En tidning för dig som bor hos
Nr 1 2014
Alla behöver hemförsäkring Kundnöjdheten ökar Vart tar din frukost vägen?
Hyresvärden pratar om OVK, men vad är det? Hos Graflunds är ALLA Hedersgäster
Husmorstipsen som gör rent hus
B O B Ä ST
HEDERSGÄST
Ledare
Målmedvetet arbete ger resultat …
2 På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds
ANSVARIG UTGIVARE Anitha Wretling PRODUKTION aStory Kommunikationsbyrå
F
ör snart två år sedan bestämde ännu fler anledningar att ses. Det kan vi oss för ett strukturerat och heta till exempel Årbyfestivalen, Tingmålmedvetet arbete inom hela vallafestivalen, Nyforsdagen, Brodagen, Graflunds för att ytterligare höja Hammarkullekarnevalen, Valsätradagen, kundnöjdheten. Vi satte upp ett tufft Fornhöjdsdagen med mera med mera. mål. I kundenkäten 2016 skulle vi nå Graflunds deltar nästan undantagslöst ett serviceindex på 80 %. Nu när vi helt i sådana aktiviteter. Och det gör vi för nyligen fått resultatet av årets enkät kan att vi är engagerade i er boendemiljö och vi konstatera att vi är på rätt väg. I årets gärna vill ta alla tillfällen att visa upp oss mätning höjde och träffa våra vi serviceindex hyresgäster under med hela 3,9 trevliga umgängVi befinner oss nu i en årstid procentenheter, esformer. Håll ett resultat som som i högre grad än övriga utkik på nästa överträffade kännetecknas av gemenskap. evenemang där våra förväntdu bor och passa ningar och gärna på att hälsa starkt bidrar till på oss och prata att motivera oss att fortsätta jobba bort en stund. på för att bli ännu bättre och jag vill rikta Något annat som är hör till säsongen ett stort tack till alla som tog sig tid att är att väldigt många skolungdomar ivrigt besvara enkäten. letar sommarjobb. Det är glädjande för Ytterligare ett tecken på ett ökat förmig att kunna avsluta den här krönikan troende från våra hyresgäster är minskad med att Graflunds även sommaren 2014 omflyttning, helt enkelt att man i allt haft möjlighet att ge cirka 50 ungdomar högre grad väljer att bo kvar. Lägger man möjlighet till sysselsättning och att tjäna till att varje ledig lägenhet som läggs ut en slant på ett feriejobb. för förmedling till ny hyresgäst dessutom får väldigt många sökande förstärker det bilden av att vi uppfattas av omvärlden som en attraktiv hyresvärd. Något vi är stolta över. Vi befinner oss nu i en årstid som i högre grad än övriga kännetecknas av Anders Häggström gemenskap. Vi är mer utomhus och träffas VD och umgås mer än under resten av året. Under den här årstiden arrangeras dessutom ett stort antal evenemang kopplat till våra bostadsområden och som ger oss
GRAFLUNDS Rademacherg. 1 (Box 154) 631 03 Eskilstuna 016-15 35 00
SKRIBENTER Anitha Wretling Hege Hellström
18
04
TRYCK Östertälje Tryckeri AB Östertälje Tryckeri AB Miljömärkt Trycksak Licens 341 342
14 Anders Häggström, vd.
04 06 08 10 12 14 16 18
16
En tidning för dig som bor hos
Husmorstipsen som gör rent hus Graflunds försäkrar hyresgästers egendom Kundnöjdheten ökar Återvunnet material får nytt liv Hyrsvärden pratar om OVK Inte bara bostäder ... Vart tar din frukost vägen Odla och skörda På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds 3
Gör rent hus
Välkommen!
Nya på jobbet!
Husmorstipsen som gör rent hus
Andreas Jalmarsson
Fönsterputsning
Blanda en halv liter vitvinsvinäger med en liter varmt vatten, doppa en fuktig trasa i blandningen och tvätta. Eftertorka med tidningspapper.
Ta en titt i skafferiet nästa gång det är dags för att städa. Här hittar du förmodligen ett flertal produkter som fungerar lika bra för rengöring som för matlagning och bak. Och som dessutom är både billiga och miljövänliga. • Bakpulver (innehåller natriumkarbonat och tillsatser) • Bikarbonat (rengör, tar bort obehaglig lukt, gör vatten mjukt, fungerar bra som skrubbmedel) • Citron (milt blekande, tar bort obehaglig lukt, och rengör) • Citronsyra (mjukgör vatten, fungerar som fläckborttagare på textilier) • Eukalyptusolja • Hjorthornssalt • Kaffebönor (tar bort obehaglig lukt) • Mjölk • Natriumkarbonat (fettlösande) • Vinsyra • Vitvinsvinäger (bra mot fett, tar bort obehaglig lukt, fungerar som en mild desinfektion, och är bra som spolglans i diskmaskinen) • Ättika (tar bort obehaglig lukt, och dödar och hämmar tillväxt av bakterier) Badrummet Toalett och kakel görs rent med en fuktig trasa och bikarbonat. Badkar och handfat bör först fuktas, sedan har man på bikarbonat och skrubbar rent med en rengöringssvamp eller borste. Skölj av med vatten efteråt. Använd gärna en gammal tandborste för de där ställena som annars är svåra att komma åt. Om man har kalkavlagringar så ska man gnida in dem med citron- eller vinsyra och låta verka en stund. Även rostfläckar går bort med vinsyra. Toaletten kan man desinficera med hushållsättika eller vinsyra. Häll ner i toaletten, låt stå en stund, och använd sedan toalettborsten för att borsta rent.
4 På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds
För att förhindra att badrumsspegeln immar igen, ha på lite eukalyptusolja med hjälp av tidningspapper. Tips för att få rent i köket Bikarbonat och en fuktig trasa fungerar bra för att rengöra slasken, bänkar samt kyl och frys. Hjälper också till att neutralisera obehaglig lukt i kyl och frys. Om du har kylen eller frysen avstängd och dörren stängd, lägg in kaffebönor som hjälper till att ta bort den obehagliga doft som brukar uppstå. Istället för färdigblandad kemisk rengöringsspray blanda en del vitvinsvinäger till fem delar vatten i en sprayflaska. Fungerar bra på t ex köksluckor, dörrfoder etc. Häll bakpulver på och utanpå spisplattorna, koka upp vatten och häll det kokande vattnet på bakpulvret – smutsen kommer att bubbla sig loss från ytan! Torka sedan rent med en fuktig trasa. Även stålringarna runt plattan blir som nya. För att göra rent i ugnen, sätt in en djup tallrik eller skål med ättika i ugnen. Ställ värmen på 50 grader och låt stå i en timma. Torka därefter rent med fuktig trasa. Ett tips för att göra rent ugnsplåtarna är att spraya plåten med vatten, strö på hjorthornssalt och sätt in i kall ugn. Ställ in temperaturen på 100 grader och när temperaturen uppnåtts stäng av men låt plåten stå kvar i ugnen tills den kallnat. Den plåten kallnat ta ut den och skrubba med diskmedel och grön kökssvamp.
Vidbränd kastrull Om du har bränt fast mat i en kastrull, häll i tillräckligt med vatten för att det ska täcka kastrullens botten, och lite till. Tillsätt två teskedar bikarbonat, låt blandningen koka upp. Låt svalna, och skrapa sedan bort den fastbrända maten när plåten kallnat.
Fläckborttagning
Tre tips …
• Några droppar eukalyptusolja på fläcken. Låt verka en stund och tvätta sedan som vanligt. • Koka upp standardmjölk, håll mjölken nästintill kokande, men se till att det inte kokar över, doppa fläcken i mjölken och gnugga bort fläcken. Detta måste göras upprepade gånger tills fläcken är borta. Tvätta sedan som vanligt. • Citronsaft eller en halv tesked citronsyra per deciliter tvättvatten för att få bort fläckar på textilier.
Allmän Köksrengöring Luftfräschare
Blanda din egen doftblandning med hjälp av en skål med kanel och nejlika. Ett annat enkelt tips för att ta bort obehaglig lukt är att placera en skål med vatten och ättika till exempel på fönsterbänken.
har en ny befattning som affärsutvecklare i Graflunds. I sin roll är han med och driver fram olika projekt som ska göra oss ännu bättre, både i form av ökad kundnöjdhet men också att vi internt blir ännu mer effektiva. Han tittar också på nya möjligheter i form av möta efterfrågan på olika tillval man kan göra i lägenheterna och även möjligheter att bygga nytt, dels i befintliga hus men också på mark där vi ännu inte byggt något. Andreas kommer närmast från Schneider Electric och har tidigare arbetat som projektledare och affärsutvecklare med fokus på energieffektiviseringar på TAC. Utveckling och förbättringar är Andreas hjärtefrågor.
Jens Berglund är ny regionchef med ansvar för förvaltningsområdena Eskilstuna/ Strängnäs, Uppsala och Göteborg. Jens Berglund är jurist och har en bred erfarenhet av fastighetsbranschen. Han kommer närmast från en tjänst som projektchef hos Ica Fastigheter AB och dessförinnan har han bland annat haft en befattning som regionchef/jurist hos Fastighetsägarna Syd AB och som bolagsjurist hos Salus Ansvar Bank.
Tomi Heder är ny områdeschef i Södertälje. Han ansvarar för området Ronna. Tomi kommer närmast från Fasticon där han arbetat som fastighetskonsult. Tidigare har Tomi arbetat på Svenska Bostäder och Micasa och han har en bred erfarenhet från fastighetsbranschen.
På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds 5
Graflunds försäkrar Landet runt
Graflunds försäkrar hyresgästers egendom för skadedjurssanering Graflunds vill öka tryggheten för dig som hyresgäst genom att även ta ansvar för ditt bohag om du drabbas av skadedjur.
S
kadedjur i form av kackerlackor och vägglöss är ett växande problem, inte bara i Sverige utan i hela världen. Under de senaste åren har förekomsten av vägglöss ökat dramatisk och sanering av just vägglöss är dessutom mycket problematisk. Bland annat beroende på att dessa utvecklat resistens mot de moderna bekämpningsmedlen. Sanering av en bostadslägenhet från vägglöss kräver både tid och tålamod. Och inte minst ett gott samarbete mellan saneringsföretag och hyresgäst. För att en sanering av en bostad ska bli framgångsrik är det många gånger nödvändigt att också sanera möbler och annan egendom, något som ofta är både tidsödande och kostsamt. Alla hyresvärdar har för sina bostäder avtal med saneringsföretag och bostadsföretaget Graflunds samarbetar i sådana fall med Anticimex, som har mångårig erfarenhet och effektiva metoder. Nu har Graflunds tagit ännu ett steg framåt i kampen mot skadedjur genom att försäkra även hyresgästernas privata egendomar för sanering, något som tidigare inte 6 På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds
varit möjligt. Detta har tidigare varit hyresgästens eget ansvar. - Att vi tar ansvar för att även sanering av våra hyresgästers bohag ingår i vår skadedjursförsäkring tror vi kommer att bidra till att vårt samarbete med hyresgästerna blir ännu bättre. Och därmed ökar chanserna att saneringarna blir framgångsrika, säger Graflunds informationschef Anitha Wretling. Vägglusen är bra på att gömma sig och för att bli bättre på att upptäcka och även informera hyresgästerna har dessutom Graflunds förvaltningspersonal utbildats i samarbete med Anticimex. En framgångsrik sanering kräver samarbete med hyresgästen och att hyresgästen följer saneringsföretagets instruktioner. Hyresgäster har också en viktig roll i att bidra med förebyggande åtgärder i lägenheten och Graflunds satsar också mycket på förebyggande information för att minska risken för skadedjur. - Skadedjur som till exempel kackerlackor och vägglöss förekommer hos alla hyresvärdar och är inte mer vanligt hos Graflunds än någon
annan. Men det är alltid obehagligt för den som drabbas. Genom att vara öppna i kommunikationen om skadedjur vill vi bidra till att avdramatisera och undvika att man som drabbad känner skam för situationen avslutar Anitha Wretling.
Fakta om vägglöss:
• Drabbas man av vägglöss beror det inte på vare sig smuts, fattigdom eller bristande underhåll. Vägglusen kan till exempel följa med hem från en semesterresa och spridas via begagnade möbler. • Vägglusen orsakar inga materiella skador, men mycket fysiskt och psykiskt elände för personer som drabbas av dem. Vägglusen lever på blod som den suger från sovande människor. • Under de senaste 5-6 åren har problem med vägglöss ökat dramatiskt världen över. I Sverige har problemet ökat med 1 000 %. (Källa: Anticimex)
Vill du påverka standarden i din lägenhet?
Grovstädning och korvgrillning Lördagarna 10 och 17 maj hade hyresgästerna i Geneta respektive Fornhöjden i Södertälje möjlighet att slänga grovsopor i containrar som
Graflunds ställde till förfogande. Samtidigt ordnade man korvgrillning för dem som passade på att slänga.
Ingen förvaring i trapphus!
R
egelbundet påminner Graflunds om hur viktigt det är att ingenting förvaras i trapphus. Inte sällan händer det att Graflunds fastighetsvärdar måste ta tillvara sådant som förvaras i trapphusen. Det kan röra sig om till exempel leksaker, cyklar, barnvagnar och liknande. Något som ibland väcker viss irritation hos boende. I trapphusen ska det alltid vara fri framkomlighet. Och detta beror inte bara på att det underlättar för städpersonalen. Om till exempel någon blir sjuk och behöver ambulanstransport kan det vara livsviktigt att man kan komma fram med en bår. Och om det i
värsta fall skulle uppstå en brand så är det Räddningstjänstens viktigaste väg in i fastigheten. I den värsta av världar kan dessutom föremål som förvaras i trapphus antändas och då kan alla räkna ut att en katastrof kan vara nära. Graflunds fastighetsvärdar ronderar regelbundet och om man påträffar cyklar, barnvagnar och liknande försöker man uppmärksamma dess ägare genom att sätta på en klisterdekal där det påtalas att förvaring inte är tillåten. Men för att lyckas i kampen för att hålla alla trapphus framkomliga är vi beroende av ett bra samarbete med alla hyresgäster. Du är väl med?
I de flesta av Graflunds områden finns möjlighet att göra olika former av tillval. Sådana tillvalsmöjligheter måste förhandlas med Hyresgästföreningen och därför varierar utbudet från ort till ort beroende på vilken inställning respektive Hyresgästförening har. Är du intresserad av att veta mer om möjligheterna just där du bor, kontakta ditt områdeskontor.
Graflunds blir en del av det största noterade bostadsfastighetsbolaget i Sverige
D. Carnegie & Co AB har tecknat avtal med ägarna till Hyresbostäder i Sverige II AB, där Graflunds ingår, om en sammanslagning av deras respektive fastighetsportföljer. D. Carnegie & Co blir det största noterade renodlade bostadsfastighetsbolaget i Sverige, med ett fastighetsbestånd på 12.000 lägenheter. Utförligare information om affären finns att läsa på www.dcarnegie.se.
Invigning av nya Miljöstugor
I april öppnades nya fräscha miljöstugor i Geneta, Södertälje.
På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds 7
Kundenkät Landet runt
Grattis till dig i Vårby
Kundnöjdheten ökar
S
edan många år tillbaka gör Graflunds varje år en omfattande undersökning om vad hyresgästerna tycker. Frågorna handlar om allt ifrån vad man tycker om möjligheten att komma i kontakt med Graflunds till specifika frågor om den egna lägenheten. Andreas Jalmarsson hos Graflunds är den som numera har det sammanhållande ansvaret för genomförandet. Undersökningen görs under februari/ mars och resultatet av 2014 års undersökning har nyligen presenterats. Andreas, hur blev resultatet? - Väldigt bra måste jag säga! Vi gick faktiskt framåt på nästan alla orter på nästan alla delområden man mäter. Totalt sett gick vi framåt med nästan 4 % i upplevd nöjdhet från våra hyresgäster och det får anses som mycket på ett år, så det är kul att vårt prioriterade arbete med att höja oss ytterligare ger resultat. Är det många som svarar på enkäten? - Enkäten går ut till en tredjedel av våra lägenheter varje år och så skiftar det från år till år. Nästan 60 % valde att svara i år och det får anses som bra och även det var ett lyft jämfört med
tidigare år. Personalen på många av sätts även listor upp med så kallade våra områden gjorde en extra insats bumsåtgärder för att visa vad som för att öka antalet svar. Det gjordes görs och det är förbättringsförslag genom att man på en del områden gick som kommit från enkäten som vi ut personligen flera gånger och ringde så snart som möjligt när vi fått allt på för att dela ut enkäten och samtisammanställt ska genomföra. Det är digt förklara vikten av att fylla i den. både förbättringsförslag och positiva På en del av våra områden hade man kommentarer som kommer in. Att få även mindre tävlingar knutna till detta ett kvitto på något som fungerar bra och på några ställen sattes brevlådor ut är också viktigt, då vet vi att en insats för att underlätta för varit uppskattad hyresgästerna att eller om det lämna in enkäten. finns något ”Våra hyresgäster Bryr sig som fungerat hjälper till och värnar Graflunds väldigt bra på om vår utemiljö’’ verkligen ett område och om vad som vi därför hyresgästerna borde sprida till skriver? flera. - I stor utsträckning. Hela resultatet Kan du ge något exempel på att av enkäten inklusive alla kommentarer Graflunds verkligen har lyssnat? ligger till grund för det arbete som - Oj det finns många. Jag tycker görs på respektive ort. Vi har både vi har gjort mycket för att förbättra heldags-work shops samt kontinuerliga tryggheten i många områden utifrån möten hela året endast avsedda för olika perspektiv. Det har handlat om att diskutera detta ämne och höja alltifrån ronderingar, passagesystem, kundnöjdheten bland annat genom att belysning och farthinder m m. Vi omvandla enkätsvaren till praktiska har även gjort mycket för utemiljön förbättringar för våra hyresgäster. På på en del ställen, bland annat med mötena försöker man se vad som är planteringar, lekplatser osv men även viktigast att förbättra och sedan sätta förbättrade rutiner för sophantering en aktivitetsplan när det ska vara där vi också är väldigt beroende av genomfört. I många trappuppgångar att våra hyresgäster hjälper till och
”I år gick vi upp med nästan 4 % men har en liten bit upp till 80 %”
värnar om utemiljö och respekterar de rutiner för sophantering som finns. Vi har även gjort en hel del för att våra hyresgäster ska få så mycket och så riktig information som möjligt i olika sammanhang alltifrån vid inflyttningar till när vi genomför arbeten i fastigheten. Även vår tillgänglighet vad gäller besökstider, telefontider och svarstider har man sett över och det arbetet tror jag kommer fortsätta. Även om vi hade gjort en hel del själva så har mycket sin bakgrund i vad våra hyresgäster tyckt till om. Vad är egentligen SI80? - SI80 är vårt projektnamn för vårt kundnöjdhetsarbete och drogs igång för snart två år sedan och är idag fortsatt lika aktuellt. Målet är att nå ett serviceindex på 80 % vilket egentligen nästan är likställt med hur många hyresgäster som är nöjda med sitt boende och framförallt oss som förvaltare. I år gick vi upp med nästan 4 % men har en liten bit upp till 80 % som vi hoppas nå så snart som möjligt, kanske redan nästan år. För att vi ska nå hela vägen är det viktigt att även våra hyresgäster bidrar, dels genom konstruktiva förbättringsförslag i enkäten men också genom att hjälpa till att följa de rutiner som finns för bland annat sopsortering, trapphus m m för att vi ska ha så trevliga områden som möjligt.
Grattis du som bor i Vårby och har egen uteplats, du vet väl att det finns en gräsklippare att låna mot en deposition på 500 kr. Kontakta kontoret i Vårby.
Grillsäsongen är här Grillsäsongen är här och hos Graflunds gäller att man på balkong endast får grilla med elgrill. Men i alla våra bostadsområden finns iordningställda grillplatser utomhus. Tänk på att släcka glöden ordentligt. Under våren i år har det dessvärre inträffat ett par bränder i sopkärl där det finns anledning att tro att brandorsaken är glödande grillkol.
Behöver du extra förvaringsutrymme Är du i behov av extra förvaringsutrymme? I nästan alla Graflunds områden finns möjlighet att hyra extra förråd. Förråd finns i många olika storlekar. Välkommen att kontakta ditt områdeskontor om du vill veta mera.
”Det är både förbättringsförslag och positiva kommentarer som kommer in.’’ 8 På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds
På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds 9
Uggla
av återvunnen plåt, Indiska, 99 kr.
Frisbee
av återvunnen plast, Ekokul, 79 kr.
Materialens Magi – design för en skräpfri värld
Lampa
tillverkad av gamla PETflaskor, Design Stories, cirka 1500 kr.
av Kerstin Sylwan, Johanna Stål, Sara Danielsson. Camino Förlag.
Blomkruka
en upp-och-ned-vänd variant av återvunnen plast, la-di-da.se, 395 kr.
Återvunnet material får nytt liv
Det som är skräp för vissa är resurser för andra – gammalt material ger nytt liv till allt från inredning och möbler till leksaker och accessoarer. Låt dig inspireras av nya produkter med gammal historia.
Hinkset
tillverkad av återvunnen plast från amerikanska mjölkförpackningar (så kallade jugs), Ecokul, 149 kr.
Sportväska
av materialet från återvunnen cementsäck, Medvetna.se, 250 kr.
iPad-fodral av återvunnet papper från cementsäckar, Medvetna.se, 335 kr.
Matta
i 100% återvunnen bomull, Åhléns, 499 kr.
Förvaringskorg tillverkad av återvunnet tidningspapper, Lagerhaus, 89 kr.
Trois Amis
en pall av gamla oljefat, Just Africa, 2 750 kr. 10 På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds
Ocean Sole
djur av återvunna flipflop-sulor som hittats i haven utanför den östafrikanska kusten, Just Africa, 149 kr.
På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds 11
I hemmet
Hyresvärden pratar om OVK, men vad är det?
OVK står för Obligatorisk VentilationsKontroll och är som det låter en kontroll av att ventilationen fungerar som den ska. Ventilationskontrollen i bostadslägenheter ska göras var tredje eller vart sjätte år beroende på vilket ventilationssystem som finns. Kontrollen ska göras av en oberoende besiktningsman och protokoll ska lämnas till kommunen. För att uppnå önskat resultat gör man i många fall i samband med kontrollen en rensning och justering av inställningarna. Efter det att rensning, eventuell justering och kontroll är gjord ökar oftast luftflödet i lägenheten. Detta är som det ska och en bra förutsättning för att både boende och hus ska må bra. En förutsättningen för att luftombytet ska fungera som det ska är att ny luft också kommer in i lägenheten. Detta sker antingen genom de ventiler som sitter i sovrum och vardagsrum eller i fönsterkarmarna. För att ventilationen ska fungera måste dessa ventiler vara öppna. Om man stänger ventilerna kommer luften att leta sig in via andra vägar och det brukar innebära att man upplever lägenheten dragit och att golv och väggar blir kalla. Vi vill bibehålla ett gott inomhusklimat och det är viktigt att de inställningar som besiktningsmannen gör inte ändras!
Undvik dragiga golv och få frisk luft på köpet
Frågor&Svar Jag har flyttat in i en nyrenoverad lägenhet, men färgen på tapeten i vardagsrummet passar verkligen inte mitt möblemang. Är det ok om jag tapetserar om själv? Ja, du har rätt att tapetsera, måla och liknande. Men du måste se till att resultatet blir bra. Om det ser slarvigt ut kan du bli ersättningsskyldig om du flyttar. Det samma gäller om du valt färger eller material som inte anses höra till normal smak. Nu är jag trött på min granne som spelar dragspel var och varannan kväll. Vad kan jag göra? Det är inte ok att störa sina grannar. Även om man får tåla att det ibland låter lite från grannen ska man inte acceptera att bli störd regelbundet. Prata med grannarna, de kanske inte är medvetna om att de stör. Om inte det hjälper, kontakta ditt områdeskontor. Min lägenhet ska renoveras. Kommer hyran att höjas då? Vanligt lägenhetsunderhåll medför inte någon hyreshöjning. Men om det i samband med ett större renoveringsarbete, som till exempel ett stambyte, även görs standardhöjningar så påverkar det hyran. I sådana fall förhandlar vi innan med Hyresgästföreningen så att du i förväg vet hur stor höjningen blir.
Om man stänger ventilerna letar sig luften in genom andra vägar och det blir dragit på golven
Jag vill sätta upp en egen parabolantenn. Hur gör jag? Du måste först av allt kontakta ditt områdeskontor för att få tillstånd och information om hur den kan monteras just hos dig. Parabolantenner får aldrig monteras på fasad, fönster eller balkongräcke. Varför får jag inte använda kolgrill på balkongen? Jag bor ju högst upp i huset och oset stör ingen. Hos Graflunds får man på balkongerna bara grilla med elektrisk grill. Det handlar i första hand om brandsäkerhet. Jag skulle behöva ett större förråd. Kan ni hjälpa mig? I de flesta av våra bostadsområden finns möjlighet att hyra extra förråd. Ta kontakt med ditt områdeskontor så får du veta vilka möjligheter som finns. Går det att få en säkerhetsdörr istället för den vanliga? I de flesta områden går det att få säkerhetsdörr som sk tillval. Kontakta ditt områdeskontor för info om hur det fungerar just där du bor.
12 På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds
Landet runt
Tvättstugorna
Tvättstugorna på Bredfjällsgatan 50-66 och Gropens Gård 2 i Hammarkullen har fått nytt elektroniskt boknings- och låsningssystem.
Grattis till dig i Valsätra
Grattis du som bor i Valsätra, Gottsunda centrum har en loppis varje lördag! Läs mer på http://www.gottsundacentrum. se/services/gsunda-marke/
Balkongrenovering
Balkongrenoveringen i Hammarkullen som påbörjades i mars är nu i full gång. Arbetet beräknas bli klart under juli månad.
T E P ÖP Uppsalakontoret Psst... Från och med den 1 juni har
...Uppsalakontoret du missar väl inte att Landskrona öppet fyller 600 år. Festen håller på i nio alla dagar i veckan! dagar med start den13:00-16:00 5 juli. Gå in på Måndagar landskronakarnevalen.nu för att Tisdagar 08:00-10:00 Onsdagar 14:00-17:30 kolla hela programmet. Torsdagar Fredagar
08:00-10:00 13:00-16:00
På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds 13
En hyresgäst
Frasse i Bro bygger Hyresgästerna hos Graflunds i Bro kan numera njuta av ett flertal fina planteringar. Frasse, som är fastighetsvärd hos Graflunds i Bro har under vintern tillverkat ett antal planteringskärl som nu är utplacerade i området.
Landet runt
Grattis till dig i Södertälje
Lördagarna 10 och 17 maj hade hyresgästerna i Geneta respektive Fornhöjden och Robert Anbergs väg möjlighet att slänga grovsopor i containrar som Graflunds ställde till förfogande. Samtidigt ordnade man korvgrillning för dem som passade på att slänga.
Balkongrenovering i Hammarkullen Balkongrenoveringen i Hammarkullen som påbörjades i mars är nu i full gång. Arbetet beräknas bli klart under juli månad.
Ring, ring …
Fyra snabba frågor
Inte bara bostäder ... Även om Graflunds förvaltning till övervägande del innehåller bostadslägenheter så finns i varje område ett antal kommersiella lokaler. I varje nummer av På G brukar någon av dessa uppmärksammas. I det här numret presenterar vi en av lokalhyresgästerna i Valsätra i Uppsala. Här finns sedan mer än 20 år tillbaka Hårkonstnären. För mer än 20 år sedan startade Vazgen frisörsalongen Hårkonstnären i
14 På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds
Valsätra, Uppsala. Vazgen har mer än 50 års erfarenhet som frisör med utbildning både från Iran och Sverige. För Vazgen är frisöryrket en konstform. Ingen uppsättning eller klippning är den andra lik, därav namnet Hårkonstnären. En av anledningarna till att för 20 år sedan valde att starta sin salong just i vårt var de många människor från olika kulturer som bor här och Vazgen trivs bra med Graflunds som hyresvärd.
Favoritfrisyr: Bruduppsättning Vanligaste behandlingen: Klippning Roligaste med yrket: Bara att vara frisör. Träffa intressanta kunder, det sociala och glädjen man ger kunderna. Bästa hår tipset: Använd vinäger och vatten till håret. Blanda en del vinäger och tre delar vatten. Efter schamponering ha i blandningen i håret skölj sedan med vatten. Detta ger håret glans, tar bort irritation i hårbotten och kan även ta bort mjäll.
Graflundare på Hammarkullekarnevalen
Som vanligt medverkade Graflunds på Hammarkullekarnevalen 31/5-1/6. Solen sken från en klarblå himmel och stämningen var som vanligt på topp! Många hyresgäster tittade förbi det vita tältet med Graflunds-flaggor utanför för
I mitten av maj i år bytte Graflunds telefonväxel och telefonisystem. Tekniken går fort framåt och den gamla telefonväxeln hade tjänat ut. Graflunds nya ”växel” är modern lösning som är helt internetbaserad. Graflunds förhoppning är att hyresgästerna ska märka att det går ännu lättare att komma i kontakt med rätt person när man ringer till företaget. Många av nyheterna i det nya telefonisystemet handlar om själva administrationen och hanteringen av inkommande telefonsamtal vilka inte så mycket påverkar dem som ringer in. Men en av nyheterna som man inom Graflunds är ganska säker på kommer att uppskattas av många hyresgäster är att man, istället för att vänta kvar då det är upptaget, kan välja alternativet att själv bli uppringd av Graflunds.
att prata en stund och få del av mat-nyttig information. Som till exempel om Graflunds unika hemförsäkring. Samtidigt genomfördes en enkät om öppettider och de som svarade på enkäten fick som tack en liten present. På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds 15
Källsorteringens väg
Vart tar din frukost vägen? Ja, till magen såklart. Men vad händer med förpackningarna när du har konsumerat innehållet och källsorterat dem? På G ha undersökt vart mjölkpaketet, ostförpackningen och kaviartuben tar vägen – från uppdruckna och uppätna till återuppståndna.
N
io av tio invånare i Sverige källsorterar och hade det funnits ett världsmästerskap i återvinning hade Sverige varit en av favoriterna till seger. – Ja, vi är bra på att återvinna, men vi kan bli ännu bättre! Framförallt när det gäller att återvinna plast där både mjuka och hård plastförpackningar bör sorteras, säger Thord Görling, materialansvarig på Förpacknings- och tidningsinsamlingen AB (FTI) som ansvarar för cirka 6 000 återvinningsstationer i Sverige. Med den globala uppvärmningen som en av vår tids stora utmaningar är källsortering och återvinning en viktig pusselbit för att minska koldioxidutsläppen. Att återvinna olika material kräver nämligen mycket mindre energi jämfört med att producera nytt material av ny råvara. – Ta kaviartuben av aluminium till exempel. Att återvinna den förbrukar bara 5 procent av den energi som krävs för att ta fram motsvarande ny aluminium. Återvinningen av ett mjölkpaket förbrukar bara 30 procent energi jämfört med nytillverkning av pappersfiber, säger Thord Görling. Om vi skulle lämna in alla aluminiumförpackningar i Sverige till återvinning skulle energin som sparas motsvara uppvärmningen av 8 500 småhus per år. – Det innebär att koldioxidutsläppen minskar motsvarande den energimängd som besparas vid återvinning, säger Thord Görling. Hur går det då till när kaviartuben får ett nytt liv efter vi har klämt ur det sista på frukostägget? Ja, tubens nya liv börjar självklart med vi stoppar den i kärlet för metallförpackningar vid återvinningsstationen som finns i den gemensamma fastigheten 16 På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds
eller på allmän plats. Plastkorken skruvas av och slängs i plaståtervinningen. – Från återvinningsstationen transporteras tuben och alla andra metallförpackningar komprimerat till en sorteringsanläggning i Järna, Tranås eller Ulricehamn. Där sker en manuell granskning för att sortera bort mesta möjliga felslängningar, berättar Thord Görling. Därefter skiljs aluminium och stål åt i en magnettrumma som suger åt sig stålförpackningarna. Kaviartuben fortsätter på rullbandet tillsammans med kvarvarande småskräp mot en virvelströmmagnet som laddar aluminiumet med energi, och som gör att det hoppar över hål där skräpet faller ner. – Sedan går kaviartuben vidare till ett aluminiumverk där den smälts ned med övrigt förbrukat aluminium. Men den blir inte en ny förpackning eftersom det sammansmälta materialet består av olika aluminiumkvaliteter som inte är lämpligt för förpackningar, säger Thord Görling. Istället är det högst troligt att den tidigare kaviartuben får en betydligt snabbare tillvaro än den som förflöt i kylskåpet mellan dina måltider. – Merparten av aluminium går till bil-industrin som använder det för
fälgar, motordelar, pumphus och mycket annat, berättar Thord Görling. Det tål att tänkas på, att kaviartuben på frukostbordet idag kan vara en del av din nya bil imorgon. Rätt sorterad vill säga.
Mjölkpaketet blir pizzakartong som blir till… Ditt uppdruckna mjölkpaket blir aldrig ett mjölkpaket igen eftersom mjölkförpackningar alltid görs av nytillverkad pappersfiber enligt gällande livsmedelsbestämmelser. Men däremot kanske kartongen för din hämtpizza består av ditt gamla mjölkpaket eller glasspaketet med styckglassar i. Pappersfibrer tål att återvinnas fem till sju gånger utan att styrkan försvinner. När fibrerna är utslitna fungerar de som bränsle för själva återvinningsprocessen av ny kartong.
Ostförpackningen blir del av en plaststol På en automatiserad sorteringsanläggning finsorteras de mjuka och hårda plastförpackningarna som har samlats in tillsammans. Efter bearbetningen sorteras olika plastsorter var för sig eftersom de har olika kemiska sammansättningar. De olika plasterna krossas till flingor, smälts ner och filtreras till pellets som ersätter nytillverkad plast. Den återvunna plasten körs till plastindustrier som tillverkar delar till fordonsindustrin, byggindustrin och många andra typer av plastprodukter som plaststolar, murbrukshinkar och blomkrukor.
Landet runt
Boende i Hammarkullen
Boende i Hammarkullen framförde i kundenkäten önskemål om förändrade öppettider för Graflunds kontor. För att ta reda på närmare vilka tider som man skulle föredra gör kontoret en minienkät bland hyresgästerna där man får ange vilka tider man skulle föredra att kontoret är öppet.
Ny entreprenör i Eskilstuna
I Eskilstuna är det numera en ny entreprenör för yttre skötsel. Numera sköts grönytor och liknande av Eskilstuna MNS. Stambyte pågår hos Graflunds på Forsbomsgatan i Eskilstuna. Lägenheterna får helt nya och fräscha badrum på rekordtid med den så kallade PreRoom-metoden. Ett nytt sätt att renovera, som innebär avsevärt mindre störningar.
Tips för enkel sortering!
Rengör Skölj ur dina förpackningar om det behövs och låt dem torka. Separera Består förpackningen av mer än ett material är det bra om du skiljer dem åt, om det är möjligt. Om den inte kan separeras ska den sorteras efter det viktmässigt dominerande materialet. Platta till Böj in vassa lock på konservburken och platta gärna till. Packa gärna mindre pappersförpackningar i större, men låt plast- och metallförpackningarna ligga lösa i behållaren eftersom de eftersorteras innan det är dags för återvinning. Sortera Ett enkelt och utrymmesbesparande sätt att källsortera är att samla alla förpackningarna i samma kasse. Sedan sorterar du vid återvinningsstationen och lägger rätt förpackning i rätt behållare. Källa FTI AB
Betala bekvämt med autogiro
Ett bekvämt sätt att betala hyran är att göra det via autogiro. När till exempel månadsskifte inträffar i anslutning till en helg kan det vara knepigt att komma ihåg att betala i god tid. Med autogiro behöver man inte tänka på det utan det sköts helt av sig självt. Vill du ha en blankett för autogiro, ring eller besök ditt närmaste områdeskontor.
På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds 17
Balkongodla
Anslagstavlan
ODLA OCH SKÖRDA O
dlingssäsongen gäller minsann inte bara dem som bor i villa eller radhus. Även på balkong kan man faktiskt odla det mesta. Viktigt att tänka på är att balkonglådor av säkerhetsskäl inte får placeras på utsidan av räcket eftersom de kan falla ner. Tips … Ställ inte krukor eller andra kärl direkt på betonggolvet eftersom de kan orsaka fula märken som inte går att få bort.
Använd ett fat eller annat underlägg. Tänk på att använda tillräckligt stora odlingskärl så att dina växter får tillräckligt med utrymme att växa i. Använd gärna fantasin för att hitta alternativ till traditionella krukor. Nästan vad som helst går att odla i, förutsatt att man tänker på att ha bra dränering så att växterna inte dränks. Använder man trälådor bör man tänka på att täcka med plast invändigt så att de inte ruttnar. Satsa på jord för krukodling av god kvalitet. Sådan jord innehåller mera
näring och håller kvar fuktigheten längre. Vad kan man odla? Viktigt att tänka på vid valet av växter är åt vilket väderstreck balkongen ligger. Vissa växter, som till exempel grönsaker och kryddväxter vill ha mycket ljus och värme och då är ett söderläge perfekt. Har man inte balkong i söderläge behöver man ändå inte misströsta. Det finns många växter som trivs alldeles utmärkt trots brist på sol. Fuchsia, Flitiga Lisa, Tagetes och Begonia är några exempel. Att odla egna grönsaker eller kryddor på balkongen är inte alls svårt. I de flesta trädgårds- eller blomsterbutiker finns färdiga plantor av till exempel dill, gräslök, persilja, basilika, salvia och en mängd andra kryddväxter, de flesta lättodlade. Om man inte vill så plantor med egna frön så finns det gott om färdiga plantor att köpa i butiken. Det brukar finnas olika sorters lök, sallat, kål, ärter, tomater, gurka, squash och mycket annat. Var inte rädd för att prova lite olika sorter och se vad som fungerar bäst på din balkongodling. Balkongen lämpar sig också bra för odling av sommarblommor.
Lycka till med din balkongodling – och lägg gärna upp en bild på vår sida på Facebook!
Vill man inte så egna frön kan man hitta ett stort urval av små plantor av olika ettåriga växter som prästkrage, luktärt, petunia med flera med flera. De flesta passar också bra att samplantera. Pelargonen är naturligtvis en traditionell balkongprydnad. Och dessutom en växt som man ganska enkelt kan få att övervintra och på så sätt ha glädje av under många år. Tillsammans med till exempel lobelia eller murgröna kan man komponera effektfulla planteringar som dessutom är mycket lättskötta. Kommer man bara ihåg att ge den lite extra näring då så kommer det ständigt nya blommor till långt in på höstkanten. Man måste inte heller välja antingen nyttoväxter eller blommor. Väldigt många kryddväxter blir dekorativa när man planterar dem tillsammans med blommor eller prydnadsväxter. Man kan förena nytta med nöje alltså. Lycka till med din balkongodling – och lägg gärna upp en bild på vår sida på Facebook!
Alla behöver hemförsäkring Alla behöver en bra hemförsäkring. Därför har vi förhandlat fram ett förmånligt helhetspaket med försäkringsbolaget Moderna Försäkringar, som du som hyresgäst kan teckna genom oss. Graflunds ersätter inga skador på dina ägodelar som skadas vid brand eller annan skada i lägenheten. Om du orsakade skadan kan du dessutom bli ersättningsskyldig. Därför är det viktigt att du har en bra hemförsäkring, den kan både rädda dig ifrån att förlora alla ägodelar och slippa betala skadestånd. I försäkringen ingår en rad försäkringsmoment som du annars
’’mina sidor’’
Håll utkik efter
För att utöka servicen till dig som hyresgäst kommer Graflunds under hösten 2014 utöka hemsidan, graflunds.se, med ännu en funktion. Vi introducerar ”Mina sidor”, där du som hyresgäst kommer att kunna logga in och få snabb och relevant information på dina egna villkor, dygnet runt. Din serviceanmälan via ”Mina sidor” kommer att kunna hanteras ännu snabbare i och med att den direkt och utan mellanhänder kopplas till just din lägenhet. Du kommer också att kunna följa vad som händer med den serviceanmälan du gjort, från början till slut. Genom att välja att få information 18 På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds
måste betala extra för i de flesta andra försäkringslösningar, till exempel allrisk (drulle) och krisförsäkring. Därför har vi förhandlat fram en förmånlig och omfattande hemförsäkring med Moderna Försäkringar, som du som hyresgäst kan teckna genom oss till ett lågt pris. Du kan räkna ut pris och teckna försäkring direkt genom vår prisberäknare på www.modernaforsakringar.se/bostadsbolagen eller ringa Moderna Försäkringar direkt på 0200-259 259. Obs, glöm inte bort att uppge att du bor hos Graflunds!
från Graflunds den här vägen kommer du som hyresgäst också att agera mera miljövänligt och bidra till minskad pappersförbrukning. Här kan du också kolla din hyra och har du tappat bort ditt OCR-nummer, eller kanske är bortrest, när det är dags att betala hyran kommer du att komma åt detta enkelt genom att logga in och kolla på ”Mina sidor”. Det är många data som ska kopplas ihop för att få ”Mina sidor” att fungera och detta arbetet med har påbörjats. Tidplanen är att lanseringen ska sen senast till den 1 oktober.
På G – Tidningen för dig som bor hos Graflunds 19
Tävlingen
Här hittar du Graflunds HEMSIDA
www.graflunds.se
www.facebook.com/graflunds ESKILSTUNA Rademachergatan 1 (Box 154) 631 03 Eskilstuna Telefon 016-15 35 00 STRÄNGNÄS Nygatan 1 645 31 Strängnäs Telefon 016-15 35 00 UPPSALA Bandstolsvägen 49 756 48 Uppsala Telefon 018-27 87 90
Vinn en skön dag!
SÖDERTÄLJE Prästgårdsvägen 4 151 61 Södertälje Telefon 08-522 966 00
Har du läst tidningen? Då kan du svaren! Svara på de tre frågorna nedan och du kan bli en vinnare av en Smart Box under parollen ”En skön dag”. 1. Vilket av följande alternativ fungerar som fettlösande vid fläckborttagning?
1: Ättika X: Natriumkarbonat
VÅRBY Bäckgårdsvägen 5 143 41 Vårby Telefon 08-522 966 00
1
X
2
2: Citron
2. När gick Hammarkullekarnevalen av stapeln? 1 16/5-18/5 X 23/5-25/5 2 31/5-1/6 3. Hur många gånger kan pappersfibrer återvinnas till nya produkter?
1 En gång
X Två till fyra gånger 2 Fem till sju gånger
Utslagsfråga: Vilket är ditt bästa odlingstips till grönsaksodling på balkongen? Mejla ditt svar till tavling@graflunds.se senast den 15 augusti 2014. Vinnaren meddelas via e-post. Lycka till!
Har du synpunkter på det du läst i detta nummer eller tips på saker du skulle vilja läsa i På G i kommande nummer? Mejla till: anitha.wretling@graflunds.se.
MÄRSTA Tingvallavägen 9 M 195 31 Märsta Telefon 08-522 966 00 HANINGE S. Jordbrovägen 171 137 62 Jordbro Telefon 08-522 966 00 GÖTEBORG Bredfjällsgatan 14 424 35 Angered Telefon 031-352 57 10