INWESTYCJE WINNER OF 2020
OUTSOURCING STARS
PRACA ZDALNA I REKRUTACJA W CZASACH PANDEMII – TAK SOBIE RADZIMY W POZNANIU
Pandemia koronawirusa oraz idące w ślad za nią obostrzenia spowodowały, że praca biurowa w wielu miejscach zmieniła się w home office. Poznańskie centra usług nowoczesnych oraz Urząd Miasta Poznania szybko zaadaptowały się do nowej rzeczywistości.
URZĄD MIASTA POZNANIA I BIURO OBSŁUGI INWESTORÓW W administracji publicznej pojęcie home office przed pandemią znane było tylko z opowieści. Jednak Prezydent Jacek Jaśkowiak już 13 marca podjął decyzję o pracy zdalnej urzędników. Wszystkie spotkania face to face zostały odwołane lub miały odbywać się online za pośrednictwem dedykowanych narzędzi. Ograniczone zostało funkcjonowanie tych wydziałów, w których klienci urzędu załatwiali sprawy związane z meldunkiem czy prowadzeniem działalności gospodarczej.
Infoshare (konferencja IT) w Gdańsku. Okazało się natomiast, że bez problemu możemy pozostawać w stałym kontakcie z inwestorami, nawet pracując zdalnie z naszych domów. W pracy pojawialiśmy się rotacyjnie, aby załatwić najważniejsze biurowe sprawy, jak np. wysłanie poczty, czy przekazanie faktur.
Pojawiły się nowe inicjatywy i zadania dla naszego Biura. We współpracy z Wydziałem Oświaty przeprowadziliśmy zbiórkę sprzętu komputerowego My również w Biurze Obsługi Inwestorów dla uczniów, którzy nie mieli możliwości zaczęliśmy zdalną pracę, dostosowując się skorzystania z nauczania zdalnego, ze do zmieniających się potrzeb inwestorów. względu na brak komputera. Dziękujemy Niestety, w pierwszej kolejności musie- poznańskim firmom za zaangażowanie liśmy odwołać najbliższe wyjazdy na kon- się w tę akcję. Przygotowaliśmy także cykl ferencje i targi, które nie mogły się odbyć artykułów, w których poznańskie centra z powodu pandemii, m.in. MIPIM (targi usług nowoczesnych podzieliły się swoimi nieruchomości i inwestycji w Cannes) czy doświadczeniami z pracy zdalnej.
60
Outsourcing&More Polska | lipiec–sierpień 2020
