Un monde meilleur Rapport de durabilité Floréac 2023
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Cher collègue, cher partenaire, Avec toute l’équipe de Floréac, je suis très fier de cette publication. C’est une première. Pour la première fois, nous rassemblons une vue d’ensemble de notre vision, de nos efforts et de nos réalisations dans le domaine de l’entreprise durable et socialement responsable
En juin 2022, nous avons redéfini les lignes de force stratégiques de Floréac. Dans ce plan, nous avons explicitement fait de la place pour “travailler pour un monde meilleur”. En effet, il est de notre devoir de rechercher de manière concrète et ambitieuse un impact positif sur notre propre empreinte, sur la durabilité tout au long de la chaîne, sur l’engagement social et sur la responsabilité sociale de l’entreprise au sens large.
La création d’un monde meilleur va au-delà de la réduction des flux de déchets, de la réduction des émissions de CO2 ou du simple fait de faire ce que le gouvernement nous demande de faire. Un monde meilleur est le fruit de notre motivation intrinsèque. Notre motivation à rendre le monde meilleur dans tout ce que nous faisons. Nous regardons vers l’avenir.
En 2023, par exemple, nous attendons plus de clarté sur la directive européenne “Corporate Sustainability Reporting Directive”, une directive sur les rapports relatifs à la responsabilité sociale des entreprises. Une directive que nous attendons avec impatience. Floréac ne fait pas partie des entreprises qui seront les premières à devoir se conformer à cette directive.
Je suis particulièrement heureuse que nos employés portent cet engagement au plus profond de leur cœur. Nous avons encore de nombreuses mesures à prendre nous-mêmes, mais nous voulons d’ores et déjà sensibiliser l’opinion et donner l’exemple. C’est une vision que nous partageons avec Royal Lemkes, notre société sœur au sein de Plantify Partners Europe. Ensemble, nous sommes forts, et c’est pourquoi nous partageons également nos connaissances et nos forces avec eux afin de prendre des mesures dans ce domaine important.
En bref, Floréac veut contribuer à un monde meilleur en répandant le bonheur des plantes de manière responsable dans toute l’Europe. Notre objectif en quelques mots. Nous espérons que ce rapport vous inspirera également en matière de responsabilité sociale des entreprises et de durabilité.
Benoit Strauven CEO
TRAVAILLER AVEC DIFFÉRENTS OUTILS,
Mesurer pour connaître et améliorer
Notre industrie est constamment confrontée à l’évolution de la législation sur les emballages, les émissions des sites de production, les ressources utilisées, la tourbe et le bien-être social. Floréac suit de près ces évolutions. Nous voulons également garantir et démontrer nos progrès. C’est pourquoi nous avons obtenu la certification MPS GTP et adhéré à SEDEX et FSI 2025.
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OUTILS, ORGANISMES ET MESURES
MPS
MPS est l’acronyme de Environment Project Floriculture. Il s’agit d’une initiative sectorielle mondiale qui permet aux entreprises d’être auditées. Pour les cultivateurs, par exemple, il existe les MPS A-B-C GAP (Good Agricultural Practice) et MPS SQ (Socially Qualified).
Pourquoi la certification d’un bon esprit d’entreprise est-elle une nécessité aujourd’hui ? D’une part, parce que les clients l’exigent et que nos fournisseurs et nous-mêmes devons suivre le mouvement. Mais aussi parce que nous voulons travailler à un monde meilleur à partir d’une motivation intrinsèque. C’est pourquoi nous ne nous contentons pas d’atteindre des objectifs minimaux pour obtenir les certificats, mais nous nous fixons des objectifs annuels en termes d’exigences sociales et environnementales.
Floréac détient le certificat MPS Florimark GTP (Good Trade Practice) et le certificat MPS COC (Chain of Custody). Nous sommes contrôlés chaque année par un organisme d’audit indépendant en ce qui concerne les exigences sociales, qualitatives et environnementales. Nos certificats montrent que nous maîtrisons nos processus. Concrètement ? Nous avons des produits de bonne qualité, un approvisionnement fiable et des employés bien formés.
Actuellement, nos sites belges et néerlandais disposent encore de certifications distinctes. À partir de 2024, nous les regrouperons sous une seule certification MPS Florimark GTP.
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TRAVAILLER AVEC DIFFÉRENTS OUTILS,
FSI 2025
FSI est l’acronyme de Floriculture Sustainability Initiative (Initiative pour la durabilité de la floriculture), une organisation en chaîne du secteur de la floriculture. La FSI 2025 est née de la nécessité de collaborer de manière constructive autour d’un commerce transparent et responsable. En collaboration avec d’autres acteurs du secteur, nous nous attaquons aux problèmes les plus urgents afin d’avoir un impact plus important.
Les objectifs de l’ISA sont conformes aux nôtres. Notre objectif ? Rendre mesurable et augmenter le pourcentage de produits provenant de producteurs durables certifiés “bonnes pratiques agricoles” (BPA). L’année dernière, environ 85 % de nos produits provenaient de producteurs certifiés GAP. Notre ambition est de garantir 90 % d’approvisionnement durable d’ici à 2025 et d’augmenter encore ce pourcentage au cours des années suivantes.
La FSI promeut également l’importance des aspects sociaux dans la passation des marchés. Il devient essentiel de tester les producteurs sur leur certification “socialement qualifiée”. Nous poursuivons également cette démarche. L’égalité sociale et les salaires décents tout au long de la chaîne constituent un élément fondamental de l’évolution vers un monde meilleur pour tous.
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OUTILS, ORGANISMES ET MESURES
Depuis 2022, nous sommes membres de Sedex. Cette organisation de premier plan propose des plateformes en ligne permettant aux entreprises de gérer et d’améliorer les conditions de travail dans les chaînes d’approvisionnement mondiales. Floréac s’engage à mettre en place des conditions de travail, des politiques environnementales et l’égalité sociale au sein de l’organisation et de la chaîne.
Un audit réalisé par Sedex montre que Floréac obtient de bons résultats en matière d’égalité sociale, de conditions de travail et de souci d’un monde meilleur. Mais tout pourrait être amélioré. Sedex nous tend un beau miroir avec des points où nous pouvons encore nous améliorer. Nous attendons de nos partenaires qu’ils poursuivent ces objectifs de la même manière.
Être un bon employeur
Créer un monde plus agréable est, bien sûr, quelque chose que l’on fait d’abord et avant tout dans sa propre maison. De manière proactive et réactive, nous répondons à différents thèmes qui favorisent le bien-être de nos employés. Par exemple, nous avons lancé “The Floréac Way”, des valeurs fondamentales clairement définies et un guide sur la manière dont nous traitons avec nos partenaires dans le secteur. Nous avons également mené une vaste enquête sur la satisfaction et l’engagement des employés.
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RÉDUIRE, RÉUTILISER, RECYCLER
Réduire, réutiliser, recycler
Réduire, réutiliser, recycler - Trois moyens efficaces pour éliminer les déchets et protéger l’environnement, que vous soyez un particulier ou une organisation.
En traitant nos flux de déchets de manière responsable, nous limitons l’impact négatif sur l’environnement. Les flux de déchets font donc toujours partie du calcul de l’empreinte CO2 . Au sein de Floréac, le principe “réduire, réutiliser, recycler” est la norme
Plus précisément, nous avons effectué pour la première fois un calcul complet et détaillé de notre empreinte CO2 . Pour ce faire, nous avons recueilli les informations nécessaires sur les flux de déchets, la consommation d’eau, d’énergie et d’autres produits, ainsi que sur les mouvements de transport. Grâce à ces résultats, nous allons maintenant nous mettre au travail et aborder les questions qui contribuent le plus à la réduction de notre empreinte. Dans les années à venir, nous continuerons à mesurer notre empreinte et à suivre l’évolution de la situation.
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RÉDUIRE
Énergie et chaleur
Nous limitons notre consommation d’énergie en réduisant les déchets et en utilisant au maximum les sources renouvelables. Par exemple, des études sont en cours pour produire notre propre énergie verte sur les deux sites.
Le plus grand défi ? Le chauffage de nos sites. Il détermine en grande partie notre empreinte CO2 . La question la plus urgente est donc la suivante : comment pouvons-nous mieux conserver la chaleur et donc réduire notre consommation ?
Transport et circulation
Chaque jour, nous répandons le bonheur végétal à travers l’Europe. Le revers de la médaille ? Des kilomètres de transport qui contribuent à augmenter l’empreinte CO2 . Là aussi, nous cherchons des solutions constructives. L’une d’entre elles est la répartition géographique. Floréac dispose par exemple de bureaux et d’une logistique aux Pays-Bas et en Belgique. Le plus grand avantage est que nous pouvons choisir l’endroit le plus avantageux où nous préparons les chariots pour l’expédition. Cela nous permet de réduire le nombre de kilomètres de transport des plantes et donc l’empreinte CO2 par plante. En outre, nous chargeons nos chariots et nos camions de la manière la plus optimale possible
Mais deux sites signifient aussi beaucoup de déplacements aller-retour pour nos employés. Ces kilomètres, et bien sûr les trajets domicile-travail, ont une empreinte considérable. Le télétravail et les réunions numériques font partie de la solution En outre, nous continuons à chercher des moyens de réduire l’impact de cette distance parcourue. L’électrification prochaine de la flotte de véhicules est sans aucun doute un élément important à cet égard.
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RÉDUIRE
Emballage
Les législations nationales de nos pays de vente imposent de plus en plus d’exigences en matière d’emballage. Le Royaume-Uni a introduit la taxe sur les emballages plastiques l’année dernière, l’Allemagne dispose des Emballage consigné depuis un certain temps, la France se concentre désormais sur Triman et la déclaration d’emballage en Autriche est également en train de changer.
Floréac veut y répondre activement. Notre rôle est de soulager nos clients
Dans notre secteur, la durabilité est une responsabilité en chaîne. Tout commence par les choix que font nos fournisseurs en matière d’emballage. Il suffit de penser aux ajustements apportés aux barquettes, aux pots ou aux chromos en ce qui concerne les matériaux utilisés. Ils ont un impact sur l’ensemble de la chaîne
Plantify Partners Europe, en collaboration avec Royal Lemkes, développe des initiatives visant à réduire la quantité de plastique non recyclé dans notre commerce. De manière à avoir un impact minimal sur l’environnement.
RECYCLER
Ce que nous ne pouvons pas réutiliser, nous le recyclons. À cette fin, nous avons mis en place différents flux de déchets, notamment le plastique, le verre, le bois, le vert, le papier, la pierre/céramique, le métal et les déchets résiduels.
Nous tenons un registre précis de nos flux de déchets afin de pouvoir les comparer sur une base annuelle. Il s’agit d’une base de travail car la quantité reste constante. Nous étudions ce que nous pouvons faire pour remédier à ce statu quo.
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RÉUTILISER
Emballage
Depuis des années, Floréac entretient une collaboration unique avec Aveve autour du flux de retour des emballages de plaques à usage unique. Les magasins Aveve collectent les plaques et les renvoient périodiquement avec le transport. Ils arrivent ensuite à Floréac où ils sont évalués et triés. Les plaques qui ne peuvent plus être utilisés sont recyclés. Les plaques encore bons sont réutilisés dans la chaîne. Résultat ? 68 tonnes de plastique en moins traitées comme déchets chaque année. Soit 10 camions complets de déchets en moins. Au cours des quatre dernières années, ce flux de recyclage a plus que doublé. Ces plateaux de plantes à usage unique ont donc eu une deuxième, voire une troisième vie.
Il est de la responsabilité des entreprises de la chaîne de trier et de recycler correctement les emballages interentreprises. Avec le flux de retour de Floréac et d’Aveve, nous donnons déjà le bon exemple.
L’eau
Nous nous engageons à prendre des mesures d’économie d’eau en collectant et en réutilisant l’eau de pluie
Par exemple, notre site de Lochristi utilise l’eau de pluie pour la chasse d’eau des toilettes et l’arrosage de nos stocks. Une économie substantielle sur l’eau du réseau.
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RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES
L’année écoulée a été placée sous le signe d’un “monde meilleur”. Pour apporter notre pierre à l’édifice, nous avons élaboré une politique et l’avons déployée en interne
Nous avons organisé des sessions avec notre personnel pour examiner ce que nous faisons déjà et ce que nous pouvons faire de plus. Détermination ? Nous en faisons déjà beaucoup ! Le personnel de Floréac est très motivé pour créer un impact social.
Quelques-unes de nos actions
Nous avons distribué des plantes dans les maisons des réfugiés.
Objectif : transformer une maison en un foyer chaleureux.
Même si les maisons de ces réfugiés sont temporaires, les plantes apportent de l’oxygène et de la chaleur.
Nous avons fait don de vêtements aux réfugiés ukrainiens. Nos gilets de corps, nos vestes polaires et nos polos ont été chaleureusement accueillis dans la boutique de Westland destinée aux réfugiés ukrainiens.
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ENTREPRISES
Nous avons participé à la ‘Warmste Week’* au profit du quatrième monde.
Nous avons soutenu diverses œuvres de bienfaisance telles que la recherche et le conseil pour les enfants atteints de cancer, la recherche sur la maladie d’Alzheimer et les initiatives en faveur du bien-être des animaux.
Sur cette lancée, nous voulons continuer. Moins ad hoc, plus structuré. C’est pourquoi, à la fin de l’année dernière, nous avons mis sur pied une équipe de “bienfaiteurs”. Quelques déclencheurs qui donnent corps aux idées des employés. Ensemble pour plus d’impact sur un monde meilleur.
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* “Warmste week” est une action de solidarité de la VRT (chaîne de télévision de la Communauté flamande) organisée chaque année au cours de la semaine précédant Noël.
Objectifs
Pas à pas, et surtout avec détermination. C’est ainsi que nous atteignons nos objectifs. Même lorsqu’il s’agit de durabilité, de responsabilité sociale des entreprises et de création d’un monde meilleur.
Dans les années à venir, ces objectifs seront notre force motrice dans tout ce que nous entreprendrons.
• Floréac s’approvisionne à plus de 90% auprès d’entreprises certifiées durables (MPS ou Global GAP). Cet objectif est également en ligne avec les ambitions que la Floricultural Sustainability Initiative (FSI 2025) attend de tous ses membres.
• En collaboration avec les producteurs et les clients, Floréac mesure l’utilisation des plastiques (pots, plaques, films de protection, etc.) et de la tourbe. Nous développons ensuite des initiatives pour les réduire.
• Floréac réduit sa propre empreinte et mesurera cet effet dans un calcul ultérieur de l’empreinte. Font partie de ce calcul : la production d’électricité verte, les déplacements domicile-travail, les déplacements entre les deux plateformes, la réduction de la consommation d’énergie, etc.
• Floréac soutient pleinement l’équipe interne de “do-gooders”, qui mobilise l’ensemble de l’organisation, adopte les initiatives des employés et s’approprie leur élaboration.
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Concentration et collaboration : les clés d’un monde meilleur
Floréac est une organisation en mouvement. Nous rendons la vie plus belle en apportant de belles plantes aux consommateurs, mais aussi en étant conscients de notre impact sur le monde qui nous entoure.
Lorsque nous poursuivons nos objectifs, la concentration et la coopération sont les maîtres mots. Se concentrer pour éviter de travailler à moitié sur nos objectifs déclarés.
Collaboration parce que nous ne pouvons pas apporter beaucoup de changements seuls.
C’est pourquoi nous établissons des relations de plus en plus étroites avec nos parties prenantes Nous apprenons les uns des autres, nous progressons ensemble et nous rendons le monde un peu plus beau.
C’est pourquoi nous demandons instamment à chacun de rechercher la coopération. Cela peut être avec nous, avec d’autres sociétés commerciales, avec presque tous les maillons de la chaîne, oui, même avec vos propres concurrents. En effet, lorsque nous travaillons ensemble pour un monde meilleur, nous devons accepter toutes les collaborations possibles. Non seulement en termes de durabilité, mais certainement aussi en termes de responsabilité d’entreprise.
Vous avez des idées, des questions, des propositions ou des préoccupations ? Nous sommes à votre écoute. Un grand défi nous attend.
Wico Van Dam Qualité et durabilité
Floréac
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