DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS

Sector Administración Especialidad ADMINISTRACIÓN Mención Recursos Humanos

UNIDAD III DESCRIPCIÓN & ANÁLISIS DE CARGOS Módulo

:

Dotación de Personal

Profesor

:

Francisco Quintana Canessa

Alumno(a)

:

Curso: 4° Medio

Aprendizaje Esperado  XXXXXXX

1. OBJETIVOS DE LA DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS

 Tarea: Son las actividades individuales que ejecuta el ocupante del cargo.

Las necesidades básicas de recursos humanos para la organización - sean estas en cantidad o en calidad - se establecen mediante un esquema de descripción y especificación de cargos.

 Función: Son aquellas actividades que todos los trabajadores desarrollan dentro de la empresa, por lo que corresponden a tareas genéricas que ejecuta el ocupante del cargo.

Básicamente, la descripción y el análisis de cargo tienen como objetivos los siguientes:

 Atribución: son las actividades propias de cada cargo y que por ende, lo diferencia de los demás. Son tareas específicas.

 Ayudar a la elaboración de los anuncios y las técnicas de reclutamiento.  Determinar el perfil ideal del ocupante del cargo, de acuerdo con el cual se aplicarán las pruebas adecuadas en la selección de personal.  Suministrar el material necesario según los contenidos de programas de capacitación.  Determinar mediante la evaluación y clasificación de cargos, las franjas salariales según la posición de los cargos en la empresa y sus responsabilidades.  Estimular la motivación del personal, para facilitar la evaluación del desempeño y verificar el mérito funcional.  Servir de guía del supervisor para el trabajo con sus subordinados, y guía de los empleados para el desempeño de sus funciones.  Suministrar datos relacionados con la higiene y seguridad industrial.

2. CONCEPTO Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS La descripción del cargo se refiere a las tareas, los deberes y responsabilidades del cargo, en tanto el análisis del cargo se ocupa de los requisitos que el aspirante necesita cumplir. En general, la descripción del cargo presenta el contenido de éste de manera impersonal, y las especificaciones suministran la percepción que tiene la empresa respecto de las características humanas que se requieren para ejecutar el trabajo, expresadas en términos de educación, experiencia, iniciativa, etc.

El concepto de cargo se basa en algunas nociones fundamentales:

 Cargo: conjunto de tareas con posición definida dentro de la estructura organizacional, lo que depende básicamente de su nivel jerárquico, el área en que está localizado, su superior jerárquico y los subordinados.

Por consiguiente, un cargo puede definirse como un conjunto de funciones (tareas y atribuciones) que ocupa una posición formal dentro del organigrama.

La descripción de cargos es un proceso que consiste en enumerar las tareas que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás, por lo que debemos realizarnos 4 preguntas:    

¿Qué hace?. ¿Cuándo lo hace?. ¿Cómo lo hace?. ¿Por qué lo hace?

Contestadas estas preguntas, podremos comenzar a desarrollar el Manual de Descripción de Cargos, que corresponde a la descripción de todos los cargos de la empresa en orden descendente y por departamentos.

Independientemente de que cada empresa posee su propia descripción de cargo, en cualquier ficha deberíamos tener a lo menos los siguientes elementos:  Datos de la Empresa: Nombre, Rut, giro comercial.  Identificación del Cargo: Nombre, estructura a la que pertenece y número de puestos.

Francisco Quintana Canessa Publicista, mención Comercialización & Medios Licenciado en Educación

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 Dependencia del Cargo: Nombre del supervisor directo y estructura a la que pertenece dicho supervisor.  Supervisión del Cargo: Nombre de los dependientes directos y las estructuras a las que pertenece cada uno.  Objetivos del Cargo.  Tareas del Cargo.

3. CONCEPTO Y ANÁLISIS DE CARGOS Después de la descripción viene el análisis del cargo. Una vez que se identifica el contenido del cargo, se pasa a analizar el cargo en relación con los aspectos extrínsecos, es decir, con los requisitos que el cargo exige a su ocupante.

El análisis de cargos es una verificación comparativa de las exigencias que dichas tareas imponen al ocupante. En toras palabras, cuáles son los requisitos del cargo, cuáles son las responsabilidades que el cargo le impone y en qué condiciones debe desempeñarse el cargo.

Por lo general, en análisis de cargos se refiere a cuatro áreas de requisitos aplicadas a todo tipo de nivel o cargo: a) Requisitos intelectuales Tiene que ver con las exigencias del cargo, en lo que hace referencia a los aspectos cognitivos que el aspirante debe poseer para poder desempeñar el cargo de manera adecuada. Sus factores de especificaciones son:  Instrucción básica  Experiencia básica anterior  Adaptabilidad al cargo  Iniciativa necesaria  Aptitudes necesarias b) Requisitos físicos Se relaciona con la cantidad y la continuidad de energía y esfuerzos físicos y mentales requeridos, y la fatiga provocada, junto con la complexión física que necesita el ocupante para desempeñar el cargo adecuadamente.  Esfuerzo físico necesario  Capacidad visual  Destreza o habilidad  Complexión física necesaria c) Responsabilidades implícitas Se refiere a la responsabilidad que el ocupante de cargo tiene, además del trabajo normal y sus atribuciones, con la supervisión del trabajo de sus subordinados, con el material, con las herramientas, equipos, patrimonio, dinero, títulos, documentos, pérdidas o ganancias, contactos, información confidencial, etc.  Supervisión de personal  Material, equipo, herramientas

 Dinero, títulos, documentos.  Contactos internos o externos.  Información confidencial. d) Condiciones de trabajo.

Tiene que ver con las condiciones ambientales del lugar donde se desarrolla el trabajo y sus alrededores, que pueden hacerlo desagradable, molesto sujeto a riesgos, exigiendo al ocupante del cargo una fuerte adaptación para mantener la productividad y rendimiento en el desempeño de sus funciones.  Ambiente de trabajo  Riesgos Laborales 4. PROGRAMA DE ANÁLISIS DE CARGOS Un programa de análisis de cargos incluye normalmente las siguientes etapas: a)   

Planeación Determinación de los cargos que van a describirse Elaboración del organigrama por cargos Elaboración del cronograma de trabajo: ya sea en forma ascendente, descendente, por áreas, horizontal, etc., de los cargos; reflejado en una carta Gantt u otro).  Selección de los factores de especificaciones: ya sea por “criterio de generalidad” ( los mismos factores para todos los cargos), o “criterio de variedad” (factores distintos según nivel jerárquico o área organizacional) b) Preparación*  Reclutamiento, selección y entrenamiento de los analistas de cargos que conformarán el equipo de trabajo.  Preparación del material de trabajo.  Disposición del ambiente (permiso de los superiores, informes, etc.)  Recolección de datos previos (nombres de los ocupantes, equipos, herramientas, materiales, formularios, documentos, etc.) *Esta etapa puede ser paralela a la planeación c)    

Ejecución Recolección de los datos sobre los cargos.

Selección de los datos obtenidos Redacción del análisis Presentación de resultados a la organización.

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