Vida cotidiana (Transacción) El 29% de los usuarios de Internet realizó transacciones bancarias como transferencias o pago de servicios (On-line Banking User)
través del terminal, sin importar la forma de pago en la que se concretó la transacción (Mobile Buyer).
El 41% realizó compras a través de Internet (On-line Buyer), sin importar si la transacción comercial fue finalizada a través de un medio de pago electrónico (Paypal, tarjeta de crédito, etc.).
Estos porcentajes de penetración de uso al ponderarse por la penetración de Usuarios de Internet y Usuarios de Smartphones en un país, dan como resultado un QuISI Personas para México de 15,13 puntos sobre un ¨Valor Ideal de 100¨ puntos.
Usuarios de Smartphones (Internet Móvil) En cuanto al uso de Internet móvil a través del Smartphone, los resultados de las 6 variables se describen a continuación.
En comparación con Brasil que obtiene un QuISI Personas de 18,20 puntos, las diferencias se manifiestan porque México tiene menor penetración de Usuarios Internet (39,8%) y de Smartphones (18%) que Brasil (49,2% y 24% respectivamente).
Social (Comunicación e Interacción) El 92% de los usuarios de Smartphones utiliza aplicaciones de mensajería Instantánea.
Por otra parte, al analizarse por separado los usos de Internet en el Smartphone (Usuarios de Smartphones) y en la computadora y otros dispositivos en general (Usuarios de Internet) se pueden obtener dos aperturas del QuISI Personas. El QuISI Personas Internet Móvil (calculada a partir las seis variables de uso sobre Smartphones analizadas en el modelo) y el QuISI Personas Internet (calculado a partir de las ocho variables de uso sobre computadora y otros dispositivos incluídas en el modelo).
Entretenimiento y aplicaciones (Interacción) El 82% de quienes tienen un Smartphone lo utilizan para escuchar música o mirar videos online (Mobile Multimedia Users). El 42% de los Smartphones utilizan juegos que demandan conectividad (Mobile Gamers). Esta última proporción, podría ser incluso mayor, si se considera que muchas veces el usuario no es consciente de que el juego o aplicación está generando el uso de datos.
En el caso del QuISI Personas Internet Móvil, México obtiene 4,28/ puntos y México 4,88. Mientras que en el QuISI Personas Internet México 10,85 y Brasil alcanza 13,32 .
El 76% de quienes tienen un Smartphone descargó al menos una aplicación en el último trimestre.
Además de la lectura de los puntajes, que está indicando el impacto de los usos en la población total y que por ende mejorará principalmente a partir del aumento de la penetración de Usuarios de Internet y Usuarios de Smartphones, los porcentajes de penetración de uso de cada una de las variables vistos en forma aislada, dan lugar a otras conculsiones:
Vida cotidiana (Transacción) El 18% de los usuarios de Smartphones realizó alguna transacción bancaria a través de su terminal, como pago de servicios y/o transferencias (Mobile Banking User)
Por ejemplo, aunque Brasil tiene mayor penetración de Smartphones que México, éste último tiene mayor penetracíon de uso de
El 16% de quienes tienen un Smartphone realizó alguna compra a
BRASIL VS. MÉXICO % Usuarios de Smartphones Usos Internet Móvil
Brasil
México
Usuarios de mensajería instantánea / Usuarios de Smartphones
78%
Usuarios multimedia en línea en el móvil / Usuarios de Smartphones
64%
Usuarios de juegos en línea en el móvil / Usuarios de Smartphones
25%
Usuarios que descargan aplicaciones /Usuarios de Smartphones
65%
92% 82% 42% 76%
25%
18%
11%
16%
Usuarios de servicios bancarios móviles / Usuarios de Smartphones Compradores móviles / Usuarios de Smartphones 22