Quejas reportadas en 2014
Real Potencial
1 1
1
ENE-14
FEB-14
MAR-14
ABR-14
MAY-14
JUN-14
1
1
JUL-14
AGO-14
1 SEP-14
OCT-14
1 NOV-14
DIC-14
Quejas presentadas en el año 2014 con impacto real/potencial Causas básicas
Seguimiento de acciones
De las 7 quejas presentadas, se generaron 8 acciones.
7 3
2 Condiciones generadas por proyectos
95
Falta socialización en grupos de interés
Fundación Cerro Matoso
Abiertas 13%
2 Inconformidad por desacuerdo en proyectos
Informe de Gestión 2014
87% Cerradas
Total
10. GESTIÓN EN DERECHOS HUMANOS Y QUEJAS DE LA COMUNIDAD