#106 | AGOSTO | 2021
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42 Entrevista
Programas de fidelidade: ferramentas para construção
SEÇÕES
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Carta ao Leitor Ordem do dia: investir e avançar
É Legal Transformações nas relações de trabalho ou glamouzização da derrota? Insight Informalidade traz insegurança a motoristas e passageiros por Gabriela Flores
31
48 Opinião
Voz às entidades de classe
A Bordo
por Leticia Pineschi
27
Com Raphael Mello, CEO e sócio da LTM Fidelidade
Na Rede
por Erivaldo Adami
REPORTAGEM
10 21
Capa
Fidelidade sobre rodas Indústria Conforto, tecnologia e segurança nas estradas
34 Serviços
As rodoviárias se reinventam