Liderando El Camino Hacia el Futuro

El nuevo presidente y director general de GRH, Ben Davis, MBA, FACHE, RHCEOC, viene de Menahga, Minnesota, y está emocionado por volver a su estado natal después de haber sido presidente y director general de un centro de salud regional en Iowa durante los últimos seis años.

Con más de 15 años de experiencia, Ben Davis, MBA, FACHE, RHCEOC, no es ajeno al mundo de la atención médica. Impulsado por su deseo de ayudar a los demás, la carrera de Ben se ha centrado en mejorar los resultados de los pacientes, fortalecer los entornos de trabajo de apoyo para los profesionales médicos y reforzar las iniciativas de divulgación comunitaria, todo lo cual planea continuar en GRH.

Ben atribuye su deseo de prestar atención a los demás a sus padres, en particular a ver a su padre participar activamente en el ejército, Veteranos de Guerras Extranjeras (Veterans of Foreign Wars, VFW) y otros programas de servicio.

“Siempre me enseñó a tratar a las personas con dignidad y respeto, y eso debe ser la atención médica: tratar a las personas con dignidad y respeto”, dijo Ben. “Muchas veces, las personas vienen a ti durante los peores momentos de sus vidas, y tienen miedo o temor. Crear un entorno en el que se sientan seguras y puedan tener una gran experiencia es fundamental”.

Ben se sintió atraído por GRH debido a esta alineación de sus valores con los de la organización.

“Es evidente que el personal de esta organización se preocupa verdaderamente por sus pacientes y su comunidad. Al ver a GRH, este es un entorno en el que quiero trabajar y una comunidad de la que quiero que forme parte mi familia”.

Inversiones En La Comunidad Y El Personal

Durante su mandato como presidente y director general de Osceola Regional Health Center en Sibley, Iowa, Ben recibió el premio para jóvenes ejecutivos de la Asociación de Hospitales de Iowa en 2022, al igual que el Inspiring CEO Pinnacle Award de la conferencia sobre la excelencia en los servicios de atención médica en 2021. Después de desarrollar una nueva iniciativa de orientación de empleados que aumentó los índices de retención de empleados en el primer año hasta el 88 %, muy por encima del promedio de la industria del 63 %, se le pidió a Ben que presentara su estudio de caso en la conferencia sobre la excelencia en los servicios de atención médica de 2022. Planea traer una filosofía similar a GRH.

“Tenemos dos objetivos en GRH: ser el proveedor de elección y ser el empleador de elección, pero no se puede ser el proveedor de elección sin ser el empleador de elección”, dijo Ben. “Debemos invertir en nuestro personal y nuestra gente, para que puedan disfrutar de venir al trabajo, sentirse respetados y prosperar en un entorno en el que tengan las herramientas y apoyo que necesitan para ser exitosos y cuidar de aquellos a quienes servimos”.

Durante el proceso de entrevista, Ben estuvo impresionado por la cultura ya establecida en GRH. Los candidatos tuvieron la oportunidad de reunirse con todo el personal de GRH durante el proceso de entrevista, lo que les permitió conocer mejor a nuestro equipo y nuestra organización.

“Fue muy emocionante reunirme con el personal durante este proceso”, afirmó Ben. “Realmente aprecio la cultura, estilo de comunicación y transparencia en GRH, que son todos muy importantes para mí. Soy un líder muy colaborativo, y pienso que es importante comprender las perspectivas de otras personas. Estoy muy entusiasmado de pasar tiempo para seguir conociendo la organización, y las personas y la cultura que la componen”.

Mirando hacia el futuro, Ben planea apoyarse en nuestra misión, visión y valores, así como en los datos de nuestra evaluación recientemente completada de las necesidades médicas de la comunidad (visite grhsonline.org/CHNA para obtener más información), no solo para mantener a GRH como la organización de atención médica fuerte e independiente que es hoy, sino también para guiarnos hacia el futuro.

“Comprender las necesidades de la comunidad es una prioridad, y nuestros valores fundamentales y misión son también importantes para cualquier iniciativa de planificación a futuro”, afirmó

Ben. “Comprender cómo se conecta tu estrategia con tu misión, visión y valores es importante para encontrar tu dirección y determinar dónde quieres estar en cinco a diez años”.

Con Ben al mando, GRH está preparado para seguir cumpliendo su misión de ofrecer a nuestra comunidad una atención de alta calidad centrada en el paciente.

“Me entusiasma trabajar en colaboración con el increíble equipo de GRH para seguir fortaleciendo la organización y ayudarnos a cumplir nuestra misión de mejorar cada vida al ofrecer una atención médica de alta calidad, segura y accesible”, dijo Ben.

DE REGRESO A CASA

Ben no está solamente entusiasmado por unirse al equipo de GRH, sino también a la comunidad de Glencoe. Él y su familia, incluida su esposa Ali y sus hijos Graham (8), Mia (6) y Daxon (3) tienen planes de mudarse a Glencoe.

“Creo que es importante vivir en la comunidad e involucrarse en todas las partes de ella; no solamente GRH, sino también la iglesia, la escuela y la ciudad. “Es importante involucrarse con la comunidad, ayudar a impulsar las cosas hacia el futuro y ser una voz positiva”.

Fuera del trabajo, a Ben le gusta pasar tiempo con su familia, participar en las actividades de sus hijos, animar a los Vikings y los Twins, jugar al golf y al béisbol.

“Minnesota siempre ha sido mi hogar”, dijo Ben. “Me emociona regresar y tener la oportunidad de unirme a una organización con una historia tan arraigada de servicio y dedicación a esta comunidad. Espero con ansias liderar una organización con una reputación tan impresionante y un equipo tan dedicado como GRH”.

El nuevo presidente y director ejecutivo de GRH, Ben Davis, MBA, FACHE, RHCEOC, está emocionado de volver a MN, y unirse a nuestra comunidad! A continuación, escuche unas palabras de su parte.

Me siento honrado de unirme a GRH y dirigir una organización con una reputación tan impresionante y un equipo tan dedicado como el de GRH. Una de mis prioridades es entender las necesidades de la comunidad, de modo que podamos unir nuestra capacidad de servicio con nuestra misión, nuestra visión y nuestros valores para proporcionarle la mejor y más compasiva atención posible a cada miembro de nuestra comunidad.

Deseo conocer, no solo a GRH como organización, sino también la comunidad a la que servimos. Para conocerme un poco mejor, escanee el código QR a continuación o visite nuestro sitio web para leer este número completo de Touching Lives (Tocando Vidas) en español: grhsonline.org/tocando-vidas