SBM Business en people management Najaar 2018

uw gids voor business en people management • persoonlijke vaardigheden - uzelf versterken • HRM en payroll • sociale vaardigheden en algemeen beleid • inhouse trainingen - advies - coaching en begeleiding

najaar 2018

Onze troeven

1

SAMEN AAN DE SLAG In de woordenlijst van SBM prijkt het woord ‘interactief’ op de pagina van de topfavorieten. ‘Inter’ verwijst naar de connectie en de onderlinge uitwisseling. ‘Actief’ verwijst naar de manier waarop. Samen gaan we aan de slag om de specifieke noden van uw bedrijf in kaart te brengen, om een sterk plan uit te tekenen en om dit plan ook daadwerkelijk uit te voeren. Zo stimuleren we samen ten volle de groei van uw bedrijf en de ontwikkeling van de talenten en competenties van uw medewerkers.

2

OP EN TOP ERVAREN SBM is niet aan zijn proefstuk toe. Ondertussen zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende expert in advies, coaching en training. 1909 freelance docenten en experts, waaronder adviseurs, trainers, coaches en een gespecialiseerd team van productontwikkelaars, staan in voor een integrale aanpak van talent- en competentieontwikkeling. Hierbij richten we ons op één gemeenschappelijk doel: uw business nog sterker en beter maken.

3

SUCCES VERZEKERD SBM is gekend voor zijn ‘hands-on-mentaliteit’. Het afl everen van een onderbouwde strategie is geen eindpunt. Het is de aanzet om ze daadwerkelijk te implementeren.

SBM is thuis in een breed gamma van kennisdomeinen op alle bedrijfsniveaus.

Met onze tools op maat maken we de resultaten meetbaar voor iedereen in uw bedrijf.

Want net als u houdt SBM van tastbaar rendement.

2

Voorwoord

Geachte professional,

Voortdurende vorming en opleiding is een must want levenslang leren is een belangrijke succesfactor van hedendaagse bedrijfsvoering. Ambitie hoort erbij!

SBM ontwikkelt daarom praktijkgerichte trainingen, op maat van u en uw medewerkers, die onmiddellijk in de praktijk hun toepassing vinden, to the point en flexibel! U verhoogt uw performantie en die van uw medewerkers door de sterke punten verder te ontwikkelen, te verruimen en efficiënt in te zetten.

In deze brochure vindt u een uitgebreid aanbod van opleidingen binnen de gebieden van persoonlijke vaardigheden, HR en sociale wetgeving en management.

SBM kan ook uw rechterhand zijn voor uw personeelszaken. ‘De Personeelszaak’ van SBM kan u op tal van domeinen assisteren: functie- en ontwikkelingsgesprekken, wetgeving en regelgeving, opleiding ‘on the job’, expertise-sharing, verloningssystematiek, doorlichting van uw personeelsbeleid … De Personeelszaak heeft een hands-on spirit en garandeert een haalbare en betaalbare aanpak, o.a. dankzij onze expertise in alternatieve financiering en subsidies.

Last but not least, elke opleiding kan ook intern in uw bedrijf georganiseerd worden. U hebt een opleidingsbehoefte voor meerdere medewerkers? SBM maakt voor u een offerte, op maat van uw bedrijf.

Samen gaan we aan de slag om uw persoonlijke groei, dat van uw bedrijf en de talenten en competenties van uw medewerkers ten volle te stimuleren.

Wij hopen u en uw medewerkers te mogen verwelkomen en verblijven,

Met klantvriendelijke groeten, het SBM business & people team.

P.S. Het is raadzaam uw interesse bekend te maken via onze website www.sbm.be. Zo kunnen we u in de toekomst verder gericht informeren.

3

GOED OM TE WETEN Iedereen Leert Als consortium van bedrijven met een open visie over opleiding kent ‘iedereen LEERT!’ een succesvolle uitbouw.

De iedereen LEERT! bedrijven financieren de opleidingen en de medewerkers investeren hun vrije tijd. Beide partijen investeren dus wederzijds in de groei van kennis en vaardigheden.

Binnen het netwerk worden ondertussen opleidingen aangeboden in bijna alle Vlaamse regio’s.

Meer en meer bedrijven (h)erkennen de noodzaak van het levenslang leren waarbij zowel een professionele als een persoonlijke groei beoogd wordt.

TALENT West-Vlaanderen en Oost-Vlaanderen Ad Ultima Group – BMSvision – CERM – CCV – Comma – Creax – Easypay group – Ingenium – Savaco – Servaco – Soft Naert – Televic – Vandelanotte – Vyncke Maak kennis met ‘Talent’, iets wat iedereen bezit en ook bij iedereen ten volle ontplooid kan worden. Dit kennisnetwerk richt zich op bedrijven die voornamelijk met kenniswerkers of hoger opgeleiden werken. Alles draait rond levenslang leren en ontwikkelen in de heersende kenniseconomie. De persoonlijke groei en blijvende inzetbaarheid van iedere werknemer staat centraal.

Er wordt halfjaarlijks een opleidingsaanbod opgesteld, specifiek gericht op het ontwikkelen van kennis, vaardigheden en attitudes. Dit aanbod wordt telkens in samenspraak met alle betrokken bedrijven opgemaakt en is enkel toegankelijk voor werknemers van de deel- nemende bedrijven

4

Inhoud PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN – UZELF VERSTERKEN

6

• Uw zelfontplooiing

8

• Uw efficiëntie

9

HRM en payroll

10

• Optimaliseer uw personeelsbeleid

12

• Payroll en sociale wetgeving

18

• De clubs

22

SOCIALE VAARDIGHEDEN EN ALGEMEEN BELEID

26

• Optimaal samenwerken, communiceren en sociale vaardigheden

28

• Competent leidinggeven

32

• Resultaatgericht werken, ondernemen en veranderen

36

INHOUSE TRAININGEN, ADVIES, COACHING EN BEGELEIDING

44

• Het coachingproces en de voordelen van coaching

45

• Ontwikkeltraject voor leidinggevenden

46

• Slimmer en efficiënter werken

51

• De Personeelszaak, uw ondersteuning bij personeelszaken

54

• Loopbaanbegeleiding, (her)oriënteer uw carrière

55

• Comet plus: het meten van competenties

57

5

Persoonlijke vaardigheden Uzelf versterken

6

Persoonlijke vaardigheden als sleutel tot succes Elk van ons kan zijn/haar carrière (bij)sturen door de eigen competenties en talenten te versterken en beter in te zetten. In het dagelijkse (werk)leven zijn de generieke kwaliteiten broodnodig om te kunnen functioneren.

Neem gewoon het heft in eigen handen.

Versterk uzelf in uw zelfontplooiing, in uw efficiĂŤntie en in uw mentale gezondheid.

7

UW ZELFONTPLOOIING

BODY LANGUAGE – LICHAAMSTAAL BEHEERSEN EN GEBRUIKEN

Bij mindfulness training, ook wel aandachttraining

Meer dan 70% van het effect van een boodschap

genoemd, traint u aandacht,

wordt gecreëerd door non-verbale signalen zoals

concentratie, bewustzijn, ... Alles wat u met aandacht

lichaamshouding, stem, intonatie, mimiek, positione-

doet wint namelijk aan kwaliteit en overzicht. Het kan

ring. Door het leren interpreteren van lichaamstaal

u leren om bepaalde denkprocessen om te draaien.

van uzelf en anderen zal u uw gesprekspartner beter

Minder piekeren, meer genieten! De essentie van

begrijpen en inschatten. Daarnaast bevordert goede

mindfulness bestaat erin om in het hier en nu te leven

non-verbale observatie de snelheid en effectiviteit

en niet te denken over wat nog moet komen of wat

van communicatie.

stress en spanning en creëert u meer rust.

Dagcursus - 2 dagen

Avondcursus – 2 avonden

Brugge: 21/11/2018 en 28/11/2018 Gent: 1 dag op 7/12/2018

Brugge: 11/10/2018 en 18/10/2018 Prijs: € 225 excl. BTW Prijs: € 353 excl. BTW

SUCCESVOL ONDERHANDELEN

SPREKEN TOT EEN PUBLIEK

Na deze workshop hebt u zicht op de parameters die

In deze workshop maakt u kennis met een stapsge-

spelen bij onderhandelingen, de verschillende stijlen

wijze opbouw van uw speech of presentatie, met

en de druk die u wel of niet wil voeren bij het onder-

aandacht voor de structuur en de inhoud. We nemen

handelen. U zal de basistricks herkennen van

evenveel tijd voor de manier waarop u voor uw

anderen. We doorlopen enkele praktische casussen

publiek staat. U zal zelfstandig een krachtige en over-

en krijgen betere voeling met de praktijk aan de onderhandelingstafel.

tuigende presentatie kunnen opbouwen en geven.

Avondcursus

Avondcursus - 3 avonden

Kortrijk: 25/09/2018, 9/10/2018, 16/10/2018 en

Brugge: 14/11/2018, 21/11/2018 en 28/11/2018

23/10/2018

Prijs: € 271 excl. BTW

Prijs: € 323 excl. BTW

V

8

N L IJ KE

voorbij is. Na deze opleiding kan u beter omgaan met

HE IG RD A A

NLIJKE VAARDIGHEDEN ERSOO PERS OON EN -P D E H LIJK G EV RDI A AA A V RD E K IGH IJ L N ED O EN O S -P ER P ER SO N E D O E NL H IJ IG KE RD A V A

MINDFULNESS: GELUKKIGER EN EFFICIËNTER AAN HET WERK

UW EFFICIËNTIE

OONLIJKE VAARDIGHEDEN -PE RSO -PERS N E ONL HED IJKE G I RD VA A A AR V E DIG K IJ HE L N DE O O N -P RS E ER P SO N E O NL ED IJ KE Mind mapping is de laatste jaren zeer populair VA geworden. Het is een grafische techniek om informa-

MIND MAPPING

N DE HE IG RD A

tie of ideeën gestructureerd op papier te zetten.

De creatieve notitiemethode stelt u in staat verslagen te maken en gedachten uit te tekenen zonder te

K LIJ ON SO ER -P

remmen op de snelheid of creativiteit waarmee informatie op u afkomt.

Avondcursus - 2 avonden Gent: 2/10/2018 en 9/10/2018 Prijs: € 199 excl. BTW

NIET HARDER MAAR SLIMMER WERKEN Leer effectiever met uw tijd omgaan. In deze praktijkgerichte training verwerft u verschillende vaardig- heden om uw timemanagement te verbeteren.

U leert een onderscheid te maken tussen hoofd- en bijzaken en u slaagt erin uw prioriteiten op orde te krijgen. U leert het tijdsgebrek in uw professioneel leven om te buigen naar een werkbare dagindeling waardoor stress zal verdwijnen.

Avondcursus – 4 avonden Brugge: 18/10/2018, 25/10/2018, 8/11/2018 en 15/11/2018 Antwerpen: 27/11/2018, 4/12/2018, 11/12/2018 en 18/12/2018 Prijs: € 323 excl. BTW

DIG H ED EN

BETER PRESTEREN MET HOGER EQ EN NLP

-P ER S O O N L IJ KE

Dat we naast een IQ ook een EQ hebben is algemeen geweten. U leert met NLP (Neuro-linguïstisch Program-

meren) bewust te worden van uw eigen emoties, om te gaan met taken en doelen en om te gaan met anderen.

NLP laat u toe uw IQ en uw EQ optimaal te laten samenwerken. U leert dit onmiddellijk toe te passen op de werkvloer.

NLIJKE VAARDIGHEDEN ERSOO -PER S EN -P O ONL HED IJKE DIG AR V A VA AR KE DIG LIJ H ED ON EN SO ER P -P ER SO Prijs: € 199 excl. BTW

N DE HE IG RD A A

Gent: 12/11/2018

V

Namiddag-avondcursus – 1 dag

9

HRM en payroll

10

HRM en payroll Het aanbod HR-trainingen, en het managen van de complexiteit in het omgaan met personeel, is bij SBM gebaseerd op het meest invloedrijke model van de laatste jaren, dat van Dave Ulrich.

Hij maakt onderscheid tussen focus op korte of lange termijn en activiteiten gericht op processen of mensen.

Dit laat vier hoofdtaken zien, die bij de SBM-opleidingen aan bod komen: 1. Change agent met onder andere veranderingstrajecten.

2. Strategic partner. Strategisch management met onder andere strategische opleidings- plannen, strategisch belonen.

3. Employee champion. Het toepassen van processen rond instroom, doorstroom, uitstroom, beloning, opleiding.

4. Administratieve expert. Het goed inrichten van administratieve processen en de ondersteuning daarbij. Het uitvoeren van processen en procedures of outsourcen.

11

Optimaliseer uw personeelsbeleid

PERSONEELSMEDEWERKER

• Competentiemanagement

personeelsbeleid willen krijgen. Ook voor bedrijven en organisaties die op die manier iemand willen opleiden om mee te werken op de personeelsdienst is deze opleiding zeer geschikt.

dragsgebonden en kennis, gedragsindicatoren) o Toepasbaarheid (verticale en horizontale integratie) • Werving o Functie- en profielanalyse o Vacature opmaak

Samen met de opleiding Loon- en personeels-

o Knelpuntberoepen

administratie wordt het volledig spectrum van

o Wervingskanalen (uitzendbureaus, selectie-

personeelszaken belicht.

kantoren, freelancers,...) o Jobmarketing

Na 12 sessies bent u in staat om personeelszaken te

o Oefeningen: opmaak functiebeschrijving

positioneren binnen de bedrijfsvoering. U hebt een

personeelsmedewerker, vacature personeels-

overzicht van verschillende aspecten van personeels-

medewerker en actieplan wervingskanalen voor

zaken. Na deze gedegen basisopleiding kan u uw kennis daarna verder in de diepte uitbreiden.

Docent De docenten hebben ruime praktijkervaring als HRverantwoordelijke en/of HR-consultant.

Hanna Simoens en Bieke Vansteelandt: HR-

die functie • Selectie o Eerste screening o Diepte-interview (STAR) o Assessment en testen o Ethiek en discretie

o Oefening: sollicitatiegesprek afnemen bij elkaar

consultant Auxilios, HR-experten Freddy Carrettte: HR-manager AS Adventure

3. Loopbaanmanagement (2 sessies) • Opleidingsplanning

Programma 1. Het belang van personeelsbeleid (1 sessie) • Situering van het personeelsbeleid ten opzichte van het globaal management • Duurzaam personeelsbeleid: belang van het besef van de waarde van het personeel • Belang van personeelsbeleid: bedrijfsstructuur, ISO/kwaliteitszorg, personeelsbeleid in het licht van sociale wetgeving

12

o Opmaak van een bedrijfsopleidingsplan o Opstellen van een opleidingsbudget o Sectorfondsen inzake opleiding

o E-learning en andere mogelijkheden • Loopbaanmanagement

o Start van de loopbaan en onthaal nieuwe medewerkers

o Deeltijds werken/andere vormen van werken

o Functiewijzigingen (Wat met functiewijzigingen tijdens bv. ouderschapsverlof?) o Kennisborging

• HRM en (sociale) conflicten

o Interimmanagement

• Duiding van de verschillende aspecten van perso-

o Einde loopbaan: brugpensioen, pensioen,

neelsbeleid die in de opleiding aan bod komen

pe

o Wat zijn competenties (generieke, specifieke, ge-

ontslag, generatiepact

uw

personen die een overzichtelijke kennis van

r ee

Dit traject biedt in ieder geval een antwoord aan

uw

(3 sessies)

rs

neelsbeleid - Optimalisee perso r uw w u per er e s i son al m eel i t p sb O el eid eid l e -O b s pt l e im e n al o is rs ee e p r

die personeelsmedewerker willen worden.

2. Werving, selectie en competentiemanagement

li s

Deze basisopleiding is DE opleiding voor diegenen

imaliseer uw perso eleid - Opt eelsb nee n o lsb s r e ele p id uw r e Op e s tim i l a al m i ise pt O er -

uw

pe rs o n ee ls

id le be

id le e b ls e e n so 4. Beloningsbeleid (2 sessies)

• Loonbeleid

is al im pt -O

• Functieclassificatie • Alternatieve verloningsystemen 5. Beoordelingsbeleid (1 sessie) • Opmaak van een evaluatiebeleid • Parameters voor beoordeling • Kengetallen, boordtabellen • Toepassing via functionerings- en beoordelingsgesprekken • Moeilijke gesprekken voeren 6. Welzijn op het werk (1 sessie) • Begrippen betreffende welzijn op het werk • Wat zijn de oorzaken en gevolgen van welzijn op het werk?

• Wat is het wettelijk kader hieromtrent?

• Wat kan een werkgever/HR doen aan welzijns acties op het werk?

7. Communicatiebeleid (2 sessies) • Wat is een intern communicatiebeleid?

• Doel van interne communicatie • Hoe opzetten?

• Evaluatie van de interne communicatie • Casussen: communicatie omtrent de implementatie van een sanctioneringsbeleid en een werkoverleg

Avondcursus - 12 avonden

so n e el sb e le id

Kortrijk: 8/10/2018, 15/10/2018, 22/10/2018, 5/11/2018, 12/11/2018, 19/11/2018, 26/11/2018, 3/12/2018, 10/12/2018, 17/12/2018, 7/01/2019 en 14/01/2019

-

r ee is al im pt O

Prijs: € 595 excl. BTW

13

uw

id ele lsb ee on rs pe

Op

isee ru w

pe rs on e el sb e le id

O pt im

EXPERT IN OPLEIDINGSBELEID De expert in opleidingsbeleid of vormingsverant-

geniet u eveneens alle ledenvoordelen op betalende

woordelijke oefent deze functie uit binnen de

activiteiten en internationale evenementen.

personeelsdienst van een organisatie of bedrijf of organisatie. Hij/zij blijft voortdurend op de hoogte van de evoluties binnen de sector, de evolutie van technische systemen en pedagogische methoden.

Als vormingsverantwoordelijke neemt u deel aan vergaderingen in het kader van de interne relaties van de organisatie (directie, diensthoofden,

Voor wie is deze opleiding bestemd

HR managers en HR verantwoordelijken, stafmede-

werkers, medewerkers met kaderfuncties, trainings-

managers, lijnmanagers of beginnende vormingsverantwoordelijken die zich wensen toe te leggen op expertise m.b.t. vorming, training en opleiding.

personeelsleden, vertegenwoordigers van de medewerkers) en onderhoudt u uiteenlopende contacten

Wat kent men na het volgen van deze opleiding

met de buitenwereld (opleidingsorganismen, institu-

• Beleidsplannen en lesprogramma’s opmaken

tionele organisaties, scholen, universiteiten, enz.).

• De diverse opleidingsaspecten kennen (modules,

Als deelnemer aan deze opleiding, krijgt u de kans

• De oplossing van een probleem beoordelen en

vormen) om ook het jaar na de opleiding bij te blijven rond

evalueren om hieruit lessen te trekken of om de

verschillende thema’s binnen Learning & Develop-

inspanningen een andere richting uit te sturen

ment. VOV lerend netwerk (www.vov.be) biedt u een

• Kennis van menselijk gedrag en prestaties, mentale

gratis lidmaatschap aan voor 1 jaar twv e 485. Hier-

processen, psychologische onderzoeksmethodes

mee bent u welkom op al hun ledenactiviteiten en

bij het leren en aanleren

uw

maakt deel uit van een vormings- of opleidings-

14

neelsbeleid - Optimalisee perso r uw w u per er e s i son al m eel i t p sb O el eid eid l e -O b s pt l e im e n al o s is r ee e p r

uw

Optimaliseer uw personeelsbeleid

deelnemers - leerdoelen van de deelnemers in kaart brengen

3. Algemene didactiek en leermethoden (4 sessies)

pe rs o n ee ls

• Lesprogramma’s opstellen • Verschillende leervormen en hun doelmatigheid

p -O

• Doelstellingen van de opleiding - voorstelling

uw

(bv. on-the-job, e-learning, blended learning etc.)

• Kennis van menselijk gedrag en prestaties, mentale

• Plaats van de opleidingsverantwoordelijke in de personeelsdienst en link met andere personeelsprocessen; bestaansreden van een opleidings-

processen, psychologische onderzoeksresultaten bij het leren en aanleren • Leerstijlen (bv. KOLB)

dienst • Lerende organisatie • Kennismanagement • Competentiemanagement • Changemanagement • HR-scorecard - boordtabellen voor opleidingen

4. Opleidingsadministratie, reglementering, hulpbronnen en subsidiekanalen (1 sessie) • Opleidingsbronnen en kanalen (waar vind ik opleidingen?)

• Subsidiekanalen (KMO-portefeuille, sector-

• ROI • Trends (employability, work-life balans, generatie-

fondsen...)

• Sociaal-juridische basiskennis (educatief verlof,

pact,..)

• Diversiteit aan leeromgevingen (productie- omgeving is anders dan R&D-omgeving) • Opleiding is niet steeds de oplossing voor

sociale balans,...)

• Scholingsbeding • Mentoring

functioneringsproblemen in een organisatie 5. Opleiding binnen de fasen van aanwerving en 2. Planning en organisatie van opleidingen en leertrajecten (3 sessies) • Proces van opleidingsplanning en basisprincipes projectmanagement • Kenmerken van kwalitatieve opleidingstrajecten (bv. transfer naar werkplek, situationele context in de leercontext brengen,...)

carrièreontwikkeling (2 sessies) • Introductie nieuwe medewerker • Coaching • Development en assessment center • Opleiding van specifieke doelgroepen (oudere werknemers,...)

• Training/opleidingsactiviteiten als incentive

• ROI in de praktijk • Detecteren van opleidings(leer)behoeften (organisatieniveau, teamniveau, individueel,...)

Namiddag-avondcursus 6 dagen

• Opstellen van leerdoelen • Beleidsplanning

Gent:

• POP (Persoonlijk Ontwikkelplan), TOP

16/10/2018, 23/10/2018, 8/11/2018, 20/11/2018,

(Team Ontwikkelplan)

27/11/2018 en 4/12/2018 Prijs: € 950 excl. BTW

• Make or buy?

• Selecteren van externe opleidingsverstrekkers • De opleiding intern ‘verkopen’

O pt im a li s

• Evaluatie van opleidingen (o.m. Kirckpatrick)

-

uw

id ele lsb ee on rs pe

Op

see ru w

pe rs o n ee ls b el ei d

ee

ls be l ei d

• Een opleiding organiseren

r ee is al im pt O

pe

id le e b ls e e n o Programma s r 1. Situering en strategisch kader (2 sessies)

id le be

w

imaliseer uw perso eleid - Opt eelsb nee n o lsb s r ele pe w id u r e Op tim ise l a al ise tim p O er -

15

16

r ee

uw

neelsbeleid - Optimalisee perso r uw w u per er e s i son al m eel i t p sb O el eid eid l e -O b s pt l e im e n al o is rs ee e p r

uw

pe rs

li s

Optimaliseer uwbpersoneelsbeleid leid - Optimaliseer uw pers o els e

one ers p w ru ee s i al tim p -O

id le e b ls ee n BETER so

nee lsb ele id -

Op tim al ise er

uw

pe rs o n ee ls

Werkgevers en sociale partners (vakbonden) hebben

In deze workshop maakt u kennis met de meest

vaak tegengestelde belangen. U leert de tactieken,

gebruikte sociale netwerken. We leren u hoe u

regels en onderhandelingstechnische principes toe-

efficiënt uw doelgroep kan bereiken en uw aan-

passen, u leert bepaalde onderhandelingsstrategieën

wervingsbeleid kan uitdragen. Maar ook hoe u

herkennen en opbouwen, omgaan met spannings-

ermee nuttige informatie over sollicitanten terug-

velden, manipulaties en beïnvloedingstactieken. U

vindt. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan de

kan specifieke cases vertalen naar uw eigen werk-

return on investment en aan de do’s en dont’s.

situatie.

is al im pt -O

EFFICIENT REKRUTEREN MET DE SOCIALE MEDIA

id le be

ONDERHANDELEN MET DE VAKBOND

Avondcursus - 2 avonden

Namiddag-avondcursus – 1 dag

Brugge: 10/10/2018, 17/10/2018

Gent: 27/09/2018

Prijs: € 199 excl. BTW

Prijs: € 199 excl. BTW

GOED ONTHAAL VAN NIEUWE MEDEWERKERS

EEN FUNCTIONERINGSGESPREK VOEREN In deze training willen we u tools aanreiken die u

Van harte welkom!

helpen bij het geven van feedback en bespreekbaar

Het KB van 25 april 2007 maakt een onthaal-

maken van prestaties tijdens een functioneringsge-

procedure in elk bedrijf verplicht. Na deze opleiding

sprek. Tevens bekijken we hoe we door middel van

hebt u een professionele aanpak in het opstarten van

een goed gevoerd functioneringsgesprek de

een onthaal- en introductieprocedure voor nieuwe

motivatie van medewerkers kunnen verhogen.

medewerkers en kan u de bestaande onthaal- en

Deze opleiding wordt gekleurd met tal van

introductieprocedure kritisch toetsen.

praktische voorbeelden en oefeningen.

Dagcursus – 1 dag

Dagcursus - anderhalve dag

Kortrijk: 8/10/2018

Gent: 29/11/2018 en 6/12/2018

Prijs: € 199 excl. BTW

Prijs: € 271 excl. BTW

MENTOROPLEIDING (WERKPLEKLEREN) De opleiding heeft als doel om medewerkers vaardigheden bij te brengen op het vlak van begeleiding, (diverse soorten van leerlingen, cursisten of stagiairs in opleiding op de werkvloer).

Synoniemen van mentor zijn bijvoorbeeld

Kortrijk: 6/11/2018 id ele lsb ee on rs pe

Prijs: € 199 excl. BTW

uw

Brussel: 4/12/2018

r ee is al im pt O

Dagcursus - 1 dag

-

‘peter/meter’ en ‘werkplekcoach’.

so n e el sb e le id

coaching en opleiding van ‘werkplek-lerenden’

17

uw personeelsbeleid - Op iseer tim a imal l isee Opt ru w

pe rs o n ee ls b e le id

O pt im

18

binnen een onderneming.

en officiĂŤle instanties. U begrijpt de berekening van

Deze cursus wil op een systematisch geordende

lonen en wedden. U zal binnen uw bedrijf voortaan

wijze zicht geven op de totaliteit van de documenten

de ideale gesprekspartner zijn van sociale secre-

uit de loon- en personeelsadministratie.

tariaten en officiĂŤle instanties.

N

alle sociale documenten bestemd voor werknemers

SO

documenten zijn bepalend voor de sociale relaties

A CI

Na deze intensieve opleiding kent en gebruikt u vlot

LE

Correcte loonresultaten en degelijk ingevulde sociale

W

G ET

IN EV

CURSUS LOON- EN PERSONEELSADMINISTRATIE

G

AY -P

OCIA EN S L L RO

EVING - PAYROLL E LE WETG N SO CI

ALE

WE

TG E

VIN

G-

PA YR

OL

L

EN

SO

CI

A

L

Payroll en sociale wetgeving

W

- PA YRO

LL

EN

SO

CIA

LE

W

ET GE

VI

NG

-P AY R

Programma

• Uitvoering van arbeidsovereenkomst

Indiensttreding van werknemers

• Wederzijdse verplichtingen van partijen

LL

EN

LE

E

S

L

TG

OLL EN SOCIALE WETGE - PAYR VING

O

G ET

N VI

G

R AY P -

L OL

EN

IA OC

E EW

G EVIN

• Verplichtingen t.o.v. de officiële instanties: RSZ • Administratie van de directe belastingen • Kinderbijslagfonds • Interbedrijfsgeneeskundige dienst • Kas voor Jaarlijkse Vakantie • Arbeidsongevallenverzekering

S

• Wet op de bescherming van het loon • Schorsing van de arbeidsovereenkomst en loonwaarborgen • Jaarlijkse vakantie en betaalde feestdagen • Arbeidswet • Collectief arbeidsrecht • Arbeidsovereenkomst beëindigen • Verschillende wijzen waarop een arbeids- overeenkomst eindigt

Verplichtingen t.o.v. werknemers

• Bescherming tegen ontslag

• Inschrijvingen in het personeelsregister • Arbeidsovereenkomst opmaken • Situering binnen de rechtsnormen • Geldigheids- en vormvereisten, nietige bepalingen

Avondcursus - 12 avonden Roeselare: 15/10/2018, 22/10/2018, 5/11/2018, 12/11/2018, 19/11/2018, 26/11/2018, 3/12/2018, 10/12/2018,

Soorten

17/12/2018, 7/01/2019, 14/01/2019

• Inhoud (proefperiode, concurrentiebeding,...)

en 21/01/2019

• Arbeidsreglement • Bezoldiging

Prijs: € 850 excl. BTW

UPDATE LOON- EN PERSONEELSADMINISTRATIE Bent u een payrollmedewerker, een medewerker in

Deze opleiding is ook voor de cursisten van de oplei-

een personeelsdienst en/of loon- en personeels-

ding “Loon- en personeelsadministratie” en personen

administratie, een boekhouder en administratief

die een basisopleiding sociaal recht hebben genoten.

medewerker belast met loon- en personeels- administratie? Dan zijn deze infosessies er speciaal voor u. SBM organiseert een update opleiding die u

Avondcursus - 2 avonden Gent: 16/10/2018 en 23/10/2018

nog verder zal ondersteunen om uw praktijkervaring Prijs: € 199 excl. BTW

C

en theoretische basiskennis verder uit te bouwen.

IA G ET

O

W

LL

LE

19

EV

IN

G

R AY -P

OL

LE

N

SO

CIA

LE

WE

V TGE

L EN SOCIALE WETG E PAYROL V I N G-P ING AYR O

LL E

NS

O

CIA

LE

W

E T GE V

IN

G

P AY R

Payroll en sociale wetgeving

beantwoorden. Na deze opleiding hebt u een overzicht van de wetgeving in verband met de jaarlijkse vakantie en hebt u inzicht in de berekening ervan.

U zal in staat zijn zelf eenvoudige berekeningen te maken en minder eenvoudige berekeningen te

worden. Met kennis van zaken kan u minder sociale bijdragen betalen met behoud van evenveel rechten.

U weet hoe u in de toekomst uw sociale bijdrage tot een minimum kan beperken.

Avondcursus - 2 avonden

Kortrijk: 9/10/2018 Prijs: € 125 excl. BTW

VIN

G-

PAY

OCI EN S L L RO

Prijs: € 199 excl. BTW

-P A

zelfstandig ondernemers dienen strikt opgevolgd te

Avondcursus – 1 avond

Kortrijk: 13/11/2019 en 20/11/2018

ING

De wettelijke sociale bijdragen voor werkgevers of

controleren.

Gent: 19/09/2018 en 26/09/2018

EV

van werknemers in verband met vakantiegeld kunnen

ETG

dat het vakantiegeld berekent, toch moet u vragen

EW

Ook al doet u een beroep op een sociaal secretariaat

BETAAL MINDER SOCIALE BIJDRAGEN ALS ZELFSTANDIGE OF VENNOOTSCHAP

ETGEVING - PAYROLL EN ALE W SOCI AL

VAKANTIEWETGEVING: JAARLIJKSE VAKANTIE VAN A TOT Z

20

W

EV

G

CIA

L

G-P AYR OL L

V TGE

EN

SO

CIA

LE

W

ET GE

VI

NG

AY R

OL

L

EN

SO

CI

A

LE

G ET

IN

AY -P

L RO

N LE

SO

E EW

SECTORSPECIFIEKE SOCIALE WETGEVING In 1 avond verwerft u een actuele en praktijkgerichte kennis over specifiek sectoraal geregelde thema’s met rechtstreeks belang voor de loon- en personeelsadministratie in uw sector.

ACTUELE SOCIALE WETGEVING BEDRIJFSVOERTUIGEN, KOSTENVERGOEDING VAA Met deze sessie gaan we voor een praktische aanpak,

SOCIALE WETGEVING VOOR DE TRANSPORTSECTOR

waarbij we focussen op nieuwigheden. We geven de nodige inzichten, zodat het loonpakket voor de werknemer kan optimaliseren. Vandaar dat we de extralegale voordelen in een breder kader willen schetsen.

1 avond

De verschillende soorten kostenvergoedingen

Gent: 25/10/2018

worden vanuit sociaal-wettelijk en fiscaal standpunt ontleed.

Prijs: € 125 excl. BTW

Namiddag-avondcursus – 1 dag Gent: 11/12/2018

SOCIAALWETTELIJKE ACTUALITEIT M.B.T. PC124 BOUW

Prijs: € 199 excl. BTW

1 avond Kortrijk: 3/12/2018 Prijs: € 125 excl. BTW

ACTUELE SOCIALE WETGEVING VOOR DE HORECA W

G ET

1 avond

Prijs: € 125 excl. BTW

O

LL

EN

SO

CI

E AL

Kortrijk: 13/12/2018

IN

G

R AY -P

21

-

OL

LE

N

SO

CIA

LE

WE

V TGE

L EN SOCIALE WE PAYROL ING -

TGEV I N G - PA YRO

LL

EN

SO C

IA

L

EW

ET G

EV I

NG

P AY R

DE CLUBS

CLUB PERSONEELSMANAGERS Collega’s onder elkaar

Wildcard Elk lid beschikt over een netwerkkaart waarmee hij/

HR-verantwoordelijken zijn in hun organisaties veel

zij gratis een netwerkcollega kan laten kennismaken

bevraagde, drukbezette managers, die in de nood-

met de Club Personeelsmanagers.

zaak naar permanente vorming en actualisatie een

De Club Personeelsmanagers telt momenteel 42 leden.

De 10 sessies vinden overwegend plaats in Brugge (Weinebrugge) en een paar keer in Roeselare (Mercure hotel), op maandagen met onthaal en netwerking vanaf 17u30 en een voordracht vanaf 19u00.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

nal Group, CSP Zeebrugge Terminal, Curando, Dana Belgium, Delta Light, Dewaele Vastgoeddiensten, Duinhelm, Eandis, Bel & Bo, Fromunion - Kaasmakerij Passendale, Ghistelinck Autobedrijven, Grandeco Wallfashion, Greif Belgium, Groenhuis, ING België, International Car Operators (ICO), Jebo Food, MBZ-Maatschappij van de Brugse Zeehaven, Meubelfabriek Achiel & André Decruy, Mohawk International Services, OptimaT Beschutte werkplaats, Oxfam-Wereldwinkels, Regionaal Ziekenhuis Jan

Deelname is bedoeld voor HR-directeuren én HR-

Yperman, Studiebureau Boydens Raymond, Thomas

business partners. Nieuwe leden kunnen deelnemen

Cook Retail Belgium, TVH Group, Umicore, Unie-K

na het bezorgen van hun c.v. aan: SBM - Club

- Ons Erf, Vandelanotte ++, Vandemoortele Coördina-

Personeelsmanagers, t.a.v. Patrick Vanhaecke,

tion Center, Vitalo Industries, voestalpine Sadef,

Spoorwegstraat 14, 8200 Brugge, tel. (050)40 30 97

Westlandia

of e-mail: patrick.vanhaecke@sbm.be. De beslissing Lidgeld: € 750 excl. BTW

S

LU B

S

-D E

wordt genomen door het voorzittersteam.

EC

managers” voldoet reeds 30 jaar aan deze behoefte.

deel uit van dit netwerk: ADMB, Beaulieu Internatio-

S -D

ervaringsuitwisseling. De SBM “Club Personeels-

Volgende bedrijven maakten in de afgelopen jaren

S BS -DE CLUB -DE CLUBS -DE C LUB

van de eigen visie met die van specialisten en

Referenties

E CLU

discussiemogelijkheden met collega’s, confrontatie

D BS CLU

combinatie wensen van professionele contact- en

22

DE CLUB S

Programma E L

C

E

S

-D

over de thema’s die zullen behandeld worden en de

CL UB

keynote speakers die zij hiervoor uitnodigen.

Storytelling: presentation thinking & design Spreker: Edouard Gruwez, Visiting Professor, The Point At Work.

tieverzekeringen. Wat staat de bedrijven te wachten?

We leven in een wereld met overdaad aan commu-

Sprekers: Rob Vandendooren en Saskia Defreyne,

nicatie en informatie. De spreker ontwikkelde een

Vanbreda.

methodologie om hier efficiënter mee om te gaan in een professionele omgeving. De methode resulteert in bondiger, meer impactvolle presentaties en

Leren van elkaar. Twee opmerkelijke cases van leden:

rapporten, maar wordt ook toegepast om strategisch

OptimaT, Bel&Bo.

verhaal (strategic narrative) te ontwerpen en teams

Sprekers: Marianne Deseure, financieel en personeels-

te aligneren.

Sessie 7: 18 maart 2019

Gino Couvreur, HR-manager Bel&Bo

Sociale actualiteit voor HR-verantwoordelijken

Sessie 4: 17 december 2018

Spreker: Stijn Demeestere, Laga.

Creatief rekruteren in een snel veranderende arbeidsmarkt

Sessie 8: 29 april 2019

Spreker: Jan Denys, Director External Communica-

Intervisie: Policy market

tion and Public Affairs Randstad.

Verzameling van policy-overeenkomsten/voordelen

Jan Denys is afgestudeerd als arbeidssocioloog aan

die de leden zelf in hun bedrijf/organisatie hebben en

de KULeuven in 1983. Hij was werkzaam aan het

hun info/ervaring willen delen. Per item: bedrijfs-

Hoger Instituut voor de Arbeid (HIVA) van 1984 tot

wagens, bedrijfsfietsen, computers, GSM’s,

1999 als wetenschappelijk medewerker en project-

hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques…

manager op het domein onderwijs en arbeidsmarkt.

Sinds 1999 werkt hij voor Randstad als corporate

Sessie 9: 20 mei 2019

communication & public affairs manager en als

De HR-cockpit

arbeidsmarktdeskundige.

Spreker: Prof. Alex Vanderstraeten, faculteit Economie en bedrijfskunde, departementshoofd vakgroep

Sessie 5: 21 januari 2019

personeels- en organisatiemanagement Ugent. De HRM cockpit is een instrument en methodologie voor

Spreker: Kurt Verweire, Associate Professor Strategic

het bepalen van de kritische succesfactoren op weg

Management en Partner aan Vlerick Business School.

naar een duurzaam HRM. Door dit instrument kunnen

U CL

BS

-D

De rol van HR in de strategie-implementatie.

organisaties een strategische keuze maken voor het

We organiseren een gezamenlijke sessie met VHR,

inzetten op HRM beleid en systemen die bijdragen

de Vereniging van HR Verantwoordelijke van West-

aan een duurzame relatie tussen medewerker en

Vlaanderen. Beide verenigingen bestaan al meer dan

organisatie (People), met het oog op het behalen van

30 jaar naast elkaar. Voor het eerst brengen we de

duurzame resultaten (Performantie) en met respect

leden samen en hiervoor kan natuurlijk een enkel

voor de omgeving van de organisatie (Planet).

Sessie 10: 8 juni 2019 Afsluitend event

UBS E CL

-D

E

-D

UBS -DE CLUBS -DE CLUB -DE C L S -D

CL UB S

-D

Verweire, die onderzoek doet naar strategie-

S -D

E

CL UB S

CL U

BS

een topspreker volstaan: we verwelkomen Prof. Kurt

UB CL

E

Voor onze nieuwjaarsessie hebben we een primeur:

DE

E

model, waarmee we als HR professionals aan de slag

Employee Benefits, pensioenplannen en hospitalisa-

directeur OptimaT

E

E

cultuur en people management samen in een simpel

S-

-D

-D

leadership, strategie, operations management,

UB CL

S

S

Energize Your Company”, brengt hij inzichten van

IE Business School, Madrid. Managing Director To

E CL UBS

-DE

implementatie.

CL UB

E

LU B

DE

Sessie 2: 15 oktober 2018

Sessie 3: 19 november 2018

UB CL

S-

-D

EC

Spreker: Wouter De Geest, CEO BASF Anwerpen.

S-

CL UB

Sessie 6: 18 februari 2019

Een topmanager aan het woord!

-D

- DE

kunnen.

Sessie 1: 17 september 2018

LU

BS

In zijn nieuwste boek, “Six Batteries of Change:

-D Het programma en de sprekers worden elk cursusjaar BS U vernieuwd. Een stuurgroepteam beraadt zich jaarlijks

C DE

CLU

23

S

S

- DE

UB

UB CL

E -D

U CL

BS

E -D

UB CL

S-

C

DE CLUBS

Een goede basis sociale wetgeving is nuttig. indien u

over juiste informatie te beschikken. Om hieraan

die ontbreekt, kunt u in het voorjaar telkens de SBM-

tegemoet te komen, organiseert SBM de Club Sociale

opleiding Sociale wetgeving in de praktijk volgen.

wetgeving.

verwachten • Wordt alles zeer praktisch gegeven M.a.w. u bent op de hoogte van de meest recente evoluties en u krijgt een antwoord op allerlei vragen en problemen die betrekking hebben op de sociale wetgeving. U krijgt de nodige informatie op het goede moment via onze topsprekers. U mag zelf suggesties van thema’s naar voren brengen. Indien

Sprekers • Mtr. Wouter Derveaux, expert Sociaal recht, Advocatenkantoor Leterme & Partners • Anneleen Wydooghe, Key Account Manager Vandelanotte HR Solutions, jurist • Dirk Durivet, senior expert, adviseur KMO ADMB • Nele Vangheluwe, juriste en experte sociaal recht

wij vaststellen dat er veel vraag is naar bepaalde thema’s, gaan wij hier graag op in en kunnen ze behandeld worden.

De garantie dat de sessies, zoals gepland, zullen

Programma

plaatsvinden is 100%. Hiervoor doen we een beroep

De actualiteit verandert voortdurend in de sociale

op meerdere sprekers die toegang hebben tot de

wetgeving. Bijblijven is een must en dé doelstelling

meest performante bronnen om zo de meest actuele

van de Club Sociale actualiteit.

wijzigingen naar de sociale club mee te brengen ter toelichting. Continuïteit en kwaliteit, zoals mag

Maandelijks krijgt u een overzicht van de recente

verwacht worden, zijn gewaarborgd.

evoluties en geven wij een antwoord op vragen en problemen die betrekking hebben op de sociale

Voor wie is deze opleiding bestemd

wetgeving.

De Club Sociale actualiteit is een forum waar volgende profielen niet mogen ontbreken:

Dit is onder andere:

• Personeelsverantwoordelijken

• Wat wordt er besproken in de nationale

• Verantwoordelijken en medewerkers loon- en personeelsadministratie • Adviseurs van interimkantoren en personeels- adviseurs • Bedrijfsleiders van kleine ondernemingen

24

arbeidsraad?

• Welk wetsontwerp wordt ingediend in het parlement?

• Wat betekent dit nu concreet voor ons bedrijf?

• Bespreking hervorming sociale balans

LUB S

problemen die betrekking hebben op de sociale

• Wordt er meegedeeld wat u eventueel mag

LU EC

evoluties en krijgt u een antwoord op vragen en

• Wordt er ingespeeld op wat nieuw is

E CLUBS -DE CLUBS -DE C LUBS -D

Maandelijks krijgt u een overzicht van de recente

• Krijgt u het laatste nieuws heet van de naald

DE C BS -

Wat kent men na het volgen van deze opleiding In deze club:

-DE

actualiteit (voorheen ‘Sociale club’ genaamd).

D

Voorkennis

sing van de sociale wetgeving dan dient u hiervoor

BS

Als u dagelijks geconfronteerd wordt met de toepas-

CL UB

CLUB SOCIALE ACTUALITEIT

C

-D

E

LUBS -DE CLUBS -DE CLUBS DE C -DE C

LUB S

-DE

CL UB

S-

DE

CL UB

S

-D

E

CL U

BS

S

-D

E

CL UB

S

-

-D

E

LU

BS

U CL

BS

DE

UB CL

E S -D

BS CLU

BS

-D

EC

LU B

In het maandelijks seminarie worden de meest recente actualiteit en de evoluties in de wetgeving

Getuigenis van een deelnemer:

belicht. De aanpak van de sprekers garandeert een

Deskundige en gedreven lesgevers die hun

optimale mix tussen de laatste actualiteit en een

kennis overdragen zodat ze wij ze in praktijk

totaalvisie over de sociale problematiek.

kunnen toepassen en kunnen anticiperen omdat

Uiteraard wordt interactiviteit gegarandeerd om in te

ze ons ook al een blik gunnen op de wetsont-

spelen op specifieke vragen en problemen binnen uw

werpen.

organisatie.

Linda Van de Walle Advisor HR Solutions

Getuigenis van een deelnemer: De Club sociale actualiteit zorgt ervoor dat je steeds up-to-date blijft qua sociale wetgeving.

Het zorgt er tevens voor dat je een klankbord hebt bij concrete issues.

Voor iedereen binnen HR die advies moet geven aan zaakvoerder of bedrijven een aanrader!

Avondcursus - 8 avonden Kortrijk: 2/10/2018, 13/11/2018, 4/12/2018, 22/01/2019, 19/03/2019, 30/04/2019, 21/05/2019,

Katleen Van Maele

18/06/2019

HR plug-in

Brugge: 9/10/2018, 20/11/2018: 18/12/2018, 19/02/2019, 26/03/2019, 23/04/2019, 28/05/2019, 25/06/2019

U

BS

-D

E

UB CL

25

L

C

LU

BS

-

DE

U CL

BS

E -D

CL

Prijs: â‚Ź 595 excl. BTW

S

-D

E

UB CL

S-

DE

CLU

BS

-DE

CLUB

BS -DE CLUBS -D S -DE CLU E CLU BS

-DE

CLU B

S-

DE

C L UB S

-D

E

CL U

BS

-D

E

Algemeen beleid en organisatie

26

Algemeen beleid en organisatie Naast softskills zijn hardskills essentieel aanwezig bij succesvolle leidinggevenden. We geven u een perfecte mix tussen theorie, best practices en toepassingen. Dit leidt tot het bouwen aan efficiënte en stabiele processen en projecten.

Neemt u als manager ook af en toe intuïtieve beslissingen? Dat mag. Proefondervindelijk ervaart de manager wel wat werkt en wat niet. Wij zorgen er wél voor dat effectieve methodes en inzichten vlugger tot bij u komen, zodat grote tijdswinst geboekt wordt.

27

Optimaal samenwerken, communiceren en sociale vaardigheden

IM PT

-O

In deze opleiding komt u meer te weten over uw

heden wat zal resulteren in een groter zelf-

eigen manier van communiceren en de invloed die

vertrouwen. U leert kritiek te geven (en te krijgen)

dat heeft op het gedrag van anderen. U leert de

en meningsverschillen en discussies op te lossen.

basisprincipes in de communicatie en krijgt handige

Avondcursus – 4 avonden

technieken om nog professioneler te kunnen com-

Kortrijk: 22/11/2018, 29/11/2018, 6/12/2018 en 13/12/2018

Prijs: € 323 excl. BTW

DE LE V AAR DIG HE

Gent: 17/10/2018, 24/10/2018, 7/11/2018 en 14/11/2018

Prijs: € 353 excl. BTW

Quote van docent Bartje Bulteel :

Ik geef deze opleiding al sinds heel lang, en ik doe dit nog steeds heel graag. Ik heb doorheen de jaren ook geleerd om steeds meer te verfijnen en inhoudelijk flexibel af te stemmen op de vragen en noden van de deelnemers. De feedback die ik op het einde, bij de mondelinge evaluatie krijg, raakt mij altijd, door uitspraken als: - ik ben echt veranderd, ook al was het maar 4 sessies; - ik vind dat iedereen deze opleiding zou moeten krijgen; - ik maak mij niet meer druk om wat anderen “denken” van mij - ik ga nu veel constructiever om met anderen; - ik weet nu hoe ik met “moeilijke” mensen kan omgaan; - ik ben veel verdraagzamer geworden; - er is zoveel veranderd nu ik dit alles weet; - ik zal nu anders omgaan met mijn collega’s; - ik zie nu echt wel waar het probleem in essentie over gaat; - ik had dit veel eerder moeten weten, dan had ik nooit zoveel conflicten met mijn collegamedewerkers gehad; - ...

28

OP

Antwerpen: 19/9/2018 en 26/9/2018

Avondcursus - 4 avonden

TIM

Namiddag-avondcursus – 2 dagen

toepassingen.

M

Gent: 5/11/2018, 12/11/2018, 19/11/2018 en 26/11/2018

inbreng van uw vragen met oefeningen en praktische

I C ER E N E N S O C IA

25/10/2018

municeren. Er is ruimte voor ervaringsuitwisseling en

MMUN N , CO

Kortrijk: 4/10/2018, 11/10/2018, 18/10/2018 en

N

overbrengen met de juiste communicatievaardig-

SA

de hand van oefeningen leert u hoe u uw mening kan

L AA

durft u “nee” te zeggen, zonder agressief te zijn. Aan

ENW

Met deze training leert u voor uzelf op te komen en

GEWELDLOOS COMMUNICEREN EN OMGAAN MET MENSEN

E ERK

ASSERTIVITEIT

E

W EN

MM

UN

IC

ER

EN

EN

SO

C

IA

LE

WEERSTANDEN EN CONFLICTEN OMBUIGEN NAAR CONSTRUCTIEF SAMENWERKEN

DOELGERICHT NETWERKEN

In deze cursus krijgt u een beter inzicht in het begrip

maken door aandacht te hebben voor de aanwezige

‘conflict’ en ‘weerstand’, en hoe conflicten en weer-

netwerken, deze te matchen met de gestelde doel-

stand ontstaan. U leert de vaardigheden om succes-

groepen en hierin actie te ondernemen. Maar ook

voller en effectiever te handelen in situaties waarin

sociale netwerken winnen aan populariteit en maken

belangentegenstellingen een rol spelen.

deel uit van een algemene marketingstrategie.

• U kan omgaan met moeilijke situaties en weer-

Deze opleiding is tweedelig. In het eerste deel komt

I

M

,C O

D

SA

EN

R

AL

ERK

A

MA

U

ENW

AR E VA

VA

R

K

EN

O ,C

M

M

C NI

ER

EN

SO EN

L CIA

In een professionele omgeving is het uitbouwen van een netwerk een essentiële vaardigheid.

Elke organisatie kan grote sprongen voorwaarts

het face-to-face netwerken aan bod. In het tweede

stand • U krijgt een beter inzicht in de manier waarop

deel krijgt u inzicht in de waarde en de kracht van netwerken via de sociale media.

conflicten ontstaan • U leert de voor- en nadelen kennen van uw eigen stijl van conflicthantering • U kan de juiste oplossingsstrategie toepassen bij verschillende types van conflicten • U leert weerstand herkennen en benoemen

Namiddag-avondcursus – 1 dag Kortrijk: 29/11/2018 Prijs: € 199 excl. BTW

• U leert hoe je belemmerende overtuigingen kan doorbreken en kan omzetten naar medewerking • U leert overtuigen met impact en zonder dwang Namiddagcursus- 3 namiddagen Kortrijk: 21/11/2018, 28/11/2018 en 5/12/2018

A

E

R

K

EN

29

W

A

R

EN

D

M

IG

H

E ED

N

Prijs: € 668 excl. BTW

O ,C

M

M

UN

IC

ER

EN

EN

SO

CIA

DIGHE AAR LE V

D E N - O P T I M A A L SA M E

N

WER KE

N, C O

MM U

NI

CE

RE N

EN

SO

C

IA

LE

V

Optimaal samenwerken, communiceren en sociale vaardigheden

PRAKTISCHE OPLEIDING TOT VERTROUWENSPERSOON het onthaal en eerste gesprek met de verzoeker en

werknemer beschermt tegen geweld, pesterijen en

de andere betrokken partij. Basishouding, luisteren,

ongewenst seksueel gedrag op het werk. Deze wet

reguleren en omgaan met emoties worden toegelicht

bepaalt een preventieve aanpak, een procedure in

en ingeoefend.

wenste gedragingen, agressie, problemen of communicatieproblemen met collega’s of leidinggevenden.

Een vertrouwenspersoon heeft een objectieve rol waarbij werknemers hun hart kunnen luchten. Dit komt zowel de werknemer als het bedrijf ten goede.

Medewerkers die zich goed voelen op het werk zijn

Dagcursus – 5 dagen Gent: 18/10/2018, 25/10/2018, 8/11/2018, 15/11/2018 en 14/02/2019 Prijs: € 950 excl. BTW

gemotiveerder en presteren doorgaans beter. Het is noodzakelijk dat deze vertrouwenspersoon een opleiding volgt die de wettelijke voorschriften naleeft.

Getuigenis van een deelnemer: Docent

Ik ben werkzaam op de boekhoudafdeling en

Zita Deplae is preventieadviseur gespecialiseerd in

kreeg de kans om vertrouwenspersoon binnen

psychosociaal welzijn op het werk van Provikmo, externe dienst voor preventie en bescherming op het werk.

mijn onderneming te worden. De docent had voldoende aandacht voor ieders achtergrond en ging dieper in op onderdelen van de opleiding waar dit nodig was. Doordat de docent ook werkzaam is in het werkveld gaf zij voldoende

Programma

praktijkvoorbeelden om de materie interessant

Het Koninklijk Besluit van 10 april 2014 rond de pre-

de groep maakten alles nog praktischer. Er was

ventie van psychosociale risico’s op het werk leidt

veel interactie met de groep waardoor er een

ertoe dat de vertrouwenspersoon een basisopleiding

warme band ontstond tussen docent en cur-

van 5 dagen moet volgen.

sisten. Kortom een opleiding die ik met plezier

Hoofdstuk 1 en 2 welzijn en psychosociale risico’s

gevolg heb en waar ik buiten ben gestapt met

(2 halve dagen): We gaan in op de vragen rond ‘wat’, ‘wie’ en ‘hoe’ in het kader van welzijn en, meer specifiek, psychosociale risico’s op het werk. Deze modules gaan in op het kader waarbinnen de vertrouwenspersonen hun rol en functie dienen uit te voeren.

Hoofdstuk 3: Gesprekstechnieken (2 halve dagen) In dit hoofdstuk staat de praktijk van gespreksvoering centraal. Er wordt hoofzakelijk ingezoomd op

30

en levendig te houden. Ruimte voor cases uit

de overtuiging binnen mijn onderneming deze taak goed te kunnen vervullen.

Karolien Ghesquiere General Ledger Accountant Accounts Department IMPERBEL NV/SA Derbigum®

EN

ED IGH

I

organisatorische dimensies van probleemsituaties.

psychosociale problemen, slachtoffers van onge-

MA

gehouden met de interindividuele, de groeps- en de

E VA ARD

psychosociale interventies. Hierbij wordt rekening

SA AL

Een vertrouwenspersoon vangt medewerkers op met

In dit hoofdstuk ligt de focus op de informele

N ME

Wat kent u na het volgen van deze opleiding

(6 halve dagen)

I C ER E N E N S O C IAL

sleutelpositie.

Hoofdstuk 4: ‘Beheersing probleemsituaties’

OMMUN EN, C

kenen. De vertrouwenspersoon speelt hierin een

RK WE

geval van falen en een bescherming van de betrok-

-O

Sinds 2007 (KB 17/5/2007) bestaat er een wet die de

NI

CE

RE

N

EN

SO

C

IA

LE

SA

M

R

EN

A

W

E

MU

N

VA

R

K

EN

O ,C

M

M

U

C NI

E ER

PT

IM

AA

L

BIJSCHOLING: INTERVISIE VOOR VERTROUWENSPERSOON Sinds 1 september 2014 is de aangepaste wetgeving betreffende de preventie van psychosociale risico’s op het werk van kracht. Daarin is de rol van een

TRAIN THE TRAINER: COLLEGA’S OPLEIDEN MET DE JUISTE DIDACTISCHE VAARDIGHEDEN

vertrouwenspersoon aan belang toegenomen. De

Het inwijden in de cultuur en het doorgeven van

bijscholing heeft tot doel bestaande vertrouwens-

kennis aan nieuwe medewerkers is niet evident. U

personen de vereiste kennis en vaardigheden bij te

moet beschikken over specifieke vaardigheden en

brengen om de functie van vertrouwenspersoon te

inzichten om deze cruciale collegialiteit tot een goed

kunnen blijven uitoefenen (Wet van 4 augustus 1996

einde te brengen. In deze opleiding krijgt u inzicht

betreffende het welzijn van de werknemers bij de

hoe mensen leren, u krijgt de basis van coachen, leert

uitvoering van hun werk en K.B. van 10 april 2014

beter en constructiever communiceren, u leert

betreffende de preventie van psychosociale risico’s

omgaan met conflictsituaties en moeilijke karakters

op het werk). Na deze terugkomsessie hebben de

en u krijgt de kennis en vaardigheden om

deelnemers inzicht in de gewijzigde wetgeving en de

professioneel als werkplekcoach te fungeren.

invloed ervan op hun opdrachten als vertrouwenspersoon.

Namiddag-avondcursus – anderhalve dag Gent: 13/11/2018 (volledig dag)

Namiddagcursus – 1 namiddag

en 27/11/2018 (halve dag)

Gent: 06/09/2018 Antwerpen: 27/09/2018

Prijs: € 271 excl. BTW

A

E

R

K

EN

O ,C

31

W

A

N

R

D

IG

H

ED

EN

-O

P

Prijs: € 105 excl. BTW

M

M

UN

IC

ER

EN

EN

SO

CIA

DIGHE AAR LE V

D E N - O P T I M A A L SA M E

NWE RK

EN

, CO

MM U

NI

CE

RE N

EN

SO

C

IA

LE

V

Competent leidinggeven

LEIDING GEVEN VOOR NIEUW LEIDINGGEVENDEN ETENT LEIDINGGEVEN -COM PETE -COMP N E V NT L GGE EID N I D ING I LE GE T N VE E T NE P CO M O MP -C ET N E EN V E T G LE NG ID I D IN I GG LE T E N

N VE

Deze training is een must voor elke nieuw-leiding-

M O -C

gevende die zich wil verdiepen in zijn nieuwe

Getuigenis van een cursist :

leidersrol. Tijdens de training besteden we aandacht

Ik vond de opleiding zeker heel interessant.

aan wat het voor u betekent om leidinggevende te

Het is altijd handig om tips en tricks te leren

zijn. Na deze opleiding hebt u de nodige bagage om

over het leiding geven aangezien ik er zelf wel

de stap naar leidinggevende te zetten. U hebt uzelf

al een beetje ervaring mee heb, maar toch

en uw valkuilen en sterktes als leider leren kennen.

nog altijd veel kan bijleren hierover. Er waren

U krijgt inzicht in de communicatie en gewoonte-

uit verschillende sectoren mensen aanwezig,

patronen van uw medewerkers en u verwerft

alsook heel wat verschillende types van leiding-

vaardigheden die u zullen toelaten als leider het

gevenden. Het was ook interessant om andere

beste van uzelf te geven want als leidinggevende

leidinggevenden hun problemen of verwezen-

neemt u immers een andere positie in dan als

lijkheden te vernemen tijdens de cursus, omdat

collega. Te sterke persoonlijke banden maken het

ik vind dat je uit praktijk van anderen ook veel

doorgaans moeilijk om knopen door te hakken.

kan leren. Dit in combinatie met de deskundige uitleg van de lesgever was voor mij heel nuttig

U leert omgaan met het krachtenspel tussen uzelf als leidinggevende en uw medewerkers.

U ontwikkelt vaardigheden die nodig zijn om op de volgende vragen te kunnen antwoorden: • Hoe zorgt u voor een afstemming van verwachtingen over uw rol?

• Wat zijn taken, rollen en verantwoordelijkheden van de leidinggevende?

• Hoe bouwt u gezag, geloofwaardigheid en vertrouwen op?

• Hoe spreekt u uw medewerkers aan?

• Hoe geeft u kritiek en feedback?

• Hoe motiveert u uw medewerkers?

• Hoe gaat u om met ‘lastig’ gedrag? Inzicht en invloed in interactiepatronen.

• Hoe past u uw stijl aan? Situationeel leiding geven.

• Hoe gaat u om met voormalige collega’s?

Dagcursus – 2 dagen Gent: 9/10/2018 en 16/10/2018 Prijs: € 890 excl. BTW

32

toegepast op mijn werk, waar ik positief resultaat uit gehaald heb.

Bedankt!

Joselito Malfait Logistics Supervisor

Vanheede Environmental Services

O M PE TE

Programma

en leerrijk. Ik heb alvast zaken uit de cursus

EVEN -COMPETENT LEIDIN IDINGG GGEV E L T EN TEN E COM P M PET CO N EN VE TL E G EID G N I ING D I E GE L T VE N E N T -C PE O M M PE TE Als teamverantwoordelijke voor een groep arbeiders Sessie 3. Situationeel Leiding Geven

LEIDING GEVEN AAN ARBEIDERS

T N

• (bij)sturen

en leidt. Dagelijkse situaties op de werkvloer vereisen

• overtuigen en ondersteunen

voor de leidinggevende de nodige vakkennis.

• overleggen en betrekken

Tijdens dit leertraject krijgt u kennis en praktische

• overdragen of delegeren

tips mee om efficiënt leiding te geven aan arbeiders.

• afspraken maken

-COMP VEN GGE DIN LEI NT TE PE OM -C

• verschillende leiderschapsstijlen

alleen duidelijke instructies geeft, maar ook motiveert

EN EV GG IN ID LE

wordt er van u verwacht dat u uw medewerkers niet

Een vooral praktijkgerichte opleiding waarbij u zich als deelnemer ontwikkelt tot een effectieve leidinggevende door het uitbreiden van uw technische en organisatorische capaciteiten met leiderschapsvaardigheden zoals coachen, motiveren, informeren en overtuigen.

Sessie 4. Team: coachen van een ploeg • de rol van de coach • op de ‘lijn’ blijven staan • taakverdeling en samenwerking • fasen van teamvorming • normen en waarden in een team

Programma

• oplossingsgericht coachen • vergadertechnieken

Sessie 1. Basis sociale vaardigheden • creëren van een veilig klimaat

Namiddag-avondcursus - 2 dagen

• de bedoeling verduidelijken

Kortrijk: 1/10/2018 en 8/10/2018

• afspraken maken • basisprincipes en wetten in de communicatie

Prijs: € 890 excl. BTW

OM P E T ENT LEID IN G GE VE N

• over ‘interpretaties’ en ‘feiten’ • over luisteren en vragen stellen • over de oorsprong van onze gedachten • over lichaamstaal en intonatie • over parafraseren • over storingen in de communicatie en hoe die te vermijden • oefeningen

-CO MP E TE NT

• de deelnemers oefenen in groep sociale vaardigheden die fundamenteel zijn bij intermenselijke contacten

• het ABC-model van RET VEN - COMPETENT LEIDIN DINGGE GGEV T LEI EN TEN C OM MPE PET CO NE NT VE LE GE I D NG IN IDI GG LE E VE NT N TE PE M O -C

• de Axenroos van Ferdinand Cuvelier

EN

• agressiviteit, assertiviteit en subassertiviteit

LE ID IN G GE V

Sessie 2. RET: Rationeel-Emotieve-Training

• ingrijpen bij onaanvaardbaar gedrag

• omgaan met over-assertiviteit en agressie • technieken, oefeningen en toepassingen

33

BETER DELEGEREN Delegeren is niet enkel taken blindelings door- schuiven, u moet deze ook opvolgen en omgaan met weerstanden of bezwaren bij het delegeren.

In deze opleiding leer je vaardigheden om taken en verantwoordelijkheden door te geven, zonder grip te verliezen op de processen.

Namiddag-avondcursus – 1 dag Kortrijk: 15/10/2018

OMGAAN MET CONFLICTEN EN LASTIG GEDRAG VOOR NIET-LEIDINGGEVENDEN Na deze training zal u conflicten en lastig gedrag beter begrijpen, heeft u meer duidelijkheid over de reacties van anderen en over uw eigen reacties tijdens conflicten. U kan uit de vicieuze cirkel van actie-reactie stappen om vervolgens effectiever te

Prijs: € 199

reageren.

De training wordt gekleurd met tal van praktische voorbeelden en oefeningen. Er wordt voldoende

COACHEN VAN MEDEWERKERS Deze training is voor leidinggevenden die willen leren om coachend leiding te geven. U leert het coachen aan als managementstijl. Daarbij stellen we met u

ruimte voorzien voor het bespreken van eigen cases en praktijkervaring.

Dagcursus – 1 dag Gent: 25/10/2018 Prijs: € 199 excl. BTW

steeds de vraag of en waarom coachen voor u in een gegeven situatie de meest effectieve stijl is. U werkt in verschillende cases dilemma’s en moeilijkheden uit die in de praktijk op verschillende manieren spelen.

Na deze training kan u leiding geven met impact!

Getuigenis van een cursist: Ik ben heel tevreden over de opleiding. Hij gaf mij inzichten hoe je best zelf iets kan doen om

Namiddagcursus – 3 namiddagen

verandering te brengen en constructief te

Kortrijk: 5/09/2018, 12/09/2018 en 26/09/2018

werken in een lastige situatie of bij een conflict.’

Prijs: € 668 excl. BTW

Marleen Vanderhaeghe Verantwoordelijke IT-Servicing, Crefius

34

-COMPETENT LEIDINGGEVEN COM GEVEN G N I PET ENT LEID T N LEI E DIN PET

Competent leidinggeven

LE ID IN G G

-C

NG GE VE NCO MP ET EN T

EN EV

GE VE N

NT TE E P M O C -

LEIDING GEVEN VOOR NIET-LEIDINGGEVENDEN Om multidisciplinaire teams aan te sturen of mensen te laten samenwerken aan (tijdelijke) opdrachten kunt u niet altijd terugvallen op een hiërarchische positie. Dit niet-hiërarchisch leidinggeven vergt enkele specifieke vaardigheden.

Deze training ontwikkelt uw competenties om mensen te overtuigen, om invloed uit te oefenen en om negatieve situaties positief te beïnvloeden.

Er is voldoende ruimte om af te stemmen op uw persoonlijke ervaringen en problemen.

Namiddag-avondcursus - 2 dagen Brugge: 26/11/2018 en 3/12/2018

T EN T PE M O -C

CO NE V GE NG I ID LE

Prijs: € 890 excl. BTW

EN EV GG IN

NT LEIDINGGEVEN -COM OMPETE PETE EN -C NT GEV ING LEID NT TE PE OM -C

35

LEID ING G E VE NCO M PE TE N TL E I DI NG G E VE N

Resultaatgericht

AATGER RESULT N werken, ondernemen en veranderen RE ND E RA E NV NE E M NE R DE ON , N KE R E W T H UL TA AT G

ER IC

BEDRIJFSKUNDE VOOR INGENIEURS EN TECHNICI

ment: werken aan een performant team, coachend

rol op te nemen of uw strategische rol in het bedrijf

leidinggeven, omgaan met medewerkers, gesprekken

te vergroten?

voeren met medewerkers, motiveren en omgaan met

EN

-R ES

Wenst u als ingenieur of technicus een management-

weerstand.

nici’ biedt u de kans om u binnen een kort tijdsbestek

3. Marketingbeleid (2 sessies)

ND

ER

De opleiding ‘Bedrijfskunde voor ingenieurs en tech-

Docent: Johan Van Haverbeke, docent Associatie K.U.

VE

het hedendaagse bedrijfsmanagement.

RA

te verdiepen in de voornaamste deelgebieden van

Leuven en wetenschappelijk adviseur van Stima.

EN

Het programma richt zich bij voorkeur, maar niet

Deze sessies bieden u inzicht in begrippen als

N EM EN

uitsluitend, tot ingenieurs en technisch geschoolde

marktsegmentatie, marktpositionering, product-

leidinggevenden die hun verantwoordelijkheden en

markt-combinaties en leren u deze te situeren binnen

D ER

ervaringen willen kaderen binnen het bredere

een globaal marketingplan. De diverse marketing-

bedrijfsmanagement: kaderleden, lijnmanagers, LTAATGERICHT WERKEN, ON

mix-elementen worden toegelicht en de samenhang

productieleiders, projectleiders, andere (technisch)

wordt verduidelijkt.

leidinggevenden en KMO-bedrijfsleiders.

Docent: Xavier De Roeck, Managing partner Wakaru België.

U krijgt een duidelijk inzicht in de diverse aspecten

Elk onderwerp wordt behandeld door een specialist

en beheerstechnieken van projectmanagement:

ter zake die een toonaangevende functie heeft in de discipline die hij/zij doceert.

projectorganisatie versus moederorganisatie, het beheersen van tijd, geld en kwaliteitsmiddelen, resultaten en belanghebbenden. Er wordt ook

(2 sessies)

- R ES U

1. Algemeen beleid en ondernemingsstrategie

aandacht besteed aan enkele technieken om de creativiteit binnen het team te optimaliseren.

EN D ER

Docent: Johan Van Haverbeke, docent Associatie K.U.

Docent: Dominiek Callewier, Afgevaardigd-bestuur-

V

5. Operations management (2 sessies)

De ondernemingsstrategie is een continu proces

N ER A

Leuven en wetenschappelijk adviseur van Stima.

het bedrijf op elkaar worden afgestemd om

De sessies belichten de basisprincipes (opzetten en

rendabel te zijn en de competitiviteit voor de toe-

aansturen van materiaalstromen en informatie-

komst te verzekeren. Volgende fundamenten van

stromen, situaties, configuraties, planningstypolo-

waarbij waarden, doelstellingen en middelen van

NE

ME

N NE

der AVC.

strategisch denken worden toegelicht: mission

R

gie,...) en geven inzicht in de samenhang door vele praktijkvoorbeelden. Via een eenvoudige maar

definitie, SWOT-analyse, value chain, core

krachtige methodologie analyseren de deelnemers

O N,

W

C

H

(1 sessie)

HR-consultancy.

Docent: Ignaas Crombez, Zelfstandig consultant

Personeel is een vitale bedrijfseconomische factor

MiVeDi.

waarvan men de investering kan rentabiliseren door

Inzake milieu en veiligheid gelden er zeer specifieke

een doeltreffend en motiverend management. U leert

wetgevingen die het noodzakelijk maken om een

de basisprincipes van motiverend peoplemanage-

gestructureerd beleid te voeren. Om dit beleid op

EN , ON DE R

NE M

E

NE N

VE

RA

ND E

RE

N

-R

ES U

LT A

AT G

36

6. Management van het milieu- en veiligheidsbeleid

T

Docent: Stijn Van Peteghem, zaakvoerder TalentCo,

E

E RK

2. Peoplemanagement (2 sessies)

een aantal problematieken van typische bedrijven.

ER I

competenties,...

E ND

statement, ondernemingsdoelstellingen, business-

CHT WERK

Programma

4. Projectmanagement (2 sessies)

RICHT WERKE N

, OND

E RN

E ME

NE

NV

ER

AN

DE

RE N

-R

ES

UL TA

AT G

ER

IC H

T

W KE ER

bedrijfsniveau met garanties te voeren zijn duidelijke

BU) is een simulatie van de verschillende aspecten die aan bod komen bij de bedrijfsvoering. Dit wordt

N,

afspraken en kennis van de opdrachten, taken en

gerealiseerd via eenvoudige actieborden die de

deze sessie komen de wettelijke verplichtingen aan

verschillende bedrijfsonderdelen voorstellen. Hierbij

bod die gebundeld zijn in de WelzijnsWet, het ARAB

neemt elke deelnemer de leiding van een bedrijfs-

en het AREI, het VLAREM, VLAREBO, VLAREMA, ...

onderdeel op zich en maakt de deelnemer deel uit

ON

verantwoordelijkheden op alle niveaus vereist. In

DE

E RN

ME

van het managementteam dat de algemene leiding

NV

waarneemt van het hele bedrijf. Uiteindelijke doelE RA

rekeningen & managementaccounting: kosten-

NE

7. Lezen en interpreteren van balans en resultaten-

stelling is de deelnemers bewust te maken van de

management en (investerings-)budgettering

NDE

cashflow in een bedrijf, in het belang van een

(3 sessies)

R EN

gedegen beleid inzake supply chain, productie,

Docent: Jan De Klerck, Financieel expert en zaak-

financiën en business development en van het belang

voerder Actafin.

TAATGERICHT WERKEN, OND -R E S U L E

van de integrerende rol van een managementteam.

Een inzicht in de balans en de resultatenrekening is een onontbeerlijk instrument voor het nemen van

Avondcursus – 18 avonden

beleidsbeslissingen en het evalueren van leveranciers

Gent: 16/10/2018, 23/10/2018, 6/11/2018, 13/11/2018,

en klanten. De verschillende rubrieken van de jaar-

20/11/2018, 27/11/2018, 4/12/2018, 11/12/2018,

rekening worden geanalyseerd en toegelicht. Tevens

18/12/2018, 8/01/2019, 15/01/2019, 22/01/2019,

wordt aandacht besteed aan een aantal praktische

29/01/2019, 5/02/2019, 12/02/2019, 19/02/2019 en

hulpmiddelen voor het oordeelkundig interpreteren

26/02/2019 (1 dag)

van jaarrekeningen: financiële analyse, kapitaal-

Prijs: € 1.950 excl. BTW

structuur en ratio-analyse.

8. Financieel beheer: financiering en kapitaalbeheer (2 sessies)

Getuigenis van een cursist: R NE

Docent: Bart Dekeyser, Managing Director Sidaplax

In mijn functie als projectmanager in de bouw-

De werking van het bedrijf kan gefinancierd worden

mensen aansturen (peoplemanagement), reke(operationeel management) en moet financi-

DE

Daarnaast wordt aandacht besteed aan een opti-

RA N

binnen langetermijnfinanciering en vlottende passiva.

voorraad, debiteuren, crediteuren en kaspositie.

verschillende takken van het management toe-

ES U LT A A T G ER

nenten van bedrijfskapitaalbeheer met onder meer

management). In deze opleiding worden deze -R

vermogensstroombeheer en kasplanning en compo-

eel rapporteren aan mijn overste (financieel RE N

maal beheer van de beschikbare financiële middelen,

gelicht met zowel theorie als praktijkvoorbeeld.

De lesgevers zijn mensen uit het bedrijfsleven

9. Geïntegreerde oefening: praktische toepassing

IC

T H

W

Docent: Geert Hofman, Burgerlijk ingenieur en expert ER

N, KE

business administration

ning houden met rendement van deze mensen

E

gegeven in de diverse financieringsalternatieven

via een businessgame (2 sessies)

het bedrijfsmanagement. Ik moet dagelijks

NV

met diverse financieringsbronnen. Er wordt inzicht

sector kom ik in contact met diverse items van

ME N E

VOF / Zaakvoer Keyser Consulting.

ON

Na de theorie volgt de praktijk. 1 businessgame doet

en kennen dus naast de theorie ook de praktijk.

Met vriendelijke groeten , Brecht DE BROUWER - Projectleider EEG NV, Divisie Electro Entreprise

DE

RN

meer dan 100 oefeningen. Deze businessgame (SIM-

37

E EN EM

NV

ERA

N DE

RE N

-R E S U

LTAATGER

Resultaatgericht werken, ondernemen en veranderen

Deze opleiding leert u uw IT-projecten efficiënt opzetten, beheren en managen, van begin tot einde.

Dagcursus - 2 dagen Gent: 7/12/2018 en 14/12/2018

T

W

KE

AT G

ER I

C

H

ER

ES U

LT A

Prijs: € 353 excl. BTW

ND

ER

EN

-R

EVENT- EN PROJECTORGANISATIE RA

Deze opleiding maakt dat u sterker in uw schoenen

VE

staat bij het afhandelen van projecten en het EN

organiseren van evenementen. U zal in staat zijn een EN

event professioneel aan te pakken en te organiseren

project kan alleen als het project goed is georganiseerd, voorbereid, gepland en afgerond.

Uw medewerkers enthousiast maken zijn samen met het motiveren van uw team en een vlotte communicatie essentieel voor het slagen van projecten.

Dagcursus – 2 dagen Brugge: 19/10/2018 en 26/10/2018 Prijs: € 353 excl. BTW

DE R

Prijs: € 271 excl. BTW

ANDERS EN BETER ORGANISEREN DE ESSENTIE VAN INNOVATIEVE ARBEIDSORGANISATIE Tijdens deze dag worden de deelnemers ondergedompeld in innovatieve arbeidsorganisatie. U leert V

een goed idee naar het afleveren van een goed

Gent: 29/11/2018, 6/12/2018 en 13/12/2018

EN EN M NE

van uw leiderschapsvaardigheden. Vertrekkend van

Avondcursus – 3 avonden

N ERA

nische capaciteiten, maar ook voor een groot deel

dat van in het begin tijdbesparend zal werken.

LTAATGERICHT WERKEN, ON

Het succes van een project hangt af van uw vaktech-

te doen slagen. U creëert een manier van aanpakken

-R E S U

Beheer uw project succesvol van begin tot einde.

sessies krijgt u veel tips om uw project of evenement

EN D ER

BETER PROJECTMANAGEMENT

NE M

binnen het vooropgestelde budget. Tijdens de

kijken naar uw organisatie als een geheel. U wordt

ER

W

teams zelfstandiger werken wat leidt naar meer tijd

een softwarepakket tot een reorganisatie. Projecten

Dagcursus – 1 dag

kunnen zowel een scherp afgelijnde, lokale impact

Gent: 26/10/2018 Prijs: € 495 excl. BTW

IC

voor strategie en innovatie.

werkingsvormen met klanten en leveranciers beogen.

,O

van de medewerkers. Leidinggevenden laten hun

hertekenen van bedrijfsprocessen of het invoeren van

hebben als de bedrijfsgrenzen doorbreken en samen-

38

organisatie, meer eigenaarschap en betrokkenheid

T H

van innovatie in producten en productie over het

groeiend bedrijf voor een meer wendbare

ER

IT-projecten kunnen vele vormen aannemen, gaande

door innovatieve arbeidsorganisatie zorgt in een N KE

kers, met een eigen wetmatigheid en werkomgeving.

verbetering in gang te zetten. Anders organiseren

ND

Deze opleiding is specifiek gericht op IT-medewer-

aangezet en gecoacht om initiatief te nemen en

LT A A T G ER

PROJECTMANAGEMENT VOOR IT-MEDEWERKERS

E

N,

ON

R DE

NE

ME

N NE

V

ER

AND

N -R ER E

ESULTA

ATGERICHT WERKEN, O

N D ER

N EM EN

EN

VE

RA

ND

OPLEIDING TOT LOOPBAANCOACH

ER

EN

-R ES

UL TA AT G

ER IC

Deel 5 Ik als coach

staat te zoeken naar wat hem/haar het meest zinvol

• Wat is coachen

lijkt in de job. In dit programma leert u de knepen van

• Coachende vaardigheden + eigen inschatting

het vak als loopbaanbegeleider.

• De rollen van een loopbaancoach: expert, coach,

T W

ER KE

ON

docent • Intervisie en supervisie m.b.t. eigen ingebrachte

cultuur.

EN

met teamdynamieken, organisatiebewustzijn en -

thema’s

EN

verloop van begeleidingsproces, en dit in verbinding

EM

• Problem focused en solution building benadering

aanzien van de persoon die u begeleidt. U evolueert

RN DE

tot meer zelfinzicht te komen alsook te gebruiken ten naar een reflectieve professional, leert een typisch

N,

U leert manieren om over uzelf te reflecteren en zo

H

‘Loopbaanbegeleiding is in! Het stelt een individu in

Avondcursus – 10 avonden Gent: 13/11/2018, 27/11/2018, 4/12/2018, 18/12/2018,

Een absoluut aangewezen opleiding voor interne loopbaanbegeleiders, die in een organisatie de rol willen vervullen van loopbaancoach. Een rol die steeds belangrijker wordt gezien de arbeidsmarkte-

8/01/2019, 22/01/2019, 5/02/2019, 19/02/2019, 12/03/2019, 26/03/2019 Prijs: € 1.594 excl. BTW

volutie naar meer wendbaar en langer werken.

Programma: Deel 1: verwachtingen, voor wie-door wie, wat is loopbaanbegeleiding, welke loopbaanaanvragen kan je verwachten, ….

Deel 2 en 3 Diepzeeduiken met de klant (onderzoekswerk) • Kijken naar de persoon (zijn, kunnen en willen) • Kijken naar het team • Kijken naar de organisatie • Verbinden van persoon en organisatie

VE R

AN D

Deel 4 Fly me to the moon (visiewerk)

ER EN

• De logische niveaus van Diltz op en neer (context -

-R

gedrag - competenties - overtuigingen - waarden -

E

identiteit - missie): hoe is het nu - hoe mag het zijn

S U LT A

• Enkele technieken om visies scherp te krijgen

AT G

• De wondervraag

W

KE ER

N,

ON

DE

• Werken met een POP

T

middelen, mandaten, doelen, acties, toetsstenen)

H

• Van visie naar doel (SMART + 3M+DAT= mensen,

IC

• De 3 B’s (bannen - behouden - bereiken)

ER

• De ideale tuin

39

E RN

ME

NE

NV

E RA

NDE

R EN

TAATGERICHT WERKEN, O -R E S U L

N DE RN

E ME

N

EN V

ER

A

ND E

RE

N

-R

ES

Familiaal ondernemer

40

Familiaal ondernemer • Unieke opleiding in Vlaanderen!

• Snel inschrijven! Een beperkt aantal plaatsen per reeks • Meer dan 1.500 euro korting dankzij subsidie van Syntra Vlaanderen • Topsprekers • Resultaatgericht formule met gedifferentieerd leertempo, individuele coaching en competentie-ontwikkeling • In Kortrijk en in Zwijnaarde

Waarom deze opleiding?

De leiding binnen en de opvolging van het familiebedrijf is een bijzonder actueel thema en blijft ook de komende jaren hoog op de agenda staan. Zo’n 20.000 Belgische bedrijven moeten de volgende jaren op zoek gaan naar een CEO-opvolger.

De familiale overdracht staat ook zeer hoog op de agenda van de Vlaamse overheid.

Opvolgerskwaliteiten binnen de familiale KMO die kunnen worden ontwikkeld via vorming dragen rechtstreeks bij tot een succesvolle overdracht en

Dit programma wil toekomstige en huidige zaakvoerders van een familiale onderneming een stevig en praktisch leertraject bezorgen om de strategie, het beleid en de resultaten van de familiale onderneming te verbeteren.

succesvol familiebedrijf. Business schools, universiteiten en opleidingsinstituten in het buitenland bieden al jaren een succesvolle ‘next generation opleiding’ aan. In België is dit niet het geval. Maar daar komt nu verandering in.

Voor deelname aan de opleiding is geen specifieke voorkennis vereist. Er zijn geen toelatings- voorwaarden verbonden aan deze opleiding.

41

Voor wie is deze opleiding bestemd?

• U krijgt inzichten in wat verandering is, waarom

Zaakvoerders van een familiale onderneming, hun

• Deelnemers worden geïnformeerd over de

veranderingen kunnen gebeuren of moeten gebeuren

financieringsmix

ES U

RE

N

-R

• U leert de jaarrekening correct interpreteren en u kunt financiële risico’s beter inschatten

DE

• U krijgt inzicht in de notie “procesdenken” en leert de nodige technieken aan om de processen tot

De opleiding voorziet in een flexibel tempo, waardoor

een hoger niveau te brengen.

ties van de individuele deelnemer.

ER NV

NE

vermogen, professioneel en privé

EME

afhankelijk zijn van de eerder verworven competen-

• U werft inzicht in de componenten van het familie• U leert effectiever werken naar een langetermijnvisie

E RN

verschillen. De variatie in de doorlooptijd zal

AN

Flexibel leertempo gedeeltelijk mogelijk. de duurtijd van bepaalde topics per deelnemer kan

AT G

mogelijkheden en voordelen van een gezonde

Externen zonder familiale band, die binnen een

Methodologie

T

LT A

managers en/of hun opvolgers. familiale onderneming de leiding willen nemen.

H

ER

ER I

C

W

productiebedrijf, retail- en/of dienstenbedrijf.

Werkplekleren betekent dat de deelnemer in praktijk gaat leren bij een werkgever. Dat kan eventueel ook uw eigen bedrijf zijn.

marketingplan

ERICHT WERKEN

De opleiding bevat 30 uren werkplekleren in een

uitwerken en dit concretiseren in een werkbaar • U leert een adequaat communicatieplan uitwerken, aansluitend op het marketingbeleid en -plan • U krijgt de nodige inzichten om de digitale transformatie van marketing en communicatie te kunnen toepassen.

SULTAATG

Werkplekleren

, OND

• U leert een professioneel marketingbeleid

De opleiding biedt iedere deelnemer in totaal vier uur

3. Veranderingsmanagement (2 lessen)

4. De kwaliteiten van een leider van een familiebedrijf (5 lessen)

governance • U leert hoe u als CEO van een familiebedrijf de rollen van ‘peoplemanager’ en de ‘harde manager’

Na het volgen van de lessen en slagen voor de

verenigt

examens en de eindproef ontvangt u het getuig-

• U krijgt inzichten in het zelfmanagement van de CEO als leider van een groep

42

Getuigschrift

schrift Familiaal ondernemer dat erkend is door de Vlaamse Overheid.

IC

• U krijgt inzichten in familiale en corporate

W

7. Eindproef

T H

6. Marketing en verkoop (4 lessen)

ER

Wat kent u na het volgen van deze opleiding?

5. Financieel en operationeel beheer (6 lessen)

N

van hun leerproces.

2. Bestuur en strategie (4 lessen)

O N, KE

individueel ondersteunen in de resultaatgerichtheid

schap (2 lessen)

R DE

sessies, oefeningen en projectcases steeds

1. Het familiebedrijf en verantwoordelijke eigenaar-

NE ME E N

deelnemers tijdens de ingeplande begeleidings-

Programma

NV

“Marketing en verkoop”. Onze coaches zullen de

ERA

modules “Financieel en operationeel beheer” en

A A T G ER

individuele begeleiding tijdens het volgen van de

RE N DE

buitenland

N -R E

• U krijgt een 360° S.C.A.N op ondernemen in het Competentiebegeleiding

RK

E

O N,

N

R DE

NE

ME

N NE

V

ER

AND

N -R ER E

ESULTA

ATGERICHT WERKEN, O

N D ER

N EM EN

EN

VE

RA

ND

ER

EN

-R ES

UL TA AT G

Docenten

merciële net bij KBC.

Johan Lambrecht is directeur van het Studiecentrum

relatiebeheerder. Sinds 2012 is zij krediet-

dagelijks kredietaanvragen analyseert en beslist.

ER KE N,

Chris Lockefeer is Key Accountmanager Onderne-

ON

en de dynamiek van het familiebedrijf.

W

macro-economie, ondernemerschap en kmo-beleid,

beheerder bij Bank J. Van Breda en C° waar ze

T

Universiteit Brussel en doceert er als hoogleraar

ER IC H

voor Ondernemerschap (SVO) aan de Hogeschool-

Ze was er jaren actief als KMO-

Breda & Co ondernemers en vrije beroepen bij de

expert, adviseur, bestuurder en voorzitter van

opbouw, beheer van hun vermogen, zowel

familieraden, zowel in een nationale als

professioneel als privé.

E

De laatste 12 jaar ondersteunde hij vanuit Bank J. Van

nagement, Gent) en is actief als corporate finance

EM

en als kantoordirecteur nam hij er afscheid in 2006.

licentiaat bedrijfsbeheer (Vlerick School voor Ma-

RN DE

mers bij Bank J. Van Breda en C°. Hij startte bij KBC Leo Van Steenbrugge is licentiaat rechten (KUL) en

internationale context.

Johan Vanhaverbeke combineert een jarenlange Roel De Boeck is Master in de organisatie-

ervaring als marketing expert voor (inter)nationale

psychologie, directeur van The Peopleship Agency

bedrijven in de meest uiteenlopende sectoren, met

en managing partner van Sodeva Consulting &

een even rijke expertise als docent verbonden aan

Development

SBM, KULeuven/Campus Brussel, Odissee Campus Brussel en Aalst en als wetenschappelijk adviseur van

Bruno Put heeft meer dan 25 jaar ervaring in

STIMA Education (de huidige B.A.M. – Belgian As-

financiële functies én als general manager of

sociation of Marketing).

gedelegeerd-bestuurder in familiale ondernemingen, is erkend Strategisch Adviseur (VLAIO), lid van de

Ronald De Keersmaeker is zaakvoerder van Dixit

Raad van Bestuur of lid van de Raad van Advies in

International. Ronald werkte meer dan 12 jaar als

diverse KMO’s

business unit manager en salesmanager in een zeer competitieve business-to-business omgeving. Daarbij

Dirk Roelens was zaakvoerder van een eigen

startte hij verschillende bedrijven en partnerships in

trainings- en consultancykantoor gespecialiseerd

China, Maleisië, India en Singapore.

in begeleiding van KMO’s en grote ondernemingen op vlak van operational excellence en managementsystemen. Momenteel is hij partner is van de divisie Strategy & Operations Moore Stephens Belgium.

Nathalie Maes heeft een opleiding genoten aan de

Inschrijvingsprijs H

T

W

slechts € 995 excl. BTW

dankzij de steun van Syntra Vlaanderen.

N,

ON

pen. Ze startte haar financiële loopbaan in het com-

KE ER

Véronique Luneaut is licentiaat handelswetenschap-

ER

van CFO bij Moore Stephens Belgium.

Locaties: Kortrijk / Gent

AT G

grote ondernemingen. Vandaag vervult ze de rol

24 lesmomenten telkens van 18.30-22.00 uur

IC

fiscaliteit ter ondersteuning van kleine en middel-

Start op maandag 25/10/2018,

E S UL TA

opgebouwd in het hele gamma van accountancy en

Praktisch

-R

accountant pur sang en heeft een ruime ervaring

ND

Accountant en Belastingconsulent. Nathalie is een

ER EN

Fiscale Hogeschool van Brussel en is erkend

43

DE

E RN

ME

NE

NV

E RA

NDE

R EN

TAATGERICHT WERKEN, OND -R E S U L

ERN EM

EN

E

NV E

RA

N

DE R

EN

-

R E SU L

Inhouse trainingen, advies, coaching en begeleiding

44

Inhouse trainingen, advies, coaching en begeleiding Bijna elke SBM training kan in uw organisatie

Stap 2: de coaching

georganiseerd worden. U beslist mee over de lengte

Tijdens de coachingsessies gaat u dieper in op de

en de inhoud van uw opleiding, op maat gemaakt

stappen die u kunt en wilt zetten om uw doel te

aan uw opleidingsbehoefte. SBM vindt in zijn ruim

bereiken. Talenten worden ontleed en gestimuleerd,

netwerk van ervaren consulenten beslist de mensen

hindernissen bekeken en overwonnen. Een goede

met wie u uw doelstellingen kan bereiken.

coach luistert, stimuleert u op uw eigen ritme, gaat

Wenst u gecoacht te worden? Dankzij personal

concreet te werk en geeft u een stevige basis om

coaching bent u op korte termijn zeker van succes.

verder te blijven groeien. Een personal coach is een absolute must voor wie op korte termijn een maxi-

Waarom interne begeleiding en coaching?

• U wilt aan uw persoonlijke ontwikkeling werken,

maal resultaat wil bereiken.

De 7 voordelen van coaching

u hebt nood aan een professioneel klankbord of u wenst persoonlijk te groeien.

• U bent werkgever en uw werknemers hebben

1. Intensief en doeltreffend 2. Volledig op maat

behoefte aan een gepersonaliseerde

3. Maximaal rendement

ontwikkelingsaanpak. Of dit nu een groep werk-

4. Resultaat op korte termijn

nemers zijn of één werknemer maakt niet uit.

5. Op maat van uw agenda

• U wilt een succesvolle training vlot laten verlopen.

6. In de door u gekozen taal 7. Op een door u gekozen locatie

Het SBM coachingproces Stap 1: de intake

Om te achterhalen wat SBM voor uw onderneming kan betekenen, contacteer vandaag nog:

Tijdens een verkennend gesprek wordt het doel van uw coachingtraject helder gemaakt. Dit kan al dan

Patrick Vanhaecke

niet in samenwerking met een leidinggevende of

(patrick.vanhaecke@sbm.be)

HR-medewerker gebeuren. Na afloop kennen u, de

of Elsy Verhelle

coach en eventuele andere betrokkenen precies het

(elsy.verhelle@sbm.be)

opzet van uw traject.

via het nummer 078/353.653.

45

INHOUSE TRAININGEN, ADVIES, COACHING en BEGELEIDING

ONTWIKKELTRAJECT VOOR LEIDINGGEVENDEN Zelfinzicht: als voorwaarde voor goed leiderschap

DE LEIDINGGEVENDEN VAN MORGEN

(Wie ben ik? Wat kan ik? Hoe handel ik? Wat drijft

VORM JE VANDAAG

me?)

Mensgericht: het communicatieve en het sociaal-

Vele organisaties zijn onderhevig aan een grondige

vaardige (De leidinggevende als coach. Aandacht

de medewerkers. Met een ontwikkeltraject voor

2. De ontwikkeling van leidinggevenden zit

leidinggevenden - onder de vorm van opleiding,

vervat in dit model met de 4 rollen die

advies en/of coaching - is het de bedoeling om de

leidinggevenden opnemen:

wendbaarheid van de organisatie en het engagement

• de leider: de goede dingen doen

van haar medewerkers te verhogen.

• de manager: de dingen goed doen • de coach: tijd maken voor de teamleden

ontplooiing van de leidinggevenden

• handelen

VISIE

• die moet bijdragen tot het bereiken van de strategische en operationele doelstellingen van de organisatie/het bedrijf De ontwikkeling van leiderschap wordt opgebouwd vanuit 3 bouwstenen die met elkaar in verbinding

Entrepreneur

staan. Dat maakt de sterkte uit

Intrapreneur

van leiderschaps-ontwikkeling.

Grensverleggend

Training, coaching en advies zijn steeds ter ondersteuning van één of meerdere bouwstenen:

LEIDER Richting bepalend

RESULTAAT

MENS

GERICHT

GERICHT

zelfinzicht, mensgericht, resultaatgericht.

Manager Procesgericht

Coach Persoonsgericht

TEAM

46

BE

• gericht op de persoonlijke ontwikkeling en

• de entrepreneur/intrapreneur: resultaatgericht

EI GEL

aan de gang en hebben een significante impact op

S E T R A I N I N G E N , A DV I E S , COAC H I

businessunit, afdeling, departement)

beter samenwerken en schaalvergroting zijn volop

U - INHO DING

bedrijf (De leidinggevende als manager van een

technologische vernieuwing, logistieke efficiëntie,

NG E N BE GEL E

operationele doelstellingen van de organisatie/het

voor de toekomst. Projecten rond onder andere

van leidinggevenden:

IDIN

Resultaatgericht: bijdragen tot de strategische en

gische projecten om de organisatie klaar te stomen

1. Bij SBM/ESCALA is leren door en ontwikkelen

G-

voor de medewerker, klant, burger, patiënt,…)

bewuste strategie wordt er geïnvesteerd in strate-

N GE

organisatorische of andere transformatie. Vanuit een

EN

E

DI

NG

3. SBM/ESCALA heeft jarenlange ervaring en expertise in leiderschapsontwikkeling.

TR

AI

NI

NG

EN

,A

DV I

ES

,C

O A C

H

I

N

G

G BE

I LE

2. COACHING van leidinggevenden a) Neutraal klankbord

INH

OU

SE

b) Ondersteunen en confronteren SBM/ESCALA biedt een breed aanbod van training,

Onder andere

advies en coaching aan in het domein van leider-

• Coachen in hun rol als leider, coach, manager en/of

schapsontwikkeling met als doelstellingen onder andere

entrepreneur/intrapreneur.

• Leiderschap als katalysator voor transformatie o Verbinding maken tussen waarden en leider-

• inzicht verwerven in elementen van leiderschap • basisprincipes van goed leiderschap kunnen toepassen en integreren in persoonlijke vaardigheden en interactie met anderen

schapsontwikkeling o De gewenste cultuur bevorderen o Voorbeeldgedrag: de cruciale rol in de informatiedeling en waardenbeleving

• ondersteunen van zowel professionele als persoonlijke ontwikkeling • verhogen van de persoonlijke effectiviteit en

Individuele coaching: persoonlijk groeipad als professional en leidinggevende

efficiëntie • de leidinggevende versterken in de centrale rol van changemanager

Teamcoaching: onderbouwde, pragmatische inzichten en ontwikkeling van het team onder andere

• relatie leggen tussen de eigen voorkeuren voor

volgens model van Tuckman. Persoonlijke groei

gedrag en de voorkeuren van anderen (via Disc,

van ieder teamlid en de ontwikkeling van de rol van

Insights Discovery of andere methodiek).

teamleader. Begeleide intervisie met de leiding- gevenden.

In het aanbod zitten basiscursussen, masterclasses, vaardigheidstrainingen, inspiratiesessies, vervolgsessies, intervisiesessies, een persoonlijke competentiespiegel, coaching en advies.

4. Uw drie resultaatsgebieden = onze expertise!

1. TRAINING van leidinggevenden. a) Open training, heterogene groep, of

3. ADVIES voor het managementteam Met het managementteam wordt onder andere ingezet op waardenbepaling en het faciliteren van strategische denkoefeningen, stellen we de visie op leiderschap samen, leggen we het profiel vast van de leidinggevenden, het gewenste ‘DNA’ van teams en de interne communicatie hieromtrent…

b) Op maat van uw bedrijf/organisatie

I

Onder andere

H AC CO

• Gedragscompetentie-ontwikkeling als leiding- gevende (rol als leider, coach, manager en/of

het eigen gedrag aan te passen naar het gewenste nieuwe gedrag.

N

H

O

U

SE

A TR

I

N NI

G

, EN

attitudes. Daarna handvaten aanreiken om ook

47 BE

G

E

LE I

D

IN

G

-

I

ES VI D A

,

entrepreneur/intrapreneur).

• Geven van inzichten in en het aanleren van

A TR

INI

NG

C , COA VIES D A , EN

HING EN BEG

GETUIGENIS van TRAJECT LEIDINGGEVEN SE OU H

N BIJ WIENERBERGER - I VIA SBM G

G

E

I LE

D

IN

EN BEGELEIDING -

INHO

USE

TRA

ININ

GE

N,

AD VI

ES

,C OA CH

IN

G

EN

B

E

Onze docent Joan De Winne aan het werk.

inspireer, geef vertrouwen, bereik je doel, wees

vond in 2015, zijn er naast de positieve zaken (sfeer,

nederig) eveneens vertalen naar CONCREET gedrag.

Collega’s, inhoud werk, afwisseling, …), ook een aantal

De bedoeling van die 2 eerste fasen is duidelijkheid

werkpunten en frustraties naar voor gekomen:

scheppen om te weten hoe we ons moeten gedragen

gebrek aan communicatie, aan organisatie en

als kleikoppen en als leidinggevende kleikoppen.

HING COAC IES,

Naar aanleiding van de welzijnsenquête die plaats-

structuur, mentaliteitsprobleem, onduidelijkheid, geen Fase 3: enkel N+1’s samen met hun N+2 (directe

te doen, en dit met iedereen samen. Vandaar dat

chefs, managers en lijnverantwoordelijke samen per

er dit jaar een Vormingstraject werd voorzien in de

afdeling) leiderschapstraining. Deze training wordt

V , AD EN

feedback … Er werd beslist om hier absoluut iets aan

divisies Pottelberg in Aalbeke en Tuileries du Hainaut

ING

gespreid over 2 volle dagen + 3 terugkomsessies

in Moeskroen, dit in samenwerking met SBM (docent:

N AI

opdrachten,… over hoe met mensen omgaan (onder-

TR

SE

steuning, waardering, feedback,…), hoe ervoor zorgen dat de bovenvermelde waarden en leiderschaps-

U HO N

meer duidelijkheid krijgen over de rol van iedereen,…

G

deze waarden ook CONCREET maken. Iedereen werd

komen aan de frustraties die uit de enquête komen.

EL

merschap en passie) niet enkel woorden zijn, maar

Met dit opleidingstraject hopen we tegemoet te

D EI

Wienerberger waarden (klantgerichtheid, onderne-

IN

Fase 1: voor IEDEREEN ervoor zorgen dat onze

principes geleefd worden door al onze kleikoppen,

-I

Dit traject bestaat uit 3 fasen:

Dat vraagt van iedereen een inspanning.

in april en mei 2017 uitgenodigd om mee te denken

Al onze medewerkers hebben actief deelgenomen

over hoe we dit in de dagelijkse uitvoering van onze

aan de 2 eerste fasen, hierbij willen we ze nogmaals

taken, willen beleven.

bedanken voor hun openheid.

Fase 2: voor alle leidinggevenden onze 6 leider-

Cédric Lepers, ploegchef in onze divisie TDH (Tuile-

schapsprincipes (wees open, bouw vertrouwen,

ries du Hainaut) heeft de 3 fasen volledig doorlopen.

ELEIDING INHO

USE

TRA

ININ G

EN

,

AD VI

ES

,

C O AC H

IN

G

EN

B

48

en gebeurt in team. Heel concrete tips, oefeningen,

EG

Joan De Winne).

GELEIDING INHO

USE TRA I NI Nje tot nu toe dat vormingsDag Cédric, hoe heb GE N, traject met SBM ervaren?

AD IESregels van het Fases 1 en 2 zijn gebaseerd op Vde ,C OA bedrijf, we hebben bepaalde waarden.

Wat doe je in CH je dagelijkse activiteit voor deze waarden?

IIk N heb de G indruk dat heel wat mensen praten over hoe ze ENwillen B dat het zou zijn, maar niet over hoe ze zelf handelen.

E

moet je leren. Mensen aansturen, voor hen zorgen, naar hen luisteren. Dat zijn de dingen die onze mensen van ons verwachten.

Wat heeft het je heel concreet bijgebracht, wat heb je eruit geleerd?

De mensen met wie ik het vaakst een conflict had,

G

die ben ik gaan opzoeken, voor een rustige,

EI D

leiding), was top. We leren onszelf kennen, en leren

EL

Fase 3 (voorlopig volgde ik nog maar één dag op-

zichzelf is. Leiding geven is werken aan jezelf, dat

IN

begrijpen waarom we op een bepaalde manier han-

G

coherente dialoog. Ik ben me bewust geworden van bepaalde zaken in verband met mijn eigen

leraar, Joan, is echt heel goed. Hij is ervoor gemaakt.

verantwoordelijke, ik heb zaken leren begrijpen, en ik

-I

delen. Het opent de ogen over heel wat zaken. De

NH

OU

SE

voel dat we onze werkrelatie gaan verbeteren. Ik heb mijn gevoelens uitgelegd, en ik denk dat we voortaan

beantwoordde de opleiding aan jouw

een betere communicatie zullen hebben. Het staat

verwachtingen?

vast dat men zichzelf in vraag moet durven stellen

Alles was eerst nog wat vaag, en ik wist er niet te

om dit te laten werken, en om verbetering mogelijk

veel over. Door fases 1 en 2 te volgen, zag ik nog niet

te maken.

TR

Wat waren jouw verwachtingen? Op welke manier

AI

NIN

GE

ES DV I N, A

waar we uiteindelijk terecht zouden komen. In fase 3

Wat ga jij nu eens op een andere manier proberen

men is, men leert de collega’s van de

te doen?

hiërarchische lijn waarin men werkt kennen, en men

Ik heb al bepaalde aangeleerde methodes toe-

ontdekt waarom zij zijn zoals ze zijn. Ik begrijp nu

gepast: ik realiseerde me dat ik vaak van de ene

welk doel men wil bereiken met dit opleidingstraject.

plaats naar de andere ga, zonder aandacht te

C , COA

heb ik het echt begrepen. Men wordt bewust van wie

G HING EN BE ELEIDING - INHO

besteden aan bepaalde dingen. Nu neem ik de tijd om even halt te houden en interesse te tonen, ik zeg

bedrijf met een structuur, duidelijke regels,

vaker ‘bedankt’, en ik spreek het uit wanneer ik

coherentie, en dat iedereen in dezelfde richting zal

tevreden ben over het werk van een van mijn team-

werken. Mijn persoonlijke verwachtingen over het

leden. Wanneer men mij voor een probleem opriep,

leiderschap? Wel, ik heb het geluk gehad dat ik reeds

zou ik - voordat ik er naartoe ging -, het bekijken,

een andere opleiding heb kunnen volgen waarbij ik

zeggen dat ik ervoor zou zorgen en er naartoe gaan.

geleerd heb om medewerkers en conflicten te

Nu leg ik concreet uit wat ik ga doen, en geef ik de

beheren. Mijn verwachtingen over dit opleidings-

persoon ook feedback over de vooruitgang van het

traject waren dus meer gebaseerd op mijn rol als

probleem, iets wat geen spontane gewoonte was.

tussenpersoon tussen mijn medewerkers en mijn

Er zijn veel dingen waarvan ik dacht dat ik ze goed

oversten. Ik had hulp nodig om te weten hoe ik kon

deed, maar die dus toch nog beter konden.

USE

Ik heb de indruk dat we zullen uitkomen bij een echt

TR

AIN IN

voldoen aan de vragen van de beide zijden, en daar-

Op welke manier zou dit traject effect kunnen

ene of de andere richting iemand te bevoordelen.

hebben op de frustraties van de mensen?

GE

bij correct kon blijven voor iedereen, zonder in de

N,

AD VI

Het staat vast dat dit zorgt voor een toegevoegde waarde op vlak van communicatie, opvolging,

concrete voorbeelden, zat hij er recht op. Alles kon

structuur, op voorwaarde dat de hiërarchische lijn

worden toegepast op onze job. Echt waar.

werkt. Men moet de mensen tonen dat men voor-

Ik was echt heel aangenaam verrast door fase 3,

uitgaat, en dat men zichzelf in vraag durft te stellen.

ES

Telkens Joan iets wilde uitleggen aan de hand van

,

C O AC H

IN EN

B

chef.

G

EL

EI

gewerkt. Zoals ik al zei hebben we elkaar leren

E

De werkmethode van Joan is echt heel goed uit-

Met de recente lancering van PIP bij TDH, zijn er op

G

want die zal heel nuttig zijn voor mijn job als ploeg-

korte tijd veel veranderingen geweest. Het is niet eenvoudig om de mentaliteit te veranderen. Want hoewel ik vind dat er een goede cohesie is tussen PIP

D

IN

kennen, hebben we onszelf blootgegeven, iets wat

en SBM, denk ik ook dat het toch wel veel nieuwig-

men niet zomaar doet. Dat is al heel erg nuttig, we

heden zijn die in één keer op hen afkomen. Ikzelf heb

zullen niet meer op dezelfde manier werken.

in ieder geval geen frustratie. Ik ben 200% voor deze

G

-I

NH

OU

SE

TR

De bazen zijn technisch, zij vergeten de kant van de

verandering en deze manier van werken. Deze gaat

ploegverantwoordelijke, wat nochtans een rol op

op allerhande manieren bijzonder nuttig zijn.

49

AI

NIN

GE

OAC ES, C DVI N, A

E HING EN B

Mensen vragen zich af of het gedrag oprecht zal

toekomst?

zijn: “Je bent zo omdat je je opleiding hebt gehad,

Dat we op deze manier verdergaan, en dat het niet

maar hoe zal het over x maanden zijn?”

zomaar een passage was.

Ik kan alvast zeggen dat in fase 3, alle leiding-

Als een leidinggevende niet toepast wat hij heeft

gevenden van TDH eerlijk zijn geweest. Niemand had

geleerd, wat zullen we dan doen? We zitten allemaal

iets te verbergen, ook al was het niet makkelijk om

op een trein. De directie is daarbij de locomotief, en

over zichzelf te praten. Joan heeft het goed aan-

wij zijn allemaal wagons die de locomotief volgen.

gepakt door eerst de N+2 en N+3 aan bod te laten

Maar als één wagon zich loskoppelt, wie gaat hem

komen, wat een stimulans was voor een N+1 als ik,

dan weer op het juiste spoor zetten? Het mag niet

om me ook bloot te geven. Het is belangrijk dat elke

dat alle andere wagons loskomen, de locomotief

leidinggevende vasthoudt aan de wil om te

moet zorgen dat alle wagons blijven volgen.

veranderen en te verbeteren. Dit vereist een open

Hij moet het voorbeeld geven.

geest, en de bereidheid om zaken in vraag te stellen.

Bron : Wienerberger Gazette, september 2017

In fase 1 hebben mensen elkaar vaak met de vinger gewezen, en elkaar veel verweten. Dit was niet de bedoeling, vooral ook omdat per slot van rekening niemand perfect is. Men voelde dat er iets anders verwacht werd, dat men nood had om gehoord te worden. Het is dus belangrijk dat de hiërarchische lijn

de voor u? Neem contact op met Patrick Vanhaecke patrick.vanhaecke@sbm.be - 050/40 30 97

EN

NG INI

,

V AD

Onze docent Joan De Winne aan het werk.

IES

,

interesse toont, om nieuwe frustraties te voorkomen.

Nieuwsgierig naar onze expertise en meerwaar-

GELEIDING -INHOU EN BE SE T RA

je team over het project?

G HIN AC O C

Men moet klaar zijn om verandering te aanvaarden.

Welke reacties heb je al gehoord van collega’s en

,A DV

Wat verwacht je nu van het vervolg, in de

50

O A C

TR

AI

N

IN

G

EN

SLIMMER EN EFFICIËNTER WERKEN

V D S,

ES

IE

,C

IN

GE

,A

H

G

EN

BE

INHOUSE TRAININGEN, ADVIES, COACHING en I NHBEGELEIDING GN I OU ID SE LE

VI

H AC CO

De meeste organisaties worden gecon-

IN

fronteerd met allerhande uitdagingen.

N GE

Stijgende externe en interne verwachtingen creëren prestatiedruk, die niet altijd

BEG

bevorderlijk is voor een goede werking.

ELEI

Maar goed, het is een feit en we moeten er

INHOUSE T DING -

mee omgaan. Hoe dan?

“Werken aan efficiëntie” is altijd positief voor: • Het realiseren van uw persoonlijke professionele uitdagingen.

Wilt u persoonlijk (nog) efficiënter

RAINI NGE N , AD VIE

werken, maar weet u niet hoe u dit best aanpakt?

• Het verbeteren van de teamwerking.

Zijn de teams eerder een groep medewerkers dan een geoliede eenheid?

• De werking van de organisatie als

S,

geheel.

C O AC H

Is uw organisatie aan een andere

GE

arbeidsorganisatie toe om het vele werk

G

IN

IN

aan te kunnen met geëngageerde R

EG

EL

EI

DI

NG

N -I

HO

US

NIN RAI ET

DV I E S , COAC H I N G GEN, A EN B EG

E

Efficiëntie

B

A

IN

EN

medewerkers?

Persoonlijke

LE ID

IN

arbeids-

Efficiëntie

organisatie

Organisatie

Individu

Team Efficiëntie

Team

51

G

-I N

HO

U

SE

T

U wilt efficiënter werken en/of in een efficiëntere

een workshop voor medewerkers of via advies naar

organisatie werken? Schakel dan de expertise in

de directie toe. We helpen om de werksituatie

van één van onze professionals. Dit kan in een

inzichtelijk te maken en beheersbaar te houden.

G

IN IN E

TR

A

2. TEAMEFFICIËNTIE

US

Een hecht en gemotiveerd team zorgt voor de beste resultaten.

HO

1. PERSOONLIJKE EFFICIENTIE

,A

-I N

per functiegroep.

EN

opleiding of via coaching, individueel, per team, of

V D

Persoonlijke efficiëntie is geen exacte wetenschap,

Teamcoaching zet de deelnemers aan om effectief

Heb je het gevoel geleefd te worden, niet meer toe te

probleemoplossend te handelen en met tips aan de

komen aan je eigenlijke werk en snel je aandacht te

slag te gaan. De coaching vindt plaats per team, met

verliezen? Dan is het hoog tijd voor méér tijd!

bij voorkeur max. 8 deelnemers. Voorafgaand aan de

GE NB E

GE

LE

IDI

NG

het is een manier van denken en handelen.

coaching kan het persoonlijkheidsprofiel of het teamDNA de grondslag vormen van een resultaatgericht

• Het efficiënt leren omgaan met beperkte ruimte en

traject.

E T R A INI N G E N , A DV I E S , COA C

middelen

HIN

Denk hierbij concreet aan, oa.:

• Focus houden en je niet steeds laten afleiden

Binnen een team zijn een goede samenwerking en

• Het opbouwen van een goed werkend archief

een constructieve ingesteldheid cruciaal voor het

• Vergaderen met meer resultaat

bereiken van de vooropgestelde doelstellingen. Dit

• Het verbeteren van de inrichting van je werkplek

kan ook mbv een korte teamtraining waarin u:

• Het invoeren van een clean desk-aanpak

conflicten ontstaan

• De voor- en nadelen leert kennen van uw eigen stijl van conflicthantering

verschillende types van conflicten • Leert verzoenend te bemiddelen

• Via intervisie en ervaringsdeling met de expert • De praktijk van de deelnemers staat centraal • Werken met groepsdiscussies, rollenspelen vanuit

• Overschrijd je deadlines?

Te bespreken topics, onder andere:

• Is overal afleiding aanwezig en lijdt de kwaliteit van

• Verschil tussen groep en team

je werk eronder?

• Wat zijn de essentiële elementen van een goed werkend team

En wil je deze uitputtende situatie doorbreken?

Kies dan voor één van onze verbetertrajecten. Dit kan via een sensibilisering over een halve dag, een opleiding van 1 dag, individuele of groepscoaching,

52

• Gedrag situeren t.o.v. elkaar en de consequenties hiervan inschatten op de ander • Toepassing van de geleerde modellen op concrete situaties

E

• Vind jij het moeilijk geconcentreerd te blijven?

TR

praktische cases

A

daardoor kostbare tijd?

• Heb je last van onrust en stress op je werkplek?

• Via training en/of coaching en/of advies

IN

documenten een bijna onmogelijke opgave?

• Heb jij geen overzicht over je werk en verlies je

Methode

IN

afgemaakt te worden?

• Is het snel terugvinden van (papieren of digitale)

E

taken liggen te wachten om aangepakt of

G

• Heb jij een bureau vol stapels, waardoor overal

• De juiste oplossingsstrategie kunt toepassen bij

, EN

• Heb jij een overvolle inbox?

IN LEID

Dus:

VI AD

tijdmanagement

• Een beter inzicht krijgt in de manier waarop

, ES

• Het verbeteren van je persoonlijke taak- en

om hierop passend te reageren

EG NB E ING CH A CO

• Het overdraagbaar maken van je werkzaamheden

• Leert omgaan met verschillende gedragsvormen

HOUS G - IN

• Tips om sneller informatie te verwerken

bouwstenen van een succesvol team

S

• Tips om stress te beheersen

• Als teamleader en teamlid inzicht krijgt in de

U

• Omgaan met afleiders en stoorzenders

O

• Het efficiënt leren omgaan met e-mail

I

NG

IE

S,

EN

G BE

E

ID LE

H - IN ING

OUS

BEGE

E

HI AC • Conflicten: definitie, oorzaken, effecten CO

LEID

ING

- IN HO

US

ET R

AI

NI

NG

EN

,A Leidinggevenden moeten de brandjes blussen waar- DV door er weinig tijd overblijft voor innovatie, tactische

• Het conflictproces onder de loep

en/of strategische activiteiten. Het typeert dat de

• De eigen conflicthanteringsstijl

medewerkers met uitvoerende jobs in een dergelijke

• Verschillende manieren om een conflict aan te

opzet een minder proactieve houding gaan vertonen.

IE

S,

C

O A

C

• Soorten conflicten

Gevolg: weinig betrokkenheid, veel verloop en moeite

pakken • Omgaan met de eigen emoties en de emoties van

met het aantrekken van nieuwe mensen.

Om sterke resultaten te behalen en om alle radertjes

anderen

in de organisatie op elkaar te laten inspelen is een andere aanpak nodig.

3. ARBEIDSORGANISATIE

Via training, coaching en/of advies bekijken we de

Bent u als manager of stafmedewerker op zoek naar

en gecoacht om initiatief te nemen en verbetering in

‘efficiëntiewinst’ door een andere manier van

organisatie als een geheel en wordt men aangezet gang te zetten.

organiseren? Niet meer met minder. Wel beter, sneller, kwalitatiever en innovatiever dankzij een andere focus bij de medewerkers en bij de leidinggevende.

Algemene doelstellingen Anders organiseren zorgt voor • Een meer wendbare organisatie

Zelfsturende teams

• Meer eigenaarschap en betrokkenheid bij de

Zelfsturende teams en de rol van de leiding- gevenden hierin (her)ontdekken, leidt tot verrassende resultaten. Het invoeren van zelfsturende

medewerkers • Leidinggevenden die hun teams zelfstandiger laten werken

teams verhoogt de flexibiliteit en de innovatiekracht

• Meer tijd voor strategie en innovatie

binnen hedendaagse organisaties. Belangrijk is dat

• Hogere kwaliteit van processen ten dienste van de

op ieder niveau een nieuwe mentaliteit komt van

klanten met als gevolg grotere klantentevreden-

zelfredzaamheid en intrapreneurship.

heid

De rol van de ‘baas’ wordt anders ingevuld en vraagt

• Minder verzuim en verloop

andere competenties. Bovendien staat bij zelfsturing

• Groei, in cijfers, en/of in kwaliteit

resultaat centraal en vereist ‘samen’werken vaak een andere ingesteldheid bij alle betrokkenen zowel binnen als buiten het team.

Nieuwsgierig naar onze meerwaarde voor u?

Via training, coaching of advies leren we de relatie

Contacteer Patrick Vanhaecke,

tussen innovatie, flexibiliteit, de verschillende

patrick.vanhaecke@sbm.be, 050/40 30 97.

generaties, en zelfsturing begrijpen, de ontwerpprincipes van zelfsturende teams kennen, inzicht te verwerven in kernelementen van teamwerking, en de cruciale rol van de leidinggevenden begrijpen.

Uw innovatievere arbeidsorganisatie Bedrijven die groeien creëren gaandeweg extra functies, afdelingen en lagen. Op die manier ontstaat er een functionele opdeling in zowel operationele als ondersteunende afdelingen. Dergelijke organisatie- structuren leiden tot interne spanningen en afstemmingsproblemen, die men dan tracht te

IN

H

O

53

-

US

controlerende, sturende stijl van leidinggeven.

G

bouw (managers, ploegbazen, etc.) en een

IN

compenseren met een sterke hiërarchische boven-

E

TR

AI

NI

NG

EN

IE DV ,A

CHI OA S, C

NG

ADV

IES

,C

OA CH

ING

EN

BE

G

EL E

ID

I

NG

-I

N

INHOUSE TRAININGEN, ADVIES, COACHING en BEGELEIDING

G

BE EN

E GEL

HOU G - IN IDIN

S E T R A IN I N G E N , A DVI E S

, COA CHI

NG

EN

DE PERSONEELSZAAK AC CO , S Ondersteuning bij uw personeelszaken IE V D N HI

Wat?

I A

IN

G

-I NH O

US

E

• We helpen uw doelstellingen te realiseren.

Uw rechterhand voor personeelszaken • Voor al uw vragen rond personeelszaken bieden we u graag een oplossing op maat.

• Hulp bij de opmaak van de vacaturetekst, het zoeken naar de geschikte rekruteringskanalen, • het opvolgen van het rekruteringsproces, het voeren van gesprekken, het doen van assessments, • de keuze van de geschikte kandidaat, het aan- bieden van het meest geschikte loon, de introductie van een nieuwe medewerker.

• Onze adviseurs kunnen u trainen en coachen in

I

inschakelen om hun expertise te delen? Heeft u al

E

• Wij laten teams beter samenwerken.

A

leiden? Hoe kunt u uw ervaren medewerkers

G

werkers.

TR

IN

TR

ID

Bent u klaar om jonge medewerkers on the job op te

• We creëren grotere betrokkenheid bij uw mede-

E

LE

,A

• We ondersteunen u in werken met mensen.

US

GE

N

N

IN

G

EN

BE

stilgestaan bij eventueel verlies van tonnen ervaring?

Is uw interne communicatie wel optimaal? Meten is weten: doorlichting van uw personeelsbeleid, welzijnsbeleid, talenten bij uw medewerkers, ...

Meer engagement en beter inzetten van uw medewerkers Uw personeel is de motor die uw organisatie draaiende houdt. Investeren in de individuele groei en ontwikkeling van elk van uw medewerkers is een absolute must.

De Personeelszaak ondersteunt u in uw rol om medewerkers effectief, geëngageerd en lerend aan het werk te houden. Een competentie- en talent- benadering staat hierbij centraal.

Teams beter laten samenwerken

het voeren van professionele gesprekken met uw

Zijn de teams samenhangend, meedenkend, en

medewerkers.

vormen ze een sterke motor van uw organisatie?

Wetgeving en regelgeving rond personeel

Welke rol spelen uw leidinggevenden hierin?

veranderen snel. Bent u helemaal up to date?

We helpen u in een optimale teamwerking.

Over ons De Personeelszaak is gegroeid uit het rijke netwerk van de Groep Syntra West.

We zijn dus niet gebonden aan enkele vaste experten alleen. Hierdoor kiezen we steeds de expert op maat van uw vraag.

Geen wollige verhalen, maar klare taal en adviezen waarmee u direct aan de slag kunt.

De Personeelszaak heeft de kennis en de tools in huis om al uw personeelsvraagstukken aan te pakken.

EN

,

Altijd maatwerk, afgestemd op uw vraag.

A

,A

I DV

ES

IN

financiering en subsidies.

EN

oplossingen voor uw HRprojecten, dit via alternatieve

G

CH OA ,C

IN

E NB GE

GE

LE

NG EN

BE

GE L

EID

IN G

-I N

HO

US

E

TR

A

IN

54

Als subsidie-expert zoeken we naar de goedkoopste

IN

begeleiding tot uitvoering.

IN

G

R

Haalbare en betaalbare oplossingen van proces-

LOOPBAANBEGELEIDING (Her)oriënteer uw carrière en ga fluitend naar uw

• U stelt samen met uw loopbaanbegeleider een

EN

werk!

persoonlijk ontwikkelplan op. In uw plan geeft u

Loopbaanbegeleiding is er om twijfels, moeilijkheden,

aan welke stappen u moet ondernemen om uw

,A I DV

interesses en wensen rond jouw carrière daad-

ES

werkelijk aan te pakken.

loopbaandoel te bereiken.

• U overloopt met uw loopbaanbegeleider hoe u de

CH OA ,C

begeleiding hebt ervaren en of u nog iets moet

IN

WAT IS LOOPBAANBEGELEIDING? E NB GE

Wat mag u concreet verwachten?

GE

U wordt, via persoonlijke gesprekken en oefeningen,

LEID

ondersteund door uw coach bij het nemen van loopbaanbeslissingen.

ING

U ontdekt wat u kan doen om uw loopbaan zelf U S E T R A I NI N G E N , A DV I E S, COA - INHO C

actief te sturen. U leert hoe u uw competenties kan versterken of ontwikkelen. Zo versterkt u je positie

bijsturen

Wie komt in aanmerking?

• U woont in Vlaanderen of Brussel.

• U werkt momenteel voltijds of deeltijds als werknemer of zelfstandige.

• U werkte in de laatste 2 jaar minimum 1 jaar als werknemer of zelfstandige.

• U volgde de voorbije 6 jaar nog geen of slechts 4 uur loopbaanbegeleiding.

op de arbeidsmarkt.

Tijdens deze gesprekken komt u tot een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) dat u kan helpen en sturen

Wat kost het?

om actie te ondernemen.

U hebt elke 6 jaar recht op 8 uur loopbaan-

Hebt u een afspraak gemaakt met een loopbaan-

erkend centrum, dan kan je de begeleiding betalen

centrum? Dan vindt er eerst een gesprek plaats dat

begeleiding. Volg je de loopbaanbegeleiding bij een met loopbaancheques.

vrijblijvend en gratis is en niet meetelt als loopbaan-

Een loopbaancheque kost 40 euro en geeft recht op

begeleiding. Dit eerste gesprek is erg belangrijk om-

4 uur loopbaanbegeleiding. Deze 4 uur hoeft u niet

dat u zo kan inschatten of het centrum en de loop-

na elkaar op te nemen.

baanbegeleider al dan niet bij u zou passen.

Hebt u na het beëindigen van uw loopbaan-

Is er een klik, dan gaan we concreet aan de slag met

begeleiding nog een vraag over uw persoonlijk ontwikkelingsplan? Tot 12 maanden na uw loopbaan-

Gaandeweg leert u het verworven inzicht om te

begeleiding kan u terecht bij uw begeleider voor een

zetten in concrete acties.

gratis nazorggesprek. Dit contact kan zowel face-to-

HIN G

uw loopbaanvraag via oefeningen en gesprekken.

EN

BE

GE L

EID

De loopbaanbegeleiding zelf bestaat uit drie fases.

I NG

-I N

• U bekijkt met uw loopbaanbegeleider wat uw

face, telefonisch als via mail verlopen.

Hoe vraagt u loopbaancheques aan?

HO

US

loopbaandoel is. Wat motiveert u en welke jobs

• Via www.vdab.be/loopbaanbegeleiding.

passen bij u? Via oefeningen en opdrachten krijgt

• Bel gratis 0800 30 700

E

u inzicht in uw competenties en wat u belangrijk of minder belangrijk vindt.

(elke werkdag tussen 8 en 19 uur).

• Neem contact op met uw lokale werkwinkel.

55

N

I

A

IN

G

EN

,A

I DV

E

S,

H AC O C

BE EN G IN

LE GE

G IDIN

U - INHO

S E T R A I NI N G E N , A DV I E S ,

COA CHI

NG

EN

BE

GE

LE

ID

IN

G

-I NH O

US

E

TR

A

IN

G

E

TR

56 IN EN ,

IN EID

A

DV

AC CO , S IE

HOU G - IN

S E T R A I NI N G E N , A DV I E S

, COA CHI

NG EL EN EG BE B INHOUSE TRAININGEN, ADVIES, COACHING en BEGELEIDING N GE E LE G N I ID H

IN

G

-I N

HO

US

E

TR

A

IN

COMET PLUS

IN

G

EN ,A

I DV

Indien gewenst kunnen concrete acties worden gere-

ES

• Hoe weet ik wie binnen ons bedrijf welke kennis en

CH OA ,C

gistreerd als leerdoelen in POP’s.

vaardigheden bezit?

• Hoe kan ik opleidingsnoden detecteren op een eenvoudige manier?

IN

• Hoe kan ik onze leidinggevenden praktisch ondersteunen bij het voeren van functionerings-/ evaluatie-/loopbaan-/... gesprekken?

• Hoe volg ik actiepunten op via persoonlijke opleidingsplannen (POP’s)?

• Hoe kan ik groeipaden ontwikkelen voor onze leidinggevenden?

Via Comet plus kan uw bedrijf op een eenvoudige manier werk maken van deze uitdagingen.

Een andere toepassing van de tool is het samenstelComet staat voor Competence MEasurement Tool,

len van competentiematrixen. In één oogopslag ziet

een online platform om competenties te meten als

men aandachtspunten op teamniveau, polyvalentie-

vertrekpunt voor verdere toepassingen. Plus omdat

mogelijkheden, interne experts,…

onze tool en bijhorende aanpak verder gaat dan het

Een handig vertrekpunt voor jobrotatie, loopbaan-

louter in kaart brengen van competenties.

gesprekken, opleidingsplanning,…

Gestoeld op meer dan 10 jaar ervaring is Comet plus een eenvoudig en praktisch instrument dat inhoudelijk volledig op maat van uw bedrijf vormt krijgt.

Comet plus wordt voornamelijk ingezet als hulpmiddel bij werving en selectie, onthaal nieuwe medewerkers, voeren van functionerings-, evaluatie-, loopbaan-, ... gesprekken, opleidingsplanning, jobrotatie, kennisborging,…

Waarom Comet plus van SBM ook voor u interessant kan zijn: • jarenlange ervaring in competentie- en talentmanagement • volledig op maat van uw bedrijf • voor uitvoerenden, bedienden, leidinggevenden en HR • vaktechnische én gedragscompetenties

N

E

N

I

G

een vrijblijvende demo.

IN

EN

,A

I DV

ES

CH OA ,C

IN

N GE

BE

GEL

EIDI

INHOU NG -

en dus makkelijker bespreekbaar.

Indien gewenst komen wij graag bij u langs voor

A

indicatoren worden competenties concreet, tastbaar

of via 050 40 30 92.

TR

constructieve dialoog. Door de concrete gedrags-

Stel uw vragen aan joke.six@sbm.be

US

klare rapporten vormen dan de leidraad voor een

HO

als voorbereiding op het gesprek. Diverse kant-en-

HR-processen

-I

leidinggevenden vullen een op maat vragenlijst in

• duidelijke rapporten als hulp bij diverse

IN G

functioneringsgesprekken e.d. Medewerkers en/of

• van self-assessment tot 360° feedback

EID

Veel bedrijven gebruiken Comet plus als tool bij

57

S E T R A IN I N G E N ,

AD V I E S , COA CHI

NG

EN BE

GE

L

EID I

NG

-

IN H

O

U

Informatie & communicatie Alle informatie over onze opleidingen en trainingen in ons open kalenderaanbod vindt u op de nieuwe website www.sbm.be.

Wat u misschien nog niet over SBM weet, is dat we u of uw medewerker na het volgen van de open trainingen verder intern kunnen begeleiden.

Of we doen dat als inhouse consultingtraject vanaf de start!

We hebben de expertise en ervaring in huis om uw organisatie naar een hoger niveau te tillen!

Hebt u een vraag?

Wenst u een opleiding intern te organiseren of bent u op zoek naar een specifieke training? Het SBM business & people team zal u graag verder helpen : Via telefoon op het nummer 078 353 653 Patrick Vanhaecke voor al uw inhoudelijke vragen: Patrick.vanhaecke@sbm.be Kenny Desnyder en Elsy Verhelle voor al uw commerciĂŤle vragen: Kenny.desnyder@sbm.be en Elsy.verhelle@sbm.be Yoica Stoffyn voor al uw praktische vragen over data en locaties: Yoica.stoffyn@sbm.be Steven Soenen voor al uw vragen over inhouse trainingen: Steven.soenen@sbm.be

info@sbm.be • www.sbm.be volg ons op:

58

SBM doet wat met uw professionele bagage….

Want SBM is dé specialist in bedrijfsgerichte training, coaching en advies. SBM is de partner in talent- en competentieontwikkeling van kmo’s, grote bedrijven en (internationale) organisaties.

Samenwerken met SBM betekent financiële steun van het Agentschap Innoveren & Ondernemen.

U bespaart tot 40% op de opleidings- of advieskost.

Ga na of uw bedrijf aan de voorwaarden voldoet op www.vlaio.be.

Pijler opleidingen: DV.O214464.

Pijler advies: DV.A214465.

Samenwerken met SBM betekent ook financiële ondersteuning vanuit uw sector.

Dankzij de partnerships met een aantal sectorfondsen beschikt u over bijkomende middelen voor het uitrollen van uw opleidingsinitiatieven.

3u/sessie | Alle prijzen exclusief BTW. | Onder voorbehoud van wijzigingen.

59

GET IN TOUCH

078/35 36 38 info@sbm.be

m.z. Spoorwegstraat 14 – 8200 Brugge | v.u. J. De Neve

180622-201 SBM business & people management nj 18-A4

vind alles op sbm.be