Escala opleidingen voor nieuwe beleidsmakers Voorjaar 2019

voorjaar

NIEUWE BELEIDSMAKERS

2019

Vlot en deskundig uit de startblokken met Escala!

Opleidingen voor nieuwe beleidsmakers

www.escala.be

Geachte burgemeester, Geachte schepenen, De komende zes jaar zult u het beleid van de stad of gemeente vanop de eerste rij opvolgen en mee bepalen. Een belangrijke opdracht, de kiezers hebben u aangeduid om het lokale beleid mee vorm te geven. Binnen dit beleid wil iedereen zijn eigen accenten leggen, maar moet er rekening gehouden worden met steeds veranderende regelgeving en een complexe omgeving.

Escala ondersteunt de beleidsmakers en besturen met innovatieve en doelgerichte opleidingen. De opleidingen zijn een hefboom ter ondersteuning van het lokale beleid en helpen de raadsleden hun mandaat succesvol in te vullen. Ook de meer ervaren mandatarissen die reeds actief aan de slag zijn op heel wat terreinen binnen het lokale bestuur kunnen deze opleidingen volgen. Een beleid met sterke bestuurders vraagt engagement, visie, dossierkennis en veel kunde. Lokale politici hebben ook nood aan diverse vaardigheden en leiderschapscapaciteiten om alles in goede banen te leiden.

Escala is de opleidingsspecialist en -partner voor lokale overheden om bestuurders te versterken in hun engagement, visie, capaciteiten en expertise. We wensen u als nieuwe beleidsmakers een sterke start bij het uitstippelen van een sterk beleid voor de komende jaren!

Nick Mouton Algemeen coรถrdinator Escala

In dit boekje vindt u een greep uit de opleidingen van ons kalenderaanbod.

Een volledig overzicht vindt u op www.escala.be

inhoud

NIEU W E BEL EID SM A K ER S

Opleidingen voor nieuwe beleidsmakers PAGI NA

Opleidingen voor de burgemeester Dierenwelzijn FinanciĂŤn Milieu Omgeving Openbare werken Personeel Sociale zaken Vrije tijd Skills In-house Dag van publieke ruimte Onze opleidingen

04 07 08 11 13 15 17 20 25 26 28 29 30

Voor de burgemeester

Basis administratief recht Een goede kennis van het administratief recht is een must voor elke ambtenaar of medewerker van een openbaar bestuur of openbare dienst.De opleiding “Basis administratief recht� biedt een uitstekende vertrekbasis voor elke ambtenaar. Via een toegankelijke opleiding worden de belangrijkste bepalingen van het administratief recht op een rijtje gezet en besproken.

De opleiding is dan ook perfect geschikt voor ambtenaren die net aan hun loopbaan beginnen en geen of een beperkte kennis hebben van het administratief recht.

Ambtenaren die de beginselen van het administratief recht wensen op te frissen, zullen aan deze opleiding een grote hulp hebben.

U krijgt inzicht in vragen als: waarin verschilt het bestuursrecht van het gemene recht?

Wat bij conflicten tussen (gemeentelijke) reglementen; welke norm heeft voorrang?

Wat is (de)centralisatie en wat is de rol van

a opleiding

Basis administratief recht voor ambtenaren * excl. BTW

04

de toezichthoudende overheid? Wat verstaat men onder een (complexe) administratieve rechtshandeling? Wat is er bijzonder aan een eenzijdige bestuurlijke rechtshandeling?

Welke soorten bestaan er en waarom is het onderscheid van belang? Wat is het belang en wat zijn de gevolgen van de verschillende soorten termijnen? Kan een bestuurshandeling worden opgeheven/ ingetrokken en onder welke voorwaarden?

Wat zijn de algemene beginselen van behoorlijk bestuur? Wat betekent het zorgvuldigheidsbeginsel, motiveringsbeginsel, rechtszekerheidsbeginsel, ... in de praktijk?

Wanneer is de formele motiveringsplicht van toepassing en wat houdt dit in? Wat houdt het bestuurlijk beroep in? Wanneer is de Raad van State bevoegd en wanneer de burgerlijke rechter? In welke gevallen kan de Raad van State een beslissing schorsen/vernietigen?

Kan schadevergoeding gevraagd worden bij onwettige handelingen? Enz.

sessies start 4

di 23 apr '19 wo 12 jun '19

locatie

prijs*

webcode

Westerlo Brugge

â‚Ź 320,00

100139

Handhaving van de openbare orde, veiligheid en gezondheid door de burgemeester Meer en meer rekenen mensen op de lokale besturen en in het bijzonder op de burgemeester om orde, veiligheid en openbare gezondheid te waarborgen. Daarbij wordt de burgemeester ook sneller betrokken in gerechtelijke procedures, wanneer men meent dat hij niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan.

De politiebevoegdheden die aan de burgemeester werden toegekend zijn zeer algemeen gesteld en kunnen toegepast worden op de meest uiteenlopende situaties.

Meer en meer komen er vanuit de lokale besturen concrete vragen over de toepassing van de politiebevoegdheden van de burgemeester en de mogelijke

opleiding

sessies start

Handhaving van de openbare orde, veiligheid en gezondheid door de burgemeester

2

aansprakelijkheid die kan voortvloeien uit een niet tijdig of onvoldoende efficiĂŤnt optreden.

Deze opleiding zal aan de hand van concrete voorbeelden meer duidelijkheid brengen over de mogelijkheden en de verplichting tot optreden van de burgemeester en over de concrete stappen die dienen gevolgd te worden.

Deze opleiding richt zich tot burgemeesters, ambtenaren, mandatarissen en medewerkers van lokale besturen en politiezones die betrokken zijn bij de handhaving van de openbare orde, -veiligheid en -gezondheid in al zijn facetten (controle, expertise, administratieve ondersteuning).

di 12 mrt '19 do 21 mrt '19

locatie

prijs*

webcode

Zwijnaarde Hasselt

â‚Ź 160,00

100756

* excl. BTW

05

Voor de burgemeester

Opleidingen voor de burgemeester opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Basis administratief recht voor ambtenaren

4

di 23 apr '19 wo 12 jun '19

Westerlo Brugge

€ 320,00

100139

Handhaving van de openbare orde, veiligheid en gezondheid door de burgemeester

2

di 12 mrt '19 do 21 mrt '19

Zwijnaarde Hasselt

€ 160,00

100756

Openbaarheid van bestuur

1

vr 26 apr '19

Antwerpen

€ 90,00

180023

Motiveren van bestuurshandelingen: wie, wat, wanneer, waarom en vooral hoe?

1

vr 22 mrt '19

Antwerpen

€ 90,00

150690

Privacywetgeving en de verwerking van persoonsgegevens

2

di 21 mei '19

Brussel

€ 160,00

100090

Protocol: ontvang hoog bezoek vlekkeloos

2

vr 24 mei '19

Berchem

€ 180,00

140195

Toepassing taalwet in bestuurszaken

2

di 18 jun '19

Brussel

€ 160,00

160045

* excl. BTW

Ons volledige aanbod vindt u op www.escala.be

06

DIER EN W EL Z I JN

Wetgeving dierenwelzijn Dieren verdienen de nodige bescherming en het nodige welzijn in alle omstandigheden.

Heeft u zich tijdens de uitoefening van uw job al vragen gesteld over het dierenwelzijn in bepaalde situaties?

Tijdens deze opleiding willen we u op een toegankelijke en praktijkgerichte manier een beeld geven van de verschillende situaties van dierenmishandeling waarmee u in contact kunt komen. We vertrekken hierbij vanuit de verschillende wetgevende initiatieven. De bestaande wetgeving die dieren moet beschermen, wordt besproken en onmiddellijk gelinkt aan praktijksituaties waarmee u geconfronteerd kunt worden.

Naast de belangrijkste juridische bepalingen krijgt u de mogelijkheid om uw concrete vragen te stellen. Deze vragen kunnen de theorie verder verduidelijken.

Zo krijgt u tijdens de opleiding een antwoord op vragen zoals o.a.: • Een cliënt die ik bezoek zorgt voor te weinig beschutting voor zijn of haar dier op de weide. Kan dit, en kan ik hier iets aan doen?

• Als politie-inspecteur zie ik dat dieren geen voedsel of water hebben, wat moet er gebeuren?

opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Wetgeving dierenwelzijn

2

Heverlee

€ 160,00

140541

do 28 mrt '19

* excl. BTW

07

Financiën

Basis overheidsopdrachten voor beginners Wordt u voor het eerst geconfronteerd met overheidsopdrachten? Of wenst u een volledig basisoverzicht van deze ingewikkelde materie? Dan is deze opleiding iets voor u!

Tijdens een compacte en intensieve opleiding maakt u kennis met alle facetten van overheidsopdrachten.

Wat bespreken we tijdens deze opleiding?

• De belangrijkste begrippen en concepten binnen overheidsopdrachten, zodat u alles kunt situeren en begrijpen.

• Het toepassingsgebied van de wetgeving. Valt mijn bestuur of organisatie onder de wetgeving en zo ja wanneer?

• De wetgeving die momenteel van toepassing is. U krijgt een duidelijk overzicht van alle bestaande richtlijnen, wetten, kb’s,... Dankzij dit kader kunt u wetgeving vlot opzoeken en interpreteren.

• De verschillende stappen die een overheidsopdracht aflegt. Van behoefte tot gunning en uitvoering.

Welke “levensfasen” doorloopt een overheidsopdracht?

• Valkuilen en aandachtspunten van de overheidsopdrachtenwetgeving. Waar moet u op letten, waar kan het fout lopen en wat riskeert u als organisatie of bestuur als u iets verkeerd doet?

o opleiding

Basis overheidsopdrachten voor beginners * excl. BTW

08

Kortom, u krijgt een antwoord op alle essentiële zaken die nodig zijn om de overheidsopdrachtenwetgeving correct toe te passen. Zo vermijdt u juridische verrassingen.

In de opleiding wordt uiteraard rekening gehouden met de nieuwe wet overheidsopdrachten en de consequenties daarvan voor de behandelde materie.

Deze opleiding is een initiatie-opleiding en biedt een goede basis. Escala organiseert ook vervolgopleidingen over specifieke aspecten.

Voor een overzicht, tik ‘overheidsopdrachten’ in het zoekvak op www.escala.be.

sessies start 4

do 14 feb '19 do 21 feb '19 ma 25 feb '19 do 14 mrt '19

locatie

prijs*

webcode

Brugge Heverlee Hasselt Berchem

€ 320,00

150086

Wegwijs in de Beleids- en Beheerscyclus voor lokale besturen (BBC) De beleids- en beheerscyclus (BBC) voor lokale besturen beoogt het planmatig en strategisch management van deze besturen te ondersteunen. Om hierin inzicht te verwerven is het essentieel om vertrouwd te zijn met de cruciale begrippen van de BBC (meerjarenplan, budget, beleidsveld, jaarrekening,...). Hierdoor gaan ook de financiële documenten van de gemeente en het OCMW meer gaan “spreken”.

Volgende zaken komen aan bod tijdens deze opleiding: • Inleidende situering van de Beleids- en Beheersscyclus • Schema en concept van de BBC • Begrippenkader -- beleidsdomein -- prioritair/overig -- transactieprincipe -- investeringsenveloppes -- algemeen rekeningstelsel -- ruil/niet-ruil

opleiding

sessies start

Wegwijs in de Beleids- en Beheerscyclus voor lokale besturen (BBC)

2

• Startpunt : het meerjarenplan -- principes, opbouw en actoren -- financiële nota -- autofinancieringsmarge • Budget -- opbouw -- methodiek -- documenten -- ontvangstencyclus -- uitgavencyclus -- wijzigingen • Jaarrekening • Geplande wijzigingen in de BBC

wo 20 mrt '19 di 21 mei '19

locatie

prijs*

webcode

Westerlo Kortrijk

€ 160,00

170515

* excl. BTW

09

Financiën

Opleidingen financiën opleiding

sessies start

prijs*

webcode

Brugge Heverlee Hasselt Berchem

€ 320,00

150086

Basis overheidsopdrachten voor beginners

4

Efficiënt & effectief subsidiebeheer: subsidies vinden in de non-profit en openbare sector

2

wo 03 apr '19

Zwijnaarde

€ 1050,00 160252

Lokale en regionale belastingen 3 - basis

di 19 mrt '19

Zwijnaarde

€ 250,00

100125

Wegwijs in de Beleids- en Beheerscyclus voor lokale besturen (BBC)

2

wo 20 mrt '19 di 21 mei '19

Westerlo Kortrijk

€ 160,00

170515

Van A tot Z: Leegstands- en verkrottingsheffing

1

do 16 mei 2019 Westerlo

€ 110,00

100126

BTW voor openbare besturen en social profit - basis

4

do 06 jun '19

€ 245,00

100097

* excl. BTW

Ons volledige aanbod vindt u op www.escala.be

10

locatie

do 14 feb '19 do 21 feb '19 ma 25 feb '19 do 14 mrt '19

Zwijnaarde

MIL IEU

NIEUW

Plantenkennis voor openbaar groen Voor veel medewerkers van groendiensten is plantenkennis een enorme uitdaging en alle begin is moeilijk ... maar eenmaal gebeten door de microbe om planten te kennen en herkennen, laat het je niet meer los. Deze basisopleiding helpt je op weg om een elementaire basiskennis op te bouwen en upto-date te houden.

Deze opleiding heeft als doel om de courant gebruikte planten in openbaar groen beter te leren (her)kennen. Maar ook om hun verzorgingseisen in het licht te stellen. In vaste planten-opstellingen is het bovendien van belang goed het onderscheid te maken tussen gewenste en ongewenste planten.

Van vaste planten, heesters en bomen wordt de algemene kennis aangebracht en besproken: • Naam, eigenschappen en kenmerken • Nederlandse en Latijnse benaming • Specifieke kenmerken • Toepassingsmogelijkheden • Standplaatsvereisten • Groei: bepalende factoren • Verzorgingseisen • Voedingsbehoefte

De focus wordt hierbij gelegd op een representatieve selectie van de planten die in openbaar groen gehanteerd worden.

Daarnaast wordt bijzondere aandacht besteed aan prairiebeplanting en andere vaste plantencombinaties. Hierbij is onkruidenleer een belangrijk onderdeel, teneinde de deelnemers aan te leren in deze beplantingen ook vlot gewenste planten van ongewenste kruidgroei te onderscheiden.

Tot slot wordt ook de problematiek van de invasieve exoten behandeld, waarbij naast het algemeen kader en de invulling in het Europese AlterIAS-project, speciale aandacht wordt besteed aan deze soorten die in Vlaanderen meest voorkomen.

Na het volgen van deze opleiding zijn de deelnemers in staat om met kennis van zaken openbaar groen te beheren.

opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Plantenkennis voor openbaar groen

8

Mechelen

€ 350,00

130566

do 25 apr '19

* excl. BTW

11

Milieu

Milieuzorg tijdens evenementen In elke stad of gemeente vinden jaarlijks wel tal van evenementen plaats: van massamanifestaties op pleinen of festivalweides tot kleinschalige activiteiten in parochiezalen. Al deze evenementen zorgen voor een ecologische voetafdruk, die we zo klein mogelijk moeten proberen te houden. Goede milieuzorg is belangrijk bij het organiseren van evenementen.

Milieumaatregelen helpen evenementen in goede banen te leiden met een minimale milieubelasting. Dit is goed voor het milieu, biedt vaak financieel voordeel én zorgt voor een positieve uitstraling voor de organisator.

Organisatoren die laten zien dat zij rekening houden met het milieu, kunnen rekenen op steun en sympathie van de bezoekers. Ook bij het werven van sponsors of subsidie kan actieve milieuzorg de bereidheid tot sponsoring of subsidiëring vergroten.

Voor die milieuzorg zijn goede afspraken nodig - zowel voor de organisator als voor de vergunningverlener en de handhaver die bestuurs- en strafrechtelijk kan optreden tegen overtredingen.

Specifiek naar evenementen toe is er de laatste jaren ook een verdere verstrenging van de milieuwetgeving van toepassing geworden.

Een aspect waar op gelet moet worden is bijvoorbeeld “afvalmanagement” dat gericht is op het voorkomen en beperken van afval, bijvoorbeeld veroorzaakt door drankjes, etenswaren en promotiemateriaal, alsook de problematieken met betrekking tot sanitair en andere afvalwaters.

Maar ook muziek en machines die geluid produceren kunnen hinder en klachten veroorzaken. Om te voorkomen dat evenementen niet (meer) mogen plaatsvinden door klachten, is het dus zaak om hinder zo veel mogelijk te voorkomen of toch minimaal zo laag mogelijk te houden.

De milieuaspecten die tijdens deze praktijk gerichte opleiding aan bod komen zijn: afvalpreventie, energievoorzieningen, mobiliteitsmanagement, het voorkomen van geluidshinder, energie- en waterbesparing, sanitair en andere afvalwaters, duurzaam inkopen en het sparen van groen en bodem.

Door met al deze aspecten rekening te houden wordt ieder evenement gegarandeerd een feest!

m opleiding

12

krijgt u op de vakbeurs openbare

ruimte, lees pag. 29

sessies start

Milieuzorg tijdens evenementen 2 * excl. BTW

Een voorsmaakje van deze opleiding

vr 03 mei '19

locatie

prijs*

webcode

Zwijnaarde

€ 250,00

180106

OMG E V ING

Basiscursus omgevingsrecht: algemeen overzicht milieurecht Het milieu krijgt meer en meer aandacht.

Milieurecht wordt dan ook steeds belangrijker, maar tegelijkertijd ook alsmaar complexer.

Tijdens uw dagelijkse bezigheden wordt u geconfronteerd met diverse aspecten van het milieurecht, zowel in contacten met burgers als in uw professionele omgeving zoals b.v. klachten i.v.m. milieuovertredingen of milieuhinder. Bij ernstige inbreuken wordt er proces-verbaal opgesteld.

Wie ziet nog het bos door de bomen? Het doorgronden van de structuur en relaties tussen de diverse milieuwetten is geen eenvoudige zaak.

De milieuvergunning wordt samen met de stedenbouwkundige vergunning geĂŻntegreerd in de nieuwe omgevingsvergunning.

Specialisten inzake ruimtelijke ordening zullen dus ook een basiskennis kunnen gebruiken van het milieurecht.

Heel wat ambtenaren zijn gebaat bij PRAKTISCHE basisinzichten in de materie.

Als u inzicht hebt in de algemene theorie en de praktijk van het milieurecht kan u een eerste belangrijke bijdrage leveren tot de informatieverstrekking. Het is niet

opleiding

de bedoeling u op te leiden tot specialist milieurecht, maar u de kans te geven praktische basisinzichten te verwerven door het volgen van deze opleiding.

Deze opleiding zal u in staat stellen op een correcte manier algemene informatie te verstrekken bij concrete vragen over milieureglementering en de mensen op weg te helpen naar de juiste diensten. Ook wie al thuis is in een bepaald deelaspect van het milieurecht, maar graag een ruimere bagage verwerft kan in deze opleiding terecht.

Vanuit de praktijkervaring van de docent werd dit programma uitgewerkt. Tijdens iedere sessie kan specifiek ingegaan worden op de praktijkproblemen en vragen waarmee u geconfronteerd wordt.

De basiscursus is bedoeld voor medewerkers openbare besturen en instellingen, social profit instellingen, sociale economie, politiediensten, verenigingen die in hun huidige functie geconfronteerd worden met de milieuproblematiek en willen fungeren als (eerste) aanspreekpunt voor milieuvragen. De deelnemers hebben reeds een basiskennis milieu op zak.

sessies start

Basiscursus omgevingsrecht: 6 algemeen overzicht milieurecht 6

vr 15 mrt '19 vr 10 mei '19

locatie

prijs*

webcode

Zwijnaarde Hasselt

â‚Ź 472,00

070639

* excl. BTW

13

Omgeving

Opleidingen omgeving opleiding

locatie

prijs*

webcode

Basiscursus omgevingsrecht: 6 algemeen overzicht milieurecht

sessies start vr 15 mrt '19 vr 10 mei '19

Zwijnaarde Hasselt

€ 472,00

070639

Afbakening van terreinen en rooilijnen

2

ma 17 jun '19

Zwijnaarde

€ 160,00

100218

Trage wegen: juridisch bekeken 2

do 23 mei '19

Kortrijk

€ 160,00

070647

Basisopleiding milieueffectenrapportage

wo 22 mei '19

Westerlo

€ 90,00

160527

di 26 mrt '19 do 13 jun '19

Hasselt Brugge

€ 160,00

180330

1

De omgevingsvergunning: wegwijzer voor niet-specialisten 2 en front office medewerkers Omgevingsvergunning fundamenten

Milieuhandhaving

1

di 28 mei '19

Zwijnaarde

€ 90,00

170239

Planning

2

di 01 jan '19

Zwijnaarde

€ 160,00

160470

De omgevingsvergunningsprocedure

2

do 25 apr '19 ma 13 mei '19

Hasselt Zwijnaarde

€ 160,00

160542

VCRO

2

vr 17 mei '19

Zwijnaarde

€ 160,00

160471

Handhaving stedenbouw

2

do 23 mei '19

Zwijnaarde

€ 160,00

170238

Milieuvergunning

2

vr 24 mei '19

Zwijnaarde

€ 160,00

160472

Noot bij fundamenten: Er is een korting van 100 euro vanaf deelname aan drie volledige opleidingsdagen of 150 euro bij deelname aan vijf volledige opleidingsdagen in de reeks ‘fundamenten omgevingsvergunning’. * excl. BTW

Ons volledige aanbod vindt u op www.escala.be

14

OP ENB A R E W ER K EN

Mobiliteitsplanning: minder hinder bij wegenwerken Wegenwerken worden vaak aanzien als een noodzakelijk kwaad. Vooral de hinder die ontstaat door wegenwerken (vb. voor buurtbewoners, de lokale handelaars en mobiliteit), kunnen voor frustraties zorgen.

Een goed doordacht mobiliteitsplan bij wegenwerken kan echter al veel frustraties voorkomen.

Tijdens deze opleiding bekijken we hoe u start met een goede mobiliteitsplanning bij wegenwerken. Via concrete tips en best practices kunt u uw mobiliteits- en verkeersplan opmaken bij wegenwerken.

Daarnaast besteden we extra aandacht aan een goede signalisatie bij de wegenwerken.

Hoe zorgt u er voor dat het verkeer zo vlot mogelijk op de gewenste bestemming raakt, ondanks de wegenwerken? Hierbij is een goede communicatie vereist, ook dit wordt besproken tijdens de opleiding.

De opleiding is bestemd voor: • Mobiliteitsverantwoordelijken lokale en regionale besturen • Communicatieambtenaren • Verantwoordelijken voor wegenwerken (zowel bij aannemers als bij de overheid) • Verantwoordelijken lokale economie en regionale besturen • Verantwoordelijken (inter) professionele organisaties • Hoofden technische dienst van openbare besturen

opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Mobiliteitsplanning: minder hinder bij wegenwerken

1

Berchem

€ 90,00

140063

do 16 mei '19

* excl. BTW

15

Openbare werken

Opleidingen openbare werken opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Mobiliteitsplanning: minder hinder bij wegenwerken

1

do 16 mei '19

Berchem

€ 90,00

140063

2

do 28 feb '19 vr 29 mrt '19 vr 05 apr '19 do 16 mei '19 do 13 jun '19

Zwijnaarde Hasselt Heverlee Westerlo Zwijnaarde

€ 255,00

130915

Uitbreidingsmodule opmaak van signalisatieplannen

1

ma 11 feb '19 wo 29 mei '19

St-Michiels Westerlo

€ 85,00

131073

Signalisatie van verkeersbelemmeringen

2

vr 08 feb '19 ma 27 mei '19

St-Michiels Westerlo

€ 190,00

131109

Plaatsen van signalisatie en opmaak van signalisatieplannen 3 - totaalpakket

vr 08 feb '19 ma 27 mei '19

St-Michiels Westerlo

€ 235,00

131111

Hoe vochtproblematiek in gebouwen doeltreffend aanpakken?

Weg- en werfsignalisatie

* excl. BTW

Ons volledige aanbod vindt u op www.escala.be

16

P ER S ONEEL

NIEUW

Goed onthaal van nieuwe medewerkers in overheden en publieke instellingen Nieuwe werknemers op een professionele manier onthalen en introduceren legt een belangrijke basis voor hun motivatie, tevredenheid en optimaal functioneren op lange termijn. Een goed onthaal is de basis voor een gestage groei naar een steeds betere (lees: professionelere) werknemer.

Het KB van 25 april 2007 maakt een onthaalprocedure in elke organisatie verplicht.

Deelnemers aan deze opleiding krijgen concrete bagage mee waarmee ze in de prakijk aan de slag kunnen: een professionele aanpak in het opstarten van een onthaalen introductieprocedure voor nieuwe medewerkers, de bestaande onthaal- en introductieprocedure kritisch toetsen.

opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Goed onthaal van nieuwe medewerkers in overheden en publieke instellingen

2

Zwijnaarde

â‚Ź 240,00

180220

ma 13 mei '19

* excl. BTW

17

Personeel

Vakbondsstatuut voor overheidspersoneel Men kan het belang van de sociale vrede in de organisatie niet miskennen. Ook bij de overheid is dit een belangrijke bekommernis. Het vakbondsstatuut, in casu de wet van 19 december 1974 en de uitvoeringsbesluiten ervan vormen de wettelijke en reglementaire basis voor het syndicaal overleg bij de overheid in ons land.

Dit vakbondsstatuut is van toepassing op circa 800.000 personeelsleden in dienst bij diverse overheden : de federale overheid, de regionale en lokale overheden.

Wie aan de onderhandelingstafel of aan een overlegtafel zit moet kennis hebben van het vakbondsstatuut en daarnaast ook sociale vaardigheden inzake communicatie verwerven.

Het vakbondsstatuut is een complexe materie die in deze opleiding in begrijpelijke taal wordt gegeven met enkele praktijkvoorbeelden en oefeningen.

Na het volgen van deze opleiding kan u

v opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Vakbondsstatuut voor overheidspersoneel

2

Brugge

â‚Ź 160,00

100359

* excl. BTW

18

effectief het vakbondsstatuut toepassen op de werkvloer en krijgt u zicht op de onderhandelings- en overlegcomitĂŠs en de werking ervan.

Er wordt aandacht besteed aan specifieke vragen en problemen van deelnemers, zodat de verworven kennis meteen in de dagelijkse praktijk kan toegepast worden.

Deze opleiding richt zich tot diensthoofden/ verantwoordelijken van personeelsdiensten van openbare besturen en/of hun medewerkers, die secretaris of voorzitter zijn van het HOC en BOC en alle andere medewerkers, vooral van personeelsdiensten, die betrokken zijn bij het sociaal overleg.

Ook andere geĂŻnteresseerden zoals de beleidsverantwoordelijken, vb. de schepen van personeel, de OCMW-voorzitter, de algemeen directeur, enz. zijn welkom.

Elke deelnemer ontvangt een syllabus die uitgebreid wordt toegelicht door de docent.

ma 25 mrt '19

P ER S ONEEL

Opleidingen personeel opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Functionerings- en evaluatiegesprekken in nonprofitorganisaties

3

di 14 mei '19

Zwijnaarde

€ 325,00

080290

Goed onthaal van nieuwe medewerkers in overheden en publieke instellingen

2

ma 13 mei '19

Zwijnaarde

€ 240,00

180220

Omgaan met agressie aan de balie

2

do 30 mei '19

Zwijnaarde

€ 165

Vakbondsstatuut voor overheidspersoneel

2

ma 25 mrt '19

Brugge

€ 160,00

100359

* excl. BTW

Ons volledige aanbod vindt u op www.escala.be

19

Sociale zaken

Burenbemiddeling Komt u af en toe in aanraking met burenruzies? Wil u meer weten over burenbemiddeling bij deze conflicten ?

Diverse steden en gemeenten hebben hier reeds positieve ervaringen mee.

Burenbemiddeling wil de communicatie tussen buren herstellen en vermijden dat conflicten escaleren. Hierdoor verbetert het leefklimaat in de buurt en zal een inschakeling van politie of justitie verminderen.

Maar om bemiddelend op te treden moet men natuurlijk over heel wat kwaliteiten beschikken. Hoe kunnen we objectief luisteren naar beide partijen (met elk hun eigen verhaal) en bestaat er een leidraad om een bemiddelingsgesprek te voeren?

De bemiddelaar moet immers optreden als een neutrale derde die de partijen bijstaat in de zoektocht naar een evenwichtige oplossing. Ook het stadium van conflict waar de twee partijen zich in bevinden zal uw rol als bemiddelaar veranderen. Zijn er nog oplossingen mogelijk of zijn alle bruggen reeds opgeblazen?

Via deze opleiding krijgen de medewerkers een duidelijke en praktijkgericht beeld hoe in burenruzies bemiddeld kan worden.

De algemene theorie over bemiddelen wordt meteen gelinkt aan de praktijk van burenbemiddeling.

Deze cursus bestaat uit het aanbrengen van theorie en reflectie hierover, met daarnaast ook mogelijkheden om de leerstof zelf te ervaren en in te oefenen in een veilige omgeving. Om de interactiviteit van deze opleiding te verzekeren wordt het aantal deelnemers beperkt tot 15 personen.

b opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Burenbemiddeling

4

Zwijnaarde

€ 320,00

110563

* excl. BTW

20

Op het einde van deze opleiding weet u of kunt u: • Wat bemiddeling precies inhoudt: wat is de juridische context van bemiddeling? Welke vormen van bemiddeling bestaan er? Welke fasen zijn er in een bemiddelingsgesprek?

• Hoe moet ik als bemiddelaar optreden (professioneel, meerzijdig partijdig, empathisch, oog voor de inhoud en zorg voor de relatie,...)

• Hoe krijg ik beide partijen samen voor een gesprek? Hoe kan ik een duidelijk beeld van het probleem krijgen?

• Hoe kan ik een bemiddelingsgesprek voeren?

• Wat zijn de tips en tricks bij een bemiddelingscase?

• Wat is mijn stijl als bemiddelaar en in het omgaan met conflicten?

Deze opleiding richt zich tot medewerkers uit openbare besturen die in contact komen met conflicten en een bemiddelende rol moeten spelen: • Politie-inspecteurs • Gemeentelijke diensten voor burenbemiddeling • Sociaal werkers • Medewerkers uit OCMW, CAW, CLB • Ambtenaren uit overheidsinstellingen • Ombudsmannen en ombudsvrouwen uit openbare besturen, social en non profit.

vr 15 mrt '19

Wegwijzer naar de meest passende dienstverlening Het decreet betreffende het lokaal sociaal beleid (B.S. 12-05-2004) heeft als taak ervoor te zorgen dat iedereen weet heeft van de verschillende rechten voorzien in de grondwet.

Om dit te waarborgen wordt een grondige kennis van de hulpverlener vereist omtrent de sociale dienstverlening.

Deze opleiding heeft als doel de cursisten een inzicht te bezorgen in de verschillende tegemoetkomingen, premies, vrijstellingen,...

Volgende thema’s komen aan bod:

1. Sociale zekerheid

kinderopvangvergoeding,...

6. Onderwijs Verblijfsvergoeding, studietoelagen, studielening gezinsbond, vrijstelling inschrijvingsgeld, opleidingsvergoeding, slaagpremie, opleidingscheques

7. Huisvesting Installatiepremie daklozen, referentieadres, sociale leningen, sociale voordelen en tegemoetkomingen inzake huisvesting, huurderbond, sociale verhuurkantoren,....

8. Juridische bijstand

kinderbijslag, pensioen, werkloosheid, ziekte (arbeidsongevallen + beroepsziekte), jaarlijkse vakantie.

2. Sociale bijstand algemene sociale bijstand, Belastingen,..... elektriciteit, gas, water, telefoon, telecommunicatie

3. Bescherming van de gezondheid Palliatief verlof, tegemoetkoming voor chronische ziekten, maximumfactuur, globaal medisch dossier, persoonlijk assistentiebudget, Vlaamse zorgverzekering, kankerfondsen,....

4. Mobiliteit

Juridische eerstelijns- en tweedelijnsbijstand, wetswinkel,...

9. Geneeskundige bijstand Recht op dringende medische hulp, wet op patiëntenrechten,...

10. Culturele en maatschappelijke ontplooiing Maatregelen ter bevordering van de maatschappelijke participatie en de culturele en sportieve ontplooiing van OCMW cliënten, cultuuraanbod Vlaanderen, sociaal-cultureel volwassenenwerk, vakantie voor mensen met laag inkomen.

11. Praktische linken: internet, sociale

Seniorentarief 65+, speciale parkeerkaart, verminderingskaart NMBS, Omnipas 65+, Buzzy Pass, korting WIGW,....

kaart, rechtenverkenner

5. Arbeid Kinderopvangtoeslag, begeleidingsuitkering, voltooiingspremie, werkhervattingspremie,

Deze opleiding is vooral geschikt voor hulpverleners of medewerkers van de sociale dienst van OCMW’s, gemeentebesturen, CAW’s, mutualiteiten, ziekenhuizen of andere sociale instellingen.

opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Wegwijzer naar de meest passende dienstverlening

4

Brussel

€ 464,00

060514

do 28 mrt '19

* excl. BTW

21

Sociale zaken

Interview

Omgaan met agressie in teken van klantgerichtheid

De waarde ‘klantgerichtheid’ is sterk ingebed in het DNA van de gemeente Opglabbeek. Helaas worden

k medewerkers aan het loket wel eens

geconfronteerd met klanten die

onvriendelijk en zelfs agressief zijn. De gemeente doet daarom een beroep op de opleiding ‘Omgaan met agressie’

van Escala. “Zo leert men bedreigende

situaties aan het loket ombuigen naar kalmte”, zegt Dorien Opdekamp.

22

De gemeente Opglabbeek is een landelijke gemeente met zo’n 10.000 inwoners.

Momenteel loopt er een fusietraject met de gemeente Meeuwen-Gruitrode om vanaf 1 januari 2019 samen de gemeente Oudsbergen te vormen. De dienst burgerzaken in Opglabbeek bestaat uit vier loketmedewerkers en één onthaalbediende.

“Deze mensen staan vijf dagen per week klaar om de inwoners van Opglabbeek te helpen met hun vragen rond wettelijke zaken zoals identiteitskaarten, paspoorten en rijbewijzen.

Maar ook meer algemene of persoonlijke vragen rond bijvoorbeeld huwen en geboorte komen dagelijks voor”, zegt Dorien Opdekamp, diensthoofd burgerzaken.

Klangerichtheid is één van de belangrijkste waarden van de gemeente. “Wij proberen klanten steeds zo vlot, correct en proactief mogelijk te helpen binnen de wettelijke grenzen”, zegt Dorien. “Soms gebeurt het dat klanten niet tevreden zijn en onvriendelijk worden. Agressie aan het loket komt niet vaak voor, gemiddeld zo’n 3 à 4 keer per jaar.

Maar als het voorkomt, dan heeft het wel een groot effect op de werkbeleving van de medewerkers”.

POSITIEVE ERVARING

Zes jaar geleden organiseerde Escala al eens een opleiding in Opglabbeek rond ‘omgaan met agressie aan het loket’. Deze ervaring was positief. “Uit de risicoanalyse rond psychosociaal welzijn op het werk kwam specifiek voor de dienst burgerzaken de vraag naar voor om een nieuwe opleiding rond omgaan met agressie aan het loket te organiseren”, duidt Dorien. “De medewerkers hadden duidelijk nood aan een opfrissing van de technieken die gebruikt kunnen worden om bedreigende situaties aan het loket om te buigen naar kalmte”. De gemeente Opglabbeek schreef drie leveranciers aan met de vraag om een voorstel te doen. “Het aanbod van Escala sloot het beste aan bij onze vraag om een opleiding ter plaatse en op maat te maken voor onze situatie. En het voorstel was het voordeligste”, zegt Dorien.

De Escala docent kwam de opleiding ter plaatse geven in het gemeentehuis. “Idealiter hadden we een opleiding van een volledige dag ingepland, zodat de lesgever en de medewerkers de kans kregen om de theorie goed in te oefenen. Maar ons loket is elke dag open en we wilden vooral dat alle medewerkers konden deelnemen aan de opleiding. Daarom heeft de docent de theorie afgewisseld met praktische oefeningen, zodat mijn mensen binnen het beperkte tijdsbestek toch van beide insteken konden genieten”, zegt Dorien.

De medewerkers reageerden achteraf enthousiast. “De opleiding was ingevuld op maat van een loketwerking, bevatte theoretische verduidelijkingen en werd niet saai door de afwisseling met praktische, vaak hilarische oefeningen. Het naslagwerk dat Escala ter beschikking stelde was goed gestructureerd en inhoudelijk erg duidelijk.

Aan de hand van dit werk hebben we ook nog een aantal tips kunnen meenemen in de dagelijkse werking”, vertelt Dorien. De onthaalmedewerker van Opglabbeek is blind en was voor de opleiding een beetje sceptisch.

“Omdat hij al dergelijke opleidingen gevolgd had, waar hij weinig tot niets aan had omwille van zijn visuele beperking”, zegt Dorien. “De docent heeft evenwel wel erg zijn best gedaan om de onthaalmedewerker te betrekken in de oefeningen. Hij was na de opleiding dan ook positief en apprecieerde de inzet om de opleiding ook voor hem relevant te maken”.

RUSTIGER AAN HET LOKET

Enkele maanden na de opleiding is het effect nog steeds zichtbaar. “Ik merk als leidinggevende een verandering in het gedrag van mijn medewerkers. Ze zijn rustiger aan het loket en kunnen een mogelijke agressieve situatie beter op voorhand inschatten en kanaliseren. Ik merk dat het vertrouwen in hun eigen assertief gedrag is toegenomen en grenzen stellen gebeurt nu iets klantvriendelijker dan ervoor.”

23

Sociale zaken

Opleidingen sociale zaken opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Wegwijs in de zorg

2

ma 20 mei '19

Brugge

€ 160,00

160474

Aansprakelijkheid in de zorgsector

2

di 04 jun '19

Berchem

€ 160,00

120671

Burenbemiddeling

4

vr 15 mrt '19

Zwijnaarde

€ 320,00

110563

Intervisie burenbemiddeling

1

vr 14 jun '19

Zwijnaarde

€ 90,00

170380

De werking en bevoegdheden van de gerechtsdeurwaarder

2

do 28 mrt '19

Zwijnaarde

€ 160,00

140629

Het administratieve kluwen na overlijden

2

do 25 apr '19

Zwijnaarde

€ 180,00

130192

Bemiddelen bij huurconflicten

4

vr 10 mei '19

Zwijnaarde

€ 250,00

130685

Woonkwaliteitsbewaking: wetgeving, gevolgen en instrumenten

2

wo 03 apr '19

Westerlo

€ 160,00

150428

Vreemdelingenrecht: verblijfsstatuten

3

do 04 apr '19

Westerlo

€ 150,00

111030

Wegwijzer naar de meest passende dienstverlening

4

do 28 mrt '19

Brussel

€ 464,00

060514

* excl. BTW

Ons volledige aanbod vindt u op www.escala.be

24

V R I JE T I JD

Veiligheid op speelpleinen en veiligheid van speeltoestellen Veiligheid op speelterreinen en veiligheid van speeltoestellen verdient bijzondere aandacht.

Een speelterrein, zijnde een ten behoeve van spel of ontspanning ingerichte ruimte met minstens één speeltoestel, is onderhevig aan strenge regelgeving.

Alvorens een speeltoestel op de markt gebracht wordt moet er zowel aan de algemene als aan de specifieke veiligheidsbeginselen worden voldaan.

Daarnaast mag een speelterrein slechts uitgebaat worden indien aan de algemene veiligheidsverplichtingen wordt voldaan.

Als uitbater moet men beseffen dat men verantwoordelijk is voor de veiligheid van de speeltoestellen en speelterreinen, dit impliceert verschillende taken en opdrachten.

Zo moet de uitbater o.a.: een risicoanalyse uitvoeren, preventiemaatregelen opstellen en toepassen en een inspectie- en onderhoudsschema opstellen.

Dankzij de regelgeving, de samenwerking tussen de gebruiker, de speelgoedsector en de overheid wordt het mogelijk om veilige en

attractieve speelomgevingen te creëren.

Onveilige speeltoestellen op een speelplein zullen heel dikwijls aanleiding geven tot klachten.

Naast de theoretische uiteenzetting zal de docent verschillende voorbeelden bespreken zoals een risicoanalyse van verschillende speeltuigen, een logboek en de praktische uitwerking van een risicoanalyse.

Na het volgen van deze opleiding is men op de hoogte van de normering, verantwoordelijkheden en is men in staat om de risico’s in te schatten, te analyseren en preventieve maatregelen voor te stellen, en weet men hoe een logboek en onderhoudsschema op te maken en te beheren.

Een voorsmaakje van deze opleiding krijgt u op de vakbeurs openbare ruimte, lees pag. 29

opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Veiligheid op speelpleinen en veiligheid van speeltoestellen

2

Zwijnaarde

€ 150,00

110513

vr 01 mrt '19

* excl. BTW

25

Skills

Assertiviteit U weet wel wat zeggen, maar u durft niet. U denkt ‘neen’, maar u hoort uzelf ‘ja’ zeggen.

U aanvaardt extra werk, ook al hebt u er geen tijd voor. U vermijdt conflictsituaties.

Dit zijn maar enkele voorbeelden waarbij uw assertiviteit op de proef wordt gesteld.

Zelfverzekerdheid zit niet in de genen, maar u kunt het wel leren! Durf “nee” zeggen en opkomen voor uzelf.

De opleiding is zeer praktijkgericht, wat een maximum van 12 deelnemers inhoudt.

Deze opleiding resulteert in: een groter zelfvertrouwen, een betere relatie met uw collega’s, een aangename werkomgeving en betere communicatievaardigheden.

a opleiding

Assertiviteit * excl. BTW

26

sessies start 4

do 07 feb '19 ma 11 mrt '19 di 07 mei '19

locatie

prijs*

webcode

Brugge Zwijnaarde Oostende

€ 425,00

120243

Weerstanden en conflicten ombuigen naar constructief samenwerken Goed leiderschap is een kunst die u alleen kunt leren door het unieke samenspel van enerzijds theoretische bagage en anderzijds vooral het praktisch toepassen daarvan. Deze training wil u ondersteunen in uw verdere ontplooiing als leidinggevende.

Collega’s die bij elk voorstel de hakken in de grond zetten. Uw leidinggevende die het niet zo een goed idee vindt. Een medewerker die in een gesprek wel ja zegt maar het uiteindelijk niet doet. Het zijn allemaal signalen van weerstand. Conflicten, meningsverschillen en spanningen in teams zijn normaal en zijn vaak een bron van vernieuwing. Anderzijds kunnen misverstanden, tekort schietende communicatie, afgunst, of andere belangen tot wrijving en ongenoegen leiden en de teamwerking verlammen en dan wordt samenwerken en resultaat behalen een moeilijke opdracht. Conflicten leveren ook energie op wanneer u ze op een constructieve manier weet op te lossen.

In deze training krijgt u een beter inzicht in het begrip ‘conflict’ en ‘weerstand’, hoe conflicten en weerstand ontstaan en leert u vaardigheden om succesvoller en effectiever ter handelen in situaties waarin belangentegenstellingen een rol spelen.

• U kan omgaan met moeilijke situaties en weerstand • U krijgt een beter inzicht in de manier waarop conflicten ontstaan • U leert de voor- en nadelen kennen van uw eigen stijl van conflicthantering • U kan de juiste oplossingsstrategie toepassen bij verschillende types van conflicten • U leert weerstand herkennen en benoemen • U leert hoe je belemmerende overtuigingen kan doorbreken en kan omzetten naar medewerking • U leert overtuigen met impact en zonder dwang Deze opleiding richt zich tot iedereen die in zijn functie leidinggevende taken op zich neemt en de vaardigheden geassocieerd met ‘goed’ leiderschap bij zichzelf beter wil ontwikkelen of aanscherpen.

opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Weerstanden en conflicten ombuigen naar constructief samenwerken

3

Brugge

€ 700,00

170620

ma 13 mei '19

* excl. BTW

27

Opleidingen in-house

Escala-opleidingen in-house Hoewel Escala een zeer groot open

2 ONTWIKKELEN

aanbod van opleidingen aanbiedt

Op basis van alle informatie uit de behoefteanalyse gaat Escala aan de slagom de maatopleiding te creëren.

Escala kan hierbij beroep doen op een grote groep uiterst ervaren praktijkdocenten in de meest uiteenlopende kennisdomeinen.

Hierdoor is Escala in staat organisaties steeds de meest actuele en praktijkgerichte kennis aan te bieden.

Waar mogelijk verwerkt Escala zoveel mogelijk cases, documenten, fotomateriaal… eigen aan de organisatie. Dit verhoogt de herkenbaarheid en dus terug het rendement van de opleiding/begeleiding.

verkiezen veel organisaties een in-house opleiding. Dankzij een maatopleiding

i

kunnen organisaties optimaal inspelen

op de specifieke opleidingsnoden. Alle maatopleidingen zijn dan ook uniek.

Om dit te waarborgen beschouwen we elke vraag tot opleiding of begeleiding

als een ‘mini-project’, waarin we een duidelijk ontwikkelkader voorzien dat bestaat uit 5 stappen:

1 BEHOEFTEANALYSE Dit is de belangrijkste fase in het proces, namelijk het capteren van de juiste opleidingsnood.

Hierbij gaat Escala in overleg met de organisatie om dieper in te gaan op het specifi eke karakter van de in-house opleiding.

Vragen als: Hoe is deze opleidingsbehoefte ontstaan? Wat is de leerinhoud en wat zijn de leerdoelen? Wie is de doelgroep? Wat is hun voorkennis en/of werkervaring? enz. zorgen ervoor dat Escala voor uw organisatie een uiterst efficiënte opleiding/begeleiding kan ontwikkelen die onmiddellijk maximaal rendement zal opleveren.

28

3 VALIDATIE De maatopleiding wordt steeds ter validatie aan de organisatie voorgelegd (inhoud, leerdoelen, methodiek en trainingsmateriaal) voor eventuele bijsturing waar nodig voor de maatopleiding wordt uitgerold. De uitkomst van deze stap is steeds een 100% opleiding op maat van de organisatie.

4 TRAINEN Dankzij de gemaakte afspraken, en de praktijkkennis van de Escala-trainers is er telkens een grote interactie tussen de deelnemer en de trainer. De trainer of begeleider speelt tevens onmiddellijk in op vragen, opmerkingen of situaties die zich stellen tijdens de training of begeleiding. Na elke maatopleiding kunnen deelnemers de training/ begeleiding en de trainer evalueren.

5 NAZORG Aan de hand van de evaluaties bespreekt Escala samen met de organisatie de resultaten zodat trainingen eventueel kunnen worden bijgestuurd in functie van het bereiken van een optimaal resultaat.

E V EN T

Escala geeft kwalitatieve antwoorden op actuele opleidingsnoden op de

Vakbeurs openbare ruimte Tijdens onze Escala inspiratiesessies op de Vakbeurs Openbare Ruimte krijgt iedereen die professioneel betrokken is bij planning, ontwerp, inrichting en beheer van openbare ruimten een frisse kijk op nieuwe ontwikkelingen voor openbare ruimte.

(Lokale) besturen en organisaties bij wie een kwaliteitsvolle publieke ruimte op de beleidsagenda prijkt, vinden zeker hun gading.

De inspiratiesessies zijn een greep uit de opleidingen met als doel publieke ruimte te verbinden. De thema’s van de inspiratiesessies kunnen verder verdiept worden via de opleidingen op diverse locaties

en data. (lees verder in deze brochure).

VAKBEURS OPENBARE RUIMTE

7 februari 2019 09u45 – 17u00 Brussels Expo | Paleis 1 Belgiëplein 1, 1020 Brussel Gratis deelname aan de inspiratiesessies.

Tip: Kom met het openbaar vervoer.

Lijn 6 van het metrostation Heizel/Heysel stopt voor de deur.

PROGRAMMA 10:00 - 10:30

Waterdoorlatende bestrating, een duurzame inrichting Een duurzame verharding binnen het integraal waterbeleid in onze dichtbebouwde regio.

10:45 - 11:15

Ir Anne Beeldens Blauw-groene daken voor leefbare steden

11:30- 12:00

Karl Clement Duurzaam beheer van sportvelden

Het aanleggen van blauw-groene daken met kennis van zaken: tips en tricks.

Het duurzaam beheer van sportvelden, zonder pesticidengebruik: een goede grasmat én gezonder voor mens en dier.

12u15 - 12u45

Jelle Vandenberghe Veiligheid op speelpleinen en van speeltoestellen Een veilige speelomgeving creëren is geen kinderspel: regelgeving en algemene veiligheidsvoorschriften.

13u00 - 13u30 13u45 - 14u15

Karim Chaachoua Pauze Milieuwetgeving Brussel Inzicht in de structuur van de Brusselse wetgeving inzake vergunningen, afval, geluid, lucht, water en bodem.

14u30 - 15u00

Ir. Bart Decraemer Milieuzorg tijdens evenementen Milieumaatregelen helpen evenementen in goede banen te leiden met een minimale milieubelasting. Goed voor het milieu, zorgt vaak voor financieel voordeel én een positef imago voor de organisator.

15u15 - 15u45

Oscar Moonen Camerabewaking CCTV: van basisprincipes tot de meest moderne technologieën.

Gert Molkens 29

Onze opleidingen opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Voor de burgemeester 4

di 23 apr '19 wo 12 jun '19

Westerlo Brugge

€ 320,00

100139

Handhaving van de openbare orde, veiligheid 2 en gezondheid door de burgemeester

di 12 mrt '19 do 21 mrt '19

Zwijnaarde Hasselt

€ 160,00

100756

Openbaarheid van bestuur

1

vr 26 apr '19

Antwerpen

€ 90,00

180023

Motiveren van bestuurshandelingen: wie, wat, wanneer, waarom en vooral hoe?

1

vr 22 mrt '19

Antwerpen

€ 90,00

150690

Privacywetgeving en de verwerking van persoonsgegevens

2

di 21 mei '19

Brussel

€ 160,00

100090

Protocol: ontvang hoog bezoek vlekkeloos

2

vr 24 mei '19

Berchem

€ 180,00

140195

Toepassing taalwet in bestuurszaken

2

di 18 jun '19

Brussel

€ 160,00

160045

2

do 28 mrt '19

Heverlee

€ 160,00

140541

Basis overheidsopdrachten voor beginners

4

do 14 feb '19 do 21 feb '19 ma 25 feb '19 do 14 mrt '19

Brugge Heverlee Hasselt Berchem

€ 320,00

150086

Efficiënt & effectief subsidiebeheer: subsidies vinden in de non-profit en openbare sector

2

wo 03 apr '19

Zwijnaarde

€ 1050,00

160252

Lokale en regionale belastingen - basis

Basis administratief recht voor ambtenaren

Dierenwelzijn Wetgeving dierenwelzijn Financiën

3

di 19 mrt '19

Zwijnaarde

€ 250,00

100125

Wegwijs in de Beleids- en Beheerscyclus voor lokale besturen (BBC)

2

wo 20 mrt '19 di 21 mei '19

Westerlo Kortrijk

€ 160,00

170515

Van A tot Z: Leegstands- en verkrottingsheffing

1

do 16 mei 2019

Westerlo

€ 110,00

100126

BTW voor openbare besturen en social profit - basis

4

do 06 jun '19

Zwijnaarde

€ 245,00

100097

Plantenkennis voor openbaar groen

8

do 25 apr '19

Mechelen

€ 350,00

130566

Beheer van recyclagepark

3

ma 01 apr '19

Harelbeke

€ 189,00

100486

Geluidshinder: inzicht, meting en regelgeving

1

do 13 jun '19

Zwijnaarde

€ 90,00

170012

Milieuzorg tijdens evenementen

2

vr 03 mei '19

Zwijnaarde

€ 250,00

180106

Basiscursus omgevingsrecht: algemeen overzicht milieurecht

6

vr 15 mrt '19 vr 10 mei '19

Zwijnaarde Hasselt

€ 472,00

070639

Afbakening van terreinen en rooilijnen

2

ma 17 jun '19

Zwijnaarde

€ 160,00

100218

Trage wegen: juridisch bekeken

2

do 23 mei '19

Kortrijk

€ 160,00

070647

Basisopleiding milieueffectenrapportage

1

wo 22 mei '19

Westerlo

€ 90,00

160527

De omgevingsvergunning: wegwijzer voor niet-specialisten en front office medewerkers

2

di 26 mrt '19 do 13 jun '19

Hasselt Brugge

€ 160,00

180330

Milieuhandhaving

1

di 28 mei '19

Zwijnaarde

€ 90,00

170239

Planning

2

di 01 jan '19

Zwijnaarde

€ 160,00

160470

De omgevingsvergunningsprocedure

2

do 25 apr '19 ma 13 mei '19

Hasselt Zwijnaarde

€ 160,00

160542

VCRO

2

vr 17 mei '19

Zwijnaarde

€ 160,00

160471

Handhaving stedenbouw

2

do 23 mei '19

Zwijnaarde

€ 160,00

170238

Milieuvergunning

2

vr 24 mei '19

Zwijnaarde

€ 160,00

160472

Milieu

Omgeving

Omgevingsvergunning fundamenten

Noot bij fundamenten: Er is een korting van 100 euro vanaf deelname aan drie volledige opleidingsdagen of 150 euro bij deelname aan vijf volledige opleidingsdagen in de reeks ‘fundamenten omgevingsvergunning’. * excl. BTW

30

opleiding

sessies start

locatie

prijs*

webcode

Mobiliteitsplanning: minder hinder bij wegenwerken

1

do 16 mei '19

Berchem

€ 90,00

140063

Hoe vochtproblematiek in gebouwen doeltreffend aanpakken?

2

do 28 feb '19 vr 29 mrt '19 vr 05 apr '19 do 16 mei '19 do 13 jun '19

Zwijnaarde Hasselt Heverlee Westerlo Zwijnaarde

€ 255,00

130915

1

ma 11 feb '19 wo 29 mei '19

St-Michiels Westerlo

€ 85,00

131073

Signalisatie van verkeersbelemmeringen

2

vr 08 feb '19 ma 27 mei '19

St-Michiels Westerlo

€ 190,00

131109

Plaatsen van signalisatie en opmaak van signalisatieplannen - totaalpakket

3

vr 08 feb '19 ma 27 mei '19

St-Michiels Westerlo

€ 235,00

131111

Functionerings- en evaluatiegesprekken in non-profitorganisaties

3

di 14 mei '19

Zwijnaarde

€ 325,00

080290

Goed onthaal van nieuwe medewerkers in overheden en publieke instellingen

2

ma 13 mei '19

Zwijnaarde

€ 240,00

180220

Omgaan met agressie aan de balie

2

do 30 mei '19

Zwijnaarde

€ 165

Vakbondsstatuut voor overheidspersoneel

2

ma 25 mrt '19

Brugge

€ 160,00

100359

Wegwijs in de zorg

2

ma 20 mei '19

Brugge

€ 160,00

160474

Aansprakelijkheid in de zorgsector

2

di 04 jun '19

Berchem

€ 160,00

120671

Burenbemiddeling

4

vr 15 mrt '19

Zwijnaarde

€ 320,00

110563

Intervisie burenbemiddeling

1

vr 14 jun '19

Zwijnaarde

€ 90,00

170380

De werking en bevoegdheden van de gerechtsdeurwaarder

2

do 28 mrt '19

Zwijnaarde

€ 160,00

140629

Het administratieve kluwen na overlijden

2

do 25 apr '19

Zwijnaarde

€ 180,00

130192

Bemiddelen bij huurconflicten

4

vr 10 mei '19

Zwijnaarde

€ 250,00

130685

Woonkwaliteitsbewaking: wetgeving, gevolgen en instrumenten

2

wo 03 apr '19

Westerlo

€ 160,00

150428

Vreemdelingenrecht: verblijfsstatuten

3

do 04 apr '19

Westerlo

€ 150,00

111030

Wegwijzer naar de meest passende dienstverlening

4

do 28 mrt '19

Brussel

€ 464,00

060514

2

vr 01 mrt '19

Zwijnaarde

€ 150,00

110513

Assertiviteit

4

do 07 feb '19 ma 11 mrt '19 di 07 mei '19

Brugge Zwijnaarde Oostende

€ 425,00

120243

Body language - lichaamstaal beheersen en gebruiken

2

wo 08 mei '19

Kortrijk

€ 285,00

080415

Coachen van medewerkers

3

wo 13 mrt '19

Zwijnaarde

€ 700,00

170619

2

ma 18 feb '19 ma 20 mei '19

Kortrijk Zwijnaarde

€ 210,00

180624

Leiding geven aan arbeiders

4

ma 11 feb '19 ma 03 jun '19

Brugge Antwerpen

€ 935,00

140849

Succesvol onderhandelen

3

wo 20 feb '19

Roeselare

€ 325,00

060384

Weerstanden en conflicten ombuigen naar constructief samenwerken

3

ma 13 mei '19

Brugge

€ 700,00

170620

Openbare werken

Weg- en werfsignalisatie Uitbreidingsmodule opmaak van signalisatieplannen

Personeel

Sociale zaken

Vrije tijd Veiligheid op speelpleinen en veiligheid van speeltoestellen Skills - persoonlijke vaardigheden

Kwaliteitsmanagement voor lokale overheden

* excl. BTW

31

Opleidingen voor nieuwe beleidsmakers VO OR JA A R 2 019

PRAKTISCH

info en inschrijvingen

volg ons

078 35 39 30 tine@escala.be www.escala.be

ESCALA GEEFT KWALITATIEVE ANTWOORDEN OP ACTUELE OPLEIDINGSNODEN VOOR DE PUBLIEKE SECTOR, DE SOCIAL PROFIT EN NON-PROFIT.

17 interessedomeinen op uw maat

Escala staat garant voor innovatieve opleidingen die vrij gevolgd kunnen worden via het kalenderaanbod of op maat in-house georganiseerd worden. Vertel Escala welke opleiding(en) uw medewerkers exact nodig hebben. Escala plant en organiseert samen met u de opleidingen ‘à la carte’ in een veelheid van functies en sectoren, zowel voor starters als gevorderden.

Binnen Escala vertaalt een team van 15 ontwikkelaars, elk vanuit hun eigen expertise, de polsslag van de sectoren in eigentijdse opleidingen.Onze docenten zijn maximaal vertrouwd met uw sector. Vanuit hun eigen expertise brengen ze actuele kennis en vaardigheden bij, waarmee de deelnemers concreet aan de slag kunnen.

• Financiën en verzekeringen • Gebouwenbeheer en facility • • • • • • • • • • • • • • •

management Grootkeuken en HACCP HR en management IT opleidingen en bureautica Klantgerichtheid, marketing, communicatie Maatschappelijk en sociaal Mobiliteit en logistiek Omgevingsrecht Openbaar groen Overheidsopdrachten en aankoop Persoonlijke vaardigheden Security en agressie Taalcursus Veiligheid, milieu en kwaliteit Wetgeving Zorg en welzijn

Alle data en prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen of drukfouten.

Check onze website voor meer details over het aantal sessies en het lesrooster.

Met de webcode die bij elke opleiding vermeld staat, kunt u op onze vernieuwde website gemakkelijk de juiste opleiding opzoeken.