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GUATEMALA, NOVIEMBRE 2020 / EDICIÓN NO. 4

NETWORKING

INTERNACIONAL

LA ECONOMIA EN

FROM THE DESK

gUATEMALA OF THE CHANCELLOR


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ALCANZANDO EL ÉXITO

Durante tiempos de guerra, quienes sacrifican más, son los soldados que están en la primera fila, los pilotos de combate que lideran un escuadrón, los civiles atrapados en el fuego cruzado o los médicos y enfermeras tratando de salvarlos a todos. Durante una guerra económica como la que estamos viviendo, esta premisa no cambió, quienes más han sacrificado han sido los empleados operativos que perdieron su empleo, los pequeños empresarios que se quedaron sin clientela, el comerciante de servicios que se le imposibilita visitar clientes, los músicos y artistas sin eventos públicos, los doctores y enfermeros trabajando sin salario, en fin, nuestros soldados de primera fila. Es interesante ver como la crisis económica actual derivada de la emergencia sanitaria mundial, se ha percibido a todos los niveles económicos, sin embargo, los soldados de primera fila lo sufren de una forma más vívida. No es ningún secreto el espíritu emprendedor de la sociedad guatemalteca y durante este tiempo se hizo mucho más evidente; todos conocemos a alguien que se dedicó a vender comida, ropa, mascarillas, entregas a domicilio, asesorías online, entre otra gran variedad de opciones y fue una reacción tan natural que hoy en día se ha incrementado mucho más, nuestros soldados de primera fila seguían luchando no solo para su propia sobrevivencia, sino para el rescate económico de su familia, comunidad y ¿por qué no? De Guatemala. A pesar de que muchos no contaban con una preparación financiera o un plan de negocios, no se quedaron esperando sentados y de brazos cruzados por un apoyo gubernamental o empresarial que les resolvería la vida, porque en la guerra cada uno trata de sobrevivir por su cuenta. Pero todos estos soldados lucharon juntos, promoviendo sus emprendimientos, compartiendo el arte de venta de comida del vecino, comprando, aunque sea una caja de mascarillas “con tal de apoyar”. Fue sin duda alguna

muy diferente a la guerra empresarial que se libraba a un nivel corporativo, corporaciones derogando contratos, rompiendo relaciones laborales de forma deshonesta, dejando de cubrir responsabilidades básicas y en muy pocas ocasiones, representando sus valores corporativos. No hay que dejar de reconocer a los cientos de empresas nacionales e internacionales que trataron en todo lo posible por apoyar a estos soldados a través de su responsabilidad social empresarial. Si bien fueron dos batallas completamente diferentes las que estamos librando, por ahora quienes más han sacrificado han sido los más pequeños y quienes menos han recibido a cambio, es momento que como empresarios compartamos el mismo apoyo y defendamos la misma línea de ataque. La educación financiera será la clave para llevar todos estos emprendimientos al siguiente nivel y podamos realmente ver fruto de su arduo trabajo. Algo grande viene, nuestra forma de pelear por los que ya empezaron la batalla, no ganaremos esta guerra solos, le debemos a las futuras generaciones entregarles un mundo mejor. La reactivación económica ya no está solo en las manos de los empresarios, es responsabilidad de todos y como empresarios estamos listos para enfrentar el reto. ¡Guatemala, Nuestra Responsabilidad! MMK Daniel Joachin Gaia Business School

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CONTENIDO 5

From the desk of the Chancellor

6

La tecnología Comercial

7

Trabajo Parcial

8

La educación en Guatemala

10

Networking internacional

16

El talento no es suficiente

14

Economía en Guatemala

Dirección Editorial

MBA. Mishel Irias Sandoval Diagramación y Diseño Editorial

Ramón Blanco

Revista Edificio Due Corporativo

4ª AV. 16-61 Zona 10 PBX: 22130500

revistalideres@gaiaedu.org Todos los derechos reservados copyright 2020 gaiaedu.org

Octubre 2020


FORMANDO LÍDERES EMPRESARIALES

12, 24 y 32 meses

9, 18 y 21 meses PÉNSUM FLEXIBLE

/ GAIABusinessSchool


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ALCANZANDO EL ÉXITO

FROM THE DESK

of the Chancellor Dr. Milton A. Walters / Chancellor, GAIA Business School

R

eciban un cordial saludos, mi nombre es Dr. Milton A. Walters, Rector de la prestigiosa GAIA Business School. Es un placer para mi escribirles en este día. Como todos saben, en el año 2019, GAIA Business School fue posicionada como la número 1 en la República de Guatemala y la número 7 en Latinoamérica por la muy respetada y conocida revista Forbes. Somos una institución educativa de nivel superior que ofrece títulos de licenciaturas y maestrías enfocados a las grandes, medianas y pequeñas empresas, la comunidad, organizaciones sin fines de lucro y entidades gubernamentales, tanto en la República de Guatemala, como en Latinoamérica. Nuestros programas han sido diseñados y dirigidos para el mundo de los negocios del Siglo XXI. Con este fin, preparamos a los empresarios corporativos, emprendedores, trabajadores gubernamentales y líderes en proyectos nuevos, con las habilidades necesarias para enfrentar un mundo de negocios globalizado en constante cambio. En GAIA Business School aplicamos rigurosamente distintos tipos de métodos académicos modernos y actualizados para adquirir nuevo conocimiento, con el credo de “Conocimiento aplicado es sabiduría ganada”. Inculcamos teorías de gestión vanguardistas y globalizadas diariamente que pueden ser aplicadas en el mundo empresarial de inmediato en base a nuestra metodología “Aprender haciendo”. Como su líder proactivo y servidor, les invito cordialmente a unirse a nosotros, en nuestra labor continua para generar un cambio positivo en el mundo global de los negocios. Es mi deseo que todos gocen de éxito en sus proyectos y que Dios los acompañe.

G

Greetings, this is Dr. Milton A. Walters, Chancellor of the prestigious GAIA Business School. It is a pleasure to write to you today. As you know, GAIA Business School was ranked Number 1 in the Republic of Guatemala and Number 7 in Latin America in 2019 by the highly venerated Forbes Magazine. We are an undergraduate and graduate degree granting institution, with strong and growing business, community, non-profit, and government partnerships, in the Republic of Guatemala, Latin America, and beyond, created to offer programs specially directed to the 21st Century business world. To this end, we provide corporate, government, entrepreneurs, non-profit, and small business leaders with the skills they need today, in a continually transforming global business landscape. At GAIA Business School we are practiced in employing rigorous 21st Century academic approaches to new knowledge ownership, with the credo that “Knowledge applied is wisdom gained.” We instill cutting-edge management theories and global multicultural acumen today that you can apply in the business world tomorrow, to achieve "learning by doing." As a proactive servant leader, I cordially invite you to join us, as we continue to make a positive impact on the global business world. I wish each of you lasting success in your endeavors, and Godspeed. Enjoy the journey,

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LA TECNOLOGÍA COMERCIAL:

Motor de la nueva Venta Híbrida Por: Sergi Ramo

¿Sabíais que el inventor americano George R. Carey, ya en 1880, puso sobre la mesa la cuestión de poder realizar videollamadas y transmitir imagen mediante la electricidad? ¿Y que, en 1927, Herbert Hoover participó en la primera videollamada entre Washington y Nueva York? El resto de la historia relativa a la videollamada es conocida por todos: Skype en 2003, iPhone en 2007, FaceTime en 2010 o Zoom en 2013. La videollamada lleva años desarrollándose a una velocidad de vértigo. Históricamente eran las mentes más brillantes quienes generaban una serie de cambios en la tecnología que implicaban un avance para la sociedad, cambiando el futuro de todos. Tras las invenciones del teléfono, la radio o incluso la lavadora, la sociedad tuvo

tiempo suficiente para poder adaptarse a ese impass y asumir esos medios como una ayuda para su vida cotidiana y/o profesional.

EN LA SITUACIÓN ACTUAL, LA TECNOLOGÍA COMERCIAL YA ESTÁ AQUÍ, MUY AVANZADA Y ESPERANDO A QUE NOS ADAPTEMOS A ELLA.

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e comentáis muchos vendedores y directores comerciales que la videollamada es algo revolucionario y que llevará tiempo asumirlo. Dejad que os cuente algo:

Y no importa que los clientes que aceptan hoy la visita en remoto constituyan un 50%, un 30% o un 0’1% de nuestra cartera de clientes. Más pronto que tarde esos números se incrementarán y como buenos Vendedores Híbridos tenemos que estar preparados para ello. Podríamos imaginar la típica escena en la que un coche huye de una tormenta de arena en el desierto: siempre hay un momento en el que dejamos de verlo, pero termina acelerando y escapando de ella. En mis formaciones, talleres y conferencias insisto en que la venta en remoto ha gaiaedu.org

llegado para quedarse, que no podemos mirar hacia otro lado esperando que la tormenta pase y centrarnos únicamente en potenciar nuestras competencias de venta presencial: no debemos tener ningún miedo al progreso. El Vendedor Híbrido ha entendido que esa “tormenta de arena” es hoy en día el nuevo mercado omnicanal, junto con el nuevo cliente digital y que, en ocasiones, puede llegar a superarle. Sabe que debe parar, pensar y volver a situarse frente a ella. Acelerar el coche apoyándose en la tecnología comercial, entender sus riesgos y beneficios y aliarse con ella. Solo así podrá interactuar y ofrecer a sus clientes todo el abanico de posibilidades que la venta híbrida ofrece. El sociólogo Alvin Toffler dijo en una ocasión que “el gran motor del cambio es la tecnología”. En los días que corren, esa frase ha cobrado todo el sentido posible. Hemos visto como el buen uso de la tecnología comercial actúa como el motor de ese coche que nos va a ayudar a escapar de la tormenta de arena imaginaria en la que se ha convertido la trepidante evolución del mercado y el cliente. Noviembre 2020


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TRABAJO PARCIAL Por: M.Sc. Pablo Solórzano Estrada / Abogado y Notario | Comunicador

UNA SOLUCIÓN PARA LOS NEGOCIOS, EL EMPLEO Y LA EDUCACIÓN DE LOS JÓVENES. Este año ha estado lleno de incertidumbre derivado de una crisis sin precedentes. Se espera que el impacto por la pandemia tenga mayores consecuencias para el 2021, he ahí la necesidad del fortalecimiento del mercado interno, existencia de una integración regional para el fortalecimiento de la economía de las naciones y nuevas formas de empleo que respondan a las necesidades actuales.

S

egún el Ministerio de Economía, Guatemala tiene una de las tasas más altas de emprendimientos en Latinoamérica. Las MIPYMES tienen una particular relevancia para las economías nacionales y, con la llegada de la pandemia, la alta tasa de desempleo conllevó a que surgieran varios negocios y éstos tuvieran un especial rol para la economía familiar. Existe otra realidad. Muchos empresarios, cuyos negocios ya operaban, clausuraron éstos debido a las restricciones y crisis económica, viéndose en la necesidad de buscar un empleo que les diera un ingreso estable mientras lograban adaptarse a la “nueva normalidad” o se convirtiera en su nueva fuente de ingresos. El Decreto Nº. 2-2017 del Congreso de la República incorporó una

forma de empleo que tiene una connotación positiva y atañe al tema hoy abordado. Por una parte, permite a las empresas contar con una forma de contratación más favorable para sus intereses; esta favorece la generación de empleos, especialmente para los jóvenes que necesitan cumplir con otros compromisos además de los laborales. Por otra, permite a emprendedores, cuyos negocios sufrieron una afectación, buscar un ingreso estable de medio tiempo, realizando en el tiempo restante, una recuperación progresiva de sus negocios. Sin lugar a duda, es necesario fortalecer esta forma de empleo, instando a las entidades públicas y organizaciones sindicales a no entorpecer esta figura, con el fin de no ser un caso más de derecho vigente no positivo.

en años venideros será la aceptación cultural de esta figura, así también, la modificación de las formas de empleo, no sólo en el tema horario, sino también del lugar de trabajo, pudiendo ser remoto o presencial. Debido a la desaparición de ciertos oficios y empleos a raíz de la pandemia, esta figura también favorecerá a los jóvenes para la continuidad de sus estudios, quienes muchas veces los abandonan por la necesidad de trabajar, permitiéndoles su incorporación a un mundo cada vez más competitivo. La aplicación del trabajo parcial no sólo se circunscribe a fortalecer la iniciativa privada a cualquier escala, sino también como un apoyo a la juventud guatemalteca, favoreciendo la inversión, negocios y educación en Guatemala.

Uno de los retos que hemos de enfrentar gaiaedu.org

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LA EDUCACIÓN FORMA PARTE FUNDAMENTAL EN LA ECONOMIA EN GUATEMALA

Por: Gaia Business School

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ara empezar, debido al problema del Covid-19 el sector educativo se ha visto afectado, ya que han tenido que cerrar sus instalaciones no solo en Guatemala si no que a nivel mundial. Es por ello que muchos estudiantes se han visto afectados en todos los niveles educativos hasta el nivel superior en centros públicos y privados, porque la educación no llega a todo el país debido a que hay un sector privilegiado y otro con menos posibilidades. El sector rural no tiene internet, computadoras, tablets, etc. Como garantizar la continuidad pedagógica para la estabilidad social, para la productividad y competitividad; es necesario hacer los siguiente: Recursos Educativos: Herramientas digitales para docentes, alumnos, padres de familia.

porque la crisis de la pandemia enseña cuán importante es la familia para el apoyo del aprendizaje.

Recurso digital de autoaprendizaje:

Recursos para el área rural:

Utilizar plataformas gratuitas extranjeras que sean en español para compartir experiencias educativas.

Que el gobierno y el sector privado proporcione Internet en el área rural.

Ampliar servidores en los centros educativos para aprendizaje remoto.

Implementar la televisión educativa con programas para todo el país en los diferentes grados y niveles de escolaridad y en diferentes horarios.

En conclusión, la tecnología educativa va en aumento y la juventud en Guatemala ya no se está preparando profesionalmente debido al impacto económico que ha dejado el Covid-19, hay mucha deserción a nivel universitario. Si el aprendizaje virtual va creciendo aceleradamente, es necesario que el Ministerio de Educación y todos los sectores de la sociedad se involucren para que haya talento humano de emprendedores, personas innovadoras, con pensamiento crítico para aprovechar ese potencial y evitar la pobreza de aprendizaje y mejorar la economía del país, aprovechando plataformas gratuitas.

Alianzas Internacionales para uso de tecnología de punta para una efectiva y calidad educativa: Puede implementarse las Videoconferencias, auto traducciones, una programación inteligente de calendarios, una coedición de proyectos. Bibliotecas virtuales, libros de texto de diferentes materias para los diferentes niveles y grados educativos.

Plataformas o Bibliotecas Virtuales para docentes, alumnos, padres de familia en el sector público y privado,

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Networking InternacionaL

Y SU IMPACTO EN LA EDUCACIÓN REGIONAL

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oy en día al estar en un mundo globalizado, sin fronteras, que las distancias entre países se han acortado por medio de la tecnología de la información, sabemos que el mercado es el planeta tierra y que todos nosotros nos empezamos a relacionarnos por medio de redes sociales, construimos vínculos comerciales, institucionales, y estudiamos cursos por medio de diversas plataformas educativas, también podemos empezar preguntándonos ¿Cuál es el impacto del networking internacional en la educación regional? Cuando tratamos de responder esta pregunta se nos vendrá a la mente diversas respuestas como, por ejemplo, un mayor intercambio de conocimientos, poder realizar mayores convenios institucionales y alianzas estratégicas, conocer diversas culturas, entre otras ideas relacionadas. Pero si empezamos realizando una revisión de la literatura de artículos científicos publicados realizados por investigadores relacionados a este tema, dentro de los primeros cinco años en las bases de datos Scopus y Web of Science, podemos comentar que se han encontrado 432 y 360 artículos en cada una de las bases antes mencionadas relacionados a este tema, así mismo, debemos de

tomar en cuenta que para el desarrollo de este artículo se consideró la siguiente estrategia de búsqueda: “networking” and “education” and “impact”. Comentaremos que los principales países que más han realizado dichas investigaciones científicas relacionadas a este tema son: Estados Unidos, Australia, Reino Unido, China, Malasia, España. Además debemos de considerar que los autores que realizan las mayores publicaciones y son referentes en este campo son: Qazi, Raza, Al-Rahmi Wm,Zhang Y, Alamri Mm, Atteya, entre otros. Hay que indicar a su vez, que más del 96% de las publicaciones indexadas están en idioma inglés, el 2% está en español y el resto de investigaciones en otros idiomas como francés, alemán entre otros. Realizando también un análisis de los años en que las publicaciones han sido indexadas en estas bases de datos antes mencionadas, encontramos que la mayor producción intelectual en los últimos cinco años se ha realizado entre los años 2019 y 2018 con más de 80 publicaciones en esas bases de datos. Para este artículo solamente tomaremos en consideración las investigaciones más citadas y relevantes de este tema en dichas bases de datos antes mencionadas. Empezaremos comentando que debemos de considerar que las gaiaedu.org

instituciones de enseñanza superior contribuyen al progreso intelectual de la nación, a mejorar la calidad de los recursos humanos y a una serie de mejoras socioeconómicas para la sociedad y las organizaciones, por lo que deben considerarse como una inversión social a largo plazo para la promoción del crecimiento económico, el desarrollo cultural, la cohesión social, la equidad y la justicia (Kumari, 2014). Es por ello, que debemos de tomar en cuenta la relevancia e importancia de las universidades como organizaciones que ayudan e intentan promociona el desarrollo económico, social y cultura de la una Nación, por lo tanto estas instituciones educativas deben de ser fortalecidas tanto económicamente como administrativamente para seguir agregando valor en el largo, mediano y corto plazo a la sociedad por medio de los estudiantes y egresados de una casa de estudios universitaria. Para poder seguir siendo estas instituciones fortalezas administrativamente, diversos autores comentan que los gestores universitarios como coordinadores académicos administrativos, directores académicos, decanos, vice rectores administrativos, rectores y promotores; deben de recomendar a los estudiantes que puedan empezar a realizar una interacción y un mayor networking Noviembre 2020


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académico como académico también como de lostambién llamados dealumni los llamados o la llamada alumni asociación o la llamada de asociación serde de enormeser valor depara enorme las instituvalor para las instituantiguos alumnos, antiguos paraalumnos, la promoción parade la promoción diversos eventos de diversos como eventos conferencias, como conferencias, ciones de educación ciones superior de educación debido superior debido ferias de empleo ferias y anuncios de empleo de y nuevos anuncios programas de nuevos educativos programas para educativos mejorar lapara mejorar la al tiempo y dinero al tiempo que pueden y dinero que pueden participación académica participación de académica los estudiantes. de los Esta estudiantes. mayor participación Esta mayoracadémiparticipación académiaportar a la institución, aportar apor la institución, lo cual por lo cual ca, puede ayudar ca, puede a un estudiante ayudar a un a que estudiante se pueda a desempeñar que se puedabien desempeñar académicabien académicaestas asociaciones estasde asociaciones networkingde networking mente y esto puede mentellevar y estoa puede una evaluación llevar a una general evaluación favorable general de sufavorable vida como de su vida como tienen implicaciones tienen implicaciones posiblemente posiblemente por ejemplo, que porlos ejemplo, estudiantes que los deestudiantes una Maestría deen una Administración Maestría en Administración de Emprede Empreimportantes para importantes las instituciones para las instituciones sas (MBA) pueda sasgenerar (MBA) pueda contactos generar personales contactos y oportunidades personales y oportunidades de networkingde networking académicas tanto académicas en ayudas tanto en en ayudas en para seguir agregando para seguir valor agregando no solamente valor no a ellos solamente mismosasino ellosamismos la comunidad sino a la comunidad temas monetarios temas como monetarios no monetacomo no monetavinculada participante vinculada (Miranda, participante Chamorro (Miranda, y Rubio, Chamorro 2016; Wilkins y Rubio,y2016; Huisman, Wilkins y Huisman, rios hacia las universidades rios hacia las universidades (Khanna, (Khanna, 2019; Raza, Qazi, 2019; Umer Raza, y Khan, Qazi, 2020). Umer y Khan, 2020). Jacob y Chopra, Jacob 2019)y Chopra, 2019) Dentro de las consideraciones Dentro de las consideraciones no no Esta relación de Esta networking relación de entre networking los estudiantes entre los tiene estudiantes una mayor tiene interrelación una mayor interrelación monetarias está monetarias relacionada está también relacionada también hoy en día, no hoy sóloen pordía, losno medios sólo por tradicionales los medioscomo tradicionales las redescomo de alumni las redes de las de alumnique de estas las asociaciones que estasde asociaciones alumni de alumni universidades,universidades, sino también con sinolas también redes sociales con las redes las cuales sociales se llama las cuales en ingles se llama el en puedan ingles eldar alguna puedan retroalimentadar alguna retroalimentasocial networking social lasnetworking cuales estas las redes cuales sociales estas redes son unsociales fenómeno son importante un fenómeno y importante ción a y las universidades ción a las universidades como por como por mundial que ha mundial surgidoque recientemente ha surgido recientemente debido al grandebido desarrollo al gran de las desarrollo aplica- de las aplicaejemplo comentar ejemplo algunas comentar sugerenalgunas sugerenciones de la Web ciones durante de lael Web último durante decenio, el último denominado decenio,Web denominado 2.0. DadoWeb que la 2.0. Dadocias quesobre la la actualización cias sobre lade actualización sus de sus Web 2.0 apoyaWeb a las2.0 actividades apoya a las deactividades las redes sociales, de las redes la literatura sociales, la caracterizó la literatura la caracterizó mallas curriculares, mallas explicar curriculares, las explicar las como "colaborativa" como y "colaborativa" la Web 1.0 como y la Web "distributiva" 1.0 comoLas "distributiva" redes sociales Las redes ofrecen sociales ofrecen últimas tendencias últimas deltendencias mercado ydel mercado y oportunidadesoportunidades para formar comunidades para formar comunidades virtuales las cuales virtuales son ahora las cuales aproveson ahora aproveque competencias que competencias necesitan hoy necesitan en hoy en chadas tanto para chadas los estudiantes tanto para los como estudiantes para los como docentes parauniversitarios los docentes(Eid, universitarios & (Eid,los & estudiantes día día los para estudiantes poder para poder Al-Jabri, 2016). Al-Jabri, 2016). desempeñarsedesempeñarse adecuadamente adecuadamente en en un centro laboral, un centro además laboral, de serademás los de ser los Debemos de considerar Debemos que de considerar el establecer queuna el establecer red y poder una interrelacionarse red y poder interrelacionarse con con “embajadores” llamados llamados “embajadores” de sus de sus el personal de el la personal universidad de la tanto universidad profesores tanto como profesores autoridades como y los autoridades compañe-y los compañecentros de enseñanza centros de superior enseñanza con lasuperior con la ros de estudiosros que desean estudios capaces, que sean con habilidades capaces, con específicas habilidades y sean específicas competitiy sean competiticomunidad vinculada. comunidad vinculada. vos puede ser vos inspirador puede yser motivador, inspiradormejorando y motivador, el compromiso, mejorando elel compromiso, logro el logro académico y laacadémico satisfacción y la del satisfacción estudiantedel dentro estudiante de la vida dentro universitaria de la vida universitaria Es por ello queEs hoy por enello día,que este hoy tipo en día, este tipo (Wilkins, Butt, (Wilkins, Kratochvil, Butt, y Balakrishnan, Kratochvil, y 2016). Balakrishnan, 2016). de networkingde nonetworking se da por medio no se da por medio de las oficinas de de las alumni oficinas de las de alumni de las Debemos considerar Debemos queconsiderar el networking que el desarrollado networkingpor desarrollado los alumnipor comenta los alumni comenta universidades,universidades, sino también con sinolatambién con la Senijders, Wijnia, Senijders, Remy, yWijnia, Loyens Remy, (2019)yen Loyens una investigación (2019) en unarealizada investigación pueden realizada pueden creación de grupos creación de redes de grupos sociales de redes sociales gaiaedu.org

NOVIEMBRE 2020


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ALCANZANDO EL ÉXITO

proporcionan una interacción eninteracción línea puedan enafectar línea puedan afectar proporcionan una experiencia deexperiencia de aprendizaje enriquecedora a través al desarrollo dealladesarrollo competencia de la competencia aprendizaje enriquecedora a través dereconocimientos los primeros reconocimientos de intercultural, pues intercultural, los resultados pues de los resultados deprimeros de los de lasde necesidades de los una investigación unarevelan investigación que lasrevelan quelas lasnecesidades los estudiantes y estudiantes y evaluación formativa, interacciones interculturales interacciones interculturales se se evaluación formativa, creación de creación de una comunidad, asegurar la partici percibieron como percibieron útiles para como mejorar útiles para una mejorar comunidad, asegurar la participación e los estudiantes, mejorar el la competencia laintercultural competenciageneral intercultural general pación e los estudiantes, mejorar el rendimiento de los estudiantes, (es decir, agregada) (es decir, y, en agregada) particular,y, en particular, rendimiento de los estudiantes, compartir el conocimiento y la las competencias las competencias funcionales, funcionales,compartir el conocimiento y la gestión de la información entre los analíticas y emocionales analíticas y(Ngai, emocionales (Ngai, gestión de la información entre los estudiantes y sus demás compañeYoshimura y Doi, Yoshimura 2020) y Doi, 2020) estudiantes y sus demás compañeros de clases pueden crear un Tang, Hsiao y Su Tang, (2019) Hsiao comentó y Su (2019) que comentó queclases pueden ros de crear un sentido de pertenencia con la la creación de la redes creación apunta dearedes un apunta asentido un de pertenencia con la institución académica. proceso de intercambio proceso de de intercambio informa- de informainstitución académica. ción y comunicación, ción y comunicación, incluyendo la incluyendo la Enmuestra este caso, seelmuestra que el comunidad decomunidad aprendizajede colaboraaprendizaje colaboraEn este caso, se que comportamiento enel red aumenta e tiva pueden ser tiva utilizadas puedencomo ser utilizadas un como un comportamiento en red aumenta los recursos y permite medio educativo medio y herramienta educativo ypara herramienta para de losimpacto impacto recursosde y permite reducir influencia de las limitacio aumentar la interacción aumentar profesor-esla interacción profesor-esreducir la influencia delalas limitaciones en las organizaciones, ayudand tudiante y estudiante-estudiante tudiante y estudiante-estudiante en enlas organizaciones, nes en ayudando por parte de los por estudiantes parte de los como estudiantes como a laseducativas instituciones educativas la educación superior. la educación superior. a las instituciones por ejemplo Facebook, por ejemplo queFacebook, facilita el que facilita el estudios alcanzarde los objetivos de manera m En estos En estos recientes, estudios se puede recientes, se puede los objetivos alcanzar manera más establecimiento establecimiento de una plataforma de una plataforma efectiva eficiente que si lo hicieran observar que los observar establecimientos que los establecimientos de de y eficiente efectiva queysi lo hicieran para reunir información para reunir pertinente información y pertinente y redes pueden redes aumentar pueden la aceptaaumentar la aceptasolos (Conner, solos 2015).(Conner, 2015). establecer conexiones establecer con conexiones los con losción de los graduados Después de revisar la literatura ción de los de graduados la educa- de la educaDespués de revisar la literatura graduados, pues graduados, estudios pues recientes estudios recientes relevanteal concerniente al tema, ción superior en ción el mercado superior en deel mercado de relevante concerniente tema, de investigadores de investigadores comentan quecomentan por que porlocal e trabajo podemos trabajo internacional. local e (Trisnainternacional. (Trisnapodemos comentar quecomentar el impactoque el impacto medio de las relaciones medio dede lasnetworrelaciones de networende la un educación de un networking ningsih, Sutrisno, ningsih, Permatasari, Sutrisno, Permatasari, en la educación networking king con alumni king ayudan con alumni a la formulaayudan a la formulainternacional, tiene beneficios Hendra, Sulistyowati, Hendra,2020). Sulistyowati, 2020). internacional, tiene beneficios ción de programas ción de académicos, programaslaacadémicos, la académicos y administrativos tanto académicos y administrativos tanto revisión y mejora revisión de losy planes mejorade de los planes de enlos el aspecto de los estudiantes Consideramos Consideramos también que entre también los que entre los en el aspecto de estudiantes estudio, apoyan estudio, a las prioridades apoyan a las deprioridades de como eny los y en los beneficios del beneficios networkingdel según networking según como en los docentes en docentes los capacitación en capacitación el empleo yen lasel empleo y las gestores universitarios. Para los Zhang, Sheu, yZhang, ZhangSheu, (2017).ypodeZhang (2017). podegestores universitarios. Para los orientaciones principales orientaciones de principales los de los estudiantes, permiten ampliar mos encontrarmos queencontrar permite atraer que permite y atraer y estudiantes, pues permitenpues ampliar proyectos basados proyectos en lasbasados necesidaen las necesidasus redintercambiar de contacto, intercambiar retener miembros, retener comercializar miembros, ycomercializar y de contacto, sus red des de la industria des de y las la tendencias industria y las tendencias con otros promocionar servicios, promocionar obtención servicios, y obtención y opiniones con opiniones otros estudiantes deestudiantes de en el ámbito de enlaeleducación ámbito deen la educacióngeneración en otros países porredes medio de las redes degeneración fondos, mantener de fondos, mantener otros países por medio de las materia de tecnología materia de la tecnología informa- de la informatener en cuenta diversos actualizada la información actualizada la y información la y la sociales, tener sociales, en cuenta diversos ción, por ejemplo ción, (Plata, por ejemplo 2020). (Plata, 2020). conceptos y buenas investigación para investigación los miembros, para los miembros, conceptos y buenas prácticas de prácticas de estudio,pueden los docentes pueden evaluar la eficacia evaluar de los la eficacia serviciosde los servicios estudio, los docentes Este establecimiento Este establecimiento de grupos de de grupos de también ampliar prestados y desarrollar prestados políticas y desarrollar y políticas y también ampliar sus redes de sus redes de networking nonetworking solamente no es para solamente los es estrategias para los colaboración de ser investigación, ser de estrategias información. de información. colaboración de investigación, estudiantes sino estudiantes que los docentes sino que los docentes de redes internacionales, Según Alenazy,Según Mugahed Alenazy, Al-Rahmi, Mugahed y Al-Rahmi, y redesparte parte de internacionales, por medio de plataformas por medio de o plataformas redes o redes además pueden permitir también e Khan, (2019) la Khan, red de(2019) contactos la red de contactos además pueden permitir también el como por ejemplo como Academia.edu por ejemplo Academia.edu intercambio networking y el networking social networking, y el social hanetworking, ha intercambio de docentes; yde losdocentes; y los Mendeley, ResearchGate.net, Mendeley, ResearchGate.net,tenido un rápido gestores pueden tener un tenido y una unamplia rápidoyy una amplia y gestores pueden también tenertambién un Zotero.org y Google Zotero.org Scholar y Google pueden Scholar pueden mayor conocimiento significativa influencia significativa en elinfluencia campo en el campo mayor conocimiento del alcance dedel alcance de interactuar con interactuar otros docentes con otros y docentes buenas prácticasarelacionadas a la deyla educación desuperior la educación en la forma superior en labuenas forma prácticas relacionadas la referentes a nivel referentes mundial a ynivel poder mundial a y poder a los diferentes de una universidad, fortalec en que en quemedios los diferentes sociales medios gestión socialesde unagestión universidad, fortalecisu vez, sociabilizar su vez, sussociabilizar investigaciosus investigaciomientoacadémicas de las mallas académicas han transformado han la transformado forma en que la forma en que de las mallas miento nes en beneficios nes de en la beneficios comunidad de la comunidad curricular la gestión de convenios los instructoreslos enseñan, instructores los enseñan, los curricular y la gestión deyconvenios universitaria y universitaria la comunidad y la vinculacomunidad vinculaen favor de la comun estudiantes aprenden, estudiantes los adminisaprenden, los adminisinstitucionalesinstitucionales en favor de la comunida o stakeholders, da oystakeholders, poder explorar y poder el explorar el de la educación dad universitaria. tradores tradores degestionan la educación y gestionan y dad universitaria. uso de los sitios uso dede redes los sitios sociales de redes sociales el aprendizaje el colaborativo aprendizajeEn colaborativo En académicas para académicas promoción para de promoción la de la investigaciones investigaciones realizadas se obserrealizadas se obserreputación para reputación los docentes parade losladocentesvaron de la que las redes varoneducativas que las redes educativas facultad. (Yan yfacultad. Zhang, 2018). (Yan y Zhang, 2018). pueden mejorar pueden el rendimiento mejorar el rendimiento académico deacadémico los estudiantes. de los estudiantes. Dentro de los beneficios Dentro de de los la beneficios de laAñadieron queAñadieron las redes sociales que las redes sociales Por: MBA. DBA © José Carlos Véliz Palomino interacción deinteracción las redes sociales de las redes y la sociales y la Profesor CENTRUM PUCP gaiaedu.org

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ALCANZANDO EL ÉXITO

PLAN PARA LA RECUPERACIÓN DE LA ECONOMIA EN GUATEMALA Por: Gaia Business School

Para la recuperación de la economía de un país debe involucrarse al sector público y privado

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l Covid-19 ha marcado un cambio dramático en nuestras vidas a nivel mundial y a pesar de los esfuerzos realizados la pandemia aún no ha sido controlada, es preocupante las consecuencias económicas para empresarios y consumidores. Además, es importante la realización de un plan económico para tomar decisiones políticas y económicas de un país e implementar mecanismos, reglamentos y procesos gubernamentales, de hecho, para la recuperación de la economía de un país debe involucrarse al sector público y privado. A continuación, se describe algunas etapas que queden incluirse en un plan de recuperación económica: Etapa 1: Riesgo social: Restricción de movimiento: Autoaislamiento, el ejercicio y deporte en áreas cerradas etc. Salud Mental: Estar informado sobre el problema sanitario, evitar información confusa y estresante por los medios de comunicación, evitar el excesivo uso de redes sociales para evitar el estrés mental y robos cibernéticos, ejemplo: Robo de identidades. Medidas sanitarias y protocolos a todos los sectores y negocios del sector público, privado y el sector informal. Sector turístico: Aeropuertos, puertos con sus respectivos protocolos sanitarios, etc.

Etapa 2: Regresar a la normalidad: Involucrar a todos los Ministerios, área de finanzas del gabinete de Gobierno, para que todos los Ministerios tengan recursos para realizar ajustes al presupuesto según sus procesos. Medidas Sanitarias: Según disposiciones presidenciales para Covid-19 en todo el país. Comunicación clara y efectiva de los medios de comunicación de las disposiciones presidenciales. Rastreo de personas contagiadas y seguimiento en todo el país

Etapa 3 Recuperación de la economía para el país: Infraestructura: Construir carreteras de áreas rural, acceso a nuevos mercados internacionales. Turismo: Promover el país al exterior, publicidad de segmento específicos, tener un banco de videos e imágenes para una estrategia comercial. Gestión de fondos internacionales Etapa 4 Atraer inversores al país: Modernizar puertos y aduanas.

Cerrar negocios de riesgos, ejemplo: Discotecas, Bares, etc.

Implementar el desarrollo en todos los sectores, ejemplo: paquetes económicos, leyes sobre industria audiovisual, leyes sobre la bioseguridad, normas para el teletrabajo.

Monitoreo según programas implementados en el país.

El turismo: Automatización de visas para visitantes extranjeros.

Proyectos del área rural: Involucrar a Ministerio de Finanzas y Cocodes.

En conclusión, el Covid-19 ha dejado un impacto a nivel mundial, aunque cada país ya tiene un plan de recuperación económico; pero la pandemia tiene implicaciones geopolíticas difíciles de anticipar. Los Gobiernos a nivel mundial se enfrentan en tomar la decisión en parar la economía o la pandemia y evitar un segundo rebrote del virus, siempre habrá un impacto económico el cual puede ser a corto plazo, según las medidas que implemente cada país y su respuesta política, económica, fiscal y monetaria. Además de un buen liderazgo y una excelente coordinación para frenar el miedo en todos los sectores públicos y privados y con los ciudadanos del país.

Crear empleos formales e involucrar junta monetaria, gabinete económico. Combatir el contrabando y evasión de impuestos, Involucrar al Ministerio de Gobernación, agricultura y Ministerio Público. Promover el turismo interno: ejemplo: Caravana, facilitar transporte para ferias patronales, paquetes turísticos, etc.

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n excelente vendedor es n promovido excelente vendedor es eventos, normales y habituaEstos trabajo, hasta durante que – producto sus primeros del años de y se convierte en un pésimo promovido gerente y se convierte les, tienen su causa Estos eventos, bien identificanormales y habituaéxito comercial trabajo, de su peluquería hasta que ––producto del de ventas; un destacado enprofesor un pésimo es gerente de les, tienen su causa bien identificada: quienes cambian de posición decidió hacer éxito un curso comercial de especialide su peluquería – ascendido y seventas; transforma un destacado en un profesor es utilizando da: quienes cambian de posición siguen las mismas zación en unadecidió academia hacer muy un curso de especialipésimo director ascendido de carrera; y se untransforma en un siguen utilizando lassimismasprestigiosa. El zación habilidades del rol anterior, como primeren díauna de clase, academia y muy diseñador muy pésimo talentoso director es promode carrera; un no hubiese habido habilidades un cambio del rol deanterior, como comosiparte deprestigiosa. la práctica El a la primer que día de clase, y vido y terminadiseñador siendo unmuy pésimo talentoso es promojuego (siguen no utilizando hubieselas habido habilidaun cambio de someten a loscomo estudiantes, parte de le la práctica a la que director de arte. vido y termina siendo un pésimo des que los convirtieron juego (siguen en efectivos utilizando las habilidasentaron a una someten “víctima” a los para estudiantes, que le le director de arte. en el juego anterior). des que los convirtieron en efectivos cortara el cabello. sentaron Sin dudarlo a una “víctima” un para que le El Principio de Peter. en el juego anterior). minuto, hizo locortara que sabía el cabello. para lograr Sin dudarlo un El Principio de Peter. La primera dificultad radica en no un resultado perfecto. minuto, hizo La directora lo que sabía para lograr Estas situaciones son ejemplos del saber (o no comprender) La primera la dificultad existen- radica en de no la academia unseresultado acercó, yperfecto. le dijo: La directora llamado Principio Estas desituaciones Peter, que son dice:ejemplos cia del de diferentes saber categorías, (o no comprender) niveles la existen“tengo que admitir de la academia que ustedse esacercó, un y le dijo: “en una jerarquía, llamado todoPrincipio empleado de Peter, que dice: La segunda, o juegos. cia de diferentes en no saber categorías, (o niveles maravilloso cortador “tengo de que pelo… admitir y aquí que usted es un tiende a ascender “en una hasta jerarquía, su niveltodo de empleado no comprender) o juegos. que una Lanueva segunda, en no saber (o a convertir lo vamos maravilloso en uncortador maravi- de pelo… y aquí incompetencia”. tiende También a ascender es hasta su nivel de no categoría, nivel o comprender) juego puede que una nueva lloso estilista”. lo Suvamos primera a convertir reacción en un maraviexplicado, en ocasiones, incompetencia”. como: También “las esrequerir nuevas categoría, nivel o juego puede y/o diferentes fue de sorpresa, lloso hasta estilista”. que entendió Su primera reacción personas que explicado, realizan bien en su ocasiones, como: “las habilidades para requerir ser efectivo nuevasen y/osudiferentes algo que no había fue de sido sorpresa, evidente: hasta que entendió trabajo son promovidas personas que a puestos realizan bien su desempeño. habilidades para ser efectivocon en su sus habilidades, algo que él estaba no había al sido evidente: de mayor responsabilidad, trabajo son promovidas hasta a puestos desempeño. tope de la categoría con sus “cortador habilidades, de él estaba al que alcanzan su de nivel mayor deresponsabilidad, incompehasta Hace algunos años, mi peluquero pelo”, y al fondo tope de de la categoría la categoría “cortador de tencia”. Comoque muchos alcanzan sabrán, su nivel el de incompealgunos años, mi peluquero personal (en laHace ciudad de Tigre, “estilista”. La existencia pelo”, y alde fondo dos de la categoría Principio de Peter tencia”. fue Como reflejado muchos en el sabrán, el personal (enhistoria la ciudad de Tigre, Argentina), me contó una categorías diferentes, “estilista”. que Larequerían existencia de dos libro homónimo, Principio escritode por Peter Laurenfue reflejado el queen refleja esta Argentina), misma condición, me contó enuna historia habilidades distintas categorías paradiferentes, poder que requerían ce Peter y Raymond libro homónimo, Hull, publicado escrito por Laurenotra industria completamente que refleja esta misma condición, en en ellas, destacar habilidades se hizo presente. distintas para poder en el año 1969.ce Peter y Raymond Hull, publicado distinta. Él había otra sido industria autodidacta completamente destacar en ellas, se hizo presente. en el año 1969. durante sus primeros distinta.años Él había de sido autodidacta

UN NUEVO JUEGO REQUIERE NUEVAS HABILIDADES. SIN EMBARGO, NO TODO EL MUNDO ENTIENDE EL CAMBIO DE JUEGO Y LAS HABILIDADES REQUERIDAS PARA JUGARLO BIEN.

como uno de sus mentoprograma “La Guardiola llave de gol” del canal Nueva categoría. Nuevo juego. Nuevas habilidades. Ende una entrevista realizada en el Fox Sports en res. mayo 2017, éste Nueva categoría. Nuevo juego. Nuevas habilidades. llave de gol” del canal expresó: “¿Porprograma qué tantos“La buenos Estos diferentes niveles existen en todas las disciplinas, en todas las jerarquías jugadores se convierten Fox Sportsen enpésimos mayo de 2017, éste Estos diferentes niveles existenque en todas lasmás disciplinas, en y organizaciones. Recordemos, por ejemplo, cuanto arriba en latodas las jerarquías qué tantos buenos entrenadores?expresó: Porque “¿Por las habilidajerarquía uno se y organizaciones. encuentre, másRecordemos, político se vuelve por ejemplo, el juego que (mientras cuantoque, másen arriba en des la de uno y otro jugadores convierten en pésimos rol sonse diferentes. las categorías jerarquía más bajasuno de cualquier se encuentre, jerarquía, más político el éxitose sevuelve mide por el juego la efectivi(mientras que, en es distinto; entrenadores? Porque las habilidaEl juego las habilidades dad operativa las en categorías la posición). más bajas de cualquier jerarquía, el éxito se mide por la efectivides deexitoso uno y otro requeridas para ser son rol son diferentes. dad operativa en la posición). diferentes.” El juego es distinto; las habilidades Vayamos a un caso que conocemos (casi) todos: el fútbol. En la práctica, requeridas para ser exitoso son Vayamos a un caso conocemos (casi) todos:para el fútbol. En en la práctica,Veamos algunos existen diferentes categorías. Y lasque capacidades y habilidades triunfar casos: en un diferentes.” diferentesel categorías. las capacidades y habilidades en Diego Maradona, un una categoría existen no nos aseguran triunfo enYotra. El equipo campeón de la para triunfar extremo, una categoría no nos aseguran el triunfo en otra. El equipo la segunda categoría que asciende a primera categoría podría modificar sucampeón de Veamos excelente jugador quealgunos no se hacasos: en un segunda categoría quepara asciende a primera categoría plantel (y hasta la dirección técnica), ser apto en el nuevo nivel podría que modificar su extremo, Diego en Maradona, un destacado como entrenador; el plantel (y hasta la dirección técnica), para ser apto en el nuevo nivel queotro extremo, excelente enfrenta. jugador que no se ha José Mourinho, quien enfrenta. como pero entrenador; en el no se destacó destacado como futbolista, Y eso sucede no solamente en el propio juego de fútbol. También lo encontraotro extremo, José Mourinho, quien sí como entrenador. También Y eso sucedese no solamente el propio juego fútbol. cambia También lo encontramos cuando un futbolista convierte en en entrenador. En esede proceso, se destacó como futbolista, pero encontramos no ejemplos de muy cuando se convierte en entrenador. En ese proceso, cambia de juego y de mos categoría. Enun esefutbolista nuevo juego, para triunfar, requiere nuevas sí como buenos jugadores queentrenador. se convirtie-También habilidades. de juego y de categoría. En ese nuevo juego, para triunfar, requiere nuevas encontramos ejemplos de muy ron en muy buenos entrenadores: habilidades. buenos(entrenador jugadores que Mauricio Pochettino del se convirtieJulio Velasco es un exitoso entrenador de vóley argentino, reconocido por Pep en muyLeague) buenos entrenadores: Tottenham enron la Premier y Julio Velasco un exitoso de vóley argentino, Guardiola como uno de suses mentores. Enentrenador una entrevista realizada en el reconocido por Pep gaiaedu.org

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Diego Simeone Mauricio (entrenador Pochettino del (entrenador del football jugar al fútbolhemos es algovisto completaque eso no es cierto. freestyle estilo técnicas libre); pueden Las(fútbol habilidades Atlético de Madrid Tottenham en la Liga en la Premier League) y mente diferente. Dominar el balón es una cosa y la falta de habilidades de competir juego no en torneos de permitirles Española). Diego Simeone (entrenador les delpermite formar jugar al fútbol es algo completaparte de un (fútbol estilo libre); freestyle football Atlético de Madrid en la Ligaequipo de fútbol. Para otros, jugar bien significa mente diferente. El vínculo del la falta de habilidades de juego no Continúa JulioEspañola). Velasco: "Cuando un conseguir resultados. Los resultados jugador en el caso de las habilidades les permite formar parte de un jugador pasa a ser entrenador, tiene que queremos. Ganar. Sinjugar embargo, Para otros, bien significa técnicas es solamente con el balón; equipo de fútbol. El vínculo del que entender Continúa que comoJulio jugador Velasco: él "Cuando un podemos jugar pésimo y aún así, conseguir resultados. Los resultado para jugar al fútbol, el vínculo – de las habilidades jugador en el caso hacía las cosas; jugador como entrenador, pasa a ser entrenador, él tiene ganar. Es lo que sucedió en el que queremos. Ganar. Sin embarg además del balón – es con sus técnicas es solamente con el balón; no hace más nada. que entender Todo se reduce que como a jugador él Mundial de fútbol de Italia 1990, al podemos jugar pésimo y aún así, compañeros ypara los rivales, enfútbol, un el vínculo – jugar al hacer que los otros hacía hagan." las cosas; como entrenador, él enfrentarse Argentina y Brasil en ganar. Es lo que sucedió en el espacio definido, con ladel intención decon sus además balón – es no hace más nada. Todo se reduce a octavos de final. Brasil dominó todo Mundial de fútbol de Italia 1990, al cumplir una meta muy concreta compañeros y los rivales, en un Habilidades técnicas y habilidades hacer que los otros hagan." (distinta de la espacio el partido y tengo que admitir que la enfrentarse Argentina y Brasil en meta endefinido, los torneos con la intención de de juego. superioridad fue tal que se consideoctavos de final. Brasil dominó tod de fútbol estilocumplir libre). una meta muy concreta Habilidades técnicas y habilidades ró como un “baile”. Sin embargo, el partido y tengo que admitir que (distinta de la meta en los torneos Tener talento en disciplina de una juego. faltando nueve minutos para superioridad fuelatal que se conside Esto también lo el caso de devemos fútbol en estilo libre). puede llevarnos a cierto nivel de finalización del encuentro, Maradoró como un “baile”. Sin embargo, muchos emprendedores muy éxito, pero no Tener alcanzar talento para en el una disciplina na se escapó por el lateral derecho faltando nueve minutos para la talentosos en lo técnico. Poseen Esto también lo vemos en el caso de siguiente. Al pasar puede dellevarnos categoría, a cierto de nivelhabilidades de con toda la defensa brasileña detrás finalización del encuentro, Marado técnicas sobresalientes, muchos emprendedores muy nivel o al iniciar éxito, un nuevo pero no juego, alcanzar para el suyo, le entregó un pase perfecto na se escapó por el lateral derecho pero no sabentalentosos llevar adelante en lo su técnico. Poseen podríamos necesitar siguiente. otras Al habilidapasar de categoría, de Es decir, entre las piernas Galvao - al conde toda la defensa brasileña detrá negocio. no sabentécnicas jugar elsobresalientes, habilidades des. nivel o al iniciar un nuevo juego, “pájaro” Caniggia, que eludió al suyo, le entregó un pase perfecto juego que deben comollevar adelante su perojugar no saben podríamos necesitar otras habilidaarquero Taffarel y convirtió el uno a entre las piernas de Galvao - al emprendedores. negocio. Es decir, no saben jugar el Velasco explica la diferencia que des. cero. Brasil dominó todo el partido “pájaro” Caniggia, que eludió al juego que deben jugar como existe entre las habilidades técnicas jugando en un nivel superlativo, arquero Taffarel y convirtió el uno a ¿Qué significaemprendedores. jugar bien? y las habilidades Velasco de juego. explica Dice: la diferencia que pero ganó Argentina. Jugar bien, todo el partido cero. Brasil dominó “¿vieron que hay chicos que existe entre lasson habilidades técnicas cosa. en un nivel superlativo, jugando Velasco cuenta que,significa en una oportu¿Qué jugar bien? entonces, es otra muy habilidosos y las con habilidades el balón, pero de juego. Dice: pero ganó Argentina. Jugar bien, nidad, le preguntaron: ¿qué signifiningún equipo“¿vieron los toma que para hay jugar? chicos que ca sonjugar bien?Velasco Interpretar. Elaborar. Responder. entonces, es otra cosa. Y aunque parezca cuenta que, en una oportuLo que sucedemuy es que saben con el balón, habilidosos pero mentira, no senidad, trata de una pregun- ¿qué signifile preguntaron: manejar muy ningún bien la pelota equipo(tienen los toma paratajugar? Velasco dice que jugar bien es una Responder. Interpretar. Elaborar. que tenga una respuesta ca jugar bien?fácil. Y aunque parezca habilidades técnicas), pero noes saben Lo que sucede que saben secuencia en tres pasos. El primer mentira, no se trata de una pregunjugar al fútbolmanejar (no tienen muy habilidabien la pelota (tienen paso implica interpretar correctaVelasco dice que jugar bien es una Para muchos, ta como quemencionábatenga una respuesta fácil. des de juego)”.habilidades técnicas), pero no saben mente la situación de juego. Este es El primer secuencia en tres pasos. mos antes, jugar bien al fútbol jugar al fútbol (no tienen habilidael diagnóstico que realiza el jugador paso implica interpretar correctasignifica dominar balón. Pero Paraelmuchos, como mencionábaLas habilidades técnicas pueden des de juego)”. sobre lo que sucede. El segundo mente la situación de juego. Este e hemos visto que eso no es cierto. mos antes, jugar bien al fútbol permitirles competir en torneos de paso implica elaborar una respuesta, el diagnóstico que realiza el jugado Dominar el balón es una cosa y el balón. Pero significa dominar gaiaedu.org

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en forma anticipada a que su implemensobre lo sucede. El segundo levantadores, en el vestuario, en la El desafío en una nuevael posición, garantiza éxito deen mañana. tación, para esa situación paso implicaen elaborar una respuesta, cafetería, con los con Loscolegas, atacantes selos quejan con un losnuevo juego, en una nueva particular. Y elen tercer y último paso,a su implemenforma anticipada amigos y con la familia acerca la levantadores, ende el vestuario, en la categoría, implica entender quénueva posición, e El desafío en una responder, implica aplicar técnicatación, para esa situación enforma como los levantadores lecolegas, con cafetería, con los los estamosun juego jugando en esaen una nueva nuevo juego, mente lo que hemos elaborado particular. Y el tercer y últimoentregan paso, el balón. Pero elloslano amigos y con familia acerca de laposición, nueva para identificar categoría, implica qué entender qué como respuesta. Lo que nosotros responder, implica aplicar técnicatrabajan comoforma levantadores. como losEllos levantadoresnuevas le habilidades juegonecesitamos estamos jugando en esa vemos, únicamente, la respuesta mentees lo que hemos elaborado atacan. En lugar de quejarse, entregan el balón. Pero ellosdesarrollar no para ser efectivos. nueva posición, para identificar qu técnicamentecomo implementada. respuesta.Jugar Lo que nosotros Velasco dice que debencomo resolver. trabajan levantadores.Entender Ellos qué nuevas significa jugar bien,necesitamos es habilidades bien significa vemos, entonces: interpretar,es la respuesta únicamente, atacan. En lugar de quejarse,clave para tener chance de poder desarrollar para ser efectivos. elaborar, responder. técnicamente implementada. Si Jugar el balón es entregado alto y cerca Velasco dice que deben resolver. ganar. Entender qué significa jugar bien, bien significa entonces: interpretar, de la red, el atacante interpretará la clave para tener chance de poder Uno de mayo de 2019. En el Camp elaborar, responder. situación de una Si elmanera, balón eselaborará entregado altoEl y cerca talento puede ser necesario, pero ganar. Nou de la ciudad de Barcelona se una respuestade para esa el situación y interpretará la red, atacante laes suficiente. nunca enfrentan el local el mayo Liverpool en laEn el Camp Unoyde de 2019. procederá a implementarla. Si el situación de una manera, elaborará El talento puede ser necesario, per primera semifinal Nou de de la la Champions ciudad de Barcelona se es entregado balón bajo y lejos deesa la situación y una respuesta para nunca es suficiente. League. Al minuto ochenta y uno deLiverpool enfrentan el local y el red,en el la atacante interpretará esa procederá a implementarla. Si el juego, tiro libreprimera para el semifinal Barcelona.de A la Champions situación como diferente a la balón es entregado bajo y lejos de la treinta metrosLeague. del arco,AlMessi se ochenta yprimera, minuto uno de elaborará una respuesta red, el atacante interpretará esa para frente al balón. la el Barcelona. juego, Interpreta tiro libre para A nueva para esa situación y responsituación como diferente a la situación de juego, observando treinta metros del–arco, Messi se técnicamente. derá Ambas situacioprimera, elaborará una respuesta entre otros factores – la distancia para frente al balón.alInterpreta neslason distintas, interpretan paraseesa nueva situación y responarco, la ubicación de la barrera y del situación de juego, observando – diferente, se elaboran diferentes Ambas situacioderá técnicamente. arquero, sus potenciales entre otrosdesplazafactores – la distancia al respuestas y se implementan nes son distintas, se interpretan mientos, etc. Elabora, en su cabeza, arco, la ubicación de la barrera y del distinto. diferente, se elaboran diferentes una respuestaarquero, para esasus situación, potenciales desplazarespuestas y se implementan considerando mientos, y recordando miles deen su cabeza, etc. Elabora, Velasco quieredistinto. atacantes que ocasiones en las que practicópara esa esa situación, una respuesta resuelvan bien, aquellos balones jugada, en situaciones similares, considerando y recordando miles de mal entregados (bajosquiere y lejosatacantes de la Velasco que durante los entrenamientos (y que en practicóred). ocasiones en las esaY que resuelvan perfecto, resuelvan bien, aquellos balones tantos otros partidos). Finalmente, jugada, en situaciones similares, aquellos balones entregados malbien entregados (bajos y lejos de la ejecuta el tiro durante libre de una forma los entrenamientos (y en y cerca de (altos la red). red). Y que resuelvan perfecto, majestuosa. Latantos pelotaotros se eleva por Finalmente, partidos). aquellos balones bien entregados sobre la barrera, y pese esfuerzo ejecuta elaltiro libre de una forma Situaciones diferentes. Respuestas (altos y cerca de la red). casi sobrehumano del arquero majestuosa. La pelota se eleva por distintas. La queja, como manifestaAlisson, el balón ingresa al arcoyen el al esfuerzo sobre la barrera, pese ción de impotencia, es la forma de Respuestas Situaciones diferentes. ángulo. Golazo. Tres a cero. casi sobrehumano del arquero trabajo de las personas de queja, bajo como manifestadistintas. La Alisson, el balón ingresa al arco en el desempeño. Una de alto es la forma de ciónpersona de impotencia, No se queje. Resuelva. ángulo. Golazo. Tres a cero. desempeño, un profesional alto de bajo trabajo de las de personas desempeño, entiende estasUna diferendesempeño. persona de alto En el vóley, unNo atacante precisa que se queje. Resuelva. cias de situación que requieren desempeño, un profesional de alto el balón le sea entregado alto y respuestas distintas. A veces, desempeño, entiende estas diferencerca de la red. De manera, se En elesa vóley, un atacante precisa que habilidades requieren diferentes. Unrequieren cias de situación que incrementa lael probabilidad balón le seade entregado alto y profesional derespuestas alto desempeño distintas. A veces, Por: Fernando Del Vecchio convertir el punto que En esa manera, cerca de desea. la red. De se interpreta, elabora y responde. Sin diferentes. Un requieren habilidades Doctor en Dirección de ocasiones, el balón no llega la incrementa lade probabilidad de quejas. Sin excusas. profesional de alto desempeño Empresas y MBA de la forma como pretende. el desea. En convertirEntonces, el punto que interpreta, elabora y responde. Sin Universidad del CEMA. Lic. atacante se queja con suel colega, ocasiones, balón el no llega de la Entender y aplicar esto noexcusas. es fácil. quejas. Sin en Administración. Especialevantador. El forma levantador sepretende. queja como Entonces, No eselapto para personas de bajo lista en dirección, gestión e con los receptores, puesseno recibe el su colega, atacante queja con el desempeño. Es apto únicamente Entender y aplicar esto no es fácil. innovación de negocios de balón de la forma adecuada para levantador. El levantador se queja para profesionales. No es apto para personas de bajo la industria creativa y poder entregarlo manera pues no recibe el conde loslareceptores, desempeño. Es apto únicamente cultural (economía naranja). como pretende recibirlo atacante. balón de laelforma adecuada Conclusión para para profesionales. Y los receptores no tienen con quien poder entregarlo de la manera quejarse, puescomo reciben el balónrecibirlo del pretende el atacante. Un nuevo juego requiere nuevas Conclusión equipo contrario. no no tienen con Y losQuejarse receptores quien habilidades. No importa lo efectivos resuelve nada.quejarse, Ocuparse resuelve pues reciben el balón quedel hayamos Un sidonuevo en nuestro juego requiere nuevas todo. equipo contrario. Quejarse no anterior puesto. El éxito deNo ayer no habilidades. importa lo efectivos resuelve nada. Ocuparse resuelve garantiza el éxito mañana. quede hayamos sido en nuestro Los atacantes todo. se quejan con los anterior puesto. El éxito de ayer no

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