitaciones y talleres que promuevan el aprendizaje rápido y colectivo. Si bien las pequeñas organizaciones son ágiles y rápidas para adaptarse al cambio, pueden verse afectadas si no inician un proceso de transformación a tiempo, es por ello que en Caja Incasur estamos tomando iniciativas para migrar a una estructura más plana y ágil, que fortalezca la colaboración y comunicación entre las distintas áreas, desarrolle las habilidades blandas y talento humano en nuestros colaboradores, con estrategias a corto y mediano plazo para armar equipos especializados en comercialización y la implementación de nueva tecnología
para promocionar, captar y atender de forma más eficiente a nuestros clientes reales y potenciales, con el objetivo de agilizar el desempeño e impulsar la aceleración de resultados.
Ralph Gómez Moreno Gerente General - Caja Incasur S.A.
Llankana
RUBÉN VELA ENQUILLA Patrulla Ecológica Social En mis 5 años de colaborador en patrulla ecológica considero que los valores más importantes fueron el compromiso, lealtad, perseverancia y responsabilidad, que siempre me ayudaron a asumir nuevos retos y a adaptarme a nuevas exigencias que se encuentran día a día en las labores asumidas en el centro de trabajo. En todos estos años patrulla ecológica ha crecido mucho; inicialmente, solo se realizaba la plantación de árboles forestales en la ciudad de Arequipa, ahora se realiza diversas actividades como las asesorías, charlas educativas, visitas guiadas al fundo de zamácola, trabajos de ornamentación, compostaje y lombricultura; tenemos una amplia variedad de árboles y servicios que cumplen con la necesidad de nuestros clientes. Toda esta evolución se dio poco a poco. Patrulla ecológica ha avanzado, pero necesita realizar aún muchos más cambios que se irán dando a corto, mediano y largo plazo. Las variaciones tendrán como objetivo mejorar la empresa mediante su reconocimiento por brindar servicios sociales y ambientales para una mejor calidad de vida de la población. Confío que la empresa seguirá creciendo para el bienestar de todos los colaboradores y pueda así ofrecer trabajo a más personas. Laborar en la organización me ha permitido crecer y desarrollarme personal y profesionalmente. Así, hoy conozco y entiendo más las necesidades de los clientes y la población donde se ejecutan todos los trabajos y actividades que desarrolla la empresa. También he tenido la oportunidad de conocer personas, compañeros y amigos que hacen que día a día las labores sean más sencillas y alegres. No importa que tan grande sean las metas que debemos alcanzar “El compromiso individual con un esfuerzo colectivo es lo que hace que un equipo, una empresa o una sociedad funcionen”. Vince Lombard
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Psicóloga en casa
¿POR QUÉ TENGO SIEMPRE ESTE DOLOR? LOS DOLORES CORPORALES SON MENSAJES SIN PALABRAS
Licenciada en Psicología, Máster en Dirección Estratégica de Factor Humano en la Escuela de Postgrado UPC, certificada en psicoterapia TREC, TCC y EMDR. Especializada en procesamiento de trauma, fobias, depresión, ansiedad, estrés laboral, evaluación y desarrollo de competencias. Teléfono: 941094534 Dirección: Calle Jerusalen 303, Yanahuara.
María del Carmen Mariscal Vera
“Todo lo que no se expresa, se expresa”. ¿Qué quiere decir esto? Que no existe ningún evento que no tenga un impacto en nosotros y aunque a veces tratemos de olvidar o negar lo que nos pasó, nuestro cuerpo se encargará de recordarlo y expresarlo. ¿Cómo? Quién no ha sentido dolor de estómago en momentos difíciles, tensión muscular en los hombros luego de un mal día de trabajo o dolor de cabeza tras discutir con un familiar. Un dolor crónico o un dolor que no proviene de malos movimientos, comida en mal estado o factores similares es un mensaje del cuerpo y te está diciendo que hay algo pendiente por procesar, emociones que fueron postergadas pero no olvidadas. Es importante saber escuchar nuestros pensamientos, emociones y sensaciones corporales; las dos primeras a veces pueden ser difíciles de interpretar y hasta engañosas, sin embargo, nuestro cuerpo nunca se equivoca y nos envía mensajes directos simplemente porque el cuerpo por ser el más primitivo no tiene acceso a la negación. Debemos saber que cuando vivimos una situación perturbadora, nuestro inconsciente registra todos los detalles de este acontecimiento desde los más insignificantes, como un aroma suave, un color, un sonido hasta los más notorios como nuestra reacción corporal, contracción muscular, nauseas, dolores, etc. Y son estos detalles insignificantes los que -a veces sin darnos cuenta- activarán el recuerdo en nuestro presente y si las emociones que sentimos fueron escondidas o reprimidas, será nuestro cuerpo el que reaccione como cuando pasó o con una sensación corporal específica. Un claro ejemplo es cuando terminamos una relación sentimental significativa y una canción o una envoltura del caramelo que comía esa persona nos hace sentir tristeza y una sensación de presión en el estómago o un vacío en el pecho. Si reprimimos el sentimiento y no trabajamos en él, la sensación corporal se irá haciendo cada vez más notoria, pues nuestro cuerpo seguirá conciente que tenemos todavía un asunto pendiente. La tristeza por lo general se siente en el pecho, y se desplaza hacia arriba a través de la garganta y de los ojos para luego manifestarse a través de las lágrimas. De ahí la famosa expresión “tener un nudo en la garganta”, al momento de necesitar un desahogo a través del llanto.
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La vergüenza a menudo se manifiesta con rubor en las mejillas y sensación de calor o entumecimiento interno que provoca escalofríos o un sentimiento de vacío. Al igual que la humillación, la vergüenza puede generar la sensación de querer desaparecer. La ira, muchas veces nos hace cerrar fuertemente la mandibula, empuñar las manos y viene acompañada de tensión muscular a lo largo del brazo hasta el hombro. La medicina china considera al estómago y a los intestinos como “el cerebro de las emociones” y los malestares en estos órganos aparecen cuando no logramos “digerir” las emociones negativas. ¿Qué sucede si no trabajo las emociones reprimidas? El dolor puede transformarse en enfermedad e incluso, en enfermedades crónicas, como fibromialgia o ataques de pánico. ENTONCES, ¿QUÉ DEBEMOS HACER? Un hábito importante en nuestro día a día debería ser darnos un tiempo para conectarnos con nosotros mismos, nuestras emociones, sensaciones y pensamientos, detenernos un segundo y escucharnos, recibir los mensajes de nuestro cuerpo. Ese dolor muscular de todas las noches, la dificultad para conciliar el sueño, el dolor en la garganta, la espalda, estómago sensible, etc. debemos darnos el tiempo y espacio para sentarnos y descubrir nuestros dolores e identificar qué emociones acompañan esas sensaciones corporales y si tenemos asuntos pendientes por tratar como perdonar a alguien, defendernos, dejar ir el pasado, cerrar un ciclo o simplemente expresar y dejar salir. ¿Y tú ya estás listo para trabajar asuntos pendientes y disfrutar tu día a día?
COLELITIASIS
Cuídate Dr. Gustavo Alonso Valle Morales
HIPERCOLESTEROLEMIA
Médico Especialista en Medicina Interna CMP 52410 RNE 31924 Médico Asistente del Hospital Aplao MINSA Médico Consultor del Hospital Regional Arequipa PNP Médico Consultor de la Clínica Núñez Villar Celular: 958330145
El colesterol es una sustancia grasa que forma parte de los lípidos y es fundamental en el mantenimiento de la estructura de las células del organismo y es la base para la síntesis de vitaminas u hormonas. La hipercolesterolemia consiste en la presencia de colesterol en sangre por encima de los niveles considerados normales. Estos niveles han sido establecidos en base a estudios realizados en grupos muy amplios de población, relacionando los niveles de colesterol con el riesgo de sufrir enfermedades ocasionadas por la aterosclerosis (enfermedad coronaria, enfermedad cerebrovascular isquémica y vascular periférica). Los niveles de colesterol total no reflejan bien la situación de riesgo ya que existe un colesterol “malo” que llamado LDL-colesterol que refleja mejor el riesgo de padecer la enfermedad aterosclerótica y se ha establecido como límite de normalidad 160 mg/dl. Existe otro tipo, que denominamos “bueno” ó HDL-colesterol y que al contrario que el anterior previene la enfermedad aterosclerótica, porque su función es eliminar el colesterol del organismo y a mayores niveles existe mayor protección. Tabla de valores de lípidos en sangre:
CAUSAS DE LA HIPERCOLESTEROLEMIA: El origen del colesterol en el organismo tiene dos fuentes, la externa que proviene de la dieta, y la interna que se produce el propio organismo, principalmente en el hígado. Debido a que el organismo puede producir su propio colesterol, existe la posibilidad que personas, que no consuman exceso de colesterol, tengan niveles sanguíneos elevados por tener algún desorden genético-metabólico que da lugar a esta elevación, aumento de la producción en el hígado o alteración de la eliminación por la bilis. Asimismo, existen dos tipos de hipercolesterolemia: Primaria: derivada de problemas en los sistemas metabólicos del colesterol y factores genéticos. Secundaria: el aumento de colesterol se asocia a enfermedades hepáticas, endocrinas (diabetes mellitus, hipotiroidismo) y renales (síndrome nefrótico o enfermedad renal crónica). Además, existen fármacos que pueden aumentar los niveles de colesterol LDL, favoreciendo el desarrollo de hipercolesterolemia, como los esteroides anabolizantes, anticonceptivos, y betabloqueantes.
SINTOMAS DE LA HIPERCOLESTEROLEMIA: La hipercolesterolemia es una enfermedad asintomática hasta que aparece la alteración cardiovascular que puede producir (infarto, angina, etc.), pero a veces pueden aparecer acumulaciones cutáneas de colesterol (xantomas), pero también pueden aparecer en personas con niveles normales de colesterol. Dada la importancia de la hipercolesterolemia como factor de riesgo, aprovechando cualquier analítica, conviene realizar una determinación sérica de colesterol total y de triglicéridos. Esta determinación es recomendable realizarla una vez antes de los 35 años en varones y de los 45 años en mujeres, y después con una periodicidad anual. TRATAMIENTO PARA LA HIPERCOLESTEROLEMIA El tratamiento de la hipercolesterolemia debe basarse en las medidas higiénico-dietéticas y cuando estas no alcancen el objetivo se debe añadir tratamiento farmacológico; este será individualizado para cada persona. Las medidas higiénico-dietéticas fundamentales son: • No fumar. • Seguir unos hábitos dietéticos segun la denominada “dieta mediterránea”. • Reducir el consumo de grasas saturadas y aumentar el consumo de grasas monoinsaturadas. • Consumir diariamente alimentos con alto contenido en fibra (25-30g/día). • Realizar ejercicio físico aeróbico moderado (caminar, nadar, subir escaleras), un mínimo de 30 minutos 5 días a la semana, con una intensidad de 60-80% de la frecuencia cardiaca máxima. Los fármacos hipolipemiantes de elección son las estatinas, fármacos que han demostrado reducir la mortalidad coronaria. Si no se consigue disminuir el colesterol LDL con la dosis máxima de una estatina, es preciso asociar una estatina a una resina o a ezetimibe.
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¿Cómo se hace?
PROCESOS PRODUCTIVOS: El negocio retail: Un reto para Incalpaca TPX Por Samuel Revilla Iglesias Gerente de KUNA KUNA, ANDEAN e Incalpaca Stores son las marcas retail pertenecientes a Incalpaca TPX, del Grupo Inca. Las tres tienen la visión de mantener el liderazgo en la industria textil del Perú y el mundo, en lo que refiere a la comercialización de prendas hechas en fibra de camélidos sudamericanos; como la alpaca, la vicuña, el guanaco y la llama. Conviene primero definir el concepto de retail, un término empleado a menudo en las ventas y los negocios, pero cuyo significado no está del todo claro. Las empresas dedicadas al retail se caracterizan por vender grandes cantidades de una amplia variedad de productos a diferentes clientes y en distintos lugares. A diferencia, por ejemplo, de una venta mayorista, que ofrece muchos a productos a un solo cliente; las acciones del retail están dirigidas a un mercado más amplio y diverso. Un denominador común de nuestras marcas retail es que buscan sobresalir en un mercado dinámico y exigente. Para ello, centramos los esfuerzos en identificar y satisfacer las necesidades del público objetivo: nuestros clientes.
LA IMPORTANCIA DE DIFERENCIARSE
Como toda empresa competitiva, los recursos utilizados por las tres marcas para destacar por encima de la competencia están basados en el valor de la diferenciación. Podríamos resumirlos en: • • • •
Ofrecer productos de calidad con diseños novedosos. Controlar el proceso de producción, desde el diseño hasta la comercialización. Mantener la innovación en los procesos de producción, logística y distribución. Adicional a la colección de otoño/invierno, cada cierto tiempo las marcas lanzan pequeñas colecciones que se ajustan a las tendencias y preferencias del consumidor. • Las tiendas físicas a nivel nacional e internacional de KUNA mantienen una distribución y decoración uniformes. Igualmente, las tiendas de ANDEAN e Incalpaca Stores conservan su propia estructura, aunque respetando la esencia y personalidad de cada una. • Cuidar la alta reputación: Las acciones retail de Incalpaca TPX poseen prestigio en el mercado fabril, ya sea local e internacional. Conservar y fortalecer esa imagen positiva es esencial.
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¿Cómo se hace?
LA IMPORTANCIA DE DIFERENCIARSE Las marcas retail de Incalpaca TPX deberán sostener la capacidad para analizar el mercado y sus clientes, en mantenerse alerta en cuanto las tendencias de la moda y el consumo refiere, así como optimizar la producción y comercialización de las prendas y accesorios. La pregunta es si las estrategias planteadas continuarán la línea del éxito. A medida que nos acercamos al 2020, la empresa ha preparado a sus tres marcas para adaptarse a los cambios del mercado. Hoy, nos encontramos frente a una generación de consumidores más preparados e informados, y esas exigencias serán el motor que impulsará a KUNA, ANDEAN e Incalpaca a convertirse en líderes del sector. La historia se escribe día a día, y cada marca debe fijar el camino a seguir en un futuro que se presenta complejo y apasionante al mismo tiempo. Te invito a conocer más en el sitio web o en las redes sociales de cada marca.
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Noticias
ENTREGA DE BECAS 2019 En INCALPACA premiamos una vez más, el esfuerzo, sacrificio, espíritu de superación y talento de los hijos de nuestro colaboradores. En una tarde llena de emociones, hicimos entrega de 16 becas para los niveles primaria, secundaria, superior, artistas y deportistas destacados. ¡Felicitaciones!
1° DE MAYO: DÍA INTERNACIONAL DEL TRABAJADOR Rendimos un cálido homenaje y agradecimiento a todos nuestros colaboradores por el esfuerzo desplegado a lo largo de los años, el mismo que ha contribuido a hacer de INCALPACA TPX una empresa sólida y una fuente de trabajo para nosotros y para futuras generaciones.
DÍA DE LA MADRE En el mes de mayo rendimos un merecido homenaje a todas nuestras madres trabajadoras de INCALPACA TPX, que dedican su tiempo para trabajar para y por sus familias, forjando no solo el futuro propio sino del país. Un reconocimiento al importante e irremplazable rol dentro de la familia y la empresa.
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Noticias
IKUAL
La nueva marca de uniformes del
Por más de 15 años el Ekeko ha diseñado y confeccionado su línea propia de uniformes escolares,atendiendo a los colegios más representativos de la ciudad, con un producto de alta calidad y duración; ganándose así prestigio y reconocimiento entre sus clientes. Con el objetivo de potenciar esta división y generar una marca con personalidad propia es que se creó la nueva marca de uniformes “IKUAL”, una marca que además de diseñar la línea escolar, también atenderá líneas corporativas así como de gastronomía y hostelería.
Ikual es una marca basada en la empatía, simplicidad e igualdad. Comprometida en su producto y en quien lo lleva. Su visión es no solo crear uniformes, sino vestir a personas únicas que conforman equipos únicos, rescatando la personalidad de cada uno a través de sus prendas. Ikual es sinónimo de telas de alta resistencia y calidad sumadas a diseños creativos únicos para cada organización, otorgando comodidad y practicidad, brindando una solución a las necesidades de las empresas y/o usuarios finales.
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Noticias
CAPACITACIONES DE INGLÉS Con la finalidad de mejorar la comunicación con nuestros clientes extranjeros y así garantizar un servicio de calidad, se viene dictando un curso de inglés dos veces por semana en las instalaciones del hotel. Con esto también fomentamos el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores, buscando que cada uno de ellos pueda replicar lo aprendido en sus familias. Para muchos de ellos el inglés es un tercer idioma que buscan aprender debido a que ya hablan español y quechua, por esto queremos resaltar el empeño y la dedicación de cada uno de nuestros colaboradores hacia la capacitación.
PRESENTE EN EL El pasado 14 de abril nuestros colaboradores Guillermo Lazarte, Michael Sánchez y Arnaldo Fernández participaron en la III edición del Ironman 70.3 Lima representando al Team “Alpaca is a lifestyle”, cada uno de ellos recorrió 1.9 Km de nado en aguas abiertas, 90Km de bicicleta y 21Km de running.
DÍA DEL TRABAJO El día 01 de mayo celebramos el día del trabajo, Todos los colaboradores de Inca Tops disfrutamos una linda tarde de confraternidad y unión.
En el día del trabajo se realizó el reconocimiento a los colaboradores que cumplen 30, 35, 40 y 45 años en la empresa. Felicidades a todos ellos y gracias por su entrega y dedicación en el Trabajo.
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Noticias
CELEBRACIÓN, ALEGRÍA Y COMPAÑERISMO En el mes de mayo conmemoramos dos fechas importantes, el día del trabajo y el día de la Madre, en las cuales AGROINCA agasajó a los colaboradores de sus tres sedes Arequipa, San Camilo y La Joya. Por el día del trabajo en Arequipa se realizó una Paraliturgia, un compartir con los trabajadores y el sorteo de obsequios, reconociendo así la importancia del trabajo en el desarrollo personal, profesional y del país. En San Camilo y La Joya se llevó a cabo un compartir con los colaboradores y una tarde deportiva en donde también se sortearon regalos pasando así momentos gratos de confraternidad agradeciendo ser parte de la familia AGROINCA y todo el apoyo brindado mediante la realización de sus labores en la empresa, ya que seguimos adelante por la suma de esfuerzos que cada uno de nosotros hacemos. A nombre de la empresa, felicitaron a los colaboradores, el Jefe de San Camilo Ing. Michael Coya, el Ing. Roberto Lujan Jefe de La Joya y el Sr. Ruben Barriga Gerente de Administración y finanzas quienes hicieron llegar el saludo de la Gerencia General y entregaron los obsequios.
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Patrulla Ecológica Social
La Campaña contra el Friaje “Abrigando Corazones” 2019 organizada por segunda vez consecutiva por Patrulla Ecológica Social, se realizó con éxito gracias al apoyo de todos los colaboradores del Grupo Inca y de otras empresas que se sumaron a la noble causa. Este pasado 30 y 31 de mayo, más de 2500 personas de las comunidades de Yanque, Chalhuanca, Rayo, Toccra, Ampi, Llalli, Buena Vista, Flor de Sucre, Icantaña, Ticarjani, Hunacuyo, Kenamari, Pacomarca, Sucre, Checasica Alto y Checasica Bajo recibieron, gracias al apoyo de los 23 voluntarios que nos acompañaron, 1158 kits de abrigo (confeccionados por los internos del Penal de Socabaya), 450 mantas polares, 170 kg de víveres y más de 2590 prendas usadas en buen estado. Además, atenderemos también a la población de Cachamarca distrito de Chiguata en Arequipa, en el mes de junio, dadas las bajas temperaturas que soportan en esta época del año. En Cachamarca serán atendidos 400 personas, entre jóvenes y adultos (245), niños (130) y adultos mayores (25). Agradecemos de gran manera a las empresas y sobre todo a los colaboradores de Incalpaca TPX S.A., Inca Tops S.A., Carmen Inmuebles S.A., Inti Raymi S.A., Colca Lodge S.A., CRAC Incasur S.A., Agroinca PPX S.A., El Ekeko Negocios S.A., Ananea IYF S.A.C. y Carabaya Inversiones y Finanzas S.A.; Así como a los colaboradores de otras empresas de la ciudad que también se sumaron este año, como Franky & Ricky S.A., Boutique Celular S.R.L., Obiettivo Lavoro S.A.C., Fre Wagenmotors S.R.L., Fábrica de Embutidos La Alemana S.A.C., Organización Educativa San Jose Oriol S.A.C., Grupo 5 S.A.C., Reparaciones y Servicios del Sur S.A.C., Cuzzi y CIA S.A., Colegio San José, Textil Viso S.A.C. y Mitsui Automotriz S.A..
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Patrulla Ecolรณgica Social
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Novedades
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Yanuq
s e d r e v s o t i l a m Ta
Por Alan Rubina Chef Ejecutivo - Ekeko Negocios S.A.
Ingredientes • 4 und Choclos bien maduros (dependiendo del tamaño pueden salir 3 a 4 porciones)
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Aderezo
4 und Ají amarillo 40 g Ajo 1/4 at Culantro 75 g Mantequilla PM Sal PM Pimienta
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200 g 20 g 10 g PM PM 4 und 50 g
Relleno
Filete de pollo Mantequilla Ajo Sal Pimienta Huevos Aceituna de botija
Decoración
• Panca de choclo • Lechuga rosada • • • •
Salsa criolla
2 und Cebolla 2 und Ají limo rojo 1/8 at Culantro 2 und Limón
*PM (al gusto)
Preparación: • Sudar ajo molido en mantequilla hasta que esté bien cocido. • Agregar ají y culantro molido y dejar cocinar hasta que se forme una pasta. Sal y pimienta al gusto. • Licuar los choclos lo suficiente para que quede medio pastoso, mezclar con aderezo y dar cocción hasta que tome la consistencia deseada. • Cortar pollo en trozos pequeños, salpimentar y dorar, agregar ajo hasta que esté bien cocido. • Adicionar un poco de ají amarillo licuado y terminar cocción. • Cocer panca de choclo y poner encima masa de tamal, relleno de pollo, huevo duro y aceituna. • Cerrar y cocinar al vapor de 25 a 30 minutos. • Servir con salsa criolla. 15
“Esta campaña llega con todo el corazón, especialmente para estos niños necesitados, es una satisfacción para nosotros y cada familia del pueblo que recibe su apoyo, realmente estamos muy agradecidos por el esfuerzo que hacen.” Soledad Condori Ramos Directora encargada I.E primaria 72619 Jose María Arguedas