Business-Etikette und On-Brand Behavior
Als die Ritter noch rülpsen durften …
Sich sicher und gewandt auf dem Business-Parkett zu bewegen, ist nicht immer einfach. Aber erlernbar. Susanne Helbach-Grosser ist Expertin auf diesem Gebiet. Sie gibt Tipps, wo's keine Regeln gibt. Seit 1993 ist sie Management-Trainerin und Inhaberin von TAKT & STIL, einem Seminar-Institut für interkulturelle Kommunikation und geschäftliche Umgangsformen in Schwäbisch Gmünd. Neben rund 2.000 Veröffentlichungen in Fachmedien und Publikums-Zeitungen erschienen Publikationen verschiedener moderner Nachschlagewerke. Benimm ist für die Karriere unerlässlich. TAKT & STIL bietet Unterstützung in relevanten Benimmfragen wie zum
Beispiel: ASAP – Korrespondenz im Netz, einheitliche Formen im Kundenkontakt, Firmenhierarchie und König Kunde, der gewünschte Dress-Code im Unternehmen, Smalltalk / Bigtalk, Körpersprache, Repräsentation im Sekretariat, Dine & Wine, Cross-Cultural Competence – das ganze Repertoire der vertrauensbildenden Signale.
Das Ziel ist: So wahrgenommen zu werden, wie man wahrgenommen werden möchte! Starten Sie als Etikette-Trainer(in)! Die erste deutsche lizenzierte Schule von TAKT & STIL vermittelt seit 1999 alles, was Sie dafür wissen müssen.
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TAKT & STIL Susanne Helbach-Grosser Oderstraße 11 73529 Schwäbisch Gmünd Telefon +49 (0)7171.86251 www.takt-und-stil.de
Foto: Jacqueline Friedrichs, Illustration: Angela Herzog
... sah der festlich eingedeckte Tisch etwas anders aus und es lauerten weit weniger Tretminen.