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Chères lectrices, chers lecteurs, n tant qu’entrepreneur, je m’intéresse de près aux innovations numériques, car dans notre branche aussi, la numérisation avance à grands pas. Quelles sont les répercussions de cette transformation sur le travail d’un agent immobilier ? Quelles seront à l’avenir les attentes envers un franchiseur ? Et que convient-il de faire dès maintenant ? Dans le monde entier, nous mettons à la disposition de nos bureaux, conseillers et clients des outils numériques et applications développés en interne qui permettent d’accélérer et de faciliter le succès du courtage. Nous utilisons la technologie de la réalité virtuelle pour permettre
une visite virtuelle et rapide du bien immobilier dès la phase de repérage. Grâce à notre application destinée aux propriétaires, ces derniers peuvent suivre l’ensemble
du processus de vente, depuis le nombre de visites jusqu’aux activités de marketing. Une étude menée par Engel & Völkers sur la nouvelle génération de personnes à hauts revenus, aussi appelée les HENRY – « High Earners Not Rich Yet » –, a montré à quel point la réflexion sur les canaux de diffusion numériques est importante. Ce groupe démographique est composé de personnes nées après 1980 dont le revenu annuel est supérieur à 100 000 dollars. Dans leurs choix de consommation, les HENRY sont avant tout influencés par les réseaux sociaux, leurs influenceurs favoris et des experts. L’étude révèle que les marques de luxe telles qu’Engel & Völkers devraient utiliser les nouveaux médias de façon ciblée afin de se mettre en réseau avec cette génération montante. Toutefois, les résultats de l’étude mettent aussi en évidence que l’authenticité, l’expertise du marché et la réputation de la marque restent des critères essentiels dans le choix d’un courtier immobilier. Nous constatons que la transformation numérique ne rend nullement la fonction de l’agent immobilier désuète. Dans notre branche, le facteur humain joue un rôle central, car un bien immobilier est un produit individuel qui requiert un conseil avisé. Une décision d’achat a toujours un aspect émotionnel et exige une relation de confiance. Nous constatons au quotidien que nos clients apprécient particulièrement les connaissances pointues du marché détenues par nos agents ainsi que le service professionnel complet que nous leur proposons. C’est pourquoi nous souhaitons offrir le meilleur des deux mondes : un conseil personnalisé associé à des outils numériques intelligents. Dans ce numéro de GG, nous vous proposons une nouvelle sélection de biens immobiliers exclusifs du réseau mondial d’Engel & Völkers. La plupart des biens se trouvent également sur notre site web où certains peuvent être vus en 3D. Par ailleurs, nous sommes fiers de pouvoir affirmer que l’évolution positive de notre société repose en grande partie sur les nombreuses femmes talentueuses et créatives qui s’engagent dans nos équipes. C’est la raison pour laquelle nous dédions ce numéro aux femmes influentes et combatives aux quatre coins du globe. Nous vous en souhaitons une agréable lecture !
PHOTO : CHRISTIAN SCHOPPE
Cordialement,
Christian Völkers
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