Interview directeur Brigitte Daalder
De zomer in met Visit Flevoland: “Er is altijd iets” je mensen door kan laten groeien. Als die ergens anders wel kunnen groeien, dan vertrekken ze. We zijn nu nog op zoek naar een marketingmanager, maar verder hebben we nu een vakkundig en stabiel team. Dat team bestaat naast mijzelf dan uit twee marketingmanagers en vier marketingmedewerkers ter ondersteuning op de diverse projecten. In totaal hebben we het over 5 FTE’s.”
Het is inmiddels hoog zomer. We maken plannen om erop uit te trekken. Schiphol stroomt over. Lange wachtrijen. Waarschuwingen voor vijf Zwarte Zaterdagen in Frankrijk. Blijf toch lekker in eigen land, zou je zeggen. Wie dat zeker zal zeggen is Brigitte Daalder (48). Inmiddels dik een jaar directeur van Visit Flevoland. “Er is altijd iets”, in Flevoland. Is het geen Floriade, dan is het wel wat anders leuks. Brigitte, getrouwd en moeder van twee zonen (13 en 14), is een geboren Amsterdamse, maar vanaf haar negende getogen in Lelystad. Voor haar studies Psychologie en Communicatiewetenschappen trok ze weer terug naar Amsterdam. Vervolgens werkte ze jarenlang in de media, onder andere voor Endemol, Talpa en Telegraaf Media Groep. Ze vervulde commerciële rollen op het snijvlak van marketing en communicatie. Reclame in programma’s en nieuwe formats voor adverteerders bedenken. Vervolgens blonk er een zakelijke uitdaging in pasta en chocolade. Fysieke winkels, een online website met haar schoonmoeder en man. Door omstandigheden stopte ze daarmee en kwam ze terecht bij het UWV, waar ze de digitale dienstverlening naar een hoger plan mocht brengen. Dat deed ze totdat in 2021 Visit Flevoland aanklopte. Sinds 2019 woonde ze weer in Lelystad, ruimte, betaalbaar wonen, natuur om de hoek en kinderen die naar de middelbare school gingen, brachten het gezin
terug. Visit zocht een ondernemend type, commercieel, maar ook met gevoel voor het werken met overheden. Dat had ze. Kennis over Flevoland ook, maar al snel bleek er nog veel meer te ontdekken. Wat heeft het eerste jaar gebracht? “Ik heb heel veel kennis over Flevoland opgedaan en daardoor is mijn kijk op Flevoland ook veranderd. Ik wist dat het een mooie provincie was, met veel natuur, maar dat is niet het enige. De landschapskunst (landart) kende ik bijvoorbeeld niet, het is de combinatie van ruimte en veel natuur. Bovendien liggen er nog heel veel kansen. Voor zo’n jonge provincie hebben we toch al een rijke historie en is onze cultuur toch wel bijzonder te noemen.” “Door corona ging alles eerst digitaal. Ik heb wel met verschillende medewerkers om beurten op kantoor gezeten om toch een beetje aan elkaar te wennen. Het was wel heel lastig voor mij en de
andere nieuwkomers om alleen maar online te werken. Nieuwe collega’s zag je amper. Dus toen het weer mocht hebben we eerst een informeel dagje georganiseerd om elkaar een beetje te leren kennen. Voor de branche deed het natuurlijk ook veel. We moesten heel flexibel zijn en out-of-the-box denken, maar gelukkig is dat wel echt mijn ding, het meedenken met ondernemers. Onze werkzaamheden waren het afgelopen jaar heel erg gericht op het ondersteunen van ondernemers en het trekken van nationale toeristen, minder op internationale bezoekers. Ik weet dat veel ondernemers een hele zware tijd hebben gehad en hun businessmodel hebben omgegooid. Het is ook niet zo dat men het nu weer makkelijk heeft. Ze zijn nog steeds aan het vechten.” Staat Visit goed op de rails? “We hadden in het begin veel verloop. Het nadeel van een klein team is dat je niet veel verschillende functietypes hebt waarin je
Wat brengt de Floriade Flevoland? “Als het goed is, zorgt de Floriade er voor dat Flevoland nog beter op de kaart gezet wordt. Door toeristen te wijzen op al het moois dat Flevoland te bieden heeft, hopen we dat zij na Almere ook de rest van onze provincie willen ontdekken. Als Visit Flevoland en samen met Branding Flevoland doen we er in ieder geval alles aan om die bezoekers ook het gebied in te trekken met leuke arrangementen. Wij kunnen niet meten hoeveel kaarten er worden verkocht, maar we zien wel dat het bij inwoners steeds meer begint te leven. En we zien dat het bezoek op onze site door Duitse toeristen met interesse in een overnachtingsmogelijkheid met meer dan 100% gegroeid is. Of we alles eruit halen wat er in zit, is moeilijk om te zeggen. Waar wij kansen zien pakken we die op. Qua pers wordt het ook breed ingestoken. Wat goed is, is dat veel partijen goed met elkaar samenwerken. Inmiddels weten steeds meer inwoners en ondernemers dat de Floriade er is. Wij vertellen ondernemers hoe zij er een graantje van mee kunnen pikken en dat pakken ze goed op. Onze arrangementenmodule staat overvol met leuke acties die gecombineerd kunnen worden met een bezoek aan de Floriade. Van kortingsacties tot een #GreenVibes smoothie, alles komt voorbij.
