GRUPO EDUCACIONAL GONZÁLEZ HEINRICH COLEGIO POLIVALENTE PROFESOR GUILLERMO GONZÁLEZ HEINRICH AV. BILBAO Nº 1239 Y MANUEL MONTT Nº 1206 SEDE PROVIDENCIA RBD: 8938-9
GUIA UNIDAD II “ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS” Profesor
:
Francisco Quintana Canessa
Subsector / Módulo
:
Gestión en Recurso Humanos
Curso (s)
:
3ºA (Administración) Providencia, Abril de 2009
Nombre del Alumno(a):
Curso:
Introducción Las personas se agrupan para formar organizaciones orientadas al logro de objetivos comunes. Las organizaciones y los individuos tienen objetivos por alcanzar. Las organizaciones reclutan y seleccionan sus recursos humanos para alcanzar con ellos, y mediante ellos, objetivos organizacionales. Después de reclutados, los individuos tienen objetivos personales por los que luchan, y muchas veces se valen de la organización para alcanzarlos. Debido a esto, la relación entre las organizaciones y las personas no siempre es cooperativa ni satisfactoria en ocasiones es tensa y conflictiva, ya que los objetivos organizacionales y los objetivos individuales no siempre concuerdan muy bien; lo que da lugar al conflicto y al antagonismo de intereses Reciprocidad Organización.
entre
Individuo
y
La interacción psicológica entre empleado y organización es un proceso de reciprocidad: la organización realiza ciertas cosas por el trabajador y para el trabajador, del mismo modo, el empleado responde trabajando y desempeñado sus tareas. Las dos partes de la interacción están guiadas por directrices que definen lo que es correcto y equitativo y lo que no es. Algunos sociólogos se refieren a una “norma de reciprocidad” en tanto algunos psicólogos denominan a esto “contrato psicológico”. • el contrato formal y escrito: acuerdo relacionado con el cargo
que va a desempeñarse, el contenido del trabajo, el horario, el salario, etc. •
El contrato psicológico: expectativa que el individuo y la organización esperan cumplir y alcanzar con la nueva relación. es un acuerdo tácito entre individuo y organización para que las dos partes observen y respeten una amplia variedad de derechos, privilegios y obligaciones consagrados por la costumbre. Es un elemento muy importante en cualquier relación laboral e influye en el comportamiento de las partes.
Toda organización puede considerarse en términos de grupos de personas, ocupadas en el intercambio de sus recursos con base a ciertas expectativas. En el intercambio de recursos se desarrollan contratos psicológicos, en los que prevalece el sentimiento de reciprocidad, si desaparece o disminuye el sentimiento de reciprocidad ocurre una modificación en el sistema. Relaciones de Intercambio. Toda organización puede considerarse en términos de grupos de personas, ocupadas en el intercambio de sus recursos con base a ciertas expectativas. De esta manera más amplia, el objetivo fundamental de toda organización es atender sus propias necesidades y, a la vez, atender las necesidades de la sociedad. Las personas
“La responsabilidad es un hábito que se educa entre el hogar y el colegio” COLEGIO GUILLERMO GONZÁLEZ HEINRICH SEDE PROVIDENCIA