FOCUS ON Business Polska 11 lipiec-sierpień 2023

Polski

projekt oparty

na R&D rewolucjonizuje

branżę żywieniową

Rozmowa z Łukaszem Maciakiem, założycielem

i prezesem zarządu Bioponic Farm | str. 32

Elastyczna organizacja pracy – nowa

instytucja w Kodeksie pracy | str. 20

Czy sztuczna inteligencja zastąpi

człowieka w HR? | str. 88

Trendy w BPO i SSC w roku 2024

SAVE THE DATE

24–25 października 2023

Monopolis, Łódź

Redakcja

REDAKTOR NACZELNY: Dymitr Doktór | dymitr.doktor@proprogressio.pl

REDAKTOR PROWADZĄCY:

Elwira Przybylska

| elwira.przybylska@proprogressio.pl

SKŁAD I ŁAMANIE: Iwona Księżopolska

REKLAMA: reklama@proprogressio.pl

WYDAWCA:

Pro Progressio spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa ul. Dziekońskiego 1, 00-728 Warszawa www.proprogressio.pl

ADRES REDAKCJI: ul. Dziekońskiego 1, 00-728 Warszawa

Szanowni Czytelnicy,

Pierwsza połowa biznesowego roku za nami. Maj i czerwiec, to miesiące, które obfitowały w liczne wydarzenia biznesowe w Polsce i na całym świecie. Świat biznesu szykuje się na przerwę wakacyjną, ale nie zwalnia tempa.

W lipcowo-sierpniowym wydaniu FOCUS ON Business Polska zebraliśmy dla Państwa szereg publikacji na tematy, o których z jednej strony w ostatnim czasie było dość głośno, a z drugiej – dotyczące aktualnie dopiero zdobywających popularność w świecie biznesu innowacyjnych rozwiązań. Naszym wywiadem numeru jest rozmowa z Łukaszem Maciakiem, który rewolucjonizuje branżę żywieniową poprzez innowacyjny projekt oparty na R&D. Warto tu zaznaczyć, że jest to polska myśl technologiczna!

W sekcji prawnej FOCUS ON Business Polska Baker McKenzie porusza ważny temat dotyczący mieszkań na wynajem, czyli coraz silniej zaznaczającego swoją obecność sektora PRS, zaś eksperci z Chudzik i Wspólnicy opisują nową instytucję w Kodeksie pracy, jaką jest elastyczna organizacja pracy.

W naszej stałej międzynarodowej sekcji, do której materiał przygotowuje GBS. World, tym razem prezentujemy zagadnienie personalizacji opartej na sztucznej inteligencji. Temat ten dotyczy przyszłości usprawnień w obszarze Customer Experience, powszechnie określanym jako CX. Zapraszam do lektury FOCUS ON Business Polska zarówno w pracy, jak i podczas urlopu.

Redaktor Naczelny

Wybrane zdjęcia pochodzą z serwisu stock.adobe.com

Elektroniczna wersja magazynu na stronie www.focusonbusiness.eu.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, reprodukcja bez pisemnej zgody Redakcji nie jest dozwolona. Redakcja nie odpowiada za treść reklam i ogłoszeń.

OBSŁUGA PRAWNA: Chudzik i Wspólnicy

DRUK: Drukarnia Jantar

NAKŁAD: 3000 egz.

MIEJSCE I DATA WYDANIA: Warszawa, 14.07.2023

AUTORZY:

Wiktor Doktór • Weronika Guerquin-Koryzma • Mateusz Cieślak • dr Iwona Więckiewicz-Szabłowska • Michał

Mądry • Magdalena Pawłowska • Mark

Angus • Łukasz Maciak • Konstantin

Vasyuk • Anna Celichowska • Filip

Sarzyński • Dr inż. Jacek Paluszak • Anna Ciosek • Radosław Młynarczyk • Anna

Tymoshenko • Aleksandra Durzyńska-Prochowska • Eliza De Campos Pegado

• Edyta Ruta • Patrycja Jankowska • Martyna Petrus

8

10

12

Podcasty dla biznesu

Kieleckie rozmowy o kuszeniu inwestorów

Na początku czerwca 2023 roku w Kielcach odbyło się śniadanie biznesowe organizowane przez Pro Progressio w ramach cyklu The BSS Tour.

Glasgow stolicą Customer Experience

16

Trzy wydarzenia IT w Monachium

Niemieckie Stowarzyszenie Outsourcingu swoje doroczne IT Forum po raz pierwszy zorganizowało w Monachium.

PRS w Polsce – czy mieszkania na wynajem mogą być alternatywą?

Hasło Customer Experience towarzyszy od czterech lat konferencjom organizowanym przez Petera Ryana, Marka Angusa i Traci Freeman. 20

Elastyczna organizacja pracy – nowa instytucja w Kodeksie pracy Kwietniowa nowelizacja Kodeksu pracy wprowadziła szereg zmian w uprawnieniach pracowników związanych z rodzicielstwem.

Jak liderzy skutecznie transformują swoje organizacje? Statystyki wskazują, że nawet 70% projektów transformacyjnych nie przynosi spodziewanych efektów. 22

24

Przewodnik przetrwania startupu Dlaczego budowanie odporności przez startup jest dziś ważniejsze niż kiedykolwiek?

Personalizacja oparta na sztucznej inteligencji, czyli przyszłość doświadczeń klienta Najnowsze osiągnięcia w obszarze AI przekładają się na wyższy poziom personalizacji bez konieczności inwestowania nadmiernej ilości czasu oraz zasobów.

WYWIAD NUMERU

Polski projekt oparty na R&D rewolucjonizuje branżę żywieniową

W rozmowie z Łukaszem Maciakiem, założycielem i prezesem zarządu Bioponic Farm, dowiadujemy się o innowacyjnej technologii uprawy akwaponicznej. 32

AKTUALNOŚCI INWESTYCYJNE

PRS, czyli private rented sector – to dynamicznie rozwijający się sektor rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce. 44

Ukraiński sektor IT zyskuje coraz większe uznanie jako liczący się gracz na światowym rynku Wywiad z Konstantinem Vasyukiem, dyrektorem wykonawczym IT Ukraine Association. 48

Globalne firmy coraz częściej otwierają swoje centrale w regionach Rozmowa z Anną Celichowską, dyrektor ds. komercjalizacji i członkiem zarządu spółki Virako, inwestora Monopolis.

Biuro wspomagające realizację celów – jak je zaprojektować? Współczesne biura są miejscem, gdzie spędzamy znaczną część naszego czasu i podejmujemy wysiłek, aby osiągnąć indywidualne oraz firmowe cele.

54

58

62

66

Elbląg kształci w najnowszych technologiach cyfrowych Rozmowa z dr. inż. Jackiem Paluszakiem, Dyrektorem Instytutu Informatyki Stosowanej im. Krzysztofa Brzeskiego w Akademii Nauk Stosowanych w Elblągu.

King in the North – Trójmiasto jeszcze bliżej Północy Firmy nordyckie są największą grupą inwestorów zagranicznych na Pomorzu.

Odpowiedzialny biznes na poznańskim podwórku Coraz więcej firm działa zgodnie z panującymi trendami, w tym dotyczącymi odpowiedzialnego biznesu.

Jak stażysta staje się cennym pracownikiem firmy: projekt „Praktykuj w Łodzi –Staże Wakacyjne” w ramach programu „Młodzi w Łodzi”

Praktyczne doświadczenie od zawsze było niezwykle istotnym elementem każdego CV.

Dzieciaki na Politechniki... w Częstochowie Częstochowa niejednokrotnie zasłynęła z nowatorskiego podejścia do kształcenia kadr.

Innowacje i rozwój napędzają bydgoski rynek BSS Bydgoszcz umacnia swoją pozycję na mapie BSS w Polsce.

Kielce: stolica cyfrowej innowacji w Polsce Wschodniej Miasto otrzymało dofinansowanie na wdrożenie Digital Innovation Hub.

78

80

82

Projekt-wyzwanie w Katowicach cz. 2 Inwestorzy proszeni są o podzielenie się opinią na temat postrzegania miasta oraz obserwacjami dotyczącymi funkcjonowania w regionie.

Wrocław polską stolicą startupów Jak wynika z ostatniego raportu „Polskie startupy”, najwięcej młodych firm technologicznych – aż 21% – działa na Dolnym Śląsku, głównie we Wrocławiu.

Bielsko-Biała stawia na kulturę Barwna historia, położenie na pograniczu oraz bogate dziedzictwo kulturowe i przyrodnicze to walory, które posiada Bielsko-Biała i które rozbudziły apetyt miasta na kandydowanie o miano Europejskiej Stolicy Kultury.

88

90

Czy sztuczna inteligencja zastąpi człowieka w HR?

Według raportu „Future of Jobs Report 2023” do 2027 r. aż 60% pracowników będzie wymagało dodatkowych szkoleń lub przekwalifikowania się.

Kompetencje, których rozwój zapewni zatrudnienie w branży IT

Aż 85% specjalistów i menedżerów uważa, że w związku z rozwojem sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego w bardzo wysokim stopniu staną się potrzebne nowe kompetencje i kwalifikacje.

Jak wyrównywać szanse na rynku pracy IT?

Program EmpowerU prowadzony przez SoftServe ma zachęcić niepełnosprawnych do rozpoczęcia kariery w IT.

Biblioteka Managera

AKTUALNOŚCI BIZNESOWE

WYDATKI FIRM NA BADANIA I ROZWÓJ ROSNĄ POMIMO KRYZYSU

Wydatki firm na badania i rozwój będą rosły średnio o 10% rocznie do 2026 r. pomimo wysokiej inflacji i niepewności na rynku – tak wynika z najnowszego badania firmy doradczej Bain & Company. Do 2026 roku roczne wydatki firm na badania i rozwój osiągną 2,72 bln euro wobec 1,85 bln w roku 2022, co oznacza wzrost o niemal połowę. Prognoza odzwierciedla trend obserwowany już we wcześniejszych latach. Między 2016 a 2021 rokiem wydatki na R&D, mierzone

jako procent przychodu wzrosły o 23%, podczas gdy udział innych kategorii kosztowych, takich jak marketing i sprzedaż, czy administracja spadł odpowiednio o 10% i 5%. Prognozowany przez Bain & Company dalszy wzrost wydatków na badania i rozwój w największym stopniu będzie opierał się na inwestycjach w technologie cyfrowe.

– Już w trakcie poprzednich kryzysów gospodarczych obserwowaliśmy, że firmy dążą do utrzymania lub zwiększenia

wydatków na badania i rozwój niezależnie od sytuacji zewnętrznej – mówi Marcin Szczuka, partner w Bain & Company.

– Z takim zjawiskiem mieliśmy do czynienia choćby w trakcie globalnego kryzysu finansowego w latach 2008–2009.

Wzrost wydatków na badania i rozwój najczęściej deklarują przedstawiciele branży motoryzacyjnej, lotnictwa i obronności oraz energetyki. Inwestycje w technologie cyfrowe głównie bazują na rozwiązaniach związanych ze sztuczną inteligencją, uczeniem maszynowym i cloud computing.

Firmy inwestują w badania i rozwój głównie z zamiarem zwiększenia konkurencyjności. Hamulcem dla dalszego rozwoju są braki kadrowe. Aż 73% przedstawicieli badanych firm deklaruje, iż brak wykwalifikowanej kadry inżynierskiej jest obecnie głównym problemem dla wdrażania nowoczesnych rozwiązań. W największym stopniu dotyczy to firm branży nowych technologii. Najbardziej poszukiwani są specjaliści analizy danych, baz danych, sztucznej inteligencji, cyberbezpieczeństwa i programiści.

Źródło: Bain&Co

ENKY CONSULTING STAŁA SIĘ CZĘŚCIĄ JP WEBER

Enky Consulting, firma specjalizująca się w cyfryzacji firm, zarządzaniu projektami, lean management oraz wprowadzaniu innowacji do przedsiębiorstw, dołączyła do JP Weber, niezależnej firmy doradczej wspierającej klientów w transakcjach oraz ich wyzwaniach biznesowych, finansowych, prawnych i podatkowych. Dołączenie Enky Consulting do JP Weber pozwala na poszerzenie oferty usług o szeroko pojętą transformację firm, w tym o post-transakcyjną integrację PMI (Post Merger Integration) i transformację cyfrową.

Połączenie Enky Consulting z JP Weber jest znaczącym kamieniem milowym dla zespołów obu firm. Ten strategiczny ruch pozwala im nie tylko pozyskać nowych klientów w zakresie kompleksowego doradztwa w obszarze transformacji, w tym również w zakresie post-transakcyjnej integracji, ale także zaoferować nowe usługi dotychczasowym klientom obu spółek, wzmacniając tym samym pozycję JP Weber jako kompleksowego doradcy pierwszego wyboru dla firm na każdym etapie ich życia, bez względu na rodzaj wyzwania, które przed nimi stoi.

– Po 7 latach działalności pod szyldem Enky Consulting dołączam wraz z zespołem do organizacji, która ma ponad 20-letnią historię i ugruntowaną pozycję na rynku polskim i międzynarodowym. Przed nami zupełnie nowe możliwości rozwoju w segmencie cyfrowej i strategicznej transformacji przedsiębiorstw, budowania strategii przed- i po-transakcjach, a także na osiągnięcie wielu synergii i benefitów dla naszych wspólnych od dzisiaj klientów – mówi Michał Mądry, założyciel Enky Consulting, obecnie Partner JP Weber.

Źródło: JP Weber

Na parterze kampusu biurowego Forest przy ulicy Burakowskiej w Warszawie został otwarty showroom co-brandowy marek Hushoffice, Haworth i Mikomax.

To pierwszy własny showroom tych firm w Polsce, który ma jednocześnie służyć

jako wielofunkcyjne miejsce spotkań, prezentacji, szkoleń i wielu innych aktywności dla architektów, klientów i partnerów handlowych.

Na imponującej, liczącej blisko 450 m2 przestrzeni ekspozycyjnej obejrzeć można m.in. pełną linię kabin akustycznych marki Hushoffice przeznaczonych do pracy indywidualnej, dłuższych wideokonferencji i pracy zespołowej oraz inne produkty meblowe marki Haworth

i Mikomax. Wnętrza showroomu zostały zaprojektowane tak, aby odkryć przed odwiedzającymi zalety konceptu elastycznych przestrzeni biurowych, dopasowanych do zmieniających się potrzeb użytkowników. Produkty partnerów Haworth Collection uzupełniają kolekcję o rozwiązania rozszerzające możliwości wykorzystania takich przestrzeni, oferując jednocześnie najlepszy design i wysoką funkcjonalność rozwiązań meblowych. Nowym showroomem zarządza Mateusz Siwiaszczyk, Dyrektor Sprzedaży Krajowej w Mikomax. Oficjalnego otwarcia showroomu w maju 2023 r. dokonali Henning Figge, Prezes Haworth International i Mikomax,

Maciej Mikołajczyk, Wiceprezes Zarządu Mikomax oraz Janusz Mikołajczyk, założyciel Mikomax, obecnie Członek Rady Nadzorczej. Uroczystość odbyła się przy udziale ponad 100 gości, w tym przedstawicieli kluczowych pracowni projektowych, klientów i partnerów firm Mikomax, Hushoffice i Haworth. Wydarzenie prowadził Wiktor Doktór, CEO Pro Progressio. Gościem specjalnym była dr Joanna Jurga, która poprowadziła wykład poświęcony zjawisku przebodźcowania pracowników i wpływowi, jaki wywiera ono na ich samopoczucie i produktywność.

Źródło: Mikomax Smart Office

Liczba polskich firm chcących sprzedawać swoje produkty na innych rynkach wzrosła od zeszłego roku dwukrotnie, natomiast chęć otwierania fizycznych sklepów poza granicami kraju deklaruje prawie 1/3 handlowców.

Choć co druga firma biorąca udział w badaniu, którego wyniki zawarto w Adyen Retail Report 2023 zaznacza, że jej sytuacja poprawia się obecnie dzięki działalności na wielu rynkach i zróżnicowaniu przychodów, wiele polskich przedsiębiorstw stoi w obliczu jednego z gorszych okresów ekonomicznych.

W związku z tym 45% firm wyraża chęć ekspansji na nowych, międzynarodowych rynkach do 2026 roku, a 1/4 przyjmuje to za swój cel na najbliższe 3 lata. Co warte podkreślenia, w 2022 roku pragnienie rozwoju poza granicami kraju wyrażało tylko 23% przedsiębiorstw.

Ekspansja na rynki zagraniczne stała się dla wielu polskich firm nie tylko sposobem na utrzymanie płynności biznesowej, ale też szansą na dalszy

rozwój – i nie chodzi wyłącznie o handel internetowy. Już 29% firm handlowych chce otworzyć fizyczne placówki poza granicami kraju. Również ta liczba znacznie powiększyła się od 2022 roku, kiedy opowiadało się za tym jedynie 16% tych przedsiębiorstw.

Firmy szukają sposobów na obniżenie stale rosnących w Polsce kosztów prowadzenia działalności. Miejscami, w których Polacy najchętniej rozwinęliby swój biznes są kolejno Szwecja, Norwegia oraz Niemcy.

Dla wielu pierwszym krokiem jest rozpoczęcie sprzedaży produktów czy usług na innych rynkach poprzez kanał e-commerce, w którym międzynarodowe płatności odgrywają dużą rolę. Obecnie 1 na 4 polskie firmy akceptuje popularne metody płatności spoza kraju prowadzenia działalności – na przykład chińskie AliPay, WeChat Pay czy holenderskie iDEAL. Co więcej, tylko 37% akceptuje płatności wirtualnym portfelem. – Każdy rynek ma swoje lokalne niuanse.

W zależności od kraju, zachowania zakupowe mogą różnić się tak bardzo, jak język. Oferowanie odpowiednich opcji płatności to klucz przy ekspansji międzynarodowej. Polacy uwielbiają Blika, karty popularne są z kolei w Wielkiej Brytanii i Irlandii, a na innych rynkach dominuje bankowość internetowa – komentuje Jakub Czerwiński, VP CEE w Adyen. Badanie przeprowadzono w okresie 3.02 – 1.03.2023 wraz z Censuswide na grupie 36 000 konsumentów, 12 328 przedsiębiorstw handlowych, z Wielkiej Brytanii, Singapuru, Hong Kongu, Japonii, Australii, ZEA, Francji, Włoch, Hiszpanii, Portugalii, Niemiec, Polski, Belgii, Holandii, Brazylii, Norwegii, Danii, Szwecji, USA, Kanady, Malezji, Meksyku, Irlandii i Indii (co najmniej 500 respondentów biznesowych w każdym kraju). W Polsce badanie Adyen Retail Report 2023 przeprowadzono na grupie 500 osób zarządzających spółkami handlowymi oraz na 1000 konsumentów.

Źródło: Adyen

POŁOWA POLSKICH PRZEDSIĘBIORCÓW CHCE WYJŚĆ

Z BIZNESEM ZA GRANICĘ KRAJU

Janusz Mikołajczyk, założyciel Mikomax, członek rady nadzorczej (po lewej stronie); Maciej Mikołajczyk, wiceprezes Zarządu Mikomax (po prawej stronie).

Podcasty dla biznesu

posłuchaj mojego podcastu

DAMIAN RUCIŃSKI – IT I TY

#027 IT Evangelist

Wydawać by się mogło, że o świecie IT wiemy dużo, w końcu większość przedsiębiorstw można z powodzeniem nazwać firmami technologicznymi. Ale czy to, co widać z zewnątrz, faktycznie jest takie od środka? Jakiś czas temu na LinkedIn poruszony był wątek, że IT to nie (tylko) programiści, a w głównej mierze ludzie odpowiedzialni za infrastrukturę i utrzymanie. Z zewnątrz wygląda to zgoła inaczej, gdyż to programiści (a może bardziej ich zarobki) wysuwają się na pierwszy plan. Jak uświadamiać ludzi spoza (a niejednokrotnie również z wewnątrz) bańki IT?

W tym momencie wkraczają do akcji ewangelizatorzy IT. Kim oni są? Jakie cele przyświecają ewangelistom IT? Jakie profity można czerpać z dzielenia się wiedzą i ile to zajmuje czasu? Na te i inne pytania odpowiedzi udziela Radek Wojtysiak. Zapraszam do odsłuchu.

GREG ALBRECHT W PODCAŚCIE ANNY JURGAŚ: ABOUT TIME!

O odpowiedzialności lidera

Czy wspierasz pracownika, czy go rozpieszczasz? Czy samoświadomość służy w roli lidera? Czy empatia i asertywność stoją do siebie w opozycji? O tym rozmawialiśmy z Anną Jurgaś w prowadzonym przez nią podcaście realizowanym dla Vogue Polska.

W codziennej pracy executive coacha i mentora obserwuję, że zaufanie sobie i bycie autentycznym stanowi nie lada wyzwanie. Wielu szefów obawia się budować relacje z członkami zespołu, gdyż potem trudniej jest konsekwentnie egzekwować i dawać feedback korygujący. W tym wywiadzie dzielę się wskazówkami. Z przyjemnością polecam tę rozmowę, gdyż mam poczucie, że prowadząca wnosi do odcinka więcej niż gość i można się dużo od niej nauczyć o słuchaniu i zadawaniu pytań. Udanego słuchania!

MAŁGORZATA MACHNIEWICZ – PANI OD ZMIANY

#91 – Jak się nie poddawać – 3 sposoby

Być może masz czasami tak, że masz ochotę wszystko rzucić w diabły i ręce Ci opadają. Wszystkiego się odechciewa i trudno to przewalczyć. W tym odcinku podpowiadam trzy sposoby na to, jak można taką niechęć przewalczyć, choć pierwszy jest nieco kontrowersyjny. Chęć poddania się zmianie, w działaniu, w podjętym zadaniu, jest naturalnym elementem naszego życia i warto wiedzieć, czy należy odpuścić czy jednak nie. Odpuścić jest łatwo, chyba najłatwiej, ale to właśnie konsekwencja i systematyczna praca prowadzi nas do sukcesów.

Jeśli okaże się, że nie chcesz się poddawać, to może warto skorzystać z podpowiedzi jak robić to skutecznie. Oczywiście stara dobra zasada „nieużywane nie działa” działa też tu, więc… Działaj i wdrażaj!

WIKTOR DOKTÓR – GOOD MORNING BSS WORLD #82 Future of Work

Jaka będzie przyszłość pracy? Zapewne większość z nas zadaje sobie właśnie takie pytanie. I nie będzie żadnym wielkim odkryciem fakt, że pytanie to pojawia się pod każdą szerokością geograficzną.

Pod koniec kwietnia 2023 r. Pro Progressio zorganizowała 7. edycję The BSS Forum – międzynarodowej konferencji, gdzie nie zabrakło tematów związanych z HR i przewidywaniami dokąd zmierza rynek pracy. Głównym mówcą na konferencji był Barry Winkless z Cpl, który na co dzień stoi także na czele Future of Work Institute. Słuchałem prezentacji Barry’ego z wielkim zainteresowaniem, a następnie zaprosiłem go do podcastu Good Morning BSS World, gdzie wspólnie pochyliliśmy się nad tematem przyszłości pracy. Zapraszam do wysłuchania naszej rozmowy.

Posłuchaj odcinka:

Posłuchaj odcinka:

Posłuchaj odcinka:

Posłuchaj odcinka:

moja rekomendacja

MICHAŁ DULEMBA – PODCAST NIELINIOWY

Jak przejść do IT / data science z innej branży?

Dużo się słyszy o tym, że brakuje programistów; tak samo jak dużo się słyszy, że przebranżowienie to nie problem i każdy może zostać programistą. Niestety, przykładów na przebranżowienie – i to w sytuacji, gdy ktoś ma doświadczenie, stanowisko i wąską specjalizację – nie jest już tak wiele. Z tym większą radością polecam Wam dzisiaj rozmowę o tym, co trzeba zrobić, aby przejść ścieżkę od konstruktora… okrętów do programisty pythona. Jak się okazuje mocne inżynierskie podwaliny mogą być pomocne przy „piwocie” podczas kariery. Niejedna osoba zapewne zastanawia się, czy znajomość matematyki jest potrzebna programiście? Podobno nie, ale, jak się okazuje, czasem może się przydać. Bywa bowiem tak, że znajomość pochodnych znacznie skraca proces rekrutacji. Zapraszam do odsłuchu bardzo ciekawej rozmowy Michała Dulemby z Arkadiuszem Chorużym.

ONLINE MARKETING MADE EASY WITH AMY PORTERFIELD

#563 How To Drop The Guilt When Saying No

Jak mówić „nie”, by nie zburzyć relacji i dlaczego warto? W świecie relacji biznesowych odmawianie może nam się kojarzyć ze zrywaniem relacji. W obawie przed urwaniem kontaktu potrafimy czasem zgadzać się na udział w projektach, które po kilku dniach okazują się... problemami.

Jeśli jesteśmy aktywni w biznesie, to na pewno zdarzyło nam się powiedzieć „tak”, gdy warto było zdecydować się na „nie”. Amy Porterfield pomaga uporać się z tym dylematem podając konkretne działania i przykłady rozwiązań. Polecam podcast Amy – nie tylko w kwestii marketingu w Internecie!

FREAKONOMICS RADIO

Why Your Projects Are Always Late — and What to Do About It (Ep. 323 Replay)

Ten nagradzany podcast to istna kopalnia ciekawych tematów. Jest inspirowany serią książek, które napisali Steven D. Levitt i Stephen J. Dubner. Prowadzony w sposób luźny i niekiedy zabawny, porusza szeroką tematykę ciekawostek ze świata ekonomii, kultury i nauki. Rekomendowany odcinek to odpowiedź na wcześniejszy epizod, więc polecam przesłuchać oba, choć już sam ten odcinek dostarcza sporej dawki wiedzy na temat zarządzania projektami i specyfiki tego, że mają one tendencje do przedłużania się, a także nie mieszczenia się w żadnych harmonogramach… skąd my to znamy!

Rozwojowo zarówno merytorycznie, jak i w zakresie ciekawego słownictwa dla tych, którzy trenują swój biznesowy angielski.

STACY SHERMAN – DOINGCXRIGHT

#90 The Zero-In Formula: Building A Customer-Centric Brand That People Crave

Stacy Sherman poznałem jakiś czas temu na LinkedIn. Pod koniec maja 2023 r. spotkałem Stacy osobiście podczas konferencji CX Outsourcers 2023 w Glasgow, gdzie mieliśmy okazję dość długo porozmawiać o obsłudze klienta i zarządzaniu relacjami z klientem. Stacy jest autorką podcastu DoingCXRight, w którym prowadzi rozmowy z ciekawymi osobami na tematy związane z obszarem CX.

Odcinek 90. to rozmowa z Dennisem Geelen’em na temat jego formuły „Zero In”, mającej na celu rozwój marki zorientowanej na klienta. Warto posłuchać zarówno tego, jak i innych odcinków podcastu Stacy Sherman!

Posłuchaj odcinka:

Posłuchaj odcinka:

Posłuchaj odcinka:

Posłuchaj odcinka:

Kieleckie rozmowy o kuszeniu inwestorów

Na początku czerwca 2023 roku w Kielcach odbyło się śniadanie biznesowe organizowane przez Pro Progressio w ramach cyklu The BSS Tour. Partnerem Strategicznym spotkania było Miasto Kielce.

Spotkanie zostało realizowane w gronie ekspertów z KPMG Polska, Transcom Poland oraz Corees, którzy dzieląc się doświadczeniem doradzali, czym kusić inwestorów BPO i IT, aby lokowali swoje inwestycje w polskich miastach.

Ponad 40 uczestników spotkania zaangażowało się w rozmowy i aktywnie uczestniczyło w debacie na temat zasobów ludzkich, infrastruktury miejskiej, jak również nieruchomości biurowych, które to czynniki są jednymi

z najważniejszych w trakcie podejmowania decyzji o lokowaniu projektów BPO i IT w Polsce.

Spotkanie otworzył Bogdan Wenta – Prezydent Miasta Kielce, który po powitaniu gości omówił klimat biznesowy

Wiktor Doktór, Prezes Pro Progressio.

Bogdan Wenta, Prezydent Kielc (w środku).

Uczestnicy The BSS Tour Kielce.

miasta, podkreślając rolę różnych inicjatyw mających na celu rozwój branż BPO i IT w stolicy województwa świętokrzyskiego.

– W Kielcach można znaleźć odpowiedni balans między życiem zawodowym i pracą. Działają tu zarówno polskie oddziały firm sektora nowoczesnych usług dla biznesu, jak i rodzime firmy, które wchodzą prężnie na inne rynki otwierając oddziały za granicą. Firmy do rozwoju potrzebują odpowiednich kadr oraz przestrzeni dla wzrostu. Wojna na Ukrainie oraz okres pandemii pokazały, że zmieniają się potrzeby zarówno najmujących, jak samych pracowników. Rolą samorządu jest obserwowanie tych procesów

i zapewnienie jak najlepszych warunków dla rozwoju centrów usług wspólnych, które odpowiadają zarówno na wyzwania nowoczesnej gospodarki, jak i wpisują się w potrzeby mieszkańców tworząc dobre miejsca pracy – powiedział Prezydent Bogdan Wenta.

Spotkanie było moderowane przez Wiktora Doktór – Prezesa Pro Progressio, który przybliżył uczestnikom globalny rozwój sektora nowoczesnych usług dla biznesu, jak również odniósł się do dynamiki rozwoju i regionalizacji sektorów BPO i IT w Polsce.

Wydarzenie zamknięto sesją networkingową oraz stwierdzeniem, że tego typu inicjatywy łączące światy samorządu,

edukacji i biznesu stanowią doskonałą platformę do wymiany doświadczeń i pomysłów na dalszy rozwój sektora –i jako takie powinny być kontynuowane. Pro Progressio realizuje cykl spotkań BSS Tour od roku 2017. Kolejne wydarzenia są zaplanowane na jesień roku 2023, a informacje na ich temat prezentowane są na bieżąco na stronie: bsstour.com/pl.♦

Grzegorz Baran, Dyrektor Zarządzający Transcom Poland.

Marek Ciunowicz, Prezes Corees.

Anita Lagierska, zastępca dyrektora Wydziału Przedsiębiorczości i Komunikacji Społecznej Urzędu Miasta Kielce. Fot. Urząd Miasta Kielce.

Justyna Wojdak, Manager w KPMG (w środku).

Glasgow stolicą Customer Experience

Felieton | Wiktor Doktór

Pierwszy raz w Glasgow byłem w 1998 roku, podczas wizyty biznesowej mającej na celu poznanie szkockiego rynku call center. W latach 90. ubiegłego wieku branża telefonicznej obsługi klienta w Szkocji była już bardzo dobrze rozwinięta, a u nas, w Polsce, dopiero łapała pierwszy wiatr w żagle. Pamiętam, jak wiele banków w tamtym czasie nie wyobrażało sobie odejścia od okienkowej obsługi klienta, na rzecz telefonicznego wsparcia.

Minęło 25 lat i w Polsce niemal każda większa organizacja ma swoje własne lub outsourcingowe call center. Tu warto wspomnieć, że określenie „call center” na przestrzeni minionego ćwierćwiecza, również przeszło solidne zmiany. Mniej więcej po pierwszej dekadzie lat dwutysięcznych, zostało ono zastąpione słowami „call contact center”, aby obecnie coraz częściej być identyfikowanym z nazwą „Customer Experience”. To „doświadczenie klienta”, albo raczej „zarządzanie doświadczeniami klienta”, stało

się i obecnie jest motorem napędowym dla firm zajmujących się obsługą telefonicznych i elektronicznych spraw, z jakimi dzwonią klienci. Hasło Customer Experience (w skrócie: CX) towarzyszy od czterech lat konferencjom organizowanym przez Petera Ryana, Marka Angusa i Traci Freeman. Wydarzenia te noszą nazwę CXO, czyli Customer Experience Outsourcing. Do tej pory miałem okazję i przyjemność wziąć udział w dwóch wydarzeniach pod tym szyldem. Pierwsze z nich odbyło się we

wrześniu 2022 r. w Las Vegas, a drugie –tegoroczne – w Glasgow. CXO to wyjątkowa konferencja, w której udział biorą zarówno firmy outsourcingowe o profilu CX, firmy doradcze, dostawcy technologii i oprogramowania dla firm CX, jak również agencje HR oraz przedstawiciele organizacji zajmujących się bezpośrednimi inwestycjami zagranicznymi. Proporcje każdej z grup są dobrze wyważone, a to oznacza, że mamy zachowany balans między tzw. „dawcami” i „biorcami”.

Największe miasto Szkocji nie przez przypadek zostało wybrane na miejsce tegorocznego wydarzenia. Znajduje się tu mnóstwo firm zajmujących się procesami

CX i przez wiele osób na świecie Glasgow jest uznawane za światową stolicę Customer Experience. Tegoroczna konferencja

CXO2023 zgromadziła ponad 100 uczestników, ze wszystkich kontynentów. Jednym z powodów, jaki za tym stał, było omówienie bieżących kierunków nearshoringowych i offshoringowych, które dopiero zaczynają zaznaczać swoją obecność na globalnej mapie outsourcingu, lub które wzmacniają swoją dotychczasową pozycję.

Dla mnie odkryciem były trzy nowe państwa – Honduras, Barbados i Uzbekistan. O ile region Karaibów jest już dość dobrze znany firmom z branży BPO,

o tyle głęboka Azja jest pewną nowością. Warto jednak było posłuchać o tym, jaką ofertę dla nowych inwestorów mają wszystkie wymienione powyżej kraje, gdyż dla wielu organizacji, szczególnie z USA, mogą być one bardzo kuszące. Konferencję, poza omawianiem lokalizacji na rozwój biznesu, zdominował temat sztucznej inteligencji. AI jest w branży CX coraz bardziej powszechny i agresywnie wkracza do wielu firm i do wielu procesów. Jestem przekonany, że już nie na przestrzeni lat, ale miesięcy, będziemy świadkami coraz większych zastosowań AI w obszarach BPO CX. Wisienką na torcie był temat kadrowy i omawianie wyzwań, jakie są związane z globalnym rynkiem pracy, opartym niemal wszędzie na pracy zdalnej i hybrydowej. Temat ważny, który

na szkockim wydarzeniu miał również polski akcent, gdyż jedną z prelegentek była Katarzyna Piotrowska – Dyrektor Zarządzająca Cpl Poland.

Organizatorzy: Peter, Mark i Traci zadbali o bardzo interesującą część merytoryczną, dobry networking, a nawet wycieczkę czerwonym autobusem po ulicach Glasgow. Wiele z omawianych podczas konferencji tematów pojawia się na bieżąco w podcaście CX Files, którego odsłuchiwanie niniejszym gorąco rekomenduję.

Było Las Vegas, było Glasgow, czas na… tu karty zostaną odkryte niebawem, ale wygląda na to, że kolejnym celem będzie jedno z miast w Ameryce Północnej.

Trzy wydarzenia IT w Monachium

Niemieckie Stowarzyszenie Outsourcingu (Deutscher Outsourcing Verband, DOV) przez wszystkie poprzednie lata organizowało swoje doroczne IT Forum w Berlinie. W roku 2023 nastąpiła zmiana lokalizacji i po raz pierwszy wydarzenie to pojawiło się w Monachium.

Nowe miejsce i nowa koncepcja przypadła do gustu międzynarodowej społeczności. Tym razem nie jedna, ale aż trzy różne konferencje odbyły się pod jednym wspólnym szyldem Outsourcing Forum, czyli ICT Sector Development Conference, IT Creation & Operations Germany Forum oraz European IT Services Delivery Forum.

Od kilku lat eventy organizowane przez DOV stanowią platformę wymiany wiedzy oraz nawiązywania międzynarodowych relacji biznesowych. Stowarzyszenie w ramach swoich działań blisko współpracuje z licznymi krajami z Afryki, Azji i regionu CEE, dzięki czemu w Niemczech można zapoznać się z outsourcingową ofertą państw, które niekoniecznie

są tak oczywistymi lokalizacjami, jak mogłoby się wydawać. W tegorocznej edycji Forum o atutach współpracy outsourcingowej opowiadali przedstawiciele

takich krajów, jak Ghana, Rwanda, Egipt, czy Palestyna.

Konferencja w Monachium była także płaszczyzną wymiany wiedzy z obszarów, takich jak blockchain, cyberbezpieczeństwo oraz zarządzanie talentami IT, czyli w tematach, które niezależnie od szerokości geograficznej są obecnie wyzwaniem lub obszarem podlegającym planom rozwoju w wielu firmach.

Wśród najważniejszych wniosków płynących z konferencji można wymienić m.in.:

• Afryka jest jednym z najszybciej rosnących rynków pracy w obszarach ITO i BPO na świecie

• Poszukiwanie specjalistów z sektora IT oraz ich utrzymanie stanowi wyzwanie dla większości firm i powoduje konieczność korzystania z usług outsourcingowych

• Firmy z Niemiec poszukują partnerów biznesowych zarówno w Europie, jak i w Afryce.

Warto też zaznaczyć pewną ciekawostkę – na konferencji obecne były m.in. polskie firmy, które również wykorzystują near- i offshoring, na przykład spotkane przez naszą redakcję firmy korzystają ze wsparcia firm outsourcingowych w Wietnamie i Ghanie.♦

PRS w Polsce – czy mieszkania na wynajem mogą być alternatywą?

Tekst | Weronika Guerquin-Koryzma, Mateusz Cieślak

PRS, czyli private rented sector – to dynamicznie rozwijający się sektor rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce. W formule PRS, właścicielem budynku mieszkalnego, a w niektórych sytuacjach nawet zespołu budynków, jest profesjonalny podmiot, który wynajmuje je ich docelowym użytkownikom.

PRS to nie tylko typowe mieszkania na wynajem – coraz większą popularnością cieszą się również akademiki nabywane do portfeli instytucjonalnych inwestorów nieruchomościowych (a nie tak jak dotychczas – prowadzone przez uczelnie wyższe), zarządzane przez takich inwestorów bezpośrednio, lub na ich zlecenie przez inne profesjonalne podmioty operujące na rynku nieruchomości komercyjnych. Wraz ze starzeniem się społeczeństwa, przy jednoczesnym wzroście jego zamożności, popularność zyskują również prywatne domy opieki

nad osobami starszymi w nowocześniejszej formule, które stają się produktem inwestycyjnym przyciągającym zainteresowanie inwestorów instytucjonalnych. W dobie trwającego niedoboru mieszkań w Polsce – szacuje się, że na runku brakuje ich około dwóch milionów – wydaje się, że PRS może być „oddolną”, to jest prywatną odpowiedzią na zapotrzebowania mieszkaniowe rodzin i (przede wszystkim) osób młodych. Zapotrzebowanie to będzie tylko wzrastać, gdyż wraz z bogaceniem się społeczeństwa i zmianami społecznymi,

coraz więcej osób ma wyższe wymagania co do standardu miejsca zamieszkania i coraz silniejszy jest napływ osób z Polski powiatowej do miast wojewódzkich, w tym w szczególności do Warszawy. Wiąże się to także z coraz większą mobilnością społeczeństwa, w tym w szczególności osób młodych i studentów nie przywiązujących się do mieszkania w jednym miejscu. Wobec takich problemów i wyzwań, szczególnie istotne jest, by rynek PRS w Polsce mógł rozwijać się w sposób możliwie jak najbardziej dynamiczny i stabilny.

PRS to nie tylko typowe mieszkania na wynajem – coraz większą popularnością cieszą się również akademiki nabywane do portfeli instytucjonalnych inwestorów nieruchomościowych.

ZALETY INSTYTUCJONALNYCH

MIESZKAŃ NA WYNAJEM

Z punktu widzenia użytkownika końcowego rynku PRS, czyli najemcy, najem instytucjonalny ma wiele zalet. Niektóre z nich to:

• Pewność stosunku najmu jest znaczenie większa niż przy najmie od osób fizycznych. Najemca – tak długo jak płaci czynsz i przestrzega zasad korzystania z mieszkania – ma w zasadzie pewność, że wynajmujący nie wypowie mu umowy najmu,

• zwykle bardzo dobra lokalizacja z dobrą komunikacją i bezpośrednim sąsiedztwem usług,

• udogodnienia dla najemców (takie jak profesjonalna obsługa techniczna budynku, monitoring i ochrona, profesjonalny zarządca),

• przewidywalność po stronie wynajmującego (na przykład pewność zwrotu kaucji po zakończeniu okresu najmu),

• klarowne zasady wynajmu,

• brak prowizji pośrednika,

• możliwość elastycznego zaspokajania swoich potrzeb mieszkaniowych,

• wysoki standard mieszkań oraz możliwość wynajęcia ich od razu z pełnym umeblowaniem w stanie gotowym do zamieszkania.

Dla wielu rodzin i osób młodych PRS staje się konieczną, ale i atrakcyjną alternatywą.

Coraz popularniejsza staje się także koncepcja mieszkania w abonamencie, to jest traktowania miejsca zamieszkania jako elastycznej usługi, która w zależności od aktualnego zapotrzebowania, może być na bieżąco dostosowywana do potrzeb najemcy. Ponadto, dla wielu rodzin i osób młodych rosnące koszty kredytu hipotecznego i wymóg uzbierania wysokiego wkładu własnego to czynniki nie tylko utrudniające, ale i uniemożliwiające zakup własnego mieszkania, i powodujące, że PRS staje się konieczną, ale i atrakcyjną alternatywą. Coraz więcej osób, w tym w szczególności młodych, zmienia także swoje priorytety życiowe, mniejszą wagę przywiązując do posiadania a większą do korzystania, co w konsekwencji może prowadzić do sytuacji,

w której wynajem mieszkania nie jest trudną koniecznością a świadomym wyborem Z punktu widzenia instytucjonalnego inwestora nieruchomościowego rynek PRS także jest bardzo atrakcyjny, gdzie potencjał rozwoju jest cały czas bardzo duży. Wydaje się to być także segment rynku bardziej odporny na wydarzenia zewnętrzne, takie jak np. pandemia, niż na przykład sektor hotelarstwa czy galerii handlowych. O ile łatwo sobie wyobrazić sytuację, w której dana rodzina rezygnuje z drogich wakacji i pobytu w hotelu czy z zakupów w galerii handlowej, lub też firma redukuje swoją powierzchnię biurową – o tyle trudno wyobrazić sobie sytuację, w której rodzina nie posiadająca mieszkania na własność rezygnuje z wynajmu.

Dodatkowo, z punktu widzenia właścicielskiego, posiadanie inwestycji z dużą liczbą najemców z jednej strony stanowi wyzwanie w zakresie zarządzania inwestycją, z drugiej zaś strony wielu najemców stanowi swoistą dywersyfikację przychodu zwiększając jego stabilność i pewność. Wraz z rozwojem rynku PRS w Polsce można spodziewać się, że będzie on coraz bardziej dojrzały, stabilny i profesjonalny, stając się jeszcze bardziej atrakcyjnym dla najemców i wynajmujących (inwestorów).

WYZWANIA RYNKU PRS

Jak każdy segment rynku, rynek PRS nie jest wolny od wyzwań. Do najważniejszych problemów spowalniających jego

rozwój i dotyczące specyficznie rynku PRS zaliczyć można:

• niejasne zasady opodatkowania (w tym mgliste zapowiedzi rządu dotyczące opodatkowania pakietowego zakupu mieszkań lub też podatku od własności drugiego i kolejnego mieszkania),

• wątpliwości dotyczące zakwalifikowania (z punktu widzenia prawa budowlanego i zagospodarowania przestrzennego) instytucjonalnych mieszkań na wynajem jako usługi lub typowego mieszkalnictwa,

• brak regulacji prawnych dotyczących rynku PRS, • wątpliwości i ryzyka związane z możliwością pobierania czynszów od najemców w euro (czyli w walucie inwestorów zagranicznych) zamiast w polskim złotym.

Wraz z rozwojem rynku PRS w Polsce można spodziewać się, że będzie on coraz bardziej dojrzały, stabilny i profesjonalny.

Tymczasem to wsparcie, a nie hamowanie rozwoju rynku PRS może spowodować obniżkę czynszów najmu i tym samym poprawę sytuacji najemców. Próby obciążenia PRS dodatkowymi podatkami mogą wywołać wyłącznie skutek społeczny odwrotny od zamierzonego – to jest efektywne „przerzucenie” tych kosztów na najemców w postaci podwyżek czynszu najmu.

Na rynek PRS wpływają także czynniki dotyczące całego rynku nieruchomości Polce, takie jak: wzrost ceny materiałów budowlanych i kosztów budowy; perturbacje na rynku kredytów bankowych, w tym w szczególności trudności z pozyskaniem finansowania; wzrost stóp procentowych; wahania kursu złotego w stosunku do euro; niepewność w zakresie systemu prawnego; wzrost inflacji czy niepewna sytuacja gospodarcza w Polsce i na świecie (a także obecna sytuacja geopolityczna). Z drugiej strony napływ uchodźców do Polski tylko zwiększył zapotrzebowania na nowe mieszkania (w tym w szczególności – na wynajem), tym samym tworząc dodatkowe możliwości dla rynku PRS.

POLITYKA RZĄDU A RYNEK PRS

Dotychczasowe deklaracje i działania rządu, mające być odpowiedzią na kryzys mieszkaniowy, wydają się skupiać na formach wsparcia realizowanych przez rząd

Autorzy

bardziej ewidentne staje

się, że same działania sektora publicznego to zbyt mało, by zaspokoić w pełni potrzeby mieszkaniowe w Polsce.

lub instytucje publiczne, a nie inwestorów prywatnych. Dopłaty do wkładów własnych na zakup mieszkania, kredyty na preferencyjnych warunkach, mieszkania komunalne i socjalne (czyli mieszkania będące własnością gminy i wynajmowane na preferencyjnych warunkach)

– to tylko niektóre z programów, działań lub deklaracji sektora publicznego

Guerquin-Koryzma

mających na celu poprawę mieszkalnictwa w Polsce.

Niestety te działania są wysoce nie wystarczające, aby doprowadzić do uregulowania dostępności mieszkań w Polsce. W zakresie rynku PRS polityka i zapowiedzi rządu wydają się nie tylko nie dynamizować rynku PRS, ale wręcz spowalniać jego rozwój (poprzez na przykład chaotycznie zapowiadane formy opodatkowania rynku PRS czy brak jakichkolwiek regulacji prawnych wprost dotyczących tego segmentu rynku). Co ciekawe, dla niektórych inwestorów brak takich szczególnych regulacji dotyczących sektora instytucjonalnych mieszkań na wynajem jest dodatkową możliwością, a nie przeszkodą, gdyż powoduje większą elastyczność, na przykład w możliwości pozyskiwania gruntów pod budowę takich projektów. Po ponad trzydziestu latach od transformacji ustrojowej coraz bardziej ewidentne staje się, że same działania sektora publicznego to zbyt mało, by zaspokoić w pełni potrzeby mieszkaniowe w Polsce. Rynek PRS nie jest konkurencją dla rządowych i samorządowych programów, wręcz przeciwnie – mógłby być jego doskonałym uzupełnieniem. Zwłaszcza, gdyby nowopowstający zasób instytucjonalnych mieszkań na wynajem w połączeniu ze wsparciem publicznym mógł być częściowo wykorzystywany w celu obsługi programów mieszkaniowych skierowanych do osób osiągających niższe dochody i zagrożonych wykluczeniem społecznym, dla których dotychczas jedyną alternatywą mogło być budownictwo socjalne.

W tym celu wydaje się, że rozwiązaniem optymalnym byłaby synergia sektora prywatnego i publicznego, w szczególności stworzenie odpowiednich warunków ekonomicznych, podatkowych i prawnych dla sektora PRS umożliwiających jego stabilny i dynamiczny rozwój oraz osiągnięcie pełnej dojrzałości.♦

Weronika

Partner, Baker McKenzie

Mateusz Cieślak senior associate, Baker McKenzie

Po ponad trzydziestu latach od transformacji ustrojowej coraz

Elastyczna organizacja pracy –nowa instytucja w Kodeksie pracy

Tekst | dr Iwona Więckiewicz-Szabłowska

Kwietniowa nowelizacja Kodeksu pracy w ramach implementacji dyrektywy 2019/1158 (tzw. dyrektywa work-life balance) wprowadziła szereg zmian w uprawnieniach pracowników związanych z rodzicielstwem. Ich celem jest ułatwienie tym pracownikom łączenia pracy z opieką nad dziećmi. Jedną z tych zmian jest dodanie do Kodeksu pracy nowej instytucji – tzw. elastycznej organizacji pracy (art. 1881 k.p.).

Nowa regulacja jest przeznaczona dla pracowników wychowujących dziecko do ukończenia przez nie 8 roku życia. Ustawodawca posługuje się kryterium wychowywania. Istotne jest, czy pracownik sprawuje stałą opiekę nad dzieckiem, a nie czy łączą go z nim więzy biologicznego pokrewieństwa. Z elastycznej organizacji pracy korzystać może zatem także pracownik niebędący rodzicem dziecka, w tym rodzicem adopcyjnym.

Elastyczna organizacja pracy obejmuje rozwiązania znane już z Kodeksu pracy:

• pracę zdalną

• system przerywanego czasu pracy (art. 139)

• system skróconego tygodnia pracy (art. 143)

• system pracy weekendowej (art. 144)

• ruchomy rozkład czasu pracy (1401)

• indywidualny rozkład czasu pracy (142)

• obniżenie wymiaru czasu pracy.

Nowa regulacja jest przeznaczona dla pracowników wychowujących dziecko do ukończenia przez nie 8 roku życia.

To zatem zbiorcza nazwa takich form organizacji pracy, które mogą –w zależności od sytuacji życiowej pracownika – pozwolić mu na lepsze godzenie ról zawodowych i opiekuńczo-wychowawczych. Warto dodać, że katalog zawarty w art. 1881 k.p. jest zamknięty. Oznacza to, że pracownik nie może w ramach elastycznej organizacji pracy wnioskować o zatrudnienie go np. w zadaniowym systemie czasu pracy.

Kodeks pracy już wcześniej przewidywał możliwość wnioskowania o wprowadzenie powyższych form organizacji pracy dla wybranych grup pracowników wychowujących dzieci (por. art. 6719 par. 6 i 7 k.p. oraz art. 1421 k.p.). Co zatem różni nową regulację od dotychczasowych – poza kryterium wieku dzieci, których wychowywanie uprawnia do złożenia wniosku?

Poza kwestiami technicznymi (jak termin złożenia i rozpatrzenia wniosku) kluczowa jest różnica w zakresie związania pracodawcy wnioskiem pracownika. W powołanych już powyżej regulacjach art. 6719 k.p. oraz art. 1421 k.p. pracodawca może odmówić uwzględnienia wniosku tylko wtedy, gdy z uwagi na rodzaj lub organizację pracy nie jest możliwe wykonywanie jej w sposób zaproponowany przez pracownika. Tymczasem w przypadku elastycznej organizacji pracy pracodawca oceniając wniosek pracownika może uwzględnić także własne potrzeby i możliwości.

Zgodnie z omawianą regulacją, pracodawca przy podejmowaniu decyzji o uwzględnieniu wniosku pracownika o elastyczną organizację pracy jest zobligowany do rozważenia:

• potrzeb pracownika, w tym terminu oraz przyczyny konieczności korzystania z elastycznej organizacji pracy,

• potrzeb i możliwości pracodawcy, w tym konieczności zapewnienia

normalnego toku pracy, organizacji pracy lub rodzaju pracy wykonywanej przez pracownika.

O ile potrzeby i możliwości własne są pracodawcy znane, to przyczyny, dla których pracownik wnioskuje o wprowadzenie określonej formy organizacji pracy muszą zostać ujawnione przez samego pracownika. Dlatego składając wniosek o elastyczną organizację pracy pracownik wskazuje nie tylko dane dziecka, wnioskowany okres oraz wybraną przez siebie formę organizacji pracy. Powinien także wskazać przyczynę konieczności skorzystania z elastycznej organizacji pracy, czyli wyjaśnić, dlaczego wnioskowana przez niego forma jest z jego perspektywy konieczna dla pogodzenia zawodowej aktywności z wychowaniem dziecka.

Powyższa odrębność elastycznej organizacji pracy od innych podobnych regulacji ma tym większe znaczenie,

Złożenie przez pracownika wniosku o elastyczną organizację pracy nie może stanowić przyczyny uzasadniającej wypowiedzenie umowy o pracę lub jej rozwiązanie bez wypowiedzenia przez pracodawcę.

że w przypadku niektórych grup pracowników wraz z dodaniem art. 1881 k.p. powstała kumulacja podstaw prawnych wniosków. Do pracownika należy decyzja o podstawie prawnej wnioskowania o określoną organizację pracy.

Pracodawca ma obowiązek rozpatrzyć wniosek pracownika o wprowadzenie elastycznej organizacji pracy i poinformować go o swojej decyzji w terminie 7 dni od otrzymania wniosku. Może przy tym wskazać inny możliwy termin zastosowania elastycznej organizacji pracy niż wskazany we wniosku.

Powrót do zwykłej organizacji pracy pracownika, co do zasady, powinien nastąpić po upływie okresu, na który wnioskowana była elastyczna organizacja. Pracownik korzystający z elastycznej organizacji pracy może jednak w każdym

Autor

czasie złożyć wniosek o skrócenie tego okresu. Do wniosku i jego rozpatrzenia stosuje się zasady analogiczne jak przy wprowadzeniu elastycznej organizacji pracy. Pracownik musi zatem wskazać dlaczego chce wcześniej wrócić do zwykłej organizacji swojej pracy, a pracodawca rozpatrując ten wniosek waży interesy pracownika i własnej organizacji.

Złożenie przez pracownika wniosku o elastyczną organizację pracy nie może stanowić ani przyczyny uzasadniającej wypowiedzenie umowy o pracę lub jej rozwiązanie bez wypowiedzenia przez pracodawcę, ani przyczyny uzasadniającej prowadzenie przygotowania do wypowiedzenia lub rozwiązania stosunku pracy bez wypowiedzenia. Nie oznacza to jednak ochrony stosunku pracy pracownika wnioskującego o taką organizację przed wypowiedzeniem ze strony pracodawcy. Może on wypowiedzieć pracownikowi umowę o pracę na zasadach ogólnych. W razie sporu będzie musiał jednak udowodnić, że przy rozwiązywaniu umowy o pracę kierował się powodem innym niż złożenie wniosku o elastyczną organizację pracy.

Na marginesie warto dodać, że naruszenie przepisów o elastycznej organizacji pracy stanowi nowe wykroczenie zagrożone karą grzywny.♦

dr Iwona Więckiewicz-Szabłowska

radca prawny, Kierownik działu Obsługi Prawnej, CHUDZIK I WSPÓLNICY Prawo i Podatki sp.p.

Jak liderzy skutecznie transformują swoje organizacje?

Tekst | Michał Mądry

Żyjemy w erze szybkich przemian i gwałtownego rozwoju technologicznego, co zmusza firmy do nieustannego dostosowywania się do nowych warunków. Niemniej jednak, statystyki wskazują, że nawet 70% projektów transformacyjnych nie przynosi spodziewanych efektów.

CZYNNIKI WSPIERAJĄCE PROCES TRANSFORMACJI

Wiele różnorodnych czynników gospodarczych i społecznych wpływa na procesy transformacyjne. Cyfryzacja i rozwój technologiczny od setek lat były, i nadal są, jednym z głównych sprawców zmian. Aktualnie jesteśmy świadkami ogromnej rewolucji związanej z generatywną sztuczną inteligencją, która na trwałe wpłynęła na nasze metody pracy, a to wszystko w ciągu kilku tygodni. Teraz stajemy przed nową rewolucją, która dotyczy powszechnej łączności między ludźmi, maszynami i danymi w czasie rzeczywistym. Obserwujemy szybki rozwój nowoczesnych technologii cyberfizycznych, integrujących systemy komputerowe z procesami materialnymi. Takie systemy stanowią podstawę do tworzenia autonomicznych maszyn, robotów oraz linii produkcyjnych.

Zaawansowane techniki analizy danych pozwalają przedsiębiorstwom na skuteczniejsze wykorzystanie ogromnych ilości informacji generowanych przez wspomniane systemy. Wszechobecne czujniki i sensory umożliwiają stałą komunikację pomiędzy maszynami, ludźmi i infrastrukturą. Niespotykana

dotąd ilość danych w połączeniu z większą mocą obliczeniową ma kluczowe znaczenie. Dzięki postępowi technologicznemu firmy są w stanie analizować i wykorzystywać te dane do usprawnienia swojej działalności, zwiększenia innowacyjności oraz optymalizacji procesów. Technologia nie jest jednak jedynym motorem zmian. Zgodnie z globalnym raportem ryzyka, opracowanym przez World Economic Forum1, zmiany klimatyczne wpływają na świat biznesu szybciej i mocniej niż przewidywano. Raport podaje, że aż pięć z dziesięciu największych zagrożeń dla przedsiębiorstw ma związek z kwestiami środowiskowymi. Liderzy na całym świecie muszą działać, aby zminimalizować skutki zmian klimatycznych w swoich organizacjach i podejmować działania mające na celu redukcję wpływu na środowisko. My także się zmieniamy. Poza naciskami technologicznymi i środowiskowymi, demografia ludzka nieustannie się rozwija. To właśnie człowiek jest największym czynnikiem kształtującym naszą planetę. Obecnie żyjemy, pracujemy i współpracujemy ze sobą inaczej niż 15 1 Global Risks Report, World Economic Forum, 2023.

lat temu. Wzrost możliwości transportowych i komunikacji cyfrowej sprawia, że świat jest połączony jak nigdy dotąd, a my musimy stawić czoło wyzwaniom związanym z równością społeczną i płci. Pandemia COVID-19 trwale zmieniła sposób, w jaki pracujemy, a przyszłe wyzwania demograficzne, zarówno na skalę Polski, jak i całego świata, będą bodźcami do przeprowadzenia transformacji.

TRANSFORMACJE

Cyfryzacja, globalizacja, zmiany klimatu, zmiany społeczne i rynkowe to tylko niektóre czynniki, które wymagają od firm przeprowadzenia transformacji. Nie wspomnieliśmy nawet o tak kluczowych zagadnieniach jak wojna na Ukrainie, kryzys energetyczny czy obecne wstrząsy w sektorze bankowym.

Aby osiągnąć sukces w obecnych czasach, kluczowe jest przeprowadzenie przez przedsiębiorstwa transformacji, która pozwoli im dostosować się do dynamicznie zmieniających się warunków rynkowych, technologicznych i społecznych. Transformacja dotyczy osiągnięcia przez organizację trwałej, znaczącej poprawy wyników przy jednoczesnej zmianie sposobu myślenia pracowników,

Analityka

Bezprecedensowa ilość danych i zwiększone moce obliczeniowe

KLUCZOWE CZYNNIKI WZROSTU CZWARTEJ REWOLUCJI PRZEMYSŁOWEJ

Dojrzewanie nowych technologii cyberfizycznych (Al, Druk 3D, robotyka)

danych napędzająca skuteczność i wydajność oraz nowe modele biznesowe

Wszechobecne czujniki i sensory

a co za tym idzie, kultury organizacyjnej. Jednak transformacja to skomplikowany i trudny proces.

Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez EY i Uniwersytet Oksfordzki, aż 70% projektów o charakterze transformacyjnym nie przynosi spodziewanych rezultatów2. BCG podaje, że co najmniej 75% takich inicjatyw nie osiąga zamierzonych celów pod względem generowanej wartości3 Forbes informuje, że nawet 900 miliardów dolarów rocznie może być marnowanych na niewłaściwe projekty transformacyjne4

Najczęstsze problemy to brak zaangażowania pracowników, niewystarczające wsparcie ze strony kierownictwa, słaba współpraca międzyfunkcyjna czy brak odpowiedzialności. Co więcej, utrzymanie wpływu transformacji zazwyczaj wymaga istotnej zmiany sposobu myślenia i zachowań – co niewielu liderów jest w stanie osiągnąć.

Zauważamy, że najbardziej palącymi kwestiami są: utrzymujące się tradycyjne podejście, wyzwania związane z kulturą organizacyjną, niedostateczne uwzględnienie ludzkiego aspektu zmian, brak odpowiedniego przygotowania do zmiany oraz słabe przywództwo. Większość tych obszarów dotyczy zarzą2 www.ey.com/en_gl/webcasts/transformationleadership-human-centric-change/whyputting-humans-at-the-center-is-important-fortransformation-success 3 www.bcg.com/publications/2021/howcompanies-implement-successful-transformation 4 www.forbes.com/sites/ forbestechcouncil/2018/03/13/why-digitaltransformations-fail-closing-the-900-billion-holein-enterprise-strategy/#16b68d437b8b

dzania zmianami i przywództwa, które są kluczowymi elementami efektywnych transformacji.

DOBRE PRAKTYKI

Transformacje często zawodzą, ponieważ liderzy narzucają warunki i metody transformacji, nie doceniając, że to ich zespół napędza ich działalność. W przeszłości przedsiębiorstwa traktowały transformację jako zadanie dla jednego z dyrektorów, zamiast angażować całą organizację w ten proces.

Firmy próbują wprowadzić nowe technologie, produkty lub usługi, bazując na istniejącej strukturze i kulturze organizacji, co prowadzi do konfliktów i niskiej efektywności. Liderzy muszą zrozumieć, że transformacja to proces obejmujący całą organizację, który wymaga zaangażowania i współpracy pracowników na różnych poziomach hierarchii. Efektywna transformacja wiąże się z kształtowaniem kultury otwartości, współpracy i ciągłego uczenia się, gdzie wszyscy członkowie zespołu są motywowani do dzielenia się wiedzą, pomysłami i doświadczeniami.

Aby osiągnąć sukces, liderzy muszą być gotowi do inicjowania zmian, słuchania

Autor

sugestii pracowników oraz dostosowywania strategii w miarę jak sytuacja się zmienia. Transformacja nie jest jednorazowym wydarzeniem, ale raczej stałym procesem, który pozwala organizacji stale dostosowywać się do ewoluujących warunków rynkowych, technologicznych i społecznych.

Kluczowym elementem facylitacji i prowadzenia inicjatyw transformacyjnych jest zwinność, która polega na szybkim podejmowaniu decyzji. W obliczu dynamicznych zmian nie można czekać na idealne rozwiązanie, lecz należy wspierać i kształtować systemy odpowiedzialności oraz proaktywności pracowników.

Zwinność wymaga niehierarchicznej struktury organizacji. W tradycyjnych firmach decyzje podejmowane są przez najwyższe kierownictwo, jednak w dzisiejszych czasach nie jest to wystarczające. Musimy zapewnić, że decyzje podejmowane są na różnych poziomach organizacji, a pracownicy mają swobodę w decydowaniu.

Kolejnym kluczowym aspektem jest ciągłe uczenie się. Organizacje muszą być gotowe do nieustannego doskonalenia umiejętności i wiedzy swoich pracowników. Ważne jest rozwijanie talentów i promowanie innowacyjnych pomysłów. Eksperymentowanie z różnymi metodologiami, praktykami i technologiami staje się nieodzowne.

Liderzy muszą zrozumieć, że zmiany technologiczne wprowadzają nowe wyzwania i możliwości dla biznesu. Firmy, które nie nadążają za tymi zmianami, mogą zostać zepchnięte na margines. Ważne jest, aby dobrze zrozumieć, jakie nowe narzędzia są dostępne, jak działają i jakie korzyści przynoszą, a także jakie ryzyka i potencjalne konsekwencje wiążą się z ich wdrożeniem. Liderzy muszą także zrozumieć wpływ zmian na swoją organizację i kulturę. Wiedza o tym, jakie umiejętności będą potrzebne w przyszłości, jakie kwalifikacje będą kluczowe dla pracowników i jakie procesy muszą zostać zmienione, pozwoli organizacji osiągnąć przewagę konkurencyjną.♦

Transformacja dotyczy osiągnięcia przez organizację trwałej, znaczącej poprawy wyników przy jednoczesnej zmianie sposobu myślenia pracowników, a co za tym idzie, kultury organizacyjnej.

Michał Mądry Partner, JP Weber

Przewodnik przetrwania startupu: Dlaczego budowanie odporności jest dziś ważniejsze niż kiedykolwiek?

Tekst | Magdalena Pawłowska

„VC Winter” to określenie, które mimo pozornie miłego brzmienia, jest źródłem niepokoju nie tylko u założycieli startupów, ale i inwestorów VC. I to uzasadnionego. To intrygujące sformułowanie, przywodzące na myśl niskie temperatury i piękne, zamarznięte krajobrazy, określa dzisiejszą startupową rzeczywistość. Ale co dokładnie oznacza? VC Winter to nie tylko ograniczenie dostępności kapitału wysokiego ryzyka i poważne trudności w zbieraniu rund finansowania przez młode spółki. VC Winter niesie ze sobą głębokie implikacje dla działalności startupów i ich przyszłości.

W wydaniu 2/2023 FOCUS ON Business poruszony został temat identyfikacji i właściwego wykorzystania zjawiska VC Winter. Kontynuując ten wątek, w niniejszym artykule skupimy się na zagadnieniu budowania odporności przez startup.

Zasadniczo „VC Winter” oznacza czas, w którym zabezpieczenie kapitału podwyższonego ryzyka staje się podobne do przemierzania surowej, zamarzniętej tundry. Kapitał inwestycyjny staje się trudno dostępny, a ekosystem startupów przekształca się w grę o przetrwanie. Okresy VC Winter pojawiają się cyklicznie w wyniku działania różnych czynników, takich jak głębokie spowolnienie gospodarcze, pęknięcie bańki spekulacyjnej w danej branży, a nawet zmiany regulacyjne zmieniające paradygmat działalności całych rynków – i potrafią trwać tak długo, jak długo trwa czynnik je wywołujący lub nawet dłużej. VC Winter nie jest tylko okresem przejściowych trudności. To test, który sprawdza siłę każdego startupu i hartuje jego mocne strony. To właśnie w tych trudnych czasach krystalizuje się potrzeba budowania odporności, a startupy, które będą potrafiły się zaadaptować, mają szansę przetrwać, rozwijać się, a gdy klimat zmieni się na korzystny, osiągać wzrosty niedostępne dla innych.

Chcąc zgłębić temat budowania odporności w startupie w czasie ochłodzenia inwestycyjnego, należy pamiętać, że chociaż VC Winter może wydawać się okresem nie do przejścia, to zgodnie z powiedzeniem, że trudne czasy tworzą silnych ludzi, tworzą też silne startupy.

VC Winter nie jest tylko okresem przejściowych trudności. To test, który sprawdza siłę każdego startupu i hartuje jego mocne strony.

POTĘGA WYTRWAŁOŚCI: CZYM JEST

BUDOWANIE ODPORNOŚCI W STARTUPIE?

W trudnych warunkach VC Winter budowanie odporności jest nie tylko wskazane, ono jest niezbędne dla przetrwania. W domenie startupów odporność jest równoznaczna ze zdolnością do szybkiego dostosowywania się do dynamiki zmian rynkowych, utrzymania zaangażowania w rozwijanie spółki zgodnie z przyjętą misją i wizją lub, gdy to konieczne, do istotnej zmiany strategii działania, tzw. pivot’u.

Jednak koncepcja odporności wykracza poza operacyjność spółki. Wplata się w kulturową tkankę startupu, tworząc środowisko przesiąknięte myśleniem skupionym na rozwoju i wykorzystywaniu każdej szansy. W takim środowisku niepowodzenia nie są postrzegane jako blokery, ale jako kolejne cenne lekcje na drodze do celu. Odporność jest ucieleśnieniem ducha przedsiębiorczości, który nie kłania się lodowatym wiatrom finansowych burz. To właśnie ta odporność napędza tworzenie innowacji.

GDY STUDNIA WYSCHNIE: REALIA ŻYCIA STARTUPÓW W CZASACH BRAKU KAPITAŁU

Gdy nadchodzi VC Winter startupy stają w obliczu głębokiego paradoksu: właśnie wtedy, gdy najbardziej potrzebują finansowania, najtrudniej jest je pozyskać. Ograniczenia finansowe mogą mieć dalekosiężne konsekwencje – mogą zostać narzucone cięcia budżetowe, zwolnieni cenni pracownicy, zatrzymany rozwój produktów, a w skrajnych przypadkach firma może stanąć przed perspektywą zakończenia działalności. W tym klimacie startupy muszą odejść od nieustannego dążenia do wzrostu bez względu na koszty i skierować swój wzrok w stronę zrównoważonego rozwoju oraz

W erze ciągłych zmian zwinność ma kluczowe znaczenie.

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

Personalizacja oparta na sztucznej inteligencji, czyli przyszłość

doświadczeń klienta

Tekst | Mark Angus

Firmy muszą wdrożyć najnowocześniejsze strategie angażowania klientów, żeby utrzymać się na topie oraz sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na coraz bardziej spersonalizowane doświadczenia klienta (ang. customer experience – CX). Rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, implementowane w contact centers, poprawią jakość CX, podniosą wydajność pracowników, a także pozytywnie wpłyną na ogólną efektywność operacyjną. Najnowsze osiągnięcia w obszarze AI – takie jak automatyzacja, analiza danych, analiza nastrojów (ang. sentiment analysis) oraz uczenie maszynowe – przekładają się na wyższy poziom personalizacji bez konieczności inwestowania nadmiernej ilości czasu oraz zasobów.

W niniejszym artykule przyjrzymy się możliwościom oferowanym przez AI umożliwiającym tworzenie spersonalizowanych doświadczeń klienta w contact centers, korzyści wynikające z ich stosowania, bieżące przykłady branżowe, a także ewentualne sposoby ich wykorzystania w przyszłości. Analizujemy też wybrane ograniczenia oraz potencjalne rozwiązania, których liderzy biznesowi nie mogą ignorować.

LEPSZE ZARZĄDZANIE

POŁĄCZENIAMI ORAZ CX

Automatyzacja oraz personalizacja, oparte na sztucznej inteligencji, mogą zmniejszyć obciążenie pracowników przyziemnymi i administracyjnymi zadaniami, a tym samym podnieść poziom doświadczeń zarówno klientów, jak i samych pracowników.

Jednym ze skutecznych rozwiązań jest wdrożenie chatbotów wspieranych przez AI – obsłużą one rutynowe zapytania i zapewnią natychmiastowe odpowiedzi, które skrócą czas oczekiwania i zwiększą poziom satysfakcji klientów. Algorytmy uczenia maszynowego pomogą eskalować lub kierować bardziej złożone zagadnienia do pracowników posiadających najwłaściwszą ekspertyzę, tym samym zapewniając klientom najlepsze dostępne wsparcie.

Ankiety przeprowadzone wśród klientów wskazały, że 77% respondentów uważa chatboty wspierane przez AI za pomocne w rozwiązywaniu prostych problemów, a 76% zgodziło się z tezą, że tego typu chatboty zapewniają szybsze odpowiedzi.1

emocji i postaw klientów. Ton, słownictwo oraz nastrój klientów mogą być rejestrowane i analizowane przez sztuczną inteligencję w celu szybkiej identyfikacji niezadowolenia, które wymaga natychmiastowego zaadresowania. Agenci są również w stanie lepiej oceniać stany emocjonalne

Ankiety przeprowadzone wśród klientów wskazały, że 77% respondentów uważa chatboty wspierane przez AI za pomocne w rozwiązywaniu prostych problemów, a 76% zgodziło się z tezą, że tego typu chatboty zapewniają szybsze odpowiedzi.

Skracając czas poświęcany na proste zadania, pracownicy mogą skupić się na rozmowach o prawdziwej wartości dodanej – podnoszących jakość doświadczeń klientów oraz budujących lojalność. Ponadto, analiza danych umożliwi identyfikację dotychczasowych klientów i ich potrzeb, tym samym dostarczając danych historycznych zwiększających zaangażowanie oraz pozwalających uniknąć zbędnych powtórzeń.

Wdrożenie analizy nastrojów może jeszcze bardziej podnieść jakość CX. Analityka tego typu dostarcza cennych informacji w czasie rzeczywistym z obszaru

1 Zendesk CX Trends 2022 report.

klientów i prowadzić rozmowy z większą empatią, co przekłada się na bardziej spersonalizowane, korzystne interakcje.

PODEJMOWANIE DECYZJI

BIZNESOWYCH ORAZ OPERACJE

Personalizacja oparta na sztucznej inteligencji przynosi również olbrzymie korzyści w zakresie dobrostanu pracowników, operacji biznesowych oraz redukcji kosztów.

Przede wszystkim, na pierwszym miejscu stawia dobrostan pracowników. Załogi call center mają do dyspozycji inteligentne narzędzia analizujące dane klientów w czasie rzeczywistym,

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

we’ve got everyt ng except

for YOU

hipiotrkowska.pl

POLSKI PROJEKT

OPARTY NA

R&D

REWOLUCJONIZUJE BRANŻĘ ŻYWIENIOWĄ

Czy nowatorski projekt wykorzystujący rezultaty badań naukowych może być odpowiedzią producentów świeżej żywności na globalne wyzwania, powodujące coraz trudniejszy dostęp do dobrych jakościowo produktów rolnych?

W rozmowie z Łukaszem Maciakiem, założycielem i prezesem zarządu Bioponic Farm, dowiadujemy się o innowacyjnej technologii uprawy akwaponicznej, która umożliwia zrównoważoną produkcję zdrowej żywności przez cały rok, bez użycia gleby i środków chemicznych.

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

AKTUALNOŚCI INWESTYCYJNE

NOWY RYNEK W POZNANIU ZOSTAŁ OTWARTY

Wraz z otwarciem w czerwcu 2023 r. kompleksu Nowy Rynek w Poznaniu, pracownicy ulokowanych w nim biur, ale również mieszkańcy oraz goście zyskali nowe, otwarte dla wszystkich i ciekawie zagospodarowane miejsce do odpoczynku, uzupełniające tkankę miejską tej części stolicy Wielkopolski.

Kompleks od początku projektowany był jako integralna część miasta, nawiązująca do otaczającej ją zabudowy, która oprócz najwyższej jakości biur miała też wnieść wartość dodaną dla okolicznych mieszkańców. Stąd pomysł placu w formie parku, który łączy wszystkie budynki Nowego Rynku. Na placu nasadzono 15 dużych drzew. Zieleń została uzupełniona krzewami, pnączami i trawami. W jego południowo-wschodniej części wybudowano fontannę, a w rogach – pergole. Przy jednej z nich stanęły tężnie solankowe. Zagospodarowanie rynku uzupełniają elementy małej architektury podkreślone ogrodowym oświetleniem, a także urządzenia służące do zabawy najmłodszym

użytkownikom. W lampach ukryto budki dla jerzyków. Jak dawniej, ma to być miejsce spotkań, ale w formie odpowiadającej dzisiejszym oczekiwaniom.

– Dla mnie i dla wszystkich nas ze Skanska to absolutnie wyjątkowy moment, gdy przekazujemy serce projektu Nowy Rynek – przykładu świetnej architektury, i otwieramy go dla mieszkańców Poznania. To nie tylko miejsce pracy dla dziesięciu tysięcy osób, ale także miejsce, które na co dzień będzie tętnić życiem, przyciągać ludzi w każdym wieku. Gdy kilka lat temu rozpoczynaliśmy pracę nad tym projektem, już wtedy wiedzieliśmy, że chcemy stworzyć w tym miejscu coś więcej niż kompleks biurowy. Chcieliśmy miastotwórczego charakteru tej inwestycji, chcieliśmy oddać ten kwartał mieszkańcom, dlatego stworzyliśmy na samym początku projektu rynek dialogu kreatywnych pomysłów i dyskusji – mówi Katarzyna Zawodna-Bijoch, prezeska i CEO spółki biurowej Skanska w Europie Środkowo-Wschodniej.

Skanska i projektanci budynków Nowego Rynku zmienili ten bardzo istotny

kawałek Poznania i pokazali zupełnie nową jakość. Dziękuję za wszystkie miejsca pracy, które tu powstały. Ale ta przestrzeń to nie tylko nowoczesne powierzchnie biurowe. Teraz to także miejsce spotkań i odpoczynku wśród zieleni, z którego mogą korzystać wszyscy mieszkańcy – mówi Jacek Jaśkowiak, prezydent Poznania.

Nowy Rynek to największa inwestycja biurowa Skanska w Polsce. Docelowo jego powierzchnia użytkowa wyniesie ponad 100 tys. m2. Znajduje się na skrzyżowaniu najważniejszych linii komunikacyjnych, dlatego dzięki połączeniom autobusowym i tramwajowym, można dojechać do niego szybko i komfortowo z różnych stron miasta. Wystarczy 15 minut, aby dotrzeć tutaj przykładowo ze Starego Miasta lub z lotniska Poznań-Ławica.

W najbliższej okolicy są liczne punkty usługowe, centra handlowe, a także dwa duże parki. Kompleks wyposażono w liczne systemy i rozwiązania służące obniżeniu zużycia wody i energii.

Źródło: Skanska

W maju 2023 r. miało miejsce oficjalne otwarcie nowego biura firmy Signify w Łodzi. Centrum Usług Wspólnych Signify jako nową siedzibę wybrało budynek Hi Piotrkowska, wybudowany i zarządzany przez firmę Master Management Group, wynajmując w nim całe piętro o powierzchni ponad 2800 m2

W łódzkim biurze pracuje ponad 220 specjalistów, którzy świadczą usługi finansowe, zakupowe, technologiczne,

a także usługi związane z nieruchomościami dla organizacji biznesowych Signify, głównie z Europy i obydwu Ameryk. Jak przystało na firmę będącą liderem na rynku profesjonalnego oświetlenia, w jej nowej siedzibie zainstalowano najnowsze rozwiązania w tym obszarze, jak choćby świetliki sufitowe w pełni imitujące cykl dnia i operowanie słońca. Zaprezentowano również moduł do bezprzewodowej transmisji danych poprzez

fale świetlne, który umożliwia korzystanie z Internetu w miejscach, gdzie zastosowanie WiFi jest niemożliwe. Wizytujący goście mieli także okazję zapoznać się z historią firmy oraz dowiedzieć się o wpływie oświetlenia na ludzkie samopoczucie i proces podejmowania decyzji.

Źródło: Redakcja

Kraków, podobnie jak inne miasta regionalne w Polsce, odczuł w minionych trzech latach skutki globalnych zawirowań. Według najnowszego raportu „Krakowski rynek IT 2023”, opublikowanego przez MOTIFE we współpracy z Cushman & Wakefield, na krakowskim rynku biurowym od około roku można już jednak obserwować ożywienie po stronie aktywności najemców. Dalszej odbudowie sytuacji w sektorze mogą sprzyjać wzrosty zatrudnienia generowane przez firmy

IT oraz trend nearshoringu. Jak wynika z raportu, w 2022 roku w Krakowie zarejestrowano m.in. 40 spółek ukraińskich, które przeniosły swoją działalność operacyjną do stolicy Małopolski.

W 2022 roku Kraków utrzymał pozycję największego rynku biurowego w miastach regionalnych. W ciągu ubiegłego roku oddano tam do użytku 9 budynków o łącznej powierzchni ponad 100 000 m2

Z kolei pierwszy kwartał 2023 r. zamknął

się rezultatem blisko 43 000 m2 nowej powierzchni, która trafiła na rynek.

– Aktualne zasoby biurowe w Krakowie to już prawie 1,8 mln m2 powierzchni. Należy tu podkreślić, że krakowski rynek oferuje wyjątkowo różnorodne opcje biurowe. Niektóre z nich to duże kompleksy budynków, które mogą pomieścić ponad 5000 osób, czego przykładem jest Fabryczna Office Park, High5ive czy Quattro Business Park. Ponadto, najemcy mogą też wybierać spośród mniejszych projektów o bardziej prywatnym charakterze, np. zabytkowych kamienic na Starym Mieście lub industrialnych budynków w poprzemysłowych obszarach miasta.

Tak szeroką ofertę doceniają nowe grupy najemców, które wchodzą na krakowski rynek, np. firmy technologiczne i startupy poszukujące lokalizacji o wyjątkowym charakterze, wspierających ich działania rekrutacyjne – komentuje Dariusz Madej, Associate, Cushman & Wakefield.

Według raportu „Krakowski rynek IT 2023”, aktualnie w Krakowie pracuje ok. 55 000 specjalistów IT, co stanowi znaczącą część z 360 000 zatrudnionych w tym sektorze w Polsce.

Rosnąca liczba startupów i zaawansowanych technologicznie firm w Krakowie przyspieszyła rozwój przestrzeni coworkingowych, biur serwisowanych oraz przestrzeni hybrydowych. Jak wynika z danych Cushman & Wakefield, aktualna podaż tego typu przestrzeni to 56 000 m2

Dane pokazują także, że podczas pandemii aktywność najemców na krakowskim rynku biurowym utrzymywała się na średnim poziomie 155 000 m2 wynajętej powierzchni biurowej, czyli o blisko 40% mniej niż w rekordowym 2019 roku.

Pełna wersja raportu: Źródło: Cushman & Wakefield

SEKTOR IT UMACNIA FUNDAMENTY RYNKU BIUROWEGO W KRAKOWIE

Ukraiński sektor IT zyskuje coraz większe uznanie jako liczący się

gracz na światowym rynku

Pomimo wyzwań wynikających z wojny, ukraińska branża IT wykazała niezwykłą odporność, utrzymując swoje działania i kontynuując wzrost. Konstantin Vasyuk, dyrektor wykonawczy IT Ukraine Association, dzieli się spostrzeżeniami dotyczącymi tego, w jaki sposób sektor nie tylko radzi sobie z trudnościami, ale także zdobywa międzynarodowe uznanie i kontynuuje rozwój poza granicami kraju.

Wiktor Doktór, Pro Progressio: Przed wybuchem wojny ukraiński sektor cyfrowy był jedną z wizytówek kraju, a wielu ekspertów nazywało ukraińską branżę ICT „wschodzącym tygrysem Europy”. Przed wojną sektor osiągał rewelacyjne wyniki – w jaki sposób potrafił je utrzymać, a także kontynuować działalność na wysokim poziomie wydajności, oraz jaki jest jego obecny stan?

Konstantin Vasyuk, IT Ukraine Association: To prawda. Przed wybuchem pełnoskalowej inwazji w 2022 r. ukraińska branża IT rosła na poziomie 25–30% rocznie, generowała ponad 4% ukraińskiego PKB oraz stała się jednym z największych eksporterów usług technologicznych w Europie. Powód jest oczywisty – Ukraina oferuje świetne możliwości uzyskania wysokiej jakości edukacji przez ogromną liczbę osób, które chcą rozpocząć karierę w IT. Oraz, o czym wie już cały świat, naszego drive’u po prostu nie można zatrzymać. Ogromne poświęcenie i zaangażowanie pracowników branży IT powoduje, że potrafi ona sprostać wyzwaniom stawianym przez wojnę, co przekłada się na przychody z eksportu w wysokości 7,4 mld USD. To z kolei oznacza, że w porównaniu z ostatnim, przedwojennym rokiem, sektor IT urósł o 10%.

Wyniki pierwszego kwartału 2023 r. jasno pokazują, że sytuacja jest stabilna, a prognozy wskazują, że taką pozostanie. Być może ukraińska branża IT jest dla kogoś odkryciem, ale mnie nasza odporność w ogóle nie zaskakuje. Od zawsze była to branża gotowa na różne sytuacje. Ostatnie lata, a zwłaszcza okres pandemii COVID-19, nauczyły nas, że gotowość na różne scenariusze oraz umiejętność adaptacji mają kluczowe znaczenie dla odniesienia sukcesu. Pomimo wyzwań, ukraińskie firmy IT wykazały zdolność adaptacji do zmieniających się warunków, a także umiejętność rozwoju w ewoluującym środowisku.

przenosząc się do różnych regionów oraz krajów sąsiednich.

W 2022 r. niemal 71% firm IT przeprowadziło nieplanowaną relokację. W pierwszej dziesiątce państw, do których te firmy się przeniosły, znalazły się Polska, Niemcy, USA, Portugalia, Bułgaria, Czechy, Rumunia, Mołdawia, Hiszpania i Kanada.

Niemniej, w miarę stabilizowania się sytuacji, dużo ludzi wróciło do swoich domów. W chwili obecnej znaczna część terytorium Ukrainy, z wyjątkiem regionów frontowych i przyfrontowych, cieszy się względnie normalnym, codziennym życiem. Aż 81,5% firm IT,

Przed wybuchem pełnoskalowej inwazji w 2022 r. ukraińska branża IT rosła na poziomie 25–30% rocznie, generowała ponad 4% ukraińskiego PKB oraz stała się jednym z największych eksporterów usług technologicznych w Europie.

Wojna zmusiła branżę IT do poszukiwania możliwości rozwoju poza granicami kraju. Do których państw przeniosło się najwięcej firm i specjalistów IT pochodzących z Ukrainy?

Wojna w naszej ojczyźnie głęboko zmieniła życie obywateli Ukrainy. Początkowo rodziny szukały schronienia,

które relokowały swoje operacje za granicę, nadal planuje powrót na Ukrainę –ale dopiero, gdy zniesiony zostanie stan wojenny, a działania wojenne całkowicie ustaną. Wymuszona migracja oznacza jednak także coś innego: nasz sektor IT stał się ambasadorem ukraińskiego biznesu za granicą. Jestem przekonany,

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

W przypadku najemców Monopolis, na ostateczną decyzję wpływają w dużym stopniu elementy miękkie, czyli szeroko rozumiana atrakcyjność miejsca i wizerunek.

Globalne firmy coraz częściej otwierają swoje centrale w regionach

O czynnikach wpływających na decyzję o wyborze lokalizacji siedziby firmy, o tym, co sprawia, że niektóre przestrzenie biurowe są mniej atrakcyjne od innych oraz o stosowanych przez inwestorów rozwiązaniach technologicznych opowiada Anna Celichowska, dyrektor ds. komercjalizacji i członek zarządu spółki Virako, inwestora Monopolis.

Powszechny jest dziś pogląd, że aktualny kryzys na rynku nieruchomości komercyjnych to tylko chwilowa stagnacja, która potrwa dokońca roku. Zgadza się Pani z tym?

Anna Celichowska, Virako : Na każdym rynku mamy do czynienia z cyklami gospodarczymi i nie inaczej jest na rynku nieruchomości. Obecnie zauważalne jest obniżenie aktywności deweloperów, we wszystkich segmentach tego rynku. Ale po czasie spowolnienia zawsze następują wzrosty. Wszystko wskazuje na to, że ożywienia można się spodziewać na przełomie tego i następnego roku. Traktujemy ten stan jako w miarę normalny, zgodny z tym, co dzieje się w całej gospodarce.

Czy na zainteresowanie wynajmem powierzchni biurowych wpływają ostatnie podwyżki opłat za energię, a także dwucyfrowa inflacja?

Wzrost cen odczuwalny jest we wszystkich dziedzinach naszego życia. Odczuwają go także deweloperzy i to nie tylko ze względu na inflację czy rosnące koszty energii elektrycznej, ale także wzrost stóp procentowych, przez co finansowanie inwestycji stało się zdecydowanie droższe niż było w ostatnich latach. Inwestujący w nieruchomości muszą teraz szczególnie ważyć koszt inwestycji, dlatego mniej jest rozpoczynanych budów na rynku biurowym. Ale nie sądzę, aby wymienione tu przeze mnie uwarunkowania miały wpływ na decyzje najemców. Korporacje

wzrost kosztów najmu musiały już ująć w kosztach funkcjonowania biznesu.

Dlaczego jedne przestrzenie biurowe przyciągają bardziej, a inne mniej?

W Łodzi można znaleźć biurowce, które świecą pustkami, ale są też takie, które bez problemu komercjalizują oferowaną powierzchnię, takie jak kompleks Monopolis.

Przed podjęciem decyzji o najmie powierzchni pod nową działalność czy też o zmianie lokalizacji dotychczasowej działalności, firmy szczegółowo analizują rynek dostępnych powierzchni biurowych. Analizy te obejmują przede wszystkim parametry twarde, jak koszty najmu i lokalizacja. Nie mniej ważne są jednak parametry miękkie, czyli wizerunek miejsca, jego atrakcyjność i dostępność usług dodatkowych, czyli miejsc, w których można zjeść lunch, terenów zielonych, miejsc do rekreacji. I właśnie w przypadku najemców Monopolis, na ostateczną decyzję wpływają w dużym stopniu właśnie te elementy miękkie, czyli szeroko rozumiana atrakcyjność miejsca i wizerunek. To one pozwalają firmom na budowanie rozpoznawalności marki, ale także mają wpływ na zwiększenie satysfakcji pracowników, którzy pracują w fajnym miejscu.

Czego dziś szukają korporacje i firmy, które potrzebują wynająć przestrzeń biurową lub zmienić dotychczasową lokalizację biura? Co jest ważne dla najemców: ekologiczne rozwiązania,

użyte technologie, a może lokalizacja biurowca i oferowane usługi dodatkowe?

Aspekty ekologiczne są dziś nieodłącznym elementem przy podejmowaniu decyzji o lokalizacji biura. Wpisywanie się w polityki ESG jest dzisiaj jednym z parametrów, które determinują wybór najemców. Są one nie mniej ważne niż atrakcyjność miejsca i jego wizerunek, o czym wspomniałam wcześniej. Na te potrzeby odpowiadają oczywiście deweloperzy dostarczając na rynek projekty biurowe realizowane z użyciem nowoczesnych technologii, uwzględniające coraz wyższe wymogi regulacyjne i oczekiwania użytkowników.

Aspekty ekologiczne są dziś nieodłącznym elementem przy podejmowaniu decyzji o lokalizacji biura.

Jednak mówiąc o aspektach ekologicznych, to nie tylko sam budynek musi je spełniać, ważne także jest otoczenie. Dlatego tak istotne staje się odpowiednie zagospodarowanie przestrzeni i unikanie betonowych pustyni. Ta świadomość ekologiczna dwóch stron procesu najmu napawa optymizmem. A budynkom, w których jest coraz więcej nowoczesnych technologii, łatwiej sprostać coraz wyższym oczekiwaniom firm.

Największym rynkiem wynajmu powierzchni biurowych w Polsce wciąż jest Warszawa. Tylko w roku 2022 najemcy w Polsce wynajęli 1 448 300 m2 powierzchni biurowej, z czego 860 000 m2 w Warszawie. Skąd się biorą aż takie dysproporcje pomiędzy stolicą a innymi miastami?

W całej Europie stolice mają szczególne znaczenie i są największymi ośrodkami biznesowymi. Polska nie jest tu wyjątkiem, a raczej potwierdza regułę. Cieszy to, że stolica rozwija się w imponujący sposób, ale równie imponujący rozwój zauważamy w miastach regionalnych, których roli w żaden sposób nie można umniejszać.

Cała dostępna nowoczesna powierzchnia biurowa w Polsce na koniec 2022 r. wynosiła 12,7 mln m2, z czego w Warszawie było to 6,2 mln m2. Z tych liczb jasno wynika, że więcej nowoczesnej powierzchni biurowej mają jednak regiony. Wiele firm podejmując decyzję o działalności w Polsce decyduje się na lokacje biur w Warszawie, ale coraz częściej wybierają też inne miasta. Pozwolę sobie odwołać się do Monopolis, w którym to właśnie swoje siedziby w Polsce mają globalne firmy, w tym Clariant i McCormick.

Przecież powierzchnie biurowe są w Warszawie zdecydowanie droższe niż w regionach. Czy o lokacji biura nie decydują też czynniki ekonomiczne?

Ekonomia oczywiście ma znaczenie, ale bardzo istotną częścią podejmowania decyzji o lokowaniu biznesu w danym miejscu jest dostępność osób do pracy. I tu jako Łódź mamy się czym pochwalić. Według raportu ABSL za 2022 rok miasto

znalazło się na trzeciej pozycji, jeśli chodzi

o lokowanie nowych centrów nowoczesnych usług dla biznesu. Przed nami uplasowały się jedynie Warszawa i Trójmiasto. Dostępność kadry i atrakcyjność miasta są kluczowe przy podejmowaniu decyzji o lokalizacji takich centrów. Pamiętajmy o tym, że Łódź jest dużym ośrodkiem akademickim, a ponadto systematycznie poprawia się infrastruktura miasta. To wpływa na podniesie pozycji Łodzi w rankingu atrakcyjności inwestycyjnej miast w Polsce.

Co więc zrobić, aby zachęcić tych pracowników do powrotów do biur?

Pracowników zachęca się w różny sposób, chociażby podnosząc atrakcyjność biura, czyli samego miejsca pracy. Aranżacjami przestrzeni biurowych zajmują się profesjonalni projektanci wnętrz, dostosowując je zarówno do potrzeb pracowników, jak i podkreślając unikatowy charakter firmy, jej wartości. Dziś przestrzenie biurowe są niezwykle przyjazne, z reguły z wydzielonymi przestrzeniami do wspólnych posiłków, ułatwiającymi integrację zespołu. Oferują strefy do wypoczynku, czy pracy w pokojach ciszy lub w miejscach z zielenią. To zdecydowanie poprawia samopoczucie pracowników, którzy mają czuć się komfortowo w miejscu pracy. Tych elementów jest wiele i każda firma wypracowuje swój własny model.

W ostatnim czasie pojawiła się opinia, że rosnącym zainteresowaniem będą się cieszyć te biura, które zaoferują najemcom elastyczne dostosowanie wynajmowanej powierzchni zarówno do potrzeb jego samego, jak i jego pracowników. Rośnie również poziom

Cała dostępna nowoczesna powierzchnia biurowa w Polsce na koniec 2022 r. wynosiła 12,7 mln m2, z czego w Warszawie było to 6,2 mln m2.

Przejdźmy do tematu priorytetów pracowników, którzy spędzają w tych biurach co najmniej osiem godzin dziennie. Czy oni zwracają uwagę na to, w jakich warunkach pracują, czy ważniejsze jest na przykład wynagrodzenie?

Od trzech lat obserwujemy jak zmienia się model pracy. Przed pandemią wszyscy pracowaliśmy w biurach, w jej trakcie duża część z nas realizowała swoje zadania w domach, potem nastał tryb pracy hybrydowej – kilka dni w domu, kilka w biurze. I myślę, że ten model pracy zostanie z nami na dłużej, a może nawet na zawsze. Menedżerowie szukają różnych form zachęty do powrotu do biura, ale – jak pokazują badania – jest znaczna grupa pracowników, którzy chętniej realizują swoje zadania z domu. I są pewnie takie obszary, które pozwalają na taki model pracy, ale są też i takie, w których efektywność pracy w biurze jest dużo wyższa.

zainteresowania rozwiązaniami technologicznymi, pozwalającymi na zmniejszenie opłat eksploatacyjnych i zużycia mediów. Zgadza się Pani z tym?

Trudno się z tym nie zgodzić. Na przykład firma Virako, którą reprezentuję, tworzy projekty dla klientów, którzy oczekują najwyższej jakości. Inwestujemy siły i środki w to, aby tworzyć produkty najwyższej klasy, zapewniające najemcom wysoki komfort pracy przez wiele lat, możliwość kontrolowania i optymalizacji bieżących kosztów eksploatacji. Nowoczesne rozwiązania, wdrażane na etapie projektowania i budowy nie należą do tanich, ale zawsze pod uwagę bierzemy parametry długookresowe, jak wspomniane zużycie budynku i jego energooszczędność.

Dziękuję za rozmowę.

Rozmawiała: Beata Sakowska – dziennikarz, redaktor, twórca regionalnych gazet bezpłatnych i lokalnego magazynu biznesowo-lifestylowego.

Biuro wspomagające realizację celów – jak je zaprojektować?

Tekst | Filip Sarzyński

Współczesne biura są miejscem, gdzie spędzamy znaczną część naszego czasu i podejmujemy wysiłek, aby osiągnąć indywidualne oraz firmowe cele. Niestety, nie zawsze przestrzeń biurowa sprzyja wydajności i skupieniu. Zbyt wiele czynników może wpływać na naszą efektywność – od hałasu i rozpraszających bodźców po nieodpowiednie wyposażenie i niewłaściwe jego rozmieszczenie. Jak zatem zaprojektować biuro, które będzie sprzyjać osiąganiu celów i zwiększać produktywność zespołu?

Ograniczona przestrzeń, zbyt głośne otoczenie, brak prywatności, niewygodne meble czy niewłaściwe oświetlenie – to tylko niektóre z czynników, które negatywnie wpływają na wydajność i komfort pracowników. Już dawno zrozumieliśmy, że biuro nie może stanowić tylko miejsca do wykonywania powierzonych nam zadań. Przestrzeń biurowa powinna być miejscem wspierającym kreatywność, współpracę i integrację zespołu, gwarantującym skupienie oraz przede wszystkim wzmacniającym produktywność pracowników. Odgrywa kluczową rolę w efektywności zespołu, a co za tym idzie – w realizacji celów biznesowych, jakie przed sobą stawia firma. Nieodpowiednio zaprojektowane biuro może prowadzić do spadku motywacji, wzrostu stresu oraz ograniczenia kreatywności pracowników, a w konsekwencji także do wypalenia zawodowego.

Co warte podkreślenia, biuro buduje przywiązanie pracownika do zespołu oraz samej marki, a w konsekwencji gwarantuje mniejszą rotację oraz spore oszczędności związane z pozyskaniem nowych pracowników. W ostatnim czasie, szczególnie za sprawą panującej w ostatnich latach pandemii COVID-19, zarządzający organizacjami oraz HR-owcy zaczęli zwracać coraz większą uwagę na tzw. wellbeing pracowników, czyli nic innego jak ich komfort. Według raportu opracowanego przez Future Workplace ,,HR Sentiment Survey”, aż 68% liderów

HR w organizacjach uznaje dobre samopoczucie i zdrowie psychiczne za najwyższy priorytet. Zaprojektowanie przestrzeni biurowej, zorientowanej na zespół i wspierającej jego komfort psychiczny i produktywność, wymaga czasu, zaangażowania i zwrócenia uwagi na kilka kluczowych czynników.

W SŁUŻBIE KOMFORTU

Od czego zacząć? Odpowiedź jest bardzo prosta – od analizy. Musimy wziąć pod uwagę bieżącą sytuację oraz spodziewane efekty. Aktualny poziom zadowolenia z przestrzeni biurowej oraz potrzeby zespołu najłatwiej zbadać u źródła, czyli pytając pracowników o to, co można ulepszyć i co poprawi ich komfort w miejscu pracy. Czy pracownicy napotykają problemy z koncentracją? Czy brakuje im miejsca do współpracy i wymiany pomysłów z innymi członkami zespołu? Czy często odczuwają dyskomfort fizyczny lub psychiczny podczas pracy?

To tylko niektóre z pytań, które pozwolą wyznaczyć kierunek aranżacji i wyboru nowej przestrzeni biurowej. Dodatkowo każdy zarządzający firmą powinien wziąć pod uwagę rozwój firmy. Istotny jest też model pracy firmy, gdyż w ostatnim czasie coraz więcej organizacji stawia na model hybrydowy. Projektując nowe biuro, lub zmieniając aranżację obecnego, warto uwzględnić możliwe zwiększenie lub zmniejszenie zespołu na przestrzeni kilku najbliższych lat, co

pozwoli zagwarantować naszemu zespołowi stały komfort w miejscu pracy.

WAŻNY GŁOS ZESPOŁU

Nie ulega wątpliwości, że każda firma jest inna, ma różne potrzeby oraz osoby z innymi potrzebami w zespole. Właśnie dlatego, tak ważny jest element analizy, w procesie planowania nowego biura. Z drugiej strony, jest kilka czynników stałych, które wpływają na poprawę komfortu i produktywności zespołu. Pierwszym i najważniejszym czynnikiem jest zaprojektowanie przestrzeni elastycznej i dostosowanej do różnych rodzajów pracy oraz różnych typów osobowości pracownika. Niezbędna jest przestrzeń do pracy indywidualnej, pozwalająca na pełne skupienie. Istotny jest też obszar do pracy wspólnej wspierającej kreatywność i integrację, którym może być np. specjalnie zaprojektowany pokój do pracy zespołowej. Pracownicy powinni mieć wybór miejsca pracy zgodnie ze swoimi preferencjami, a także potrzebami. Oczywiście, niezbędne są także sale konferencyjne, których wielkość oraz liczba powinna być dostosowana do potrzeb zespołu.

Projektując przestrzeń biurową warto wziąć pod uwagę tzw. strefy relaksu, które pozwolą pracownikom na chwilę wytchnienia, interakcji społecznych i restartu mentalnego, szczególnie ważnego w trakcie intensywnych i stresujących dni. W tym miejscu pole do popisu

może być naprawdę szerokie – od pokoju z grami, przez firmową kawiarnię, po klasyczną przestrzeń z wygodnymi pufami i leżakami. Warto podkreślić, że często tego rodzaju strefy słusznie nazywa się sercem firmy. Są miejscem, gdzie ludzie mogą spotykać się, pracować, rozmawiać i bawić. W nowym miejscu pracy ta przestrzeń staje się szczególnie ważna, ponieważ po długim czasie rozłąki pracownicy ponownie łączą się ze sobą w offline’owym świecie. Powierzchnie wspólne są miejscem funkcjonalnym i społecznym, gdzie można pracować, spędzać czas z innymi, jeść, pić kawę i brać udział w wydarzeniach.

Badania wskazują, że ważnymi czynnikami przyciągającymi ludzi z powrotem do biura są: połączenie z kulturą i społecznością oraz nieplanowane spotkania. Przestrzenie wspólne powinny być zaprojektowane tak, aby wzmacniać te doświadczenia. Warto zapytać pracowników, co najlepiej pozwala im się zrelaksować i zintegrować.

Badania wskazują, że ważnymi czynnikami

przyciągającymi ludzi

z powrotem do biura

są: połączenie z kulturą

i społecznością oraz

nieplanowane spotkania.

DOBRA ENERGIA

Biuro nie powinno być przysłowiowym szarym i smutnym budynkiem. Dbając o jego estetyczny wystrój wspieramy inspirację, motywację i produktywność pracowników. Nieszablonowe elementy dekoracyjne, sztuka, motywujące cytaty czy odpowiednio dobrany kolor ścian, to tylko niektóre elementy, jakie warto wziąć pod uwagę. Kluczowe są także rośliny, których odpowiednia ilość wpływa pozytywnie na zespół poprzez

swoje funkcje, takie jak zapewnienie

lepszej jakości powietrza czy obniżenie poziomu stresu, co jest efektem zielonego koloru, jakim charakteryzuje się zdecydowana większość roślin.

Wspomniana jakość powietrza jest bardzo ważnym aspektem biura. Wykorzystując odpowiednie narzędzie jesteśmy w stanie zapewnić właściwą wilgotność oraz czystość powietrza, co wspiera zdrowie i komfort pracowników, a tym samym minimalizuje ryzyko niedogodności, takich jak migrena.

Ważnym czynnikiem poprawy samopoczucia mogą być także promienie słoneczne, dlatego warto wziąć pod uwagę nasłonecznienie budynku i okien biura. Odpowiednia ilość promieni słonecznych wpływa na koncentrację, tak samo jak właściwy poziom akustyki, dlatego dobrze jest też zadbać o zbadanie poziomu hałasu i dostosowanie go do poziomu gwarantującego odpowiednie warunki.

Ostatnim, i jednocześnie najbardziej oczywistym czynnikiem, jest dobór odpowiednich mebli i wyposażenia biura. Ergonomiczne krzesła czy biurka to podstawa komfortu naszych pracowników –przecież nikt nie lubi pracować na niewygodnym fotelu z towarzyszącym bólem kręgosłupa. Regulowana wysokość mebli, przy jakich pracujemy, regulowany podłokietnik – to drobne rzeczy, które zapewniają maksymalizację komfortu pracy, a tym samym produktywności.

Wybierając nowy budynek biurowy warto zwrócić uwagę na certyfikaty wielokryterialne, takie jak LEED czy BREEAM. Gwarantują one odpowiednie warunki wewnątrz budynku, a także poświadczają jego powstanie w sposób jak najmniej ingerujący w środowisko, jak i samo funkcjonowanie nastawione na maksymalne wykorzystanie odnawialnych źródeł energii.

Autor

RÓWNOWAGA I ELASTYCZNOŚĆ

W odpowiedzi na wyzwania, jakie stawia współczesne środowisko biurowe, odpowiednie zaprojektowanie przestrzeni biurowej może być kluczem do zwiększenia produktywności zespołu. Poprzez uwzględnienie różnorodnych czynników, takich jak odpowiednie rozmieszczenie, oświetlenie, organizacja przestrzeni i wygodne meble, możemy stworzyć biuro, które sprzyja skupieniu, kreatywności i w konsekwencji efektywności pracy. Pamiętajmy, że każde biuro jest inne, tak samo jak preferencje i potrzeby zespołu. Kluczowe jest, aby tworzyć elastyczne przestrzenie, które można dostosować do konkretnych wymagań i zmieniających się potrzeb. Regularne monitorowanie opinii pracowników oraz otwartość na sugestie i propozycje poprawek mogą przyczynić się do dalszego doskonalenia środowiska pracy.

Odpowiednio zaprojektowana przestrzeń biurowa to inwestycja z potencjałem bardzo dużego zwrotu. Sprzyja ona produktywności i motywacji pracowników, a w konsekwencji szybszej i sprawniejszej realizacji celów biznesowych, jakie wyznaczono przed firmą. Warto wykorzystać potencjał biura i jednocześnie dać zespołowi najlepsze narzędzia do realizacji ich codziennych zadań.♦

Filip Sarzyński Partner, Brookfield Partners

Elbląg kształci w najnowszych technologiach cyfrowych

Rozmowa z dr. inż. Jackiem Paluszakiem, Dyrektorem Instytutu Informatyki Stosowanej im. Krzysztofa Brzeskiego w Akademii Nauk Stosowanych w Elblągu.

Redakcja: Elbląg sukcesywnie rozwija swój potencjał w zakresie lokowania inwestycji branży nowoczesnych usług biznesowych. Ostatnio głośno jest nie tylko o budowie Porta Mare, pierwszego w Elblągu biurowca klasy A, w którym miejsce znajdzie wiele firm z tego sektora, ale też o licznych inicjatywach w obszarze rozwoju najnowszych technologii. Na organizowanej w Akademii Nauk Stosowanych w maju konferencji „Przemysł Przyszłości“ toczyły się dyskusje m.in. na temat koncepcji Przemysłu 5.0, podczas gdy dopiero całkiem niedawno zdążyliśmy oswoić się z terminem Przemysł 4.0. Czy Pana zdaniem, Elbląg ma szansę stać się ośrodkiem kojarzonym z inteligentnymi rozwiązaniami bazującymi na AI, ML i innych najnowocześniejszych technologiach cyfrowych?

Dr inż. Jacek Paluszak, Instytut Informatyki Stosowanej im. Krzysztofa Brzeskiego w Akademii Nauk Stosowanych w Elblągu: Oczywiście, że tak – szansa jest zawsze, należy tylko odpowiednio przy tym popracować. Proszę pamiętać, że możliwości to jedno, ale bez odpowiedniego zaangażowania odpowiednich osób nawet najlepsza szansa nie ma racji bytu. Bardzo mocno rozwijamy nasze zaplecze związane z inteligentnymi rozwiązaniami na uczelni. Budujemy nowe laboratoria, kupujemy serwery obliczeniowe oraz budujemy własną chmurę – platformę procesową i platformę pokazującą możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji w przemyśle. Potencjał w naszym województwie jest duży, gdyż

świadomość wykorzystania tych technologii jest wciąż jeszcze niska. Przede wszystkim robimy to w dialogu z otoczeniem gospodarczym i powoli adaptujemy nasz program nauczania, by nasi studenci, idąc do pracy jako absolwenci, głosili dobre słowo nowoczesnych technologii. To właśnie powinno być zadanie ośrodków akademickich.

Adaptujemy nasz program nauczania, by nasi studenci, idąc do pracy jako absolwenci, głosili dobre słowo nowoczesnych technologii.

Niestety ten dialog z rzeczywistymi potrzebami rynku nie zawsze jest prawidłowy – to należy zmienić jeśli nasz system edukacyjny ma spełniać założenia swojego istnienia. Zadaniem studenta przede wszystkim powinno być uświadamianie otoczenia o możliwościach nowych technologii i sposobie ich wykorzystania do rozwiązywania problemów inżynierskich. Wspólnie z naszymi absolwentami i firmami widzącymi potencjał naszej wizji moglibyśmy zbudować ośrodek, który będzie kojarzony ze źródłem wiedzy o najnowocześniejszych rozwiązaniach technologicznych.

Jaką rolę w zapewnieniu miastu i regionowi wykształconych kadr IT oraz ich zatrzymywaniu odgrywa kierowany

przez Pana Instytut? Jakie przyszłościowe specjalizacje ma w swojej ofercie edukacyjnej jednostka i które z nich cieszą się największym zainteresowaniem kandydatów?

Głównym celem Instytutu jest łączenie teorii informatycznej z praktyką i przygotowanie studentów do pracy w różnych sektorach gospodarki. Jesteśmy bardzo dobrym źródłem wykwalifikowanych inżynierów, jednak prawa rynku są dla naszego miasta bezlitosne. Większe aglomeracje bardzo skutecznie przyciągają najlepszych specjalistów ze względu na ofertę najlepszych miejsc pracy. Ale powoduje to też oczywiście wzrost kosztów życia w dużych miastach. I tu nadzieję daje nam specyfika pracy specjalisty IT. Pandemia zmieniła oblicze naszej planety i teraz możemy pracować praktycznie z każdego miejsca na ziemi. Nasz region jest bardzo urokliwy i dobrze skomunikowany. Mam nadzieję, że i firmy, i nasi studenci docenią niższe koszty utrzymania się w naszym pięknym i spokojnym mieście Elbląg.

Głównym celem Instytutu jest łączenie teorii informatycznej

z praktyką

w różnych sektorach gospodarki.

Natomiast jeśli chodzi o nasze kształcenie, to na kierunku Informatyka mamy 3 specjalizacje: „projektowanie baz danych i oprogramowanie użytkowe", „administracja systemów i sieci komputerowych" oraz „modelowanie 3D w zastosowaniach medycznych, prototypowaniu i mediach interaktywnych".

Ta ostatnia to ewolucja specjalności „grafika komputerowa" w specjalność bardziej praktyczną i związaną z potrzebami otoczenia gospodarczego. Największym zainteresowaniem cieszy się ta pierwsza,

ze względu na największe zapotrzebowanie na tego typu specjalistów. Myślimy też o ewolucji specjalności „administracja systemów i sieci komputerowych" w bardzo potrzebne teraz „cyberbezpieczeństwo". Na razie jest to na etapie planowania. Nasze główne zadanie jako instytutu to ciągła ewaluacja programu i obserwowanie potrzeb pracodawców.

Podmiot kształcący w dziedzinie tak zaawansowanych technologii musi dysponować nowoczesnym zapleczem

technicznym, w tym laboratoriami, odpowiednim oprogramowaniem, aparaturą pomiarową itp. Jakie warunki w tym zakresie udało się stworzyć Instytutowi?

Tutaj zdecydowanie mamy się czym pochwalić. Jesteśmy w trakcie budowy nowego piętra przy naszej głównej siedzibie, gdzie powstanie kilka nowych laboratoriów. W ramach rozbudowy powstaną m.in.: laboratorium modelowania 3D wraz z pracownią skanowania obiektów rzeczywistych, laboratorium

budowy, programowania i badania dronów, pracownia robotyki i mechatroniki, pracownia Internetu Rzeczy, pracownia programowania urządzeń mobilnych, pracownia eksperymentów z materiałami. Ponadto powstanie specjalistyczna pracownia studenckich aktywności społecznych, w której studenci będą zdobywali i pogłębiali wysoko cenione przez pracodawców tzw. kompetencje miękkie. W ciągu ostatnich dwóch lat wymieniliśmy praktycznie kilkaset komputerów w Instytucie na całkowicie nowy sprzęt. Zaczęliśmy budowę klastra obliczeniowego. Zakupiliśmy dużo sprzętu do laboratorium prototypowania: laser CO2, frezarkę 5-osiową, drukarki 3D itp. Mamy nowy sprzęt w studio fotograficznym, profesjonalne studio nagrań wyposażone w mikser wizyjny, system do nagrywania dźwięku, 3 profesjonalne kamery, kilkanaście nowych projektorów, system do automatycznego zarządzania laboratoriami komputerowymi, system certyfikacji szkoleń on-line, platformę szkoleniową dla studentów i uczniów szkół średnich. Mógłbym tak jeszcze długo wymieniać.

Wspomniał Pan o rozpoczęciu budowy klastra obliczeniowego, którą Instytut prowadzi przy współpracy ze światowym gigantem – firmą IBM. Czy możemy przybliżyć ideę tej inicjatywy?

Bardzo dobra współpraca IBM i Akademii Nauk Stosowanych w Elblągu pozwoli nam realizować badania wymagające wysokiej mocy obliczeniowej i rozwiązań AI. Chcemy współpracować z najlepszymi, więc Instytut Informatyki Stosowanej im. Krzysztofa Brzeskiego powiększył niedawno swoje zdolności obliczeniowe rozpoczynając budowę klastra obliczeniowego. Opieramy się tu na najnowocześniejszych serwerach IBM Power.

Jest to rozwiązanie stworzone z myślą o erze zdominowanej przez technologię sztucznej inteligencji. Inwestycja ta przede wszystkim umożliwi propagowanie najnowszych rozwiązań technologicznych wśród studentów i absolwentów. Naszym celem jest kompleksowe szkolenie studentów w obszarze nowoczesnych technologii oraz ich praktycznych zastosowań. Pozwoli to realizować zajęcia pokazujące możliwości wykorzystania technologii w biznesie i gospodarce. Dzięki współpracy z IBM będziemy

mogli pokazać studentom jak tworzy się modele automatyzacji procesów gospodarczych, czym jest uczenie maszynowe oraz sztuczna inteligencja.

Liczymy, że w najbliższej przyszłości projekt przyczyni się do szerszego zastosowania analogicznych technologii wśród firm działających na terenie województwa warmińsko-mazurskiego. Planujemy nieustanną rozbudowę klastra obliczeniowego, a także nie wykluczamy w przyszłości udostępnienia zasobów IT oraz posiadanych rozwiązań technologicznych podmiotom zewnętrznym.

Jak przebiega kooperacja jednostki z sektorem biznesowym? Na ile są Państwo w stanie na bieżąco dostosowywać program edukacyjny do zmieniających się potrzeb firm z sektora IT?

Cyfryzacja przenika dzisiaj prawie każdy aspekt naszej rzeczywistości, a zapotrzebowanie rynku na specjalistów z tej dziedziny jest wciąż bardzo duże. Trend ten cały czas jest wzrostowy ze względu na postępującą informatyzację procesów i usług w wielu gałęziach gospodarki. Dlatego bardzo ważne jest nadążanie za aktualnymi i nowoczesnymi technologiami w tej dziedzinie. Chcemy, aby nasi studenci otrzymali solidne i praktyczne wykształcenie, które pozwoli im na łatwe znalezienie pracy w swoich specjalnościach. Przedmioty, których nauczamy podlegają więc ciągłej ewaluacji, a treści nauczania dostosowujemy w taki sposób, aby student zdobył wiedzę i umiejętności wykorzystywane w nowoczesnej informatyce i nabył umiejętności do dalszego samokształcenia i nadążania za rozwojem technologii informatycznych.

O dobrym przygotowaniu naszych studentów może świadczyć fakt, że będąc na 7. semestrze studiów, podczas którego odbywają sześciomiesięczne praktyki w wiodących technologicznie firmach

Więcej informacji

i instytucjach, z którymi nasz Instytut współpracuje, po ich odbyciu często pozostają w miejscu praktyk, ale już jako pracownicy zatrudnieni w ramach umowy o pracę. Przyczynia się do tego też program dodatkowych szkoleń, które oferujemy naszym studentom, dedykowanych pod specjalistyczne branże. Szkolenia te są prowadzone równolegle do standardowego programu kształcenia.

Jakie są plany rozwoju Instytutu w najbliższych latach i jakie największe wyzwania są z nimi związane?

Przede wszystkim czekamy na otwarcie nowych laboratoriów i wykorzystanie w dydaktyce nowego zaplecza sprzętowego, który zakupiliśmy w tym

celu. Podniesie to zdecydowanie prestiż naszego Instytutu i otworzy nowe możliwości dydaktyczne i naukowe. Chcemy przyciągnąć do siebie młodych zdolnych i wraz z nimi kształtować przyszłych inżynierów. Będziemy szukać nowych środków na rozwój klastra obliczeniowego i rozbudowę infrastruktury informatycznej. Oczywiście przed nami ciągła ewaluacja programu kształcenia i śledzenie trendów technologicznych.

Największym wyzwaniem będzie niż demograficzny, z którym boryka się większość uczelni. Jesteśmy jednak dobrej myśli. Wciąż mamy dużo chętnych do studiowania w naszym Instytucie, a nasze plany związane z rozwojem powinny przyciągnąć nowych studentów. To jest nasza misja. Nie możemy zapominać, że jesteśmy po to, by kształtować nowe pokolenia. Jesteśmy tu dla nich. Musimy pamiętać, że najsilniejsze społeczeństwo to społeczeństwo dobrze wykształcone.

Dziękuję za rozmowę.♦

Rozmawiała: Elwira Przybylska

Departament Promocji i Turystyki | Urząd Miejski w Elblągu

ul. Stary Rynek 25, Ratusz Staromiejski, IV p. pokój 400, 82-300 Elbląg tel. 55 239 32 90, 55 239 33 17, e-mail: invest@umelblag.pl www.inwestycje.elblag.eu

Chcemy przyciągnąć do siebie młodych zdolnych i wraz z nimi kształtować przyszłych inżynierów.

King in the North –Trójmiasto jeszcze bliżej Północy

Tekst | Anna Ciosek, Radosław Młynarczyk

Firmy nordyckie są największą grupą inwestorów zagranicznych na Pomorzu – jedna czwarta wszystkich inwestycji usługowych pochodzi właśnie z północnoeuropejskiego kapitału.

W 40 centrach IT, SSC, CoE, GBS i BPO pracuje około 6 tys. osób.

Wśród wszystkich polskich lotnisk, Gdański Port Lotniczy im. Lecha Wałęsy wyróżnia się najbardziej rozbudowaną siatką połączeń z krajami nordyckimi. To kilkanaście regularnych lotów do najważniejszych gospodarczo miast, takich jak Kopenhaga, Oslo, Sztokholm, Reykjavik; przez Stavanger, Göteborg, Billund, Malmö, Bergen, Turku, Trondheim, aż po położone za kołem podbiegunowym Tromsø. Do większości z nich dolecimy w około godzinę.

– Zespoły projektowe w Schibsted Tech Polska są wielonarodowościowe, a ich członkowie pracują z kilku lokalizacji. Dbamy o wysoki poziom integracji i dobre wzajemne zrozumienie

w zespołach, poprzez tworzenie w biurze przyjaznej atmosfery sprzyjającej kreatywnej pracy i bezpośrednim spotkaniom – komentuje Filip Szczucki, Gdansk Site Manager, Schibsted Tech Polska.

JĘZYKI NIE TAKIE OBCE

Jednym z wyróżniających czynników, który w znaczący sposób wpływa na kształt sektora, jest bogata oferta edukacyjna w szczególności na kierunkach ekonomicznych, finansowych i informatycznych. Regionalne uczelnie oferują wiele unikatowych specjalizacji w skali kraju.

– Axbit Poland sp. z o.o. powstał jako rozszerzenie zespołu programistów z Axbit w Norwegii. To odpowiedź na zjawisko

Skandynawistyka

od wielu lat jest w czołówce najchętniej

wybieranych

kierunków studiów

na Uniwersytecie

Gdańskim. Co roku

o jedno miejsce

ubiega się około 10 kandydatów.

„wojny o talenty”. W całej Norwegii studiuje łącznie ok. 300 000 osób, w Polsce jest to 1,2 miliona, liczby te mówią same za siebie. Jednocześnie Trójmiasto jest kulturowo bliskie Skandynawii, łączy nas choćby morze, ale też otwartość, tolerancja i ciekawość świata – komentuje Marek Kiwilszo, Managing Director w Axbit Poland.

Na uwagę zasługuje również największy w Polsce ośrodek studiów w zakresie skandynawistyki, mieszczący się na Uniwersytecie Gdańskim. Studenci uczą się norweskiego, szwedzkiego, duńskiego i fińskiego. Warto wspomnieć, że skandynawistyka od wielu lat jest w czołówce najchętniej wybieranych kierunków studiów na Uniwersytecie Gdańskim. Co roku o jedno miejsce ubiega się około 10 kandydatów.

– Zarówno Trójmiasto, jak i cały region pomorski jest i będzie atrakcyjnym miejscem dla firm skandynawskich do lokalizacji inwestycji i dalszego rozwoju. Strategiczne nadmorskie położenie, bliskość Skandynawii, dostępność kadr i talentów oraz perspektywy związane z zieloną transformacją (jak rozwój sektora offshore) sprawiają, że sektor nowoczesnych usług dla biznesu dostrzega w tym regionie olbrzymi potencjał – podkreśla Agnieszka Zielińska, Dyrektor Zarządzająca Skandynawsko-Polskiej Izby Gospodarczej.

NORDYCKI PRZEPIS NA SZCZĘŚCIE

Finlandia, Dania, Islandia, Szwecja i Norwegia to według World Happiness Report 2022 najszczęśliwsze kraje na świecie. Zdominowały one pierwszą dziesiątkę rankingu.

Na ogólny poziom szczęścia składa się także zadowolenie z pracy, w której spędzamy jedną trzecią doby. Według The Global Workforce Happiness Index z 2016 r., mieszkańcy krajów nordyckich wykazują najwyższy na świecie poziom satysfakcji z pracy. Ponadto, według danych Eurostatu z roku 2022, są dłużej aktywni zawodowo niż pozostali mieszkańcy Europy. Z czego w takim razie wynika to zadowolenie? Z zawodowego punktu widzenia nordyckie firmy cechuje wyjątkowa dbałość o pracownika, wysokie standardy etyki pracy, otwartość komunikacji, równość czy płaska struktura zarządzania.

Mieszkańcy państw nordyckich są długo aktywni zawodowo, ale za to średnia krajowa tygodniowego czasu pracy nie przekracza 38 godzin.

– Wierzymy, że sukcesy zawdzięczamy przede wszystkim skandynawskiej kulturze organizacyjnej, wysokiej jakości pracy opartej na specjalizacji branżowej i rzetelnej wiedzy, dojrzałości naszej organizacji oraz stwarzaniu klientom możliwości doboru dogodnego modelu współpracy – podkreśla Magdalena Hennig, Head of Gdańsk Branch w 7N, firmie specjalizującej się w dostarczaniu usług z zakresu consultingu IT.

– W LEO Pharma stawiamy na płaskie podejście do przywództwa i atmosferę zaufania oraz elastyczne warunki pracy i swobodny ton głosu, w którym wszyscy są zaproszeni do dzielenia się swoimi pomysłami. To ich zaangażowanie napędza nasze ambicje wzrostu. Nasz rozwój opiera się przede wszystkim na utalentowanych ludziach – komentuje Klaas Venborg, wiceprezes Global Business Service Center w Gdańsku.

Pojęcie work-life balance nie jest tylko frazesem powielanym przez wiele firm, który przestaje istnieć, kiedy przychodzi tzw. deadline. Równowaga między pracą i życiem prywatnym jest kluczowa. Praca jest częścią życia, nie odwrotnie. Mieszkańcy państw nordyckich są długo aktywni zawodowo, ale za to średnia krajowa tygodniowego czasu pracy nie przekracza 38 godzin (dane Eurostatu, 2022).

– Kultura pracy w DNV jest zdecydowanie „skandynawska”. Postępowanie zgodnie z wartościami, jest wpisane w DNA firmy. Litera „V” w nazwie odpowiada „Veritas”, które można tłumaczyć jako zobowiązanie do zapewnienia prawdy i rzetelności – komentuje Dariusz Dąbrowski, Head of Department, Digital Solutions w DNV.

W raporcie Aktywność specjalistów i menedżerów na rynku pracy (Antal, 2022), na pytanie o przyczyny zmiany zatrudnienia, prawie jedna czwarta respondentów wskazała brak work-life balance w poprzedniej pracy. Trójmiasto stwarza doskonałe warunki, w których życie zawodowe i prywatne może tworzyć spójną całość. Może warto więc wypróbować skandynawski model pracy?

PRODUKCJA OPROGRAMOWANIA

DLA PRZEMYSŁU

ENERGETYCZNEGO I MORSKIEGO

Nordyckie firmy na Pomorzu oferują nie tylko znakomitą kulturę pracy, lecz także możliwości rozwoju zawodowego poprzez udział w ciekawych projektach, częstokroć o kluczowym znaczeniu dla globalnej organizacji i jej klientów, a wytwarzane produkty i usługi mają realny wpływ na poprawę jakości zdrowia, życia, czy środowiska na całym świecie. Jakie projekty powstają w nordyckich firmach na Pomorzu?

Volue to wywodzący się z Norwegii dostawca technologii i realizator zielonej transformacji. Gdańskie biuro stanowi jedno z kluczowych centrów deweloperskich całej grupy. Oprogramowanie, wiedza i systemy przewodzą rynkom europejskim w przejściu na zrównoważone usługi o kluczowym znaczeniu dla społeczeństwa. Produkty Volue umożliwiają optymalizację produkcji, obrotu, dystrybucji i zużycia energii.

– Jesteśmy właścicielami wytworzonych produktów, które później sprzedajemy dla klientów w modelu SaaS. Pracę w Volue Gdańsk wyróżnia kilka elementów: długotrwała i stabilna współpraca dzięki dostarczaniu produktów na kluczowe rynki energetyczne w Europie, skandynawska kultura pracy, najnowsze technologie oraz wymagająca domena produktów. – komentuje Michał Rynkiewicz, Country Director w Volue.

Z kolei norweski DNV, zadomowiony w Gdyni w 2016 r., dzieli się na część SSC i IT. Gdyńscy deweloperzy zajmują się wytwarzaniem i wsparciem oprogramowania w ramach globalnych linii biznesowych. Partycypują również w budowie Veracity, cyfrowej platformy, której głównymi elementami są usługi analizy dużych zbiorów danych,

oraz market z aplikacjami i usługami dla branży morskiej oraz energetyki.

NOWOCZESNE USŁUGI DLA CHEMII

I FARMACJI

Poza centrami IT w Trójmieście funkcjonuje kilkanaście nordyckich centrów SSC/ CoE/BPO, które stanowią ważne wsparcie m.in. w zakresie finansów, księgowości, procesów zakupowych, obsłudze klientów w kilkunastu językach, czy usługach prawnych.

Poza centrami IT w Trójmieście funkcjonuje kilkanaście nordyckich centrów SSC/CoE/BPO.

Kemira jest globalnym liderem w zakresie zrównoważonych rozwiązań chemicznych dla branż intensywnie wykorzystujących wodę. Firma z Helsinek istnieje już ponad 100 lat. Centrum Usług Biznesowych w Gdańsku zatrudnia

250 osób z całego świata i obejmuje takie funkcje, jak: zarządzanie zamówieniami klientów, finanse i administracja, IT oraz zamówienia na towary i usługi.

– Kemira to firma bardzo egalitarna, która stoi na straży swoich podstawowych wartości. Uruchomiliśmy dwie sieci pracownicze KemPride LGBTQIA+ oraz Woman network. Tematy, takie jak etyka, zrównoważony rozwój, różnorodność i integracja, są traktowane z największą uwagą – dodaje Marta Golubowicz, Managing Director, Kemira Gdańsk.

Podobnie długą historią może się pochwalić duńska firma LEO Pharma, która w tym roku świętuje swoje 115-lecie, zaś gdański Global Business Service Center w marcu obchodził drugą rocznicę

powstania. Firma zatrudnia 130 osób, które dostarczają usługi m.in. z zakresu finansów, księgowości, HR, zakupów, IT, a także zapewnienia jakości i bezpieczeństwa farmakoterapii (Pharmacovigilance).

PÓŁNOCNY WIATR ZMIAN

Rozwój lokalnych centrów, nowe operacje i wyspecjalizowane usługi pokazują, jak zmienia się sektor nowoczesnych usług biznesowych w Trójmieście. Inwestorzy kierują wzrok na północ Polski nie tylko przez dogodną lokalizację i nowoczesną infrastrukturę, lecz przede wszystkim przez wzgląd na doświadczonych specjalistów. Mogą tutaj znaleźć specyficzne kompetencje i kwalifikacje.

Inwestorzy kierują wzrok na północ Polski nie tylko przez dogodną lokalizację i nowoczesną infrastrukturę, lecz przede wszystkim przez wzgląd na doświadczonych specjalistów.

– Z perspektywy moich 20-letnich doświadczeń w sektorze widzę zmianę w stronę bardzo wyspecjalizowanych procesów – nie generyczne, jak operacje finansowo-księgowe czy obsługa klienta, ale wymagające rozwijania kompetencji inżynieryjnych i technicznych. Jestem pod dużym wrażeniem tego, że jesteśmy w stanie takie kompetencje również outsourcować i sourcować na trójmiejskim rynku – komentuje Anna Round, Global Service Centre Director w MacGregor Gdańsk.♦

Autorzy: Anna Ciosek, Radosław Młynarczyk, PR & Marketing Project Manager, Invest in Pomerania

Invest in Pomerania al. Grunwaldzka 472 D, Olivia Business Centre – Olivia Six, 80-309

tel.: 58 32 33 256, e-mail: office@investinpomerania.pl www.investinpomerania.pl

Dostosuj swoją organizację do zmieniającej się rzeczywistości.

Żyjemy w czasach szybkich przemian gospodarczych i intensywnego rozwoju technologicznego, co zmusza firmy do ciągłego dostosowywania się do nowych warunków w otoczeniu biznesowym.

W JP Weber zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważny dla organizacji jest rozwój i ciągłe doskonalenie procesów, dlatego chcemy wspierać przedstawicieli najwyższego kierownictwa w zarządzaniu zmianą.

Z myślą o sukcesie Twojej organizacji oferujemy usługi w zakresie transformacji, zarządzania projektami oraz optymalizacji procesów biznesowych, które pomagają przedsiębiorcom w podejmowaniu nowych wyzwań oraz realizacji założonych celów biznesowych.

Masz jakieś pytania? Umów się na spotkanie z naszym ekspertem!

+48 512 460 692

m.madry@jpweber.com

Michał Mądry Transformation Partner

Odpowiedzialny biznes na poznańskim podwórku

Coraz więcej firm działa zgodnie z panującymi trendami, w tym dotyczącymi odpowiedzialnego biznesu. To jednak nie tylko pusty trend! Jak pokazuje przykład Poznania, dobro ludzkie często stawiane jest ponad działaniami wizerunkowymi. Inicjatywy firm wspierają lokalną społeczność, ochronę środowiska naturalnego oraz troskę o dobrostan pracowników. Firmy nie tylko czują odpowiedzialność za społeczeństwo, lecz także wierzą, że mogą na nie realnie wpłynąć.

Dla Urzędu Miasta Poznania działania w obszarze społecznej odpowiedzialności (CSR) wynikają z naturalnej chęci niesienia pomocy. Pracownicy czynnie angażują się w zbiórki charytatywne w ramach takich akcji, jak np. Tytka charytatywna czy też Szlachetna Paczka Nie są im obojętne także losy uchodźców. W obliczu toczonej w Ukrainie wojny obywatele i obywatelki całej Polski wykazali się pięknym gestem solidarności. Utworzono Miejski Punkt Pomocy, wspierając Ukraińców, w którym wolontariuszami byli także urzędnicy.

Urzędnicy angażują się w problemy społeczne, a Poznański dobry duch

CSR-owy udziela się również firmom.

Ważnym punktem w strategii rozwoju Poznania pozostaje troska o środowisko naturalne. Dbanie o miejską zieleń i lokalne parki, ale także o codzienne otoczenie miasta, to nieustanny wkład w zrównoważony rozwój. Pracownicy

Urzędu Miasta chętnie organizują np. Wiosenne Porządki w ramach Światowego Dnia Ziemi oraz dbają o ekologiczne podejście.

Ponadto urzędnicy angażują się w problemy społeczne. Wzięli udział w #gaszynchallenge, w ramach którego zostali zaproszeni do „pompowania”

(przysiady, pompki). Każdy uczestnik wpłacał fundusze na konto Tadzia zmagającego się z autyzmem, podopiecznego Fundacji dzieciom „Zdążyć z Pomocą”. Tego typu inicjatywy przynoszą wielowymiarowe korzyści, budują poczucie wspólnotowości, odpowiedzialności za innych, a ponadto mobilizują do aktywności fizycznej, co również wpływa korzystnie na zdrowie.

MIĘDZY MIASTEM A BIZNESEM

Poznański dobry duch CSR-owy udziela się również firmom. Na polu współpracy Miasta i biznesu zdecydowanie wyróżnia się Biuro Obsługi Inwestorów. Razem z Wydziałem Oświaty wsparło młodych ludzi inicjując projekt „Każdy komputer się przyda”. Wzięło w nim udział 20 firm, przekazując niezbędny sprzęt komputerowy dla uczniów.

Biuro Obsługi Inwestorów chętnie angażuje się w projekty promujące równouprawnienie. Przykład stanowi Światowy Dzień Wartości, w ramach którego przygotowano ciekawe prelekcje i spotkania. Akcję zwieńczył flashmob, podczas którego uczestnicy utworzyli napis TOGETHER.

Inkluzywne działania odpowiadają

także na problemy kobiet, które mimo upływu lat nadal spotykają się z trudnościami wynikającymi z prób pogodzenia rozwoju kariery zawodowej i macierzyństwa. Biuro Obsługi Inwestorów wspólnie z FlexDev Academy oraz Centrum Inicjatyw Rodzinnych zorganizowało inspirujące spotkanie coachingowe z cyklu „Kobieca Strona POZnania”. Skupiało się ono na temacie powrotu mam na rynek pracy i radzeniu sobie z wyzwaniami związanymi ze zmianami w życiu zawodowym.

Zarówno dla Miasta, jak i Biura Obsługi Inwestorów, niezwykle istotne są problemy związane z zanieczyszczeniem środowiska. Wiązało się to m.in. ze wsparciem akcji Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych ABSL „Green Walk Around the Block”. Promowała ona sprzątanie lokalnych obszarów.

Zespół Biura Obsługi Inwestorów zaangażował się również w akcję Shoe Box Project, której inicjatorem była firma Wunderman Thompson Technology. Zgromadzono wówczas najpotrzebniejsze kosmetyki dla kobiet samotnie wychowujących dzieci, ofiar przemocy domowej czy ludzi w kryzysie bezdomności. Wsparcie otrzymały dziesiątki kobiet.

SOLIDARNIE Z UKRAINĄ

Mówiąc o akcjach CSR trudno nie uwzględnić działań związanych z niesieniem pomocy Ukrainie. Wojna u naszych sąsiadów poruszyła wiele serc ludzkich. Oprócz bieżącej pomocy podjęto również

Biuro Obsługi Inwestorów chętnie angażuje się w projekty promujące równouprawnienie.

stałe działania, mające na celu włączenie poszkodowanych osób w rynek pracy. Solidaryzując się z Ukraińcami Biuro Obsługi Inwestorów współdziałało z FlexDev, wspierając działania Fundacji im. Julii Woykowskiej w zakresie pozyskania mentorów podczas kursów programowania dla ukraińskich uchodźców (projekt reskillingowy).

Wsparcia podjęły się również inne firmy. Wunderman Thompson Technology zapewnił pomoc rzeczową i psychologiczną uchodźcom goszczonym przez pracowników. Ponadto przygotowano 4 webinary na temat wsparcia emocjonalnego w kryzysie.

W swojej siedzibie Franklin Templeton organizował spotkania integracyjne dla ukraińskiej młodzieży. Firma zapewniła również opiekę medyczną i finansową uchodźcom przyjętym do domów przez pracowników. Wolontariusze natomiast

przygotowywali kanapki do Punktu Pomocy na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich. Odpowiadając na potrzeby społeczne Franklin Templeton, który angażuje się w liczne akcje związane z edukacją finansową społeczeństwa i wspiera mamy w powrocie do pracy, stworzył nawet przewodnik ze wskazówkami rekrutacyjnymi tłumaczony na język ukraiński. Inną formę pomocy Ukrainie zaproponował SPOC. Po wybuchu wojny firma uruchomiła tzw. SPOCowóz, którym odbierali dary od pracowników dla

poszkodowanych. ADM natomiast przygotował paczki bożonarodzeniowe dla ukraińskich dzieci.

WIELE TWARZY ODPOWIEDZIALNOŚCI

Niezwykle cieszy zaangażowanie firm w sprawy społeczne i odpowiadanie na bieżące problemy ludzkości. Warto wspomnieć, że dotyczy ono nie tylko wojny, lecz także klęsk żywiołowych. Firma SOFTSWISS wyasygnowała 25 tys. dolarów na zakup kontenerów mieszkalnych dla osób, które straciły dom nad głową w trakcie trzęsienia ziemi w Turcji oraz pomoc finansową na zakup żywności i wody pitnej. Natomiast MKS, który w Poznaniu prowadzi Competence Service Centre, stworzył dotąd dziesiątki wewnętrznych aukcji, w ramach których licytowali m.in. prywatne lekcje językowe, pakiety treningowe, wyjście do opery. Wspólny cel niesienia pomocy

Niezwykle cieszy zaangażowanie firm w sprawy społeczne i odpowiadanie na bieżące problemy ludzkości.

Dbanie o miejską zieleń i lokalne parki, ale także o codziennie otoczenie miasta, to nieustanny wkład w zrównoważony rozwój. Pracownicy Urzędu Miasta chętnie organizują np. Wiosenne Porządki w ramach Światowego Dnia Ziemi oraz dbają o ekologiczne podejście.

to dla nich sposób na wzmocnienie więzi w zespole pracowników oraz możliwość wykazania zainteresowań i kreatywności.

Warto dodać, że firmy czują się społecznie odpowiedzialne nie tylko w skali międzynarodowej, ale także działając lokalnie. Franklin Templeton posiada globalny program wolontariatu pracowniczego Involved, który powstał w celu zachęcenia pracowników do działań na rzecz społeczności lokalnych poprzez np. wsparcie finansowe, czasowe, komunikacyjne, doradcze, platformę do zarządzania projektami wolontaryjnymi. Z ich inicjatywy powstał wspomniany projekt „Green Walk Around the Block”.

Na szczególną uwagę zasługuje wspomniana wcześniej firma SPOC, która zorganizowała wigilijną zbiórkę na rzecz podopiecznych Hospicjum Palium w Poznaniu (m.in. pomp infuzyjnych, kardiomonitorów, nutridrinków). Zasadziła również swój własny las dębowy.

Firma ADM natomiast we współpracy ze stowarzyszeniem CREO odwiedziła DPS, w którym razem z jego mieszkańcami pracownicy tworzyli kompozycje kwiatowe, wspólnie pobudzając kreatywność i budując poczucie więzi. Ponadto jest twórcą akcji #lesswaste,

Więcej informacji

polegającej na zbiórce wypisanych długopisów dla Fundacji Orchidea, w której dano im drugie życie, wymieniając wkłady.

SZCZĘŚLIWY PRACOWNIK, ZADOWOLONA FIRMA

W ramach akcji CSR poznańskie firmy dbają również o dobrostan pracowników. Miele zachęca ich do wielu ciekawych inicjatyw np. „Ideas over hierarchy”. To forma integracji, spotkania przy kawie i śniadaniu, podczas którego wszyscy mogą podzielić się swoimi pomysłami, spostrzeżeniami na najróżniejsze tematy związane z firmą. Tego typu działania budują poczucie wspólnotowości, realnego wpływu na rozwój przedsiębiorstwa. Przykładem świetnej inicjatywy, która zwiększa świadomość zdrowotną pracowników jest „Movember”, akcja organizowana przez Wunderman Thompson Technology w listopadzie. Miesiąc ten nie został wybrany przypadkowo, bowiem to czas na uświadamianie ludzi odnośnie ryzyka nowotworów jąder i prostaty. W tym okresie firma umożliwiła pracownikom bezpłatne badania w tym zakresie. Działania Wunderman

Thompson Technology przypominają również pracę organiczną. Jako korporacja z branży IT wspiera klasy patronackie w Zespole Szkół Łączności w Poznaniu, dbając o edukację przyszłych pokoleń. Odnosząc się do prowadzenia biznesu odpowiedzialnego społecznie trudno nie zauważyć wszelkich akcji biznesowych zmierzających do wyrównania różnic społecznych. W Capgemini Polska od lat prężnie działa projekt „IT Girls Revolution Academy” – program szkoleniowy dla uczennic szkół średnich. Firma dostrzega potencjał kobiet na rynku pracy i łamie stereotypy zmaskulinizowania niektórych zawodów.

Rockwool wraz z Fundacją Wózkowicze zauważa natomiast wartość osób z niepełnosprawnością organizując specjalne, dedykowane im targi pracy.

To duży krok na drodze do wyrównania szans społecznych. Ukazuje, że osoby z niedyspozycjami fizycznymi są również wartościowymi pracownikami.

To są tylko przykłady z wybranych firm, większość poznańskich biznesów prężnie angażuje się w działania CSR. Te inicjatywy są integralnym elementem ich modelu biznesowego i odzwierciedlają ich zaangażowanie w budowanie społecznie odpowiedzialnej działalności. Więcej informacji na temat bieżących akcji prowadzonych na terenie Poznania znajdziecie na stronie poznan.pl/ inwestycje.♦

Biuro Obsługi Inwestorów | Miasto Poznań ul. Za Bramką 1, 61-842 Poznań tel.: 61 878 54 28, e-mail: inwestor@um.poznan.pl www.poznan.pl/inwestycje

Zespół Biura Obsługi Inwestorów zaangażował się w akcję Shoe Box Project, której inicjatorem była firma Wunderman Thompson Technology. Zgromadzono wówczas najpotrzebniejsze kosmetyki dla kobiet samotnie wychowujących dzieci, ofiar przemocy domowej czy ludzi w kryzysie bezdomności. Wsparcie otrzymały dziesiątki kobiet.

Jak stażysta staje się cennym pracownikiem firmy: projekt „Praktykuj w Łodzi –

w ramach programu „Młodzi w Łodzi”

Praktyczne doświadczenie od zawsze było niezwykle istotnym elementem każdego CV. Młoda osoba, budująca swoją pozycję, tą drogą wysyła do pracodawców jasny sygnał: chcę jak najlepiej przygotować się do wymagań stawianych przez rynek pracy. Często jednak wyzwaniem może okazać się dotarcie do właściwej firmy, gdzie praktyka dostarczy zarówno nieocenionego doświadczenia, jak i „pełnokrwistej” pracy w niedalekiej przyszłości.

Miasto Łódź już od przeszło dekady realizuje program staży wakacyjnych „Praktykuj w Łodzi”. Celem programu jest wspieranie studentów i absolwentów łódzkich uczelni oraz łódzkich pracodawców w jak najskuteczniejszym i najkorzystniejszym łączeniu obydwu stron. W chwili, gdy czytacie Państwo ten tekst, XIII. odsłona programu wkracza w swój najważniejszy etap, bowiem staże właśnie trwają. To doskonały moment, aby przypomnieć założenia inicjatywy oraz przybliżyć dotychczasowe osiągnięcia.

Zacznijmy od liczb. Ostatnia edycja raportu FOCUS ON Łódź wskazuje, że w samym 2022 r. stolica województwa

łódzkiego wzbogaciła się aż o 8 nowych inwestycji z obszaru nowoczesnych usług dla biznesu. Oznacza to, że Łódź swoim domem nazywa już blisko 150 firm z sektora business services. Zatrudnienie w tej branży znalazło niemal 40 tys. osób. Dynamika wzrostu utrzymuje się na wysokim poziomie mimo trudnego okresu związanego z pandemią, a w ostatnich kilkunastu miesiącach także z wojną w Ukrainie. Świetne wyniki to m.in. zasługa proaktywnej polityki

Urzędu Miasta Łodzi, który buduje bardzo dobre relacje z inwestorami w oparciu o usługi i inicjatywy szyte na miarę oraz wynikające z tego wzajemne zaufanie. Strony wspólnie budują markę Łodzi jako atrakcyjnej lokalizacji dla biznesu, a doskonałym przykładem tego działania jest program „Praktykuj w Łodzi”.

Klimat sprzyjający biznesowi jest doceniany zarówno przez wybierających Łódź pracodawców, jak i studentów –potencjalnych przyszłych pracowników. Miasto ma się czym chwalić: aktywnych

studentów jest obecnie 75 tys., a rokrocznie mury uczelni opuszcza ponad 17 tys. absolwentów, w tym ponad 1,5 tys. absolwentów kierunków IT oraz niemal 0,5 tys. magistrów filologii. Miasto dysponuje

Staże Wakacyjne”

Miasto ma się czym chwalić: aktywnych studentów jest obecnie 75 tys., a rokrocznie mury uczelni opuszcza ponad 17 tys. absolwentów.

zatem bogatym talent pool, który należy wesprzeć na ścieżce prowadzącej z uczelni do biur. Właśnie to zadanie zostało nakreślone przed największym projektem stażowym w Łodzi, organizowanym w ramach programu „Młodzi w Łodzi”.

Program „Praktykuj w Łodzi” został zaprojektowany przeszło dekadę temu jako odpowiedź na podstawową potrzebę firm, czyli poszukiwanie młodych, zdolnych ludzi, którzy w niedalekiej przyszłości staną się zaangażowanymi pracownikami. Jego nadrzędnym celem jest promocja staży wakacyjnych jako doskonałego sposobu pozyskiwania utalentowanej kadry na wczesnym etapie zawodowym. Biznes chce w tym uczestniczyć – w samym 2023 roku 80 łódzkich pracodawców zadeklarowało gotowość przyjęcia ponad 400 stażystów.

W samym 2023 roku 80 łódzkich

Z perspektywy sektora business services reprezentowane były wszystkie jego najważniejsze części, gdyż rekrutacje do programów stażowych prowadziły firmy aktywne w obszarach IT, R&D, BPO i SSC. Wielu pracodawców robi to zresztą po raz kolejny, ponieważ program w przeszłości dostarczył im wielu fantastycznych kandydatów. Jedną z takich firm jest Clariant Services (Poland), której globalne centrum usług wspólnych, ulokowane w Łodzi, dostrzega niezwykłą wartość we współtworzeniu programu.

Zuzanna Glapińska z działu HR firmy mówi: Programstaży wakacyjnych w ramach „Młodzi w Łodzi” uważamy za wyjątkowo wartościowy i dlatego chętnie angażujemy się w kolejne jego edycje. Studenci, którzy dołączają do nas na staże, mają okazję poznać prawdziwą pracę procesową, którą zajmujemy się na co dzień i uczestniczyć we wszystkich aktywnościach działów. Dokładamy wszelkich starań, aby w ciągu tych kilku miesięcy nauczyli się jak najwięcej i wynieśli doświadczenia, które mogą zaowocować w ich przyszłej karierze zawodowej.

Najlepiej świadczy o tym fakt, że część stażystów, którzy dołączyli do nas w ramach programu, została z nami na stałe i buduje dalszą karierę właśnie w Clariancie. Mamy w Łodzi naprawdę fantastycznych i zdolnych młodych ludzi, którym warto dawać szanse, a program Staży Wakacyjnych nam to umożliwia.

Powyższe słowa znajdują odzwierciedlenie w szerszym trendzie, bowiem aż 75% kandydatów otrzymuje oferty pracy firm po zrealizowanych u nich

stażach. Ten imponujący wynik to wyraźny znak, że aplikujący stażyści od samego początku potrafią zaskakiwać pracodawców na wiele sposobów – niektórzy już posiadają cenne doświadczenie zawodowe, inni doskonale władają językami obcymi albo mają na swoim koncie wybitne osiągnięcia naukowe. Stażyści traktowani są jak pełnoprawni członkowie zespołów, co oznacza, że angażowani są w konkretne projekty i zadania. Nacisk położony jest na integrowanie

studentów biorących udział w programie w życie firmy – muszą czuć się jej częścią, bo tylko tak gromadzone doświadczenie przełoży się na zwiększenie kapitału wiedzy obydwu stron.

Warto podkreślić, że procedura aplikacyjna jest łudząco podobna do prawdziwego procesu rekrutacyjnego. Takie działanie ma na celu przygotowanie stażystów i podniesienie ich umiejętności również w tym aspekcie. Najpierw na dedykowanej stronie internetowej www.praktyki.lodz.pl aplikant zgłasza się na maksymalnie 10 ofert stażowych zamieszczonych tam przez pracodawców. Następnie przechodzimy do fazy selekcji aplikacji, w trakcie której pracodawcy przeprowadzają indywidualne rozmowy z wybranymi kandydatami i decydują o wyborze stażystów. Staże rozpoczynają się w czerwcu i trwają do września. Co istotne i warte podkreślenia, wszystkie są płatne: od minimum 3600 złotych brutto do nawet 6500 złotych brutto miesięcznie przy pełnym wymiarze godzin. To jeden z fundamentów programu.

Ewidentna synergia na linii pracodawcy – stażyści zaowocowała stale rosnącą popularnością inicjatywy „Praktykuj w Łodzi”. W obecnej edycji chętnych do zdobywania doświadczenia zawodowego było rekordowo wielu, ponieważ do organizatorów wpłynęło prawie 6 tys. aplikacji! Natomiast w ujęciu ogólnym dotychczasowych 12 edycji projektu przyniosło niemal 2200 stanowisk stażowych oferowanych łódzkim studentom i absolwentom przez ponad 600 firm.

Jedną z nich jest Commerzbank AG. Firma regularnie uczestniczy w programie i rekrutuje studentów na staże trwające pełne trzy miesiące. Commerzbank stale rozwija swoje łódzkie centrum technologiczne, które liczy już ponad 700 wysoce wykwalifikowanych pracowników, a w planach ma dalsze zwiększanie zatrudnienia. Jak komentuje Marta Pąperska z działu rekrutacji banku:

Więcej informacji

Co istotne i warte podkreślenia, wszystkie staże są płatne: od minimum 3600 złotych brutto do nawet 6500 złotych brutto miesięcznie przy pełnym wymiarze godzin.

Od kilku lat czynnie bierzemy udział w projekcie Staży Wakacyjnych z „Młodzi w Łodzi”. Pozwala nam on dotrzeć do szerszego grona łódzkich studentów oraz budować świadomość organizacji.

Co roku dołącza do nas kilkanaście młodych talentów. Podczas 3-miesięcznej przygody stawiają oni swoje pierwsze kroki w IT oraz czerpią wiedzę od doświadczonych mentorów. Dodatkowo, w tej edycji mieliśmy okazję zorganizować Dzień Otwarty, gdzie nasi specjaliści przekazali

wskazówki dotyczące rekrutacji oraz przeprowadzili prelekcję dotyczącą rozwiązywania problemów w zespole.

Aspekt knowledge sharing to kolejny, wyjątkowo wartościowy punkt programu realizowanego w Łodzi. Wspominaliśmy, że studenci często zaskakują pracodawców swoim przygotowaniem i wiedzą – to dodatkowo napędza firmy, które uważnie projektują swoje programy stażowe oraz opiekują się starannie wyselekcjonowanymi uczestnikami w sposób holistyczny. Dla studentów tworzone są warunki, które w niedalekiej perspektywie czasowej mają zaprocentować w pełnoprawnej pracy.

Można powiedzieć, że „Młodzi w Łodzi”, a szczególnie program „Praktykuj w Łodzi”, to inicjatywa win-win dla wszystkich biorących w niej udział. Zgodnie z zapewnieniami Urzędu Miasta Łodzi, czynione będą dalsze starania, aby kolejne edycje oferowały jeszcze więcej wysokiej jakości możliwości rozwoju, zarówno dla studentów, jak i pracodawców.♦

Biuro Rozwoju Gospodarczego i Współpracy Międzynarodowej

ul. Piotrkowska 104a, 90-926 Łódź tel.: 42 638 59 39, fax: 42 638 59 40, e-mail: boi@uml.lodz.pl www.lodz.pl, Linkedin: Invest in Lodz

Dzieciaki na Politechniki... w Częstochowie

Częstochowa już niejednokrotnie zasłynęła z nowatorskiego podejścia do kształcenia kadr. Miasto znane głównie z przemysłu tradycyjnego, którego kadry wchłonęła w znacznym stopniu branża motoryzacyjna, wyjątkowo ubolewało nad systemowymi zmianami w szkolnictwie zawodowym i technicznym. Dlatego, wcześniej niż inne miasta, zaczęło szukać rozwiązania problemu i wypełnienia tej luki na rynku. Tak powstały pierwsze narzędzia programu Teraz Lepsza Praca, projekt Zawodowa Współpraca, a jeszcze wcześniej Akademicka Częstochowa.

Zanim jeszcze powszechne stało się wymienianie jednym tchem biznesu, nauki i samorządu wiedzieliśmy, że nie ma możliwości rozwoju regionu bez ścisłej współpracy na tym obszarze. W Częstochowie, poza kilkoma prywatnymi uczelniami, funkcjonują dwie uczelnie publiczne: Uniwersytet Jana Długosza i Politechnika Częstochowska. Szkoły wyższe mają dziś świadomość konieczności bycia konkurencyjnym, a bez współpracy trudno to osiągnąć. Profilowanie szkolnictwa już na poziomie średnim tak, by młody człowiek wybierając ścieżkę kariery nie planował ucieczki z miasta, to priorytet każdego samorządu, uczelni oraz biznesu, więc wszyscy grają do jednej bramki.

Wzorcowym modelem – zastosowanym w Częstochowie – było utworzenie profilu technika technologii szkła w jednym z częstochowskich techników wraz z finansowym miejskim wsparciem utworzenia kierunku: technologia szkła i ceramiki na Politechnice Częstochowskiej. Absolwenci obu kierunków, zarówno na poziomie ponadpodstawowym, jak i wyższym, mogliby znaleźć pracę w Guardian Glass oraz Stoelzle

Częstochowa – u dwóch gigantów branży obecnych w mieście oraz w zlokalizowanym po sąsiedzku Press Glass.

CZĘSTOCHOWSKI UNIWERSYTET MŁODEGO ODKRYWCY

Co jednak zrobić, by zachęcić bardzo młodych ludzi do wybrania szkoły technicznej? Jak przekonać dziecko, że więcej

lat spędzonych w szkole, więcej nauki i praktyki to atut? Nie ma innego wyjścia jak wykorzystać potencjał drzemiący w dzieciach od zawsze, ich ciekawość świata i kreatywność. Należy w dzieciach budzić i rozwijać ich pasje licząc na to, że któraś z nich pomoże dorosnąć przyszłemu inżynierowi – trzeba to jednak zrobić umiejętnie.

Wyjątkowym działaniem jest z pewnością Częstochowski Uniwersytet Młodego Odkrywcy, który edukuje setki dzieciaków od 2017 r. W ciągu ostatnich pięciu lat odbyło się już osiem edycji tego ciekawego projektu. Każda kolejna jest dla jego bardzo młodych uczestniczek i uczestników zazwyczaj pierwszą okazją

Częstochowski

Uniwersytet Młodego

Odkrywcy edukuje

setki dzieciaków

od 2017 r.

do kontaktu z Politechniką – potencjalnie może przełożyć się także na ich późniejsze zainteresowanie studiami technicznymi w naszym mieście, na co liczą wszyscy zainteresowani: miasto, uczelnia i potencjalni pracodawcy. Uniwersytet dla dzieciaków, jak każda wyższa uczelnia, wymaga od nich sumienności, zaliczania kolejnych

Tekst | Anna Tymoshenko

przedmiotów i posiadania indeksu. Każdy projekt otwierany jest uroczyście przez Rektora Politechniki Częstochowskiej, prof. Norberta Sczygiola (nazywanego przez dzieci królem ze względu na togę), któremu zawsze towarzyszy Krzysztof Matyjaszczyk – Prezydent Miasta Częstochowy lub któryś z jego zastępców. Częstochowskie Centrum Obsługi Inwestora pod swoją marką Invest In Częstochowa od samego początku wspiera CzUMO – będąc w ciągłym kontakcie z przedsiębiorcami, urzędnicy dość dobrze rozumieją potrzebę takiego działania. W ramach Akademickiej Częstochowy Centrum wsparło dotacją trzy edycje. Czy to działa? Jak najbardziej. Tegoroczne CzUMO okazało się rekordowe pod względem liczby uczniów biorących w nim udział, a liczba chętnych znacznie przekroczyła możliwości projektu. Wydział Inżynierii Mechanicznej i Informatyki częstochowskiej Politechniki przyjął w tym roku w swoich murach 265 dzieci ze szkół podstawowych. W sumie dyplomem absolwenta może pochwalić się 1590 uczniów. Dzieci od lat przyciąga przyjazna atmosfera. Nie mają one jeszcze świadomości, że ich wykładowcami jest kadra dydaktyczna składająca się w znacznej większości z doktorów, a także profesorów, którzy przekazują im swą wiedzę poprzez zabawę.

OD BADAŃ ZA POMOCĄ ŁAZIKA MARSJAŃSKIEGO PO ZAJĘCIA Z BIONIKI

W tym roku fascynujące oblicze nauki można było poznać badając świat z łazikiem marsjańskim, ucząc się techniki druku 3D czy podstaw pilotażu dronów. Popularnością cieszyły się także roboty edukacyjne (Photon, Dash i Dot), tajniki zastosowania kamery termowizyjnej do pomiaru temperatury, zabawy z energią czy warsztaty podróżnicze oraz warsztaty IPMA Kids i IPMA Teens. Do ulubionych zajęć wielu uczniów

należą także: matematyka na wesoło, czyli gry i zabawy logiczne, mechanika dla najmłodszych, Robotyka LEGO WeDo i LEGO MINDSTORMS.

Więcej informacji

W sumie dyplomem absolwenta może pochwalić się 1590 uczniów. Dzieci od lat przyciąga przyjazna atmosfera.

Największym zainteresowaniem niezmiennie cieszą się zajęcia z bioniki, i choć sama nazwa brzmi nieco obco, to nauka w towarzystwie modliszek czy pasikoników nie tylko fascynuje, ale także pomaga zrozumieć mechanizmy współczesnego świata i zmiany w nim zachodzące. Wszyscy studenci CzUMO sami także wykonują nadruki na swoich ubraniach przy wykorzystaniu metody sitodruku.

Miejmy nadzieję, że wśród absolwentów znajdą się następcy młodych konstruktorów z PCz Rover Team, którzy rokrocznie plasują się w czołówce zawodów University Rover Challenge – prestiżowych, międzynarodowych zawodów łazików marsjańskich zbudowanych przez studentów, które rozgrywane są w Mars Desert Research Station na pustyni Utah w Stanach Zjednoczonych, przy współpracy z naukowcami pracującymi na co dzień w sektorze kosmicznym, m.in. w NASA. 25 maja br. poleciała tam już częstochowska drużyna i również ten projekt miasto wsparło dotacją w ramach programu Akademicka Częstochowa.♦

Autor: Anna Tymoshenko, Kierownik Centrum Obsługi Inwestora, Urząd Miasta Częstochowy.

Centrum Obsługi Inwestora | Urząd Miasta Częstochowy ul. Waszyngtona 5, 42-217 Częstochowa tel.: 34 3707 212, 34 3707 213

e-mail: coi@czestochowa.um.gov.pl, www.czestochowa.pl

Innowacje i rozwój napędzają bydgoski rynek BSS

Miasta powyżej stu tysięcy mieszkańców stają się coraz bardziej atrakcyjne dla firm z sektora nowoczesnych usług biznesowych, który od lat jest jedną z najdynamiczniej rozwijających się gałęzi gospodarki. Korzysta na tym Bydgoszcz, która umacnia swoją pozycję na mapie BSS w Polsce. Lokalne kompetencje oraz atrakcyjne środowisko inwestycyjne miasta sprawiają, że dla wielu podmiotów Bydgoszcz jest dogodnym miejscem do rozszerzania działalności o coraz bardziej zaawansowane i innowacyjne projekty.

BYDGOSZCZ NA CZELE MIAST ROZWIJAJĄCYCH SIĘ

Według danych Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL), w Bydgoszczy funkcjonuje już 47 centrów usług biznesowych, z czego 3 zatrudniają powyżej 500 osób. Główną kategorią świadczonych usług są usługi IT, budując w ten sposób zdecydowaną specjalizację miasta w obszarze technologii i innowacji. Pod koniec I półrocza 2022 r. w sektorze usług biznesowych w Bydgoszczy pracowało ok. 11 500 osób. Odnotowano tu bardzo wysoki wzrost zatrudnienia w sektorze, wynoszący 16,2%. Jest to drugi wynik, tuż po Warszawie (17%), przy ogólnym wzroście zatrudnienia na poziomie 11,6%. Potencjał rozwoju usług dla biznesu na bydgoskim rynku sprawił, że ABSL wybrał to miasto na lokalizację swojego ósmego oddziału (tzw. chaptera). Chaptery ABSL powstają w lokalizacjach, w których usługi biznesowe odgrywają ważną rolę dla gospodarki regionu, działając na zasadzie platform wymiany wiedzy i współpracy pomiędzy inwestorami a władzami miasta, uczelniami i całym biznesowym ekosystemem.

– Cieszymy się, że dołączyliśmy do prestiżowego grona lokalizacji, w których centra usług biznesowych zatrudniają już ponad 10 000 osób. To, co wyróżnia rynek bydgoski, to dominujący udział firm IT w lokalnej strukturze sektora. Swoje centra usług mają tu globalne firmy

technologiczne, które doceniają lokalne środowisko IT, wykwalifikowanych specjalistów – w szczególności programistów i inżynierów danych, ciekawe opcje biurowe, a także doświadczenie regionu we wspieraniu działalności innowacyjnej –podkreśla Robert Wichłacz, Vice President, Managing Director of Atos GDC PL oraz lider chaptera ABSL Bydgoszcz. – Bydgoszcz konsekwentnie realizuje koncepcję „miasta otwartego na outsourcing” – mówi Edyta Wiwatowska, Prezes Zarządu Bydgoskiej Agencji Rozwoju

Regionalnego. – Kluczową rolę pełni przyjazny klimat do życia i prowadzenia biznesu, w tym wsparcie dla inwestorów ze strony BARR. Unikatowa specjalizacja miasta w IT oraz jakość i innowacyjność świadczonych usług rysują perspektywę dalszej ekspansji bydgoskiego sektora nowoczesnych usług dla biznesu, a historie sukcesów i nieustanny rozwój obecnych tu inwestorów, w połączeniu z udanymi wejściami nowych podmiotów, pozwalają miastu konkurować o najbardziej zaawansowane projekty – dodaje.

Pod koniec I półrocza 2022 r. w sektorze usług biznesowych w Bydgoszczy pracowało ok. 11 500 osób. Odnotowano tu bardzo wysoki wzrost zatrudnienia w sektorze, wynoszący 16,2%. To drugi wynik, tuż po Warszawie (17%).

GIGANT IT OD LAT STAWIA NA BYDGOSZCZ

Swoją działalność w Bydgoszczy od lat intensywnie rozwija Atos GDC Polska, który stał się największym podmiotem z sektora BSS na lokalnym rynku, a od 2019 r. ma tu swoją główną siedzibę. Bydgoscy specjaliści realizują strategiczne projekty dla globalnych klientów i uczestniczą w pracach przy tak ważnych i prestiżowych przedsięwzięciach, jak np. obsługa IT Igrzysk Olimpijskich (aktualnie trwają przygotowania do Igrzysk w Paryżu, które odbędą się w roku 2024) czy kancelarii premiera Belgii. Atos został także Oficjalnym Partnerem Technologicznym UEFA National Team Football (UNTF). To nowe, przełomowe partnerstwo ma na celu zapewnić wsparcie technologiczne dla UNTF i organizowanych rozgrywek.

Firma prężnie rozwija swoją działalność badawczo-rozwojową m.in. poprzez partnerstwo z Google oraz AWS, projekty IOT i szeroki zakres inicjatyw automatyzacji. W 2020 r. powołano nową spółkę skupioną wokół badań i rozwoju IT – Atos Poland R&D. Wyodrębniony oddział R&D powstał jako odpowiedź na potrzeby w zakresie nowych technologii i innowacji, a także wdrażania projektów end-to-end. W zaledwie rok po rozpoczęciu swojej działalności spółka otrzymała od Ministerstwa Rozwoju i Technologii status Centrum Badawczo-Rozwojowego.

Z firmy Atos wywodzi się nowa spółka Eviden, która łączy linie biznesowe związane z technologią cyfrową, big data i bezpieczeństwem. W kwietniu 2023 r. otworzyła ona w Bydgoszczy pierwsze w Polsce i jedno z trzech na świecie centrum oferujące kompleksowe usługi konsultingowo-wdrożeniowe w obszarze chmury – Global Cloud Engineering Center. Jest to unikalna platforma konsolidująca globalne prace badawczo-rozwojowe firmy Eviden i wyjątkowe narzędzie do napędzania innowacji w przestrzeni chmurowej. To biznes oparty na nowej generacji cyfrowej, zajmujący wiodącą pozycję w dziedzinie technologii cyfrowych, chmury, danych, zaawansowanego przetwarzania i bezpieczeństwa. Zapewnia usługi w publicznych, prywatnych i hybrydowych środowiskach chmurowych. Jego celem jest modernizacja aplikacji korporacyjnych pod względem elastyczności, mobilności, bezpieczeństwa i napędzania

Prowadzone

z Bydgoszczy Cloud

Engineering Center wspiera klientów na całym świecie na każdym etapie ich rozwoju w chmurze – od migracji, przez przyspieszanie

innowacji, aż po bezpieczeństwo.

innowacji. Prowadzone z Bydgoszczy Cloud Engineering Center wspiera klientów na całym świecie na każdym etapie ich rozwoju w chmurze – od migracji, przez przyspieszanie innowacji, aż po bezpieczeństwo.

AI W SŁUŻBIE ŚRODOWISKU

Innowacyjnymi i zaawansowanymi technologicznie projektami może pochwalić się także firma deepsense.ai, funkcjonująca na bydgoskim rynku od 2018 r. Zajmuje się wytwarzaniem zaawansowanych systemów informatycznych opartych na sztucznej inteligencji i głębokim uczeniu maszynowym. Oprócz realizowania projektów komercyjnych, bierze czynny udział w naukowym rozwoju tych

dziedzin, a zespoły deepsense.ai od lat zajmują czołowe miejsca w prestiżowych, światowych konkursach z zakresu zaawansowanej analizy danych. Jednym z najciekawszych projektów deepsense.ai był system stworzony dla National Oceanic and Atmospheric Administration – amerykańskiej instytucji rządowej zajmującej się m.in. ochroną oceanicznej fauny i flory. Celem tego projektu było opracowanie systemu automatycznej identyfikacji waleni opartej na analizie zdjęć lotniczych, tak by można było śledzić migracje konkretnych przedstawicieli tego zagrożonego gatunku i rozwijać ochronę nad całą populacją. Oparty na sztucznej inteligencji i widzeniu komputerowym system z powodzeniem zastąpił długotrwałe, ręczne analizy, wykonywane przez badaczy, przez co proces identyfikacji poszczególnych waleni skrócił się z trzech godzin do zaledwie trzech minut.

VR + AR = HR NOWEJ GENERACJI

W gronie firm nastawionych na innowacyjność i wykorzystywanie najnowszych technologii jest także KDR Solutions, która powstała dzięki połączeniu praktycznej wiedzy z zakresu IT i HR i od początku swojej już dziesięcioletniej działalności związana jest z Bydgoszczą.

– Bydgoszcz jest pewnego rodzaju zagłębiem informatycznym w Polsce. Są tutaj dobre uczelnie techniczne oraz

szkoły średnie, z którymi współpracujemy

w obszarze praktyk i staży. Osoby z największym potencjałem i umiejętnościami znajdują u nas zatrudnienie. Na terenie miasta i w okolicy znajdują się też parki przemysłowo-technologiczne, z którymi bezpośrednio współpracujemy – uzasadniają właściciele KDR Solutions. Tworząc markę VR Solutions, firma skupia się na wykorzystywaniu zaawansowanych technologicznie rozwiązań, projektowanych we własnym laboratorium badań

i rozwoju, polegających na zastosowaniu wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości

w celu kompleksowego wspierania procesów HR-owych w przedsiębiorstwach.

Wirtualna i rozszerzona rzeczywistość (VR/AR) jest wykorzystywana

w wielu dziedzinach życia. W biznesie znajduje swoje zastosowanie np.

w branży medycznej, produkcyjnej, handlowej, usługowej (np. projektanci) czy szkoleniowej. Pozwala na odzwierciedlenie procesów i rzeczywistych sytuacji, z którymi pracownik może mierzyć

się w codziennej pracy. Bezpieczne, wirtualne środowisko sprzyja nauce, wybacza błędy, które w realnym świecie czasami są całkowicie nieakceptowalne. VR Solutions to dedykowane rozwiązania VR/AR dla biznesu, obejmujące systemy umożliwiające zbadanie kompetencji

Więcej informacji

W biznesie VR/AR znajduje swoje zastosowanie np. w branży medycznej, produkcyjnej, handlowej, usługowej (np. projektanci) czy szkoleniowej.

kluczowych z punktu widzenia zajmowanego stanowiska, jak również wirtualizację środowiska pracy, co pozwala na ocenę kompetencji i umiejętności pracownika. VR Solutions wspiera także procesy rekrutacji, onboardingu i rozwoju pracowników – oferuje wirtualnego asystenta w postaci awatara, który może pomóc np. przeprowadzić szkolenie wstępne, BHP, RODO, zapoznać z misją i wartościami firmy czy odpowiedzieć na inne pytania, co w efekcie oszczędza czas kluczowych osób w firmie i zapewnia standaryzację procesów.

– W zależności od potrzeb klienta wirtualizujemy kluczowe procesy lub stanowiska w firmie. Obecne technologie umożliwiają bardzo realne odzwierciedlenie rzeczywistych przestrzeni i przedmiotów, np.

biura firmy, hali produkcyjnej, maszyn. Dzięki temu pracownik ma poczucie obecności w prawdziwym środowisku pracy –tłumaczy Marlena Adamska, Dyrektor ds. Rozwoju w KDR Solutions.

KIERUNEK: ROZWÓJ

Bydgoszcz ma wielki potencjał do rozwoju – podobnie jak sektor nowoczesnych usług biznesowych, który stale rośnie, tworząc nowe, wartościowe miejsca pracy na lokalnym rynku. Wspomniane wyżej przykłady to jedynie wycinek innowacyjnych i rozwojowych działań firm z bydgoskiego sektora BSS. Perspektywy dalszego wzrostu, zwłaszcza w branży IT, można aktualnie upatrywać m.in. w dynamicznym rozwoju rynku e-commerce, narzędzi chmurowych, data security, technologii 5G, przemysłu 4.0 i rozwiązań smart city, a także w szeroko pojętej automatyzacji czy możliwościach współpracy z różnymi sektorami i branżami obecnymi w mieście.

Dlatego też zlokalizowane w Bydgoszczy firmy nie zwalniają tempa – intensywnie rozwijają innowacyjne technologie, inwestują w działania R&D, opracowują nowatorskie rozwiązania i oferują atrakcyjne miejsca pracy w międzynarodowych zespołach, realizujących coraz bardziej zaawansowane projekty.♦

Bydgoska Agencja Rozwoju Regionalnego ul. Uni Lubelskiej 4C, 85-059 Bydgoszcz tel.: 52 585 88 23, e-mail: barr@barr.pl www.barr.pl

Kielce: stolica cyfrowej innowacji w Polsce Wschodniej

Stolica województwa świętokrzyskiego jest jedynym ośrodkiem w Polsce Wschodniej, który otrzymał dofinansowanie na wdrożenie Digital Innovation Hub. Dla Kielc jest to prestiż i wyróżnienie, bowiem realizując projekt miasto staje się partnerem transeuropejskiej sieci European Digital Innovation Hubs, która stanowi podstawowe narzędzie Komisji Europejskiej do wspierania i koordynacji transformacji cyfrowej gospodarki Unii Europejskiej.

Kielecki Park Technologiczny jest jednostką organizacyjną miasta Kielce, której zadaniem jest tworzenie atrakcyjnej przestrzeni biznesowej i dobrych warunków dla przyciągania inwestorów, w szczególności tych technologicznych.

Czynione są wszelkie starania, aby przedsiębiorstwa wybierały właśnie tę lokalizację na swoją siedzibę. KPT jest miejscem przychylnym do tworzenia biznesu, dysponuje dogodnymi warunkami i oferuje wsparcie w postaci ekspertów oraz usług, które pozwalają na to, aby przedsięwzięcia mogły rozwijać się z sukcesem.

DIGITAL INNOVATION HUB

KPT zrzesza prawie 250 firm. Są to przedsiębiorstwa zaawansowane technologicznie i kładące duży nacisk na rozwój innowacyjności. W ramach sieci Europejskich Hubów Innowacji Cyfrowych, Kielecki Park Technologiczny został jedynym regionalnym hubem w całej Polsce Wschodniej, z którego pomocy i usług skorzystają regionalni przedsiębiorcy dokonując ewolucji, a nawet rewolucji cyfrowej.

Sposoby funkcjonowania firm i zdobywania przewag konkurencyjnych na rynku bardzo zmieniły się w ostatnich latach. To pokłosie pandemii i silnej potrzeby cyfryzacji procesów. Wprowadzenie stanu zagrożenia epidemicznego spowodowało, że wiele przedsiębiorstw stanęło na skraju decyzji: zmieniać się i cyfryzować procesy lub zniknąć z rynku.

DIH ma pomóc zapewnić przewagę konkurencyjną lub przynajmniej wyrównać szanse w wyścigu z konkurencją i – co za tym idzie – zakłada zmniejszenie kosztów, zwiększenie efektywności oraz wydajności działania firmy. Komisja Europejska dostrzegła potrzebę przyspieszenia procesów transformacji cyfrowej zestawiając ze sobą europejskie oraz bardziej rozwinięte amerykańskie i chińskie firmy. Dzięki wyłonieniu w drodze konkursu, Kielecki Park Technologiczny znalazł się w elitarnym klubie podmiotów, które będą na terenie całej Europy projektować i wdrażać procesy cyfryzacji.

sprawdzać gotowość do transformacji cyfrowej, a następnie prowadzić pogłębione analizy. Współpraca z partnerami biznesowymi ma zapewnić konkretne wdrożenia. To sygnał dla wszystkich potencjalnych klientów, że Kielecki Park Technologiczny jest właściwym miejscem, w którym można otrzymać odpowiednią wiedzę i konkretną usługę w zakresie implementacji nowej technologii czy narzędzia pomagające w procesie ucyfrowienia przedsiębiorstwa.

Zgodnie z założeniami projektu sektor MŚP będzie głównym adresatem Digital Innovation Hub, zapewne więc

Dzięki wyłonieniu w drodze konkursu, Kielecki Park Technologiczny znalazł się w elitarnym klubie podmiotów, które będą na terenie całej Europy projektować i wdrażać procesy cyfryzacji.

Tylko 11 ośrodków w Polsce otrzymało status europejskiego ośrodka, a w całej Unii Europejskiej – ponad 100 podmiotów. Będą pewnego rodzaju one stop shopem pod kątem świadczenia usług cyfryzacyjnych od A do Z dla danego przedsiębiorstwa.

WSPARCIE W CYFRYZACJI PRZEDSIĘBIORSTW

W celu osiągnięcia najlepszych efektów specjaliści z Kieleckiego Parku Technologicznego w ramach projektu będą

pojawią się przedsiębiorstwa, które nie tylko będą potrzebowały zmiany wewnętrznej w organizacji, lecz także będą tworzyć nowe produkty cyfrowe. A jeśli będą je tworzyć, to często efektem takich działań będzie wyjęcie określonego projektu z organizacji i powołanie startupu celowego, który będzie mógł tworzyć, rozwijać i wprowadzać na rynek te nowe rozwiązania.

Zmiana jest najtrudniejszą rzeczą w każdej organizacji, ponieważ w przedsiębiorstwach występuje związany z nią

naturalny opór wewnętrzny. Należy pamiętać, że niektóre procesy cyfryzacyjne mogą powodować, że ludzie będą zastępowani przez maszyny i rozwiązania automatyzujące np. produkcję. Procesy te nie stanowią zagrożenia, lecz naturalny proces rozwojowy dla ich przyszłości. Dyskusja na ten temat będzie się odbywać w ramach Akademii Digitalizacji DIH w trakcie warsztatów, konferencji i seminariów z przedsiębiorcami.

rozwiązaniami dla odbiorców. Cieszy fakt, że wyzwania stawiane przez przedsiębiorców są na tyle ciekawe, że coraz więcej potencjalnych twórców czy startupów chce dołączyć do platformy.

NOWE INSTRUMENTY WSPARCIA

INWESTYCJI

Miasto Kielce współpracuje także z innymi instytucjami świadczącymi wsparcie organizacyjne, finansowe i eksperckie

Należy pamiętać, że niektóre procesy cyfryzacyjne mogą powodować, że ludzie będą zastępowani przez maszyny i rozwiązania automatyzujące np. produkcję. Procesy te nie stanowią zagrożenia, lecz naturalny proces rozwojowy dla ich przyszłości.

Pierwsze namacalne efekty będą widoczne już wkrótce. Trwa proces tzw. akceleracji spółek z pierwszego naboru. Zgłosiły się osoby, które chciały dostarczyć rozwiązania na wyzwania postawione przez dużych polskich przedsiębiorców. Dokonano wspólnie z nimi selekcji potencjalnych twórców. Startupy niedawno rozpoczęły pracę nad konkretnymi

dla rozwijających się w Kielcach firm. Atrakcyjne i „szyte na miarę” rozwiązania oferuje Bank Gospodarstwa Krajowego, który wspiera zrównoważony rozwój społeczno-gospodarczy Polski. Jego działania wpływają na powstawanie miejsc pracy, budowę mieszkań, rozwój infrastruktury czy nawet poprawę jakości powietrza. Pod koniec kwietnia

BGK podpisał umowę z Komisją Europejską, dzięki której stał się partnerem wykonawczym InvestEU, upoważnionym do oferowania bezpośrednio, a nie przez pośredników, kredytu inwestycyjnego zabezpieczonego gwarancją. InvestEU to nowy instrument wsparcia inwestycji firm w obszarach zielonej i cyfrowej transformacji oraz innowacji, z którego mogą skorzystać nie tylko przedsiębiorstwa, ale też podmioty sektora prywatnego i publicznego oraz podmioty mieszane (np. PPP), które mają siedzibę w Polsce.

Jaka przyszłość czeka Kielce i region świętokrzyski? Ważny jest dalszy rozwój infrastruktury z jak najlepszymi, dogodnymi warunkami do prowadzenia biznesu startupowego oraz dla dojrzałych firm, które wprowadzają produkty innowacyjne. Drugi obszar związany jest z cyfryzacją i silnym wejściem na rynek z zaznaczeniem one stop shopu, jakim jest Digital Innovation Hub. Trzeci obszar to inkubacja z akceleracją. To są biznesowe priorytety Kielc, które z pewnością będą rozwijane dzięki możliwościom Kieleckiego Parku Technologicznego.♦

Więcej informacji

Centrum Obsługi Inwestora | Urząd Miasta Kielce ul. Strycharska 6, 25-659 Kielce tel.: 41 36 76 571, 41 36 76 557, e-mail: coi@um.kielce.pl www.invest.kielce.pl, www.mapa.invest.kielce.pl

Kielce

Projekt-wyzwanie w Katowicach cz. 2

Przedstawiamy kontynuację materiału opublikowanego w poprzednim wydaniu FOCUS ON Business (nr 3/2023), poświęconego nowemu projektowi Urzędu Miasta Katowice, w ramach którego inwestorzy proszeni są o podzielenie się opinią na temat postrzegania miasta oraz obserwacjami dotyczącymi funkcjonowania w regionie. O swoich Katowicach tym razem opowiadają Eliza De Campos Pegado z firmy Honeywell oraz Aleksandra Durzyńska-Prochowska z Fujitsu Technology Solutions GDC Polska.

Jak się żyje i pracuje w Katowicach?

Aleksandra Durzyńska-Prochowska:

Wcześniej nasze miasto, przemysłowe i górnicze, miało reputację molocha. Każdego roku widać pozytywne zmiany – zarówno w tkance miejskiej, transporcie publicznym, jak i w rozwoju uczelni. Przez 10 lat odkryłam wiele miejsc, w których ludzie chcą spędzać czas zarówno w weekendy, jak i po pracy. Można mieszkać w pięknej okolicy, nie rezygnując z zalet miasta. Do dyspozycji mamy super teatry, kina, parki, placówki oświatowe, rozpoznawalne w całym kraju obiekty goszczące międzynarodowe wydarzenia. W Katowicach można mieć wszystkie udogodnienia wielkiej metropolii, ale w przyjaznej skali. Co do możliwości zawodowych to jest ich mnóstwo, oczywiście myślę o międzynarodowych firmach, ale obserwuję też kariery w służbie publicznej,

w firmach produkcyjno-usługowych. Cieszy mnie rosnący odsetek mikro-przedsiębiorców. Ludzie znajdują odpowiednie warunki do rozwoju własnych firm i wiążą się z miastem na dłużej.

Czy szklany sufit jest ciągle przeszkodą w rozwijaniu kariery?

To pewnie zależy od kultury organizacyjnej danej firmy, ale też społecznego wsparcia aktywności kobiet oraz zmiany modelu ojcostwa na partycypacyjny. Coraz częściej planujemy karierę na własnych zasadach. Dla większości z nas aktywność zawodowa i dobre zarobki są ważne, ale nie ma tak powszechnej jeszcze 10-12 lat temu presji na poświęcanie życia osobistego. Mądry pracodawca rozumie to i wspiera. Dla większości z nas możliwość rozwoju zawodowego jest istotnym elementem kariery.

Temat równego traktowania, równych szans i zarobków to nie jest moda, lecz podstawowe prawo i tak też należy je egzekwować. Dla mnie bardzo ważne jest, aby bezwzględnie pożegnać się ze stereotypami dotyczącymi kobiet: niestabilne emocjonalnie, nieogarnięte technicznie, taka blondynka ze mnie Nawet jeśli wydaje nam się, że to żart –nie róbmy tego sobie! Takie podejście zakłamuje rzeczywistość, ale na szczęście jest niezrozumiałe w pokoleniu mojej 20-letniej córki. O sobie nawzajem –mówmy z szacunkiem, wyrozumiałością, poszanowaniem odmienności. Otaczają mnie wspaniałe, silne i mądre osoby. Mimo że różni

nas wiele, każdy wnosi coś unikalnego. Czerpię od nich inspirację niemal każdego dnia.

Czy Katowice są miejscem przyjaznym, w którym można zostawić całodniowy stres?

Pewnie! Jestem wielką fanką Trzech Stawów, Katowickiego Parku Leśnego, uwielbiam Nikiszowiec, gdzie zamieszkali moi przyjaciele i gdzie społeczność pielęgnuje dziedzictwo Górnego Śląska. Bardzo lubię patrzeć na strefę kultury z NOSPR-em oraz Muzeum Śląskim, z okien naszego biurowca .KTW. Mamy cudowny rezerwat buczynowy na Ligocie. Jest mnóstwo takich miejsc, gdzie da się dotrzeć szybko i właściwie odkrywa się inny świat.

Czy Katowice inspirują?

Każdy, kto pamięta Katowice sprzed lat, jest pod wrażeniem – imponuje im, jaki pomysł na siebie znalazło miasto. Uwielbiam umiejętne wpisywanie historii we współczesność oraz to, jak pozytywnie Katowice zmieniły wizerunek z miasta przemysłowego na nowoczesne i przyjazne ludziom. Ogromna w tym zasługa lokalnych społeczności i NGOs. Wielkie znaczenia mają lokalne inicjatywy, takie jak inkubator przedsiębiorczości, czy Katowice – Miasto Ogrodów. Oczywiście ma to też swoje konsekwencje – ceny mieszkań w atrakcyjnych rejonach rosną.

I najważniejsze pytanie – jak się żyje i pracuje w Katowicach ambitnym kobietom?

Bardzo dobrze! Znam katowiczan, ale też wiele osób przyjezdnych, które –tak jak ja – z rozmysłem wybrały Katowice na miejsce do życia. Do zobaczenia na Mariackiej!

Aleksandra Durzyńska-Prochowska, Dyrektor Zarządzająca Fujitsu Technology Solutions GDC Polska

Czy Katowice się naprawdę zmieniły?

Jak wygląda miasto z perspektywy osoby zarządzającej oddziałem globalnej korporacji?

Eliza De Campos Pegado: Z typowo przemysłowego, szarego krajobrazu, jaki pamiętam z czasów mojego dzieciństwa spędzonego na Górnym Śląsku, niewiele pozostało. Katowice stały się kluczowym miastem dla nowoczesnego biznesu, w tym sektora nowoczesnych usług biznesowych dla wielu międzynarodowych firm, w tym amerykańskiego giganta, jakim jest Honeywell.

W biurze przy Żelaznej 4 zarządzam ponad 400-osobowym hubem Customer Experience, który dostarcza usługi dla dwóch linii biznesowych w regionie EMEA: Safety and Productivity Solutions (SPS) oraz Honeywell Building Technolgies (HBT). Wraz z Moniką Hetmańczyk, Dyrektor Customer Service HBT oraz przede wszystkim dzięki naszym utalentowanym zespołom, prosto z serca Górnego Śląska, obsługujemy cały proces od zamówienia do dostawy, stanowiąc kluczowy element w funkcjonowaniu firmy w Europie, Azji i Afryce. Katowice to miasto dla mnie niezwykłe i prawdziwy symbol transformacji Górnego Śląska. Przestrzeń, gdzie przeszłość spotyka się z przyszłością. Miasto, gdzie z poszanowaniem dla rozwoju, który zapoczątkowało w XIX wieku odkrycie złóż węgla, powstaje nowoczesna, dynamiczna i przyjazna do pracy, mieszkania i odpoczynku metropolia.

Jak to się stało, że amerykański gigant wybrał Katowice?

Dzięki swojej nowoczesności, otwartości na inwestorów, oraz doskonałemu zapleczu edukacyjnemu, transportowemu i biurowemu, cztery lata temu Katowice pomogły nam w podjęciu decyzji o lokalizacji scentralizowanego pionu obsługi klienta właśnie tutaj.

W ślad za tą inwestycją otwarł się szeroki

Więcej informacji

wachlarz zawodowych możliwości w naszej firmie.

Dzisiaj w Katowicach zatrudniamy m.in. pracowników reprezentujących 39 narodowości z całego świata, a nasza jasno określona ścieżka kariery daje równe możliwości wszystkim. Profesjonalny i zaangażowany zespół jest najlepszym dowodem na to, że inwestycja w Katowicach była jak najbardziej trafiona.

Kobiety w korporacji. Szklany sufit, nierówności płacowe, utrudniony awans. Jak sytuacja wygląda z Pani punktu widzenia?

Honeywell aktywnie przeciwdziała jakimkolwiek ograniczeniom w sferze zawodowej – potwierdzenie tego może stanowić fakt, iż m.in. wykształcone, ambitne kobiety zajmują kluczowe stanowiska w naszej organizacji, stanowiąc obecnie ponad 70% kadry kierowniczej, a wiele z nich awansowało na nie w ciągu ostatnich lat w strukturach hub’u.

Historycznie jesteśmy miastem pogranicza, a to zostaje w DNA społeczności. Cudzoziemiec to nie jest nikt obcy, to potencjalny członek rodziny. Bardzo się staramy, żeby wszyscy czuli się u nas jak w domu i… żeby się nie nudzili po pracy. Mamy nadzieję, że się nie nudzą?

Różnorodność w naszym hubie, o której wspominałam wcześniej, jest możliwa też dzięki samemu miastu – to właśnie atrakcyjność Katowic, nie tylko zawodowa, ale też bogata oferta rekreacyjna, kulturalna i edukacyjna powoduje, że spore grono obcokrajowców decyduje się zamieszkać w Katowicach, a katowiczanie częściej decydują się

pozostać w rodzinnym mieście i z nim związać kolejne lata życia prywatnego i zawodowego. Szeroki wachlarz infrastruktury związanej z kulturą, poczynając od obiektów, takich jak NOSPR, Muzeum Śląskie, miejsc odpoczynku blisko natury, jak Trzy Stawy, a także zaangażowanie obywatelskie mieszkańców sprawiają, że Katowice utrzymują swoją niepowtarzalną atmosferę.

Prężnie działający KATOobywatel, z którym mieliśmy przyjemność pracować przy akcji sprzątania dzielnicy Wełnowiec-Józefowiec, jest bardzo bliski naszym działaniom na rzecz środowiska i szeroko pojętego sustainability W końcu, nowoczesna architektura, wpleciona w starą – często świetnie odnawiana ceglana zabudowa, różnorodne zaplecze gastronomiczne, doskonały dojazd z okolicznych miejscowości oraz – wspomniane już wcześniej – nowoczesne, inkluzywne podejście do inwestorów sprawiają, że Katowice wciąż inspirują i pobudzają kreatywność kolejnych pokoleń mieszkańców i gości tego miasta.

Wydział Obsługi Inwestorów Urząd Miasta Katowice www.invest.katowice.eu

Eliza De Campos Pegado, Site Leader Honeywell Services i Dyrektor operacyjny Customer Service SPS

Mieszkamy w miejscu, w którym technologia przyjaźni się z człowiekiem, a człowiek korzysta z jej dobrodziejstw, przebywając wśród zieleni i śpiewu ptaków. Łączymy ogień z wodą – i świetnie nam to wychodzi. Katowice.♦

Wrocław polską stolicą startupów

Jak wynika z ostatniego raportu „Polskie startupy”, opublikowanego w grudniu 2022 r. przez

Fundację Startup Poland, najwięcej młodych firm technologicznych – aż 21% – działa na Dolnym Śląsku, głównie we Wrocławiu.

Stolica Dolnego Śląska jest nie tylko na najwyższym stopniu podium, jeśli chodzi o działalność startupów, lecz także znalazła się na czele polskich miast w kategorii wschodzących gwiazd hubów technologicznych w opublikowanym pod koniec ubiegłego roku raporcie „The next generation of tech ecosystems”, przygotowanym przez Dealroom – globalnego agregatora i dostawcę danych dotyczących startupów i ekosystemów technologicznych. Wrocław zajął w tej kategorii 2. miejsce w Europie oraz 8. na świecie.

Wrocław znalazł się na czele polskich miast w kategorii wschodzących gwiazd hubów technologicznych w raporcie

„The next generation of tech ecosystems”.

– Nasze miasto jest magnesem dla utalentowanych osób z najróżniejszych dziedzin – mówi Magdalena Okulowska, prezes Agencji Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej. – Jesteśmy silnym regionem gospodarczym, nie tylko w Polsce, ale i w Europie. Już od dawna dowodzą tego nie tylko rankingi, ale głównie innowacje osiągające międzynarodowe sukcesy oraz kolejne firmy dołączające do naszego ekosystemu. To zasługa naukowców, innowatorów, pracodawców, samorządowców, ale także instytucji otoczenia biznesu. Ze względu na atrakcyjność uczelni oraz wysoką jakość życia, komfortowo czują się u nas ambitni przedstawiciele branż technologicznych i kreatywnych. Właśnie tutaj mają wyjątkowo duże szanse na swój dynamiczny rozwój.

ZA STARTUPOWYM SUKCESEM

WROCŁAWIA STOJĄ LUDZIE

Przedstawiciele Startup Wrocław są pewni, że pierwsza pozycja stolicy Dolnego Śląska w rankingu startupów, to nie przypadek, ani chwilowe przetasowanie, ale wynik pracy wielu osób i instytucji, którzy włożyli mnóstwo starań, aby miasto to było idealne dla rozwoju startupowego biznesu.

– Główną przyczyną naszego sukcesu są oczywiście ludzie – uważa Paulina Muszyńska, kierowniczka Startup Wrocław. – Społeczność startupowa ciągle się rozwija, co skutkuje powstawaniem nowych spółek i wydarzeń, które sprzyjają nawiązywaniu nowych kontaktów i wymianie doświadczeń. Kolejny czynnik to współpraca – w tym ogromny udział miasta, instytucji otoczenia biznesu, uczelni, biznesu i jednostek prywatnych. Wsparcie ze strony społeczności startupowej jest również bardzo duże, dzięki czemu nowopowstałe projekty mogą korzystać z mentoringu i doświadczenia innych, mając większe szanse na dobry start

i dobre rozeznanie w trendach i możliwościach rozwoju.

Według Pauliny Muszyńskiej, kapitał ludzki oraz współpraca na wielu poziomach skutkują powstawaniem ważnych struktur, które wzmacniają lokalną przedsiębiorczość i pozytywnie oddziałują na cały ekosystem startupowy. Powstają liczne stowarzyszenia i organizacje, które angażują społeczność poprzez spotkania, warsztaty, śniadania networkingowe czy konferencje.

WROCŁAWSKI EKOSYSTEM PRZYCIĄGA

MIĘDZYNARODOWĄ UWAGĘ I LOKALNE

TALENTY

Dolny Śląsk, z Wrocławiem na czele, nie zwalnia tempa… Nie tylko stale gości w zestawieniach czołowych miejsc do inwestowania dla startupów, ale sam stał się jednym z najważniejszych centrów technologicznych w Polsce.

Kolejny rok z rzędu w rankingu „fDi’s Mid-Sized European Cities of the Future 2023” w kategorii miast średnich, w której oceniano najlepsze warunki dla biznesu,

Wrocław był najlepszy. W tym zestawieniu brano pod uwagę m.in. liczbę firm zaawansowanych technologicznie w sektorze usługowym i badawczo-rozwojowym.

– Takie wyróżnienia są dla całego ekosystemu niesamowicie budujące i jesteśmy pewni, że będą miały długofalowy wpływ na rynek – twierdzi Mateusz Jarzombek, dyrektor Centrum Wspierania Biznesu w Agencji Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej. – Biorąc pod uwagę nasze dotychczasowe działania, silną pozycję oraz markę Wrocławia i Dolnego Śląska czy wsparcie i zainteresowanie ze strony partnerów – również tych międzynarodowych – myślę, że jesteśmy w stanie utrzymać wysokie miejsce z roku 2022. Kreatywność, talent i technologie mają się u nas bardzo dobrze.

A MOŻE NA RANDKĘ… TECHNOLOGICZNĄ?

Tymczasem już rok 2022 pokazał wzrost Wrocławia na wielu polach. Tutejszy ekosystem został wzmocniony o kontakty z partnerami oraz mentorami, a przede wszystkim między samymi startupami.

– Postawiliśmy na spotkania i łączenie kropek – opowiada Paulina Muszyńska. – Do tego wyszliśmy z naszymi propozycjami za granicę i nawiązaliśmy kontakty z podobnymi do Startup Wrocław podmiotami z Portugalii, Francji, Czech, Niemiec, Finlandii, Włoch, USA, Kazachstanu, Rumunii, Mołdawii, Zjednoczonych Emiratów Arabskich i Singapuru. Poskutkowało to wizytami oficjalnych delegacji we Wrocławiu, w których udział brali founderzy i liderzy wrocławskiego biznesu. Dodatkowo każdy z elementów wrocławskiego ekosystemu dodaje od siebie wiele wydarzeń. Są to randki technologiczne, śniadania biznesowe oraz networkingowe, studia czy akademie startupu, różnego rodzaju szkolenia oraz spotkania z mentorami.

– Tych możliwości pojawia się coraz więcej – opowiada kierowniczka Startup Wrocław. – Sami zainicjowaliśmy cykl StartupWROmeetup. Po pierwszym spotkaniu i naprawdę dużej frekwencji widzimy, że zainteresowanie

Więcej informacji

takimi przedsięwzięciami jest ogromne i to nie tylko wśród znanych nam startupów. Na każdym kolejnym takim wydarzeniu pojawia się mnóstwo nowych twarzy. Udało nam się także to, do czego bardzo dążyliśmy – zmobilizować przedsiębiorczych studentów. A w naszym mieście jest ich naprawdę wielu.

CIĄGŁY ROZWÓJ I AMBITNE PLANY

Od ubiegłego roku Wrocław jest członkiem Sektora Innowacji. Tworzy międzynarodowy projekt Smart City Digital Twin, a także działa w konsorcjum firm w ramach Europejskiego Hubu Innowacji Cyfrowych (EDIH). Został również partnerem EU Green i wspiera działania konsorcjum uczelni Unite! (Univesity Network for Innovation, Technology and Engineering).

Centrum Wspierania Biznesu | Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej SA

– To tylko garść naszych projektów. Jednak weźmy również pod uwagę to, ile podmiotów liczy nasz ekosystem. To ponad 30 inkubatorów i biur coworkingowych, więcej niż 50 laboratoriów, ponad 100 ośrodków badawczo-rozwojowych i informatycznych oraz ponad 250 startupów. Każdy z nich działa na swój rachunek, a jednocześnie jest zaangażowany w projekty poboczne. Daje nam to masę naprawdę interesujących inicjatyw. W dodatku to jeszcze nie koniec naszych ambitnych planów. Obecny rok zapowiada się jeszcze bardziej obiecująco niż poprzednie. Jestem przekonana, że wrocławskie środowisko startupowe będzie nie tylko dynamicznie rozrastało się o nowych członków, ale też ich wspólna aktywność oraz wzajemne inspirujące relacje, spowodują dalszy rozwój. I o to nam właśnie chodzi – podsumowuje Paulina Muszyńska.♦

pl. Solny 14, 50-062 Wrocław tel.: 71 783 53 10, 41 36 76 557, e-mail: office@invest-in-wroclaw.pl www.araw.pl, www.invest-in-wroclaw.pl

Bielsko-Biała stawia na kulturę

Tekst | Edyta Ruta

Barwna historia, położenie na pograniczu oraz bogate dziedzictwo kulturowe i przyrodnicze to walory, które posiada Bielsko-Biała i które rozbudziły apetyt miasta na kandydowanie o miano Europejskiej Stolicy Kultury.

Już we wrześniu polskie miasta będą składać aplikacje i walczyć o tytuł Europejskiej Stolicy Kultury na 2029 rok. Jak pokazuje dotychczasowa historia konkursu i przypadki innych miejsc w Europie, już sama decyzja o kandydowaniu jest ożywcza i uruchamia bądź przyspiesza procesy zmian w regionie. Przygotowanie aplikacji wymaga bowiem dogłębnego przyjrzenia się miastu, przeanalizowania jego mocnych i słabych stron, konsultacji eksperckich, przebadania opinii mieszkańców w zakresie ich potrzeb i finalnie wyboru ścieżki rozwoju. Europejska Stolica Kultury jest dla miasta szansą, z której – przy właściwie zaprojektowanej strategii oraz dzięki obudzonym inicjatywom oddolnym – można skorzystać już na etapie przygotowywania wniosku.

O potencjale, jaki drzemie w Bielsku-Białej, usłyszeć można zwłaszcza wśród przyjezdnych. Turyści z Polski i zza granicy chwalą aktywności, jakie oferuje miasto w górach (kilkanaście szczytów górskich w granicach administracyjnych miasta): wędrówki piesze, sieć szlaków rowerowych Enduro, jazdę na nartach. Profesjonaliści doceniają szkolenia w zlokalizowanych w obrębie miasta wyspecjalizowanych firmach, w których regularnie rodzą się pomysły innowacyjne nie tylko na skalę kraju, ale i Europy.

MOC KULTURALNYCH ATRAKCJI

Miłośnicy kultury jednym tchem wymie-

niają flagowe wydarzenia dziejące się

w mieście: Orlen Jazz Festiwal – Bielska

Zadymka Jazzowa, Jazzowa Jesień im.

Tomasza Stańko, Foto Art Festival, Międzynarodowy Festiwal Sztuki Lalkarskiej,

Biennale Malarstwa Bielska Jesień, Sacrum in Musica – Międzynarodowy Festiwal Muzyki Sakralnej, Festiwal Kompozytorów Polskich, Tydzień Kultury Beskidzkiej i inne cykliczne imprezy w mieście, takie jak: majówka, Noc Muzeów, Dni Bielska-Białej, Pożegnanie Lata czy Święta na Starówce, a w tym roku także obchody 50-lecia Malucha (kultowego fiata 126p).

Właściwie każdy znajdzie tu coś dla siebie. W mieście znajdują się dwa

teatry, dwa multipleksy kinowe, siedem galerii sztuki, kilkanaście ośrodków kultury i sześć obiektów muzealnych, biblioteki, sale muzyczne i koncertowe, w tym nowoczesna sala koncertowa Cavatina Hall. Trwa budowa Interaktywnego Centrum Bajki i Animacji OKO, które będzie miejscem edukacji i rozrywki dla całej rodziny, ukazującym proces powstania filmu animowanego z przypomnieniem najważniejszych filmowych postaci oraz ich twórców.

Galeria Bielska BWA, Fot. Krzysztof Morcinek.

MIASTO LUDZI PRZEDSIĘBIORCZYCH

Siłą napędową miasta są jednak mieszkańcy – pełni dumy z bycia bielszczanami. Wystarczy się rozejrzeć na ulicy, aby dostrzec kogoś w bluzie z napisem I LOVE BB lub naklejkę Bielsko-Biała 43300 (kod pocztowy miasta) na samochodzie –to znaki rozpoznawcze mieszkańców. Potencjał regionu to przede wszystkim wykształceni i pełni pasji ludzie. Według danych z 2021 roku – 26,6% mieszkańców miasta posiada wyższe wykształcenie (średnia dla województwa śląskiego jest niższa i wynosi 21,4%, a w całym kraju sięga 23,2%). Bielsko-Biała to miasto ludzi przedsiębiorczych i pracowitych. Świadczy o tym bardzo wysoki udział mikro i małych przedsiębiorstw w ogólnej liczbie zarejestrowanych tu podmiotów gospodarczych.

W regionie bardzo prężnie rozwijają się i zyskują na znaczeniu sektor IT oraz nowoczesne usługi dla biznesu (BSS). Wśród szerokiej oferty edukacyjnej Akademii Techniczno-Humanistycznej, czyli największej publicznej uczelni w regionie (ubiegającej się o status Uniwersytetu), najpopularniejszym kierunkiem studiów jest informatyka. Wysokie miejsce w rankingu zajmują również automatyka i robotyka oraz zarządzanie i inżynieria produkcji. Jesienią w Bielsku-Białej naukę rozpoczną też pierwsi studenci filii Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach. Miasto nie tylko posiada wysokiej klasy specjalistów, ale dane pokazują też, że profesjonaliści z chęcią przeprowadzają się tutaj z innych części kraju, mając zapewnione dobre warunki pracy, a także atrakcyjne miejsce do życia dla swojej rodziny.

W maju 2022 r. w Bielsku-Białej przyjęto Strategię Rozwoju do 2030 roku. Szczegółowo określone zostały kierunki zmian w każdym z sześciu zdefiniowanych obszarów priorytetowych: Ludzie, Życie, Zarządzanie, Mobilność, Środowisko oraz Ekonomia. Wizja zdobycia tytułu Europejskiej Stolicy Kultury dopełnia strategię niezbędnym komponentem kulturalnym, dzięki któremu Bielsko-Biała projektuje przyszłość miasta dobrego do życia.

KULTURA SIŁĄ OŻYWIAJĄCĄ MIASTO

Kultura może okazać się dzisiaj decydującym czynnikiem rozwoju Bielska-Białej. Badania przeprowadzone wśród mieszkańców wskazują na niezwykle wysoką aktywność gospodarczą jednostek przy

Fot. Punkt 11.

Studio Filmów Rysunkowych. Fot. Mirosław Nizio.

Studio Filmów Rysunkowych, Fot. New Amsterdam.

równocześnie mocno podkreślanej potrzebie większej współpracy społecznej na rzecz wspólnego celu. Takim jednoczącym celem może być projektowanie przyszłości miasta – dzięki potencjałowi kulturalnemu ożywiają się różne sfery miejskiej rzeczywistości. A kandydowanie o tytuł Europejskiej Stolicy Kultury oznacza również włączanie mieszkańców i aktywizowanie środowisk lokalnych.

Dbając o siebie, troszczymy się o innych, tworzymy ofertę kulturalną w odpowiedzi na realne lokalne potrzeby, a tym

Więcej informacji

samym stajemy się turystami w swoim mieście, uczestniczymy w wydarzeniach, korzystamy z bazy gastronomicznej, czy choćby z lepiej działającej infrastruktury miejskiej. Przez formularz na stronie www.bb2029.com bielszczanie przedstawiali swoje pomysły na projekty w ramach ESK 2029. Realizowanie oddolnych inicjatyw to wzmocnienie więzi na poziomie lokalnym, współodpowiedzialność za przyszłość regionu, ale też wysoki wyraz zaufania władz miasta i instytucji do mieszkańców.

Samo podjęcie decyzji o kandydowaniu wymagało porozumienia przedstawicieli władzy samorządowej, a potem na poziomie projektowania strategii efektywnej współpracy – sektora publicznego, prywatnego, pozarządowego, instytucji kultury, artystów oraz animatorów kultury i mieszkańców. A to dopiero początek. Partnerstwo lokalne w takim projekcie nie wystarczy, ono sięga dalej – miasto rozwija dotychczasową sieć współpracy europejskiej. To proces niezbędny dla wymiany doświadczeń w zakresie tak ważnych dzisiaj tematów, jak choćby ochrona środowiska i zrównoważony rozwój, czy też potrzeba szerokiej digitalizacji, które są wspólne dla wszystkich miast europejskich.

Bielsko-Biała korzysta z doświadczeń miast partnerskich oraz dzieli się swoimi dobrymi praktykami. Dzięki zdobyciu miana Stolicy Kultury możliwe będzie większe otwarcie na turystów z Europy (nie tylko krajów bezpośrednio sąsiadujących z miastem), również dzięki podniesieniu kwalifikacji językowych mieszkańców.

Decyzja dotycząca starania się Bielska-Białej o miano Europejskiej Stolicy Kultury wydaje się uzasadniona w perspektywie potencjału ludzkiego tego regionu. Kompaktowość miasta zapewnia jego mieszkańcom wysoko ceniony dzisiaj work-life balance, a atrakcyjna oferta kulturalna uwzględniająca potrzeby różnych grup społecznych, może ostatecznie zadecydować o wyborze Bielska-Białej jako miejsca do życia. Niezależnie od osiągniętego wyniku, zakwalifikowania się do drugiego etapu konkursu lub zakończenia rywalizacji na pierwszym, Bielsko-Biała i jego mieszkańcy, dzięki kreatywnemu pobudzeniu w ramach starań o zdobycie tytułu, już na tym skorzystali. Pojawiły się odważne pomysły na projekty kulturalne, które mają szansę realizacji w kolejnych latach.♦

Autor: Edyta Ruta

W tekście wykorzystano dane z raportu ,,Potencjał inwestycyjny Bielska-Białej” przygotowanego przez Grafton Recruitment na zlecenie Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej.

Urząd Miejski w Bielsku-Białej | Wydział Kultury i Promocji

pl. Ratuszowy 1, 43-300 Bielsko-Biała

tel.: +48 33 4971 478, e-mail: kp@um.bielsko-biala.pl, www.bielsko-biala.pl

Dni Bielska-Białej.

AKTUALNOŚCI HR

IT W POLSCE – STAŁY WZROST PŁAC I ZAPOTRZEBOWANIA NA SPECJALISTÓW

Polski rynek IT nadal charakteryzuje

duża dynamika – po spadku zapotrzebowania na specjalistów IT w drugiej połowie 2022 r. popyt na nich wzrasta, przede wszystkim w obszarze BI, Big Data, Data Science. Wynagrodzenia w branży także rosną – tak wynika z „Raportu wynagrodzeń i trendów w IT” Grafton Recruitment. Pomimo redukcji etatów przez globalne firmy technologiczne, która odbiła się szerokim echem w branży IT, polscy eksperci patrzą w przyszłość z optymizmem.

Po krótkim wstrzymaniu zainteresowania usługami IT, spowodowanym wybuchem pandemii COVID-19, branża odnotowała silny wzrost, będący wynikiem m.in. znacznego rozwoju e-commerce i popularności pracy zdalnej. Wybuch wojny w Ukrainie, a co za tym idzie niepewność i pogorszenie koniunktury gospodarczej doprowadziły do zmniejszenia liczby ogłoszeń. Druga połowa ubiegłego roku przyniosła ożywienie, choć popyt na stanowiska informatyczne nadal jest o 5% niższy w porównaniu z pierwszym kwartałem 2019 r., podczas gdy w tym samym okresie ogólny odsetek ofert pracy wzrósł o 26%.

Z obserwacji Grafton Recruitment

wynika, że wiele firm Big Tech, jak również tych o rozbudowanych strukturach

IT, ograniczyło nowe rekrutacje, zauważalne są także redukcje kadr, choć w niewielkim stopniu. Sytuacja ta może wynikać z liczby i rodzaju zleceń, wzrostu kosztów działalności, inflacji, większych obciążeń podatkowych i oczekiwań finansowych specjalistów IT. Jednocześnie wydarzenia w skali globalnej odmieniły trend rynku pracownika w sektorze

IT – nadal się utrzymuje, lecz w mniejszym stopniu niż wcześniej.

Eksperci z obszaru BI, Big Data

i Data Science w roku 2022 zakontraktowali o 19% więcej zleceń dotyczących

stanowisk związanych z danymi niż rok wcześniej. Jedna z najtrudniejszych

pozycji do obsadzenia to obecnie także Technical Leader z obszaru cross-functional. Firmy poszukują na to stanowisko kandydatów mających kompetencje techniczne, z dużym obyciem biznesowym i doświadczeniem w kierowaniu zespołem.

Wysokie kwalifikacje pracowników i stosunkowo niskie, w porównaniu do płac w krajach Europy Zachodniej, koszty zatrudnienia gwarantują Polsce bardzo duże zainteresowanie inwestorów, którzy nawet w obecnych, niepewnych czasach decydują się na realizację planów inwestycyjnych. Spadła natomiast popularność niektórych języków programowania, m.in. PHP, Visual Basic i Objective-C.

– Coraz większą popularnością cieszą się takie dziedziny, jak sztuczna inteligencja (AI), Internet rzeczy (IoT), Blockchain, Big Data czy cyberbezpieczeństwo. W tych obszarach obserwujemy aktualnie największy wzrost inwestycji w Polsce i, co za tym idzie, rosnące zapotrzebowanie na doświadczonych pracowników. Tu również odnotowujemy stały i znaczący wzrost wynagrodzeń rok do roku – mówi Agata Jemioła, Branch Manager w Grafton Recruitment.

Mimo niestabilności rynku zarobki specjalistów IT rosną. Średni wzrost wynagrodzeń w sektorze wyniósł 13,1% na przestrzeni ostatniego roku. Co istotne, wysokość pensji pozostaje jednym z najważniejszych aspektów pracy dla pracowników IT. Wpływa na wybór nowego pracodawcy i stanowi najczęstszy powód zmiany miejsca zatrudnienia. Większość pracowników IT (63,1% ankietowanych) w przypadku zmiany pracodawcy oczekuje wynagrodzenia wyższego o 20-40%. Porównując wzrosty wynagrodzeń rok do roku, można zauważyć, że podwyżki dotyczą prawie wszystkich stanowisk, we wszystkich analizowanych grupach. W 69% przypadków to wzrost ponad dziesięcioprocentowy, a dla 14% stanowisk nawet ponad dwudziestoprocentowe. Największy wzrost wynagrodzeń nastąpił w przypadku ról związanych z przetwarzaniem danych. W obszarach BI, Big Data i Data Science wyniósł on średnio 22%, a w przypadku Big Data Developera przekraczał 40%.

Pełna wersja raportu: Źródło: Grafton Recruitment

PRZEMYSŁAW RYŚ WZMACNIA ZESPÓŁ TORUSA

Pod koniec marca br., po dołączeniu przed kilkoma miesiącami do firmy deweloperskiej Torus, Przemysław Ryś oficjalnie wszedł do zarządu spółki (jako wiceprezes), obejmując w niej jednocześnie funkcję dyrektora operacyjnego (COO). Wspólnie z wieloletnim prezesem Torusa, Sławomirem Gajewskim, realizować będzie długofalową wizję rozwoju firmy, której celem jest zwiększanie aktywności inwestycyjnej i dywersyfikacja biznesu. Jego pojawienie się w Torusie to pierwszy etap procesu sukcesji biznesowej, od dłuższego czasu przygotowywanego i starannie realizowanego przez właścicieli firmy.

Przemysław Ryś jest absolwentem Wydziału Nauk Społecznych na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, ukończył też studia podyplomowe z controllingu na Wyższej Szkole Bankowej. W Torusie, oprócz reprezentowania spółki na zewnątrz, odpowiadać będzie za codzienne, sprawne funkcjonowanie firmy. Zaangażowany będzie w wiele

obszarów, m.in. w strategię i rozwój, budżetowanie, zakupy, komercjalizację, komunikację, kwestie pracownicze oraz tematykę ESG. Jego rolą będzie również

3 NA 10 POLSKICH PRACODAWCÓW CHCE POWIĘKSZAĆ SWOJE ZESPOŁY

W III kwartale 2023 roku 31% polskich pracodawców chce poszukiwać nowych rąk do pracy, podczas gdy redukcję stanowisk deklaruje 17% organizacji. Niemal połowa, bo 48% firm nie chce nic zmieniać w swoich strukturach, a jedynie 4% nie zna planów rekrutacyjnych na najbliższe miesiące. Takie dane płyną z raportu „Barometr ManpowerGroup

Perspektyw Zatrudnienia dla III kwartału 2023”, prezentującego plany rekrutacyjne firm na czas od lipca do końca września tego roku.

Prognoza netto zatrudnienia dla Polski, która jest barometrem rynku pracy i pokazuje chęci firm związane z pozyskiwaniem nowych kadr na najbliższy kwartał wynosi +12%. Jest to wynik wyższy o 4 punkty procentowe od prognozy deklarowanej zarówno na kwiecień-czerwiec, jak i porównując wynik do wskaźnika z III kwartału 2022 r. W praktyce oznacza to, że osoby planujące zmianę pracy mogą liczyć na więcej ofert, a organizacje chętniej niż dotychczas rozbudowują swoje zespoły.

Raport prezentuje prognozy zatrudnienia dla 8 sektorów rynku. Jak pokazują deklaracje pracodawców, w 6 branżach firmy planują otwierać nowe rekrutacje. Na najwięcej ofert pracy mogą liczyć kandydaci z obszaru usług

komunikacyjnych (+26%) oraz IT (+26%), które odnotowały także najwyższe wzrosty w ujęciu kwartalnym – odpowiednio o 5 oraz 18 punktów procentowych. Organizacje branży dóbr i usług konsumenckich (+16%) oraz przemysłu i surowców (+11%) także planują powiększać swoje zespoły, jednak w nieco mniejszym stopniu. W sektorze finansów i nieruchomości oraz opieki zdrowotnej i nauk przyrodniczych prognoza netto zatrudnienia to odpowiednio +5% i +4%, co oznacza niewielki wzrost rekrutacji. Co ciekawe, plany organizacji z branży energetyki i usług komunalnych są takie same, jak w poprzednim kwartale (0). Wśród analizowanych obszarów, redukcji etatów możemy natomiast spodziewać się wśród przedstawicieli transportu, logistyki i motoryzacji (-3%). Deklaracje na nadchodzący kwartał to szczególnie duże

bieżący nadzór i optymalizacja funkcjonowania poszczególnych działów.

Źródło: Torus

zmiany dla ostatnich dwóch sektorów, bowiem w porównaniu kwartalnym ich prognozy netto zatrudnienia są niższe o 22 punkty procentowe.

Najwięcej nowych pracowników planują pozyskiwać organizacje w regionie Południa (+20%), Wschodu (+16%), a także Północnego Zachodu (+13%). Te, zlokalizowane w centralnej części Polski, deklarują prognozę netto zatrudnienia na poziomie +11%. Mniej korzystnych, choć wciąż optymistycznych perspektyw dla kandydatów należy natomiast oczekiwać na Północy (+6%). Bardzo niewielki wzrost zatrudnienia, będący raczej zapowiedzią stabilizacji na lokalnym rynku deklarują pracodawcy z południowego zachodu (+2%) Polski.

Pełna wersja raportu: Źródło: ManpowerGroup

Czy sztuczna inteligencja zastąpi człowieka w HR?

Tekst | Patrycja Jankowska

Tempo rozwoju sztucznej inteligencji nigdy nie było tak szybkie. Według raportu Światowego Forum Ekonomicznego „Future of Jobs Report 2023” do 2027 r. aż 60% pracowników będzie wymagało dodatkowych szkoleń lub przekwalifikowania się. W głównej mierze to właśnie przez rewolucję technologiczną w zakresie AI i automatyzacji. Luka w wypieranych przez technologie zawodach ma jednak pokryć się z zapotrzebowaniem na inne umiejętności. Czy dotyczy to również roli rekrutera?

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

Kompetencje, których rozwój zapewni zatrudnienie w branży IT

Tekst | Martyna Petrus

Aż 85% specjalistów i menedżerów uważa, że w związku z rozwojem sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego w bardzo wysokim stopniu staną się potrzebne nowe kompetencje i kwalifikacje, a automatyzacje procesów biznesowych przełożą się na znaczny wzrost zapotrzebowania na nowe kompetencje (72%). Takie dane płyną z najnowszego raportu Antal oraz Sektorowej Rady ds. Kompetencji

Informatyka „Wpływ trendów rozwojowych nowych technologii na potrzeby kompetencyjne sektora IT”.

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

Pobierz raport:

Jak wyrównywać szanse na rynku pracy IT?

Na świecie żyje około 1,3 miliarda osób z niepełnosprawnościami1, które stanowią 16% populacji. Oznacza to, że 1 na 6 osób żyje z niepełnosprawnością. W Polsce ta liczba wynosi 4,7 miliona2. W tej grupie z całą pewnością znajdują się osoby, które chętnie rozpoczęłyby karierę w sektorze IT i zasiliły firmy borykające się z niedoborem talentów. Aby było to możliwe, konieczne jest jednak wsparcie nie tylko w najbliższym otoczeniu, ale również w środowisku biznesowym. Program

EmpowerU prowadzony przez SoftServe ma zachęcić tę grupę do rozpoczęcia kariery w IT.

PEŁNĄ TREŚĆ ARTYKUŁU MOŻNA PRZECZYTAĆ

W DRUKOWANEJ WERSJI MAGAZYNU DOSTĘPNEJ

W PRENUMERACIE ORAZ SALONACH EMPIK

Biblioteka Managera

2030. JAK ŚCIERANIE SIĘ NAJWYRAŹNIEJSZYCH DZISIEJSZYCH TRENDÓW PRZEKSZTAŁCI PRZYSZŁOŚĆ WSZYSTKIEGO

Świat radykalnie się zmienia na naszych oczach. Czy będziecie gotowi na to, co nadchodzi?

Teraz, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, jest jasne, że przyszłość będzie radykalnie odmienna od teraźniejszości. Przyłączcie się do Mauro F. Guilléna w błyskotliwej analizie trendów, które zmienią nasz sposób życia, pracy i zabawy – Angela Duckworth, autorka książki „Upór: Potęga pasji i wytrwałości”.

To przekonująca i fascynująca strategia nastawionego na sukces nawigowania wśród sejsmicznych wstrząsów w demografii, gospodarce, technologii i kulturze, które będą przekształcać obecne dziesięciolecie – Cal Newport, autor książek „Praca głęboka” i „Cyfrowy minimalizm”.

JAK PODZIELIĆ TORT. NOWA METODA NEGOCJACJI DLA TYCH, KTÓRZY NIE LUBIĄ NEGOCJOWAĆ

Pojęcie „dzielenie tortu” jest powszechne w negocjacjach, jednak większość ludzi dzieli niewłaściwy tort, skupiając się jedynie na własnym interesie. Barry Nalebuff, profesor fundacji Miltona Steinbacha w Yale School of Management, oferuje rozwiązanie – nową, sprawdzoną metodę prowadzenia negocjacji, która:

• pomaga określić faktyczną wartość przedmiotu negocjacji, czyli tytułowego tortu,

• ukazuje prawdziwą siłę negocjujących graczy i sprawiedliwie uwzględnia ich wkład,

• pozwala się skupić na stworzeniu jak największego tortu dzięki współpracy,

• gwarantuje, że każda ze stron dostanie równą część negocjowanej wartości.

Autor podaje wiele praktycznych przykładów i dokonuje wnikliwej analizy wybranych przypadków. Zobaczysz, jak podejście Nalebuffa pomogło przeformułować negocjacje o wysoką stawkę, gdy koncern Coca-Cola kupował Honest Tea – firmę, którą Barry założył wspólnie z Sethem Goldmanem. Dowiesz się, jak dzięki jego metodzie negocjować umowę najmu albo odkupić nazwę domeny. Nauczysz się także lepiej dzielić koszty między partnerów, gdy korzyści są nierówne.

Autor: Barry J. Nalebuff

Rok wydania: 2023

ISBN: 978-83-8231-274-4

Dobrze wiemy, co się dzieje z dolarami i centami, ale jesteśmy zdumiewająco niedoinformowani o tym, jak struktury społeczne przekształcają świat wokół nas. Ten stan rzeczy zmienia błyskotliwy socjolog Mauro F. Guillén. Jego odważna, prowokacyjna książka wyjaśnia, dlaczego mamy mniej dzieci, klasa średnia trwa w zastoju, następują przesunięcia w strukturze bezrobocia i ujawniają się nowe potęgi – Adam Grant, autor książki „Buntownicy”.

Autor: Mauro F. Guillén

Rok wydania: 2021

ISBN: 978-83-66142-87-9

WSPOMNIENIA Z WALL STREET

Praca na Wall Street od zawsze była marzeniem autora. By się dostać do tej finansowej Ligi Mistrzów, musiał ponieść sporo wyrzeczeń, w pełni skoncentrować się na swoim celu i włożyć mnóstwo pracy w jego realizację. A potem… Potem znalazł się w miejscu, o którym, podobnie jak on, intensywnie myśli wielu ludzi biznesu i finansów z całego świata. W miejscu, gdzie czekało go jeszcze więcej ciężkiej pracy, ale także nowe doświadczenia, ciekawi ludzie i wyzwania, z jakimi dotąd się nie spotkał, a z którymi musiał się zmierzyć. I zwyciężyć.

INTERNET MOŻLIWOŚCI. O TYM, JAK WYPROMOWAĆ FIRMĘ

ZARABIAĆ WIĘCEJ, PRACUJĄC MNIEJ

Nasze życie w dużym stopniu toczy się w Internecie. Także interesy załatwiamy w sieci ― tu poszukujemy produktów i usług, opinii o nich i miejsc, w których możemy zaspokoić daną potrzebę. E-zakupy stają się codziennością. Przedsiębiorcy, świadomi preferencji zakupowych Polaków, dostosowują się do ich oczekiwań. Nowe sklepy on-line wyrastają jak grzyby po deszczu. Zbudować taki sklep można stosunkowo prosto, wystarczy skorzystać z ogólnodostępnej technologii, gotowych szablonów i oprogramowania, a także pomocy doświadczonego informatyka. Gorzej z wypromowaniem tej działalności.

Dlaczego ludzie mieliby odwiedzić nowe, nieznane im miejsce w sieci i zrobić zakupy u sprzedawcy, który nie ma jeszcze żadnych opinii w social mediach? Gdzie się ogłaszać w sieci? Jak wypromować e-sklep? Odpowiedzi na te i inne pytania znaleźć można w książce Weroniki Modzelewskiej, która na co dzień, jako @przystanekinternet uczy, jak w social mediach pracować mniej, a zarabiać więcej.

Autor: Weronika

Modzelewska

Rok wydania: 2023

ISBN: 978-83-832-2141-0

ISBN e-booka: 978-83-832-2997-3

Jeśli interesuje Cię fenomen nowojorskiej ulicy, którą wybrały na swoją siedzibę najważniejsze instytucje finansowe Stanów Zjednoczonych, sięgnij po wspomnienia Macieja Kaszycy i dowiedz się:

• jak się żyje w Nowym Jorku i jak przebiega rekrutacja Polaka na Wall Street,

• jak w praktyce wygląda praca bankiera inwestycyjnego w Nowym Jorku,

• jak przeprowadza się procesy przejęć przedsiębiorstw.

Autor: Maciej Kaszyca

Rok wydania: 2023

ISBN: 978-83-832-2211-0

ISBN e-booka: 978-83-289-0349-4

STARTUP ELEVATOR PITCH

Poznajemy ofertę startupów dla biznesu

Jesteśmy otoczeni przez innowacyjne firmy i osoby, które za nimi stoją. Wiele z pomysłów przechodzi do etapu realizacji i szybko zdobywa zainteresowanie rynku zarówno ze strony klientów, jak i inwestorów.

Na stronach FOCUS ON Business dzielimy się innowacyjnymi rozwiązaniami oferowanymi przez startupy –zapraszamy na Startup Elevator Pitch.

PRZEDSTAWIAMY: PLAN BE ECO – STARTUP OFERUJĄCY NARZĘDZIE UMOŻLIWIAJĄCE ORGANIZACJOM OBLICZENIE I ZREDUKOWANIE ICH ŚLADU WĘGLOWEGO

GŁÓWNA IDEA PROJEKTU:

Plan Be Eco to zgodne ze standardami i proste oprogramowanie do liczenia i raportowania śladu węglowego. Rosnąca liczba klientów oczekuje zrównoważonych produktów i usług, pracownicy chcą pracować w zrównoważonych firmach, inwestorzy coraz częściej zwracają uwagę na strategie ESG przedsiębiorstw, a zmieniające się przepisy obligują firmy do podejmowania działań na rzecz klimatu. Plan Be Eco wychodzi naprzeciw wyzwaniom w dobie zielonej rewolucji.

OPIS PROJEKTU:

Plan Be Eco jest rozwiązaniem idealnym dla przedsiębiorców rozpoczynających swoją przygodę ze zrównoważonym rozwojem – łatwe w użyciu, efektywne czasowo i kosztowo, zautomatyzowane i zgodne ze standardami. Polski startup opracował metodologię, która za pomocą intuicyjnego interfejsu prowadzi użytkownika przez redukcję emisji dwutlenku węgla w 5 prostych krokach.

1. Liczenie – Obliczenie zakresu 1, 2 i 3 emisji gazów cieplarnianych w całym łańcuchu dostaw.

2. Raportowanie – Automatyczne tworzenie raportu dotyczącego śladu węglowego zgodne z GHG Protocol, ISO 14064-1, GRI i TCFD.

3. Porównanie – Każda firma może porównać swoje wyniki z firmami w swoim sektorze.

4. Redukcja – Redukcja przede wszystkim! Zapewnienie skutecznych planów redukcji, aby osiągnąć cele w zakresie zrównoważonego rozwoju.

5. Offset – To, czego nie da się zredukować, można skompensować. Plan Be Eco oferuje dostęp do planów offsetowych wyłącznie od sprawdzonych partnerów.

GRUPA DOCELOWA:

• Przedsiębiorstwa, które rozpoczynają liczenie i raportowanie śladu węglowego

• Przedsiębiorstwa, które szukają alternatywy dla obecnych procesów liczenia i raportowania śladu węglowego

• Organizatorzy wydarzeń i konferencji

• Organizacje pozarządowe i spółki miejskie

CZAS WDROŻENIA PROJEKTU:

Wdrożenie przeprowadzane jest w 1 godzinę, a czas liczenia śladu węglowego za jeden rok waha się od 2 do 8 tygodni, w zależności od wielkości organizacji.

KORZYŚCI DLA UŻYTKOWNIKA:

• Wsparcie w zbieraniu danych i w obliczeniach

• Automatyzacja procesu

• Szkolenia dla zespołów firm

• Konsultacje eksperckie

PRODUKT/USŁUGA NA TLE KONKURENCJI:

Plan Be Eco to pierwsza w Polsce firma wyspecjalizowana w liczeniu śladu węglowego w organizacjach, które robią to po raz pierwszy.

MODEL SPRZEDAŻOWY:

Darmowy dostęp do podstawowych funkcjonalności w modelu freemium.

Trzy warianty płatnej subskrypcji, której cena zależna jest od wielkości organizacji oraz jej potrzeb.

WIĘCEJ INFORMACJI: www.planbe.eco

Anna Malicka Customer & Planet Success Specialist anna@planbe.eco