De zomer in met Brigitte Daalder (Visit Flevoland) pagina

Interview directeur Brigitte Daalder

De zomer in met Visit Flevoland: “Er is altijd iets”

Het is inmiddels hoog zomer. We maken plannen om erop uit te trekken. Schiphol stroomt over. Lange wachtrijen. Waarschuwingen voor vijf Zwarte Zaterdagen in Frankrijk. Blijf toch lekker in eigen land, zou je zeggen. Wie dat zeker zal zeggen is Brigitte Daalder (48). Inmiddels dik een jaar directeur van Visit Flevoland. “Er is altijd iets”, in Flevoland. Is het geen Floriade, dan is het wel wat anders leuks.

Brigitte, getrouwd en moeder van twee zonen (13 en 14), is een geboren Amsterdamse, maar vanaf haar negende getogen in Lelystad. Voor haar studies Psychologie en Communicatiewetenschappen trok ze weer terug naar Amsterdam. Vervolgens werkte ze jarenlang in de media, onder andere voor Endemol, Talpa en Telegraaf Media Groep. Ze vervulde commerciële rollen op het snijvlak van marketing en communicatie. Reclame in programma’s en nieuwe formats voor adverteerders bedenken. Vervolgens blonk er een zakelijke uitdaging in pasta en chocolade. Fysieke winkels, een online website met haar schoonmoeder en man. Door omstandigheden stopte ze daarmee en kwam ze terecht bij het UWV, waar ze de digitale dienstverlening naar een hoger plan mocht brengen. Dat deed ze totdat in 2021 Visit Flevoland aanklopte. Sinds 2019 woonde ze weer in Lelystad, ruimte, betaalbaar wonen, natuur om de hoek en kinderen die naar de middelbare school gingen, brachten het gezin terug. Visit zocht een ondernemend type, commercieel, maar ook met gevoel voor het werken met overheden. Dat had ze. Kennis over Flevoland ook, maar al snel bleek er nog veel meer te ontdekken.

Wat heeft het eerste jaar gebracht?

“Ik heb heel veel kennis over Flevoland opgedaan en daardoor is mijn kijk op Flevoland ook veranderd. Ik wist dat het een mooie provincie was, met veel natuur, maar dat is niet het enige. De landschapskunst (landart) kende ik bijvoorbeeld niet, het is de combinatie van ruimte en veel natuur. Bovendien liggen er nog heel veel kansen. Voor zo’n jonge provincie hebben we toch al een rijke historie en is onze cultuur toch wel bijzonder te noemen.”

“Door corona ging alles eerst digitaal. Ik heb wel met verschillende medewerkers om beurten op kantoor gezeten om toch een beetje aan elkaar te wennen. Het was wel heel lastig voor mij en de andere nieuwkomers om alleen maar online te werken. Nieuwe collega’s zag je amper. Dus toen het weer mocht hebben we eerst een informeel dagje georganiseerd om elkaar een beetje te leren kennen. Voor de branche deed het natuurlijk ook veel. We moesten heel flexibel zijn en out-of-the-box denken, maar gelukkig is dat wel echt mijn ding, het meedenken met ondernemers. Onze werkzaamheden waren het afgelopen jaar heel erg gericht op het ondersteunen van ondernemers en het trekken van nationale toeristen, minder op internationale bezoekers. Ik weet dat veel ondernemers een hele zware tijd hebben gehad en hun businessmodel hebben omgegooid. Het is ook niet zo dat men het nu weer makkelijk heeft. Ze zijn nog steeds aan het vechten.”

Staat Visit goed op de rails?

“We hadden in het begin veel verloop. Het nadeel van een klein team is dat je niet veel verschillende functietypes hebt waarin je je mensen door kan laten groeien. Als die ergens anders wel kunnen groeien, dan vertrekken ze. We zijn nu nog op zoek naar een marketingmanager, maar verder hebben we nu een vakkundig en stabiel team. Dat team bestaat naast mijzelf dan uit twee marketingmanagers en vier marketingmedewerkers ter ondersteuning op de diverse projecten. In totaal hebben we het over 5 FTE’s.”

Wat brengt de Floriade Flevoland?

“Als het goed is, zorgt de Floriade er voor dat Flevoland nog beter op de kaart gezet wordt. Door toeristen te wijzen op al het moois dat Flevoland te bieden heeft, hopen we dat zij na Almere ook de rest van onze provincie willen ontdekken. Als Visit Flevoland en samen met Branding Flevoland doen we er in ieder geval alles aan om die bezoekers ook het gebied in te trekken met leuke arrangementen. Wij kunnen niet meten hoeveel kaarten er worden verkocht, maar we zien wel dat het bij inwoners steeds meer begint te leven. En we zien dat het bezoek op onze site door Duitse toeristen met interesse in een overnachtingsmogelijkheid met meer dan 100% gegroeid is. Of we alles eruit halen wat er in zit, is moeilijk om te zeggen. Waar wij kansen zien pakken we die op. Qua pers wordt het ook breed ingestoken. Wat goed is, is dat veel partijen goed met elkaar samenwerken. Inmiddels weten steeds meer inwoners en ondernemers dat de Floriade er is. Wij vertellen ondernemers hoe zij er een graantje van mee kunnen pikken en dat pakken ze goed op. Onze arrangementenmodule staat overvol met leuke acties die gecombineerd kunnen worden met een bezoek aan de Floriade. Van kortingsacties tot een #GreenVibes smoothie, alles komt voorbij.

Voor de jongste inwoners hebben we net een tour met onze foodtruck afgerond. De truck reed door heel Flevoland waarbij kok Bilal en Eva Flantua (Boerkok) smaaklessen gaven en de kids leerden over voeding uit Flevoland. De E. du Marchie van Voorthuysenschool op Urk was trouwens een van de deelnemende scholen en is de gelukkige winnaar van een VIP-schoolreisje naar de Floriade geworden. Ik denk dat we met al deze acties een heel eind komen.”

Welke plannen heeft Visit nog meer voor de komende zomer?

“Onze nationale campagne ‘Er is altijd iets’ wordt vervolgd. Die vloeit voort uit de campagne die we rond de Floriade met KIEK uit Urk hebben opgezet. De #GreenVibes en de groene swirl die blijf je dit jaar zien en volgend jaar gaan we ook verder met ‘Er is altijd iets’. Daarnaast trekken Bas Smit en Nicolette van Dam met hun programma ‘Nederland heeft alles’ weer door Flevoland, waarmee we nationale exposure krijgen. We hebben veel nationale en internationale pers- en PR-activiteiten. Nu maar hopen dat corona wegblijft. Zo niet, dan hebben we een plan B. Voor de lange termijn willen we vooral meer opdrachten van externe partijen uit de branche uitvoeren. Die moeten natuurlijk wel gerelateerd zijn aan onze hoofdopdracht. We willen meer kruisbestuivingen tot stand brengen. Een mooie app ontwikkelen, te beginnen met een fi etsapp. Waar vind je een restaurant of iets dergelijks als je een rondje aan het fi etsen bent? Zo willen we onze informatie nog beter ontsluiten voor bezoekers en eigen inwoners.”

Hoe zie je Urk in Flevoland?

“Ik ben er inmiddels een paar keer geweest om met ondernemers te spreken. Urk zit niet op massa’s toerisme te wachten, maar wel gedoseerd. Met onze relaties op Urk bespreken we waar dan precies de behoefte ligt. Urk is een uniek stukje Flevoland, een heel ander verhaal dan de rest van Flevoland. Daar waar andere gebieden in Flevoland niet direct een stempel krijgen, is dat voor Urk met vis wel het geval. Als je daarvoor je creativiteit op een juiste manier inzet, bijvoorbeeld met KIEK, dan valt er nog heel wat te winnen. Er zijn op Urk best veel creatieve bedrijven, een Urker is ondernemend en ziet business. Maar het mag nog wel wat breder naar buiten toe en daar willen wij bij helpen en ondersteunen. Urk als onderdeel van Flevoland, maar wel met een uniek positionering.”

SCH L PARTY 2022

DONDERDAG 14 JULI 17.00-19.00 UUR

Inschrijving start binnenkort en volgt via de mail.

Hoofdsponsor

serveert u weer de heerlijkste scholgerechten

Deze bedrijven heten u van harte welkom op de Scholparty

COÖPERATIEVE PRODUCENTENORGANISATIE URK U.A. Jansen

Als je droomt over Flevoland, wat zie je dan ontstaan?

“Niet direct een grote attractie ofzo, maar meer een paar leuke jaarlijks terugkerende evenementen, die niet alleen eigen inwoners trekken, maar juist ook van buiten. Iets gezelligs met kraampjes, lokale Flevolandse producten die je kunt proeven. Je eigen bord meenemen en langs de kraampjes lopen om wat lekkers uit te zoeken en te laten bereiden. Aan lange tafels gaan zitten om het samen met anderen op te eten. Nieuwe mensen leren kennen. Als Visit Flevoland zouden we samen met het brandteam daar de juiste partijen voor moeten zoeken om zoiets te kunnen organiseren. Wij kunnen dat zelf niet organiseren, maar wel het podium bieden. Daar moeten we dus ondernemers enthousiast voor maken. Daarvoor moet je wat commerciëler denken, als ondernemer, dat was ook mijn profi el. Daar sluit dit wel mooi op aan. Het hoeft dus niet om de massa te gaan, maar om kwaliteit. Grote toeristische attracties hebben we al. De kracht van Flevoland moet zijn om evenementen te bedenken waar mensen naar uitkijken, die iedere keer oppoppen en waarmee je laat zien wat voor moois en lekkers Flevoland te bieden heeft.”

TELL IT... GO

...EN NEEM JE (ANDERSTALIGE) COLLEGA, BUURMAN OF SPORTVRIEND MEE!

INTERNATIONALE KERKDIENST

ZONDAG 10 JULI 2022

19-20 U | DS. KELEMEN | DE POORT