[APPROVED] United's Marketing Plan - GABRIELA ACHMADI

PERIODE 2021-2022

U B

Company Overview

United telah berdiri sejak 1975 dengan awal sebagai importir sparepart yang kemudian pada tahun 1991 resmi mendirikan pabrik sepeda United Bike untuk memenuhi kebutuhan masyarakat secara luas dengan produk-produk yang ramah lingkungan dan inovatif

Vision

Menjadi brand sepeda no.1 di Asia Tenggara

Mission

Menciptakan produk sepeda yang inovatif dengan desain terbaik, kualitas unggul, eco-friendly, dan harga yang kompetitif.

Menghadirkan varian produk sesuai dengan kebutuhan pasar

Claim.

Best Quality

Eco-Friendly

Inovative

Newest Technology

Competitors

United Bike

Pacific

Sepeda Pacific di rancang dengan desain yang mengikuti tren masa kini dan kualitas yang terus meningkat setiap tahunnya Dengan motto #PACIFICMEMANGBEDA dalam arti selalu meningkatkan mutu sepeda tanpa menaikkan harga jual

Polygon

Target Customer yang beragam dan memiliki beberapa produk serupa dengan UNITED Bike dengan selisih harga 200rb lebih

Wimcycle

Kompetitor United dalam kategori sepeda anak, dan memang sudah dikenal oleh masyarakat Selain itu, Wimcycle pun sudah dikenal sebagai sepeda dengan kualitas yang sangat baik, yang mampu bersaing dengan brand-brand sepantarnya

MACRO ANALYSIS

POLITICAL

P 1 Kementerian Perindustrian membuat kebijakan peningkatan bea masuk sepeda listrik menjadi 40% untuk mendukung pengembangan sepeda listrik dalam negeri (Herlinda, 2021)

P 2 Kebijakan PPKM membuat menurunnya permintaan dan harga jual industri sepeda (Herlinda, 2021)

SOCIAL

S.1 Meningkatnya tren bersepeda di masa pandemi COVID-19 (Liputan6, 2020)

S.2 Penduduk Indonesia didominasi usia produktif (15-64 tahun) dengan jumlah mencapai 191,08 juta jiwa (70,72%) (kemenkopmk, 2021).

S 3 Adanya peluang bagi bangsa Indonesia tentang peningkatan kualitas dan produktivitas SDM menjadi lebih unggul dan berdaya saing (kemenkopmk, 2021)

P 3 Pemerintah berencana membuat kebijakan untuk meningkatkan pangsa sepeda lokal pada tahun 2021 (Kemenperin, 2021)

P 4 Pengeluaran kebijakan Menteri Perdagangan No 8 tahun 2020 tentang ketentuan impor alas kaki, elektronik, dan sepeda roda 2 dan 3 (Permendag, 2020)

ECONOMIC

E.1 Menurunnya daya beli sepeda karena COVID-19, membuat adanya penurunan harga sepeda sampai 40% untuk dapat menyesuaikan (penurunan spesifikasi) (Herlinda, 2021)

E.2 Kondisi ekonomi yang diprediksi melemah hingga akhir 2021 menyebabkan daya beli masyarakat tertekan (Bisnis.com, 2021)

E.3 Nilai tukar rupiah melemah sebanyak 0,35% (Liputan6, 2021)

MACRO ANALYSIS

LEGAL

L.1 Pemberlakuan PPKM Level 3 oleh Pemerintah di daerah Pulau Jawa dan Bali

L 2 Pelaku usaha sepeda wajib memiliki persetujuan Impor (PI) dan LS untuk pemenuhan persyaratan impor komoditas yang diatur dalam Permendag No. 68 Tahun 2020

TECHNOLOGY

T.1 Trend teknologi ecofriendly yang meningkat dan menjadi demand dari masyarakat (Ari, 2021)

T.2 Penggunaan iklan digital penting agar pesan dapat tersampaikan dengan baik dan dapat lebih terukur serta efektif (Riyanto, 2020)

L.3 Peraturan mengenai pengendaraan Sepeda KEMENHUB No. 59 Tahun 2020 (KEMENHUB, 2020)

L 4 Peraturan Menteri Keuangan (PMK) memberikan ketentuan bea masuk sepeda diatur dalam (PMK) Nomor 199/PMK010/2019 tentang Ketentuan Kepabeanan, Cukai, dan Pajak Atas Impor Barang Kiriman.

ENVIRONMENT

E.1 Meningkatnya harga bahan baku karet yang mempengaruhi dalam proses pembuatan ban yang bahan baku utamanya adalah karet (Solihat, 2021)

E.2 Banyaknya jalur sepeda yang masih kurang layak di Jakarta (Kompas com, 2021)

E.3 Pembongkaran jalur sepeda (Alfian, 2021)

MICRO ANALYSIS

PORTER 5 FORCES

BARGAINING POWER OF BUYERS

LOW, sepeda termasuk want untuk mayoritas sehingga tidak termasuk kebutuhan pokok (beritasatu, 2020)

THREAT OF NEW ENTRANTS BARGAINING POWER OF SUPPLIERS

LOW, sulit untuk merintis brand sepeda baru jika berlawanan dengan brand-brand yang sudah tersebar luas dan menguasai pasar dalam negeri seperti united. (solopos, 2020)

HIGH, shimano memiliki demand yang high dari industri sepeda seluruh dunia, united bike perlu mengantri untuk mendapatkan group set yang diperlukan. (realnoevremya, 2021)

THREAT OF SUBSTITUTE PRODUCT RIVALRY AMONG EXISTING COMPETITORS

HIGH, karena perbandingan harga produk UNITED yang lebih mahal dibandingkan produk sepeda merek lainnya seperti Polygon. (unitedbike, polygonbikes)

Dapat digantikan dengan kegiatan olahraga lainnya seperti jogging, lompat tali yang sama-sama bertujuan untuk sehat (suara, 2021) dapat juga dengan pilihan yang lebih aman, menetap di rumah dengan sepeda indoor. (investor.id, 2020)

HIGH, brand-brand besar lainnya di industri, seperti polygon sudah diakui dunia persepedaan dan adanya brand lain yang menawarkan variasi yang lebih luas dengan harga yang lebih affordable. (idntimes, 2021)

Brand-brand sepeda lain memiliki product knowledge dengan ranah yang lebih luas, tidak hanya terfokus kepada 1 media saja.

CUSTOMER ANALYSIS

SEGMENTATIONS

DEMOGRAPHIC

Male & Female

Age: 5 - 45 y.o

Status: Single - Married

GEOGRAPHIC

Cosmopolitan Urban Cities

SOCIOECONOMICS

Rp 6 000 000 +

SES AB+ (for high end product), ABC (new entries)

Student, Employee, Entrepreneur

All races & ethnics

PHYSIOGRAPHIC

Attitude: Curious, Confident, Enthusiast

Interest: Travelling, Riding, Touring

Lifestyle: Mobile, Up-to-

Date

Social Activities: Shopping, Hangout

INTERNAL ANALYSIS

MACHINERY

Menggunakan teknologi ter-update sesuai dengan perkembangan jaman Seperti berhasil menciptakan produk-produk yang berbasis eco-friendy (United, 2021)

Adanya Advanced Comfort Geometry Technology yang mana sepedanya sendiri dapat menyesuaikan diri dengan jalanan yang dilaluinya, serta dapat menyesuaikan diri sesuai dengan pengendaranya, sehingga menambahkan kenyamanan bagi pengendara untuk bersepeda

MATERIALS

Menggunakan bahan baku yang di impor dari luar negeri (Jepang, Vietnam, Thailand) dengan kualitas terbaik

Menggunakan sparepart impor sebanyak 50% sebagai groupset

Menggunakan sparepart lokal sebanyak 50%

United Bike sendiri memiliki kendala di dalam supply sparepart impor, dikarenakan jika sparepart tidak tersedia, maka sepeda tidak dapat diproduksi

MANPOWER

Terdapat karyawan dengan jumlah sekitar 501-1000 yang terbagi ke dalam berbagai divisinya masing-masing (Jobstreet, 2021)

Beberapa divisi utama yang terdapat di dalamnya adalah Marketing, Customer Service, Management Product (QC), Design, dsb (Jobplanet, 2021)

MINUTES

Jangka Pendek: memproduksi jenis sepeda baru setiap tahunnya

Pembuatan 1 seri sepeda: berlangsung selama 5-6 bulan

Jangka Panjang: sesuai dengan visinya, yakni menjadi brand sepeda no 1 di Asia Tenggara

STRENGTHS

S.1 United mempunyai banyak tipe produk dengan strategic business unit yang berbeda tergantung daripada tipe produk dan terfokus pada segmentasi target market yang berbeda juga

S.2 Memiliki rangkaian produk yang eco-friendly termasuk sepeda listrik

S.3 Memiliki teknologi yang canggih untuk dapat menghasilkan produk yang berkualitas

S.4 Memiliki inovasi yang terus berkembang, membuat produk selalu "up to date"

WEAKNESSES

W.1 Harga dari produk sepeda United tergolong cukup mahal

W.2 United dalam produk sepedanya masih mengandalkan komponen standar dibandingkan dengan kompetitor

W.3 Sangat bergantung kepada supplier terutama SHIMANO

W.4 Product knowledge yang kurang dalam ranah media sosial hanya terfokus pada website

OPPORTUNITIES

O.1 Kebijakan pemerintah untuk mendorong pangsa sepeda lokal

0.2 Kebijakan tentang Import Sepeda sehingga akan menaikkan penjualan sepeda brand lokal.

O.3 Sepeda listrik impor mendapatkan bea masuk sebesar 40%

O.4 Penduduk Indonesia di dominasi dengan usia produktif

O.5 Meningkatnya tren bersepeda di masa pandemi Covid-19

THREATS

T 1 Turunnya daya beli masyarakat terhadap produk sepeda karena adanya COVID-19

T.2 Kondisi ekonomi yang melemah membuat daya beli masyarakat juga ikut melemah

T 3 Nilai tukar rupiah yang melemah sebanyak 0,35%

T 4 Meningkatnya harga bahan baku karet

T.5 Banyaknya jalur sepeda masih kurang layak di Jakarta

TOWS

WO.1 Menaikan ER Instagram menjadi 1,5 % dari 0,88% pad a pertengahan tahun 2022 (O.1, O.2, W.4)

WO.2 Mengeluarkan varian new entry baru dengan harga sekitar Rp.1.000.000 pada kuartal 4 tahun 2022 (W1, O1, O2)

WT.1 Meningkatkan brand exposure (impression) sebesar 10% dari United Bike d engan memanfaatkan fitur-fitur sosial media secara optimal pada pertengahan tahun 2022 (W.4, T.1)

SO.1 M enaikan sales se banyak 10% pada kuarta l 3 tahun 2022 dengan cara membuat pameran sepeda (S.2, S.3, O.1, O.2, O.3)

SO.2 Mengeluarkan 5 seri sepeda baru pada awal kuartal 2 tahun 2022 (S.1, O.4)

ST.1 Mening katkan sales sebanyak 10% pada kuartal 3 tahun 2022 den gan cara membuat iklan mengenai k eunggulan dan juga inovasi terkin i sepeda Unit ed dalam ranah digital untuk dapa t menarik per hatian calon customers United. (S.3 , S.4, T.1)

S.T 2 Membuat gerakan "Cintai Produk Lokal " sampai pada kuartal 3 Tahun 2022 (S.1, T.3)

"Exellence and Pride"

Objectives

Menaikkan sales sebanyak 10% padakuartal3tahun2022.

Menaikan ER Instagram "@unitedbikeofficial" menjadi 1,5% dari 0,88% pada pertengahan tahun2022.

Meningkatkan brand exposure (impression) milik United Bike sebesar 10% pada pertengahan tahun2022

RACE MODEL

REACH

Mengadakan pameran sepeda UnitedBike.

Transportation and Social Media Ads untuk acara pameran

InteractiveGamesdiEvent.

Membuat campaign dengan web-series,KOLEndorsement.

Social Media Rebranding (moreinteractive)

Meluncurkan playlist untuk bersepeda

Membuataplikasi.

CONVERT

"Howpeoplebuyourproducts?"

Pemberianpromositerbatas

Diskon khusus pengguna baru aplikasi United selama pameran

Customer mengikuti media sosialUnited.

ACT

"Howpeopleacttowardsourproduct?"

Kontensneakpeekdiberbagai media.

Potential Customer mendapatkan pengenalan produk melalui staff di pameranatauonlinemedia

ENGAGE

"Howpeopleengagetous?"

Mendapatkan Membership khusus dengan minimum pembelanjaan.

E-mail marketing khusus personal (Birthday wishes, Birthdaydisc,etc)

Konten media sosial interaktif danrelevan

LivechatdalamaplikasiUnited

Meningkatkan kualitas "Live Chat / Customer Service" pada aplikasi untuk dapat mempertahankancustomer

E-WoMdanWoM

"Howwereachpeople?"

SocialMedia Rebranding

Instagram Rebranding

Producemore "KnowledgableContent"

Thecontenthastobe relatableforthetargeted audience

Deliveramoreambitiousand fearlessvibe

Instagram Content Ideas

Whatpeoplethink aboutcycling

People's opinion, reviews, recommendation, etc

United'sSpotify Playlist

To increase the audience's excitement towards cycling with United, and will lead to United's recognition

BikeExhibitionwith GuerillaMarketing

This event will elevate the excitement of the targeted audience, and will lead to United's brand recognition as well

ProductoftheWeek

We decided to promote some of United's bike every week with "bike of the week" title, completed with the bike's spesification and use.

Allaboutbicycle

This content will be all about bike knowledge - the advantage of biking, etc

BeatCOVID-19with cycling.

To motivate the targeted audience that cycling is one of the most important thing to beat COVID-19

Instagram Feed

United Bike Exhibition

BikeExhibition

WillbeexecutedonSeptember9th,2022

Ceilingdecorationswithvintage-lookingbikesforaretrolook

‘MakeYourOwn’BikeCustomizationGenerator

Productsdisplayedonplatformstohelponlookersseewithease

Hero product displayed with an eye-catching LED lighting/backdrop set up

BikeSimulator

NCEPT

UNITED BIKE "Exellence and Pride"

TACTICS 5

UNITED BIKE "Exellence and Pride"

SYNOPSIS

Genre:Action&Drama

MenceritakanmengenaiseorangbernamaAntondipagihariyangcerahmendapatkansebuahtelepon misteriusuntukmenjalankansebuahmisirahasiauntukmemerangivirus,ketikaiamasihterlelap Anton merasa itu adalah sebuah mimpi, sehingga dirinya pun ingin kembali tidur Namun tak disangka, setelah telepon tertutup, ternyata seluruh perlangkapan untuk menjalankan misi sudah berada di depan pintu kamarnya Rasa penasaran Anton pun memuncak, dan pada akhirnya ia memutuskanuntukmenjalankannya Namuntentu,misitersebuttidaklahmudah SanggupkanAnton menjalankannya?

Director: Timo Tjahjanto

1 Episode / Week (6 Episode)

Paid Media: YouTube Ads (Web series teaser)

Soundtrack:

Summerlane-Frenemy

Summerlane-BetterOffThisWay

LISTOF EPISODES

Episode1:"TheBeginning"

Episode2:"WhoAreYou?"

Episode3:"CometoUs"

Episode4:"Struggle"

Episode5:"NeverSayNever"

Episode6:"NOTIMETOILL"

KEY PERFORMANCE INDICATOR

Mencapai 200.000 followers pada akun Instagram @unitedbikeofficial

Menaikkan ER Instagram menjadi 1,5 % dari 0,88%

Social Media Rebranding

Sebanyak 10.000 orang dapat share post feeds maupun story @unitedbikeofficial

Sebanyak 500 orang yang memfollow playlist NO TIME TO ILL pada spotify United Bike

Meningkatkan brand exposure (impression) sebesar 10%

Social Media ADS

Guerilla Marketing

Mendapatkan 100.000 orang yang reach akun Instagram @unitedbikeofficial

Selama periode Guerilla Marketing berlangsung, minimal 100 orang yang post Instagram Story memperlihatkan amplop dari United's Secret Agent.

Saat pameran sepeda berlangsung terdapat 300 orang yang melakukan pembelian sepeda United

Terdapat minimal 300 orang yang download aplikasi United Bike

Mendapatkan 3.500 subscribers pada official YouTube channel United Bike

YouTube Webseries

Application Development

Mendapatkan 300.000 views pada video YouTube Webseries NO TIME TO ILL pada official YouTube channel United Bike

Mendapatkan minimal 100 comments pada video YouTube Webseries NO TIME TO ILL

Mendapatkan ratings & reviews bintang 4 pada Apps Store dan Google Play Store

Mendapatkan minimal 100 orang yang download aplikasi United Bike saat peluncuran perdana

Mendapatkan minimal 150 orang yang mengikuti loyalty program United Bike

Mendapatkan minimal 100 orang yang download aplikasi United Bike

Mobile LED and GoScreen

Terdapat 250 orang yang akan hadir pada pameran sepeda United Bike di Central Park

Mendapatkan minimal 150 subscribers baru pada official YouTube channel United Bike

Saat endorse KOL berlangsung terdapat minimal 10 orang yang

melakukan pembelian sepeda United

Terdapat minimal 500 website visitor dalam endorse KOL berlangsung

Terdapat minimal 10 atau lebih pengguna setiap harinya di berbagai cafe.

Bike Simulator

GANNT CHART

Key Message

Providing a new look for United Bike social media's with a well thought-out content plan Reaching out to people in order to know more about "wh at's happening" from United and gain impression. Providing a playlist with certain 'moods' to make cycling more fun. Create a viral phenomenon. Explaining more about the No Time To Ill Campaign through audio-visual content.

Providing a competent app for users to track their exercise and stay updated. Reaching people on the road to know Un ited more and the Exhibition more. Gain a ttention from s ociety through the Pu blic Figures and build a good impression.

and Pride"

THANK YOU